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經理競聘演講稿

時間:2022-03-19 12:04:08 競聘 我要投稿

【推薦】經理競聘演講稿集錦七篇

  演講稿是一種實用性比較強的文稿,是為演講準備的書面材料。在生活中,需要使用演講稿的場合越來越多,那么一般演講稿是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的經理競聘演講稿9篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】經理競聘演講稿集錦七篇

經理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、同志們:

  大家好!

  我報名的競爭職位是用戶服務部副經理。從心里來說,我非常希望得到這個機會,因為我渴望在華油公司服務事業(yè)上能有更大的用武之地。我認為我的條件符合用戶服務部副經理職位要求。我具有較高的文化水平、年富力強、經驗豐富;我多年來一直從事管理工作,具有較高的協(xié)調能力和管理水平;我熟悉用戶服務部的工作業(yè)務,在用戶服務部的幾年工作取得了有目共睹的成績。當然,成績的取得主要歸功于上級的領導和同事的支持。對于我,更增添了成熟的經驗。所有這些,給了我今天參加職位競爭的信心。我相信,給我機會,我就能再創(chuàng)輝煌!

  用戶服務部在華油公司來說,是一個窗口部門,在接待用戶,開展業(yè)務,協(xié)調關系,化解矛盾等方面發(fā)揮著重要作用。我認為,服務部的工作,歸納起來就是協(xié)調人的關系和做好事務性工作。接待、咨詢、受理投訴等都屬協(xié)調關系范籌。應熱情服務,做到以誠相待、以心換心;要體現以人為本、客戶至上。所謂“金杯銀杯不如用戶的口碑”,要靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,在客戶心中樹立“華油服務”優(yōu)質品牌。做銷售、安裝、維修等事務性工作時。首先要誠信守時,做到一諾千金;其次工作要細致、嚴謹,處處為客戶著想,時時將安全記心;最后,要能吃苦,要有奉獻精神,這樣通過高質量的工作,贏取用戶最大的滿意。

  重要的工作崗位,激勵人去奮斗,去創(chuàng)造成績,成就輝煌。我希望通過競聘,在這一崗位上做出一番成績,實現我的理想,那就是“服務用戶、奉獻華油”。如果競聘成功,我將全身心投入工作中去,將工作做得更出色。我的工作思路是:全力協(xié)助部門經理工作,倡導耐心、細心、用心服務,讓用戶安心、放心、舒心;以人為本,以客戶為中心,打造華油優(yōu)質服務品牌。

  首先,推進部門工作的制度化、規(guī)范化、程序化。要進一步建立健全各項規(guī)章制度,并落實制度的監(jiān)督執(zhí)行,用先進制度促進部門工作。要進一步規(guī)范工作人員職責,做到人定職、崗定責,事事有人管、處處講規(guī)范。要發(fā)揮激勵機制作用,破除“步子不快天天走,成績不大年年有”思想,使部門工作人員不斷超越,更好地發(fā)揮效能。

經理競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導評委、各位同事:

  大家好!隨著當今社會競爭的激烈,人事制度也隨之進行了較大的改革,非常感謝單位領導為我們提供這次公開競爭上崗演講的機會,這對我們來說是一個很好地實現自己的職業(yè)理想和人生價值的平臺。現在的心情非常的激動,同時更多的是充滿了期待,我相信以自己的工作能力可以很好地勝任競職的崗位,希望大家能夠一如既往的支持我!今天我競聘的崗位是審計部經理。

  我本人學過工民建專業(yè)及經濟管理專業(yè)兩個專業(yè),并獲得兩專業(yè)的大專學歷;有多年工作經驗,從事過7年工程安全管理、預算;10年房地產的預算、售樓、物業(yè)前期組建、造價管理工作;主要優(yōu)點/優(yōu)勢:

  1、經濟管理與工程造價管理相結合管理理念應用;對工程招標及工程施工現場造價管理嫻熟,有多年管理經驗及大型小區(qū)開發(fā)的全方位造價管理經驗。從事過高層建筑、住宅、別墅等預結算工作。計劃控制實施能力和個人學習能力強等。

  2、以職業(yè)道德為第一、堅持原則,不因壓力屈服,不受利益誘惑,不搞陰謀詭計。多次評為優(yōu)秀員工及09年的突出貢獻獎。

  主要缺點/短板:

