組長競聘演講稿(精)
好的演講稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。隨著社會不斷地進步，演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高，那么一般演講稿是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的組長競聘演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
組長競聘演講稿1
尊敬的各位領導、各位教師：
首先上感謝學校領導提供一個競聘的平臺、教師給我們參加競聘的機會。我叫奉正軍，生于1975年11月，1998年7月畢業(yè)于石河子大學經(jīng)貿(mào)學院管理系，大學�？�。20xx年7月畢業(yè)于沈陽師范大學“數(shù)學與應用數(shù)學”專業(yè)，大學函授本科。1999年參加工作，20xx年8月調(diào)入本校工作至今，已達12年之久。12年來一直擔任班主任工作，現(xiàn)任教數(shù)學學科(七年級5班和九年級4班兩個班的數(shù)學教學、任九年級4班的班主任。)職稱：20xx年獲得“小教一級”職稱，20xx年6月獲得“中教二級”職稱。在工作中一直勤勤懇懇工作，在教育教學中取得了較好的成績：曾獲得“學科先進教師”、“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀教師”等稱號�！皩I(yè)化教室實施帶來的變化”一文在師教育局舉辦的教學改革論文評比中獲得“三等獎”。在學校舉辦的第二屆多媒體課大賽中獲得三等獎。在為期一個月的班主任培訓中獲“優(yōu)秀學員”稱號。
我今天要競聘的崗位是七年級組長。希望能得到大家的信任、支持。所以，請各位領導、教師支持我，相信你的判斷力，謝謝你們對我的信任，我不會辜負你們的期望，我一定為我們二中的教育教學鞠躬盡瘁。我知道，教學質(zhì)量是一個學校的生命線，年級組長是學校辦學思想和各項方針、政策的傳承者，是一個年級合作伙伴團結奮進的領跑者，是整個年級教學成績成敗的第一責任人。我也深知教學工作是學校的中心工作，教務處、年級組是這一中心工作的職能部門;在學校教學質(zhì)量和德育工作的提高上應起關鍵的督導作用。年級組長也是協(xié)助學校學生思想工作的關鍵人之一，是上、下德育工作的橋梁。
競聘理由：
第一、我有較為豐富的實踐經(jīng)驗。12年的教育教學工作、班主任管理工作，使我深知教務處、年級組、德育處的地位、作用、職責、任務和工作規(guī)范;明白教務處、德育處、年級組工作人員所必備的素質(zhì)和要求，悟出了一些做好學思想工作的方法、策略。
第二、我有較高的思想覺悟和較強的`工作能力。作為一名數(shù)學教師、班主任，不斷地加強個人修養(yǎng)、業(yè)務學習、積極參加政治學習，服從工作需要，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，富有團結協(xié)作的精神，我的信條是“明明白白做人，實實在在做事”。經(jīng)過十幾年的學習和鍛煉，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力有了很大提高，能夠勝任年級組的工作。
第三、有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，有高度的責任心、敬業(yè)精神強，能夠以校為家，全身心地投入到自己所熱愛的教育教學工作中去。極力協(xié)助學校的德育、教學工作。
第四、對辦公軟件Officer熟練，在教學和學生資料、成績處理方面很熟悉。比如郵件用郵件合并制作分發(fā)準考證、成績單等，省去了大量人工填寫工作，也便于修改。
自我要求：
在工作中，以45團二中學校的文化建設藍圖為指向，我將力求做到以下幾點：
1、團結協(xié)作、謙虛謹慎、尊重同事，維護其他教師在學生中的威信;關心集體，維護學校榮譽，樹立良好的教風。
2、熱愛教育、熱愛學校，工作中為人師表，嚴于律已，作風正派，盡職盡責、注意培養(yǎng)學生良好的思想品德。認真?zhèn)湔n、上課，認真批改作業(yè)。
3、關心愛護全體學生，尊重學生的人格，以身作則，注重身教，對學生嚴格要求，耐心教導，促進學生全面、主動、健康發(fā)展。
4、嚴謹治學，刻苦鉆研業(yè)務，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教育教學方法，提高教育、教學和科研水平。
工作目標：
通過努力，我將達到以下目標：
1、在本組內(nèi)形成團結和睦的人際關系;引導全組形成奮發(fā)向上，銳意改革，團結互助，勇于奉獻的作風，積極爭創(chuàng)“優(yōu)秀年級組”。(在各項活動中體現(xiàn)出來)
2、組織本組教師積極開展月考教學質(zhì)量分析來促進教育教學研究，在組內(nèi)形成良好的教研氛圍。深化服務意識，塑造年級整體形象
3、我有信心和決心為年級組老師作好各項服務，既做領導的放心人，又做廣大老師的貼心人，積極完成學校及學校各部門分配的任務，主動協(xié)助校辦、教務處、德育處、團委開展好各項活動，及時向領導和“一辦兩處一委“匯報廣大老師的心聲和要求，提出新的工作建議，同時協(xié)助其他年級組長、教研組開展工作;當然也會和年級組的班主任一起為老師謀利益，要急教師之所急，想教師之所想，一切從實際出發(fā)，全心全意為教學一線服務。
4、狠抓教學質(zhì)量，不斷提高學生的學業(yè)成績。協(xié)助教師培養(yǎng)學生的良好學習行為習慣，關心教師的日常工作，共同來為提高教學而努力。
5、要加強學生管理，維護教學秩序按照學校指定的規(guī)章制度，切實加強對學生的管理，對影響教學的學生，采取定點跟蹤，全年級連動管理的模式，讓他們失去空間，確保教學秩序有條不紊。
6、加強學校和家庭的聯(lián)系定期召開家長會，及時向家長匯報孩子在校情況，尋求庭的最大支持。
最后，作為競聘上崗的參與者，我再次由衷的希望得到大家的支持，獲得成功，請各位領導、同事、朋友投我一票。但我也決不會回避失敗，如果競聘不成功，說明我還有不足，我將繼續(xù)努力。不管結果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。做一名稱職盡職的好教師。
一百次心動不如一次行動。讓我們攜手并肩吧，共同為我們二中將取得的優(yōu)秀教育教學成果，行動起來吧。
謝謝大家!
