競聘經(jīng)理演講稿

時間：2022-08-18 10:58:16 競聘我要投稿

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【熱門】競聘經(jīng)理演講稿范文匯總五篇

　　演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡明。在學(xué)習(xí)、工作生活中，演講稿在演講中起到的作用越來越大，你知道演講稿怎樣才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的競聘經(jīng)理演講稿5篇，歡迎大家分享。

【熱門】競聘經(jīng)理演講稿范文匯總五篇

競聘經(jīng)理演講稿篇1

　　運(yùn)輸公司副經(jīng)理競聘演講稿我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢和條件：首先是發(fā)自內(nèi)心對交通運(yùn)輸事業(yè)的熱愛�！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α蔽业母赣H曾是一名汽車兵，自小在家庭的影響下，早就同交通運(yùn)輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來，我目睹了公司，為了尋求發(fā)展從國營運(yùn)輸企業(yè)改制為民營企業(yè)的艱辛，目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理，抓項(xiàng)目建設(shè)，開辟新線路，新增班線，新增車輛，整合資源，收購，兼并，拖管等多種方式，擴(kuò)大經(jīng)營范圍

　　運(yùn)輸公司副經(jīng)理競聘演講稿

　　我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢和條件：首先是發(fā)自內(nèi)心對交通運(yùn)輸事業(yè)的熱愛�！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α蔽业母赣H曾是一名汽車兵，自小在家庭的影響下，早就同交通運(yùn)輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來，我目睹了公司，為了尋求發(fā)展從國營運(yùn)輸企業(yè)改制為民營企業(yè)的艱辛，目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理，抓項(xiàng)目建設(shè)，開辟新線路，新增班線，新增車輛，整合資源，收購，兼并，拖管等多種方式，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，搶占市場份額，到今天的發(fā)展壯大，年年都跨越了新的高度。作為在公司培養(yǎng)成長起來的年輕人，我們有責(zé)任也有義務(wù)為了運(yùn)輸事業(yè)的繁榮強(qiáng)大，盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮︖\(yùn)輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛，有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，擔(dān)任西站站長八年期間，在我和大家的共同努力下，西站通過扎實(shí)有效的基礎(chǔ)管理，不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新成為全市客運(yùn)行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運(yùn)站”等多項(xiàng)殊榮。我個人也先后獲得了省、市、縣多項(xiàng)榮譽(yù)稱號。

　　當(dāng)然，成績和榮譽(yù)只屬于過去，而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路，但我有信心，有決心，為我所做的選擇去付出，去努力�！岸嗌偈拢瑥膩砑�，天地轉(zhuǎn)，光陰迫，一萬年太久，只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略，可公司如日中天，蒸蒸日上的事業(yè)，需要我們年輕人去干事，去創(chuàng)業(yè)；建設(shè)優(yōu)秀的現(xiàn)代運(yùn)輸企業(yè)，促使著我們?nèi)ハ蚋叩哪繕?biāo)攀登，只要腳踏實(shí)地，不斷地挑戰(zhàn)自我，超越自我，就一定會成功。

　　其次是勤于學(xué)習(xí)，勤于鉆研，善于總結(jié)是我的特點(diǎn)。作為一名女性，做管理工作本身就有很多缺陷，更何況是做服務(wù)性，技術(shù)性很強(qiáng)的運(yùn)輸企業(yè)的管理人員就更難了�！�

　　勤能補(bǔ)拙”我只好用勤奮學(xué)習(xí)，努力工作彌補(bǔ)自身的缺陷，以便能勝任工作。白天，我風(fēng)風(fēng)火火地和同事們一起工作，夜晚，排除一切干擾，靜下心來認(rèn)真地學(xué)習(xí)。經(jīng)過幾年的努力，我整理出客運(yùn)經(jīng)營，安全管理，客運(yùn)站服務(wù)創(chuàng)新等方面學(xué)習(xí)筆記，心得體會10萬多字，并撰寫了多篇調(diào)研類文章在報(bào)刊雜志發(fā)表。當(dāng)然，學(xué)習(xí)寫作只不過是文字的提高，它也是管理知識，管理經(jīng)驗(yàn)，管理理論的積蓄，是對運(yùn)輸管理的總結(jié)，是對今后工作的指導(dǎo)，也為做好管理工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三是已基本具備了管理人員的素質(zhì)和條件。我在工作中能以身作則，扎實(shí)肯干；管理理念，經(jīng)營理念同公司吻合；敢于創(chuàng)新，敢于堅(jiān)持原則，敢于碰硬，廉潔自律，公道正派；能團(tuán)結(jié)同志，善于集思廣益，廣泛征求意見，能將各項(xiàng)制度執(zhí)行到位，落實(shí)到位。正是因?yàn)檫@些因素，也是我勇敢地站在競聘臺上的理由。

