電信公司競聘演講稿5篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在我們平凡的日常里,演講稿對我們的作用越來越大,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的電信公司競聘演講稿5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
電信公司競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
夏天來了,我也來了!我駕著我們電信公司機構(gòu)優(yōu)化改革的熱潮而來,來參加電信公司營業(yè)部經(jīng)理的競聘,在此,我要感謝組織為我們提供了這樣一個展示自我,挑戰(zhàn)自我的機會。公司這次機構(gòu)優(yōu)化,對于調(diào)動職工的積極性,提高工作效率,增強工作效能,具有重要意義,我堅決擁護,并積極參與。
下面,我向大家簡要介紹一下我的個人情況,讓大家對我的了解更加全面,更加直觀。
我叫**,今年*歲,**學歷,我與19**年進營業(yè)廳工作。工作以來,先后從事過****、電信各類業(yè)務(wù)的監(jiān)督、監(jiān)查、業(yè)務(wù)檔案的稽核與管理、服務(wù)質(zhì)量管理、營業(yè)廳現(xiàn)場管理等工作。
下面,我談一下我的個人優(yōu)勢
我的優(yōu)勢之一是具有高度的責任感和敬業(yè)精神。工作以來,我始終注重自己的工作作風,嚴格要求自己,不管在稽核管理還是在服務(wù)質(zhì)量管理上,我都能以良好的工作作風嚴格要求自己,多年的工作經(jīng)歷,鍛煉了我較強的責任感,塑造了我的敬業(yè)精神。
優(yōu)勢之二是我善于學習,具有一定的專業(yè)理論知識。工作中,我還善于學習,向書本學習,向身邊的領(lǐng)導同事學習。經(jīng)過多年的學習與實踐,使我掌握了較扎實的專業(yè)知識。
優(yōu)勢之三是我具有較豐富的工作經(jīng)驗和管理能力。到現(xiàn)在為止,我參加工作已經(jīng)*年多了,*年來,我在不同的崗位上干過,也從事過不少的工作,不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力,積累了豐富的工作經(jīng)驗和管理能力。應(yīng)該說,這些年來,我對電信公司及整個通信市場上的競爭情況了如指掌。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。
當然,我也更清楚,成績也好,經(jīng)驗也罷,它只能說明過去,并不能證明未來。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛,讓我走上營業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導崗位,我將不負眾望,不辱使命,勤奮工作。具體將做到以下幾點:
首先,做好本職工作。工作中,我將緊緊圍繞部門的中心任務(wù),以保證客戶服務(wù)績效指標完成為第一要務(wù),在服務(wù)的硬件、軟件上分解、細化、量化服務(wù)指標,使每項考核指標都落到實處,確保公司績效成績及員工的利益不受損失。
其次,做好咨詢受理和服務(wù)工作。對每個客戶我將在作好咨詢和處理投訴服務(wù)的基礎(chǔ)上,對每個客戶進行歸檔整理,切實做好欠費處理、追繳工作。同時,還要切實落實各項電信服務(wù)標準,使用戶滿意度提高,加強對營業(yè)廳服務(wù)用語的規(guī)范及營業(yè)行為標準執(zhí)行的力度。
三是做好業(yè)務(wù)拓展工作。工作中,我將積極完成公司下發(fā)的任務(wù)指標,對小靈通任務(wù)、固定電話任務(wù)、裝寬帶任務(wù),都能受理并做好服務(wù)工作。
四是加強人事管理,建立一支來者能戰(zhàn),戰(zhàn)者能勝的鋼鐵隊伍。因為考慮到現(xiàn)有營業(yè)員都是新聘用的新手,經(jīng)驗不足,我將積極通過以會代訓、挖掘潛力。加大對他們的培訓力度,使他們迅速熟悉本職工作和真正認識到服務(wù)營銷的重要性,努力使他們形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。
尊敬的各位領(lǐng)導,評委,同事們,有人說,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們公司人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠歡迎諸位用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想說,作為營業(yè)部經(jīng)理,目前我或許不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,考驗我!
謝謝大家!
電信公司競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委、各位同事:
大家上午好!
