服務(wù)主任競聘演講稿匯總八篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在我們平凡的日常里,演講稿對我們的作用越來越大,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編為大家整理的服務(wù)主任競聘演講稿9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)主任競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委:
大家好!我叫張洪菊,現(xiàn)任黔江區(qū)煙草分公司客戶服務(wù)部主任。我記得裕隆集團(tuán)執(zhí)行長嚴(yán)凱泰曾說過這樣一句話:“要大膽地做你能做的事,做你喜歡做的事,做你值得做的事!”今天,我滿懷信心地走上演講臺,參加 黔江區(qū)煙草分公司客戶服務(wù)部一職的競聘,就是因?yàn)槲乙颜J(rèn)定,這一工作,不僅是我能做的事,而且是我喜歡做、值得做的事!我相信,在這一崗位上,我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價值,為黔江的煙草事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!
下面,我將向各位簡單地介紹一下我自己:
我今年**歲,于1965年2月份出生。中共黨員,大專學(xué)歷,財(cái)會專業(yè),助理會計(jì)師職稱。我1984年調(diào)入煙草公司任煙葉倉庫保管員、煙葉核算員;1985年調(diào)入公司財(cái)務(wù)科任出納、會計(jì);1987年帶薪學(xué)習(xí)兩年;1990年回單位工作任會計(jì);1998年調(diào)入公司復(fù)考廠任財(cái)務(wù)科長;20xx年任亞普公司餐廳經(jīng)理;20xx年調(diào)入營銷科任科長,20xx年5月調(diào)入公司客戶服務(wù)部任主任至今。由于我一直腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè),從1985年到1990年我曾連續(xù)三年評為先進(jìn)個人,工作中曾多次領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為自己有如下競聘優(yōu)勢:
第一,我具有良好的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德。我從小受過良好的教育,具有樂于助人、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)、嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。參加工作以來,我始終注意學(xué)習(xí)黨的一系列路線、方針和政策,以一名優(yōu)秀黨員的身份嚴(yán)格要求自己,辦事講求原則,立場堅(jiān)定,實(shí)事求是,能夠誠信待人,以大局利益為生,以顧客利益為重,因而,我的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德將無愧于各位的信任。
第二,我具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)及多年的管理經(jīng)驗(yàn),熟悉煙草行業(yè)的法律法規(guī)。我在煙草公司已工作22年,從一名普通員工做起,走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。多年來,歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟,還使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)。具體說來,我在分公司客戶服務(wù)部做主任也已近2年,非常熟悉這一崗位的全部職責(zé),并完全具備處理相應(yīng)業(yè)務(wù)的能力和水平。另外,我還熟悉各種煙草政策、法律、法規(guī),這無疑使我在工作中如虎添翼。
第三,我具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力,有較為寬廣的知識面。俗話說的好:得人者興,失人者崩。作為客戶服務(wù)部主任,在工作中必須經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,如果沒有一定的知識面就很難與之溝通。而我具有大專學(xué)歷,平時非常注重文化藝術(shù)素養(yǎng)的提高,知識面較廣,并有較強(qiáng)的人際交際能力和良好的協(xié)調(diào)和溝通能力。平時處事踏實(shí)謹(jǐn)慎,有大局觀念,凡事以單位利益為重,這就為以后更好的開展工作提供了有力保障。
第四,我具有豐富的業(yè)務(wù)知識、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作能力和能吃苦的敬業(yè)精神。做為客戶服務(wù)部主任,我平時能積極鉆研各種營銷哲學(xué)和營銷策略,包括卷煙銷售流程、客戶服務(wù)等知識;掌握卷煙商品基礎(chǔ)知識、煙草專賣管理基礎(chǔ)知識和日常的卷煙經(jīng)營工作;同時心中時刻銘記著公司的各項(xiàng)目標(biāo)。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。不怕吃苦、甘愿奉獻(xiàn)、勇于承擔(dān)責(zé)任,所有這些都為我擔(dān)任客戶部主任奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,客戶部主任一職對我而言不僅是一個非常具有吸引力的崗位,更是一份沉甸甸的重?fù)?dān)。我認(rèn)為,客戶服務(wù)部主任不僅是煙草公司的代表,也是客戶經(jīng)營的顧問和指導(dǎo),必須要牢固樹立“用戶第一、用戶至上”的思想,想客戶之所想,急客戶之所急,積極為客戶服務(wù)。如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,讓我繼續(xù)擔(dān)起這負(fù)重?fù)?dān),我將不辱使命,勤奮工作,用自己的行動來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的厚望。具體來講,我將做到:
1.建立健全各項(xiàng)管理制度,做好精益化管理。加入WTO以來,煙草企業(yè)競爭已經(jīng)由產(chǎn)品、服務(wù)、價格、質(zhì)量競爭過渡為品牌、技術(shù)、營銷方式、反應(yīng)、速度、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、信息技術(shù)等全方位的競爭,從粗放式管理過渡到精益化管理、信息化管理。
服務(wù)主任競聘演講稿 篇2
大家好,我叫那尚超,來自黑龍江省.哈爾濱市.XX年來到北京同一首歌ktv工作,現(xiàn)為服務(wù)組領(lǐng)班一直。我競聘的職務(wù)是服務(wù)組主任。首先,我要感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自我的機(jī)會,從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)遇,今日我要向著主任這一崗位沖刺.我很欣慰。
我心目中的好主管,我認(rèn)為,他應(yīng)該有必須具備超強(qiáng)的五個地方:
1、個人思想強(qiáng)。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。5、完成任務(wù)好。
我認(rèn)為,作為一個主管,他所起到的作用是巨大的.這樣他不僅僅是一個傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,他也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.他還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)他們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在他們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對企業(yè)的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法.
如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的技能知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理地方的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵地方的培訓(xùn).
3.溝通很重要.及時的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋.
4.一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績?yōu)橄,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的規(guī)定.怎樣才能做到企業(yè)倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)家人看待.想之家人所想,急之所家急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)看家人了,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的規(guī)定,業(yè)績自然也就會提升.怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學(xué)習(xí)的地方.
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項(xiàng)其他事務(wù).
作為同一首歌ktv的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對同一首歌ktv的未來,我信念堅(jiān)定,斗志激昂。同一首歌ktv成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹?
只有企業(yè)這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺.現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
今天,我是本著鍛煉、學(xué)習(xí)、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點(diǎn):對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機(jī)會只會垂青那些有準(zhǔn)備的人。
服務(wù)主任競聘演講稿 篇3
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機(jī)會在這里發(fā)表競聘演講。今天我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的辦稅服務(wù)廳主任。金牛送春歸,吉虎迎春到,面對充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名國稅干部,我的人生目標(biāo)是“忠誠、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新和向上”,座右銘是“明明白白做人,老老實(shí)實(shí)做事”。
