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服務(wù)競聘演講稿模板八篇
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚,層次簡明。在日新月異的現(xiàn)代社會中,演講稿使用的情況越來越多,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家收集的服務(wù)競聘演講稿9篇,歡迎大家分享。
服務(wù)競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學(xué)習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點瘦小的我,名叫郭靖,穩(wěn)重而不死板,激進而不張揚。我1980年生人,畢業(yè)于大連電力工業(yè)學(xué)校,現(xiàn)任供電所微機員。1999年畢業(yè)后,到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作,任職期間,克服了人手少,工作量大等諸多困難,出色的完成了各項任務(wù)。20xx年,網(wǎng)改結(jié)束,我競聘到供電所微機員一職,負責發(fā)行、出納、檔案、客服等工作,任職期間,電費電量無一差錯,現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:
一方面我認為要擔任“95598”客戶服務(wù)員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報,謙虛好學(xué),不恥下問,也學(xué)習了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識,在今后工作中要取其精華,去其糟粕,為我所用。另外能夠熟練地使用計算機進行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護等。我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
第三,我在供電所也擔任客戶服務(wù)工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù),接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ),我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。
第一、加強學(xué)習,提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學(xué)習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
請大家支持我!
謝謝大家!
服務(wù)競聘演講稿 篇2
我是中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷,現(xiàn)任辦事處主任助理。今天,我競選的是崗位是,區(qū)鑄件產(chǎn)業(yè)園管理委員會下設(shè)的,發(fā)展服務(wù)局局長一職。
一、個人工作簡歷和業(yè)績
我是1998年參加工作的,先后在法院任陪審員3年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政助理3年、企業(yè)管理委員會主任4年,然后擔任辦事處主任助理并分管工業(yè)、民政、計劃生育、城建等工作,參加工作13年來,一直在基層工作,不論是民生工作、經(jīng)濟工作和其它行政工作都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,任勞任怨,求真務(wù)實,開拓進取,自己的工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)、群眾和企業(yè)的認可和滿意,并積累了豐富的工作經(jīng)驗并具備一定的組織協(xié)調(diào)管理能力。通過自己和其他同志的努力。20xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值88073萬元,同比增長47%;規(guī)模企業(yè)增加值完成12102萬元,同比增長30%;新增規(guī)模企業(yè)3家;完成招商引資2.1億元;完成固定資產(chǎn)投資2.6億元;基本完成了全年分管的工作任務(wù)。
二、競聘理由和優(yōu)勢
1、在組織能力上,我具備擔任發(fā)展服務(wù)局局長的基本素質(zhì)和經(jīng)驗。能夠在政治思想上嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,作風過硬,熟悉掌握經(jīng)濟開發(fā)、經(jīng)濟管理、經(jīng)濟服務(wù)的有關(guān)法律、政策和法規(guī),具有把握政策,掌控大局和宏觀決策的領(lǐng)導(dǎo)能力,任職企業(yè)管理委員會主任4年的實踐和工作業(yè)績已得到證明。
2、在創(chuàng)新意識上,我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本,重視企業(yè)文化和探索現(xiàn)代企業(yè)管理的新思路和新模式。勤于思考,熱衷實踐,能夠充分發(fā)揮主觀能動性,注重觀念,注重創(chuàng)新,注重實效。辦事處的實踐,已證明我的工作創(chuàng)新能力。
3、在以人為本上,我注重團隊意識,能夠團結(jié)同志,與人共事。尊重知識,尊重人才,比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。對群眾的思想狀況、也非常了解,更能充分發(fā)揮每位人員的特長,合理安排力量,目前我所分管的團隊優(yōu)良的團結(jié)氣氛已得到證明。