首先感謝領(lǐng)導給我提供了這次競爭上崗展示自我才華的舞臺,我競聘的崗位是公司經(jīng)理,我演講的題目是“做一名務(wù)實、創(chuàng)新的管理者”。
決定參加這次競聘前,也曾度德量力,思慮再三。今天,我之所以參加這次競聘演講,是因為一方面,表明我對上級組織推行競聘上崗機制的擁護和信任;另一方面;通過這次演講,鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機會和大家交流思想,同時,準備讓人評價優(yōu)劣長短,接收領(lǐng)導和大家對我的挑選。我相信,通過這次競聘活動,必將使我分公司下一步的競聘上崗機制呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先,簡單介紹一下自己的經(jīng)歷:本人現(xiàn)年**歲,大專文化,1993年參加工作,先后從事農(nóng)話機修、傳輸機務(wù)、移動維護、市場經(jīng)營、綜合管理等工作,擔任過傳輸班長、支撐中心主任、大客戶中心主任、市場經(jīng)營部主任、局長助理、分公司副經(jīng)理等職務(wù)。多次被評為先進生產(chǎn)者和優(yōu)秀個人,20xx年被評為市級21世紀優(yōu)秀人才。
今天來競聘**縣電信分公司副經(jīng)理崗位,我認為自己具有以下幾個方面的有利條件:
一、具有一定的文字綜合能力。誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:如與領(lǐng)導、大家交心、交流思想不夠。有時工作較為急躁,不夠細膩。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
二、我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。做為領(lǐng)導,必須先做好人。我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,不搞小動作。在個人修養(yǎng)上,注重學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。在工作作風中,能吃苦耐勞,認真負責,從不攬功諉過,假公濟私,領(lǐng)導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
三、我具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,思路較為清晰,頭緒分明。
四、比較熟悉各專業(yè)具體業(yè)務(wù)和具有一定的通信專業(yè)知識。參加工作十余年來,由于黨的教育、領(lǐng)導的培養(yǎng)、同志們的幫助及個人的努力,在從事電信技術(shù)、業(yè)務(wù)管理和綜合管理的過程中,不斷學習,積累知識和經(jīng)驗,增長了才干,提高了水平。同時,有了明確的政治方向,比較扎實的業(yè)務(wù)知識,踏實奉獻的敬業(yè)精神以及較好的人際親和力和團隊合作意識。
積極參與競聘上崗,對我來說是一次很好的學習、鍛煉的機會,不管結(jié)果如何,我都會以一顆平常心對待,如果能當選,那是領(lǐng)導和同志們對我的鼓勵,我相信,正值年富力強的我,完全可以成為新崗位上盡職盡責的一員。下面,我談?wù)勆蠉徍蟮囊恍┰O(shè)想:
首先,作為副職,必須了解正職的主要工作思路和全公司的目標。并注意擺正位置,做好配角、當好參謀。副職的主要職責,對公司的全面工作,要盡其所能,收集各種信息供領(lǐng)導參考,及時提供各種建議和主張,幫助領(lǐng)導順利作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當好協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合企業(yè)實際和大多數(shù)員工的意愿。在工作中我將尊重經(jīng)理的核心地位,多請示匯報,多交心通氣。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
其次,以務(wù)實、嚴謹?shù)淖黠L開展工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,市場的變化,技術(shù)的更新,我們一方面要堅持原來有效的管理制度和業(yè)務(wù)流程,同時,必須結(jié)合實際情況,不斷修正管理辦法和流程,使之適應(yīng)以客戶為中心的原則,為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益。
再次,堅持“發(fā)展是硬道理”,創(chuàng)新工作思路和方法。企業(yè)要壯大,必須靠發(fā)展,市場在變化,我們的工作思路和方法也要發(fā)展。如隨著競爭的加劇,我們就要有辦法來不斷提升我們的競爭能力,首先要號召全員經(jīng)營,正確引導競爭,要求每位員工都要關(guān)心企業(yè)經(jīng)營活動,既懂得自身的權(quán)利和義務(wù),又要懂得自身在企業(yè)中的責任和要求。其次要深化渠道建設(shè),適度調(diào)整,強調(diào)分工與協(xié)作的統(tǒng)一,充分發(fā)揮大、公、商渠道的營銷作用,農(nóng)村統(tǒng)包渠道目前的方式承受競爭的能力較為脆弱,必須調(diào)整思路后移入城區(qū)。同時,注重細分用戶市場,利用我們多業(yè)務(wù)的特點,確實打好捆綁營銷牌。企業(yè)的發(fā)展必須以良好的質(zhì)量為保證,我認為要著重抓好兩個質(zhì)量,一是抓服務(wù)質(zhì)量,這要有配套的培訓、約束、激勵機制引導員工變被動的接受標準為主動的執(zhí)行標準并有提高。二是運維質(zhì)量,首先要求后臺人員確實樹立為前臺服務(wù)的意識,同時又要有約束、激勵制度來促使運維人員不斷提高其技術(shù)水平,打破平均主義,不搞論資排輩,注重業(yè)績、貢獻和品行的評價。
最后,天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。只有團結(jié),工作才能形成合力。平時要遇事和大家商量,虛心真誠地聽取群眾意見,做好領(lǐng)導和群眾,群眾和群眾之間的協(xié)調(diào)人,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!备偁幧蠉彛猩嫌邢,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。“以為爭位,以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者,事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當中去。
謝謝大家,我的演講完畢!
