關(guān)于競(jìng)聘演講稿模板匯總8篇
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高，大家知道演講稿的格式嗎？下面是小編收集整理的競(jìng)聘演講稿8篇，希望能夠幫助到大家。
競(jìng)聘演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
下午好！懷著對(duì)事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)和滿腔赤誠(chéng)，今天，我再一次走進(jìn)了競(jìng)聘的考場(chǎng)；帶著些許的忐忑和斗膽，我再一次鼓足勇氣面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事關(guān)注的目光。副職競(jìng)聘上崗演講稿首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、老師們的信任和支持，再次給我這次參加競(jìng)聘演講的機(jī)會(huì)。本人今年34歲，中共黨員。近2年，我先后擔(dān)任八年級(jí)班主任、級(jí)部助理和西教學(xué)部副主任，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的支持和幫助下，我圓滿完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作，取得一定的成績(jī)。今天再次參加競(jìng)聘演講，我打算繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校中層副職，進(jìn)一步為大家做好服務(wù)工作。
一、近2年的工作情況
2年來(lái)，我一直扎根于教育教學(xué)第一線，擔(dān)任四個(gè)班的思想品德課教學(xué)工作，同時(shí)兼任學(xué)校中層副職。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、中層正職的指導(dǎo)下，我勤勤懇懇，任勞任怨，圓滿完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。特別是今年在西教學(xué)部擔(dān)任副主任以來(lái)，我主要負(fù)責(zé)九年級(jí)的教學(xué)和管理工作。九年級(jí)是畢業(yè)班，面臨升學(xué)，無(wú)論是教副職競(jìng)聘師還是學(xué)生都有很大的壓力，學(xué)生存在嚴(yán)重的思想波動(dòng)，個(gè)別學(xué)生由于厭學(xué)而無(wú)事生非，給班級(jí)管理和課堂教學(xué)帶來(lái)很大的困難。我一方面抓好自己的教學(xué)和日常管理工作，另一方面著重做好學(xué)生的思想工作，通過(guò)課堂教學(xué)的滲透，召開(kāi)各種各類(lèi)學(xué)生會(huì)，以及個(gè)別談話等方式，及時(shí)解決學(xué)生中存在的問(wèn)題，使學(xué)生能夠把精力用到學(xué)習(xí)上。同時(shí)，提供各種條件為學(xué)生的'學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
盡管這屆畢業(yè)生的生源并不好，但是這屆學(xué)生基本穩(wěn)定，學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提高，在今年的升學(xué)考試中取得很大的進(jìn)步，考入重點(diǎn)高中人數(shù)比去年有較大突破，特別是西教學(xué)部超額完成學(xué)校的既定目標(biāo)，給家長(zhǎng)、學(xué)校和社會(huì)交上一份滿意的答卷。同時(shí)我還協(xié)助西教學(xué)部王主任做好整個(gè)西教學(xué)部的紀(jì)律和衛(wèi)生工作，堅(jiān)持紀(jì)律和衛(wèi)生的日常檢查，督促學(xué)生遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度；整頓西教學(xué)部的就寢、兩操、三餐和升旗秩序，使西教學(xué)部的教育教學(xué)管理有了明顯改觀，取得較大成績(jī)。
當(dāng)然，由于個(gè)人能力有限，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，想干事的心情比較迫切，在工作難免出現(xiàn)急燥情緒，對(duì)待同事關(guān)心、體貼不夠，或者出現(xiàn)一些言差語(yǔ)錯(cuò)。在此，請(qǐng)?jiān)试S我給大家道個(gè)歉，說(shuō)聲對(duì)不起。
二、我對(duì)中層副職的認(rèn)識(shí)和打算
學(xué)校中層是學(xué)校與老師溝通的橋梁和紐帶，要做好上情下傳，下情上達(dá)，做好工作的落實(shí)。要以學(xué)校的發(fā)展為根本,對(duì)上甘中層副職競(jìng)聘演講當(dāng)信息源，當(dāng)好建議者、執(zhí)行者和補(bǔ)救者。按照既定方針辦，按照現(xiàn)行制度辦，堅(jiān)決執(zhí)行校長(zhǎng)會(huì)決議，不推諉不扯皮；以絕大多數(shù)群眾的正當(dāng)利益為立場(chǎng)，敢于堅(jiān)持正確觀點(diǎn)，適時(shí)提出合理化建議。對(duì)下做好代表者和代言人，及時(shí)反映教師的心聲和合理化的建議，既講原則，又求方法，力爭(zhēng)能夠協(xié)調(diào)好關(guān)系，避免和減少矛盾。
如果我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事們的支持，繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校中層副職，我將根據(jù)學(xué)校的現(xiàn)狀，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，圍繞“以學(xué)生管理促進(jìn)課堂教學(xué)”的宗旨為推進(jìn)新課程改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量做出自己的貢獻(xiàn)。
1．堅(jiān)持在第一線工作。第一線的班級(jí)管理和學(xué)科教學(xué)始終是一個(gè)教師副職競(jìng)聘書(shū)的根本，也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部扎根實(shí)踐，了解、團(tuán)結(jié)群眾，遵從教育教學(xué)規(guī)律和真正代表群眾利益的有效途徑。同時(shí)我將做到堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)不放松，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)和管理經(jīng)驗(yàn)，做到德才兼?zhèn)�，與時(shí)俱進(jìn)。
2．在管理工作中，宏觀掌控，具體分解，合理分工，目標(biāo)明確，做到人人有事做，事事有人管。以制度化管理結(jié)全人性化管理，克服制度化的僵化和人性化的泛溫情主義，做到以科學(xué)的制度規(guī)范人，以寬廣的胸懷尊重人，以無(wú)私的態(tài)度感化人，以真誠(chéng)的情感溫暖人。
3．確立服務(wù)意識(shí)，管理工作以服務(wù)教育、教師為中心。由于本人近幾年在教育教學(xué)方面取得一定的成績(jī)，先后獲得山東省教學(xué)能手、滕州市學(xué)科帶頭人、滕州名師等榮譽(yù)，對(duì)教育教學(xué)也有了自己的理解和認(rèn)識(shí)。在工作中，我會(huì)一如既往地為大家做好服務(wù)，帶動(dòng)和幫助大家在教育教學(xué)中取得更大的成績(jī)。
4．倡導(dǎo)民主作風(fēng)。共同研討，少做表面文章，多做實(shí)事，力求工部門(mén)副職競(jìng)聘作的實(shí)效性。
古人云：不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。競(jìng)爭(zhēng)上崗，有上有下，不論上下，我都將以此話自勉，扎實(shí)走好每一步。各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，如果大家繼續(xù)信任我，我將有信心、有決心做好學(xué)校中層副職工作，與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接墨子中學(xué)輝煌燦爛的明天。當(dāng)然，如果我的工作不能得到大家的認(rèn)可，我也將繼續(xù)做好自己的教學(xué)工作，畢竟抓好教學(xué)才是一個(gè)教師的本分。也許我不是最有能力的，但我愿盡職盡責(zé)并真誠(chéng)地與人合作；也許我不是最出色的，但我肯定最勤奮、最適合為大家服務(wù)……我將盡最大的努力為各位領(lǐng)導(dǎo)、老師服務(wù)，最后我真心地希望各位投我一票！
競(jìng)聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
下午好！今天，我非常榮幸和自豪能站在這里參加競(jìng)聘消毒的職務(wù)，我積極報(bào)名參加消毒供應(yīng)中心護(hù)士長(zhǎng)的競(jìng)選，希望自己在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)，充滿機(jī)會(huì)，發(fā)展空間相對(duì)較大的職位上，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己些許的貢獻(xiàn)。
回眸間，我已參加工作12年，期間，分別在供應(yīng)室，急診科，內(nèi)一科工作，現(xiàn)作為一名護(hù)師，在內(nèi)一科擔(dān)任首席護(hù)士的工作。豐富的工作經(jīng)歷，使我具備了扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，鍛煉了良好的人際協(xié)調(diào)管理能力，具備了不懈進(jìn)取的個(gè)人品質(zhì)。所有這些，都將成為我以后工作最有力的基石。下面我就管理理念，管理目標(biāo)及具體措施談一下我自己的不成熟想法。
