關(guān)于經(jīng)理競聘演講稿模板11篇
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿與我們的生活息息相關(guān),那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編為大家收集的經(jīng)理競聘演講稿,歡迎大家分享。
經(jīng)理競聘演講稿 1
各位領(lǐng)導(dǎo)﹑評委:
大家好!
今天能有機會參與競聘,我心情非常激動。在這里,非常感謝縣局(分公司)黨組給我們創(chuàng)造了這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)自己的風采,也給了我們一次交流的機會。同時,更要感謝多年來一直關(guān)心、幫助和愛護我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是你們給了我信心和勇氣,讓我敢于站到這個演講臺上暢想未來。
結(jié)合地區(qū)局(公司)、縣局(分公司)機改,同時也是再次對我人生的一次考驗,經(jīng)過深刻的思考,我決定競聘客戶經(jīng)理這一崗位。首先,讓我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次在物流分庫掛職副主任展現(xiàn)自我的機會,讓我在人生舞臺上展現(xiàn)自我,讓我在掛職間學習、鍛煉,提升自我。
一、工作回顧
20xx年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來,先后在xxx等擔任個不同的工作崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。特別是到物流分庫以來,我用自己的大半時間在工作上,周末和其他時間,辦公室里都能見到我的身影。
20xx年11月在物流配送分庫掛副主任以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負責“一號工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達,督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標表格指導(dǎo)、歸檔,微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報,微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間,我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結(jié)束關(guān)機的操作流程,參與了大方分庫從原有的41條送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路,為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫,兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件
1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔任過不同的工作崗位,對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當?shù)牧私,特別是在物流分庫掛職以來,每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨,走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn),進一步增加了對客戶的了解。
2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗,但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件,所以我有堅定的信心去當一個合格的客戶經(jīng)理。
3、我營銷員四級證書于20xx年就獲得,有擔任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。
4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學習,于20xx年獲得縣局(分公司)“先進工作者”,20xx年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設(shè)“優(yōu)秀學員”。
5、我有過硬的計算機操作知識,懂得計算機各種表冊的制作,更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。
6、我正年輕,“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。
7、我愛崗敬業(yè),對工作負責,工作近六年以來,每從事一個崗位,我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做,特別是在物流分庫工作以來,我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話,我不分時間和地點都能往辦公室趕,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路
1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責,完善客戶信息資料,實施客戶評價,提出客戶等級變更的建議,收集市場信息,了解客戶需求,撰寫市場報告,認真執(zhí)行品牌培育方案,實施卷煙品牌的培育工作。
2、按照客戶分類及服務(wù)標準為零售客戶提供服務(wù)。認真開展客戶維護,實施客戶等級提升。
3、用足夠的時間與客戶促膝長談,和客戶“零距離”接觸,認真為客戶服務(wù),克服形式主義,真正深入到客戶當中,在務(wù)實上下功夫,把當前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;
4、在服務(wù)時間上爭取差異,每天走訪市場,能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務(wù),盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。
5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面:一是要與零售客戶有良好的溝通并讓零售客戶認可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。二是幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答,出現(xiàn)困難要及時地幫助解決,這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。
6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶,以保障零售客戶的`利益。
7、學會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題,更要想客戶所沒有想到的,站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客戶當作我的親戚、我的朋友一樣的對待,為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。
9、對客戶采用個性化服務(wù),提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶,提供不同服務(wù)。
總之,要作一名好的客戶經(jīng)必須學會和客戶溝通,溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié),沒有了溝通,就沒有了人與人之間的交互作用,溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說,溝通有時候要比技能更為重要,因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用,只有運用得當,溝通中才能準確地表達自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。
所以,我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理,希望各級領(lǐng)和各位同事相信,給我一次展現(xiàn)的機會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位,我將努力學習,認真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神,按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長,將工作做得更好、更實。
經(jīng)理競聘演講稿 2
各位領(lǐng)導(dǎo)﹑評委:
大家好!
