總監(jiān)競聘演講稿合集六篇
演講稿特別注重結構清楚，層次簡明。在現(xiàn)在社會，需要使用演講稿的場合越來越多，那么你有了解過演講稿嗎？以下是小編為大家整理的總監(jiān)競聘演講稿6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
總監(jiān)競聘演講稿 篇1
各位領導：
大家好！今天我也鼓起勇氣來參加本次銷售總監(jiān)競聘，我想競聘的崗位是電子商務部網(wǎng)站主管。
我深知自己距離這個崗位的要求以及各位公司領導的期望還相去甚遠，但我希望通過自己的努力以全新的狀態(tài)投入到工作中去，為華儲的發(fā)展貢獻出更大的力量。無論在哪個崗位上我都會愛司如家盡我所能，因為我始終堅信，公司的強大就是我個人的成功~!
如果公司能夠給我這個機會，有幸成為網(wǎng)站主管，我準備對我的工作進行如下規(guī)劃：
首先在技術方面給網(wǎng)站一個安全的保障，隨著網(wǎng)站知名度的提升，安全問題也越來越顯得尤為重要。
另外，一個成熟的網(wǎng)站應該有一個功能強大的后臺。
除此之外在技術方面我會不斷的學習最新的技術知識，并應用到網(wǎng)站的建設中來。
對于網(wǎng)站的發(fā)展我有如下規(guī)劃：
首先依靠實體書店在總監(jiān)競聘演講稿的影響力，配合實體在網(wǎng)下搞一些活動。
與此同時我們今年還準備在外語書方面加大投入力度。
在同我們主要的對手相比我們在書評、圖書編輯等專業(yè)技術方面還有一定欠缺，今年我們準備在網(wǎng)站書評建設方面投入一定的力量，讓網(wǎng)站的專業(yè)技術含量有所提高。
“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”，作為xx科技的先頭部隊，我們電子商務部理應在團隊建設和銷售上起到公司帶頭的作用，在20xx年里我們電子商務部要緊跟時代步伐，分秒必爭、與時俱進，共同創(chuàng)造網(wǎng)站的新輝煌。
總監(jiān)競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委：
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷總監(jiān)的競聘演講，心情十分激動。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我20xx年3月到公司參加工作，當營業(yè)員，主要搞營銷工作。在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位本文，我具備以下優(yōu)勢：
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛財務總監(jiān)競聘書工作的強烈的事業(yè)心和責任感。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。
第五、我對人熱情，辦事耐心。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷總監(jiān)這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：以人為本，注重效益，熱情服務。工作的質(zhì)量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等四個到位。我會在公司的領導下，在店面經(jīng)理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，形成合力，展示活力。
第二、帶領大家熟悉銷售總監(jiān)競聘和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
第三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。
尊敬的各位領導、各位評委!真的，請你們相信，我是完全可以勝任營銷總監(jiān)這個崗位的，請大家審查!如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應這個工作崗位的。
總監(jiān)競聘演講稿 篇3
“一個人要想取得成功，必須借助團隊的力量�！倍趫F隊的力量里面，領導的支持和信任是很重要的，也就是說，領導的力量是很重要的。試想，沒有領導的支持，我們很多事情都辦不成。而領導，對于我們的升職，都有很重要的話語權。即使在以業(yè)績說話的食品部門，領導的重視和提攜也是很重要的。說句實在話，如果沒有領導的支持，我站在這個上面，可能還有點怕，也許，我根本就不會站在這個競聘演講臺上。所以，首先感謝領導為我們提供了這次公平競爭的機會，我會珍惜這次機會，勇敢的展示自己。我競聘的崗位是財務總監(jiān)。
