有關(guān)經(jīng)理競聘演講稿范文集合8篇
演講稿要求內(nèi)容充實(shí)，條理清楚，重點(diǎn)突出。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來越多人會(huì)去使用演講稿，寫起演講稿來就毫無頭緒？下面是小編整理的經(jīng)理競聘演講稿8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理競聘演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表：
大家好！
我是來自財(cái)務(wù)部的___，現(xiàn)年36歲，大專學(xué)歷（本科在讀）。中共黨員，1987年開始從事會(huì)計(jì)工作，具有會(huì)計(jì)師任職資格。我今天競聘的職位是財(cái)務(wù)部副部長。我之所以競爭這個(gè)職位，是因?yàn)槲揖哂幸韵聨讉�(gè)優(yōu)勢(shì)：
一、具有較全面、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。
我所學(xué)的專業(yè)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，自參加工作以來，先后擔(dān)任過材料會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、基建會(huì)計(jì)兼工程決算審核員、財(cái)務(wù)科副科長。在此期間，我勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷豐富自己、提高自己。1992年獲得助理會(huì)計(jì)師資格；1996年獲得工程造價(jià)員資格，；XX年獲得會(huì)計(jì)師資格。熟悉《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《稅法》、《成本費(fèi)用核算規(guī)程》等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，熟練掌握電算化軟件的應(yīng)用和電子商務(wù)及網(wǎng)上銀行的結(jié)算工作。
二、具有本崗位的工作經(jīng)驗(yàn)。
XX年，我通過公開競聘，擔(dān)任財(cái)務(wù)科副科長，分管會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析工作。在工作中我嚴(yán)以律己、真誠待人，并主動(dòng)加強(qiáng)和相關(guān)部門及同事間的溝通和協(xié)調(diào)，努力營造團(tuán)結(jié)、競爭的良好氛圍。通過近兩年的工作實(shí)踐，積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高，本人認(rèn)為能夠勝任財(cái)務(wù)部副部長工作。
三、有實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、協(xié)助部長制定了本廠XX和XX年度全面預(yù)算。每年年初，根據(jù)廠部制定的生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo)，經(jīng)過細(xì)致、周密的測算，制定了全年的生產(chǎn)經(jīng)營預(yù)算。同時(shí)，對(duì)其實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)調(diào)整偏差，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。
2、審核會(huì)計(jì)憑證，組織上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《稅法》和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范的要求及行業(yè)和廠內(nèi)有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，對(duì)材料、成本費(fèi)用等憑證進(jìn)行逐筆審核、嚴(yán)格把關(guān)，并組織有關(guān)人員及時(shí)準(zhǔn)確地編制、上報(bào)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。
3、負(fù)責(zé)定期編制財(cái)務(wù)分析。每月對(duì)我廠的收入、成本費(fèi)用、稅利進(jìn)行分析；每季度對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合分析，將大量的報(bào)表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為對(duì)決策有用的信息，及時(shí)、準(zhǔn)確地提供給廠領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)組織清理了我廠不良資產(chǎn)損失。今年是安徽煙草快速發(fā)展的一年，為了保持企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展,在省公司的統(tǒng)一部署下，我廠由財(cái)務(wù)部牽頭，并由我具體負(fù)責(zé)，組織有關(guān)部門將我廠由歷史原因形成的壞賬損失及梳理產(chǎn)品牌號(hào)形成的材料損失等進(jìn)行了細(xì)致的清理核對(duì)，并經(jīng)北京中稅稅務(wù)師事務(wù)所審計(jì)確認(rèn)，共處理不良資產(chǎn)損失8900多萬元，擰干了資產(chǎn)的水分，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的后勁。
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城（物資采購）、網(wǎng)上結(jié)算付款的審核工作。每月根據(jù)物資部網(wǎng)上結(jié)算申請(qǐng)和月度資金計(jì)劃，在物資采購網(wǎng)上逐筆審核，合格后在工行網(wǎng)上銀行確認(rèn)付款，保證了資金的快捷、安全結(jié)算。
四、具有良好的道德品質(zhì)。
財(cái)務(wù)部作為企業(yè)的核心部門，掌管著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，特別是煙草行業(yè)屬于資金密集型企業(yè)，其部門領(lǐng)導(dǎo)必須具有良好的道德品質(zhì)。多年來，我始終嚴(yán)格要求自己，無論做人或做事都光明磊落，不做任何有損企業(yè)利益的事情，并嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，保守企業(yè)財(cái)會(huì)秘密。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
如果我能繼續(xù)留任，我將努力履行副部長的職責(zé)，除做好原分管的工作外，今年還將竭盡全力協(xié)助部長重點(diǎn)做好以下工作:
1、全面推行國家局新頒布的《煙草企業(yè)成本費(fèi)用核算規(guī)程》的應(yīng)用。(FAN)
2、加快財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。從管理的最基層做起，充分利用系統(tǒng)的一些共享資源來進(jìn)行管理和決策分析，逐步推行核算型會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。
3、加強(qiáng)預(yù)算管理，定期進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況分析，充分體現(xiàn)以財(cái)務(wù)為龍頭的管理作用。 謝謝!
