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產(chǎn)品競聘演講稿

時間:2022-06-08 17:02:17 競聘 我要投稿

產(chǎn)品競聘演講稿合集五篇

  使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。隨著社會一步步向前發(fā)展,演講稿在演講中起到的作用越來越大,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家收集的產(chǎn)品競聘演講稿5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

產(chǎn)品競聘演講稿合集五篇

產(chǎn)品競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、評委,同事們:

  大家好!今天我參加競聘,一是為了以實際行動響應組織通過銀行產(chǎn)品經(jīng)理競聘選拔人才的重大舉措;二是為了爭取能夠在新的崗位上為我行的發(fā)展做出更大的貢獻,更好地奉獻我行。我相信“天生我才必有用”,我會全力以赴,勇攀高峰!

  志當存高遠,駿馬何需鞭。在以往的工作中,我信念堅定,能在具有挑戰(zhàn)性的環(huán)境中創(chuàng)造性地開展工作,敢于在困境中挑戰(zhàn)自我。參加工作以來,我辦事講原則,立場堅定,勤政廉潔,實事求是,公平公正,嚴格要求自己,立志獻身我所熱愛的金融事業(yè)。在思想上和行動上我能夠與行黨組保持高度一致。并且我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了我光明磊落、樂于助人,勤奮好學、吃苦耐勞的品質(zhì)。

  我認為,產(chǎn)品經(jīng)理銀行大堂經(jīng)理演講稿主要職責之一,就是充當銀行內(nèi)部所有與他負責的產(chǎn)品相關領域之間的聯(lián)絡員。因此,產(chǎn)品經(jīng)理必須直接和企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門打交道,包括銷售、財務、顧客以及高層經(jīng)理。如果競聘成功,我將做到以下幾點:

  第一,全力協(xié)助銷售部做好銷售支持。當前國際和國內(nèi)經(jīng)濟形勢嚴峻,這給我們金融業(yè)帶來新的挑戰(zhàn),積極拓展新業(yè)務,顯得極為重要。我將同銷售人員加強溝通與協(xié)調(diào),著重負責銷售支持工作,與銷售人員共享市場信息。在操作實施中,我將花費一定時間,和銷售人員、潛在顧客進行電話溝通,進一步了解銷售人員的思想和顧客的消費動機,以其服務于銀行工作。

  第二,創(chuàng)新思維搞好產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)。我將依賴生產(chǎn)部門制造出價格和質(zhì)量都合適的產(chǎn)品,并及時傳遞給顧客。同時,要同各個具體操作部門聯(lián)絡,了解新產(chǎn)品的可操作性、估計未來的生產(chǎn)能力和效率。并將代表顧客意愿,平衡投資回報率、顧客滿足度和生產(chǎn)成本三者間的關系,建立各方均可接受的質(zhì)量標準和服務標準。

  第三,做好顧客和產(chǎn)品維護服務銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿工作。對于我們來說,如何做好服務以優(yōu)質(zhì)的服務來贏得客戶,始終是我思考的問題。具體來說,我將從客戶經(jīng)理那里獲取有關產(chǎn)品表現(xiàn)的信息,也需要向他們提供有關信息以提高顧客對產(chǎn)品的滿足度,用優(yōu)質(zhì)的服務增加產(chǎn)品附加值。還要制定服務人員建立服務標準,理解服務標準并且達到服務標準,并以顧問的形式為客戶提供個性化的產(chǎn)品應用解決方案。

  第四,以效益為中心搞好預算與計劃。我將嚴格按照現(xiàn)有工作標準,以我行的經(jīng)濟效益為中心,認真分析財務人員提高的`各種指標數(shù)據(jù),在科學歸納和分析的基礎上,制定規(guī)范的預算、預計損益表以及產(chǎn)品平衡表,和財務人員一起,使產(chǎn)品成本與市場價格達到平衡。

  第五,加強學習,樹立正確的榮辱觀和服務理念,不斷提升綜合素質(zhì)。在今后的工作中,我將不斷加強思想政治,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強對金融知識和業(yè)務的學習力度;同時強化服務意識和務實精神,身先士卒,率先垂范,做到腿勤、腦勤、嘴勤。勤跑路,勤付出,勤學善思,勤問勤匯報,加強溝通配合,從而把工作做實做細做透,切實提高辦事效率。

  尊敬的各位領導,評委,此次銀行信貸部經(jīng)理競聘報告,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業(yè)績回報大家的信任與厚愛。

  謝謝大家!

