服務(wù)競(jìng)聘演講稿模板10篇
演講稿可以起到整理演講者的思路、提示演講的內(nèi)容、限定演講的速度的作用。在學(xué)習(xí)、工作生活中，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，怎么寫演講稿才能避免踩雷呢？以下是小編為大家收集的服務(wù)競(jìng)聘演講稿10篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議組成員、職工代表同志們：
大家好！
我競(jìng)聘的崗位是生活服務(wù)公司副經(jīng)理�，F(xiàn)在，按照競(jìng)聘程序的要求，我將有關(guān)情況陳述如下：
我叫xxx，xx年生，中共黨員，xx年畢業(yè)于山西礦院，同年分配到xx廠擔(dān)任機(jī)電技術(shù)員。xx年9月任該廠副廠長(zhǎng)，分管全廠的生產(chǎn)安全工作。xx年5月，生活區(qū)改用天然氣后，我主動(dòng)要求分流到安家?guī)X礦從事電鏟組裝工作。**年5月調(diào)入公司原政法處，從事信息調(diào)研和文秘工作。**年8月調(diào)入公司經(jīng)理辦公室擔(dān)任秘書至今。今天，我參加服務(wù)公司副經(jīng)理崗位的競(jìng)聘，有以下幾方面的條件：
一是比較熟悉公司的整體情況。在調(diào)入公司機(jī)關(guān)以來，我先后從事過信息調(diào)研、文秘等工作，現(xiàn)又擔(dān)任公司領(lǐng)導(dǎo)秘書，同時(shí)兼任公司黨政聯(lián)席會(huì)議秘書。工作的性質(zhì)和任務(wù)，使我對(duì)公司的整體情況，有著比較深刻的認(rèn)識(shí)。能夠從大局出發(fā)、兼顧各方面利益，盡快進(jìn)入角色，有針對(duì)性地開展工作。
二是有基層管理經(jīng)驗(yàn)和較好的協(xié)調(diào)能力。大學(xué)畢業(yè)后，我在原煤氣廠擔(dān)任過三年技術(shù)員和三年生產(chǎn)副廠長(zhǎng)，先后在多種崗位上接受過鍛煉，基層工作和管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富，組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾，加強(qiáng)溝通，提高效率。
三是工作責(zé)任心較強(qiáng)。在機(jī)關(guān)工作的4年多時(shí)間里，公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助，我也從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀品質(zhì)，特別是耳聞目睹公司領(lǐng)導(dǎo)以工作為重，駕馭復(fù)雜問題的領(lǐng)導(dǎo)能力和勤勉敬業(yè)的精神，更使我受益非淺。
我是個(gè)農(nóng)民的兒子，深知一份穩(wěn)定的工作、一個(gè)事業(yè)的平臺(tái)對(duì)于人的一生是多么的重要，只有勤勤懇懇，加倍工作，才能對(duì)得起組織、對(duì)得起群眾、對(duì)得起為我們提供舒適生活的企業(yè)。
假如這次競(jìng)崗成功，有幸擔(dān)任服務(wù)公司副經(jīng)理職務(wù)，我會(huì)全力以赴做好本職工作。
一是樹立全局觀念、強(qiáng)化整體意識(shí)，切實(shí)維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性，共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的氛圍，建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境，做到人盡其才，人盡其用，用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難，齊心協(xié)力把服務(wù)公司的事情辦好。
二是圍繞服務(wù)公司的年度工作目標(biāo)任務(wù)，精心做好分管范圍內(nèi)的工作。重點(diǎn)協(xié)助一把手抓好基礎(chǔ)管理工作，結(jié)合公司正在實(shí)施的成本倒算，建立健全以成本費(fèi)用為核心的管理體系，增強(qiáng)考核指標(biāo)的剛性和考核的嚴(yán)肅性，以此帶動(dòng)工作質(zhì)量的提高，力爭(zhēng)使廣大員工在增強(qiáng)成本意識(shí)、杜絕浪費(fèi)行為的情況下，共同分享企業(yè)管理上水平后，帶來的收入上的提高。
三是充分利用現(xiàn)有資源，拓展服務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量。要運(yùn)用市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理模式，結(jié)合內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境和公司正在實(shí)施的主輔分離、輔業(yè)改制工作，不斷適應(yīng)市場(chǎng)條件的變化，盡可能的整合現(xiàn)有資源，提高資源的利用率，逐步涉足具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，培育核心業(yè)務(wù)。要在職工中倡導(dǎo)和培養(yǎng)服務(wù)制勝的理念，依靠服務(wù)求生存、求發(fā)展，使服務(wù)公司成為名符其實(shí)的以服務(wù)為主要競(jìng)爭(zhēng)手段和贏利手段的企業(yè)。
四是努力完成上級(jí)和正職交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)，要深入基層、調(diào)查研究，傾聽職工的呼聲，掌握第一手材料，使工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性和實(shí)效性，一切工作的出發(fā)點(diǎn)都要放在維護(hù)企業(yè)和職工的利益上，放在提升企業(yè)形象和班子的整體形象上。
服務(wù)公司伴隨著xx公司的發(fā)展而發(fā)展，在xx的建設(shè)上發(fā)揮了重要的作用，可以說，服務(wù)公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動(dòng)和努力。我相信，有總公司的全力支持，有全體職工的奮發(fā)圖強(qiáng)，服務(wù)公司一定會(huì)艱難困苦、玉汝于成，在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)的征程上，迎來又一個(gè)發(fā)展的里程碑，我愿意以自己的微薄之力，做服務(wù)公司再創(chuàng)輝煌的建設(shè)者和見證人。
我感謝組織上為我提供這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，感謝各位對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。
謝謝！
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任，使我有機(jī)會(huì)在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講。今天我演講的內(nèi)容是：愛崗敬業(yè)，履行職責(zé)，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)。在全國(guó)上下開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的濃厚氛圍中，面對(duì)充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時(shí)代，我覺得作為一名計(jì)生干部，忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值是我的畢生追求。我的座右銘是：明明白白做人，老老實(shí)實(shí)做事。
這次我競(jìng)聘計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)，主要是具有三個(gè)優(yōu)勢(shì)條件：
一是我有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績(jī)。我現(xiàn)年歲，文化，從事計(jì)生服務(wù)工作已有14年，具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠適應(yīng)計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)工作。我在工作中取得較好業(yè)績(jī)，協(xié)助街道處理計(jì)生日常工作，善于把領(lǐng)導(dǎo)的意圖貫徹到實(shí)際工作中，使計(jì)生這一基本國(guó)策深入人心，取得計(jì)生工作好成績(jī)。這是我競(jìng)聘計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)的第一個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。
