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競聘演講稿

時間:2022-06-29 09:08:13 競聘 我要投稿

【熱門】競聘演講稿匯編九篇

  演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多地方需要用到演講稿,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編收集整理的競聘演講稿10篇,歡迎閱讀與收藏。

【熱門】競聘演講稿匯編九篇

競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:

  大家好!

  我是xx,我的競聘職位是支行行長。今天有幸參加支行行長競聘,我心情非常激動,內(nèi)心也油然而生種種感念之情。在這里,首先非常感謝xx銀行xx支行,感謝讓我有幸在xx銀行這個大家庭中成長,使我由青年學(xué)生成長為一名合格的支行行長助理;其次感謝總行為我們創(chuàng)造這次公開、公正、公平的競聘機會,讓我們可以在這里展現(xiàn)我們xxx行人自己的風(fēng)采;再次非常感謝培養(yǎng)我成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和與我共事的同事們,是你們培養(yǎng)了我、成就了我,是你們讓我有信心、有勇氣站在今天這個競聘平臺上展現(xiàn)自我、暢想未來,并接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委們的考驗和評判。

  接下來我就自身基本情況、支行副行長工作職責(zé)及我的工作思路等三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委作如下報告。

  一、自身基本情況

  我叫xx,現(xiàn)年31歲,大學(xué)本科學(xué)歷。20xx年3月加入xx銀行,從入行至20xx年1月從事柜員和三級柜員工作,主要負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等和聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理等工作。長期一線業(yè)務(wù)工作使我對銀行業(yè)務(wù)駕輕就熟,也對一線職工工作生活有了感同身受的認(rèn)知了解。20xx年1月至今從事xx銀行第一支行行長助理工作,協(xié)助行長對內(nèi)打造高效工作團隊,對外挖掘、把握存款客戶和把控貸款風(fēng)險管理等工作,這使我積累了寶貴的基層管理工作經(jīng)驗。在工作中xx銀行xx支行的成長過程中,培

  養(yǎng)和強化了以下五方面工作能力。

 。ㄒ唬┦蔷邆湓鷮嵉呢攧(wù)知識,熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務(wù),這有助于一個支行副行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應(yīng)手,也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、實行精細(xì)管理。

 。ǘ┦蔷邆漭^強的人際交往能力、親和力。參加工作以來,在每一個工作崗位上,我都能和周圍同志融洽相處、打成一片,同時間接、直接地都能從客戶那里聽到對我親和力地認(rèn)可。

 。ㄈ┦怯兄^強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在從事柜員工作中能有效與陌生客戶溝通,并能將支行相關(guān)業(yè)務(wù)成功營銷。在支行行長助理工作崗位上,能有效協(xié)調(diào)推進支行日常工作,也能盡己所能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出點子、協(xié)調(diào)相關(guān)工作。

  (四)是具備強烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。從事銀行工作以來,能根據(jù)工作需要自行安排加班,確保工作保質(zhì)保量及時完成,強烈的責(zé)任心和吃苦肯干精神使我在從事的工作中未出現(xiàn)任何紕漏。

 。ㄎ澹┦巧眢w健康、勤于學(xué)習(xí)。身體健康是革命的本錢。工作之余,我一直沒有放松自身綜合素質(zhì)的提高,工作之余還通過收看財經(jīng)節(jié)目、閱讀金融書籍、關(guān)注金融動態(tài)、瀏覽經(jīng)濟糾紛判例網(wǎng)頁等途徑提升自身銀行綜合工作素養(yǎng),以開闊自身視野和提高防范和控制銀行信貸風(fēng)險的能力。

  二、我對支行副行長工作職責(zé)的認(rèn)知

  支行副行長屬于基層管理者,負(fù)責(zé)全面協(xié)助支行行長打造高效工作團隊和開展全行業(yè)務(wù)工作。作為我個人見解支行副行長更側(cè)重于是團隊工作的排頭兵,是支行工作決策的參

  謀者,是協(xié)調(diào)左右、貫通上下的聯(lián)絡(luò)者,是服務(wù)全行職工和對外客戶的服務(wù)者,而不能簡單的定位為一個決策者、管理者。這個角色最主要的工作職責(zé)是兩點:一是協(xié)助行長對內(nèi)理順員工關(guān)系、打造一支高凝聚力團隊。其中內(nèi)容頗多,包括績效考核公平公開、內(nèi)外勤互幫互助、單獨溝通、獎罰機制等等一系列內(nèi)容;二是協(xié)助行長對外鎖定、挖掘存款目標(biāo)客戶、目標(biāo)項目,多途徑、重效果地強化貸款風(fēng)險管理和利息催討入庫等工作。除此之外還要做好以下四方面工作:

 。ㄒ唬﹨f(xié)助行長制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃等,擬定相關(guān)考核政策,并經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行情況;

 。ǘ┭芯俊盐招袠I(yè)發(fā)展方向,明確市場定位,制定營銷戰(zhàn)略、營銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃并適時調(diào)整政策導(dǎo)向;