我200×年3月到公司參加工作，當營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習，盡快熟悉業(yè)務，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風，三年多來任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學等關系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡�？偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。
干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。
我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。
熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學習，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。
我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。
這一點，對一個營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關心他們的工作和生活。對自己的.顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務�！惫ぷ鞯馁|(zhì)量上，我會做到準備到位，服務到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下，在店面經(jīng)理的具體指導下，團結身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，形成合力，展示活力。
第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力，應變能力，增強服務意識和敬業(yè)意識。
特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。
對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關心兩個方面，本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作為營銷主管的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業(yè)務，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結束，巡視營業(yè)廳，檢查設備運行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開。
尊敬的各位領導，以上是我的競聘演講，有什么不足之處，希望領導和同事們批評指正。我會再接再厲，不管競聘結果如何，都將一如既往的做好本職工作，我的演講完畢，謝謝大家。
總監(jiān)競聘演講稿 篇4
大家好！
本來，我是不應該站在這個舞臺上參加食品總監(jiān)的競聘的。因為，我從來沒有做過食品。但，這不是最主要的，最重要的就是我有勇氣站在這個上面，與大家一起競爭。中國有句俗話，叫做盛情難卻，或者說，是重賞之下，必有勇夫。而我，就是這個勇夫。是勇夫，就要接受挑戰(zhàn)，選擇挑戰(zhàn)。我今天就是選擇挑戰(zhàn)，以證明自己的實力和能力。
當說完我們的公司的時候，我不得不想到了我自己。但是，不好意思，說到我們的公司，我是非常的興奮，但是一說到我自己，真的不好意思，我真的覺得沒有什么好說。因為我的確沒有什么好說。但是，既然走到這個臺上來了，我還是要說幾點：
一、食品是公司的基礎，必須全力抓好。
每個行業(yè)都有自己的游戲規(guī)則，那么我想，作為食品行業(yè)，也應該是這樣。同時，食品行業(yè)既是一個競爭非常激烈的行業(yè)，也是一個具有極大挑戰(zhàn)性的行業(yè)。在這個行業(yè)，我們可以得到極大的鍛煉，可以實現(xiàn)自我價值的提升。我們這個公司，有部分食品部的同事出去后，都去別的公司或者報社做食品總監(jiān)或者運行總監(jiān)去了，這不僅證明了我們公司是一個優(yōu)秀的公司，而且證明了我們公司就是一個“黃埔軍�！�，為國家的食品行業(yè)的發(fā)展輸送了不少的人才，這是值得我們驕傲的，也為提升我們公司的知名度起到了一定的作用，為我們公司的發(fā)行、食品銷售目標的完成也起到了巨大的推動作用。