　　如果我競聘成功，我將擺正自己的位置，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，積極思考，建言獻(xiàn)策；做到到位而不越位，顧大局，識大體，和同級多溝通多通氣，做到在職責(zé)上分，在思想上合；在工作上分，在目標(biāo)上合；在職權(quán)上分，在關(guān)系上合，融洽相處；遇到矛盾問題，主動承擔(dān)責(zé)任，把問題解決在分管的工作范圍內(nèi)，當(dāng)好公司全局工作的“二傳手”和分管工作的“主攻手。”

　　如果我競聘成功，我還將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，勤于讀書，勤于思考，把心思和精力用在工作學(xué)習(xí)上，不斷提高自己，適應(yīng)新的形勢，與時俱進(jìn)；虛心向老同志學(xué)習(xí)，虛心向一線員工學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)水平；合理統(tǒng)籌安排時間，經(jīng)常性深入一線調(diào)查研究，及時掌握第一手資料和信息，緊緊依靠一線廣大經(jīng)營者搞管理，為一線員工服好務(wù)。

　　如果我競聘成功，我將力推公司企業(yè)文化建設(shè)和公司品牌建設(shè)。我還將繼續(xù)以“高標(biāo)準(zhǔn)，高起點(diǎn)，嚴(yán)要求”為目標(biāo)，抓好員工隊(duì)伍建設(shè)。對員工進(jìn)行卓有成效的企業(yè)文化培訓(xùn)，開展企業(yè)理念及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，堅(jiān)持班前會強(qiáng)化學(xué)習(xí)，讓員工知道企業(yè)倡導(dǎo)什么，反對什么，什么該做、什么不該做，讓企業(yè)文化理念像燈塔一樣照耀員工的行動。以月為主題開展活動，通過勞動競賽，崗位練兵，文明禮貌月，讀書月，衛(wèi)生挑刺月，班組文化看板等有效載體促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，管理質(zhì)量的提高。同時力爭將安信運(yùn)輸公司品牌建設(shè)列入議事日程，建立長效機(jī)制，以人

　　為本，加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)步伐，在公司內(nèi)部明確規(guī)定工作標(biāo)準(zhǔn)，工作責(zé)任，考核程序和獎懲辦法，形成企業(yè)法律效力的管理制度。

　　如果我競聘成功，我將建議公司加快信息化科技化手段普遍應(yīng)用于管理之中。在東、西、南三個車站實(shí)行聯(lián)網(wǎng)售票，最大限度地留住旅客，避免客源流失，同時促使開通三個車站小公交運(yùn)行；建議公司運(yùn)行的所有車輛逐步安裝gps衛(wèi)星定位儀，充分發(fā)揮gps平臺對車輛的管理；各車站逐步配備售票語音顯示器，減少售票差錯，各工作點(diǎn)配置電子監(jiān)控儀，以便對及時掌握站場秩序和治安狀況和工作人員服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量等情況，減少管理成本。同時，利用信息網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和已規(guī)范的車站封閉式管理的有利時機(jī)開展小件快運(yùn)，加速物流流通，增加營運(yùn)收入。

　　各位評委，同志們，演講稿寫到這兒,我的心中涌動著一種干事創(chuàng)業(yè)的激情，運(yùn)輸事業(yè)點(diǎn)多面廣，也許我的闡述還不盡完整，只是談到其中的一小部分，今后，我會在大家的幫助和共同努力下，一步一個腳印腳踏實(shí)地地去實(shí)現(xiàn)心中的藍(lán)圖。

　　我的演講到這兒就要結(jié)束了，不管競聘結(jié)果如何，我始終會像“羅文”一樣，忠誠，敬業(yè)，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，不畏艱難，決不懈怠，不管在任何崗位上我都會堅(jiān)定不移地“把信送給加西亞”；不管做任何工作我都會盡自己最大的努力把工作做實(shí)做細(xì)做好，在崗位磨練中把自己打造成一塊熠熠發(fā)光“金子”；作為企業(yè)的員工，就是公司的一塊磚，不論被公司搬到哪里，相信自己都是最頂勁的那塊磚。

