競(jìng)聘銷(xiāo)售演講稿范文(匯總6篇)
演講稿是為了在會(huì)議或重要活動(dòng)上表達(dá)自己意見(jiàn)、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在充滿活力,日益開(kāi)放的今天,越來(lái)越多地方需要用到演講稿,來(lái)參考自己需要的演講稿吧!以下是小編收集整理的競(jìng)聘銷(xiāo)售演講稿范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
競(jìng)聘銷(xiāo)售演講稿范文1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
我是我們房地產(chǎn)公司的一名銷(xiāo)售部的組長(zhǎng),我叫xx。我這次要競(jìng)聘的崗位是銷(xiāo)售經(jīng)理的崗位。希望能得到大家的多多支持和鼓勵(lì)。
首先我來(lái)說(shuō)說(shuō)我競(jìng)選此次銷(xiāo)售經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)。
第一,我資歷夠老。我大學(xué)學(xué)位是博士,在大學(xué)時(shí)期就受到了眾多老師,和同學(xué)的博愛(ài),曾是學(xué)生會(huì)的`主席。所以在那個(gè)時(shí)候,我就已經(jīng)擁有了良好的領(lǐng)導(dǎo)能力。并且在那個(gè)時(shí)期,我?guī)ьI(lǐng)我的學(xué)弟學(xué)妹創(chuàng)辦了我們學(xué)校的營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)。在協(xié)會(huì)里我組織進(jìn)行過(guò)了多次銷(xiāo)售活動(dòng),都取得了較大的成功。也因此積累下來(lái)了很多銷(xiāo)售心得,也是從那個(gè)時(shí)候起,我就對(duì)銷(xiāo)售充滿了興趣。在畢業(yè)之后我便一直從事于銷(xiāo)售的工作。一直在銷(xiāo)售之路上不斷的前進(jìn)和努力。曾在世界50強(qiáng),xx公司擔(dān)任銷(xiāo)售主管一職。帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)拿下了20xx年的最高業(yè)績(jī)。在20xx年,因職業(yè)規(guī)劃的原因,辭職開(kāi)始回老家創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)兩年又因資金短缺的問(wèn)題而失敗了。最后我才來(lái)到我們公司,從事銷(xiāo)售的工作。在我們公司已經(jīng)工作了5年時(shí)間,已經(jīng)非常熟悉我們公司的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)。所以我覺(jué)得以我的資歷,我有足夠的信心能夠應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理一職。
第二,我為人親和,處事能力強(qiáng)。我這人比較溫和,不是很沖動(dòng)的類(lèi)型,但是處理事情起來(lái)又是十分的果斷和有主見(jiàn)。所以大家不用擔(dān)心我不講理,也不用擔(dān)心我做事情猶猶豫豫。不管是對(duì)待下屬還是對(duì)待領(lǐng)導(dǎo),我做事情都是十分有分寸。
第三,我工作負(fù)責(zé),善于溝通。在公司工作的5年時(shí)間里,每一天都在認(rèn)認(rèn)真真的工作。如果有哪一天的工作沒(méi)有完成好,我一定不會(huì)離開(kāi)公司。所以這幾年下來(lái),我憑著工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,而擔(dān)任上了銷(xiāo)售部的組長(zhǎng)一職。而且我在公司的口碑極好,善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通。
而且我在這里跟大家保證,如果我擔(dān)任了我們公司的銷(xiāo)售經(jīng)理一職,我一定會(huì)給到大家足夠的民主權(quán)。歡迎大家隨時(shí)給我提意見(jiàn),也歡迎大家隨時(shí)給我們公司提意見(jiàn)。我希望我們公司是一個(gè)民主的公司,也希望自己能夠擔(dān)任好一個(gè)民主的經(jīng)理。
所以請(qǐng)大家多多支持我吧!