  1、財務基礎知識因已是多年前課程,久而不用,有所生疏;2、因把公司利益放在第一位,對工作比較執(zhí)著,故有時不注意溝通方式讓他人接受,無意中得罪他人。

  下面我跟大家談一下我對競聘職務的理解和以后的工作思路、設想。

  下面我談談競聘審計部經理職務的理解、三個看法、工作思路及工作展望。

  一、對競聘職務的理解。

  內部審計是由單位內部的獨立機構和人員對單位的財政財務收支和其他經濟活動進行的事前、事中和事后的審查和評價。是為加強管理而進行的一項內部經濟監(jiān)督工作。

  二、如何做好內部審計工作,下面我來談談我的看法。

  1、做好內部審計工作。

  要做到獨立公正獨立,就是不受外部因素影響,承受各方面壓力,堅持職業(yè)道德和工作原則,以客觀事實為依據做出判斷。

  公正,則是實事求是地對事情進行客觀的評判,不偏不倚。內部審計需要審計人員對企業(yè)運營過程進行監(jiān)督,對經營成果進行評估,就監(jiān)督發(fā)現的問題和評估得出的結果向公司管理層及公司高層如實匯報,以協(xié)助公司高層對公司的管理工作。

  作為審計部門的成員,尤其是審計部門的領導,必須能夠客觀地分析評價公司內的每項活動。只有不受誘惑,不懼壓力,不考慮自身得失,方可站立在一個客觀的角度,以第三者的身份,唯有如此,才能保證審計監(jiān)督的職能正常的發(fā)揮,唯有如此,才能給公司高層準確可靠的反饋信息。

  在我17年的工程成本工作中,我一直以職業(yè)道德為第一位,堅持工作原則性不放松,不受利益誘惑,不因壓力屈服,保證了工程預算決算的準確性。事實可以證明,這是做好工程成本工作的之路。事實也證明,這樣做我得到的利益遠遠大于任何的眼前小利。我相信這也是做好任何工作的之路。在過去和現在,我都如此看如此做,在將來,在任何的工作崗位上,也必將我的信念堅持到底。

  2、做好內部審計工作要有專業(yè)的知識和充足的經驗。

  專業(yè)的知識是執(zhí)行實際業(yè)務的基礎,充足的經驗源于知識在工作的實踐,兩者一同相輔相成,相互促進。

  內部審計是針對企業(yè)內部管理和業(yè)務進行監(jiān)督,審計的工作貫穿業(yè)務的事前、事中和事后,廣度覆蓋公司的各方各面,深度則達到業(yè)務每個細節(jié)。作為內審工作人員,要對公司的業(yè)務有深刻的認識和高度的理解,才能使審計工作不停留在數字層面,才能使審計工作不成為單純的收集文檔,才能給公司高層提供有深度的關鍵性的信息。

  我在從事工程成本工作中,將書面知識運用于實踐,在實踐中的反饋化為指導和動力,學習更多的知識。通過實踐和學習,我獲得了工程師及全國造價員等證書,學會了預算專業(yè)方面、辦公、工程項目管理等軟件操作,通過多方面的提高,在工程造價管理上,我可以做到對工程全過程全方位的管理,對設計方案比選、合同條款談判、施工過程造價監(jiān)控、施工設計變更方案比選、資金成本計劃預測、材料價格市場了解至竣工結算等過程的管理。在市場價、信息價、預算價、結算價、標底價、合同價、中標價、施工報價等眾多價格中,靈活運用工程造價的多種管理方式方法,來尋求一個合理的工程造價的管理。

  另一方面,我在另一經濟管理專業(yè),也學習過財務、法律、金融知識,對我在企業(yè)管理方面的認知裨益甚多,通過再學習及實踐,相信這些知識也將能幫助我做好內部審計的工作。

  3、做好內部審計工作要有主動性和責任感

  主動性是完善工作的動力,責任感是完成工作的根本保障。只擁有其中一項,是達不到完美工作的要求。

  內部審計是基于公司業(yè)務而發(fā)生的一項活動,作用主要是監(jiān)督、評價、反映,但絕不是說審計的活動都要在其他業(yè)務完成之后再進行。監(jiān)督審計的根本目的是降低以致消除公司運營的不正常風險,事后的評價及反映作用遠不及事前事中的問題發(fā)現和及時糾正補救。所以,要做好內部審計工作,需要以公司主人公的態(tài)度,與公司同心同德,將公司利益等同自身利益,以公司責任為己的態(tài)度,積極的追尋探索公司管理的方案,才能保證審計工作的順利完成。

  三、工作思路及工作設想。

  1、如何做好內部審計工作,我這里有八個字的工作口號:查漏堵缺,防弊糾錯。

  查漏:發(fā)現管理制度和經營過程中存在的漏洞;堵缺:為制定更周全縝密的公司制度和業(yè)務規(guī)范提供專業(yè)的意見;防弊:監(jiān)督公司各項經營活動,防止由外因或內因而導致公司利益的非正常損失;糾錯:對發(fā)現的問題及時進行糾正,使公司經營風險降至最低。

