前臺競聘演講稿合集六篇
通過對演講稿語言的推究可以提高語言的表現(xiàn)力，增強(qiáng)語言的感染力。在學(xué)習(xí)、工作生活中，演講稿的使用頻率越來越高，演講稿的注意事項(xiàng)有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家收集的前臺競聘演講稿6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
前臺競聘演講稿 篇1
****酒店的家人們，大家好！我叫****，是前臺的一名服務(wù)員，我演講的題目是“假如我是領(lǐng)班我會怎么做”。
首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，給了我一個展現(xiàn)自我的舞臺，我相信，我能行！
今天我要向著領(lǐng)班的這個職位沖刺，我心目中的好領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾個方面：
一、 個人思想強(qiáng) 二、專業(yè)技能強(qiáng) 三、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)四、一定的溝通技巧 五、應(yīng)變能力強(qiáng) 六、完成好任務(wù)。我認(rèn)為作為一個好領(lǐng)班，他所起到的作用是巨大的，他不僅僅是一個傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁，做好主管的左右手，他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人，他還需要具備觀察力，能夠在第一時間里把握員工的心態(tài)，做好溝通，當(dāng)然對****酒店的規(guī)章制度能熟知并理解，要有一定的執(zhí)行和解決問題時果斷的思維方式等，我可能在某個方面還有所欠缺，可是我會努力學(xué)習(xí)用心去做。我相信我能行，我一定會做好的！ 如果我是前臺的領(lǐng)班，我會這樣做：
1、 每天提前到崗，檢查當(dāng)班人員的儀容儀表。
2、 了解當(dāng)天的入住情況和預(yù)住情況，查看交接本，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、 掌握預(yù)訂情況和當(dāng)天房情，根據(jù)當(dāng)天到達(dá)及離店客房名單最大限度的銷售客房。
4、 確保入住登記詳細(xì)，準(zhǔn)確清晰，檢查負(fù)責(zé)本部門的安全衛(wèi)生工作，負(fù)責(zé)安排重點(diǎn)賓客的接待和重要留言的落實(shí)檢查。
5、 參與接待工作，有效的解決客人投訴和本部門有關(guān)問題，搞好與其他部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。
6、 做好與樓層的協(xié)調(diào)工作，確保房態(tài)準(zhǔn)確無誤。
7、 督促員工及時檢查在住客人押金交付情況，杜絕逃單現(xiàn)象發(fā)生。
8、 做好當(dāng)日預(yù)訂未到的客人信息，反饋工作。
9、 督促檢查臨近下班前本日工作小結(jié)，重要事項(xiàng)整理并交接班等工作。
10、 做好領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理交代的其他工作。
如果我當(dāng)了這個領(lǐng)班后，前臺一定會有一個新的面貌，請領(lǐng)導(dǎo)相信我的能力，我能行，一定行！
前臺競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
今天，能參加這次崗位競聘演講，我感到十分榮幸和激動，當(dāng)然也不乏緊張。在此，我想說三個感謝：感謝公司提供的競聘機(jī)會，感謝競爭讓我站在演講臺上，感謝在座各位給了我競聘的勇氣和力量。
下面，我分四個方面進(jìn)行競聘演講：
一、自我介紹
我叫王朔，今年30歲，20XX年—20XX年任樣板間接待員，主要從事管理樣板間物品，接待看房人員。20XX年4月至今在總部前臺工作，主要從事會議服務(wù)，接待客戶，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生。特別在會議服務(wù)接待工作中，我能做到吃苦耐勞，勇于創(chuàng)新，積極向上，并把自己融入團(tuán)隊當(dāng)中，與同事們密切協(xié)作，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神，自身工作能力有了明顯地提升，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。
二、崗位認(rèn)識
前臺是公司總部中的一個重要部門，它主要承擔(dān)著以公司房產(chǎn)的實(shí)際銷售為中心的一系列工作。同時，前臺還是公司業(yè)務(wù)活動和對客服務(wù)的一個綜合行政部門，起著極為重要的作用。前臺作為公司的窗口，是公司對客戶的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客戶，讓每個客戶走進(jìn)公司都會體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。
三、競聘優(yōu)勢
在前臺工作將近一年時間，我感到自己已經(jīng)適應(yīng)了這個工作崗位。工作當(dāng)中，我很敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)。對工作做到周到細(xì)致，對客戶熱情大方，講文明，懂禮貌。無論在哪個工作崗位，都能做到勤奮工作，干一行，愛一行，專一行。積累了工作經(jīng)驗(yàn)，增添了自信，享受到工作中的快樂。今天，我覺得自身競聘的三個優(yōu)勢是：一是自信、二是能力、三是經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為，自信是前提，能力是基礎(chǔ)，經(jīng)驗(yàn)是保障。
四、工作思路
如果我能繼續(xù)留在這個崗位，我將一如既往地把自己的本職工作做得更好。
1、愛崗敬業(yè)。既然選擇了這個特殊的工作崗位，就要熱愛前臺的工作，相信用自己的熱情和愛心能把前臺的工作做的井井有條。
