管理競聘演講稿錦集九篇
演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在當下社會,接觸并使用演講稿的人越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編為大家收集的管理競聘演講稿9篇,歡迎大家分享。
管理競聘演講稿 篇1
尊敬的學院領導、學校領導:
早上好!今天,我懷揣著一份激動、一份自信,走上了競聘的平臺,競聘學校的教學管理崗位。本人20xx年畢業(yè)于上海師范大學生物技術系本科,現(xiàn)正積極報考華東師范大學教育碩士學位。學校里熟悉的伙伴都戲稱我為“流動大軍”,哪里需要我,我就往哪里沖。從教七年來,我曾任教過數(shù)學、科學、生命科學、心理等多門學科,擔任過班主任、心理輔導教師、政工教導員、代理大隊輔導員等職務。無論處于哪個崗位,從事哪份工作,不求聞達于人,只求每天能盡職盡責的做些實實在在的事,用真情和愛心對待每一位同事。自20xx年參加工作以來,在學校領導的關心培養(yǎng)和教研員的悉心指導下,已逐步成長為一名具有師德水平,具有較為扎實的專業(yè)知識基礎和實踐能力的教育工作者。近三年來由于學校的栽培和自身的努力,獲得了普陀區(qū)教育系統(tǒng)“青年崗位能手”稱號,榮獲“普陀杯”生物學科評優(yōu)大賽二等獎,參與了《上海市生命科學課程標準解讀》內(nèi)容的編寫工作,撰寫的論文也分獲全國、市級比賽二等獎。初踏競聘平臺,我對教學管理有著如下初步的認識與思考:我認為,教學管理工作是學校正常教學秩序的保證,是學校培養(yǎng)“勤于思考,敏于學習,勇于實踐,善于總結,樂于奉獻”的教育人才、優(yōu)化課程改革,落實課堂教學的有效載體。因此管理者除了兼?zhèn)湟欢▽I(yè)知識和教育理論以外,還應具有與崗位相適應的組織能力,分解、解決問題的能力,決策、調(diào)控、自控能力及熟練的現(xiàn)代技術手段,能做到平等負責地落實每一項學校工作,協(xié)調(diào)各項活動,明確服務意識,以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。如果有幸加入學校教學管理的團隊,我將做以下兩點嘗試:
一、重視學習適應角色
1、立足本位,豐富教管學識如果我能有幸踏上教學管理的崗位,我將樹立以人為本,以教師和學生的共同發(fā)展為本的理念,向骨干教師學習專業(yè)理論,向部門領導學習管理經(jīng)驗,進一步提高自身的教育理論水平、業(yè)務素質(zhì)和教學管理水平,思考可行可檢的工作策略,做好教導主任的助手,深入了解每一位教師的優(yōu)點和長處,發(fā)揮團隊的最大合力。
2、著眼群體,促進自我發(fā)展新課改下的教師需要新的觀念、新的教學理念、新的教育理論來武裝自己,因此倡導自我發(fā)展,讓教師做好終身學習的主人是教學管理中不可忽視的一項常規(guī)工作。教師自我發(fā)展的秘訣之一就是提高教師理論素養(yǎng),普及教科研方法,使教師能善用理論去研究理論,善用理論去拓展實踐;教師自我發(fā)展的秘訣之二是熟讀善用《課程標準》和《課程標準解讀》,前者通過對于學科總體目標和具體目標的規(guī)劃,體現(xiàn)了學科課程的價值追求和課程理念。后者通過細致入微、淺顯易懂的語言描述,將原本晦澀難懂的學術語言和學科目標以形象、具體的方式加以表達,更有利于教師對于課堂教學的把握;教師自我發(fā)展的秘訣之三則是力爭在上好每一堂“家常課”的過程中加強自我反思、學習和改進。在課堂教學“實戰(zhàn)”中,每一位教師都能從中積累豐富的教學經(jīng)驗,生成在書本上無法找到的教學智慧,這些東西都是教師專業(yè)發(fā)展、教學能力提升的關鍵性因素,都需要教師個體細細體驗、默默領會的,是別人難以教會的,屬于教師個體性知識、實踐性知識的范疇。
二、重視創(chuàng)新發(fā)展特色
1、以創(chuàng)新推進成效關注有效教學通過理論層面的學習,讓教師逐步認識到提高常態(tài)課的有效性,對提高教學效率和教學質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。課堂是教師專業(yè)成長最重要的陣地,教師必須“在教學中學會教學”,因此化理念為行為,倡導“做中學”就顯得至關重要了。通過教研組集中培訓(主要是明確前段或他人的研究成果,如調(diào)動“教苑報”的潛在優(yōu)勢)——有針對性的集體備課——個人的課堂實踐——基于跟蹤調(diào)研下的小范圍互動探討與改進——公開示范課(或改變評價方式,嘗試多元化的評價體系),在個體與團隊的互動中提升教師有效教學和因材施教的能力,改變教師以主觀臆斷為主的傳統(tǒng)教學方式,促進教師專業(yè)化發(fā)展。網(wǎng)絡媒體的作用亦不可忽視,既能豐富教學手段、活躍課堂氛圍、增強教學實效性,又可提高教師有效應用信息的能力與增強教師獲得有效專業(yè)支持的機會。面對“家校互動”平臺的潛在優(yōu)勢,組織有能力的教師制作個人教學網(wǎng)頁,展示自己的科研成果,獲取他人的評價和建議,增進與學生、家長、教師的溝通與交流。
2、以創(chuàng)新引領變革促進校本研修校本研修無疑是學校教學管理中最有效的一個方法。通過教師群體圍繞課堂教學不斷改進實踐與探索,將來源于常態(tài)工作中的研修深深扎根于課堂教學主戰(zhàn)場中。就我;凇白晕曳此肌⑼榛ブ蛯I(yè)引領”的校本研修模式而言,雖然“合作伙伴”的研修模式使我們受益匪淺,但可以看到第一輪的合作伙伴并未覆蓋到全體教師,因此在第二輪的“合作伙伴”項目申報上,老師們更多地把眼光投向到以備課組、教研組為單位的集體申報項目上,以期達到教學研究的最大合力。所以我認為我校的校本研修更應該傾向同伴互助,因為同伴之間的互助,對于教學管理而言,是最為實用的方法,它不拘形式,又能兼顧教師本身的自尊心及自信心,重要的是激發(fā)教師的研究積極性,張揚和發(fā)揮教師的主體意識,建立在此基礎上的“專業(yè)引領”則會投射出更奪目的光芒。與此同時,我們還可以進一步深化與兄弟學校的教育教學交流活動,用心做好每一次教研,精心策劃、全員參與、全程管理,提升自己努力成為優(yōu)質(zhì)教育“點”的同時盡可能發(fā)揮“鏈”的輻射作用。以上就是我對于學校教學管理的思考,由于經(jīng)驗尚淺,還有許多不足之處,希望各位領導斧正。參與的過程本身是一種積累,它使我對于教學管理的認識從無到有、由淺入深;參與的過程是一種延伸,讓我轉變思考的角度,拓展教研、管理的能力;參與的過程也是一種推動,激勵著我新的目標邁進。如果今天我能成功的應聘,我會努力;如果我沒有成功,請允許我援引諾貝爾醫(yī)學獎獲得者班廷的一句話——“人生最大的快樂不在于占有什么,而在于追求什么的過程中”,因此我仍舊會努力,因為只有懂得享受過程、感受過程才能夠描繪更加絢麗的人生舞臺。
管理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好,我叫xxx,今年42歲,負責拆遷管理工作,我競爭的職位是縣房產(chǎn)管理處主任。目前,我縣房產(chǎn)管理工作開展的生龍活虎,有聲有色。無論誰任職,突破現(xiàn)有的格局難度很大。但俗話說得好“沒有最好,只有更好”,凡事“一切皆有可能”,這是超越自我、銳意創(chuàng)新的最佳鍥機。下面我就房管工作如何再上新臺階談談自己的設想。
