【精選】經理競聘演講稿集合六篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。在當今社會生活中，我們都可能會用到演講稿，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的經理競聘演講稿6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領導、評委們：
您們好！
我叫于馳，今年35歲，自20xx年起從事項目安全員工作崗位。首先在此感謝處領導給我這次展示自我的機會。我堅信，這次競聘將成為我新的起點。我競聘的崗位是項目安全副經理。
安全副經理的主要職責除了認真貫徹黨和國家的安全生產方針、政策、法律、法規(guī)，貫徹落實各級安全生產管理制度外，最主要的是監(jiān)督項目安全生產，指導安全管理人員如何的去開展安全生產工作。
我的工作理念是：誠實守信，敬崗愛業(yè)，刻苦認真，求真務實。講話講實話，辦事半實事，工作求實效。
我認為我有以下優(yōu)勢可以勝任此工作崗位：
第一：十年的工作經歷，使我掌握了扎實的一線生產工作經驗，使我具備了項目安全工作協(xié)調、組織能力。
第二：安全生產工作的重要性時刻牢記在我的心中，多年的現場工作與職工朝夕相處，使我對各工種、各類人員安全生產意識的薄弱環(huán)節(jié)了解的非常清楚。并且我會從日常工作、生活中抓住職工的思想動態(tài)，從人性化根源上去解決、消除人為的安全隱患。
第三：自從參加工作以來，我養(yǎng)成了不斷學習、總結的習慣。我始終不忘記學習專業(yè)安全生產知識，不斷地豐富自己、提高自己。自從20xx年至20xx年以來，年年被評為公司、處安全先進工作者。20xx年我報考了華北專科學院，要在不斷地學習中充實自己。爭取又快又好的完成領導們交給我的每項任務。
如果我這次能競聘上這個崗位，首先聽從領導們安排，做好本崗位的工作。其次，對本項目員工各項管理培訓，我將從以下幾個方面努力：
一、安全教育
強化管理夯實基礎，確保安全形勢穩(wěn)定。深入開展以“增強意識、規(guī)范行為、提高技能”為主題的集中教育，通過組織學習《安全生產法》、《安全生產規(guī)章制度》、《安全崗位責任制》等安全法律、法規(guī)、規(guī)定，開展典型事故案例分析討論，向職工灌輸本質安全理念，營造“以人為本、安全第一、綜合治理”的氛圍，規(guī)范職工作業(yè)行為。對新入廠的職工，要加強安全生產規(guī)章制度和安全技術操作規(guī)程的培訓
教育學習，因為只有讓工人聽懂了、學會了，才能為貫徹執(zhí)行打下牢固、堅實的基礎。
二、嚴抓細管過程
1、組織參加安全生產各種活動，堅持班前將安全、班中查安全，每周召開安全例會，每旬對安全生產工作進行總結。
2、建立安全生產目標管理制度。形成橫到邊、縱到底的安全環(huán)保目標責任管理網，使安全生產目標責任逐級得到落實。堅持每月對管理人員進行安全質量標準化的考核。并認真總結，查找不足，及時整改，獎懲分明。
3、安全警鐘長鳴
深入生產一線，及時了解現場安全生產狀況。及時發(fā)現來自職工、設備、消防及外在的重大危險隱患，并及時解決。使項目部管理干部牢固樹立創(chuàng)建無死亡、無輕傷的本質安全管理理念，堅定所有事故都能避免，所有工作任務都能安全的完成，所有隱患都能及時發(fā)現和消除的安全信念。嚴格對照《項目安全副經理安全崗位職責》，認真履行好安全工作職責，確保安全管理不失控。高度重視生產現場的安全狀況，建立正常的分析研究管轄范圍存在的事故隱患、防范重點和措施的工作機制，時刻保持清醒頭腦，任何時候都要如履薄冰，始終做到“安全第一，警鐘長鳴”，下大力氣找問題、查不足，找準安全工作的切入點和著力點，以對項目部發(fā)展、對職工生命安全高度負責的責任感和使命感，從嚴從細抓好安全生產管理工作，確保項目安全形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。安全工作者在工作上還要作到四勤，即“勤看、勤到、勤問、勤查”。首先對一切事物的發(fā)展首先考慮到前邊，對現場可能要發(fā)生的安全質量問題，及時提醒相關方面作好預控工作；“腿勤、手勤、嘴勤”就是在施工過程中，安全人員多巡視、多檢查，就是那里有操作人員就到那里去巡查。多聽取作業(yè)人員對安全生產的建議，在平常的談心中了解職工的想法，多多灌輸安全生產的重要性。
4、安全質量標準化建設