這次我競聘辦稅服務(wù)廳主任,主要是基于以下三方面的考慮:
一是我有豐富的工作經(jīng)歷與較好的工作業(yè)績。到國稅系統(tǒng)工作已有20年了,先后在稅務(wù)所、稽查局、稅務(wù)所、征收管理科等崗位工作,20xx年起任國稅局征收管理科副科長,具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠適應(yīng)辦稅服務(wù)廳主任工作。同時,我多年來一直誠懇踏實(shí)工作,具有良好的工作業(yè)績,獲得局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和人民群眾的滿意,是“市巾幗建功立業(yè)標(biāo)兵”、“納稅服務(wù)標(biāo)兵”,連續(xù)三年被評為“優(yōu)秀公務(wù)員”,榮獲“嘉獎”一次,多次被評為區(qū)局先進(jìn)個人。這是我競聘辦稅服務(wù)廳主任的一個優(yōu)勢條件。
二是我熟知辦稅服務(wù)廳主任的崗位職責(zé)。辦稅服務(wù)廳主任的崗位職責(zé)是重要的,涉及辦稅服務(wù)的方方面面工作,可以說包羅萬象、非常繁雜,要做好辦稅服務(wù)廳主任工作很不容易。我多年的國稅工作經(jīng)驗(yàn),了解了辦稅服務(wù)廳主任的崗位職責(zé),這就少去了一個熟悉的過程,能直接投入工作,起到事半功倍的作用。同時,我是一個女性,會發(fā)揮女性細(xì)心、耐心、熱情、周到的特長,去服務(wù)好每一個納稅人,獲得他們的歡迎與滿意。這是我競聘辦稅服務(wù)廳主任的另一個優(yōu)勢條件。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。想以前我在綜合征管軟件成功上線、平穩(wěn)運(yùn)行、成功遷移,全面推廣電子評稅和應(yīng)用電子申報(bào)納稅,加強(qiáng)個體稅源管理,服務(wù)納稅人、全面提升服務(wù)質(zhì)量、重點(diǎn)落實(shí)首問責(zé)任制、限時服務(wù)、服務(wù)承諾制等工作中,遇到無數(shù)困難險阻,我一一想法克服、時常加班加點(diǎn),竭盡全力做好工作,不怕辛苦,從無怨言。我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以前優(yōu)良艱苦的工作作風(fēng),按照新時期的國稅干部要求,緊密結(jié)合崗位實(shí)際開展各項(xiàng)工作,保證出色完成辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)工作任務(wù)。這是我競聘辦稅服務(wù)廳主任的又一個優(yōu)勢條件。
假如我這次競聘辦稅服務(wù)廳主任成功,我將圍繞以下三方面開展工作:
一、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。辦稅服務(wù)廳主任工作,責(zé)任重大,任務(wù)繁重,我將努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),要求員工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴(yán)以律己,吃苦在前,享樂在后,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的辦稅服務(wù)廳主任,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神。
二、做好服務(wù)工作,奉獻(xiàn)自己力量。在辦稅服務(wù)廳主任工作崗位上,做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后,會把自己的全部精力與時間都毫無保留地投入到做好服務(wù)工作上,把自己看作是辦稅服務(wù)廳里的普通一兵,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),支持大家放手開展工作,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,獲得每一個納稅人的滿意。
三、抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。搞好辦稅服務(wù)廳主任工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我將堅(jiān)持“兩手抓”、“兩手都要硬”,切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理員工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時,我要真抓實(shí)干,全面履行自己職責(zé),以自己的率先垂范、辛勤努力、勤儉樸素和清正廉潔,充分調(diào)動每個員工的工作積極性,提高員工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)工作搞好。
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,不動人、不精彩,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進(jìn)實(shí)際工作中,做出成績來,決不辜負(fù)大家對我的厚望。最后,我向在座的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因?yàn)榻Y(jié)果并不是目的,能夠參與,能夠貢獻(xiàn)自己的力量,激勵自己更加奮發(fā)有為地做好工作,才是應(yīng)有的目的。