管理理念�，F(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理，只有具備超前意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)的新時(shí)期的長(zhǎng)才能勝任。好的護(hù)士長(zhǎng)就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理全體，形成一個(gè)“群燕高飛，頭雁領(lǐng)”的局面。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高工作質(zhì)量
管理目標(biāo)。1、嚴(yán)把物品消毒滅菌的質(zhì)量管理,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),把質(zhì)量第一的思想貫穿于工作的整個(gè)過(guò)程,使供應(yīng)中心整體工作質(zhì)量全面提升。2、在與臨床科室平時(shí)的接觸和工作中,主動(dòng)當(dāng)好配角，為一線科室提供“安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意”的'服務(wù)。3、通過(guò)制定明確的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ?量化的考核細(xì)則,使各項(xiàng)工作有章可循,照章辦事。提高管理效能,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使科室管理工作更科學(xué)、規(guī)范有序。4、鼓勵(lì)創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,提高科室人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高執(zhí)行力,加強(qiáng)員工的責(zé)任心,使科室步入了團(tuán)結(jié)、合作、向上的良性發(fā)展軌道。
具體措施。實(shí)行三化管理，即科學(xué)化管理、程序化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理。
1、科學(xué)化管理。隨著時(shí)代的日益發(fā)展,專(zhuān)業(yè)需求越來(lái)越高,有專(zhuān)業(yè)人員按程序來(lái)處理專(zhuān)業(yè)問(wèn)題勢(shì)在必行。
2、程序化管理消毒供應(yīng)中心根據(jù)物流過(guò)程,質(zhì)量管理要點(diǎn)制定出全部工作的流程圖,每個(gè)程序嚴(yán)格進(jìn)行規(guī)范并在每個(gè)區(qū)域有文字化具體要求。
3、標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)管理模式、布局流程、系列質(zhì)量控制等都進(jìn)行規(guī)范化設(shè)計(jì)。
在人生的旅程中，我不愿做爛泥一灘，雖然營(yíng)養(yǎng)，但不會(huì)結(jié)出果實(shí)。20xx年我充滿信心，不管這次能否成功，在平凡的崗位上我都會(huì)盡心盡力。我深信，當(dāng)我把簡(jiǎn)單的事情做好了，我就不簡(jiǎn)單了；把平凡的事情做好了，我就不平凡了。同時(shí)，也祝愿我院在這樣有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下能得到更長(zhǎng)足的發(fā)展。我的演講完畢，謝謝。
競(jìng)聘演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評(píng)委、各位同仁：
大家好！
首先非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和展示自我才華的舞臺(tái)！我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，一展自己的理想和抱負(fù)，為我們醫(yī)院健康、和諧發(fā)展增添一份靚麗的色彩。
我叫xx，今年32歲，護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)畢業(yè)，主管護(hù)師。從事臨床護(hù)理工作13年，先后在普外、腦外、骨科、內(nèi)科等科室和社區(qū)門(mén)診工作，刻苦鉆研了各專(zhuān)業(yè)的護(hù)理理論，熟練掌握了各專(zhuān)業(yè)的護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作，形成了具有特色的護(hù)理工作管理理念。忠誠(chéng)正直、以身作則、顧全大局、敢于創(chuàng)新、服務(wù)至上，這既是我做人一貫尊崇的信念，更是我實(shí)際工作中的行動(dòng)指南和真實(shí)寫(xiě)照。正因?yàn)槿绱�，我才有足夠的勇氣和百倍的信心走上今天的演講臺(tái)，參加慢性老年病房護(hù)士長(zhǎng)的崗位競(jìng)聘，為把我院慢性老年病房建設(shè)成我市乃至整個(gè)湘贛交界地區(qū)的區(qū)域性老年病中心病房貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。當(dāng)然，無(wú)論競(jìng)聘成功與否，我都將終生酷愛(ài)我們的護(hù)理事業(yè)，永遠(yuǎn)銘記南丁格爾誓言。
目前，我國(guó)已進(jìn)入老年社會(huì)，一方面，加強(qiáng)老年疾病的預(yù)防、保健和治療，提高老年病人的生活質(zhì)量顯得相當(dāng)重要；另一方面，人們的健康意識(shí)和維權(quán)意識(shí)也日益增強(qiáng)，病人及家屬對(duì)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的要求也越來(lái)越高。因此，我們急需通過(guò)深化醫(yī)療改革，完善法治管理，增強(qiáng)法治觀念，樹(shù)立正確的.、積極的醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，營(yíng)造良好的社會(huì)、醫(yī)療護(hù)理環(huán)境和氛圍，切實(shí)加強(qiáng)慢性老年病房的護(hù)理管理。
首先，我們必須掌握老年病的特點(diǎn)，如老年病人病因不明者甚多，且多種疾病同時(shí)存在；癥狀不典型，容易出現(xiàn)意識(shí)障礙；在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、關(guān)節(jié)位置覺(jué)、痛覺(jué)及冷熱覺(jué)等均有不同程度的功能減退，等等。只有掌握了這些特點(diǎn)和變數(shù)，才能真正做好因人施護(hù)、因病施護(hù)。
其次，我們有必要對(duì)老年病房存在的不安全因素進(jìn)行認(rèn)真的分析，才能有效地提高護(hù)理質(zhì)量和避免醫(yī)患糾紛。如規(guī)章制度是否落到實(shí)處，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施是否得力，護(hù)理人員技術(shù)水平是否正常發(fā)揮，護(hù)理用品的質(zhì)量、護(hù)理操作的解釋、有無(wú)違反護(hù)理操作規(guī)程等等，此外還有老年病人自身因素、環(huán)境因素、醫(yī)源性因素等等，都有可能成為不安全因素而引起醫(yī)患糾紛。
因此，我們?cè)趯?shí)際護(hù)理工作中要牢牢把握學(xué)習(xí)掌握是基礎(chǔ)、工作落實(shí)是關(guān)鍵、不斷完善是保證的工作理念，在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真履行護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，與護(hù)士們一道，團(tuán)結(jié)友愛(ài)、共同學(xué)習(xí)、努力工作，辦出慢性老年病房的特色，干出卓有成效的事情。
1、進(jìn)行老年病人危險(xiǎn)因素評(píng)估并實(shí)施有效監(jiān)控。
包括護(hù)理體查、心理社會(huì)評(píng)估、健康教育需求評(píng)估、生活自理能力評(píng)估、跌倒危險(xiǎn)因素評(píng)估、誤吸危險(xiǎn)因素評(píng)估、褥瘡高危評(píng)估等；切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理人員安全意識(shí)的培訓(xùn)。加強(qiáng)責(zé)任心教育，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，重視老年人的安全問(wèn)題，防范意外事故發(fā)生。提高各級(jí)護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，護(hù)理操作技能，提高安全預(yù)見(jiàn)性評(píng)估能力。
2、實(shí)施病人安全的預(yù)見(jiàn)性管理。
為老年病人創(chuàng)造安全、舒適的住院環(huán)境，配備安全防護(hù)設(shè)施，加強(qiáng)老年病人行為管理，有針對(duì)性地做好病人和陪護(hù)的健康教育，提高老年病人自我護(hù)理的能力及陪護(hù)人員的照顧技能。針對(duì)老年人意外風(fēng)險(xiǎn)大，老年病房應(yīng)成立病人意外安全護(hù)理維護(hù)小組，定期督導(dǎo)、檢查、評(píng)估安全措施的效果，制定老年人意外防范護(hù)理措施及意外處理護(hù)理流程，加強(qiáng)監(jiān)督管理，抓好關(guān)鍵點(diǎn)，把好全程質(zhì)量關(guān)。
3、加強(qiáng)法制觀念，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。
組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，如《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《護(hù)士管理辦法》等，讓其有所了解和掌握，用法律武器保護(hù)自己，不斷增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和證據(jù)意識(shí)。通過(guò)多種形式的法律咨詢、分析案例，使護(hù)士既知法守法，又能在發(fā)生醫(yī)療糾紛時(shí)維護(hù)醫(yī)院和自身的合法權(quán)益，將醫(yī)院的損失降到最低。
