實用的競聘主管演講稿八篇
演講稿的內(nèi)容要根據(jù)具體情境、具體場合來確定,要求情感真實,尊重觀眾。在當下社會,演講稿使用的情況越來越多,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編精心整理的競聘主管演講稿8篇,歡迎閱讀與收藏。
競聘主管演講稿 篇1
尊敬的xx行領(lǐng)導:
您們好!
我叫xx,是農(nóng)行xx分理處柜員。今天我懷著無比激動的心情來參加運營主管競聘。希望通過這個平臺能夠匯報工作,交流思想,提高能力,促進工作。
我從事農(nóng)行會計工作二十五個春秋,我深深摯愛這份工作。雖然一線工作很枯燥乏味,但我卻毫無怨言。在這個三尺柜臺上我度過了人生最美好的青春年華,自己的一絲不茍和盡職盡責也讓自己的人生十分充實,也充滿自信。
首先非常感謝行領(lǐng)導為我們提供了一個公平競爭、充分展示自我的舞臺。同時也對各位領(lǐng)導和同事對我多年來的關(guān)心培養(yǎng)表示衷心的感謝!是您們的關(guān)愛和幫助讓我一步一個腳印、扎扎實實走到今天;是您們的鼓勵和支持,讓我戰(zhàn)勝了諸多困難,在歷練中更加理性和成熟。
工作二十多年來,我目睹了農(nóng)行從手工到電子化,從國有到股份制,從單純的服務到 全員營銷等的改變,這都是我們農(nóng)行發(fā)展上質(zhì)的飛躍。我一直從事會計工作,特別是在曾都支行十年期間,我積累了豐富的工作經(jīng)驗。由于那時好多業(yè)務還是手工操作、人工清算。代發(fā)工資的發(fā)放、通存通兌的清算這兩項工作重擔,領(lǐng)導讓我一人承擔。我默默地欣然
接受并全身心的投入。由于當時單位還不能挎盤,面對幾萬戶的單位職工工資,我總是加班加點、核對無誤、手工輸入、及時發(fā)放到儲戶帳戶上,從未出現(xiàn)任何差錯,受到了儲戶的廣泛好評,在社會上留下良好的口碑;當時通存通兌的清算,每天高達幾百筆異地清算,我白天上班、晚上加班,把賬本帶到家里一筆筆勾對,做到完整無誤、及時清算。有人說經(jīng)歷是一筆財富,而我認為它更是一種資源,使自己的腳步更加堅實。我認真負責的工作態(tài)度受到了領(lǐng)導的表揚和同事們的稱贊,我也多年被上級行評為先進工作者。
一個人能否脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態(tài)度比別人更積極。有這樣一個小故事:三個工人在砌一堵墻。有人過來問:“你們在做什么?”第一個人發(fā)牢騷說:“沒看見嗎?砌墻!我正在搬運著那些重得要命的石頭呢。這可真是累人啊......”第二個人抬頭苦笑著說:“我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊......”第三個人滿面笑容地說:”我們正在建設一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標致性建筑!想想能夠參與這樣一個工程,真是令人興奮。”十年后,第一個人依然在砌墻;第二個人坐在辦公室里畫圖紙——他成了工程師;第三個人,是前兩個人的老板。正所謂:“態(tài)度決定一切”。今年是我行提升品質(zhì)經(jīng)營、加快業(yè)務發(fā)展的關(guān)鍵年,它需要我們每位員工保持積極向上、認真負責的工作態(tài)度。
運營管理是農(nóng)行一項重要的基礎(chǔ)工作,在我行經(jīng)營管理中發(fā)揮著不可替代的作用,而做好運營主管的工作,對全行業(yè)務經(jīng)營持續(xù)、快速、有效發(fā)展起到重要支撐作用。為此,我今天勇敢站在這里接受挑戰(zhàn),應聘這個崗位,并將從以下幾個方面做起:一是加強學習,全面提高素質(zhì)。運營主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的崗位。我將努力學習新業(yè)務、各種法律法規(guī)以及銀行的規(guī)章制度,以不斷適應形勢發(fā)展的需要。二是履行職責,不斷強化決策管理,規(guī)范操作,防范操作風險,確保會計業(yè)務的正常開展。
二、當業(yè)務發(fā)展的好助手。要做到通力合作,密切配合,做到以誠待人,以理服人,扎扎實實的做好臨柜業(yè)務的監(jiān)督管理工作,防范操作風險。三是拓展服務理念,打造優(yōu)質(zhì)服務品牌,全面實施環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范。通過窗口服務,全面展現(xiàn)農(nóng)行新形象。四是堅持內(nèi)抓管理,外抓營銷,促進內(nèi)控和業(yè)務共同發(fā)展。五是發(fā)揮參謀助手作用,加強團結(jié)協(xié)作,積極配合負責人工作,不斷完善自己。
回首自己的成長之路,我深深感到點點滴滴的成績,都得力于領(lǐng)導和身邊同事的厚愛與支持。競聘主管一職,無論成敗,我都會踏踏實實的貢獻力量,認認真真的履行職責,扎扎實實的搞好工作,我的演講完畢,謝謝大家!