服務(wù)主任競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
大家好!
我叫xx,大專學(xué)歷,中級職稱,主管護(hù)師,年至年在中醫(yī)院藥療中心擔(dān)任副護(hù)士長工作兩年。年到保健科從事公共衛(wèi)生工作至今。自年來到保健科,每年多次參加各種公共衛(wèi)生項(xiàng)目學(xué)習(xí),先后獲得計(jì)算機(jī)中級合格證,網(wǎng)絡(luò)直報(bào)員資格證,免疫接種資格證合格證書。并不斷地自學(xué)各方面的知識,擴(kuò)充自己,提升自己,業(yè)務(wù)能力不斷提高。為了讓大家對我有一個較為全面的了解,借此機(jī)會,向在坐的各位簡要介紹一下我競聘的有利條件和下一步的工作打算。
一、競聘的有利條件
1、我熱愛公共衛(wèi)生工作。
公共衛(wèi)生與普通意義上的'醫(yī)療服務(wù)不同。公共衛(wèi)生是通過評價、政策發(fā)展和保障措施來預(yù)防疾病、延長人的壽命和促進(jìn)人的身心健康的一門科學(xué)和藝術(shù)。也是一門正在逐步完善新的科學(xué)體系。我個性喜歡挑戰(zhàn)新事物,也能迅速接受新事物,所謂干一行,愛一行,專一行,是干好工作的基礎(chǔ)。
2、能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識進(jìn)行工作。
現(xiàn)代社會是信息化的社會,資源共享,網(wǎng)絡(luò)安全管理都是我科必須熟練掌握的課題。特別是公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目要求我們?nèi)坎捎脽o紙化辦公,各項(xiàng)工作都只能通過網(wǎng)絡(luò)直報(bào)形式進(jìn)行,每天每月每季的工作量統(tǒng)計(jì)報(bào)表等等數(shù)據(jù)直接進(jìn)入國家數(shù)據(jù)庫,它要求非常嫻熟的操作能力及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。幾年來我一直認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心求教,已經(jīng)能勝任現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)工作,通過再努力和加強(qiáng)學(xué)習(xí)我一定會做得更加出色。
3、有較為豐富的的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識。
我在保健科工作了七年,主要承擔(dān)已經(jīng)開展的公共衛(wèi)生項(xiàng)目的管理,上傳下達(dá)并組織完成上級要求的各項(xiàng)工作任務(wù),對科室同事進(jìn)行新知識的培訓(xùn),對外聯(lián)系各大體檢單位、所轄社區(qū)、居委會、學(xué)校、幼兒園及疾病控制中心對應(yīng)科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù),具備較強(qiáng)的公共關(guān)系能力。利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)傳染病管理的法律法規(guī),突發(fā)公共衛(wèi)生的應(yīng)急處理,兒童保健知識,孕產(chǎn)婦保健知識,老年人保健知識,慢性疾病管理,死亡病例網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等等。不斷地?cái)U(kuò)展自已的知識面,提高業(yè)務(wù)水平。由于一直從事這方面的工作,深知公共衛(wèi)生科工作的性質(zhì),職能,工作要求,任務(wù)和規(guī)范;清楚公共衛(wèi)生科工作人員所必備的素質(zhì)和職責(zé),悟出了一些搞好公共衛(wèi)生工作的方法與策略,我認(rèn)為我可以勝任主任的工作。
4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感
人到中年,無家庭鎖事牽袢,可以全身心地投入自己熱愛的工作。我的敬業(yè)精神比較強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,因?yàn)樯钪覀児ぷ鞯呢?zé)任重大,時限嚴(yán)謹(jǐn)。常常加班加點(diǎn)超額度完成工作任務(wù),多年來節(jié)假日一直全程值班。沒有出現(xiàn)過差錯事故。
當(dāng)然,公共衛(wèi)生科的快速轉(zhuǎn)型,在這稚嫩的時期,當(dāng)好公共衛(wèi)生科主任不是一件容易的事,公共衛(wèi)生科不再是以前那種打預(yù)防針,接待體檢那種簡易的工作模式了。公立醫(yī)院改革,首先要履行公共服務(wù)職能,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。對公共衛(wèi)生科有了更高的要求。國家每年不斷地加大對公共衛(wèi)生的投入,讓每位公民均等享受公共衛(wèi)生服務(wù),在不斷地完善過程中,知識、政策在不斷地更新。現(xiàn)有九大公共衛(wèi)生項(xiàng)目,而我們至今僅僅啟動了傳染病防治,預(yù)防接種,而老年人保健,兒童保健,孕產(chǎn)婦保健及健康宣教僅僅開展其中一小部分,而且是與醫(yī)院各科室協(xié)作共同完成。而慢性病管和重癥精神病管理,建立居民健康檔案的工作都還沒有開展。所有這些工作都需要懂專業(yè)知識,有較強(qiáng)地協(xié)調(diào)能力、***能力,有全身心為人民義務(wù)服務(wù)理念及責(zé)任心的隊(duì)伍。在我科人員配置短缺的情況下,要怎樣當(dāng)好公共衛(wèi)生科主任呢?