經(jīng)理競聘演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：
你們好！今天，在大家的支持和關(guān)愛下，我有幸前來參加中層管理崗位競聘。首先，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供如此寶貴的機(jī)會(huì)表示衷心的感謝，對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)搭建平臺(tái)、精心選拔人才的公正之舉致以崇高的敬意。
我現(xiàn)在競聘的崗位是企業(yè)管理部經(jīng)理，我競聘的原因是我熱愛企業(yè)，熱愛這個(gè)大家庭。我競聘的目的是在這個(gè)任務(wù)最為繁重、最能磨練意志的大熔爐里，千錘百煉、鍛造自己、增強(qiáng)本領(lǐng)、提升智慧，使自己爐火純青，成為企業(yè)管理的行家里手，進(jìn)而為企業(yè)的穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展發(fā)揮更大的作用，做出更大的貢獻(xiàn)。
一、對(duì)部門職能及崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)
企管部詩司重要的管理部門，它擔(dān)負(fù)著優(yōu)化公司組織架構(gòu)、完善公司績效目標(biāo)考核體系、規(guī)章制度建設(shè)與管理、信息化建設(shè)策化、信息收集與統(tǒng)計(jì)分析、企業(yè)文化建設(shè)、重點(diǎn)文件執(zhí)行情況的監(jiān)督考核、公司無歸口單位管理等諸多事務(wù)。在這些繁雜的工作中有長期的也有短期的，有戰(zhàn)略性的也有戰(zhàn)術(shù)性的，而每項(xiàng)事務(wù)在公司不同的情況下都起著不同的作用，對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展都起著非常重要的作用，所以，怎樣制定一個(gè)切實(shí)可行的目標(biāo)，并落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)上，是企管部的職責(zé)能所在和義不容辭的責(zé)任。
二、做好企管部工作擬采取的措施
1、圍繞職能和職責(zé)抓落實(shí)
一是勤奮學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的預(yù)見力、判斷力、應(yīng)變力、想象力和創(chuàng)造力，盡快進(jìn)入角色，開展工作；二是在自己職能和職責(zé)范圍內(nèi)，通過計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作，對(duì)所擁有的資源（人、財(cái)、物）進(jìn)行合理配置，有效利用，以實(shí)現(xiàn)預(yù)定的工作目標(biāo)；三是干大事從小處著手，做小事從大處著眼，遵循規(guī)律，科學(xué)運(yùn)作，不讓事情、工作在自己手里積壓、中斷、延誤，不讓企業(yè)形象在自己這里受損，做到事事有著落，件件有回音。
2、圍繞年度目標(biāo)抓落實(shí)
衡量我們各項(xiàng)工作成效的最終標(biāo)準(zhǔn)是落實(shí)。怎樣圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做起：一是注重加強(qiáng)自身建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，致力于建設(shè)學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型、廉潔型和創(chuàng)新型形象，促進(jìn)企管部效能建設(shè)，創(chuàng)新管理模式，改進(jìn)工作方法，從提升管理能力和水平上抓落實(shí)；二是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)工作規(guī)范、有序、務(wù)實(shí)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，從強(qiáng)化內(nèi)部約束和激勵(lì)機(jī)制上抓落實(shí)；三是圍繞年度目標(biāo)，對(duì)主要工作進(jìn)行量化，制定目標(biāo)管理考核辦法，做到工作目標(biāo)任務(wù)清晰、職能分明，及時(shí)收集和征求各種意見與建議，分析管理中存在的問題，并提出整改措施，從查漏補(bǔ)缺、督導(dǎo)檢查上抓落實(shí)；四是加大培訓(xùn)力度，鍛煉每個(gè)干部獨(dú)擋一面的能力，提高工作質(zhì)效，從管控能力上抓落實(shí)。把抓落實(shí)體現(xiàn)在各項(xiàng)工作中，體現(xiàn)在具體行動(dòng)上。
①緊盯目標(biāo)抓落實(shí)。抓落實(shí)是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，不能無的放失，只有心中裝著目標(biāo)，時(shí)刻盯著目標(biāo)，抓落實(shí)才有方向和動(dòng)力，因此，我們要堅(jiān)定信心，以咬定青山不放松的堅(jiān)強(qiáng)意志和不達(dá)目的不罷休的頑強(qiáng)毅力抓好落實(shí)。
�、卺槍�(duì)問題抓落實(shí)。抓落實(shí)的過程實(shí)際上就是解決問題的過程，不能回避問題。當(dāng)前，市場競爭異常激烈，新矛盾、新問題層出不窮，對(duì)抓落實(shí)提出了新的要求。只有始終針對(duì)問題，努力發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題，抓落實(shí)才能有重點(diǎn)和力度。敢于負(fù)責(zé)，勇于擔(dān)當(dāng)，才能解決制約企業(yè)發(fā)展的突出問題和現(xiàn)實(shí)問題，才能保證企業(yè)長治久安。