組長競聘演講稿2
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家好！秋風送爽，秋意漸濃！在這個收獲的季節(jié)里，又迎來了新的學期！又到了競選班長的時刻，我作為舊班長來參加這次競選。一直本著為班集體服務、為同學們服務的宗旨，我當班長已經(jīng)快五個年頭了！可以說已經(jīng)是老班長了，所以對班長這個職務相當了解，而且具備了班長的豐富經(jīng)驗。
拿破侖說過：不想當將軍的士兵不是好士兵。換句話說，不想當班長的學生也許不是好學生，所以，我要競選班長。
在我看來，班長不是威風的代名詞，而是是一個需要付出辛勞和汗水的職位，班長，意味著責任和奉獻。
如果我當上班長，我要做老師的好幫手：協(xié)助老師，做力所能及的事情，并管理、團結好班級，讓我們的班集體更有凝聚力，更有激情，更有活力；如果我當上班長，我要做同學的好伙伴，努力為集體貢獻力量，團結同學、幫助同學，讓每一名同學都感受到集體的溫暖，形成良好的同學關系；如果我當上班長，我會以身作則，嚴格要求自己，在做好班級工作的同時，認真學習，努力在各方面做同學們的表率。
一直以來，因為有了大家的陪伴和支持，使我感受到成長的責任，使我體會到集體的榮譽和團結的力量，更使我有信心當好班長這個職務！
一座橋梁，架起的'是和諧，承擔的是責任，我堅信，有了大家的支持和信任，我會做的更好！請同學們給我投下你神圣的一票吧！
我的演講完畢，謝謝大家！
演講人：xxx
20xx年xx月xx日
組長競聘演講稿3
尊敬的各位領導、各位評委：
你們好！感謝商城為我們提供了這次公平競爭的機會，也感謝各位評委為我的演講進行評判。
我這次競聘的崗位是物業(yè)部辦公室組長。
首先做一下自我介紹：我叫xxx，今年x歲，x學歷。之所以競聘這個崗位，是基于對這個崗位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中，我對辦公室文員的工作職責、職能、工作范圍都非常的熟悉，自從到物業(yè)部我就嚴格要求自己，對自己所負責的工作盡心盡責，力求在自己所負責的工作范圍內(nèi)，不出任何差錯，優(yōu)質(zhì)的完成任務。
各位評委都知道，物業(yè)部所負責的都是與廣大員工日常工作息息相關的事情，所處理的都是維系商城日常運行的基礎保障工作，是商城重要的工作。競聘這個崗位對我來說是一次挑戰(zhàn)，所謂沒有壓力就沒有動力，有了目標，才能去努力，只有通過努力才能成功。
假如我競聘成功了，我將會從平時的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中，嚴格要求自己，認真做好本職工作，當好領導的參謀和助手，協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關系。對待工作有敬業(yè)精神，工作踏踏實實，時刻為企業(yè)著想，在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價值。
再就是自己要主動學習，加強自身的`修養(yǎng)。一是業(yè)務方面，包括管理方面的知識及日常業(yè)務的處理。二是個人素質(zhì)方面，包括自己的工作態(tài)度、習慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請教，只有不斷的學習，才能適應不斷變化的市場環(huán)境，才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理，提高工作質(zhì)量，少說多做，用具體的行動和效果來說明能力，做到干一行，愛一行，專一行。
最后在平時工作和管理過程中，真正用行動實踐：執(zhí)行制度，從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說過：“管理的本質(zhì)不在于知而在于行�！惫芾淼闹攸c在于執(zhí)行，這里的執(zhí)行包括三個方面：一是指自己對制度的執(zhí)行，在執(zhí)行制度時，必須做到不折不扣，認真執(zhí)行，二是指對領導安排工作的執(zhí)行，我要求自己做到及時、認真的完成領導安排的工作，并對工作的完成情況及時向領導反饋，三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行，要求員工必須及時反饋工作的進度，自己要及時跟進進行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行，必須強調(diào)溝通，包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關部門之間的溝通。其次，還要落實工作責任，將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結。
我來銀座已經(jīng)四年多了，到銀座之后，接觸到其先進的管理理念和經(jīng)營理念，使自己的素質(zhì)得到進一步的加強，我覺的能夠參加這次競聘活動，無論成功與否，對我都是一次鍛煉，我堅信，無論面對何種工作，面對何種困難，只要有事業(yè)心、有責任心，老老實實做人，踏踏實實做實事，必定會走向成功。
謝謝！
組長競聘演講稿4
我此次競聘的崗位是博覽事務項目運營組組長競聘稿。我將分三個部份對我的個人情況、本次所競聘崗位的一些認識、工作設想及工作目標進行介紹：
一、個人工作情況
二、對崗位的認識
1、金融行業(yè)組組長在整個部門起著舉足輕重的作用，首先要對公司的各種業(yè)務非常熟悉，特別是轉型業(yè)務和增值業(yè)務。懂得發(fā)展業(yè)務的相關知識和技術手段的關健，并能有效的指導客戶經(jīng)理把業(yè)務推廣，提高行業(yè)組收入指標完成率。
2、能夠全面了解行業(yè)組業(yè)務發(fā)展的具體目標市場所在，及時、準確、有策略的'開展時常調(diào)研，確保優(yōu)勢并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
3、能夠起到橋梁作用，成為部門之間的轉換器，理順部門間發(fā)生的管理、業(yè)務上各種關系，確保各種故障及時修復，以提高工作效率。
三、工作設想及目標