一、抓好班子隊伍建設
推行“競爭上崗”管理機制,選拔素質(zhì)好、文化高、專業(yè)強、業(yè)務精、實績突出的優(yōu)秀人才,進一步優(yōu)化領導班子結構,打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強、市民歡迎的房管干部隊伍。
二、盡快成立房地產(chǎn)仲裁機構
目前,我縣尚未成立房地產(chǎn)仲裁機構。但最近各地市、縣紛紛成立了房地產(chǎn)仲裁機構。其意義在于,一是能夠快捷便利,及時處理房地產(chǎn)糾紛案件,二是保障了所有權人的合法權益,促進社會安定團結。三是加強了房管工作和法制建設,充分發(fā)揮房管職能。
三、搞好物業(yè)管理工作
目前,我縣有物業(yè)公司30家,但管理相對滯后。從多數(shù)居民的感受來說,迫切需要一個好的物業(yè)公司管理自己的家。不少小區(qū)花園改菜地、亂倒垃圾等現(xiàn)象,不少居民反映鄰里噪聲、家養(yǎng)動物等物業(yè)管理的社會問題。針對某些小區(qū)物業(yè)管理工作相對滯后的現(xiàn)狀,一是推行服務公示制度,讓物業(yè)公司在業(yè)主的監(jiān)督之下服務。二是引入競爭機制,優(yōu)勝劣汰。對業(yè)主投訴多、管理水平低、社會形象差的物業(yè)公司,堅決徹底清退。
四、做好房地產(chǎn)開發(fā)建設
在積極做好房產(chǎn)登記發(fā)證、商品房預售許可證發(fā)放、房產(chǎn)測繪、檔案管理等日常工作的同時,還要抓好自己的房地產(chǎn)開發(fā)建設。縣房管處的下屬企業(yè)縣房開公司,最近幾年開發(fā)量明顯偏低,效益不好。本人因拆遷工作需要,有幸多次到南京學習房地產(chǎn)管理理論及房地產(chǎn)法律法規(guī),探討房地產(chǎn)開發(fā)建設的新型模式。進一步加強內(nèi)部管理,整合資產(chǎn),著重在招商引資上下功夫。建設資金不足,可將取得土地使用權后的用地抵押給銀行貸款,樓房建成入住后由自己的物業(yè)公司來管理。在這個產(chǎn)業(yè)鏈中,政府受益了,房開公司自身壯大了,勞動力就業(yè)解決了,物業(yè)公司崗位增加了。要做好這項工作,一是靠局黨委及領導們的正確指導;二是靠相關單位的有力支持;三是靠員工們的奮力拼搏。
這次競爭上崗,必將促進人崗相適、用當其時、人盡其才!我堅信,在局黨委的正確領導下,以舍我其誰的昂揚斗志創(chuàng)新發(fā)展,以勇于擔當?shù)木礃I(yè)精神苦干實干,一心一意,群策群力,奮力前行,必將使我縣房產(chǎn)管理工作再上一個新臺階!
管理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位評委、各位領導、同志們:
上午好。
我叫何xx,來自中城縣分公司。下面自我介紹一下。
1999年7月畢業(yè)于河北省郵電學校光纖通信專業(yè)。爾后,通過六年艱苦自學,先后獲得全國高等教育自學考試英語專業(yè)專科、本科學歷。20xx年12月,
通過全國大學英語四級考試,并取得證書。20xx年2月,被廊坊通信初級工程專業(yè)評審委員會授予助理工程師專業(yè)技術職務。20xx年4月,通過國家勞動部統(tǒng)一組織的助理人力資源管理師職業(yè)資格證書考試,并取得證書。
1999年7月畢業(yè)后,我被分配中城縣電信局參加工作。剛開始3年,在曲錄支局從事機務員工作。20xx年10月,因工作需要,被調(diào)入公司機關,負責秘書、人事、勞資、安全生產(chǎn)以及機關辦公局域網(wǎng)維護等工作。三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構優(yōu)化調(diào)整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析PPT制作、組織會議、協(xié)調(diào)縣委政府關系等臨時性工作。
工作期間,堅持學以致用,及時將工作、學習經(jīng)驗撰寫成文章和各位交流探討。20xx年底,撰寫的《創(chuàng)建學習型組織,促進企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會授予優(yōu)秀論文獎。20xx年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓學習專業(yè)講座及拓展訓練后,結合工作實際,撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學習型組織及現(xiàn)實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領導、各位評委,我的競聘目標是省公司人力資源部員工關系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗、基層工作經(jīng)驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設想開展工作:第一,大力弘揚“愛崗敬業(yè)、盡職盡責、團結協(xié)作、同舟共濟”的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領導指揮,緊密團結同事,協(xié)調(diào)聯(lián)動,攜手共進,努力開創(chuàng)人力資源部各項工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。20xx年省公司形勢教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結構”還有一定差距。因此,提高省、市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。與此同時,以創(chuàng)建學習型組織為載體,充分應用正強化、負強化理論,使員工將學習和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設。第三、堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動爭議。以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導向,充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性的同時,最大程度預防和減少勞動爭議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展營造和諧的人文環(huán)境。請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
謝謝大家!!!