③把握節(jié)點(diǎn)抓落實(shí)。抓落實(shí)需要講究策略和方法，不能簡單從及。圍繞推動(dòng)企業(yè)發(fā)展抓落實(shí)，僅僅有目標(biāo)設(shè)計(jì)還不夠，還要有過程控制，以一個(gè)個(gè)節(jié)點(diǎn)任務(wù)的完成來保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以一個(gè)個(gè)階段任務(wù)的完成來保證長鑰標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。面對(duì)繁重艱巨的發(fā)展任務(wù)和千頭萬緒的具體工作，只有善于把握節(jié)點(diǎn)，抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，抓落實(shí)才能抓出成效。
�、苜N近實(shí)際抓落實(shí)。抓落實(shí)需要貼近實(shí)際，深入實(shí)際調(diào)查研究，不能敷衍了事，只有端正態(tài)度，放下架子，撲下身子，抓落實(shí)才有保障和實(shí)效。因此，抓落實(shí)必須改變以會(huì)議落實(shí)會(huì)議，以文件落實(shí)文件的做法，更不能開著車子轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，隔著玻璃看看，應(yīng)積極主動(dòng)的深入基層、深入一線，貼近職工，與職工近心、近言、也近行。唯此，才能聽到真實(shí)聲音，看到真實(shí)情況，才能掌握第一手資料，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
三、思想準(zhǔn)備與工作態(tài)度
如果這次競聘落選，說明我身上還有許多不足之處 ，不具備企管部領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)，但本人落選不落志，我將更加努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，揚(yáng)長避短，多創(chuàng)佳績，爭取下次競聘取得成功。如果這次成功走上新的工作崗位，我將牢記職責(zé)，不辱使命，不驕不躁，扎實(shí)工作。在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下與全體員工一道，同舟共濟(jì)、同心協(xié)力、全心全意的為公司生產(chǎn)、經(jīng)營決策提供服務(wù)，為企業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇3
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好，我叫，感謝公司能夠給予我這次競選營銷經(jīng)理的機(jī)會(huì)，我來到本公司已經(jīng)有半月了，雖然現(xiàn)在我還在學(xué)習(xí)期間，但拿破侖曾經(jīng)說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵，所以我特此申請(qǐng)競選營銷經(jīng)理！
我認(rèn)為做為一個(gè)營銷經(jīng)理，他與普通的營銷員是不一樣的，他不但自己要有好的業(yè)績，很強(qiáng)的責(zé)任感外，他還要具備很好的素質(zhì)，因?yàn)樗坏獙?duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更為重要的是還要為自己所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)！
大家都知道沒有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)，在營銷的隊(duì)伍當(dāng)中，自己業(yè)績好不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績都好，才能體現(xiàn)出營銷經(jīng)理的價(jià)值！
而作為一個(gè)營銷經(jīng)理他必須要具有很強(qiáng)的市場洞察能力，能夠清晰明確的分析市場，做好營銷的策略與方針；制定好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，各營銷員目標(biāo)，合理的分配好任務(wù)計(jì)劃，做好年、月、周、日的工作計(jì)劃，除此之外，必須還要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力，充分的發(fā)揮每位營銷員的特長，取長補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，互相合作！只有這樣有目標(biāo)的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，才能做好營銷經(jīng)理。
我認(rèn)為我競選營銷經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)有：
1、四年的工作管理經(jīng)驗(yàn)。
2、很強(qiáng)的責(zé)任感。
3、積極向上的良好心態(tài)。
4、能夠清晰明確的分析并部署市場。
而我的不足之處是：
1、對(duì)目前公司所銷售鋼材的市場狀態(tài)不夠了解。
2、營銷經(jīng)驗(yàn)不足。
3、財(cái)務(wù)知識(shí)掌握不全面。
但面對(duì)與我的不足之處，在以后的工作當(dāng)中，日常生活中我會(huì)不斷的改善，積極的，努力的去學(xué)習(xí)，以實(shí)際的業(yè)績來證明自己！
無論這次競選我是否能成功，我都認(rèn)為，做為一個(gè)營銷員必須要學(xué)會(huì)不斷的挑戰(zhàn)自我，只有不段的挑戰(zhàn)自己，才能在挑戰(zhàn)的過程當(dāng)中，得到鍛煉，得到自我提升的機(jī)會(huì)！
最后再次真誠的感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！