競聘主管演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
今天我非常榮幸地在這里參加單位見習主管的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,同時借此感謝和我一起工作的各位姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持。
我 年參加工作,當營業(yè)員,搞服裝銷售工作。剛進單位,看到完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈。幾年來我任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的姐妹們團結(jié)一致,和諧工作。
在這幾年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘這個崗位,我具備以下優(yōu)勢:
第一、我有一顆熱愛單位、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。
第三、有幾年的銷售工作實踐經(jīng)驗。熟悉銷售方面的各項政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討銷售方面的業(yè)務,常在工作中向有經(jīng)驗的同志學習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實際情況,大膽設想管理方法。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個主管來說是不容忽視的素養(yǎng)。 以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的營銷主管這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業(yè)務上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務!蔽視趩挝坏念I(lǐng)導下,團結(jié)身邊的姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉銷售員職責和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務能力,應變能力,增強服務意識和敬業(yè)意識。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽,耐心解釋。
第三、加強制度化建設和常規(guī)檢查。進行上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。要時時巡查,確保問題及時處理,確保咨詢時時有人回答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,確保安全,才能離開。
第四、加強客戶關(guān)系,完善客戶檔案,和客戶保持良好的聯(lián)系。
我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
謝謝大家!
競聘主管演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
假如我是一名收展主管有人說區(qū)域收展,是件雜差、苦差。但我認為區(qū)域收展是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能彈奏出精彩的樂章!要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導、溝通協(xié)調(diào)的工作能力,更重要的是對公司和事業(yè)的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準自己的定位,做到辦事工作不拖沓,責任不躲避,要善于和敢于承擔責任,推動工作。堅決完成領(lǐng)導下達的各項指標、任務。用自己對事業(yè)的熱愛、忠誠以及出色的表現(xiàn),來贏得領(lǐng)導與同事們的信任。
假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設,在我經(jīng)過十余年的壽險營銷生涯后,我堅信“沒有完美的個人,只有完美的團隊”要打造一支高效協(xié)作、充滿激情與斗志的專業(yè)化收展隊伍就必須做到以下三點:
1關(guān)心下屬。主動關(guān)心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應該到醫(yī)院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時,主管應該進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業(yè)知識和業(yè)務技能不足時,主管應及時組織學習、交流以提升大家的能力。
2、以身作則。主管應該與屬員打成一片,不搞特殊化,言于律已。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,違反時,主管應該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢于承擔責任;當出現(xiàn)棘手問題時,與屬員并肩作戰(zhàn),解決問題。