管理競聘演講稿 篇4
各位領導、各位同事:
大家好!我是,首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會,我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢:
1、系統(tǒng)的理論知識我畢業(yè)于工程學院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認識,也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。
2、全面的業(yè)務知識在大客戶中心工作的兩年,我切實體會到營銷知識和業(yè)務知識在工作中的重要性,營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務兩個方面有一定的認識,因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務進行了比較全面的學習,今后我也仍會加強這方面的學習。
3、相關的工作經(jīng)歷年畢業(yè)后來到我們郵政局,先在物流公司工作了兩年,從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護,后來上調(diào)市場部大客戶中心,主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內(nèi)部處理工作,因此對客戶資源管理工作比較熟悉,也總結了一些心得與技巧,能夠更快更好地進入工作狀態(tài)。在與客戶的不斷接觸中,我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品,營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁,如果能充分發(fā)揮應有的作用,不僅有利于開拓市場、維護客戶,還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。另外,我有比較強的學習能力和一定的適應能力,愿意嘗試營銷管理崗位相關的新事物。當然,人無完人,我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn),溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺,今后我會積極向同事、領導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往,豐富了我的人生經(jīng)歷,我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗,這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。
如果我能得到領導的認可,得以成功競聘客戶資源管理崗位,我將主要從以下三個方面開展工作:
1、實現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理我將在市場部領導的指導下,并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持,定期對現(xiàn)有大客戶進行走訪,及時更新客戶檔案,并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔,使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標準化。更重要的一點是,經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系,及時掌握客戶動向,實現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統(tǒng),做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作,并客觀分析客戶用郵情況,深層次挖掘客戶潛在需求,定期向領導反饋有價值的信息,為銷售工作提供有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查大客戶是我們量收的主要來源。當今,我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭,主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查,可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議,并適時給予反饋,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務水平,讓客戶切實體會到我們對它的重視,以此來提升客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度。另外,做好領導交代的其他臨時性工作。
四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累,使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選,我會服從領導的安排,無論在哪個工作崗位上,我都會認認真真、踏踏實實地工作,保質(zhì)保量地完成領導交代地工作,為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。我的演講到此結束,謝謝大家!
管理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導、評委老師:
我叫**,現(xiàn)任IC卡分公司駕駛員,曾任經(jīng)營二部車隊路駕駛員。今天,我有幸參加集團公司科隊管理人員招聘活動。下面,就如何當好一名車隊長,談談自己的思路和想法,不足之處,請各位領導、評委老師和同志們指正。
作為車隊管理干部,就是一線的指揮官,是公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行者,起著一個“傳感器”作用,管理著“人、車、線、站”,只有通過車隊,才能把公司的規(guī)章制度和安全服務理念傳導到每個職工身上。因此,加強車隊管理者的工作責任心,提高車隊干部的業(yè)務技能和職工隊伍建設尤為重要。作為一名車隊管理者,我將從以下幾方面突出車隊管理工作。
一、與時俱進,加強車隊管理者自身建設。
我認為,作為一名車隊管理干部,只有自身的綜合素質(zhì)過硬,才能做好車隊的各項管理工作。首先要不斷的加強自身的學習,在學習方面,除了不斷加強科學文化知識的學習,開闊自己的視野,創(chuàng)新自己的思維,還要有嫻熟的業(yè)務技能,才能切實有效的為基層職工服務。二要轉變觀念,提高認識,加強安全服務管理是車隊工作的重點。三要善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,深入實際,全面細致的掌握路隊的實際情況,包括車輛狀況、職工思想動態(tài)和生產(chǎn)經(jīng)營狀況,對業(yè)務不精、責任心不強的職工要重點進行監(jiān)督和教育。四要關心職工,切實解決職工工作和生活上的實際困難,讓職工支持你的工作,增強路隊的團隊精神。五要具備足夠的協(xié)調(diào)能力。這個協(xié)調(diào)能力包括對上對內(nèi)等部門的協(xié)調(diào)和社會各職能部門之間的協(xié)調(diào)。六要在工作中以身作則,公正廉明,對工作中盡職盡責,并持之以恒。
二、創(chuàng)新進取,加強車隊職工隊伍建設。
人是決定生產(chǎn)力的主要因素,車輛安全服務工作是車隊的核心工作,質(zhì)量的優(yōu)劣都是由我們每個人來決定的,車隊的建設必須突出“人車”和諧的主題。因此,加強職工隊伍建設是做好車隊安全服務管理工作的關鍵。
一是作為基層管理者應該有耐心、有恒心,有創(chuàng)新,做好基層安全教育工作。需要平時做多方面卓有成效的工作,以人為本,提高人的素質(zhì)是關鍵。素質(zhì)的提高,教育是最有效的途徑:
二是教育內(nèi)容突出針對性。安全教育內(nèi)容廣泛,要在有限的安全活動里,集中精力解決一兩個突出問題。面面俱到,胡子眉毛一把抓,很難收到良好的效果。
三是教育對象要突出層次性。安全教育不能一個模式,不能新老職工“一鍋煮”,可根據(jù)駕駛員的工作年限,違章記錄等情況,劃出不同層次,依據(jù)各個層次的實際情況,對癥下藥,確定不同的教育內(nèi)容,做到“一把鑰匙開一把鎖”,力求達到安全教育實用、有效。
四是形式要突出靈活性。在長期的安全教育過程中,如果總是以一種模式進行,駕駛員會容易產(chǎn)生厭煩心理,因此安全教育形式要多樣化,靈活安排,要因地制宜,開展職工喜聞樂見的教育工作,使駕駛員易于接受。譬如:在天氣變化時,通過電話等形式及時提醒駕駛員應注意的事項;在車隊推行“乘客至上,員工為本”的管理措施,建立車隊管理人員一星期有兩次跟車記錄,車隊負責人要到車組體驗駕駛員生活,與駕駛員交流思想,隨時掌握一線生產(chǎn)經(jīng)營情況,使得安全教育的效果更佳。
五是教育中突出參與性。打破安全教育課的“一言堂”、“滿堂灌”的陳規(guī),要注意駕駛員的有效參與,讓駕駛員唱主角,通過大家談經(jīng)驗、體會、教訓,達到經(jīng)驗大家學,教訓共同吸取,取長補短,互相提高,會取得意想不到的效果。
三、求真務實,加強線路爭優(yōu)創(chuàng)效工作。
車隊經(jīng)營管理工作是一項綜合性很強的工作,我們常說:“誠信鑄品牌,品牌創(chuàng)效益”,兩者相互依存,車輛是線路的細胞,線路是企業(yè)的血液。只有血脈通暢,才能光彩耀人。公交線路有序健康運轉,鑄造的企業(yè)品牌形象就會眾口皆碑。如何發(fā)揮線路的最大效能,提升車隊資產(chǎn)經(jīng)營水平,提高車隊兩個效益,這是車隊管理干部的中心任務。我認為,在公司實施“聯(lián)產(chǎn)計酬,民主管理”等措施中,公司已經(jīng)搭建了良好的平臺,關鍵就要看我們的發(fā)揮。
第一,抓收入結合車組與車組收入橫向、縱向?qū)Ρ确治觯页鰡栴}癥結;
第二,管車輛結合耗材統(tǒng)計指標,在節(jié)能降耗上下功夫;第三,創(chuàng)品牌結合服務、收入、安全綜合效能。
第四,發(fā)揮科技管理作用,利用好GPS調(diào)度管理,指導運營生產(chǎn),發(fā)揮其在車隊管理工作中的效能。
第五,堅持動靜態(tài)結合,精細管理,提高車隊的兩個效益。在實施車隊動、靜態(tài)結合的管理措施,做好駕駛員規(guī)范服務和實際行車中存在的問題處理工作,提高線路的營運水平和增收能力,為企業(yè)今后的創(chuàng)收爭效、樹立品牌打下堅實的基礎。
車隊工作千頭萬緒,只要抓住車隊管理工作中的“牛鼻子”,就能充分發(fā)揮車隊的砥柱作用。為使車隊工作取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業(yè)滿意的營運隊伍,我會再接再厲,不斷學習,安心基層,努力工作,決不辜負公司領導的希望,為公司的發(fā)展盡我微薄之力,請各位評委、老師和同志們對我進行指導和幫助。
謝謝大家。
管理競聘演講稿 篇6
各位領導、各位評委、同志們:
你們好!今天,在大家的支持和關愛下,我有幸前來參加中層管理崗位競聘。首先,對各位領導為我們提供如此寶貴的機會表示衷心的感謝,對各位領導為企業(yè)搭建平臺、精心選拔人才的公正之舉致以崇高的敬意。
我現(xiàn)在競聘的崗位是企業(yè)管理部經(jīng)理,我競聘的原因是我熱愛企業(yè),熱愛這個大家庭。我競聘的目的是在這個任務最為繁重、最能磨練意志的大熔爐里,千錘百煉、鍛造自己、增強本領、提升智慧,使自己爐火純青,成為企業(yè)管理的行家里手,進而為企業(yè)的穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展發(fā)揮更大的作用,做出更大的貢獻。
一、對部門職能及崗位職責的認識
企管部詩司重要的管理部門,它擔負著優(yōu)化公司組織架構、完善公司績效目標考核體系、規(guī)章制度建設與管理、信息化建設策化、信息收集與統(tǒng)計分析、企業(yè)文化建設、重點文件執(zhí)行情況的監(jiān)督考核、公司無歸口單位管理等諸多事務。在這些繁雜的工作中有長期的也有短期的,有戰(zhàn)略性的也有戰(zhàn)術性的,而每項事務在公司不同的情況下都起著不同的作用,對企業(yè)的長期發(fā)展都起著非常重要的作用,所以,怎樣制定一個切實可行的目標,并落實到每一個細節(jié)上,是企管部的職責能所在和義不容辭的責任。
二、做好企管部工作擬采取的措施
1、圍繞職能和職責抓落實
一是勤奮學習,培養(yǎng)自己的預見力、判斷力、應變力、想象力和創(chuàng)造力,盡快進入角色,開展工作;二是在自己職能和職責范圍內(nèi),通過計劃、組織、控制、領導等工作,對所擁有的資源(人、財、物)進行合理配置,有效利用,以實現(xiàn)預定的工作目標;三是干大事從小處著手,做小事從大處著眼,遵循規(guī)律,科學運作,不讓事情、工作在自己手里積壓、中斷、延誤,不讓企業(yè)形象在自己這里受損,做到事事有著落,件件有回音。
2、圍繞年度目標抓落實
衡量我們各項工作成效的最終標準是落實。怎樣圍繞目標抓落實,我認為應該從以下幾個方面做起:一是注重加強自身建設,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,致力于建設學習型、務實型、廉潔型和創(chuàng)新型形象,促進企管部效能建設,創(chuàng)新管理模式,改進工作方法,從提升管理能力和水平上抓落實;二是建立健全各項規(guī)章制度,促進工作規(guī)范、有序、務實、高效運轉,從強化內(nèi)部約束和激勵機制上抓落實;三是圍繞年度目標,對主要工作進行量化,制定目標管理考核辦法,做到工作目標任務清晰、職能分明,及時收集和征求各種意見與建議,分析管理中存在的問題,并提出整改措施,從查漏補缺、督導檢查上抓落實;四是加大培訓力度,鍛煉每個干部獨擋一面的能力,提高工作質(zhì)效,從管控能力上抓落實。把抓落實體現(xiàn)在各項工作中,體現(xiàn)在具體行動上。
、倬o盯目標抓落實。抓落實是為了實現(xiàn)一定的目標,不能無的放失,只有心中裝著目標,時刻盯著目標,抓落實才有方向和動力,因此,我們要堅定信心,以咬定青山不放松的堅強意志和不達目的不罷休的頑強毅力抓好落實。
、卺槍栴}抓落實。抓落實的過程實際上就是解決問題的過程,不能回避問題。當前,市場競爭異常激烈,新矛盾、新問題層出不窮,對抓落實提出了新的要求。只有始終針對問題,努力發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題,抓落實才能有重點和力度。敢于負責,勇于擔當,才能解決制約企業(yè)發(fā)展的突出問題和現(xiàn)實問題,才能保證企業(yè)長治久安。
③把握節(jié)點抓落實。抓落實需要講究策略和方法,不能簡單從及。圍繞推動企業(yè)發(fā)展抓落實,僅僅有目標設計還不夠,還要有過程控制,以一個個節(jié)點任務的完成來保證工作目標的實現(xiàn),以一個個階段任務的完成來保證長鑰標的實現(xiàn)。面對繁重艱巨的發(fā)展任務和千頭萬緒的具體工作,只有善于把握節(jié)點,抓好關鍵環(huán)節(jié),抓落實才能抓出成效。
、苜N近實際抓落實。抓落實需要貼近實際,深入實際調(diào)查研究,不能敷衍了事,只有端正態(tài)度,放下架子,撲下身子,抓落實才有保障和實效。因此,抓落實必須改變以會議落實會議,以文件落實文件的做法,更不能開著車子轉轉,隔著玻璃看看,應積極主動的深入基層、深入一線,貼近職工,與職工近心、近言、也近行。唯此,才能聽到真實聲音,看到真實情況,才能掌握第一手資料,才能當好領導的參謀和助手。
三、思想準備與工作態(tài)度
如果這次競聘落選,說明我身上還有許多不足之處 ,不具備企管部領導干部的素質(zhì),但本人落選不落志,我將更加努力學習,勤奮工作,揚長避短,多創(chuàng)佳績,爭取下次競聘取得成功。如果這次成功走上新的工作崗位,我將牢記職責,不辱使命,不驕不躁,扎實工作。在集團公司董事會的正確領導下與全體員工一道,同舟共濟、同心協(xié)力、全心全意的為公司生產(chǎn)、經(jīng)營決策提供服務,為企業(yè)又好又快發(fā)展貢獻自己應有的力量。
謝謝大家!