電信公司競聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
時間飛逝,須臾間我在電信工作已足足超過兩年,回首兩年,發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋活潑開朗的姑娘,真為之感到高興!
我叫,今天競聘的職位是客服中心班長,首先我簡單介紹下自己。我叫XXX。我從年來公司至今,我從客服代表做起,在中心領(lǐng)導為員工提供的晉升平臺上,我把握機會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和領(lǐng)導和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作,終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團隊獲得團體二等獎的好成績。得到這個團體獎比我自己得到個人獎項還要高興,這是我們集體的共同努力的結(jié)果。終于,單位給予我這次競聘的機會,讓我能往更高方面發(fā)展,也可以更加提升自己!經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗,我覺得我能勝任值班長這個工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,在學校,我擔任過班長此職務(wù),有一定的協(xié)調(diào)管理能力,直到如何和被管理者進行溝通指導,以便提高業(yè)績。
第二,在工作中,我除了自己能勤奮刻苦以外,也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責,每天記錄并反饋客戶代表反映的問題,并及時糾正告知!遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴,先巧妙地指導話務(wù)員如何與客戶溝通處理,如果實在無法解決,主動攔截,為之處理,而不影響話務(wù)員正常接續(xù),從而保證接通率!
第三,注重班組業(yè)績,創(chuàng)建和諧的團隊精神,隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù),有強烈的上進心與自信心,會隨時了解其他班組的信息,從而取長補短!
因為以上幾點,我有信心能勝任值班長這個職務(wù),當然行動勝于雄辯,我會用我的行動來證明,如果勝任值班長后,對于近期相關(guān)目標,我會付出比現(xiàn)在更多的精力,一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢,所謂新官上任三把火!
如果我還能繼續(xù)擔任班長,我打算主抓一下四點,首先我把團隊建設(shè)放在第一位,由于我們客服中心部做了調(diào)整,預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進行前臺接續(xù)工作,所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標是內(nèi)促氛圍,外樹形象。其次就是運營指標,我的目標是不斷創(chuàng)新,嚴守指標,第三就是服務(wù),我會在通過聽音培訓和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量,這樣大家優(yōu)者當選,對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當然如果本周的服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高,值周生會有相應(yīng)的獎勵。最后就是學習成長部分,我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù),所以我們在積極進取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了,我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作;如果沒有成功,我會找出不足,加強自身的學習,期待下次的成功。
人生道路還很長,我想我面對的挑戰(zhàn)還很多,對于這一次的挑戰(zhàn),我應(yīng)該牢牢抓住機會,因為展示自己優(yōu)勢的時候到了,所以,請領(lǐng)導給予我這次機會,謝謝大家!
電信公司競聘演講稿 篇4
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家早上好!
首先感謝領(lǐng)導給我提供了這次展示自我才華的機會和舞臺。
有人曾經(jīng)這樣說:一個人最大的不足是看不到自身的不足,而是看不到自身巨大的潛能,大多數(shù)人只發(fā)揮了個人潛能的及少部分。受這句話激勵,我前來競聘主任一職,讓我先向大家自薦一下。
我于1996年畢業(yè)于新疆體育學院,畢業(yè)后從事教育工作,之后受中國電信青睞,于1998年6月調(diào)入新疆分公司工作至今。您一聽就知道我的專業(yè)是體育,都說搞體育的人頭腦簡單四肢發(fā)達,但我不這樣認為,相信所有熟悉我的同志們也不這樣認為。在我從事電信工作八年的風風雨雨中,先后從事過線務(wù)員業(yè)務(wù)、綜合管理業(yè)務(wù)、三代管理業(yè)務(wù)、工程建設(shè)管理業(yè)務(wù)和現(xiàn)任的大客戶經(jīng)理崗位,并多次被公司派出去學習深造,不論在那個崗位,工作上我一向力爭上游,不甘落后。從事電信工作八年,我敢于并樂于向困難挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)、社交和應(yīng)變能力得到領(lǐng)導和同志們的肯定。
另外,我具備契而不舍、吃苦耐勞的`精神。艱苦的體校生涯鍛煉了我堅強的意志,八年的電信事業(yè)積累了豐富的工作經(jīng)驗,同時,我真誠,隨和,風趣,寬容樂觀,有較強的勾通能力。
當然我也有不足,凡事太認真,過分追求完美。如果您給我機會,相信缺點會變成優(yōu)點。
競聘主任一職,我談幾點工作設(shè)想:
1、全力以赴做好部門工作,出色完成公司下達的各項工作任務(wù)和領(lǐng)導交辦的事務(wù)性工作。
2、圍繞電信業(yè)務(wù)的特點和工作任務(wù),做好市場調(diào)查,拿出有前瞻性、針對性、和可操作性的營銷方案,拓寬電信業(yè)務(wù),最大程度發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢,適應(yīng)市場變化。
3、加強服務(wù)意識,發(fā)揮好各單位上下溝通、左右協(xié)調(diào)的的橋梁作用。
4、充分調(diào)動本部門業(yè)務(wù)人員的工作熱情,多做事實,少說空話,凡事身體力行,努力營造團結(jié)向上、積極主動、生機勃勃的工作氛圍。
x年的電信事業(yè)是我能夠更好的為公司效力的巨大財富,有人說,機遇偏愛有準備的人,希望借我公司人事改革這個機遇,使我這塊“小才”得到大用的機會。如果競聘成功,我將不負眾望,竭誠歡迎各位對我高標準嚴要求,那樣會激發(fā)我的潛能。
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志!备偁幧蠉,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作!耙詾闋幬,以位促為”是我的努力方向。我堅信:有志者,事竟成!我會把我的愛熱心、耐心、細心和責任心投入到我所鐘愛的事業(yè)當中去。
我的演講完畢,謝謝大家!