  2、我對審計工作的原則是:公正、獨立、全面、負責公正:實事求是地對事情進行客觀的評判,不偏不倚;獨立:不受外部因素影響,承受各方面壓力,堅持職業(yè)道德和工作原則,以客觀事實為依據作出判斷;全面:對企業(yè)管理,不因巨細而疏于調理;對業(yè)務審查,不因涉及金額多寡而放任不理;對工作負責人,不因其職位高低而網開一面;負責:對公司所有者權益方負責,對審計部直接上級負責。

  3、管理規(guī)劃:在以上工作方針和原則下,通過建立完善的內部審計體制,我的目標是帶領審計部門結合崗位職責和工作任務,做到保障公司利益,對公司及子公司經營活動的合規(guī)性進行監(jiān)督管理:

  (1)組建團隊。本人對工程、項目竣工、大額采購等比較專業(yè),但財務管理還未能達到專業(yè),故團隊組建必須配備專業(yè)的財務審計人員,可由財務部及人力資源部提供人選。人員配備根據公司要求的任務廣度和深度來組建。

  (2)建立制度。根據相關審計制度規(guī)定和公司要求建立和完善審計管理制度。包括審計辦法、操作流程、報告制度、學習培訓、工作日志、工作臺賬、績效考核等科學、完備、詳細的規(guī)章制度。

  (3)年度計劃。羅列重點審計對象,包括:重點部門、重點項目、重點資金、重點問題;突出抓好公司及子公司的管理、效益、財務收支等審計;結合時效對項目竣工、領導離任進行審計及對大額采購專項審計與調查;做好各年度審計計劃。

  我非常希望在座的領導評委能夠給我這次機會,我一定會履行好自己的崗位職責,踏實認真的把工作干好。但是不管今天的競聘結果如何,我都會認真服從單位領導的安排和調配,在以后的工作中,我會不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質,認真完成領導安排的工作任務,爭取為單位的發(fā)展和進步做出更大的貢獻!

  謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公然、公正、公平的競聘機會煙草客戶經理競聘演講報告,讓我們可以在這里展現自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關心、幫助和愛護我的領導和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。結合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經過深刻的思考,我決定競聘客戶經理這一崗位。首先,讓我感謝領導給了我一次在物流分庫掛職副主任展現自我的機會,讓我在人生舞臺上展現自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。

  一、工作回顧

  20xx年7月加進煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在煙草市場經理競聘演講稿等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。

  20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據領導的安排我負責“一號工程”的治理、內務、倉儲分揀、部分上傳、下達,督促業(yè)務單據的審核、三標表格指導、回檔,微機系統(tǒng)運行治理和部分工作計劃、工作總結擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部分倉儲分揀制度、一號工程治理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結束關機的操縱流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現“一個總庫,兩個分庫”的線路整合煙草競聘打下了堅實的基礎。

  二、競聘客戶經理的先決條件

  1、我曾經先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當的了解,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。

  2、我只有近六年營銷工作經驗,但我個煙草客戶經理競聘上崗演講人以為并不是工作年限的是非就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心往當一個合格的客戶經理。

  3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔任客戶經理的理論基礎。

  4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于20xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設“優(yōu)秀學員”。

  5、我有過硬的計算機操縱知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。

  6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經力和時間往做好自己的本職工作。

  7、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作煙草客戶經理競聘上崗演講稿以來,我只要是接到辦公室或各級領導的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領導交給的工作任務。

  三、競聘客戶經理上崗后的工作打算及思路

  1、根據客戶經理工作質責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。

  2、按照客戶分類及服務標準為零售客戶提供服務。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。

  3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“煙草 競聘演講稿零間隔”接觸,認真為客戶服務,克服形式主義,真正深進到客戶當中,在務實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;

  4、在服務時間上爭取差異,天天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務,盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應的指導。

  5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產生可以體現在兩方面:1、要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可煙草公司競聘演講稿你的服務和指導這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決題目加深印象。對待零售客戶提出的各種題目能夠及時地給予解答,出現困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。

  6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的利益。

  7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度往想題目,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想題目。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。

  8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務。

  9、對客戶采用個性化服務,進步客戶滿足度。針對不同類型的客戶,提供不同服務。

  總之,要作一名好的客戶經必須學會和客戶溝通煙草行業(yè)競聘演講稿,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能正確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經理,希看各級領和各位同事相信,給我一次展現的機會。假如我能競聘到客戶經理這一工作崗位,我將努力學習,認真執(zhí)行各級領導的相關精神,按照我競聘客戶經理的工作思路往開展工作;假如我競聘失敗了也不氣妥,服從領導的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。  