二、下一步打算:
1、人員匹配:
將每項(xiàng)公共衛(wèi)生項(xiàng)目責(zé)任到人,每人具體管理一到兩個以上的項(xiàng)目,同時要求全科室人員對九大公共衛(wèi)生項(xiàng)目的工作熟練掌握,提高工作的協(xié)調(diào)協(xié)作能力,做到分工協(xié)作的和諧統(tǒng)一。充分調(diào)動科室職工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智,增強(qiáng)凝聚力。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
公共衛(wèi)生知識與政策在不斷地更新,不斷地完善,如果不及時跟進(jìn),根本無法開展工作。要帶領(lǐng)們向復(fù)合型人才發(fā)展,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,要加強(qiáng)法律知識的學(xué)習(xí),公共關(guān)系學(xué)的知識學(xué)習(xí)。要求每月集體組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律法規(guī)知識兩次以上,各責(zé)任人自覺自學(xué)專業(yè),并有學(xué)習(xí)筆記。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn):
公共衛(wèi)生第一要求無紙辦公,資源共享,網(wǎng)絡(luò)直報(bào),所以沒有扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)知識,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,每上報(bào)一個數(shù)據(jù),直接進(jìn)入國家數(shù)據(jù)庫,各部門資源共享,每個小錯誤都能上升到政治角度,它不僅僅代表科室或者醫(yī)院的聲譽(yù),甚至更高層的責(zé)任,所以要求人人拿到計(jì)算機(jī)合格證。
4、培養(yǎng)大家的綜合素質(zhì),提高服務(wù)意識:
公共衛(wèi)生科的轉(zhuǎn)型帶動大家思想意識形態(tài)的轉(zhuǎn)變。要培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作作風(fēng),培養(yǎng)關(guān)心國家大事的習(xí)慣,提前掌握社會公共衛(wèi)生信息,要有與政府、社會、民眾融合一體開展工作的能力。要主動走進(jìn)社區(qū)入戶調(diào)查登記掌握所轄社區(qū)居民基本資料,與所轄社區(qū)、居委會、學(xué)校建立了良好的互動關(guān)系,用我們的真誠與笑容及嫻熟的專業(yè)知識贏得民眾的配合與依賴。
5、迅速開展并完善各項(xiàng)公共衛(wèi)生項(xiàng)目:
1)加強(qiáng)居民健康檔案的建立。由專人負(fù)責(zé)收集記錄管理轄區(qū)居民健康檔案,統(tǒng)一編號、統(tǒng)一歸檔,一戶一檔,并在開展預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育等工作中及時更新,并逐步納入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理。
2)做好婦女衛(wèi)生保健的工作。掌握轄區(qū)內(nèi)人口、育齡婦女、孕產(chǎn)婦等基本情況,掌握轄區(qū)內(nèi)人口出生、孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡等情況,掌握婦女病防治開展情況,定期與相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)。開展相關(guān)內(nèi)容的健康教育,提高服務(wù)對象主動保健的意識。做好婦女保健相關(guān)基礎(chǔ)信息的采集、登記、統(tǒng)計(jì)與管理。
3)做好兒童保健工作。掌握轄區(qū)內(nèi)0—6歲兒童基本情況和健康狀況。與婦產(chǎn)科醫(yī)生協(xié)作完成轄區(qū)內(nèi)新生兒訪視工作。根據(jù)兒童的年齡特點(diǎn)和體檢結(jié)果,有針對性地對家長進(jìn)行母乳喂養(yǎng)、輔食添加、智能發(fā)育、疾病預(yù)防等方面知識的宣傳。
4)做好傳染病的管理工作。及時收集登記上報(bào)傳染病報(bào)告卡,認(rèn)真核對各項(xiàng)內(nèi)容,保證資料的正確率及完整性,定期統(tǒng)計(jì)核查反饋傳染病信息。
如果我有幸當(dāng)上公共衛(wèi)生科主任,一定會讓公共衛(wèi)生科成為明亮潔凈公平便利的服務(wù)窗口,請大家給我這個機(jī)會。 我愿與大家一起祈禱我們中醫(yī)院明天會更好,真誠地希望每個人都心想事成,幸?鞓罚
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
服務(wù)主任競聘演講稿 篇5
大家好!我叫***,現(xiàn)年**歲,中共黨員,能一路走來,首先感謝組織為我們廣大年輕干部提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會,也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)、支持和鼓勵!