1、做好行業(yè)重要高端客戶的銷售和關懷服務工作，并與客戶建立深層客戶關系，解決客戶在使用業(yè)務過程中遇到的一切問題，消除客戶不滿情緒，提高客戶的忠誠度和滿意度。
2、了解客戶的通信消費增長、流失、負責客戶資源的動態(tài)管理，搜集競爭對手的信息和動態(tài)，提前采取應對措施，防止客戶流失。
挖掘并滿足該行業(yè)客戶的各種潛在業(yè)務需求，根據(jù)客戶的通信情況和需求，配合策劃組設計各種業(yè)務組合方案和整體通信解決方案。對該類客戶的通信消費增長、流失、客戶服務和客戶關系。
3、做本小組工作計劃的制訂和實施，監(jiān)督客戶經(jīng)理工作計劃的執(zhí)行，指導完成本部門的派單任務。做好月/年度總結工作，配合部門做好本組的培訓工作。
4、在IT系統(tǒng)上做好管轄客戶資料的更新、走訪記錄的錄入，核對每月帳期并做好欠費催繳工作，確保回收率。
5、執(zhí)行晨會制度，及時了解營銷活動中存在問題或成功經(jīng)驗，必要時總結上報，及時提供各種報表所需的資料和信息快報相關內(nèi)容。
6、努力完善自我，提高工作能力。在尋求行業(yè)突破口方面，利用信息化來改善政府管理手段，提高管理效率，利用信息化使企業(yè)降低成本，提高經(jīng)營效益，推廣商務領航，為政府和企業(yè)客戶提供集語音、語音增值、互聯(lián)網(wǎng)接入和應用為一體的綜合信息服務。重點關注焦點客戶及潛在客戶，對價值高、各運營商關注和爭奪的客戶，對尚未使用來電顯示、彩鈴、一號通等程控業(yè)務和增值業(yè)務的客戶，客戶經(jīng)理從網(wǎng)關數(shù)據(jù)庫和IT系統(tǒng)提取這類客戶資料后，主動上門進行業(yè)務宣傳推介，讓客戶切身體會到電信的網(wǎng)絡優(yōu)勢，不但知道我們的傳統(tǒng)業(yè)務，還了解了我們的語音增值業(yè)務和轉型業(yè)務。
不管這次競聘是否成功，我都會一如既往地工作。但我年輕，喜歡拼搏，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡競爭。有競爭才會有進步，希望領導能夠考慮。
最后感謝領導給了我這次展現(xiàn)自我的機會！
組長競聘演講稿5
xxx的銷售團隊在與代理公司合作后，經(jīng)歷了將近八個月的團隊摸索，逐漸走向一個成熟的發(fā)展階段。據(jù)此，xxx在公司領導的指導下，將實施分組銷售的管理模式。這是公司在大型項目的銷售管理中的一大推進。這種分組銷售的管理模式能夠更好地加強銷售人員的集中管理、更好地調(diào)動銷售人員的工作斗志和激情、更好地促進項目銷售的簽約和回款，同時也能更好地培養(yǎng)銷售一線的管理人才，為銷售人員提供更加細致化的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。本人在進入xxx銷售部以來，工作認真、虛心上進。借此機會，本人申請參加銷售小組長競聘。
一、工作經(jīng)歷
在進入xxx銷售部以來，工作一直勤勤懇懇，態(tài)度一直認認真真。不管是在學習階段、銷售秘書崗位還是置業(yè)顧問崗位，都本著認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行工作。在xxx一年的時間里，先后經(jīng)歷了三個階段：
1、學習階段
在這一個月的時間里，本人認真地學習了接聽電話和接待來訪客戶的正規(guī)工作流程和工作技巧。認真完成了xxx首次交付的準備工作并協(xié)助項目經(jīng)理辦理交付工作的各個環(huán)節(jié)。
2、秘書崗位
從20xx年12月3日至20xx年6月26日期間，本人在xxx項目銷售部擔任銷售秘書。半年的時間里為項目統(tǒng)計相關數(shù)據(jù)近千次，且數(shù)據(jù)的準確率高，為項目做銷售分析、策劃分析提供了有效的數(shù)據(jù)支持。此外，協(xié)助項目經(jīng)理做好各項項目重點工作的準備及實施，如：項目房屋交付、地下室交付等。
3、銷售崗位
從20xx年6月27日至今，本人在****項目銷售部擔任置業(yè)顧問。在公司領導的指導下，截至10月份本人完成銷售房屋套數(shù)60套，實現(xiàn)回款19828295元。
二、競聘優(yōu)勢
1、對企業(yè)文化的認知和認可：在進入銷售崗位前，本人接受了為期一個月從海信集團到xxx的全面、系統(tǒng)、深刻的企業(yè)文化培訓并順利通過了考核。
2、對項目情況的了解較為全面：目前本人是項目上的最早進入本項目并一直持續(xù)工作的銷售人員。加上擔任過項目的銷售秘書，對項目數(shù)據(jù)有較大的掌控力，能夠為銷售做出及時的效果分析。
3、個人的領導力和團隊協(xié)作能力：本人在校時主修管理學，對工作勤于思考，具有較強的專業(yè)能力；本人具有較強的計劃、組織、執(zhí)行、控制、監(jiān)督能力；本人具有良好的親和力、觀察力、溝通能力、協(xié)作能力及應變能力，具有集體榮譽感和大局觀。
三、團隊規(guī)劃
如果我能榮幸地成為一名銷售競聘組長演講，我將會建立一個具有凝聚力的、有激情的、有良好執(zhí)行力的優(yōu)秀銷售團隊。
1、溝通：建立良好的'“至上而下、至下而上”的縱向溝通渠道，同時構建合理的團隊成員之間的橫向溝通平臺。此外，加強與兄弟團隊的有效溝通也是必不可少的。
2、協(xié)作：有了良好的溝通就能提高彼此的信任度從而提高團隊成員之間的協(xié)作能力，鼓勵隊員互相之間的有效協(xié)作，進而達到1+1>2的工作效率。
3、執(zhí)行力：有了良好的協(xié)作就能發(fā)揮團隊良好的執(zhí)行力。對于上級安排的工作合理安排時間，合理安排協(xié)作配合，以高效率、高標準完成工作為目的。
4、關于團隊士氣：要達到理想的銷售業(yè)績，必須要保持銷售人員的激情和士氣。本人將會用自身對工作的熱情和日常生活中的激情感染我的隊員。對于個別隊員的問題要及時去深入了解情況，在發(fā)現(xiàn)問題的同時解決問題。
四、綜述
分組銷售意味著我們的銷售團隊正以更快的速度不斷地完善自我。擔任組長是需要擔任更多的工作、承擔更多的壓力，但同時也能更好地為隊員們服務；擔任組長是需要對自己有更高的要求、更嚴格的考驗，但同時也會為自己的工作價值贏得更大的肯定。我相信我可以勝任銷售組長這個崗位，特此提出競聘申請。謝謝閱畢！
組長競聘演講稿6
各位、各位同事：