首先感謝組織上給我這次展示自己的機會,我競聘的崗位是計劃投資經(jīng)理,我將從兩方面來匯報我的想法和認識,第一部分簡要介紹自己的工作經(jīng)歷和具備的基本條件,第二部分重點匯報我個人對未來工作的粗淺認識和想法。不當之處,請批評指正。先簡要匯報本人的基本情況和工作經(jīng)歷:
本人xxx,35歲,大專學歷,中共預(yù)備黨員,取得了全國公共英語等級考試三級證書。從1993年12月至20xx年2月,在航衛(wèi)中心藥房從事藥劑師工作。從20xx年3月起,在計劃財務(wù)從事設(shè)備管理工作,同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)負責計劃財務(wù)的行政和文件管理工作,匯總上報各類行政報表,并且兼任計劃財務(wù)的工會小組長和女工委員。在工作期間,掌握了公文管理、合同管理和保密工作等方面的規(guī)定,熟悉了公文處理流程。
從1993年至今,在xx年的工作實踐中,在各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的關(guān)心和鼓勵下,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學習,嚴于律己,政治思想不斷成熟,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。我競聘計劃投資經(jīng)理,具有一定的條件:
一、具備愛崗敬業(yè),實事求是,為基層服務(wù)的工作意識。
不論從事什么工作,我一直把“愛崗敬業(yè),開拓進取”作為自己的座右銘。多年來,組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,造就了我實事求是,細心細致,善于聽取一線意見的工作作風。
在藥房工作期間,我每年都積極主動地要求深入生產(chǎn)一線,前往地面服務(wù)部現(xiàn)場以及機關(guān)等單位進行醫(yī)療巡診工作,完成了公司每年夏季防暑降溫藥品的購置和發(fā)放工作。通過巡診和問診,了解職工的用藥需求,并通過對藥品及供應(yīng)商嚴格地考察和篩選,為職工提供價廉物美的藥品。
在計劃財務(wù)工作期間,我歷經(jīng)了公司幾次清產(chǎn)核資,面對綜保部的資產(chǎn)分布點多﹑面廣﹑陳年舊帳多的特點,我主動深入各中心與設(shè)備管理人員溝通,積極與財務(wù)部門核對資產(chǎn)情況,有時還要去公司財務(wù)部查對。經(jīng)過自己的努力,我從對資產(chǎn)管理不甚了解到對部的資產(chǎn)心中有數(shù),做到了帳物相符。20xx年,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,對家具也進行了清點﹑編號和建帳工作,從而建立了完整的設(shè)備和家具臺帳,為部領(lǐng)導(dǎo)和各中心提供了詳實的第一手設(shè)備資料。
二、具備一定的組織﹑協(xié)調(diào)能力
計劃財務(wù)的行政工作是連接各中心的橋梁和協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的紐帶,因而許多工作不是單一的,帶有綜合性和聯(lián)系的`廣泛性。不僅時限性強,質(zhì)量要求高,而且責任重大。在日常工作中,我嚴格遵守工作紀律,自覺地強化服務(wù)和服從意識,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,盡可能做到事事有回音,件件有著落,科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與群眾、計劃財務(wù)與各中心之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免相互扯皮,推諉,出現(xiàn)工作空檔,并經(jīng)常根據(jù)所了解的實際情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供建議,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好輔助性工作。
三、具備較強的學習能力和適應(yīng)能力,敢于接受新的工作挑戰(zhàn)
。ㄒ唬﹦偟接媱澵攧(wù)時,面對陌生的業(yè)務(wù)和各種困難,我虛心學習,刻苦鉆研,大膽實踐,很快熟悉了業(yè)務(wù),提高了解決實際問題的能力,拓寬了工作思路。如規(guī)劃發(fā)展部推廣的資本性支出管理系統(tǒng)、每年的清產(chǎn)核資工作等。我接手設(shè)備管理工作以后,先從設(shè)備臺帳基礎(chǔ)工作做起,一個一個單位地去摸清每一項設(shè)備的情況。上級部門下發(fā)的有關(guān)業(yè)務(wù)文件,我都認真學習,能夠迅速全面地掌握各項規(guī)章制度和工作流程。
。ǘ┯媱澵攧(wù)的行政工作既十分辛苦又默默無聞,沒有可以示人的成果,往往要完成一些突發(fā)性、臨時性、應(yīng)急性的工作任務(wù),工作的隨機性強,挑戰(zhàn)性大,需要有快速的反應(yīng)能力和應(yīng)變能力。經(jīng)過不斷的磨煉,我的綜合分析能力得到增強,處理日常事務(wù)時,我都能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,張弛有序,保證工作的有序開展。
下面我談?wù)剬Ω偲笉徫坏恼J識和今后的工作設(shè)想。
作為計劃投資經(jīng)理,要為高級經(jīng)理當好助手,為本部門當好主管,為一線員工當好后盾。具體的說,就是擺正位置,當好干事;胸懷全局,當好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當好助手。
如果能夠競聘成功,我的工作設(shè)想是:
一、建立生產(chǎn)統(tǒng)計分析體系,制訂綜合保障部中長期發(fā)展規(guī)劃
統(tǒng)計工作是計劃工作的重要環(huán)節(jié),對計劃的制定與實施發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用。建立生產(chǎn)分析體系,努力摸索各項保障業(yè)務(wù)的客觀規(guī)律,充分發(fā)揮該體系的調(diào)控、指導(dǎo)和預(yù)測等優(yōu)勢,并結(jié)合公司未來機隊擴大、航班不斷增加的趨勢,建立一套動態(tài)的、有前瞻性的保障資源配置模式,從而更好地為公司大保障戰(zhàn)略的順利實施,為各級領(lǐng)導(dǎo)的科學決策,提供堅實的數(shù)據(jù)支持。
