銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿[必備15篇]
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,演講稿的使用頻率越來(lái)越高,你寫演講稿時(shí)總是沒(méi)有新意?以下是小編為大家整理的銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿1
大家好!
非常榮幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)讓我和各位優(yōu)秀的師兄師姐們競(jìng)爭(zhēng),首先我先自我介紹一下,我叫xxx,畢業(yè)于xx學(xué)校,xx歲,今年六月份正式大學(xué)畢業(yè),在此能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和各位前輩同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)客戶經(jīng)理一職,我感到非常榮幸,也感到非常的有壓力。說(shuō)到底我現(xiàn)在還只剛踏入社會(huì),閱歷肯定沒(méi)有各位前輩充裕,但是現(xiàn)在的我,是熱烈似火的,我想燃燒,也想在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)散出更大的光亮來(lái)。所以我鼓起勇氣,在這次競(jìng)聘演講上勇敢的展開(kāi)了自己的追逐。
我的性格是非常開(kāi)朗的,和人交談起來(lái)大家應(yīng)該也能感受到我的活躍,我相信我自己適合這個(gè)職位,也能在這個(gè)職位上闖出自己的.一片天地。每個(gè)人的性格都是非常重要的,這一點(diǎn)我是非常清楚的,其實(shí)以前的我并不這么開(kāi)朗,但我也很清楚這個(gè)世界更加偏愛(ài)開(kāi)朗的人,所以我每一天都努力的變開(kāi)朗一些,慢慢的下來(lái)之后,我發(fā)現(xiàn)開(kāi)朗確實(shí)能夠帶給我們很多驚喜。對(duì)于我自己的專業(yè)而言,我是非常自信的,我也是非常努力的。
大學(xué)四年的時(shí)間里,除了在專業(yè)課程上取的一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)之外,我還報(bào)考了各個(gè)領(lǐng)域的一些考試,積極拓寬疆域也是我的一大愛(ài)好。一個(gè)人,如果不往前走,就會(huì)被其他的人所取代,就會(huì)慢慢的走在這個(gè)時(shí)代的末端。所以在我的認(rèn)知里,人如果不上進(jìn),那么離黯淡也不遠(yuǎn)了。我不希望自己的人生黯淡無(wú)比,所以現(xiàn)在的我心里裝著滿滿的激情,濃濃的熱情,沉沉的勇敢。這次能夠有這個(gè)膽量站在這里,就是因?yàn)槲业男睦碛幸还闪α扛嬖V我說(shuō),你去吧!去嘗試!去爭(zhēng)!這樣才不負(fù)當(dāng)初的愿望。
我知道自己的缺點(diǎn),那就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,處理事情的能力還有待加強(qiáng)。但是我想說(shuō),每一份工作,每一個(gè)人其實(shí)都是從零開(kāi)始的,就算她有了足夠的經(jīng)驗(yàn),足夠的能力,其實(shí)對(duì)于這份工作而言,每一個(gè)人都是一個(gè)初始者,有些人在這個(gè)崗位上逐步進(jìn)步,有些人在這個(gè)崗位上持續(xù)沉淪,所以我認(rèn)為真正適合這個(gè)崗位的,是一個(gè)愛(ài)它、愿意珍惜它的人。
也許我在大家眼里并沒(méi)有太大的發(fā)光點(diǎn),但是我相信自己走上這個(gè)崗位之后,能夠持續(xù)發(fā)光,持續(xù)成長(zhǎng),我會(huì)盡自己所能去學(xué)習(xí),去成長(zhǎng),如果競(jìng)選成功,我一定會(huì)花更多的努力去闖,去拼,請(qǐng)大家相信我一次,請(qǐng)大家給我一次機(jī)會(huì)!感謝!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!滿懷激動(dòng)地走向這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的講臺(tái),首先感謝大家多年來(lái)對(duì)我的熱心支持!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)!我將十分珍惜此次機(jī)會(huì),以積極心態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng)!
參加工作19年來(lái),始終以一顆赤誠(chéng)之心戍守本職,以無(wú)限的熱情開(kāi)啟工作,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持,今后我將孜孜以求,力爭(zhēng)做出更大的貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)權(quán)衡,我認(rèn)為自身完全具備營(yíng)業(yè)部副經(jīng)理職位的各項(xiàng)條件,并且具有以下優(yōu)勢(shì):
一具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
俗話講,人生的閱歷和經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富,是靠月歲的磨礪和日積月累提煉出的精華,也是靠學(xué)習(xí)和模仿無(wú)法獲得無(wú)形資產(chǎn)。我做過(guò)大堂經(jīng)理、、業(yè)務(wù)主管,長(zhǎng)期從事財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),一直在一線營(yíng)業(yè)廳工作,接觸過(guò)形形色色的客戶群體,處理過(guò)多起突發(fā)事件,熟悉建行營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作流程,深刻了解各崗位員工的思想動(dòng)態(tài),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí),在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、營(yíng)銷管理等方面完全能夠做到游刃有余。
二具備較強(qiáng)的管理協(xié)調(diào)能力。
我熟悉銀行法規(guī)政策,善于通過(guò)制定一些規(guī)章制度來(lái)加強(qiáng)管理,擅長(zhǎng)激發(fā)員工的.積極性和主動(dòng)性,充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,,群策群力做好工作。作為一名近20年工齡的建行員工,平時(shí)與同事深入溝通,極力幫助同事排憂解難,主動(dòng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,帶頭做好各項(xiàng)工作,鍛煉了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
三具備良好的職業(yè)素質(zhì)。
謙虛、謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí),樂(lè)于助人,廉潔奉公、為人正直是我的性格特點(diǎn);“”,是我一貫的工作原則。也正是抱著這樣一份責(zé)任心投身工作,才使得我在工作中不斷進(jìn)取,取得好成績(jī)。
奧斯特洛夫斯基說(shuō)過(guò)“把握生命里每一次機(jī)會(huì),每一次挑戰(zhàn),讓自己成為一枝自立自強(qiáng)的寒梅;不要害怕,不要畏懼,讓自己成為一棵傲霜迎雪的松柏!眳⒓咏裉斓母(jìng)聘我并不是為了尋求職位上的榮耀,我只是感覺(jué)自己非常具備副職崗位的工作能力,我自信能在這一工作崗位上,發(fā)揮出我的個(gè)人能力,為我們建行的輝煌明天出一份力。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,如果能夠得到各位的垂愛(ài),讓我走上新的工作崗位,我將不辱使命,開(kāi)拓創(chuàng)新,用具體的行動(dòng)和豐碩的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)和同志們的支持,,具體來(lái)講,我將做好以下幾點(diǎn):
一是擺正位置,做好助手參謀。
對(duì)于如何履行好副經(jīng)理的職責(zé),我認(rèn)為最重要的應(yīng)該是認(rèn)清角色、擺正位置;胸懷全局、、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位,上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。作為營(yíng)業(yè)部副職,我一定會(huì)團(tuán)結(jié)同志,傾聽(tīng)大家的呼聲,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性。
二抓好管理,配合領(lǐng)導(dǎo)做好營(yíng)銷工作。
配合領(lǐng)導(dǎo)做好營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施方案,將任務(wù)細(xì)致分解到每個(gè)員工頭上,使每個(gè)員工都能以高漲的熱情參與營(yíng)銷工作。同時(shí),密切關(guān)注同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略和競(jìng)爭(zhēng)手段,做到了解市場(chǎng),,了解對(duì)手,了解客戶,并適時(shí)采取跟進(jìn)、、復(fù)制和創(chuàng)新策略,有針對(duì)性地采取措施。特別注重與單位客戶深入溝通,與財(cái)政、社保、國(guó)土等事業(yè)單位加強(qiáng)合作,與大中企業(yè)、建筑企業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)等加強(qiáng)聯(lián)系,充分利用我行“銀財(cái)通”系統(tǒng)、公務(wù)卡、轉(zhuǎn)帳電話等產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)促使更多的分配資金歸流我行,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最小的成本創(chuàng)造最大收益,為營(yíng)業(yè)部完成各階段任務(wù)而努力奮斗。