今天,我主要從三個方面對此次競爭農(nóng)業(yè)服務(wù)中心主任職位進(jìn)行陳述。
一、參加此次公開招考的出發(fā)點(diǎn)
一是作為一名年輕干部,參加此次競選對我來說是一次絕好的鍛煉、學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會,今天走到這一步,我已經(jīng)感覺受益匪淺。
二是如果幸運(yùn)勝出,我將會在一個更加廣闊的舞臺上展示自己的能力,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好的服務(wù)一方發(fā)展,服務(wù)一方群眾,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。
所以,我選擇了參加這次公開競選,即使失敗,也義無反顧。
二、參加此次公開招考我的優(yōu)勢所在
我的職業(yè)素質(zhì)和綜合素養(yǎng)與競職崗位要求的匹配度較高,我有足夠的信心勝任這個崗位。
一是我的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)較豐富。自**年參加工作以來,我先后在鎮(zhèn)黨政綜合辦公室、鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)辦、鎮(zhèn)果業(yè)站等多個崗位上工作過,目前擔(dān)任**鎮(zhèn)黃家鋪片農(nóng)村工作組組長,多崗位、長時期的鍛煉,使我對農(nóng)村工作有了較為全面深刻的認(rèn)識,農(nóng)村工作和群眾工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富。
二是我的組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。一年多辦公室工作的經(jīng)歷,使我的文字駕馭能力和組織協(xié)調(diào)能力有了較大幅度的提高,尤其是去年擔(dān)任黃家鋪片農(nóng)村工作組組長以來,我努力當(dāng)好包片領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,想方設(shè)法調(diào)動鎮(zhèn)村干部的工作積極性,既是工作指導(dǎo)員,又是身體力行的戰(zhàn)斗員和沖鋒員,黃家鋪片工作成效較為明顯,多次受到各級表彰獎勵。
三是我指導(dǎo)幫助群眾發(fā)展果產(chǎn)業(yè)的能力較強(qiáng)。我擔(dān)任過為時一年的鎮(zhèn)果業(yè)技術(shù)服務(wù)站站長,對果園標(biāo)準(zhǔn)化管理、合理間作套種等有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),我有足夠的信心做好群眾發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變和果園標(biāo)準(zhǔn)化管理技術(shù)提高的各項(xiàng)工作。
三、今后的工作打算
如果這次競選成功,我將堅(jiān)決服從黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo),扎根基層,服務(wù)基層,不斷砥礪自己的品格,錘煉自己的能力,磨練自己的意志,努力使自己成長為一名領(lǐng)導(dǎo)信任、同志信服、群眾滿意的優(yōu)秀干部。
一是虛心學(xué)習(xí),努力思考,不斷提高服務(wù)群眾的能力。要虛心學(xué)習(xí),堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),向群眾學(xué),向社會大課堂學(xué),通過學(xué)習(xí)提高自己的學(xué)識、修養(yǎng)和品行,要努力思考,通過思考提高自己的悟性、素質(zhì)和能力。通過不斷的學(xué)習(xí)、思考,錘煉黨性修養(yǎng),增強(qiáng)綜合素質(zhì),不斷提高服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力。
二是主動探索,勤于實(shí)踐,不斷提高服務(wù)發(fā)展的能力。不斷強(qiáng)化自己對果、菜、畜產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,探索實(shí)踐引導(dǎo)教育群眾主動積極發(fā)展產(chǎn)業(yè)、抵御市場風(fēng)險的方法和路子,探索實(shí)踐延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)規(guī);、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子,用更強(qiáng)的技術(shù)、更多的知識、更大的耐心去引導(dǎo)群眾、指導(dǎo)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè),提高增收致富能力。
三是立德修身,實(shí)干苦干,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。我將主動接受困難工作的鍛煉,讓品德意志在艱難環(huán)境中砥礪,讓自己在接受嚴(yán)峻考驗(yàn)中學(xué)會堅(jiān)強(qiáng)、不斷成長。要積極進(jìn)取,以實(shí)干服人,用工作實(shí)績樹立自己在干部職工和群眾中的威信,用扎實(shí)的工作作風(fēng)去帶動干部,用自己的人格魅力和個人修養(yǎng)去影響干部,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
如果有幸競選成功,我將不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和期望,沉下心思考,俯下身作人,邁開步干事,在基層這個廣闊的舞臺上,用心、用情、用良心干事,真心實(shí)意幫群眾謀事,踏踏實(shí)實(shí)為群眾干事,用扎實(shí)工作、服務(wù)群眾獲得的內(nèi)心成就感來豐富自己的人生。
謝謝大家!