當前,公司正在向?qū)崿F(xiàn)四大遠景目標和五大戰(zhàn)略重點邁進,管理水平日益國際化,對后勤保障工作的專業(yè)化要求也越來越高。我們要緊密圍繞公司大保障戰(zhàn)略及樞紐戰(zhàn)略的實施,充分認識到公司快速發(fā)展與保障資源短缺、人員緊張所帶來的矛盾,將工作重心逐步向空勤與生產(chǎn)保障轉(zhuǎn)移,制訂出綜合保障部與公司發(fā)展相配套的戰(zhàn)略規(guī)劃。要立足現(xiàn)有的保障資源,著眼長遠建設(shè),思考對后勤保障有效的管理模式,在制度建設(shè)、人才建設(shè)、品牌建設(shè)、基礎(chǔ)建設(shè)等方面制訂出適度超前、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、加強投資項目的控制與管理,科學控制資本性支出
綜合保障部作為公司的生產(chǎn)保障部門,是重要的成本中心。投資說到底是一種資源配置工作,把錢花到最需要的項目上。在項目的實施過程中,要能夠?qū)崿F(xiàn)成本最低、效益最佳。根據(jù)綜合保障部實際生產(chǎn)需求,在編制計劃過程中加強預(yù)見性和統(tǒng)籌性,合理安排和控制投資力度,優(yōu)化資源配置,提高生產(chǎn)效率、服務(wù)保障水平和能力,優(yōu)先保證生產(chǎn)最迫切、最急需的投資需求,大力支持生產(chǎn)保障項目,嚴格控制非生產(chǎn)支持項目,要站在大生產(chǎn)、大服務(wù)、大保障的戰(zhàn)略高度,提升資源的管控能力,做好降本增效工作。
三、盤活各類資產(chǎn),優(yōu)化配置,提高資產(chǎn)利用率
綜合保障部資產(chǎn)種類繁多,分散面廣,管理難度大。為規(guī)范資產(chǎn)管理,要進一步加強制度建設(shè),建立健全固定資產(chǎn)的投資計劃、授權(quán)批準、帳簿記錄、職責分工、處置、定期盤點、內(nèi)部保養(yǎng)等內(nèi)部控制制度,并經(jīng)常檢查執(zhí)行情況。以“設(shè)備動態(tài)管理”為中心,創(chuàng)造性地開展工作,使資產(chǎn)的管理更趨于規(guī)范化、科學化。還需制定符合我部實際的資產(chǎn)購置、使用、處置等具體的管理辦法,同時明確資產(chǎn)管理的各項工作規(guī)程。合理調(diào)配閑置資產(chǎn),做好資產(chǎn)效益分析,提高資產(chǎn)利用率。為領(lǐng)導(dǎo)做好設(shè)備管理方面的參謀,多深入基層,了解設(shè)備運行情況,為生產(chǎn)服務(wù),為基層服務(wù),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
四、盡快轉(zhuǎn)變觀念,營造勤奮團結(jié)的工作氛圍
在新的崗位,我要迅速實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,即由獨立工作向組織協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)變,由“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”向“怎么去辦,怎么辦好”轉(zhuǎn)變,既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)計劃投資全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,發(fā)揮集體優(yōu)勢,集思廣益,充分調(diào)動每一位同志的積極性,努力營造積極向上,勤奮進取的工作氛圍,保證工作落到實處。
以上是我對競聘崗位的認識和工作設(shè)想,有些想法還很不成熟。無論競聘結(jié)果如何,我都會一如既往地在本職崗位上盡心、盡力、盡職,嚴格要求自己,繼續(xù)加強政治和業(yè)務(wù)學習,為綜保部的騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應(yīng)有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:
1、客服存在的問題有哪些?如何解決?
2、我的優(yōu)勢。
3、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務(wù)規(guī)范用語不規(guī)范,回復(fù)用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓(xùn)和指導(dǎo),鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓(xùn)關(guān)于服務(wù)意識,情緒管理方面的培訓(xùn),關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓(xùn),把服務(wù)語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務(wù)監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
1、心態(tài):我從xx年開始做客服服務(wù),這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業(yè)的導(dǎo)購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務(wù)以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的。
2、客服專家:在xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的'心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
3、培訓(xùn)和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標:
1、使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務(wù)知識方面多學習,能指導(dǎo)組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預(yù)測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓(xùn)工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