二、雖然我在零點起步，但我相信我能。
任何人不是一生下來就是天才。我是這樣，我相信在座的各位都是這樣。我們依靠的全部都是后天的努力。我從農(nóng)村走出來，通過上大學改變了自己的命運。所以對目前社會上持“讀書無用論”的論調(diào)是持反對態(tài)度的。你說，目前在農(nóng)村，農(nóng)村娃除了讀書可以改變一點點命運外，還有其他的辦法嗎，我想沒有。所以，還是要讀書。就如當時的我，即使起點比別人低，但通過自己的努力，我也改變了自己的命運。在目前房價瘋狂往上漲的今天，在大部分人還在為在城市里安得一隅而辛勞奔波的時候，我已經(jīng)在城市里擁有了屬于自己產(chǎn)權的房子，也購買了小汽車。我感覺并沒有比別人差。以前是的，但現(xiàn)在不會，更重要的是，將來也不會。
即使在食品行業(yè)，雖然我是從零起步，但我也不害怕。我很欣賞中國移動的一句詞“我能”。我在他的前面加了“我相信”，這是我心態(tài)的真實寫照。俗話說的好，“世上無難事，只怕有心人。”只要你抱著堅定不移的決心，發(fā)揚“愚公移山”的精神，我相信，我們的食品是一定能夠做好的。雖然在座的各位同事有很多是在食品行業(yè)里摸爬滾打了很多年，對食品有很多感觸，說起來可能一套又一套。但我個人覺得，在食品行業(yè)，并不是怎么說，而關鍵在于怎么做。況且，作為一個食品總監(jiān)，關鍵不是你能做多少業(yè)務，你能拿回來多少單，而在于你是否能率領整個食品部門的團隊，達成團隊的目標。所以，我并不看好某些自以為業(yè)務很好，而看不起其他業(yè)務人員的員工。因為，依靠個人英雄主義創(chuàng)造奇跡和歷史的時代已經(jīng)過去，現(xiàn)在依靠的是團隊的精神和團隊的戰(zhàn)斗力。而在組織能力、溝通能力以及管理能力，我相信我能。你們也許能，但我想，可能比我會差一點，而我今天能夠取勝，關鍵就是在這么一點點上面。
三、我有信心競聘成功，因為我有領導和同事們的支持。
剛才我已經(jīng)說過，現(xiàn)在依靠個人英雄主義的時代已經(jīng)過去。一個人要想取得成功，必須借助團隊的力量。而在團隊的力量里面，領導的支持和信任是很重要的，也就是說，領導的力量是很重要的。試想，沒有領導的支持，我們很多事情都辦不成。而領導，對于我們的升職，都有很重要的話語權。即使在以業(yè)績說話的食品部門，領導的重視和提攜也是很重要的。說句實在話，如果沒有領導的支持，我站在這個上面，可能還有點怕，也許，我根本就不會站在這個競聘演講臺上。
真誠地祝愿我們公司越辦越好，辦成大家都很喜歡的公司。也希望我們食品部能都做食品，為公司的發(fā)展提供源源不斷的鈔票。并祝在座的各位領導和員工身體健康，闔家幸福，工作順利！
我的演講結束，謝謝大家！
總監(jiān)競聘演講稿 篇5
各位領導、同事們：
大家好！
自參加工作以來，歷經(jīng)財務各個崗位的工作，因此，具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗，特別是經(jīng)歷過長期專業(yè)實踐之后，養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風，為人正直，積極向上，工作中思維嚴謹活躍，工作效率較高，并具有較好的語言表達能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力，能獨立處理問題，因此無論在哪個工作崗位，我認為我都是稱職的，除了有你們大家的支持外，很重要的一個原因是因為我熱愛財務工作。因為熱愛，所以我很勤奮，對工作很投入，因而也取得了一些成績。
主持審計工作時，我處審計工作多次被局審計處評為先進，主持財務科工作三年來，在總會的領導下，包括“財務總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場”、“網(wǎng)上銀行”、“預算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財務管理辦法的出臺在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的，會計基礎工作近三年都被局財務處評為先進單位第一名，并得到了相應的物資獎勵，工程處內(nèi)部也曾獲得兩個年度的“文明科室”稱號，雖然這些成績是過去的，不能代表一切，但是在這里，我仍然可以自信地說：我是財務管理科科長職位的最佳人選！