管理競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領導、各位評委、同事們: 大家好!
首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘項目四部副職的機會,憑借幾年來的工作經(jīng)驗和對建筑行業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信,讓我信心滿滿的走上了競聘項目副職這個舞臺上,接受大家的考驗。無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。 接下來,簡單介紹一下我個人的情況向上級領導的匯報材料,以便大家對我有進一步的了解。 我叫***,籍貫陜西,**年出生,本科畢業(yè),黨員,專業(yè)工民建,現(xiàn)于項目三部任職,參加工作工齡6年,從畢業(yè)到現(xiàn)在一直從事項目現(xiàn)場管理工作,目前擔任職教園二職校建設項目現(xiàn)場代表。 首先我談談對項目部門及崗位職責的認識 項目四部未來主要的任務是房屋建設和道路支路建設,主要的工作是從工程項目招投標后的開工建設一直到保修期結束,其中涉及到成本、進度、質(zhì)量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項目進行中,能否圓滿完成各部分工作任務,關鍵在于人員,而能否準時、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關鍵在于項目團隊的領導者,作為項目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準自己的位置,忠于職責,重在執(zhí)行,全力以赴。對項目進行計劃、組織和控制,為整個項目團隊提供決策,激勵團隊,完成任務。做一名好的項目負責人要有相當?shù)膮f(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力更有責任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識。項目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因為年輕,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責任心強,所以我決定以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉折。 其次,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己。業(yè)務能力不斷加強,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。今天來參加競聘項目部副職的演講,我是有所準備的,自工作那天起,我認真負責工作中的每一個細節(jié),牢記工作職責,努力做好自己的本職工作,并得到了各級領導的幫助和認可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。我認為我有以下優(yōu)勢來勝任項目副經(jīng)理這個職位:
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)。 我是黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的政府匯報材料,我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴格遵守職業(yè)紀律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時,我做事堅持原則,生活作風正派,團結同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導我的工作和生活。在個人素養(yǎng)方面,塌實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質(zhì)、個人素養(yǎng)方面,我都無愧于領導和同事們的信任。
第二、有明確的工作思路與措施 1.通過協(xié)調(diào)能力解決工程管理難題: ①單位內(nèi)部的協(xié)調(diào)。掌握公司內(nèi)部關聯(lián)部門的工作流程,通過與規(guī)劃技術部,工程經(jīng)營部,土地部等相關部門的協(xié)調(diào),從而保證了從技術可行性到造價合理性及施工場地允許性等一系列問題的解決。 ②其他相關單位的協(xié)調(diào)。因工程施工過程的特性,依據(jù)政府三號文件精神,需經(jīng)常與審計、財政、規(guī)建處、建設局等相關部門溝通、協(xié)調(diào),和各相關單位的溝通使得更好的'服務于工程建設,有效的保證工程施工過程造價增加的合法性及以后的決算的依據(jù)性。 ③施工單位協(xié)調(diào):參與工程建設的單位有地質(zhì)勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位、總包單位、甲方分包單位、甲供材料供應單位、試驗檢測單位等好幾十家,涉及的合同也好幾十份,處理好甲方分包、甲供材料供應單位與總包單位的關系。同時還要處理好與施工單位的關系,除了監(jiān)管與被監(jiān)管的關系外,還有協(xié)作、配合的關系,可概括為監(jiān)、幫、促的關系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范對施工活動認真嚴格監(jiān)督管理之外
管理競聘演講稿 篇8
我是一個有酒店管理經(jīng)驗10年的酒店工作者,先后從事人事部經(jīng)理、辦公室主任、桑拿部(溫泉、康樂部)經(jīng)理、總經(jīng)理助理和執(zhí)行總經(jīng)理等職,經(jīng)過多年的實踐、摸索和總結,我認為酒店是一個軍隊、一所學校、一座舞臺,在這里有鐵的紀律、能學到很多知識、并能提供一個展示自我,提升自我,完善自我的機會,我熱愛酒店行業(yè),我愿為酒店業(yè)奉獻畢生精力!