經理競聘演講稿 篇4

各位領導、各位評委:

  大家好。

  在這里,我首先感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會和展示自我的舞臺。適奉這次難得的競聘機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,談一談我自己關于公司發(fā)展的一些想法和認識,希望靠能力而不是靠運氣為自己的新婚之年留下點什么。

  此次參與競聘,我想通過自己的參與,響應公司一體化的改革,并且在可能的情況下實現自己的人生價值。

  在這幾年中,我先后主持設計與制作了《xxxx》、《xxxx》、《xxx》、《xxx》、《xxx》、《xx》、《xx》、《xx》、《x》等。目前,我正參與設計制作《zz》、《xx》、《xx》、《xx》。這些工作對我各方面素質的提高、業(yè)務水平的提高、經驗知識的積累都大有裨益。同時也給我?guī)砹撕芏鄻s譽:我曾榮獲過《xxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》,成績和榮譽面前,我更加清楚地認識到自己知識的不夠、經驗的不足。我深深地感到:機遇和挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我愿在求真務實中認識自己,在市場競爭中完善自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值。這次,我要競聘的是軟件部的副經理。對我個人來說,這是一次難得的學習和鍛煉的機會。我參加軟件部副經理的競聘,主要基于以下兩個方面的考慮:

  一方面,我認為自己具備擔任軟件部副經理的素質,比如吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神,虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識,嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質,雷厲風行、求真務實的工作作風。這些都造就了我嚴謹踏實、敢于嘗試,把新知識、新技術、新理念融入設計和制作軟件的過程中去、使之為軟件服務的不斷學習不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度。

  另一方面,我認為自己具備擔任副經理的才能。

  首先,我有一定的管理知識和管理能力。長期的工作時間和刻苦自學是我具備了這些知識和能力,并且最重要的是,我積累了一定的管理經驗。

  其次,我對目前軟件行業(yè)的走向和技術都有相當深的理解。近幾年的軟件開發(fā)工作讓我體會到:傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法是對傳統(tǒng)的工程開發(fā)方法的模仿,例如建造橋梁、高樓大廈等等。首先,開發(fā)方要知道客戶的需求,比如多大的面積、多少層、什么用途、什么風格等等,還要現場測量、鉆孔等等;然后設計人員畫出一些圖,向客戶描述將來建好了是什么樣子;客戶滿意了,就進入下一個設計階段,設計人員又弄出很多工程圖紙,詳細地說明這塊應該如何做,那塊應該如何做;接著施工人員一絲不茍地按照圖紙開工,施工過程中也有各種驗收;完工后客戶最后還要驗收,可能還會請一個第三方幫助驗收。

  如果每個軟件開發(fā)項目都和建大樓一樣,當然可以而且應當使用一樣的開發(fā)流程和管理方法,因為這套流程已經被無數次證明了它的可行性。但是區(qū)別于傳統(tǒng)工程的開發(fā)方法,軟件開發(fā)有自己的特點:

  1、和建大樓相比,大部分軟件開發(fā)項目的投資要少得多,工期要短得多,參與項目的人員要少很多;

  2、水泥、鋼材、磚等很多建筑材料,很難在短期內重用,而代碼和設計可以重用;

  3、大樓動工后,設計就很少再“優(yōu)化”了,也不能出現什么“驗收或測試時系統(tǒng)崩潰”的情況(如果出現,那一定是大事了),而這些情況在軟件開發(fā)中卻比較常見;

  4、軟件開發(fā)過程中,客戶很有可能提出新的迫切的需求,取消或改變原來的需求;

  5、軟件開發(fā)的需求要比建造大樓的需求模糊得多,往往不能量化。軟件開發(fā)過程自始至終都是以腦力勞動為主,開發(fā)速度也很難量化,因而開發(fā)計劃也很難做到準確;

  6、因為軟件開發(fā)項目的人數比較少(超過10個程序員的項目絕對是大項目),每個人員的流動都可能會對項目進度造成很大影響;

  7、和工程開發(fā)相比,軟件開發(fā)中的“偷工減料”更難發(fā)現。

  還有很多其它重要的區(qū)別,但我們僅從以上幾點就能很容易地發(fā)現:傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法只能適合部分軟件開發(fā)項目,根本不適合用來解決一切問題。

