競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿15篇[精]

　　演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明。在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，演講稿使用的情況越來(lái)越多，那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？下面是小編為大家整理的競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿1

尊敬的評(píng)委和各位同事：

　　我很榮幸能站在這里，參加高速公路收費(fèi)班長(zhǎng)的競(jìng)聘。我是XXX，目前擔(dān)任著收費(fèi)員的職務(wù)，有五年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這期間我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并且從業(yè)期間，我始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定和服務(wù)流程，與用戶建立了良好的信任感，協(xié)助上級(jí)做好收費(fèi)管理和工作安排，用心用力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、職業(yè)使命感

　　作為高速公路收費(fèi)班長(zhǎng)，我清楚自己的職責(zé)與使命。我們與客戶接觸時(shí)間雖然短暫，但卻每天都在為他們的出行保駕護(hù)航。交通安全事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，這也是我們的職業(yè)使命所在。我希望通過(guò)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，為社會(huì)公眾的出行提供更加安全、方便、快捷的服務(wù)，讓用戶感受到我們細(xì)致入微的服務(wù)和無(wú)微不至的關(guān)懷。

　　二、提升管理水平

　　高速公路收費(fèi)場(chǎng)站有多種收費(fèi)方式，各項(xiàng)收費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與管理十分復(fù)雜。對(duì)此，我理順了管理流程，研究相關(guān)軟件操作，通過(guò)做好統(tǒng)計(jì)分析工作使收費(fèi)流程更加合理化，規(guī)范化，提高我們收費(fèi)工作的管理水平。未來(lái)我會(huì)致力于加強(qiáng)班組管理，注重細(xì)節(jié)，規(guī)范化作業(yè)流程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，努力提升班組工作水平。

　　三、全面發(fā)展個(gè)人素質(zhì)

　　作為班長(zhǎng)不僅需要具備專(zhuān)業(yè)技能，也要具備較高的綜合素質(zhì)，如：溝通能力、協(xié)調(diào)能力、資源整合能力等。在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中，我不斷努力學(xué)習(xí)與自我提高，培養(yǎng)自己的能力，提高自己的素質(zhì)。同時(shí)，我還積極倡導(dǎo)班組的集體活動(dòng)，不斷發(fā)掘隊(duì)員的特長(zhǎng)與才能，指導(dǎo)他們修煉編程、語(yǔ)言、管理及自我能力，激勵(lì)隊(duì)員的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，提升整個(gè)班組的工作能力與凝聚力。

　　四、展望未來(lái)

　　未來(lái)，我將深入了解收費(fèi)操作規(guī)程，掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，繼續(xù)精煉完善收費(fèi)工作流程，優(yōu)化及提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提高管理能力，努力促進(jìn)工作隊(duì)伍更好的發(fā)展與完善。我堅(jiān)信，只要我在崗位上刻苦鉆研、認(rèn)真工作，不斷探索問(wèn)題，思考成長(zhǎng)，一定能取得優(yōu)異的`業(yè)績(jī)成果。

　　總結(jié)

　　總之，我將以更高的服務(wù)意識(shí)、更嚴(yán)格的工作要求、更專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度，不斷提升自己在高速公路收費(fèi)工作隊(duì)伍中的地位。感謝各位評(píng)委和同事給予我這次機(jī)會(huì)，相信我一定能做好我的職責(zé)，取得領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶們的認(rèn)可。

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿2

尊敬的評(píng)委老師，各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

　　大家下午好！

　　我是某交通樞紐收費(fèi)站的一名值班員，很榮幸能夠在這里參加班長(zhǎng)競(jìng)聘。今天，我想與大家分享一下我的職場(chǎng)經(jīng)歷和我對(duì)班長(zhǎng)職責(zé)的理解。

　　作為一名值班員，我認(rèn)為班長(zhǎng)首要的職責(zé)就是保障班組工作的正常開(kāi)展。具體來(lái)說(shuō)，就是要做好以下幾點(diǎn)：