經(jīng)理競聘演講稿 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我這次來到這里競聘,是希望競聘大堂經(jīng)理的一個職位,我也是有充足的一個信心,我想當我到了這個崗位上面去了,也是一定可以做好這份工作的,不會讓領(lǐng)導(dǎo)們失望的,當然我也是知道這次競聘的對手都是非常的優(yōu)秀的,但是我也是不差的。
我一直以來都是坐柜員的工作,在工作之中,我認真努力的去做好了自己的工作,也是得到了很多客戶的好評,并且在工作之中,我也是沒有出過什么差錯,這也是可以說是我在這次競聘之中的一個優(yōu)勢,我對于工作是非常的認真,我想即使我到了大堂經(jīng)理的崗位上,也是可以做好的`,并且我也是非常樂于學習的,銀行組織的很多次的一個培訓(xùn),我都是有來參加,并且在參加的過程中也是積極的提問,去消化老師所講的內(nèi)容,讓自己有所收獲。得到能力上的一個提升。
雖然我之前沒有大堂經(jīng)理的經(jīng)驗,但是這并不是說我就不能做這個工作,而且其實也是我的一個優(yōu)勢,由于沒有做過,所以在思想上是會更加的重視,同時也是沒有一些條條框框,也是可以讓我更加發(fā)散的思維來看待問題,能有所創(chuàng)新,而且我也是看過大堂經(jīng)理是如何工作的,我想在服務(wù)客戶方面我是能做好的,畢竟在做柜員的日子里,客戶對于我的服務(wù)也是非常的滿意的。
同時當我真的擔任了大堂經(jīng)理這個職位之后我也是會繼續(xù)的學習,我清楚,無論在什么崗位,都是要不斷的去學習,這樣才有進步,同時在工作之中,我也是會認真積極的去服務(wù)客戶,從柜臺走出來,我也是能更加的融入到客戶進入我們銀行的第一次招待,并且指導(dǎo)引領(lǐng)他們來辦理好業(yè)務(wù)。同時由于我是做過柜員的,所以對于銀行的業(yè)務(wù)也是非常的清楚,我想這也是我非常大的一個優(yōu)勢。
當然我也是知道,如果我沒有競聘成功,其實我也是不會氣餒,這次即使是沒有機會,那么我就會下次再來,同樣的我也是會在自己的一個崗位上繼續(xù)努力,不斷的去提升自己的一個能力水平,不過我相信我這次是有很大的機會,這也是我對于自己比較的有信心,我也是相信當我真的到了大堂經(jīng)理的崗位上,是能夠做好的,也是希望領(lǐng)導(dǎo)給予我機會,同事們能投我一票。謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿 5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
首先,對局黨委給我這次競爭上崗的機會表示感謝!下面,我將本人的基本情況介紹一下:
我叫xxx,今年 25 歲,中共黨員, 畢業(yè)于濟寧人民警察學校, 19年參加公安工作。參加公安工作以來,本人在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持幫助下,能夠認真學習馬列主義,不斷改造個人的主觀世界,忠于職守、服從命令、勤奮工作,忠實地履行人民警察的職責、義務(wù),取得了一定的成績,組織上也給予了許多榮譽。先后被授予市優(yōu)秀人民警察、市打霸除惡先進個人、市追逃先進個人、市公安調(diào)研先進個人、市優(yōu)秀國家公務(wù)員、市人民政府優(yōu)秀信息員等榮譽稱號; 97 、 98 、 99 連續(xù)三年被評為局優(yōu)秀民警。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我的任職優(yōu)勢有如下三點:
一、政治上積極上進。本人在工作、學習、生活中能夠不斷加強政治理論的學習,始終保持高度一致,做到了立場堅定、幟鮮明、積極進取、對公安工作保持著滿腔熱情。
二、有一定的公安工作經(jīng)驗。在派出所工作期間跟隨領(lǐng)導(dǎo)、同志們學習、掌握了一些工作技巧和方法,嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法 , 在全市率先推行了“公開聽辯制度”、“駐村調(diào)解室制度”;在“處法”工作中,主辦了 4 期 106 人參加的教育培訓(xùn)班 ; 參與偵破刑事案件 36 起,主持查處治安案件 460 余起,主持辦理民事糾紛 800 余起,為轄區(qū)的一方安寧作出了積極的貢獻。 20 年調(diào)入局機關(guān)工作以來,能夠迅速進入角色,及時完成了由治安民警到文字秘書的轉(zhuǎn)變。已編寫《公安工作簡報》 38 期、《公安信息》 98 期、撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話及其它文字材料 20 余萬字。
三、具有較好的專業(yè)基礎(chǔ)知識。本人在警校學習期間,曾兩次獲得二等獎學金,打下了較為扎實的基礎(chǔ)。參加工作以來,為充實自己的業(yè)務(wù)知識,又在中國人民公安大學完成了專科知識的學習,F(xiàn)在正在我省省委黨校進行法律本科的學習。工作中,先后在各類報紙雜志上發(fā)表公安體裁稿件 109 篇,其中國家級 5 篇、省級 38 篇,撰寫的《五起涉槍案件案情分析及對策研究》、《建筑霸的種類、特點及打擊策略》等 7 篇調(diào)研文章被上級公安機關(guān)采用或轉(zhuǎn)發(fā)。
總之,工作這幾年來,由于組織、領(lǐng)導(dǎo)及同志們給我創(chuàng)造了比較寬松、優(yōu)越的環(huán)境,加上本人的主觀努力,較好的完成了各項工作任務(wù)。我如果通過此次競爭上崗走向領(lǐng)導(dǎo)崗位,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望,努力做到:
首先, 進一步加強個人政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,不斷提高思想修養(yǎng),把自己鍛煉成一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬、作風優(yōu)良的.基層公安干部。
其次,準確定位,發(fā)揮好參謀、助手的作用,當好聯(lián)系民警與領(lǐng)導(dǎo)的紐帶和橋梁,與單位正職齊心合力搞好工作。
再次,遵紀守法,模范遵守社會公德,在群眾中保持良好的人民警察形象。
如果我沒有競爭上,我也決不灰心喪氣,這說明我在某些方面的條件還不夠成熟,我一定會一如既往的干好本職工作,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,再接再厲 , 爭取早日實現(xiàn)自己的目標,為公安工作貢獻自己的力量。
我的演講完了!
