經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿集錦八篇
演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達(dá)。在日常生活和工作中,我們都可能會(huì)用到演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編精心整理的經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿8篇,歡迎大家分享。
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的評(píng)委,親愛的同事們:
大家好,我是來自呼叫中心的田××,今天很高興能站在這里競(jìng)聘。下面我將從以下四個(gè)方面展開這次競(jìng)聘演講。
一、我是誰?
二、要去干什么?
三、憑什么去干?
四、怎么干?
一、我畢業(yè)于××大學(xué),0×年7月到0×年3月,在經(jīng)營(yíng)部門有過8個(gè)月的一線工作經(jīng)驗(yàn),0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲(chǔ)干,取得第十名的成績(jī)。加入呼叫中心以來,通過十個(gè)創(chuàng)新。工作中的我是認(rèn)真高效,生活中的我是活潑開朗。
二、這樣的一個(gè)我,今天站在這里的目的只有一個(gè),希望成為德邦經(jīng)理人。
三、大家肯定會(huì)問,你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢?下面我將從以下三點(diǎn)闡述我的優(yōu)勢(shì),讓大家對(duì)我有更近一步的認(rèn)識(shí)。
1、強(qiáng)的溝通能力。大家知道,呼叫中心是一個(gè)整天于客戶打交道的部門。每天應(yīng)對(duì)著形形色色,或來勢(shì)洶洶,咄咄逼人的客戶,磨練了我們的溝通能力。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)驗(yàn),更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,前段時(shí)間有個(gè)深圳的客戶打熱線投訴,稱自己要向今日一線曝光我司,當(dāng)時(shí)情況很緊急,通過我和客戶十幾分鐘的溝通,客戶打消了曝光的念頭,我們的談話在愉快的氛圍中結(jié)束。在經(jīng)營(yíng)部門,如果能夠與客戶成為朋友,保持良好的交流合作關(guān)系,那對(duì)于貨量提升以及客戶維護(hù)是很好的一種手段;另外,投訴處理的經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,面對(duì)棘手問題,能夠保持高度冷靜。
2、強(qiáng)執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)中執(zhí)行,在執(zhí)行中反饋,在反饋后創(chuàng)新。公司經(jīng)過13年的發(fā)展,流程制度已經(jīng)基本趨于完善,但是,公司內(nèi)部每天都會(huì)有差錯(cuò),外部每天都會(huì)有投訴,究其原因,不外乎就是沒有按照流程辦事,沒有依照制度執(zhí)行。最終,受損的是公司。我的工作職責(zé)所接觸到的東西,讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習(xí)慣。我的原則是:領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),先去做,做了才有發(fā)言權(quán),也才能談及反饋和創(chuàng)新。
3、強(qiáng)抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營(yíng)部門的經(jīng)理打電話給我說,小田,壓力大啊,這是我聽得最多的一句話。是的,經(jīng)營(yíng)部門貨量要排名,6s要排名,神秘客戶調(diào)查要排名,網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳要排名,電話營(yíng)銷要排名,投訴量要排名,看到這些數(shù)據(jù),個(gè)個(gè)都不輕松。然而,我總是會(huì)跟他們講,我們也是有壓力的,我們部門你每天接了多少了電話,跟客戶對(duì)話的時(shí)長(zhǎng)是多少,跟客戶講話的內(nèi)容都有錄音的,也就是說,我們是個(gè)透明人,你說,這樣的壓力大不大?壓力都會(huì)有,關(guān)鍵是看你怎么去對(duì)待。而我一直認(rèn)為,壓力它是紙老虎,你強(qiáng)它就弱,當(dāng)你足夠強(qiáng)大的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它的本質(zhì)不過是一張白紙,不攻自破。
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
您們好!本人xx,現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)管理一部副班長(zhǎng),并任新一屆團(tuán)支部委員。今天,我很高興能夠參與這次競(jìng)爭(zhēng)。感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!在20xx年度,本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,提升我為經(jīng)營(yíng)管理部副班長(zhǎng),使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在這一年里,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并能夠克服工作上遇到的困難。在這一次的競(jìng)聘,我所競(jìng)聘的職位是:經(jīng)營(yíng)管理部副班長(zhǎng)。我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)有如下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):有良好的思想品德修養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
第二點(diǎn):我比較年輕,現(xiàn)年25歲,精力充沛,有較高的辦事效率。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物。我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)正在參加專升本函授學(xué)習(xí)。