4、加強(qiáng)護(hù)理管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，把《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》作為護(hù)士職業(yè)行為的準(zhǔn)繩。
不斷提高護(hù)士禮儀和個(gè)人修養(yǎng)，努力深化“以人為本”的思想。擺正醫(yī)患關(guān)系，尊重病人權(quán)利，保護(hù)病人隱私，確實(shí)把病人服務(wù)放到首位，落到實(shí)處，強(qiáng)調(diào)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)巡視，并做好心理疏導(dǎo)。
5、注重護(hù)理人員身心健康。
護(hù)士在醫(yī)院擔(dān)負(fù)著病人的保護(hù)者、知心者、依賴者、傾聽(tīng)者、傳授者的角色，在家庭中扮演女兒、妻子、母親的重要角色。因此，我們要應(yīng)用科學(xué)的方法，合理配置護(hù)理人力資源，培養(yǎng)護(hù)士的“主角”意識(shí)，主動(dòng)工作，大膽創(chuàng)新，努力成為護(hù)理專(zhuān)家，在立功受獎(jiǎng)方面給予傾斜，在考察、深造方面給予機(jī)會(huì)，在生活上給以關(guān)照，以此激發(fā)護(hù)士自覺(jué)工作的積極性，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
6、加強(qiáng)宣教工作，創(chuàng)造安全、舒適的住院環(huán)境。
病房做到防火、防震、防油、防熱、防滑，其標(biāo)志物要明確。物品擺放合理，有充分的照明，地面保持清潔、干燥，通道無(wú)障礙物。教會(huì)老年病人識(shí)別藥物的不良反應(yīng)，指導(dǎo)病人按時(shí)、按量、正規(guī)用藥。尊重病人知情同意權(quán)，切實(shí)加強(qiáng)靜脈輸液安全管理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，加強(qiáng)巡視，尤其特別囑咐病人或陪護(hù)禁止自行調(diào)節(jié)輸液速度。
老年人是祖國(guó)的寶貴財(cái)富。他們一生勤勞，貢獻(xiàn)無(wú)數(shù)，坎坷無(wú)數(shù)。我們敬重他們，沒(méi)有理由不讓他們安度晚年。因此，我們必須用圣潔的心靈對(duì)待自己的工作，關(guān)愛(ài)、呵護(hù)
老年朋友，用我們無(wú)私的奉獻(xiàn)迎來(lái)他們無(wú)限美好的晚年！
謝謝大家！
競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好，我是吳xx。今天我競(jìng)聘的崗位是幼兒教師。20xx年的六月，我揮手告別青蔥的大學(xué)生活。轉(zhuǎn)眼8月帶著自己新的理想和人生目標(biāo)進(jìn)入了五愛(ài)這個(gè)溫暖的家，在期盼中開(kāi)始了我的夢(mèng)想之旅。還記得，那時(shí)的我心中滿是欣喜，我欣喜我正式成為幼兒老師，我要將自己的所學(xué)，自己的愛(ài)分享給我的孩子們，我將干著陽(yáng)光下最美的.事業(yè)，成為愛(ài)的富翁，快樂(lè)使者�？赏瑫r(shí)我也有了絲絲擔(dān)憂，我問(wèn)自己能否擔(dān)任起班主任的工作？能否照顧培育好孩子們。但最后，作為一名黨員教師的我沒(méi)有退縮，我準(zhǔn)備好用自己的全部的愛(ài)心和耐心陪伴孩子一同成長(zhǎng)，盡自己的所能為努力孩子們創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)的童年。擔(dān)起幼師人的職責(zé)。
在接下來(lái)的日子中，我們一起游戲、一起學(xué)習(xí)、一起分享喜悅。在日復(fù)一日中，我走進(jìn)了這群可愛(ài)人兒的生活，融入他們的世界。我們之間有了一種特別的默契，就連家長(zhǎng)們都常說(shuō)：“還是老師行，說(shuō)什么都聽(tīng)，干什么都把老師的話排第一。你們的話真管用！”看著這一年中長(zhǎng)大的孩子們和一直支持我們工作的家長(zhǎng)們，我的心中更多的是無(wú)限感動(dòng)和滿滿的幸福。
在業(yè)務(wù)上，作為一名新人，我會(huì)牢牢把握住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，做好學(xué)習(xí)筆記。積極參加教研活動(dòng)，把它當(dāng)成自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練，通過(guò)一次次的自我學(xué)習(xí)、前后反思、逐步調(diào)整中，讓自己的教學(xué)理念與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)獲得進(jìn)一步提升。同時(shí)，我最為感激的是我身邊前輩老師們的不斷鼓勵(lì)和幫助，當(dāng)我遇到問(wèn)題請(qǐng)教時(shí)，她們總會(huì)耐下心來(lái)，為我提出中肯的意見(jiàn)，在幫助下讓自己快速成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的幼教人�；仡欉@一年中，自己的收獲也是滿滿，有幸參加紹興市頒獎(jiǎng)晚會(huì)節(jié)目、送教下鄉(xiāng)、藝術(shù)節(jié)等活動(dòng)。在師德演講大賽中獲得一等獎(jiǎng)，紹興朗誦比賽獲得銀獎(jiǎng)。新教師繪本賽課二等獎(jiǎng)。這些成績(jī)將繼續(xù)鼓勵(lì)我不斷前行。在幼教職業(yè)的進(jìn)程中盡自己的努力用愛(ài)書(shū)寫(xiě)下華麗的篇章。
作為一個(gè)五愛(ài)教師的我，在接下來(lái)的日子中，我將繼續(xù)用五愛(ài)精神傳遞幼兒教育的正能量，把愛(ài)鑲在孩子們的舉手投足間，嵌在孩子們的一顰一笑中。在業(yè)務(wù)上，重鉆研積累，借鑒他人的優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)創(chuàng)自己的教學(xué)風(fēng)格，提高教學(xué)水平。始終堅(jiān)持“兒童為本”踏踏實(shí)實(shí)做好事，我堅(jiān)信孩子快樂(lè)成長(zhǎng)的過(guò)程正是老師生命不斷增值的過(guò)程。愿在孩子們美麗的凈土上，播種下愛(ài)的種子，守護(hù)并見(jiàn)證孩子們的成長(zhǎng)！
競(jìng)聘演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
首先感謝院黨委、院長(zhǎng)室和同志們給了我以這種方式同大家交流的機(jī)會(huì)。今天，我本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)選辦公室主任一職，希望能得到大家的支持。
首先我想向大家匯報(bào)一下我的簡(jiǎn)歷：我叫。于年月開(kāi)始至醫(yī)院辦公室工作，至今已有10年。其間，主要做過(guò)文書(shū)、宣傳、紀(jì)檢、黨務(wù)、市場(chǎng)拓展等工作，擔(dān)任過(guò)院、副主任等職，并當(dāng)選共青團(tuán)如皋市委委員，先后多次榮獲“”、“”“”等稱號(hào)。
在這里，我不想大談特談在這些年來(lái)取得了哪些好成績(jī)，因?yàn)闃s譽(yù)屬于大家，成績(jī)屬于過(guò)去，我只想說(shuō)， 10年的工作和學(xué)習(xí)，工作崗位和工作環(huán)境不斷變換，使我開(kāi)闊了眼界，提高了綜合工作能力，積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作要求。大家都知道，辦公室工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。那么，我的優(yōu)勢(shì)是什么?我想，概括起來(lái)大約有以下五點(diǎn)：
一、具有良好的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。熟練掌握辦公自動(dòng)化和各類(lèi)文書(shū)的寫(xiě)作，先后在學(xué)術(shù)刊物和會(huì)議上發(fā)表論文20余篇，發(fā)表言論通訊200余篇。
二、具有良好的組織統(tǒng)籌能力。曾成功參與并策劃了醫(yī)院1xx年院慶重大科研項(xiàng)目鑒定等大型活動(dòng)。
三、具有良好的工作協(xié)調(diào)能力。10年的辦公室工作經(jīng)歷使我熟悉了醫(yī)院各部門(mén)各科室的工作職責(zé)和工作特點(diǎn)，便于在今后的工作中將任務(wù)分解落實(shí)。
四、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，能吃苦耐勞。在參與組織醫(yī)院大型活動(dòng)和處理醫(yī)療糾紛等工作中，經(jīng)常廢寢忘食、日夜不眠，通宵達(dá)旦的工作。
五、對(duì)優(yōu)秀商業(yè)公司的管理理念與方法進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握并了解了現(xiàn)代化醫(yī)院管理特別是人力資源管理的先進(jìn)理論知識(shí)，初步參與了公司產(chǎn)品的研發(fā)和導(dǎo)入工作，管理理念和管理水平得到提升。
優(yōu)勢(shì)固然重要，但僅有優(yōu)勢(shì)也難以在工作中做出成績(jī)。要使辦公室工作開(kāi)展得有聲有色，還必須有自己的工作思路和設(shè)想。我的主要工作思路主要有以下四個(gè)方面：
一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“咨詢員”，辦公室作為聯(lián)系上下左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“咨詢員”。