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委。
經(jīng)理競聘演講稿 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師:
上午好!我是x煙草市區(qū)二線客戶經(jīng)理xx,我競爭的崗位是市場經(jīng)理。我是xx年6月正式走上客戶經(jīng)理工作崗位的,在一年零六個月的工作過程中,我一直牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的警示,堅持“清清白白做人,認專心真做事”的宗旨,以公司的利益為動身點,全身心地投入到工作之中,經(jīng)過堅持不懈地探索和調(diào)整,不辭辛苦地奔跑和努力,走出了一條適合區(qū)域銷售習慣的新路子,取得了一定的成果。卷煙銷售總量和促銷品牌銷售量屢創(chuàng)新高,在各條線路中名列前茅;銷售層面掌握也基本定型,今年1至6月銷售排名前10%的客戶占區(qū)域銷售總量的百分比均掌握在35%以下,超前性地達到了公司的要求。
一、對市場經(jīng)理崗位的幾點理解:
1、市場經(jīng)理必需具備良好的人格素養(yǎng)和管理能力。人格素養(yǎng)包括積極敬業(yè)、擅長溝通、技能突出、學問廣泛、心理健康。管理能力則主要體現(xiàn)在預(yù)見能力、計劃能力、診斷能力、贊揚能力以及合作能力等方面。
2、市場經(jīng)理的工作職責。依據(jù)公司的整體規(guī)劃和營銷目標,正確分析市場機會,確定目標市場;合理設(shè)定銷售目標,制訂銷售計劃和銷售策略;管理和指導(dǎo)一線營銷人員(在x煙草這個營銷組織中,市場經(jīng)理首先是一名營銷人員,同時又充當著一線營銷隊伍的管理者。所以,從這個角度來理解,市場經(jīng)理的營銷能力應(yīng)當在一線營銷人員之上)市場經(jīng)理最主要的工作職責和任務(wù)就是在營銷團隊中起著教練員和指揮棒的作用,他必需教會和帶領(lǐng)一線營銷人員通過一系列的營銷活動來實現(xiàn)公司的營銷目標。
二、對市場經(jīng)理崗位工作的幾點設(shè)想:
1、在營銷團隊中采用說服式、參與式的工作風格,而不是簡潔粗暴的命令式和不負責任的授權(quán)式。公正、公正、公開地開展指標考核、安排卷煙、查錯糾錯等各項工作,以理服人,以健全的規(guī)章制度管理人。
2、完善每天的工作例會制度,加強橫向與縱向溝通。鑒于線路分散,全部客戶經(jīng)理無法每天集中的實際狀況,計劃在電腦平臺上設(shè)置一個工作例會平臺,通過這個平臺將當天的各項工作進行指導(dǎo)與支配,對上個工作日的工作統(tǒng)一點評,表揚先進,鞭策后進?蛻艚(jīng)理與訪銷員每個月至少集中一次進行溝通交流,提高工作質(zhì)量和效率。
3、加強市場信息的收集和分析工作。在以往的工作中,客戶經(jīng)理最基礎(chǔ)和最重要的工作——市場信息的收集和分析流于形式,收集到的信息散、亂,有的`信息甚至毫無價值,最主要的原因在于客戶經(jīng)理在信息收集和分析方面缺乏指向性,想當然地亂收一通,如此分析出來的結(jié)果可想而知。
4、在工作過程中將自己和其他優(yōu)秀的客戶經(jīng)理在卷煙營銷一線積累的一些經(jīng)驗毫無保留地、開誠布公地與團隊成員進行交流,取長補短,采取“傳、幫、帶”的形式提高團隊整體的能力、腦力、挑戰(zhàn)力、執(zhí)行力和凝聚力,著力打造一支“招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的優(yōu)秀團隊。
假如競崗成功,我絕不會傲慢,我會勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地面對人生的新一輪挑戰(zhàn),力求在新的工作崗位上干出成果,干出精彩!
假如競崗失敗,我更不會氣餒,我會積極努力地查找差距,縮小差距,超越差距,回到原來的工作崗位從頭再來。我相信,我仍舊是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理!
感謝大家。
經(jīng)理競聘演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我感謝局上給我這次競聘工貿(mào)總經(jīng)理的機會。我自認為有豐富的廣告策劃經(jīng)驗和較高的廣告制作水平。通過我的策劃和設(shè)計,客戶對我有著近百幅廣告作品的好評。
如果我成為廣告郵購公司經(jīng)理,我將談一下對公司的未來對外經(jīng)營、對內(nèi)管理的一些工作思路。
首先,廣告郵購公司的方針目標是:
強化公司職能,突出發(fā)展中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,樹立營銷理念,加強管理力度,為完成80萬業(yè)務(wù)收入而拼搏!
