一、競聘演講辭的主要特點(diǎn)

　　1、目標(biāo)的明確性

　　一般說來，在競聘演講時(shí)，競聘者向競聘的評(píng)審人員及聽眾一要講清自己的應(yīng)聘優(yōu)勢(shì)，突出自己的優(yōu)勢(shì)，并且這種優(yōu)點(diǎn)來足以完成應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)和工作;二是要回答“若在其位，如何謀其政”的問題。要在有限的競聘答辯時(shí)間里面完成這些工作，演講的一般內(nèi)容應(yīng)始終圍繞某個(gè)目標(biāo)——崗位職務(wù)工作進(jìn)行，做到目標(biāo)明確，語不離宗，不可開口千言，離題萬里。

　　2、內(nèi)容的競爭性

　　競聘演講的整個(gè)過程，其實(shí)是候選人中就未來實(shí)行的工作目標(biāo)、施政構(gòu)想、執(zhí)行方案進(jìn)行對(duì)比的過程。競聘除了一些較為基本的素質(zhì)條件之外，實(shí)際上更重要的是施政目標(biāo)與施政措施的競爭。寫作時(shí)應(yīng)在此處壓倒對(duì)方，只有具備了明確、先進(jìn)的施政目標(biāo)，且有切實(shí)可行的施政措施來保證，才會(huì)取得競爭的成功。

　　3、演講的技巧性

　　競聘演講是演講的一種，也存在演講技巧問題。它除了要求演講者具備良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言表達(dá)能力外，還應(yīng)當(dāng)充分考慮競爭對(duì)手、聽眾的心態(tài)、臨場狀況等多種因素，用據(jù)理力爭的方式，巧妙地說明“他不行，我行”，或“他行，我更行”。當(dāng)然自我推銷要有藝術(shù)性，切忌為了競爭而貶低對(duì)手，所遵循的原則是“唯真唯實(shí)，具體可信”。

　　二、競聘演講辭的基本寫法

　　競聘演講由于要考慮多種臨場因素與競爭對(duì)象，它的結(jié)構(gòu)就必須靈活多樣，但就其基本內(nèi)容而言，仍可分為以下幾個(gè)部分：

　　1.標(biāo)題

　　競聘演講辭的標(biāo)題有三種寫法。一種是文種標(biāo)題法，即只標(biāo)“競聘演講辭”;一種是公文標(biāo)題法，由競聘人和文種構(gòu)成或競聘職務(wù)和文種構(gòu)成，如《關(guān)于競聘××公司經(jīng)理的演講》;還有一種是文章標(biāo)題法，可用單行標(biāo)題擬制，也可采用正副標(biāo)題形式，如：《讓收音機(jī)制造廠騰飛起來——關(guān)于競聘收音機(jī)制造廠廠長的演講》。

　　2.稱謂

　　即對(duì)評(píng)委或聽眾的稱呼。一般用“各位評(píng)委”“各位聽眾”即可。

　　3.正文

　　(1)開頭。為制造友善、和諧的氣氛，開篇應(yīng)以“感謝給我這樣的機(jī)會(huì)讓我參加答辯”“懇請(qǐng)?jiān)u委及與會(huì)同志指教”等禮節(jié)性致謝詞導(dǎo)入正題。緊接著闡明自己發(fā)表競聘演講的理由。開頭應(yīng)寫得自然真切，干凈利落。

　　(2)主體。這是全文的重點(diǎn)和核心。應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面展開：

　　a.介紹個(gè)人簡歷。可分兩個(gè)層次：一層簡明介紹競聘者的自然情況，使評(píng)委明了競聘者的基本條件;第二層緊接第一層對(duì)自己與競聘崗位有聯(lián)系的工作經(jīng)歷、資歷做出系統(tǒng)、翔實(shí)的說明，便于評(píng)審者比較與選擇。

　　b.擺出競聘條件。競聘條件包括政治素質(zhì)、政策水平、管理能力、業(yè)務(wù)能力以及才、學(xué)、膽、識(shí)等各方面的條件。競聘條件是決定競聘者是否被聘任的重要因素之一，應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。但切忌夸夸其談，應(yīng)多用事實(shí)說話，“事實(shí)勝于雄辯”。可以結(jié)合自己前一時(shí)期的工作來寫，如自己曾做過什么相關(guān)的工作，效果如何。從中展露出自己的水平、能力、知識(shí)和才華。采取引而不發(fā)的辦法，通過這些事實(shí)，讓評(píng)委及聽眾自然而然地得出肯定的結(jié)論。