三服務(wù)員工,營(yíng)造積極向上的溫馨氛圍。
我將強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),團(tuán)結(jié)同志,關(guān)心青年員工的生活和學(xué)習(xí),為員工提供力所能及的幫助,營(yíng)造積極進(jìn)取、快樂(lè)工作、暖意融融的溫馨氛圍。注重協(xié)調(diào)上級(jí)與員工的關(guān)系,處理好營(yíng)業(yè)部各環(huán)節(jié)關(guān)系,確保政令暢通;同時(shí),開(kāi)展各類文化建設(shè)活動(dòng),,帶領(lǐng)員工投入到各項(xiàng)活動(dòng)中來(lái),創(chuàng)建整潔有序的優(yōu)美環(huán)境,為打造全市示范營(yíng)業(yè)點(diǎn)而鞠躬盡瘁。
四配合協(xié)作,提高工作質(zhì)量。
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行分行各項(xiàng)政策,嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)管理,教育督促員工做到合規(guī)操作,杜絕隱患,積極配合好分行各項(xiàng)檢查活動(dòng)。特別注重協(xié)助會(huì)計(jì)主管做好業(yè)務(wù)核算工作,力求降低稽核差錯(cuò)率,實(shí)現(xiàn)稽核零違規(guī)、零案件。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷,身上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn),但是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。正因?yàn)橛刑魬?zhàn),工作才有干頭,事業(yè)才有想頭,渾身才有勁頭,前途才有奔頭。不管這次競(jìng)爭(zhēng)是否成功,我都將一如既往、勇往直前,用實(shí)際行動(dòng)回饋組織和同志們的信任。如果承蒙大家的厚愛(ài),給我一個(gè)發(fā)揮潛能的平臺(tái),我將全力以赴,以切實(shí)的行動(dòng),來(lái)回報(bào)大家的信任!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加副科級(jí)干部的競(jìng)聘,自信有能力挑起重?fù)?dān)。
首先,我簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人情況。
我今年41歲,本科學(xué)歷,工程師,現(xiàn)任農(nóng)行副行長(zhǎng)副職。工作以來(lái),由于工作出色,曾先后獲得全國(guó)清算先進(jìn)工作者、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。
今天之所以走上講臺(tái)參加競(jìng)聘銀行副副職,我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了競(jìng)聘的許多優(yōu)勢(shì),我的主要優(yōu)勢(shì)有:
一是具有較高的政治素質(zhì)。
自參加工作以來(lái),我始終保持進(jìn)取精神,自覺(jué)運(yùn)用重要思想武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,解決問(wèn)題,推動(dòng)工作,努力提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和人格魅力,不斷增強(qiáng)做好電子聯(lián)行工作的使命感、責(zé)任感。能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織保持高度一致。
二是具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
參加工作,十幾年來(lái),我先后在清算中心、營(yíng)業(yè)部等部門工作過(guò),對(duì)人行的各種業(yè)務(wù)都了如指掌,能針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。在清算部門,我努力工作,在最短的時(shí)間內(nèi)成為本行電子聯(lián)行業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。1995年我和通遼系統(tǒng)管理員被內(nèi)蒙清算分中心派往呼盟幫助牙克石建起了電子聯(lián)行小站。十幾年來(lái),赤峰電子聯(lián)行小站經(jīng)歷了應(yīng)用軟件換版升級(jí)、設(shè)備更新、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換、行址搬遷等,每次我都和同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)、精心準(zhǔn)備、積極配合,圓滿完成任務(wù)。可以說(shuō),十幾年的工作經(jīng)歷,已使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這些為以后做好工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是具有較強(qiáng)的'組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。
在擔(dān)任營(yíng)業(yè)部副主任以來(lái),我得到了較大的鍛煉,使自己初步具備了一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。十幾年來(lái),作為人民銀行的一員,無(wú)論是與本部門內(nèi)部的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過(guò)程中,我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo),我可能還算是一塊可造之材。
另外,幾年來(lái),我還多次參加各種培訓(xùn)活動(dòng),如參加了總行呼中支兩期衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò),地面通訊培訓(xùn)班,提高了維護(hù)水平;參加了全區(qū)系統(tǒng)管理員持證上崗培訓(xùn)班,并以第一名的成績(jī)完成系統(tǒng)管理員換證工作。這些都為我積極做好副科級(jí)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我繼續(xù)留任這一崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新。具體將做到以下幾點(diǎn):
第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),積極協(xié)助正科開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在工作上,我將講團(tuán)結(jié),擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好配角,胸懷全局,積極做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,執(zhí)法為民,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身金融事業(yè)。在工作中,積極協(xié)助正科處理好各項(xiàng)問(wèn)題,保證本部門的各項(xiàng)工作順利完成。
第二,規(guī)范日常工作,協(xié)助正科進(jìn)一步健全各項(xiàng)管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好自己分管的工作,建立完善的內(nèi)部管理制度,明確分工,劃清職責(zé)。積極協(xié)助正職做好本部門的管理工作。同時(shí),我將進(jìn)一步健全各項(xiàng)管理制度,制訂相應(yīng)的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三,做好服務(wù)工作,樹(shù)立人行良好形象。
我們工作就是服務(wù)客戶,我將根據(jù)本部門的情況,提高服務(wù)水平,把服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)。結(jié)合一線服務(wù)特點(diǎn),我還將以身作則,以三實(shí)要求自己:即作風(fēng)樸實(shí)、態(tài)度務(wù)實(shí)、工作扎實(shí)。無(wú)論是在電子聯(lián)行,會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)維護(hù)還是多各商業(yè)銀行通匯點(diǎn)查詢、查復(fù)系統(tǒng)維護(hù)中,都做到第一時(shí)間到,在最短的時(shí)間解決問(wèn)題,保證系統(tǒng)運(yùn)行,樹(shù)立人行良好的對(duì)外形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,歲月有情時(shí)光荏苒,山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力壯,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加副銀行個(gè)人客戶經(jīng)理的競(jìng)聘,自信有能力挑起重?fù)?dān)。
首先,我簡(jiǎn)單介紹一下我的個(gè)人情況。
我今年xx歲,本科學(xué)歷,xx工程師,現(xiàn)任xx農(nóng)行xx職位。工作以來(lái),由于工作出色,曾先后獲得xx先進(jìn)工作者、先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。
今天之所以走上講臺(tái)參加競(jìng)聘,我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了競(jìng)聘的許多優(yōu)勢(shì),我的主要優(yōu)勢(shì)有:
一、具有較高的政治素質(zhì)
自參加工作以來(lái),我始終保持進(jìn)取精神,自覺(jué)運(yùn)用“xx”思想武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,解決問(wèn)題,推動(dòng)工作,努力提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和人格魅力,不斷增強(qiáng)做好xx聯(lián)行工作的使命感、責(zé)任感。能夠做到在思想上和行動(dòng)上與組織保持高度一致。
