經(jīng)理助理競聘演講稿匯總6篇
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達使用的文稿。隨著社會一步步向前發(fā)展,接觸并使用演講稿的人越來越多,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家整理的經(jīng)理助理競聘演講稿7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
經(jīng)理助理競聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事:
大家上午好!
非常榮幸能站在這里競聘經(jīng)理助理一職,此時此刻我的心情很激動。這份激動不僅僅是因為公司采取競聘上崗的用人機制給了我一次可以充分展示自我的機會,更因為我終于有機會在這么多同事面前自豪的響亮的說出這句深藏內(nèi)心已久的話—在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的公司里工作,我驕傲。▽O濤春晚小品臺詞,可以模仿下,使得演講生動活潑。)
我叫**,今年35歲,中共黨員,現(xiàn)任公司養(yǎng)護中心綜合部部長。1998年畢業(yè)于稅務(wù)學(xué)院并于同年12月到高速公路工作,至今擔(dān)任過出納員等與財務(wù)相關(guān)的工作。今天基于以下原因競聘經(jīng)理助理一職。
第一,工作時間長,對公司發(fā)展有深入的了解。算起來,我在公司工作了將近12個年頭了,我曾在材料公司、養(yǎng)護中心、有限責(zé)任公司工作過,很高興見證了有限責(zé)任公司的成立和發(fā)展,并于20xx年起在公司養(yǎng)護中心擔(dān)任綜合部部長,負責(zé)后勤、食堂、油料、財務(wù)等管理工作,這三年多讓我對公司又有了全面深層的了解。作為公司的老員工,和公司同成長共命運,對公司具有深厚的感情和歸屬感。
第二,溝通能力和協(xié)調(diào)能力較強。因為一直從事財務(wù)工作并擔(dān)任綜合部部長,與各個部門交流比較多,遇到的各種問題也比較雜,但我有足夠的耐心做通各個部門的工作,及時解決雜、亂、難三大問題,不給公司制造困難。此外,我也深知,溝通能力對于經(jīng)理助理來講顯得更加重要,要始終把溝通放在首位,從容應(yīng)對,快速解決處理各種問題,以保證各部門工作順利進行。
第三,綜合素質(zhì)較強。我現(xiàn)年35歲,處于人生的黃金階段,抗壓能力較強,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入且思想敏銳,敢于創(chuàng)新,善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,可塑性強。另外,本人事業(yè)心較強,工作認真負責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì),信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結(jié)而不特立獨行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見。
記得以前寫作文,常常寫假如我是…假如我成為…等等,F(xiàn)在我也大膽假設(shè)下吧,假如我成為了經(jīng)理助理,我會做好以下幾項工作:
第一,做好溝通及協(xié)調(diào)工作,積極為公司各部門搞好服務(wù),努力發(fā)揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,堅決做好中間的橋梁,不掉鏈子。要從小事做起,從自我做起,細節(jié)決定一切,樹立模范帶頭作用。
第二,在今后的工作中,我將始終把學(xué)習(xí)放在首位,注重自身素質(zhì)的提高。加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,克服自身不足,使經(jīng)理助理工作不斷完善,以適應(yīng)新形勢的要求,成為一名合格的助理。
第三,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,做到三個及時,及時向各個部門傳達領(lǐng)導(dǎo)各項要求,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,及時高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作;而且,必須要注重事實調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供一手真實材料和參考建議。
幾天前,看到一句話,很是喜歡!啻阂蚶硐攵ぐ海松驁(zhí)著而鏗鏘。我還年輕,對自己的理想必定會“上下而求索”。我十分珍惜這次競聘機會,我已經(jīng)深刻體會到能夠參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,通過這次的競聘鍛煉,自己的工作能力和綜合素質(zhì)必定會得到進一步提升。如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,我會找出自身差距,取長補短,在我以后的工作中努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦,貢獻自己的力量。
最后,祝在座的各位工作順利!祝公司明天會更好!
謝謝大家!
經(jīng)理助理競聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
你們好!