競(jìng)聘銷(xiāo)售演講稿范文2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
“一年一度秋風(fēng)勁,不似春光,勝似春光!”在天高氣爽的金秋時(shí)節(jié),很高興與大家相聚一堂。我的名字叫xxxxxx,喜歡運(yùn)動(dòng),愛(ài)好讀書(shū),“勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、積極”是我的處事態(tài)度,“沒(méi)有比人更高的山,沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路”是我的人生格言!我競(jìng)聘的職位是銷(xiāo)售總監(jiān)!
總監(jiān),首先是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,自身銷(xiāo)售能力過(guò)硬,業(yè)績(jī)突出;
其次,是銷(xiāo)售經(jīng)理的好幫手,嚴(yán)以律己,認(rèn)真執(zhí)行;再次,是銷(xiāo)售同事的知心人,促進(jìn)成交,創(chuàng)造佳績(jī)!總監(jiān)的'職責(zé)簡(jiǎn)而言之就是:幫領(lǐng)導(dǎo)排難,為同事解憂,上情下達(dá),下情上稟!協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)親密協(xié)作,銷(xiāo)售戰(zhàn)車(chē)隆隆向前。最后,我,做總監(jiān),為什么,怎么做?高爾基曾經(jīng)說(shuō):“一個(gè)人追求的目標(biāo)越高,他的能力就發(fā)展的越快,對(duì)社會(huì)就越有益!我不是給我陽(yáng)光,我就想燦爛的那種人,但我相信:烈火才能煉真金!
從xxxx年初進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè),至今已經(jīng)三年了,三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,似乎早已應(yīng)該習(xí)慣了波瀾不驚,但我的夢(mèng)想始終鮮活!每天醒來(lái)我都會(huì)對(duì)自己說(shuō):新的一天開(kāi)始了!新的一天要有新的收獲!
前進(jìn)的道路并是一帆風(fēng)順的。三年來(lái),在工作中,同大家一樣,我曾經(jīng)被誤解,遭埋怨,委屈的淚水曾經(jīng)不止一次流過(guò)!但甜蜜的是我是確實(shí)成交后的歡樂(lè)!留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝!
因?yàn),我?ài)生活,更熱帶自己的工作。
坎坷與荊棘相伴,笑語(yǔ)與歡歌一路,在風(fēng)雨中,禾苗茁壯成長(zhǎng),我成長(zhǎng)成熟。
喬吉拉德曾說(shuō),“只要真心愛(ài)你的客戶,他們就不會(huì)讓你失望”,三年來(lái)的工作實(shí)踐一次次驗(yàn)證了這句話。
銷(xiāo)售時(shí),把客戶當(dāng)親人;成交后,把客戶當(dāng)朋友,在客戶的眼中,我不再是推銷(xiāo)員,而是給
他們幫忙,為他們提供便利的朋友!我盡己能,為他們排憂解難,“以心換心”,他們?yōu)槲規(guī)?lái)了更多新的朋友,我們一起分享成功的喜悅!
我慶幸自己屬于這樣一個(gè)上進(jìn)、團(tuán)結(jié)的集體,一個(gè)熱情四溢的團(tuán)隊(duì)!
如果我的愿望能夠?qū)崿F(xiàn),我將和大家一道,在領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下,用自己的熱情與汗水,創(chuàng)造更佳業(yè)績(jī),共創(chuàng)美好明天!謝謝大家!
當(dāng)然,如果未能成功,我決不氣餒,我將繼續(xù)努力,以更大的熱情投入工作中,我堅(jiān)信:“機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人!
謝謝大家!
競(jìng)聘銷(xiāo)售演講稿范文3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛(ài)的同事們:
大家好!