3、樹標立桿。作為主管,應該在片區(qū)內(nèi)著重培養(yǎng)服務品質(zhì)、銷售業(yè)績、學習意識等各項綜合表現(xiàn)突出的屬員,并將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀成績和成功經(jīng)驗。假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業(yè)務技能的學習和掌握,還要通過運用科學的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進行督導和管理。首先強調(diào)活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日志了解具體情況,解決難題。組織學習共同分析市場,單獨與每個屬員談心,及時關(guān)注和把握屬員的思想動態(tài),我會成為在發(fā)現(xiàn)員工不良情緒之后的協(xié)調(diào)者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕松的心情去工作。同時活動量是關(guān)鍵,它是團隊、屬員成功的基礎(chǔ)和生命線,F(xiàn)在我們已經(jīng)擁有了一個固定的客戶群,如何維護這群客戶,提高這些客戶的滿意度,將客戶流失率降到最低,是一個急需解決的重要問題。
我將根據(jù)不同的客戶群基以“真誠服務,穩(wěn)健發(fā)展”為根本,制定出不同的服務計劃:
1、做好客戶群的細分工作。按業(yè)務量的大小分成大、中、小客戶群,不同客戶群制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務有的放矢。
2、建立起回訪制度。對一般客戶,除催費、簽單、日常的理賠等事宜進行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客戶,年初制定一套具體的面訪及銷售計劃,訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客戶的拜訪、跟進工作,提高工作效率。
3、邊收邊展,情系客戶加強公關(guān)。維護老客戶,發(fā)展新客戶,重視做好新業(yè)務拓展工作,通過真誠的服務,提高客戶的滿意度,最大限度的挖掘客戶資源?傊,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實服務,專業(yè)化銷售流程,成果展現(xiàn)在新單。“能力決定崗位、崗位決定價值”這就是說,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會是一名合格的收展主管。
競聘主管演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應,也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxx,生于xxx年,現(xiàn)在xxxxxx工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長達25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程當中,我做過營業(yè)員、業(yè)務員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
19xx年,我去深圳在“xxx集團”xxx分公司先后擔任童裝、童車業(yè)務主管,負責與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務以及專柜形象維護、專柜小姐培訓管理等工作,同時負責與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxx商場從事xxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學習、在學習中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對xxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認識和更為深刻的了解。
第二,務實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導,依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運用到xxx的經(jīng)營實踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念,提高業(yè)務素質(zhì)、規(guī)范服務行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務層次和服務質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁!
雖然我到xxx的時間不長,但我已深深地感受到xxx*這個大家庭的溫暖,看到了xxx*的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學習,做一個合格的xxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認認真真做事,清清白白做人,不辜負領(lǐng)導和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxx的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
競聘主管演講稿 篇5
尊敬的各位評委、領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
我叫xxx,今年4月來到xxx集團這個人才濟濟、團結(jié)奮進的大家庭以來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,同志們的支持幫助下,我有幸學到不少東西,取得了一點進步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝,今天我要競聘的職位是部門主管。
在剛剛結(jié)束的XX年里,在黃經(jīng)理領(lǐng)導下,在市內(nèi)公司對本科室所負責的濰坊、淄博、東營、賓州等地的市場進行了積極的開發(fā),深入到縣鄉(xiāng),逐一走訪客戶100多家,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發(fā)力度,開發(fā)新客戶20余家,在今年的系統(tǒng)操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時,積極聯(lián)系車輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶的需求,不使市場出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場的銷售奠定良好的基礎(chǔ)。