　　c.提出施政目標(biāo)、施政構(gòu)想、施政方案。這部分是競聘者假設(shè)已被聘任后，對(duì)應(yīng)聘崗位所提出的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)的具體措施。選招、選聘單位除了看競聘人基本素質(zhì)條件之外，還要考慮競招、競聘的施政目標(biāo)和施政措施。演講者應(yīng)鮮明突出地提出自己的施政目標(biāo)和施政措施。這些目標(biāo)和措施既要適應(yīng)總體形勢(shì)，又要體現(xiàn)部門特點(diǎn)�；�本目標(biāo)要具有客觀性、明確性和先進(jìn)性。要定性定量相結(jié)合，能量化的盡量量化，以便評(píng)委進(jìn)行比較、評(píng)估。目標(biāo)還應(yīng)圍繞人們對(duì)競聘崗位較為關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)提出�；�本目標(biāo)必須有切實(shí)可行的措施作保證。因此，保證措施十分重要。措施必須針對(duì)目標(biāo)來制定，要明確具體，有可操作性，且密切聯(lián)系崗位實(shí)際，從崗位工作出發(fā)。

　　第三，能適應(yīng)組織部緊張的工作節(jié)奏。大家都知道，組織工作事無巨細(xì)，十分繁忙，經(jīng)常加班加點(diǎn)，有時(shí)甚至通宵達(dá)旦，但我從沒有叫過一聲苦，喊過一聲累，不管領(lǐng)導(dǎo)和組織交給什么樣的任務(wù)，從不講價(jià)錢，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍認(rèn)真完成。

　　香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi)，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進(jìn)工作的創(chuàng)新，從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì)，我將盡我所能，不負(fù)眾望，緊緊圍繞我部的中心工作，按照“政治堅(jiān)強(qiáng)，作風(fēng)正派，業(yè)務(wù)精通，工作出色”的要求，理清思路，勤奮工作，全力以赴抓好科室和個(gè)人自身建設(shè)。

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉情況，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

　　二是扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，努力開創(chuàng)工作新局面。

　　三是嚴(yán)格管理，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，營造和諧的工作氛圍。

　　四是嚴(yán)以律己，謙虛待人，樹立良好外部形象。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，勤懇奉獻(xiàn)的你們，讓我學(xué)會(huì)了如何做事業(yè);公正而有責(zé)任感的你們，讓我懂得了要堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺起一份信任，因?yàn)闀r(shí)間會(huì)把我還原，我不敢用短暫的熱情和沖動(dòng)來表現(xiàn)一時(shí)的自我，因?yàn)樯�生不息的組織事業(yè)需要澆注永恒的心血。我將用青春與活力彈奏起“創(chuàng)先爭優(yōu)”的交響，用智慧與能力描繪出錦繡的`前景。我認(rèn)為我們每個(gè)參與競爭上崗的人都擁有了一次寶貴的人生經(jīng)歷，我們的生命將因此而更加絢爛。奧林匹克運(yùn)動(dòng)有一句口號(hào)，“參與即是勝利”。因此，勝利屬于我們每一個(gè)人。

　　“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”最后，我以一幅對(duì)聯(lián)來結(jié)束演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。不管結(jié)果怎樣，今后，我將一如既住的勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。

　　謝謝大家!

競聘演講稿 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好，我是銀行部的，多年來，一直從事支行的管理工作，已對(duì)支行的業(yè)務(wù)種類、管理缺陷以及風(fēng)險(xiǎn)管理有了較為熟悉的了解，今天之所以競聘領(lǐng)導(dǎo)崗位，是希望自己能夠占其位，謀其政，為支行的發(fā)展多貢獻(xiàn)一份力量。以我多年來在支行工作的經(jīng)驗(yàn)看，支行的管理應(yīng)該在內(nèi)部作業(yè)流程上進(jìn)行優(yōu)化，外部的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避上進(jìn)行整合，我就從這兩個(gè)方面闡述一下自己的競聘理由和優(yōu)勢(shì)。

　　一、內(nèi)控管理的方法措施

　　銀行的主要職能是信貸融資，即要方便國民和企業(yè)，又要為國家儲(chǔ)備積蓄，這兩大職能支撐著銀行的發(fā)展。但在內(nèi)部控制上，我行由于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值缺乏認(rèn)識(shí),或者認(rèn)識(shí)不到位,沒有形成風(fēng)險(xiǎn)管理的文化力,沒有統(tǒng)一到經(jīng)營價(jià)值的創(chuàng)造力上來,風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在游離、松散狀態(tài)。另外，風(fēng)險(xiǎn)管理的手段和技術(shù)還落后于業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,不能系統(tǒng)、科學(xué)地收集、分析信息,缺乏對(duì)信息“深加工”處理的能力,還沒有形成行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。