二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地完成，但是，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為群眾服務(wù)。因此，如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)密切聯(lián)系員工，傾聽(tīng)大家的`呼聲，了解大家的疾苦，力爭(zhēng)為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。
三是搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在醫(yī)院的樞紐位置，需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)注意團(tuán)結(jié)，顧全大局，與本科室人員和其他科室協(xié)調(diào)好關(guān)系，堅(jiān)決抵制內(nèi)耗現(xiàn)象，以確保各項(xiàng)措施的順利落實(shí)。公務(wù)員之家
四是加強(qiáng)管理，當(dāng)好“管理員”。辦公室工作面寬事雜，只有加強(qiáng)管理，才能保證工作寬而不推，雜而有序。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)制度，對(duì)本辦公室人員做到責(zé)任明確，任務(wù)具體，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)同志的積極性和創(chuàng)造性，使辦公室形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
競(jìng)聘演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！今天，能夠站在這里參與xx級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位的競(jìng)聘，我倍感榮幸。當(dāng)官不是目的，此次競(jìng)聘，我將始終持以平常之心，盡自己最大的努力，抓住機(jī)遇，在可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生跨越。記得美國(guó)著名政治家富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動(dòng)你�！苯裉�，我正是為繼續(xù)推動(dòng)我無(wú)比熱愛(ài)的農(nóng)行事業(yè)而來(lái)。
記得一年多前，我曾幸運(yùn)地站在同樣的講臺(tái)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)過(guò)自己的工作，闡述過(guò)自己的理想。此刻，我再一次站在這里，以平常、誠(chéng)懇的心態(tài)接受大家的選擇，希望帶給大家的是一個(gè)更加真誠(chéng)、理性、執(zhí)著，更加堅(jiān)毅、穩(wěn)重和成熟的我。
知人者智，自知者明鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職競(jìng)選演講稿。說(shuō)句心里話，能有幸與這么多資深的領(lǐng)導(dǎo)、同事一同走上今天這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)，才疏學(xué)淺、資歷平平的我，的確有點(diǎn)誠(chéng)徨誠(chéng)恐，忐忑不安。但人總是要有點(diǎn)精神的。有道是：物競(jìng)天擇、適者生存。作為一名年輕的共產(chǎn)黨員，我擁護(hù)改革，渴望競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)將以更加沉穩(wěn)平實(shí)的心態(tài)、義無(wú)返顧的勇氣以及前所未有的激情，迎接競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，接受改革的洗禮。經(jīng)過(guò)慎重地思考，我不改初衷，競(jìng)聘的崗位仍然是：辦公室副主任。
正確地估價(jià)自己，我認(rèn)為我之所以一如既往地競(jìng)聘辦公室副主任主要緣于以下四大理由。
第一，充滿激情的年齡優(yōu)勢(shì)給我?guī)?lái)了充分的自信。今年31歲，剛過(guò)而立之年的我，對(duì)于從事辦公室工作來(lái)說(shuō)我有年輕的優(yōu)來(lái)源于勢(shì)。即我有健全的體魄、充沛的精力；有年輕人特有的朝氣與投入工作的激情；有只做不說(shuō)的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)；有無(wú)私無(wú)畏的風(fēng)骨、敢抓敢管的魄力。
第二，坎坷的成長(zhǎng)歷程豐富了一個(gè)不斷成熟的我。我出身農(nóng)村，成長(zhǎng)坎坷。簡(jiǎn)要回顧自己的成長(zhǎng)歷程，我雖然沒(méi)有什么非凡的閱歷與令人眩目的資本，但自19xx年參加工作的那天起，我便深深地愛(ài)上了這份工作，把事業(yè)當(dāng)作自己終身奮斗的最高理想，化作自己不懈追求的實(shí)際行動(dòng)。
第三，多年的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐歷練了我對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)�；蛟S是執(zhí)著追求、情有獨(dú)鐘的緣故，通過(guò)多年的辦公室工作實(shí)踐，檢察機(jī)關(guān)中層副職競(jìng)聘演講我積累了一定的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，歷練了我對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)。
展望今后的.工作，我將要突出做好以下三點(diǎn)：
1、加強(qiáng)自身修養(yǎng)。內(nèi)圣方能外王。要不斷在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上有新成效，在清正廉潔上有新形象。
2、擺正位置，當(dāng)好配角。努力做到“五要”。
�。�1）要立足全局，當(dāng)好參謀、助手。
把所分管的工作納入整體目標(biāo)中去，做到既能對(duì)自己分管的工作精心策劃，科學(xué)指導(dǎo)，又能參與全局工作，支持、配合正職工作的開(kāi)展。
（2）要盡心盡職但不能越位。
作為副職，要對(duì)正職負(fù)責(zé)，對(duì)其要多尊重服從，多請(qǐng)示報(bào)告；對(duì)同級(jí)要理解、支持、合作；對(duì)下級(jí)要多指導(dǎo)，多關(guān)心，多幫助。
多年的綜合管理崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動(dòng)能力。在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會(huì)做人。
“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！碧拐\(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于年輕的我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想我既然是為了推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，那么，無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)黨的忠誠(chéng)，不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。總之，無(wú)論怎樣，我都會(huì)用同樣年輕的心態(tài)，直面挑戰(zhàn)，笑對(duì)人生競(jìng)聘稿范文。
競(jìng)聘演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!今天，我來(lái)到這里參加的是小學(xué)班主任競(jìng)聘。當(dāng)然我知道這是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作。通過(guò)前幾個(gè)學(xué)期的班主任工作，讓我體驗(yàn)到：我熱愛(ài)班主任工作。我總覺(jué)得做小學(xué)教師不當(dāng)班主任，尤其是年輕教師，那是一種遺憾，那是失去了鍛煉自己、增長(zhǎng)自己能力的機(jī)會(huì)，而且也不能真正體驗(yàn)小學(xué)教師這份職業(yè)的酸甜苦辣。我積極的競(jìng)聘班主任這個(gè)崗位。
面對(duì)這個(gè)艱巨而布滿挑站性的工作，我先說(shuō)自己競(jìng)聘這個(gè)崗位的條件：
其一，我喜歡緊張有節(jié)奏的、充實(shí)而有意義的生活。早上到校直到下午這是幾個(gè)小時(shí)我可以全用在學(xué)生身上，
其二，我有很多年的小學(xué)班主任競(jìng)聘演講稿從教經(jīng)驗(yàn)，作為大隊(duì)輔導(dǎo)員等多種工作，我想在退休之前干幾年班主任工作，讓我退休后有回憶一生時(shí)不留遺憾，
其三，在工作中認(rèn)真責(zé)，做好每一件事的工作態(tài)度是我對(duì)自己的要求
最后，作為一名有很多年黨齡的老黨員，我愿意把自己所有的`熱情都奉獻(xiàn)給黨，要挑起班主任這副重任。
假使給我一個(gè)班級(jí)，我將至少具體，扎實(shí)，細(xì)致的做好以下五方面的工作：
一是抓好低總經(jīng)辦與銷(xiāo)售部周工作計(jì)劃制度年級(jí)的養(yǎng)成教育，幫助學(xué)生盡快的進(jìn)行角色的轉(zhuǎn)換，以更好的狀態(tài)投進(jìn)緊張而忙碌的學(xué)校生活。具體做法是，制定班級(jí)公約，用以規(guī)范學(xué)生的言行舉止，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神教育，建立班級(jí)的集體榮譽(yù)感，培養(yǎng)他們的集體主義精神。
二是抓好中年級(jí)的青春期教育。特校學(xué)生進(jìn)學(xué)年齡大，隨著身心的發(fā)展，青春期也已到來(lái)，不僅要鞏固之前養(yǎng)成的幼兒園班主任競(jìng)聘書(shū)良好習(xí)慣，還要關(guān)注學(xué)生的心理變化，引導(dǎo)好學(xué)生對(duì)友情、愛(ài)情的熟悉，發(fā)展同學(xué)之間純潔的友情，杜盡學(xué)生早戀現(xiàn)象的發(fā)生。其次還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行感恩教育，了解師長(zhǎng)的艱辛與不易，教育學(xué)生珍惜來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助他們形成正確的人生觀與世界觀。