2、注重儀表。穿著自然大方得體，面帶微笑，語氣平和，維護(hù)公司良好的形象。
3、熟悉業(yè)務(wù)。在客戶問到公司業(yè)務(wù)時，有問必答。堅持做到誠信、禮貌、把本職工作做到位。
4、提升能力。選擇這份工作，我很幸運(yùn)和驕傲，我將會繼續(xù)在這個崗位上積極進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一分力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望成功。無論結(jié)果如何，我都會以積極的心態(tài)去面對今后的工作。
謝謝大家！
前臺競聘演講稿 篇3
大家好！我叫xxx ，男，19xx年x月生，現(xiàn)供職于xx銀行xx省xx分行。我應(yīng)聘的崗位是信貸審查管理人員。我的主要經(jīng)歷簡述如下：
1、1992年9月至1994年7月，在xx學(xué)校xx專業(yè)學(xué)習(xí)，取得珠算技術(shù)三級畢業(yè)。
2、1994年8月至1996年3月，在xx省xx公司工作，先后任職商品銷售會計主管、基本建設(shè)會計主管。1995年12月初聘為統(tǒng)計員專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
3、1994年4月至今，在xx銀行xx分行工作，其間：(1)1996年4月至20xx年6月，在該行存款部門從事出納、儲蓄、結(jié)算、聯(lián)行等工作。(2)20xx年7月至20xx年12月，在該行計劃信貸管理部門的信貸報表統(tǒng)計、資產(chǎn)保全、不良資產(chǎn)監(jiān)控、信貸管理等崗位工作，2年多來親歷清分、統(tǒng)一授信、剝離等重要工作。20xx年被xx省行授予剝離先進(jìn)稱號。同時擔(dān)任該行貸款評審小組成員、信貸管理委員會委員、風(fēng)險管理委員會委員，為調(diào)整該行全轄授信結(jié)構(gòu)作出了積極的貢獻(xiàn)。(3)20xx年1月 至今擔(dān)任該行xx部科級客戶經(jīng)理，為部門提前實(shí)現(xiàn)全年的工作目標(biāo)（不良資產(chǎn)清收、呆帳核銷、以物抵債、減免表外息等）作出了巨大的貢獻(xiàn)。除繼續(xù)擔(dān)任風(fēng)險管理委員會委員外，還擔(dān)任該行呆帳核銷領(lǐng)導(dǎo)小組成員、資產(chǎn)處置委員會委員。(4)1996年10月自學(xué)xx大學(xué)xx系大專畢業(yè)；1996年12月初聘為會計員專業(yè)技術(shù)職務(wù)；1998年5月通過全國助理會計師資格考試；1999年12月初聘為助理會計師；20xx年10月通過全國律師資格考試；20xx年6月始執(zhí)業(yè)于xx律師事務(wù)所。
從以上簡歷可以看出，我的應(yīng)聘優(yōu)勢是：
1、財經(jīng)類專業(yè)畢業(yè)，有助理會計師資格，了解企業(yè)會計制度；
2、8年多的銀行工作經(jīng)歷，3年多信貸專業(yè)崗位經(jīng)歷，熟悉信貸審查管理業(yè)務(wù)；
3、目前仍在銀行二級分行信貸部門工作，業(yè)務(wù)出色，被聘為副科級客戶經(jīng)理；
4、律師執(zhí)業(yè)已3年多，熟悉法律實(shí)務(wù)，尤其是金融、信貸風(fēng)險防范及補(bǔ)救，經(jīng)驗(yàn)較豐富；
5、多個委員會的任職，副科級客戶經(jīng)理的聘任，執(zhí)業(yè)律師的內(nèi)聯(lián)外合，造就了良好的內(nèi)外部溝通、管理協(xié)調(diào)能力；
6、現(xiàn)年30周歲，正值事業(yè)黃金年華，可塑性強(qiáng)。
我希望貴行能給我一個加盟機(jī)會，我將奮發(fā)圖強(qiáng)，攜手各位同仁團(tuán)結(jié)拼搏，為華夏銀行的輝煌事業(yè)奉獻(xiàn)青春年華！我盼望著貴行肯定的答復(fù)。
謝謝大家！
前臺競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
有幸又一次在你們鼓勵和信任的目光中，走上這個莊嚴(yán)的講臺，內(nèi)心充滿著深深的感激之情。
我是公司業(yè)務(wù)處的xxx，現(xiàn)年37歲，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師職稱，一級證券從業(yè)資格，經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)在職研究生畢業(yè)，工商管理碩士研究生在讀。15年的工作生涯中，我先后從事了六年半的綜合管理、一年半的基層業(yè)務(wù)操作、七年的市場營銷工作，曾任辦公室副主任科員、武昌支行營業(yè)室副主任、公司業(yè)務(wù)處貸后管理科、授信調(diào)查科科長，現(xiàn)為公司業(yè)務(wù)處營銷四部總經(jīng)理，主要承擔(dān)汽車、石化、石油、化工、天然氣、食品等行業(yè)的大型客戶的營銷與管理。
得益于組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，各位良師益友的無私幫助，今年我被農(nóng)總行授予“XX年度公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀客戶經(jīng)理”，成為我省工行系統(tǒng)本次受表彰的3人之一。同志們的深情我無以為報，唯有將其轉(zhuǎn)化為勤奮敬業(yè)、踏實(shí)苦干的強(qiáng)大動力。近幾年，我主要做好了以下幾個方面的工作：
一、注重客戶價值鏈與工行效益鏈的系統(tǒng)對接，有效推進(jìn)特優(yōu)客戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷。近幾年，我以團(tuán)隊力量為依托，以直接營銷為手段，以“組合營銷”為策略，以“銀企雙盈”為出發(fā)點(diǎn)，以“客戶價值創(chuàng)造和提升”為著力點(diǎn)，因戶制宜地制定并組織實(shí)施了“加快客戶資金歸集速度、提高客戶資金運(yùn)用效率、降低客戶管理成本、控制客戶管理風(fēng)險”等銀企對接的解決方案，成功牽引并突破了對中石化、湖北宜化、三江航天、神龍汽車和武漢煙草公司等5個特優(yōu)客戶的營銷。僅XX年以來，5戶新投放貸款27。8億元，其中中石化19億元貸款是我行首筆和單筆金額最大的系統(tǒng)內(nèi)聯(lián)合貸款，開創(chuàng)了我行跨省市集團(tuán)性客戶聯(lián)合營銷的先河；5戶貸款戶年創(chuàng)利0。91億元，為培育全行創(chuàng)利大戶做出了積極貢獻(xiàn)。