　　針對(duì)這些問題，我認(rèn)為應(yīng)該建立目標(biāo)化和標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化的全過程風(fēng)險(xiǎn)管理流程。銀行所有的管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營,實(shí)質(zhì)上是通過多個(gè)部門或者多個(gè)崗位對(duì)銀行產(chǎn)品營銷,并對(duì)其過程產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的一種管理活動(dòng)。全面的風(fēng)險(xiǎn)管理,是對(duì)整個(gè)銀行系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)層次的業(yè)務(wù)單位、各種風(fēng)險(xiǎn)的統(tǒng)一管理;也是全過程的風(fēng)險(xiǎn)管理,貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的每一個(gè)過程;更是全員的風(fēng)險(xiǎn)管理文化,所有工作人員都必須具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí),自覺進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制。

　　我行要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營價(jià)值最大化,必須整合現(xiàn)有內(nèi)部控制資源,積極引入國際成熟的標(biāo)準(zhǔn)化管理思想和管理標(biāo)準(zhǔn)方法,建立涵蓋各項(xiàng)業(yè)務(wù)和管理活動(dòng)的全面、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,統(tǒng)籌制定信貸風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度、程序和方法,實(shí)施銀行全面風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù),在全行范圍內(nèi)保持統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作要求,形成對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制、事后監(jiān)督和糾正的動(dòng)態(tài)過程和機(jī)制,覆蓋所有經(jīng)營的產(chǎn)品、服務(wù)和活動(dòng),覆蓋所有的崗位、人員和機(jī)構(gòu),明確每個(gè)環(huán)節(jié)、部門、崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、持續(xù)監(jiān)控。

　　當(dāng)然，這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，唯有從日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)歷史性教訓(xùn)深刻吸取，并在新業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程中不斷的思考方法和出路才得解決，我希望通過自己的當(dāng)選，能夠在這內(nèi)控方面做出一些成績，為我行的再發(fā)展略盡綿薄。

　　二、銀行員工管理方法和措施

　　1.要自身硬，做表率。打鐵還需自身硬，自己要從作風(fēng)建設(shè)上下功夫，真正給員工做出表率，讓員工學(xué)有榜樣，趕有方向。自己要堅(jiān)持原則，不給情面留余地，人情貸x、信用貸x的問題堅(jiān)決杜絕，并要為自己設(shè)立一名監(jiān)督員，實(shí)行兩支筆審筆制度，凡是滯及我行利益的問題，滯及風(fēng)險(xiǎn)研究的問題必須上會(huì)研究，班子通過，并主動(dòng)向總行請(qǐng)示匯報(bào)，杜絕一支筆、說了算的現(xiàn)象，真正從大局出發(fā)，保護(hù)好我行的整體利益。

　　2.要紀(jì)律明，嚴(yán)懲處。遲到、早退現(xiàn)象是重點(diǎn)打擊的范圍，實(shí)行簽到制度，給前臺(tái)經(jīng)理下放權(quán)利，并制定一套行之有效的互相牽制，互相制約的內(nèi)部管理機(jī)制，防止管理人員出現(xiàn)人情放水的問題。并要在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫，規(guī)范文明用語的使用，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，堅(jiān)決杜絕員工支客戶，窗口支窗口的問題，并嚴(yán)控員工與客戶斗氣拌嘴問題，發(fā)生一起，處理一起，全力打造支行的暫新形象。

　　3.要學(xué)業(yè)務(wù)，提素質(zhì)。開展全員練兵比武活動(dòng)，以業(yè)務(wù)精、規(guī)范化為榮，選樹十個(gè)以上先進(jìn)典型，發(fā)揮典型引路的作用，并要在工資、獎(jiǎng)金、評(píng)先選優(yōu)上對(duì)業(yè)務(wù)強(qiáng)力強(qiáng)的員工進(jìn)行傾斜，營造靠業(yè)務(wù)發(fā)展、靠業(yè)務(wù)進(jìn)步的清風(fēng)正氣。

　　以上，是我對(duì)聘任該崗位的幾點(diǎn)初步打算，還有很多細(xì)節(jié)需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，需要支行員工的幫助。但無論我是否能夠競聘成功，我都會(huì)一如既往的工作，踏踏實(shí)實(shí)的工作，只要抱定一顆公心，在哪個(gè)崗位上都能體現(xiàn)自己的價(jià)值。

　　謝謝各位。

競聘演講稿 篇5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家晚上好!