我認為財務管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，是有關資金的獲得和有效使用的管理工作，這次機構改革，特意將原有的財務科更名為財務管理科，突出“管理”二字，領導的意圖是不言而喻的，因此如果這次競聘成功的話，我想我身上的擔子會很重，壓力會較大，所以此次報名與上次相比，我更慎重一些。
如果我能留任，我想我的主要工作思路是：第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心，近兩年來，我處財務一直在做積極的嘗試，包括“內(nèi)部結算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場”、“工程款支付審批”等措施的出臺和實施，取得了一定的成效，但我想，xx資金一天不能回位，我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解，因此加速回收應收帳款、謹慎拓寬融資渠道將是財務科今后較長一段時期內(nèi)的重點工作。
以上就是我對工作的一點看法，不妥之處，請指正。
謝謝大家！
總監(jiān)競聘演講稿 篇6
尊敬的領導：
你們好！感謝公司舉辦此次競聘活動，給予員工晉升發(fā)展的機會，也感謝入司以來各位領導在工作上對我的培養(yǎng)，以及同事們的幫助與支持。為了幫助海盛將來健康的成長，公司穩(wěn)固良好的運營，同時實現(xiàn)自身價值，充分發(fā)揮個人能力，本人xxx，在此提出申請，競聘運營總監(jiān)一職。能夠參與這一輪崗位競聘非常榮幸，下面就個人基本情況、競聘的相關內(nèi)容、工作上的想法等做如下陳述：
一、個人概況
我于1996年6月畢業(yè)于xxx，即原xxx，之后便步入商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)工作�，F(xiàn)任本公司xxxxx，先后任職于xxxx公司，以及xxxx公司，分別擔任xxxxxxxxx等職務。其間主要負責xxxxxxxxxxxx等工作。
二、崗位認識
我認為商業(yè)市場運營總監(jiān)是一個非常具有挑戰(zhàn)性的崗位，必須具備橫跨服裝、地產(chǎn)、零售、管理等多個行業(yè)的專業(yè)知識，需要接受過系統(tǒng)的企業(yè)管理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、人力資源管理等相關方面的培訓。同時，任職人員還要能夠利用自身從業(yè)經(jīng)驗和技能，表現(xiàn)出較強的組織、計劃、指揮、控制、協(xié)調(diào)能力和溝通、談判技巧，帶領團隊從事市場運營管理工作。
一位合格的運營總監(jiān)應該是熱情、坦誠、豁達、自信的，對潛在的隱患問題具有敏銳的感知，對本公司、本行業(yè)的發(fā)展和市場有深刻的理解。要協(xié)助總經(jīng)理管理好公司日常運營事務，負責完善公司經(jīng)營規(guī)章制度和細則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程等。能夠靈活應對突發(fā)事件，針對相關問題給出建設性的意見，指導并幫助下屬采取合適的解決措施。
三、競聘優(yōu)勢
�。�1）經(jīng)驗優(yōu)勢
經(jīng)過商業(yè)市場多年的熏陶與沉淀，我積累了豐富的招商、銷售和市場管理經(jīng)驗，熟悉商業(yè)中心的各個職能系統(tǒng)，以及運營流程等相關業(yè)務。入行以來，從基礎做起，先后在多個崗位的磨練，不僅熟悉商業(yè)大盤相關業(yè)務操作與管理，而且對行業(yè)前景、趨勢判斷有較為深刻的理解。
�。�2）專業(yè)優(yōu)勢
在參與操作的多個大型商業(yè)樓盤中，我積極主動的探索與廠商溝通渠道，交流與學習，積累了非常豐富的地產(chǎn)、服裝、零售等行業(yè)知識。也使我對市場內(nèi)業(yè)態(tài)的設置與布局有比較深厚的專業(yè)認知，更能得到場內(nèi)經(jīng)營戶的認可，利于管理。同時，在商圈搬遷之際進入公司，經(jīng)歷了商戶、業(yè)態(tài)、經(jīng)營等方面大調(diào)整的整個過程，對各個環(huán)節(jié)、商戶等已經(jīng)非常熟悉。
�。�3）工作作風優(yōu)勢
工作上，我長期以來保持認真負責的態(tài)度，從不拖泥帶水。能夠獨立思考解決問題的方式方法，并為上級領導提供具有參考性的建議。主動承擔責任，遇事不推脫，真正做到職責所在，不為瑣事驚動上級，分擔管理工作。在處理問題與溝通上，軟中帶鋼，做事有原則。
�。�4）管理溝通優(yōu)勢