非常榮幸能有這次參加競聘的機會。我的競聘目標(biāo)是分公司經(jīng)理助理,F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下:
我叫,現(xiàn)任分公司經(jīng)理助理,出生于年月日,大學(xué)本科、中共黨員。
年11月,我被市公司任命為分公司經(jīng)理助理,到任后具體分管網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、營銷渠道等工作。對營業(yè)部服務(wù)、渠道、網(wǎng)絡(luò)工作進行了從新的梳理,由于競爭對手公司多次采取廉價政策,導(dǎo)致市場空前混亂,到托縣分公司后我先后對托縣的移動市場、營銷渠道等情況進行了了解,并向經(jīng)理匯報,通過討論,我們?nèi)〉靡恢乱庖。即根?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況,為避開銷售淡季,應(yīng)積極尋求新的銷售方式,組建自己的營銷隊伍,同時加強服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度,使其在公司各項業(yè)務(wù)、檢查、考核及管理工作有了較大的提升。
由于市場競爭等原因,為穩(wěn)定托縣市場、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度,我們改變了以往的銷售方式,組建客戶營銷服務(wù)中心,擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊伍,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù),同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽,業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系在年初期的工作中,我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù),在這些活動參與中,我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動,他們不辭勞苦,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù),為我公司的發(fā)展作出了自己的最大貢獻。
務(wù)工作為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市區(qū)營業(yè)部聯(lián)系,我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè),我們采取了輪流培訓(xùn)的形式,每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右,取得了較好的效果,我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高,得到廣大客戶的認可與好評。
考核管理方面,為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈,提高員工工作積極性,針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點,經(jīng)向經(jīng)理請示,由我對績效考核辦法進行了修改,把各項服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細化、量化,納入了營業(yè)部績效考核辦法,形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細,獎罰比較適度,增加了可操作性,有效的促進了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為,有效的促進了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想,因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合,在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強、忠誠度高的商,嚴(yán)格執(zhí)行了公司的《星級酬金獎勵辦法》既降低了他們的成本費用,又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
今年年初,考慮到銷售旺季即將到來,我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍,規(guī)范專營店的銷售行為,針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況,我部制定了新的補充協(xié)議,重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。依照補充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進行了處罰,較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
在這一年的鍛煉時間里,作為個人工作方面,由于得到經(jīng)理的大力支持,本人大膽工作,積極團結(jié)同志,爭取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比較順利?梢赃@樣說,能夠到托縣與大家一起共事,也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年,在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷,使我體驗到了前所未有的激情與喜悅,在這里,我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂,在這個企業(yè)里,公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實的工作作風(fēng)和員工團結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁,使我感覺到一種工作的激情,我認為這個企業(yè)就是值我貢獻自己的全部能力,為之奮斗終身的光榮事業(yè)。下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解:
業(yè)部經(jīng)理助理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作,由于工作分工的不同,經(jīng)理助理應(yīng)主要管理好以下幾項工作:一是及時了解市場動態(tài),深入市場的調(diào)研與分析,隨時與經(jīng)理保持良好溝通,制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施,并組織實施,確保公司市場份額的占領(lǐng);二是服務(wù)的管理與考核,在今年的市場發(fā)展中,中國移動的主要經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先,牽涉到服務(wù)工作是一種較細致的長期管理,要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細化管理辦法,制定合理的激勵措施,為提高整體服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)身先垂范,確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升;三是銷售渠道的管理,與銷售商保持較好的關(guān)系,既要保證公司的利益,又要要理解和配合銷售商,在保證市場銷售良好的同時,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性;四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護方面,積極貫徹市公司的整體部署,加強基站的建設(shè)與維護,不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量;五是員工隊伍的培訓(xùn)與管理,要加強與員工的溝通,既要搞好團結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的,通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時,通過制定更加細化的考核辦法,達到加強整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉(zhuǎn)情況,及時處理各種日常事物,平時多了解員工思想,解決員工實際困難,增強企業(yè)凝聚力。