我將嚴格按照《項目部安全質量標準化標準及考核評級辦法》的要求抓好安全質量標準化建設，以此推動安全生產創(chuàng)水平上臺階。使得項目部將結合生產發(fā)展實際，按照以點帶面，整體提高的原則，嚴格按照新版安全質量標準化標準，分類制定出具體的實施規(guī)劃和配套考核辦法，重點強化，培育亮點。同時在項目部內部積極營造良好氛圍，形成全面履蓋的局面。為確保安全質量標準化建設的高標準推進。嚴格精細化管理，不搞花架子，不做表面文章，認真開展對重大危險源的登記、建檔、監(jiān)測、監(jiān)控、編制，深入推行層次化管理。同時把對存在問題的班組及個人進行通報批評并予以罰款，以此增強干部職工的責任感、緊迫感和壓力感，形成層層有目標、件件有規(guī)劃，項項有標準、事事有人管、人人有壓力的組織保障體系，確保項目部上下同步聯動、整體提高，持續(xù)延伸項目部安全生產。
對安全質量標準化內業(yè)資料認真的檢查記錄是否真實，填寫是否認真、規(guī)范。 此外，我將認真貫徹落實國家有關安全法律、法規(guī)和政策，協(xié)助項目經理把安全工作作為一項重要內容，做到計劃周全、布置合理、檢查全面、認真總結，
我相信，以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實地的工作精神，我一定能把項目安全管理工作做好，絕不會讓領導們失望。
謝謝大家！
競聘人：于馳
經理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位評委：
大家下午好。
我是xx，來自xx支行。今天我要競聘的崗位是客戶經理。
自20xx年經校園招聘進入衡陽建行，我已經工作三年有余，三年期間，一年半的儲蓄柜臺，一年半的對公柜臺。一年半的黃白路支行，一年半的衡南支行。首先，非常感謝兩位行長猶如師長般的教育和指導，感謝！
三年里，我都是全勤，每一天精神抖擻地出現柜面上，用心耕耘自己的一畝三分地。這三年來，我每一天都在用心，用智，用情服務著我的客戶，建設銀行的經營理念是，以市場為導向，以客戶為中心，我們衡陽分行的李行長提出了“三貼近，四落實”的理念，。貼近市場，貼近客戶，站在第一線。我來自最中心的第一線，所以，如果這次我能競聘成功，我將是一個了解客戶，了解市場，了解員工需求，務實不務虛的干部。
我現在做的是對公柜，即便是在柜臺，我總是希望我能做得別具一格的好，20xx年度的考核為優(yōu)秀，并積極參加各項考試，不斷以專業(yè)知識技能武裝自己，培養(yǎng)自己的綜合素質，在11年柜員等級考試中，考取2級柜員資格，在支行工作中，除了會計業(yè)務學習，還積極參加理財團隊的活動，并成為骨干，在工作細節(jié)上，我把所有單位的財務會計，法人代表的電話收錄在手機里面，現在電話本里已經有260位客戶的號碼，我總是詳細去記錄每個單位的實際需求，再一個個去落實，落實不了就匯報給領導，每一位客戶的微小需要，我總是盡力去滿足和達成，我希望，我的柜臺是客戶的最后一站，那就是一站式服務。每次的逢年過節(jié)，我會用自己的手機發(fā)短信，并每次以衡南支行鄧潔落款，這200多位客戶大部分已經把我的號碼存儲，并且當朋友看待。即便是一畝三分地的柜臺，但我那兒是一個信息中間站，客戶不經意間的一個訊息，我就能馬上捕捉到，反饋，跟蹤，很多次，都得到了非常好的效果。我想這得益于性別優(yōu)勢，女性更加的敏感和專注。
三年的基層工作，讓我從最初的不適應，到現在的無比熱愛，作為一個和建行一同成長的大學生，看到了進行后的建行，網點轉型，私人銀行，電子銀行槍桿子，前后臺分離，客戶分流等等，這些日新月異的更新和改變讓我作為建行人感到無比得驕傲和自豪，這樣的自豪感是在其他銀行無法比擬的，我像一個海綿，時時刻刻在吸收，在這樣優(yōu)質的企業(yè)里，我投入了100%的激情，并一直以李行長的“激情，目標，責任，能力”時刻鞭策自己，
三年的工作之余，最大的愛好就是寫文章，文字是我生命中不可缺少的一部分，我有兩個厚厚的筆記本，上面非常工整地記錄著每一天的新業(yè)務，每一天的新故事，這些都是我寫文章的素材，每一篇文章都是在一些現象背后，保留自己的思考和建議，我希望我能競聘成功，在管理崗位上，把自己的一些好的建議得到很好的實踐和執(zhí)行。
這次如果競聘成功，我向市分行保證，為衡陽建行的發(fā)展貢獻自己的所有的力量，不斷地去學習，創(chuàng)造，以法律法規(guī)為準繩，以行為規(guī)范，合規(guī)經營為標尺，學長為師，身正為范，勤奮嚴謹求真務實。
我的演講到此結束，謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇3
