有關(guān)競聘主管演講稿范文集錦五篇
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競聘主管演講稿 篇1
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)及在坐的各位同仁:
大家下午/晚上好!
首先,感謝xx地產(chǎn)給予我這次展示自我的機(jī)會和舞臺。我是xx地產(chǎn)營銷部的李x。今天我競聘的崗位是銷售部主管一職。
我為什么要競爭這個(gè)職位呢?
第一、我具備該職位所需要的工作經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)。
我是XX年進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)的,雖然說不是很久,但在這期間參加多個(gè)樓盤的銷售工作,在銷售過程中積累了豐富的銷售技巧掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,如何開發(fā)客戶,維護(hù)客戶是我的特長。所以我相信在自己及同事的共同努力下,一定可以打造最有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
第二、我具備該職位所需要的團(tuán)隊(duì)精神。
作為團(tuán)隊(duì)來講,如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量是衡量這個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì),我深深懂得這個(gè)道理,所以我不斷的在實(shí)踐中去完善自己,怎樣去發(fā)揮自己的優(yōu)勢,怎么去改進(jìn)自己的缺點(diǎn),怎樣和團(tuán)隊(duì)成員形成互補(bǔ),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,所以我深信我具備作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的能力。
第三、我具備了該職位所需要的抗負(fù)荷能力
作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),要把完成公司的目標(biāo)任務(wù)為己任,當(dāng)然也要承擔(dān)巨大的壓力,俗話說,沒有壓力就沒有動力,我會把這種壓力轉(zhuǎn)化成我工作的動力,有方法,有策略的去完成公司交給我們團(tuán)隊(duì)的任務(wù),奮勇前進(jìn),決不退縮。
第四、當(dāng)然,做為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心,有這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我會在以后的工作中繼續(xù)去完善自己,努力學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,開拓視野,挖掘自己的潛力,使自己做的更好。
今天我站在這里,是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,是壓力也是動力,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會,如能如愿我將做好以下工作:
1、嚴(yán)抓紀(jì)律,安排好各崗位工作職責(zé),主持召開早晚例會。
2、對銷售人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行培訓(xùn),提高專業(yè)知識。
3、配合各銷售人員跟蹤客戶,幫助談單。
4、以自己的工作激情帶動同事的工作激情、提高整體銷售業(yè)績。
5、定期對市場進(jìn)行了解,向上級反饋各競爭對手的近況,達(dá)到知已知彼。
6、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,無條件完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
7、一切從我做起。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo);能者上,庸者下,競爭上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)公司。
最后我要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供這個(gè)平臺,謝謝你們給我這個(gè)機(jī)會。無能結(jié)果如何,我一樣會努力工作。
謝謝大家!
競聘主管演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:
大家好!
今天,我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上這個(gè)演講臺。在我決定參加這次公開競爭之前,思考再三,有些猶豫,但我最后還是決定參加了。
理由有三:
理由一、表明我堅(jiān)決擁護(hù)部務(wù)會推行中層骨干崗位競爭上崗的機(jī)制。
理由二、表明我是積極要求進(jìn)步的,能夠主動迎接挑戰(zhàn)。
理由三、表明我顧全大局,服從組織安排。
這次競爭我沒有提出具體職位要求,重在參與,重在鍛煉,通過參加這樣的活動提高自己的綜合能力。下面,我就從二大方面進(jìn)行談?wù)劊环矫婧喴榻B個(gè)人基本情況;二方面我的競爭優(yōu)勢以及努力方向。
我叫xx,xx年出生,xx年入黨。xx年7月,xx農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)畢業(yè),獲得管理學(xué)學(xué)士。同年,在原志成鄉(xiāng)政府工作,先后任組織干事、黨政綜合辦主任;20xx年12月調(diào)人市科技局工作,任辦公室主任、綜合計(jì)劃股長。20xx年底考入市委組織部。近年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我在思想上、工作上都取得了新的進(jìn)步。借此機(jī)會,向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示衷心感謝!