關(guān)于自身優(yōu)勢,可以從以下幾個方面來概括:
一、是我對市場工作有較深入的了解,在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助,特別是在托縣經(jīng)過半年的鍛煉,我對基層工作有了更深入的認識,積累了一定的工作經(jīng)驗。
二、是具有全面綜合管理能力,有作為一個好管理者的素質(zhì),我對待工作認真負責(zé)、求真務(wù)實,能認識自己的不足,勤奮好學(xué),為提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),
三、是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。
四、是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力,我團結(jié)同志,與同事關(guān)系良好,在管理營銷渠道中,與銷售商保持了良好的合作關(guān)系,與各縣、市區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通,求得了他們的理解和信任。
五、是我比較精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
綜上所述,我有信心、有能力做一名合格的經(jīng)理助理。但我也深深的明白,作為一名管理人員責(zé)任重大。
果我這次應(yīng)聘成功,我將達到以下幾個目標(biāo),一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應(yīng)對措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿邮袌龅姆⻊?wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上,繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的`提高;三是加強員工隊伍建設(shè),鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育,促進員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于當(dāng)前的市場形勢更趨于復(fù)雜化,現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下:XX年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面,各家運營商為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn),對今年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司今年市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點。
今后的工作思路:
。ㄒ唬┰诠芾矸绞、人員組合方面作出合理的調(diào)整,增強營銷、服務(wù)隊伍的建設(shè),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H,靈活運用各項政策。
。ǘ┘訌妴T工素質(zhì)教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團結(jié)拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質(zhì),樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務(wù)、上門服務(wù)精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務(wù)質(zhì)量。
。ㄈ┟芮嘘P(guān)注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網(wǎng)率,及時全面掌握市場動態(tài),增強快速應(yīng)變能力,保證市場份額的占領(lǐng);隨著競爭對手在推廣方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,推廣初期作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關(guān)鍵時期,我們應(yīng)保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應(yīng)對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
個人方面在今后的工作中,還應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經(jīng)理的工作,加強與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝!
經(jīng)理助理競聘演講稿 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是廣西師范學(xué)院的一名雙學(xué)士學(xué)位應(yīng)屆畢業(yè)生,第一專業(yè)是物流管理,第二專業(yè)是漢語言文學(xué)。感謝您于百忙中審閱我的材料。我應(yīng)聘的職位是物流總經(jīng)理助理。
我是一名應(yīng)屆本科畢業(yè)的學(xué)生,經(jīng)過四年的努力,本專業(yè)知識牢固。在大學(xué)本專業(yè)物流管理的學(xué)習(xí)中,我學(xué)習(xí)了物流管理概論、供應(yīng)鏈管理、市場營銷學(xué)、廣告策劃學(xué)及消費者行為學(xué)等學(xué)科。
在學(xué)習(xí)基本知識之余,我經(jīng)常將書本上的知識與實踐相結(jié)合,利用相關(guān)學(xué)科知識我參加經(jīng)濟管理學(xué)院商業(yè)設(shè)計大賽、模擬競聘大賽,均取得了前十的名次;并且在社會實踐上我承擔(dān)過移動愛心卡的校園代理推銷,自己也伙同幾個同學(xué)開展過自主創(chuàng)業(yè)活動,曾將師院附近幾個高校的二手買賣服務(wù)市場進行資源的整合,創(chuàng)造了不錯的銷售業(yè)績。
在這些活動中,培養(yǎng)了我較強的組織協(xié)調(diào)及溝通能力,出色的人際交往和公關(guān)能力,較強的市場洞察能力及良好的團隊合作精神等;我的二專為漢語言文學(xué),經(jīng)過兩年多的文學(xué)熏陶,現(xiàn)握筆能書。而兩年的學(xué)生會調(diào)研部工作經(jīng)歷進一步讓我熟悉不同風(fēng)格文案的寫作方法,提高了我的思維敏捷度,加強了我的洞察力,夯實了我的文字功底。
在實習(xí)期間,一則,我在中國南寧移動分公司實習(xí),協(xié)助經(jīng)理規(guī)劃公司的市場戰(zhàn)略與策略,并推進實施,實現(xiàn)市場發(fā)展目標(biāo)。二則,我在南寧某重點中學(xué)授課實習(xí),深受校領(lǐng)導(dǎo)好評和學(xué)生的愛戴。且我對統(tǒng)計表、word、ppt 和excel及各類辦公設(shè)備使用能夠熟練掌握。
“自尊、自信、自立、自強”是我的立身之原則;“想,凌云之志;做,腳踏實地”是我的處世之道;“待人以誠,嚴(yán)于律己”是我的人生信條。現(xiàn)在,我即將畢業(yè),面對新的人生選擇和挑戰(zhàn),我信心十足。從大一開始,我就特別注重在認真學(xué)習(xí)好專業(yè)課的同時,努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力,充分利用課余時間,拓寬知識視野,完善知識結(jié)構(gòu)。
在競爭日益激烈的今天,我堅信只有多層次,全方位發(fā)展,并熟練掌握專業(yè)知識的人才,才符合社會發(fā)展的需要和用人單位的需求,才能立于不敗之地。
雛鷹羽豐,渴望翱翔;梧桐修篁,鳳欲來棲!
