服務競聘演講稿模板匯總7篇

　　演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。在社會一步步向前發(fā)展的今天，能夠利用到演講稿的場合越來越多，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編精心整理的服務競聘演講稿8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

服務競聘演講稿 篇1

　　各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家好！

　　能有今天這樣的機會向各位領(lǐng)導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！

　　今天，我競聘的崗位是服務部經(jīng)理崗眾所周知，服務部經(jīng)理是全面負責服務部日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標，以保證服務部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看，我認為：作為一名服務部經(jīng)理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能：

　　1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。

　　2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一，服務部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務部的日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃，保證服務部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn)；組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標；根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標；貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度；在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經(jīng)營管理高效；負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議，公務員在線原創(chuàng)負責明確各個崗位的工作職責及考核目標；3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務部經(jīng)理負責在當?shù)亟�立良好的公共關(guān)系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。

　　4、協(xié)調(diào)功能。負責協(xié)調(diào)好服務部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務部與當?shù)卣�府及主管部門的關(guān)系。

　　如果我有幸能走上服務部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這四大功能：

　　第一，以身作則狠抓團隊建設服務部作為營業(yè)部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業(yè)務知識，熟練掌握業(yè)務技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作，提高團隊的競爭力。

　　第二，加強培訓學習，提高員工隊伍的素質(zhì)要促進服務部的發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)營目標，僅有敬業(yè)精神是不夠的，還必須努力學習專業(yè)知識、提高工作技能，將我們這個團隊打造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊。所以我們決不能放棄學習和培訓，特別是今年轉(zhuǎn)型以來，為了適應轉(zhuǎn)型的新形勢，更應加強業(yè)務知識的學習，我們除了參加營業(yè)部組織的培訓學習和按營業(yè)部的培訓計劃統(tǒng)一學習外，還從以下三方面培訓提高員工綜合素質(zhì)：

　　1、提高業(yè)務素質(zhì)，在每日晨會上每位員工都進行簡短的股評，重點點評一只個股，每周安排一到兩天的時間在下午3：00－4：00由我給全體員工講解行情軟件的使用方法和技術(shù)分析；每周安排一到兩天收市后進行業(yè)務學習；每周五收市后為檔案整理和數(shù)據(jù)庫更新時間，還通過公司的企業(yè)文化來教育和熏陶員工，培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的高尚品質(zhì)；2、提高綜合能力，在業(yè)務方面分工協(xié)作，使每個員工都鍛煉為多面手；積極參與公司和營業(yè)部通過各種渠道和方式組織的業(yè)務學習和培訓活動，吸收新知識、新觀念，適應證券市場發(fā)展的需要；3、轉(zhuǎn)變?nèi)珕T的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工自覺學習的習慣，督導員工學習業(yè)務知識，提倡他們通過自學改變自身的知識結(jié)構(gòu)，更好地在證券這個朝陽行業(yè)中生存和發(fā)展。

　　第三，確立團隊發(fā)展目標，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團隊。

　　我的目的是首先要將這個團隊建設成為荊門營業(yè)部的一流的營銷團隊，然后將他建設成為品牌服務部，這就是我上崗后對團隊每個員工的要求。我還經(jīng)策劃了一整套方案借助公司這次轉(zhuǎn)型契機將服務部培養(yǎng)成一支具有極強戰(zhàn)斗力的營銷團隊，在營業(yè)部領(lǐng)導的大力支持下擠垮萬聯(lián)證券服務部，因為我們具備很多極強的生存和發(fā)展的競爭優(yōu)勢，第一、服務部有那么多證券市場的精英，他們有能力有資歷有經(jīng)驗；第二、我們公司有良好的經(jīng)營策略和激勵機制；第三、我們有公司領(lǐng)導的大力支持和營業(yè)部領(lǐng)導和全體同仁作堅強的后盾；第四、我們有先進通信技術(shù)和硬件設施，有超前的非現(xiàn)場交易平臺和優(yōu)質(zhì)的.信息產(chǎn)品，我們還有時尚的基金產(chǎn)品的銷售平臺�？傊�，只要服務部全體員工齊心協(xié)力，充分發(fā)揮團隊力量，進一步轉(zhuǎn)變觀念，夯實我們的基礎，在營業(yè)部領(lǐng)導的大力支持下我們的目的一定會實現(xiàn)。