通過與各行業(yè)的商業(yè)廠商、機構、經(jīng)銷商、消費者多年的接觸中，以及與各個部門同事、上級的的共事中，我掌握了良好的溝通的技巧和協(xié)作能力。深刻認識到和諧的人際關系、較少的人前人非、向上的精神激勵可以構建良好的工作環(huán)境與氛圍。同時，注重學習、分享，提高危機意識，與時俱進，通過不斷地接受新的知識，才能完善自我，為公司的經(jīng)營發(fā)展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。
四、工作思路
�。�1）穩(wěn)定人員
伴隨著商圈大搬遷的腳步，產(chǎn)生了一個制約公司發(fā)展的現(xiàn)象，即公司的經(jīng)營規(guī)模進行了成功的擴大，但內(nèi)部人員的流動行也隨之提高。這個現(xiàn)象帶來的后果就是新人不能快速進入工作狀態(tài)，加上職位的空置期，造成相關工作事項延誤辦理或擱置，降低工作效率，對團隊發(fā)展和公司形象不利。
因此，針對目前在崗人員，根據(jù)入司時間，由短至久，合理安排人員進行相關工作內(nèi)容和方法的指導，進一步理解工作內(nèi)容，改進方法，提高工作效率。另一方面，對空缺職位的人員選拔上，采取內(nèi)部員工優(yōu)先推薦，其次外招。并與人力資源部協(xié)商，在人員的選拔上，采取復試政策，通過簡歷篩選的人員由人力資源部進行初次面試與審核，后由招聘崗位的部門負責人進行復試，最終確定錄用人員，確保所用人員素質(zhì)符合崗位需求。
留人措施，通過精神激勵和物質(zhì)激勵、發(fā)展激勵實施。精神激勵方面，不定期對員工進行公司企業(yè)文化、用人理念、工作處事方面的培訓，使員工能夠高度認可公司的管理，提高凝聚力；物質(zhì)激勵方面，可采用全勤獎、建議獎、特殊貢獻獎、年終獎等方式，調(diào)動員工積極性；發(fā)展激勵，一是可制定競聘晉升機制，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供希望；一是針對在崗正式員工管理、專業(yè)知識、職稱方面的激勵，如工程部、安保部、管理級人員，推薦優(yōu)秀人員，由公司支付一定費用，供其在主業(yè)領域，參加專業(yè)的第三方培訓，并回司分享。
（2）明確工作職責
由于公司招商、搬遷、部門變動等歷史遺留問題，造成各運營部門的職責存在交叉性，工作界限模糊。也有部分員工，乃至經(jīng)理級管理人員對所處部門的職責、具體工作內(nèi)容認識不清的情況。這樣使得在處理商戶個別問題上，態(tài)度不一，跨部門合作困難。而商戶遇到問題，往往東奔西跑，不能直接找到專職專項的負責部門，對公司管理方面形成負面影響。
就此，提出進行以下幾項改進措施：
第一，進一步明確和細分各運營部門的崗位職責、工作內(nèi)容，做到面面俱到，責任到人。鼓勵積極主動的從事分內(nèi)工作，獨立處理問題為首要選擇，改掉凡事推由上級定奪的毛病。容許下屬犯錯，但杜絕遇事逃避、推脫的情況。
第二，在各部門公示崗位說明，熟悉彼此崗位信息與職責，相互監(jiān)督，助力改善推諉情況，同時方便同事、領導乃至商戶直接找到辦事單位，少走彎路。遇到突發(fā)或新的工作歸屬問題，首先協(xié)作解決，過后上報領導，明確負責部門并劃入工作范疇，逐步完善。
�。�3）日常管理、工作方法的改進
日常管理和工作方面，根據(jù)目前的實際情況，主要進行以下幾條改進，并跟隨效果逐步完善。
首先，做好周計劃、月計劃，不遺漏工作事項，按計劃工作。
其次，沿用周會制度，會上，進行工作總結與匯報，監(jiān)督和檢查各部門負責人崗位職責履行情況、工作進度，并進行評價和考核管理工作。
第三，工作匯報的內(nèi)容要求具體，信息確定。不要模棱兩可，避免出現(xiàn)大概、可能、應該等詞匯。
第四，針對會議中上報的待處理問題，獨立思考，盡量給出相應解決方案，供上級參考決策。
第五，工作中需要解決的事務，進行分類，理清輕重緩急之別。小問題不過夜，大問題3天之內(nèi)給回復，一星期之內(nèi)必須處理，提高工作效率。
第六，完善部門協(xié)作的流程和溝通渠道，砍去無用環(huán)節(jié)，提高工作效率。例如，通過商戶辦理裝修、簽訂相關裝修承諾書等流程，樓層經(jīng)理與工程部同事相互配合，對于商戶近期嚴重私拉亂接所造成的安全隱患，可借近期的大檢查，進行集中處理。樓層經(jīng)理負責監(jiān)督商戶是否按要求施工，并督促違規(guī)改造行為的整改，工程部負責指導商戶規(guī)范裝修。
�。�4）工作思路、思想的培訓
公司內(nèi)部員工在工作想法和動機上存在很多問題，消極怠工，人心散漫，沒有歸屬感。管理思想上的落后，循規(guī)蹈矩，并具有人求于我、官商等不平等觀念。所以推崇以人為本的管理理念，加強員工隊伍建設勢在必行。要關心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實際困難。