4、在自身學(xué)習上,我始終不忘學(xué)習、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己,在各個崗位上均表現(xiàn)良好,圓滿完成了各項工作任務(wù)。對現(xiàn)階段黨的路線、方針、政策及理論知識進行了系統(tǒng)的學(xué)習,特別是在深入學(xué)習黨的十,七大會議精神和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,通過不斷的學(xué)習和思考,進一步轉(zhuǎn)變了思想觀念,增強了創(chuàng)新意識、大局意識、服務(wù)意識,提高了分析問題和解決問題的能力。
5、在熟悉當?shù)厍闆r上,本人先后在當?shù)胤ㄔ、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企管委和辦事處工作,對當?shù)亟?jīng)濟環(huán)境、企業(yè)、商戶有較詳細的了解,對今后開展工作發(fā)展服務(wù)局工作會有很大的幫助。
三、工作措施
1、科學(xué)謀劃,形成均衡發(fā)展格局
著力提升鑄件產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展水平,將特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)的規(guī)劃與特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來。集中布局、集中產(chǎn)業(yè)及項目、集中優(yōu)惠政策,突出產(chǎn)業(yè)特色;做到園區(qū)功能定位合理、規(guī)劃布局有序;培育特色產(chǎn)業(yè),發(fā)展壯大產(chǎn)業(yè)鏈;繼續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變競爭觀念;建立多渠道的投融資體制;擴大開放,進一步做好招商引資工作;節(jié)約用地,提高土地效益;建立和完善企業(yè)進入和退出機制,鼓勵企業(yè)向特色園區(qū)集聚。立體化構(gòu)筑,建立健全中小企業(yè)公共服務(wù)發(fā)展平臺。
2、強化協(xié)調(diào),構(gòu)建市場開拓服務(wù)體系
加快中小企業(yè)服務(wù)中心建設(shè),逐步形成區(qū)、園兩級比較完整的服務(wù)體系,重點是建設(shè)以市中小企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)中心為核心,連接區(qū)各個民營企業(yè)局和工業(yè)園區(qū)的信息網(wǎng)絡(luò)體系;同時,要完善人力資源支持體系,解決民營企業(yè)和工業(yè)園區(qū)招工難的問題,建設(shè)勞務(wù)交流大廳,做好勞務(wù)輸入工作。積極組織企業(yè)參加境內(nèi)外各類展覽展銷和經(jīng)貿(mào)交流活動,擴大出口和到境外投資興業(yè),支持企業(yè)開拓國內(nèi)國際市場;
3、排憂解難,創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)工作機制
根據(jù)企業(yè)普遍存在的缺乏資金的情況,著力破解融資難題,加快中小企業(yè)信用擔保體系建設(shè),建立和完善政銀企溝通協(xié)調(diào)機制,拓展異地融資空間,積極引導(dǎo)民營企業(yè)直接上市融資;同時,發(fā)展服務(wù)局要轉(zhuǎn)變工作作風,深入企業(yè)現(xiàn)場辦公。進一步創(chuàng)新工作機制,提升服務(wù)水平。完善經(jīng)濟運行監(jiān)測,完善工作推進機制,抓好各類典型的培植,加強上下溝通,發(fā)揮好協(xié)會服務(wù)平臺作用。同時,要推進經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。
4、收集信息,提高全方位信息服務(wù)
廣泛收集關(guān)于園區(qū)企業(yè)所需要的經(jīng)濟信息、產(chǎn)品信息、營銷信息和人才信息,建立企業(yè)信息服務(wù)機構(gòu)。加強信息電子化建設(shè),使企業(yè)信用度信息實現(xiàn)信息共享,資源共享。
5、打造品牌,提升當?shù)仄髽I(yè)管理水平
加強人才隊伍建設(shè),提高自主創(chuàng)新能力。尤為重要的是,一方面要大力實施品牌戰(zhàn)略,重點扶持一批技術(shù)含量與附加值高、有市場潛力的名牌產(chǎn)品企業(yè);另一方面,要引導(dǎo)民營企業(yè)進行體制和機制創(chuàng)新,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,促進企業(yè)做大做強。
如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,干好工作,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心!最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接區(qū)輝煌燦爛的明天。
服務(wù)競聘演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我所競聘的是分局分管業(yè)務(wù)和有償服務(wù)的副局長一職。
下面就我本人的業(yè)務(wù)工作情況和所競崗位的工作思路向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下:
我所在的水文水資源監(jiān)測中心,管轄范圍包括縣、縣及市區(qū)(、海州、連云及開發(fā)區(qū)),管轄區(qū)域占市50%以上的流域面積,其中新沂河、灌河、薔薇河、新沭河等大中型河流均穿過轄區(qū),測驗站點面廣量大,業(yè)務(wù)工作極其繁重。主要開展如下具體工作:
。1)負責轄區(qū)內(nèi)的水文測驗、水文資料整編,向上級主管部門提供正確可靠的整編成果;
。2)承擔轄區(qū)內(nèi)的水資源調(diào)查評價、論證、水文水利分析計算工作,為轄區(qū)內(nèi)的水資源管理和合理配置、水土保持、水利工程建設(shè)規(guī)劃提供服務(wù);
。3)全方位為轄區(qū)各級地方政府提供迅捷的水情雨情快報服務(wù),拓寬水文服務(wù)領(lǐng)域。
。4)完成轄區(qū)內(nèi)有關(guān)水利交通等工程項目測量工作,積極參加地方水利工程(閘、涵)沉陷監(jiān)測、傾斜監(jiān)測等二等以上高等級水準測量任務(wù),培養(yǎng)和鍛煉有知識懂技術(shù)的復(fù)合型人才。
。5)協(xié)調(diào)和處理好與所在地的政府、單位、群眾的關(guān)系,確保各項工作的正常開展。
多年來由于工作方式方法得當,與職工團結(jié)協(xié)作、齊心協(xié)力,以上工作開展的有聲有色豐富多彩,使中心業(yè)務(wù)和有償服務(wù)走在全省基層水文工作的前列。幾年來中心多次受到上級的表揚和獎勵,被省水利廳授予水文系統(tǒng)“年度先進集體”。本人,先后被省水利廳、分局表彰為年“先進個人”、年度市級“中層干部標兵”。
具體工作情況
水文資料整編方面:
作為水文水資源監(jiān)測中心主任,轄區(qū)內(nèi)的資料整編工作,是全年業(yè)務(wù)工作的重中之重、收官之戰(zhàn),是必抓的工作之一。站區(qū)涉及的資料項目齊全,在工作中,對各環(huán)節(jié)的資料質(zhì)量實行全面質(zhì)量管理,層層把關(guān)、層層負責。臨洪站原來采用手工定線的落差指數(shù)法推流,一遇特殊水情,實測點不在關(guān)系線上,就需要重新進行手工修改參數(shù)、重新計算、重新定線推流,每到年底都要花費很大精力。
水文情報預(yù)報方面
根據(jù)轄區(qū)內(nèi)工程情況和站點的布設(shè)情況,結(jié)合分局年所收集的市區(qū)18座小水庫地形資料,主動取得市水利局、各區(qū)農(nóng)水局的支持,我主持編制市區(qū)18座小水庫20年一遇設(shè)計年一遇校核洪水匯總工作,包括水位庫容曲線數(shù)學(xué)模型、溢洪道出流關(guān)系模型、調(diào)洪演算計算機自動生成模型等一整套小型水庫設(shè)計洪水模型關(guān)系,受到市水利局有關(guān)部門的好評,同時根據(jù)各小水庫的具體情況,分別制定了汛期防洪預(yù)案、或為除險加固提供資料支持,為水利工程的正常運行和經(jīng)濟社會的長治久安保駕護航。
課題規(guī)劃論證與工程測量方面
近年來隨著水文行業(yè)服務(wù)理念的拓展,先后參加分局工程項目防洪論證多起,主持大型地形測量、高精度沉陷傾斜工程測量多項,參加《市水資源綜合規(guī)劃》工作,并主筆編寫規(guī)劃子課題《水資源合理配置》部分,受到評審組有關(guān)專家的好評。主持編寫的防洪報告,有年《市龍祥船廠建設(shè)項目洪水影響評價報告》,《市新圩碼頭建設(shè)項目洪水影響評價報告》,年《市連云區(qū)經(jīng)十五路橋跨排淡河橋梁工程建設(shè)項目洪水影響評價報告》。作為項目負責人20xx年參加完成《連云區(qū)水土保持保護規(guī)劃》的編制工作。20xx~20xx年我主持的分局或中心的大型工程測量項目有:鹽城大豐等5縣市地面沉降300 km水準聯(lián)測、常州長蕩湖庫區(qū)地形修測與調(diào)查、灌云縣楊集物流園區(qū)20 km2地形測量(14萬)、薔薇河綜合整治市區(qū)段20 km河道與薔薇湖地形測量(85萬)、大圣湖綜合整治前(后)地形測量(20萬)、常州武進城區(qū)污水管線測量(9萬)等,主持其他中小型測量項目數(shù)十起,合計為單位創(chuàng)收近兩百萬元。通過上述大型課題項目的圓滿完成,使自己的組織協(xié)調(diào)能力有了較大的提高。
各位領(lǐng)導(dǎo),下面就我競聘的新崗位的工作思路和想法,簡要匯報如下。
第一是要講團結(jié),首先是班子的團結(jié)。要擺正位置,在省局和分局局長的領(lǐng)導(dǎo)下履行自己的職責。講團結(jié)不是一團和氣,而是要用公心講實話,向局長和班子其他成員將本人心扉敞開,絕不能說一半留一半,或口是心非;平常工作向局長多匯報多交流,這樣才能將班子形成一個拳頭,才能和準江蘇水文大發(fā)展的節(jié)拍。講團結(jié)還包括與下級的團結(jié)、與職工群眾的團結(jié)。
團結(jié)就是交心,要與下級和職工交心。水文業(yè)務(wù)工作主要靠基層測站、分局有關(guān)業(yè)務(wù)科室日積月累的結(jié)果,要了解基層職工的困難所在,最大限度的解決他們的后顧之憂。講團結(jié)講奉獻,提升職工的精神境界,這樣才能達到真正團結(jié)的效果。
第二是要有服務(wù)的理念。它包括水文服務(wù)于地方各級政府及防汛部門,服務(wù)于各級水利工程管理部門,服務(wù)于其他有聯(lián)系的兄弟部門。這里的服務(wù)要有大服務(wù)的概念,就是對地方政府、水行政主管部門等關(guān)系密切單位,服務(wù)第一,即先不折不扣的干好工作,取得他們對工作的肯定進而對水文的信任,水文自身形象豎立起來,讓地方首長或行政領(lǐng)導(dǎo)時常想起能打硬仗的水文人,能干事會干事干好事,這樣的分局,在地方就能很有作為,和地方的關(guān)系處理好,一個分局的業(yè)務(wù)工作就會帶動其他工作騰飛。這種服務(wù)的理念要貫徹到每一位職工的心里,讓他們在具體工作中,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最佳的成果來換回政府或領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這樣我們的業(yè)務(wù)工作就會很充實,課題就會找上們來,工作就會越做越大越做越強。
