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經(jīng)營管理競聘演講稿

時(shí)間:2021-12-26 13:49:19 競聘 我要投稿

經(jīng)營管理競聘演講稿五篇

  演講稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,我們可以使用演講稿的機(jī)會(huì)越來越多,怎么寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編收集整理的經(jīng)營管理競聘演講稿5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

經(jīng)營管理競聘演講稿五篇

經(jīng)營管理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:

  大家好!

  卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)!睉{著這句話,也憑著7年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加經(jīng)營管理部部長的競聘,自信有能力挑起經(jīng)營管理部的重?fù)?dān)。

  下面,我分三部分向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)我的競聘演講報(bào)告。

  第一部分,我競聘的條件:

  我叫?,大專學(xué)歷,高級(jí)會(huì)計(jì)師,現(xiàn)任審計(jì)部主任。今天之所以敢走到講臺(tái)上,競聘經(jīng)營管理部部長,我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢(shì),我有能力、有信心、有決心勝任這個(gè)職位。

  第二部分,我競聘的優(yōu)勢(shì):

  1、我具有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的精神。

  工作以來,我一直本著謙虛好學(xué),不恥下問的工作作風(fēng)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道,從剛開始踏上審計(jì)工作崗位的那一天起,我就深深地喜歡上了(?)事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到(公司名稱)的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂。

  2、我具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。

  工作以來,我在審計(jì)處擔(dān)任主任7年,這七年來,使我具備了較強(qiáng)的組織能力,并在實(shí)際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。我所帶領(lǐng)的部門多次被評(píng)為省審先進(jìn)部門,本人也多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀干部、巾幗英雄等榮譽(yù)稱號(hào)。同時(shí),七年的工作實(shí)踐,也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識(shí)、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于基層,腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),所掌握技能,做好每份工作的決心。

  3、我具有擔(dān)任經(jīng)營管理部部長的信心和決心。

  信心和決心是事業(yè)的保證。工作以來,由于我工作努力,也曾取得了不少成績,但成績只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當(dāng)好經(jīng)營管理部部長。

  4、我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風(fēng)。

  審計(jì)處的工作,需要一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在工作中時(shí)我常告誡自己:“愛崗就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,在工作中,我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中,做事堅(jiān)持事實(shí)求是、清正廉潔,做事不拖拉。自參加工作以來,我一直堅(jiān)持“今天能做的事絕不拖到明天,現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來”,在做各種工作過程中,從來沒有“反正上面還有領(lǐng)導(dǎo),反正領(lǐng)導(dǎo)還要想,能敷衍就敷衍一下”的想法和做法,我歷來就是一定要把自己現(xiàn)有的本事用完,能使的勁使夠,再向領(lǐng)導(dǎo)交差。

  所以從工作作風(fēng)上講,我將無愧于組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任。

  金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給評(píng)委。那就是(處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足)。我將充分依靠公司老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。我一直都認(rèn)為,勤能補(bǔ)拙。

  請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識(shí)到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。

  第三部分,我簡單談一下對(duì)競聘崗位的認(rèn)識(shí):

  經(jīng)營管理部作為公司的核心部門,對(duì)公司直屬單位的經(jīng)營管理方案的制定、公司生產(chǎn)管理、工商管理、安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)等工作都起到舉足輕重的作用。所以,作為經(jīng)營管理部門,應(yīng)該配合公司長遠(yuǎn)發(fā)展,積極為總公司出謀劃策。

  第四部分,我的工作設(shè)想及崗位承諾:

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:給我一次信任,我將回報(bào)十二分熱忱;給我一次機(jī)會(huì),我將展示十二分才干!如果我有幸被經(jīng)營管理部部長,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定努力做好如下幾點(diǎn):

  一是真誠講團(tuán)結(jié)。同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好主角,胸懷全局。在工作中多向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作,做到多請(qǐng)示、多通氣、多協(xié)調(diào)。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力把經(jīng)營管理部的員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。

  二是發(fā)揮經(jīng)營管理部作用,健全各項(xiàng)管理制度。我上任后,將積極從公司外圍和內(nèi)部管理同時(shí)抓起。首先,認(rèn)真了解國家宏觀政策,及時(shí)制定出公司經(jīng)營管理方案,在公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的前提下做好企業(yè)改制工作。其次,做好內(nèi)部承包方案的制定工作,實(shí)行考核兌現(xiàn)制度,對(duì)直屬公司實(shí)際情況進(jìn)行改組改制,加大總公司對(duì)直屬單位的控制力度和管理力度。最后,管理好經(jīng)營管理部。我將不斷尋找工作的新思路、新方法,做好經(jīng)營管理部的管理工作,建立完善的內(nèi)部管理流程。使各項(xiàng)工作具體化和量化,具備可操作性。設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。

  三是做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。經(jīng)營管理部是企業(yè)的核心部門,它是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理、企業(yè)改制、基層單位經(jīng)營承包、合同經(jīng)濟(jì)法管理、工商管理,安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)集一身的重要部門。工作中,我將積極做好本職工作,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,多提建議、多出點(diǎn)子、多謀出路,切實(shí)把經(jīng)營管理部門的作用發(fā)揮出來,讓其成為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的重要依據(jù)部門。