產(chǎn)品競聘演講稿 篇2

各位領導、各位同事大家好:

  我首先感謝各位領導給我這次競聘的機會。

  有位名人曾說過:“不想當將軍的士兵,絕對不是好士兵!”所以,我今天站在了這里。我競聘的崗位是主管設計師,下面介紹一下我的工作經(jīng)歷、感受和競聘優(yōu)勢。

  我于20xx年畢業(yè)于某某大學,本科學歷,并獲得學士學位,畢業(yè)后應聘到xx工作,曾參與混凝土攪拌運輸車的試制,散裝水泥運輸單車、掛車的圖紙設計等工作。20xx年民品研發(fā)中心與建薩和通用合并為建成專用車有限公司,開始做常壓車的產(chǎn)品設計,包括奶車、電腦加油車的產(chǎn)品設計和結構改進,各種輕質(zhì)燃油運輸車的產(chǎn)品設計,整理圖紙等,都是獨立完成。20xx年,公司與雀巢公司簽訂的一批奶車的訂單,此批奶車在結構上與我公司生產(chǎn)的奶車結構完全不同,我按照客戶的要求和本公司的工藝水平重新設計出圖,在生產(chǎn)過程中全程跟蹤做技術指導。從20xx年開始做壓力容器的產(chǎn)品設計:與同事合作共同整理壓力容器標準圖冊和標準件的結構改進,新增標準件等工作;共同完成各種液化氣體運輸車、液化氣體半掛運輸車的產(chǎn)品設計等。

  6年來,在單位的'培養(yǎng)下,在領導和同事們的支持和幫助下,一步步的成長,積累經(jīng)驗,每天積極快樂的工作,努力學習,注重理論知識與實踐相結合,不斷提高自身素質(zhì)。在工作中,與領導同事和諧相處,遇到問題虛心向老同志請教,愛崗敬業(yè),認真履行工作職責。我的一位老領導曾經(jīng)說過:做設計不要因為害怕做錯就不敢去做,要放開手腳去做,這樣才會有創(chuàng)新,才會有進步。這句話給我的印象最深,也一直影響著我,在產(chǎn)品的結構改進上,大膽嘗試,勇于創(chuàng)新!

  我競聘此崗位的優(yōu)勢是:6年多的產(chǎn)品設計工作經(jīng)驗,可以獨立完成產(chǎn)品的設計工作,已經(jīng)取得助理工程師的資格證書,如果沒有意外,今年年底我將拿到工程師的資格證書。對工作積極的態(tài)度和高度的責任心,如果我競聘成功,將更加努力的工作,認真對待每一項工作,嚴格要求自己,揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,完成本職工作,為公司的發(fā)展做一分貢獻!

  最后,我衷心祝愿參加競聘的各位同事都能有自己理想的工作位置。同時我真誠希望大家鼓勵我、支持我、幫助我、監(jiān)督我,謝謝大家!

產(chǎn)品競聘演講稿 篇3

各位領導、同志們、評委們:

  大家好,我是××縣分公司市場部的××。我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工,能有機會參加競聘,這體現(xiàn)了公司對基層員工的關心和信任,也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力!我相信這種科學合理的用人機制一定能給公司的經(jīng)營管理帶來新的活力和動力。而我自己,對公司給予的這次競聘演講的機會,表示感謝!下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作設想。

  1、我熟悉各類電信業(yè)務和技術,受過嚴格的專業(yè)培訓,具備良好的通信綜合素質(zhì),既有通信專業(yè)的學歷,也有湖南大學網(wǎng)絡學院計算機專業(yè)的本科學歷。在職工作13年來,我先后被公司選派到武漢郵電科學研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務的培訓。通過這一系列的學習和專業(yè)培訓,使我成為一名知識結構合理,一專多能,既有技術、又懂業(yè)務、三會營銷的復合型管理人員。滴水之恩,當涌泉相報,長期來我在自己的崗位上踏實高效工作以回報企業(yè)的培養(yǎng),也希望有機會在要求更高,壓力更大的崗位上回報企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育---真可謂“欲窮千里目,更上一層樓!边@也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。

  2、參加工作13年,我做過4年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動、農(nóng)村模塊局綜合維護工作,4年的支局長、3年的設備維護中心主任、2年多的市場經(jīng)營部具體分管策劃、公話、渠道建設、業(yè)務管理等工作,不同的工作歷練,培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實踐、超越自我的工作風格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責要求,基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致,熟悉縣級分公司電話經(jīng)營模式、市場策劃、產(chǎn)品 營銷途徑和切入點、農(nóng)村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營銷組織工作的弊端等具體情況,能夠做到輕車熟路和胸有沉著,并卓有成效地開展工作。