第三點(diǎn):為企業(yè)文化建設(shè)做貢獻(xiàn),積極參加公司活動(dòng),包括口岸和諧之聲、免稅金秋歡樂夜和即將到來的元旦晚會(huì)。不知是否能成為一名合格的演員,但是我非常努力去表演。當(dāng)然感謝公司給予我參與表演的機(jī)會(huì)。第四點(diǎn):能夠嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)相待。我認(rèn)為,大家能夠?yàn)楣餐墓ぷ髂繕?biāo)走到一起,本身是一種緣份,我始終比較珍惜。因此,日常工作我都注意待人處事以誠(chéng)相待,我深有感觸的是我是如此待人,大家更是如此待我。當(dāng)然,在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還存在著許多不足之處,工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。不過我有信心,憑著我的年輕和魄力,在今后工作中我會(huì)克服不足,把工作做得更好。
因此我打算從以下幾個(gè)方面來開展工作:
第一方面:努力提高綜合管理水平作為班長(zhǎng),必須努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作管理能力。能夠做到以身作則、身先士卒,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員。而且,我將保證在處理棘手的投訴時(shí),能冷靜、果斷地解決問題,并及時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷,不能解決的要及時(shí)報(bào)告主任;平時(shí)注意靈活掌握管理理論知識(shí),同時(shí)注意學(xué)以致用,與實(shí)際相結(jié)合。
第二方面:做好日常管理工作,抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,大膽管理,在懲罰方面能夠做到以理服人,并能保證不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。再者,做好新入職員工的崗前培訓(xùn)和消防培訓(xùn),特別是崗前培訓(xùn),已經(jīng)交給我們班長(zhǎng)來做,這樣又鍛煉了我們的能力,使整個(gè)培訓(xùn)更加有針對(duì)性。第三方面:做好安全防范工作安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展最大的效益,針對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)工作中存在的不良現(xiàn)……
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
上午好!
首先,向在座的、多年來給予我關(guān)心、鼓勵(lì)和支持的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!
我競(jìng)聘的崗位是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部主任。首先,我作個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹:(……做簡(jiǎn)單的自我介紹)
二、歷年主要工作簡(jiǎn)介。
。ㄒ唬āo以前做過的工作簡(jiǎn)單的介紹下,主要是介紹在工作中學(xué)習(xí)到了什么)以上是我簡(jiǎn)要的工作經(jīng)歷。
三、下面我主要談?wù)剬?duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部今后幾項(xiàng)主要工作的一些思路:
。ㄒ唬┪镔Y管理工作:我們要在總結(jié)一期經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上抓住主要問題和難點(diǎn)。我認(rèn)為,現(xiàn)在二期農(nóng)網(wǎng)改造物資招投標(biāo)工作已走上了正軌,只要我們堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則,按照《招標(biāo)投標(biāo)法》以及相關(guān)的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行,按程序辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,不會(huì)有大的問題。最大的難題在于如何將物資庫(kù)存控制好,不能造成浪費(fèi)。一期物資庫(kù)存比較大的原因有縣公司的,也有區(qū)公司的。今后要有針對(duì)性的采取措施,屬于縣公司原因的要加強(qiáng)管理、加大檢查力度,屬于區(qū)公司原因的我們要完善相應(yīng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕一期類似的失誤和不夠嚴(yán)密的做法,同時(shí),要引入現(xiàn)代化的管理手段,編制物資管理軟件,及時(shí)核對(duì)帳物,定期報(bào)告調(diào)撥情況,提交月報(bào)表,深入分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取有力措施消除,使物資招標(biāo)和調(diào)撥工作能夠井然有序地進(jìn)行,確保農(nóng)網(wǎng)改造結(jié)束時(shí)物資庫(kù)存控制在工程允許的范圍內(nèi),并力爭(zhēng)將庫(kù)存減到最小,消除物資過剩。
。ǘ┥a(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作:這項(xiàng)工作包含的內(nèi)容比較廣,作為區(qū)公司,一方面要通過制訂目標(biāo)責(zé)任制來加強(qiáng)對(duì)所屬公司的管理,年頭制訂目標(biāo),年末考核,敦促所屬公司完成供電量,控制好綜合網(wǎng)損率,提高售電收入,降低供電成本,清繳被拖欠的電費(fèi),按時(shí)上報(bào)月度、年度報(bào)表。另一方面,就是要指導(dǎo)各所屬公司搞好經(jīng)營(yíng),積極想辦法改善各所屬公司的內(nèi)部和外部環(huán)境,爭(zhēng)取有利的政策。因?yàn),我們這個(gè)公司是由×個(gè)所屬公司組成的,他們是構(gòu)筑公司事業(yè)大廈的基石,是把區(qū)公司做大、做強(qiáng)的根本,如果他們過得不好,我們也不會(huì)好過;如果他們一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn)虧損,區(qū)公司做大、做強(qiáng)就只能是一句空話。