二是我年富力強(qiáng)能夠適應(yīng)計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)工作。計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)的崗位職責(zé)是重要的，涉及到計(jì)生服務(wù)、計(jì)生宣傳、組織協(xié)調(diào)等方方面面的工作，可以說包羅萬象、非常繁雜的，要做好計(jì)生服務(wù)站工作很不容易。我年富力強(qiáng)，精力充沛，不怕辛苦，不怕困難，具有較強(qiáng)的問題處理、系統(tǒng)分析、理解判斷、組織協(xié)調(diào)和溝通能力，這些都是保證我做好計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)工作的基礎(chǔ)條件。這是我競(jìng)聘計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)的第二個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)。我從事計(jì)生工作多年，始終能夠自覺做到服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于思考，兢兢業(yè)業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我頂風(fēng)冒雨，跋涉泥濘鄉(xiāng)村小路，到計(jì)劃生育手術(shù)服務(wù)對(duì)象家中進(jìn)行術(shù)后隨訪，給群眾送上避孕藥具和講解避孕知識(shí)，廣泛宣傳計(jì)劃生育國(guó)策。我競(jìng)聘計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)，會(huì)在新的工作挑戰(zhàn)中求發(fā)展，在新的工作實(shí)踐中求超越，緊密結(jié)合計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)的崗位實(shí)際，創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調(diào)、開展各項(xiàng)工作，保證出色完成各項(xiàng)計(jì)生服務(wù)工作任務(wù)。這是我競(jìng)聘計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)的第三個(gè)優(yōu)勢(shì)條件。
假如我這次競(jìng)聘計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)成功，我將圍繞以下三方面開展工作：
一、抓好隊(duì)伍建設(shè)。搞好計(jì)生服務(wù)站工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我要在街道的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做到嚴(yán)以律己，寬以待人，牢固確立“以人為本”的思想，以自己的模范表率作用去影響帶動(dòng)職工，提高職工的綜合素質(zhì)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項(xiàng)計(jì)生服務(wù)工作搞好。
二、做好服務(wù)工作。在計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是服務(wù)站的普通一兵，把自己的全部精力與時(shí)間都毫無保留地投入到做好服務(wù)工作上，要開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，在工作上做出新成績(jī)，出現(xiàn)新面貌，獲得街道領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的滿意，把計(jì)生服務(wù)工作搞得有聲有色，全面提升計(jì)生服務(wù)工作效率和工作質(zhì)量。
三、抓好自身建設(shè)。計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)崗位對(duì)我來說是一個(gè)新的工作，責(zé)任重大，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，以新時(shí)期的“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的干部標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，無私奉獻(xiàn)，要求職工做到的自己首先要做到，努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的計(jì)生服務(wù)站站長(zhǎng)，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，今天的演講，我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心，表明了自己的態(tài)度和意志，愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際計(jì)生服務(wù)工作中，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望。最后，我向在座的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個(gè)態(tài)：無論我這次競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的計(jì)生服務(wù)工作，因?yàn)槿松郎�，是拼搏是奮斗，是為了給祖國(guó)和人民創(chuàng)造更美好的生活，這就是我參加競(jìng)聘的初衷與目的。
我的演講完了，謝謝大家！
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天我所競(jìng)聘的是分局分管業(yè)務(wù)和有償服務(wù)的副局長(zhǎng)一職。
下面就我本人的業(yè)務(wù)工作情況和所競(jìng)崗位的工作思路向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：
我所在的水文水資源監(jiān)測(cè)中心，管轄范圍包括縣、縣及市區(qū)（、海州、連云及開發(fā)區(qū)），管轄區(qū)域占市50%以上的流域面積，其中新沂河、灌河、薔薇河、新沭河等大中型河流均穿過轄區(qū)，測(cè)驗(yàn)站點(diǎn)面廣量大，業(yè)務(wù)工作極其繁重。主要開展如下具體工作：
�。�1）負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的水文測(cè)驗(yàn)、水文資料整編，向上級(jí)主管部門提供正確可靠的整編成果；
（2）承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)的水資源調(diào)查評(píng)價(jià)、論證、水文水利分析計(jì)算工作，為轄區(qū)內(nèi)的水資源管理和合理配置、水土保持、水利工程建設(shè)規(guī)劃提供服務(wù)；
�。�3）全方位為轄區(qū)各級(jí)地方政府提供迅捷的水情雨情快報(bào)服務(wù)，拓寬水文服務(wù)領(lǐng)域。
�。�4）完成轄區(qū)內(nèi)有關(guān)水利交通等工程項(xiàng)目測(cè)量工作，積極參加地方水利工程（閘、涵）沉陷監(jiān)測(cè)、傾斜監(jiān)測(cè)等二等以上高等級(jí)水準(zhǔn)測(cè)量任務(wù)，培養(yǎng)和鍛煉有知識(shí)懂技術(shù)的復(fù)合型人才。
�。�5）協(xié)調(diào)和處理好與所在地的政府、單位、群眾的關(guān)系，確保各項(xiàng)工作的正常開展。
多年來由于工作方式方法得當(dāng)，與職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力，以上工作開展的有聲有色豐富多彩，使中心業(yè)務(wù)和有償服務(wù)走在全省基層水文工作的前列。幾年來中心多次受到上級(jí)的表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，被省水利廳授予水文系統(tǒng)“年度先進(jìn)集體”。本人，先后被省水利廳、分局表彰為年“先進(jìn)個(gè)人”、年度市級(jí)“中層干部標(biāo)兵”。
具體工作情況
水文資料整編方面：
作為水文水資源監(jiān)測(cè)中心主任，轄區(qū)內(nèi)的資料整編工作，是全年業(yè)務(wù)工作的重中之重、收官之戰(zhàn)，是必抓的工作之一。站區(qū)涉及的資料項(xiàng)目齊全，在工作中，對(duì)各環(huán)節(jié)的資料質(zhì)量實(shí)行全面質(zhì)量管理，層層把關(guān)、層層負(fù)責(zé)。臨洪站原來采用手工定線的落差指數(shù)法推流，一遇特殊水情，實(shí)測(cè)點(diǎn)不在關(guān)系線上，就需要重新進(jìn)行手工修改參數(shù)、重新計(jì)算、重新定線推流，每到年底都要花費(fèi)很大精力。
水文情報(bào)預(yù)報(bào)方面
