最新店長競聘演講稿
演講稿是一種實用性比較強的文稿，是為演講準備的書面材料。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿的使用越來越廣泛，那么，怎么去寫演講稿呢？以下是小編幫大家整理的最新店長競聘演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
最新店長競聘演講稿1
尊敬的各位評委，各位寶貝們：
你們好！我是來自國際店的導購員，我的名字叫**！在這我祝愿所有懷有遠大的目標和先明的見解的寶貝們和評委們心想事成，步步高升。
我自**年4月27號再次進入**，加入這個大家庭，成為國際店團隊中的一員，回歸團隊的第一天讓我重新找到了自己的未來和夢想！又充滿了希望。我曾經(jīng)在這里迷茫過，失敗過，但那都是過去的事情了，因為我堅信我依然是最棒的，我清楚的知道曾經(jīng)的迷茫與失敗只代表過去，卻無法阻礙我重新站起來，展示自己。而我今天帶著滿腔的熱血和自信站在這里，我要用自己的行動來證明我是最棒的并希望通過競聘挑戰(zhàn)自我，展示自我。對于我來說這是一個機遇，更是一個難得的學習鍛煉的機會，這次參加競聘理由有四點：一是：在**這個團隊里我有著兩年的導購經(jīng)驗；二是：憑借著較強的敬業(yè)精神，良好的道德素質(zhì)，工作認真負責，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，能吃苦耐勞，并愿意接受新的事物；三是：我自信，我愿意挑戰(zhàn)高難度的工作，四是：不當將軍的士兵不是好士兵，只有敢想才能敢做，只有鎖定目標，才能走向成功。
店助顧名思義就是店長的助理，協(xié)助店長帶領(lǐng)好團隊的同時幫助寶貝們達成高業(yè)績，高目標，高工資，并成為一個健康高效的優(yōu)秀團隊。假如我是一名店助，我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。產(chǎn)品是有形的，而服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。來營造更好的銷售氛圍。
假如我是一名店助，我要做員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工作任務(wù);同時還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店助，我要從與員工感情、員工的自我價值實現(xiàn)、兩個方面入手。首先要得到員工們的信任與認可，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面要時時刻刻關(guān)心員工的生活與工作中所遇到的問題。
如果這次競聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時何地踏踏實實做事，老老實實做人，不會做有損于公司利益的事情，任何事情都認真去做，一絲不茍，與部門之間及時的做好工作溝通，確保工作的及時完成。如果沒有競聘上我也不會灰心，我會不斷的學習新的知識，總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓，在哪里跌倒就在哪里爬起來，相信自己是最棒的。 加油！�。�
最新店長競聘演講稿2
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！
不管等待我的將是怎樣的結(jié)果，但年輕的我能夠參加這次競聘的時候，我就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福，我應(yīng)該感謝各位領(lǐng)導，他們以一顆寬容而嚴厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業(yè)的征程，應(yīng)該感謝在座的各位領(lǐng)導、各位評委和各位同事，你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘商場店長助理。謝謝大家！
下面是對我自己的一個簡介：
我叫xxx，現(xiàn)年**歲，大專學歷�，F(xiàn)任****電器白電柜柜長，主要負責現(xiàn)場銷售及人員管理。**年進入中國聯(lián)通客戶部電話營銷任客戶代表。**年3月到貴陽總部接受專業(yè)培訓，在100多位同仁中脫穎而出并擔任黔西南七縣一州的促銷員，主要負責各縣一州的銷售情況。**年被委派到**永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長。**年12月經(jīng)過興豐用人的原則進入興豐，與興豐同舟共濟近半年，讓我學習了不少知識，為自身的素質(zhì)得到更進一步的提升，讓我明白了作為一個管理人員的職責與責任所在，從而使得更有擔當與進取。
“泰山不嫌土壤，故能成其大。江海不擇細流故能就其深�！边x擇對了，努力也就成功了一半，盲目的選擇錯誤的道路，任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時間，因為選擇比努力更重要，所以我選擇了興豐，而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個市場，家電行業(yè)已處于一個飽和時期，同行的競爭越來越殘酷，人有我有，人優(yōu)我優(yōu)，要怎樣才能在當前競爭激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨樹一幟？就是我們興豐一直在做的，堅持建立一個建設(shè)性學習團隊。目的是塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效和團隊凝聚力，提倡價值源于專業(yè)，建立以企業(yè)文化、專業(yè)知識為基礎(chǔ)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為運營控制，才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”！我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學習創(chuàng)新為基礎(chǔ)，服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
那市場經(jīng)濟為什么又叫市場經(jīng)濟呢？因為是以市場為基礎(chǔ)而發(fā)展的經(jīng)濟。市場從何而來？就是有需求才有市場。在這樣一個供過與求的市場，我們必須做到雙贏才能做大。