大家好！
今天我懷著無比激動的心情，來競聘一采隊班組長一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸，同時要感謝礦委給予我們這次鍛煉和提高自己的機會。此次競聘，我主要是為了響應制度改革的召喚，積極實現(xiàn)自己的人生價值，為陽城的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。
我認為，競聘一采隊班組長，我有如下四個方面優(yōu)勢：
一、較為豐富的管理工作經(jīng)驗。來競聘之前，我在一采隊工作，擔任經(jīng)采隊骨干，掌握了基本的管理知識和經(jīng)驗，得到了大家的信任和好評。
二、良好的政治素質(zhì)。良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德，是指導我們工作的動力和指南。作為一名管理人員，工作中，我盡心盡力，盡職盡責，及時將發(fā)現(xiàn)的`問題積極主動地與上級溝通，確保采面安全生產(chǎn)。自去年以來，共發(fā)現(xiàn)一般問題 24 次，未發(fā)生一起安全事故。
三、勤奮好學、持之以恒。憑著不懈努力，20xx年底我考取了班組長資格證書并在20xx年5月份去的煤礦中級資格證書。
四、以身作則，樹我站良好形象。我在工作中與職工打成一片，不粗口白話，視礦工為兄弟，經(jīng)常與職工做工作。
俗話說：“沒有落后的員工，只有落后的�！卑嘟M是企業(yè)最小的細胞，班長也是企業(yè)最小的。班組長是班組的代言人。一個班組沒有一個好班長，就形成不了團結、和諧的戰(zhàn)斗集體；上級的各項指令、任務就不會有力地貫徹執(zhí)行；在工作、生活中的疑難問題就無人去解決。班長是班組建設的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，就要靠班長來組織實施。
針對當前班組管理存在的問題和不足，要實現(xiàn)由過去的“被動型、滯后型、服從型、應付型、矛盾型”向“安全型、學習型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的轉變，我認為要從以下幾個方面下功夫：
一、加強班組文化建設，打造巾幗文明示范崗。首先，深入開展“百日安全無事故”活動。其次，以“提高崗位技能、禮貌用語”為口號，爭當崗位技術能手。最后，以“創(chuàng)建標準化工程”為主線，把班組力量凝聚起來，把隊伍素質(zhì)強化起來，把單位形象樹立起來，把班長職能、作用發(fā)揮起來。
二、班組長要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。任何工作都需要班長與班員周密協(xié)調(diào)、密切配合，才能凝心聚力、整體推進。因而班組長必須具
組長競聘演講稿7
各位領導、老師：
我首先感謝領導、同志們的信任和支持，給我這個機會來參加此次競聘演講。這是我第一次在這么多教職工面前丟人現(xiàn)眼，老實說我有點緊張，在下面的發(fā)言中我若閃爍其辭，敬請大家原諒。
我19xx年1月寧波師范學院美術專業(yè)畢業(yè)，同年2月分配至定塘中學，自20xx年下半年調(diào)入新港中學，20xx年浙江教育學院美術專業(yè)本科函授畢業(yè)，現(xiàn)任校美術教研組長、石浦教指站美術大組長、縣文聯(lián)會員、縣中小學書法教育協(xié)會會員，我競聘的崗位是年級組長。
我知道我競聘年紀組長有兩個不確定因素：第一，自身條件不足，年紀偏大，已到不惑之年，沒有年輕人聰明的頭腦、敏捷的身手和靈活的處事方式；第二，自己的專業(yè)不適合做這一工作，雖說當今舉國上下竭力倡導素質(zhì)教育，但眼前的高考制度無法擺脫應試教育的框架，絕大多數(shù)家長把籌碼壓在子女的文化課上，從我校以前開展的假日活動中可以看出，初一年級參加的人數(shù)最多，到初三年級寥若晨星。但是，我相信我可以通過充滿對工作的十萬分熱情和對工作認真負責、肯鉆肯干的態(tài)度來鍛煉自己。因為學校教務處是鍛煉人的地方，是對我能力的培養(yǎng)和其他各方面的提高，是對我全面了解在座各位前輩和學弟學妹們教育教學水平，是對我提供又一次向各位取經(jīng)的良機。
所以我決定參加這個崗位的競聘。因為，我知道，我有以下四個方面的有利條件：
一是我有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)。以“認認真真的履行職責，扎扎實實搞好工作”為信條，言行與學校保持高度一致，踏實肯干，誠實待人。經(jīng)過多年的學習和鍛煉，自己的教育教學水平、寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高。近年來，美術、書法、攝影作品多次參加鎮(zhèn)級以上展出，并榮獲過縣一等獎。通訊報道多次在《今日象山》、《象山教育信息網(wǎng)》、《象山教育工會》、《看石浦》等媒體上發(fā)表，使學校的信息及時上傳，擴大學校辦學著名度。２０xx年度被教育局評為優(yōu)秀通訊員。積極配合校工會做好教職工攝影、“三字”書法比賽，２０xx年度被評為縣教育局先進工會積極分子。２０xx年與葉建宇老師成功組織部分教職工赴青島考察旅游。
二是我有刻苦鉆研精神，面對知識不斷更新的時代，永不言敗，努力在各方面充實自己。堅持自學各種常用電腦軟件，成功設計了學校簡介，第十一屆校運會徽、“巾幗文明”示范崗、校科普成果展示等版面，為學校順利通過省示范初中驗收、縣、市巾幗文明示范崗驗收、縣目標管理考核、寧波市人民防空先進單位等榮譽的獲得呈現(xiàn)了自己的一份力量。
三是有強力的事業(yè)性和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重、寬宏大量，從不斤斤計較個人利益。能尊敬領導、團結同志。去年，海訓第一年進駐我校，學校指派我擔任聯(lián)絡工作，放棄休息時間，一個電話隨叫隨到，有力地保障工作順利進行，得到了軍區(qū)聯(lián)勤部兵站首長的表揚。
四是有團隊合作精神，想方設法為校獻計獻策。學校是一個大家庭，作為學校的一員理應為學校添磚加瓦。我不盡配合本年級組工作，美化教室，排憂解難。而且利用一切可能的機會，為其他年級組服務，今年四月，我就利用到北侖培訓的機會，尋得一套北侖區(qū)初三聯(lián)考試卷。