所以,我們必須把他們放在非常重要的位置,想他們所想,急他們所急,他們的事就是區(qū)公司的事。比如說,在電價(jià)方面,我們就大有可為。最近,一些縣出現(xiàn)了亂提小水電上網(wǎng)電價(jià)和過分壓低高耗能用電企業(yè)銷售電價(jià)的情況,我們馬上向自治區(qū)物價(jià)局反映,同時(shí)下文制止縣里的錯(cuò)誤做法,目前已取得了成效。在我們的努力下,自治區(qū)物價(jià)局最近連續(xù)下發(fā)文件,專門針對(duì)我們所屬公司最關(guān)心的小水電上網(wǎng)電價(jià)、銷售電價(jià)、躉售電價(jià)等方面存在的問題做了進(jìn)一步的說明,出臺(tái)的政策都是有利于所屬公司的。我們可以專門邀請(qǐng)區(qū)物價(jià)局的同志到我們的所屬公司開展調(diào)研活動(dòng),在熟悉、了解情況后,將會(huì)出臺(tái)一系列對(duì)我們更為有利的電價(jià)政策。另外,我們還可以在更大的范圍召開所屬公司的電價(jià)專題會(huì)議,邀請(qǐng)區(qū)物價(jià)局的領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo),一方面,所屬公司間可以互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),另一方面區(qū)物價(jià)局有機(jī)會(huì)聽取我們?cè)陔妰r(jià)上遇到的問題和建議。據(jù)了解,物價(jià)局的同志是很歡迎這種方式的,因?yàn)槎嗾莆栈鶎忧闆r更便于他們開展工作。以往的事實(shí)證明這樣往往能夠較快地解決問題,F(xiàn)在,經(jīng)過我們的大量工作,一直困擾所屬公司的躉售電價(jià)和銷售電價(jià)差價(jià)(也就是批發(fā)和零售的差價(jià))過小的問題,將在最近得到解決。目前正在做方案,估計(jì)文件的出臺(tái)應(yīng)該在十月左右,因?yàn)檫需要自治區(qū)政府的批復(fù)才能下文,需要一點(diǎn)時(shí)間。所以,在電價(jià)工作上,我們還是有很大的活動(dòng)空間的,這樣,爭(zhēng)取得好的政策出臺(tái)后,我們的所屬公司在買進(jìn)電時(shí)可以便宜一點(diǎn),賣出電時(shí)至少保持現(xiàn)有水平甚至?xí)咭稽c(diǎn),利潤(rùn)空間就變大了,那么,所屬公司的收入增加了,經(jīng)營(yíng)情況變好了,日子好過了,區(qū)公司的發(fā)展壯大就有了保證,我們的事業(yè)才能蒸蒸日上。所以,為所屬公司營(yíng)造一個(gè)良好的外部政策環(huán)境,是我們必須非常重視、并且要在今后投入相當(dāng)精力來做好的工作。這樣,我們的公司才有凝聚力,才有向前發(fā)展的動(dòng)力,才能實(shí)現(xiàn)把公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)。
(三)安全生產(chǎn)管理工作:安全工作是可以產(chǎn)生很大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的,這一點(diǎn)我們必須清楚。我們必須非常重視安全生產(chǎn)工作。
這項(xiàng)工作作為區(qū)公司來講,主要是抓好兩方面的工作。一方面是建立、健全各種安全規(guī)程規(guī)范、規(guī)章制度,另一方面是健全和完善所屬公司的三級(jí)安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。
首先,制度方面,我們要建立全公司的安全生產(chǎn)工作制度和獎(jiǎng)懲制度,在制度中要強(qiáng)調(diào)安全責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,同時(shí)層層分解、落實(shí)責(zé)任到人,出了事故,要“四不放過”,相關(guān)責(zé)任人都要受到相應(yīng)的處罰,目的是要切實(shí)提高每一位員工的安全意識(shí)和安全責(zé)任心(尤其是一線的員工),使他們?cè)诠ぷ髦惺冀K把安全放在第一位,真正完成從“要我安全”到“我要安全”,再到“我懂安全”的深層次轉(zhuǎn)變,消除人為事故隱患,避免安全事故的發(fā)生。
其次,在制度完善后,健全所屬公司的三級(jí)安全監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵就在于做好安監(jiān)人員的培訓(xùn)工作。我們可以舉辦所屬公司的安全監(jiān)察員培訓(xùn)班,聘請(qǐng)專家進(jìn)行授課。通過培訓(xùn),切實(shí)提高安監(jiān)員的專業(yè)素質(zhì),貫徹公司的各項(xiàng)安全規(guī)章制度,重新規(guī)范全公司的安全報(bào)表,建立一套完整的、現(xiàn)代化的安全報(bào)表信息系統(tǒng),方便區(qū)公司與所屬公司的安全信息溝通,確保下情上傳,防止出現(xiàn)瞞報(bào)、錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)現(xiàn)象。
最后,我想說一點(diǎn)希望:多年來的共同工作,在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的,我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的,在過去的×年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的支持和無私幫助下,我的工作取得了一定的成績(jī),經(jīng)過多年工作實(shí)踐的鍛煉,我已經(jīng)具備了擔(dān)任公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部副主任職務(wù)所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問題的綜合能力,以及相應(yīng)的理論政策水平和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),從××改造開始以來,我一直在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部工作,對(duì)部里的各項(xiàng)工作非常熟悉,許多工作是自己親手干出來的,工作上的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都牢記在心上,非常清楚問題所在以及今后的工作重點(diǎn)和方向。所以,我相信我完全可以勝任生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部副主任的職務(wù),我希望今天在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠繼續(xù)支持我,投我贊成票。
如果我成功當(dāng)選,我一定會(huì)更加努力,在新的崗位上,盡自己最大的能力為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),以突出的工作成績(jī)來回報(bào)大家對(duì)我的信任。但是,如果失敗了,我也決不氣餒,我還要繼續(xù)爭(zhēng)取,端正工作態(tài)度,尋找差距,在今后的工作中繼續(xù)加倍干好。
謝謝!