第三要注重人才的培養(yǎng),要適時向分局推薦業(yè)務(wù)學(xué)科帶頭人去學(xué)習去充電。因為一個部門是否發(fā)展向前,關(guān)鍵是人才問題,業(yè)務(wù)工作更是如此。我省水文測報整編方式方法的.改變正逐步展開,隨著中小河流水文監(jiān)測站點的實施,水文觀測現(xiàn)代化的不斷推進,對水文業(yè)務(wù)管理者提出了更高的要求,需要更多的業(yè)務(wù)技術(shù)能手,通過學(xué)習提高水平,完善自我。能自學(xué)獲取的提倡自學(xué)成才。一個分局能把學(xué)習的氛圍搞濃,在比學(xué)趕幫超的勞動競賽中,生活工作才會有滋有味,才不會滋生懈怠思想,一時的落后也能化作崛起的動力,從而趕上先進的行列。
第四要與時俱進,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)水平。在實際工作中,時刻提醒自己,不但要做好指揮員,更要當好戰(zhàn)斗員,與大家共舞。一個分管業(yè)務(wù)的副局長,在工作中首先要是個好的班組長,如果你脫離具體工作脫離群眾,你的指揮就會失靈,你的工作計劃就不會達到如期效果。所以要勤學(xué)習多思考,與職工打成一片。通過自身業(yè)務(wù)水平的不斷提高,才能當好局長的好助手,才能不折不扣的完成自己的分管工作,才能真正組成一個強有力的分局領(lǐng)導(dǎo)班子。
第五要積極配合局長處理好各種矛盾,保證分局的和諧發(fā)展。矛盾無處不有無處不在,新形勢下也是如此。有的直接關(guān)系到業(yè)務(wù)工作能否正常開展。像經(jīng)營分配不均的矛盾等,對這些矛盾解決的好壞,直接關(guān)系到職工的工作積極性和單位和諧,分配是否合理,不是絕對平均主義,這需要深入群眾進行調(diào)查研究,只要把工作做實做細,就一定能找到被絕大多數(shù)職工所能接受的方案來。
我的演講到此結(jié)束,不妥之處敬請指教。謝謝大家!
服務(wù)競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先感謝我們公司給了我這次競聘的機會!不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領(lǐng)導(dǎo)、和同事們對我的期望、支持和關(guān)心,這種機會對我來說是非?少F的,對我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我是售后服務(wù)部一名調(diào)試員,我要競聘的崗位是調(diào)試主管,調(diào)試主管的主要工作內(nèi)容應(yīng)該是,協(xié)助部門經(jīng)理調(diào)度售后服務(wù)人員,合理安排出差時間和出差地點,以便更有效更快捷的完成售后任務(wù),同時對現(xiàn)場產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修工作進行指導(dǎo),對于新的售后人員進行培訓(xùn)和考核,對有些沒必要我方人員親自去現(xiàn)場解決的的問題,進行電話指導(dǎo),或者是用電話或傳真的方法對現(xiàn)場提出的疑問給以答復(fù)。
自從我*月3日到公司以來,工作認真負責,善于思考和學(xué)習,與同事之間相處和諧。在生產(chǎn)車間工作期間,對公司產(chǎn)品的相關(guān)知識有了很深的了解,掌握了產(chǎn)品的組裝,調(diào)試,維修等方法,能夠高質(zhì)量高效率的完成生產(chǎn)任務(wù)。1月1日考入售后服務(wù)部成為一名調(diào)試員,在出差的過程中使我的技術(shù)水平和與人溝通能力都有了很大的提高,而且對公司的產(chǎn)品可以進行熟練的調(diào)試及維修,對電力系統(tǒng)的知識了解的更加全面,可以從我們的設(shè)備聯(lián)系到整個電力系統(tǒng),使調(diào)試工作進行的更加熟練和流暢。
比如風電場發(fā)電系統(tǒng),風機發(fā)電的出口電壓一般是690v,發(fā)電廠出口電壓一般要升壓至更高,以便于傳輸,690v經(jīng)過箱變將電壓變到10kv或者是35kv再輸送到升壓站,升壓站通過主變將電壓升到110kv或者是220kv,我們公司的變壓器中性點接地電阻柜和消弧線圈就用在10kv或者是35kv的系統(tǒng)中性點,不過現(xiàn)在一般要求用變壓器中性點接地電阻柜,變壓器中性點保護裝置用在主變110kv或者是220kv側(cè)的中性點,電壓升到110kv或者是220kv再并網(wǎng)遠距離輸送,一般并網(wǎng)電壓大部分都是220kv。
火電發(fā)電系統(tǒng),發(fā)電機出口電壓等級有3、6、10、13.8、15.75、18、20kv等,我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜,就用在發(fā)電機定子線圈的中性點,也有的電廠使用消弧線圈,火電廠發(fā)電機的電壓也是要經(jīng)過升壓然后再并網(wǎng)輸送,升壓變的35kv側(cè)用到消弧線圈或電阻柜,220kv側(cè)中性點用到變壓器中性點保護裝置。