三是抓好高年級(jí)的教育，讓學(xué)生從前途與理想方面加強(qiáng)思考，為最后沖擊中考做好充分的預(yù)備，以一種飽滿而熱情的狀態(tài)面對(duì)最后的抉擇。其中將以板報(bào)、演講、主題班會(huì)等多種形式開(kāi)展學(xué)生的工作，為學(xué)生充分營(yíng)造環(huán)境，加強(qiáng)引導(dǎo)，爭(zhēng)取最后的勝利。
四、密切聯(lián)系各科教師，協(xié)調(diào)各方氣力，發(fā)揮紐帶作用。班級(jí)教育需要各科教師共同配合，所以做好班級(jí)任課教師的協(xié)調(diào)班主任競(jìng)聘報(bào)告工作及班主任與學(xué)校工作的協(xié)調(diào)是每個(gè)班主任工作的重要環(huán)節(jié)，也是關(guān)系一個(gè)班級(jí)發(fā)展的重要因素。班主任考核中為什么要加進(jìn)其他學(xué)科的成績(jī)，體現(xiàn)的就是這一職責(zé)。我預(yù)備在班級(jí)工作中會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生工作推薦信會(huì)計(jì)，認(rèn)真聽(tīng)取各位老師的意見(jiàn)，做他們與學(xué)生之間溝通的橋梁，為學(xué)生與教師進(jìn)行同等的溝通搭好平臺(tái)，讓每位教師在我班上課感到輕松***的氛圍，讓每個(gè)學(xué)生在班級(jí)授課中感到***自由，讓他們?cè)谕?**的環(huán)境中健康自由的發(fā)展。
五、作好家校聯(lián)系幼兒園班主任競(jìng)聘演講工作，創(chuàng)新聯(lián)系方式、開(kāi)通電子信箱、短信互動(dòng)等溝通渠道，真正實(shí)現(xiàn)家園同步教育，讓“學(xué)校、家庭、社會(huì)形成教育協(xié)力”不只是一句空話。
當(dāng)然，我的想法和看法還不夠全面，我會(huì)努力向各位同事學(xué)習(xí)，更會(huì)向老班主任請(qǐng)教，以他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。今天的競(jìng)聘并非志在必得，由于我知道有一大批更有能力更有聰明的同仁會(huì)更加出色的完成學(xué)校、家長(zhǎng)的重托。人生苦短，向著自己的目標(biāo)而努力，不做一輩子“遺憾”的教師。你努力了，不管結(jié)果如何，也就沒(méi)有遺憾了。假如有幸擔(dān)任班主任，我一定會(huì)盡我最大努力做好班主任工作，使我班能成為一個(gè)健康文明、布滿活力的集體。
我的競(jìng)聘演講稿完畢，謝謝大家!
競(jìng)聘演講稿 篇8
尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘，選擇競(jìng)聘這一崗位，是因?yàn)槲倚闹幸恢庇幸粋�(gè)為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢(mèng)想。我認(rèn)為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
一是可實(shí)現(xiàn)全天候無(wú)間斷服務(wù)；
二是可以實(shí)現(xiàn)真正的跨地域服務(wù)；
三是成本低，效率高；
四是與客戶聯(lián)系更加緊密，溝通更加便利。
基于以上認(rèn)識(shí)，我相信，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開(kāi)通，必將對(duì)三峽分行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動(dòng)作用，對(duì)實(shí)現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。
對(duì)照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé)，我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項(xiàng)工作，并具有以下6個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。11年的工作實(shí)踐證明，我是一個(gè)在事業(yè)上敢于搏命，不計(jì)投入、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，無(wú)論在那一個(gè)崗位上，我都充滿激情，渴望成功，以“永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一”為工作的最高目標(biāo)，并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同仁的認(rèn)可。
2、精通計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)、服務(wù)器管理。我從20xx年開(kāi)始接觸計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)，15年來(lái)孜孜以求，鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識(shí)，鉆研新技術(shù)，硬件方面具備板卡級(jí)維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計(jì)及系統(tǒng)級(jí)維護(hù)能力。特別是在普及率極高的WINDOWS平臺(tái)上經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)戰(zhàn)能力強(qiáng)，解決問(wèn)題速度快，質(zhì)量好。自20xx年接觸因特網(wǎng)以來(lái)，我創(chuàng)辦過(guò)個(gè)人網(wǎng)站，在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開(kāi)展過(guò)電子商務(wù)試驗(yàn)，對(duì)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)非常熟悉，對(duì)于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問(wèn)題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后，我按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排，集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)，使其在一年后即成長(zhǎng)為全國(guó)建行總訪問(wèn)量名列第12位的知名網(wǎng)站，網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會(huì)員6951人，平均在線181人，是企業(yè)網(wǎng)上與無(wú)垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過(guò)在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉，目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語(yǔ)言設(shè)計(jì)網(wǎng)站、全面安全管理WEB、FTP服務(wù)器的能力。這對(duì)于我圓滿完成企業(yè)客戶證書(shū)及客戶端軟件上門(mén)安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。
3、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在11年的建行生涯中，我先后從事過(guò)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、信貸、計(jì)算機(jī)維護(hù)、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事、文秘、宣傳、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項(xiàng)工作，具備多方面的知識(shí)。
4、長(zhǎng)于言辭，工于文字，熟悉基層、了解客戶，有做好公關(guān)、營(yíng)銷(xiāo)工作、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂(lè)觀，興趣廣泛，語(yǔ)言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng)，而多年的綜合工作歷煉了我的寫(xiě)作能力，在起草營(yíng)銷(xiāo)方案，分析報(bào)告等方面有自己的優(yōu)勢(shì)。此外，我有長(zhǎng)期在一線工作的經(jīng)歷，并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查，對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解，這些經(jīng)歷對(duì)于開(kāi)展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。
5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷，對(duì)建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)歷外，我還擁有城市金融專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科學(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書(shū)，金融理論基礎(chǔ)較扎實(shí)。同時(shí)，我曾先后從事過(guò)會(huì)計(jì)前臺(tái)、儲(chǔ)蓄管理、信貸管理等工作，對(duì)于柜面業(yè)務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)比較熟悉。
