關(guān)于支局競(jìng)聘演講稿3篇
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，接觸并使用演講稿的人越來(lái)越多，還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的支局競(jìng)聘演講稿3篇，歡迎閱讀與收藏。
支局競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
本人現(xiàn)年29歲，團(tuán)員，大專文化，20xx年參加工作，在近4年的工作和學(xué)習(xí)中，我開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色，適應(yīng)區(qū)域經(jīng)理的工作要求。大家都知道，區(qū)域經(jīng)理一職，屬于最前端，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以競(jìng)聘區(qū)域經(jīng)理這個(gè)崗位，首先是對(duì)區(qū)域經(jīng)理崗位的熱愛，希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn)；其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng)、施展才能的舞臺(tái)。
我就本著"干一行、愛一行"的精神，腳踏實(shí)地，憑著自己的勤奮，積累了許多專業(yè)知識(shí)，極大地增強(qiáng)了我從事區(qū)域經(jīng)理工作，并做好區(qū)域經(jīng)理工作的信心和決心。
如果說(shuō)我在過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jī)，應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)，共同奮斗，把區(qū)域經(jīng)理的各項(xiàng)工作搞的更好。以下是我對(duì)區(qū)域經(jīng)理工作一職工作構(gòu)思：
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)生存的根本，沒有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)展的用戶，服務(wù)工作也就沒有了服務(wù)的對(duì)象，企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值的目的也就失去了根本。因此我們必須在實(shí)際工作中，牢固地樹立服務(wù)工作是為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)的觀念，切忌“為了服務(wù)而做服務(wù)”。重點(diǎn)做好以下工作：
1、有效發(fā)揮客服中心的“樞紐”作用，為公司經(jīng)營(yíng)管理決策提供重要信息。我要規(guī)范分析和信息收集制度，重點(diǎn)對(duì)客戶投訴的原因和目的進(jìn)行分析，對(duì)公司推出的大型營(yíng)銷活動(dòng)的咨詢投訴等情況進(jìn)行專題分析和反饋，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供參考依據(jù)。
2、配合公司新業(yè)務(wù)的推廣，積極做好營(yíng)業(yè)人員及客服人員的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善業(yè)務(wù)流程，做好新業(yè)務(wù)的宣傳、解釋和咨詢、投訴工作。
3、深化開展服務(wù)營(yíng)銷，和各服務(wù)接觸點(diǎn)的客戶維系挽留工作；持續(xù)推行各服務(wù)渠道的“多說(shuō)一句話”活動(dòng)和推行追照營(yíng)銷工作，從客戶的咨詢、查詢等信息中積極發(fā)掘服務(wù)中的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，引入項(xiàng)目管理思想，從營(yíng)銷策劃、計(jì)劃、控制到評(píng)估每一個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行管理，保證營(yíng)銷效率，同時(shí)通過(guò)評(píng)估、分析工作為后繼的營(yíng)銷策劃提供市場(chǎng)和客戶信息。
4、以員工為本，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
有一個(gè)比喻是這樣說(shuō)的，一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，說(shuō)的就是眾人一心，其利斷金的道理。服務(wù)工作必須依靠全員的力量特別是與客戶接觸的一線員工，共同提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能獲得較高的客戶滿意度。沒有滿意的員工，就沒有滿意的服務(wù)，更不會(huì)有客戶的滿意。結(jié)合客戶服務(wù)隊(duì)伍的特點(diǎn)，多管齊下加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升部門的整體工作水準(zhǔn)。具體來(lái)說(shuō)，我首先要強(qiáng)化制度約束，要制定、完善并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，使工作能夠良性運(yùn)行；同時(shí)，我也會(huì)建立互動(dòng)的信息溝通渠道，不定期地深入各分公司，與一線客服代表溝通，聽取員工心聲，在提高薪酬待遇、給與發(fā)展空間、改善員工地位等方面為公司出謀劃策盡自已的一份力。加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)教育，把崗位培訓(xùn)教育與企業(yè)持續(xù)發(fā)展、崗位實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，分層次制定培訓(xùn)計(jì)劃，體現(xiàn)培訓(xùn)工作的合理性和有效性，同時(shí)要科學(xué)設(shè)定崗位標(biāo)準(zhǔn)，注重業(yè)務(wù)考試與競(jìng)賽，實(shí)現(xiàn)持證上崗，努力培育員工的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，進(jìn)一步為員工成長(zhǎng)提供發(fā)展空間和機(jī)制保障。另外，我還要以人為本，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，多組織大家喜聞樂見的活動(dòng)，比如通過(guò)開展“才藝大比拼”等活動(dòng)使大家在工作中既有比賽、爭(zhēng)鋒的氣勢(shì)，又有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識(shí)，營(yíng)造奮發(fā)向上，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍，使員工感受到集體的'溫暖，增強(qiáng)部門的向心力和凝聚力。