服務競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導各位評委：

　　上午好，今日在這里我把我的情況向各位匯報一下，電力服務公司經(jīng)理的競聘演講稿。我叫***，1960年8月出生，高中文化，1979年12月參加工作，先后在過安裝班、城管所、變電站工作，現(xiàn)任電力服務公司副經(jīng)理。

　　今日來參加服務公司經(jīng)理競聘，主要理由是想通過這次競聘組建新的服務公司領(lǐng)導班子，把服務公司做大做強。在當今時代，發(fā)展才是硬道理。如何發(fā)展就是擺在我們目前的主要任務。要使我們的企業(yè)能夠在當今的時代有所發(fā)展，我們必須要從以下幾個方面入手。

　　一、 狠抓管理從管理中要效益

　　“三分技術(shù)，七分管理”，首先就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想，建立新的管理制度。系統(tǒng)的建立一套適應公司實際需要的，行之有效的管理制度，對各部門、各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范化的管理。做到有制度可依，有標準可照，行為有準則。只有規(guī)范化的管理，我們才能夠在競爭中立足，只有站穩(wěn)腳跟才談得到效益。

　　二、 抓好安全生產(chǎn)工作

　　作為企業(yè)，安全生產(chǎn)工作的好壞直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益和發(fā)展，強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，增強員工的安全意識。把安全生產(chǎn)責任制落到個人，使員工做到各負其責，競聘演講稿《電力服務公司經(jīng)理的競聘演講稿》。

　　三、以人為本抓好員工的思想教育

　　再好的管理制度，離開了人也就毫無意義。因此，抓好員工的思想教育就顯得尤為重要。作為一個管理者，做好員工的思想工作是一門基本功，要學會與人交流與人勾通，了解每個員工的思想動態(tài)，找出有代表性的問題及時加以解決。讓各位統(tǒng)一認識，心往一處想勁往一處使。

　　四、 抓好員工的培訓學習

　　提高員工的素質(zhì)，是企業(yè)能否在社會競爭中立足的根本。沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊，愚蠢的軍隊是打不勝仗的。下大力氣抓好員工的文化培訓學習和技術(shù)培訓學習，將是我們下一步的重點工作。我們現(xiàn)在的經(jīng)營再也不能向過去那樣一錘子一錘子的去干了，我們也要學會搞多種經(jīng)營，擴大擴寬我們的經(jīng)營范圍，到社會上去找效益，最終達到做大做強我們企業(yè)的目的。

　　感謝各位給我這個機會，讓我在這里把我的經(jīng)營思路說出來。對于這次競聘，我的觀點是重在參與，只要我參與了，我努力了，我就無愧于信任我的領(lǐng)導和同事們。至于是否能夠競聘上顯得不是很重要，如果能夠競聘上去，我將把我的全部精力投入到管理工作中去，實踐自己的競崗若言；如果競爭不上，我也一樣服從公司領(lǐng)導的安排，在新的崗位上好好的工作。

　　謝謝各位！

服務競聘演講稿 篇3

　　尊敬的老師，親愛的同學們：

　　大家好！我是魏一昊。這次我要競選的是班級“安全管理員”。班級安全管理員的職責是：管理班級的門窗和電燈，有事開燈，及時關(guān)燈，節(jié)約用電；督促同學注意安全，制止課間不文明、不安全活動等。雖然這個職務并不是很大，但是能培養(yǎng)我的集體榮譽感和責任心，能讓我在班級管理工作中體驗成功，增強自信心。并且我覺得自己是一個管理能力較強的人，因為我從一年級到四年級一直擔任班長。這次我沒有競選班長這個職務的原因是想把這個機會讓給其他的同學，讓別的同學也有鍛煉和展示自己的機會。憑著我多年當班長的經(jīng)驗，我具備一個合格安全管理員的條件：（1）我能以身作則，在班級中能起榜樣的作用。