二、具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
參加工作,xx年來(lái),我先后在xx中心、xx部等部門工作過(guò),對(duì)人行的各種業(yè)務(wù)都了如指掌,能針對(duì)性的'開(kāi)展各項(xiàng)工作。在xx部門,我努力工作,在最短的時(shí)間內(nèi)成為本行xx技術(shù)骨干。19xx年我和xx管理員被xx中心派往xx幫助xx建起了xx聯(lián)行小站。xx年來(lái),xx聯(lián)行小站經(jīng)歷了應(yīng)用軟件換版升級(jí)、設(shè)備更新、業(yè)務(wù)擴(kuò)展、運(yùn)行模式轉(zhuǎn)換、行址搬遷等,每次我都和同志們認(rèn)真學(xué)習(xí)、精心準(zhǔn)備、積極配合,圓滿完成任務(wù)。可以說(shuō),xx年的工作經(jīng)歷,已使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這些為以后做好工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力
在擔(dān)任xx部副主任以來(lái),我得到了較大的鍛煉,使自己初步具備了一個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。xx年來(lái),作為人民銀行的一員,無(wú)論是與本部門內(nèi)部的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過(guò)程中,我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。
另外,幾年來(lái),我還多次參加各種培訓(xùn)活動(dòng),提高了維護(hù)水平;這些都為我積極做好副科級(jí)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài),讓我繼續(xù)留任這一崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開(kāi)拓創(chuàng)新。具體將做到以下幾點(diǎn):
第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),積極協(xié)助正科開(kāi)展各項(xiàng)工作。
在工作上,我將講團(tuán)結(jié),擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好配角,胸懷全局,積極做好所分管的工作,在生活上一定要平易近人,做到說(shuō)真話,辦實(shí)事,求實(shí)效,執(zhí)法為民,團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身金融事業(yè)。在工作中,積極協(xié)助正科處理好各項(xiàng)問(wèn)題,保證本部門的各項(xiàng)工作順利完成。
第二,規(guī)范日常工作,協(xié)助正科進(jìn)一步健全各項(xiàng)管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極做好自己分管的工作,建立完善的內(nèi)部管理制度,明確分工,劃清職責(zé)。積極協(xié)助正職做好本部門的管理工作。同時(shí),我將進(jìn)一步健全各項(xiàng)管理制度,制訂相應(yīng)的規(guī)章制度,使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
第三,做好服務(wù)工作,樹(shù)立人行良好形象。
我們工作就是服務(wù)客戶,我將根據(jù)本部門的情況,提高服務(wù)水平,把服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)。結(jié)合一線服務(wù)特點(diǎn),我還將以身作則,以三實(shí)要求自己:即作風(fēng)樸實(shí)、態(tài)度務(wù)實(shí)、工作扎實(shí)。保證系統(tǒng)運(yùn)行,樹(shù)立人行良好的對(duì)外形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們,歲月有情時(shí)光荏苒,山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力壯,有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無(wú)限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,會(huì)以百倍的信心和百倍的努力,為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!我叫xx,xx年出生,本科學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師職稱。我現(xiàn)在擔(dān)任建設(shè)銀行xx分行公司業(yè)務(wù)部七級(jí)客戶經(jīng)理,今天競(jìng)聘的崗位是六級(jí)客戶經(jīng)理。
首先,我要由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。記得大哲學(xué)家蘇格拉底曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“世界上最快樂(lè)的事,莫過(guò)于為理想而奮斗!苯裉欤艺菫榱俗非笈c建設(shè)銀行共發(fā)展,在勤奮工作中在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的理想,才義無(wú)返顧地走上了這個(gè)挑戰(zhàn)自我的講臺(tái),此刻我最想對(duì)大家說(shuō)的就是,請(qǐng)相信,我能行!
我為什么這樣自信呢?因?yàn)槲矣X(jué)得憑借以下優(yōu)勢(shì),自己完全可以勝任這一工作:
第一、我非常熱愛(ài)金融事業(yè)
我19xx年走出校門后,就來(lái)到建行工作,至今已有xx個(gè)年頭。xx年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng)下,在同事們的熱情幫助下,我由一名不諳世事的大學(xué)生,逐漸成長(zhǎng)、成熟起來(lái)。xx年來(lái),我的青春在這里激揚(yáng),我的夢(mèng)想在這里實(shí)現(xiàn),我深深熱愛(ài)著建行這片沃土,這份熱愛(ài)激勵(lì)著我在工作中牢記責(zé)任、執(zhí)著事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),為建行的發(fā)展盡全力、做貢獻(xiàn)!
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)
“經(jīng)驗(yàn)是一筆最寶貴的財(cái)富”,是做好工作的基礎(chǔ)和前提。入行xx年來(lái),我先后從事過(guò)信貸及資金管理、信貸調(diào)查綜合管理、綜合及中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理、客戶關(guān)系管理(OCRM)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、對(duì)公中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理等多項(xiàng)工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),取得了良好的工作7 業(yè)績(jī)。特別是去年3月接手對(duì)公中間業(yè)務(wù)管理以來(lái),我加強(qiáng)了對(duì)對(duì)公中間業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)計(jì)劃的監(jiān)測(cè)和控制,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的組織推動(dòng),帶領(lǐng)大家全面完成了各項(xiàng)對(duì)公中間業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。
第三、我具有較全面的專業(yè)理論知識(shí)
我19xx年畢業(yè)于xxxx學(xué)校,并于19xx年至20xx年參加了xxxx大學(xué)xxx系本科的函授學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的學(xué)歷教育和xx年來(lái)的工作實(shí)踐,使我對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用等方面均有了較為深入的了解,并具有一定的理論水平和實(shí)務(wù)水平,為我做好六級(jí)客戶經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
第四、我具有較強(qiáng)的工作能力
在長(zhǎng)期的客戶經(jīng)理工作實(shí)踐中,我接觸到了各種各樣的客戶,遇到了許多新情況、新問(wèn)題,在工作實(shí)踐的磨練中,特別是在組織談判,參與大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃等極具挑戰(zhàn)性的工作的鍛煉中,我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和營(yíng)銷能力都得到了很大加強(qiáng),并具備了分析、判斷和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力;另外,我內(nèi)控意識(shí)較強(qiáng),在工作中善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,這些都為我做好工作提供了可靠的保障。工作以來(lái),由于工作成績(jī)突出,我連續(xù)多年獲市分行先進(jìn)工作者稱號(hào),20xx年至20xx年在總行抽調(diào)開(kāi)發(fā)OCRM系統(tǒng)期間又被項(xiàng)目組評(píng)為年度先進(jìn)工作者,20xx年榮獲市分行系統(tǒng)先進(jìn)和全。谝幻软(xiàng)殊榮。這些榮譽(yù)從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了在工作能力方面我是值得信任的。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿6
大家好!