這次部務(wù)會對中層崗位實(shí)行公開競爭,對調(diào)動干部工作的積極性和主動性,激勵干部全面發(fā)展和健康成長,具有十分重要的作用。我認(rèn)為參加競爭的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:
一是具備了一定的理論和文化功底。大學(xué)畢業(yè)后,從事辦公室和黨務(wù)工作4年多,并且積極參加社會實(shí)踐活動,積累了一定的理論和業(yè)務(wù)知識,能較快的適用新的工作崗位。
二是經(jīng)過多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了多方面的能力。參加工作七年來,從事過文秘、人事、黨務(wù)、綜合等多項(xiàng)工作,都取得了較好的成績。20xx- 20xx年度被評為優(yōu)崗。20xx年被評為市級優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
三是經(jīng)歷過鄉(xiāng)鎮(zhèn)艱苦生活的磨煉。我曾在條件最艱苦的志成鄉(xiāng)工作3年10個(gè)月,在那里培養(yǎng)了我吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的性格。這些為我干好工作的打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
如果這次競爭成功,我將發(fā)揚(yáng)勤勉好學(xué)、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作不負(fù)重托、不負(fù)眾望。
在以后工作和生活中,我將從三方面努力:
一方面加強(qiáng)自身修養(yǎng)。我將認(rèn)真實(shí)踐“六個(gè)組工”(理性、鐵面、規(guī)范、陽光、人文、勤廉),不斷做到:在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實(shí)實(shí)干事上有新成效,在清清白白從政上有新形象。
二方面多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),搞好與兄弟科室的協(xié)作。經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào),了解領(lǐng)導(dǎo)要求,把握領(lǐng)導(dǎo)思路,把工作的主動性與針對性、實(shí)效性有機(jī)結(jié)合起來。虛心向兄弟科室學(xué)習(xí),多交流,多協(xié)調(diào),互相幫助,共同進(jìn)步。
三方面搞好科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)。做到:生活上相互關(guān)心、照顧;工作上互相支持、幫助,團(tuán)結(jié)一致為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而努力工作。
如果今天競爭不上任何一個(gè)崗位,我都不會灰心。因?yàn)槲抑,作為一名“組工新兵”,我要學(xué)的東西還有很多,離在座的各位差距還有很遠(yuǎn)?傊瑹o論在哪個(gè)崗位,我都會虛心學(xué)習(xí)、扎實(shí)做事、誠實(shí)做人。請領(lǐng)導(dǎo)放心!請同事們放心!
謝謝大家!
競聘主管演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我XX年畢業(yè)于xxx大學(xué),xxx專業(yè),同年7月份進(jìn)入xxxx公司,走進(jìn)了xxx這個(gè)大家庭,在這里開始了我人生的新的歷程。XX年8月份開始學(xué)習(xí)反應(yīng)崗位,XX年4月份學(xué)習(xí)穩(wěn)定崗位,并跟隨穩(wěn)定崗位人員一起參加5月份的停檢工作,同年10月份正式成為穩(wěn)定外操,XX年8月份我開始分餾崗位的學(xué)習(xí)并在11月份參加了車間標(biāo)定工作、學(xué)習(xí)反應(yīng),XX年2月份跟隨反應(yīng)崗位參加車間停工消缺工作,4月份開始學(xué)習(xí)機(jī)組,6月份學(xué)習(xí)熱工崗位并且成為熱工外操。
在這里我競聘催化工藝員這個(gè)崗位,通過這4年的工作和學(xué)習(xí),我對催化工藝相關(guān)的知識有了更加深入的了解,對工藝管理也有一些初步的認(rèn)識,我認(rèn)為,作為一個(gè)合格的工藝員,就是要在車間領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本單位的生產(chǎn)、工藝技術(shù)管理工作,搞好平穩(wěn)操作,優(yōu)化操作條件,使產(chǎn)品質(zhì)量、收率、能耗處于最佳狀態(tài),提高經(jīng)濟(jì)效益,編制裝置開、停工方案,做好開、停工和異常情況的工藝技術(shù)處理,并及時(shí)收集、整理操作記錄、各種技術(shù)臺帳,分析、解決生產(chǎn)技術(shù)問題,建立健全的工藝技術(shù)管理臺帳,準(zhǔn)確處理工作的各項(xiàng)事務(wù),并及時(shí)向上級匯報(bào)。
我競聘的優(yōu)勢是我干過穩(wěn)定、熱工二操,有兩年的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),理論和實(shí)際有了一定的結(jié)合,學(xué)習(xí)過催化的每一個(gè)崗位,并且兩次參加車間的停工檢修,積累了一些經(jīng)驗(yàn),為以后組織開停工積累了經(jīng)驗(yàn)。