根據(jù)轄區(qū)內(nèi)工程情況和站點(diǎn)的布設(shè)情況，結(jié)合分局年所收集的市區(qū)18座小水庫(kù)地形資料，主動(dòng)取得市水利局、各區(qū)農(nóng)水局的支持，我主持編制市區(qū)18座小水庫(kù)20年一遇設(shè)計(jì)年一遇校核洪水匯總工作，包括水位庫(kù)容曲線數(shù)學(xué)模型、溢洪道出流關(guān)系模型、調(diào)洪演算計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成模型等一整套小型水庫(kù)設(shè)計(jì)洪水模型關(guān)系，受到市水利局有關(guān)部門的好評(píng)，同時(shí)根據(jù)各小水庫(kù)的具體情況，分別制定了汛期防洪預(yù)案、或?yàn)槌U(xiǎn)加固提供資料支持，為水利工程的正常運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)治久安保駕護(hù)航。
課題規(guī)劃論證與工程測(cè)量方面
近年來隨著水文行業(yè)服務(wù)理念的拓展，先后參加分局工程項(xiàng)目防洪論證多起，主持大型地形測(cè)量、高精度沉陷傾斜工程測(cè)量多項(xiàng)，參加《市水資源綜合規(guī)劃》工作，并主筆編寫規(guī)劃子課題《水資源合理配置》部分，受到評(píng)審組有關(guān)專家的好評(píng)。主持編寫的防洪報(bào)告，有年《市龍祥船廠建設(shè)項(xiàng)目洪水影響評(píng)價(jià)報(bào)告》，《市新圩碼頭建設(shè)項(xiàng)目洪水影響評(píng)價(jià)報(bào)告》，年《市連云區(qū)經(jīng)十五路橋跨排淡河橋梁工程建設(shè)項(xiàng)目洪水影響評(píng)價(jià)報(bào)告》。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人20xx年參加完成《連云區(qū)水土保持保護(hù)規(guī)劃》的編制工作。20xx～20xx年我主持的分局或中心的大型工程測(cè)量項(xiàng)目有：鹽城大豐等5縣市地面沉降300 km水準(zhǔn)聯(lián)測(cè)、常州長(zhǎng)蕩湖庫(kù)區(qū)地形修測(cè)與調(diào)查、灌云縣楊集物流園區(qū)20 km2地形測(cè)量（14萬）、薔薇河綜合整治市區(qū)段20 km河道與薔薇湖地形測(cè)量（85萬）、大圣湖綜合整治前（后）地形測(cè)量（20萬）、常州武進(jìn)城區(qū)污水管線測(cè)量（9萬）等，主持其他中小型測(cè)量項(xiàng)目數(shù)十起，合計(jì)為單位創(chuàng)收近兩百萬元。通過上述大型課題項(xiàng)目的圓滿完成，使自己的組織協(xié)調(diào)能力有了較大的提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)，下面就我競(jìng)聘的新崗位的工作思路和想法，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
第一是要講團(tuán)結(jié)，首先是班子的團(tuán)結(jié)。要擺正位置，在省局和分局局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下履行自己的職責(zé)。講團(tuán)結(jié)不是一團(tuán)和氣，而是要用公心講實(shí)話，向局長(zhǎng)和班子其他成員將本人心扉敞開，絕不能說一半留一半，或口是心非；平常工作向局長(zhǎng)多匯報(bào)多交流，這樣才能將班子形成一個(gè)拳頭，才能和準(zhǔn)江蘇水文大發(fā)展的節(jié)拍。講團(tuán)結(jié)還包括與下級(jí)的團(tuán)結(jié)、與職工群眾的團(tuán)結(jié)。
團(tuán)結(jié)就是交心，要與下級(jí)和職工交心。水文業(yè)務(wù)工作主要靠基層測(cè)站、分局有關(guān)業(yè)務(wù)科室日積月累的結(jié)果，要了解基層職工的困難所在，最大限度的解決他們的后顧之憂。講團(tuán)結(jié)講奉獻(xiàn)，提升職工的精神境界，這樣才能達(dá)到真正團(tuán)結(jié)的效果。
第二是要有服務(wù)的理念。它包括水文服務(wù)于地方各級(jí)政府及防汛部門，服務(wù)于各級(jí)水利工程管理部門，服務(wù)于其他有聯(lián)系的兄弟部門。這里的服務(wù)要有大服務(wù)的概念，就是對(duì)地方政府、水行政主管部門等關(guān)系密切單位，服務(wù)第一，即先不折不扣的干好工作，取得他們對(duì)工作的肯定進(jìn)而對(duì)水文的信任，水文自身形象豎立起來，讓地方首長(zhǎng)或行政領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常想起能打硬仗的水文人，能干事會(huì)干事干好事，這樣的分局，在地方就能很有作為，和地方的關(guān)系處理好，一個(gè)分局的業(yè)務(wù)工作就會(huì)帶動(dòng)其他工作騰飛。這種服務(wù)的理念要貫徹到每一位職工的心里，讓他們?cè)诰唧w工作中，用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最佳的成果來換回政府或領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這樣我們的業(yè)務(wù)工作就會(huì)很充實(shí)，課題就會(huì)找上們來，工作就會(huì)越做越大越做越強(qiáng)。
第三要注重人才的培養(yǎng)，要適時(shí)向分局推薦業(yè)務(wù)學(xué)科帶頭人去學(xué)習(xí)去充電。因?yàn)橐粋�(gè)部門是否發(fā)展向前，關(guān)鍵是人才問題，業(yè)務(wù)工作更是如此。我省水文測(cè)報(bào)整編方式方法的改變正逐步展開，隨著中小河流水文監(jiān)測(cè)站點(diǎn)的實(shí)施，水文觀測(cè)現(xiàn)代化的不斷推進(jìn)，對(duì)水文業(yè)務(wù)管理者提出了更高的要求，需要更多的業(yè)務(wù)技術(shù)能手，通過學(xué)習(xí)提高水平，完善自我。能自學(xué)獲取的提倡自學(xué)成才。一個(gè)分局能把學(xué)習(xí)的氛圍搞濃，在比學(xué)趕幫超的勞動(dòng)競(jìng)賽中，生活工作才會(huì)有滋有味，才不會(huì)滋生懈怠思想，一時(shí)的落后也能化作崛起的動(dòng)力，從而趕上先進(jìn)的行列。
第四要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平。在實(shí)際工作中，時(shí)刻提醒自己，不但要做好指揮員，更要當(dāng)好戰(zhàn)斗員，與大家共舞。一個(gè)分管業(yè)務(wù)的副局長(zhǎng)，在工作中首先要是個(gè)好的班組長(zhǎng)，如果你脫離具體工作脫離群眾，你的指揮就會(huì)失靈，你的工作計(jì)劃就不會(huì)達(dá)到如期效果。所以要勤學(xué)習(xí)多思考，與職工打成一片。通過自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高，才能當(dāng)好局長(zhǎng)的好助手，才能不折不扣的完成自己的分管工作，才能真正組成一個(gè)強(qiáng)有力的分局領(lǐng)導(dǎo)班子。
第五要積極配合局長(zhǎng)處理好各種矛盾，保證分局的和諧發(fā)展。矛盾無處不有無處不在，新形勢(shì)下也是如此。有的直接關(guān)系到業(yè)務(wù)工作能否正常開展。像經(jīng)營(yíng)分配不均的矛盾等，對(duì)這些矛盾解決的.好壞，直接關(guān)系到職工的工作積極性和單位和諧，分配是否合理，不是絕對(duì)平均主義，這需要深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究，只要把工作做實(shí)做細(xì)，就一定能找到被絕大多數(shù)職工所能接受的方案來。
我的演講到此結(jié)束，不妥之處敬請(qǐng)指教。謝謝大家！
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！
感謝給我這樣的機(jī)會(huì)參加答辯，懇請(qǐng)?jiān)u委及與會(huì)同志指教。
由于本人從事過多種工作崗位，所以既有基層工作的體驗(yàn)又有機(jī)關(guān)工作的經(jīng)歷，并積累有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。是市公路系統(tǒng)最早接觸從事服務(wù)區(qū)管理的人員之一；是推薦使用“借風(fēng)行舟”，利用其它企業(yè)管理技術(shù)搞勞務(wù)合作，服務(wù)區(qū)自主經(jīng)營(yíng)的提議者。
任新世紀(jì)公司辦公室主任期間，我克服重重困難，打破常規(guī)，采用恰當(dāng)?shù)墓P(guān)手法，僅用58天的時(shí)間就辦齊了服務(wù)區(qū)開業(yè)所需的手續(xù)，為京滬高速公路新世紀(jì)服務(wù)有限公司進(jìn)行了注冊(cè)；同時(shí)為公司與各行業(yè)主管部門之間建立保持了融恰的業(yè)務(wù)關(guān)系。另外我還編制了公司規(guī)章管理制度，制訂了服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。構(gòu)思推出了“金秋京滬路，處處沂蒙情”、“京滬168，我們共同的家”、“旅人驛站，溫馨家園”等服務(wù)區(qū)宣傳口號(hào)。