  我將根據(jù)目前經(jīng)營管理部人員的現(xiàn)狀,針對(duì)各個(gè)部門的特點(diǎn),通過以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使經(jīng)營管理部門形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。另外,在管理方面,我將做到合理分工,人人有事做、事事有人做,獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的辦事效率。在工作中,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”,力爭做到想干事的給機(jī)會(huì)、能干事的給崗位、做好事的給地位,并建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩,不成方圓。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。

  五是使自己做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律。工作中我將以身作則,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,辦事講效率。用真情和愛心去善待我的每一位同事,服務(wù)同事,作好服務(wù)意識(shí),使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的下屬,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每進(jìn)一步,小結(jié)一次。

  “千磨萬擊終無悔,獻(xiàn)身何惜人憔悴”。參加工作?年以來,不論是以前還是現(xiàn)在,我都沒有碌碌無為,我也不隨波逐流,我始終堅(jiān)持堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)辦事,兢兢業(yè)業(yè)工作,曾為自己也為集體贏得了不少榮譽(yù),但這一切都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,離不開同志們對(duì)我的關(guān)心和支持。此刻,我站在這里參加競聘,如果能當(dāng)選,我將絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚愛,我想,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助和同志們的支持,我一定會(huì)干好的。

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

  另附一結(jié)尾:

  作為這次競聘活動(dòng)的參與者,我希望自己能夠競聘成功。我相信,憑我的工作能力,憑我的知識(shí)基礎(chǔ),憑我的工作熱情以及腳踏實(shí)地的干勁,我一定能夠把經(jīng)營管理部的工作做好!當(dāng)然,作為任何事物的另外一面,我也不會(huì)回避可能的失敗。但是,不管最后結(jié)果如何,我都將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的繼續(xù)工作,鞠躬盡瘁,爭取在以后的工作中邁上新的臺(tái)階!

  我的演講結(jié)束了,謝謝大家!

經(jīng)營管理競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:

  首先感謝局黨委,給了我這次競聘的機(jī)會(huì)。本人黃茂林,現(xiàn)年58歲,此前任營投中心主任。自參加工作以來,曾在分營前的郵電及現(xiàn)郵政各個(gè)崗位工作過,有著豐富的經(jīng)營和業(yè)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革,實(shí)踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動(dòng)干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護(hù)局黨委推行的這一改革舉措。

  一、在20xx年?duì)I投中心的崗位上,主要完成了以下工作:

  1、全年完成業(yè)務(wù)收入364。.23萬元,其中函件收入184.06萬元,同比增長35.33,在全省排名第3名;包件收入36.23萬元;特快收入80.40萬元,同比增長1.27;報(bào)刊收入63.55萬元,同比增長5.87。

  2、全面完成了電子化支局、報(bào)刊收訂系統(tǒng)、報(bào)刊分發(fā)系統(tǒng)、兩網(wǎng)互通等四大電子系統(tǒng)上線工程。

  3、全力打擊社會(huì)黑速遞,為我局速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展掃清障礙,營造良好的發(fā)展環(huán)境。

  二、我之所以競聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵露䝼(gè)優(yōu)勢(shì):

  1、有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自參加工作以來,我始終不忘記學(xué)習(xí),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。

  2、有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”為信條,言行與各級(jí)黨委保持高度一致,踏實(shí)干事,誠實(shí)待人。經(jīng)過數(shù)十年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都較強(qiáng),能夠勝任業(yè)務(wù)部工作。

  三、擬聘后的工作設(shè)想

  如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任,我將認(rèn)真履行職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點(diǎn),切實(shí)抓好郵政各專業(yè)業(yè)務(wù)改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮業(yè)務(wù)部主管的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會(huì)出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。

  2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平,確保郵政各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定運(yùn)行。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動(dòng)地想問題,辦事情,凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

  3、立足實(shí)際,加強(qiáng)電子化支局的規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。

  4、加強(qiáng)郵政業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)化培訓(xùn),逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊(duì)伍。加強(qiáng)與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的交流。

  7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使業(yè)務(wù)部的工作充滿生機(jī)和活力。

  8、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。

經(jīng)營管理競聘演講稿 篇3

  我是一個(gè)有酒店管理經(jīng)驗(yàn)10年的酒店工作者,先后從事人事部經(jīng)理、辦公室主任、桑拿部(溫泉、康樂部)經(jīng)理、總經(jīng)理助理和執(zhí)行總經(jīng)理等職,經(jīng)過多年的實(shí)踐、摸索和總結(jié),我認(rèn)為酒店是一個(gè)軍隊(duì)、一所學(xué)校、一座舞臺(tái),在這里有鐵的紀(jì)律、能學(xué)到很多知識(shí)、并能提供一個(gè)展示自我,提升自我,完善自我的機(jī)會(huì),我熱愛酒店行業(yè),我愿為酒店業(yè)奉獻(xiàn)畢生精力!