競聘經(jīng)理演講稿篇2

　　我叫XX，來自營業(yè)部的一名普通的理財(cái)經(jīng)理。此次參加競聘，競聘**職務(wù)。

　　一、個人競聘優(yōu)勢

　　個人有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢，具體如下：

　　第一，對油竹和油竹支行的了解。油竹有華僑中學(xué)，油竹小學(xué)，幼兒園，其中還有我的母校青田中學(xué)等，隨著油竹的發(fā)展，近年來一些政府部門已陸續(xù)遷入，一些新興社區(qū)已逐步建成，如：錦竹，芝竹，綠洲，僑中，僑興等小區(qū)。此外，伴隨著油竹近年來的發(fā)展，經(jīng)營在油竹這塊沃土上的各類企業(yè)數(shù)目，也不斷增多。如：聚寶漁具，包裝公司等。油竹正如它的名字竹子一樣，挺拔向上，茁壯成長，也給我們油竹支行的發(fā)展帶來了巨大的空間。

　　第二，個人具有良好的營銷能力。無論是從事柜臺崗位，還是做理財(cái)崗位，我都會充分抓住每一次營銷的機(jī)會，不斷地去營銷我行的理財(cái)產(chǎn)品。我自信我能以自己良好的營銷能力，為我的網(wǎng)點(diǎn)帶來更多的優(yōu)質(zhì)客戶，為我網(wǎng)點(diǎn)爭取更多的營銷營銷費(fèi)用。（如：客戶威勝光學(xué)代發(fā)薪以往都是以現(xiàn)金的形式，掌握到這點(diǎn)信息后，我主動上門到企業(yè)，營銷我行的網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù)，并詳細(xì)向客戶分析現(xiàn)金發(fā)放的弊端，一是攜帶現(xiàn)金不安全。二是在代工資的過程中難免出差錯。三是對企業(yè)的發(fā)展不利。同時，在詳細(xì)分析現(xiàn)金發(fā)放弊端的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)分析我行網(wǎng)銀代發(fā)薪業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，安全，快捷，方便，功夫不有心人，最終在旭標(biāo)主任的帶領(lǐng)下，完成了網(wǎng)銀代發(fā)薪和100多張零額度的企業(yè)IC信用卡。同時，又交叉營銷了大量的網(wǎng)銀，對我行的目標(biāo)任務(wù)的順利完成起到積極的作用。此外，本人具備一定業(yè)務(wù)能力水平，從剛?cè)胄械膬π顚λ皆俚綍?jì)對公，再到現(xiàn)在的客戶經(jīng)理，可以說每一步都腳踏實(shí)地，為自我業(yè)務(wù)能力的提升，夯實(shí)了基礎(chǔ)。另外，多年的工作，使自己擁有一定數(shù)量且穩(wěn)固的客戶群，客戶資源比較豐富，有利于今后工作的開展。

　　第三，具有良好的工作心態(tài)和充沛的工作精力。無論工作有多繁重，我始終都是以百分之百的責(zé)任心投入到每一天的工作中；臉上總掛著燦爛的笑容，懷著奮斗之心，感恩之心去完成每一天的工作任務(wù)，認(rèn)真做好每筆業(yè)務(wù)，真誠對待每位客戶。同時，為了提升自己的工作能力，不管白天有多忙有多累，個人總是會抽出時間來及時“充電”，強(qiáng)內(nèi)功，提技能，朝著七個一級能手這個目標(biāo)，不斷努力。

　　二、任職后的工作計(jì)劃：

　　一是協(xié)助主任做好網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理。井然有序的內(nèi)部管理，緊張活潑的管理氛圍，是保障各項(xiàng)工作的順利開展的前提。因此，面對工作，我將積極的.協(xié)助好主任做好網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理工作，首先是針對現(xiàn)有的管理制度，對其進(jìn)行進(jìn)一步的完善，其次，在管理的過程中，強(qiáng)化職工的細(xì)節(jié)意識，加大對細(xì)節(jié)的考量，如：辦公桌上是否有塵埃，言行舉止是溫馨微笑等；此外，加大宣傳力度，在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部懸掛條幅,公開服務(wù)承諾,崗位職責(zé)等,努力營造良好的網(wǎng)點(diǎn)文化，與大家一起共同努力，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)管理工作科學(xué)有序，穩(wěn)步推進(jìn)。