  3、我在多年的工作中取得了良好的業(yè)績。在支局鍛煉期間,曾率先提出電話村、電話路、電話街三點一面的`轉動發(fā)展思路,支局業(yè)務拓展、基礎管理、客戶服務等各項工作同頻共振,協(xié)調(diào)發(fā)展。20xx年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次,在設備維護中心做主任期間,××的維護基礎工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅,設備維護中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號;到市場部工作后,先后針對鐵通低價位搶奪縣城寬帶客戶,建議采用包年寬帶與預付費小靈通捆綁營銷,不但促進了寬帶業(yè)務拓展,同時新發(fā)展小靈通400戶;針對縣城先農(nóng)小區(qū)客戶搬遷較多,鐵通實施拉引營銷策略,進行用戶策反工作的嚴峻形式;建議及時采用客戶交100元移機,贈用戶100元話費實行現(xiàn)場移機綠色通道,同時有效地引導客戶搬遷新居的購買欲望,大力推銷來電顯示業(yè)務;做到了穩(wěn)住了存量,又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網(wǎng)吧+話吧”和校園后勤+ip超市等發(fā)展模式,開創(chuàng)了我縣ip公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績受到了縣公司領導的肯定和認可,本人20xx年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”;仡欉^去“諸往矣”,展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。

  那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢?我的想法很多,概括為三句話,那就是:盤活資源,做好“圈地式批量營銷”;細分市場做實“針對性主動營銷”;整合優(yōu)勢,做活捆綁式差異化營銷。落著點是四個字,那就是做實、做活、做好。

  以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認為競聘演講終覺淺,業(yè)務管理需躬行!說的好不如做的好!說的到不如做的到!

產(chǎn)品競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委:

  我局這次機構調(diào)整改革,對新設立機構的部門負責人采取公開競聘的方式招聘,為全體干部職工提供了一個公平競爭的環(huán)境,我非常擁護,并積極參與競爭。同時感謝局領導和同事們給了我這次難得的機會。

  我叫王莉,現(xiàn)任長途交換軟件工程師。我競爭的是產(chǎn)品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析主管這一職位。下面,我就個人基本情況和對產(chǎn)品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析主管崗位的工作思路向各位領導作一簡要匯報。

  一、我競爭的條件:

  我19xx年出生,大學本科文化,高級軟件工程師。19xx年7月至今在成都市電信分公司xxx工作,先后任xxx、xxxx、長xxxx等職。

  按照局里公布的競聘上崗資格要求,我認為,自己具備以下條件:

  1、熱愛通信事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗。我畢業(yè)于重慶郵電學院電信工程專業(yè),科班出身,具有扎實的專業(yè)知識。應該說,我是一個通信戰(zhàn)線上的老兵了,我深深地熱愛著我所從事的通信事業(yè)。自1985年從事通信事業(yè)以來,現(xiàn)在已經(jīng)整整20個年頭了。在這二十年里,我從事過很多崗位,在每一個崗位上,都做出了突出的成績,多次受到表揚或嘉獎。二十年的從業(yè)經(jīng)歷使我對通信的每項業(yè)務都了如指掌。從長途網(wǎng)絡到市話路由組織結構,從本地網(wǎng)到國家智能結構及業(yè)務模式、長途干線傳輸分配等我都爛熟于心。我很自信,也很堅信地認為,二十年的通信行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,使我基本掌握了作為分析主管必備的業(yè)務技能、專業(yè)知識,我一定能夠勝任這一職位!

  3、具備扎實系統(tǒng)的理論知識在工作期間,我通過幾年的學習已經(jīng)掌握了比較系統(tǒng)的理論知識,如《xxx》、《xxx》、《xxx》等多門專業(yè)知識。另外,我還于19xx年x月到日本參加過F150傳輸設備培訓。19xx年x月至x月參加過上海BELL七號信令培訓班,19xx年x月至x月參加過BELL重慶B級交換培訓班。20xx年6月參加過上海BELL A級交換培訓班。這些培訓的經(jīng)歷使我增長了更多的專業(yè)知識,也使我對電信的各個通訊設備也有更深刻的認識和了解。通過幾年來的不間斷學習、培訓和工作實踐,夯實了自己的業(yè)務功底,具備了系統(tǒng)地分析、解決問題的能力。