在人生的牌局中，必須學會和別人合作，彌補自己的不足，取長補短從而達到雙贏，雙贏是現(xiàn)代社會所倡導的一種合作方式。做事情的時候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題，不僅能夠贏得對方的信賴和好感，還會為今后的合作打下堅實的基礎(chǔ)，如果處處為對方著想一點，就能夠獲得更多的合作伙伴，自己今后的發(fā)展之路會更寬，也就是大家贏才是真的贏。一個企業(yè)是離不開人才的，人才聚集才是一個團隊，所以人才也是離不開企業(yè)團隊的。團結(jié)就是力量，如果人心所向，眾志成城就會以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰(zhàn)“短短數(shù)十年就成為經(jīng)濟強國。
很大一部分原因就是日本企業(yè)員工的團體精神，日本企業(yè)成員不一定有血緣關(guān)系，但凡是進入某一企業(yè)共同工作者，即被認為是這一“家”的成員，這就是企業(yè)，企業(yè)就是一個大家庭。管理大師威廉。戴爾在《建立團隊》一書中指出 “過去被視為傳奇英雄，并能一手改寫組織或部門的強硬經(jīng)理人，在現(xiàn)今日趨復雜的組織下，已被另一種新型經(jīng)理人取代，這種經(jīng)理人能將不同背景、不同訓練和不同經(jīng)驗的人組織成一個有效率的工作團體”身為一個主管只有對團隊負責，才能對自己負責。我們要從團隊的角度出發(fā)，樹立起對團隊工作認真負責的信念，我們興豐就好比一個大家庭。每一位成員都是其中的一份子，只有每個人都具備了團隊工作的精神后，才能對團隊的工作認真負責，對自己的人生和事業(yè)負責。
我認為店長助理的崗位職責是。掌握銷售情況，維護賣場環(huán)境整潔及現(xiàn)場布置，及時配合柜長解決銷售過程中的問題，收集市場信息做好銷售分析，以身作則倡導“顧客至上，嚴于律己，樹一流團隊”的經(jīng)營理念，杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象；協(xié)助辦公室主任與政府職能部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系，保證商場良好的外部環(huán)境；做好會員的招募和大宗顧客的拜訪；負責安排員工專業(yè)知識的培訓及員工的業(yè)績考核；負責安排廣告宣傳品的發(fā)放與追蹤，確保執(zhí)行商場的促銷活動。 明確各崗位的職責嚴格要求各崗位的規(guī)范，提升商場的銷售業(yè)績，先從組織商品做起。
最重要的也是商品組合，要根據(jù)賣場的定位組織商品，別的賣場暢銷的商品不一定在自己店里就能賣好，要懂得根據(jù)市場的定位進行貨品分流。組合好商品后，就要制定相應(yīng)的價格鏈，合理的價格鏈也是提升業(yè)績的保障。其次從貨物陳列方面改進，好的陳列就是最好的導購，要將商品生動化，靠的就是陳列技巧。陳列方法要根據(jù)商品的不同來變化。還有商品布局。賣場重要的是保持通暢，要根據(jù)顧客的動線來布局自己的賣場主展區(qū)、輔展區(qū)和促銷展區(qū)。商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢進行互補，還需要根據(jù)季節(jié)來布置賣場，讓賣場能吸引顧客，更能留住顧客。導購人員要熟悉產(chǎn)品知識，作為主管更要了解導購人員的性格，了解他們的優(yōu)點和缺點，更要懂得發(fā)揮他們的優(yōu)點，多鼓勵少批評。
現(xiàn)在消費者購買的不是商品，更多的是考慮服務(wù)。
服務(wù)應(yīng)該是：
1、把顧客看成我們自己的親人。
2、用微笑面對每一位顧客，因為微笑是一種國際賓客都理解的世界性歡迎語言。
3、真誠和友好。這要求所有工作人員都要真誠友好的與顧客溝通。
4、要提供快捷迅速的服務(wù)，工作人員要根據(jù)顧客的要求和投訴問題及時采取行動，以表示你時刻關(guān)心顧客。
5、要時刻佩戴好自己的工作牌。這主要是方便顧客與你的溝通。
6、每一位工作人員都要注重自己的儀容儀表。
7、每一位員工都要熟悉自己的工作流程和企業(yè)文化，了解有關(guān)自己的工作信息。
服務(wù)做好就是把商品促銷提升起來。促銷不是靈丹妙藥，無法解決所有問題，更不能盲目的促銷。促銷活動要有創(chuàng)意及率先推出。目標要明確，需要在貨品、人力、賣場等方面進行謹慎的規(guī)劃。其次是安全庫存，合理的庫存是資金鏈正常運轉(zhuǎn)的保障，要定期的分析商品的流通。庫存管理做不好，賣場銷售業(yè)績也沒有基本保障。能不能使自己的賣場盈利，很大因素在于庫存管理。很多人做到最后只剩下一堆庫存，就是因為沒有做好庫存管理。
最新店長競聘演講稿3
各位領(lǐng)導同仁：
大家好，
我很榮幸參加這次副店長競聘，這對我來說是一次：提高能力，鍛煉自我，展現(xiàn)自我的千載難逢的機會。
我叫xx。現(xiàn)工作于xx店，在xx店的崗位是一名導購員，現(xiàn)競聘xx店副店長一職，請各位領(lǐng)導對我的工作進行考核，xXx10月我很有幸加入xxxx團公司，對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二，加入xxxx團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人，接受了公司總部培訓后讓我對公司規(guī)模，工作流程，業(yè)務(wù)知識，銷售技巧，等有了一些初步的了解，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨，讓我堅定信心做一名合格的公司員工，培訓結(jié)束后，我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導對我的肯定回到xx店工作，當時在店里是一名記帳員，主要負責貨品的記帳核對，統(tǒng)計和管理，我知道管理帳目是一項細致的工作，對于剛進公司的我來說是一種考驗，也是公司領(lǐng)導給予我的極大的信任，所以在工作中我要求自己，努力好學，積極求問，認真細致，做好貨品的核計，統(tǒng)計，調(diào)配等工作，不斷的尋求改進好的工作方法，讓店內(nèi)的貨品帳目更細致化，明朗化，清晰化，同時不積壓庫存，還能保證貨品的充足，滿足不同層次顧客的消費需求，達到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己不斷的學習，吸取好的工作經(jīng)驗和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動，在公司領(lǐng)導給予我的支持下，我被調(diào)到收銀員的崗位，收銀工作是一個很重要的一項工作，要將所以的現(xiàn)金的收支準確無誤的核對好，把各類報表填寫清楚報到公司各部門，小票的保管，每一項細節(jié)每項表格都不能馬虎，在現(xiàn)金方面更加加強責任心，票據(jù)和帳目方面也要做好x，我想，首先我要嚴格要求自己，在人生觀，價值觀上樹立，做一個嚴謹?shù)娜�，在店長的指導和監(jiān)督下，我用認真負責的工作態(tài)度，加強崗位技能學習，能夠準確，快速做好收銀結(jié)算工作，嚴格按照各項程序辦事。