基層競(jìng)聘演講稿六篇
演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿,如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?以下是小編為大家整理的基層競(jìng)聘演講稿6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
基層競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬發(fā)的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)平臺(tái),同時(shí)也要感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中對(duì)我的支持與幫助。
我叫XXX,XXX年XXX月出生,XXX年畢業(yè)于XXX專業(yè),XXX年XXX月參加工作,XXX年XXX月參加由油田公司組織的"優(yōu)秀市場(chǎng)化用工"第二學(xué)歷脫產(chǎn)培訓(xùn),并與XXX年獲得資源勘查專業(yè)畢業(yè)證書及學(xué)位證書,現(xiàn)擔(dān)任于XXX聯(lián)合站注水崗崗長(zhǎng),今天我要競(jìng)聘的職位是基層隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)一職。
我認(rèn)為自己競(jìng)聘該職位有以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、參加過(guò)新站的施工與投產(chǎn),熟悉聯(lián)合站工藝流程。
來(lái)到作業(yè)區(qū)以來(lái)我先后在聯(lián)合站維修班、污水崗工作過(guò)。并于XXX年XXX月?lián)蝀XX聯(lián)合站注水崗崗長(zhǎng),參與了整個(gè)XXX聯(lián)合站的施工建設(shè),并負(fù)責(zé)注水崗的投產(chǎn)工作,在建站過(guò)程中針對(duì)站內(nèi)的各項(xiàng)工藝流程圖我都能認(rèn)真閱讀并熟悉掌握,同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅、技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),在施工過(guò)程中能夠及時(shí)指出問(wèn)題并配合施工單位解決,最后我負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作在驗(yàn)收中都達(dá)到施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),確保了站內(nèi)投產(chǎn)的如期運(yùn)行。
擔(dān)任崗長(zhǎng)至今通過(guò)工作實(shí)踐和在崗位上的管理、學(xué)習(xí),使我對(duì)聯(lián)合站的變電運(yùn)行、污水處理、鍋爐運(yùn)行等崗位的生產(chǎn)運(yùn)行和安全管理都有了比較深刻的認(rèn)識(shí)和把握,我相信我能夠有效的'協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搞好聯(lián)合站的運(yùn)行和管理,承擔(dān)好應(yīng)盡的責(zé)任。
2、在工作中能夠團(tuán)結(jié)同事,有良好的協(xié)調(diào)能力
在日常工作中人際關(guān)系和班組的配合也是經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題,在我擔(dān)任崗長(zhǎng)期間能夠了解每個(gè)崗員的個(gè)人情況,每個(gè)崗員出現(xiàn)困難都能給與協(xié)調(diào)幫助解決。而且做到管理班組首先服務(wù)與班組,能夠采納崗員的意見(jiàn),使工作有計(jì)劃性、針對(duì)性,切實(shí)維護(hù)好班組的利益,讓每個(gè)崗員能夠有積極良好的心態(tài)做好崗位工作。
3、具備認(rèn)真的工作作風(fēng)和踏實(shí)的工作心態(tài)
自參加工作以來(lái),我始終堅(jiān)信干的越多學(xué)到的越多,工作的越基層業(yè)務(wù)就越精通的信念,踏踏實(shí)實(shí)的工作在基層崗位,只要是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),無(wú)論是再臟再累的活,都能認(rèn)真完成,在五聯(lián)每當(dāng)出現(xiàn)沉井凍死無(wú)法排水的現(xiàn)象,我都會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)拿著蒸汽管線一厘米一厘米的疏通排水管道;在XXX注水站,無(wú)論多晚只要崗位上有倒泵或者需要倒流程我都會(huì)第一時(shí)間趕到站上,親自一個(gè)閥門一個(gè)閥門的檢查,一條管線一條管線的看。
今后我也將繼續(xù)以這種心態(tài)與熱情投入到自己的工作中,不斷鍛煉和充實(shí)自己。最后再次感謝作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)能夠給我們這次鍛煉自己的機(jī)會(huì),無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否我都會(huì)繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為油田貢獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家!
基層競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
上午好!首先感謝大家一年來(lái)對(duì)我工作的大力支持與幫助!
回想一年前那個(gè)充滿艱辛與憧憬的時(shí)刻,那么多的心愿一個(gè)個(gè)都在我們共同的努力下變成了現(xiàn)實(shí)。一個(gè)充滿團(tuán)結(jié)、向上的團(tuán)隊(duì),一個(gè)能夠抗御任何險(xiǎn)阻的強(qiáng)大陣容,是那么地富有活力、那么地充滿激情。生活在這樣一個(gè)集體中,我也變得更加自信與堅(jiān)強(qiáng),越發(fā)地感覺(jué)幸福已在內(nèi)心深深地扎根、發(fā)芽!