5、不斷探索工作方法，以創(chuàng)新爭(zhēng)先
在工作中，我要積極鼓勵(lì)大家具有敢為天下先的勇氣，大力倡導(dǎo)不斷創(chuàng)新的精神！我們都知道，創(chuàng)新使人類一步步走向文明，創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂，更是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律。在電信市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的今天，我們更要有創(chuàng)新的意識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)的需要，尋找新的工作模式和方法，使創(chuàng)新成為不落的風(fēng)帆，引領(lǐng)著我們搏急流、克險(xiǎn)灘，勇往直前。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程；既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅(jiān)定信念和對(duì)自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的，但我會(huì)做最努力的。請(qǐng)大家信任我、支持我、考驗(yàn)我！
支局競(jìng)聘演講稿 篇2
大家好！今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘，希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年29歲，團(tuán)員，大專文化，20xx年參加工作，在近4年的工作和學(xué)習(xí)中，我開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色，適應(yīng)支局長(zhǎng)的工作要求。大家都知道，支局一職，屬于最前端，工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹立單位形象，促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以競(jìng)聘支局長(zhǎng)這個(gè)崗位，首先是對(duì)支局崗位的熱愛，希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn)；其次，為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng)、施展才能的舞臺(tái)。
我就本著"干一行、愛一行"的精神，腳踏實(shí)地，憑著自己的勤奮，積累了許多專業(yè)知識(shí)，極大地增強(qiáng)了我從事支局工作，并做好支局工作的信心和決心。
如果說(shuō)我在過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jī)，應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng)，得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競(jìng)聘演講稿成功，我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)，共同奮斗，把支局的各項(xiàng)工作搞的更好。以下是我對(duì)競(jìng)職支局工作一職工作構(gòu)思：
一，搞好裝、移、修工作，避免用戶投訴。
維護(hù)，顧名思義就是搞維護(hù)，在日常工作中，務(wù)必做好每天維護(hù)工作，對(duì)當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理，區(qū)分主次，對(duì)未能按時(shí)修復(fù)的故障，一定要與用戶溝通好，擇時(shí)處理，避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題，及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反饋，研究解決方法。對(duì)裝移工作，在用戶辦理業(yè)務(wù)后，及時(shí)聯(lián)系用戶，預(yù)約裝移時(shí)間，按時(shí)完成工作，對(duì)用戶提供力所能及的幫助，樹立公司良好的裝、移、修形象。
二，加強(qiáng)宣傳力度，做好營(yíng)銷工作，及時(shí)讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
維護(hù)支局比任何其他人接觸用戶的機(jī)會(huì)都要多得多，要善于利用這個(gè)良好機(jī)會(huì)，及時(shí)向他們傳達(dá)公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，對(duì)上級(jí)下發(fā)的營(yíng)銷派單，及時(shí)通知用戶，對(duì)欠費(fèi)派單上的用戶，在催繳同時(shí)宣傳業(yè)務(wù)，收集潛在用戶資料，在日常工作中，資料隨時(shí)帶上，趁著上門安裝、維護(hù)，同時(shí)對(duì)用戶講解最新業(yè)務(wù)，了解用戶需求，并擴(kuò)展到其左鄰右舍，借助他們，讓其他潛在用戶及時(shí)了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況，對(duì)有意向用戶做好記錄，日后在次營(yíng)銷，擴(kuò)大發(fā)展量。發(fā)揚(yáng)公司營(yíng)銷精神。