 。ㄈ┙M織研究金融業(yè)科技發(fā)展方向,審核、評估科技開發(fā)項目總體技術(shù)方案,組織制定和實施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案;

  (四)指導(dǎo)、監(jiān)督安全保衛(wèi)工作,防范、杜絕資金運送風(fēng)險,確保經(jīng)營場所安全運行。

  三、競聘工作思路

  若有幸作為東勝路第二支行副行長,我打算從以下六方面著手做好工作。

 。ㄒ唬┟迩闆r,融入團隊

  一方面要盡快包括領(lǐng)會支行行長的工作思路,熟悉xx路第二支行點的工作人員,著力打造高效團結(jié)工作團隊。另一方面要迅速摸xx路第二支行點周邊客戶層次和主要的客戶群,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開展的著力點。通過做實做好以上兩方面工作,為自身盡快進入工作角色、融入工作團隊和快速有

  效開展東勝路第二支行點業(yè)務(wù)工作奠定堅實基礎(chǔ)。

 。ǘ┘訌娐毠り犖榻ㄔO(shè),提高網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量

  員工是網(wǎng)點最重要資源和核心資源,是支行點有效開展工作的基礎(chǔ)保障。作為支行副行長,除了要發(fā)展業(yè)務(wù),還應(yīng)該協(xié)助行長帶好隊伍,對員工的成長負(fù)責(zé),為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷,了解支行職工生活難處和工作訴求,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在支行營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓(xùn),在支行點營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高職工素質(zhì)。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學(xué)的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,著力發(fā)揮獎金對支行工作的激勵促進作用。

 。ㄈ┩诰虼婵顫撛诳蛻,力爭完成考核任務(wù)

  存款作為銀行的核心業(yè)務(wù),要完成支行存款考核任務(wù)甚至超額完成考核任務(wù),作為支行副行長,應(yīng)該做好以下三方面工作。首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放VIP卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務(wù),增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高VIP客戶的占比。第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)保障支行業(yè)務(wù)的有序開展。通過落實貫徹以上三項措施,力爭xx路第二支行從開業(yè)到20xx年年底存款業(yè)務(wù)達(dá)20xx萬元。

 。ㄋ模┘訌妭貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)

  資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)時,我將注重風(fēng)險的防范,嚴(yán)格把好風(fēng)險控制關(guān),對每一筆個貸都認(rèn)真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主,同時,計劃與縣個體協(xié)會(工商聯(lián))聯(lián)系,舉辦個貸業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。

  (五)大力拓展中間業(yè)務(wù),著力提升盈利能力

  作為基層支行,利率差是銀行盈利的重要保障,但也絕不能忽略中間業(yè)務(wù)對支行盈利的貢獻。中間業(yè)務(wù)收入作為銀行安全穩(wěn)定的盈利點,大力拓展中間業(yè)務(wù)收入是提升支行盈利能力的重要著力點。拓展中間業(yè)務(wù)收入的具體思路:

  1、深入到各大市場,營銷支行“xx” “pos機業(yè)務(wù)”;2、與***房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取開盤的xx扣費業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設(shè)置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。

  (六)加強內(nèi)控管理,防范金融風(fēng)險

  銀行業(yè)是存在經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為東勝支行副行長,首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系,認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風(fēng)險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺業(yè)務(wù)辦理的每一項業(yè)務(wù)、操作的每一個節(jié)都按章處理,才能確保風(fēng)險可控。除此之外,還必須依靠、支持風(fēng)險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風(fēng)險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù),確保東勝路第二支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實的內(nèi)控管理基礎(chǔ)上。

  圍繞總行制定的工作目標(biāo),在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以東勝路第二支行行長為核心,通過扎實深入開展摸底調(diào)研、務(wù)實高效搞好團隊建設(shè)、多措并舉做好存款業(yè)務(wù)、積極穩(wěn)妥做好個貸管理、積極有效拓展中間業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真做好內(nèi)控管理,力爭保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委,長期一線業(yè)務(wù)操作工作經(jīng)驗和支行行長助理崗位的歷練,使我對銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和基層管理都有了深入全面的把握和理解,以及工作中得以培養(yǎng)和提升的工作能力,結(jié)合我對新崗位的全面深入認(rèn)知,使我有

  信心競聘支行副行長這一職位。我相信憑借我扎實而全面的工作經(jīng)驗、飽滿的工作熱情和敢為人先的創(chuàng)新精神,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和支行同事的支持下,一定能把支行的各項工作做好。請各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委給我在***銀行新崗位上成長的機會,我將全心全意在新崗位為***銀行做出自己新的更大貢獻,為村鎮(zhèn)銀行事業(yè)又好又快發(fā)展而貢獻自己的全部力量。

競聘演講稿 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  記得一年前,我曾幸運地站在同樣的講臺向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報過自己的工作,闡述過自己的理想。此刻,我再一次站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇,希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的我。我競聘的崗位是:公司團委副書記。我的競聘報告分為三部分。