我沒有輝煌的過去,我要把握好現(xiàn)在和將來。在以下方面的考慮上,今天我參加部門主管職位的競爭:
我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”的道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學習羅文爭做羅文式優(yōu)秀員工的活動中,我認真學習,體會羅文精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了我愛崗敬業(yè),積極主動的品質(zhì),養(yǎng)成能吃苦耐勞、團結(jié)奉獻的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得。
擁有虛心好學、開拓進取的創(chuàng)新意識!盁釔凼堑慕處煛薄N覠釔蹣I(yè)務工作,平時愛讀營銷方面的書籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書籍。到金大地工作后,系統(tǒng)學習了有關(guān)業(yè)務知識和各類公司精神,已經(jīng)具備了一個業(yè)務人員所必需的業(yè)務知識。在工作中,我嚴格要求自己,勇于實踐,積極開拓業(yè)務市場。還學到了管理的知識,能夠進行日常管理,各種數(shù)據(jù)報表的制作等。
如果能夠競聘成功,在XX年里,我會一如既往的尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同志,踏實工作,銳意進取,做好以下的工作:
1、繼續(xù)加大市場開發(fā)力度。進一步開拓市場,做細市場。消滅空白市場,構(gòu)建一個立體市場銷售網(wǎng)絡。抓好大客戶,抓好渠道建設,建好客戶檔案并隨時跟蹤回訪。
2、加強學習型組織的建立,做好團隊組織的假設。結(jié)合實際工作的經(jīng)驗,不斷學習提高,充實完善自己,促進各業(yè)務人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務部建成團結(jié)合作、親密無間、所向披靡的團隊。
3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,出發(fā)時要做工作安排,制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。
4、搞好農(nóng)化服務,加強服務意識。深入一線為客戶搞好服務,與客戶同吃同住,為客戶開拓市場、幫助客戶送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高xxx的知名度和美譽度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動的作用。做好農(nóng)化服務,抓住真正消費者——農(nóng)民。
5、加強客戶關(guān)系,完善客戶檔案。在XX年里,我會把大部分的時間留在客戶那里,幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村,了解市場、把握市場,做好農(nóng)化服務。還要加強對客戶檔案的管理。將客戶分類,區(qū)別對待,和客戶保持良好的聯(lián)系。
競聘主管演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!我叫xx,現(xiàn)在臺辦公室工作。我要競聘的崗位是:臺辦公室督查考核業(yè)務主管。
一、工作簡歷及現(xiàn)崗位工作開展情況:
我是中共黨員,工程師。今年34歲,本科學歷,獲學士學位。20xx年8月來臺物業(yè)部工作,在工作中我能兢兢業(yè)業(yè),充分發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮自己的專業(yè)特長,完成了多項技術(shù)革新和技術(shù)改造,20xx年在全臺競爭上崗中被聘為后勤保障處業(yè)務主管。20xx年6月借調(diào)臺群團處工作,認真及時的辦理與職工息息相關(guān)的職工互助醫(yī)療保險、體檢等工作,積極參加各項大型活動的組織工作,完成了奧運志愿者志愿服務上崗工作。在今年的全臺內(nèi)部改革中,我來到臺辦公室,目前主要負責督查管理及考核相關(guān)工作。雖然來到新的工作崗位只有短短的一個多月,但是由于辦公室工作緊、任務重,要求我全身心的投入到工作中。在這一個多月的時間內(nèi),在部門主任指導和支持下,我編發(fā)了41份督查通知書,4份督查專報,轉(zhuǎn)辦市長公開電話、市長信箱事項30余件,參與績效考核管理體系、督查管理系統(tǒng)的前期調(diào)研與論證等工作。
二、競爭優(yōu)勢:
1、政治素質(zhì)過硬,組織觀念強:本人作為學生黨員,較早時期就積極向黨組織靠攏,認真積極的參加政治理論學習,政治立場堅定,能夠在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),增強了自己的政治意識、大局意識和責任意識。特別是到辦公室工作的這段時間更是深刻的認識到這一點的重要性。
2、具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,較強的團隊協(xié)作精神:十多年從事服務性質(zhì)的工作,使自己牢固樹立了“以人為本”的思想,在工作中能夠端正自己的態(tài)度,放平自己的心態(tài),站在別人的立場,想別人之所想,急別人之所急,及時溝通了解情況,掌握信息,積極組織協(xié)調(diào),在領(lǐng)導的支持和同事們的默契配合下解決了許多實際問題。
3、善于學習、謙虛謹慎,有較強的創(chuàng)新精神:在工作中能夠虛心的向別人請教,學習別人的優(yōu)點長處,正是基于這個原因我能夠在每次到達新崗位后,快速的進入角色,掌握本崗位的知識技能。對于這次在新崗位接觸的考核業(yè)務,由于各項參數(shù)、計算方法比較復雜,我通過閱讀大量的文件,虛心的向同事求教探討,很快的掌握了考核的流程,為以后的工作打下了基礎(chǔ)。