經(jīng)理競聘演講稿 篇4
尊的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：
大家好！
實(shí)話說，今天我站在這個(gè)特殊的講臺(tái)，心情難免有些激動(dòng)。首先，請(qǐng)?jiān)试S我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給我這個(gè)參加競聘服務(wù)經(jīng)理的榮譽(yù)。這是對(duì)我的以往工作肯定，也是一個(gè)超越自我的機(jī)會(huì)。我會(huì)秉著提高、學(xué)習(xí)和鍛煉以及謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)友愛的態(tài)度，來對(duì)待這次競聘。
首先，我先進(jìn)行一個(gè)短暫的自我介紹：我叫XX，出身于19XX年，XX學(xué)歷，當(dāng)前的工作崗位是XXXX。有幸于XXXX年加入到我們公司，成為這個(gè)大家庭的一員。從參加工作到現(xiàn)在，我作為這個(gè)公司普通的一員，如同很多幸苦工作的同事一樣，默默的在耕耘著。
通過這x年的工作，我不斷從以往工作的成功和失敗中總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，完善自身工作素質(zhì)。面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)，同事，我競聘這個(gè)職位，在進(jìn)行權(quán)衡自身?xiàng)l件過后，我認(rèn)為我對(duì)勝任此職務(wù)具有以下的優(yōu)勢(shì)和素質(zhì)：
一、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和愛崗敬業(yè)的精神;
自我加入公司X年以來，我一直吃苦耐勞，默默無聞。十年如一日踏踏實(shí)實(shí)的干好、干實(shí)每項(xiàng)工作，并且提前做好工作計(jì)劃。不因?yàn)樽约汗ぷ鞯氖�、疏忽，給任何領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)的工作帶來不便。
二、謙虛好學(xué);
積極響應(yīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)倡議的讀書讀報(bào)活動(dòng)，利用業(yè)余時(shí)間有針對(duì)性的讀書讀報(bào)，同時(shí)，我還注重學(xué)習(xí)國家有關(guān)汽車行業(yè)的政策法規(guī)，及時(shí)掌握國家發(fā)改委發(fā)布的相關(guān)行業(yè)信息和公告更改信息，認(rèn)真分析、努力學(xué)習(xí)和掌握與汽車銷售服務(wù)行業(yè)有關(guān)的國家政策，使自己在與客戶交談中占始終處于主導(dǎo)地位。
三、熟習(xí)公司內(nèi)大部分工作項(xiàng)目流程及注意事項(xiàng);
在平時(shí)工作中我也不斷提高自己的工作素養(yǎng)和明辨是非的能力，增強(qiáng)自己工作業(yè)務(wù)知識(shí)的研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車銷售與售后服務(wù)的基本知識(shí)和銷售技巧，用專業(yè)理論來指導(dǎo)自己的工作，使自己具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力，加強(qiáng)自己駕馭工作的能力。同時(shí)將“活與新”的工作特點(diǎn)特點(diǎn)貫穿到工作的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求中，做到“少埋怨是非、多理解尊重，少橫眉冷對(duì)、多責(zé)己喻人，少冷漠無情、多將心比心”。
四、嚴(yán)于律己、守信誠實(shí)的思想道德品質(zhì)，具有過硬的政治思想素質(zhì);
能夠吃苦耐勞、踏實(shí)苦干的好品質(zhì)、好作風(fēng)，從政治和思想上都得到了很好的鍛煉和提高，能夠從思想上和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致，具有較強(qiáng)的“服從意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”和“大局意識(shí)”。
五、具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和創(chuàng)新意識(shí)。
通過學(xué)習(xí)和對(duì)以往工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，我對(duì)各個(gè)型號(hào)車輛的性能和技術(shù)參數(shù)了如指掌，并能對(duì)用戶提出的具體問題給予滿意的答復(fù).
為做到這一點(diǎn)，我在專業(yè)技術(shù)方面刻苦鉆研，學(xué)習(xí)了一定的維修技術(shù)，很快就具備了排除一般故障的技能，為銷售工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
汽車售后服務(wù)是參與市場競爭的尖銳武器，目前,成熟的汽車產(chǎn)品在功能與品質(zhì)上極為接近,汽車品牌競爭質(zhì)量本身差異性越來越小,價(jià)格大戰(zhàn)已使許多汽車4S店和汽車經(jīng)銷商精疲力竭。款式、品牌、質(zhì)量以及售后服務(wù)等各個(gè)方面的差異性成為汽車4S店和汽車經(jīng)銷商確立市場地位和贏得市場競爭優(yōu)勢(shì)的尖銳利器；汽車售后服務(wù)是提高顧客滿意度和忠誠度的有效舉措，隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高,人們的物質(zhì)文化和精神文化的需求日益豐富,但物質(zhì)方面的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上精神方面的追求,所以在現(xiàn)代社會(huì)和市場經(jīng)濟(jì)下,汽車4S店要想長期發(fā)展,就要從各個(gè)方面，特別是售后這塊滿足消費(fèi)者的精神需求；汽車售后服務(wù)是汽車技術(shù)進(jìn)步和科技發(fā)展的必然要求，現(xiàn)在,汽車產(chǎn)品已走入家庭,并且作為一種代步工具逐漸普及化,但是由于大多數(shù)客戶對(duì)汽車專業(yè)知識(shí)不夠關(guān)注,這在客觀上要求汽車4S店或汽車經(jīng)銷商為消費(fèi)者提供更多的技術(shù)支持和服務(wù)咨詢。