我的不足在于缺乏管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)主動性不夠強(qiáng),專業(yè)知識有待于提高,對裝置出現(xiàn)的一些問題不能獨(dú)立的思考并提出解決方法,對調(diào)整生產(chǎn)的一些操作理解不深刻,總是停留在問題表面。如果我能競聘成功,我計(jì)劃從如下幾個(gè)方面,開展我的工作。
第一:做好日常管理工作,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
第二:組織好開停工,通過這幾年的學(xué)習(xí)和操作,我認(rèn)為開停工是我工作的重點(diǎn),有序的開展開停工各項(xiàng)工作,協(xié)調(diào)配合相關(guān)部門的工作,合理安排操作人員的工作,有效的調(diào)動操作人員的積極性,時(shí)刻緊握安全這根弦,及時(shí)有效的完成停檢的任務(wù),為下個(gè)周期的運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三:處理好各種突發(fā)事件,避免次生事故的發(fā)生。日常工作中就要做好事故預(yù)案,在事故發(fā)生的第一時(shí)間就能及時(shí)準(zhǔn)確的解決。
第四:做好細(xì)化管理,所有的工作盡可能的保有書面或電腦文檔記載,集思廣益做好節(jié)能降耗工作,向細(xì)處要效益。
第五:要處理好人際關(guān)系,特別是和各個(gè)班組操作員的關(guān)系,應(yīng)為所在位置不同想法就不一樣,調(diào)動起他們工作的積極性,是以后工作順利開展的一個(gè)基礎(chǔ)。
如果競聘成功,我將在做好本職工作的同時(shí),積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,虛心接受員工的批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會很快適應(yīng)新的工作崗位,我會積極向各位前輩學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
古人言:不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。坦誠地說,我關(guān)注競聘結(jié)果,渴望成功。但我更重視參與的過程,因?yàn)閷τ谀贻p的我來說,參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。無論競聘成功與否,都不會改變我對公司的忠誠,對催化事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與愛戴。
演講完畢,謝謝各位!
競聘主管演講稿 篇4
20xx年,是我來臺工作的第七個(gè)年頭,過去的七年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的支持下,由一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,成長為數(shù)字電視部商務(wù)主管,現(xiàn)在臺辦公室負(fù)責(zé)信息業(yè)務(wù),主要承擔(dān)信息刊物編輯、信息上報(bào)、政務(wù)公開等工作。根據(jù)臺黨委關(guān)于業(yè)務(wù)主管崗位競聘要求,我把在臺工作以來的主要經(jīng)歷、競爭信息業(yè)務(wù)主管崗位的優(yōu)勢以及完成目標(biāo)任務(wù)的措施計(jì)劃做簡要匯報(bào),請領(lǐng)導(dǎo)和同事們評議。
一、工作經(jīng)歷
1、20xx年7月至20xx年8月,任傳媒事業(yè)部文字編輯。
20xx年7月,經(jīng)過半年多的實(shí)習(xí),我大學(xué)畢業(yè)正式加入**市廣播電視臺有線網(wǎng)絡(luò)中心傳媒事業(yè)部,成為一名文字編輯,負(fù)責(zé)數(shù)字電視信息平臺房產(chǎn)、旅游、人才、健康、美食、交通等行業(yè)的信息搜集和編輯工作,為模擬轉(zhuǎn)數(shù)字的新用戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確、方便的本土化生活服務(wù)類信息。數(shù)字電視信息平臺作為**市數(shù)字電視整體平移工程的重要一環(huán),榮獲國家廣電總局科技創(chuàng)新一等獎,我有幸成為此獎眾多工作人員中的一員,深切體會了其中的艱辛與光榮。
2、20xx年8月至20xx年2月,任數(shù)字電視部商務(wù)主管。
20xx年8月,我調(diào)入數(shù)字電視部工作,負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)成果的商業(yè)應(yīng)用,同年11月,開始擔(dān)任數(shù)字電視部商務(wù)主管,具體負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)廣播、EPG廣告、電視購物、付費(fèi)頻道等數(shù)字電視業(yè)務(wù)板塊的商業(yè)模式搭建和業(yè)務(wù)合作伙伴談判,探索出新媒體廣告代理制、賣場營業(yè)廳合作制、套餐捆綁銷售制、資源置換合作制等多種商業(yè)模式,連續(xù)三年超額完成創(chuàng)收任務(wù),為數(shù)字電視后平移時(shí)代提供了多種經(jīng)營思路,為三網(wǎng)融合新時(shí)代廣電網(wǎng)的核心業(yè)務(wù)——高清互動業(yè)務(wù)積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)。
3、20xx年2月至今,在臺辦公室負(fù)責(zé)信息工作。