各位領導,各位同事,大家好!
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情，參與公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)經理崗位的競聘。首先,應該感謝公司領導給我們年輕人創(chuàng)造了這次公平競爭、展示才華的機會！感謝公司領導對我多年的鼓勵與培養(yǎng)，也感謝在座各位對我的關心和支持！
我是來自小岳寺營業(yè)部的曹玲玲，擔任鄉(xiāng)鎮(zhèn)經理有五年之余。經過這幾年的錘煉與磨合，領導的關心同事的幫助，使我感到了公司家庭般的溫暖，為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間，我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓贰Ｓ谑俏覍�，對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事，每個人都有自己的優(yōu)勢。那么我的優(yōu)勢是什么？ 一是我積累了豐富的業(yè)務工作經驗，我有激情，會創(chuàng)新，有能力有信心。擔任鄉(xiāng)經理期間，我每天兢兢業(yè)業(yè)，加班加點的工作，加強營業(yè)員的業(yè)務技能培訓。
二是我有工作熱情和充沛的精力來擔任這項職務。眾所周知，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的工作是雜亂，不僅要穩(wěn)定市場還要開拓市場，作息時間無規(guī)律的工作。即使有工作熱情沒有充沛的精力也難以勝任這項工作，我正當年富力強，具備了工作熱情和精力充沛這兩個必備的要素。
三是我有較強的協(xié)調能力和交際能力，能適應這項工作的特殊要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)經理的工作需要找各級領導、各職能部門和眾多的辦事人員協(xié)調關系、辦理手續(xù)。這就需要有較強的協(xié)調能力和交際能力，還要具備耐心和韌力，加上這幾年的歷練，已經具備了這種能力，完全能夠適應工作需要，為競聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)經理一職工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
因為我具備了以上有利條件和優(yōu)勢，所以我積極地參與競聘,把自己的聰明才智貢獻給我鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的工作。如果我競聘成功，我將從以下幾個方面來開展工作：
1．尊重領導，團結同志，在公司領導的帶領下，發(fā)揮營業(yè)部員工及渠道的工作激情，同心協(xié)力全心全意地搞好工作；
2.規(guī)范作業(yè)流程。對于營業(yè)廳的全體員工要經常進行業(yè)務知識的培訓和交流，對營銷經驗和教訓進行總結，并形成標準的作業(yè)流程，使營業(yè)水平和效率得到進一步的提升。
3、強化服務意識�？蛻羰巧系圻@一理念不能僅僅停留在口頭上，更應該體現在我們的服務上，讓每一個客戶有意而來，滿意而歸將成為我們的服務宗旨，大力提倡顧問式營銷方式，以優(yōu)質的服務贏得客戶的贊許。
4．協(xié)調各種關系，加大工作力度，力爭在較短的時間內做出成效，做到多請示，多學習，多跑路，任勞任怨搞好工作。
5．抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部的日常管理和客戶管理，盡快完成上級部門安排的艱巨任務，讓大家擁有一個良好的工作環(huán)境和互相學習的環(huán)境；
6．廉潔奉公，以身作則，遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)，做個讓同事們信任讓領導們放心的鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)部經理。
無論我競聘成功與否，我都會一如既往地工作，重在參與，我站上了這個平臺，至少我挑戰(zhàn)了自己。但我更希望各位領導給我一個施展才華的平臺，我將履行諾言不遺余力地繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)所的各項工作，用工作成績來報答大家的信任和支持。 謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