幸福體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心與幫助上。從事一年的辦公室主任助手工作,工作繁雜,頭緒很多,處處體現(xiàn)著挑戰(zhàn),為了每一個(gè)呈現(xiàn)在面前的作品都要精雕細(xì)琢,仔細(xì)揣摩。在這個(gè)過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)老師們紛紛伸出了熱情之手,出主意,想辦法,給出了很多的點(diǎn)子,也提供了很多的.好方法,讓我很快適應(yīng)了這個(gè)工作,也逐漸地喜歡上了這個(gè)工作。
幸福還體現(xiàn)在工作的過(guò)程之中。一年來(lái),我們經(jīng)歷了多少次大大小小活動(dòng)的考驗(yàn),這些活動(dòng)的成功無(wú)不是源于我們共同戰(zhàn)斗、共同努力的結(jié)果,在準(zhǔn)備、實(shí)施過(guò)程中,我們大家分工合作,完美地展示著個(gè)人的才華與魅力,為著一個(gè)共同的方向而奮勇前行。
幸福還體現(xiàn)在我們對(duì)卓越的追求上。一個(gè)人有了努力的方向,會(huì)覺(jué)得做每件事都是快樂(lè)的,一個(gè)集體有了努力的方向,做每件事都是幸福的!我們就像親兄弟、親姐妹一樣,為了我們這個(gè)“家”卓越的未來(lái),都在付出著無(wú)私的愛(ài),都在用最快樂(lè)的心態(tài)面對(duì)著每一天的工作、生活。
有了一年的幸福體驗(yàn),今天站在這個(gè)講臺(tái)上,更多是想與大家進(jìn)行分享,向大家學(xué)習(xí),愿用更飽滿的熱情、虛心的態(tài)度、誠(chéng)摯的表現(xiàn)在辦公室干事的崗位上為大家服務(wù)。我相信,我有這個(gè)實(shí)力與能力!
我,不擅言談,更多的話語(yǔ)化為了行動(dòng);不擅溝通,但每一次交流都會(huì)真誠(chéng)面對(duì);我,不擅表現(xiàn),但關(guān)鍵時(shí)刻我不會(huì)退縮;不擅爭(zhēng)榮,但每一次機(jī)會(huì)我都會(huì)珍惜與把握……我會(huì)用心地面對(duì)每一天、每一項(xiàng)工作,提高自我,付諸實(shí)際,認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)做好工作,繼續(xù)保持高度的責(zé)任感和事業(yè)心,吃苦耐勞,開(kāi)拓進(jìn)取,輔助主任做好服務(wù)宣傳工作,與大家一起,共同攜手,為了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、為了我們幸福的家園、為了這些充滿童趣的孩子,奮勇前行!
基層競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尊敬的各位評(píng)委:
我叫***,今年歲,大專文化,中共黨員,助理經(jīng)濟(jì)師,擬競(jìng)聘信用社主任。
我認(rèn)為,聯(lián)社舉辦的這次基層信用社主任競(jìng)聘活動(dòng),首次在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,必將為信合事業(yè)的發(fā)展帶來(lái)深遠(yuǎn)的意義。根據(jù)《競(jìng)聘方案》,我符合信用社主任競(jìng)聘條件,并有決心勝任這一職務(wù):一是自參加工作以來(lái),我始終站在信合事業(yè)發(fā)展的前沿陣地,先后從事過(guò)信貸員、副主任等職務(wù),積累了較為豐富的基層管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是任信用社副主任期間,能夠堅(jiān)持原則、實(shí)事求是,有較好的群眾威信,錘煉了我的組織能力和判斷分析的能力。三是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),先后參加了學(xué)歷教育、職稱考試等學(xué)習(xí),使自身業(yè)務(wù)理論素質(zhì)得到較大提高。
如果我這次能夠競(jìng)聘上信用社主任,我的任期目標(biāo)是:
任職當(dāng)年保證存款增長(zhǎng)率達(dá)到%,列全縣信用社前茅;不良貸款下降個(gè)百分點(diǎn),新增貸款收回率達(dá)到100%;經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)聯(lián)社分配的計(jì)劃,全年實(shí)現(xiàn)安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故。
為完成以上目標(biāo),我擬將主要采取以下措施:
一、夯實(shí)資金實(shí)力,做好“資金膨脹”文章。一是鼓勵(lì)全員發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng)的優(yōu)良傳統(tǒng),積極走村上門開(kāi)展“現(xiàn)場(chǎng)吸儲(chǔ)”活動(dòng),努力膨脹資金規(guī)模,解決好資金短缺的問(wèn)題。二是強(qiáng)化陣地意識(shí),充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì),扎根農(nóng)村保住陣地。三是在內(nèi)部服務(wù)上做文章。教育全員樹(shù)立“服務(wù)就是效益”的思想,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)公約,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。四是加大宣傳力度,讓“農(nóng)村信用社是農(nóng)民兄弟自己的銀行”的服務(wù)格言家喻戶曉,使農(nóng)民群眾了解農(nóng)村信用社的資金取之于農(nóng)、用之于農(nóng)。由此,在農(nóng)村形成一種“農(nóng)信為民、民系農(nóng)信”的資金循環(huán)渠道。
二、樹(shù)立服務(wù)“三農(nóng)”意識(shí),做好信貸支農(nóng)文章。一是把聯(lián)保貸款列為信貸資金投放的主渠道,使新增農(nóng)業(yè)貸款的.60%以上采取聯(lián)保貸款方式,在授信額度內(nèi),農(nóng)戶可憑貸款證、身份證隨時(shí)辦理貸款,切實(shí)解決農(nóng)民貸款難的問(wèn)題。二是開(kāi)展信用村、戶評(píng)定活動(dòng),既為充分運(yùn)用信貸資金找出路,又推動(dòng)社會(huì)整體信用的提高,確保信貸資產(chǎn)安全。三是積極拓寬信貸支農(nóng)渠道,大力開(kāi)辦農(nóng)民建房、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù),使農(nóng)戶貸款向多元化發(fā)展。