4、熱愛本職工作,事業(yè)心強,有高昂的工作熱情:工作后的學以致用,能夠發(fā)揮自己的所學所用,使自己能夠一心撲在工作上。在工作中能夠正確認識自己,找準自己的定位,多學多做,特別是作為一名共產(chǎn)黨員,我能夠發(fā)揮自己的主觀能動性,積極地解決工作中出現(xiàn)的問題,干一行、愛一行、專一行。對于自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),能夠清醒認識,正確對待,找差距,補不足,加班加點補強自己的薄弱環(huán)節(jié),以便能夠更好的勝任工作,在過去的六年中連續(xù)三年年度考核被評為優(yōu)秀等級。
三、對競爭崗位的打算:
1、完善機制,扎扎實實做好督查工作:緊緊圍繞我臺中心工作和黨委重要部署,按照“抓推進、抓落實、敢碰硬、重實效”的總體方針,健全完善督查體制體系,建立督查長效機制,做到督查的程序化、經(jīng)常化、制度化,確保領(lǐng)導決策落到實處、政令暢通。配合建立計算機督查管理系統(tǒng),使督查工作更加便捷高效,努力促進部門執(zhí)行力建設,保證全臺各項工作的順利推進。
2、縝密嚴實,切實做好考核工作:協(xié)助部門主任建立完善科學的績效考核體系,實事求是的做好信息收集統(tǒng)計工作,縝密嚴實的做好各種參數(shù)的計算工作,加強聯(lián)系溝通,做出客觀公正的考核結(jié)果。
3、樂于奉獻,樹立優(yōu)質(zhì)服務的意識:在這方面要團結(jié)同志,調(diào)動大家的積極性,按照“及時、熱情、超前、立體”的標準嚴格要求自己,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務的意識,提高服務質(zhì)量,努力做到“不以事小而不為、不以事雜而亂為、不以事急而盲為、不以事難而怕為”,盡心盡力做好服務。
4、加強業(yè)務學習,搞好團結(jié):十多年的工作經(jīng)歷,使我積累了一定的管理經(jīng)驗,面對新的工作崗位和挑戰(zhàn),我將繼續(xù)加強調(diào)查研究,向各位領(lǐng)導和同事們學習,勇于實踐,努力提高自己的業(yè)務水平,愛崗敬業(yè),做好表率,切實做好參謀助手,為領(lǐng)導做出決策提供自己的建議和意見。誠懇待人,互助互愛,努力和各位同事一起營造一個團結(jié)、協(xié)作、積極向上的工作局面,建立一個以人為本的良好的工作環(huán)境,用集體的'精神,集體的智慧,集體的力量去克服困難,去創(chuàng)造業(yè)績。
各位領(lǐng)導、各位評委,無論這次競爭是否成功,我都會一如既往的工作,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量!謝謝大家!
競聘主管演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
感謝院長及各位領(lǐng)導給予我這次競聘的機會,今天我要競聘的職位是財務主管一職,希望我的競聘能實現(xiàn)我的理想。
近階段的財務管理工作將緊緊圍繞全面預算管理這個主題來深入開展。如果這次我能競聘財務主管,我將虛心學習,盡自己的一切力量協(xié)助經(jīng)理做好該項工作。下面我就如何做好全面預算管理這個主題談談我的一些意見和建議,以及如果我能競爭上這個崗位,在經(jīng)理的指導下,開展工作的一些思路和設想:
一、把握全面預算管理內(nèi)涵。
思想是行動的指南,是指導實踐,推動工作的出發(fā)點和立足點。緊緊抓住全面預算管理這一主題,在制度上、流程上、技術(shù)上、人力資源上加以保證和落實,是我們企業(yè)現(xiàn)階段精細管理再上臺階的又一舉措。為此,我將不斷地學習科學的預算管理方法,結(jié)合自己的專業(yè)知識以及兩年來在預算管理試行中所積累的經(jīng)驗,全身心的做好這一管理平臺的建設和完善,達到全面、全員、全過程的精細化標準,持續(xù)促進獲得最佳生產(chǎn)率和成本控制率的動態(tài)發(fā)展目標。
二、參與全面預算管理推進。
積極推行全面預算管理制度,嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,落實好四個環(huán)節(jié)。即預算的編制、執(zhí)行、控制和協(xié)調(diào)。預算的編制,是以集團年度工作目標為導向,協(xié)助經(jīng)理進行分解、剖析,并以所有支出項費用為主線,客觀有據(jù)的確定各責任主體不同時期、不同環(huán)境條件下的預算管理指標;預算的執(zhí)行,使預算能夠真正落到實處,努力做到全面、全員、全過程的責任化和自主化,形成各實際執(zhí)行者來自覺地實施相應的預算管理;預算的控制,配合經(jīng)理分析確認月度各責任主體預算執(zhí)行的效率,記錄每階段執(zhí)行的過程,客觀地評估業(yè)績。預算的協(xié)調(diào),能夠適時地掌握和控制整個企業(yè)預算執(zhí)行的情況和各個責任單位的責任預算的履行情況,及時發(fā)現(xiàn)預算執(zhí)行偏差,主動分析其產(chǎn)生的原因,并針對原因自行找出解決問題的措施,并付諸實施,保證責任預算的最終完成。
三、提高全面預算管理實效。
推行全面預算管理,是一個循序漸進和融會貫通的過程,也是企業(yè)提高管理水平的必然選擇。如何把數(shù)年數(shù)據(jù)累積和相關(guān)經(jīng)驗來指導實踐,投入實效,我覺的要做到三個結(jié)合:一是要把科學的預算標準與經(jīng)營方針、工作目標相結(jié)合起來;二是要把科學的預算標準與各個經(jīng)濟單位經(jīng)營指標相結(jié)合起來;三是要把科學的預算標準與各個執(zhí)行主體的考核機制相結(jié)合起來。
三、投身企業(yè)改革浪潮。
xx集團改革的深入發(fā)展之際,xx董事長已經(jīng)在20xx年經(jīng)營工作會議上的講話中明確作出了“改革促發(fā)展”的工作方針。因此,我將積極配合經(jīng)理,緊跟集團改制的步伐,以科學的發(fā)展觀、改革的精神、改革的思路、改革的辦法做好各項工作,確保改革的穩(wěn)步推進。