  第一部分:個人競聘優(yōu)勢

  第一,充滿激情的年齡優(yōu)勢給我?guī)砹顺浞值淖孕。今?4歲的我,對于從事共青團工作來說具有年輕的優(yōu)勢。我身體健康、精力充沛,具有年輕人的朝氣、投入工作的激情和敢抓敢管的魄力。自小并不富裕的家庭,練就了我吃苦耐勞,艱苦樸素的生活習(xí)慣,目前,穩(wěn)定的家庭和愛人的全力支持更能使我全身心地投入我所熱愛的工作。

  第三,五年的機關(guān)工作實踐中,接受了黨組織的培養(yǎng),在共青團這所大學(xué)校里不斷充實自己,完善自己。一方面,加強自身學(xué)習(xí),在基礎(chǔ)知識的提高上,我參加專升本函授學(xué)習(xí),參加計算機、寫作培訓(xùn)班,另一方面,在科室領(lǐng)導(dǎo)的影響下,注重個人多方面知識的積累,業(yè)余時間讀書看報,寫心得做筆記,撰寫新聞報道通訊論文,并先后在“工人時報”“吐哈石油報”等報刊媒體發(fā)表文章50余篇。在指揮部組織的“三愛”、“黨風(fēng)廉正”演講比賽和公司形式任務(wù)宣講中,我都自己撰稿參加演講,并取得了優(yōu)異成績,不僅為公司爭得了榮譽而且更好的鍛煉了自己。

  第四,掌握了共青團工作的理論知識,具備了共青團工作的基本能力。在多年團委干事崗位上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)共青團理論知識,協(xié)助團委副書記開展日常團工作、定期召開團支部書記例會,當(dāng)好了書記的助手和參謀,并及時與基層團支部書記和指揮部團委作好溝通與協(xié)調(diào)。在公司團委組織的“學(xué)雷鋒”活動中,親自組織帶領(lǐng)百名團員青年開展了義務(wù)勞動,組織了團員青年參加指揮部團委學(xué)習(xí)型社區(qū)啟動儀式、青年志愿者行動等活動,得到了團員青年的普遍認(rèn)可。20xx年9月,我代表公司團委參加了指揮部首屆團干部技能競賽,在指揮部40多名參賽的團干中,奪得了第一名的好成績,受到了指揮部團委的表彰和獎勵。

競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  大家好,首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提供這樣一個展示自我的機會,讓我有一個發(fā)揮的舞臺。其次要感謝同志們對我的信任和支持。我叫某某,我原來在某某公司,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計和人事勞資工作,但是現(xiàn)在某某公司已經(jīng)不存在了,前一段時間段里搞競聘,我參加了兩個職位的競爭都失敗了,這已經(jīng)是我第三次參加競聘了。原來咱們在兩個不同的公司,大家對我可能不太熟悉,下面我就把自己的情況向大家簡單介紹一下:

  我是1996年7月畢業(yè)于某某廣播電視大學(xué)財務(wù)計算機管理專業(yè)。20xx年取得某某財經(jīng)大學(xué)會計學(xué)專業(yè)全國自學(xué)考試本科畢業(yè)證書。1999年至20xx年參加了某某師范大學(xué)經(jīng)濟管理專業(yè)高級研究生班的學(xué)習(xí),并于20xx年末獲得研究生畢業(yè)證書。

  我于1997年3月在市直公路段參加工作,先后在段里的工程公司和某某公司工作,主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計工作和公司企業(yè)人員的人事勞資工作。參加工作以來,我始終堅持學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,不斷地武裝自已的頭腦,先后于1998年取得助理會計師職稱,于20xx年1月取得了統(tǒng)計專業(yè)人員上崗證,于20xx年10月通過全國考試,取得中級統(tǒng)計師職稱資格,并于今年年初受聘為中級統(tǒng)計師。參加工作以來,我一直兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和團結(jié)同志,很好的完成了自己應(yīng)做的工作?梢哉f參加工作這九年的時間和經(jīng)歷,讓我無論是在業(yè)務(wù)上還是意識上都得到了很大的鍛煉和提高,特別是從某某公司解體到參加段里的競聘再到參加咱們公司的競聘這段時間里,對我的人生是一個很大的磨練。公司解體的時候我感到孤獨無助,有一種無家可歸的感覺;在段里競聘失敗以后,我感到迷惑不解,不知道何去何從;現(xiàn)在咱們公司又給了我一個競聘的機會,我心里又有了新的希望,我和大家一樣都是在市直段下面的公司工作,干了這么多年,我的工作部門解體了,我年紀(jì)還很輕,以后的路還很長,還得找個工作養(yǎng)家糊口呀,我非常想成為咱們養(yǎng)護公司的一員,希望大家能接納我。

  我這次競聘的是公司的會計員,我認(rèn)為我能夠勝任這個工作:

  首先,我具有比較扎實的工作作風(fēng),具有比較平和的心態(tài)和誠以待人的性格,具有飽滿的、樂觀的工作熱情,我會尊重老同志,團結(jié)年輕同志,盡一切努力把工作搞好。