現(xiàn)在家鄉(xiāng)正籌建一座四星級飯店,我由衷的感到自豪和驕傲,在當今競爭激烈的社會里,我想憑我的能力、業(yè)績和經(jīng)驗應該有合適我的位子,所以我要奮力爭取,我認為這也是一個酒店人應具有的品質(zhì)!如果我能成為其中一員我會分外高興,我會不遺余力的工作來回報賞識我的領導,回報我的家鄉(xiāng),回報我的業(yè)主!根據(jù)徐總要求下面我從品牌宣傳、企業(yè)文化、管理模式三方面結合本地實際發(fā)表一下淺見:
一、華源國際飯店品牌建設
A、品牌宣傳
目前國際飯店開業(yè)在即,作為皖西北酒店行業(yè)的一顆新星,要在安徽乃至全國酒店行業(yè)脫穎而出,就必須對酒店做較強的宣傳,推出精品,樹立品牌形象、鞏固品牌地位是勢在必
行的。建議將酒店品牌宣傳設計暫分為三個階段,以形成循序漸進的宣傳攻勢,逐步提高華源國際的知名度、影響力,使華源國際成為真正意義上的酒店精品。
(一)、開業(yè)前期計劃
開業(yè)前期既導入期作為引導消費者認識華源、了解華源
指導原則:在阜陽市發(fā)起高密集的廣告宣傳攻勢,以下是宣傳的幾種形式。
。1)招聘宣傳:前期飯店招聘各級人員時,利用傳單、報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡及人才市場大力宣傳飯店規(guī)模、檔次、企業(yè)文化和招聘事項,讓人們對即將開業(yè)的華源國際飯店
有一個初步的認知。
。2)培訓宣傳:在開業(yè)前進行封閉式、正規(guī)化的培訓,聯(lián)系電臺、電視臺等進行新聞報道,可使社會各界對華源飯店的管理規(guī)范性有一個初步了解,增加華源的可信度。
同時,可組織學員到街上鬧市區(qū)游行,不但宣傳飯店,而且還可培養(yǎng)學員的集體主義觀念,增強學員的向心力和榮譽感。
。3)戶外廣告:擴大市場份額,依太和為中心呈放射狀在通往臨近市、縣的主要交通干道上設置路牌、導示牌,把飯店有特色的、個性化的東西展示出來,吸引周邊市、縣的人來
消費。
。ǘ、開業(yè)中期計劃
在轟炸性的、高密度的廣告宣傳攻勢后必須輔之以專業(yè)營銷策略和促銷途徑,這樣才能保證飯店品牌的持久閃亮。把重點放在開業(yè)中期,要讓大家徹底認識華源、記住華源、最后
走進華源。
。1)新聞宣傳:四星級飯店在阜陽市可謂高星級飯店,可在阜陽市由旅游局牽頭召開一個新聞發(fā)布會,把我們的飯店特色、服務個性宣傳出去;在開業(yè)時邀請市名人、政要進行剪
彩,擴大飯店知名度。
。2)征文活動:與潁州晚報合作聯(lián)辦主題為“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活動,融親情、愛情、友情于一體,借以弘揚華源的文化品位,擴大華源
的社會影響力和社會美譽度。
。3)贈送精美小禮物:印制精美的小禮物如:鋼筆、鑰匙扣、領夾等等廣告用品贈送給消費的賓客。
(4)活動贊助:適當贊助一些有社會影響的活動或有意義有檔次的電視節(jié)目。如:“社會生活12分”“政法報道”“大嘴吃阜陽”等。
。5)開辦健身活動:與媒體合作利用酒店設備開展健美比賽。
。6)華源杯品酒比賽:選用一些白酒或葡萄酒用于比賽,比賽要求是必須分辨出這些酒的品牌或年份,可設立大獎。也可與電視臺,報社或酒廠合作。
。ㄈ㈤_業(yè)以后鞏固期計劃
開業(yè)以后是一個長期的工作,雖然前面的工作有一定的鋪墊,但必須有計劃的進行宣傳,以防因一時的火熱而造成后來的冷場和生意的下滑。后期需要繼續(xù)加大營銷力度,強化品牌形象,使華源在市場獲得較高的市場份額,確立自己在同行業(yè)的主導地位。主要采取較延續(xù)的周期性的宣傳方式,如重大節(jié)假日策劃較有新意的促銷活動,制作有特色的廣告片有計劃的播出,經(jīng)常與大眾媒體聯(lián)系與較好的專業(yè)媒體合作做少量的酒店形象定位宣傳。
1>設計廣告創(chuàng)意,廣告詞。
2>制作較專業(yè)有新意的廣告帶15秒/30秒
3>20__年
圣誕節(jié)慶典活動
4>20__年元旦慶典活動
5>20__年春節(jié)慶典活動
過節(jié)的時候我們與大家一起快樂,沒有節(jié)日的時候我們同樣把快樂送給您!所以過節(jié)的時候我們隆重慶祝,沒有節(jié)日的時候我們安排活動送出快樂,做到“你無我有,你有我變,變我新,你新我奇”,使顧客有常來常新的感覺,只有這樣才能穩(wěn)定客源,增加回頭客,給飯店帶來顯著的經(jīng)濟效益。
二、建立顯示飯店個性的企業(yè)文化
1、企業(yè)文化的重要性
社會在經(jīng)歷了價格競爭、質(zhì)量競爭和服務競爭以后,現(xiàn)已開始進入了一個嶄新的階段,這就是文化競爭。我認為企業(yè)文化是企業(yè)的精神與靈魂,一個飯店要想生存、發(fā)展、壯大,就必須要有一種精神。如果沒有精神,企業(yè)就缺乏價值、方向和目的,就是一個沒有腦袋的軀體;如果企業(yè)文化過于強調(diào)紀律、制度,就會限制員工創(chuàng)造性的發(fā)揮;如果企業(yè)文化過于松散、隨意,管理層制定的決策就很難高效快速地得到執(zhí)行。所以一個企業(yè)必須有顯示自己個性的企業(yè)文化。
現(xiàn)在有些人對酒店文化有些誤解,認為在大堂里多擺幾幅字畫,客房、餐廳點綴一些藝術品,辦份報紙,組織一些文體活動等,這就是酒店文化。而我認為酒店文化是一項綜合性的系統(tǒng)工作,必須與酒店的經(jīng)營管理完全融合,她是一種經(jīng)營管理體系。企業(yè)文化雖不生產(chǎn)商品,也不為顧客提供服務,不能直接為酒店帶來經(jīng)濟效益。但是他是酒店創(chuàng)造效益和長期發(fā)展的有力支撐和不竭動力,因為它生產(chǎn)素質(zhì)優(yōu)秀、步調(diào)一致的企業(yè)員工!當一個酒店奉行“節(jié)約”的企業(yè)文化時,酒店的員工會把辦公紙雙面使用,會在離開辦公室時及時把燈關掉;當酒店奉行“服務第一、賓客至上”的企業(yè)文化時,員工會為酒店吸引更多的回頭客!
2、建立企業(yè)文化的幾個要素
。1)員工
飯店要掌握一流的設備,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,提供一流的服務,形成一流管理,最終取決于是否有一流的員工隊伍,這是飯店文化建設的核心所在。員工必須參與、擁護飯店文化建設,她絕不是員工的一道選擇題,而是一道必答題,不愿回答、答不出、答不好的員工在必要時都要走人。人是企業(yè)文化建設的主體。企業(yè)文化的內(nèi)在要求是在經(jīng)營中重視人、相信人、理解人、發(fā)展人!耙匀藶楸尽钡摹叭恕,既指飯店的員工,又指飯店的客人。只有忠誠的員工才有忠誠的顧客,酒店必須注重員工隊伍建設,要在業(yè)務上加強培訓,努力提高面對客人的員工的素質(zhì)和服務水平;在生活條件改善方面舍得投入,使員工在各自的工作崗位上心情舒暢,工作努力,發(fā)揮著自己應有的作用,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
。2)領導、團隊、貫徹、執(zhí)行力
要使企業(yè)文化能在企業(yè)中得到全面、徹底地推行,需要企業(yè)最高領導的支持、大力倡導,企業(yè)文化建設是企業(yè)領導人的重要職責之一。
企業(yè)文化建設是強制性的,而不是員工愿意參加就參加,不愿意就拉到的東西,否則是無法建立強有力的企業(yè)文化的。惟有企業(yè)最高領導者及整個管理團隊經(jīng)過不懈努力,形成高效率、快節(jié)奏、戰(zhàn)斗力、凝聚力強的領導團隊,把企業(yè)中優(yōu)秀的東西沉積下來并執(zhí)行貫徹下去,才能形成自己的企業(yè)文化,才能把企業(yè)文化建設這樣系統(tǒng)性的工程推動下去。惟有如此,才能使員工和管理者對企業(yè)文化建設予以足夠的重視,才能讓企業(yè)所有員工充分認識到企業(yè)文化的重要性!