　　首先，班長(zhǎng)要做好人員調(diào)配。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)人員合理分配。在一天的值班過(guò)程中，我們可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，例如工作量不均、暴躁的車(chē)主、突發(fā)情況等等。班長(zhǎng)需要根據(jù)當(dāng)天的具體情況來(lái)安排每個(gè)成員的具體任務(wù)，人盡其才、合理分工，保證工作的.高效進(jìn)行。

　　其次，班長(zhǎng)要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好車(chē)流管控。作為交通樞紐的收費(fèi)站，我們的工作之一就是對(duì)通過(guò)車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范和管理。班長(zhǎng)應(yīng)該帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)掌握車(chē)流狀況，對(duì)車(chē)輛進(jìn)行快速通行和安全分流，確保車(chē)輛服務(wù)質(zhì)量以及車(chē)輛通行的安全性。

　　另外，班長(zhǎng)還要確保團(tuán)隊(duì)服務(wù)態(tài)度。我們的服務(wù)態(tài)度關(guān)系到用戶的滿意度。因此，班長(zhǎng)需要在每個(gè)細(xì)節(jié)上注重，提高服務(wù)水平，做到讓車(chē)主滿意，確保每位車(chē)主的暢通順利和服務(wù)質(zhì)量高效。

　　最后，班長(zhǎng)應(yīng)該帶頭發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。在工作中，班長(zhǎng)需要發(fā)揮榜樣作用，塑造一個(gè)健康的工作環(huán)境。當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)壓力時(shí)，班長(zhǎng)需要有能力振奮士氣，帶頭解決問(wèn)題，激發(fā)員工的工作熱情和參與感。

　　親愛(ài)的評(píng)委老師，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，以上是我對(duì)于班長(zhǎng)職責(zé)的理解。作為一個(gè)班長(zhǎng)，我將全心全意地服務(wù)于每一位車(chē)主，合理組織班組工作，不斷提高服務(wù)水平，始終以高度責(zé)任感和敬業(yè)精神態(tài)度來(lái)完成本職工作。謝謝大家！

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿3

尊敬的評(píng)委和各位觀眾

　　大家好，我是一名想要成為收費(fèi)站班長(zhǎng)的應(yīng)聘者。首先，我要感謝評(píng)委們給我這個(gè)機(jī)會(huì)展示自己的能力。我相信我有能力勝任班長(zhǎng)的職責(zé)，并成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　我的領(lǐng)導(dǎo)能力

　　我相信一個(gè)好的班長(zhǎng)需要有有效的領(lǐng)導(dǎo)能力。我在以前的經(jīng)歷中，積累了一些領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。比如在大學(xué)時(shí)，我擔(dān)任了一個(gè)志愿者團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)志愿者完成了許多志愿服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)的`過(guò)程，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)者的力量和責(zé)任感。我相信我的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和能力能夠幫助我更好的管理這個(gè)收費(fèi)站的團(tuán)隊(duì)。

　　我的團(tuán)隊(duì)管理能力

　　一個(gè)好的班長(zhǎng)還需要有團(tuán)隊(duì)管理的能力。在我看來(lái)，合適的團(tuán)隊(duì)管理能夠讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。我相信一個(gè)良好的溝通和協(xié)作可以使得團(tuán)隊(duì)成員互相了解并且尊重。并且，我相信一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)管理，可以讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)在高壓力和疲勞時(shí)保持良好的表現(xiàn)。

　　我的解決問(wèn)題的能力

　　最后，一個(gè)好的班長(zhǎng)需要有解決問(wèn)題的能力。在收費(fèi)站的工作中，難免會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如車(chē)輛故障、不良習(xí)慣駕駛員等等。我相信通過(guò)自己的努力和與團(tuán)隊(duì)成員的緊密配合，我能夠解決這些問(wèn)題，并確保站點(diǎn)的工作安全和高效。我也相信這樣的決策和解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)可以為我在將來(lái)的任職中提供更多經(jīng)驗(yàn)和能力。

　　總結(jié)