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話,也憑著7年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)的競(jìng)聘,自信有能力挑起經(jīng)營(yíng)管理部的重?fù)?dān)。
下面,我分三部分向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)我的競(jìng)聘演講報(bào)告。
第一部分,我競(jìng)聘的條件:
我叫?,大專學(xué)歷,高級(jí)會(huì)計(jì)師,現(xiàn)任審計(jì)部主任。今天之所以敢走到講臺(tái)上,競(jìng)聘經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng),我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競(jìng)爭(zhēng)這一崗位的許多優(yōu)勢(shì),我有能力、有信心、有決心勝任這個(gè)職位。
第二部分,我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì):
1、我具有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的精神。
工作以來,我一直本著謙虛好學(xué),不恥下問的工作作風(fēng)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道,從剛開始踏上審計(jì)工作崗位的那一天起,我就深深地喜歡上了(?)事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到(公司名稱)的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂。
2、我具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
工作以來,我在審計(jì)處擔(dān)任主任7年,這七年來,使我具備了較強(qiáng)的組織能力,并在實(shí)際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。我所帶領(lǐng)的部門多次被評(píng)為省審先進(jìn)部門,本人也多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀干部、巾幗英雄等榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí),七年的工作實(shí)踐,也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于基層,腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),所掌握技能,做好每份工作的決心。
3、我具有擔(dān)任經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。工作以來,由于我工作努力,也曾取得了不少成績(jī),但成績(jī)只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當(dāng)好經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)。
4、我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風(fēng)。
審計(jì)處的工作,需要一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在工作中時(shí)我常告誡自己:“愛崗就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,在工作中,我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中,做事堅(jiān)持事實(shí)求是、清正廉潔,做事不拖拉。自參加工作以來,我一直堅(jiān)持“今天能做的事絕不拖到明天,現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來”,在做各種工作過程中,從來沒有“反正上面還有領(lǐng)導(dǎo),反正領(lǐng)導(dǎo)還要想,能敷衍就敷衍一下”的想法和做法,我歷來就是一定要把自己現(xiàn)有的本事用完,能使的勁使夠,再向領(lǐng)導(dǎo)交差。
所以從工作作風(fēng)上講,我將無愧于組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評(píng)委。那就是(處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足)。我將充分依靠公司老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。我一直都認(rèn)為,勤能補(bǔ)拙。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
第三部分,我簡(jiǎn)單談一下對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí):
經(jīng)營(yíng)管理部作為公司的核心部門,對(duì)公司直屬單位的經(jīng)營(yíng)管理方案的制定、公司生產(chǎn)管理、工商管理、安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)等工作都起到舉足輕重的作用。所以,作為經(jīng)營(yíng)管理部門,應(yīng)該配合公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,積極為總公司出謀劃策。
第四部分,我的`工作設(shè)想及崗位承諾:
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:給我一次信任,我將回報(bào)十二分熱忱;給我一次機(jī)會(huì),我將展示十二分才干!如果我有幸被經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng),我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定努力做好如下幾點(diǎn):