如我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下競聘成功，今后我會(huì)圍繞以下幾點(diǎn)展開我的工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)滿意度
客戶滿意度是指客戶對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品，或服務(wù)的體驗(yàn)與客戶的期望之間的匹配程度。所以我會(huì)在以后的工作中落實(shí)員工做好服務(wù)工作，做到對(duì)客戶熱情服務(wù)，對(duì)投訴能及時(shí)反饋處理。讓客戶對(duì)我們的售后工作感到滿意，增加客戶對(duì)我們的滿意度，提升我們公司，我們品牌的良好形象。
二、提高售后服務(wù)質(zhì)量，控制售后服務(wù)流程
在售后這一塊我會(huì)堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場實(shí)踐的力度，在實(shí)踐中培養(yǎng)員工增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平，同時(shí)要爭取工作的主動(dòng)性，提員工和自身高責(zé)任心、專業(yè)心，加強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量。讓員工樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動(dòng)共同服務(wù)于公司的各項(xiàng)工作中。為公司更好的發(fā)展，為更好地服務(wù)服務(wù)汽車貢獻(xiàn)自己的微薄之力。在提高售后服務(wù)這一塊我會(huì)落實(shí)一下幾點(diǎn)工作：
�。ㄒ唬┙⑼暾目蛻魴n案，并實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶檔案的整理分類。實(shí)行系統(tǒng)化管理。
�。ǘ┛蛻敉对V制度的建立及實(shí)行，盡量確保每一位客戶的問題都能得到解決。
�。ㄈ┛蛻艋卦L制度的建立及實(shí)施,在初步階段，客戶回訪率達(dá)到百分之三十以上。
（四）客戶意見及建議的整理及上報(bào)。建立一條客戶和公司溝通的渠道，能準(zhǔn)確的掌握每個(gè)階段客戶的不同需求，達(dá)到更高的客戶滿意度。
同時(shí)做好對(duì)售后服務(wù)流程具體章節(jié)的控制，做到簡潔高效，讓客戶滿意。
三、合理監(jiān)督管理索賠，處理好客戶糾紛
在這方面我將做好員工對(duì)索賠管理要求的學(xué)習(xí)和熟悉，在實(shí)際處理過程中能夠正確、合理的處理好客戶的索賠要求，避免糾紛事項(xiàng)，讓客戶滿意。具體要做到以下幾點(diǎn)。
�。ㄒ唬┳龊脤�(duì)索賠件診斷分析，一是讓工作人員要對(duì)索賠件進(jìn)行專業(yè)及全面的診斷，并應(yīng)當(dāng)在索賠工單上詳細(xì)記錄診斷的過程、必要的檢測數(shù)據(jù)、檢測代碼及明確的故障原因等，若無法打印檢測結(jié)果，則應(yīng)當(dāng)采取合理的方式保存該檢測結(jié)果。
（二）配置專用維修工具、專用設(shè)施，督促工作人員當(dāng)嚴(yán)格按照工作的要求，配置與各車型相對(duì)應(yīng)的專用維修及檢測工具、儀器和設(shè)備。
�。ㄈ┰谌藛T管理方面，為避免錯(cuò)賠、誤判，在售后工作中應(yīng)對(duì)索賠件的診斷和維修過程進(jìn)行必要和有效的控制，指定具有相關(guān)資質(zhì)的技術(shù)人員對(duì)索賠件進(jìn)行有效的審核，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；與索賠工作相關(guān)的主要崗位的人員名單及資質(zhì)，應(yīng)及時(shí)報(bào)上通汽銷售后技術(shù)索賠備案；索賠工作相關(guān)的主要崗位人員發(fā)生變更時(shí)，需提前將變更后的相應(yīng)人員名單及相關(guān)資質(zhì)，提交給公司，只有在得到售后技術(shù)索賠的培訓(xùn)及考核后，該人員才被認(rèn)為具備從事索賠工作的資質(zhì)；若有員工違反上述規(guī)定而擅自安排非相關(guān)人員從事索賠工作，將直接納入索賠審計(jì)的重點(diǎn)監(jiān)控對(duì)象。在建立定期的培訓(xùn)機(jī)制的工作上，要在日常工作中應(yīng)主動(dòng)組織索賠人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，努力提高其對(duì)索賠件的分析判斷、檢測及索賠件管理能力等，盡力減少直至杜絕索賠誤判、漏運(yùn)錯(cuò)運(yùn)索賠舊件等現(xiàn)象。
�。ㄋ模┰谒髻r件管理方面，要落實(shí)員工做好對(duì)索賠部件的管理，應(yīng)采取有效管理措施，確保索賠件的唯一性。若索賠件及索賠工單無法滿足關(guān)于唯一性的要求，將按不合格索賠處理。
四、落實(shí)員工管理工作，做好部門績效評(píng)估