(3)制度
制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設中的“柔”和“剛”并不是對立的,關鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含,是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求,如果達到了這個要求,那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,成為推動企業(yè)發(fā)展的強大動力。
企業(yè)文化是持續(xù)性的,不是中斷的、脫節(jié)的,這就需要一個強有力的制度來保障,否則,企業(yè)文化也是一種形式,不能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的作用,失去了企業(yè)文化的意義。
。4)環(huán)境
企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的象征,是企業(yè)文化的保障。一是要建設好酒店的組織環(huán)境。重點是建設好用人機制、管理機制和約束機制;二是要建設好心理環(huán)境。使員工形成“愛店如家”、“與飯店共興衰”的良好心理,自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,并能夠正確處理好上級與下級、平級之間的、內(nèi)部與外部之間的關系和由此造成的各種矛盾;三是要建設好工作和生活環(huán)境。在工作環(huán)境上,要注意做到設備功能的完善,環(huán)境要有舒適感,工作秩序要有節(jié)奏感,勞動條件要有安全感,勞動強度要有輕松感;在生活環(huán)境上,要不斷改善酒店員工的居住條件和飲食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,大力開展形式多樣的文化教育和文化活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。四是要建設好經(jīng)營環(huán)境。健全的市場導向,可靠的資金保證,良好的公共關系等。
3、企業(yè)文化內(nèi)容
。1)建立企業(yè)文化的途徑
一是要有效地吸引廣大酒店員工積極地參與酒店的經(jīng)營管理和決策,增強他們的主人翁意識,使他們做到持主人心,作主人事,干主人活,盡主人意;二是要以酒店為核心,凝聚酒店員工的精神與情感,激發(fā)其使命意識,使員工能夠以獻身精神與酒店風雨同舟;三在關心員工生活上下功夫,努力改善員工的生活環(huán)境和食宿條件,組織一些集體活動(思想座談會、文體活動、勞動競賽、辦酒店內(nèi)部刊物等),使他們引導他們?nèi)谌氲骄频甑慕?jīng)營管理中去。四是要培育員工形象,如員工對自己的信心、榮譽感和技術業(yè)務能力、良好的作風和職業(yè)道德及生活習慣、言談舉止、禮儀服飾等。只有這樣,才能把員工隊伍建設好,才能為飯店的發(fā)展注入源源不竭的強大動力。
。2)企業(yè)文化內(nèi)容
飯店精神:“全心全意為飯店工作,共同創(chuàng)造飯店無限輝煌”。
華源國際飯店是皖西北一顆璀璨的明珠,她依托華源醫(yī)藥公司這個全國最大的醫(yī)藥集散地之一的太和,經(jīng)濟發(fā)達,勢頭強勁,人員流動性大,承接來自全國各地的客商巨賈,這就要求華源國際飯店要建立顯示自己個性的企業(yè)文化才能圓滿完成接待任務!我認為華源國際飯店應建成一流酒店、品牌酒店,代表著皖西北經(jīng)營和管理的最高水平,這就需要強有力的企業(yè)文化作支撐,我認為飯店的企業(yè)文化還
是人的問題,企業(yè)管理者管理事務很多,但最主要的管什么?就是管人!把人管好了,一切事都好辦了,而決定人意識的就是人的心態(tài)和思想,所以我建議把“心態(tài)決定一切、細節(jié)決定成敗、勇于承擔責任、沒有任何借口”作為華源國際飯店的企業(yè)文化,讓進入華源的每一個人都要接受思想的凈化,對飯店文化進行充分的認知、洗滌,所有管理人員及員工要在經(jīng)營管理中不折不扣地貫徹執(zhí)行下去,使每一個華源人在飯店都能得到展示、提升和完善,那么飯店的標準化、程序化、規(guī)范化才能得到保障和落實,華源國際飯店這個特色品牌越做越大,越來越響亮!