6、組織、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng)。由于長(zhǎng)期從事綜合工作，我與行內(nèi)各部門(mén)、各基層單位接觸較密切，潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力。同時(shí)，我曾多次參加行內(nèi)大型會(huì)議、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織準(zhǔn)備工作，在信息技術(shù)部期間，經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目評(píng)審會(huì)、上線動(dòng)員會(huì)、采購(gòu)談判等活動(dòng)，在大型活動(dòng)組織上積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
高盛（亞洲）公司分析師預(yù)測(cè)：到20xx年，亞太地區(qū)的B2B電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。20xx年中國(guó)的B2C業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為：我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù)，預(yù)計(jì)20xx年中國(guó)信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初，中國(guó)將成為僅次于美國(guó)的世界第二電子商務(wù)大國(guó)。20xx年，中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右。國(guó)內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為，中國(guó)的1700萬(wàn)家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%，就是17萬(wàn)個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)同樣適合國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實(shí)情況是，中國(guó)的信息綜合能力還很低，電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部披露，20xx年電子商務(wù)交易量?jī)H為8億元。而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局信息中心的測(cè)試表明，中國(guó)的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距懸殊，基本上還是一個(gè)尚未數(shù)字化的國(guó)家。
就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言，三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢(shì)與全國(guó)形勢(shì)基本一致，但也存在自身的特點(diǎn)：
一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差，經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國(guó)平均水平；
二是居民收入狀況及PC家庭因特網(wǎng)普及率還無(wú)法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比；
三是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品。
但同時(shí)，我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個(gè)有利條件：
一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開(kāi)發(fā)總公司、清江開(kāi)發(fā)總公司、葛洲壩電廠、均瑤宜昌公司等大型企業(yè)，這些企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售、原材料采購(gòu)全國(guó)化、國(guó)際化程度及企業(yè)管理水平較高，網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對(duì)其有很大的吸引力（三峽電廠電力網(wǎng)上銷(xiāo)售項(xiàng)目、省電力總公司網(wǎng)上電力銷(xiāo)售項(xiàng)目、中國(guó)電信企業(yè)財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目等需求已經(jīng)提出），同時(shí)這些企業(yè)擁有大量計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。
二是中國(guó)電信宜昌分公司、長(zhǎng)城寬帶宜昌分公司等眾多通訊、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商在宜昌同時(shí)并存，為了競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，不斷降低上網(wǎng)資費(fèi)，大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù)，這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會(huì)。
三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立（據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露，整個(gè)大宜昌范圍內(nèi)共有公開(kāi)、地下網(wǎng)吧500余家、擁有計(jì)算機(jī)近4萬(wàn)臺(tái)，經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬(wàn)之眾），生意興隆，無(wú)形中推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及，提高了居民計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入，會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。
四是雖然招行、工行等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，但除了招行外，均未取得實(shí)際成績(jī)，這就給了我行一個(gè)后發(fā)而先至的機(jī)遇，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略，就一定會(huì)收獲“對(duì)手做市場(chǎng)，我們占市場(chǎng)”的驚喜。
基于以上分析，我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在的形勢(shì)。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，我有信心在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全行員工的共同努力下，圓滿完成工作任務(wù)，并在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo)。下面，我將分四個(gè)方面向各位闡述我對(duì)網(wǎng)銀工作的建議。
一、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。
起步階段。建議對(duì)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實(shí)行在個(gè)銀部設(shè)立專(zhuān)職管理員，在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)等考核指標(biāo)，在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(zhuān)（兼）職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系；在業(yè)務(wù)發(fā)展階段，建議在個(gè)銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員、分析員、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員、專(zhuān)職客戶經(jīng)理等崗位，通過(guò)崗位細(xì)分來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化管理；在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段（例如達(dá)到20xx年底美國(guó)花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平），建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部，統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作；在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段（網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過(guò)傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道業(yè)務(wù)量，出現(xiàn)與美國(guó)安全第一網(wǎng)上銀行類(lèi)似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)），建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離，合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu)，組建真正意義上的網(wǎng)上銀行。