二、注重客戶個性化需求與工行系統(tǒng)性服務(wù)的有機(jī)對接，不斷提升集團(tuán)性客戶負(fù)債中間業(yè)務(wù)份額。在大型集團(tuán)性客戶維護(hù)中，服務(wù)質(zhì)量難以提高、銀企合作難以加深、業(yè)務(wù)份額難以提升等問題由來已久。近兩年來，在我所負(fù)責(zé)的行業(yè)中，重點(diǎn)突破了“三大系統(tǒng)性客戶”和“一項(xiàng)新領(lǐng)域客戶”的開發(fā)和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)了銀行整體服務(wù)與超強(qiáng)大客戶個性化需求快速對接的雙贏局面。一是完善了省煙草公司的資金監(jiān)管服務(wù)。目前，該公司在我行存款余額達(dá)18億元，日均存款達(dá)13億元，業(yè)務(wù)份額超過50%；且我行成為向其收取“帳戶管理費(fèi)”的唯一銀行，年收費(fèi)達(dá)108萬元。 二是深化了與中石化湖北分公司的全面合作。目前該公司95%以上的金融業(yè)務(wù)在我行辦理，XX年銀企合作經(jīng)驗(yàn)還被中石化股份以簡報的形式在全國推廣。三是創(chuàng)新了東風(fēng)本田汽車金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)操作辦法。今年9月經(jīng)總行同意，我行成為突破異地授信等相關(guān)制度，試點(diǎn)推進(jìn)東風(fēng)本田汽車金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的首家分行。四是積極拓展出口船舶預(yù)付款保函業(yè)務(wù)。XX年，與國際業(yè)務(wù)部聯(lián)合營銷了百步亭環(huán)宇進(jìn)出口公司涉外船帕保函業(yè)務(wù)，突破了多年來我行在該項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域徘徊不前的現(xiàn)狀，為全行中間業(yè)務(wù)增添了新的亮點(diǎn)。
三、注重全方位市場營銷與精細(xì)化管理的緊密對接，嚴(yán)格控制全過程信貸風(fēng)險。管理專家汪中求有一句名言“細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯誤會導(dǎo)致100%錯誤”。市場營銷更是如此：1%的營銷風(fēng)險會導(dǎo)致100%的營銷失敗。因此，在實(shí)際工作中我始終如一地貫徹“精細(xì)化”理念。一方面全面實(shí)施精細(xì)化調(diào)查，從源頭上控制風(fēng)險；另一方面嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化貸后管理，在動態(tài)監(jiān)測中防范風(fēng)險。如XX年，在授理調(diào)查東星航空公司授信業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)該公司存在：未取得特種經(jīng)營許可證、未取得民航總局飛行行線的正式批復(fù)、抵押物資產(chǎn)嚴(yán)重虛增以及資金實(shí)際用途與申報用途不符等突出問題，及時向處領(lǐng)導(dǎo)匯報，并向處領(lǐng)導(dǎo)提出了有效地控制措施，從而成功地防范了信貸風(fēng)險。近幾年，通過精細(xì)化調(diào)查和精細(xì)化貸后管理，及時識別了4筆、3.5億元的信貸風(fēng)險，并通過終止調(diào)查程序、設(shè)置限制性條款、完善授信方案等措施較好地控制了風(fēng)險。
四、注重理論知識與實(shí)際運(yùn)用的有效對接，積極做好市場營銷調(diào)查研究。一是撰寫了《大城市行、大客戶營銷、大為作為》的市場調(diào)研報告、《發(fā)展商業(yè)銀行消費(fèi)信貸的對策思考》等多篇有價值的理論研討文章，在相關(guān)省級開刊物上發(fā)達(dá)文章達(dá)10余篇，較好地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展。二是連續(xù)多年執(zhí)筆起草全行公司業(yè)務(wù)工作意見，有效指導(dǎo)了公司業(yè)務(wù)市場營銷工作的開展。其中XX年執(zhí)筆起草的《湖北分行公司業(yè)務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃》，得到了時任公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理充分肯定。三是積極參與公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)教學(xué)工作，撰寫了8萬多字的授信調(diào)查、貸后管理、現(xiàn)金管理等培訓(xùn)講義，并在5期、900多名客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上進(jìn)行了專題講授，得到學(xué)員的一致好評。
以上成績的取得，是團(tuán)隊合作的結(jié)果。既離不開行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、處室正副處長的具體指導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助，更離不開相關(guān)處室的鼎力支持。如在保衛(wèi)、會結(jié)、計財、電子銀行、銀行卡等8個處室的持續(xù)支持下，較成功地做好了中石化系統(tǒng)營銷；在科技等3個處室密切配合下，全面深化了與省煙草的業(yè)務(wù)合作；在信貸、國際業(yè)務(wù)、法規(guī)等3個部門大力協(xié)助下，有效推進(jìn)了東風(fēng)本田銷售網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