本人叫 ，今年34歲，中共黨員，本科畢業(yè)，高級人力資源管理師、經濟師。首先感謝公司在人事制度改革方面為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境，使我有機會參加這次競聘。我競聘的崗位是總公司人力資源部副經理和物業(yè)公司副經理。
首先，我想談談我對人力資源部工作的認識及今后工作的思路。我本科學的是金融，雖然和人力資源這個專業(yè)不對口，但從我1998年工作以來，和人力資源就結下了不解之緣。我是98年7月進入國信中日合資華中鋁輪公司工作，剛開始是從事質檢工作，后來是從事辦公室文墨工作，因為公司部門比較少，所以我身兼人力資源部的工作，負責員工的`五險一金及學習、培訓等。10月我調入國信房地產公司從事的是財務工作，因部門需要，也因為我有人力資源這方面的工作經驗，又一次身兼人力資源部的工作，負責辦理員工的保險及退休事宜。直至我調入物業(yè)公司以后，我在之前的工作時間里，我的工作一直都是和人力資源這個詞密不可分的。在這么多年的工作中，我經手辦理了100多人的保險和退休事宜，組織大型的員工學習、活動有兩次，小型活動十幾次，每次同事們反應都非常的好，而我對人力資源這個工作也越來越熱愛。在11月份，我通過自學考取了全國的高級人力資源管理師證，通過學習我更加了解和熟悉這個職業(yè)，也更加熱愛這個職業(yè)。在現代企業(yè)文化建設中，“以人為本”已成為現代企業(yè)管理中的中心思想�！耙匀藶楸尽本褪且鹬厝恕⒗斫馊�、關心人，要發(fā)揮全體員工的聰明才智，要激發(fā)全體員工為企業(yè)的生存和發(fā)展做出自己的最大貢獻。為此，人力資源部就是公司文化建設的策劃和組織實施的主要部門。我認為，人力資源部的工作極具有挑戰(zhàn)性，人力資源部的工作人員應該是熱情，和善和公正無私的，我就有這方面的稟賦。因為我為人正直、辦事公道、講原則，待人熱情隨和，工作認真負責，敬業(yè)奉獻。同時有十多年的工作經歷，比較善于做人的思想工作，有一定綜合協(xié)調能力。如果我能競聘成功，我將以部門副職的職責組織開展公司人力資源部的工作。
一、首先要加強學習黨與國家有關的政策、法規(guī)、學習時事、政治理論，解放思想、實事求是，緊跟時代步伐，與時俱進，不斷提高自身素質及業(yè)務水平。
二、作為部門的副職，首先應配合好一把手的工作，擺正自己的位置，團結本部門員工并充分調動大家的積極性，圍繞本部門的年度工作目標任務來實施，完成好領導交辦的各項工作任務。
三、積極做好公司員工的社會福利養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險及有關商業(yè)保險工作，解決全體員工的后顧之憂。爭取年內逐步完善各種管理規(guī)章制度，嚴格按制度辦事，用制度管理人；并加強與各部門的聯系，做好協(xié)調工作。各位領導、同志們，上述幾點是我對公司人力資源部工作的思考，目前公司的工作百事待舉。但我認為人力資源部的工作應是根，尤應急做、先做、做好，才能為公司的領導分憂，才能為公司的發(fā)展奠定堅實的基礎。只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
我第二個競聘的崗位是物業(yè)公司的副經理，我想先說說我競聘這個崗位的優(yōu)勢，我是9月來到物業(yè)公司財務部工作，雖然我才來短短的二年多的時間，但我憑著飽滿的工作熱情和嚴謹的工作態(tài)度得到了領導和同事們的好評。我來以后，實行了電腦化的管理模式，和同事們一起對那些以前的老帳、壞帳進行了嚴格的篩查，通過我們的努力，解決了95%以上的遺留問題，為公司挽回直接經濟損失上萬元。年底是我國第六次人口普查的大型活動，因社區(qū)要求，我們物業(yè)公司要選派幾名代表和他們一起進行我們國立小區(qū)的人口普查活動。而我有幸成為他們中的一員，通過這次活動，我對我們國立小區(qū)有了一個全盤的認識。我們整個國立公司有一棟辦公樓，五棟住宅樓，總面積23107個平方，總戶數為301戶，而出租戶占到了我們總戶數的70%以上。通過這組數據，我們知道，雖然我們小區(qū)面積不大，但我們肩上的擔子確非常的重。如果這次有幸能夠競聘成功，我將會在劉總的帶領下，發(fā)揮我一貫的處事原則。始終圍繞“以人為本，人格至上”這八個字來做文章、辦事情，努力去打造“恒信物業(yè)”品牌，使領導滿意、同事擁護、業(yè)主放心。假如領導和大家信任，能給我一個施展的平臺，我有決心和信心來擔當此重任。
謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領導和同仁：
大家好！
我叫XX，現年39歲，中共黨員，大學本科學歷，經濟師，持有銀行業(yè)從業(yè)資格證風險管理和公司信貸雙證書，現任XX信用社主任。
XX在XX信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內勤工作，協(xié)助主任抓好了全面工作。在全員的共同努力下，存款余額由原來的五千多萬上升到將近八千萬,完成任務排名也由XX年的后三名上升為20xx年的前十名。20xx年9月，我到XX信用社主持全面工作，進行了透徹的市場分析、有效的績效考核、深入的員工教育，狠抓了服務。截至 20xx年3月底，我社各項存款達5240萬元，比20xx年9月底的2700萬元幾乎翻了一番。以此增強了我社的競爭實力，鞏固了我社的市場份額，提高了我社在同業(yè)中的地位。全員通過辛勤的勞動，看到了希望，堅定了必勝的信心。在聯社的支持下，我社整修了院落，新蓋了車庫，裝修了廚房，，美化了環(huán)境，安裝了新鍋爐，接上了自來水，接上了有線電視，使員工舒心、安心，沒有了后顧之憂，同時改善了我社的網點形象。我社無論從存款規(guī)模、網點設施和網點形象上，還是從員工素質及服務質量上來看，都有了一個實質性的突破。
如果我競聘成功，我的工作目標是：精細化管理，穩(wěn)健經營，扎扎實實地完成聯社下達的各項工作任務，進一步加快分部和信用社的發(fā)展速度。主要從以下四個方面開展工作：
一、存款立社。
制定嚴格的獎懲制度，拉開收入差距，將任務合理分解，切實落實到個人，充分利用利益驅動機制來調動人的積極性，為信用社拉存款，以確保既定目標的實現。
二、貸款興社。
有效地協(xié)調好利潤增長與風險防范的關系，既要穩(wěn)保利潤增長，又要謹防貸款風險。就貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創(chuàng)造更多的利潤點，各項貸款業(yè)務平衡發(fā)展;其次是貸款業(yè)務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。在每筆貸款受理中，嚴格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我系統(tǒng)的金融制度、政策執(zhí)行，把握、控制風險于各個細微環(huán)節(jié)，促進貸款業(yè)務良好發(fā)展。
三、文明服務。
第一，將服務質量進行量化考核，并堅持不懈地嚴格執(zhí)行。第二，加強宗旨教育，使全體員工牢固樹立“一切為客戶服務”的核心價值觀，杜絕吃拿卡要。第三，幫助和督促員工苦練業(yè)務技能，降低操作風險，提高辦公效率。第四，搞好環(huán)境衛(wèi)生，常備便民臺、開水、老花鏡等便民設施，方便顧客。第五，教育員工耐心做好解釋工作，盡量讓客戶少跑冤枉路。
四、全面發(fā)展，提高綜合競爭力。
首先，鞏固壯大現有存款、結算業(yè)務，致力于拓展中間業(yè)務，特別是代理保險業(yè)務的柜臺銷售。細分客戶類型，搞好大客戶的回訪和新儲源的發(fā)掘工作，養(yǎng)住大客戶，培養(yǎng)新客戶。其次，牢固樹立效益意識，多吸收低成本存款，勤儉節(jié)約，努力降低資金成本和營業(yè)費用。
謝謝大家！
經理競聘演講稿 篇6
敬的各位領導、各位評委：
大家好!首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言：”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特�！斑@次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫***，今年**歲，大專學歷，**年畢業(yè)于**學校**專業(yè)。
20xx年11月至今**支行工作，曾先后從事***、***、***等工作。由于我在工作中認真努力，聽從安排，我曾多次受到領導和同事的肯定，并獲02、03年度**工會積極分子;榮獲04年度**金融先進工作者;05年度考核為出色;獲06年度泉州市出色員工并獲得”金博士“獎章;07年度**金融先進工作者和服務規(guī)范化出色員工等多個榮譽稱號。