如果我擔任年級組長，我會認真做好以下幾方面的工作：
1、加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質(zhì)量。只有不斷地學習，努力提高自己的業(yè)務水平，才能立足于教育隊伍，更好地服務于全體師生。學校教務工作千頭萬緒，是提高教學質(zhì)量、實現(xiàn)教學目標的決策者，任重而道遠。從事這項工作需要強烈的事業(yè)性和責任感；需要有較強的工作能力和工作藝術。
�。病⒆龊镁C合協(xié)助、協(xié)調(diào)工作，處理好與領導和同事的關系。因此，我會認真配合教務主任，除落實各項教育教學常規(guī)工作外，應加強教職工之間思想交流，充分發(fā)揮大家主觀能動性，使每一個人做到精益求精，力求完美。
�。场l(fā)揮自己的特長，合理發(fā)揮學校的信息化建設。計算機網(wǎng)絡的建設和維護是一個龐大的技術含量高的工作，不是一個人能夠實現(xiàn)的。通過學校信息化建設，網(wǎng)絡的'完善和加強，既可以節(jié)省費用，節(jié)約辦公成本，又可以提高學校的形象和聲譽，學校網(wǎng)絡未來的發(fā)展方向是：內(nèi)部網(wǎng)絡要不斷發(fā)展完善，其網(wǎng)絡上運行的軟件要不斷充實，功能要不斷增加，逐步向多媒體方向發(fā)展，舉行網(wǎng)上會議、網(wǎng)上培訓、網(wǎng)上閱讀技術書籍，向無紙化辦公方向發(fā)展。正因為我對計算機的酷愛，我認為我擔任年紀組長的工作更有利于學校信息化的建設發(fā)展。
新港中學是個人才輩出的搖籃，在座的各位都是學校的精英，也是我最近的老師，不管我這次能不能聘為校年紀組長，我始終堅持慮心求教，學習別人的長處，補充自己的不足，為新港中學的明天獻上自己的微薄之力。
XXX
20xx年XX月XX日
組長競聘演講稿8
尊敬的領導：
我叫xx，現(xiàn)年xx歲。于xx年xx月xx日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作，工作中對產(chǎn)品以及工序、加工設備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中，帶領本小組認真負責的完成分廠下達的各項任務和指標。在近一年代理小組副組長期間，針對小組的機臺和勞動量進行了些合理的調(diào)配。
工作中認真學習和貫徹公司現(xiàn)場管理理念，著實推進TPM和5S管理。在此十分感謝分廠領導給于我一個公平競聘上崗的機會，此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責方面，我將不斷學習并強化決策管理。組織好每一位工作成員，及時完整生產(chǎn)各項任務。并嚴格要求安全方面和質(zhì)量技術等規(guī)范操作，防范操作風險，確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。
我個人認為做一個好的，小組領頭人要具備有良好的`群眾基礎、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎和實際操作能力。要懂得資源分享，不能墨守成規(guī)，要敢于創(chuàng)新，我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗和技術分享。
作為班組長，作為分廠工段的“兵頭將尾”。班組長個人的中和素質(zhì)和管理水平，會直接影響到班組生產(chǎn)和工作。
作為班組長一是要解放是思想，轉變觀念。思想支配行動，有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動。
要虛心求教，開拓視野。由于受主觀和客觀條件的限制，人的思想意識都有不同程度的限制，人的思想意識都有不同的局限性，班組長也不例外。
要大膽嘗試，勇于創(chuàng)新。班組長長期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線，對生產(chǎn)經(jīng)營的弊端和不切實際的地方十分了解。對班組建設中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù)，這就需要哪出勇氣大膽進行改革創(chuàng)新。
作為班組長要不斷的、繼續(xù)的加強學習，積極進取，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，不斷改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高工作質(zhì)量。明確自身責權，在班組管理中不墨守成規(guī)，生產(chǎn)中不斷提出新的設想和辦法。努力提高安全管理水平，提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴格進行班組考核，充分調(diào)動全班組人員的生產(chǎn)積極性，用真摯的情感認真負責的態(tài)度凝結班組全體成員。
競爭出人才，競爭出效益，我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點，與大家一起積極努力，為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持，得以繼續(xù)擔任鏜劃組副組長一職，我將對本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進，防止出現(xiàn)的各種問題，并及時加以修正和改善，集思廣益給出想法和意見。
組長競聘演講稿9
尊敬的各位評委：
如果我競聘成功，我會做好本職工作，發(fā)揚自己的優(yōu)點，愛崗敬業(yè)、愛生、努力作到：
1、做一個學習型的教師。在工作中不斷完善自我，充實自我；拓寬自己的知識面，早日使自己的教學再上一個新的臺階。
2、做教育教學的有心人。以人為本，因材施教，根據(jù)不同學生的不同特點，采取不同的'教學方法，關注全體，關注差異，教他們學會學習，學會做人，教他們利用數(shù)學知識解決生活實際問題。切實培養(yǎng)學生良好的學習習慣，針對數(shù)學學科的特點，激勵學生大膽的實踐，以課本知識為基本探究內(nèi)容，以周圍環(huán)境資源為參照對象，讓學生親身經(jīng)歷和體驗科學探究活動。
