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門店店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報(bào)告十分的重要,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的門店店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
門店店長(zhǎng),對(duì)于三福這個(gè)只做直營(yíng)店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置。他在公司里扮演著三個(gè)角色,
一是贏利責(zé)任人,
二是店務(wù)管理者,
三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店之長(zhǎng)同時(shí)擔(dān)有商品營(yíng)銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任,具體職責(zé)如下:
1.做一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員:店長(zhǎng)必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客消費(fèi)抗拒點(diǎn)。針對(duì)三福的消費(fèi)群體還要懂得與時(shí)間賽跑,自身要活躍在時(shí)尚前沿,對(duì)時(shí)尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營(yíng)中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握商品的銷售周期,以期能在商品滿足銷售的同時(shí)兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2.做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門店人員管理。
一是平時(shí)應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)的培養(yǎng),在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣;
二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工細(xì)化,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),做到人盡其才;
三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)注重員工個(gè)人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場(chǎng)的行為舉指,代表公司形象,提高員工個(gè)人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象。
3.做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員:店長(zhǎng)作為公司與員工之間連接的紐帶,在中間是起著一個(gè)承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,要經(jīng)常開展形式多樣、生動(dòng)活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng),同時(shí)注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營(yíng)管理中,用實(shí)際行動(dòng)在潛移默化中將枯燥的理競(jìng)聘店長(zhǎng)助理演講稿念傳遞給每一位員工。
競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)分析
1.性格優(yōu)勢(shì)。本人性格活潑開朗,做事認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),今天的事情絕不拖到明天,在做任何事情之前都會(huì)相對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)備工作,對(duì)生活充滿激情,敢想敢做,有上進(jìn)心。自20xx年工作至今,我都在不斷嘗試新的領(lǐng)域,不斷尋求自我突破,在這個(gè)過程中我不但積累了豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),并且人也更成熟,為人處事能力有很大提高,能夠與周圍人和睦相處。
2.業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。我在三福工作了近兩年,先后經(jīng)歷了營(yíng)業(yè)員、培養(yǎng)對(duì)象、柜長(zhǎng)助理、柜長(zhǎng)、商品助理、值班店助等各個(gè)崗位,對(duì)三福門店經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)非常了解,對(duì)門店經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)流程比較熟悉。
3.精力優(yōu)勢(shì)。本人現(xiàn)在未婚,并且短時(shí)間內(nèi)也無結(jié)婚計(jì)劃,可以無條件接受外派,絕對(duì)服從公司用人安排。并且本人也立志長(zhǎng)期與三福同成長(zhǎng)共發(fā)展。
競(jìng)聘劣勢(shì)分析