今天，競聘前臺副處長，我認(rèn)為具備以下幾個方面的優(yōu)勢：
1、具有營銷和管理相結(jié)合的市場拓展能力。特別多年的公司業(yè)務(wù)營銷經(jīng)驗(yàn)、系統(tǒng)性客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)驗(yàn)以及不斷豐富的信貸從業(yè)經(jīng)歷，為迅速打開前臺市場營銷工作新局面奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2、具有事前控制和事后監(jiān)測相結(jié)合的風(fēng)險防范能力。能較好地從信貸調(diào)查的源頭和貸后管理的過程，防范和化解信貸風(fēng)險。
3、具有理論與實(shí)際相結(jié)合的業(yè)務(wù)綜合能力。用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中深化理論，有效鍛煉和培養(yǎng)了我的市場調(diào)查和綜合分析能力。
4、具有勤勉盡責(zé)和求真務(wù)實(shí)相結(jié)合的敬業(yè)精神。忠誠、正直、敬業(yè)、務(wù)實(shí)是我的人生信條。15年來，特別是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的言傳身教和真誠幫助下，我先后9次被評為省分行機(jī)關(guān)“先進(jìn)工作者”，并曾先后被評為省分行機(jī)關(guān)“優(yōu)秀青年”、省分行機(jī)關(guān)“青年崗位能手”、省分行機(jī)關(guān)“優(yōu)秀******員”。
5、具有勤奮刻苦和奮發(fā)取進(jìn)相結(jié)合的學(xué)習(xí)精神。以“終身學(xué)習(xí)”的信念要求自已。金融專業(yè)本科畢業(yè)后，1997年參加了省委黨校經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)在職研究生的學(xué)習(xí)并取得了畢業(yè)證書；XX年參加了中南財經(jīng)大學(xué)工商管理碩士研究生學(xué)習(xí)，并已基本通過了各門課程考試；通過國家人事部經(jīng)濟(jì)師考試后，XX取得了一級證券從業(yè)資格，與此同時自學(xué)參加了注冊評估師考試。
省分行前臺是工行產(chǎn)品和服務(wù)的重要銷售部門，承負(fù)著組織、指揮、協(xié)調(diào)及直接營銷全省工行法人客戶和個人客戶重大職責(zé)，關(guān)系著工行的發(fā)展大局。當(dāng)前，內(nèi)、外部環(huán)境綜合影響，既給我行市場營銷帶來了難得的機(jī)遇，也提出了新的挑戰(zhàn)。
如果競聘成功，我將通過強(qiáng)化“一個思想”、 當(dāng)好“三個角色”、突出“三個重點(diǎn)”、 抓好“三件事情”， 朝著一個稱職的副處長的方向努：
第一，強(qiáng)化“一個思想”： 就是將自已思想和行動迅速而全面地統(tǒng)一到省分行黨委“樹形象，抓發(fā)展，增效益，把工行辦成最大的銀行”戰(zhàn)略決策上來，增強(qiáng)憂患意識和加快發(fā)展的緊迫感、責(zé)任感。
第二，當(dāng)好“三個角色”。 一是當(dāng)好配角，找準(zhǔn)自己的位置，做到積極補(bǔ)位，不越位；二是當(dāng)好中傳，主動成為聯(lián)系處內(nèi)上下的“粘合劑”和 “推進(jìn)器”；三是當(dāng)好參謀，為處長全面開展工作出謀獻(xiàn)策，圍繞工作計劃，抓好組織落實(shí)。
第三，突出“三個重點(diǎn)”。一是推進(jìn)城鄉(xiāng)聯(lián)動、雙層經(jīng)營，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶營銷。按照做大、做強(qiáng)城市業(yè)務(wù)的要求，推進(jìn)城市市場營銷的跨越式發(fā)展；按照做穩(wěn)、做細(xì)農(nóng)村業(yè)務(wù)的要求，大力營銷農(nóng)村市場優(yōu)質(zhì)客戶。二是創(chuàng)新服務(wù)手段，推進(jìn)資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)一體化營銷，努力提高綜合效益。三是明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化獎懲，推進(jìn)貸前調(diào)查和貸后管理精細(xì)化，全面提高風(fēng)險防范能力。
第四，抓好“三件事情”。即：及時跟進(jìn)新興市場，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，讓客戶青睞；全面完成分管業(yè)務(wù)的工作指標(biāo)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心；著力營銷和培育一批高價值客戶群，讓員工滿意。
以上是我的一點(diǎn)初步想法，不對之處請大家批評、指正！
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：你們的鼓勵和信任將在我心中永恒，并將成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉！我堅信，只要我保持一個平常心，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、不斷進(jìn)取，就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
最后，引用大家都熟悉的北京申奧名言，結(jié)束我的匯報：“給我一個機(jī)會，還（世界）你一個驚喜！”
謝謝大家！
前臺競聘演講稿 篇5
一、個人基本情況
我于XX年3月入行參加工作，經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)，被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點(diǎn)，被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。，