  現(xiàn)在家鄉(xiāng)正籌建一座四星級(jí)飯店,我由衷的感到自豪和驕傲,在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)里,我想憑我的能力、業(yè)績和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有合適我的位子,所以我要奮力爭取,我認(rèn)為這也是一個(gè)酒店人應(yīng)具有的品質(zhì)!如果我能成為其中一員我會(huì)分外高興,我會(huì)不遺余力的工作來回報(bào)賞識(shí)我的領(lǐng)導(dǎo),回報(bào)我的家鄉(xiāng),回報(bào)我的業(yè)主!根據(jù)徐總要求下面我從品牌宣傳、企業(yè)文化、管理模式三方面結(jié)合本地實(shí)際發(fā)表一下淺見:

  一、華源國際飯店品牌建設(shè)

  A、品牌宣傳

  目前國際飯店開業(yè)在即,作為皖西北酒店行業(yè)的一顆新星,要在安徽乃至全國酒店行業(yè)脫穎而出,就必須對(duì)酒店做較強(qiáng)的宣傳,推出精品,樹立品牌形象、鞏固品牌地位是勢(shì)在必

  行的。建議將酒店品牌宣傳設(shè)計(jì)暫分為三個(gè)階段,以形成循序漸進(jìn)的宣傳攻勢(shì),逐步提高華源國際的知名度、影響力,使華源國際成為真正意義上的酒店精品。

 。ㄒ唬、開業(yè)前期計(jì)劃

  開業(yè)前期既導(dǎo)入期作為引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)華源、了解華源

  指導(dǎo)原則:在阜陽市發(fā)起高密集的廣告宣傳攻勢(shì),以下是宣傳的幾種形式。

 。1)招聘宣傳:前期飯店招聘各級(jí)人員時(shí),利用傳單、報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)及人才市場(chǎng)大力宣傳飯店規(guī)模、檔次、企業(yè)文化和招聘事項(xiàng),讓人們對(duì)即將開業(yè)的華源國際飯店

  有一個(gè)初步的認(rèn)知。

 。2)培訓(xùn)宣傳:在開業(yè)前進(jìn)行封閉式、正規(guī)化的培訓(xùn),聯(lián)系電臺(tái)、電視臺(tái)等進(jìn)行新聞報(bào)道,可使社會(huì)各界對(duì)華源飯店的管理規(guī)范性有一個(gè)初步了解,增加華源的可信度。

  同時(shí),可組織學(xué)員到街上鬧市區(qū)游行,不但宣傳飯店,而且還可培養(yǎng)學(xué)員的集體主義觀念,增強(qiáng)學(xué)員的向心力和榮譽(yù)感。

  (3)戶外廣告:擴(kuò)大市場(chǎng)份額,依太和為中心呈放射狀在通往臨近市、縣的主要交通干道上設(shè)置路牌、導(dǎo)示牌,把飯店有特色的、個(gè)性化的東西展示出來,吸引周邊市、縣的人來

  消費(fèi)。

 。ǘ、開業(yè)中期計(jì)劃

  在轟炸性的、高密度的廣告宣傳攻勢(shì)后必須輔之以專業(yè)營銷策略和促銷途徑,這樣才能保證飯店品牌的持久閃亮。把重點(diǎn)放在開業(yè)中期,要讓大家徹底認(rèn)識(shí)華源、記住華源、最后

  走進(jìn)華源。

 。1)新聞宣傳:四星級(jí)飯店在阜陽市可謂高星級(jí)飯店,可在阜陽市由旅游局牽頭召開一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),把我們的飯店特色、服務(wù)個(gè)性宣傳出去;在開業(yè)時(shí)邀請(qǐng)市名人、政要進(jìn)行剪

  彩,擴(kuò)大飯店知名度。

 。2)征文活動(dòng):與潁州晚報(bào)合作聯(lián)辦主題為“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活動(dòng),融親情、愛情、友情于一體,借以弘揚(yáng)華源的文化品位,擴(kuò)大華源

  的社會(huì)影響力和社會(huì)美譽(yù)度。

 。3)贈(zèng)送精美小禮物:印制精美的小禮物如:鋼筆、鑰匙扣、領(lǐng)夾等等廣告用品贈(zèng)送給消費(fèi)的賓客。

 。4)活動(dòng)贊助:適當(dāng)贊助一些有社會(huì)影響的活動(dòng)或有意義有檔次的電視節(jié)目。如:“社會(huì)生活12分”“政法報(bào)道”“大嘴吃阜陽”等。

 。5)開辦健身活動(dòng):與媒體合作利用酒店設(shè)備開展健美比賽。

 。6)華源杯品酒比賽:選用一些白酒或葡萄酒用于比賽,比賽要求是必須分辨出這些酒的品牌或年份,可設(shè)立大獎(jiǎng)。也可與電視臺(tái),報(bào)社或酒廠合作。