為凝聚部門整體工作能力，我會(huì)建立一些科學(xué)合理的日常工作獎(jiǎng)懲制度，比如安全工作生產(chǎn)獎(jiǎng)懲管理制度、績效考核賞罰管理制度、考勤獎(jiǎng)懲管理制度、員工激勵(lì)賞罰管理制度、安全保衛(wèi)賞罰管理制度、環(huán)境衛(wèi)生管理賞罰制度、違章違紀(jì)處分管理制度。賞罰分明的激勵(lì)自己的員工做好自己的本質(zhì)工作。同時(shí)做好崗位人員管理，協(xié)調(diào)好各個(gè)員工崗位工作，讓整個(gè)部門可以團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成工作。
最后，如果我能夠競聘成功，我將會(huì)努力的干好自己的工作，做好表率。如果失敗，也要從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，了解自身工作的不足，改進(jìn)、改良工作方式，繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的努力。
經(jīng)理競聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我在崗位上工作了有十年時(shí)間，我是從公司底層慢慢成長起來，當(dāng)過普通員工，也當(dāng)過組長，主管，副經(jīng)理等，一路來，我不斷學(xué)習(xí)不但工作，在崗位上的成績也越來越好，漸漸成熟，有了能力。
在公司有能力卻不去展示只會(huì)沉寂在崗位上不會(huì)成長，而我的改變得到了公司的認(rèn)可，也發(fā)掘到了我成長迅速，有了很大的變化，領(lǐng)到給了我機(jī)會(huì)，以前我并不希望盡早的進(jìn)入經(jīng)理崗位，覺得自己才能不夠，不足以勝任，擔(dān)心令領(lǐng)導(dǎo)失望，所以做事顧及很多，然而當(dāng)有能力的時(shí)候卻不去扛起更重要的擔(dān)子，這是偷懶，這是辜負(fù)了公司的培養(yǎng)，我也吧、希望公司能夠在今后的工作有更好的開始。
因此趁著這次競選我決定參與，因?yàn)槲医?jīng)過了十年的工作，在崗位上已經(jīng)有了足夠的底氣，也把基本需要掌握的東西都已經(jīng)完全了然于心，并且在這十年里我也有帶過團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，同樣有自己成長經(jīng)歷的體驗(yàn)，并且有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提名，我也不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，有能力就該展示，就該承擔(dān)重?fù)?dān)，現(xiàn)在是新的`開始也是新年伊始，明年也在我們期待中緩緩展開。
如果我當(dāng)上了部門經(jīng)理我會(huì)努力做好我們公司的銷售，把銷售業(yè)務(wù)提上來，對(duì)于公司內(nèi)部的發(fā)展也有了規(guī)劃，對(duì)于手下的成員，知道如何去提升他們的能力讓他們發(fā)揮出足夠的能力。想要管理好，只需要把公平二字做到位，要賞罰分明，令行靜止，下達(dá)的命令必須要及時(shí)完成才行，這樣才能夠獲得他們的認(rèn)可，對(duì)于部門員工不能苛責(zé)，但也不能寬容，要掌握每個(gè)人的提點(diǎn)，并且我在部門里面已經(jīng)呆了多年作為副手也有很多經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我們部門每個(gè)人都了解清楚，知道他們的特點(diǎn)這樣我就可以很好的發(fā)揮部門成員的能力。
我愿意在新的一年里與我們部門成員一起努力給我們公司創(chuàng)造更好的業(yè)績，不斷的去創(chuàng)新，突破，不段的加油使勁，請(qǐng)大家給這個(gè)機(jī)會(huì)我不會(huì)令大家失望，很多時(shí)候簡單的表達(dá)不能展示自己的能力經(jīng)過了工作，有了結(jié)果才是最好的證明，過去我能夠證明自己，同樣我以后也能夠證明，雖然每個(gè)人的工作裝填不同，但是我相信我能夠做好經(jīng)理一職。
我在平常的時(shí)候聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議，經(jīng)常在平時(shí)看管理相關(guān)的書籍，同時(shí)也管理手下的一些人讓我得到了很大的發(fā)展和成長，并且已經(jīng)有過多年經(jīng)驗(yàn)，工作豐富，對(duì)于管理也熟悉如何管理，能夠保證做好經(jīng)理崗位，在新年到來之際做好工作完成任務(wù)。
謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！我叫xx，有幸來到這里培訓(xùn)學(xué)習(xí)，接受教育， 更有機(jī)會(huì)競選售票員這個(gè)職位，為廣大電影愛好者熱誠服務(wù)、實(shí)現(xiàn)自我，我感到充實(shí)和自豪。通過這段時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn)，我從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，領(lǐng)悟到了很多見解。下面是我的述職報(bào)告暨競選發(fā)言，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持與指導(dǎo)。
1、要不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)的修煉。
在日常售票中，我發(fā)現(xiàn)，很多客戶總是很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。在這一方面，我們必須做好控制，讓客人覺得很愉悅，才會(huì)愿意來我們影院消費(fèi)。
2、要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