財務主管一職無論競選是否成功,我都將一如既往的工作,不斷學習,不斷提高,適應時代的進步和社會的發(fā)展。
競聘主管演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!
首先,感謝公司領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態(tài),面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現(xiàn)自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服主管職位,內(nèi)容主要分為三個部分:1、客服存在的問題有哪些?如何解決?2、我的優(yōu)勢。3、我的任職目標以及主要工作思路和措施。
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些及解決方法?
1、客服整體的服務意識和服務質(zhì)量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優(yōu)點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異,還有很多人服務規(guī)范用語不規(guī)范,,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結(jié)束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的隊伍,如何加強客服代表的職業(yè)心理素質(zhì),把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的特別滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關(guān)于服務意識,情緒管理方面的培訓,關(guān)于語言藝術(shù),對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監(jiān)督力度方面。目標是產(chǎn)生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業(yè),并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質(zhì)量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優(yōu)勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的:不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。2:他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?
如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為主管的時候,會和大家分享!
二、我的優(yōu)勢,分為3個方面。
心態(tài):我從XX年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經(jīng)驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是特別有自信,我是一個專業(yè)的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定最好的體現(xiàn)了
客服專家:在XX年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,{我先幫你解決問題,之后咱倆再溝通其他事情}平撫顧客的心態(tài),站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,特別謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規(guī)思路里面,
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優(yōu)點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施:
任職目標:
1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處。
2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態(tài)。
3、 形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業(yè)能力,在業(yè)務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結(jié)日常工作,不斷反思,對本部門的現(xiàn)狀,問題作出分析、預測和規(guī)劃,反饋給相關(guān)部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通,員工工作中的問題、思想動態(tài)等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結(jié)合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4.帶領(lǐng)小組成員完成領(lǐng)導下達的任務,充分發(fā)揮每一個小組成員的能力。
最后我對今天這個競職演說做個總結(jié),今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領(lǐng)導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。
謝謝大家!
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