日常管理中，我提倡人本管理，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和能動(dòng)性，要求員工“愛一行，干一行”，提倡快樂服務(wù)。聘請(qǐng)山東旅游專科學(xué)校教授、技術(shù)學(xué)院講師培訓(xùn)授課，提高員工的技藝，塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。在管理中引用“鯰魚機(jī)制”，時(shí)刻警惕“帕金森綜合癥”，為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，在餐飲部每半年展開一次競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)劣汰活動(dòng)；改革彈班工作制度，減少用人，提高了工效。另外菜品的制作現(xiàn)已完全程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，原材料使用控制達(dá)到了標(biāo)量化，實(shí)現(xiàn)了快餐生產(chǎn)的流程化。由于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀，使我連續(xù)多年被評(píng)為市公路局、管理處先進(jìn)工作者。分管的餐飲、客房、洗滌部門營(yíng)銷收入逐步攀升、利潤(rùn)激增，各項(xiàng)歷史新高被不斷刷新抬高。
我競(jìng)聘服務(wù)區(qū)經(jīng)理成功后，將在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策、法令和有關(guān)規(guī)定，支持黨、團(tuán)、工會(huì)組織依法行使職權(quán)，按照上級(jí)所規(guī)定的權(quán)限，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織來開展服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)工作，運(yùn)用人文管理模式，激發(fā)員工的潛能，迸發(fā)出創(chuàng)力能力，形成一個(gè)有無堅(jiān)不摧的愿景和意志堅(jiān)強(qiáng)無比的團(tuán)隊(duì)；用現(xiàn)代化管理制度把服務(wù)區(qū)創(chuàng)建成為知識(shí)型企業(yè)。打破傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新，以服務(wù)區(qū)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力輔以嫻熟的營(yíng)銷整合策略，把服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)成為山東省第一家營(yíng)銷收入過億元、利稅過千萬元的服務(wù)區(qū)。讓安全、衛(wèi)生、優(yōu)雅的服務(wù)區(qū)成為沂蒙老區(qū)與外界溝通的橋梁、宣傳的窗口、傳播的陣地，南來北往人們的休息樂園、購(gòu)物天堂。
我將通過以下幾項(xiàng)措施來達(dá)到既定目標(biāo)和完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
1、服務(wù)區(qū)嚴(yán)格按照市場(chǎng)規(guī)律運(yùn)作，在多變的客觀環(huán)境下，遵守行業(yè)的游戲規(guī)則。尊重所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在快速反應(yīng)中以變制變、變中取勝，化患為利，設(shè)法運(yùn)用各種資源來達(dá)到既定目標(biāo)。
2、搞好市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)，以誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)社會(huì)效益的發(fā)展。用社會(huì)效益帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。
3、服務(wù)區(qū)將結(jié)盟沂南、郯城、費(fèi)縣服務(wù)區(qū)，形成200公里路段壟斷經(jīng)營(yíng)，走共同發(fā)展之路。在積極進(jìn)行外界交流的同時(shí)，保持經(jīng)營(yíng)管理的先進(jìn)性，保持自己的企業(yè)文化特色，突出自己的經(jīng)營(yíng)特色。
4、人事管理方面逐步拋棄實(shí)用主義。進(jìn)一步加強(qiáng)后備人才培養(yǎng)、梯隊(duì)建設(shè)。
5、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，審核各部門上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表。檢查每日營(yíng)收情況，控制成本、費(fèi)用節(jié)流。
6、對(duì)即將來臨的經(jīng)營(yíng)“周期性波底”，“同三線”、“京福線”開通后客源分流及其它服務(wù)區(qū)相互競(jìng)爭(zhēng)而造成的影響。及時(shí)制訂防范措施、應(yīng)及方案，確保經(jīng)營(yíng)的良性持續(xù)發(fā)展。
7、擴(kuò)建停車場(chǎng)區(qū)，增加停車位。將主樓大廳（超市）改造為快餐廳(或明檔零點(diǎn))、原餐廳改為自助餐廳（或快餐廳不動(dòng)，自助仍在二樓），以增加餐位。餐飲實(shí)施分餐制，倡導(dǎo)營(yíng)養(yǎng)餐飲，推出符合北方人口味但具服務(wù)區(qū)特色的中式快餐“都來蒸包”“蒸餃”。
8、改加油站為便利店形式經(jīng)營(yíng)
9、超市及客房大堂增加名優(yōu)土特產(chǎn)經(jīng)營(yíng)展示專柜。
10、改變每個(gè)客房的設(shè)計(jì)風(fēng)格，以便吸收客戶。
1、向消費(fèi)者提供洗浴、賭馬機(jī)游戲機(jī)之類娛樂休閑服務(wù)。加強(qiáng)服務(wù)區(qū)墻體及戶外廣告的開發(fā)經(jīng)營(yíng)。通過挖掘潛力，拓寬經(jīng)營(yíng)渠道進(jìn)一步推動(dòng)服務(wù)區(qū)的持速發(fā)展。
2、加油站、餐飲、客房、修理廠、超市安裝POS機(jī)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。制訂顧客檔案，采用“垂釣法”，設(shè)VIP卡、銀卡、普通卡，依據(jù)消費(fèi)數(shù)額或次數(shù)給予實(shí)惠，以便吸引穩(wěn)定、發(fā)展客戶。運(yùn)用靈活的營(yíng)銷手法，做好旅游團(tuán)隊(duì)和客車這兩塊消費(fèi)群體在服務(wù)區(qū)的促銷工作，增加服務(wù)區(qū)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、將“合法經(jīng)理、依法納稅”的經(jīng)營(yíng)思路改為“依法經(jīng)營(yíng)，合法納稅”，采取合理避稅措施，確保超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
說實(shí)在的，從服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的設(shè)計(jì)、設(shè)施的配置直至發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模，我曾為之注入過激情，對(duì)服務(wù)區(qū)有著一般人難以體會(huì)的深刻感受，濃厚的感情。最后，我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接服務(wù)區(qū)輝煌的明天。
謝謝大家。
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
感謝長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我，名叫郭靖，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)。我1980年生人，畢業(yè)于大連電力工業(yè)學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員。1999年畢業(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。20xx年，網(wǎng)改結(jié)束，我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無一錯(cuò)帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛讀書看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第三，我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓臺(tái)。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶時(shí)，做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠(chéng)懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競(jìng)聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭(zhēng)位，以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱�，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作�?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