今天是一個(gè)值得紀(jì)念的日子,因?yàn)樵诮裉熘,咱們的xx房地產(chǎn)銷(xiāo)售就要推選出一名店長(zhǎng)了,這對(duì)于我們?nèi)w員工來(lái)言是一件不小的事情,相信不少的同事都希望自己有朝一日能當(dāng)上店長(zhǎng)吧,當(dāng)然了,店長(zhǎng)可沒(méi)有這么當(dāng)?shù)模仨氁邆淞钊诵欧哪芰Σ判。在這里,我先來(lái)介紹一下自己,我叫xx,是咱們店里的一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我工作已經(jīng)有幾年的時(shí)間了,說(shuō)起來(lái)也是咱們店里的老員工了。
做房地產(chǎn)銷(xiāo)售不是一件容易的事情,還記得我當(dāng)初剛踏入房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)時(shí),我可謂是自信滿滿,我那時(shí)候覺(jué)得自己一定能在短時(shí)間內(nèi)推銷(xiāo)出不少的房子,并借此讓自己的業(yè)績(jī)大幅度的提升上去,但是實(shí)際情況卻給我潑了冷水,我在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都沒(méi)有開(kāi)張,一直都只能拿底薪。這一切也讓我明白了銷(xiāo)售是一份需要沉淀的工作,尤其是房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),要是自己沒(méi)有一些過(guò)人的本事的話,那么別人是不可能被你所打動(dòng)的,而且買(mǎi)房子是一件重要的事情,客戶沒(méi)有信任的話是不會(huì)選擇你的,所以我也明悟了,想做好銷(xiāo)售工作的話首先就得把房地產(chǎn)給弄清楚才行,不然一個(gè)懵懵懂懂的`人如何去給別人推薦呢。房地產(chǎn)知識(shí)是很復(fù)雜且寬廣的,我也是花費(fèi)了許久的時(shí)間才摸索了一點(diǎn)門(mén)路出來(lái)。
自從我投入了更多的心思和時(shí)間在銷(xiāo)售工作上后,我的回報(bào)也開(kāi)始變得明顯、豐富起來(lái)了,越來(lái)越多的客戶愿意和我打交道了,我做起銷(xiāo)售工作也是越來(lái)越得心應(yīng)手了,這一切都源自于自己在平日里一點(diǎn)點(diǎn)的積累,如果我們不能沉下心來(lái)積累能力的話,那么我們注定走不了多遠(yuǎn)。除了銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的積累之外,我在平日的工作中已經(jīng)積累了不少的客戶,這都是因?yàn)槲以诠ぷ髦凶銐蛘J(rèn)真、足夠坦誠(chéng),給廣大客戶們提供了我最好的服務(wù),所以越來(lái)越多的人選擇相信我,我的業(yè)績(jī)也因此越來(lái)越好。銷(xiāo)售工作就是如此,除了工作能力要過(guò)硬外,還得和客戶們、朋友們保持良好的關(guān)系,這樣才能讓自己的工作越來(lái)越到位,遇到了困難都能夠及時(shí)地去解決。
以上便是我競(jìng)聘店長(zhǎng)的緣由,無(wú)論此次競(jìng)聘結(jié)果如何,我都會(huì)讓自己保持更好的工作狀態(tài),以此來(lái)迎接更多的挑戰(zhàn)!
謝謝大家!