工作一年以后，由于公司有了新的崗位方案模式，我又換了崗位，主抓銷售，我向老員工學習銷售技巧，業(yè)務(wù)知識，也不斷的看書學習，了解客戶心理更好的與客戶溝通，抓住顧客的心理，讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的，這樣才可以達到一個前期的銷售效果，微笑使人喜歡你，用我們主動熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客，與顧客做心靈上的溝通，不僅僅是客戶也是我們的朋友，讓顧客買的舒心買的暢心，讓顧客在消費中尋求心靈上的享受。在工作中，把顧客的滿意當成是我人生的一種快樂，我快樂，我微笑，生活才充滿陽光，工作才充滿激情！所以在銷售上我擁有了許多客戶，我想，有了客戶就有了效益的來源，經(jīng)濟效益也將隨之增加。經(jīng)歷了不同的工作崗位，讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識，能夠在市場多元化的進程中快速的掌握顧客心理，更加的配合店面的運作流程輔助店長做好前期工作給新員工做好榜樣。
xx年8月12日，xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè)，即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè)，隨著銷售業(yè)績的不斷提升，店面的擴大，人才成了店面增進銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長競聘的會議，也是為了更好的運營店面和店面的管理。好的店面形象，好的店內(nèi)管理，好的店內(nèi)環(huán)境，好的服務(wù)理念，也是公司企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長做好銷售前的服務(wù)工作，有效落實公司指令及時上報檢查結(jié)果。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象，導購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅，環(huán)境的整潔，可營造顧客前期消費的心理，店面的衛(wèi)生，貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重，做為店長的
助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境，人員的形象，做到細中細，在良好的購物環(huán)境中，店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好，加強防盜，防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備，與安全職能做好溝通，保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障，給每位員工一個舒適的工作環(huán)境，讓店內(nèi)員工有進店如家的感覺，時刻關(guān)心員工情緒變化，協(xié)助店長做好員工思想工作，讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客，做到真誠服務(wù)，真心服務(wù)，貨品是我們的主要資源，沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益，我有責任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個供應(yīng)效果，保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作，從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通，既然本著將顧客的滿意進行到底，在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù)，有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意，在店長不在的情況下，及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理，做好處理意見及時上報店長，在店面的售前，售中，售后工作協(xié)助完善，保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通，與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對外職能部門的溝通，協(xié)調(diào)好一個店面的全元化，讓我們的店面在市場上占主導地位，同時更能保障公司更多的利益。
無論這次競聘成功與否，我都將以百分之百的熱情努力工作，不辜負領(lǐng)導和xx店全體員工對我的期望，我知道在工作中肯定會遇到困難和挫折，可不管怎樣，我都會對工作保持激情，我相信堅持一定會成功，我依然會繼續(xù)努力，成為大家心目中最優(yōu)秀的我，因為我有一顆執(zhí)著銳意進取的心，我會為成功找方法不為失敗找借口，能與公司共同成長，能夠見證集團公司走向新輝煌是我最大的心愿。
最新店長競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長、各位同仁：
大家上午好！
首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單，—個人，一個故事，五個意識。
“欲窮千里目，更上一層樓”，進入xx的第一天，我就給自己樹立了爭當?shù)觊L的目標，并以店長的職業(yè)標準來塑造自己，兩年時間，把自己打造咸成為這樣一個人