　　感謝評(píng)委們，聽(tīng)我演講。我相信自己有領(lǐng)導(dǎo)能力，團(tuán)隊(duì)管理技能，解決問(wèn)題的思維和能力。如果我有幸成為這個(gè)站點(diǎn)的班長(zhǎng)，我將盡自己所能，努力做好這個(gè)工作。謝謝。

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿4

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　我叫***，今年**歲，***年進(jìn)入***收費(fèi)站工作，現(xiàn)在在**收費(fèi)站工作。

　　能夠站在這里參加收費(fèi)班長(zhǎng)競(jìng)聘，深感榮幸和激動(dòng)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，感謝各位同事對(duì)我一如既往的關(guān)愛(ài)和幫助！

　　在我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展過(guò)程中，高速公路發(fā)揮著舉足輕重的樞紐作用。收費(fèi)站是高速公路上的一根根“鉚釘”，守護(hù)和維系著高速公路的高效運(yùn)轉(zhuǎn)；是高速公路上的一扇扇“窗口”，展示著高速公路規(guī)范的體制和文明的服務(wù)。我們收費(fèi)員每天迎來(lái)送往著川流不息的車(chē)輛，聆聽(tīng)著來(lái)自八方過(guò)客的不同聲音，舉手投足是形象，一言一行見(jiàn)作風(fēng)�；蛟S我們的一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候，一點(diǎn)關(guān)懷，能讓人忘卻疲憊，消除困頓，平安到達(dá)。因此，我們站在冰冷的路邊堅(jiān)守著，困在簡(jiǎn)陋的室內(nèi)堅(jiān)持著，面對(duì)著枯燥的打印單堅(jiān)定著。路有多遠(yuǎn)，心有多遠(yuǎn)，服務(wù)就有有多遠(yuǎn)。收費(fèi)班長(zhǎng)，基層收費(fèi)站的領(lǐng)頭人，堅(jiān)守應(yīng)該更堅(jiān)定，心應(yīng)該更遠(yuǎn)，服務(wù)應(yīng)該更周到。

　　**年至**年，在**我曾擔(dān)任過(guò)班長(zhǎng)一職，對(duì)班組的管理以及班長(zhǎng)要注意的事項(xiàng)比較了解。我認(rèn)為，合格的'班長(zhǎng)起碼要做到這樣三點(diǎn)：

　　1

　　一是要著眼全局定好位。高速公路的事業(yè)是眼前大路，胸中事業(yè)。班長(zhǎng)如何立足眼前大路，做好胸中事業(yè)。一個(gè)班組是一個(gè)集體。班長(zhǎng)是領(lǐng)頭人，既要講政治，上不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)；又要講團(tuán)結(jié)，下不愧同事。這就要求班長(zhǎng)自覺(jué)把握大局、服從大局，處理事情要站在全局的高度考慮問(wèn)題，有損于全局的事不做，不利于發(fā)展的事不做，公司的利益高于一切，群眾的事業(yè)高于一切。因此，班長(zhǎng)的角色定位很重要。既要做到服務(wù)員、戰(zhàn)斗員、指揮員三位一體；更要個(gè)人服從班組、班組服從公司，從整體上考慮問(wèn)題，不斷強(qiáng)化服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的能力。

　　二是要做好表率帶好隊(duì)。班長(zhǎng)必須是一團(tuán)火，能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)燃燒起來(lái)；班長(zhǎng)必須是一塊磁石，能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚起來(lái)，形成整體合力。用強(qiáng)烈的工作責(zé)任心帶頭，腳踏實(shí)地，勤奮工作，做事不推諉，勇于擔(dān)擔(dān)子，敢于擔(dān)當(dāng)；一個(gè)得過(guò)且過(guò)、工作不求上進(jìn)的班長(zhǎng)，肯定帶不出好的隊(duì)伍來(lái)。用一身正氣去感染和激勵(lì)人，嚴(yán)于律己，遵紀(jì)守法，處處率先垂范，“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從�！�；一個(gè)正氣不足、歪氣有余的班長(zhǎng)，怎么能得到大家的信任？用開(kāi)誠(chéng)布公加強(qiáng)溝通去團(tuán)結(jié)人、聚人心，說(shuō)話心口一致，為人表里如一，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍，做到“愛(ài)站如家，以站為家”；一個(gè)相互拆臺(tái)，松松散散的集體是辦不成大事的。