三、強(qiáng)化內(nèi)部管理,做好效益文章。一是拓寬增收渠道,大力開(kāi)辦中間業(yè)務(wù),盡可能增加收入;二是千方百計(jì)優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),增加低成本存款,減少利息支出。三是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),結(jié)合聯(lián)社制定的《一攬子制度》,將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)及其環(huán)節(jié)都置于有效的監(jiān)督之下,真正把將制度社為信用社生存和發(fā)展的“生命線”。
四、努力化解金融風(fēng)險(xiǎn),做好資金盤活文章。一是嚴(yán)格落實(shí)聯(lián)社制定的《不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法》,對(duì)歷年延續(xù)的不良貸款追根求源、刨根問(wèn)底,逐筆查明每筆貸款的來(lái)龍去脈,保證任期內(nèi)逐漸消化責(zé)任人貸款。二是采取各種措施,依靠外力,堅(jiān)持銀企黨政聯(lián)手,與社會(huì)各界一道做好資金盤活工作。在取得各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)支持的基礎(chǔ)上,積極動(dòng)用法律手段,做到能收盡收。三是創(chuàng)新盤活不良貸款新措施。能落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)的,通過(guò)合法取得其經(jīng)營(yíng)權(quán)來(lái)盤活貸款;能以資抵債的要及時(shí)辦理抵債手續(xù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果我這次能夠有幸而競(jìng)聘上信用社主任,我將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印,全心身地投入到工作中去,全面完成聯(lián)社分配的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
如果我這次落聘,我決不氣餒。在今年工作中,我將在全面提高自身業(yè)務(wù)理論素質(zhì)的同時(shí),不斷汲取新經(jīng)驗(yàn)、新方法,以更加積極的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、任勞全身心干好本職工作,為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的畢生力量。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
基層競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!非常感謝衛(wèi)生院黨委領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次公平競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),也非常有幸能夠參加此次的競(jìng)聘演講。今天參加競(jìng)聘的原因首先是為了回報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,其次是為了借此機(jī)會(huì)更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。今天我競(jìng)職的崗位是我鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院檢驗(yàn)師。
我叫xxx,今年xx歲,大專學(xué)歷,職稱為檢驗(yàn)士,在檢驗(yàn)科工作多年,本著年輕上進(jìn),追求進(jìn)步,想為社會(huì),為醫(yī)院多做點(diǎn)貢獻(xiàn)的原則,參加這次競(jìng)聘,F(xiàn)在這里對(duì)我這些年來(lái)工作情況,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一,有較強(qiáng)的敬業(yè)精神。
檢驗(yàn)工作服務(wù)的對(duì)象是各種各樣的門診病人,健康查體人員,還有住院病人。檢驗(yàn)科的檢驗(yàn)項(xiàng)目比較繁瑣,必須要有足夠的敬業(yè)精神才可勝任,十幾年來(lái)本著對(duì)患者負(fù)責(zé),提高責(zé)任心,對(duì)工作一絲不茍,認(rèn)真做好每個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目,使之準(zhǔn)確無(wú)誤,能更好的配合臨床醫(yī)生確診。
二,有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
一年來(lái),在工作崗位上,盡量滿足病人和臨床大夫的各種合理要求,與領(lǐng)導(dǎo)和各科室相互勤溝通,建立緊密的.工作關(guān)系?剖覂(nèi)團(tuán)結(jié)合作,密切配合,積極向主任獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
三,積極參加關(guān)于檢驗(yàn)的學(xué)習(xí)活動(dòng)疑難病例的討論。
如果我能競(jìng)聘成功,我將把檢驗(yàn)科的窗口服務(wù)做的更好,及時(shí)解決病人和臨床各科室反應(yīng)的問(wèn)題,與他們建立和諧關(guān)系;加強(qiáng)科室工作人員的學(xué)習(xí),跟上時(shí)代步伐,提高整個(gè)檢驗(yàn)科的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)凝聚力,更好的為醫(yī)院做貢獻(xiàn);開(kāi)展新項(xiàng)目;改進(jìn)試驗(yàn)方法,節(jié)約成本;如果我競(jìng)聘不成功,我也會(huì)一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格檢驗(yàn)人員,尋找差距,繼續(xù)努力。
謝謝大家!