以下是我的工作思路:
1、制作發(fā)行明信片,這是一個非常有潛力的項目。公司在未來的業(yè)務(wù)發(fā)展中,將以這個項目為重點之一,以開拓更大的客戶市場。
我們可以通過員工努力和與學校、企業(yè)、單位和全市風景區(qū)有關(guān)部門的聯(lián)系,洽談發(fā)展關(guān)系,制作企業(yè)明信片,開發(fā)景點型門票和文化收藏型明信片。
2、公司將積極與各大單位建立聯(lián)系,拓展商業(yè)信函業(yè)務(wù)市場,提高商業(yè)信函業(yè)務(wù)宣傳力度,以吸引更多客戶。
我們要讓客戶了解,商業(yè)信函不只是用于賬單之類的用途,而重大節(jié)日和重大活動等都能通過商業(yè)信函的方式進行廣告發(fā)布。我們歡迎需要利用郵政的信息資源,向其目標用戶發(fā)送業(yè)務(wù)信函的企業(yè)加入我們的行列。
3、公司將創(chuàng)造條件,拓展戶外廣告市場。
我們計劃在界福橋郵電宿舍臨街面增設(shè)一個廣告制作門市部,并在條件成熟后在城內(nèi)增設(shè)廣告制作門市部,承接廣告郵購業(yè)務(wù)。我們還將考慮買斷一些黃金路段的市政設(shè)施,以及大型商貿(mào)、文體活動的廣告代理權(quán)。此外,我們注意到對面有多塊大型噴繪廣告牌,這些都是由其他廣告公司策劃和發(fā)布的,利潤相當可觀。我們正在構(gòu)思,在我們郵政大樓樓體上安裝一些大型廣告牌,利用這一地理位置優(yōu)越的地點,來吸引更多大客戶的注意力。由于在自己的大樓做廣告,成本相對較低,只要做得好,必定會產(chǎn)生很好的效果。
4、公司將組建一支專業(yè)化營銷隊伍,并運用商業(yè)運營方式,上門宣傳、洽談和攬收郵政廣告業(yè)務(wù)。我們要占領(lǐng)市場,并注重營銷的實際效果。
我們可以在郵政營銷網(wǎng)點、各支局、所以及本局內(nèi)部員工之間展開業(yè)務(wù)承接和利潤分成的活動,以此來調(diào)動內(nèi)部職工積極性參與廣告業(yè)務(wù)。
其次,我們應(yīng)該發(fā)展和健全郵政代銷網(wǎng)絡(luò),以吸引更多的客戶。據(jù)我所知,娃哈哈總經(jīng)銷商希望通過郵政網(wǎng)絡(luò)將其產(chǎn)品推銷到農(nóng)村市場,這表明郵政網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被客戶所認可。因此,我們可以在農(nóng)村郵購代銷網(wǎng)絡(luò)上下功夫,以建立良好的銷售網(wǎng)絡(luò)。這樣,我們就將能夠吸引更多像娃哈哈一樣的客戶主動與我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系。只有這樣,我們的郵政信息網(wǎng)絡(luò)才能真正發(fā)揮其優(yōu)勢,我們的經(jīng)濟收益也會得到更大的提高。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)不再是一種時髦,而是一種必然趨勢。因此,我們應(yīng)該充分利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù),以此作為我們廣告郵購公司新的經(jīng)濟增長點。例如,我們可以開辦郵政廣告網(wǎng)絡(luò)黃頁,針對遂寧所有的企事業(yè)機關(guān)、單位、學校、社會團體,在網(wǎng)絡(luò)中建立它們的信息。這樣,一方面,查詢者可以更快、更方便、更準確地獲取信息;另一方面,提供信息的企事業(yè)機關(guān)、單位、學校、社會團體也會因為我們的網(wǎng)絡(luò)而獲得很好的宣傳和廣告效果。
我是一名政治覺悟高、組織能力強的黨員和退伍軍人。在黨的培養(yǎng)和部隊嚴格的軍事化管理中,我得到了鍛煉和提高。對于公司的內(nèi)部管理,我的想法是首先要服從局領(lǐng)導(dǎo)的'管理,并認真貫徹執(zhí)行局里的各項規(guī)章制度。在這個大的前提下,我們可以做好公司的內(nèi)部管理工作:
1、我們需要建立激勵每個員工發(fā)揮創(chuàng)造性工作能力的管理體系,并建立一種全新的廣告理念,以適應(yīng)現(xiàn)代廣告市場的需求。
2、我們需要快速反應(yīng)市場中未預(yù)期到的情況和最新的競爭壓力,調(diào)整公司的戰(zhàn)略目標和長期發(fā)展方向。同時,我們應(yīng)該在民主和集中的基礎(chǔ)上,給每一位員工參與公司決策的權(quán)利,這是合作和信任的基礎(chǔ)。
廣告郵購公司作為一種全新的媒體,將為客戶帶來全新的體驗。因此,我們需要重新構(gòu)思廣告理念,并改變以前的宣傳方式。在知識經(jīng)濟時代,我們的目標是最大程度地贏得客戶,并獲得利潤。讓客戶能夠充分感受到郵政廣告得天獨厚的信息傳播網(wǎng)絡(luò)是我們的追求。郵政信息網(wǎng)絡(luò)的平臺將成為我們經(jīng)營廣告的正確選擇,以此來在信息產(chǎn)業(yè)化競爭中取得勝利。我們郵政廣告人有信心和決心開創(chuàng)這一領(lǐng)域的新篇章。
經(jīng)理競聘演講稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!非常感謝分行委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講,使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過,競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。
我叫xx,今年35歲,經(jīng)濟師。7月xx大學經(jīng)濟管理系本科畢業(yè),分配到xx支行工作;10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作,對思想政治工作和工作比較熟悉,積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗;開始在支行辦公室工作,任支行辦公室副主任、主任,兼任xx支行共青團總支書記,;底任支行行長助理,協(xié)助一把手進行綜合管理;1月調(diào)至分行宣傳部,具體負責企業(yè)文化和職工教育工作,2月通過競標,任xx部經(jīng)理至今,是機關(guān)二支部第七小組組長。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力,有基層宣傳教育和群團組織管理工作經(jīng)驗,覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位。
企業(yè)文化部是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是x行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用,做出自己的貢獻,是我很久以來的愿望。如果這次我有幸在競聘中勝出,我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng),切實地履行部門職責,努力做好路線、方針、政策,金融工作大政方針和上級行委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊伍建設(shè);認真落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新x行企業(yè)文化特色;推動機關(guān)工作和團組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展;趯ζ髽I(yè)文化部部門職責的理解和認識,我會在今后的工作中,突出抓四個重點:
一是培養(yǎng)職工精、氣、神,重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行人性化的教育和管理機制,組織形式多樣的主題活動,培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣,使職工聚精會神地投入工作、享受工作,保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,保持強烈的'忠誠度和敬業(yè)精神,不是把x行工作作為一種職業(yè),而是把它作為一種事業(yè)。強化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及,企業(yè)文化理念的教育,重點放在增進員工對x行的歸屬感、親和力上,使x行企業(yè)文化特色深入人心,并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一CIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示,使得x行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與x行形象有關(guān)的硬件設(shè)施,整合成一個有視覺沖擊力的整體,體現(xiàn)x行獨特的特色文化。
二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓三化。即品牌化、專業(yè)化、市場化。要在市場競爭中脫穎而出,我們必須樹立x行自己的品牌,除了打造品牌金融產(chǎn)品,我們要花大氣力培養(yǎng)自己的品牌員工、品牌服務(wù),將其進行大力宣傳和形象包裝后,向社會推出這些特色品牌,使這些品牌成為公眾心目中的首眩在服務(wù)的專業(yè)化上,突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高,使職工成為行家里手、多面手,面對復(fù)雜的客戶需求,培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求,大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變以我為中心的服務(wù)意識,開展換位思考,把方便讓給客戶;延伸一米線后續(xù)服務(wù),擴大代理理財范圍;讓客服熱線真正熱起來、使投訴熱線真正起到亮丑的作用;開展行長(主任)接待日制度,拉近管理層與客戶之間的距離;切實推行首問負責制,提高辦事效率,杜絕推諉拖拉。
經(jīng)理競聘演講稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹、我xx,來自xx。我確信勤奮認真是我工作基礎(chǔ),嚴肅塌實是我工作的準則。從我自身來講,無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。再次非常感謝企業(yè)能給我們提供這樣一次超越自我的機遇,今日我要向著主管這一崗位沖刺、我很欣慰。
我心目中的好主管,我認為,她(他)應(yīng)該有、也必須具備超強的幾個地方:1、個人思想強。2、專業(yè)技能精。3、溝通技巧活。4、作風紀律嚴。5、完成任務(wù)好。
我認為,作為一個主管,她所起到的作用是巨大的、這樣她(他)不僅僅是一個傳達領(lǐng)導(dǎo)各項意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,她(他)也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人、她(他)還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作、能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她(他)們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能、能在她(他)們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q、當然,對企業(yè)的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解、要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方法,等等、
如果我能競聘主管上這一職,我將做好以下幾點:
1、努力提高自身的學習能力、增強自身的技能知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學習管理地方的`經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力、
2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步、定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的地方可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當?shù)臅r候也可以做一些激勵地方的培訓(xùn)、
3、溝通很重要、及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,開展反饋、
4、一個企業(yè)的營業(yè)目標永遠是業(yè)績?yōu)橄,服?wù)至上、要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準尤為重要、現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單規(guī)定吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的規(guī)定、怎樣才能做到企業(yè)倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當家人看待、想之家人所想,急之所家急、微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當看家人了,你才能真正的做到微笑服務(wù)、這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達到顧客的規(guī)定,業(yè)績自然也就會提升、怎樣跟顧客做家人,怎樣做好顧客的家人,這也是我需要跟她們一同學習的地方、
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署下來的各項其他事務(wù)、
作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長歷程,我思緒萬千,心潮澎湃;面對酒店的未來,我信念堅定,斗志激昂。酒店成長的每一個腳步都與我們相連。也許,我們曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評而心存不滿,我們曾經(jīng)遭授無禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風雨,又怎能見彩虹?
只有企業(yè)這個大家庭成長了,我們才會有更好的提升自我的平臺、現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!