一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好主角,胸懷全局。在工作中多向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作,做到多請(qǐng)示、多通氣、多協(xié)調(diào)。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力把經(jīng)營(yíng)管理部的員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
二是發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理部作用,健全各項(xiàng)管理制度。我上任后,將積極從公司外圍和內(nèi)部管理同時(shí)抓起。首先,認(rèn)真了解國(guó)家宏觀政策,及時(shí)制定出公司經(jīng)營(yíng)管理方案,在公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的前提下做好企業(yè)改制工作。其次,做好內(nèi)部承包方案的制定工作,實(shí)行考核兌現(xiàn)制度,對(duì)直屬公司實(shí)際情況進(jìn)行改組改制,加大總公司對(duì)直屬單位的控制力度和管理力度。最后,管理好經(jīng)營(yíng)管理部。我將不斷尋找工作的新思路、新方法,做好經(jīng)營(yíng)管理部的管理工作,建立完善的內(nèi)部管理流程。使各項(xiàng)工作具體化和量化,具備可操作性。設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。經(jīng)營(yíng)管理部是企業(yè)的核心部門,它是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理、企業(yè)改制、基層單位經(jīng)營(yíng)承包、合同經(jīng)濟(jì)法管理、工商管理,安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)集一身的重要部門。工作中,我將積極做好本職工作,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,多提建議、多出點(diǎn)子、多謀出路,切實(shí)把經(jīng)營(yíng)管理部門的作用發(fā)揮出來,讓其成為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的重要依據(jù)部門。
我將根據(jù)目前經(jīng)營(yíng)管理部人員的現(xiàn)狀,針對(duì)各個(gè)部門的特點(diǎn),通過以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使經(jīng)營(yíng)管理部門形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。另外,在管理方面,我將做到合理分工,人人有事做、事事有人做,獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的辦事效率。在工作中,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”,力爭(zhēng)做到想干事的給機(jī)會(huì)、能干事的給崗位、做好事的給地位,并建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩,不成方圓。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
五是使自己做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律。工作中我將以身作則,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,辦事講效率。用真情和愛心去善待我的每一位同事,服務(wù)同事,作好服務(wù)意識(shí),使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的下屬,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每進(jìn)一步,小結(jié)一次。
“千磨萬擊終無悔,獻(xiàn)身何惜人憔悴”。參加工作?年以來,不論是以前還是現(xiàn)在,我都沒有碌碌無為,我也不隨波逐流,我始終堅(jiān)持堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)辦事,兢兢業(yè)業(yè)工作,曾為自己也為集體贏得了不少榮譽(yù),但這一切都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,離不開同志們對(duì)我的關(guān)心和支持。此刻,我站在這里參加競(jìng)聘,如果能當(dāng)選,我將絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛,我想,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和同志們的支持,我一定會(huì)干好的。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
另附一結(jié)尾:
作為這次競(jìng)聘活動(dòng)的參與者,我希望自己能夠競(jìng)聘成功。我相信,憑我的工作能力,憑我的知識(shí)基礎(chǔ),憑我的工作熱情以及腳踏實(shí)地的干勁,我一定能夠把經(jīng)營(yíng)管理部的工作做好!當(dāng)然,作為任何事物的另外一面,我也不會(huì)回避可能的失敗。但是,不管最后結(jié)果如何,我都將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的繼續(xù)工作,鞠躬盡瘁,爭(zhēng)取在以后的工作中邁上新的臺(tái)階!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是經(jīng)營(yíng)部副部長(zhǎng),分管用電監(jiān)察、線損、計(jì)量等工作,F(xiàn)將我個(gè)人的基本情況、對(duì)此崗位的認(rèn)識(shí)以及受聘后的工作思路向大家做一簡(jiǎn)要介紹。
