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銷售部長競聘演講稿

時(shí)間:2022-02-14 10:17:30 競聘 我要投稿

銷售部長競聘演講稿3篇

  使用正確的寫作思路書寫演講稿會更加事半功倍。在發(fā)展不斷提速的社會中,演講稿的使用頻率越來越高,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編為大家整理的銷售部長競聘演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售部長競聘演講稿3篇

銷售部長競聘演講稿1

  今天我非常榮幸地在這里參加公司兩個(gè)項(xiàng)目的營銷主管崗位的競聘演講,同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

  在一年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘銷售主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢:

  第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

  干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

  第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。

  我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。

  第三、我對人熱情,辦事耐心。

  這一點(diǎn),對一個(gè)營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

  我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運(yùn)營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。

  主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計(jì)劃,保障賣場的安全、高效部長競聘、穩(wěn)定運(yùn)行。

  2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。

  3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和銷售技巧,制定技術(shù)規(guī)范、開展技術(shù)支援,提高全店人員整體水平。監(jiān)督對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。

  4、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門點(diǎn)得到暢通傳達(dá)、從分理解和有效執(zhí)行過程有效控制,并對結(jié)果反饋、分析。

  以上四個(gè)目標(biāo)是相輔相成的,全體銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障公司的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,也必將降低企業(yè)在運(yùn)行維護(hù)方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。

  如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己得崗位職責(zé):

  1、協(xié)助各部門搞好公司內(nèi)部銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作我認(rèn)為,作為管理人員,是對部分部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強(qiáng)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高整體員工的技術(shù)水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。

  2、創(chuàng)新解決問題的方法,加強(qiáng)技術(shù)交流和對外協(xié)作

  售管理人員在不斷提高自己水平的同時(shí),還應(yīng)該能夠組織各方面技術(shù)力量,我將充分利用公司先進(jìn)的交流平臺,為各部門、各單位提供更加豐富和完善的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。另外還要加強(qiáng)全店銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的講座,提高整體防范意識和技術(shù)水平,以保證全店的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。

  3、加強(qiáng)應(yīng)用開發(fā),利用先進(jìn)的方法進(jìn)行科學(xué)管理,提高管理成效

  作為一家營銷企業(yè),我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)建立先進(jìn)的科學(xué)管理平臺。以后我們還應(yīng)加強(qiáng)應(yīng)用管理開發(fā),充分利用我們的網(wǎng)絡(luò)資源,進(jìn)行科學(xué)管理,提高企業(yè)管理效益和管理水平。

  俗話說,“道高一尺,魔高一丈”,服務(wù)售后的領(lǐng)域就是在此消彼長中不斷發(fā)展,不斷進(jìn)步。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項(xiàng)日常售后工作中,不僅要求我們的售后人員隨時(shí)跟蹤,了解售后維護(hù)重點(diǎn)工作內(nèi)容,還要在各種服務(wù)中不穩(wěn)定、不安全情況的發(fā)展中不斷提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)的自主開發(fā),不僅可以提高我分部客服的`技術(shù)水平,而且對后期維護(hù),客戶再開發(fā)等方面帶來便利之處,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約大量資金,降低企業(yè)運(yùn)營成本。

銷售部長競聘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,同事們:

  大家好!

  俄國作家列夫托爾斯泰曾說過這樣一句名言:“理想是指路明燈。沒有理想,就沒有堅(jiān)定的方向;沒有方向,就沒有生活。”德國詩人、戲劇家歌德也說:“人生重要的事情就是確定一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心實(shí)現(xiàn)它!”而我,正是因?yàn)榻o自己的人生設(shè)定了一個(gè)偉大的目標(biāo),并決心盡全力去實(shí)現(xiàn)它,今天才走上了這個(gè)展現(xiàn)實(shí)力,追逐夢想的講臺,來參加這次公司銷售部副部長的競聘。因?yàn),我已?jīng)把承德輸送集團(tuán)公司的發(fā)展設(shè)定為自己的奮斗目標(biāo),把公司的輝煌設(shè)定為自己執(zhí)著追求的理想!