今天我競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理(六級(jí))。首先衷心的感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次競(jìng)聘的舞臺(tái),對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉自己和提高自己的機(jī)會(huì)。我將以良好的心態(tài),盡我所能參加此次競(jìng)聘,接受組織的挑選。
工作簡(jiǎn)歷
我現(xiàn)年XX
競(jìng)聘理由
。ㄒ唬┪宜鶎W(xué)的專業(yè)中,涉及市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、客戶心理學(xué)等知識(shí),為相關(guān)的個(gè)人業(yè)務(wù)工作奠定了一定的理論基礎(chǔ),并在實(shí)際工作中與營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),從評(píng)估客戶需求,到營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品,再到維系客戶。
。ǘ﹥赡陙(lái),在個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)崗位的工作中,熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)客戶常用銀行產(chǎn)品的基本處理流程、功能、特點(diǎn)及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),熟悉電子銀行、自助設(shè)備等營(yíng)銷服務(wù)渠道的功能及其應(yīng)用,較好地為客戶提供綜合化、專業(yè)化、個(gè)性化的服務(wù)。
記得總行在近幾年形成的“五統(tǒng)一”的服務(wù)規(guī)范中,有一項(xiàng)就是“統(tǒng)一的客戶經(jīng)理選拔標(biāo)準(zhǔn)”。可見(jiàn),這是現(xiàn)實(shí)的客觀需要,以及同業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的要求,我愿意在這一崗位上為建行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、擬聘后的工作設(shè)想
如果我在這次競(jìng)聘中,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,我將在支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真履行個(gè)人客戶經(jīng)理的職責(zé),努力完成各項(xiàng)指標(biāo)。
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)技能與營(yíng)銷技能。樹(shù)立市場(chǎng)觀念,客戶觀念,營(yíng)銷觀念,為客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何服務(wù)和營(yíng)銷都無(wú)從談起,更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。作為一名黨員,我也時(shí)刻提醒自己,不斷加強(qiáng)自身的政治素養(yǎng),強(qiáng)化對(duì)金融政策和法規(guī)的學(xué)習(xí),能夠按照全行的思路,開(kāi)創(chuàng)性的開(kāi)展工作!皩W(xué)無(wú)止境,厚積薄發(fā)”,只有平時(shí)不斷充實(shí)自己,才能高效地服務(wù)于客戶,從而提升客戶的滿意度。我很榮幸能夠在上海參加首屆金融理財(cái)師年會(huì),那是一座匯集學(xué)養(yǎng)、啟迪智慧、傳承文化、開(kāi)闊格局的知識(shí)殿堂。今后有機(jī)會(huì),我依然會(huì)熱情參與,融入理財(cái)師團(tuán)隊(duì),以此定期鼓勵(lì)、鞭策自己,精進(jìn)專業(yè)。
第二,提升理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷技能和客戶關(guān)系營(yíng)銷技能,做到“留住客戶,贏得客戶,拓展客戶”。
1、理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷。建設(shè)銀行的產(chǎn)品與服務(wù)不斷跨越傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)域,以滿足不同群體客戶的需求。為了更好地服務(wù)客戶,好多產(chǎn)品我都會(huì)身先試用,比如網(wǎng)銀中投資理財(cái)?shù)你y行存管、電話銀行的福彩投注、手機(jī)銀行中萬(wàn)易通商城的特價(jià)機(jī)票和福彩投注等,在上星期車爆胎,因持有汽車卡,還享受了一次免費(fèi)的道路救援。我想,建行為我們提供如此方便、快捷的產(chǎn)品服務(wù),應(yīng)該與更多的人去分享,去應(yīng)用。因?yàn)橛H身體驗(yàn),偶爾會(huì)與客戶交流心得體會(huì),這樣也增加了親和力,客戶關(guān)系也能進(jìn)一步深入。
2、客戶關(guān)系營(yíng)銷。客戶關(guān)系的營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)了對(duì)“以客戶為中心”理念的.認(rèn)同。無(wú)論是維護(hù)老客戶,還是開(kāi)發(fā)新客戶,都要樹(shù)立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)自己的事情來(lái)辦。在實(shí)際工作中,我們每天都會(huì)面對(duì)形形色色的客戶,每一個(gè)走進(jìn)建行的客戶,并不一定是我的客戶,也許他的大部分資金都在他行,但是我要努力把他留住。(舉實(shí)例:保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)銀行卡、電子銀行、汽車卡。)我們與客戶的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是人與人之間的關(guān)系,如果我們用誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待客戶,那么我們換來(lái)的就不只是單個(gè)產(chǎn)品的買單,而是客戶對(duì)我們的信任和選擇,最終成為我的客戶。
第三,關(guān)注市場(chǎng),掌握同業(yè)對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。作為個(gè)人客戶經(jīng)理,應(yīng)時(shí)刻注重研究市場(chǎng),關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),因?yàn)檠芯渴袌?chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客戶環(huán)境的前提下研究客戶,分析客戶心理,從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行。同時(shí),應(yīng)深入進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握我區(qū)客戶特點(diǎn)和結(jié)構(gòu),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)占有率,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,及時(shí)反饋客戶對(duì)銀行服務(wù)的意見(jiàn)和建議等,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策提供可靠依據(jù)。
第四,認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),重點(diǎn)維護(hù)VIP客戶,并轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn),圓滿完成任務(wù)。總行制訂的《零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型二代指引(08)――深化二代轉(zhuǎn)型推廣工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》中提到,目前我行向VIP客戶提供的服務(wù)更多地還是傳統(tǒng)金融服務(wù),內(nèi)容和形式比較單一,客戶體驗(yàn)更多地停留在交易的優(yōu)先辦理和價(jià)格優(yōu)惠上。截至20xx年末,占個(gè)人存量客戶2%的VIP客戶貢獻(xiàn)了47%的金融資產(chǎn),其銀行卡,理財(cái)產(chǎn)品,基金,黃金等產(chǎn)品的覆蓋度遠(yuǎn)高于大眾客戶,是對(duì)我行零售業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度的客戶群體。因此熟練掌握各個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用,尤其是OCRM等系統(tǒng)的應(yīng)用,對(duì)客戶實(shí)行綜合化、差別化、個(gè)性化的服務(wù)顯得尤為重要。我的銷售服務(wù)模式并非“只重結(jié)果,不重過(guò)程”,相反,我覺(jué)得過(guò)程更重要。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿7
各位行領(lǐng)導(dǎo):
下午好!我是XXX,來(lái)自營(yíng)業(yè)室,現(xiàn)任營(yíng)業(yè)室網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。我今天競(jìng)聘的崗位是私人銀行客戶經(jīng)理。
我進(jìn)入工行工作已20年,從網(wǎng)點(diǎn)柜員走到今天的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理崗位,先后從事了網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督員、網(wǎng)點(diǎn)結(jié)算員。從中積累了豐富的個(gè)人業(yè)務(wù)及對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí),這為我現(xiàn)在的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常的網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理工作中,我對(duì)待客戶真誠(chéng)、耐心、細(xì)致,一切以客戶為中心,為客戶著想,運(yùn)用自己專業(yè)的理財(cái)知識(shí)為客戶提出各種理財(cái)建議。按照今年?duì)I業(yè)部的`要求,**支行制定了個(gè)人客戶經(jīng)理任務(wù)包。從我個(gè)人來(lái)講,我很贊同營(yíng)業(yè)部的這種考核方式。因?yàn)樗荏w顯“公平競(jìng)爭(zhēng)、多勞多得”。我善于與不同的客戶進(jìn)行交流,喜歡每天在有條不紊的忙碌狀態(tài)下有效地工作。