　　我競聘的崗位是健康體檢中心代現(xiàn)護(hù)士長一職。我認(rèn)為這是一個(gè)能極大限度挑戰(zhàn)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力和綜合管理能力的崗位。眾所周知，**年世界衛(wèi)生組織提出了全球策略目標(biāo)——“**年人人享有衛(wèi)生保健”，我國“衛(wèi)生改革與發(fā)展”提出的奮斗目標(biāo)是：到**年，在我國建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制和人民健康需求的比較完善的衛(wèi)生體系，國民健康的主要指標(biāo)是在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)達(dá)到或接近世界中等發(fā)達(dá)國家的平均水平。因此，在現(xiàn)代生物—心理---社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的指導(dǎo)下，擴(kuò)展醫(yī)院職能由單純醫(yī)療向醫(yī)療、預(yù)防、保健康復(fù)的整體觀念和綜合服務(wù)發(fā)展，己經(jīng)是一場勢(shì)在必行的變革。所幸的是，我們東華醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人以其敏銳的觸覺和卓越的管理能力搶先占領(lǐng)了東莞這個(gè)全國最具活力城市人口健康體檢的市場份額，率先成立了全市最大的健康體檢中心，贏得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上的雙豐收。

　　隨著人類生活水平的不斷提高，人們的健康意識(shí)也在逐步增強(qiáng)，越來越多的人意識(shí)到健康保健的重要性。今年東莞市普及了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度，真正實(shí)現(xiàn)了居民人人享有衛(wèi)生保健，更進(jìn)一步地轉(zhuǎn)換了農(nóng)村人口的健康保健意識(shí)。大家有目共睹，我們醫(yī)院的健康體檢中心其實(shí)一直處在全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的工作狀態(tài)，中心每天不但要接待絡(luò)繹不絕的散戶體檢，還要承接許多單位和工廠的年度健康體檢和招工體檢，以及臨時(shí)突擊安排的體檢任務(wù)。更多的時(shí)候我們還要走進(jìn)社區(qū)或工廠為我們的顧客提供上門體檢服務(wù)，因此我們必須以快速、優(yōu)質(zhì)、主動(dòng)、準(zhǔn)確的服務(wù)才能贏得良好的社會(huì)口碑和更多的客源。

　　如果我競聘成功，我的工作思路是：以“三個(gè)服從”要求自己，以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，以“三個(gè)適度”為原則與人相處�！叭齻�(gè)服從”是個(gè)性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動(dòng)不越位，服從不偏位，融洽不空位。“三個(gè)一點(diǎn)”是當(dāng)上級(jí)行要求與我行實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡最大努力去找結(jié)合點(diǎn);當(dāng)科室之間發(fā)生利益沖突時(shí)，我會(huì)從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn);當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達(dá)意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。

　　“三個(gè)適度”是冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度，即大事不糊涂，小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對(duì)的話分析聽，批評(píng)的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力，在與人交往中凝聚合力。

　　如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團(tuán)結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣，給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步，小結(jié)一次。

　　如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的科室工作的重視和支持，使科室工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓我們的科室成為領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與院里領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播護(hù)理文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)護(hù)患合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接我們大家庭--輝煌燦爛的明天。

競聘演講稿 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

　　大家好！

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里，來進(jìn)行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部經(jīng)理。

　　下面就基層營業(yè)部如何加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高服務(wù)質(zhì)量、增加企業(yè)效益談?wù)勎覀�(gè)人的想法：

　　一、通過服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先

　　中國移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。但我認(rèn)為，要切實(shí)做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)，而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前，移動(dòng)通信市場的競爭中，服務(wù)已成為企業(yè)競爭的絕對(duì)因素。競爭對(duì)手同我們的競爭已經(jīng)從原來簡單的價(jià)格競爭全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競爭上來。誰的服務(wù)內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。

　　公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語音信箱、手機(jī)銀行，移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。不正是用服務(wù)創(chuàng)新這一武器來贏得客戶市場的嗎？在基層營業(yè)部，目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認(rèn)為：實(shí)施“零距離服務(wù)”；推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務(wù)，強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念，達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。

　　人性化、人情化、人文化服務(wù)，打破時(shí)間、空間的概念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式，強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業(yè)融為一體，達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負(fù)責(zé)制”，也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人，這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。

　　推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式，倡導(dǎo)全員服務(wù)，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，以提高辦事效率來改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí)，樹立了企業(yè)良好形象，同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力。

　　二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先

　　打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展：首先，要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到做好服務(wù)，不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì)，”從而樹立“客戶就是財(cái)富，服務(wù)等于收入“的觀點(diǎn)。其次，我們的員工必須要具有競爭意識(shí)。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度，另外，要敢于主動(dòng)去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。

　　讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請(qǐng)大家不要誤解，我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動(dòng)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等；“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能；“愛”是指延伸我們的服務(wù)，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道，在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。

　　顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看，大客戶已經(jīng)成為競爭對(duì)手同我們爭奪的焦點(diǎn)，做好大客戶的服務(wù)工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。目前，公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度，但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為：要搞好大客戶服務(wù)工作，首先，要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，為市場營銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。