XX年1月至XX年6月，在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中，我先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員一次，支行級先進(jìn)工作者兩次。
自XX年6月至今，在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當(dāng)年被評為支行級先進(jìn)工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中，被市分行評為“二”柜員。
二、參與競聘的主要優(yōu)勢
(一)有良好的道德品質(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起，我就秉承“真誠待人”的信念，做到與每一位同志和睦相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，顧大局，識大體。
(二)對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進(jìn)取的精神
自參加農(nóng)行工作至今，無論在哪個基層單位做柜員，我一直都扎實(shí)、認(rèn)真地工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以行為家，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對工作有著無限的`熱誠，因?yàn)闊釔�，所以就有了無窮的動力去奮斗、去進(jìn)取。
(三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗(yàn)
參加農(nóng)行工作五年多的時間，我一直從事前臺柜員工作，工作中始終不斷總結(jié)，不斷提高自己，從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點(diǎn)，不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人，拉近與客戶之間的距離，建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式，把換位思考當(dāng)成工作的出發(fā)點(diǎn)，總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，為前臺工作的提高提供了一個全新的思路，從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏，在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù)，能認(rèn)知多個國家的貨幣，并熟練操作網(wǎng)上銀行，電話銀行等新業(yè)務(wù)，同時取得了從事各項(xiàng)業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
三、今后努力的方向
自參加工作以來，我一直從事前臺柜員工作，在平凡的工作崗位上，始終默默無聞的工作，但我對農(nóng)行工作卻抱有遠(yuǎn)大的理想;這次競聘，若是成功，我決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委對我的期望，在新的工作崗位上，我將銳意進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，服從各級領(lǐng)導(dǎo)的管理，憑著我對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和不服輸?shù)母蓜牛ＷC能夠盡職盡責(zé)地做好工作。
四、主要工作成績
(一)立足崗位求發(fā)展，著眼本職謀生存
XX年至XX年我在香江分理處工作，做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)的艱苦條件下，通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù)，在短短的一個月的時間里，香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元，搶在其他金融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款，防止了存款的流失。
因?yàn)槭切鲁闪⒌臋C(jī)構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳不完善的情況下，通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進(jìn)行必要的交談，主動請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳，同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進(jìn)工作的要求。并在業(yè)余時間，走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中，了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難，幫助他們解決，并為他們提供例如網(wǎng)上銀行，電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種，通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情，使客戶覺得存款到農(nóng)行放心，辦業(yè)務(wù)到香江舒心，并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元，個人儲蓄存款100余萬元，連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團(tuán)員和支行先進(jìn)工作者。