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾，“言必行，行必果”，從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，積極完成上級交待的工作。
當然，工作中也有不愉快的時候。一天，我正在學習店長考試的資料，我?guī)Ы痰膶嵙暽鷨栁覂蓚�問題我都沒回答上，他說，”這都不會，還帶我呢”我當時尷尬極了，從此，我深刻認識到，必須加倍努力學習、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，別人才能佩服你、認可你。從此，我會主動向他詢問一些問題，與他共同學習，這樣，我的專業(yè)知識得到了快速提高，對我這次通過店長考試，幫助很大。
青，取之于藍而青于藍。如果競聘成功，我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。
1、要有教練意識：
對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
2、要有超前意識：
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。
3、要有成功意識：
店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄
4、時刻有危機意識：
在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件，如火災、停電、盜竊、搶搶劫等。
5、要有經(jīng)營者意識：
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔，趨利避害。
天行健，君子以自強不息！無論這次競聘結(jié)果如何，我對會努力工作，繼續(xù)前進！
最新店長競聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導你們好：
首先，感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我叫###，今年25歲，大專學歷，xx年10月來吉林大藥房工作，現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學習經(jīng)歷很簡單， xx年10月來到吉林大藥房，在世光路連鎖店實習并轉(zhuǎn)正，這也是我最初學習和成長的地方。xx年8月調(diào)到東嶺北街店在這里是我充實了自己，使自己的知識和技能都得到了很大提高。xx年1月申請來到外俯白城， 近2年的工作經(jīng)歷，摔打垂煉了我的性格，開闊了我的視野，增長了我的閱歷，累積了我的工作經(jīng)驗。當前，我個人認為，年輕是我工作中的一個最大優(yōu)勢，年輕意味著充滿朝氣，充滿活力，年輕還賦予我有一種“初生牛犢不怕虎”的勇氣;生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，貧苦的環(huán)境塑造了我艱苦樸素，貼近群眾，勇于進取，不怕困難的性格。這種性格的養(yǎng)成，為我適應(yīng)現(xiàn)在的工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。這應(yīng)該算是我的 一個優(yōu)勢。再就是好學習、好鉆研，敢爭先是我成長過程中的一個性格優(yōu)勢，從小學到中專，學習成績一直名列前矛，一直擔任班干部，我時刻牢記魯迅先生說過的一句話：“不滿足是向上的車輪”，這句話一直激勵著我要“敢爭人先，事爭一流”。
在未來的工作中，我將從以下幾方面做起：
1、 注重銷售，銷售是門店工作的重中之重，因此決不能松懈。要提高銷售首先我們可以根據(jù)不同類型門店經(jīng)營品種的差異性進行品類分析、優(yōu)化店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)。這就要求經(jīng)營者對周邊市場做出正確分析后調(diào)整店內(nèi)品類。商業(yè)區(qū)型和醫(yī)保門店價格梯度以中高檔為宜，如進口藥品、品牌品種、醫(yī)院開方品種、保健品和大中型醫(yī)療器械。而社區(qū)店則以中低檔為主，普藥、小型家庭常備器械品種要齊全，可適當備一些日化用品，這樣優(yōu)化后就能減少滯銷品種數(shù)量，在保證藥品正常的動銷和周轉(zhuǎn)率的同時保證門店最大化銷售。
其次提高員工對總代首推的認知度，做好計劃提報，保證庫存，加強總代首推的陳列及推薦率。對多元化商品門店做好品類分析，找出公司總代首推及高利潤品種的賣點，提升門店利潤。
2、 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，對公司下發(fā)的各項通知等事宜及時傳達到位，落實到位，提高門店的執(zhí)行力。
3、 加強服務(wù)，提高門店的服務(wù)水平，用熱心的服務(wù)留住顧客的腳步，讓每個進店顧客都成為吉林大藥房的忠實顧客。為提高員工工作積極性，可在店內(nèi)實行店員日考核制度，把月服務(wù)考核細分化，每日評分，讓每個員工了解自己今天存在哪些不足之處，明天在工作中應(yīng)如何提高。月末對分數(shù)最高的店員進行表彰和獎勵，以此來提高店員的自我要求意識。
4、 重視忠實顧客的培養(yǎng)，未來的銷售大部分來源與忠實顧客，因此藥店要想做大做強，有穩(wěn)定的銷售業(yè)績離不開忠實顧客的支持，我們可以深入社區(qū)，定期在社區(qū)開展免費檢測血壓、鈣鐵鋅維生素等，為附近居民建立健康檔案，定期回訪，跟蹤服務(wù)。門店在開展各項活動時可根據(jù)顧客需求及時通知本店的忠實顧客，同時在門店條件允許的前提下設(shè)立一些便民設(shè)施如提供飲用水、放大鏡、老花鏡、休息椅等真正關(guān)心身邊的消費群體，擴大忠實顧客隊伍。
最新店長競聘演講稿6
各位領(lǐng)導，各位家人們：
大家好！
首先，感謝領(lǐng)導給了我一個展示自己的平臺，與這么多力求上進的同仁們一起展示才華，證明能力，闡述觀點。
