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大堂競聘演講稿

時間:2021-10-18 16:08:18 競聘 我要投稿

【精品】大堂競聘演講稿三篇

  演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。隨著社會不斷地進步,很多地方都會使用到演講稿,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的大堂競聘演講稿3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】大堂競聘演講稿三篇

大堂競聘演講稿 篇1

尊敬的領(lǐng)導、評委、在座的各位同事:

  大家好!

  聽,春的腳步近了,萬物復(fù)蘇,呈現(xiàn)勃勃生機。 看,我行股改正在緊鑼密鼓進行著,支行人事改革大幕已悄然拉開,一個公開、公平、公正的競爭平臺在我們面前展現(xiàn)。風好正是揚帆時,今天,我擬競聘的崗位是**分理處大堂客戶經(jīng)理。 我叫***,現(xiàn)年**歲,學歷函授本科,19**年入行,先后在**辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、**分理處,歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、**分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲***“青年崗位能手”和“**市先進工作者”等多項榮譽。

  面對擬競聘的崗位,我想自身有如下優(yōu)勢:

  第一:有飽滿的工作熱情,嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。****年*月至**月間,我服從組織安排,走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練,也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能,無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù),還是新興業(yè)務(wù),力求做到懂原理,會操作,善營銷。

  第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點的形象大使,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風度及言談舉止,代表著工行的形象,因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。

  第三:有強烈的事業(yè)心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習慣,在**分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章,其中絕大部分為《****人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。 尊敬的各位領(lǐng)導、評委及各位同事,如果我有幸再次走上**分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,敬業(yè)愛崗,力爭百尺竿頭更進一步。

大堂競聘演講稿 篇2

尊敬的領(lǐng)導、評委、在座的各位同事:

  大家好!

  首先感謝支行黨總支、辦公室給我參加這次競聘的機會。我叫,年畢業(yè)于大學金融學專業(yè),目前在分理處工作。今天我懷著滿腔的熱情和強烈的主人翁責任感來參加這次競聘。隨著我行的成功上市和改革的不斷深入,對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮。大堂經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢地去接受未來營銷活動中的毎一次挑戰(zhàn)。行未來的發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年的全心投入,因此,我決定來參加此次競聘,展示自己。

  一、我的競聘優(yōu)勢和劣勢。

  經(jīng)過前面三個月的臨時大堂經(jīng)理的體驗和總結(jié),我想自身具備以下的一些優(yōu)勢:

  1、 有著較強工作責任心和進取心。

  在第一季度電子銀行的勞動競賽中,由于我們分理處所處的環(huán)境的客觀原因,中低端客戶偏多,各項業(yè)務(wù)的發(fā)展并不十分順暢,一種強烈的憂患意識和緊迫感油然而發(fā)。但事在人為,我抱著強烈的責任心和進取心,認真的分析我們與其他分理處的差距,希望能找出減少差距和趕超他們的辦法。經(jīng)過認真的分析后,我采取了針對的措施―就是抓住新開戶用戶不放,凡是新開戶的用戶我們都要求他們開通網(wǎng)上銀行,哪怕是不會操作的,我們也要親自教會他,同時我們還啟動了其他渠道的營銷,有力的促進了電子銀行的發(fā)展。截至今日,我們的短信銀行遙遙領(lǐng)先于其他分理處,而網(wǎng)上銀行也完成支行下發(fā)任務(wù)的392%。

  2、 具備一定的理論水平和實際營銷能力。

  由于我本身是學習金融學專業(yè)的,且工作后我也不斷的加強在金融和營銷方面的學習,具備一定的理論水平。在前面第一季度前4期的電子銀行營銷勞動競賽,我在全區(qū)的排名分別為第7名、第3名、第1名、第4名,綜合排名為第1名。在我臨時任大堂經(jīng)理期間,我們分理處實現(xiàn)了兩年多來保險銷售為零的突破;基金、一戶通的發(fā)展也是排在支行前列的。這些成績充分證明了我具有較強的理論基礎(chǔ)和實際營銷能力,并能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實際相結(jié)合。而且我也相信在今后的工作中我會做得越來越好。

  3、 具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。

  大堂經(jīng)理的職責之一就是加強與客戶的交流。每個分理處都難免有一些蠻橫和不講理的客戶,難免會出現(xiàn)一些不和諧的現(xiàn)象。我始終以達己的理念來要求自己,全力做到以客戶為中心,通過為客戶創(chuàng)造價值,為客戶提供便利,為客戶排憂解難的換位思考方式,與用戶交流,將心比心后做合理的解釋和協(xié)調(diào)。原來很多難纏的客戶現(xiàn)在也是很客氣,按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),分理處也實現(xiàn)零投訴的目標,我本人也實現(xiàn)了從滅火器向潤滑劑的轉(zhuǎn)變。

  二、目標和任務(wù)。

  如果我競聘成功了,我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項中心工作,當好分理處主任的得力助手,竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,和同事們一道,按照區(qū)分行、支行的要求,將我分理處各項存款、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展上一個新的臺階,把分理處打造成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行。

  三、具體措施。

  首先是要繼續(xù)依靠團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的效果。

  一季度的電子銀行勞動競賽的經(jīng)驗告訴我:大堂經(jīng)理的工作必須立足于分理處的發(fā)展,沒有分理處領(lǐng)導和同事的支持,是無法開展工作的。只有緊緊的依靠整個分理處的團隊的力量,發(fā)揮集團作戰(zhàn)的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發(fā)揚團隊精神。