　�。�2）能主動關(guān)心班級、同學，有一顆樂于助人的心。

　　（3）做事認真負責，有責任心，能積極主動地完成任務。

　�。�4）學習成績優(yōu)秀，作業(yè)能既好又快地完成，有時間為大家服務。

　�。�5）有一定的管理能力。

　　最后，憑著我對自己的信心，憑著我對自己的勇氣，我相信我一定能為大家服務好。希望大家能給我投上神圣的一票！謝謝大家！

服務競聘演講稿 篇4

　　尊敬的各位評委，各位領(lǐng)導：

　　大家好！

　　非常高興能和大家一同演講，非常榮幸能得到各位領(lǐng)導的指教。我從五年前畢業(yè)分配到農(nóng)機站借用到鄉(xiāng)民政任出納到任鄉(xiāng)國土員，從國土員到農(nóng)機站站長，并負責水利水保站的日常工作，盡管經(jīng)歷了這么多崗位的變遷，但有一種東西始終沒有變，那就是對自己所從事的工作的熱愛，有一種東西始終沒有放棄，那就是應盡的責任。五年來，我就是帶著一種這樣的激情，一顆這樣的愛心和責任心，對待我每天的工作�；蛟S我今天的演講并不十分出色，但我能坦然的面對最后的結(jié)果，不管是成功還是失敗，我也同樣有信心干好自己今后的工作，做到言盡必行，行則必果。

　　今天，我要競選的是農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務中心副主任。具有中專文化程度的我現(xiàn)年27歲，中國共產(chǎn)黨黨員，95年畢業(yè)于重慶市第二農(nóng)業(yè)學校農(nóng)經(jīng)專業(yè)，現(xiàn)正在自修金融專業(yè)�？茖W歷，今年內(nèi)有望畢業(yè)。通過五年的工作鍛煉，我熟悉黨對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的方針和政策，熟悉農(nóng)村工作，具有一定農(nóng)村工作經(jīng)驗，善于作群眾工作，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，能起草一般性的文件、報告等。自我評價我能夠勝任農(nóng)業(yè)綜合技術(shù)服務中心副主任職務。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務中心是一個綜合體，它包含了農(nóng)技、農(nóng)經(jīng)、水產(chǎn)、林業(yè)、水利水保幾個部門。涉及農(nóng)村工作的方方面面，它是農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣的依托，是聯(lián)系廣大農(nóng)民的橋梁和紐帶，是實施科教興農(nóng)戰(zhàn)略的重要保障。其主要任務是要積極搞好新技術(shù)，新成果的引進、試驗、示范和推廣，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化提供技術(shù)支撐和社會化服務，在幫助農(nóng)民搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)物資配套服務的過程中，引導農(nóng)民以市場為導向，因地制宜地調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，推動農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，農(nóng)民增收致富提供一條重要的途徑。作為農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務中心副主任，要協(xié)助主任并與主任一道帶領(lǐng)中心全體人員為完成上述目標任務而共同努力。

　　如果我當選為農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務中心副主任，我將針對我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)基礎薄弱，起點低，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整正在起步的特點，協(xié)助配合主任帶領(lǐng)中心全體人員從以下幾個方面開展工作。

　　首先，確定一個“中心”。以為全鄉(xiāng)廣大人民群眾的根本利益服務為中心，時時、處處以人民利益為重，急人民之所急，想群眾之所想，力爭農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務中心所作的每一項工作都能為農(nóng)村服務，為農(nóng)民服務。

　　其次，做好兩手“準備”。一是準備建立一套科學完整高效的運行機制。加強對農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務中心的科學管理，做到人用其能，人盡其職。二是聘請有關(guān)技術(shù)能手，準備建立一支農(nóng)業(yè)科研隊伍，研究推廣農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖中的各種技術(shù)成果，建立暢通的農(nóng)業(yè)信息報務，成為農(nóng)民的良師益友。