  而軟件業(yè)界目前正在積極推動的極限編程在很大程度上彌補了傳統(tǒng)的軟件開發(fā)方法的以上不足。極限編程從許多方面對軟件開發(fā)的方式作了新的詮釋和重構,從而更加靈活有效地解決了上述問題;而且,因為它特別強調交流、反饋和合作,更加適合我中心這樣規(guī)模的開發(fā)隊伍。如果我競聘成功,我的工作思路是:汲取極限編程的思想,強調軟件團隊精神,以客戶為中心,以具體項目為實現手段,全面提升軟件設計與開發(fā)的工作效率,加快軟件產品化進程。我將在微觀上有選擇地采用極限編程、強調細節(jié)管理,在宏觀上向cmm(軟件過程成熟度)積極邁進。下面我將詳細闡明我的思路:如何做到專業(yè)。

1、強調團隊精神

   杜絕自命不凡和不能平等待人的工作態(tài)度。

  所有環(huán)節(jié)都以“團隊”為單位來進行。所有的“隊員”對整個項目和設計都有發(fā)言權,同時由整個“團隊”來對項目負責。這里的負責是指所有人對項目中的所有部分負責。而在以往的環(huán)境中,很多時候是一個“團隊”中的各個人負責個人設計,這樣就很容易給破壞“團隊”造成合理的借口,也容易在開發(fā)人員之間造成隔閡和誤會等不合作的現象。在各個環(huán)節(jié)以“隊”為單位進行開發(fā)能夠針對性的克服這些弊端。

  改變辦公室的布置格局,使之更利于團隊之間的溝通。

  以溝通、簡單、反饋、勇氣的準則來指導團隊。

  使軟件部的每一個人都成為輕松愜意的編寫優(yōu)秀軟件的團隊的一分子。

  2、客戶為中心

  客戶有權制定整體計劃,有權知道什么時間能完成什么項目,成本是多少。

  客戶有權力從每個星期編程過程中獲得最大收益。

  客戶有權在不支付過高費用的情況下改變計劃、替換工程、更改優(yōu)先級。

  客戶有權隨時決定軟件變動范圍并得到有關反饋,也可以在任何時間取消一些項目并保留能反映投資回報狀況的有用工作系統(tǒng)。

  3、具體項目的處理

  解決進度延遲,多發(fā)布迭代周期,以獲得對進度的詳細反饋。

  預防項目取消,讓客戶選擇具有最大意義的最小版本,從而在投入生產前減少發(fā)生錯誤的機率,同時軟件的價值也得到最大化。

  預防系統(tǒng)惡化,創(chuàng)建并維護一套測試程序,保持系統(tǒng)最佳狀態(tài),不允許累計錯誤。

  預防缺陷率,遵從客戶需求,逐個程序進行測試。

  預防業(yè)務誤解,使客戶成為整個團隊的一部分。在開發(fā)過程中,不斷和客戶進行溝通,并且項目的說明書不斷得到改進。

  預防業(yè)務變更,縮短版本周期,使每個版本開發(fā)過程中的變化最少。在一個發(fā)行周期中,歡迎客戶用新需求取代仍未制作完成的功能。

  程序員承擔估算和完成自己工作的責任,并將他們完成工作實際所花費的時間及時反饋給他們,改進并且尊重他們的估算。大家都很清楚應該由誰做出或者改變估算的規(guī)則。這樣,就可能更少的因為要求程序員作明顯不可能完成的工作而使之感到沮喪。鼓勵團隊成員間的互相溝通,以減少由于對工作不滿意而產生的挫敗感。

  共同擁有代碼,更有效的減少人員調整后對軟件項目的負面影響。

  4、多項目的整體運作

  整體軟件部門劃分為b/s工作組,c/s工作組。

  實行分時多任務的開發(fā)方法。以一個星期為一個開發(fā)周期,每一個開發(fā)周期都交給客戶一個已經發(fā)布的軟件。適時建立并以專業(yè)團隊為開發(fā)單位,全面實現客戶權利。