  下面請?jiān)试S我作一下自我介紹,以便使大家對我有一個(gè)更加全面的了解:

  有人說過,每個(gè)人“自己就是一座寶藏”,而實(shí)力與自信就是發(fā)掘這座寶藏的金鑰匙,那么在財(cái)務(wù)部副部長競聘演講稿這一崗位上,我自信具有以下優(yōu)勢:

  第一,我思想活躍,具有較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新的精神。

  二十多年的磨練,二十多年的歲月洗滌,把我鍛煉成了一名合格的這一行業(yè)的專業(yè)人士,對面市場,我不再懼怕,而是勇敢的去開拓,去征服。工作中,我曾參與了幾個(gè)大型銷售合同的簽訂。從信息的采集、項(xiàng)目的跟蹤到方案洽談、商務(wù)報(bào)價(jià)、合同簽定,我都能從不同的方法予以解決,使各項(xiàng)工作得到了較好的開展。

  第二,為人正派,廉潔自律,具有吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。

  5年的軍旅的生涯,不僅鍛煉了我的身體素質(zhì),更鍛煉了我較強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。參加工作以來,我辦事講求原則,恪守紀(jì)律,信奉誠實(shí)守信、嚴(yán)于律已的處世之道,處理事務(wù)公道、合理,善于打“攻堅(jiān)”仗。在承德輸送機(jī)集團(tuán)減速機(jī)車間工作期間,每年都超額完成工作任務(wù),每年完成工時(shí)4000小時(shí)左右,在公司起到了很好的帶頭作用。

  第三,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。

  工作以來,多個(gè)崗位不同工作的經(jīng)歷使我熟悉了業(yè)務(wù)流程,具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí),工作中,我還經(jīng)常深入基層與工作人員進(jìn)行有效的溝通,積極協(xié)調(diào)處理和客戶反映的各項(xiàng)問題,在交流過程中,我認(rèn)識到了工作的難點(diǎn)、重點(diǎn),掌握了一定的工作技巧。在銷售處做銷售員工作期間,每年都能超額完成規(guī)定的銷售任務(wù)和回款指標(biāo)與本地的客戶形成了很好的關(guān)系?梢哉f,多年的鍛煉,使我學(xué)會了能夠站在全局的角度觀察和思考問題。

  金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給大家。主要就是我之前沒有從事過這項(xiàng)工作,在處理一些突發(fā)事件上顯得還不夠成熟。但請大家放心,在以后的工作中我一定會搞好團(tuán)結(jié),遇事多和大家商量,平時(shí)多向周圍的同事學(xué)習(xí),多向書本學(xué)習(xí)一些管理方面的知識。我想,經(jīng)過我的努力,我一定能夠給大家一個(gè)滿意的答復(fù),一定不會辜負(fù)大家對我的期望,一定能夠在新的工作崗位上再創(chuàng)新的輝煌!

  尊敬的各位領(lǐng)、各位評委,我認(rèn)為,我們銷售部是公司的最重要部門之一,銷售部是整個(gè)實(shí)現(xiàn)公司利潤的最后環(huán)節(jié),如果產(chǎn)品在這一環(huán)節(jié)沒有實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值,則其他環(huán)節(jié)的努力也將化為泡影?梢哉f,盤活了銷售部,就盤活整個(gè)生產(chǎn)鏈。由此,作為一名銷售部副部長不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任,他擔(dān)負(fù)著公司全體員工的希望與期盼。這項(xiàng)工作充滿著挑戰(zhàn),而我是一個(gè)喜歡挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)。如果我有幸競聘成功,我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個(gè)人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。我的初步設(shè)想是:我將緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo),以部門神圣使命為動力,積極做好本部門的各項(xiàng)管理工作、努力開拓市場,營造良好的市場外圍環(huán)境,把業(yè)務(wù)做好,做嚴(yán),做強(qiáng)。堅(jiān)持以增強(qiáng)動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵(lì)、加強(qiáng)管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機(jī)制和管理辦法,實(shí)現(xiàn)公司下一步業(yè)務(wù)發(fā)展提速、效益提升的目標(biāo)。

  第一,當(dāng)好參謀,服從集體決議和上級領(lǐng)導(dǎo)決策。

  在工作中,我將充分尊重部長的核心地位,多請示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉,做到職責(zé)到位而不越位,幫忙而不添亂,補(bǔ)臺而不拆臺,同時(shí)要主動為部長獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,真正成為部長的好助手。