　　二是積極做好文優(yōu)服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)是我行對外的窗口，扎好窗口服務(wù)，始終保持微笑服務(wù)，才能有力的拉近與客戶之間的關(guān)系，在這方面，我們始終倡導(dǎo)微笑服務(wù)，溫馨服務(wù)，嚴(yán)格按照要求標(biāo)準(zhǔn)，做好各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把客戶當(dāng)親人，懷揣一顆對待親人之心，扎實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，如：舉手招引，兩手接遞，文明用語常掛嘴邊，“您好，歡迎光臨！””“請慢走，歡迎再次光臨！”，客戶前來網(wǎng)點(diǎn)起身相迎等等，促進(jìn)了服務(wù)水平水平的逐年上臺階，客戶滿意度也隨之逐年提高。

　　三是做好營銷工作。協(xié)助做好營銷工作是我目前的本職工作，在工作中，我努力做好營銷工作，簡單明了地向客戶講解金融理財(cái)產(chǎn)品，并主動跑出尋找客源，挖掘潛在客源，如:主動向自己身邊的親朋好友宣傳理財(cái)產(chǎn)品,對有理財(cái)需求的客戶,主動上門,答疑解惑等,多年來順利的完成了各項(xiàng)營銷任務(wù)。

　　四是好安保及其它工作。安保工作容不得半點(diǎn)馬虎，在分管的安保工作方面，始終保持安全第一的原則，定時開展各項(xiàng)安保教育，做好各項(xiàng)安保記錄，要求值班人值班期間不能離崗位,堅(jiān)守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)處理,尤其是在各種重大節(jié)日期間,網(wǎng)點(diǎn)客戶較多時,和安保人員一起保持120%警惕性,警鐘長鳴,圓滿的完成了各項(xiàng)安保任務(wù)，全年未發(fā)生任何一起安全保衛(wèi)事件。

競聘經(jīng)理演講稿篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　記得有人說過：“人最大的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，xx%的人只發(fā)揮了個人能力的xx%”，很早的時候我就知道這句話。這么多年來，無論從事什么工作，無論遇到怎樣的挑戰(zhàn)，我都深深的相信自己。今天我站在這里參加人力資源部副經(jīng)理的競聘，也是憑借著這個信念。我自信我有能力承擔(dān)這一重任。

　　我叫xxx，今年xx歲，現(xiàn)在在xx部門工作，其主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)制定工資計(jì)劃、工資津貼標(biāo)準(zhǔn)、勞資統(tǒng)計(jì)和領(lǐng)導(dǎo)績效工資考核等工作。我xx年xx畢業(yè)，xx年xx畢業(yè)，x年xx本科畢業(yè)，xx年至xx年參加省政府扶貧工作隊(duì)，曾在農(nóng)村鄉(xiāng)政府擔(dān)任團(tuán)委書記和縣x局擔(dān)任局長助理，并被聘為xxx。

　　今天，我走上了這個講臺，是因?yàn)橛X得自己有能力勝任此項(xiàng)工作，經(jīng)綜合權(quán)衡，我覺得我具有以下競聘優(yōu)勢：

　　一、我具有有良好的思想政治素養(yǎng)和道德修養(yǎng)

　　我從小受過良好的教育，養(yǎng)成了樂于助人、嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)、嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。在工作生活中，我始終嚴(yán)格要求自己，辦事講求原則、立場堅(jiān)定、實(shí)事求是，并在思想上和行動上同中央保持高度一致。

　　二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力

　　畢業(yè)后，我先后從事過多種工作，并長期從事勞資工作，這些工作，不僅鍛煉了我較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，使我在獨(dú)立處理事情能力方面得到錘煉，同時也使我對公司內(nèi)人事管理工作的有了較深的認(rèn)識和了解。我熟悉人力資源相關(guān)法律及政策，對勞動合同，勞動仲裁爭議等處理有明顯優(yōu)勢。這些都有利于我盡快進(jìn)入角色，并順利開展工作。

　　三、我思想解放，并具有超前意識

　　在實(shí)際的工作中，我謙虛上進(jìn)，在勤奮工作之余不忘完善和提升自己，并在xx畢業(yè)后，先后取得xx學(xué)歷。在以往的工作中，也表現(xiàn)出了我思想解放和超前的創(chuàng)新意識。工作中，我喜歡不走尋常路，創(chuàng)造性的解決問題，我曾多次提出新想法、新思路，并多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。這些，都為我以后能夠站在一個比較全面的角度度做好我公司的人事工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、我具艱苦奮斗、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)

　　十幾年的基層工作經(jīng)歷，練就了我艱苦奮斗、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。無論什么工作，不干則已，要干就要干到底，堅(jiān)持下去。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密、一絲不茍、高效快捷、講求效率。這些年的工作經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì)，造就了勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些，都為做好人力資源部副職的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