3、積極做好班主任工作，促進班級建設及良好班風學風的形成，避免把貧困生和后進生推向社會，把教學和思想教育融為一體，爭做一名優(yōu)秀教師沒有，只有更好，只要給我一個機會，一切奇跡都有可能發(fā)生！兒的每一天，看到孩子們每天高高興興的來幼兒園、又高高興興的離開幼兒園是我的樂趣，在工作中我關心每一位幼兒的身體狀況及生活自理能力，如：孩子生病了，我會及時進行電話詢問家長孩子的身體情況，提高我們班級幼兒出勤率。
四、我具有奉獻精神：如只要園內(nèi)有事，我能自覺地留下來加班，同事有事或有困難時我也能及時頂上，并有質(zhì)量地完成各項工作任務。服從大局，服從領導的安排。
組長競聘演講稿10
尊敬的各位領導、評委：
大家好！感謝學校為我提供了這次演講機會，今天是我第一次參加競職演講，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，向大家介紹自己，展示自我，接受檢驗和挑戰(zhàn)，希望能得到大家的信任、支持。
一、 本人的競聘條件
1、精力充沛，身體健康。自己可以全身心地投入到年級管理上。
2、極強的責任感和奉獻精神。xxxx年獲得XX區(qū)優(yōu)秀園丁獎，已經(jīng)得到廣大教師的'認可。執(zhí)教高三，寒暑假放棄休息為同學義務補習。個人教學工作在年級組處于領先水平，同時工作勤勉，在同事中能起榜樣示范作用。
3、擔任班主任工作八年，所帶班級的班風、學風得到教師的肯定。xxxx年所管理的直升班在學校各項工作中名列前茅。xxxx年所管理的平行班在高二扭轉了高一不良的學風，理科成績處于平行班級的中上游。
4、具有極強的執(zhí)行力，做事果斷、迅速。團結協(xié)作能力強，對待同事熱情尊重，有較強的凝聚力。能貫徹落實學校工作要求，及時反映年級組情況，能引導組員團結協(xié)作，出色完成任務。同時善于學習思考，工作細致，具有一定的文字及口頭表達能力。教育管理專業(yè)碩士畢業(yè)，也使我具有了一定的理論基礎和人脈關系，這可以讓我取長補短。
5 現(xiàn)執(zhí)教高一（4）班，對該年級的學生有所了解。對現(xiàn)辦公室的各位班主任都比較熟悉，這為我出色完成年級組長這一角色，奠定了比較扎實的工作基礎。
6 能接受批評，并迅速加以糾正。
7 在學生學習成績方面，點子較多，善于抓學生成績。
二、上任后的工作目標
1 年級組方面
(1) 年級組辦公室里形成和諧、向上、緊張有序的工作氛圍。
(2) 在三個年級組的日常規(guī)范評比中，做到最好。
2 學習成績方面
�。�1）在穩(wěn)定原有學風的基礎上，向上突破，形成更好的學風。
�。�2）在高二上學期期末區(qū)統(tǒng)測中，在同類學校中，首先保證每門課到位，其次力爭第一。高二四門會考，通過協(xié)商，創(chuàng)造條件，讓全體學生合格率100，各門課優(yōu)秀率要高于30%
3德育方面
（1）不出現(xiàn)學生違紀情況
�。�2）不出現(xiàn)學生安全事故
�。�3）學校日常規(guī)范評比，做得最好上任后的工作思路和措施
三、上任后的工作措施和思路
為了達到上述的工作目標，以下是我的一些措施和思路
1 迅速熟悉高二年級組長的崗位職責，明晰這一學年的工作要求。積極向校長、書記、副校長、德育處主任、教務處主任、總務主任、三位現(xiàn)年級組長討教工作經(jīng)驗（常規(guī)德育、教學工作任務，學生突發(fā)事件處理流程等）
組長競聘演講稿11
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！首先要感謝領導給我們提供了這樣一個展示自我的機會。我競聘分廠班組長兼團支部書記。下面，我先就個人的基本情況做一個簡要介紹：
我叫***，中共黨員，20xx年7月畢業(yè)于武威職業(yè)學院機械制造與自動化專業(yè)，20xx年10月進入我集團本部公司實習，本人自進入我集團公司本部實習一直擔任實習班組的班組長一職。20xx年6月到公司報道以后至今，也一直擔任臨時班組班組長一職。
下面說一下我此次競聘的優(yōu)勢
1、有比較豐富的工作經(jīng)驗
我在到集團公司本部實習以來，先后在合成爐收塵崗位、立磨崗位進行頂崗實習，多次參與實習車間的大檢修、工藝完善等工作，由于我本人吃苦耐勞、認真學習贏得實習車間領導和師傅們的一致好評。
2、具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力
我自上大學開始就擔任班級班長、到擔任系學生會副主席、主席等職務是我具有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。在擔任實習班組班組長期間，在加強自身安全管理的同時，也加強對實習人員安全管理和運行操作規(guī)范化管理，提高了實習人員的安全意識、減少了操作過程中的不安全行為，同時也配合我班班長負責本班的一些日常事務。
到公司報道后，在日常工作中，對上級能夠反映班組員工的意見、建議，對班組人員能夠準確的傳達分廠要求、規(guī)定，落實公司、分廠的各項制度。能從方方面面想細做細，
關心班組人員，幫助大家解決實際問題，做到經(jīng)常交心、談心，促進員工更好的振奮精神，全身心投入工作；能夠很好的協(xié)調(diào)班組成員之間的關系，使班組始終洋溢著團結、向上的工作氛圍。
3、有扎實的專業(yè)理論基礎。
盡管在大學期間我的專業(yè)就是機械制造與自動化，但是我深知知識是始終進步的，學習也不能停滯。工作以來，我始終不忘繼續(xù)學習，不斷完善自己提高自己，并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中，不斷提高自己的理論與實踐經(jīng)驗，不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平，真正做到學用結合。
對于如何擔任班組長兼團支部書記一職，我有以下幾點認識：
1、要認真學習，努力鉆研業(yè)務，盡快進入角色
加強業(yè)務學習，拓寬學習面，不斷提高自己的業(yè)務技能，虛心向領導、有工作經(jīng)驗的同志學習，提高工作的準確性，減少盲目性。
2、配合分廠領導做好分廠的基礎工作