　　三是要精通業(yè)務(wù)辦好事。打鐵還要自身硬。在收費(fèi)一線，當(dāng)好一名班長(zhǎng)，光有責(zé)任心和事業(yè)心，遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的，還要 2

　　有精湛的業(yè)務(wù)，做業(yè)務(wù)上的行家里手，這樣管理上才能底氣十足，得心應(yīng)手。隔行如隔山。學(xué)到知羞處,方知藝不精。班長(zhǎng)要做到業(yè)務(wù)精通靠什么?要靠自己不斷鉆研書(shū)本，勤學(xué)苦練；要靠虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷切磋技藝；要靠多思考、多琢磨，碰到問(wèn)題多問(wèn)幾個(gè)為什么。收費(fèi)班長(zhǎng)是收費(fèi)一線的組織者和指揮者，更要善于處理問(wèn)題，既要“舉重若輕”，也要“舉輕若重”，對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，出現(xiàn)的矛盾，要認(rèn)真分析，不能只靠想當(dāng)然來(lái)辦事或偏聽(tīng)偏信，處理問(wèn)題得當(dāng)可以化解矛盾，相反可能擴(kuò)大矛盾，造成不良影響。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志�！碧拐\(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于年輕的我來(lái)說(shuō)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要�？傊�，無(wú)論怎樣，我都會(huì)用同樣年輕的心態(tài)，直面挑戰(zhàn)，笑對(duì)人生！

　　謝謝大家！

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿5

尊敬的評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

　　大家好！

　　我是收費(fèi)站的一名班長(zhǎng)，在這里我非常榮幸地參加了這次競(jìng)聘演講。站在這個(gè)講臺(tái)上，我深刻地意識(shí)到一個(gè)道理：淡泊名利，關(guān)注事業(yè)。從我進(jìn)入收費(fèi)站這個(gè)大家庭起，就時(shí)刻感受到自己所肩負(fù)的責(zé)任和使命。我一切的行為都將會(huì)影響到我們的服務(wù)品質(zhì)和彰顯我們的形象。作為一名班長(zhǎng)，我時(shí)刻需要保持警覺(jué)和積極主動(dòng)，讓每一個(gè)過(guò)來(lái)的車(chē)輛，每一個(gè)路過(guò)的市民，都能感受到我們最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　從服務(wù)質(zhì)量的角度講，我一直堅(jiān)持著一個(gè)原則：個(gè)人發(fā)揮不重要，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是最為強(qiáng)大的動(dòng)力。在每一次工作中，我都帶領(lǐng)著我的班組成員集思廣益，分享心得體會(huì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探討解決方案。只有這樣，我們才能真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正做到把陌生人變成乘客，把乘客變成朋友。只有這樣，我們才能擁有顧客的信任，才能擁有客戶的選擇。

　　除此之外，我還十分關(guān)注一個(gè)品質(zhì)：細(xì)心。一絲不茍的細(xì)節(jié)，是我們服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)核心。在平時(shí)的工作中，我始終保持著清晰的頭腦和清醒的思維，通過(guò)對(duì)客戶的細(xì)微需求觀察分析，并耐心傾聽(tīng)，而不急于馬上給出答復(fù)。只有等我們認(rèn)真分析明確了問(wèn)題，對(duì)客戶提供最優(yōu)的回復(fù)，才能真正贏得客戶的信任。

　　此外，我的行動(dòng)還體現(xiàn)在我多次提倡工作的持續(xù)性。每一天的工作，我都會(huì)認(rèn)真記錄并分析，然后再對(duì)工作的過(guò)失和不足進(jìn)行研究和改進(jìn)。恰如其分地不斷完善服務(wù)體系，是我們獲得如此獲得佳績(jī)的`關(guān)鍵之一。