基層競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天是個(gè)難忘的日子,是我第一次面對(duì)大家進(jìn)行競(jìng)聘演講。我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝評(píng)委在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我講評(píng),感謝同志們對(duì)我的信任和支持。我個(gè)性溫和,但充滿激情;我做事穩(wěn)重,但不張揚(yáng);我為人正直,但不固執(zhí)。
我已經(jīng)步入人生的不惑之年,在這充滿生機(jī)和活力的新世紀(jì),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常門心自問(wèn):“我還該不該有自己的夢(mèng)想,我還有沒(méi)有夢(mèng)想?我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò),也傍徨過(guò)、惆悵過(guò)。憑心而論,我工作時(shí)間雖長(zhǎng)可人生平幾而普通。二十多年來(lái),我一直默默無(wú)聞地工作,是這次競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)又一次喚醒了我沉睡的夢(mèng)想。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,但是,我會(huì)把握好現(xiàn)在和將來(lái)。為此,我來(lái)這里展示自我,讓大家認(rèn)識(shí)我,幫助我,進(jìn)而喜歡我,支持我。我希望能靠自己的知識(shí)和水平,靠自己的實(shí)力而不是靠運(yùn)氣來(lái)贏得這次競(jìng)聘。
我這次競(jìng)聘具有五個(gè)優(yōu)勢(shì):
一、有豐富的機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。我在機(jī)關(guān)工作近二十年,特別是在基層科的十多年里,我能服務(wù)好基層,并得到了基層同志的認(rèn)可,有豐富的.基層工作經(jīng)驗(yàn)。
二、有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中,我能不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。
三、有樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。我出生在農(nóng)村,種過(guò)田,進(jìn)過(guò)廠,吃過(guò)苦。我愛(ài)崗敬業(yè),不管干什么,干一行愛(ài)一行,努力把工作做得更好。
四、有一定的寫作能力。我喜歡看書讀報(bào),在平時(shí)的工作中,也撰寫一些信息、先進(jìn)事跡、經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告,具備較好的文字功底。
五是有較大的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值人生中年,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入所熱愛(ài)的工作中去。
假若我有幸競(jìng)聘成功,我將不辱使命,努力工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,勝任本職工作。
二、擺正位置,當(dāng)好配角。在工作中,向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示多匯報(bào),真正做到工作到位不越位。
三、勤奮工作,不計(jì)得失。我將兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí),吃苦肯干。
基層競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬各們?cè)u(píng)委、各位代表:
大家好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
下面我從幾個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告。
一、工作簡(jiǎn)歷
我今年歲,中共黨員,大學(xué)文化程度,工程師、經(jīng)濟(jì)師職稱資格。年8月入行,一直從事計(jì)算機(jī)管理工作,F(xiàn)任支行計(jì)劃財(cái)務(wù)部副經(jīng)理,計(jì)算機(jī)管理崗。參加工作XX年來(lái),從將第一筆儲(chǔ)蓄卡片移植到計(jì)算機(jī),到現(xiàn)在對(duì)全行包括abis綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、bibs國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、dims設(shè)備管理系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)、人事信息管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多達(dá)15個(gè),涵蓋全行所有部室、所有業(yè)務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新。雖然不是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者,但也已從另一個(gè)方面和角度,對(duì)這些業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行了學(xué)習(xí)和了解。
二、工作措施