　　第三，強化三個“培訓”。一是強化對農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務中心工作人員的培訓，重點是黨對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的方針政策，農(nóng)村工作方法，農(nóng)業(yè)技術(shù)。二是強化對農(nóng)村種養(yǎng)殖業(yè)能手和專業(yè)大戶的培訓，重點是農(nóng)業(yè)技術(shù)，市場營銷知識。三是強化對各村財會人員的培訓，重點是會計業(yè)務，統(tǒng)計知識。

　　第四，做到四個“

　　加強”。一是加強農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，注重發(fā)展高效、特色農(nóng)業(yè)，加快種養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化種植業(yè)結(jié)構(gòu)，因地制宜地加快水果、蔬菜、蠶桑、花卉等特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展，合理開發(fā)水域資源，積極發(fā)展各種名、特、優(yōu)、新水產(chǎn)養(yǎng)殖；深化農(nóng)產(chǎn)品流通體制改革，加快農(nóng)產(chǎn)品加工、銷售、儲運、保鮮等技術(shù)和設備的引進和開發(fā)，采取以龍頭產(chǎn)業(yè)帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等多種形式，引導農(nóng)民走向市場，促進形成利益共享、風險共擔的經(jīng)營機制；積極推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，培育發(fā)展壯大一批有特色、有競爭力的種養(yǎng)殖業(yè)大戶和示范基地；積極發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟組織，提高農(nóng)民的組織化程度。二是加強農(nóng)業(yè)科技推廣，注重“農(nóng)、科、教”三方面協(xié)同配合；完善新品種新技術(shù)引進、篩選、試驗、推廣體系；加大農(nóng)業(yè)技術(shù)的宣傳普及力度，做好科普宣傳，咨詢工作；加快農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的步伐。三是加強水利設施建設，水利建設堅持全面規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、標本兼治、綜合治理的原則，實行興利除害結(jié)合，開源節(jié)流并重，防洪抗旱并舉；抓緊病險庫、塘、堰的除險加固整治工作，使其充分發(fā)揮效益。四是加強生態(tài)環(huán)境建設，加快封山育林、天然林保護、退耕還林還草、水土保持等建設，減少水土流失，恢復和擴大林草植被，提高森林覆蓋率；發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)，把生態(tài)建設與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加農(nóng)民收入結(jié)合起來。

　　第五、實現(xiàn)兩個“增加”。一是增加農(nóng)民收入，通過農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，新技術(shù)的應用，新品種的種植，水利、生態(tài)環(huán)境等的建設，來增加農(nóng)民收入。二是增加農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務中心的收入，除了原來以出售化肥、農(nóng)藥等來獲取低額利潤等方式外，可采取有償服務的方式，比如：采用農(nóng)業(yè)技術(shù)聯(lián)產(chǎn)承包的辦法，把技術(shù)指導與產(chǎn)品產(chǎn)量聯(lián)系計酬或給予獎罰；采用技術(shù)服務責任制的辦法，按照技術(shù)合同為生產(chǎn)單位提供技術(shù)服務，生產(chǎn)單位按技術(shù)服務合同付酬；采用推廣與經(jīng)營相結(jié)合的辦法，經(jīng)營直接為技術(shù)推廣服務或物質(zhì)經(jīng)營直接與技術(shù)服務相結(jié)合；采用技術(shù)咨詢服務的辦法，通過為生產(chǎn)單位或個人提供技術(shù)信息、技術(shù)咨詢等來收取一定的報酬；還可充分用好用活政策來增加收入。

　　由于時間關(guān)系，這些工作目標和措施只能畫幾根粗線條，談一個大框框，還須在今后的工作中逐步細化。

　　總之，如果我當選了，我將繼續(xù)做到個性服從黨性，感情服從原則，工作講求冷熱適度，既要有工作的熱情，又不失冷靜，客觀分析問題、解決問題的頭腦；講求剛?cè)徇m度，剛中有柔，柔中有剛；講求粗細適度，既要有宏觀的管理，又不乏微觀、細致、周密的安排。要以有效的管理激勵人，以真誠的態(tài)度團結(jié)人，以科學的服務為人民。我們農(nóng)業(yè)技術(shù)綜合服務中心的工作會像太陽一樣普照龍江鄉(xiāng)的每一寸土地，像圓規(guī)一樣，越畫越圓！