(二)堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室，原以為在香江高強(qiáng)度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用，但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我在堅持邊學(xué)邊實(shí)踐的同時，多請教老同志，在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算，外匯兌換，聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能，并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù)，經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù)，為便于與他們溝通，我在自己原有的英語會話能力之外又加強(qiáng)學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當(dāng)年就被興華支行評為先進(jìn)工作者稱號。XX年全行開展“強(qiáng)基礎(chǔ)、促規(guī)范競賽”活動中，在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異，被市分行評為“二”柜員。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，若這次競聘失敗，我決不氣餒，在今后的工作中，將認(rèn)真地自我剖析，找準(zhǔn)工作努力的方向，在本職崗位上發(fā)揮自己的能量。
前臺競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！我叫ｘｘ，競聘的崗位是**信用社綜合柜員。我自**年初考取信用社以來，先后在鐵*、*、**及**分社實(shí)習(xí)和工作過，現(xiàn)在是**信用社的綜合柜員。
我之所以競聘**信用社綜合柜員，是因?yàn)槲以?*等多個單位工作過，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，也有相對豐富的儲源；我有責(zé)任心、上進(jìn)心，對工作熱情高，學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng)，相信自己能勝任這個職位。
銀行的競爭主要是服務(wù)的競爭，信用社的發(fā)展與我們的服務(wù)水平緊密相連，所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識學(xué)寬、學(xué)精之外，還將著力于提高自身的服務(wù)水平，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。在工作中，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，勤奮實(shí)踐不斷掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，不斷增長服務(wù)技能，提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學(xué)知識日新月異，金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù)，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的法律知識，以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
11月，小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務(wù)開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務(wù)水平，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：
首先，在日常服務(wù)中，做到服務(wù)規(guī)范化、快捷化，提高服務(wù)效率；做到微笑服務(wù)，熱情耐心，同時不忘提示風(fēng)險；做到為客戶排憂解難，提供個性化服務(wù)，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
其次，在業(yè)務(wù)宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務(wù)“百�？ā�，可以突出宣傳卡的“惠農(nóng)”、“三免”（免收工本費(fèi)、免收年費(fèi)、免收各項(xiàng)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)）特點(diǎn)，吸引農(nóng)民工等客戶利用“百�？ā鞭k理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應(yīng)用和安全知識，使之達(dá)到應(yīng)有功能，服務(wù)客戶。
第三，柜臺之外、工作之余，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。
總之，我將本著“勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、忠誠、開拓”八字精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，完善服務(wù)質(zhì)量，為我社發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
競聘、競崗是當(dāng)今聘用、錄用適用人才服務(wù)事業(yè)的良好方法，也是鼓勵、激發(fā)人才熱情，激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘，首先要感謝社領(lǐng)導(dǎo)給我一個鍛煉機(jī)會，無論成功與否，我都將更加努力工作。
謝謝大家！
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