請(qǐng)大家支持我！
謝謝大家！
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好!
非常感謝公司提供這次公平、公正、公開的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)展示個(gè)人風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。我將以最大的熱情和百倍的信心珍惜這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，希望展現(xiàn)在大家面前的是一個(gè)更加真誠(chéng)、理性、執(zhí)著，更加堅(jiān)毅、穩(wěn)重、成熟的我。我堅(jiān)信，這次競(jìng)聘將成為我人生旅程上的新起點(diǎn)。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
(一)是具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我畢業(yè)于高校信息管理專業(yè)，擁有較為扎實(shí)的理論文化功底和實(shí)際操作能力，精通計(jì)算機(jī)知識(shí)，思路寬，潛能大，適應(yīng)能力強(qiáng)。工作后，我始終堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，立足本職，勤思苦鉆，不斷豐富、完善、提高自己，使我的理論水平和實(shí)際工作能力又有了進(jìn)一步的提高，所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從未出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。如果能從事稽核工作，相信過硬的計(jì)算機(jī)操作能力一定能助我一臂之力。
(二)是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。俗話說的好：老馬識(shí)途。曾經(jīng)有過客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)的我，對(duì)員工性格、營(yíng)銷方式的開展等都有了深刻的了解和掌握。同時(shí)，我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠(chéng)實(shí)待人。古人云“心誠(chéng)則路正，路正則事業(yè)成”。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，厚積薄發(fā)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、文字組織能力、社會(huì)交往能力都有了很大提高，工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。一次，公司在青山區(qū)檢察院的基站續(xù)租過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，對(duì)方單位要求大幅度提高租金，使續(xù)租談判無法繼續(xù)進(jìn)行。這時(shí)，我充分發(fā)揮了自身經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，利用多年來形成的較好的客戶關(guān)系，多次進(jìn)行溝通，最終按原合同金額簽訂了續(xù)租協(xié)議，為公司節(jié)約了建設(shè)成本，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
(三)是具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。我充分認(rèn)識(shí)到只有改革和創(chuàng)新才是移動(dòng)公司發(fā)展的生命力所在，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大，才能促進(jìn)管理水平和經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高。正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí)，過去十年中，無論在哪個(gè)崗位上，我都深深感到自己責(zé)任重大，堅(jiān)定干好工作的信念，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真地做好每項(xiàng)工作。
三、工作思路
(一)認(rèn)真稽核資金款項(xiàng)
稽核、匯總、監(jiān)督營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部資金、各種營(yíng)收款項(xiàng)，是稽核員的重要職責(zé)。我在日常工作中，將以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，對(duì)營(yíng)業(yè)廳各類銷售和促銷商品進(jìn)、銷(贈(zèng)送)、存進(jìn)行復(fù)核和抽查，定期組織實(shí)地盤點(diǎn)，確保準(zhǔn)確無誤，保障mis系統(tǒng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整反映庫(kù)存商品實(shí)際狀況。要定期編制業(yè)務(wù)稽核檢查工作計(jì)劃并按期實(shí)施，制定每天、每周、每月工作計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況，及時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修改和補(bǔ)充，編寫稽核檢查工作報(bào)告及改進(jìn)意見，及時(shí)進(jìn)行稽核通報(bào)和監(jiān)督營(yíng)業(yè)廳差錯(cuò)的整改工作。
(二)健全完善內(nèi)部稽核制度
要結(jié)合公司實(shí)際，不斷建立健全各項(xiàng)內(nèi)部稽核制度，特別是將稽核結(jié)果與人員考核相結(jié)合，建立相應(yīng)的處罰、激勵(lì)制度。在工作中，認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)制度，做好業(yè)務(wù)單式、現(xiàn)金票據(jù)和業(yè)務(wù)流程的指導(dǎo)、檢查監(jiān)督工作，及時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)廳經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽核，發(fā)現(xiàn)不安全隱患和各種違法、違規(guī)行為，及時(shí)報(bào)告綜合管理員，采取有效措施進(jìn)行處理。
(三)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理
加強(qiáng)各班組之間的緊密配合，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，強(qiáng)化對(duì)營(yíng)業(yè)廳稽核工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)，監(jiān)督檢查各營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作情況，嚴(yán)格執(zhí)行分公司市場(chǎng)部制定的營(yíng)銷管理考評(píng)辦法，對(duì)代辦代銷行為實(shí)施監(jiān)控，促進(jìn)營(yíng)銷渠道的規(guī)范化建設(shè)。要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監(jiān)督工作，及時(shí)糾正稽核工作中的偏差和問題，防止稽核工作走過場(chǎng)、流于形式。
我真誠(chéng)地希望能得到大家的支持，能給我一個(gè)施展才華的舞臺(tái)。勝固可喜，敗亦欣然。如果這次競(jìng)聘成功，新的崗位對(duì)我來說既是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任，還會(huì)面臨許多挑戰(zhàn)。但我堅(jiān)信“青年之字典，無困難之字，青年之口頭，無障礙之語。”我會(huì)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和和同事的幫助下，扎扎實(shí)實(shí)做好稽核工作，為公司的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。如果在這次競(jìng)聘中落選，我也不會(huì)悲觀失望、怨天尤人，而是會(huì)更加清醒地看到自身存在的差距，從而在以后的工作中，立足本職崗位，繼續(xù)努力工作，在拼搏和奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
謝謝大家!