作為一名老員工，我逐漸一步一步成長起來。我叫xx，現(xiàn)在擔任xx男鞋柜組長一職。今天，我競聘的職位是店長。競聘店長的直接原因是我相信自己有能力，有信心能把店長的工作做的更好。雖然在管理方面我還欠缺很多，但我相信，有這么多領(lǐng)導的支持和鼓勵，我會加倍努力去做。記得曾經(jīng)有人對我說過這樣一句話：沒有做不好的員工，只有做不好的領(lǐng)導。無論遇到任何事，首先要從自身找原因，然后再去找出解決問題的辦法，一定要學會換位思考。所以我在處理任何一件事時，我都會想到這幾句話，在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長？作為店長，首先必須對工作充滿熱情，主動發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中存在的各種問題。要明白面對競爭，提升業(yè)績及生鮮毛利是店長肩負的責任，也是努力的方向。心中時刻要保持一種積極主動的心態(tài)，才會在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機遇。在業(yè)績方面，它的支撐點就是商品，作為店長，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列，標價與展示工作，合理制定出以月為銷售目標，并分解到每個員工身上，以此來提高員工對待工作的責任心！在業(yè)務(wù)方面，做好員工的培訓輔導，提高員工的業(yè)務(wù)水平，也可適當?shù)闹贫ㄒ恍┆剳椭贫�，以實行精神鼓勵和思想教育為主，�?jīng)濟獎懲為輔的原則，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率，做到獎懲分明。
店長店長，一店之長，同時也是一家之長，一個店就好比一個大家庭，不但要關(guān)心家庭的財政收入，也要關(guān)心家庭成員的生活。在員工碰到困難時，要主動伸出雙手去幫助他，讓其感覺到家的溫暖。在工作中，要主動熱情地向員工征求意見和建議，不論是表揚還是批評，都應(yīng)仔細的聽取和考慮，才能完善對店面的管理。
總之，一個人只有具備學習進取的心態(tài)，不停地去探索和追求，不斷的超越自我，才會在激烈的人才競爭中立于不敗之地。常言道：旁觀者清，當了一年組長的我，很清楚店里存在的問題，也明白員工們希望的是什么？如果我競聘成功，我會努力做到想員工之所想，急員工之所急，既當好上級領(lǐng)導的助手，又與員工保持良好的工作關(guān)系，竭盡全力爭創(chuàng)佳績。俗話說：天下無難事，只怕有心人，只要我們付出相信就有一份收獲，憑著我對事業(yè)的追求與執(zhí)著，對門店的新生與責任感，相信一切都會迎刃而解，壓力一定會有，但是有了壓力才會有動力，才會使我們學會怎樣在逆境中求生存。在座的各位同仁們，為了公司的美好明天，努力吧！我相信公司的明天比今天更好。
總之，不論此次是否能夠競聘上，對我本人都是一種歷煉，從某種意義上講，參加競聘本身就意味著成功，即使我沒有競聘上，我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作，協(xié)助店長做好店內(nèi)的每一項工作。
謝謝大家！我的演講到此結(jié)束。
最新店長競聘演講稿7
尊敬的領(lǐng)導、同事們：
大家好！
我是百草堂平安店的一名成員，做為一名收銀員，我的職責是嚴已律己，做好自己本分的工作，熱情服務(wù)。耐心的做好沒一件事情；不做任何有損白草堂形象的事情，因為我是一名新員工。有太多的不足請大家諒解，我會在學習中不斷的完善自己，努力的成為一名白草堂合格的成員。希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾，我會以實際行動來表明今天的決心……
假如我是店長
我會正確的把握醫(yī)學知識。做到有問必答，我想這不但是我的職責，更是做為店長最基本的道德素質(zhì)；我會樹立良好的形象，從自己做起，決不放肆自己以權(quán)謀私，在上班時間做與工作無關(guān)的事情；我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學。不放過任何的瑕疵，努力的讓自己成為一名“業(yè)余醫(yī)學專家”這決不是空口憑證，這是我做為店長對自己最簡樸的要求。
假如我是店長
我會要求我的員工在一定時期內(nèi)上禮儀課，讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓，不但是從素質(zhì)上，而是多方面的發(fā)展，要加強專業(yè)知識的培訓。還要學習心理學。因為做為一個藥店的員工來說。你不但要專業(yè)知識精，更重要的是要學會和顧客交流，不但要了解他所需要的。還要滿足他所需要的，更重要的是要找到真正適合他的藥品，因為我們的服務(wù)宗旨是，為了老百姓的利益而服務(wù)；我相信在我的領(lǐng)導下，每個人都會成為社會精英；白草堂也會蒸蒸日，走出河南。走出世界。沖出亞洲…
假如我是店長
我會制定一系列的懲罰措施，做到獎賞分明，有錯必追，有獎必對。不遺漏任何破綻，不忽略任何獎賞；讓大家在有紀律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步，慢慢的成為一個有紀律的人……
最后祝白草堂生意越來越興隆，每天都有好的收成，還是那句話，白草堂總有一天會走出河南，走出中國，沖出世界…
讓我們大家共同期待那一天的到來吧！
最新店長競聘演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事，大家好！
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里，我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職，我深知自己的經(jīng)驗不足，職業(yè)技能不夠，但我有的是信心、恒心、有自信，我會用我對工作的熱忱，認真，積極，努力的心態(tài)，用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認為作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標準、嚴要求” 作為門店的行為指南，管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言，對內(nèi)要指導工作，制定任務(wù)，發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題，對出現(xiàn)的問題及時解決，提供必要的幫助。
1. 培養(yǎng)員工的自信心，加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念，培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)，做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識，更要注重團隊協(xié)作。