　　“疾風知勁草，路遙知馬力”。奧運精神，重在參與，我相信：今天，我是成功的參與者；明天，我將成為參與的成功者！

　　謝謝！

服務競聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好！我是***，首先感謝大家為我們提供了這樣一個鍛煉自己的機會，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務管理。

　　下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢：

　　1、系統(tǒng)的理論知識

　　我畢業(yè)于鄭州工程學院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學四年的學習使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認識，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎。

　　2、04年畢業(yè)后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護，后來上調(diào)市場部大客戶中心，主要負責大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內(nèi)部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也總結(jié)了一些心得與技巧，能夠更快更好地進入工作狀態(tài)。

　　在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品，營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應有的作用，不僅有利于開拓市場、維護客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。

　　3、全面的業(yè)務知識

　　在大客戶中心工作的兩年，我切實體會到營銷知識和業(yè)務知識在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務兩個方面有一定的認識，因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務進行了比較全面的學習，今后我也仍會加強這方面的學習。相關(guān)的工作經(jīng)歷

　　另外，我有比較強的學習能力和一定的適應能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應變能力也有所欠缺，今后我會積極向同事、領(lǐng)導學習、有意識地加強這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗，這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作提供很好的借鑒。

　　如果我能得到領(lǐng)導的認可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個方面開展工作：

　　1、實現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理

　　我將在市場部領(lǐng)導的指導下，并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對現(xiàn)有大客戶進行走訪，及時更新客戶檔案，并科學地對客戶檔案進行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標準化。更重要的一點是，經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系，及時掌握客戶動向，實現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。

　　2、客觀分析大客戶用郵情況

　　充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向領(lǐng)導反饋有價值的信息，為銷售工作提供有力地支撐。

　　3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查

　　大客戶是我們量收的主要來源。當今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議，并適時給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務水平，讓客戶切實體會到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。另外，做好領(lǐng)導交代的其他臨時性工作。

　　四年大學理論知識的學習和四年工作實踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會服從領(lǐng)導的安排，無論在哪個工作崗位上，我都會認認真真、踏踏實實地工作，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！

服務競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　大家好!首先，感謝各位領(lǐng)導的信任、支持和幫助，感謝公司給我這次參加競聘的機會。

　　我叫，年月出生，中共黨員，本科學歷，政工師。年7月至年9月，在公司工程管理部實習、任工藝安裝技術(shù)員、助理工程師，年9月至今在公司辦公室接待信訪崗位工作。我這次報名競聘的是綜合服務中心副主任崗位。

　　我今天的陳述內(nèi)容主要分兩部分：

　　一、對競聘崗位的認識及自身的主要優(yōu)勢

　　職工餐廳作為公司生產(chǎn)后勤服務的重要領(lǐng)域，關(guān)乎大部分職工的“一日三餐”，服務的好壞直接關(guān)系到職工的切身利益，直接關(guān)系到公司生產(chǎn)經(jīng)營等中心工作的有效保障。作為餐廳管理工作的直接負責人，對人員的綜合素質(zhì)、服務意識、協(xié)調(diào)能力等方面都有著較高要求。

　　這次參加該崗位的競聘，一是相信自己能夠在這一重要崗位為公司做更多的工作、提供更好的服務，二是通過競聘來檢驗自己、激勵自己不斷進步。

　　二、對照競聘崗位要求，我認為自己有以下幾點優(yōu)勢：

　　一是具有較強的服務意識。參加工作15年來，其中近10年是在辦公室度過的，多年的接待崗位經(jīng)驗和辦公室工作經(jīng)歷，培養(yǎng)了我強烈的大局觀念和服務意識，養(yǎng)成了一切以公司大局為重、一切以服務為本的工作思維方式，在做好職工餐廳服務上我有著比較深刻的認識和理解，也有著類似的崗位工作經(jīng)驗。