　　以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去，切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。第四，要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程，要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無阻。最終打造出中國移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善激勵(lì)機(jī)制

　　基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好，雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展，但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會(huì)慢慢浮出水面，如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營業(yè)部勢(shì)在必行。

　　首先，要合理分工，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門，樹立“前臺(tái)為客戶服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀，使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。

　　其次是增加管理工作的透明度，積極推行“司務(wù)公開”制度，大力開展“民主評(píng)議”的活動(dòng)，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。

　　第三，基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即，向員工要學(xué)習(xí)，把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向；向用戶學(xué)習(xí)，把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告；向競爭對(duì)手學(xué)習(xí)，用他人之長補(bǔ)我所短；向兄弟營業(yè)部學(xué)習(xí)，互通有無、及時(shí)改進(jìn)�？傊�要博采眾長，合理消化，有效利用。

　　第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全，安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結(jié)果是前功盡棄等于0。另外，依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過實(shí)行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實(shí)施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。

　　最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理，以管理推進(jìn)服務(wù)，以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵(lì)約束機(jī)制，樹立“以人為本”的管理理念人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本，尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值，以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵(lì)機(jī)制。例如：我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關(guān)月”、二月定為“真情回報(bào)客戶月”、三月定為“清理欠費(fèi)攻堅(jiān)月”等，用制定主題的形式突出當(dāng)月工作重點(diǎn)。在月末評(píng)選出本月工作中業(yè)績突出的員工，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣。

　　在員工內(nèi)部開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。并以此為依據(jù)，作為年終評(píng)選先進(jìn)工作者的重要內(nèi)容。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工關(guān)心企業(yè)，和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分，有了完善的激勵(lì)機(jī)制后，還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督；防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者，是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。

　　要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個(gè)人得失，追求著企業(yè)的追求，幸福著企業(yè)的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨。

　　只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務(wù)的主旋律，中國移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽。我相信在座的每一位都有一雙慧眼，慧眼識(shí)真金，真金不怕火煉。給我一點(diǎn)陽光吧！我會(huì)更加燦爛。請(qǐng)大家記住“相信我，沒錯(cuò)的”，我的精彩渴望得到您們的喝彩。我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。

競聘演講稿 篇7

敬愛的老師，同學(xué)們：

　　你們好！

　　我叫某某某，來自高X某班，今年XX歲，我是一個(gè)比較外向的女孩。今天的天氣雖然不熱，但是我的內(nèi)心卻是火熱的，（今天那火熱的天氣似乎也傳染到了我的內(nèi)心）我用自己炙熱真誠的心站在這個(gè)臺(tái)上，競選大隊(duì)長。

　　雖然我很清楚，我的競爭對(duì)手個(gè)個(gè)都是精英，但是我非�？隙ㄗ约旱哪芰Γ�我相信“我能行！”

　　溫室里的鮮花禁不起風(fēng)吹雨打，“不經(jīng)一番寒徹骨，怎能梅花撲鼻香？”我要做傲雪的梅花。經(jīng)受各方面的鍛煉和考驗(yàn)。我是個(gè)外向的人，有著火一般的激情和太陽般的活力。我喜歡閱讀和英語，喜歡參加課外活動(dòng)。我喜歡閱讀散文，因?yàn)樗�能陶冶我的情操，提高我的作文水平；我喜歡閱讀小說，但不是言情小說。因?yàn)樗�能以一種簡單的文體，讓我們感受到美丑善惡。閱讀的好處是顯而易見的，“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。”我喜歡英語，這與我的人生目標(biāo)有著密切的關(guān)系。于是，我會(huì)努力提高，向著自己的人生目標(biāo)前進(jìn)。

　　如果說小學(xué)六年的學(xué)習(xí)是因?yàn)樽屛矣辛诉@些鍛煉自己的機(jī)會(huì)而變得充實(shí)和精彩。那么，我也希望為自己的初中生活添上更多的色彩，讓它成為一副五彩斑斕的畫卷。

　　我向大家保證，我將用“熱心”為同學(xué)服務(wù)，用“真誠”做老師的得力助手；我將用“汗水”護(hù)衛(wèi)母校的整潔，因?yàn)橹挥辛己玫沫h(huán)境才能培養(yǎng)出高尚文明的人。

　　這是我的希望，也是我對(duì)未來責(zé)任的信念，我愿與同學(xué)們一起把恩師的教誨牢記心間，讓美麗的校園熠熠生輝。希望大家支持我，并用你們手中神圣的權(quán)利鄭重的投我一票。Believe me ， no problem！

競聘演講稿 篇8

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，大家好，我叫XX，XX的人，原崗位是綜合班普通員工，我競聘的崗位是電儀技術(shù)員，感謝公司給我這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。

　　自進(jìn)入公司以來，全程參與了公司高壓電氣設(shè)備、繼電保護(hù)設(shè)備的安裝、調(diào)試、運(yùn)行、故障處理工作，熟悉其配置、原理、效驗(yàn)項(xiàng)目、周期及工作特點(diǎn)，可對(duì)今后設(shè)備的日常維護(hù)、故障處理進(jìn)行準(zhǔn)確高效的管理及技術(shù)指導(dǎo)工作。

　　一、我參加此職位的競聘的優(yōu)勢(shì)在于以下幾點(diǎn)：

　　1.我自參加工作以來就一直從事電器設(shè)備的檢修和調(diào)試工作.