今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導(dǎo),會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿 10
尊敬的各位評委,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
首先我為我能夠工作在移動通信公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次鍛煉和提高自己的機會。
我叫xxx,1979年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經(jīng)近十個年頭了,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,今天又給了我這樣一個總結(jié)經(jīng)驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經(jīng)歷,我于年參加工作,年被調(diào)到市電信局電報科工作,其間做過報務(wù)員,班長,業(yè)務(wù)檢查員,指導(dǎo)員等項工作,連續(xù)多年被評為先進生產(chǎn)者,因在搶救水災(zāi)中工作突出,局里給予記功一次,年調(diào)到市局電信科,擔任市話、電報業(yè)務(wù)主管,年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,年開通數(shù)字手機兼管sim管理和移動業(yè)務(wù)主管,主管號源管理及sim卡出入庫工作,年移動分營被分到移動公司繼續(xù)做sim卡管理、號源管理及業(yè)務(wù)檢查工作。
今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,并認為具備有以下優(yōu)越條件:
一、有著多年的卡管實踐工作經(jīng)驗,能夠從實際出發(fā)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創(chuàng)造,十年來,給領(lǐng)導(dǎo)參謀提出合理化建議,為公司節(jié)省幾十萬元人民幣。前年聯(lián)通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領(lǐng)導(dǎo)和各縣(市)分公司、各區(qū)營銷部將用戶手中卡收回,并由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,年共激活卡1000多張—上半年共激活卡3千多張,2年來共為公司節(jié)省人民幣11萬多元。
二、愛崗敬業(yè),確保本職各項工作出色完成。
作為一名卡管員,即是公司經(jīng)營發(fā)展的后勤兵,多年來的實踐工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家工作作風,不論休息還是節(jié)假日,只要接到電話,馬上到單位,10多年來任勞任怨?ㄊ枪靖偁幹械摹白訌棥,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發(fā)展。記得在年,同聯(lián)通競爭激烈時,由于國際社會影響,省公司sim卡供不應(yīng)求,各地市均出現(xiàn)不同程度的缺卡斷卡現(xiàn)象,我憑借多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關(guān)系,積極同省公司取得聯(lián)系,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現(xiàn)過sim卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、發(fā)卡和號源管理中從未出現(xiàn)過差錯。為我公司sim卡管理打下了良好的`管理基礎(chǔ)和準確高效的崗位作風。
為公司分憂,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作。年月,開始緊張而艱難的模轉(zhuǎn)數(shù)工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細致的工作,由于公司領(lǐng)導(dǎo)對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從月份到月末,共出入庫手機6000多部,給區(qū)局定送貨及收貨,業(yè)務(wù)人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結(jié)束,由于我工作認真負責,從沒出現(xiàn)過差錯,圓滿完成模轉(zhuǎn)數(shù)的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司年起又開展了積分增電池活動,到現(xiàn)在出入庫電池上萬塊也從未出現(xiàn)過差錯,不管干再多的活,從不叫苦叫累,因為我是一名員,移動員工不能辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術(shù),勤學苦練掌握好新技術(shù),圓滿完成升號和sim卡分配工作。
在營銷方面,極積挖聯(lián)通用戶,利用親朋好友同學等關(guān)系,動員使用移動卡。幾年來共發(fā)展用戶近千戶。年已經(jīng)過去,充滿挑戰(zhàn)的年又向我們走來。我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事過去的一年對我的關(guān)心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業(yè)務(wù)知識,做到帳務(wù)相等不出差錯,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為自己所摯愛的移動事業(yè)奮力拼搏。
經(jīng)理競聘演講稿 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進一步提高。
自然簡歷和工作情況:
我叫xxx,現(xiàn)年32歲,中共黨員,現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學校通信電源專業(yè)。曾先后在xxx郵電局、xxx郵電局移動分局擔任過線務(wù)員、機務(wù)員,1999年分營后在移動通信分公司實業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,20xx年6月調(diào)入xxx移動通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業(yè)余時間參加自學考試和函授,先后順利修完吉林大學計算機通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程,目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。
在綜合部任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,多次被評為先進工作者,20xx-2006連續(xù)五年組織召開了職代會暨工作會議,并負責組織起草會議文件;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,成功完成20xx年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-2006年公司連續(xù)三年獲得省級重合同、守信用企業(yè)榮譽稱號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標兵單位,個人被評為省級檔案工作突出貢獻人才。
我的競爭優(yōu)勢和弱勢:
我的優(yōu)勢:
一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個人素養(yǎng)。我有較強的敬業(yè)精神,工作認真負責,有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結(jié)而不特立獨行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
四是具有豐富的實際工作經(jīng)驗。從99年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護,網(wǎng)絡(luò)基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調(diào)查報告、經(jīng)驗材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。
我的弱勢:
一是學歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,辦事風格過于嚴謹,有時考慮事情過于復(fù)雜,想的方面過多,往往會根據(jù)以往經(jīng)驗怕出現(xiàn)紕漏,有點瞻前顧后,缺乏雷厲風行的作風。
三是市場實戰(zhàn)經(jīng)驗薄弱。只是99年在實業(yè)公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)驗,但缺乏市場實戰(zhàn)經(jīng)驗。
對所競聘的崗位認識:
總經(jīng)理助理既是管理者,同時又是執(zhí)行者。肩負著上傳下達的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標任務(wù),合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚團隊精神,指導(dǎo)工作方案的有力實施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展營造良好的運營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時了解員工的意見和建議,準確及時的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)?偨(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實踐和經(jīng)驗,我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設(shè)想:
集團客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置——不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻,而且有利于提高個人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費習慣。通過集團V網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)進行有效推廣,提高個人ARPU和集團收入。
一是在開發(fā)擴大集團客戶市場的同時,應(yīng)更注重集團客戶的維系力度,應(yīng)加大集團客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進一步細化集團客戶經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓(xùn)分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負責最重要的集團客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報酬。讓新進的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進一步細化集團客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻度等要素,重新調(diào)整集團客戶類別,并根據(jù)A、B、C類集團客戶的需求特征和重要性設(shè)計服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進行服務(wù)分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的`使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務(wù)體系,同時也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點在面對數(shù)量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:
進入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學好問,聯(lián)系實際,善于總結(jié),既要融會貫通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷工作經(jīng)驗,盡快轉(zhuǎn)化為自己實際的工作能力。
基礎(chǔ)工作要“實”?偨(jīng)理助理的主要工作出發(fā)點始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報著求真務(wù)實、銳意進取的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經(jīng)理科學決策提供事實依據(jù)。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家!
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