  4、具有較強的管理和協(xié)調(diào)能力作為長途交換管理中心的技術骨干和交換專家,我經(jīng)常代表長途交換分局參加成電和省公司各個部門組織的(運維、建設、市場、計費|)各類協(xié)調(diào)、調(diào)度、經(jīng)營分析及技術組網(wǎng)方案討論會,能站在長途交換管理中心及技術的角度提出各種有效的建議及方案,有效地組織和協(xié)調(diào)長途各部門很好地完成各種生產(chǎn)任務,并且根據(jù)不同的需要生成詳盡而完美的各種書面材料反饋給各相關部門。

  5、具備豐富的從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績。在工作期間,我深知,一分耕耘,一份收獲。所以,工作中我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力,全力以赴地做好本職工作。多次受到領導的好評和同事門的信任。

  主要工作成績:

  1.負責并完成了成都長途TSH3的軟件測試和驗收,及TSH3到省內(nèi)、省際的2萬多條電路電路開通工作,為TSH3的如期運行作出了貢獻。

  2.在上級主管部門的安排下和協(xié)調(diào)下,通過對TSH1、TSH2長長、長市中繼的話務分析,關閉話務量較小的長市中繼,調(diào)整出了近一萬線的端口資源,用于增開話務較高的省際、省內(nèi)長長電路,提高了電路利用率,增加經(jīng)濟效益,該項工程受到省公司的表揚。

  3.在成都電話號碼升八位的過程中,我作了大量的前期數(shù)據(jù)制作,并制定了我分局長途升位的具體方案,并參與具體實施. 并在長途位間隔補丁的測試中,該同志及時發(fā)現(xiàn)了貝爾公司補丁程序中的漏洞,并經(jīng)過自己的鉆研,在兩周內(nèi)提出了解決該漏洞的技術方案。

  4.在成電本次本地網(wǎng)調(diào)中,制定了長市電路調(diào)整方案,并參與具體實施,使郊縣話務更加暢通。

  5. 通知自己的對大量數(shù)據(jù)的測試分析,總結出提高網(wǎng)絡接通率的一套辦法,并用于實際工作,使得成電的網(wǎng)絡接通率提高接近3個百分點。

  6,我具有擔任二庭副庭長的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。多年來,我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個方面都取得了很大成績。凡是我想做的事情都做的好了,凡是我想做好的事情都做好了,工作成績大家有目共睹。但成績只能證明以往的努力和付出,并不代表以后!袄象K伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已”,我一直很欣賞曹操的這幾句名言。我認為,一個人不管到了多大的年齡,壯志雄心都不能改變。雖然現(xiàn)在我已接近xx,但是一顆上進的心從來沒有減退。我是一個勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當好產(chǎn)品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析主管。

  收集和挖掘各項電信產(chǎn)品的消費數(shù)據(jù),研究和分析各類產(chǎn)品的相關性關系、價格彈性、生命周期,提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。

  如果領導們信任我,讓我走上產(chǎn)品及業(yè)務數(shù)據(jù)分析主管的工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這15分鐘之內(nèi),我實在無法向各位領導匯報各項具體工作怎樣組織。我想如果競聘成功,我的工作設想如下:

  1、做好信息收集處理工作。信息時代,信息對于一個企業(yè)來說,具有重要的意義。只有及時掌握了當前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝,我將建立信息制度,定期或不定期地向上級領導匯報市場競爭態(tài)勢。其次,做好客戶服務工作,提升服務水平。客戶是上帝。要知道我們的錢都是客戶送來的。而服務質(zhì)量的高低直接影響著業(yè)務收入。我將收集所在所有企事業(yè)單位的資料并建立電子檔案,詳盡的統(tǒng)計每個單位的職工人數(shù)、移動、聯(lián)通、小靈通用戶數(shù)以及消費情況等,再利用現(xiàn)有的客戶管理系統(tǒng),掌握現(xiàn)有大客戶的需求,對消費前1000名的.個人大客戶和前10名集團大客戶實行一對一服務管理,讓移動的個性化服務深入人心。同時,我將協(xié)助經(jīng)理切實提高客戶服務水平。

  2、要內(nèi)外結合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況,又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時,要注意市場分析應采用靈活多樣的形式,緊跟時代步伐,不斷提高經(jīng)營分析水平,為企業(yè)的最終決策打下基礎。經(jīng)營分析最終是服務于經(jīng)營決策的,因此要提高分析的準確性和可行性,還要搞好相關部門的協(xié)作關系,以便使分析的結果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。