　　2.在工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還能為各種高低壓電器設(shè)備的檢修和試驗(yàn)做一些相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書。

　　3.由于本人喜歡看書學(xué)習(xí)有關(guān)電氣方面的專業(yè)知識(shí)，所以有一定的理論基礎(chǔ)，在工作中具有一定的分析問題和解決問題能力。

　　4.本人有良好的工作作風(fēng)，能夠積極主動(dòng)的工作習(xí)慣，能夠配合車間搞好相關(guān)的技術(shù)工作。

　　二、對(duì)技術(shù)員職位的認(rèn)識(shí)：

　　技術(shù)員的工作主要是負(fù)責(zé)完成車間領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)，協(xié)調(diào)車間工作的開展，做好車間備品備件的計(jì)劃任務(wù)。

　　三、工作設(shè)想

　　我的主要工作思路將圍繞以下幾點(diǎn)展開：

　　第一、對(duì)供電線路現(xiàn)有問題的解決和以后的規(guī)劃

　　由于金赤公司電力線路有兩條110KV和兩條10KV供電線路。而110KV盤化線是公司的主供電源，天門河取水泵是兩條10KV線路，其中盤西線線路較長，地理位置又處于高山上，兩個(gè)10KV電源又不能并網(wǎng)，平時(shí)只能分段各帶各的，要么就是一供一備用。每年開春以來都易被雷擊跳閘，給金赤公司造成停電事故。根據(jù)以上原因，要加強(qiáng)搞好巡視，掌握巡視要點(diǎn)，針對(duì)不同線路具體地理?xiàng)l件制定相應(yīng)的巡視周期，對(duì)巡視結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的記錄。對(duì)線路隱患進(jìn)行及時(shí)處理，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

　　第二、對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的管理規(guī)劃設(shè)想

　　要想提高設(shè)備管理工作效率，我認(rèn)為有兩點(diǎn)：首先，應(yīng)該建立一個(gè)比較完善的車間設(shè)備管理臺(tái)賬系統(tǒng)。整個(gè)設(shè)備系統(tǒng)就由多個(gè)這樣的獨(dú)立分支系統(tǒng)所組成，這樣可以直觀地找到各個(gè)設(shè)備安裝地點(diǎn)，可以找到每個(gè)設(shè)備的詳細(xì)資料。其次，將設(shè)備管理工作落實(shí)到班組，因?yàn)閱T工是設(shè)備的使用者，有著豐富的使用維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。做好設(shè)備使用維護(hù)記錄并將此也納入設(shè)備管理系統(tǒng)。這樣一來必將改善設(shè)備管理的難度，同時(shí)也可避免在設(shè)備方面不必要的浪費(fèi)，降低機(jī)物料消耗，達(dá)到公司節(jié)能降耗的目的。

　　第三：對(duì)車間整個(gè)技術(shù)管理工作的設(shè)想

　　在以往的工作中，由于每一項(xiàng)工作都由許多繁瑣的細(xì)節(jié)所構(gòu)成，在月底報(bào)表的制作上偶爾會(huì)出現(xiàn)記錄的丟失，大大的影響了報(bào)表的完整性。如何將日常車間管理工作更加有效地開展下去我的設(shè)想是：對(duì)車間現(xiàn)有管理工作進(jìn)行劃分，把現(xiàn)有各項(xiàng)工作進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，

　　將日常工作計(jì)劃、工作完成情況納入數(shù)據(jù)庫管理中；月底的報(bào)表內(nèi)容就可以通過數(shù)據(jù)庫中的信息來完成，既提高了工作效率，又保證了報(bào)表的真實(shí)性與完整性。實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理，不僅提高了辦公效率，長久發(fā)展下去將會(huì)使車間管理工作變得更加嚴(yán)謹(jǐn)有序。