　　這是我對(duì)一個(gè)好收費(fèi)站班長(zhǎng)的理解和努力。當(dāng)然，這并不意味著我的思路和觀點(diǎn)一定是對(duì)的，這也是我為什么參加這次競(jìng)聘，是為了通過(guò)同事評(píng)審，看到自己還需要學(xué)習(xí)和提高的地方，并把它們轉(zhuǎn)化成為自己的新的動(dòng)力和希望。

　　最后，謝謝大家的聆聽(tīng)，謝謝評(píng)委的關(guān)注。無(wú)論最后結(jié)果如何，我都要感謝我們機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一貫支持和大家的幫助。同時(shí)，我也要感謝我的班組成員和同事們，你們的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)才讓我氣不銷(xiāo)餒，反而讓我充滿著無(wú)限的激情和動(dòng)力，堅(jiān)定著我做好自己工作的信心和決心！

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿6

　　各位領(lǐng)導(dǎo)好、同事們好：

　　感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的關(guān)懷和支持，讓我有機(jī)會(huì)有信心走上演講臺(tái)。我競(jìng)聘的崗位是收費(fèi)班班長(zhǎng)。 我叫xxx，今年24歲，年參加高速收費(fèi)工作，現(xiàn)在是xx收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下兩點(diǎn)：

　　一、有一定的高速公路收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn) 自年參加工作以來(lái)，我先后在少洛線登封西站和安新線滑縣站工作過(guò)，如今我又在晁陂做了一年的收費(fèi)班長(zhǎng)。收費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是與日俱增。

　　二,我作為一名入黨3年多的黨員,相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好.在近兩年多的工作和生活中，使我認(rèn)識(shí)到要想做好班長(zhǎng)這個(gè)工作，首先要做到以下五個(gè)方面：

　　第一，做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備好的品質(zhì)：

　　吃苦耐勞，先人后己 ，逢事應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考。如替班吃飯應(yīng)盡量縮短時(shí)間，解決私人問(wèn)題也應(yīng)有時(shí)間觀念。要求本班人員做到這些之前，自己首先要做好。這又要求班長(zhǎng)應(yīng)該起到模范帶頭的作用。

　　第二，反應(yīng)靈活，堅(jiān)持原則。

　　面對(duì)車(chē)道上發(fā)生的各種情況應(yīng)該快速反應(yīng)，引導(dǎo)疏通車(chē)輛。面對(duì)拒不繳費(fèi)的人員應(yīng)該做到不受誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象應(yīng)堅(jiān)決抵制，決不姑息。

　　第三，勇于承擔(dān)責(zé)任，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，要虛心接受，有錯(cuò)必改，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。

　　第四，作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)該做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)員之間的'溝通工作。

　　認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，不跨級(jí)匯報(bào)。要樹(shù)立威信，認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面，要以身作則，按照收

　　費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分考核辦法，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制；另一方面，要關(guān)心愛(ài)護(hù)收費(fèi)員，要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度，同舟共濟(jì)。

　　第五，在做好自己本職工作的同時(shí)，應(yīng)該對(duì)班組人員思想方面，紀(jì)律方面，業(yè)務(wù)方面做到積極引導(dǎo)，力求上進(jìn)，嚴(yán)格要求，避免差錯(cuò)。以上的五個(gè)方面是我做為班長(zhǎng)以來(lái)最深刻的體會(huì)。如果我能再次當(dāng)選，我相信我會(huì)再接再礪，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，帶好本班人員繼續(xù)努力。我會(huì)盡最大努力做好班長(zhǎng)這個(gè)工作的。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們。我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿7

尊敬的評(píng)委老師：

　　大家好！我是某某高速公路收費(fèi)站的一名普通員工，非常榮幸能夠在這里參加收費(fèi)站班長(zhǎng)的競(jìng)聘活動(dòng)，并向您展示我自己適合擔(dān)任這一職務(wù)的理由和能力。