2.加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的，而我們的服務(wù)是無形的，今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量，服務(wù)是提升競爭力，創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行，而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3，如何做好店長：店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的各項指標；他更是一個中間人，是上級與整個店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心，做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事，做到獎罰分明，對做的好的員工要表揚和獎賞，對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系，二十一世紀最缺的是人才，我還要識才用才，做一個優(yōu)秀的伯樂，使有能力的人施展他的才華，給他一個展示的空間，我要做一個讓員工們心里踏實、放心，信任的領(lǐng)導。
這次來競聘，對我來說是一種勵練、一種學習、一種自我能力的考驗，希望通過本次競聘能夠與大家相互交流，互相學習，取長補短，充實自己，只有不斷的學習才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能，為公司做出更大的貢獻。如果我競聘成功的話，那么我就算交了一份合格的工作成績單，如果我沒有成功，我只會更加勤奮地工作學習，用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過，要用我的努力與付出，讓我們楓楊店做的更好，從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績，都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟，我很高興，也很驕傲，相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪，因為他的今天和我們每一位勤懇，吃苦耐勞的員工分不開，在以后的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導各位同事到我們店指導工作，交流學習！
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
最新店長競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導、同事上午好：
現(xiàn)任舊宮店財務(wù)副店長一職，首先感謝各位領(lǐng)導提供給我再一次展示自我的機會，經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個各位庭中，領(lǐng)導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力，連鎖店店長的競聘演講稿。
如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應(yīng)能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在
第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件，競聘演講稿《連鎖店店長的競聘演講稿》。
2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理 店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的`出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓學習工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
最新店長競聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委們：
大家上午好！非常感謝集團公司和領(lǐng)導給我這次機會參加今天的副店長競聘，這對我來說是個機遇，同時也是個挑戰(zhàn)，我將非常珍惜這次展示自己，鍛煉自己的難得機會，勇敢地接受大家的評判。
我是來自xx集團的一份子，我叫xx。初出茅廬，很榮幸能加入xx這一大家庭。在這和睦的大家庭里讓我逐步成長，受益匪淺。在這段時間里，它教會了我如何做人和做事，如何工作，假如這次我能競聘店長演講稿成功，我將開展以下工作：
一：培訓：人是企業(yè)的根本，現(xiàn)在集團公司正在不斷的發(fā)展壯大，各個層次的人都有，店面學實踐的東西，要按照標準對員工進行培訓，要強化員工的工作意識，現(xiàn)在公司正在推行“5常法”，人員的培訓更是重中之重。
二：合理排班：嚴格遵循排班原則：男女搭配，生熟搭配，性格搭配等，只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍，達到工作效率最大化，使人力成本控制在9%—10%。
三：值班管理：在值班過程中加強巡視，請注明問題立急解決，絕不拖到下個班次，如實在解決不掉，和下個班次的值班經(jīng)理協(xié)調(diào)，溝通好，三優(yōu)保持在39分，努力完成店長下達的營業(yè)額和各項工作任務(wù)。
四：考勤：在每月的考勤的過程中，保正準確，無誤。
五：學習：現(xiàn)在我還有不懂的地方，在以后的工作中不斷的學習，完善自我，提高自已，人是活到老學到老，不斷的為自己沖電！學習后堂報貨管理，預估營業(yè)額，合理生產(chǎn)報貨，收集節(jié)假日，以及天氣情況，以及周邊活動，達到準確預估，全面負責后堂的安全生產(chǎn)責任，對后堂的衛(wèi)生計劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負責月報費統(tǒng)計及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準確性。