競聘經(jīng)理演講稿篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

　　大家好！

　　非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我的機(jī)會。我競聘的崗位是客戶部副職。希望通過這次競聘，展現(xiàn)自己的志向、開拓自己的視野，力爭為銀行發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信，這次競聘將成為我人生旅程上的新起點(diǎn)。

　　我叫xxx，今年31歲，大學(xué)本科，四級英語。 1998年參加工作，曾在中國農(nóng)業(yè)銀行先后擔(dān)任出納、柜員、會計(jì)、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等職務(wù)。XX年至今在中國民生銀行工作，先后擔(dān)任坐席、組長、經(jīng)理職務(wù)。目前為中國民生銀行信用卡中心客戶服務(wù)部普金服務(wù)二室副經(jīng)理。進(jìn)入民生銀行七年來，工作勤勤懇懇，拼搏進(jìn)取，富有奉獻(xiàn)精神，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　我自信能夠勝任客服部副職的崗位，具備以下優(yōu)勢：

　　一具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。參加工作以來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷豐富自身，以期做到與時俱進(jìn)。我積極參加了單位組織的各種學(xué)習(xí)活動，業(yè)余時間還積極學(xué)習(xí)了金融管理、人力資源管理等專業(yè)知識，能夠熟練使用外語與客戶溝通，精通ms office 軟件辦公。XX客服新系統(tǒng)上線前，部門選派進(jìn)行新系統(tǒng)測試工作，帶領(lǐng)測試小組對普金、白金、鉆石、商務(wù)卡各項(xiàng)交易進(jìn)行測試，確保新系統(tǒng)按時上線，較好完成部門安排的測試工作。

　　二具備較強(qiáng)的管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。作為一名有XX年工作經(jīng)驗(yàn)銀行員工，使我深刻體會到只有站在全局的高度，樹立大局意識才能做好工作；只有學(xué)會協(xié)調(diào)溝通工作才能順利開展工作；只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合力和每一個員工的聰明才智才能出色工作。正是基于這種認(rèn)識，才使我的能夠識大體顧大局，正確處理上下級的關(guān)系，能熟練溝通內(nèi)外部門，既能堅(jiān)持原則，遵守規(guī)章，又能靈活多變，處理突發(fā)事件和緊急情況。

　　三具有較強(qiáng)的工作能力和豐富工作經(jīng)驗(yàn)。我從事多個崗位的工作，自己從一線做起，并且是卡中心第一批坐席代表，能夠深入了解員工心態(tài)以及員工對我行各項(xiàng)規(guī)定的認(rèn)知程度，可以把員工的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)可以快速做出反應(yīng)，帶領(lǐng)本室員工達(dá)到既定的各項(xiàng)要求。同時在與諸多的人和事打交道過程中，鍛煉了工作能力，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　古人云，知恥而后勇。正視自身的不足，才能超越自我，一是相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)不足，沒有站在客服部副職的崗位上工作過；二是業(yè)務(wù)知識不夠完備，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，今后我將著力縮小差距，彌補(bǔ)不足。我認(rèn)為，客服部副職的職責(zé)可以用兩個字來概括，那就是---服務(wù)。對上，服務(wù)于銀行上級部門，堅(jiān)決服從正職的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助正職做好日常工作；對下，服務(wù)于本部門員工的工作與學(xué)習(xí)，極力地提高部門員工的工作質(zhì)量與水平；對外，積極開拓新的客戶市場，服務(wù)客戶，提高客戶滿意度，努力打造我行信用卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。具體來講，我將做好以下幾點(diǎn)：

　　一內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，提高部門工作效率。我將在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范客服流程和員工工作行為，實(shí)行精細(xì)化管理，提高部門工作效率，為客戶提供熱情、及時、到位的服務(wù)，樹立我行誠信經(jīng)營、真誠服務(wù)的形象；同時健全激勵機(jī)制，制定且實(shí)可行的獎勵辦法，對每個員工公開公正的評價，用事實(shí)說話，獎勵先進(jìn)，激勵后進(jìn)，使部門呈現(xiàn)蒸蒸日上的競爭態(tài)勢；同時抓好員工教育培訓(xùn)，力爭讓客戶滿意度達(dá)到最高境界。

　　二是擺正位置，做好正職的助手和本職工作。我將服從和服務(wù)于客服部工作的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級部門的各項(xiàng)指示精神，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，協(xié)助正職做好部門的各項(xiàng)工作，積極配合正職抓好部門隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。同時，擺正位置，認(rèn)清角色；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手；要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位，上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為員工服務(wù)，為完成部門任務(wù)而努力拼搏。