我1975年9月出生,現(xiàn)年29歲;1987-1993年,在雄縣中學(xué)學(xué)習(xí);1993年考入華北礦業(yè)高等?茖W(xué)校機(jī)械設(shè)備自動(dòng)化專業(yè),1996年畢業(yè)取得大專學(xué)歷;1998年,在工作之余考入華北電力大學(xué)電力系統(tǒng)自動(dòng)化專業(yè)專升本函授班,200x年畢業(yè)取得本科學(xué)歷及學(xué)士學(xué)位。
1996年9月份,我進(jìn)入雄縣電力局計(jì)量室,從事表計(jì)校驗(yàn)工作,1997年底開始擔(dān)任計(jì)量室主任職務(wù),200x年科室合并后改任經(jīng)營(yíng)科副科長(zhǎng),分管計(jì)量工作,后又兼管用電監(jiān)察、線損等工作至今。
六年多的工作實(shí)踐使我深刻的認(rèn)識(shí)到,電力局作為一個(gè)企業(yè),經(jīng)營(yíng)工作的好壞直接影響到我局的經(jīng)濟(jì)效益,也決定了我局能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)、正常開展其他工作;經(jīng)營(yíng)部是我局唯一主管經(jīng)營(yíng)工作的歸口單位,其重要性不言而喻。線損、計(jì)量、用電監(jiān)察等工作是經(jīng)營(yíng)工作中不可忽視的環(huán)節(jié),做好這些工作是搞好經(jīng)營(yíng)工作的基礎(chǔ)。
如能受聘,我將認(rèn)真做到以下幾點(diǎn):
1、聽從部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮,做到令行禁止,保持整體步調(diào)的統(tǒng)一;同時(shí)從自身做起,時(shí)刻維護(hù)經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
2、以身作則、嚴(yán)格管理,帶好本班組的隊(duì)伍;明確分工、明確責(zé)任,讓大家感到人人有事干、人人有壓力,人人都有自己存在的必要性。
3、分清重點(diǎn)、科學(xué)安排,全面完成全年任務(wù)目標(biāo)及各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
(1)加強(qiáng)用電監(jiān)察力度,通過營(yíng)業(yè)性普查、專項(xiàng)檢查、跟蹤抄表等多種形式,徹底堵塞經(jīng)營(yíng)管理中存在的漏洞。
(2)進(jìn)一步完善計(jì)量管理制度,確保計(jì)量表計(jì)準(zhǔn)確運(yùn)行,維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。
(3)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,掌握。
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇6
=尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫,今年歲,年畢業(yè)于大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)。同年進(jìn)入原儲(chǔ)匯分局工作,年,進(jìn)入信息技術(shù)分局從事系統(tǒng)維護(hù)工作,年5月起, 負(fù)責(zé)值班室班務(wù)等相關(guān)事宜、以及市局綜合網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量分析、統(tǒng)計(jì),助理工程師職稱。九年來,我先后經(jīng)歷了郵政綜合網(wǎng)相關(guān)的多項(xiàng)重點(diǎn)工程的實(shí)施;我努力學(xué)習(xí)、盡職盡責(zé),做了大量的基礎(chǔ)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),曾獲得市局工會(huì)積極分子、三八紅旗手等榮譽(yù)稱號(hào),并被評(píng)為年度“芙蓉杯”百崗明星。這些榮譽(yù)都是市局對(duì)我工作的肯定。但我并不滿足于現(xiàn)有的成績(jī),我相信,在技術(shù)崗位上表現(xiàn)優(yōu)異的我,在管理崗位上也能夠出類拔萃。
這次我競(jìng)聘的職位是:市局經(jīng)營(yíng)部主任助理。我自信有能力勝任,理由在于我的4點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、我有過硬的思想素質(zhì)。
我的父親曾任銀行黨總支書記,母親是從事郵政工作的老黨員,我的愛人,多年連續(xù)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員,屢獲優(yōu)秀科技人才、技術(shù)骨干稱號(hào),而且今年被評(píng)為中國(guó)電信集團(tuán)公司“抗冰搶險(xiǎn)”模范典型。他們不計(jì)得失,樂于奉獻(xiàn)的黨員品質(zhì)深深感染了我,使我養(yǎng)成了勤勞踏實(shí)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)奶幨伦黠L(fēng)。
就在競(jìng)聘?jìng)淇计陂g,恰逢市里舉辦“創(chuàng)省衛(wèi)、迎奧運(yùn)”知識(shí)電視大賽;我和同事羅潔、譚歡有幸被市局委以重任參賽,面對(duì)集體榮譽(yù)和個(gè)人利益,我們果斷地選擇了前者,伴隨局領(lǐng)導(dǎo)、同事們鏗鏘有力地助威聲,我們激戰(zhàn)群雄,勇奪亞軍殊榮!此時(shí),距離競(jìng)聘筆試僅1天時(shí)間!
我覺得幸運(yùn),同時(shí)也倍感驕傲!因?yàn)橛腥绱藘?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀的同事,優(yōu)秀的親人在身邊督促我、勉勵(lì)我!誠(chéng)摯地感謝你們,感謝你們的關(guān)愛、感謝你們的培養(yǎng)!