水電發(fā)電系統(tǒng),目前電壓有6.3kv和10.5kv兩種,10.5kv的好像居多,水電站的發(fā)電機定子線圈中性點也是用到我們的發(fā)電機中性點接地電阻柜,或者是消弧線圈,10.5kv經(jīng)過升壓到220kv后再并網(wǎng)輸送,主變220kv側(cè)用到變壓器中性點保護裝置。
太陽能光伏電站,光伏發(fā)電是利用半導(dǎo)體界面的光生伏特效應(yīng)而將光能直接轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔艿模肮馍匦?yīng)”,簡稱“光伏效應(yīng)”。指光照使不均勻半導(dǎo)體或半導(dǎo)體與金屬結(jié)合的不同部位之間產(chǎn)生電位差的現(xiàn)象。它首先是由光子(光波)轉(zhuǎn)化為電子、光能量轉(zhuǎn)化為電能量的過程;其次,是形成電壓過程。有了電壓,就像筑高了大壩,如果兩者之間連通,就會形成電流的回路。太陽能光伏板發(fā)電的開路電壓是直流31v,將24塊板串聯(lián),得到690v直流電壓,在經(jīng)過逆變裝置直流690v逆變成交流690v,再經(jīng)過箱變升壓得到10kv電壓,最后匯集到升壓站,通過升壓變壓器升到220kv并網(wǎng)輸送。這里的10kv中性點使用消弧線圈或變壓器中性點接地電阻柜接地,220kv中性點使用變壓器中性點保護裝置,這就是太陽能發(fā)電基本過程,我也是去年在四子王旗光伏電站了解到的這些。
其他的發(fā)電還有很多,比如核電,垃圾焚燒發(fā)電,生物能等等,基本上都是要經(jīng)過升壓這個過程,所以都會用到我們的設(shè)備。還有一些煤礦,銅礦,金礦,水泥廠等等,這些礦廠都有自己的變電站,由220kv或35kv降壓到10kv在分配到各個用電部門,這里也會用到我們的設(shè)備,特別是10kv中性點大多都經(jīng)過消弧線圈接地。
在一年半的售后工作中不僅讓我的技術(shù)水平有了很大的提高,而且在與人溝通,交往協(xié)作方面都有了很大的進步,在現(xiàn)場要碰到很多不同角色的人物,給我很多的挑戰(zhàn),也讓我學(xué)到了很多的東西,比如現(xiàn)場會遇到其他的廠家,有保護的,有開關(guān)柜的,有主變的,有無功補償?shù),還有其他的保護設(shè)備的廠家等等,每次都會與他們不可避免的碰面,合作處理一些問題。還有業(yè)主,成套廠家,和施工單位,每一方的關(guān)系都要處理好,否則我們的工作就會很難進行。有一次在電廠發(fā)現(xiàn)設(shè)計院的圖紙與我們的圖紙對應(yīng)不上,致使施工單位放了很多沒用的電纜,而我們需要的電纜又沒有,所以我先找到了設(shè)計院的現(xiàn)場負責人,首先說明情況,然后一起商量解決的辦法,盡量省時省力,所以協(xié)商決定將一些放錯的電纜合并使用,比如兩根22.5mm2合在一起用代替42.5mm2,接線的端子和編號對不上,就一起更改圖紙。然后拿出方案與業(yè)主溝通,業(yè)主同意后再由業(yè)主找施工單位,四個方面都達成一致這個工作才可以繼續(xù)往下進行。還有很多的各種各樣情況,使我的溝通能力和協(xié)作能力都有了進一步提高。
目前,我已經(jīng)熟悉了售后服務(wù)的工作內(nèi)容、售后服務(wù)流程,對公司的產(chǎn)品已經(jīng)熟練掌握,而且知道了售后服務(wù)工作的重要性,與其他部門及同事間相處融洽,所以我相信可以勝任調(diào)試主管這一職位,在這個平臺上我一定會繼續(xù)努力工作,不斷學(xué)習,為公司做出更多貢獻。
如果調(diào)試主管競聘成功,我覺得首要任務(wù)是,協(xié)助售后經(jīng)理對售后人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),包括老人和新人一起進行培訓(xùn),對產(chǎn)品知識的學(xué)習必不可少,而且要增加電力系統(tǒng)的培訓(xùn),更多了解現(xiàn)場的情況,這樣遇到一些突發(fā)的問題,可以有理論基礎(chǔ)做后盾,不至于手足無措。而且對一些售后常見的問題和處理方法進行整理,形成手冊,方便大家的學(xué)習。另外還要繼續(xù)堅持和完善每月一次的問題匯總,互相交流和學(xué)習新的電氣知識,加強售后人員之間的交流,增強團隊意思,比如遇到新的問題,聯(lián)系告知其他售后人員,多聽寶貴意見,最后選取最佳方法去解決。
我自身方面還需要努力學(xué)習新知識,掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們電力系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現(xiàn),在這一過程中,新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對我們售后人員提出了更高的要求。而目前我離這一要求相比還存在一定差距。這就需要在保證熟練完成現(xiàn)本職工作的同時,增強工作的積極性、主動性和預(yù)見性,超前學(xué)習一些將來可能用到的知識和技能,做到未雨綢繆。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團結(jié)售后人員加強對一些新事物、新知識的學(xué)習與討論,營造出濃厚的學(xué)習氛圍,爭取跟上時代快速發(fā)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習的前列。通過強化學(xué)習,促進工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓用戶感覺到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,本人一直堅定不移地認為:不斷學(xué)習、實踐、再學(xué)習是獲得成功的關(guān)鍵。我始終堅信,無論在什么工作崗位上,只要有足夠的努力,就一定會獲得成功!