  第二,我完成了經(jīng)濟管理專業(yè)的研究生課程的學(xué)習(xí),對現(xiàn)代社會的經(jīng)濟工作比較了解,在具體工作中可以很好的發(fā)揮自己的專業(yè)特長,具有處理各種復(fù)雜的會計方面事務(wù)的能力。

  第三,我雖然從事的是統(tǒng)計工作,但是,統(tǒng)計、會計不分家,在這些年我一直進行會計工作的學(xué)習(xí)和實踐,在工作之余,我多次參加財政部門舉辦的會計培訓(xùn)班,并于98年就考取了助理會計師職稱,同時,我在多家私營企業(yè)做過兼職會計,積累了大量的財會工作經(jīng)驗,對于下一步所要面臨的工作不會有任何的生疏感,具有很快的上手能力。

  綜上所述,我可以向大家保證,如果競聘成功,我一定會做好自己的本職工作。

  雖然我有以上這些優(yōu)勢,但我也有自己的不足之處,特別是通過這次參加段里的競聘,我對這一點有了更加清醒的認(rèn)識。為什么我具有一定的學(xué)歷和職稱,但我卻失敗了呢?這些天我一直在想這個問題,想到最后覺得還是不能怨天尤人,得到這個結(jié)果與我自己有很大的關(guān)系,主要是因為我太年輕,社會經(jīng)驗不足,與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通太少,以至于大家對我都不太了解。如果我這次競聘成功,成為咱們公司的一員,我一定要吸取這個教訓(xùn),跟領(lǐng)導(dǎo)和同志們搞好關(guān)系,在工作中堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的意圖,多向同事們虛心請教;在生活中,爭取和大家都成為朋友,我年輕,又是個熱心腸的人,今后大家有什么事用得著我陳宏,需要我做的,盡管開口,我會毫不猶豫的為大家服務(wù)。俗話說:路遙知馬力,日久見人心。請大家投我一票,讓我成為你們中的一員,我會通過行動向你們證明:你們的選擇沒有錯。

  我講完了,謝謝大家!

競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:大家好!

  非常感謝公司給我這次參加競職演講的機會,我競爭的崗位是綜合辦主任一職。下面是我的基本情況以及我對綜合辦工作的認(rèn)識、規(guī)劃設(shè)想,現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。

  一、個人的基本情況

  我叫***,**歲,**學(xué)歷,***年參加工作,來公司*年多的時間里,我一直負(fù)責(zé)***的經(jīng)營管理工作。

  二、對綜合辦工作的規(guī)劃設(shè)想

  辦公室是一個重要的綜合協(xié)調(diào)部門,綜合辦工作的目標(biāo)是:把綜合辦工作建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序的團結(jié)勤奮的辦事部門,充分發(fā)揮它的參謀、助手作用、協(xié)調(diào)作用、樞紐作用和保障作用。根據(jù)這一目標(biāo),我將對綜合辦工作做以下設(shè)想。

  1、做好文秘檔案、合同管理工作,對于文件要按正確的處理程序進行流轉(zhuǎn),檔案要按照管理要求,及時、準(zhǔn)確歸檔。

  文秘工作是綜合辦工作非常重要的一項。公司每年要收到大量的來文、來函,這就要求綜合辦要做到對來文、來函依據(jù)公文處理的有關(guān)規(guī)定快速處理,并按照要求督辦來文、來函中所要辦理的各項工作,檢查落實情況,將辦理情況及時、準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)從而使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。

  對公司的檔案管理要依據(jù)檔案管理的有關(guān)規(guī)定規(guī)范管理,要及時歸檔,防止資料遺失,任何部門借用資料必須經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)。

  2、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀、做好助手。綜合辦要及時準(zhǔn)確地掌握公司主要工作的進展情況,做到心中有數(shù),從而能夠及時、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各種信息,同時也將工作中的某些問題向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和意見,從而使領(lǐng)導(dǎo)的決策更加準(zhǔn)確、更加合理。

  綜合辦負(fù)責(zé)人還應(yīng)具備良好的協(xié)調(diào)能力,配合各科室制訂好各項管理制度,處理好各科室之間的關(guān)系,堅持做到不推諉、不扯皮,團結(jié)協(xié)作,開拓進取,不斷取得更大的工作成績。

  3、充分發(fā)揮辦公室的窗口作用,做好對外接待工作,處理好對外各方面的關(guān)系,為公司樹立良好的外部形象。

  在來人來訪接待工作中,我認(rèn)為要做到不卑不亢、有節(jié)有禮,但是在牽扯到公司利益的時候要做到據(jù)理力爭,確保公司的利益不受侵害。在處理對外各方面關(guān)系的時候,能單獨處理的事情,不要再給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,自己處理不了的事情要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報爭取盡早處理。

  4、正確傳達(dá)集團總部對安全工作的要求、指示,并及時地認(rèn)真落實,積極的參與集團總部進行安全檢查,且做好隱患整改工作,并及時上報隱患整改結(jié)果。把隱患、整改情況,系統(tǒng)地納入到微機管理中,我認(rèn)為這樣便于我們監(jiān)督整改并及時了解情況,更迅速的處理情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料。