三，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，虛心討教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高工作質(zhì)量。
在日常工作中，要及時(shí)總結(jié)工作，在發(fā)揚(yáng)成功之處同時(shí)對(duì)工作上的不足，及時(shí)改正，與同事分享成功經(jīng)驗(yàn)，借鑒他人工作，吸取成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)下發(fā)文件及時(shí)學(xué)習(xí)，有計(jì)劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù)，工作不懂之處，虛心向同事討教，不斷豐富專業(yè)知識(shí)，提升自己工作能力，提高工作質(zhì)量。
四，積極配合上級(jí)部門工作，全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)。
上級(jí)部門要求配合的工作，務(wù)必配合到位，聽取工作指導(dǎo)，全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要妥當(dāng)完成。
古人說(shuō)："不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會(huì)服從分配，將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂，用責(zé)任演譯拼搏的人生。
我的競(jìng)選演講稿結(jié)束了，謝謝大家！
支局競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！此時(shí)此刻，我懷著激動(dòng)的心情，站在這個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存、成功與失敗同在的演講臺(tái)上，我首先要借此機(jī)會(huì)衷心地說(shuō)一聲“謝謝”！感謝長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委給予我這次參加公開競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。大家的鼓勵(lì)和支持給了我無(wú)比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺(tái)，接受組織的挑選。
一、今天我參與競(jìng)聘的職務(wù)是湖光分局長(zhǎng)，我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位，是因?yàn)槲矣幸韵?個(gè)優(yōu)勢(shì)：
1、具備較為全面、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
2、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、良好的職業(yè)道德和一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。
4、地域優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然，在總結(jié)自我優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，我也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足：缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)管理工作的精度和深度有待進(jìn)一步提高。但是，我相信，通過(guò)自己的努力，一定能把這種不足轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，在一張白紙上，很容易就能寫出清晰的文字，畫出完美的圖畫出來(lái)。同樣的道理，正因?yàn)闆]有過(guò)管理工作的經(jīng)歷，也就沒有了一定的成規(guī)可遵循，使自己具有了更大的可塑性，更容易重塑自我，更快適應(yīng)新的工作崗位，也更利于在新的工作崗位上創(chuàng)新性地開展工作。
二、對(duì)分局長(zhǎng)的定位和擬聘后的工作設(shè)想
個(gè)人對(duì)分局長(zhǎng)的定位：
在崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，將分局長(zhǎng)定位為：業(yè)務(wù)發(fā)展，走在員工前面；分局管理，站在員工中間；榮譽(yù)享受，讓在員工后面。
工作設(shè)想：
1、聽從組織安排，借鑒他山之石，結(jié)合本局的實(shí)際情況做好湖光分局的籌建工作。
2、以人為本，營(yíng)造和諧分局的工作氛圍。
3、打造一流的員工隊(duì)伍，是做好分局工作的前提。
4、拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，是分局發(fā)展的關(guān)鍵
5、強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，是做好分局工作的支撐。
6、做好基層管理工作，用管理出效益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和支局長(zhǎng)競(jìng)聘書后的一些工作設(shè)想，或許并不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)指正！最后我要說(shuō)的是，作為這次競(jìng)聘的積極參與者，我希望我能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功，實(shí)現(xiàn)我更好地貢獻(xiàn)于單位服務(wù)于顧客的愿望。但是我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，我的競(jìng)選演講完畢，謝謝大家！
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