 。ㄈ、開業(yè)以后鞏固期計(jì)劃

  開業(yè)以后是一個(gè)長期的工作,雖然前面的工作有一定的鋪墊,但必須有計(jì)劃的進(jìn)行宣傳,以防因一時(shí)的火熱而造成后來的冷場(chǎng)和生意的下滑。后期需要繼續(xù)加大營銷力度,強(qiáng)化品牌形象,使華源在市場(chǎng)獲得較高的市場(chǎng)份額,確立自己在同行業(yè)的主導(dǎo)地位。主要采取較延續(xù)的周期性的宣傳方式,如重大節(jié)假日策劃較有新意的促銷活動(dòng),制作有特色的廣告片有計(jì)劃的播出,經(jīng)常與大眾媒體聯(lián)系與較好的專業(yè)媒體合作做少量的酒店形象定位宣傳。

  1>設(shè)計(jì)廣告創(chuàng)意,廣告詞。

  2>制作較專業(yè)有新意的廣告帶15秒/30秒

  3>20__年

  圣誕節(jié)慶典活動(dòng)

  4>20__年元旦慶典活動(dòng)

  5>20__年春節(jié)慶典活動(dòng)

  過節(jié)的時(shí)候我們與大家一起快樂,沒有節(jié)日的時(shí)候我們同樣把快樂送給您!所以過節(jié)的時(shí)候我們隆重慶祝,沒有節(jié)日的時(shí)候我們安排活動(dòng)送出快樂,做到“你無我有,你有我變,變我新,你新我奇”,使顧客有常來常新的感覺,只有這樣才能穩(wěn)定客源,增加回頭客,給飯店帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

  二、建立顯示飯店個(gè)性的企業(yè)文化

  1、企業(yè)文化的重要性

  社會(huì)在經(jīng)歷了價(jià)格競爭、質(zhì)量競爭和服務(wù)競爭以后,現(xiàn)已開始進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,這就是文化競爭。我認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的精神與靈魂,一個(gè)飯店要想生存、發(fā)展、壯大,就必須要有一種精神。如果沒有精神,企業(yè)就缺乏價(jià)值、方向和目的,就是一個(gè)沒有腦袋的軀體;如果企業(yè)文化過于強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、制度,就會(huì)限制員工創(chuàng)造性的發(fā)揮;如果企業(yè)文化過于松散、隨意,管理層制定的決策就很難高效快速地得到執(zhí)行。所以一個(gè)企業(yè)必須有顯示自己個(gè)性的企業(yè)文化。

  現(xiàn)在有些人對(duì)酒店文化有些誤解,認(rèn)為在大堂里多擺幾幅字畫,客房、餐廳點(diǎn)綴一些藝術(shù)品,辦份報(bào)紙,組織一些文體活動(dòng)等,這就是酒店文化。而我認(rèn)為酒店文化是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工作,必須與酒店的經(jīng)營管理完全融合,她是一種經(jīng)營管理體系。企業(yè)文化雖不生產(chǎn)商品,也不為顧客提供服務(wù),不能直接為酒店帶來經(jīng)濟(jì)效益。但是他是酒店創(chuàng)造效益和長期發(fā)展的有力支撐和不竭動(dòng)力,因?yàn)樗a(chǎn)素質(zhì)優(yōu)秀、步調(diào)一致的企業(yè)員工!當(dāng)一個(gè)酒店奉行“節(jié)約”的企業(yè)文化時(shí),酒店的員工會(huì)把辦公紙雙面使用,會(huì)在離開辦公室時(shí)及時(shí)把燈關(guān)掉;當(dāng)酒店奉行“服務(wù)第一、賓客至上”的企業(yè)文化時(shí),員工會(huì)為酒店吸引更多的回頭客!

  2、建立企業(yè)文化的幾個(gè)要素

 。1)員工

  飯店要掌握一流的設(shè)備,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,提供一流的服務(wù),形成一流管理,最終取決于是否有一流的員工隊(duì)伍,這是飯店文化建設(shè)的核心所在。員工必須參與、擁護(hù)飯店文化建設(shè),她絕不是員工的一道選擇題,而是一道必答題,不愿回答、答不出、答不好的員工在必要時(shí)都要走人。人是企業(yè)文化建設(shè)的主體。企業(yè)文化的內(nèi)在要求是在經(jīng)營中重視人、相信人、理解人、發(fā)展人。“以人為本”的“人”,既指飯店的員工,又指飯店的客人。只有忠誠的員工才有忠誠的顧客,酒店必須注重員工隊(duì)伍建設(shè),要在業(yè)務(wù)上加強(qiáng)培訓(xùn),努力提高面對(duì)客人的員工的素質(zhì)和服務(wù)水平;在生活條件改善方面舍得投入,使員工在各自的工作崗位上心情舒暢,工作努力,發(fā)揮著自己應(yīng)有的作用,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。

 。2)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、貫徹、執(zhí)行力

  要使企業(yè)文化能在企業(yè)中得到全面、徹底地推行,需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的支持、大力倡導(dǎo),企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的重要職責(zé)之一。

  企業(yè)文化建設(shè)是強(qiáng)制性的,而不是員工愿意參加就參加,不愿意就拉到的東西,否則是無法建立強(qiáng)有力的企業(yè)文化的。惟有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者及整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過不懈努力,形成高效率、快節(jié)奏、戰(zhàn)斗力、凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),把企業(yè)中優(yōu)秀的東西沉積下來并執(zhí)行貫徹下去,才能形成自己的企業(yè)文化,才能把企業(yè)文化建設(shè)這樣系統(tǒng)性的工程推動(dòng)下去。惟有如此,才能使員工和管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)予以足夠的重視,才能讓企業(yè)所有員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性!