誠望貴公司全面考察我的情況,若有意接收,請與本人聯(lián)系。本人若有幸為貴公司效力,在以后的工作中我將不墜青云之志,不失上進之心,不懈拼搏之勁。為貴公司發(fā)展奉獻自己的一切,熱切期盼您的回音。
最后,謹(jǐn)致我最誠摯的謝意!
自薦人:XXX
20xx年4月1日
經(jīng)理助理競聘演講稿 篇4
大家好!首先感謝大家給我這次競聘的機會,我此刻的心情非常激動,借助這次競聘的機會,我也向各位領(lǐng)導(dǎo)就我個人工作、思想、履行職責(zé)做一次匯報總結(jié),F(xiàn)將本人的情況及競聘分公司經(jīng)理助理一職的想法匯報如下,接受大家的簡評和評議:
一、個人情況
xx,男,34歲,黨員,畢業(yè)于長沙通信職業(yè)技術(shù)學(xué)院,所學(xué)專業(yè)是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),迄今為止參加工作12年,現(xiàn)任縣分公司集團營銷中心主任,崗位職級8級。
二、競聘原因
1、工作以來一直在公司任職,對公司有著深厚的感情,我把公司的興衰榮辱視為己有。
2、這里有著勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實、既管理嚴(yán)格又寬松待人的領(lǐng)導(dǎo)和多年來休戚與共、并肩戰(zhàn)斗的同仁;這里條件優(yōu)越、環(huán)境寬松,是理想的工作、學(xué)習(xí)、成長之地。
3、20xx年以來一直在移動通信公司從事工作,具有長期從事市場運營工作的經(jīng)驗,熟悉移動公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù)。能夠熟練掌握客戶服務(wù)、熟悉報賬業(yè)務(wù)、熟悉移動業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等;
4、分公司經(jīng)理助理是一個歲個人的業(yè)務(wù)能力和綜合管理能力要求較高的崗位,對我而言是一個全新的挑戰(zhàn)也是一次鍛煉并提升個人能力的難得機會,希望我能借此機會發(fā)揮個人在通信技術(shù)及管理方面的才能,并實現(xiàn)美好的職業(yè)規(guī)劃。
三、對競聘職位的認識
分公司經(jīng)理助理其主要職責(zé)是配合經(jīng)理穩(wěn)定和開拓移動業(yè)務(wù)的營銷市場。同時,自身要有獨立的市場運作能力和維護市場業(yè)務(wù)工作能力;要有部門的綜合管理和協(xié)調(diào)能力;要有外向市場、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì);要有強烈的愛崗敬業(yè)精神。
四、自己競聘該職務(wù)的優(yōu)勢和條件
1、經(jīng)歷過XX年的部隊生活,在部隊期間連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀士兵,并在20xx年被評為團優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,因此,我早部隊形成了較強的自我約束能力和良好的紀(jì)律性,具有高度的集體榮譽感和廉潔奉公精神,對工作富有激情、忠誠敬業(yè)、嚴(yán)以律己、扎實肯干,有較強的責(zé)任感,工作不推卸、不拖拉,對每一項任務(wù)都以認真負責(zé)的態(tài)度有布置、有檢查、有落實,自覺把自己置于集體和客戶的監(jiān)督之下。工作作風(fēng)深入踏實,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
2、在工作中注重創(chuàng)新,形成了一定的創(chuàng)新能力,對于工作中遇到的各種問題和狀況,有較強的敏感性,能通過深入細致的觀察和綜合分析,獨立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維,提出新的見解,創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗我已具備一定的公共關(guān)系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了較強的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力,具有過硬的專業(yè)知識,工作技巧。與客戶、各商家培養(yǎng)了的較為良好的社會關(guān)系。