這個(gè)月是我在影院學(xué)習(xí)工作的第一個(gè)月，在這個(gè)月里，更深的感覺到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片，看過了簡介，但是還是需要去推薦，而大多數(shù)情況下，我們對(duì)新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài)，這就要求我們要經(jīng)�？从霸u(píng)，了解新的動(dòng)態(tài)，用別人的專業(yè)知識(shí)豐富自己，為客人提供更滿意的服務(wù)。
3、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急事件的處理能力
對(duì)于每場首映熱播電影，必須要做好前期準(zhǔn)備工作，提升自己的語言溝通能力，強(qiáng)化自身的素質(zhì)訓(xùn)練，快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。高峰時(shí)段，影院人流量必然加大，在工作中要多細(xì)心，盡量不出現(xiàn)出錯(cuò)票等現(xiàn)象，對(duì)自己要求嚴(yán)格再嚴(yán)格。
“業(yè)精于勤而荒于嬉�！比绻梢缘玫竭@份工作，我會(huì)不斷努力，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，將自己的青春投入到影院的壯大發(fā)展中去，切實(shí)為祖國的電影事業(yè)和文化繁榮奉獻(xiàn)自己的青春和力量。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信與支持。
經(jīng)理競聘演講稿 篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家上午好！
我叫***，大專學(xué)歷，工齡12年，現(xiàn)在信貸業(yè)務(wù)審查部工作。我要競聘的崗位是信貸業(yè)務(wù)審查部副經(jīng)理。
能夠參加中層干部的競聘，對(duì)于我來說是第一次，無疑感受到很大壓力，但我更認(rèn)為是一種動(dòng)力。我之所以參與競聘，一方面，是順應(yīng)人事制度改革的大勢(shì)所趨；另一方面，我也想通過參與競聘，接受挑
戰(zhàn)，超越自我，爭取更多為領(lǐng)導(dǎo)和同志們服務(wù)，為單位發(fā)展多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)。
自從參加工作以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不止，追求不斷，不論是從事儲(chǔ)蓄、出納業(yè)務(wù)，還是參與信貸管理工作，都能服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，忠于職守，精益求精，不僅沒有發(fā)生過任何問題，還在平凡的崗位上取得了較好成績，多次受到上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
特別是從事信貸工作以來，始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力進(jìn)取，不僅掌握了嫻熟的業(yè)務(wù)技能，還學(xué)會(huì)了很多的為人之道，在職業(yè)精神、工作態(tài)度、從業(yè)本領(lǐng)等方面有了明顯進(jìn)步。幾年來，我先后參與了票據(jù)認(rèn)購、五級(jí)分類等重要工作。每一次都能以大局為重，舍小家顧大家，犧牲個(gè)人利益維護(hù)整體利益，做到了態(tài)度認(rèn)真，操作規(guī)范，結(jié)果準(zhǔn)確，成效明顯。我可以自豪的說，共計(jì)2.5億元專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行成功凝聚了我的心血，貸款五級(jí)分類的順利完成浸透了我的汗水，信貸管理工作的每一點(diǎn)進(jìn)步都包含了我的付出和艱辛。同時(shí)，我也從其中收獲了很多，鍛煉了能力，提高了素質(zhì)，增強(qiáng)了信心。我與信貸管理工作的不斷規(guī)范同進(jìn)步，與全體人員不斷取得新成就同發(fā)展。
當(dāng)然，我也深知，這些成績的取得，固然有我個(gè)人努力的因素，但與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的幫助也是息息相關(guān)的。如果大家能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)個(gè)人的成績，彌補(bǔ)原有的不足，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨，認(rèn)真聆聽同事的指正，有信心、有決心、有能力把信貸管理工作做的更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，競聘有成敗，心態(tài)是關(guān)鍵。無論競聘結(jié)果如何，我都會(huì)保持一顆平常心，坦然面對(duì)未來。成功對(duì)我來說，爭來的是一分信任，一副重?fù)?dān)。只能使我個(gè)人增添一份拼搏向上的信心，也使金融事業(yè)增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘，說明我還存在著差距，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)，繼續(xù)努力，一如既往地為金融事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
最后，以一幅對(duì)聯(lián)結(jié)束我的演講：上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚任花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是：與時(shí)俱進(jìn)。
我的演講完畢，謝謝大家！
經(jīng)理競聘演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議組成員、職工代表同志們：