  (3)制度

  制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對(duì)立的,關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個(gè)過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含,是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求,如果達(dá)到了這個(gè)要求,那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

  企業(yè)文化是持續(xù)性的,不是中斷的、脫節(jié)的,這就需要一個(gè)強(qiáng)有力的制度來保障,否則,企業(yè)文化也是一種形式,不能真正的發(fā)揮企業(yè)文化的作用,失去了企業(yè)文化的意義。

  (4)環(huán)境

  企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化的象征,是企業(yè)文化的保障。一是要建設(shè)好酒店的組織環(huán)境。重點(diǎn)是建設(shè)好用人機(jī)制、管理機(jī)制和約束機(jī)制;二是要建設(shè)好心理環(huán)境。使員工形成“愛店如家”、“與飯店共興衰”的良好心理,自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度,艱苦奮斗,勤儉節(jié)約,并能夠正確處理好上級(jí)與下級(jí)、平級(jí)之間的、內(nèi)部與外部之間的關(guān)系和由此造成的各種矛盾;三是要建設(shè)好工作和生活環(huán)境。在工作環(huán)境上,要注意做到設(shè)備功能的完善,環(huán)境要有舒適感,工作秩序要有節(jié)奏感,勞動(dòng)條件要有安全感,勞動(dòng)強(qiáng)度要有輕松感;在生活環(huán)境上,要不斷改善酒店員工的居住條件和飲食質(zhì)量,搞好環(huán)境衛(wèi)生,大力開展形式多樣的文化教育和文化活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活。四是要建設(shè)好經(jīng)營環(huán)境。健全的市場(chǎng)導(dǎo)向,可靠的資金保證,良好的公共關(guān)系等。

  3、企業(yè)文化內(nèi)容

 。1)建立企業(yè)文化的途徑

  一是要有效地吸引廣大酒店員工積極地參與酒店的經(jīng)營管理和決策,增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí),使他們做到持主人心,作主人事,干主人活,盡主人意;二是要以酒店為核心,凝聚酒店員工的精神與情感,激發(fā)其使命意識(shí),使員工能夠以獻(xiàn)身精神與酒店風(fēng)雨同舟;三在關(guān)心員工生活上下功夫,努力改善員工的生活環(huán)境和食宿條件,組織一些集體活動(dòng)(思想座談會(huì)、文體活動(dòng)、勞動(dòng)競賽、辦酒店內(nèi)部刊物等),使他們引導(dǎo)他們?nèi)谌氲骄频甑慕?jīng)營管理中去。四是要培育員工形象,如員工對(duì)自己的信心、榮譽(yù)感和技術(shù)業(yè)務(wù)能力、良好的作風(fēng)和職業(yè)道德及生活習(xí)慣、言談舉止、禮儀服飾等。只有這樣,才能把員工隊(duì)伍建設(shè)好,才能為飯店的發(fā)展注入源源不竭的強(qiáng)大動(dòng)力。

 。2)企業(yè)文化內(nèi)容

  飯店精神:“全心全意為飯店工作,共同創(chuàng)造飯店無限輝煌”。

  華源國際飯店是皖西北一顆璀璨的明珠,她依托華源醫(yī)藥公司這個(gè)全國最大的醫(yī)藥集散地之一的太和,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),勢(shì)頭強(qiáng)勁,人員流動(dòng)性大,承接來自全國各地的客商巨賈,這就要求華源國際飯店要建立顯示自己個(gè)性的企業(yè)文化才能圓滿完成接待任務(wù)!我認(rèn)為華源國際飯店應(yīng)建成一流酒店、品牌酒店,代表著皖西北經(jīng)營和管理的最高水平,這就需要強(qiáng)有力的企業(yè)文化作支撐,我認(rèn)為飯店的企業(yè)文化還

  是人的問題,企業(yè)管理者管理事務(wù)很多,但最主要的`管什么?就是管人!把人管好了,一切事都好辦了,而決定人意識(shí)的就是人的心態(tài)和思想,所以我建議把“心態(tài)決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗、勇于承擔(dān)責(zé)任、沒有任何借口”作為華源國際飯店的企業(yè)文化,讓進(jìn)入華源的每一個(gè)人都要接受思想的凈化,對(duì)飯店文化進(jìn)行充分的認(rèn)知、洗滌,所有管理人員及員工要在經(jīng)營管理中不折不扣地貫徹執(zhí)行下去,使每一個(gè)華源人在飯店都能得到展示、提升和完善,那么飯店的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化才能得到保障和落實(shí),華源國際飯店這個(gè)特色品牌越做越大,越來越響亮!