3、能夠不斷學(xué)習(xí)不斷進步。時刻保持學(xué)習(xí)的熱情,大量閱覽國內(nèi)外關(guān)于信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的信息,關(guān)注全球通信的最新動態(tài),關(guān)注國內(nèi)新出臺的相關(guān)政策,以更好的指導(dǎo)實際工作。因此,我對國家、行業(yè)及公司的相關(guān)市場服務(wù)及市場營銷的政策、法規(guī)、規(guī)則、制度有較全面的掌握。為了提高個人的業(yè)務(wù)能力及綜合管理能力,經(jīng)常參加公司內(nèi)部舉行的各種培訓(xùn)課程,并利用業(yè)余時間參加各種輔導(dǎo)班,全面提升自身的綜合素質(zhì)。
4、本人的專業(yè)是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù),因此有比較全面和扎實的網(wǎng)絡(luò)信息相關(guān)知識,能夠很好地適應(yīng)移動也公司的全業(yè)務(wù)運營的需要,同時能夠參與單位的寬帶業(yè)務(wù),符合該職務(wù)的任職條件。
5、進公司以來工作表現(xiàn)出色,期間曾被連續(xù)評為優(yōu)秀工會積極分子三次、優(yōu)秀員工兩次及青年崗位能手,且在移動十年評選活動中被評為先進生產(chǎn)(工作)者。在擔(dān)任綜合部主任兼報帳員期間,在20xx年全省SOX檢查中獲全市一等獎,祁陽營業(yè)部在20xx年度榮獲全國模范職工小家榮譽稱號。
五、競聘后的幾點想法
1、遵循公司規(guī)定,按公司的規(guī)章制度辦事。高度重視積極完成服務(wù)室專項服務(wù)工作任務(wù)。組織開展轄區(qū)內(nèi)的售前、售中、售后服務(wù)工作,導(dǎo)、監(jiān)督移動公司網(wǎng)點的具體服務(wù)業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)處理轄區(qū)用戶服務(wù)問題。
2、每周對網(wǎng)點進行信息匯總,對重點客戶和經(jīng)銷商調(diào)查相關(guān)服務(wù)需求等,策劃個性化服務(wù)方案,提升用戶服務(wù)水平。
3、及時處理客戶服務(wù)投訴和糾紛,立足未客戶服務(wù),維護良好的客戶關(guān)系和公司的品牌形象。
4、樹立服務(wù)促銷售,銷售促服務(wù)的理念,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立、掌握客戶群。促進銷售增加服務(wù)站的服務(wù)業(yè)務(wù)量。建設(shè)和維護好服務(wù)網(wǎng)絡(luò),完善網(wǎng)絡(luò)功能。
5、并根據(jù)市場情況更新,滿足服務(wù)需要。
6、通過多種方式對員工進行服務(wù)業(yè)務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)。提高公司的服務(wù)業(yè)務(wù)和維修技能。
7、以多聯(lián)系多溝通多走動的辦法密切與各個合作伙伴的關(guān)系,加強合作。加強與公司各部門的聯(lián)系溝通,獲得更多幫助和支持,
8、加強自身的學(xué)習(xí)和素養(yǎng)的提高。我會擺正自己的位置,自覺向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強對工作理論的學(xué)習(xí),虛心向局領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平,強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我真誠地渴望大家投我一票,給予我這次工作的機會,不當(dāng)將領(lǐng)的士兵不是好士兵,人總是在不斷的的自我挑戰(zhàn)中進取的。如果給予我這次機會,我將一如既往、腳踏實地、誠誠懇懇的努力工作!將以此為新的起點,在新的崗位上努力拚搏,再創(chuàng)佳績!
經(jīng)理助理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo) :
大家好!