店長競聘上崗演講稿必須具備豐富的營銷管理經(jīng)驗和組織執(zhí)行能力。具有良好的協(xié)調(diào)能力，具備計劃拽寫能力，熟悉市場，領(lǐng)導好店員。負責店鋪的業(yè)務(wù)拓展、日常經(jīng)營與管理的工作，督導店員開展工作，考核店員的業(yè)績。x店是一個知性的人，做事大方、果斷、干練。在她身上學到了很多，能到xx也有她的原因，當時的我徘徊不定時，她讓我知道了該干什么，開始重新定位，規(guī)劃人生，千奇百態(tài)的人生才最精彩，只有努力付出過才有日后收獲的驚喜！
我希望領(lǐng)導能給我一次競爭上崗機會，我會努力做好自己，完善自我，為公司創(chuàng)造更多的價值！您給我一個機會我會用行動還你一份驚喜！
我的競職演講稿演講完畢，謝謝！
最新店長競聘演講稿11
敬的各位領(lǐng)導、各位店長、各位同仁：
大家晚上好！
我叫xxx，xxx邵陽人,27歲,我是個超級樂天派的女生，無論何時何地我都能以最燦爛的笑容迎接每一個人。微笑就是我最美麗的語言。首先，這次競聘對我個人是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有益于我個人素質(zhì)的提高,這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。在此我要感謝在座的各位領(lǐng)導給予我機會讓我站到這競選臺，提供了這個展示自己、讓大家認識我、了解我的機會,給我一個很好的發(fā)展舞臺！今天我競聘的是xx店長，希望大家支持我！給予我更多的力量！下面我將進行我的競聘演講。
假如我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應(yīng)能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，不怨天尤人.所以我還要不斷學習，完善自己。27歲的我已褪去了年輕時的輕狂和浮躁，取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實�，F(xiàn)在的我渴望能有一個學習、進取的機會。
假如我是一名店長，我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷售指標；他更是一個中間人，是整個連鎖店的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并及時解決；他還是員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù)；他還要善于激勵，做員工的拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。
我認為做一名店長，首先必須具備一個正確的自我價值觀。企業(yè)為我們了寬闊的平臺，我們就要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價值。記得美國前總統(tǒng)林肯曾經(jīng)說過這樣的話“不要想國家為你做了什么，要想你能為國家做了什么？”我們的蔣主管也經(jīng)常激勵我們“不要想公司為我做了什么，要想我能為公司什么？” 還有,我認為做為一名店長最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?一個好的店長必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì)。“忠于職守”是指對職業(yè)對企業(yè)的忠誠；所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī)，不機器化行事，善于隨機應(yīng)變，自我否定和超越自己，還有就是善于推陳出新。這一點與“忠于職守”并不矛盾。在當今社會高度信息化的大環(huán)境下，我們的顧客需求在變；我們的員工態(tài)度在變；員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長必須要與時俱進，不斷提高和完善自我。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想. 世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能將一個企業(yè)做大做強。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正，假如公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
最新店長競聘演講稿12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事大家好：
首先，我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會。
我叫肖芳，現(xiàn)年33歲，中專學歷，1996年武漢電信學校畢業(yè)，已在荊州電信公司工作15年。15年來我從電報業(yè)務(wù)開始做起，從事過電報業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)受理、前臺營銷和查詢接待等工作。目前在太岳營業(yè)廳承擔值班經(jīng)理和查詢接待等工作。
今天，我懷著滿腔地熱情，懷著實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)地激情，懷著為電信事業(yè)進一步發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻的想法，促成我走上了文湖營業(yè)廳店長競聘的演講臺。
我認為作為一名電信營業(yè)廳店長，應(yīng)具備以下幾個要素：1、熱愛電信事業(yè)，有強烈的工作責任心；2、具備一定的學歷，有較長的管理工作經(jīng)驗；3、熟悉電信業(yè)務(wù)流程；4、良好的心理素質(zhì)和較強的語言溝通能力；5、具有較強的人員管理能力。從我15年的工作經(jīng)歷來看，以上五點我已基本具備。當然店長的職責及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔任文湖營業(yè)廳店長一職，我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營業(yè)廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度建設(shè)、各項基礎(chǔ)工作的落實、各種資料的完善、各種記錄的健全情況。其次要對營業(yè)廳員工要有基本認識，初步了解每個人的性格、工作方法、家庭成員等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。我的想法是：