二、實(shí)行分階段、分目標(biāo)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實(shí)際推廣情況，建議分三個(gè)階段開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品發(fā)布及市場(chǎng)介入階段。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，引起市民對(duì)建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注；減輕柜臺(tái)人員負(fù)擔(dān)，減少客戶排隊(duì)現(xiàn)象；企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破；個(gè)人用戶數(shù)量達(dá)到5000名。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：
�。�1）急于應(yīng)用企業(yè)財(cái)務(wù)自助系統(tǒng)的大型國(guó)企、私企及新興的跨國(guó)連鎖企業(yè)（三峽開(kāi)發(fā)總公司、宜昌電力分公司、中國(guó)電信宜昌分公司、中國(guó)移動(dòng)宜昌分公司、中國(guó)聯(lián)通宜昌分公司、清江公司、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等）；
�。�2）與網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)聯(lián)系極為緊密的IT銷(xiāo)售、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的IT產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)，僅星火路一帶就集中了400余家計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)商，有些甚至取得了全國(guó)、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán)，年銷(xiāo)售額20億元以上，這些企業(yè)基本采用多級(jí)分銷(xiāo)模式，交易雙方固定，對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉，目前95%以上使用價(jià)格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品，我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后，有望扭轉(zhuǎn)這一被動(dòng)局面。
�。�3）對(duì)賬戶資金變動(dòng)情況非常敏感的商品銷(xiāo)售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類(lèi)客戶，并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開(kāi)展商品采購(gòu)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：
�。�1）個(gè)人素質(zhì)及收入較高的代工客戶；
（2）醫(yī)保、社�？ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體；
（3）使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶；
�。�4）一本通客戶；
�。�5）企業(yè)高級(jí)財(cái)務(wù)、管理人員。
�。ǘ┕δ芡晟坪褪袌�(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)階段。本階段開(kāi)始時(shí)間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國(guó)推廣，我行全面推出網(wǎng)銀各項(xiàng)功能之際。預(yù)期形勢(shì)為網(wǎng)銀系統(tǒng)開(kāi)通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)，企業(yè)、個(gè)人用戶逐步增加，特約商戶發(fā)展壯大。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：企業(yè)用戶500戶；個(gè)人用戶50000戶；簽約商戶100家。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：
（1）在我行開(kāi)戶的區(qū)域大中型工商企業(yè)；
�。�2）證券業(yè)；
（3）行政性收費(fèi)單位及社會(huì)保障組織、保險(xiǎn)公司等；
�。�4）旅行社；
�。�5）在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(chǎng)（如雅斯、北山、國(guó)貿(mào)等）及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷(xiāo)售企業(yè)（如未來(lái)可能進(jìn)入宜昌的國(guó)美、蘇寧等）；
�。�6）電子商務(wù)企業(yè)。
本階段個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：
�。�1）經(jīng)常使用我行各類(lèi)代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶；
�。�2）銀證通用戶；
�。�3）閑置資金量大且有較高個(gè)人理財(cái)需求的高收入階層、高級(jí)管理人員及私營(yíng)企業(yè)主；
�。�4）經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來(lái)的個(gè)體工商戶；
�。�5）熱衷網(wǎng)上購(gòu)物的哈電族、哈網(wǎng)族；
�。�6）中、高等院校在校生及其家人。
本階段的一項(xiàng)重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶，激活電子商務(wù)市場(chǎng)。為了使此項(xiàng)工作得到超常規(guī)發(fā)展，我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略，通過(guò)培育、引進(jìn)兩個(gè)途徑建立起全國(guó)一流的電子商務(wù)基地。具體做法為，首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作，建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站，向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)空間、二級(jí)域名和高速線路（免費(fèi)期3年）。然后通過(guò)采取積極爭(zhēng)取地方政府支持，力爭(zhēng)獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的.優(yōu)惠政策；向發(fā)展前景大，管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款；利用技術(shù)和資信優(yōu)勢(shì)向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計(jì)、維護(hù)管理、接口程序開(kāi)發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施，引進(jìn)一批在國(guó)內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶，培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密、對(duì)建行忠誠(chéng)度高的核心網(wǎng)上商戶，實(shí)現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。
�。ㄈ┊a(chǎn)品引導(dǎo)和市場(chǎng)育成階段。本階段開(kāi)始時(shí)間應(yīng)為建設(shè)銀行實(shí)現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時(shí)。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果，一系針對(duì)性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出，并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級(jí)產(chǎn)品，同時(shí)由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場(chǎng)形成了規(guī)模效益，網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來(lái)源和資金支柱。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場(chǎng)壟斷。
本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：
（1）地方政府的電子政務(wù)部門(mén)；
�。�2）三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán)；