大家好！
我競聘的崗位是生活服務(wù)公司副經(jīng)理�，F(xiàn)在，按照競聘程序的要求，我將有關(guān)情況陳述如下：
我叫*，69年生，中共黨員，94年畢業(yè)于山西礦院，同年分配到**廠擔(dān)任機(jī)電技術(shù)員。97年9月任該廠副廠長，分管全廠的生產(chǎn)安全工作。99年5月，生活區(qū)改用天然氣后，我主動(dòng)要求分流到安家?guī)X礦從事電鏟組裝工作。20xx年5月調(diào)入公司原政法處，從事信息調(diào)研和文秘工作。20xx年8月調(diào)入公司經(jīng)理辦公室擔(dān)任秘書至今。今天，我參加服務(wù)公司副經(jīng)理崗位的競聘，有以下幾方面的條件：
一是比較熟悉公司的整體情況。在調(diào)入公司機(jī)關(guān)以來，我先后從事過信息調(diào)研、文秘等工作，現(xiàn)又擔(dān)任公司領(lǐng)導(dǎo)秘書，同時(shí)兼任公司黨政聯(lián)席會(huì)議秘書。工作的性質(zhì)和任務(wù)，使我對(duì)公司的整體情況，有著比較深刻的認(rèn)識(shí)。能夠從大局出發(fā)、兼顧各方面利益，盡快進(jìn)入角色，有針對(duì)性地開展工作。
二是有基層管理經(jīng)驗(yàn)和較好的協(xié)調(diào)能力。大學(xué)畢業(yè)后，我在原煤氣廠擔(dān)任過三年技術(shù)員和三年生產(chǎn)副廠長，先后在多種崗位上接受過鍛煉，基層工作和管理經(jīng)驗(yàn)較為豐富，組織、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，有助于在工作中更好地貼近基層、貼近群眾，加強(qiáng)溝通，提高效率。
三是工作責(zé)任心較強(qiáng)。在機(jī)關(guān)工作的4年多時(shí)間里，公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同事們給了我很大的支持和幫助，我也從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀品質(zhì)，特別是耳聞目睹公司領(lǐng)導(dǎo)以工作為重，駕馭復(fù)雜問題的領(lǐng)導(dǎo)能力和勤勉敬業(yè)的精神，更使我受益非淺。
我是個(gè)農(nóng)民的兒子，深知一份穩(wěn)定的工作、一個(gè)事業(yè)的平臺(tái)對(duì)于人的一生是多么的重要，只有勤勤懇懇，加倍工作，才能對(duì)得起組織、對(duì)得起群眾、對(duì)得起為我們提供舒適生活的企業(yè)。
假如這次競崗成功，有幸擔(dān)任服務(wù)公司副經(jīng)理職務(wù)，我會(huì)全力以赴做好本職工作。
一是樹立全局觀念、強(qiáng)化整體意識(shí)，切實(shí)維護(hù)好班子的團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員和員工的積極性、創(chuàng)造性，共同營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極向上的氛圍，建立起一種以人為本的良好工作環(huán)境，做到人盡其才，人盡其用，用集體的精神、集體的智慧、集體的力量去克服困難，齊心協(xié)力把服務(wù)公司的事情辦好；
二是圍繞服務(wù)公司的年度工作目標(biāo)任務(wù)，精心做好分管范圍內(nèi)的工作。重點(diǎn)協(xié)助一把手抓好基礎(chǔ)管理工作，結(jié)合公司正在實(shí)施的成本倒算，建立健全以成本費(fèi)用為核心的管理體系，增強(qiáng)考核指標(biāo)的剛性和考核的嚴(yán)肅性，以此帶動(dòng)工作質(zhì)量的提高，力爭使廣大員工在增強(qiáng)成本意識(shí)、杜絕浪費(fèi)行為的情況下，共同分享企業(yè)管理上水平后，帶來的收入上的提高；
三是充分利用現(xiàn)有資源，拓展服務(wù)空間，提高服務(wù)質(zhì)量。要運(yùn)用市場化經(jīng)營管理模式，結(jié)合內(nèi)外經(jīng)營環(huán)境和公司正在實(shí)施的主輔分離、輔業(yè)改制工作，不斷適應(yīng)市場條件的變化，盡可能的整合現(xiàn)有資源，提高資源的利用率，逐步涉足具有競爭優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，培育核心業(yè)務(wù)。要在職工中倡導(dǎo)和培養(yǎng)服務(wù)制勝的理念，依靠服務(wù)求生存、求發(fā)展，使服務(wù)公司成為名符其實(shí)的以服務(wù)為主要競爭手段和贏利手段的企業(yè)；
四是努力完成上級(jí)和正職交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)，要深入基層、調(diào)查研究，傾聽職工的呼聲，掌握第一手材料，使工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性和實(shí)效性，一切工作的出發(fā)點(diǎn)都要放在維護(hù)企業(yè)和職工的利益上，放在提升企業(yè)形象和班子的整體形象上。
服務(wù)公司伴隨著**公司的發(fā)展而發(fā)展，在**的建設(shè)上發(fā)揮了重要的作用，可以說，服務(wù)公司的全體員工為此付出了艱辛的勞動(dòng)和努力。我相信，有總公司的全力支持，有全體職工的奮發(fā)圖強(qiáng)，服務(wù)公司一定會(huì)艱難困苦、玉汝于成，在公司長遠(yuǎn)規(guī)劃穩(wěn)步推進(jìn)的征程上，迎來又一個(gè)發(fā)展的里程碑，我愿意以自己的微薄之力，做服務(wù)公司再創(chuàng)輝煌的建設(shè)者和見證人。
我感謝組織上為我提供這次參與競聘的機(jī)會(huì)，感謝各位對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。
謝謝！
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