  促進軟件項目之間的溝通,尋求編程風格、習慣、標準的統(tǒng)一。

5、軟件部崗位設置

  項目管理員負責跟蹤各個項目,反饋給質管部門并生成相關文檔;分配資源,協(xié)調軟件團隊與客戶和用戶之間的關系;輔助教練確定客戶需求。

  b/s教練、c/s教練,指導具體技術,與市場部門共同商定技術方向,協(xié)助項目管理員管理和跟蹤各個項目。與客戶一起確定需求。衡量一個教練稱職與否的標準,不是他做出了多少關鍵性的代碼或者決策,而是他輔助整個團隊做出了多少正確決策。教練不負責許多開發(fā)任務,他的主要職責是:

  i.充當開發(fā)伙伴,特別是對于那些剛開始承擔責任的新程序員或者困難的技術任務來說。

  ii.明白長期的重構目標,鼓勵小規(guī)模的重構來實現一部分長期重構目標。

  iii.用個人技術、技巧幫助程序員,如測試、格式和重構。

  iv.向上層管理人員解釋過程。

  v.輔助與客戶溝通。

  程序員是軟件項目的核心,他們的工作并不是僅僅讓計算機明白客戶的需求。最重要的準則,是和別人進行溝通。如果程序能夠運行,但還有重要的部分沒有溝通,程序員的工作就沒有完成。需要盡力為客戶開發(fā)最有價值的軟件,并且把問題規(guī)模減到足夠小的程度。程序員必須學會重構、學會單元測試,放棄對系統(tǒng)的某個部分的個人所有權的想法。對于一個程序員來說,你必須承認你的恐懼,因為我們每個人都在害怕:怕自己看上去很蠢、怕被認為是廢物、怕跟不上時代、怕不能勝任。然而你可以在團隊的幫助下,克服這些恐懼、獲得勇氣。以上這些就是我的工作思路。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是:以共同的目標團結。

  人,以簡單的規(guī)則帶動人,努力創(chuàng)造出一個積極的、開放的、發(fā)展的、有創(chuàng)造性的良性環(huán)境,使軟件部的每個成員都能從編碼者成長為真正的開發(fā)者,并且給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。

  如果我競聘成功,我的工作目標是:從四個基本方面對軟件項目進行改善,那就是:交流、簡易、反饋、勇氣。

以清晰易懂且容易擴展的方式寫代碼、以周密而嚴謹的流程開發(fā)軟件;降低開發(fā)費用、減少失敗,將那些低效的、無價值的步驟從中剔除。重視客戶的滿意度、強調團隊合作,讓客戶成為軟件開發(fā)流程的一員;而開發(fā)人員,無論其經驗的多少,都積極地做出自己的貢獻、體驗到更多成功的喜悅。以上是我對這次公司制度改革的一點兒個人見解,可能有許多不足之處,望各位領導和評委多批評指教。毋庸置疑,在各位領導和同事面前,我需要學習的地方還很多、還需要繼續(xù)積累經驗。但是,我有足夠的信心和勇氣、有不斷學習、不斷提高的決心和意志。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身的不足之處,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,克盡職守,努力學習,勤奮工作,不斷縮小自己的差距。

  在我的演講即將結束的時候,我最想說的是:這次競聘,如果能使大家對我有一個更深、更新的認識、能使大家更多地了解我并且在以后的工作中幫助我、支持我,那么,即使競聘不成功,我也覺得受益匪淺。我仍將一如既往的努力工作,以綿薄之力來回報組織和公司的培養(yǎng)和厚愛。

  謝謝大家!

經理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

  大家好!

  我競聘的崗位是營銷業(yè)務主管。

  我叫xx,目前在xx區(qū)域負責,通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因為我具有以下優(yōu)勢:

  第一,我深深熱愛自己的企業(yè)

  愛因斯坦在談到工作時說過熱愛是最好的老師。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。

  第二,我具有較強的工作能力

  我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調工作;另外,我還具有敏銳的`市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。

  第三,我具有良好的綜合素質

  我具有大雪壓青松,青松挺且直的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人為座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂范,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風。

  今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負重托,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規(guī)工作的基礎上,對以下方面給予格外的關注:

  (下面講工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)

  一、靠管理創(chuàng)新提高服務水平。

  通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施員工滿意工程,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有員工第一,客戶第二的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業(yè)效益的最大化。

  二、建全激勵約束機制,樹立以人為本的管理理念。

  在管理學中有個木桶定律就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。制定出天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績的激勵機制。比如將區(qū)域內部將重客與營業(yè)全面結合進行指標,服務,業(yè)務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務指標最大化,服務質量一流化。

  三、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制

  營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認為區(qū)域對到位驗證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度。坐而言,不如起而行!到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區(qū)域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

  四、完善大客戶的客戶歷史記錄,

  大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現業(yè)務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。

  五、加強對區(qū)域內個人高價的服務

  目前區(qū)域內靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。為此區(qū)域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組并全面結對,

經理競聘演講稿 篇6

各位領導、同志們:

  大家好!很高興能有這樣一個機會,來競聘聯社業(yè)務部經理。此次競聘演講大會,是農信社深化改革以來,我縣人事制度改革的進一步深化和又一次具體實踐,充分證明了我縣農信社公開、公平、公正的人才競選機制已經建立并得以順利推行。不斷前進的社會,不斷改革發(fā)展的農信社事業(yè)給我們帶來了壓力也帶來了動力,正確理解、積極參與、挑戰(zhàn)自我、抓住機遇是我參加這次競聘的目的。

  首先我談一談我對聯社業(yè)務部經理的理解和認識:

  我縣農信社多年的支農工作取得了顯著成效,聯社業(yè)務部在支持地方經濟建設和信用社業(yè)務快速發(fā)展方面始終起著重要作用。作為聯社業(yè)務部經理,我認為還要做好以下幾點:一是要擺正位置,認清職責,當好領導的參謀和助手。經理一職可以說是“兵頭將尾”,上對聯社領導,下對一般員工及基層信用社,既是管理者,又是辦事員,起到一個承上啟下的作用。在工作中,應當擺正自己的位置,在自己的職責及領導授權范圍內開展工作。同時,要與分管領導在工作上保持高度一致,做到補臺不拆臺,聽從不盲從,辦事到位不越位,當好聯社領導的參謀和助手。二是要有全局觀念。聯社各部門之間的工作是相互關聯的,任何一個部門都不能脫離于其他部門而獨立開展好工作。

  因此,應該培養(yǎng)自己的全局觀念,要多與其他部門進行溝通、協(xié)調,使各部門形成合力,共同做好聯社的各項工作。三是要具備較高的業(yè)務素質和管理經驗。對所從事的專業(yè)工作要得心應手,要有敏感性和洞察力。比如說,要能夠從國家的調控措施和產業(yè)政策中,準確地判斷出哪些行業(yè)可以投放貸款、哪些不能,要能夠根據數字的變化,準確地分析出增減變化的原因,并采取有效措施鞏固已取得的成績或盡快扭轉落后局面。同時,對部門的工作要合理安排,沉著、冷靜地處理,使工作有條不紊地開展。四是要搞好團結,合作共事。在工作中,要注意去發(fā)現、學習他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風格,同心同德,攜手共進,增強部門之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  其次本人已具備擔任聯社業(yè)務部經理的條件:

  1、我是年出生,周歲,本科學歷,年富力強;有年的信用社工作經驗,先后在信貸員、會計、部門經理等崗位工作,參與了信用社改革及票據兌付、綜合及信貸業(yè)務上線、信貸五級分類及atm開通運行,懂信用社的業(yè)務經營,會信用社會計核算,積累了一定的業(yè)務管理經驗。

  2、我在聯社工作以來,聯社高水平的管理和緊張有序的工作,使我得到了進一步的鍛煉。同時,在聯社領導分析問題、處理問題以及嚴謹工作作風的影響下,使我在經營管理上、在看問題的高度和深度上以及處理問題的策略上都有了很大的提高。

  3、我有嚴謹務實的工作作風和較強的敬業(yè)精神,就我目前從事的工作來說,它內容繁雜,工作量大,工作經常加班加點。此外,其他臨時性工作多、急事多,重要的工作多,這使我養(yǎng)成了一種習慣,就是對工作嚴謹細致,穩(wěn)中求快,統(tǒng)籌安排,力求做到工作無積壓,辦事不拖拉。如果我本次競聘成功,我將從以下幾方面開展業(yè)務部工作,并有信心全面完成各項工作任務。

經理競聘演講稿 篇7

各位領導、各位評委:

  大家好!

  首先感謝黨組再次給我參與的機會。參加這次競聘,對我來說,既是機遇,也是挑戰(zhàn),對此,我將會抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),再一次錘煉和提升自己。我叫xxx,曾在基層和機關任職,現任xxx,二十多年煙草企業(yè)的工作,積累了一定的實踐經驗,經過對自身能力和各方面因素的綜合考慮,我決定競聘客服中心經理這個崗位。在卷煙營銷網絡中,客服中心經理作為煙草企業(yè)營銷市場的先鋒,是煙草形象的重要代表,他既是一名基層管理者,又是一名網絡管理員。我認為:《做一名合格的客服中心經理》,必須從以下五個方面積極開展工作。