　　第四：加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)車間整體業(yè)務(wù)水平的提升

　　為了確保車間長遠(yuǎn)的發(fā)展，在致力于電力系統(tǒng)的各方面和專業(yè)知識(shí)上學(xué)習(xí)，要保證技術(shù)水平的不落后。車間創(chuàng)新工作就應(yīng)當(dāng)從幾個(gè)方面來開展：首先了解當(dāng)前電力行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，不斷加強(qiáng)對(duì)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，其次對(duì)車間現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行合理化改進(jìn)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新工作。經(jīng)常要組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，讓各位員工都能掌握一門好的技術(shù)。有效激發(fā)青年員工工作積極性，使得車間整體業(yè)務(wù)水平得到提升。

　　如果這次能夠競聘成功我一定會(huì)在不斷提高自身修養(yǎng)素質(zhì)的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)符合我公司實(shí)際情況的最新電力系統(tǒng)方面的知識(shí)電氣試驗(yàn)知識(shí)，積極做好本職工作。即使不能競聘成功，說明自身?xiàng)l件和該職位的要求還存在差距，而我本人要將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)和技能，并在今后的工作中積極繼續(xù)展示自我。謝謝！

　　姓名：羅明

　　二〇一三年二月20日

競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

　　大家好！

　　我叫xxx，自19xx年畢業(yè)后分配在制罐公司擔(dān)任統(tǒng)計(jì)核算工作，調(diào)入物資公司，現(xiàn)在是黃海消防廠的核算員。在十幾年核算工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也取得了一定的成績。沒有出過一次錯(cuò)誤，得到財(cái)務(wù)部們的一致認(rèn)可。

　　我決定這次競聘外經(jīng)公司的統(tǒng)計(jì)核算崗位。我認(rèn)為我可以勝任這項(xiàng)工作，主要緣于以下三大理由：

　　1、統(tǒng)計(jì)工作需要細(xì)心、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，而這正是我的性格特點(diǎn)，而且，我非常熱愛統(tǒng)計(jì)核算工作。由于熱愛，所以工作起來特別勤奮、特別認(rèn)真，并在業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習(xí)各種統(tǒng)計(jì)核算的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)，先后取得了保管員中級(jí)、經(jīng)管員中級(jí)職業(yè)技能等級(jí)證書及統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證書。我相信良好的學(xué)習(xí)能力及對(duì)這份工作的熱愛一定會(huì)使我勝任今后的工作。

　　2、我具有十幾年統(tǒng)計(jì)核算的工作經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用計(jì)算機(jī)。并在工作中逐漸摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)技巧，具有一定的分析判斷能力及協(xié)調(diào)能力。在歷年的統(tǒng)計(jì)核算工作中，我都能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并能積極主動(dòng)的與主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行良好的溝通。（例子，比如針對(duì)的現(xiàn)象，我發(fā)明了統(tǒng)計(jì)法，取得效果）（成績，先進(jìn)）我想這些經(jīng)驗(yàn)及能力會(huì)使我在今后的工作中更加得心應(yīng)手。

　　3、多年的核算崗位健全了我的品格，在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的核算員，不僅要有過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。我深知做事必須先學(xué)會(huì)做人。為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。

　　如果各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委信任我，給我這次機(jī)會(huì)，我將倍加珍惜，盡心、盡力、盡職，把工作干好。無論結(jié)果如何，我都始終會(huì)“踏實(shí)做事，誠信做人”。

　　請(qǐng)相信我！謝謝大家！

競聘演講稿 篇10

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好�。ê俺龅募ぐ海┪沂浅�陽中心趙xx支隊(duì)的賈偉，非常高興今天能參加這次主管的競聘，我心理非常激動(dòng)，在這里我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經(jīng)理給我這次競聘的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)好好把握，不管競聘的結(jié)果會(huì)如何，我覺的能參加到這次競聘，本身就是對(duì)自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn)，這將會(huì)使我終生難忘，也許將會(huì)成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn).

　　首先請(qǐng)?jiān)试S我作一下自我介紹，我叫賈偉來自美麗的海濱城市煙臺(tái)，北京化工大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)，大學(xué)里一直擔(dān)任班長，畢業(yè)后從事過北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會(huì)外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡(luò)科技公司，但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了xx銀行我才終于真正找到了可以另我寄托，能讓我長成參天大樹的土壤，時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時(shí)間了，這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升，業(yè)績也穩(wěn)中有升吧，每個(gè)月沒有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團(tuán)，用友集團(tuán)，華為集團(tuán)、中科院，鐵科院，水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位，展業(yè)方式以掃樓和談活動(dòng)為主，來xxxx后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長，我本著“踏實(shí)做人，本分做事”的理念，一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長,積極支持配合隊(duì)長的工作，得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長的肯定和表揚(yáng)，同時(shí)也從每一位隊(duì)長身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn)，也看到了他們的缺點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長，這短暫的七天中我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望，帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評(píng)的班級(jí)中獲得了優(yōu)秀班級(jí)的榮譽(yù)，并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號(hào)，同時(shí)我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為xx銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。（激昂）