  其次是繼續(xù)加強學習,提升服務(wù)素質(zhì)。

  既要學習金融、營銷專業(yè)知識,又要學習社會學科等方面的知識;既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學習電子銀行、以及代理產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),提高綜合理財能力。只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。

  三是做好市場調(diào)查研究工作。

  將我分理處與附近其他商業(yè)銀行對比,特別是服務(wù)和業(yè)務(wù)流程上的對比,認清我們的優(yōu)勢和差距,然后爭取利用支行提供的各種資源,依靠整個分理處的'智慧和力量,開拓創(chuàng)新,率先在瑯東片區(qū)建成社區(qū)銀行,打造服務(wù)品牌,建成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行。

  四是立足崗位,積極營銷。

  大堂經(jīng)理職責歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進營銷。因而,我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶。在總結(jié)前面3個月電子銀行營銷的經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上,不斷的創(chuàng)新營銷方法和手段,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷帶動整個分理處的營銷意識和氛圍,爭取在年內(nèi)將我分理處中間業(yè)務(wù)發(fā)展的排名達到支行內(nèi)中上游水平。

  五是加強客戶關(guān)系的維護。

  靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶?蛻舴诸惞芾硎谴筇媒(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。以我分理處為中心方圓 1公里內(nèi),就結(jié)集了10多家銀行金融機構(gòu),市場的競爭尤為激烈,存在各種不確定因素,這要求我們不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,隨時發(fā)現(xiàn)客戶的動態(tài)需求,用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

大堂競聘演講稿 篇3

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  感謝大家給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是支行大堂經(jīng)理,我叫李繼紅,今年41歲,畢業(yè)于廊坊財貿(mào)學校財會專業(yè),中專學歷,在農(nóng)行工作18年,隨著我行改革的深入,對每位員工提出了更高的要求。大堂經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。勇敢去面對未來營銷中的毎一次挑戰(zhàn)。我競聘大堂經(jīng)理有三大優(yōu)勢:

  1、政治思想過硬。本人能夠正確理解、貫徹國家的各項方針政策和法律、法規(guī),具有良好的職業(yè)操守,誠實守信,愛崗敬業(yè),廉潔自律,工作責任心強,能夠自覺遵守各項規(guī)章、組織紀律,能夠經(jīng)受組織和群眾的監(jiān)督,擁有雄厚的群眾基礎(chǔ)。

  2、具備綜合的業(yè)務(wù)素質(zhì)。自1994年參加工作以來,我先后從事過儲蓄、對公,票據(jù)交換和聯(lián)行等崗位工作:18年來我一直在基層工作,對國家的金融政策、會計制度,銀行的各項財會政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,會計知識、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,有較高的業(yè)務(wù)水平,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 通過在與對公單位的業(yè)務(wù)合作中,積累了一定的公關(guān)能力和營銷經(jīng)驗,有較強的觀察分析能力,能了解客戶需求,貼近客戶心理;工作之余嚴格要求自己,不斷加強自身業(yè)務(wù)學習,相繼取得了中級經(jīng)濟師資格證,反假幣證書,代理理財從業(yè)資格證書等,目前正在學習代理保險等新興業(yè)務(wù),提高自身各項綜合能力。因為只有不斷加強學習,才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,才能為客戶提供更多、更好、全方位、個性化的金融服務(wù)。

  3、具備人脈優(yōu)勢。本人作為本地人,多年來工作中和生活中積累了豐富的人脈,這為營銷我行的各項金融產(chǎn)品提供了便利

  如果我有幸/競聘上大堂經(jīng)理崗位,我將腳踏實地做人,兢兢 業(yè)業(yè)做事,緊緊圍繞支行各項中心工作,當好主任的得力助手,爭取優(yōu)質(zhì)客戶資源,和同事們一起,按照支行的要求,將網(wǎng)點的各項存款、中間業(yè)務(wù)發(fā)展上一個新的臺階,力爭百尺竿頭更進一步。

  具體措施如下:

  一、首先要依靠團隊的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。大堂經(jīng)理的工作必須立足于網(wǎng)點的發(fā)展,沒有領(lǐng)導和同事的支持,是無法開展工作的。只有緊緊依靠整個團隊的力量,發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用,才能取得良好的效果,因此在以后的工作中,我要進一步加深與同事們的感情,發(fā)揚團隊精神。 這就要多傾聽同事們的意見,并對團隊進行不間斷的培訓,幫其增加一些實用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓團隊敢于積極嘗試,在實踐中練兵,只有實踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”,并且也要時時刻刻保護好自己的團隊,幫團隊避免不必要的投訴。

  二、立足崗位,積極營銷。

  大堂經(jīng)理的職責歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶,促進營銷。為此我將充分利用大堂經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶。積極營銷我行各項金融產(chǎn)品,通過自己的成功營銷,帶動整個網(wǎng)點的營銷意識和氛圍,爭取將本網(wǎng)點打造成為全轄區(qū)的精品網(wǎng)點。

  三、加強客戶關(guān)系的維護。

  靈活的大腦、超前的思維、豐富的信息、周到的服務(wù),是贏得客戶良好口碑的法寶?蛻舴诸惞芾,是大堂經(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實施不同的管理策略,提供差異化的服務(wù)。用我優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品穩(wěn)住VIP客戶,挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣,才能保證營銷持續(xù)健康的發(fā)展。不管這次競聘成功與否,我將一如既往,始終堅持”老老實實做人,踏踏實實做事”的原則,為我行的發(fā)展貢獻自己的一份光和熱。謝謝!

  

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