具體負(fù)責(zé)《工作動態(tài)》、《臺務(wù)通報(bào)》和中央省市年鑒的編印,政務(wù)公開和全臺規(guī)章制度及工作流程的匯編,對國家廣電總局和市委市政府的信息報(bào)送以及重要文件和講話稿的起草工作,按照臺辦公室目標(biāo)量化考核的要求,按期、高質(zhì)量地完成階段性任務(wù),努力推進(jìn)涉及全臺的重要工作。目前,已采編印發(fā)《工作動態(tài)》四期,對上報(bào)送各類信息70余篇,初步匯總整理全臺規(guī)章制度130余項(xiàng),與各單位各部門既有信息渠道完成對接。
二、競爭優(yōu)勢
1、政治立場堅(jiān)定。
大學(xué)入黨,曾任珠海路街道辦黨建助理;在傳媒事業(yè)部工作期間,曾任數(shù)字電視“時(shí)代先鋒”頻道唯一指定編輯;工作以來先后取得廣電總局、新聞出版總署編輯記者資格證和廣電總局播音主持資格證。
2、長期扎根一線。
在信息渠道建設(shè)和信息內(nèi)容的采集編輯崗位工作了四年,在商務(wù)談判和經(jīng)營創(chuàng)收崗位工作了三年,長期扎根一線,充分了解我臺公益性事業(yè)和經(jīng)營性產(chǎn)業(yè)的基層執(zhí)行情況,對全臺政策的貫徹實(shí)施方面有切身體會。
3、知識結(jié)構(gòu)合理。
本科畢業(yè)后,先后在職攻讀中國傳媒大學(xué)傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)媒體產(chǎn)業(yè)管理方向碩士和中國海洋大學(xué)公共管理學(xué)碩士,長期關(guān)注現(xiàn)代媒體管理體系和傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究課題,在知識結(jié)構(gòu)和儲備上契合我臺的發(fā)展戰(zhàn)略。
三、下一步措施計(jì)劃
1、信息輔政
充分發(fā)揮信息輔政功能,圍繞全臺中心工作,全面反映我臺各項(xiàng)重點(diǎn)工作和重要活動開展情況。做好《工作動態(tài)》改版工作,使其成為全臺實(shí)行黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開的重要窗口和載體;做好信息上報(bào)工作,使信息報(bào)送成為總局與市委市政府溝通互動的橋梁,為我臺的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2、制度匯編
按照改革后新的運(yùn)行機(jī)制要求,具體組織梳理匯編全臺近年來的各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題新情況,及時(shí)修訂、補(bǔ)充、完善相關(guān)制度,重塑各環(huán)節(jié)的作業(yè)流程,優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)行所必要的規(guī)則與制度,統(tǒng)一辦事規(guī)程,提高工作效率,克服工作中的隨意性、無序性,努力實(shí)現(xiàn)閉環(huán)式、精細(xì)化管理。
3、起草報(bào)告和材料
把起草報(bào)告和材料工作提高到以文輔政、以謀輔政的高度,認(rèn)真做好調(diào)查研究,健全和完善信息工作制度和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)對問題性、預(yù)警性、建議性和經(jīng)驗(yàn)性信息搜集和整理的`廣度和深度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)和前瞻性意見、建議,確保高質(zhì)量地完成各類報(bào)告和材料的起草工作。
20xx年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,也是我臺深化改革、加快事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年,各項(xiàng)工作任務(wù)重、要求高、責(zé)任大。我一定立足本職,積極進(jìn)取,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,高質(zhì)量完成部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力讓信息工作不斷取得新成績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與期望。
競聘主管演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxxxx商場適時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。
第一,長期的商業(yè)實(shí)踐,給予了我競聘的勇氣。
1999年,我去深圳在“xxxxx集團(tuán)”xxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxxx商場從事xxxxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對xxxx獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗(yàn)靈活運(yùn)用到xxxxx的經(jīng)營實(shí)踐中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時(shí)要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購買。
五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
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