營造出良好的工作氛圍，提高企業(yè)、領導的號召力和團隊凝聚力，民心所向才是固人根本。
充分、深入的了解所轄人員的個人特質(zhì)和能力水平，確保人事、人崗的高度匹配， 做到物盡其用，人盡其事。
在工作想法、思路和思想上，正確引導員工和管理層，不定期舉行溝通交流會，解決所轄人員的思想波動，以及思想、工作上存在的誤區(qū)。
�。�5）商戶溝通管理方法的改進
雖然經(jīng)歷了規(guī)模、業(yè)態(tài)、商戶質(zhì)量等多方面的升級，但本公司依舊是一個以服裝為主的市場，而市場的管理是與商戶的溝通為首要活動的行為。這些商戶的素質(zhì)和情況，參差不齊，就需要我們具備很高的溝通和處事技巧。我們現(xiàn)在的部分員工在處理問題時，不注意態(tài)度和方式方法，造成相互理解和言語上的偏差，使小誤會、小事情演變成大問題和惡劣事件。所以，為了降低商戶對公司管理方面的負面印象，弱化矛盾，可展開如下工作事項：
第一、明確公司管理人員與商戶的角色定位，換位思考，轉(zhuǎn)變管理觀念。 第二，服務態(tài)度的轉(zhuǎn)變。樓層經(jīng)理是代表公司與商戶進行直接溝通的一線工作人員，服務態(tài)度的好壞影響著對商戶管理的難易程度和公司的形象。所以，應該改變目前工作人員面對商戶時的說話語氣，保持平和服務態(tài)度，沒有距離的交流才能使事情更加容易處理。
第三，通過培訓與交流。提升員工溝通技巧，降低矛盾激化。就海盛目前與商戶的緊張關系，源自相互之間的不理解，利益沒有得到很好的傳達，商戶對公司的管理意圖、長短期規(guī)劃缺乏認識。溝通的技巧體現(xiàn)在神態(tài)、舉止、言行等多個方面，微笑是最具震撼力的語言。首先要做到聆聽商戶敘述，和相關商戶了解事實，分析其真正需求。其次，將公司利好方面的管理理念、政策以
及公司面臨的可為人知的困難，及時和有技巧性的向商戶灌輸，博的諒解，緩和矛盾。
（6）招商工作、業(yè)態(tài)布局的把控
由于xxx市商業(yè)市場的整體低迷，部分經(jīng)營實力較弱的商戶已經(jīng)退場。針對前期業(yè)態(tài)布局的缺陷、業(yè)態(tài)重新調(diào)整后的招商工作，結合海盛自身的商業(yè)定位和軟、硬條件，提出以下工作思路和目標：
首先，在目前的補位招商過程中，需要注重商戶經(jīng)銷貨品的品質(zhì)，不能為招而招。并根據(jù)經(jīng)營狀況，進行及時調(diào)整。例如，西道北區(qū)，由服裝批發(fā)轉(zhuǎn)型至內(nèi)衣業(yè)態(tài)，擴大了內(nèi)衣區(qū)，豐富了商品貨源，補位商戶的質(zhì)量也有所提高。
其次，調(diào)整和淘汰一部分與市場定位不服的業(yè)態(tài)。海盛正式開業(yè)已近兩年，個別特殊業(yè)態(tài)顯得格格不入，需要進行調(diào)整，列入淘汰行列之中，迎合當前市場定位與發(fā)展。例如，一層西區(qū)，必須打破一些傳統(tǒng)的觀念，換位思考，以雙贏、完善業(yè)態(tài)為出發(fā)點，改變業(yè)態(tài)進行招商補位，這樣才更有意義。
再次，外圍街鋪的招商工作。內(nèi)街商鋪方面，做好摸底工作，為年底收租時可能出現(xiàn)的變故，提供制定應對預案的參考。外街商鋪方面，對周邊市場的街鋪進行商戶質(zhì)量、經(jīng)營業(yè)態(tài)、檔次定位、經(jīng)營模式、租金等的全面調(diào)研，根據(jù)海盛自身的實際情況，將紅旗街一側(cè)街鋪的經(jīng)營業(yè)態(tài)規(guī)劃為品牌服飾、床品和新興異業(yè)業(yè)態(tài)品牌店等，檔次定位為中端為主，高端為輔。
�。�7）員工專業(yè)知識的培訓
具備專業(yè)的行業(yè)知識，才能獲得商戶的認可，才能更順暢的做好溝通工作。同時，也可以幫助員工準確的識別出海盛品牌館中，部分商戶隱瞞、欺詐品牌信息及貨品的相關情況，更加利于管理。因此，以如下幾項工作為切入點，逐步完善員工培訓計劃。
一、各樓層經(jīng)理及管理層人員，進行相關業(yè)態(tài)的行業(yè)專業(yè)知識培訓，包括品牌、貨品分類、陳列等信息；
二、建議行政部、人力資源部開展對員工工作文書撰寫、辦公軟件的操作等輔助工具方面的培訓；
三、加強對員工工作合作方面的指導和教育，提高團隊精神。
五、總結
最后，很高興與大家分享我的這些想法和觀點。本次崗位競聘活動是公司在選人用人方面邁出的重要一步，為員工展示個人能力搭建的平臺。謝謝大家。
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