　　二是具有較強的組織協(xié)調(diào)能力。參加工作以來，我先后經(jīng)歷了5年的基層鍛煉和10年的機關(guān)磨練，得益于各級領(lǐng)導的支持和幫助，對基層和機關(guān)工作都有了比較全面的了解，特別是在日常公司重大接待活動、重要會議組織上，與公司內(nèi)外部人員建立了順暢的工作聯(lián)系和良好的工作友誼，在綜合事務的辦理上具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和掌控把握能力。

　　三是具有扎實過硬的工作作風。在辦公室接待崗位工作10年來，特別是在公司領(lǐng)導的直接影響下，我始終把“踏踏實實做人、老老實實做事”作為自己的工作信條，始終嚴格要求自己，積極主動服務，低調(diào)沉穩(wěn)做事，認真細致工作，任勞任怨，敬業(yè)奉獻，使經(jīng)手的工作、辦理的事情經(jīng)得起檢驗。

　　四是年富力強，身體健康。今年36歲，正是干事的黃金年齡，身體素質(zhì)好，工作熱情高，干勁足，有充**的精力和體力投入到工作中，具備承擔繁重工作任務的身體條件。

　　這些優(yōu)勢堅定了我做好職工餐廳管理和服務工作的信心和決心。但我也感到，與領(lǐng)導的要求相比，與公司發(fā)展的要求相比，自己還存在著一些不足，將在今后的工作中盡快地加以克服和改進。

　　三、競聘上崗后的工作設想

　　如果我這次競聘成功，我有決心有信心在公司餐委會的直接領(lǐng)導下，在同事們的幫助下，積極向宋主任學習，狠抓服務，強化管理，推進職工餐廳工作水平和服務水平不斷提升。

　　1.加強食品全過程管理，確保食品安全和品質(zhì)。食品質(zhì)量直接關(guān)系到職工的身體健康，抓好食品質(zhì)量就是直接維護職工的切身利益。在認真總結(jié)現(xiàn)有管理經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合當前全國食品安全整治要求，進一步加強職工餐廳食品管理制度建設，嚴格從業(yè)人員定期健康查體和全員持證上崗，嚴格食品原材料進貨、食品加工、窗口銷售等全過程管理，建立落實每道工序責任制，強化品質(zhì)檢驗監(jiān)督和餐委會定期抽檢，確保食品安全和質(zhì)量，讓職工吃的更加放心。

　　2.加強全面服務管理，努力提高服務水平。在確保日常保質(zhì)保量食品供應的基礎上，結(jié)合季節(jié)特點，進一步完善餐廳每周食譜，加強特色食品供應，努力豐富節(jié)日和夜班餐桌，確保職工不同時段、不同口味需求。進一步完善職工餐廳滿意度調(diào)查方式和內(nèi)容，定期聽取職工意見建議，有針對性地改進飯菜種類和質(zhì)量，持續(xù)改進餐廳環(huán)境、管理和服務。在此基礎上，引入健康、營養(yǎng)飲食理念，結(jié)合全員職業(yè)查體和健康查體結(jié)果，改進食品供應結(jié)構(gòu)，實施員工飲食建議，促進員工養(yǎng)成健康飲食、營養(yǎng)飲食的良好習慣，提高全體員工健康管理水平。

　　3.加強內(nèi)部基礎管理，創(chuàng)建職工滿意餐廳。在餐廳HSE工作上，嚴格執(zhí)行公司各項制度和屬地職責，突出加強用火、用電、用水管理，強化危險因素排查和隱患治理，狠抓從業(yè)人員設備操作技能和HSE培訓，確保安全環(huán)保。在人員管理上，健全完善內(nèi)部工作責任考核，強化員工、承包方服務意識和窗口意識，樹立良好形象。同時，進一步規(guī)范外包管理制度，完善服務合同和保障協(xié)議，加強財務管理，強化節(jié)約用水、用氣、用電，確保餐廳運轉(zhuǎn)規(guī)范、高效。