電信公司競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我調(diào)到綜合辦公室,從事公文處理、檔案管理和女工委員工作,現(xiàn)在的主要工作是勞資、薪酬和檔案管理。這幾年,本人在工作中踏踏實實,任勞任怨,按時完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),受到了領(lǐng)導及同事們的好評。主要如下:
一是每月認真核算各類員工工資和績效,確保了員工薪酬的及時發(fā)放。
二是及時填報月報、季報和年報,以及各種統(tǒng)計報表,加強同市公司的溝通聯(lián)系,配合財務(wù)做好全年的工資發(fā)放和額度控制。
三是每年按時開展員工崗位工資的晉升和調(diào)資工作,辦理各類員工的五險一金的繳納、變更和核定,以及退休員工的退休手續(xù)和人事檔案調(diào)整。
四是及時整理全公司文書檔案、科技檔案資料,分門別類,整理歸檔,并上報年度報表。
五是認真遵守公司各項規(guī)章和管理制度,踏實工作,任勞任怨,圓滿完成了自己的本職工作,公司每年分配的營銷任務(wù)都能保質(zhì)保量、按時完成。
我1990年參加工作,先后在、任話務(wù)員、機務(wù)員、營業(yè)員和10000號班長,到綜合辦公室工作至今。在這20多年中,我通過努力學習,取得了高級人力資源管理師資格證書,在現(xiàn)崗位上已經(jīng)工作了近5年。這次崗位層級調(diào)整競聘,我決定競聘高級主管。我認為我有以下幾點優(yōu)勢:
1.本人有健康的身體,有充沛的精力,有開朗樂觀的生活態(tài)度,總是以極大的熱情投入工作中,以工作為樂,領(lǐng)導交付的事情能認真并按時完成,任勞任怨。
2.本人熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),細致認真,勤奮工作。在綜合部從事薪酬和檔案管理的這幾年時間,由于我工作的努力和細心,對從事這項工作已經(jīng)得心應(yīng)手,沒有發(fā)生任何差錯和紕漏,我的工作也得到了領(lǐng)導和同志們的認可。
3.本人有豐富的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能。我從農(nóng)村支局話務(wù)員、機務(wù)員干起,在營業(yè)一線干了營業(yè)員,在管理崗位也工作了近,在綜合部從事薪酬和檔案管理有5年時間,在這個工作崗位上我學會了不少東西,積累了不少工作經(jīng)驗,能夠協(xié)調(diào)處理各種矛盾和糾紛,能做到隨叫隨到,不分雙休日、節(jié)假日,全天候的為員工服務(wù),按時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
因此我覺得自己完全能勝任高級主管職位。我如果競聘成功,我會做到:
1.遵守職業(yè)道德規(guī)范,使自己有較強的事業(yè)心和開拓精神,樹立員工至上觀念,全心全意為員工服務(wù)。
2.進一步完善薪酬管理制度。制定工作計劃,并積極實施,及時更新相關(guān)資料,搞好員工工資檔案管理;熱情接待員工咨詢和來訪,耐心解釋公司相關(guān)政策,及時反饋員工意見。
3.進一步規(guī)范檔案管理。立足現(xiàn)有條件,加強對員工人事檔案和公司其他資料檔案的管理,做到歸屬清晰,內(nèi)容完整,裝訂規(guī)范,存放有序,繼續(xù)保持檔案管理工作在全市領(lǐng)先的榮譽。
在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚過去的工作精神,以工作為樂,認真學習各項業(yè)務(wù)知識,全天候為員工服務(wù),把自己的本職工作做的更好。
謝謝大家!
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