  三、建立適合自己特色的管理模式

  飯店的管理模式可以多種多樣的,關(guān)鍵是建立符合自己飯店特色的飯店管理模式。我根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化、風(fēng)俗以及人員素質(zhì)等情況,建議把“表格量化考核”、“走動(dòng)式管理”、“人性化管理”作為飯店的管理模式。

  1、表格量化考核

  服務(wù)規(guī)范是指導(dǎo)服務(wù)工作的綱領(lǐng),制定服務(wù)規(guī)范是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。沒有服務(wù)規(guī)范,飯店的服務(wù)和管理工作就沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),更談不上提高服務(wù)質(zhì)量。要求飯店各部門、各部位以表格量化形式,建立標(biāo)準(zhǔn)的SOP,每一個(gè)部門建立自己的表格量化考核檔案,包括每個(gè)部位物品管理、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、人員考核、操作流程、崗位職責(zé)等,把飯店要求的每一項(xiàng)指令都以表格量化的形式下發(fā)到各部門,使各部門有一個(gè)具體的參照標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),并定期或不定期進(jìn)行考核和檢查,從而規(guī)范各部門的各項(xiàng)工作。在執(zhí)行表格量化的同時(shí),要靈活運(yùn)用,不能刻板地執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,而應(yīng)根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合以及服務(wù)對(duì)象的不同,為客人提供“個(gè)性化服務(wù)”和“超常服務(wù)”,這是服務(wù)的最高境界,是服務(wù)工作的靈魂。

  2、走動(dòng)式管理

  走動(dòng)式管理也叫現(xiàn)場(chǎng)管理,指飯店的管理人員要經(jīng)常親自深入一線部門,堅(jiān)決杜絕管理人員脫離實(shí)際,坐在辦公室閉門造車的現(xiàn)象。現(xiàn)場(chǎng)管理不但能及時(shí)反饋客源信息,在第一時(shí)內(nèi)處理客人投訴;而且能了解各部門、各部位存在的不足之處和一些細(xì)節(jié)問題,以便及時(shí)改進(jìn)和完善;還能親自考核員工的實(shí)際工作,從而發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工和管理人員,培養(yǎng)后備管理梯隊(duì)。建立飯店的質(zhì)量檢查部門,也就是督導(dǎo)部門,進(jìn)一步加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度。因?yàn)槿藛T的素質(zhì)參差不齊,有的員工渙散、懶惰、自律性差,所以必須經(jīng)常進(jìn)行檢查、督導(dǎo),才能保證各部門的服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范,才能減少違紀(jì)現(xiàn)象,保障各項(xiàng)規(guī)章制度的順利實(shí)施,從而達(dá)到管理的目的。

  3、人性化管理

  “人性化”非“人情化”,“人性化”是“嚴(yán)”與“情”相結(jié)合的管理模式,即工作上的嚴(yán)格管理和生活上的人情管理,必須把工作和生活分開,絕不能混為一談,這就是“人性”。“嚴(yán)”包括嚴(yán)格的規(guī)章制度,嚴(yán)密的督導(dǎo)機(jī)制,嚴(yán)厲的懲罰措施和嚴(yán)于律己的工作作風(fēng)。企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須有正常合理的秩序。實(shí)行嚴(yán)字管理,就是要保障企業(yè)各系統(tǒng)、各要素間的聯(lián)絡(luò)暢通,配合協(xié)調(diào),環(huán)環(huán)相扣,使人在嚴(yán)格的紀(jì)律約束下,克服惰性,達(dá)到飯店正常的工作效率,并消除偏失行為的隱患,保證飯店目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)!扒椤敝戈P(guān)心員工生活突出人情味,即:想員工之所想,急員工之所急,尤其在員工面臨困難和危急時(shí),要全力為其解除后顧之憂。只有這樣,才能使員工感到自己的利益、命運(yùn)與飯店的盛衰是密不可分的,從而增加員工的歸屬感和飯店的凝聚力,使員工能夠自覺地將飯店的價(jià)值規(guī)范內(nèi)在化,并使其行為突破常規(guī),為客人提供更為優(yōu)異的服務(wù)。

  總之,我認(rèn)為在飯店的經(jīng)營管理中,要根據(jù)實(shí)際靈活運(yùn)用各種管理模式,管理不是目的,管理是為經(jīng)營服務(wù)的,管理是基礎(chǔ),管理有很多手段,管理是執(zhí)行,但管理的真諦是“使人的價(jià)值最大化”。管理必須在企業(yè)創(chuàng)新的經(jīng)營理念指引下,形成一套卓越的成熟的模式、機(jī)制、制度,我認(rèn)為卓越的管理模式就是“把復(fù)雜的事情簡單化”、“大事整成小事”

經(jīng)營管理競聘演講稿 篇4

  現(xiàn)在家鄉(xiāng)正籌建一座四星級(jí)飯店,我由衷的感到自豪和驕傲,在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)里,我想憑我的能力、業(yè)績和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有合適我的位子,所以我要奮力爭取,我認(rèn)為這也是一個(gè)酒店人應(yīng)具有的品質(zhì)!如果我能成為其中一員我會(huì)分外高興,我會(huì)不遺余力的工作來回報(bào)賞識(shí)我的領(lǐng)導(dǎo),回報(bào)我的家鄉(xiāng),回報(bào)我的業(yè)主!根據(jù)徐總要求下面我從品牌宣傳、企業(yè)文化、管理模式三方面結(jié)合本地實(shí)際發(fā)表一下淺見:

  一、華源國際飯店品牌建設(shè)

  A、品牌宣傳目前國際飯店開業(yè)在即,作為皖西北酒店行業(yè)的一顆新星,要在安徽乃至全國酒店行業(yè)脫穎而出,就必須對(duì)酒店做較強(qiáng)的宣傳,推出精品,樹立品牌形象、鞏固品牌地位是勢(shì)在必行的。建議將酒店品牌宣傳設(shè)計(jì)暫分為三個(gè)階段,以形成循序漸進(jìn)的宣傳攻勢(shì),逐步提高華源國際的知名度、影響力,使華源國際成為真正意義上的酒店精品。

  (一)、開業(yè)前期計(jì)劃開業(yè)前期既導(dǎo)入期作為引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)華源、了解華源指導(dǎo)原則:在阜陽市發(fā)起高密集的廣告宣傳攻勢(shì),以下是宣傳的幾種形式。

  (1)招聘宣傳:前期飯店招聘各級(jí)人員時(shí),利用傳單、報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)及人才市場(chǎng)大力宣傳飯店規(guī)模、檔次、企業(yè)文化和招聘事項(xiàng),讓人們對(duì)即將開業(yè)的華源國際飯店有一個(gè)初步的認(rèn)知。

  (2)培訓(xùn)宣傳:在開業(yè)前進(jìn)行封閉式、正規(guī)化的培訓(xùn),聯(lián)系電臺(tái)、電視臺(tái)等進(jìn)行新聞報(bào)道,可使社會(huì)各界對(duì)華源飯店的管理規(guī)范性有一個(gè)初步了解,增加華源的可信度。

  同時(shí),可組織學(xué)員到街上鬧市區(qū)游行,不但宣傳飯店,而且還可培養(yǎng)學(xué)員的集體主義觀念,增強(qiáng)學(xué)員的向心力和榮譽(yù)感。

 。3)戶外廣告:擴(kuò)大市場(chǎng)份額,依太和為中心呈放射狀在通往臨近市、縣的主要交通干道上設(shè)置路牌、導(dǎo)示牌,把飯店有特色的、個(gè)性化的東西展示出來,吸引周邊市、縣的人來消費(fèi)。

  (二)、開業(yè)中期計(jì)劃在轟炸性的、高密度的廣告宣傳攻勢(shì)后必須輔之以專業(yè)營銷策略和促銷途徑,這樣才能保證飯店品牌的持久閃亮。

  把重點(diǎn)放在開業(yè)中期,要讓大家徹底認(rèn)識(shí)華源、記住華源、最后走進(jìn)華源。

 。1)新聞宣傳:四星級(jí)飯店在阜陽市可謂高星級(jí)飯店,可在阜陽市由旅游局牽頭召開一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),把我們的飯店特色、服務(wù)個(gè)性宣傳出去;在開業(yè)時(shí)邀請(qǐng)市名人、政要進(jìn)行剪彩,擴(kuò)大飯店知名度。

 。2)征文活動(dòng):與潁州晚報(bào)合作聯(lián)辦主題為“酒的文化”“酒的故事”或“吃的文化”“吃的故事”征文活動(dòng),融親情、愛情、友情于一體,借以弘揚(yáng)華源的文化品位,擴(kuò)大華源的社會(huì)影響力和社會(huì)美譽(yù)度。

  (3)贈(zèng)送精美小禮物:印制精美的小禮物如:鋼筆、鑰匙扣、領(lǐng)夾等等廣告用品贈(zèng)送給消費(fèi)的賓客。

 。4)活動(dòng)贊助:適當(dāng)贊助一些有社會(huì)影響的活動(dòng)或有意義有檔次的電視節(jié)目。如:“社會(huì)生活12分”“政法報(bào)道”“大嘴吃阜陽”等 。

 。5)開辦健身活動(dòng):與媒體合作利用酒店設(shè)備開展健美比賽。

 。6)華源杯品酒比賽:選用一些白酒或葡萄酒用于比賽,比賽要求是必須分辨出這些酒的品牌或年份,可設(shè)立大獎(jiǎng)。也可與電視臺(tái),報(bào)社或酒廠合作。

  (三)、開業(yè)以后鞏固期計(jì)劃開業(yè)以后是一個(gè)長期的工作,雖然前面的工作有一定的鋪墊,但必須有計(jì)劃的進(jìn)行宣傳,以防因一時(shí)的火熱而造成后來的冷場(chǎng)和生意的下滑。

  后期需要繼續(xù)加大營銷力度,強(qiáng)化品牌形象,使華源在市場(chǎng)獲得較高的市場(chǎng)份額,確立自己在同行業(yè)的主導(dǎo)地位。主要采取較延續(xù)的周期性的宣傳方式,如重大節(jié)假日策劃較有新意的促銷活動(dòng),制作有特色的廣告片有計(jì)劃的播出,經(jīng)常與大眾媒體聯(lián)系與較好的專業(yè)媒體合作做少量的酒店形象定位宣傳。