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！首先感謝我們公司給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)！不管是否成功，我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇，這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對(duì)我的期望、支持和關(guān)心，這種機(jī)會(huì)對(duì)我來說是非�？少F的，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員，我要競(jìng)聘的崗位是調(diào)試主管，調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是，協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員，合理安排出差時(shí)間和出差地點(diǎn)，以便更有效更快捷的完成售后任務(wù)，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)于新的售后人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，對(duì)有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場(chǎng)解決的的問題，進(jìn)行電話指導(dǎo)，或者是用電話或傳真的方法對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的疑問給以答復(fù)。
自從我*月3日到公司以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于思考和學(xué)習(xí)，與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間，對(duì)公司產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)有了很深的了解，掌握了產(chǎn)品的組裝，調(diào)試，維修等方法，能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員，在出差的過程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高，而且對(duì)公司的產(chǎn)品可以進(jìn)行熟練的調(diào)試及維修，對(duì)電力系統(tǒng)的知識(shí)了解的更加全面，可以從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個(gè)電力系統(tǒng)，使調(diào)試工作進(jìn)行的更加熟練和流暢。
比如風(fēng)電場(chǎng)發(fā)電系統(tǒng)，風(fēng)機(jī)發(fā)電的出口電壓一般是690v，發(fā)電廠出口電壓一般要升壓至更高，以便于傳輸，690v經(jīng)過箱變將電壓變到10kv或者是35kv再輸送到升壓站，升壓站通過主變將電壓升到110kv或者是220kv，我們公司的變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜和消弧線圈就用在10kv或者是35kv的系統(tǒng)中性點(diǎn)，不過現(xiàn)在一般要求用變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜，變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置用在主變110kv或者是220kv側(cè)的中性點(diǎn)，電壓升到110kv或者是220kv再并網(wǎng)遠(yuǎn)距離輸送，一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kv。
火電發(fā)電系統(tǒng)，發(fā)電機(jī)出口電壓等級(jí)有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等，我們的發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接地電阻柜，就用在發(fā)電機(jī)定子線圈的中性點(diǎn)，也有的電廠使用消弧線圈，火電廠發(fā)電機(jī)的電壓也是要經(jīng)過升壓然后再并網(wǎng)輸送，升壓變的35kv側(cè)用到消弧線圈或電阻柜，220kv側(cè)中性點(diǎn)用到變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置。
水電發(fā)電系統(tǒng)，目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種，10.5kv的好像居多，水電站的發(fā)電機(jī)定子線圈中性點(diǎn)也是用到我們的發(fā)電機(jī)中性點(diǎn)接地電阻柜，或者是消弧線圈，10.5kv經(jīng)過升壓到220kv后再并網(wǎng)輸送，主變220kv側(cè)用到變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置。
太陽能光伏電站，光伏發(fā)電是利用半導(dǎo)體界面的光生伏特效應(yīng)而將光能直接轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿�，“光生伏特效�?yīng)”，簡(jiǎn)稱“光伏效應(yīng)”。指光照使不均勻半導(dǎo)體或半導(dǎo)體與金屬結(jié)合的不同部位之間產(chǎn)生電位差的現(xiàn)象。它首先是由光子（光波）轉(zhuǎn)化為電子、光能量轉(zhuǎn)化為電能量的過程；其次，是形成電壓過程。有了電壓，就像筑高了大壩，如果兩者之間連通，就會(huì)形成電流的回路。太陽能光伏板發(fā)電的開路電壓是直流31v,將24塊板串聯(lián)，得到690v直流電壓，在經(jīng)過逆變裝置直流690v逆變成交流690v，再經(jīng)過箱變升壓得到10kv電壓，最后匯集到升壓站，通過升壓變壓器升到220kv并網(wǎng)輸送。這里的10kv中性點(diǎn)使用消弧線圈或變壓器中性點(diǎn)接地電阻柜接地，220kv中性點(diǎn)使用變壓器中性點(diǎn)保護(hù)裝置，這就是太陽能發(fā)電基本過程，我也是去年在四子王旗光伏電站了解到的這些。
其他的發(fā)電還有很多，比如核電，垃圾焚燒發(fā)電，生物能等等，基本上都是要經(jīng)過升壓這個(gè)過程，所以都會(huì)用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦，銅礦，金礦，水泥廠等等，這些礦廠都有自己的變電站，由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個(gè)用電部門，這里也會(huì)用到我們的設(shè)備，特別是10kv中性點(diǎn)大多都經(jīng)過消弧線圈接地。
在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高，而且在與人溝通，交往協(xié)作方面都有了很大的進(jìn)步，在現(xiàn)場(chǎng)要碰到很多不同角色的人物，給我很多的挑戰(zhàn)，也讓我學(xué)到了很多的東西，比如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)遇到其他的廠家，有保護(hù)的，有開關(guān)柜的，有主變的，有無功補(bǔ)償?shù)�，還有其他的保護(hù)設(shè)備的廠家等等，每次都會(huì)與他們不可避免的碰面，合作處理一些問題。還有業(yè)主，成套廠家，和施工單位，每一方的關(guān)系都要處理好，否則我們的工作就會(huì)很難進(jìn)行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)院的圖紙與我們的圖紙對(duì)應(yīng)不上，致使施工單位放了很多沒用的電纜，而我們需要的電纜又沒有，所以我先找到了設(shè)計(jì)院的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，首先說明情況，然后一起商量解決的辦法，盡量省時(shí)省力，所以協(xié)商決定將一些放錯(cuò)的電纜合并使用，比如兩根22.5mm2合在一起用代替42.5mm2，接線的端子和編號(hào)對(duì)不上，就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通，業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位，四個(gè)方面都達(dá)成一致這個(gè)工作才可以繼續(xù)往下進(jìn)行。還有很多的各種各樣情況，使我的溝通能力和協(xié)作能力都有了進(jìn)一步提高。
目前，我已經(jīng)熟悉了售后服務(wù)的工作內(nèi)容、售后服務(wù)流程，對(duì)公司的產(chǎn)品已經(jīng)熟練掌握，而且知道了售后服務(wù)工作的重要性，與其他部門及同事間相處融洽，所以我相信可以勝任調(diào)試主管這一職位，在這個(gè)平臺(tái)上我一定會(huì)繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，為公司做出更多貢獻(xiàn)。
如果調(diào)試主管競(jìng)聘成功，我覺得首要任務(wù)是，協(xié)助售后經(jīng)理對(duì)售后人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，包括老人和新人一起進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)必不可少，而且要增加電力系統(tǒng)的培訓(xùn)，更多了解現(xiàn)場(chǎng)的情況，這樣遇到一些突發(fā)的問題，可以有理論基礎(chǔ)做后盾，不至于手足無措。而且對(duì)一些售后常見的問題和處理方法進(jìn)行整理，形成手冊(cè)，方便大家的學(xué)習(xí)。另外還要繼續(xù)堅(jiān)持和完善每月一次的問題匯總，互相交流和學(xué)習(xí)新的電氣知識(shí)，加強(qiáng)售后人員之間的交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思，比如遇到新的問題，聯(lián)系告知其他售后人員，多聽寶貴意見，最后選取最佳方法去解決。