支行私人銀行分部,我個(gè)人理解為它是個(gè)金與法人的紐帶和橋梁。以維護(hù)個(gè)人中高端客戶為主要工作重心,借力于支行領(lǐng)導(dǎo)班子與我行二樓得體的貴賓服務(wù)區(qū),做好日常維護(hù)工作。為支行法人業(yè)務(wù)及個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。分部的成立,使我有了工作的動(dòng)力和方向。我將以此為今年奮斗的目標(biāo),以拓展中高端客戶為主,深挖潛,提高客戶的產(chǎn)品滲透率與我行在客戶心中的地位。我深知個(gè)人能力越大,責(zé)任就越大的工作真理,我想我已做好了準(zhǔn)備。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競(jìng)聘演講,演講題目是:勇挑重?fù)?dān),竭誠(chéng)奉獻(xiàn),努力爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行個(gè)人客戶經(jīng)理。
這次我競(jìng)聘銀行個(gè)人客戶經(jīng)理有四個(gè)原因:
一、我有較好的工作業(yè)績(jī)
我現(xiàn)年xx歲,大學(xué)本科文化,擁有AFP金融理財(cái)師持證資格證,銀行從業(yè)資格證,保險(xiǎn)證,基金從業(yè)證,參加工作已有xx年,熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績(jī),曾獲得十佳服務(wù)標(biāo)兵,分行業(yè)務(wù)競(jìng)賽全能三等獎(jiǎng),省建行十佳服務(wù)明星等榮譽(yù)稱號(hào)。
二、客戶優(yōu)勢(shì)
在客戶基礎(chǔ)上,工作責(zé)任心和使命感比較強(qiáng)。自從參加參加建行柜員工作以來(lái),我始終干一行、愛(ài)一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實(shí),建功立業(yè)。經(jīng)過(guò)自己近幾年的努力,與廣大客戶建立了比較深厚的情誼,并且熟悉基層網(wǎng)點(diǎn)工作,可以說(shuō)熟悉轄區(qū)情況,有一定的客戶基礎(chǔ)、人脈基礎(chǔ)、和群眾基礎(chǔ)。
三、在事業(yè)面前有股闖勁
當(dāng)前,我行正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期?s頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。因此我愿為農(nóng)行奉獻(xiàn)我的一切。相對(duì)來(lái)講,知識(shí)面不廣,管理經(jīng)驗(yàn)不足是我的短板,但我想只要積極進(jìn)取的思想不滑坡,只要踏實(shí)認(rèn)真的行事風(fēng)格不松懈,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和幫助,強(qiáng)化學(xué)習(xí),就可以在不斷實(shí)踐的工作中提升自己的能力。
四、具有良好的快速學(xué)習(xí)能力、分析能力,能夠快速適應(yīng)各種工作環(huán)境
在xx行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的'提高。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,無(wú)論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),努力把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中,使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了一個(gè)比較全面的了解和掌握。
如果我今天的競(jìng)聘演講,能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,給我以信任,給我以支持。我想我是不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我
客戶經(jīng)理職位責(zé)任重大,我將努力繼續(xù)按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé),嚴(yán)以律己,努力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的客戶經(jīng)理,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。同時(shí)還要加強(qiáng)思想素養(yǎng)方面的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
二是精心組織,周密安排
認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷地挖掘轄區(qū)潛力,掌握轄區(qū)底子。逐步建立自己的客戶群體,發(fā)展新客戶,鞏固老客戶。并利用一切機(jī)會(huì),大力宣傳網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)政策、內(nèi)容與特色,密切與客戶的關(guān)系,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),用誠(chéng)信守諾留住客戶,用特色服務(wù)贏得客戶,用良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶,并切實(shí)增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn),積極協(xié)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)或者其他金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門,不斷提高工作效率,從而更好地把金融產(chǎn)品營(yíng)銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái),形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供綜合性的金融服務(wù)。
三是立足本職,做好工作
立足本職,腳踏實(shí)地干好本職工作。做到認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,義不容辭的為建行做好貢獻(xiàn)。嚴(yán)格按照單位標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展各項(xiàng)工作:如果我能接任客戶經(jīng)理職務(wù),我將按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并在工作中多思考,多創(chuàng)新,把工作做得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來(lái)參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往踏實(shí)工作,服從組織安排,盡職盡責(zé)地為建行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮自己的光和熱,奉獻(xiàn)青春和力量,為建行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展譜寫出新的篇章。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)任xx分理處客戶經(jīng)理助理,非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次公平競(jìng)聘機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的是客戶經(jīng)理一級(jí)。
我于20xx年10月入行工作,到今年已有19年。20xx年2月從事客戶經(jīng)理助理以來(lái),我堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”,秉持“爭(zhēng)創(chuàng)一流,精益求精”的工作理念,熱情周到的服務(wù)每一名客戶,積極為我行爭(zhēng)取客戶資源,全身心的投入到我行的業(yè)務(wù)發(fā)展中。通過(guò)5年來(lái)的客戶經(jīng)理崗位鍛煉,我個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平不斷提升:
一是學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力不斷提升?蛻艚(jīng)理崗位要求我們必須熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中,我特別注重業(yè)務(wù)知識(shí)鉆研和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),每當(dāng)遇到新業(yè)務(wù)和新問(wèn)題都會(huì)第一時(shí)間開(kāi)展學(xué)習(xí)研究,熟練掌握業(yè)務(wù)要領(lǐng),在實(shí)踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識(shí)體系,長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路、開(kāi)闊了眼界,服務(wù)客戶時(shí)的應(yīng)變能力不斷提高,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識(shí)和熟練的業(yè)務(wù)技能。
二是客戶溝通能力和親和力不斷提升。通過(guò)5年來(lái)的.崗位實(shí)踐鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的客戶溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠應(yīng)對(duì)各種情況,做出及時(shí)、妥善的處理,對(duì)潛在客戶我能夠主動(dòng)的上前溝通,及時(shí)了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。同時(shí),在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠站在客戶的角度想問(wèn)題和解決問(wèn)題,想客戶之所想,急客戶之所急,贏得了廣大客戶的信賴和支持,為此也為我行發(fā)展了大量忠實(shí)客戶。
三是責(zé)任意識(shí)和服務(wù)能力不斷提升。入行以來(lái),在我行各位領(lǐng)導(dǎo)高度的責(zé)任意識(shí)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)的影響下,我牢固樹(shù)立了舍我其誰(shuí)的責(zé)任意識(shí),我認(rèn)為我有責(zé)任也有義務(wù)認(rèn)真履行好崗位職責(zé),一絲不茍的干好每項(xiàng)工作。同時(shí),我行安排的工作就是我個(gè)人的工作,我也毫不猶豫的承接下來(lái),優(yōu)質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)任務(wù)。今年8月份,在ETC業(yè)務(wù)推廣中,我獲得了全市前5名的好成績(jī),為此還代表我們周村支行到市行領(lǐng)了獎(jiǎng)。