服務(wù)主任競聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我競聘的崗位是客戶服務(wù)中心副主任,從**年至今,已在業(yè)務(wù)戰(zhàn)線工作近**年,曾負(fù)責(zé)省外卷煙調(diào)撥、網(wǎng)建、基層隊(duì)部隊(duì)長等工作,對我煙草公司從粗放型的大出大進(jìn),過渡到落實(shí)到每個零售經(jīng)營戶的電話訪銷,親身經(jīng)歷并參與了銷售模式的每一次轉(zhuǎn)變,對于現(xiàn)在競聘的客戶服務(wù)中心副主任,我自認(rèn)為能夠勝任。
客戶服務(wù)中心是從業(yè)務(wù)經(jīng)營科轉(zhuǎn)變而來,雖然名稱有所變化,但職責(zé)變化不大,主要是在市公司和我局領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本市卷煙營銷、客戶關(guān)系管理和售后服務(wù)工作。并對有關(guān)客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和卷煙價格管理的內(nèi)容的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督落實(shí)。負(fù)責(zé)卷煙營銷活動的策劃、組織和實(shí)施,建立健全服務(wù)體系。及時掌握市場動態(tài)和客戶需求信息,將重大市場變動和客戶意見及時上報(bào)決策層,適時提出適合本市的經(jīng)營方針、營銷策略和可行性方案。同時在客戶關(guān)系管理體系的指導(dǎo)下,組織客戶經(jīng)理開展客戶滿意度調(diào)查、客戶拜訪和客戶測評等工作,負(fù)責(zé)對本局營銷人員的管理,對營銷人員的痕跡工作進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo)。
明確了職責(zé)和目的,一旦競聘成功,我將認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好客戶服務(wù)中心副主任的職責(zé),積極配合主任工作,完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),為我煙草貢獻(xiàn)出自己的一份力!如果大家信任我,就請投我一票。如果競聘不成功,我也不會氣餒,說明自己還有很多不足之處,我將戒驕戒躁,更加謙虛、謹(jǐn)慎的向在座各位學(xué)習(xí)。
謝謝大家!
服務(wù)主任競聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)槲姨峁┻@樣一次展示公司主任競聘演講稿才華、競聘上崗的寶貴機(jī)會。我今天競聘的主要崗位是社會保障服務(wù)中心副主任。
下面,請?jiān)试S我簡單介紹一下自己:
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,所有這些成績的取得不僅僅是我個人的努力,更有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持,在此,我向各位表示真摯的感謝。
下面,我先談一下我對所競聘工作的優(yōu)勢。
第一、我有較高的政治素養(yǎng)和敬業(yè)精神
我為人光明磊落、處事果斷,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有極強(qiáng)的教導(dǎo)主任競聘敬業(yè)精神。另外,多年來,我始終積極學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,在思想上和行動上與黨組織保持高度一致。因而,無論是從政治素質(zhì)還是從敬業(yè)精神上,我都無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
第二、我熱愛社會工作,責(zé)任心強(qiáng),善于團(tuán)結(jié)同事
我心地善良,有愛心,不僅熱愛社會工作,而且能夠在后勤主任競聘演講稿幫助別人中感悟到自身的價值。同時,我心胸開闊,有愛心,責(zé)任心強(qiáng),對同事能團(tuán)結(jié)、理解、尊重、關(guān)心,能以極大的熱情和昂揚(yáng)的激情對待工作和生活。
第三、我有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和人際親和力
多崗位工作經(jīng)歷使我踏實(shí)肯干,能顧全大局,造就了我極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和人際親和力,能把自己的視線投向社會、群體,并善于人與人以及人與環(huán)境之間的關(guān)系。另外,我認(rèn)為,社會保障工作縱向要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),橫向要協(xié)調(diào)有關(guān)部門,面向基層要協(xié)調(diào)廣大群眾,對協(xié)調(diào)能力和人際親和力有較高的要求,而我有足夠的實(shí)力和信心勝任這一崗位要求。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,如果承蒙各位厚愛,使我能夠競聘成功,我將牢記使命、不負(fù)重托,把工作崗位當(dāng)成開創(chuàng)事業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和精力,不遺余力地追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來講,我將做到:
第一、加強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,廉潔奉公,無私奉獻(xiàn)
上任后,我將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務(wù),以廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)為準(zhǔn)則,提高思想覺悟和工作效率,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心做好本職工作。
第二、擺正自己的位置,協(xié)助主任做好社會工作
我將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,擺正自己的位置,根據(jù)老干辦副主任競聘演講稿國家和本市社會事業(yè)管理的法規(guī)、規(guī)章和政策,協(xié)助主任做好勞動保障、社會保險、流動人口的社會保障等相關(guān)工作。同時,我將結(jié)合分管的工作,切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能,向主任提出合理化建議和設(shè)想。
第三、協(xié)調(diào)各級部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
我上任后將努力協(xié)調(diào)與各級部門的關(guān)系。在工作范圍內(nèi)互相支持、配合,在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事;同時協(xié)助主任進(jìn)一步健全管理體制,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),定期組織全體人員開展政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從而提高整體素質(zhì)。
各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為,從事社會工作,就要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),完善自我,提高內(nèi)在素質(zhì),增強(qiáng)工作責(zé)任感,敢于思想、敢為人先、勇于進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的精神,要勤于思考,抓住機(jī)遇,把握大局,開拓工作新局面。因此,無論競聘成功還是失敗,我都將以此為副主任競聘演講稿新的起點(diǎn),努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上!最后,我還想說一句:“只要給我一個機(jī)會,我將還您一個精彩!”