  第二,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

  首先,做好信息收集及抓好銷售到位工作。信息工作是各級領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場動態(tài),讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。我將根據(jù)收集上來的數(shù)據(jù)做好銷售工作。確定分階段的營銷目標(biāo),科學(xué)定位,大力拓展業(yè)務(wù)區(qū)域。準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位、客戶定位和時(shí)段定位。

  其次,積極抓好職工隊(duì)伍建設(shè)。對目前銷售部人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)水平,提升員工的整體執(zhí)行技能水平。同時(shí)通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力等多種方式,努力使分管部門形成戰(zhàn)斗性團(tuán)隊(duì),提高產(chǎn)能。

  最后,要身體力行,協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),疏松當(dāng)?shù)氐年P(guān)系,解決具體問題,營造良好的展業(yè)環(huán)境。使各項(xiàng)工作在和諧的環(huán)境下開展。

  第三,緊緊圍繞公司目標(biāo),確保各項(xiàng)任務(wù)順利完成。

  我將要深入基層搞調(diào)研,加強(qiáng)與員工的溝通,了解他們的思路,正確引導(dǎo),將每個(gè)人的業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)思想統(tǒng)一到公司的決策上來。同時(shí),督促、指導(dǎo)他們落實(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo),跟蹤業(yè)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,及時(shí)表揚(yáng)完成好的個(gè)人,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),給予推廣,同時(shí)幫助差的公司找問題,找差距,尋求對策,采取措施,鼓勵(lì)其迎頭敢上。

  第四,抓好制度規(guī)范化建設(shè),全力做好管理工作。

  市場經(jīng)濟(jì)條件下,管理也是效益。為此,我將協(xié)助部長積極加強(qiáng)對本部門的管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設(shè)作為突破口來抓,把各項(xiàng)工作納入制度化管理、程序化運(yùn)作的軌道。同時(shí),對部門員工的評價(jià)突出效益指標(biāo),評價(jià)結(jié)果突出真實(shí)性,變單一考核為全面考核,變階段性檢查為經(jīng)常性檢查,變模糊管理為目標(biāo)管理,變定性評價(jià)為定量評價(jià)。關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢。

  第五,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)

  二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,一個(gè)人如果沒有知識,將很難在社會上立足。所以,我要繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)再學(xué)習(xí),進(jìn)一步補(bǔ)充前沿的知識和最新的管理知識,通過持續(xù)不斷的“充電”,拓展自己的知識際域,開闊視野,為做好副部長工作奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。同時(shí),我還要配合部長在部門內(nèi)部大樹學(xué)習(xí)之風(fēng),提高全體員工的整體素質(zhì),把我們的綜合部建設(shè)成學(xué)習(xí)型的集體,以便更好地服務(wù)于公司的整體發(fā)展事業(yè)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,人常說行動大于心動,說的再好,只是鏡花水月,只有實(shí)實(shí)在在的行動最能見證一個(gè)人的能力。如果今天能夠承蒙領(lǐng)導(dǎo)和評委的厚愛讓我走上分公司銷售副部長的工作崗位,我不僅要做言語的巨人,我更要做行動的巨人。我相信今天將是我邁向未來的一個(gè)新起點(diǎn),一個(gè)里程碑。今后我會在工作崗位上用行動詮釋我今天的話語,用熱情開啟工作的新篇章,同時(shí)也向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委交上一份滿意的答卷。

  我的演講結(jié)束,謝謝大家!

銷售部長競聘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  你們好!

  今天我非常榮幸地在這里參加公司xxx營業(yè)廳營銷主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會,站在這里進(jìn)行競聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

  我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營業(yè)員,主要搞營銷工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動美好的未來,燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開卡,作為一名開卡員,就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵,三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開通,對客戶使用中要查詢的個(gè)別問題,熱情為他們服務(wù),從來不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動,動員使用移動卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!

  在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢:;第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

  第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!

  第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。

  第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。

  第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)營銷主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

  以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

  如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:

  第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識,形成合力,展示活力。

  第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋,心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語言回?fù)。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財(cái)源。

  第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營銷主管的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保問題及時(shí)處理,確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷主管這個(gè)崗位的!

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