競(jìng)聘銷(xiāo)售演講稿范文4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家下午好
我首先感謝校領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給我這個(gè)機(jī)會(huì),參加我想如果我競(jìng)聘成功,我將從以下幾方面努力做好本職工作:、
一、個(gè)人建設(shè)
1、作為年級(jí)組的帶頭人,高度的責(zé)任感是做好工作的先決條件。要有集體觀念,在個(gè)人利益與學(xué)校工作沖突時(shí),要全力支持學(xué)校工作。率先垂范,無(wú)私奉獻(xiàn),同時(shí)還要培養(yǎng)親和力,要服務(wù)每位教師,在人格上尊重教師,心理上接受教師,感情上親近教師,工作中要以身作則,注重身教,工作勤奮,任勞任怨。
2、認(rèn)真完成學(xué)校各處室布置的任務(wù)
在工作中,要既重感情,又講原則,善于上下協(xié)調(diào)。公正是信任的基礎(chǔ),作為一名年級(jí)組長(zhǎng),失去公正就很難讓人信服,過(guò)于強(qiáng)硬又不便于合作。在工作中既按原則辦事,又要有涵養(yǎng),對(duì)事不對(duì)人,學(xué)校決策的傳達(dá)、以及其他的事情的布置,年級(jí)組長(zhǎng)必須善于上下協(xié)調(diào),才能把工作抓緊、抓實(shí)、抓好。
3、要作到與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)管理理念,提升自己的工作能力,這樣才會(huì)獲得其他老師的尊重,便于工作的開(kāi)展。
二、班主任隊(duì)伍建設(shè)
1、有一支過(guò)硬的班主任隊(duì)伍,年級(jí)的發(fā)展才可平穩(wěn)。結(jié)合學(xué)校的'工作任務(wù),在重大問(wèn)題上整個(gè)年級(jí)組要與學(xué)校的方針達(dá)成共識(shí),適時(shí)召開(kāi)班主任會(huì)議,不僅傳達(dá)學(xué)校的通知,還能開(kāi)展班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流,形成向上的工作氛圍。
2、在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈、學(xué)校上臺(tái)階的大背景下,能使大家心往一處想,勁往一處使,教學(xué)上夯實(shí)基礎(chǔ),嚴(yán)抓課堂紀(jì)律,使整個(gè)年級(jí)學(xué)習(xí)、生活和諧有序發(fā)展。
3、深入了解本組教師的思想情況,做好協(xié)調(diào)工作,增進(jìn)團(tuán)結(jié),營(yíng)造良好的工作氛圍,共同做好學(xué)校各科室交辦的工作。
三、年級(jí)建設(shè)
1、二年級(jí)還是低年級(jí)階段,所以要嚴(yán)抓日常管理,重視行為規(guī)范。態(tài)度決定一切,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,繼續(xù)從學(xué)生身邊的小事抓起,結(jié)合學(xué)校的要求,關(guān)注早讀、課堂紀(jì)律、升旗早操的出勤、室內(nèi)外衛(wèi)生,學(xué)生的考勤、課間文明休息,規(guī)范學(xué)生文明行為,配合德育處做到有要求、有督促、有總結(jié)、有表?yè)P(yáng),持之以恒,常抓不懈。為良好學(xué)習(xí)氛圍的養(yǎng)成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、本著關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生的原則,尊重學(xué)生的人格,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展
3、重視養(yǎng)成教育,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、每學(xué)期按學(xué)校的計(jì)劃組織好年級(jí)家長(zhǎng)會(huì),讓家長(zhǎng)充分了解學(xué)生的在校的學(xué)習(xí)情況,從而更好地配合教師進(jìn)行教學(xué)。
5、關(guān)心本年級(jí)各班的班級(jí)建設(shè)、班級(jí)面貌。可適當(dāng)組織班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流,并及時(shí)做好改進(jìn)工作。
以上是我的一些不成熟的想法,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。最后,我想說(shuō)的是,學(xué)校讓我快速的成長(zhǎng),那么在學(xué)校提升的過(guò)程中,想承擔(dān)更多的責(zé)任,來(lái)盡自己的一份微薄之力,為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦,是我應(yīng)盡的責(zé)任,作為競(jìng)聘上崗的參與者,我由衷的希望得到大家的支持,獲得成功,但我也決不會(huì)回避失敗,不管結(jié)果如何,我都將一如既往認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做人。謝謝大家!