首先查閱公司、分廠的制度、建立健全班組的'各項規(guī)章制度，使班組管理有據(jù)可依，有章可循；其次配合分廠安全管理人員做好本班組人員安全管理工作，將安全隱患排除在萌芽之中；最后在日常工作中，要結合我廠安全隱患排查的活動，緊抓落實，認真排查，針對現(xiàn)場存在的低標準現(xiàn)象和安全隱患及時要求當班人員進行整改，對不能整改或暫時不具備整改條件的及時上有關領導匯報并做好現(xiàn)場安全標示；不斷夯實班組的基礎管理。認真貫徹公司、分廠的工作的總體思路，深入現(xiàn)場，關注生產(chǎn)，根據(jù)生產(chǎn)需要及時采取措施，主動尋求對策，有效提高班組的工作效率和工作質(zhì)量。
3、做好培訓工作
作為一班之長，一定要配合分廠領導搞好培訓工作。首先培訓內(nèi)容要以班組人員的需求為主，班組人員缺什么，我們就培訓什么；其次根據(jù)分廠制定合理的培訓計劃，并落到實處；最后充分調(diào)動班組員工積極性，廣泛開展老帶新、傳幫帶。最重要的就是經(jīng)常深入班組，與班組員工探討我廠最近、最新的技術問題，逐漸在班組形成良好的學習、討論氛圍，引導大家自學。
4、做好班組建設工作
班組建設是班組對外的一個窗口，也是向公司、分廠展示我們的一個平臺。我認為，做好班組建設，首先要用強有力地班委，結合班組特色亮出我們的目標、我們的口號。一個響亮的口號，一個明確的目標就是班組的靈魂；其次要做到班組建設臺賬規(guī)范化，通過廣泛征求班組意見，統(tǒng)一班組建設的格式，根據(jù)班組特點做出與眾不同的亮點，凸顯班組的個性，使班組建設與生產(chǎn)緊密結合，相互推進。
尊敬的各位領導、同事們，我自信我能夠干好班組長兼團支部書記這個崗位，請大家支持我、信任我，如果組織認為我能夠勝任，我將不辜負組織和領導對我的信任。無論競聘是否成功，我都會一如既往的做好我的本職工作，我依然會通過虛心學習，努力完善自己，力求最好，做一名優(yōu)秀冶煉人。
我的演講結束，謝謝大家。
組長競聘演講稿12
尊敬的各位領導、各位老師：
大家好！今日站在競聘班級組長的講臺上，我的內(nèi)心一如這六、七月的天氣：既有驕陽似火的熱情，又有大雨傾盆般的沖動。說到熱情，是因為外表看起來比較舒適的我，其實心里有幾分不甘落后的情愫在涌動；說到?jīng)_動，是因為站在則多優(yōu)秀的老師面前，真的感覺自己有點底氣缺乏。不過，我告訴自己：參加本次競聘活動的本身，對于我來說就是一次難得的機遇，一個嚴重的考驗，一筆不菲的財富，所以，我來了。希望能夠得到各位領導和老師的支持和鼓舞，謝謝大家!以下請容許我用幾分鐘的時間介紹一下自己：
一、高度的責任感
站在您面前的這位是85后的一員，乍一看，可能還帶有幾分青澀、幾分稚嫩，其實我已經(jīng)是一位年輕的〞老老師〞了。由于我對當老師這一愿望的極度迫切，xx年中師畢業(yè)后，17歲的我就登上講臺，成為一名老師。盡管我通過自學，在短短幾年內(nèi)相繼拿到�？�、本科學歷，但是，沒有真正地走進大學校園，依然是我人生的一大憾事。隨著教學工作的不斷深化，我漸漸明白：學歷和教學教過并不成正比，強烈的責任感是做好一切工作的重要砝碼。
從教幾年來，我腦中想著責任，肩上扛著責任，心中裝著責任，一直認仔細真、兢兢業(yè)業(yè)地面對每一項工作。來到千口中學后，〞責任教育〞活動正開展得如火如荼，在高唱〞責任之歌〞的大氣氛中，我一直滿負荷、超負荷地工作，但我從未向領導提過什么要求，而是把責任感融入到每一項工作中，對學生負責，對學校負責，對自己負責。
二、點滴的成績
一直以來，我都懷著一顆感恩的心來面對陪我一路走過的人，在人生的大舞臺上，每個人都是一個獨一無二的角色，工作中亦是如此。在大家的關心和幫助下，我努力讓自己這個角色變得更加生動、更加傳神。
xx年，我代表南樂縣明天實驗小學參加縣教育局舉辦的同課賽，榮獲一等獎，并在學校組織的優(yōu)質(zhì)課比賽中屢次榮獲一等獎；xx年，在市教育局舉辦的〞樹優(yōu)良師風展老師風采〞演講比賽中榮獲三等獎，并在學校和縣教育局組織的各類朗誦比賽、演講比賽中屢次榮獲一、二等獎。作為一名語文老師，所任教班級的成績在班級中均名列前茅。作為一名班主任，我努力讓班里的孩子感受到成長的快樂。學習之余我?guī)е麄冏屑毭鎸Ω鞣N比賽：朗誦比賽、演講比賽面前，我是他們的語文老師，指導他們的抑揚頓挫，第一名，我們班的；歌詠比賽面前，我化身為他們的音樂老師，教給他們1234，第一名，我們班的；隊形隊列比賽面前，我化身為他們的體育老師，共同練習左右轉走，第一名，我們班的；就連靠體力取勝的拔河比賽，在實力相對較弱的情況下，經(jīng)過同學們的共同努力，第一名還是我們班的……當然，偶然也有發(fā)揮失常的時候，〔此處略去37個，呵呵〕，一本本鮮紅的榮譽證書記錄著我前進路上的每一個足跡。另外，我曾經(jīng)擔任過兩年的語文教研組長，在千口中學負責了一年的學生會工作，在一定程度上豐富了我的實踐經(jīng)驗，提高了我的組織能力和治理能力。
當然，這些成績都已經(jīng)屬于過去，假設我能競聘班級組長成功的話，我的工作將出現(xiàn)一片新的天地。以下，我就通過幾個要害詞談一下自己對班級組長工作的一些看法：
一、效勞意識
班級組長首先要擺正自己的位置，做好效勞工作。既要為學校校長室、政教處、教務處做好效勞工作，又要為班主任、科任老師、學生家長提供實實在在的效勞。做好領導、老師、學生家長之間的.協(xié)調(diào)工作，制造一個團結、協(xié)作、和諧的良好工作氣氛。
二、以身作則
班級組長是班級工作的領頭人，必須起到模范帶頭作用。我會在學校各項工作中身先士卒、以身作則，在制度面前力爭做到公平、公正、公開，讓領導放心、同事滿足。
三、養(yǎng)成教育
陶行知先生曾說過：千教萬教，教人求真；千學萬學，學做真人。學校是培育人的地方，首先要讓學生成為一個老實守信、懂得感恩、堂堂正正的人。初中階段正是學生正是人生觀、世界觀、價值觀初步形成的重要期間，我們要從小事抓起，對學生進行及時有效的引導，培育其良好的行為習慣。
四、教學質(zhì)量
學校的中心工作是教學，教學質(zhì)量是學校賴以生存并長足進展的生命線。老師們要在教學上再多花點兒心思，努力向課堂要效率，打造高效課堂，另外，面對我校學生根底比較薄弱的情況，還要在課后做好學困生的補困工作等等。在全校師生的共同努力下，使我校的教學工作再上新臺階。
老師們，我今日的演講給大家展示了一個真實的我，希望您為我投上珍貴的一票，給我一次時機，我將還您一份滿足，相信我，謝謝大家！