四是大局意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)不斷提升。入行以來(lái)我始終堅(jiān)持干一行愛(ài)一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把我行的發(fā)展當(dāng)成我的第一追求,積極為支行工作出謀劃策,得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí),我積極參加行里的各項(xiàng)黨建工作,參與行團(tuán)委組織建設(shè),積極向中國(guó)共產(chǎn)黨組織靠攏,為此我已經(jīng)向行黨支部遞交了《入黨申請(qǐng)書》。我始終認(rèn)為,我有責(zé)任為我行的發(fā)展努力奮斗,我們只有迎難而上,苦干加實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己,才能不斷推動(dòng)我行健康持續(xù)發(fā)展。
金無(wú)足赤,人無(wú)完人。我也清醒的認(rèn)識(shí)到我還有很多缺陷和不足,在今后的工作中,我將充分依靠行里領(lǐng)導(dǎo)和老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,不斷完善自我。
一是講團(tuán)結(jié)抓服務(wù)。正確認(rèn)識(shí)自己,擺正心態(tài),在工作和生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多支持。努力團(tuán)結(jié)同事形成工作合力,抓好客戶服務(wù)工作,積極爭(zhēng)取廣大客戶的信賴與支持。
二是講營(yíng)銷抓業(yè)績(jī)。根據(jù)目前我行的產(chǎn)品情況,牢固樹(shù)立全新的服務(wù)理念,緊緊圍繞客戶需求意,積極開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。同時(shí),大力挖掘潛在客戶,不斷提高業(yè)務(wù)量,助推xx分理處的業(yè)績(jī)不斷提升。
三是講責(zé)任抓效益。緊緊圍繞全行工作大局,進(jìn)一步強(qiáng)化自我責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標(biāo),積極開(kāi)拓創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)高效的做好各項(xiàng)工作。
我的匯報(bào)完畢,不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位同事:
大家好!首先衷心感謝行領(lǐng)導(dǎo)提供這次機(jī)會(huì),使我有幸站在這里。
我叫,今年歲,研究生學(xué)歷,競(jìng)聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理后備。
客戶經(jīng)理可以說(shuō)是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及信用卡、基金、黃金、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系。對(duì)公關(guān)能力、營(yíng)銷能力、服務(wù)意識(shí)要求比較高,總的來(lái)說(shuō),就是內(nèi)聯(lián)系負(fù)責(zé)人了解銀行的`任務(wù)情況,外聯(lián)系客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),為銀行創(chuàng)造盡可能大的效益,與負(fù)責(zé)人一起沖擊行里的各項(xiàng)指標(biāo)。
如果我有幸應(yīng)聘成功,我將從以下幾點(diǎn)開(kāi)展工作:
一,和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和同事做好有效溝通,熟悉網(wǎng)點(diǎn)的情況,如果有問(wèn)題及時(shí)向他們認(rèn)真請(qǐng)教;
二,熟悉本營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的客戶資源情況,了解他們的實(shí)力、需求甚至愛(ài)好,做到心中有數(shù),盡可能主動(dòng)聯(lián)系、回訪他們,找到比較適合他們的產(chǎn)品,及時(shí)向他們推薦;
三,制定一個(gè)較為詳盡的計(jì)劃,工作從什么地方著手,重點(diǎn)是什么等;
四,盡快做好崗位角色轉(zhuǎn)換,盡快融入新的工作。
我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)主要有:
一,來(lái)到我行后,從事過(guò)柜員和個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得到了提升,加上本科和研究生學(xué)的專業(yè)都是金融,理論知識(shí)較為豐富,所以,可以說(shuō)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較好,這樣跟客戶交流起來(lái),可以給客戶一個(gè)比較滿意的解答;
二,營(yíng)銷有骨子韌性,不達(dá)目的,不輕易放棄,而且隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,也積累了一定的營(yíng)銷技巧;
三,在本地也有幾個(gè)親戚朋友,如果有機(jī)會(huì)可以聯(lián)系他們,跟他們做到互利共贏,也算有一定的客戶資源吧。
我的演講完了,謝謝大家。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿11
本人對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗今后工作的設(shè)想有二十四個(gè)字,即:穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。
首先,是穩(wěn)定和維護(hù)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)個(gè)人理財(cái)客戶,牢固樹(shù)立“工商銀行-您身邊的銀行,工商銀行-可信賴的銀行”這一宗旨,充分利用和發(fā)揮自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和公關(guān)能力,想客戶所想,急客戶所急。憑借多年服務(wù)信用卡個(gè)人客戶的工作經(jīng)驗(yàn),為個(gè)人客戶理財(cái)提供更優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù),提升銀行和客戶之間的親和力、聯(lián)動(dòng)力,使客戶對(duì)工行產(chǎn)生信賴感,依賴感,增強(qiáng)彼此間的溝通和理解。這樣現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。
其次,是推廣新興產(chǎn)品。沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)不會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。因此,在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,必須向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品。要充分運(yùn)用工行自身具有明顯優(yōu)勢(shì)的個(gè)人網(wǎng)上銀行,理財(cái)金財(cái)戶,匯市通等業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷,大力拓展新市場(chǎng),樹(shù)立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理的職責(zé)不僅僅是開(kāi)展業(yè)務(wù),追求利潤(rùn)最大化,還有更深一層的意義,這就是樹(shù)立工行品牌形象。當(dāng)今世界,不管是哪個(gè)行業(yè)哪個(gè)企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)都日益激烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不敗之地。因此,客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的'同時(shí),提高自身的綜合素質(zhì),政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤,把良好的個(gè)人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)之中,使客戶真正感到:還是工行的服務(wù)好,工行服務(wù)到位,工行的客戶經(jīng)理有水平。
本人雖未專業(yè)從事過(guò)個(gè)人理財(cái)客戶經(jīng)理,但是我能認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己很快適應(yīng)這一工作崗位。不管此次競(jìng)聘成功與否,本人都將一如既往將滿腔熱情投入到工作中去。
以上是本人的競(jìng)聘報(bào)告,不當(dāng)之處,請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指正。謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿12
尊敬的各位評(píng)委:
大家好!我是參與這次對(duì)公客戶經(jīng)理競(jìng)聘的候選人之一,我叫XXX,很榮幸能在這里向您們展示我的經(jīng)驗(yàn)、技能和愿景。
我本人擁有一定的銀行工作經(jīng)驗(yàn),并在該行的個(gè)人客戶部門負(fù)責(zé)工作將近三年,積累了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和技能;同時(shí),我也了解銀行的各類產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)公客戶的需求有一定的認(rèn)識(shí)和理解。在此次競(jìng)聘中,我想就以下幾個(gè)方面向您們展示我的優(yōu)勢(shì)和想法。
一、客戶服務(wù)能力
我在個(gè)人客戶部門的工作經(jīng)驗(yàn)給我?guī)?lái)了對(duì)于客戶服務(wù)的深刻理解。我知道,客戶是銀行的生命線,我們必須不斷地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得客戶的信任和支持。在我的工作中,我注重細(xì)節(jié),注重客戶關(guān)系的建立和維護(hù),始終保持耐心和友好的態(tài)度對(duì)待每位客戶。在處理客戶問(wèn)題和投訴時(shí),我也總是以快速、專業(yè)又高效的方式來(lái)解決問(wèn)題,因此得到了客戶的贊譽(yù)和高度評(píng)價(jià)。
二、團(tuán)隊(duì)合作能力
在我之前的工作經(jīng)驗(yàn)中,我所服務(wù)的客戶通常都是個(gè)人客戶,但我也曾經(jīng)參與過(guò)對(duì)公客戶的.服務(wù)。我清楚地知道,對(duì)公客戶服務(wù)需要以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ),需要多位客戶經(jīng)理的配合和協(xié)作,才能為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,我非常重視團(tuán)隊(duì)合作,總是積極參與并與同事保持良好的溝通和協(xié)作,確保我們能夠以最好的狀態(tài)為客戶提供服務(wù)。