　　以上是我對餐廳管理工作的一些認識和想法。當然，做好餐廳管理只是綜合服務中心工作的一部分。我將牢固樹立大局觀念，全局意識積極配合支持中心整體工作，形成工作合力，推進綜合服務中心服務水平和工作水平不斷提升。如果我競聘成功，我將勤奮學習，扎實工作，努力在新的崗位創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績，回報組織和領(lǐng)導的信任和支持。如果競聘沒有成功，我也將一如既往地保持積極進取的精神，盡快彌補自己的差距和不足，加倍努力，為公司發(fā)展建設做出自己應有的貢獻。

　　最后我再次感謝組織、領(lǐng)導和同志們給我展示自我的機會。

　　我的演講結(jié)束了，謝謝大家!

服務競聘演講稿 篇7

各位領(lǐng)導、各位同仁：

　　大家好！

　　能有今天這樣的機會向各位領(lǐng)導和同事匯報自己的工作思路，我深感榮幸！

　　今天，我競聘的崗位是服務部經(jīng)理崗位。

　　眾所周知，服務部經(jīng)理是全面負責服務部日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃，組織部門完成總部及營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標，以保證服務部經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)。從這個層面上來看，我認為：作為一名服務部經(jīng)理應努力實現(xiàn)以下“四大”功能：

　　1、管理功能。其管理范圍包括員工的管理、業(yè)務的管理、經(jīng)營管理、風險的控制。

　　2、銜接功能。服務部作為營業(yè)部的部門之一，服務部經(jīng)理崗起著承上啟下的作用，全面負責服務部的日常經(jīng)營管理，貫徹實施公司經(jīng)紀業(yè)務發(fā)展計劃，保證服務部經(jīng)營及管理目標的實現(xiàn)；組織部門完成營業(yè)部下達的業(yè)務、風險控制指標；根據(jù)營業(yè)部下達的年度目標制定并實施服務部經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營管理目標；貫徹、落實經(jīng)紀業(yè)務總部及營業(yè)部各項規(guī)章制度；在總部及營業(yè)部授權(quán)范圍內(nèi)，管理、協(xié)調(diào)營運團隊和市場營銷部的各項工作，確保經(jīng)營管理高效；負責對服務的各項工作和人員安排向營業(yè)提出建議，負責明確各個崗位的工作職責及考核目標；

　　3、營業(yè)部窗口功能。服務部盡管是公司各項功能輻射的最前沿，但它仍然體現(xiàn)著公司的形象，所以，服務部經(jīng)理負責在當?shù)亟�立良好的公共關(guān)系，為公司樹立良好商譽，通過加強團隊的建設和努力開拓業(yè)務，來展示我們的形象和實力，弘揚公司的企業(yè)文化。

　　4、協(xié)調(diào)功能。負責協(xié)調(diào)好服務部內(nèi)部各崗位之間的關(guān)系、服務部與營業(yè)部各方面的關(guān)系、服務部與當?shù)卣�府及主管部門的關(guān)系。

　　如果我有幸能走上服務部經(jīng)理的崗位，我將通過以下幾方面的工作去實現(xiàn)這三大功能：

　　第一，以身作則狠抓團隊建設。服務部作為營業(yè)部的一個團隊，其團隊的工作不是只靠經(jīng)理或某個人就能完成的，而是要在公司和營業(yè)部的領(lǐng)導下靠團隊的每個成員共同努力、共同經(jīng)營和管理才能完成的，所以我會通過自身的工作熱情和敬業(yè)精神來感化和熏陶他們，用公平、公正的工作作風來對待每個員工，通過公司的企業(yè)文化來培育他們敬業(yè)愛崗、無私奉獻的精神，督導他們認真鉆研業(yè)務知識，熟練掌握業(yè)務技能，從而更好地搞好客戶的開發(fā)和服務工作，提高團隊的競爭力。

　　第二，加強培訓學習，提高員工隊伍的素質(zhì)。

　　第三，確立團隊發(fā)展目標，鼓舞員工士氣，爭創(chuàng)一流的營銷團隊。

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