  3、做好市場調(diào)查工作,以活動市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!本臀覀児灸壳暗那闆r而言,由于地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要業(yè)務領域還沒有真正具備實力的競爭對手出現(xiàn),因此我們應該抓緊抓住這個時機,先了解自己,通過市場調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大的程度上可以成為我們永遠的支持者。同時由于一些競爭對手已在大中城市出現(xiàn),如:網(wǎng)通、鐵通等,要深入了解和分析他們在那里的經(jīng)營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。

  崗位職責:收集和挖掘各項電信產(chǎn)品的消費數(shù)據(jù),研究和分析各類產(chǎn)品的相關性關系、價格彈性、生命周期,提出價格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進等建議方案。

  我的演講結束了,謝謝大家!

產(chǎn)品競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家上午好!

  首先,非常感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這樣一次公平競崗的平臺,也感謝同事們在工作中對我的信任和支持,讓我有幸參加這次產(chǎn)品推廣四級經(jīng)理崗位的競聘。

  我是來自中國電信號百信息服務中心的林樂,現(xiàn)任基礎號百業(yè)務主管,xxxx年xx月出生,中共黨員,大學本科學歷,經(jīng)濟師職稱。拿破侖說過:“不想當將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展現(xiàn)自我,接受挑戰(zhàn)。

  我認為,自己具有這樣幾個優(yōu)勢:

  第一、熱愛電信事業(yè),忠于職守

  1998年自郵電學校畢業(yè)至今,電信崗位工作已經(jīng)整整14年。多崗位的轉換和鍛煉,不但練就了我過硬的業(yè)務工作能力,更培養(yǎng)了我對電信工作的深厚感情。先后經(jīng)歷了郵電分營、移動分離等變革,與企業(yè)風雨同舟,一路走到今天——迎來了中國電信全業(yè)務運營的奮進時代。20xx年自己年滿33歲,是人生中精力最足、干勁最大、最富創(chuàng)造力的時期,20xx年,自己光榮加入中國共產(chǎn)黨。20xx年,修完中央廣播電視大學法學本科專業(yè),感情上,精力上,能力上,感恩上,都決定了我會為電信事業(yè)忠誠不渝,奮斗不止!20xx年至20xx年先后榮獲優(yōu)秀團員、團干稱號;20xx年至20xx年被授予“五好女工”;20xx年至20xx年榮獲“江門市十大杰出青年志愿者”稱號;20xx年榮獲第四季度寬帶業(yè)務沖刺營銷能手”;20xx年榮獲“中國電信江門分公司“我是電信人積分勞動競賽20xx年(第一季度)江門城區(qū)綜合員工隊列第一名”

  第二,多年的渠道工作經(jīng)驗,奠定基礎

  一是組織能力較強,善于組織協(xié)調(diào)。20xx年,我進入大客戶服務部做大客戶經(jīng)理,主要服務于教育系統(tǒng)、政法系統(tǒng)和社會福利客戶。我堅持以人為善,在市場前線與客戶建立和保持良好的服務關系,在企業(yè)內(nèi)部與后臺技術支撐部門保持良好的合作關系,這使我順利跟進一些大型項目。二是管理能力較強,善于經(jīng)營管理。20xx年年初,做聚類市場專項售前支撐,領導讓我?guī)F隊,將我成功的經(jīng)驗復制傳播給更多的人。在5月份省公司互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務促銷期內(nèi),我與8個營銷中心的客戶經(jīng)理奮戰(zhàn)在一起,共同策劃方案,共同拜訪客戶、聆聽客戶需求,深深體會到團隊管理的力量。經(jīng)過不懈努力,建立和完善了互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務專項工作服務流程,創(chuàng)造了5月份1個月發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務1000余戶的好成績。三是決策能力較強,善于綜合策劃。實踐中,不斷提升文字表達能力和綜合辦公能力:20xx年5月,協(xié)助政企中心完成互聯(lián)網(wǎng)視聽業(yè)務實戰(zhàn);20xx年6月初,策劃籌辦總機服務推介會;20xx年6月中旬,籌辦跟進聚類市場實戰(zhàn)(城區(qū)站)等。在擔任團支部書記期間,我組織多項扶貧助學活動。加入號百中心后,策劃了建行與摩卡聯(lián)名IC卡的簽約合作項目,及114招聘等大型活動。這些工作經(jīng)驗鍛煉了我綜合策劃能力。