  5、做好內(nèi)部會議的籌備工作并做好會議記錄。會議結(jié)束后對會議的決定要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好督辦工作。

  6、做好各種辦公用品、辦公用具的購買和發(fā)放及各種物品的管理臺帳工作。做好登記并統(tǒng)計好辦公用品的消耗,嚴(yán)格控制辦公用品的'支出,降低辦公費用的開支。

  7、做好―――系統(tǒng)的管理工作,每天及時登陸公司郵箱及辦公平臺,并下載與本單位有關(guān)的文件,按照―――的要求及時錄入有關(guān)的信息,堅決做到一項不漏。

  8、認(rèn)真做好印鑒的使用工作,印章要專人負(fù)責(zé),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得隨意使用印章,做到印章的使用有制度,有登記,確保在印章方面不出問題。

  三、個人的優(yōu)勢與不足

  從事綜合辦工作,要有強烈的責(zé)任感,還要有有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我認(rèn)為自己具備擔(dān)任綜合辦主任的素質(zhì)和能力。

  我業(yè)余時間通過自學(xué),現(xiàn)能熟練使用各種辦公軟件,并有一定的網(wǎng)絡(luò)知識。

  在思想方面,有服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、嚴(yán)于律己、誠信為本的良好品質(zhì)。并有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。

  不足:由于自己年輕,工作時間相對較短,經(jīng)驗還不夠豐富,在今后的工作中還應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多學(xué)習(xí),使自己的知識不斷得到充實。

  以上是我對綜合辦工作的一些淺顯認(rèn)識,不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委批評指正。如果這次競爭成功,我會在新的崗位上不斷地學(xué)習(xí)提高,力爭在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、評委的信任和期望。如果不成功,我也不氣餒,以后無論在任何崗位,我都會一如既往地努力工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。

  謝謝大家 !

競聘演講稿 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

  大家好!

  首先我非常的榮幸能有資格參加本次店長的競聘,感謝領(lǐng)導(dǎo)愿意給我這次機會,我如果成功的競選成為咱們銷售分部的店長,我十分的有信心能夠帶領(lǐng)大家走向新的輝煌,我對自己的工作能力還是非常的有自信的。

  我叫___,相必在座的絕大多數(shù)人都認(rèn)識我,除了新來的幾個員工之外,畢竟我也是在這里干了五六年了。現(xiàn)在擔(dān)任的事銷售經(jīng)理,我之所以覺得自己能夠勝任這個職位的原因有:

  一、工作能力十分的突出

  我認(rèn)為一個店長必備的三點品質(zhì)我都擁有。

  1、對待工作十分的細(xì)心,這一點從我這幾年的工作情況可以直觀的看出來,我在工作上從來沒有過一次失職,也就是說我從來沒有觸犯過店里的制度而被罰過錢,這跟我在工作中的細(xì)心程度是直接掛鉤的。

  2、對待客戶十分的有耐心,我也是從銷售成長起來的,我為什么能從眾多銷售員當(dāng)中脫穎而出,成為銷售經(jīng)理?跟我的成單率有很大的關(guān)系,我成功的秘訣就是對待客戶要有是足夠的耐心,無論是多么難纏的客戶,我都會盡可能的滿足他們的要求,無論他們有多么的不可理喻,我都會拿出自己的耐心慢慢的讓他們的購買欲望增加。

  3、我個人非常的有責(zé)任心,我認(rèn)為這是非常難得的一種品質(zhì),大多數(shù)員工都是未嘗擁有的,那是因為我在這里工作了好幾年了,對這里的感情也是一般人無法比擬的,所以說的責(zé)任心也是源自于此。

  二、工作經(jīng)驗豐富

  首先我從事房地產(chǎn)銷售行業(yè)已經(jīng)有八年之久了,之前在xx房地產(chǎn)公司就呆了兩年,然后到了我們店又工作了將近六年,按照工作的年齡、經(jīng)驗我想很少有人可以跟我相提并論吧?也正是因為我在這工作這么久了,所以說我對咱們店里的每一項工作任務(wù)都了如指掌,如果我上任了,可以馬上開展工作,并且對我覺得應(yīng)該改進的地方進行整改。

  三、個人能力強

  這是我多年工作培養(yǎng)出來的,首先我的溝通能力是非常的突出的,要不然我也不能在我當(dāng)銷售的時間里,每個月都拿銷售第一的好業(yè)績,跟客戶的溝通是十分重要的,但是我也能運用到跟員工的溝通中,靈活運用自己的能力。再者說我促織能力也是非常的強,這一點從我現(xiàn)在所擔(dān)任的銷售經(jīng)理一職可以看出來,上次我們店里進行籃球比賽,所有的流程不都是我一手促織的嗎?就算日后工作需要,我相信我也能很好的進行促織。最后也是最重要的一點,我的管理能力大家有目共睹,我在經(jīng)理的和這個職位上干了這么久,基本上都能很好的完成本職工作,這一點大家都是認(rèn)可的。

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。

競聘演講稿 篇6

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo),各位師長:

  你們好!