�。�3）未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，但在本區(qū)域有銷(xiāo)售活動(dòng)的實(shí)力雄厚的工業(yè)、商業(yè)及服務(wù)企業(yè)；
�。�4）新興網(wǎng)上全球性交易市場(chǎng)（金融市場(chǎng)）；
�。�5）國(guó)內(nèi)及國(guó)際著名電子商務(wù)企業(yè)。
本階段的個(gè)人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者。
貫穿三個(gè)階段的具體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及手段（運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念，吸引最多最亮的眼球）：
�。�1）配合總行網(wǎng)上銀行整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，做好三峽區(qū)域的營(yíng)銷(xiāo)工作；
�。�2）在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁(yè)，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù)；
�。�3）要求網(wǎng)點(diǎn)向新開(kāi)戶、新發(fā)卡客戶捆綁銷(xiāo)售網(wǎng)銀產(chǎn)品；
�。�4）要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)；
�。�5）對(duì)重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專(zhuān)班，上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)；
�。�6）在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端，向客戶提供無(wú)證書(shū)網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù)；
�。�7）與中國(guó)電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作，向上網(wǎng)用戶捆綁銷(xiāo)售網(wǎng)銀產(chǎn)品，或配合這些運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)惠活動(dòng)，出臺(tái)優(yōu)惠政策，開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)；
�。�8）與證券、保險(xiǎn)公司合作，捆梆銷(xiāo)售網(wǎng)銀產(chǎn)品；
�。�9）建立全國(guó)一流的三峽建行因特網(wǎng)站，利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上廣告、電子郵件、QICQ、MSN系統(tǒng)廣播等功能，展開(kāi)持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢(shì)；
�。�10）通過(guò)傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開(kāi)展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度；
�。�11）組織特約網(wǎng)銀商戶共同開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品，發(fā)展客戶；
�。�12）與地方政府及門(mén)戶網(wǎng)站全作，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會(huì)”，與企業(yè)用戶合作，舉行“（三峽）清江電力網(wǎng)上交易會(huì)”等大型網(wǎng)上交易活動(dòng)，形成轟動(dòng)效應(yīng)，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，爭(zhēng)取政府與企業(yè)的支持。
三、積極的培訓(xùn)策略。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項(xiàng)對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)要求較高的業(yè)務(wù)，技術(shù)問(wèn)題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素，因此，在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí)，要特別加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)銀從業(yè)人員、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，培訓(xùn)工作要先期開(kāi)展和主動(dòng)介入，并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)。在具體做法上，建議通過(guò)六個(gè)途徑開(kāi)展網(wǎng)銀培訓(xùn)：
一是對(duì)東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造，使之具備開(kāi)展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能，定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流，提高從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)；
二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇，以互動(dòng)形式在全國(guó)建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗(yàn)，提高從業(yè)人員解決實(shí)際問(wèn)題的能力；
三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開(kāi)展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)加強(qiáng)與商戶、客戶的交流和溝通，及時(shí)幫助用戶解決問(wèn)題；
四是對(duì)使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn)，并根據(jù)客戶需求，適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)安全知識(shí)普及等增值服務(wù)；
五是對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行上門(mén)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，以提高用戶操作技能和交易成功率。
六是對(duì)有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等方面的咨詢服務(wù)，幫助他們順利展開(kāi)基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動(dòng)。
四、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略。
電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)等工作外，還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項(xiàng)新興的金融業(yè)務(wù)，具有便于運(yùn)用國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理的特點(diǎn)，建議在處理這些日常工作時(shí)參考國(guó)外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板，實(shí)現(xiàn)工作安排程序化、報(bào)表生成自動(dòng)化和市場(chǎng)分析智能輔助化，提高工作效率和準(zhǔn)確性，避免重復(fù)勞動(dòng)。同時(shí)，為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量，建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬、軟件配置參考方案，并對(duì)安裝使用過(guò)程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析，形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、排障手冊(cè)，用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在結(jié)束這次演講前，我想談一下自己參加競(jìng)聘的感受。其實(shí)，在決定參加競(jìng)聘時(shí)，我也曾有過(guò)猶豫，但我認(rèn)為參加競(jìng)聘本身就是一次難得的人生歷煉，能夠和5位青年才俊同場(chǎng)競(jìng)技，能夠在演講臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的考察和指導(dǎo)，是我人生的寶貴財(cái)富！此時(shí)此刻，成功與失敗已不再重要，重要的是我向大家展示了自己的夢(mèng)想和思考，并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識(shí)。最后，請(qǐng)?jiān)试S我用一首七言絕句來(lái)表達(dá)我此時(shí)的心情：“平生最?lèi)?ài)班超事，豈甘終老刀筆吏。他日龍泉?jiǎng)υ谑�，敢為建行斬焉耆�?/p>
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