  第三,積累了成功的工作經(jīng)驗和工作理念,充滿自信

  在工作理念上,自己運用換位思維為用戶著想,提供客戶“貼身”“貼心”“貼金”的全方位服務,是我多年來從事客戶服務的主要心得。如“零距離服務”主動向用戶了解相關情況,針對有關問題及時提出應對措施。“細節(jié)關懷”平時主動搜集用戶領導及聯(lián)系人、相關人的生日,及時贈送小禮品并捎去問候,為穩(wěn)定、發(fā)展用戶資源打下良好的感情基礎!爸挥薪(jīng)營好自己才能經(jīng)營好客戶”主動了解用戶需求,了解同事們的營銷經(jīng)驗與教訓,了解后臺技術支撐實際,了解市場競爭環(huán)境,全面掌握工作信息,靈活、快速的應對客戶的新業(yè)務新需求。

  如果這次自己競聘成功,根據(jù)本崗位競聘的職責要求,結合中國電信全業(yè)務運營的市場環(huán)境,如自己將會從圍繞兩個方面展開工作:

  第一,應對市場,以產(chǎn)品推廣策劃作為重點

  首先,制訂產(chǎn)品推廣策劃相關策略及管理辦法、產(chǎn)品推廣策略、相關考核管理辦法等。跟蹤、收集、分析客戶的產(chǎn)品使用情況相關信息及數(shù)據(jù),反饋客戶使用現(xiàn)狀及使用習慣,提出產(chǎn)品設計、優(yōu)化的專業(yè)建議:同時,做好基礎數(shù)據(jù)管理工作,和CRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)的對接

  進行用戶分類,實時跟進、更新產(chǎn)品數(shù)據(jù),策劃提升產(chǎn)品活躍度的'活動計劃及方案,并組織實施,跟蹤、反饋實施成效。通過分析評價找出成敗的原因,總結經(jīng)驗教訓,并通過及時有效的信息反饋,為管理者提供決策依據(jù)。

  第二,精誠服務,以產(chǎn)品體驗實施作為工作中心

  實行體驗營銷,通過采用讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式,使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務,讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務的品質(zhì)或性能,從而促使顧客認知、喜好并購買。

  協(xié)調(diào)多渠道組織開展體驗式營銷,如網(wǎng)廳、校園活動、樓盤促銷等,在省公司政策指導下結合當?shù)貭I銷實際情況,針對產(chǎn)品開展體驗活動收集整理用戶使用報告,分類歸集產(chǎn)品功能優(yōu)勢及不足,反饋相關部門并優(yōu)化營銷策略,主要集中在效果、滿意度、購買意愿等指標的統(tǒng)計。

  第三、營造氛圍,加強產(chǎn)品市場推廣和宣傳活動

  實施普遍宣傳:以號百自有戶外宣傳資源鋪放廣告宣傳,適當結合戶外媒體宣傳,觸發(fā)用戶眼球關注;

  實施精準宣傳:根據(jù)電信業(yè)務產(chǎn)品分類宣傳,對于天翼手機用戶,進行短信宣傳;對寬帶用戶進行網(wǎng)頁推送宣傳,對固定電話用戶進行有選擇的外呼宣傳;

  實施嵌入式宣傳:在直銷渠道培養(yǎng)客戶經(jīng)理習慣,進而培養(yǎng)客戶的習慣,使客戶持續(xù)關注產(chǎn)品活動;在業(yè)務部門大型推介會、聯(lián)席活動中嵌入產(chǎn)品宣傳。

  第四、全程跟進,提高營銷質(zhì)量和效率

  協(xié)助渠道開展增值產(chǎn)品銷售工作,組織銷售培訓工作的開展,提供產(chǎn)品及業(yè)務相關支持:并且,抓好售前、售中和售后三個環(huán)節(jié)。即售前支撐:協(xié)助各渠道售前支撐工作,包括宣傳物資,銷售人員產(chǎn)品培訓等售中協(xié)調(diào):銷售過程中,資源調(diào)配。售后跟進:根據(jù)反饋的客戶意見及銷售人員建議,優(yōu)化產(chǎn)品并反饋相關部門

  古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會撐起一個地球”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說“給我一次機會,我會干出我的精彩”,這是我對生活的熱愛和對電信事業(yè)的無盡追求。

  以上是我對產(chǎn)品推廣四級經(jīng)理工作的設想,無論此次競崗成功與否,我都將會一如既往的努力做好工作,為電信全業(yè)務運營的展翅騰飛作出應有的貢獻。請大家支持我吧。

  謝謝大家。

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