自參加工作那天起，我就牢記領導教誨，牢記自己的使命把不斷學習，提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試，預計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎證書及個人理財專業(yè)證書。同時，多年的工作經歷使我對私會計、公會計、聯行等業(yè)務都比較熟悉;對**的客戶群體較為熟悉，并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力，我于20xx年12月銷售貸記卡39張，在08年第一季度營銷貸記卡147卡，據了解是**營銷貸記卡單項的第一名。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領導們評議。
首先，盡職盡責，全力做好服務和營銷工作
營銷和服務是我們工作的重點和難點，也是我行賴以生存的基礎，營銷和服務工作搞不好，直接影響到我行經濟效益的提高。為此，我將協(xié)助**，在工作中從以下幾個方面著手：
第一，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
第二，大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把”腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。
第三，建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務。
第四，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質的服務贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務，以積極拓展新客戶，新業(yè)務，為銀行多創(chuàng)效益。
其次，創(chuàng)新工作方法，做好柜面顧客分流。
當前，柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題，這不僅耽誤可顧客的時間，也影響到我行的聲譽和服務質量的提高。為此，我將針對這一問題，做好以下工作：
第一，協(xié)助**壓縮當前后臺人員，增加對外服務窗口。
第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現金私人業(yè)務。為方便私人客戶，減少排隊等候時間，利用客戶叫號系統(tǒng)，引導非現金業(yè)務客戶到公司柜面辦理業(yè)務，以充分利用柜面資源。
第三，在營業(yè)室增設零售產品銷售專區(qū)，減少復雜業(yè)務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。
第四，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時，推介辦理網上銀行、電話銀行等業(yè)務，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力，提高服務效率。
第五，協(xié)助**進行業(yè)務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務開設專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務速度，減少正常客戶排隊等候時間。
第六，加強硬件環(huán)境建設，改善客戶等候環(huán)境。
再次，協(xié)調好員工與客戶的誤解。
調節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經理的主要職責之一。在處理這個問題上，可以說我是占有優(yōu)勢的，因為善于協(xié)調各種關系的我，能夠使各種關系得到很好的解決。
在處理誤解問題時，我將本著實事求是的原則，找準問題的關鍵，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然，還要加強員工培訓，把”客戶至上“的服務理念深入到每一個員工心中，提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作，教育他們要學會換位思考，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家!
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