1.管理經(jīng)驗(yàn)不足。雖然在三福里經(jīng)歷了多種崗位,對(duì)業(yè)務(wù)有一定了解,但是畢竟在管理層呆的時(shí)間不長(zhǎng),缺乏經(jīng)移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘稿營(yíng)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。此次若能有幸成為20xx年的店長(zhǎng)培養(yǎng)對(duì)象,我一定不放過任何學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)好好彌補(bǔ)這方面的不足。在工作生活中多多向上級(jí)學(xué)習(xí),在公司的崗位培訓(xùn)中多多向老師學(xué)員學(xué)習(xí)。
2.理論知識(shí)欠缺。本人只是高中畢業(yè),文化程度不是很高直接導(dǎo)致我在理論知識(shí)水平相對(duì)偏低,并且理論知識(shí)的學(xué)習(xí)也較其它高學(xué)歷人員有一定的難度。對(duì)此,我會(huì)在今后加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),勤奮認(rèn)真,花別人雙倍甚至是多倍的時(shí)間和精力來學(xué)習(xí)理論知識(shí),并且樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
二八定律對(duì)門店經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)作用
根據(jù)巴萊多的研究成果,生活中普遍存在“二八定律”。商家80%的銷售額來自20%的商品,80%的業(yè)務(wù)收入是由20%的客戶創(chuàng)造的;在銷售公司里,20%的推銷員帶回80%的新生意等等,“二八現(xiàn)象”猶如“黃金分割”適用于所有近乎完美的事物一樣存在于各類成功經(jīng)營(yíng)的典型例子中,因此我們有必要好好研究二八定律用以指導(dǎo)我們的三福百貨的門店經(jīng)營(yíng)。
(一)二八定律在時(shí)間管理上的指導(dǎo)作用
在時(shí)間的管理上,我們必須用20%的超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿黃金時(shí)間做重要的事情,分清事情的輕得緩急,提高處理事情效率與質(zhì)量。因此在工作中,要切實(shí)找到那些影響我們工作效率的因素,從而讓我們只需用20%的時(shí)間去做重要的占日常生活80%的事,真正發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),輕松達(dá)成目標(biāo)。
。ǘ┒硕稍谏唐饭芾砩系闹笇(dǎo)作用
根據(jù)二八定律,服裝零售業(yè)里80%收入來自20%商品(暢銷款式)。因此,在庫存限制的情況下,應(yīng)該精減品種數(shù),保證前20%的單品有充足的庫存,來創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績(jī)。本公司專業(yè)店至力于提升商品檔次,所針對(duì)的都是中高檔顧客群,事實(shí)證明,高價(jià)位的款式賣出去一件往往能頂普通款的好幾件,因此可以把高價(jià)位中的暢銷品擺在店內(nèi)顯眼位置,不僅能提高門店檔次,定并且能在心理上影響顧客對(duì)其它80%普通款衣服性價(jià)比的判斷,盡量利用暢銷商品帶起滯銷款式,這不但有利整體銷量,也有助降低營(yíng)業(yè)員的壓力。
。ㄈ┒硕稍陬櫩凸芾砩系闹笇(dǎo)作用
根據(jù)二八定律,80%的營(yíng)業(yè)額來自20%的重要顧客。三福門店在對(duì)顧客的購物需求方面要加強(qiáng)跟蹤調(diào)查統(tǒng)計(jì),對(duì)在店長(zhǎng)助理競(jìng)聘書三福的會(huì)員顧客的消費(fèi)狀況進(jìn)行定量數(shù)據(jù)分析,
一方面能準(zhǔn)確把握各種商品的需求量及規(guī)律,同時(shí)能確定暢銷商品,
另一方面,也是尤為重要的一方面,能夠準(zhǔn)確把握我們20%的重要顧客的商品需求及消費(fèi)習(xí)慣,能據(jù)此為他們提供更好的服務(wù),同是也可以指導(dǎo)商品管理。
另外,三福在會(huì)員制度這方面也可以做一定改進(jìn),
一是可以提高成為會(huì)員的門檻,
二是可以區(qū)分普通會(huì)員和VIP會(huì)員,
三是會(huì)員的后期服務(wù)要跟進(jìn)。我們要通過對(duì)會(huì)員后期服務(wù)的跟進(jìn)來有效區(qū)分出我們那20%的重要顧客,重要顧客特別對(duì)待,例如進(jìn)行生日特惠,促銷活動(dòng)短信通知等。
以上是本人參加此次店長(zhǎng)競(jìng)聘的報(bào)告,重點(diǎn)報(bào)告了二八定律結(jié)門店經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)作用以及本人結(jié)合三福自身實(shí)際的思考,提出了一些個(gè)人看法和有待斟酌的建議,不求能在三福公司的門店經(jīng)營(yíng)起中直接起到實(shí)質(zhì)作用,但期待能給在座的各位管理人員大腦中碰撞出思維火花。如果此次有幸能競(jìng)聘上,一定不負(fù)給我的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作。如果沒有,以后的工作中一定會(huì)針對(duì)自身問題,好好完善自己,提高自己管理能力。最后我想說,非常感謝各位在工作和對(duì)我的幫助,非常感謝三福這個(gè)能讓我與之共同發(fā)展為之奮斗終身的企業(yè)。非常感謝三福這個(gè)大家庭,讓我找到了我人生的發(fā)展方向,謝謝!
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