三、建立適合自己特色的管理模式
飯店的管理模式可以多種多樣的,關鍵是建立符合自己飯店特色的飯店管理模式。我根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟、文化、風俗以及人員素質(zhì)等情況,建議把“表格量化考核”、“走動式管理”、“人性化管理”作為飯店的管理模式。
1、表格量化考核
服務規(guī)范是指導服務工作的綱領,制定服務規(guī)范是提高服務質(zhì)量的基礎。沒有服務規(guī)范,飯店的服務和管理工作就沒有統(tǒng)一標準,更談不上提高服務質(zhì)量。要求飯店各部門、各部位以表格量化形式,建立標準的SOP,每一個部門建立自己的表格量化考核檔案,包括每個部位物品管理、衛(wèi)生標準、人員考核、操作流程、崗位職責等,把飯店要求的每一項指令都以表格量化的形式下發(fā)到各部門,使各部門有一個具體的參照標準和依據(jù),并定期或不定期進行考核和檢查,從而規(guī)范各部門的各項工作。在執(zhí)行表格量化的同時,要靈活運用,不能刻板地執(zhí)行服務規(guī)范,而應根據(jù)時間、地點、場合以及服務對象的不同,為客人提供“個性化服務”和“超常服務”,這是服務的最高境界,是服務工作的靈魂。
2、走動式管理
走動式管理也叫現(xiàn)場管理,指飯店的管理人員要經(jīng)常親自深入一線部門,堅決杜絕管理人員脫離實際,坐在辦公室閉門造車的現(xiàn)象,F(xiàn)場管理不但能及時反饋客源信息,在第一時內(nèi)處理客人投訴;而且能了解各部門、各部位存在的不足之處和一些細節(jié)問題,以便及時改進和完善;還能親自考核員工的實際工作,從而發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工和管理人員,培養(yǎng)后備管理梯隊。建立飯店的質(zhì)量檢查部門,也就是督導部門,進一步加大現(xiàn)場管理力度。因為人員的素質(zhì)參差不齊,有的員工渙散、懶惰、自律性差,所以必須經(jīng)常進行檢查、督導,才能保證各部門的服務質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量和服務規(guī)范,才能減少違紀現(xiàn)象,保障各項規(guī)章制度的順利實施,從而達到管理的目的。
3、人性化管理
“人性化”非“人情化”,“人性化”是“嚴”與“情”相結合的管理模式,即工作上的嚴格管理和生活上的人情管理,必須把工作和生活分開,絕不能混為一談,這就是“人性”!皣馈卑▏栏竦囊(guī)章制度,嚴密的督導機制,嚴厲的懲罰措施和嚴于律己的工作作風。企業(yè)正常運轉,必須有正常合理的秩序。實行嚴字管理,就是要保障企業(yè)各系統(tǒng)、各要素間的聯(lián)絡暢通,配合協(xié)調(diào),環(huán)環(huán)相扣,使人在嚴格的紀律約束下,克服惰性,達到飯店正常的工作效率,并消除偏失行為的隱患,保證飯店目標的實現(xiàn)!扒椤敝戈P心員工生活突出人情味,即:想員工之所想,急員工之所急,尤其在員工面臨困難和危急時,要全力為其解除后顧之憂。只有這樣,才能使員工感到自己的利益、命運與飯店的盛衰是密不可分的,從而增加員工的歸屬感和飯店的凝聚力,使員工能夠自覺地將飯店的價值規(guī)范內(nèi)在化,并使其行為突破常規(guī),為客人提供更為優(yōu)異的服務。
總之,我認為在飯店的經(jīng)營管理中,要根據(jù)實際靈活運用各種管理模式,管理不是目的,管理是為經(jīng)營服務的,管理是基礎,管理有很多手段,管理是執(zhí)行,但管理的真諦是“使人的價值最大化”。管理必須在企業(yè)創(chuàng)新的經(jīng)營理念指引下,形成一套卓越的成熟的模式、機制、制度,我認為卓越的管理模式就是“把復雜的事情簡單化”、“大事整成小事”
管理競聘演講稿 篇9
大家好:
非常感謝你們能給我這個參與競聘的機會,今天我所競聘的是處財務管理科科長職位。個人簡歷:本人于1990年畢業(yè)于湖南省長沙交通學院,學歷本科,所學專業(yè)是工程財務會計,自參加工作以來一直在本公司從事財務工作,先后擔任過項目財務主管、公司監(jiān)察審計科長副科長以及財務科科長職務,競聘前任職財務科科長,政治面貌為中共預備黨員,專業(yè)職稱為高級會計師,并于20xx年獲得國際注冊內(nèi)部審計師的執(zhí)業(yè)資格。
自參加工作以來,歷經(jīng)財務各個崗位的工作,因此,具有了較好的專業(yè)功底和豐富的實踐經(jīng)驗,特別是經(jīng)歷過長期專業(yè)實踐之后,養(yǎng)成了嚴謹、認真、細致的工作作風,為人正直,積極向上,工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,并具有較好的語言表達能力和一定的組織協(xié)調(diào)能力,能獨立處理問題,因此無論在哪個工作崗位,我認為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個原因是因為我熱愛財務工作,因為熱愛,所以我很勤奮,對工作很投入,因而也取得了一些成績,主持審計工作時,我處審計工作多次被局審計處評為先進,主持財務科工作三年來,在總會的領導下,包括“財務總監(jiān)委派”、“內(nèi)部資金市場”、“網(wǎng)上銀行”、“預算管理辦法”等在內(nèi)的一系列財務管理辦法的出臺在局內(nèi)各兄弟公司也是居于前列的,會計基礎工作近三年都被局財務處評為先進單位第一名,并得到了相應的物資獎勵,工程處內(nèi)部也曾獲得兩個年度的“文明科室”稱號,雖然這些成績是過去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說:我是財務管理科科長職位的最佳人選。!
財務管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作,這次機構改革,特意將原有的財務科更名為財務管理科,突出“管理”二字,領導的意圖是不言而喻的,因此如果這次競聘成功的話,我想我身上的擔子會很重,壓力會較大,所以此次報名與上次相比,我更慎重一些,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心,近兩年來,我處財務一直在做積極的嘗試,包括“內(nèi)部結算帳戶”、“網(wǎng)上銀行”、“內(nèi)部資金市場”、“工程款支付審批”等措施的出臺和實施,取得了一定的成效,但我想,廊坊資金一天不能回位,我處資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應收帳款、謹慎拓寬融資渠道將是財務科今后較長一段時期內(nèi)的重點工作。
第二、突出財務管理的三項職能,即費用控制職能、會計信息決策職能、預算管理職能,資
金預算和部門費用預算管理今年已經(jīng)起步,但是還沒有形成完整的流程,今后財務科還將進一步滲透預算管理的意識,擴大預算部門的編制范圍,細化預算編制內(nèi)容,通過逐步滲透,最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預算管理格局,達到嚴格按預算控制支出的目的;強化會計信息決策職能是指在完善會計基礎工作的同時,進一步提高會計信息質(zhì)量,為領導經(jīng)營決策提供更加全面、更為系統(tǒng)的會計信息資料;費用控制職能需要結合預算管理工作來做,不再多說,而對項目的成本管理工作,我處于去年推行的“效益清算制度”,其積極效果較為明顯,今后財務科還將進一步加大此項工作的力度。
第三:提升會計崗位職能,優(yōu)質(zhì)高效完成財務各項業(yè)務工作。財務科日常事務較多,包括:出納報銷、會計核算、財務報告、固定資產(chǎn)管理、各類保函、稅收、預算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應建立明確的崗位職責,充分利用有限的人力資源,合理分工各項業(yè)務。其次要制定嚴格的崗位工作標準,并將職責落實到位,建立部門工資獎懲辦法也是確保業(yè)務質(zhì)量提高的強有力措施。第四;積極應對新時期的諸多挑戰(zhàn),在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調(diào)整自己的知識結構和專業(yè)視野,提高個人綜合素質(zhì),為科室其他成員做好榜樣?傊,如果這次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的同時,帶領財務科全體同事,將我處財務管理水平提升到一個新的高度。
“只有競爭才會激勵自己不斷進步”,有了今天這樣的一次機會,即使不能留任,也是優(yōu)勝劣汰的自然選擇,說明我自身條件與該職務的要求有些差距,我會冷靜地接受這個事實,也會為工程處感到由衷的高興,我相信能夠勝任這一職務的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員,這是工程處的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機會。
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