組長競聘演講稿13
親愛的老師，親愛的同學們：
大家好！
我叫楊楊，現(xiàn)在我站在這里，是作為班集體的一員來參加小組長一職的競選的。
首先我認為，小組長它雖然是一個不起眼的職務，但卻是老師的眼睛、同學的嘴巴，是一個不可或缺的職務。
以前，我也當過小組長，但是我沒當多久就下崗了，經(jīng)過上次的小組長的經(jīng)歷，我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了缺乏，所以我要改正自己缺乏的錯誤，這樣我才能做一個稱職的小組長！
俗話說的好“世上無難事，只怕有心人！”雖然我也有許多的缺乏，但我還是會逐步改善自己，使自己成為一個稱職的小組長的'。
要是我當上了小組長，會給大家營造出一個公平和諧的氣氛。不會對任何組員偏心的。不會隨便給哪個同學加分或減分。我會帶著小組成員積極參加學校組織的各項活動，不會讓我們組有說話的現(xiàn)象發(fā)生。
在當小組長期間，只要有小組成員在課堂上講話或做小動作，我會立即示意性阻止他，等下課后再告誡他不要在課堂上說話，要是上課沒有聽講好的話，作業(yè)就不會寫好。這樣我們大家才可以共同進步，才能一起取得優(yōu)異的成績。
要是我競選不上，我也不會氣餒。我會再接再厲，創(chuàng)造自己，改變自己，使自己變得更加優(yōu)秀，以便參加下一次的競選。 我的發(fā)言完畢，希望大家把自己手中珍貴的一票投給我。謝謝大家！
組長競聘演講稿14
尊敬的老師、敬愛的同學：
大家好！我想競選組織組長這個位置。我覺得我有實力干好組織組長的工作。
要問為什么？其實，我很有組織方面的才能，因為上一次元旦聯(lián)歡會就是我主編的。我很想管理一個組，把這個組治理得井井有條，這是我的`心愿。我想借此和大家搞好關系，幫助各位同學完成各項任務。其次，我以前當值周班長時，常常輔導同學完成作業(yè)，我在那里也找到了一些樂趣，我希望能在這個位置上，接著幫助同學們。
假如，我坐在了這個靈霄寶座上，我會履行以下的諾言：
一是盡我最大的努力，仔細管理這個組，盡我最大的努力；
二是仔細檢查每人每天的作業(yè)，假如有人沒有完成，我會下課陪著他完成作業(yè)；
三是仔細加減分，不搞任何特別；
四是幫助各個組長搞好一切工作；
五是假如有人上課搗亂，我會警告他說：“我要手下不留情了，那你就死定了�！�
六是假如有人哪方面不好，我會盡最大的努力幫助并輔導他。直到他弄懂為止。
以上的幾條規(guī)則，我要時時刻刻嚴格地要求自已，信任我肯定做得到。
聽了我的競選稿，是不是對我信任了呢？假如信任我，就給我投上一枚比金子還珍貴的一票吧！
組長競聘演講稿15
大家好，我競聘的崗位是呼叫中心班組長。其實在今天來說，無論我們從事任何工作，電話都已經(jīng)是我們離不開的非常重要的溝通工具，一部小小的電話，可以為你帶來財富，帶來好的人際關系，同樣也是這部小小的電話如果利用的不好，也非常有可能會損害你的人際關系，損失財富。
首先要感謝大家能夠聽我介紹有關呼叫中心解決方案優(yōu)勢的演講，我個人這個世紀初xxx年開始加入呼叫中心供應商行列，到現(xiàn)在已經(jīng)有6年的時間了，這6年的時間我的工作一直與電話有著非常緊密的關聯(lián)，俗話說術業(yè)有專攻，我個人擅長的就是電話營銷，呼叫中心以及溝通技能訓練的系統(tǒng)集成解決方案的研究。
所以如何利用好我們手中的電話提升我們的工作魅力，從而讓我們的電話，幫助我們多賺錢，幫助我們賺大錢，真的就是非常非常重要的.事情。
呼叫中心能為你做以下事情：
全程錄音電話營銷過程，方便客服經(jīng)理，找出最佳溝通技能員工的模范通話過程，供大家共同學習。
幫你歸類整理客戶資料,不同類別的客戶將不再混為一談。你可以通過系統(tǒng)軟件清晰理出意向客戶，優(yōu)質(zhì)客戶。
幫你分發(fā)電話營銷任務。一般電話營銷中心，EXCEL表格打印出客戶聯(lián)系資料后，分發(fā)給電話營銷員，這樣不僅浪費時間，且浪費資源，同時信息共享不及時，我們的呼叫中心的客戶管理軟件為你成功解決這一難題，而不費吹灰之力。
可以快速查閱電話營銷員營銷任務完成情況，以及完成結果，以便及時與銷售經(jīng)理溝通聯(lián)絡上門拜訪事宜。
客戶上門拜訪記錄，客戶意見和建議，以及客戶的意向如何，何時會購買我們的產(chǎn)品，何時需要我們的服務，以及客戶提出的種種要求等。銷售經(jīng)理或業(yè)務員及時異地或本地更新拜訪記錄，方便電話營銷人員判斷是否需要再次電話回訪一次。
客戶來電資料彈屏，這個是呼叫中心的特色功能，用戶可以根據(jù)客戶的來電號碼，在軟件上顯示客戶資料，以及訂單情況，售后有沒有檢修，售后意見等等。方便電話服務員準確迅速判斷來電客戶是誰，給客戶一種親切和被尊重，被以貴賓禮遇服務和接待的自豪感。
呼叫高峰調(diào)劑，一般的商貿(mào)公司，來電訂單比較多的，上午9點到11點，下午2點到4點之間屬于來電業(yè)務高峰期，也有的用戶不是這樣，呼叫中心能夠給你一個準確判斷來電高峰期，根據(jù)此數(shù)據(jù)你可以合理搭配你的服務和營銷人員的時間配比。
呼叫損耗，所謂呼叫損耗就是客戶來電多少，服務人員接聽成功多少，未成功率即為呼損，這樣客戶服務經(jīng)理可以及時檢查呼叫中心服務質(zhì)量。
來電轉接：在回答客戶問題時，話務員往往會遇到難題，這時可以委婉的向客戶介紹另外一個話務員或者客服經(jīng)理來處理不能處理的問題，呼叫系統(tǒng)此時將會記錄每個給客戶解答的話務員的記錄
呼叫轉移：下班時間或者休假日的時候，有的用戶在辦公室無法實現(xiàn)24小時值班的，利用呼叫轉移的方式，可以將客戶在非上班時間打來的電話呼叫轉移到相關負責人的手機上或者家庭電話上，這里在專業(yè)術語上也叫二次撥號。
來電排隊等待：用于用戶坐席數(shù)量不多，服務熱線偏多的情況下，來電的客戶如果在來電高峰時進來，坐席往往處于全忙狀態(tài)，此時系統(tǒng)會提示客戶“請稍等，我們會盡快將你接入”。如果是貴賓會員，還可以優(yōu)先排隊。
最后，呼叫中心是一個解決方案，集計算機軟件與第三方硬件設備的IT解決方案，主要由客戶關系管理軟件，呼叫控制平臺軟件，電話語音卡，其他相關第三方計算機硬件設備構成。
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