二、我具有多方面的專業(yè)知識(shí),勤奮好學(xué)、永不服輸。
作為對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行運(yùn)籌、謀劃,用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的綜合性職能部門,郵政經(jīng)營(yíng)工作需要多方面專業(yè)知識(shí)。我在大學(xué)所修的是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè),經(jīng)過九年的系統(tǒng)維護(hù)工作,與各個(gè)系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我也有了一定的了解。
在工作之余,我刻苦自學(xué),變更原有專業(yè),成功獲取大學(xué)金融本科自考文憑。我適時(shí)注重更新知識(shí)內(nèi)容、不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
三、我善于挑戰(zhàn)、敢于創(chuàng)新。
我喜歡帶有挑戰(zhàn)性、開拓性的工作,不斷提高自己的理論水平和綜合能力。無論從事何種工作,我都認(rèn)真負(fù)責(zé)、敢于創(chuàng)新,不斷追求上進(jìn)。07年5月,我開始網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)工作;短短半月時(shí)間,我便能獨(dú)立完成月報(bào),并對(duì)分析項(xiàng)目進(jìn)行了創(chuàng)新,深層次、多角度細(xì)化分析內(nèi)容;深得省信息局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并作為各市州局運(yùn)維月報(bào)的范本。雖然,經(jīng)營(yíng)部目前對(duì)于我而言,是一個(gè)全新的崗位;可我確信自己能夠既快又好地適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境,勝任這份新工作。
四、我有較強(qiáng)的語言溝通和文字表達(dá)能力。
我積極參加省、市局舉辦的各種競(jìng)賽、活動(dòng),在取得較好成績(jī)的同時(shí),社交能力也明顯增強(qiáng)。我擅長(zhǎng)寫作,曾在郵電系統(tǒng)報(bào)刊上發(fā)表文章,也在市級(jí)專題征文比賽中獲獎(jiǎng);我還業(yè)余兼職過市電視臺(tái)娛樂節(jié)目編導(dǎo),參與籌劃、組織了市第一屆“移動(dòng)杯”懷化之星電視大賽活動(dòng)。這些優(yōu)點(diǎn),確保我與客戶溝通時(shí),能以良好的觀察、應(yīng)變能力,迅速洞察客戶的潛在心理和需求。以上所述,堅(jiān)定了我競(jìng)聘經(jīng)營(yíng)部主任助理的信心,假如我有幸競(jìng)聘成功,我將從以下主要方面來履行自己的職責(zé)。
一、擺正位置,明確責(zé)任,當(dāng)好助理。
作為經(jīng)營(yíng)部主任助理,首先對(duì)工作要盡職盡責(zé),及時(shí)向主任提供合理建議和主張,幫助主任作出正確決策,當(dāng)好參謀和助手,做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂。
二、堅(jiān)持以服務(wù)客戶為核心,樹立正確的經(jīng)營(yíng)觀念,運(yùn)用合理的服務(wù)策略,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷激化,客戶需求不斷提高,必然帶來企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制和運(yùn)行機(jī)制上的不適應(yīng),因此,首先要積極順應(yīng)客戶需求,及時(shí)針對(duì)客戶所提出的個(gè)性化需求,研究、提供行之有效的服務(wù)方案。要讓郵政品牌深入人心!
其次,提供多樣化、高品質(zhì)服務(wù),通過多種途徑提高客戶,特別是大客戶的感知度。在條件允許的情況下,選擇一到兩個(gè)大客戶,開展優(yōu)惠性服務(wù),不斷加深客戶對(duì)我們服務(wù)的信任度和依賴度,逐漸鞏固彼此間合作關(guān)系;適時(shí)將其建設(shè)成示范點(diǎn),作為模板,以點(diǎn)帶線、以線帶面,提高服務(wù)影響力,拓展業(yè)務(wù)范圍。
再次,在打造郵政精品網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),傾力建設(shè)誠(chéng)信反饋機(jī)制,保障客戶(尤其是大客戶)的合法權(quán)益。通過快速響應(yīng)客戶反饋、第一時(shí)間為客戶進(jìn)行針對(duì)性的完善化服務(wù),為其提供一個(gè)真正安全可靠的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)積極探索轉(zhuǎn)型服務(wù)模式,實(shí)行對(duì)客戶的差異化服務(wù)。
三、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),提高人員綜合素質(zhì)。
隨著客戶需求的日益多樣性,各專業(yè)各自作戰(zhàn)的情況,已經(jīng)不能滿足客戶網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)要求,我們亟待培養(yǎng)一批在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,熟悉諸如基金、代收代發(fā)等新興業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)人員。因此要加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),開展專業(yè)技術(shù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),使服務(wù)能力得到明顯提升。同時(shí),注重加強(qiáng)員工的道德規(guī)范建設(shè),爭(zhēng)作“愛企業(yè)、講奉獻(xiàn)”的郵政人。
我期待成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),以踏實(shí)的工作作風(fēng)和求真的工作態(tài)度,用心、用情、用智慧干好本職工作。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競(jìng)聘演講,首先謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動(dòng)。下面簡(jiǎn)要介紹一下我的自然情況和工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷。
我叫***,今年32歲,來自省**公司,我于1996年畢業(yè)于****大學(xué)自動(dòng)化專業(yè),本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被分配到**市電信局做維護(hù)工作,20xx年12月,我競(jìng)聘到省**公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部從事市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作。在做好本職工作的同時(shí),我利用業(yè)余時(shí)間,參加了****大學(xué)工程碩士的學(xué)習(xí),一次性通過了全部的科目,將于20xx年12月畢業(yè)。
在省**公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部4年來的管理工作中,我逐漸認(rèn)識(shí)到,從市公司到省公司,是一個(gè)角色轉(zhuǎn)變的過程:
一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;
二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實(shí)業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部從事經(jīng)營(yíng)分析工作期間,我充分認(rèn)識(shí)到,只有“研究市場(chǎng),分析市場(chǎng),把握市場(chǎng)”,才能“掌握主動(dòng),加快發(fā)展”,通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)及通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析方法,增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識(shí),漸漸成長(zhǎng)為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的骨干之一,并于20xx年6月19日光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。4年來,我主要做了以下工作。
1.做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營(yíng)分析工作。