國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾波特有句名言:“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,而是通過競爭變得與眾不同,更獨特!边@次競爭對我來說,成功固然重要,但更主要的是能鍛煉自己,提高自己,使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會,使自己在事業(yè)上更上一層樓。銀行大堂經(jīng)理助理競聘演講稿
一、個人基本情況
我于20xx年3月入行參加工作,經(jīng)過省行兩個月的上崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),被分配到原東昌府區(qū)支行梁水鎮(zhèn)辦事處做前臺柜員工作。同年11月因撤并網(wǎng)點,被調(diào)入閆寺辦事處任前臺柜員。
20xx年1月至20xx年6月,在香江分理處任前臺柜員;在香江分理處工作的三年中,我先后被評為市級優(yōu)秀共青團員一次,支行級先進工作者兩次。
自20xx年6月至今,在興華支行營業(yè)部任前臺柜員;當(dāng)年被評為支行級先進工作者。在今年3月份市行開展的“會計內(nèi)控管理規(guī)范年”競賽活動中,被市分行評為“二星級”柜員。
二、主要工作成績
(一)立足崗位求發(fā)展,著眼本職謀生存
20xx年至20xx年我在香江分理處工作,做為該分理處的第一位柜員在營業(yè)室尚無法營業(yè)銀行營業(yè)部主任競聘的艱苦條件下,通過分行臨時搭建的移動式營業(yè)廳為剛剛遷入香江市場的商戶辦理業(yè)務(wù),在短短的一個月的時間里,香江分理處儲蓄存款迅速從零突破至500余萬元,搶在其他金融機構(gòu)進駐香江市場之前有效的吸收了商戶的存款,防止了存款的流失。
因為是新成立的機構(gòu)在一些設(shè)施和宣傳手段不完善的情況下,通過與商戶辦理業(yè)務(wù)時進行必要的交談,主動請香江市場辦理業(yè)務(wù)的客戶幫助宣傳,同時盡可能的為客戶滿足他們提出的改進工作的要求。并在業(yè)余時間,走訪到一些優(yōu)質(zhì)客戶的商鋪中,了解他們經(jīng)營中與金融業(yè)務(wù)方面有關(guān)的困難,幫助他們解決,并為他們提供例如網(wǎng)上銀行,電話銀行等新的業(yè)務(wù)品種,通過推介這些新業(yè)務(wù)來提高客戶對我行的忠誠度。通過我優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在柜臺內(nèi)外建立了與客戶親如家人的感情,使客戶覺得存款到農(nóng)行放心,辦業(yè)務(wù)到香江舒心,并利用這種融洽的客戶關(guān)系為香江分理處辦理全額質(zhì)押承兌300余萬元,個人儲蓄存款100余萬元,連續(xù)三年先后被評為市級優(yōu)秀共青團員和支行先進工作者。
(二)堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做前臺柜員的多面手
20xx年6月我輪崗至興華支行營業(yè)室,原以為在香江高強度鍛煉的儲蓄業(yè)務(wù)技能已經(jīng)非常夠用,但在實際工作中卻發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識還遠遠不夠。我在堅持邊學(xué)邊實踐的同時,多請教老同志,在短短半年時間里熟練掌握了國際業(yè)務(wù)結(jié)算,外匯兌換,聯(lián)行及票據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算等業(yè)務(wù)技能,并取得了省行頒發(fā)的國際業(yè)務(wù)上崗證書。因興華支行還同時辦理西聯(lián)匯款業(yè)務(wù),經(jīng)常有外國友人到我處辦理該業(yè)務(wù),為便于與他們溝通,我在自己原有的英語會話能力之外又加強學(xué)習(xí)并考取了pets全國英語等級考試三級資格證書。當(dāng)年就被興華銀行主任競聘演講支行評為先進工作者稱號。20xx年全行開展“強基礎(chǔ)、促規(guī)范競賽”活動中,在業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的綜合考核中成績優(yōu)異,被市分行評為“二星級”柜員。
三、參與競聘的主要優(yōu)勢
(一)有良好的道德品質(zhì)
自參加農(nóng)行工作第一天起,我就秉承“真誠待人”的信念,做到與每一位同志和睦相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局,識大體。
(二)對農(nóng)行工作的一片赤誠之心和積極進取的精神
自參加農(nóng)行工作至今,無論在哪個基層單位做柜員,我一直都扎實、認真地工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以行為家,不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對工作有著無限的熱誠,因為熱愛,所以就有了無窮的動力去奮斗、去進取。
(三)積累了豐富的前臺工作經(jīng)驗
參加農(nóng)行工作五年多的時間,我一直從事前臺柜員工作,工作中始終不斷總結(jié),不斷提高自己,從客戶的角度出發(fā)考慮前臺工作的重點,不但把客戶當(dāng)上帝而更把客戶當(dāng)親人,拉近與客戶之間的距離,建立感情的紐帶。針對不同的客戶采取不同服務(wù)方式,把換位演講稿大全點主任思考當(dāng)成工作的出發(fā)點,總結(jié)出了一整套的為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的成功經(jīng)驗,為前臺工作的提高提供了一個全新的思路,從而取得了與客戶良好融洽的關(guān)系,促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(四)有嫻熟的業(yè)務(wù)技能