  1>設(shè)計(jì)廣告創(chuàng)意,廣告詞。

  2>制作較專業(yè)有新意的廣告帶15秒/ 30秒3>20xx年圣誕節(jié)慶典活動(dòng)4>20xx年元旦慶典活動(dòng)5>20xx年春節(jié)慶典活動(dòng)過節(jié)的時(shí)候我們與大家一起快樂,沒有節(jié)日的時(shí)候我們同樣把快樂送給您!所以過節(jié)的時(shí)候我們隆重慶祝,沒有節(jié)日的時(shí)候我們安排活動(dòng)送出快樂,做到“你無我有,你有我變,你變我新,你新我奇”,使顧客有常來常新的感覺,只有這樣才能穩(wěn)定客源,增加回頭客,給飯店帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益。

  二、建立顯示飯店個(gè)性的企業(yè)文化

  企業(yè)文化的重要性社會(huì)在經(jīng)歷了價(jià)格競爭、質(zhì)量競爭和服務(wù)競爭以后,現(xiàn)已開始進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段,這就是文化競爭。

  我認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的精神與靈魂,一個(gè)飯店要想生存、發(fā)展、壯大,就必須要有一種精神。如果沒有精神,企業(yè)就缺乏價(jià)值、方向和目的,就是一個(gè)沒有腦袋的軀體;如果企業(yè)文化過于強(qiáng)調(diào)紀(jì)律、制度,就會(huì)限制員工創(chuàng)造性的發(fā)揮;如果企業(yè)文化過于松散、隨意,管理層制定的決策就很難高效快速地得到執(zhí)行。所以一個(gè)企業(yè)必須有顯示自己個(gè)性的企業(yè)文化。

  現(xiàn)在有些人對(duì)酒店文化有些誤解,認(rèn)為在大堂里多擺幾幅字畫,客房、餐廳點(diǎn)綴一些藝術(shù)品,辦份報(bào)紙,組織一些文體活動(dòng)等,這就是酒店文化。而我認(rèn)為酒店文化是一項(xiàng)綜合性的系統(tǒng)工作,必須與酒店的經(jīng)營管理完全融合,她是一種經(jīng)營管理體系。企業(yè)文化雖不生產(chǎn)商品,也不為顧客提供服務(wù),不能直接為酒店帶來經(jīng)濟(jì)效益。

經(jīng)營管理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:

  您們好!本人xx,現(xiàn)任經(jīng)營管理一部副班長,并任新一屆團(tuán)支部委員。今天,我很高興能夠參與這次競爭。感謝公司為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!在20xx年度,本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任,提升我為經(jīng)營管理部副班長,使我在工作中得到了鍛煉和積累了管理經(jīng)驗(yàn)。在這一年里,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并能夠克服工作上遇到的困難。在這一次的競聘,我所競聘的職位是:經(jīng)營管理部副班長。我競聘這一職位的優(yōu)勢(shì)有如下幾點(diǎn):

  第一點(diǎn):有良好的思想品德修養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

  第二點(diǎn):我比較年輕,現(xiàn)年25歲,精力充沛,有較高的辦事效率。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物。我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)正在參加專升本函授學(xué)習(xí)。

  第三點(diǎn):為企業(yè)文化建設(shè)做貢獻(xiàn),積極參加公司活動(dòng),包括口岸和諧之聲、免稅金秋歡樂夜和即將到來的元旦晚會(huì)。不知是否能成為一名合格的演員,但是我非常努力去表演。當(dāng)然感謝公司給予我參與表演的機(jī)會(huì)。第四點(diǎn):能夠嚴(yán)格要求自己,以誠相待。我認(rèn)為,大家能夠?yàn)楣餐墓ぷ髂繕?biāo)走到一起,本身是一種緣份,我始終比較珍惜。因此,日常工作我都注意待人處事以誠相待,我深有感觸的是我是如此待人,大家更是如此待我。當(dāng)然,在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí),還存在著許多不足之處,工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。不過我有信心,憑著我的年輕和魄力,在今后工作中我會(huì)克服不足,把工作做得更好。

  因此我打算從以下幾個(gè)方面來開展工作:

  第一方面:努力提高綜合管理水平作為班長,必須努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作管理能力。能夠做到以身作則、身先士卒,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員。而且,我將保證在處理棘手的投訴時(shí),能冷靜、果斷地解決問題,并及時(shí)做出準(zhǔn)確的判斷,不能解決的要及時(shí)報(bào)告主任;平時(shí)注意靈活掌握管理理論知識(shí),同時(shí)注意學(xué)以致用,與實(shí)際相結(jié)合。

  第二方面:做好日常管理工作,抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,大膽管理,在懲罰方面能夠做到以理服人,并能保證不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。再者,做好新入職員工的崗前培訓(xùn)和消防培訓(xùn),特別是崗前培訓(xùn),已經(jīng)交給我們班長來做,這樣又鍛煉了我們的能力,使整個(gè)培訓(xùn)更加有針對(duì)性。第三方面:做好安全防范工作安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展最大的效益,針對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)工作中存在的不良現(xiàn)……

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