　　這次競聘我非常重視，參選支隊(duì)長一個(gè)目地就是為了秉承xx銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣，讓優(yōu)秀成為xx銀行不竭的動(dòng)力，以優(yōu)秀帶優(yōu)秀，以優(yōu)秀促優(yōu)秀，讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天；我在市場規(guī)劃開發(fā)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面思考已久，今天拿出來跟大家分享一下，即使競聘不成也希望能對(duì)xx銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處,下面是我在市場開拓和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面一點(diǎn)個(gè)人的愚見。

　　一．市場開發(fā)方面

　　我認(rèn)為做為一名支隊(duì)長不單純要會(huì)整表、填表，還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員拼殺在市場一線。

　　現(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿，為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù)，同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是1.如何規(guī)劃好自己的市場,充分整合團(tuán)隊(duì)資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢(shì),集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā),這樣既目標(biāo)明確，資質(zhì)也容易把控，可以集中全團(tuán)隊(duì)的力量形成合力對(duì)某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊，團(tuán)隊(duì)所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn)，形成強(qiáng)有力的拳頭，步步為營，將市場一個(gè)個(gè)攻克，把市場一個(gè)個(gè)的吃透，要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)寶貴有限的資源，在這點(diǎn)上我覺得我們朝陽中心潘xx支隊(duì)做的很好，隊(duì)長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線，她們集合全團(tuán)隊(duì)的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場，我們可以看到她們每個(gè)月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮，業(yè)績也問鼎榜首；2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用，隊(duì)長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊(duì)員對(duì)老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘，在做好活卡的同時(shí)通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場，在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡，這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的差異化,3.要通過整合一些新業(yè)務(wù)如(銷售基金、開發(fā)收單商戶，銷售黃金)，在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來為卡開發(fā)新的客戶，一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著一個(gè)巨大的客戶群，而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的，對(duì)于我們來說是很難得也是再好不過的資源，我們要充分整合這些資源并做好資源共享，將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大，不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè)；4.在開發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群，以一點(diǎn)帶一片，掃樓與展示相結(jié)合,著重開發(fā)單位以一些國有單位，外資企業(yè)，大的股份制企業(yè)，一些發(fā)展?jié)摿Υ�，市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主，資質(zhì)上要嚴(yán)格把控，積極的避免風(fēng)險(xiǎn)，隊(duì)長要大局清晰，并協(xié)助隊(duì)員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備，盡可能多的幫隊(duì)員并且教隊(duì)員去談一些好的活動(dòng),每天晚上都要都要幫隊(duì)員規(guī)劃好第二天的去向，在隊(duì)員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè)，企業(yè)的聯(lián)系人是誰，聯(lián)系人的電話，這樣既能幫隊(duì)員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時(shí)間浪費(fèi)，防止隊(duì)員進(jìn)大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。

　　二．團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，打造一流高效率的精英團(tuán)隊(duì)我總結(jié)了六點(diǎn)看法。

　　1．要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力：團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家，要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖，讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解他們一天的疲勞，在團(tuán)隊(duì)中隊(duì)長既要辦演好父母的角色，也要當(dāng)好教練的角色，在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊(duì)員，其實(shí)每一位隊(duì)長都是從隊(duì)員一步步走過來的，最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸，要體諒隊(duì)員的難處，并給予及時(shí)的解決，在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚(yáng)，多換位思考，對(duì)每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄，對(duì)癥下藥，根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭，多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上，互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪，團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念，讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。

　　2．要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，嚴(yán)格的執(zhí)行力：縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障，方能所向披靡戰(zhàn)無不勝，要做到這點(diǎn)首先隊(duì)長自己要嚴(yán)格自律，率先垂范，給隊(duì)員作好表率，其實(shí)隊(duì)長的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿，在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容，處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌，無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié)，并對(duì)其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問題癥結(jié)，指導(dǎo)其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。

　　3．要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施：要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團(tuán)隊(duì)資源共享，并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越，天高任其飛；其次要善于傾聽，多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通，鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見解，并多善于觀察，對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團(tuán)隊(duì)要作到有彈性，團(tuán)隊(duì)組長要有上有下,我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)任，大家輪番竟崗，在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭.

　　4．要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英：我覺得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出的團(tuán)隊(duì)精英，在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿榜樣的作用，有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候，只要標(biāo)干業(yè)績始終保持，只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒，順利走出難關(guān).

　　5．要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，進(jìn)行合理的時(shí)間管理：清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo)，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時(shí)間，既要做到高效率，也要做到高效果。

　　6.要多傾聽客戶的意見，并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓隊(duì)員敢于積極嘗試，在實(shí)踐中練兵，只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士；其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念，服務(wù)好客戶”，并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。

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