為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)分析工作,我深入基層進(jìn)行調(diào)研考證,收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù),詳細(xì)掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,特別是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動(dòng)收集和了解通信市場(chǎng)信息和有關(guān)情報(bào),進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析,并根據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)范圍加以研究,積累了大量的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力,初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析體系。擬訂并下發(fā)了《**電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營(yíng)分析制度》,針對(duì)各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)其經(jīng)營(yíng)分析工作提出了具體、科學(xué)的要求,指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營(yíng)分析工作,使省實(shí)業(yè)公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作更詳盡、更具體,制作了多期《**通信實(shí)業(yè)經(jīng)營(yíng)工作分析》,通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),對(duì)全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總體分析,說明情況、發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)提出解決方案,為公司制定總體經(jīng)營(yíng)策略提供了可靠的依據(jù)。
2.對(duì)公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。
我結(jié)合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報(bào)告》、《有關(guān)**電信實(shí)業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中,為掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)和符合基層的實(shí)際,主動(dòng)深入相關(guān)單位了解情況,并召開座談會(huì)征求意見,這樣做既密切了上下級(jí)關(guān)系,又使文件切合實(shí)際,保證了文件質(zhì)量。
3.積極開發(fā)新業(yè)務(wù),拓展增值電信領(lǐng)域。
為了實(shí)業(yè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)需求開發(fā)具有市場(chǎng)潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,部里安排我先后對(duì)上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了考察,并同大連華信計(jì)算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過實(shí)際參觀考察和理論研討,我們對(duì)呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求有了進(jìn)一步的了解,開闊了視野,積累了經(jīng)驗(yàn),并起草了《關(guān)于對(duì)呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報(bào)告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》,用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營(yíng)分析工作的實(shí)踐,我想談一談對(duì)電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析工作的一些想法。目前,通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,固話運(yùn)營(yíng)商面臨著空前的壓力,要應(yīng)對(duì)日益激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析尤為重要:
首先,要切實(shí)以市場(chǎng)為中心,不斷健全專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,設(shè)立專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷分析人員,運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)分析方法和便利的通信手段,不斷開拓視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析研究、預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃等,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷分析的專業(yè)化。
其次,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連,各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動(dòng)獲取。要抓好具體分析,從分析中找出問題和解決問題的方法,找出市場(chǎng),從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手,客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三,要搞好市場(chǎng)調(diào)查工作,以獲得市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”通過詳盡的市場(chǎng)調(diào)查,了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠(chéng)度如何,分析他們?cè)诙啻蟪潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者,這樣即了解了自己,又發(fā)現(xiàn)了潛在市場(chǎng),并針對(duì)移動(dòng)、電信等的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
總之,要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)情況,又要搞好市場(chǎng)調(diào)查分析和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí),要注意市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的,因此要提高分析的準(zhǔn)確性和實(shí)效性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。
在這次競(jìng)聘中我報(bào)的是綜合**管理,我覺得這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機(jī)遇,更重要的是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),不管結(jié)果怎么樣,我都會(huì)一如既往的熱愛我們的企業(yè),繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責(zé),為**通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
經(jīng)營(yíng)競(jìng)聘演講稿 篇8
各位教官,領(lǐng)導(dǎo),公司的兄弟姐妹們,大家晚上好!很榮幸在接下來為時(shí)六天的培訓(xùn)中能夠與你們?cè)谝黄鸲冗^,希望我們擁有一段難忘,美好的回憶。
我叫xx,來自經(jīng)營(yíng)部xx科。做為財(cái)務(wù)職員,此次毛遂自薦,競(jìng)聘大隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)。我很有信心。因?yàn)槲也皇且粋(gè)人,我的背后有很多人在支持我,鼓勵(lì)我,在前兩期中都沒有財(cái)務(wù)人員競(jìng)聘大隊(duì)長(zhǎng),今天我將予以刷新。來之前,同事們給了我動(dòng)力以使我今天能夠站在這里對(duì)你們說,投我一票,相信你們的選擇,是沒有錯(cuò)的。
做為財(cái)務(wù)人員,工作的基本原則之一是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同樣,如果我做為大隊(duì)長(zhǎng)的話,也將繼續(xù)貫徹這一原則,服務(wù)于本大隊(duì),幫助于本大隊(duì)。在每天的晨練。學(xué)習(xí)。演講比賽,辯論比賽直至最后的拉練等各個(gè)方面為大家鞠躬盡瘁。讓各位隊(duì)員以及整個(gè)大隊(duì)都能夠取得優(yōu)異的成績(jī)。
最后,預(yù)祝我們第三期培訓(xùn)成為精彩的壓軸,集訓(xùn)取得圓滿成功,回去后大家能過上幸福的圣誕節(jié)。
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