  我是××,(……簡單介紹)。今天我競選校長生活助理。

  記得戴爾·卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)!睉{著這句話,也憑著××××的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心的走到了演講臺上,自信有能力挑起這副重?fù)?dān)。

  從參加(……簡單的給以前做過的工作做個介紹,最重要是介紹曾經(jīng)工作中的態(tài)度)不過,那些只是美好的回憶,我需要的是未來的成績。

  如果我競選成功,我將拿出一套切實有效的施政方案。首先,挑選五位委員組建生活委員會,制定責(zé)任制網(wǎng)絡(luò),責(zé)任落實到各委員,工作由專人負(fù)責(zé),同時,制訂工作計劃表和各類工作具體實施方案,落實到各班,監(jiān)督、幫助他們完善宿舍、餐廳常規(guī)工作,要求各委員每星期反饋一次信息,每月總結(jié),比較對照成績和不足,每月開學(xué)生代表座談會,交流思想,集中問題,抓住工作重點,不斷改進工作方法,及時向校領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,做到不斷積累、總結(jié)、改進,真正做同學(xué)的代言人、勤務(wù)兵,校領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,把學(xué)校建成文明校園,為創(chuàng)建國家級示范高中、省武高特色凝聚起強大的力量。

  假如我競選失利,我會微笑著走向明天,努力調(diào)整自己,充實自己,以待來年的競聘,當(dāng)然,我也會盡全力協(xié)助好學(xué)生校長生活助理的工作,出謀劃策,使宿舍、餐廳管理工作更上一個臺階。

  校領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們,在以后的歲月中,你們會了解我更多。支持我吧,讓我周身的工作細(xì)胞興奮起來吧!別忘了,投我一票。

競聘演講稿 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  大家上午好!一條好的渠道,會引來一池活水;一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。為加快春秋航空的大發(fā)展,高效地推進增值服務(wù)部各項業(yè)務(wù)的開展,提高輔助收益,創(chuàng)造新的利潤增長點,我們公司舉辦了本次競聘活動。這次部門主管競聘,對我來說,是一次鍛煉,也是一次提高,真誠地希望大家為我鼓勁、加油!

  我叫xx,今年22歲,大專學(xué)歷,現(xiàn)就讀于xx專業(yè)進修本科。

  我深深知道,一名合格的銀行會計主管競聘需要非常專業(yè)的水平和高度的工作責(zé)任感,F(xiàn)在,我就以年輕人特有的激情和自信,把我對工作的思考全部呈現(xiàn)給大家,來接受大家的審視與評價。我的優(yōu)勢是:

  一、具備良好的工作作風(fēng)、工作務(wù)實。事業(yè)責(zé)任心強,上級交給的主管競聘任務(wù)不折不扣完成,不怕困難。工作的速度很快,不怕辛苦,毫無怨言地加班加點工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真完成,從不計個人得失。我有著滿腔的熱情追求優(yōu)秀,追求卓越。有了這樣的信念,我相信,在我們春秋航空這片沃土中我能夠成長為一棵參天大樹,能夠為春秋航空的美好未來增光添彩。

  二、具有較強的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力,接受新事物的能力快。反應(yīng)能力快。我今年22歲,精力充沛、思想進步,思維活躍,學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力強,善于接受新事物,有著敢抓敢管、敢作敢為的性格和雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。正因為我有激情,讓我有精力努力主管競聘書;正因為我有激情,讓我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊徑;正因為我有激情,也讓我具有了更多的時間,更多的精力,去鉆研和探索。

  三、服務(wù)意識強,善于與客戶溝通,處理客戶投訴問題比較行,尤其是在聯(lián)名卡上。我經(jīng)常與客戶進行談判,取得了很好的成績,溝通能力也在實踐中與日俱增。同時我也不斷在學(xué)習(xí)專家學(xué)者關(guān)于溝通方面的知識,不斷提高自己的情商。

  四、熱愛和忠于自己的主管競聘報告崗位。有人說,成功的起點是熱愛自己的職業(yè),有了這份執(zhí)著的愛,工作才有激情、有動力。兩年的工作體會告訴我,要熱愛和忠于自己的崗位,才能做好本職工作。因為熱愛,也會讓我們更富有的創(chuàng)造力,有責(zé)任感,善于創(chuàng)新,能夠吃苦。

  五、具備這個崗位需要的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。我非常注重加強崗位需要的管理業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。我還注重創(chuàng)新意識的培育,在工作中不斷地摸索經(jīng)驗,探索工作新路子。

  曾經(jīng)聽過這樣一句話:“既然是花,我就要開放;既然是樹,我就要長成棟梁;既然是石頭,我就要鋪成大路!蹦敲,如果我是內(nèi)聯(lián)室主管,我就要成為一名出色的領(lǐng)航員!如果承蒙大家的厚愛,給我一個施展才華的機會,我將圍繞目前內(nèi)聯(lián)室的工作職責(zé)和年度凈利潤指標(biāo),結(jié)合自身實際,全力以赴做到以下幾點:

  一、努力鉆研業(yè)務(wù),盡快進入角色。走上新的競聘主管演講稿工作崗位,要干出成績,必須有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高只能靠不斷的學(xué)習(xí),不僅要從書本上學(xué)習(xí),而且還要從實踐中學(xué)習(xí),不斷汲取理論和實踐的滋養(yǎng),將所學(xué)到的知識運用到實踐中去,指導(dǎo)具體的工作,使自身理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

  二、加強管理。只有加強管理才能保證業(yè)績,我將會加強管理,努力創(chuàng)造一個團結(jié)和諧、自覺有所作為、利于進步的好環(huán)境,充分調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使內(nèi)聯(lián)部成為一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。從方方面面把工作做好做細(xì),關(guān)心干部職工的疾苦,經(jīng)常和他們談心,幫助員工解決實際問題,使他們振奮精神,以積極態(tài)度投入工作。

  三、做好產(chǎn)品(服務(wù))營銷,積極外聯(lián),爭創(chuàng)效益。

  1、把握“實際產(chǎn)品”概念。做好服務(wù)質(zhì)量管理,提高服務(wù)生產(chǎn)力管理水平。一方面在服務(wù)內(nèi)容上樹立我們的特色。通過品牌來建立差別形象,進而提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量,提升經(jīng)營效益。另一方面,建立服務(wù)質(zhì)量管理體系,在產(chǎn)品(服務(wù))管理上實現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。利用商務(wù)頭等艙、旅游勝地等旅途資源優(yōu)勢,加大服務(wù)產(chǎn)品的宣傳和新產(chǎn)品的推出力度,不斷完善高端服務(wù),形成貼近價值客戶需求、有競爭力的服務(wù)鏈。

  2、繼續(xù)推出“在線機上座位預(yù)定”服務(wù)。通過網(wǎng)上提供的飛機座位示意圖提前預(yù)定旅客喜歡的座位。在主管競聘演講稿之前,旅客通常是在機場辦理登機手續(xù)時,向地面服務(wù)人員申請自己喜歡的機上座位,由服務(wù)人員根據(jù)實時的機上座位分布情況來確定是否可以提供該旅客想要的座位,也就是說,旅客在乘機登記柜臺前申請的座位不一定得到滿足,如果到機場辦理登記的時間太晚,甚至只能“絕對服從”,被安排什么座位就只能對號入座。對于可能無法提前趕到機場辦登機手續(xù)的旅客來說,想得到喜歡的座位常常是一種奢望。我們推出“在線機上座位預(yù)定”服務(wù)后,旅客將可以提前自主選擇機上座位,不管購票時間長短,只要旅客成功購買機票后即可通過飛機座位示意圖選擇自己所乘坐航班上前艙、后艙、靠窗邊或走廊等心儀的座位。

  古希臘哲人說:“給我一個支撐點,我會把地球支起”,而我現(xiàn)在要說:“給我一份信任,我一定能做到更好”!選擇這份職業(yè),我只有一個理由:在工作面前,我是一只響箭,勇往直前的出征;在責(zé)任面前,我從來不是風(fēng)中的墻頭小草,縮首縮尾。當(dāng)然任何運營主管競聘報告都有兩種結(jié)果,即使今天我失敗了,我也不會氣餒,我將立足自身崗位,腳踏實地工作,尋找差距,縮短距離,在工作崗位上揮灑自己的激情與汗水,爭取在下一次競爭中崛起,為我們春秋航空的發(fā)展做出更大的貢獻!

  我的競選報告演講完畢。謝謝大家!

競聘演講稿 篇8

  如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們的厚愛,讓我走上校長的領(lǐng)導(dǎo)崗位,中學(xué)校長就職演講稿我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我一定努力做好如下幾點:

  第一,真誠講團結(jié),創(chuàng)造性的開展工作。

  多年的工作經(jīng)驗告訴我,同事之間團結(jié)比什么都重要。在團結(jié)方面,一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己,胸懷全局,當(dāng)好主角。在工作中和生活上一定要平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結(jié)他們一道獻身教育事業(yè),在工作上,恪守職責(zé),大膽創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展各項工作,使各項工作落到實處。

  第二,促成師生合力,提高教學(xué)質(zhì)量。

  “家和萬事興!敝挥谐浞执_立每位教職工的主人翁地位,競聘初中校長演講稿心往一處想,汗往一處流,才能體現(xiàn)大家的智慧,發(fā)揮集體的力量,顯示合力的作用。對教師,要在生活上關(guān)心,在工作上支持,在政治上培養(yǎng)。樹立教職工的質(zhì)量意識、責(zé)任意識和憂患意識,使得“校興我榮,校衰我恥”的觀念深入人心。對學(xué)生,積極為他們創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件,激發(fā)他們認(rèn)真學(xué)習(xí)的積極性和自信心,努力培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和實踐能力。同時,我將把開展教育科學(xué)研究作為打造學(xué)校品牌的重要手段,積極推廣具有普遍意義的教育教學(xué)科研成果,提高教育教學(xué)科研成果的轉(zhuǎn)化率,增強教育的創(chuàng)新能力。

