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高級競聘演講稿

時間:2021-08-17 17:10:03 競聘 我要投稿

關于高級競聘演講稿四篇

  演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在充滿活力,日益開放的今天,很多地方都會使用到演講稿,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的高級競聘演講稿4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關于高級競聘演講稿四篇

高級競聘演講稿 篇1

尊敬的領導、各位同事:

  大家下午好!

  我是倉儲管理部客服陳華燕,首先感謝公司提供這個平臺讓我們展現(xiàn)自己,希望通過參加這次競聘能夠挑戰(zhàn)自我,提高自己的能力,并借此機會向大家學習。

  我于20xx年2月進入公司成為倉儲管理部的一員,主要負責進出倉的辦理和倉儲費用的核對,并協(xié)助部門經(jīng)理處理一些倉庫的業(yè)務函件。

  現(xiàn)代物流業(yè)的競爭是服務的競爭,只有令客戶滿意的服務才能吸引客戶、留住客戶。我們倉儲管理部本著“安全、便捷、人性化”的理念,為客戶提供了貨物的進出庫管理、在庫管理等倉儲活動。安全體現(xiàn)在:我們?yōu)樗幸运賯髅x入庫的貨物投了保險,使客戶能夠放心地把貨物交給我們管理;便捷則體現(xiàn)在:客戶只要憑雙方約定好的出倉單格式的傳真件便可提取貨物,縮短了客戶辦理提貨手續(xù)的時間;我們的短信放貨則滿足了客戶節(jié)假日提貨的需要,這充分地體現(xiàn)了我們倉儲管理部的人性化服務。

  做為倉儲管理部的客服,我深知服務和貨權的重要性。我們不僅要為客戶提供良好的服務,更要控制好貨權。兩年的客服經(jīng)驗培養(yǎng)了我良好的服務意識和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作中,我不斷學習總結,掌握了倉儲貨權控制的關鍵環(huán)節(jié),在日常工作中嚴格按照合同約定方式操作。①做到進倉能夠及時跟蹤、反饋進倉進度,開具準確的進倉單;②出倉要認真核對客戶的提貨單,在控制好貨權的基礎上努力為客戶辦理快速的提貨手續(xù),為保證不因傳真問題耽誤客戶的提貨,做到每傳真一份出倉單都與倉庫進行電話確認;③認真對待客戶的業(yè)務電話并及時解決;④為客戶提供清楚明細的賬單,方便客戶核對以盡快收回倉儲款項;⑤做好部門的資料整理歸檔工作;⑥在處理應收款方面有較強的風險防范意識:對于票結客戶堅持每周整理賬單,集中對賬;月結客戶每月及時做賬單;對于零星客戶則堅持貨物出清前收回款項。這些措施都有效地控制了應收款的及時回收。⑥獨立處理每天幾十票的進出倉工作,每個月與各個倉庫的對賬工作,協(xié)助處理與倉庫及客戶的業(yè)務函件。

  我踏踏實實的工作態(tài)度得到公司的肯定,被評為“20xx年度速傳物流愛崗敬業(yè)標兵”。在完成本職工作的同時,積極參加各種培訓,并且順利通過了20xx年貨代從業(yè)資格考試,使自己的專業(yè)知識得到了提高。

  隨著不同倉儲業(yè)務形式的開展,比如配合質押部的監(jiān)管業(yè)務和鋼材業(yè)務,我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和考驗,今后我將更加努力學習各種新業(yè)務知識,一如既往地提供優(yōu)質的服務,做一名令客戶滿意的優(yōu)秀客服。

高級競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  非常感謝領導給我這次競聘演講的機會。為了使大家對我有一個全面的了解,首先作個自我介紹:我叫盧嵐,中共黨員,大學本科學歷,1998年7月進入廈門象嶼國際貨運有限公司工作,至今已經(jīng)快九年了。我先后擔任過單證、客服工作,熟悉精通部門業(yè)務。我之所以競聘這個職位,是為了更好地為公司服務,為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻。這次參加競爭上崗,對我來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn),希望通過這次競爭,使大家對我的各個方面有個更深的了解,對我個人給予更多的鞭策和支持,為今后更好地為公司服務打下良好的基礎。

  現(xiàn)在,我國經(jīng)濟飛速發(fā)展,出口貿易額逐年快速增長。廈門港地處建設海峽西岸經(jīng)濟圈的重要位置,出口貿易活躍,貨物出口量位居我國港口前列,是東南部重要商港。面對如此好的機遇,我們公司也在快速發(fā)展,但也面臨著巨大的競爭壓力,特別是人才與服務質量的競爭。這樣,客服工作就尤其顯得重要,客服工作的好壞,直接影響到公司的聲譽、信譽,影響到公司的發(fā)展。作為公司的一員,我有責任和義務做好本職客服工作,高質量、高效的完成任務。如果能夠被聘任為高級客服,更能發(fā)揮我的專長與能力,相信我能做的更好。在此,我就我的競聘優(yōu)勢做如下說明:

  一、獨立操作能力強,客服工作經(jīng)驗豐富,熟悉部門各種客服工作環(huán)節(jié)、風險意識強。

  從進象嶼國運工作的第一天起,我就開始熱愛這份工作,非常珍惜公司領導給我的這個來之不易的機會。來速傳已8年有余,無論在公司的哪個崗位工作,我都默默無聞,任勞任怨,在平凡的工作崗位做著不平凡的工作。先后從事單證、客服崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作認真負責。良好的工作態(tài)度,較強工作責任心和進取心,使我獨立操作各種客服工作的能力大大加強。我有良好的服務意識和較高的客戶服務技巧,能夠應對各種難題,工作做到客戶滿意、公司放心。在競爭越來越激烈的物流發(fā)展中,良好的服務意識及服務技巧是公司取勝的關鍵,我在工作中總是想客戶之所想,急客戶之所急,真誠的為客戶提供優(yōu)質的服務?蛻舻男枨缶褪俏覀兊男枨,工作認真細致,通過優(yōu)質的服務贏得了客戶的信任,并且被客戶指定操作其業(yè)務,幫業(yè)務員開拓了市場,樹立了公司良好的形象,自己負責的客戶都與公司保持長期合作關系。從事客服工作多年,使我積累了豐富的`工作經(jīng)驗。曾經(jīng)負責美國環(huán)球、OCS、瑞士理運、德迅、NEC、ODSHIPPING等多家國際貨運代理操作,同時也負責多家國內大企業(yè)的操作,例如上市公司永安林業(yè)、冠捷電子等,多家國際貨運代理的操作、各個業(yè)務員自攬貨操作、美線操作、代理進口換單操作等,并能夠按公司要求做好部門客服的檔案管理工作。除了服務好客戶,公司的風險、利益也是至關重要的,通過平時工作對各家客戶的了解,按照公司《應收款制度》的要求,來引導客戶,使其在不知不覺中習慣我司的風險控制流程,盡可能滿足公司的要求。這些歷練使我業(yè)務知識更全面,全方位地了解熟悉本部門各種客服工作環(huán)節(jié),能輕松自如地駕馭整個操作流程。

  二、有能力協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調客服工作。

  我有較強的協(xié)調能力,解決棘手問題和應急問題有一定的經(jīng)驗。工作中有很多突發(fā)狀況,自己能夠協(xié)調解決;不好處理的難題,大家互幫互助,共同解決,形成了一個好的團隊。面對困難的工作,自己能夠主動承擔。就拿上市公司永安林業(yè)的操作來說,它是海鐵聯(lián)運的操作,即在國內是通過火車的形式將貨柜運至工廠裝貨,在當?shù)剞D關后回廈門,再以海運的方式出口。在廈門操作海鐵聯(lián)運的公司也只有港務物流、外運,剛接手時公司都沒人操作過,我就虛心地向相關人員請教、咨詢,克服重重困難,終于順利地完成了此項操作,同時使客戶滿意,并與我公司建立了長期良好的合作關系。

  三、善于總結經(jīng)驗、梳理流程并培訓新人。

  我在工作中積累了豐富的經(jīng)驗,梳理出不少操作流程積累下來。例如永安林業(yè)的操作流程,我就及時總結經(jīng)驗編寫完成了此客人的SOP,相信會給后來的操作人員提供許多寶貴的經(jīng)驗。同時,我具備培訓新客服的能力,可以勝任公司培訓師的工作。在我們部門,我有良好的親和力,團結同事,樂于助人,對同事總是毫無保留的將自己所學的知識教給他們,耐心細致的教導,理論與實際操作相結合,曾經(jīng)培訓出幾位新客服,他們現(xiàn)在都在公司取得了不錯的成績。

  四、很強的進取心和上進心。

  學如逆水行舟,不進則退,要活到老,學到老。我總是積極不斷地學習新知識,積極參加各種培訓,不斷完善自我,并于20xx年通過全國貨代從業(yè)人員資格考試,還獲得了“1999年度象嶼國運公司崗位標兵”及“20xx年度速傳物流愛崗敬業(yè)標兵”的稱號。面對過去的成績,我并不滿足,我要勇于面對挑戰(zhàn),努力工作,為公司發(fā)展獻計獻策,做出更大的貢獻。

  在未來的工作中我將一如既往出色地完成公司交給我的工作。保持積極的工作心態(tài),以身作則,今天的問題今天解決,講求效率與效益,不斷學習,不斷提高,不斷完善自我,永遠保持6顆心:愛心、誠心、熱心、虛心、關心、細心,與大家一起為速傳的騰飛貢獻自己微薄之力。

高級競聘演講稿 篇3

各位尊敬的領導,

  大家好!我叫,來自廳。相信各位領導對我已經(jīng)較為熟悉了。我年畢業(yè)于深圳大學金融學專業(yè),同年幸運加入了移動這個大家庭,感恩于公司對我四年來的栽培,我也在用實際的行動和出色的績效來報答公司。

  一、工作業(yè)績總結、個人優(yōu)勢與不足

  我對自己的總體評價是,有計劃,勤于思考、善于分析、懂得總結,此次競聘我的目的只有一個,就是廳的營銷經(jīng)理,接下來我將通過營銷、創(chuàng)新、運營管理、培訓這四大方面來體現(xiàn)我的個人優(yōu)勢:

  1.在營銷方面

  本人有著前瞻性的營銷理念,充分利用有限資源來開展有目標、有策略、有技巧、有效益的四有營銷。4月開廳以來,開展的一系列“支持,為奧運加油”的活動有幸被凌總拿到青島作為匯報深圳推動工作的重要素材,本人為此感到非常的驕傲和自豪。

  2.在創(chuàng)新方面

  創(chuàng)新是我在廳工作的主旋律,切合目前實際情況,創(chuàng)想出一系列的創(chuàng)新方案,分別為:1)向前“充”短信答題方案,獲得深圳市公司采納,并于本月底實施。2)羅湖廳申請青少年科普教育基地獲通過,并成功接待兩批青少年學生。3)羅湖業(yè)務pk賽,8月20日正式開始競賽。

  3.在運營管理方面

  現(xiàn)任廳代營銷經(jīng)理職位,除了廳的基礎管理工作之外,為更好推動的銷售,前期做了大量的調查分析,為下階段開展針對性拓展營銷打好堅實地基礎。

  4.在培訓方面

  本人認為,一個成功的管理人員肯定是一個出色的培訓講師。作為廳講師,在全力協(xié)助市公司提升全體業(yè)務水平時,制定統(tǒng)一培訓講義以協(xié)助市公司做好二次覆蓋培訓,在培訓方面得到的寶貴經(jīng)驗將為我擔任管理人員提供很好的培訓思路。

  二、對營銷經(jīng)理的工作設想、工作目標

  我對營銷經(jīng)理的崗位認知是:店面經(jīng)理的左右手或多面手。作為廳的營銷經(jīng)理,在創(chuàng)新和營銷兩大方面要求更是甚高。

  我的工作目標是:打造一支高效、和諧的超級先鋒團隊!也即:三能團隊(能想有創(chuàng)新思維,能策劃各項營銷活動;能講對前來交流人員培訓,對外一線專員培訓演講;能干能把各項營銷理念付諸行動,出色完成。)并始終堅持1個信念和3個關鍵!

  1個信念就是:“我是問題的根源。”這種思想就是我對我自己100%負責。

  3個關鍵分別是:1)關鍵就是要多想多學習。2)關鍵是敬業(yè)多一點。3)關鍵要建立感恩文化。

  三、如被選拔擔任代營銷經(jīng)理可能遇見的困難及解決辦法

  若有幸競聘成功,我定必將的工作化繁為簡,有序挺進,讓每位廳的員工成為賽場的運動員,充分發(fā)揮各自潛能,在各自的工作崗位上贏取自己的金牌。務實做到“做自己的冠軍,創(chuàng)的未來”同時,也希望各位用戶能作為觀眾,在座各位領導能作為裁判、評委,共同監(jiān)督、見證、廳的創(chuàng)新與進步。

  我的演講結束了,謝謝大家!

高級競聘演講稿 篇4

各位領導、老師、評委:

  晚上好!

  首先我感謝各位領導、老師對我的關心和幫助。

  大家知道去年的那場車禍就像一場惡夢,至今我還心有余悸。但今天能站在這講臺上參與競聘我感到非常榮幸,因此我再次感謝各位領導、老師的關愛。

  我叫**,生于1968年1月,大專學歷,1996年畢業(yè)于寧德師范,同年8月參加教育教學工作,20xx年6月任小學一級教師,20xx年10月被評為小學高級教師,20xx年6月自考畢業(yè)。

  自從參加工作以來,我在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!認真學習和領會黨的教育方針和“三個代表”重要思想,與時俱進,愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學生,尊重學生爭取讓每個學生都能享受到最好的教育,都能有不同程度的發(fā)展。

  我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。我雖然身體還沒有完全恢復,帶病上課,還兼任學校任務最重,課時最多的一年級班主任,但我服從學校安排,備好每一節(jié)課,上好每一堂課,批好每一份作業(yè),教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。聽我愛人及同事講,在我搶救的那天晚上我滿嘴胡話說得都是有關學生和上課的事,這說明我多么摯愛自己的工作。

  自參加工作以來,我一直擔任班主任工作。在教學中,我刻苦鉆研、虛心求教,不斷改進自己的教學方式,培養(yǎng)學生良好的學風和學習習慣,幫助學生提高學習質量,培養(yǎng)學生自學和獨立思考的能力,在學科教學中滲透思想品德教育。所以學生既學會了知識,又學會了做人。不說春天播種的艱幸,亦有秋天收獲的喜悅。多年來我擔任的班級學生成績在質檢中幾乎都是前五名,指導的學生也多次獲獎,本人也得到上級的多次表彰以及家長的好評。

  在生活上,我以誠相待,團結同事,樂于助人,與同事和睦相處,共創(chuàng)和諧校園。

  此次競聘我知道沒有什么優(yōu)勢,有的只是對教育事業(yè)執(zhí)著的追求。但能參與競聘,我感到高興,能否聘上,還望在座的各位領導、各位老師鼎力支持、給力。謝謝大家!

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