現(xiàn)在我國(guó)建設(shè)銀行的改革,正在如火如荼地進(jìn)行著。對(duì)于建行來(lái)講,改革經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,是改革的重中之重。具體到建行基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),尤其是城區(qū)網(wǎng)點(diǎn),就是要“以人為本,依托科技”。我們?cè)僖膊荒堋笆刂甏谩保阮櫩蜕祥T。而是通過(guò)創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,提供一流的服務(wù),主動(dòng)營(yíng)銷,將顧客吸引到建行來(lái)。
1、從細(xì)節(jié)做起,精心營(yíng)造“家”的氛圍。
客戶源就是收入源,無(wú)論是哪行哪業(yè),只要擁有了客戶群,就擁有了發(fā)展?fàn)畲蟮幕I(yíng)業(yè)廳是我們?yōu)榭蛻籼峁┓⻊?wù)的第一場(chǎng)所,讓顧客把營(yíng)業(yè)廳當(dāng)作他們的第二個(gè)“家”,讓他們感覺(jué)到一進(jìn)建行營(yíng)業(yè)廳,就像進(jìn)了家一樣。既然是家,那就需要環(huán)境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務(wù)優(yōu)良。正因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,所以我們要提供一切可能的機(jī)會(huì),盡最大的努力,從小事做起,通過(guò)優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務(wù)、自然真誠(chéng)的笑容,來(lái)營(yíng)造這樣一個(gè)“家”,來(lái)幫助他們?cè)谶@個(gè)“家”里管好錢、理好財(cái),不僅僅是簡(jiǎn)單的存錢、取款。在利益所得方面,不僅僅是傳統(tǒng)的孳生利息,而是在業(yè)務(wù)上進(jìn)行耐心的`宣傳和解釋,讓他們進(jìn)行多樣化投資,比如基金、保險(xiǎn)及其他新興代理業(yè)務(wù)。使顧客對(duì)這類新業(yè)務(wù)變被動(dòng)接受為主動(dòng)認(rèn)知。這樣,既豐富了客戶的投資渠道,又保證了銀行的中間業(yè)務(wù)收入,同時(shí)還降低,甚至消除了銀行代理此類業(yè)務(wù),而帶來(lái)的潛在隱患。從而實(shí)現(xiàn)多方受益,多方共贏。
2、依托科技,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
現(xiàn)如今,科技的高速發(fā)展,推動(dòng)了業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。建行為客戶提供服務(wù)的平臺(tái),也已從營(yíng)業(yè)室延伸到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話銀行的出現(xiàn)和興起,使客戶足不出戶,就能體驗(yàn)、享受到便捷、安全的服務(wù),完成資金的劃撥。這充分證明了:效率就意味著效益,時(shí)間就是金錢。我們可以想像,未來(lái)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),其根本就是科技的競(jìng)爭(zhēng)。記得當(dāng)初,計(jì)算機(jī)剛走入我們生活的時(shí)候,有些人對(duì)計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù),并不十分認(rèn)可,仍習(xí)慣于手工處理?呻S著時(shí)間的推移,時(shí)至今天,假如我們?cè)僦夭倥f業(yè),恢復(fù)手工,相信會(huì)有更多的人不適應(yīng)。因此,我要想方設(shè)法,利用自己所掌握的科技知識(shí),上門服務(wù),拓展此類客戶,擴(kuò)大服務(wù)空間,將自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)盡可能多的表述給客戶,讓他們逐漸習(xí)慣于網(wǎng)上處理業(yè)務(wù),最終形成依賴。使大量集中在城區(qū)的注冊(cè)我行的網(wǎng)上銀行、電話銀行客戶,成為名副其實(shí)的高端客戶。同時(shí),我還要將自己所掌握的計(jì)算機(jī)知識(shí),毫不保留的呈現(xiàn)給其它同事,滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個(gè)團(tuán)隊(duì),其核心因素是人。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊,我將放下架子,融入集體,虛心請(qǐng)教,帶頭加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實(shí)制度,在日常工作和生活中,互幫互助,創(chuàng)造中庸和諧的工作和生活氛圍,激發(fā)大家的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,發(fā)揮每個(gè)人的最大潛能,把每一次上級(jí)行分配的任務(wù),當(dāng)作是創(chuàng)造收益、增加收入的契機(jī),而不是壓力,更不要當(dāng)作負(fù)擔(dān),以爭(zhēng)取效益最大化。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,在你們的幫助、關(guān)心、鼓勵(lì)下,我堅(jiān)信我會(huì)用我所學(xué)到的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)我的實(shí)踐,厚積薄發(fā),揚(yáng)長(zhǎng)避短,和我們的員工一道,用我們的智慧和實(shí)際行動(dòng),為前進(jìn)中的建行錦上添花。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
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