謝謝大家!
服務(wù)主任競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
首先感謝分行黨委,給了我這次競聘的機(jī)會。
競聘上崗是干部選拔任用制度的一項(xiàng)重大改革,實(shí)踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),采取競聘的方式,選拔任用干部,具有民主性和科學(xué)性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)改造性。因此,我完全擁護(hù)分行黨委推行的這一改革舉措,今天我能參與競聘,就是用我的實(shí)際行動來支持這一改革。
一、我所競聘的崗位是分行后勤保障中心副主任。
我的競聘優(yōu)勢是:
1、具備甘當(dāng)配角的品德。我認(rèn)為做副職要做到“三配、三主” 即在職務(wù)上是配角,在協(xié)調(diào)上是主角;在決策上是配角,在參謀上是主角;在部門全盤工作上是配角,在分管工作上是主角。
2、從業(yè)務(wù)崗位到后勤服務(wù)工作,角色的轉(zhuǎn)換,讓我既積累了豐富的業(yè)務(wù)知識,又掌握了后勤服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)。
3、 選擇這一崗位競聘,是因?yàn)樵谖?6年的銀行生涯中,七年的儲蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、任勞任怨、服從領(lǐng)導(dǎo)、尊重同志、遵紀(jì)守法、善于和他人合作的良好職業(yè)道德。
4、思想品德好,作風(fēng)正派,廉潔奉公,為人忠誠實(shí)在,想自己的少,考慮集體的多。
二、 xxxx分行已確定了當(dāng)前及今后一個時期改革發(fā)展達(dá)到的目標(biāo),并確定了中期奮斗目標(biāo)
就是:到20xx年,力爭人均利潤達(dá)到xx萬元,人均存款xxx萬元以上,不良貸款率控制在15%以內(nèi),帳面和全封閉雙盈利。為了實(shí)現(xiàn)這個的目標(biāo),有大量工作等待我們?nèi)ネ瓿,有許多困難等待我們?nèi)タ朔核枷胗^念要轉(zhuǎn)變,貸款結(jié)構(gòu)要調(diào)整,利息收入要增加,不良資產(chǎn)要清收,歷史財(cái)務(wù)包袱要消化,存款規(guī)模要擴(kuò)大,中間業(yè)務(wù)市場要搶占,人事制度改革要深化,服務(wù)質(zhì)量要提高,成本核算要強(qiáng)化,……面對如此多的中心工作,我們不僅盡要問什么是重中之重呢?,其中心點(diǎn)和突破點(diǎn)在哪呢?,我們知道,任何工作都是由人來完成的,人即我們的職工,是工商銀行這座大廈能否矗立的基石,是一項(xiàng)龐大的建設(shè)工程,后勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的粘合劑,試想,如果后勤服務(wù)工作不到位,員工們能否在滴嗒滴嗒的水管漏水聲中靜心地記帳?能否在寒冷的冬季里由于供熱系統(tǒng)出了問題而專心點(diǎn)鈔呢?又怎能在質(zhì)量不過關(guān)的營業(yè)廳內(nèi)安心的工作……,由此可見,只有做好后勤保障工作,才能更好地發(fā)揮職工的主觀能動性,堅(jiān)持以人為本,才能上下同心,形成合力,從而推動我行新時期各項(xiàng)工作的蓬勃發(fā)展。
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