謝謝大家!
服務(wù)競聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
能有今天這樣的機會向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報自己的工作思路,我深感榮幸!
今天,我競聘的崗位是服務(wù)部經(jīng)理崗位。
眾所周知,服務(wù)部經(jīng)理是全面負責服務(wù)部日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風險控制指標,以保證服務(wù)部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看,我認為:作為一名服務(wù)部經(jīng)理應(yīng)努力實現(xiàn)以下“四大”功能:
1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務(wù)的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。
2、銜接功能。服務(wù)部作為營業(yè)部的部門之一,服務(wù)部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用,全面負責服務(wù)部的日常經(jīng)營管理,貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,保證服務(wù)部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn);組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務(wù)、風險控制指標;根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務(wù)部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標;貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度;在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi),管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作,確保經(jīng)營管理高效;負責對服務(wù)的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議,負責明確各個崗位的工作職責及考核目標;
3、營業(yè)部窗口功能。服務(wù)部盡管是公司各項功能輻射的最前沿,但它仍然體現(xiàn)著公司的形象,所以,服務(wù)部經(jīng)理負責在當?shù)亟⒘己玫墓碴P(guān)系,為公司樹立良好商譽,通過加強團隊的建設(shè)和努力開拓業(yè)務(wù),來展示我們的形象和實力,弘揚公司的企業(yè)文化。
4、協(xié)調(diào)功能。負責協(xié)調(diào)好服務(wù)部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務(wù)部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務(wù)部與當?shù)卣爸鞴懿块T的關(guān)系。
如果我有幸能走上服務(wù)部經(jīng)理的崗位,我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這三大功能:
第一,以身作則狠抓團隊建設(shè)。服務(wù)部作為營業(yè)部的一個團隊,其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的,而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的,所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們,用公平、公正的工作作風來對待每個員工,通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神,督導(dǎo)他們認真鉆研業(yè)務(wù)知識,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務(wù)工作,提高團隊的競爭力。
第二,加強培訓(xùn)學(xué)習,提高員工隊伍的素質(zhì)。
第三,確立團隊發(fā)展目標,鼓舞員工士氣,爭創(chuàng)一流的營銷團隊。
服務(wù)競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先感謝組織上給予我這個參加競聘、登臺演講的機會!我叫xx,今年36歲,中共黨員,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)站副站長(主持工作),兼任橋頭鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心村建規(guī)劃環(huán)保工作人員、農(nóng)村公路管理辦公室主任。此次,我將競聘橋頭鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)站站長的崗位。
自1997年起,我先是在xx市五建公司工作5年;XX年起在鎮(zhèn)村建站工作至今。在前后XX年的工作期間,由于組織的關(guān)心培養(yǎng),我從一名只有中專學(xué)歷的技術(shù)員,逐漸成長為具有大學(xué)本科學(xué)歷和擁有建造師專業(yè)資格的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)中層干部。在職期間,我從建管站的辦事員做起,每天堅持提前上班,最后下班,打水掃地搞衛(wèi)生、搶著干工作、偷著學(xué)技術(shù)。無論是炎熱的夏日,還是嚴寒的冬季,我都堅持奮斗在工作的一線,完成了全鎮(zhèn)23個民房建筑施工隊的組建工作、工業(yè)三路、四路的規(guī)劃建設(shè)工作,以及有效的遏制違章建設(shè)。由于工作能力提高很快,能出色完成各項工作任務(wù),XX年,我被提拔為橋頭鎮(zhèn)建筑管理站副站長,為了不辜負組織上對我的期望,我更加努力工作、刻苦學(xué)習。在工作上,實現(xiàn)了從單打獨斗向統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的轉(zhuǎn)變、從單純服從向獻言獻計的轉(zhuǎn)變、從拿來主義向獨立決策的轉(zhuǎn)變。