　　三是團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶頭工作。我將以身做則，率先垂范，嚴(yán)格要求自己，努力工作，給部門人員樹立示范榜樣。同時，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作中相互幫助，相互支持，相互配合，關(guān)心年輕同事的成長，極力營造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)的工作氛圍。

　　四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，極力提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。我將樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓緊時間學(xué)習(xí)新知識和新政策，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力；同時虛心向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)，遇事多聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和意見，學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)和完善自我；同時在授權(quán)范圍內(nèi)，主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，積極向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策，努力提高服務(wù)客戶的質(zhì)量水平，樹立我行良好社會形象。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，客服部副職不僅僅是一個具有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任！如果能夠得到各位的垂愛，讓我走上綜合部經(jīng)理的崗位，我將不辱使命，開拓創(chuàng)新，用具體的行動和豐碩的業(yè)績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛和同志們的支持。

　　謝謝！

競聘經(jīng)理演講稿篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　從事銀行客服工作以來我始終能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)托付的任務(wù)并利用閑暇時間學(xué)習(xí)客服技巧，正因?yàn)槿绱宋也拍軌蛟诔蔀閮?yōu)秀客服的同時獲得競聘銀行客服經(jīng)理的助理崗位，盡管心有忐忑但卻能承擔(dān)起好責(zé)任并為了這次競聘做好了不少的準(zhǔn)備，而且正因?yàn)橛辛诉@般的契機(jī)才應(yīng)該牢牢把握。

　　實(shí)際上若非對客服工作足夠請用心的話也不會在履行職責(zé)的愈加重視，經(jīng)過這段時間的努力早已讓我對客服經(jīng)理助理的工作有了足夠的認(rèn)識，其中作為經(jīng)理助理應(yīng)該要為銀行客服經(jīng)理分憂并處理好身上的工作，必要時也要監(jiān)督好其他客服的工作并在這部分人群遇到困難時提供幫助，每個月還要針對銀行客服的績效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并在后期進(jìn)行匯總以后交由客服經(jīng)理，除此之外作為助理人員還有著良好的學(xué)習(xí)機(jī)會并通過日常輔助經(jīng)理處理工作便可獲得。對待客服工作也要倍加用心才能夠體現(xiàn)出助理人員的職責(zé)所在，畢竟作為經(jīng)理與員工之間的橋梁又怎能不在客服工作中協(xié)助經(jīng)理管理好客服團(tuán)隊(duì)。

　　其實(shí)在這部分能力的體現(xiàn)中我對于學(xué)習(xí)的熱衷是不可置否的，我也相信自己獲得這份工作以后能夠陪伴在客服經(jīng)理的身邊處理好團(tuán)隊(duì)管理工作，無論是為了積累管理方面的經(jīng)驗(yàn)還是更高的職業(yè)追求都意味著自己競聘成功以后需要認(rèn)真對待，而且成為經(jīng)理助理以后還要自覺接受領(lǐng)導(dǎo)與銀行員工們的監(jiān)督從而鞭策自己不斷努力，這樣的話就能夠成為經(jīng)理與客服之間的橋梁并協(xié)助雙方處理好手頭的工作。

　　哪怕是沒能獲得這份寶貴的契機(jī)也會讓我在客服工作中堅(jiān)守崗位，畢竟哪怕是自認(rèn)為優(yōu)秀的客服員工也會在平時的工作中存在著不足的地方，因此即便競聘失敗自己也能利用這個機(jī)會審視自身并在找出不足以后加以改正，否則若是連基礎(chǔ)都沒鞏固便匆匆擔(dān)任客服經(jīng)理助理一直只怕也會難以承受相應(yīng)的壓力，因此我會更加鄭重地對待自己在客服工作中存在的不足并加強(qiáng)平時的工作力度，至少對于后續(xù)的發(fā)展來說唯有認(rèn)真對待才能夠從簡單的客服工作中獲得發(fā)展的方向。

　　對于這次競聘的確令我準(zhǔn)備了許久并對銀行客服經(jīng)理助理的崗位感到勢在必得，因?yàn)槲蚁嘈糯蠹业难酃饽軌蛘页鲎约涸诳头ぷ髦械拈W光點(diǎn)從而給予相應(yīng)的信任，而我現(xiàn)在競聘成功后也會珍惜這份信任并保證將助理的工作做得更好一些。

　　謝謝大家！

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