　　首先，我想分享一下我在收費(fèi)站工作中的經(jīng)歷和成果。作為一名普通員工，我始終遵循著“安全第一，服務(wù)至上”的原則，為廣大司機(jī)和乘客提供高效、準(zhǔn)確的收費(fèi)服務(wù)。在工作中，我注重團(tuán)隊(duì)合作，與同事們配合默契，共同完成工作任務(wù)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，并及時(shí)解決問(wèn)題。我也經(jīng)常接受培訓(xùn)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和技能。

　　其次，我想強(qiáng)調(diào)的是我的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。作為一名優(yōu)秀的收費(fèi)站班長(zhǎng)，必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效地指導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)成員，確保他們充分發(fā)揮自己的能力，并協(xié)同合作，共同實(shí)現(xiàn)收費(fèi)站的工作目標(biāo)。在以往的工作中，我作為主管，成功地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了一些重要的任務(wù)和項(xiàng)目。我注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的個(gè)人發(fā)展，通過(guò)激勵(lì)和培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的工作能力和士氣，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)合作。

　　除了領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng)，還需要具備卓越的`溝通能力和應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。作為一個(gè)重要的交通樞紐，收費(fèi)站每天都會(huì)面對(duì)各種各樣的人和情況，我們需要與司機(jī)、乘客等進(jìn)行良好的溝通和交流，解決他們的問(wèn)題和需求。同時(shí)，我們也需要具備處理危機(jī)和緊急情況的能力，保障交通的暢通和安全。在這方面，我相信我的溝通能力和問(wèn)題解決能力能夠勝任并發(fā)揮出色的表現(xiàn)。

　　最后，我想談一下我的工作態(tài)度和職業(yè)操守。作為一個(gè)收費(fèi)站班長(zhǎng)，我們必須始終保持積極的工作態(tài)度和高尚的職業(yè)操守，時(shí)刻以身作則，成為員工們的榜樣和指導(dǎo)者。在工作中，我始終認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守職業(yè)道德，努力為大家樹(shù)立一個(gè)正能量的工作環(huán)境。我相信，只有以這樣的態(tài)度和操守，才能贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和其他員工的信任。

　　尊敬的評(píng)委老師，我相信我具備擔(dān)任收費(fèi)站班長(zhǎng)的能力和才華。我將不辜負(fù)大家的期望，依然以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不僅要確保收費(fèi)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，也會(huì)不妥協(xié)地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和員工的培訓(xùn)，與所有的員工一起共同努力，為乘客提供更好的服務(wù)，為高速公路的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家！

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿8

尊敬的評(píng)委們、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

　　大家好！

　　我是一名普普通通的高速公路收費(fèi)員，也是一名已經(jīng)奮斗十年的老兵。我一直在這個(gè)崗位上默默奉獻(xiàn)，磨練自己的各項(xiàng)技能，秉承著“服務(wù)至上，安全第一”的理念，為廣大司機(jī)朋友和單位提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全的保障。今天，我很榮幸能夠站在這里，與大家分享我一些關(guān)于高速公路收費(fèi)班長(zhǎng)的想法和心得。

　　一、作為一名高速公路收費(fèi)班長(zhǎng)，我應(yīng)該具備的素質(zhì)

　　作為一名高速公路收費(fèi)班長(zhǎng)，我認(rèn)為我們應(yīng)該具備很多素質(zhì)。首先，我們需要良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。我們要善于溝通，耐心細(xì)致地為每一位司機(jī)服務(wù)，能夠以微笑和諧的語(yǔ)言與司機(jī)溝通，用真心和耐心去服務(wù)每一位司機(jī)。同時(shí)，我們也需要具備一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠組織好班組的日常工作，并與其他崗位保持良好的聯(lián)系和溝通。