三、自我學(xué)習(xí)能力
作為一名銀行客戶經(jīng)理,我深知銀行業(yè)務(wù)的不斷變革和發(fā)展,因此我也十分注重自我學(xué)習(xí)能力的提升。我時(shí)刻關(guān)注銀行業(yè)務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài),并不斷學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)和技能,以便能夠更好地服務(wù)客戶和滿足客戶的需求。同時(shí),我也樂(lè)于與同事分享我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以期共同提高。
四、市場(chǎng)拓展能力
作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,市場(chǎng)拓展能力同樣非常重要。我善于利用自己的社交和人脈,積極拓展銀行的客戶資源,為銀行引進(jìn)更多的對(duì)公客戶和商業(yè)機(jī)構(gòu)客戶,并為客戶提供定制化的服務(wù)和方案。我也樂(lè)于參與銀行的各類市場(chǎng)活動(dòng)和推廣活動(dòng),以提高銀行的品牌知名度和影響力。
以上就是我個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和想法,我深知銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和對(duì)公客戶服務(wù)的挑戰(zhàn),但我相信憑借自己的良好的客戶服務(wù)觀念、團(tuán)隊(duì)合作精神、自我學(xué)習(xí)能力和市場(chǎng)拓展能力,我將可以為銀行在對(duì)公客戶服務(wù)方面作出更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿13
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。首先,我想自我介紹一下。一、朱某,x歲,工行營(yíng)業(yè)部工作,中共黨員,大學(xué)文化,助理會(huì)計(jì)。我正在競(jìng)爭(zhēng)個(gè)人客戶經(jīng)理的職位。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行黨委、行長(zhǎng)室為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。客戶經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、了解個(gè)人客戶經(jīng)理的職位?蛻艚(jīng)理制是改變銀行過(guò)去以客戶為中心的服務(wù)模式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營(yíng)銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),使客戶價(jià)值最大化,同時(shí)使銀行自身利益最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行提高經(jīng)營(yíng)效率的新支撐。以競(jìng)爭(zhēng)上崗的形式設(shè)立客戶經(jīng)理,充分體現(xiàn)了本行黨委、行長(zhǎng)辦公室的高度重視和期望。作為新員工,他們應(yīng)該努力工作,對(duì)市場(chǎng)有敏銳的洞察力,以開(kāi)拓市場(chǎng),不辜負(fù)期望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。
1.有強(qiáng)烈的責(zé)任心和主動(dòng)性。此后,他先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位工作,熱愛(ài)每一條線,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作。出納是省級(jí)和銀行級(jí)的點(diǎn)鈔專家,處理的業(yè)務(wù)沒(méi)有重大錯(cuò)誤。1998年被評(píng)為支行“優(yōu)秀銀行家”。我總覺(jué)得作為年輕人,他們應(yīng)該追求一些東西。改革浪潮即將到來(lái),無(wú)法避免。歷史的重任落在了我們的肩上。我們只能迎難而上,努力工作,全力以赴。個(gè)人客戶經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是一門新學(xué)科,但我相信自己的能力。如果我能擔(dān)任這個(gè)職位,我會(huì)努力學(xué)習(xí),以開(kāi)放的心態(tài)咨詢,不斷調(diào)整自己,努力成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
2、具有一定的公關(guān)能力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的能力。在自己生活中,處了不少的朋友,證券公司辦公室主任xxx、如皋市xxx中心主任xxx、xx局xx分局局長(zhǎng)xxx等等,和我都是很鐵的。還有我的xx在xx鎮(zhèn)政府分管招商引資工作,這也是一個(gè)有利條件。老家xx葉片廠副廠長(zhǎng)朱xx是我家的老本家,關(guān)系相當(dāng)不錯(cuò)。我xx的舅舅xxx現(xiàn)任xx縣x長(zhǎng),曾在如皋工作,有時(shí)還是能提供一定的幫助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了作好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市場(chǎng)。我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款xxx萬(wàn)。
四、具體措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),任何的服務(wù)和營(yíng)銷將無(wú)從談起。更談不上客戶的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更重要的是一種營(yíng)銷。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。
“客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的.準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上?蛻絷P(guān)系營(yíng)銷,是一種經(jīng)營(yíng)理念上的超越,反映了一種新型的營(yíng)銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對(duì)“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對(duì)客戶的一種人文關(guān)懷和對(duì)銀企魚水關(guān)系的愛(ài)護(hù)。這種營(yíng)銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來(lái)。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2.積極開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘客源。一是積極尋找信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的開(kāi)發(fā)商作為抵押貸款合作伙伴,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)搶占個(gè)人住房貸款市場(chǎng),加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)公司的聯(lián)系。例如,雖然一些城市地區(qū)已被拆除和改造,但仍有相當(dāng)數(shù)量的地區(qū)需要改造。為創(chuàng)建文明城市,如皋市人民政府將在今明兩年進(jìn)一步加強(qiáng)舊城改造。我們要善于抓住機(jī)遇,F(xiàn)代房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司XXX擬參與躍進(jìn)東路北側(cè)的改造。他和我是老相識(shí),有合作的可能。第二,關(guān)注二手房貸款發(fā)放。目前,我市二手房貸款市場(chǎng)需求仍處于旺盛時(shí)期。三是以商品房按揭為突破口,尋求貸款規(guī)模的快速擴(kuò)張。
3、積極與房改辦溝通。對(duì)部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣傳力度,力爭(zhēng)早日到我行開(kāi)戶歸集。并對(duì)歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣傳,動(dòng)員單位匯繳到位。
4.加大新老產(chǎn)品的推廣力度。各行各業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)促使我們作好現(xiàn)有產(chǎn)品的營(yíng)銷工作,不斷推出新產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)需求。(1)加強(qiáng)對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)存單的宣傳,確保到賬即辦理。
(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款能力人員情況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市場(chǎng)。
(3)目前,我市汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中國(guó)銀行已處于領(lǐng)先地位。我們應(yīng)該迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商聯(lián)盟,發(fā)揮我們的品牌作用。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)?蛻舴诸惞芾硎强蛻艚(jīng)理從事客戶管理的主要內(nèi)容。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營(yíng)銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、大家好:
我叫xx,來(lái)自公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科。今天能夠站在這里參加競(jìng)聘,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這次時(shí)機(jī)。
下面,我先簡(jiǎn)單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