  第三,做好學(xué)校教科研工作,為我校快速發(fā)展保駕護航。

  針對縣城學(xué)校教科研力量不足,水平相對落后的實際,中小學(xué)校長競聘演講我認(rèn)為,擺脫縣城教育危機的出路在教改。我上任后,將以教師為主體,有教學(xué)行政人員、校長、教學(xué)群體、教研員、校外專家和家長協(xié)作各方對教育活動的理性認(rèn)識進行活動,并且對學(xué)校教科研直接領(lǐng)導(dǎo),積極組織開展校本研究。

  第四,制定具有綜合高中特色的培養(yǎng)目標(biāo)。

  《中國教育改革和發(fā)展綱要》明文指出,綜合高中的培養(yǎng)目標(biāo)是“全面貫徹教育方針,面向全體學(xué)生,如果我上任后,我將在為高等院校尤其是高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院輸送合格生源的同時,兼顧部分畢業(yè)生直接就業(yè)的需求,使所有畢業(yè)生均達(dá)到普通高中的文化水平,競聘中學(xué)副校長演講稿其升高職和直接就業(yè)的畢業(yè)生兼有一技之長

  我將以以下三點著手工作:

  一是強化普職滲透和全面發(fā)展,注重為學(xué)生的終生學(xué)習(xí)打好堅實的基礎(chǔ)。綜合高中作為基礎(chǔ)教育的一個組成部分,基礎(chǔ)性是其重要特征。對學(xué)生,特別是對那些擇業(yè)傾向還不明顯的學(xué)生,注重對他們進行基礎(chǔ)知識和技能的訓(xùn)練和提高,不僅為他們今后的發(fā)展方向提供寬厚的綜合素質(zhì)基礎(chǔ),而且也能體現(xiàn)綜合高中適應(yīng)性發(fā)展、多途徑選擇的綜合特色。

  二是強化升學(xué)教育職能,為高等職業(yè)教育輸送人才。高等職業(yè)教育是現(xiàn)代社會高新技術(shù)和高等教育發(fā)展的必然產(chǎn)物,它致力于培養(yǎng)“介于學(xué)術(shù)研究設(shè)計型與直接操作型之間的中間技術(shù)型”人才,即具備某一特定職業(yè)或職業(yè)群所需綜合職業(yè)能力、為生產(chǎn)和管理服務(wù)的技術(shù)型人才,其主要特點是將設(shè)計、規(guī)劃、決策轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實產(chǎn)品等物質(zhì)形態(tài)或?qū)ι鐣a(chǎn)生具體作用,它要求其下一級的綜合高級中學(xué),對那些有志于報考高職院校的學(xué)生,既要加強文化知識基礎(chǔ)教育,初中校長競聘演講稿又要培養(yǎng)和提高其職業(yè)技術(shù)能力。

  三是強化為社會服務(wù)職能,向社會輸送具有較高綜合素質(zhì)的新生勞動力。經(jīng)過綜合高中培養(yǎng)的學(xué)生,其普通文化知識應(yīng)強于一般職業(yè)高中的學(xué)生,其職業(yè)技能又應(yīng)高于普通高中生,作為新生勞動力,他們應(yīng)更能勝任一些智能化程度較高的生產(chǎn)崗位。

  第五,優(yōu)化普職互補的教師資源管理機制。

  任何一所學(xué)校,都有一個合理調(diào)配與優(yōu)化組合師資的問題,相對而言,我們作為綜合高中這方面的要求更為迫切,我將多開動腦筋,實行普通高中與職業(yè)高中聯(lián)辦綜合高中的辦法,合理整合區(qū)域教師教育資源。另外,我還將依靠或委托高等職業(yè)技術(shù)院校培養(yǎng)綜合高中所需的專業(yè)課教師。同時,為保證自身師資質(zhì)量,可選拔一些優(yōu)秀學(xué)生定向培養(yǎng),將來回到學(xué)校任教,也可以直接面向社會和市場公開招聘,或從高等職業(yè)技術(shù)院校與其他院校優(yōu)秀的畢業(yè)生中遴選人員充實教師新生力量。

  歲月有情時光荏苒,山長水遠(yuǎn)時不我待。我年富力強,有激情,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,初中校長競聘稿不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我國教育事業(yè)奮斗終生!

  謝謝大家!

競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:

  大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機會讓我站在這里,來進行移動客服競聘演講稿。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。

  我今天參加競聘的崗位是濰坊.移動分公司客戶區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務(wù)的價值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國移動“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識是:

  一、通過服務(wù)創(chuàng)新實現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。

  中國移動通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識應(yīng)用到實際工作中去。

  二、打造服務(wù)品牌實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。

  打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強化員工服務(wù)意識,認(rèn)識到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨?傊灰覀儞]動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

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