競(jìng)聘銷(xiāo)售演講稿范文5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷(xiāo)主管的競(jìng)聘演講,心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過(guò)去對(duì)我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì),站在這里進(jìn)行競(jìng)聘演講!同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過(guò)程其本身就意義重大,并希望能通過(guò)這次競(jìng)聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競(jìng)聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我20xx年3月到公司參加工作,當(dāng)營(yíng)業(yè)員,主要搞營(yíng)銷(xiāo)工作。初到公司,看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是移動(dòng)美好的未來(lái),燦爛得前景。使我堅(jiān)信:選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起,我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好,公司的興衰系于公司每一個(gè)員工,每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),我作為其中的一員就責(zé)無(wú)旁貸。
為了把自己的.工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),由于自己的工作是開(kāi)卡,作為一名開(kāi)卡員,就是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員后勤兵,三年多來(lái)的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng),三年多來(lái)任勞任怨,熱情服務(wù),按時(shí)作息,從不離開(kāi)工作崗位,和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致,和諧工作,從來(lái)沒(méi)有在工作中造成任何損失?ㄊ枪靖(jìng)爭(zhēng)中的“子彈”,沒(méi)有卡,便沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的武器,何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開(kāi)通和售后服務(wù)的處理,是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。
因此,幾年的工作中,客戶選上的卡及時(shí)開(kāi)通,對(duì)客戶使用中要查詢的個(gè)別問(wèn)題,熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶,發(fā)展新用戶,利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系,向他們宣傳移動(dòng),動(dòng)員使用移動(dòng)卡?偸悄貫楣镜陌l(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔,集腋成裘。
我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源!
競(jìng)聘銷(xiāo)售演講稿范文6
在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),在這次的競(jìng)聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的崗位,我具備以下優(yōu)勢(shì):
第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛(ài)心。我有這樣一顆愛(ài)心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,就拿這次競(jìng)聘來(lái)說(shuō),我站在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足,也想通過(guò)自己的行為向大家證明:鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工,是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn),就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗,如果這一次失敗了,說(shuō)表明我還存在許多問(wèn)題和不足,我會(huì)更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠(chéng)和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn),去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn),讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地,去擁抱時(shí)代的輝煌!
第三、有幾年的營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作,特別是營(yíng)銷(xiāo)方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò),有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有
經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營(yíng)銷(xiāo)方面的業(yè)務(wù),常在工作中向營(yíng)銷(xiāo)很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對(duì)人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養(yǎng)。營(yíng)銷(xiāo)本身就是服務(wù)。對(duì)自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對(duì)他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作,我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對(duì)自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的要求,細(xì)心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢(shì),恰恰是我競(jìng)聘的營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的'工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競(jìng)聘上這個(gè)崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務(wù)!惫ぷ鞯馁|(zhì)量上,我會(huì)做到準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,巡查到位,處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:
第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),形成合力,展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營(yíng)銷(xiāo)員職責(zé)和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,應(yīng)變能力,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對(duì)待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個(gè)帶班的班長(zhǎng),對(duì)他們絕對(duì)不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己就要做到。對(duì)待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管他談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“顧客的都是對(duì)的,都是我的錯(cuò),我該為你服務(wù),我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉,更不能生硬的語(yǔ)言回?fù)。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主,都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客,就會(huì)給我們帶來(lái)一份怨恨,在長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。
第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對(duì)臺(tái)席營(yíng)銷(xiāo)物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準(zhǔn)備。對(duì)員工的上班情況進(jìn)行合理排班,嚴(yán)格考勤,對(duì)員工的請(qǐng)假和休息假日,做到工作與休息,工作與關(guān)心兩個(gè)方面,本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí),對(duì)各種工作情況,設(shè)備運(yùn)行情況,群眾投訴情況,認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班,下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問(wèn)題巡查和及時(shí)反饋制度。作為營(yíng)銷(xiāo)主管的我,要時(shí)時(shí)巡查,確保問(wèn)題及時(shí)處理,確保咨詢時(shí)時(shí)有人回答,有時(shí)候,員工正在忙其它業(yè)務(wù),這時(shí)對(duì)咨詢和一般的投訴就要主動(dòng)上前予以解決和解答。抓好營(yíng)業(yè)廳的各種資料的匯總,款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束,巡視營(yíng)業(yè)廳,檢查設(shè)備運(yùn)行情況及所有財(cái)產(chǎn)的情況,確保安全,才能離開(kāi)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委!真的,請(qǐng)你們相信,我是完全可以勝任營(yíng)銷(xiāo)主管這個(gè)崗位的,請(qǐng)大家審查!
謝謝!