在學(xué)習上,上實現(xiàn)了從單一學(xué)科向多學(xué)科的轉(zhuǎn)變、從理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變、從書本知識向研究領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變。在作風上,實現(xiàn)了從行政管理向熱情服務(wù)的轉(zhuǎn)變、從機械教條向?qū)嵤虑笫堑霓D(zhuǎn)變、從畏前怕后向頂真碰硬的轉(zhuǎn)變。工作范圍不斷擴大,工作任務(wù)日益繁重,涉及村鎮(zhèn)規(guī)劃、村鎮(zhèn)建設(shè)、建筑管理、農(nóng)村公路、環(huán)境保護等跨部門、多崗位工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,我和科室同志一起,不斷深入各村各現(xiàn)場指導(dǎo)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)、規(guī)范建筑市場管理、實施農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治、宣傳公路管理法規(guī)等。使得各村村莊建設(shè)規(guī)劃的編制率達100%;民房建筑施工隊由原先的23個精減為13個,人員素質(zhì)顯著提高;3.5m以上水泥砼硬質(zhì)道路從無到有,全鎮(zhèn)累計建設(shè)達24.3km;農(nóng)村居住環(huán)境煥然一新,垃圾箱、垃圾房式樣統(tǒng)一;先后邀請投資1.8億元的新能源項目和投資5千萬元的金馬機電項目來我鎮(zhèn)洽談。由于工作的兢兢業(yè)業(yè),埋頭苦干,XX年,我被提拔為橋頭鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)站副站長(主持工作)。即便如此,我沒有驕傲自滿,更感責任重大,工作上不敢有絲毫放松,在創(chuàng)建省級生態(tài)鎮(zhèn)過程中,我身先士卒,深入一線收集各種創(chuàng)建資料,最終形成一套完整的創(chuàng)建匯編材料,通過了省專家組的考核。在新園區(qū)建設(shè)工作上,從基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)到標準廠房建設(shè),每個階段的工作我都親自過問,認真審核,平均每個工程到場檢查達14次。由于工作的出色和努力,去年底,我被市建工局評為建筑市場管理工作先進個人。今年初,我又被選拔到開發(fā)區(qū)輪崗鍛煉。工作的辛苦,沒有削減我絲毫的熱情,我懷著一顆感恩的心,迅速投身到開發(fā)區(qū)緊張的工作之中。我將橋頭的工作經(jīng)驗和方法融入到開發(fā)區(qū)的工作之中,揚長避短,不斷鉆研工作的實踐性、科學(xué)性,同時注重人際關(guān)系的培養(yǎng)和良好的為人處世的態(tài)度。協(xié)助開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、完善管理的制度、章程。積極參加各種會議,在近6個月的輪崗鍛煉時間里,本人撰寫工程建設(shè)管理工作會議紀要達30多篇,其中以開發(fā)區(qū)文件形式出臺的有4篇。使得本人的工程建設(shè)管理水平有了極大提高,然而本人反而更加覺得自己知識的缺乏。先后參加了建筑工程自學(xué)本科和法學(xué)在職研究生的學(xué)習。在專業(yè)技術(shù)鉆研上,先后取得了建筑工程和市政公用工程的建造師資格。
本次競爭崗位有14個,由于我多年來立足村建站工作,對橋頭地理區(qū)域和業(yè)務(wù)工作的熟悉程度不言而喻,所以我選擇競聘村建站長這個職務(wù)。除此之外,我認為自己還有以下幾個方面的有利條件:
一是有較強的事業(yè)心和敬業(yè)精神,干一行,愛一行,專一行;
二是思想上積極要求上進,始終保持良好的學(xué)習習慣,能夠不斷開拓自己的視野,不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu),不斷提高自己的政治素養(yǎng);
三是具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),能夠適應(yīng)我鎮(zhèn)的各種工程規(guī)劃建設(shè)管理工作的需要;
四是具有較強的工作能力,長期的艱苦奮斗,不但增強了我把握全局、善于參謀的能力,同時也提升了我的寫作能力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力。并與規(guī)劃局、住建局、建工局、交通局等上級主管部門保持著良好的人際關(guān)系。
服務(wù)競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
大家好!此時此刻,我能以一個競爭者的身份走上演講臺,向各位展示自己,心里既激動又緊張。激動是因為我幸運地趕上了公平競爭的大好時機,緊張是因為我害怕有負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。但無論如何,我要對集團領(lǐng)導(dǎo)這一英明而富有魄力的決策表示衷心地感謝并借此向所有關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示深深的謝意至于說到對競聘的認識,我想局屬A樓B樓C樓的成功實踐已經(jīng)作出了回答。
本人叫賈**,是**綜合市場市管一科的一名市場服務(wù)管理員。主要負責板材區(qū)的工作。以下是本人的自我介紹:
本人于20xx年2月22日進入**市場,經(jīng)市場領(lǐng)導(dǎo)安排一直在市場綜合一科工作。在入職的一年中通過自己努力學(xué)習管理方面的相關(guān)知識,以及向領(lǐng)導(dǎo)、向同事們?nèi)¢L補短,不斷的充實自己,從而積累了一定的工作經(jīng)驗。并在大家的關(guān)心、支持和幫助下,完成了本職工作。
本人競聘的目標是**綜合市場市管一科的一名市場服務(wù)管理員。之所以敢走到講臺上競聘市場服務(wù)管理員,我認為我已具備了競爭這一崗位的諸多優(yōu)勢,我有能力、有信心、有決心勝任這個職位。
我競聘的這個崗位的最大優(yōu)勢是:
1、本人思想進步,能做到“不知則問不能則學(xué)”嚴格要求自己,保持謙虛謹慎和不驕不躁的作風,了解市場管理的崗位職責。
2、熟悉片區(qū)內(nèi)的水、電、暖、消防設(shè)備等公共設(shè)施的分布情況,熟悉每日履行的工作流程、收費催繳任務(wù)、消防安全、衛(wèi)生監(jiān)督等服務(wù)工作。
3、熟悉商戶經(jīng)營的種類、動態(tài)及相關(guān)信息。并及時解決商戶提出各項訴求,解決不了的及時上報領(lǐng)導(dǎo)給予答復(fù)。
本人如果競聘成功的話。主要從以下幾方面設(shè)想開展工作:
1、以“愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結(jié)協(xié)作、同舟共濟”的方針?嗑毣竟,努力成為本職工作的行家里手。另一方面堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,緊密團結(jié)同事,協(xié)調(diào)聯(lián)動,攜手共進,努力開創(chuàng)市管一科各項工作的新局面。
2、保證所管轄區(qū)的正常經(jīng)營秩序,按時足額完成房費與出租的任務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。
3、創(chuàng)新思維。努力做好本職工作。在3月份搬遷板材區(qū)的過程中,做好水、電、暖、消防安全等各項安全措施。在搬遷期間做好商戶的思想工作,對于商戶提出的意見及建議,現(xiàn)場能解決的及時解決,不能解決的及時以報告的形式上報領(lǐng)導(dǎo),并給予滿意的答復(fù)。
3、我們將全心全意的為商戶做好服務(wù)工作,不斷增強服務(wù)管理意識、提升服務(wù)質(zhì)量,給經(jīng)營戶留下好印象、好口碑。為能給市場吸引更多的商戶而努力,給商戶營造一個和諧、穩(wěn)定的氛圍,讓商戶感覺到**市場的溫暖。
4、加強市場巡查工作。做到衛(wèi)生干凈整潔、不留死角。消防通道暢通無阻,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、嚴格遵守集團的各項規(guī)章制度,堅決不遲到、不早退,杜絕吃、拿、卡、要等違規(guī)行為。把公司當成自己家,堅決維護公司的利益與形象,不給公司抹黑。
無論這次競聘成功與否,但對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現(xiàn)自己的價值,更好的為公司工作,為**事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。
服務(wù)競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁:
下午好!
首先感謝醫(yī)院給了我這一次參與競聘的機會,我想說:面對這次的機遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,同時對我們醫(yī)院的未來也充滿信心。
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,大專學(xué)歷,本科即將畢業(yè)。是涉外病房護士,xxxx年x月畢業(yè)于xx護士學(xué)校,先后在本院急診科、腎臟內(nèi)科、綜合病房、內(nèi)分泌等科室工作過,xxxx年調(diào)到涉外病房至今。十二年的護理工作生涯使我已成長為一名具有較扎實的護理基礎(chǔ)理論及?萍寄艿哪贻p護師。在我所工作過的科室,無論是從科室領(lǐng)導(dǎo)、同事還是病人對我的工作都給予了肯定和好的評價。先后發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇。xxxx年x月通過院內(nèi)考試選拔,參加了為期一年的脫產(chǎn)日語學(xué)習,并以優(yōu)異的成績通過了日本語能力二級考試。
在工作中我認真負責,主動踏實、勤奮敬業(yè)、從不計較個人得失,主動協(xié)助護士長作好病房管理,為科室的工作出謀劃策,并努力使自己成為護士長的好幫手。能正確處理好醫(yī)院、科室與個人的關(guān)系,正是多年來執(zhí)著不變的工作熱情和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,使我把握住了人生的坐標。于xxxx年、xxxx年、xxxx年連續(xù)被評為優(yōu)秀或先進工作者。當然榮譽屬于過去,未來正在開創(chuàng),我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存。參加這次競聘,我愿在求真務(wù)實中認識自己,在改革競爭中完善自我。人們說管理是門藝術(shù),在xx年的工作中,我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風范。院領(lǐng)導(dǎo)、主任,護士長你們以身作則,嚴格要求,寬容和民主,為我們建立了相互信任,團結(jié)向上的氛圍。我能成為這樣的大家庭中的一員,我感到無比的榮幸!也謝謝你們對我多年的培養(yǎng)。
總結(jié)我自身的情況,我認為我有條件、有能力將勝任護士長的工作。如果本次競聘成功,我將做好以下幾項工作:
1.在護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照護理質(zhì)量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務(wù)。堅持 “以病人為中心”的服務(wù)理念,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),加大健康教育力度。
2.不斷加強醫(yī)護,護患溝通,定期征求各方意見,及時采取整改措施揚長避短。更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
3.使科室人人都以主人翁精神參與管理。挖掘護士潛能,調(diào)動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源。鼓勵護士每人每年完成xxx篇論文。定期業(yè)務(wù)學(xué)習和經(jīng)驗交流,培養(yǎng)護士科研意識。
4.重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展法律意識教育,防范安全隱患。制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循、責罰分明。嚴格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程,及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。
5.培養(yǎng)經(jīng)營意識,善于進行成本效益核算。創(chuàng)造科室效益的同時節(jié)約不必要的開支,降低醫(yī)療成本,保障科室走持續(xù)發(fā)展的道路。
6.做到對日常工作月有計劃、周有安排和日有程序,抓工作中的重要方面,解決主要矛盾,保證護理工作的正常秩序。
不管我是否能成為一名護士長,我都會一樣熱愛所從事的護理事業(yè),牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,為我院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗!
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