  一、計劃和預測。

  客服中心經理的第一任務就是對客戶經理和其他服務人員的服務活動進行具體的安排和管理,將公司的各項任務逐級落實到每個客戶經理身上,因此我必須善于把銷售信息,市場信息,客戶信息有機的結合,制定相應的部門計劃,按照季節(jié)特點對銷售指標分解到月,既要保持銷售壓力,又要保持員工士氣,一份合理準確的營銷計劃將是實現全年目標任務的有力保證。同時必須善于預測,提高預見能力。由于卷煙銷量和營銷管理是一個動態(tài)過程,每天都會發(fā)生很多意想不到的實際情況,如果不能很好的預測,那只能是一名“救火員”,被動的處理各類突發(fā)問題,因此,我必須根據市場銷量變化敏銳的感知客戶經理和銷售業(yè)績的變化情況,進行大膽而又準確的預測,及時調整營銷戰(zhàn)術和管理方法,從而制定出每天的工作計劃和布置,使得客服中心的日、月、年的各項工作做到有章可循,有條不紊,提高工作效率,防止和降低各類不利因素的發(fā)生。

  二、認真調研和分析,細分市場,提升客戶“四度”

  沒有市場調研就沒有發(fā)言權,因此,必須通過走訪零售戶和調閱各類資料進行對客戶、市場、品牌的分析。通過走訪,了解轄區(qū)市場的基本情況;客戶對品牌的評價和需求;對四員服務質量的評價和需求;客戶的盈利情況;客戶滿意度情況;卷煙銷售走勢;重點品牌培育程度,特別要關注客戶狀態(tài),要建立詳細全面的客戶經營檔案,通過圖表的形式把重點客戶的銷售結構,重點牌號進行比較分析,發(fā)現異常波動變化等情況,及時采取有效措施;同時做好客戶銷售業(yè)績分析,客戶需求分析和服務分析,建立信息反饋機制,通過分析不斷改進工作中的不足,完善服務措施和服務項目。

  全面提升客戶的滿意度、忠誠度、貢獻度和依存度。滿意度是公司對客戶的承諾,是首要條件,是其他“三度”的基石。對此,要加對強客戶經理的培訓,不斷提升自身素質和營銷技能,為客戶提供優(yōu)質服務。

  三、善于診斷和傳授。

  市場的培育和客戶的情況很復雜,不僅差別大,而且受許多因素的制約,因此我要通過走訪零售戶,在客戶經理拜訪日記批閱過程中,發(fā)現的各類問題要及時進行診斷,要透過現象看本質,找出發(fā)生問題的真實原因,針對性的予以指導,從個性中找出共性,從而使客戶經理在拜訪過程中能夠得到不斷完善和提高,同時通過每天的班后會對他們傳授營銷技巧,商品知識,指導如何更好的和客戶進行溝通交流,如何處理客戶的抱怨,意見,如何更好的發(fā)揮十大職能,幫助客戶提高效益等,特別是對重點客戶的差異化服務要精心安排,要經常深入市場與客戶經理一起協(xié)同拜訪,面對面的進行現場指導,不斷提升整體的營銷水平和服務水準。

  四、善于溝通和協(xié)調。

  我認為,要想干好本職工作,首先要善于向上溝通,透徹領會上級的意圖,及時匯報市場情況,幫助公司提高決策質量。其次要善于向下溝通,關心和了解屬下每位員工的內心世界,掌握員工的個性和特點,有針對性的對其進行管理,幫助員工解決實際困難,做到以誠待人,以情感人,從員工那里汲取豐富的養(yǎng)分。另外要融洽好各類服務人員,把諸多個體整合成一個戰(zhàn)斗力強的團隊,取長補短,協(xié)同配合,產生整體大于部分之和的功效,充分發(fā)揮團隊精神,形成協(xié)調一致、積極向上的和諧集體。

  五、善于挖掘和培養(yǎng)。

  一個人的能力往往由于外部環(huán)境等因素的影響而不能得到充分的施展,因此我必須在自身職責和職權范圍內充分發(fā)揮激勵機制,開發(fā)客戶經理的能力,腦力和挑戰(zhàn)力,對員工的各類特長進行贊揚和引導,充分挖掘每位員工的潛力和能動力,發(fā)揮其個性,使他們爆發(fā)出主觀能動性,在崗位上發(fā)揮最大的能量。除此,要加強對員工的培養(yǎng),灌輸和傳播企業(yè)文化和經營理念,培養(yǎng)他們對公司的忠誠度和依賴度,提高現代服務意識。只有通過向書本學,向實踐學,向客戶學,向同事學,才能不斷提升營銷技巧和服務水準,要不斷總結和探索,將他們逐步培養(yǎng)成一支高素質的職業(yè)化的客戶經理隊伍。

  一份耕耘,一份收獲。各位領導、各位同仁,無論競聘結果如何,我將會一如既往的干好本職工作,不斷地進行探索和創(chuàng)新,為淮北煙草持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展,做出應有的貢獻。

  謝謝大家!

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