我自身方面還需要努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識(shí)不斷更新。從我們電力系統(tǒng)來講，操作軟件不斷升級(jí)，新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)，在這一過程中，新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的，這對(duì)我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在一定差距。這就需要在保證熟練完成現(xiàn)本職工作的同時(shí)，增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和預(yù)見性，超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識(shí)和技能，做到未雨綢繆。在這方面，我一定要充分做好表率，特別是要團(tuán)結(jié)售后人員加強(qiáng)對(duì)一些新事物、新知識(shí)的學(xué)習(xí)與討論，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，爭(zhēng)取跟上時(shí)代快速發(fā)展的步伐，走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高，最終要讓用戶感覺到，我們的工作質(zhì)量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，本人一直堅(jiān)定不移地認(rèn)為：不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)是獲得成功的關(guān)鍵。我始終堅(jiān)信，無論在什么工作崗位上，只要有足夠的努力，就一定會(huì)獲得成功!
謝謝大家！
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！此時(shí)此刻，我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn)，更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。今天，我競(jìng)聘的是。
地面服務(wù)部經(jīng)理需要具備較強(qiáng)的計(jì)劃、控制與執(zhí)行能力；具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力等多方面的綜合能力。但我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任該崗位的這些素質(zhì)和才能。
一、我有較豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)。
自20xx年參加工作以來，一直從事著一線作業(yè)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)是我準(zhǔn)則，謙虛誠(chéng)懇的做事是我做人的原則，不斷創(chuàng)新是我?guī)ш?duì)伍的目標(biāo)。
二、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
多年的工作使我熟悉機(jī)場(chǎng)的工作職責(zé)和工作特點(diǎn)，，便于在今后的工作中將任務(wù)分解落實(shí)。
三、具備良好的思想品德修養(yǎng)。
有公仆意識(shí)和自律能力，堅(jiān)持以大局利益為重，做到嚴(yán)于律己，清正廉潔，講求原則，在實(shí)踐中能積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性。生活中，我以熱情、正派、誠(chéng)實(shí)、守信作為為人宗旨，襟懷坦白，以誠(chéng)相待。
四、有突出的工作業(yè)績(jī)。曾被評(píng)為。
地面服務(wù)部是一線生產(chǎn)服務(wù)部門，它的工作關(guān)系著社會(huì)大眾對(duì)機(jī)場(chǎng)的感官，處于尤為重要的地位。假如競(jìng)聘成功，我將全力以赴圍繞地面服務(wù)部的中心工作，以提高工作質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn)，使地面服務(wù)部工作有新的突破，再上新臺(tái)階。我的工作思路如下：
一、建設(shè)好自己的管理團(tuán)隊(duì)。
1、統(tǒng)一思想行為。經(jīng)過各個(gè)渠道招聘到的團(tuán)隊(duì)成員，、行為習(xí)慣都各不一樣，與團(tuán)隊(duì)組織所要求的肯定存在差異，因此只有統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員的思想行為，達(dá)到了組織的要求，這樣的團(tuán)隊(duì)才是符合組織目標(biāo)要求的團(tuán)隊(duì)。
2、提升績(jī)效。成員的思想行為達(dá)到組織的統(tǒng)一要求后，團(tuán)隊(duì)才成為一個(gè)整體。只有成為一個(gè)整體后，才為順利地開展工作提供了基礎(chǔ)。提升績(jī)效是團(tuán)隊(duì)管理的核心工作內(nèi)容，也是團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效又會(huì)表現(xiàn)為各種工作成果，或者榮譽(yù)。
3、積累團(tuán)隊(duì)成果。團(tuán)隊(duì)成果不僅表現(xiàn)在工作的結(jié)果，，團(tuán)隊(duì)成員的穩(wěn)定與成長(zhǎng)也是團(tuán)隊(duì)的重要成果。只有讓成員看到自己努力的成果和獲得的榮譽(yù)，才能更好地激勱員工，團(tuán)隊(duì)組織才能對(duì)成員產(chǎn)生更強(qiáng)的吸引力和歸宿感。
二、開展市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
1、安全第一精益求精。對(duì)于任何一家航空公司而言，“”毫無疑問是所有工作的重點(diǎn)和基礎(chǔ)。我將“安全管理”作為管理工作的重中之重。首先，培養(yǎng)員工牢固的安全意識(shí)，養(yǎng)成凡事從安全的角度去思考的習(xí)慣，制定“”，規(guī)定部門每月要召開安全管理例會(huì)，傳達(dá)公司安委會(huì)的決議，總結(jié)并講評(píng)本部門在當(dāng)月的安全管理與安全生產(chǎn)中遇到的典型事例。當(dāng)日發(fā)生的任何涉及安全的問題，值班經(jīng)理都要在講評(píng)會(huì)上重點(diǎn)講評(píng)，并作出指示。我還將建立一套規(guī)范化管理體系，這套體系是根據(jù)工作的探索，考慮機(jī)場(chǎng)的實(shí)際情況，在吸收其他公司寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，嚴(yán)格按照科學(xué)的工作原理推敲每一個(gè)工作步驟，明確各崗位的職責(zé)，并對(duì)工作規(guī)范和工作程序作出明確的規(guī)定。
2、情真意誠(chéng)，用心服務(wù)�！啊薄耙鼍妥鲎詈玫�！”我將為自己確立了“做民航業(yè)地面服務(wù)領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)用自己的行動(dòng)實(shí)踐著這份諾言，一步步向這個(gè)目標(biāo)靠近。好的服務(wù)，就是情真意誠(chéng)的服務(wù)，就是要把旅客當(dāng)成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人！讓旅客需要幫助的時(shí)候感受到我們的溫暖。
3、朝氣蓬勃，親密互助。我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)的時(shí)候，如饑似渴；；工作的時(shí)候，兢兢業(yè)業(yè)；業(yè)余生活中，又似一群永遠(yuǎn)不知疲倦的孩子。利用業(yè)余時(shí)間，自發(fā)組織舞蹈隊(duì)、義工隊(duì)，創(chuàng)辦一份旨在反映自己工作生活特色的內(nèi)部刊物。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)，爭(zhēng)做一流。鞍山機(jī)場(chǎng)是一個(gè)大家庭，在這個(gè)家庭中，，我將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作，在前進(jìn)的征途上，不斷產(chǎn)生新亮點(diǎn)，取得新成績(jī)。最終達(dá)到具備一流的道德品質(zhì)、一流的工作作風(fēng)、一流的崗位技能、一流的工作業(yè)績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：理想，是行動(dòng)的種子！自信，是成功的關(guān)鍵！我正在尋找著適合自己的人生舞臺(tái)。雖然機(jī)遇總是同挑戰(zhàn)并存，但我堅(jiān)信愛崗敬業(yè)的我肯定能看見絢爛的彩虹！
我的演講完畢。謝謝大家！
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