年月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè),被分配到中國(guó)銀行哈爾濱市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請(qǐng)教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者〞。
由于我在南通分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,xx年月,我通過(guò)選拔、考核后,調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部,開(kāi)始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作,在這個(gè)崗位上,我根本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好根底;兼任信貸員以后,我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮、奮斗副食等家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識(shí)和自己積累的的工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到具體的信貸實(shí)踐中,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會(huì)、演講賽等一系列文體活動(dòng),使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現(xiàn),自年參加工作以來(lái),年我被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者〞,xx年調(diào)入支行信貸部后,xx年被評(píng)為“支行先進(jìn)工作者〞,xx年被評(píng)為“支行存款先進(jìn)個(gè)人〞,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險(xiǎn)管理處屢次,xx年通過(guò)考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科。
在省行公司業(yè)務(wù)處營(yíng)銷二科,我負(fù)責(zé)北鶴木業(yè)、天鵝出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額億多元。由于有了在支行打下的根底和在保全處、風(fēng)險(xiǎn)處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實(shí)。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開(kāi)發(fā)新客戶,曾和伊利乳業(yè)達(dá)成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打下了良好根底。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的工作簡(jiǎn)歷。今天我參與競(jìng)聘的崗位是中級(jí)客戶經(jīng)理?蛻艚(jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場(chǎng)的需要而實(shí)行的先進(jìn)的管理模式,我認(rèn)為我會(huì)較快地適應(yīng)新形勢(shì)下的新任務(wù),因?yàn)閾?dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢(shì):
事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛(ài)中行,熱愛(ài)中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做奉獻(xiàn)。參加工作這幾年,我工作努力,成績(jī)突出,先后得到表彰屢次,從一名分理處柜員成長(zhǎng)到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長(zhǎng)進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外,我個(gè)人的`因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無(wú)論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進(jìn)取。
具有一定的信貸工作經(jīng)驗(yàn)。從xx年至今,已從事信貸工作年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺(tái)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)、后臺(tái)的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過(guò)貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過(guò)程。并熟練掌握貸款五級(jí)分類、信用評(píng)級(jí)、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺(jué)得,這些珍貴的工作經(jīng)驗(yàn)是我完成信貸工作的重要前提。
有信貸工作所需的根本專業(yè)知識(shí)與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),專修了會(huì)計(jì)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、管理、法律等多門課程,并通過(guò)了中級(jí)經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識(shí)和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的根底,F(xiàn)在我對(duì)企業(yè)的帳務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,通過(guò)運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低值,確保我行信貸資金平安,努力為我行爭(zhēng)取最大的收益。
通過(guò)在我行工作的年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的根本素質(zhì)與要求,能夠較為準(zhǔn)確把握市場(chǎng)信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的效勞滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競(jìng)聘的理由,如果本次競(jìng)聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負(fù)所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員〞、“采購(gòu)員〞和企業(yè)的“效勞員〞,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競(jìng)聘不成功,說(shuō)明我還有一定的缺乏和差距,今后不管在哪個(gè)崗位,我都將一如既往地認(rèn)真工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日到達(dá)客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。
謝謝!
銀行客戶經(jīng)理競(jìng)聘演講稿15
大家好!
我是部門的,很榮幸,自己能有時(shí)機(jī)在各位的面前爭(zhēng)取客戶經(jīng)理助手的職位,我會(huì)努力的表現(xiàn)自己,希望各位多多照顧。
20xx年xx月xx日,這是我參加銀行的日子。當(dāng)時(shí)的自己,在同一批參加的新人當(dāng)中,并沒(méi)有什么突出的地方。但是,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,在工作和人際方面都有了很大的提升!真的很謝謝大家在那時(shí)對(duì)我的照顧。也就是在那時(shí),我認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的缺乏,并且開(kāi)始意識(shí)到,自己不能總是這樣去依靠別人,自己應(yīng)該去更多的幫助同事們,為銀行做更多的奉獻(xiàn),這才是工作的意義!
這次,我遇上了銀行競(jìng)選經(jīng)理助理這個(gè)時(shí)機(jī),我感覺(jué)非常的沖動(dòng)。在過(guò)去的工作中,我已經(jīng)在慢慢的開(kāi)展自己,擴(kuò)寬自己的能力和知識(shí)面。我希望自己能有一個(gè)更大的空間去發(fā)揮自己,去做更多對(duì)銀行有意義的事情!過(guò)去在工作中,我作為的職員,我除了完成自己的根本工作,還經(jīng)常去幫助領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備一些工作,在期間還認(rèn)識(shí)了不少的客戶,也了解了一些工作的情況。在之后長(zhǎng)久的工作中,自己從領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)會(huì)了不少工作的經(jīng)驗(yàn),也熟悉了幫助領(lǐng)導(dǎo)做這些事情。在相關(guān)的經(jīng)理助理方面的工作上,我也做了很多的了解和準(zhǔn)備。我相信,自己完全有能力去擔(dān)任這份職務(wù),而且,我非常期待這份工作!
現(xiàn)在的我,渴望能有一個(gè)更高的平臺(tái)去開(kāi)展自己,發(fā)揮自己的光和熱!我熱情,嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)工作也有明確的目標(biāo)和方向!我知道該如何去完成自己的工作,但我也樂(lè)于接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)意見(jiàn)。我知道,自己的經(jīng)驗(yàn)和大家相比遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏。如果能有幸中選,我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的'意見(jiàn)努力的改正自己,但也不會(huì)疏于自我的思考,努力的將這份工作完成到最好!
當(dāng)然,在候選人當(dāng)中,我也知道有些同事比我更有經(jīng)驗(yàn)或是特點(diǎn),但是我不會(huì)輸給他們!我渴望這份工作,所以我會(huì)努力的提升自己,我有熱情和信心,我有耐心和學(xué)習(xí)的心!我會(huì)努力的將自己的工作做到最好,努力的為經(jīng)理做好所有的相關(guān)工作,并且,絕不會(huì)違背自己現(xiàn)在的話!如果能有幸中選,我會(huì)盡自己最大的努力去做好這份工作!
我的演講結(jié)束,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!無(wú)論結(jié)果如何,我都會(huì)繼續(xù)努力的為xx銀行作出自己的奉獻(xiàn)。
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