一、完善崗位職責，合理進行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責任，確保三聲服務(wù)到位，給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務(wù)到位，堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務(wù)不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點評工作，將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn)，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓，提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)技能培訓，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓規(guī)定及培訓計劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長補短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
五、不斷完善后端管控制度，確保安全生產(chǎn)
我認為對于后端管控管理工作，要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏，不斷完善我們的工作制度和工作流程，讓工作不留死角。工單安全、資金安全、人員安全、工作場所安全，是檢驗營業(yè)廳各項內(nèi)部控制制度嚴密和執(zhí)行到位的重要指標，只有用外來者和破壞者的眼光，才能審核出工作盲點。后端管控管理不是靠一個人和一個崗位能夠負起責來的，要發(fā)動營業(yè)廳所有人員，充分發(fā)揮每個人的工作熱忱，相互查找各個崗位、各項工作的不足，并制定相關(guān)措施，及時排除隱患，才能保障安全生產(chǎn)。
這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務(wù)實，善于學習，在營業(yè)部領(lǐng)導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
如果營業(yè)部領(lǐng)導及同事們認可我的構(gòu)想，認可我的工作能力，請選我吧！我一定會使文湖營業(yè)廳的工作更上層樓，為電信發(fā)展再添新磚！
謝謝大家！
最新店長競聘演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導及同事們，大家好！
首先自我介紹一下，我叫xx-xx，畢業(yè)于天津交通學院，學的是物流管理，。我是xx-xx店的一名導購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出，其次，我是抱著學習的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領(lǐng)導與大家對我的挑眩
我的競聘崗位是：郝莊店店長
一、個人優(yōu)勢
我競爭門店店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：有一年半的物流管理經(jīng)驗，在工作的時候，經(jīng)常得到經(jīng)理的好評，做事認真細心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了，有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫，打調(diào)單這方面接觸的多，多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作，有較強的學習和適應(yīng)能力，善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，同時具備了店長應(yīng)具備的才能。我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。我有持之已恒的決心，有較強的學習能力，勤于思考，有良好的團隊精神。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓公司以及各個門店都連成一條線，也就是說讓連起來成線，組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面，我想也只有把面撲開了，公司才能更快更好的發(fā)展。
二、規(guī)劃目標
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是我們?nèi)绾芜_到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五點”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)，其中“五點”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務(wù)實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗
3、要交流：經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、（心態(tài)、經(jīng)驗），了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。
5、要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
三、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級餅店企業(yè)，所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
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