競(jìng)聘演講稿，我站專家為您撰寫。秋去冬來，此時(shí)此刻，當(dāng)我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說一聲 謝謝 ，感謝長(zhǎng)期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和公司給了我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。正是大家的鼓勵(lì)與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，接受大家的評(píng)判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我，名叫***，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)。我xx年生人，畢業(yè)于大連**學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員。xx年畢業(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。xx年，網(wǎng)改結(jié)束，我競(jìng)聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無一差錯(cuò)，現(xiàn)金出納無一錯(cuò)帳、漏帳，以 老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事 為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加 95598 客戶服務(wù)的競(jìng)聘，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我平時(shí)愛讀書看報(bào)，謙虛好學(xué)，不恥下問，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān) 95598 和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
二方面我認(rèn)為要擔(dān)任 95598 客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長(zhǎng)大，深深懂得 寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來 的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價(jià)錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。
第三，我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓臺(tái)。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶時(shí)，做到了主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠(chéng)懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競(jìng)聘成功，我會(huì)不負(fù)眾望，不辱使命，做到 以為爭(zhēng)位，以位促為 。
第一、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和高科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，緊跟時(shí)代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
不容置疑，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹�，促使我在以后的工作�?dāng)中，勵(lì)精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
謝謝大家！
服務(wù)競(jìng)聘演講稿 篇10
大家好，我叫那尚超，來自黑龍江省.哈爾濱市.XX年來到北京同一首歌ktv工作，現(xiàn)為服務(wù)組領(lǐng)班一直。我競(jìng)聘的職務(wù)是服務(wù)組主任。首先，我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)，從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但深深知道人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)遇，今日我要向著主任這一崗位沖刺.我很欣慰。
我心目中的好主管，我認(rèn)為，他應(yīng)該有必須具備超強(qiáng)的五個(gè)地方：
1、個(gè)人思想強(qiáng)。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。5、完成任務(wù)好。
我認(rèn)為，作為一個(gè)主管，他所起到的作用是巨大的.這樣他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁，做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手，他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶，同樣也是員工的知心人.他還需要具備超強(qiáng)的觀察力，能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶領(lǐng)他們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方法.
如果我能競(jìng)聘主管上這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的技能知識(shí)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理地方的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程，涉及的地方可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)地方的培訓(xùn).
3.溝通很重要.及時(shí)的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見，并做好記錄，開展反饋.
4.一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄�，服�?wù)至上.要做到好的業(yè)績(jī)，服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好，他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的規(guī)定.怎樣才能做到企業(yè)倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)家人看待.想之家人所想，急之所家急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有你真正把他們當(dāng)看家人了，你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣，你的服務(wù)做到位了，產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的規(guī)定，業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升.怎樣跟顧客做家人，怎樣做好顧客的家人，這也是我需要跟她們一同學(xué)習(xí)的地方.
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項(xiàng)其他事務(wù).
作為同一首歌ktv的一名員工，回顧酒店的成長(zhǎng)歷程，我思緒萬千，心潮澎湃;面對(duì)同一首歌ktv的未來，我信念堅(jiān)定，斗志激昂。同一首歌ktv成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許，我們?cè)?jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿，我們?cè)?jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是，不經(jīng)歷風(fēng)雨，又怎能見彩虹?
只有企業(yè)這個(gè)大家庭成長(zhǎng)了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái)，我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
今天，我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競(jìng)聘。如果我競(jìng)聘成功，我會(huì)努力;如果我競(jìng)聘不成，我會(huì)更努力。我將以這次競(jìng)聘為新的起點(diǎn)：對(duì)待人生，會(huì)多一份夢(mèng)想;對(duì)待工作，會(huì)多一份努力;對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)多一份尊敬;對(duì)待同事，會(huì)多一份微笑;對(duì)待生活，會(huì)多一份熱愛;我相信，機(jī)會(huì)只會(huì)垂青那些有準(zhǔn)備的人。
【服務(wù)競(jìng)聘演講稿模板10篇】相關(guān)文章：
服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿九篇03-29
服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿匯總5篇03-22
關(guān)于服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿三篇03-21
服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿匯總7篇03-17
服務(wù)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿合集7篇03-17