業(yè)精于勤而荒于疏,在短短五年時間里我迅速掌握了儲蓄、對公、聯(lián)行及票據(jù)結(jié)算、國際業(yè)務(wù)結(jié)算、外匯兌換等業(yè)務(wù),能認知多個國家的貨幣,并熟練操作網(wǎng)上銀行,電話銀行等新業(yè)務(wù),同時取得了從事各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資格。
四、今后努力的方向
首先,盡職盡責(zé),全力做好服務(wù)和營銷工作
營銷和服務(wù)是我們工作的重點和難點,也是我行賴以生存的基礎(chǔ),營銷和服務(wù)工作搞不好,直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此,我將協(xié)助xx,在工作中從以下幾個方面著手:
第一,協(xié)助xx壓縮當(dāng)前后臺人員,增加對外服務(wù)窗口。
第二,充分利用柜面資源,開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶,減網(wǎng)點主任競聘稿少排隊等候時間,利用客戶叫號系統(tǒng),引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù),以充分利用柜面資源。
第三,在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū),減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力,另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務(wù)。
第四,注重源頭分流,加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度,特別是在公司客戶、私人客戶開戶時,推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),從源頭上分流客戶,減少柜面壓力,提高服務(wù)效率。
第五,協(xié)助xx進行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜,提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度,減少正常客戶排隊等候時間。
第六,加強硬件環(huán)境建設(shè),改善客戶等候環(huán)境。
再次,協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。
只有創(chuàng)造,才是真正的享受,只有拚搏,才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持,我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,將汗水匯集在奮斗的江河里,將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,我最想說的是:如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的努力工作,為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
經(jīng)理助理競聘演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
首先感謝公司和xxx部給了我這次競聘的機會!其實,我沒有想到這次競聘還會有面對面和各位領(lǐng)導(dǎo)交流的機會,我是昨天下班前才得到這個消息的,所以,準(zhǔn)備上還不夠充分,希望大家可以理解。下面,我對我在軟件中心的經(jīng)歷做一個簡單的介紹,我是01年底進入公司的,到現(xiàn)在已經(jīng)在近8年的時間了。先后在客戶服務(wù)部、商務(wù)部擔(dān)任操作員和經(jīng)理助理的工作。期間在05年商務(wù)部精減人員的時間我也在信息管理事業(yè)部和財務(wù)兼營職做過文員和合同管理員的工作。
這次,看到xxx招聘“經(jīng)理助理(客戶關(guān)系)”職位,我就想來試一試,主要目的是:展示自己,給自己的一個提高的機會,同時也想找出自己工作中不足的,需要學(xué)習(xí)的地方。接下來,我談?wù)勎覍@個職位的認識以及自己能勝任這個崗位的理由:經(jīng)理助理在一個部門中啟到了一個承上啟下的作用,即協(xié)助經(jīng)理把交辦的任務(wù)貫徹到每一位員工,再將員工提出的問題進行匯總并反饋給經(jīng)理,而如何才難把這個看似簡單的工作做到位呢?我認為:這需要有換位思考的能力;這要求了我對待工作做到發(fā)揮主觀能動性;舉工作周報的例子。就是組織協(xié)助能力及溝通、領(lǐng)會執(zhí)行力的問題,與就是我們常說的工作態(tài)度問題;談?wù)勛约旱膬?yōu)勢:在公司時間長,了解流程及體系;溝通能力較強,基于自己的工作經(jīng)歷,在客服時對分行,在商務(wù)時對口總行;待人真誠,善良;善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時間進行學(xué)歷的進修,即將拿到本科的學(xué)位證書。
雖然我認為我可以勝任這個職位,但現(xiàn)階段我正處于休產(chǎn)假的休假中,按照公司的產(chǎn)假規(guī)定:我到這個月底就可以上班了。孩子也很好,現(xiàn)在由我的父母在幫助我,所以,我可以把所有的經(jīng)歷投入到新的工作中,所以請各位領(lǐng)導(dǎo)放心。如果我真的得到了這個機會我一定會好好珍惜。
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