　　二、作為一名高速公路收費(fèi)班長(zhǎng)，我應(yīng)該做些什么

　　其次，作為一名高速公路收費(fèi)班長(zhǎng)，我們應(yīng)該注重以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們要打造“以服務(wù)為中心”的工作理念，在具體工作中把握好誰(shuí)是我們的服務(wù)對(duì)象，怎樣才能更好地服務(wù)他們，讓他們感受到我們的服務(wù)溫度，形成一個(gè)以司機(jī)為中心的服務(wù)體系。

　　2、強(qiáng)化交通安全。我們要不斷提高自己的工作技能和安全意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)交通安全各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決守護(hù)高速公路安全，確保每一位司機(jī)和車(chē)輛的安全。

　　3、營(yíng)造和諧氛圍。我們要以和諧的氛圍和良好的工作態(tài)度，去激發(fā)隊(duì)員的工作熱情和工作積極性，形成班組內(nèi)外協(xié)作、和諧共處的.團(tuán)隊(duì)精神。

　　三、我的優(yōu)勢(shì)

　　最后，我想與評(píng)委們分享一下我的優(yōu)勢(shì)。我是一名老兵，已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了十年，這為我積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能，掌握了各種收費(fèi)方法和客戶服務(wù)技巧。我是一名自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人，我善于學(xué)習(xí)、研究收費(fèi)技術(shù)和客戶服務(wù)技巧，并把它們?nèi)谌氲阶约旱墓ぷ髦�。我也是一名�?zé)任心強(qiáng)的人，我始終堅(jiān)持以安全為先，用實(shí)際行動(dòng)證明我的誠(chéng)信和可靠。

　　總之，我相信我具備成為一名高速公路收費(fèi)班長(zhǎng)的能力和素質(zhì)，我愿意為此做出自己的努力和貢獻(xiàn)。謝謝評(píng)委們的聆聽(tīng)！

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿9

尊敬的評(píng)委們，親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

　　大家好！我是來(lái)自XX收費(fèi)站的一名收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)聘者，很榮幸能夠站在這里，向大家介紹我自己，并展示我在收費(fèi)站工作中的才能和潛力。

　　首先，我想說(shuō)，收費(fèi)站工作不僅僅是一份普通的職業(yè)，更是一項(xiàng)需要綜合素質(zhì)的工作。作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng)，我一直視其為自己的使命和責(zé)任，并不斷努力提升自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。我深知，做好一名收費(fèi)站班長(zhǎng)需要具備以下幾個(gè)方面的能力。

　　第一，溝通能力。作為收費(fèi)站班長(zhǎng)，我需要與同事、領(lǐng)導(dǎo)和過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的溝通。在工作中，我注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過(guò)及時(shí)有效的溝通，解決問(wèn)題和推動(dòng)工作的進(jìn)展。與過(guò)往車(chē)輛之間，我也善于以友好、禮貌的態(tài)度進(jìn)行交流，為車(chē)輛提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我相信，良好的溝通能力可以幫助我更好地與大家合作，提升工作效率。

　　第二，管理能力。作為收費(fèi)站班長(zhǎng)，我需要管理一支龐大的收費(fèi)員隊(duì)伍，確保他們工作的順利進(jìn)行。我相信，良好的管理能力是高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基礎(chǔ)。在工作中，我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和規(guī)范，通過(guò)建立明確的'工作流程和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的自主性，實(shí)現(xiàn)工作的有序進(jìn)行。同時(shí)，我也注重激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工，激發(fā)他們的工作激情和創(chuàng)造力。

　　第三，危機(jī)處理能力。在收費(fèi)站工作中，我們可能會(huì)面臨各種突發(fā)事件和危機(jī)情況，如交通事故、惡劣天氣等。作為收費(fèi)站班長(zhǎng)，我需要具備冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，能夠迅速判斷形勢(shì)、采取有效的措施，并組織團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，確保安全有序。在這方面，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的應(yīng)急處理能力，做到隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種情況。

　　第四，服務(wù)意識(shí)。作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng)，我們的工作不僅僅是收費(fèi)，更是提供良好的服務(wù)。我認(rèn)為，良好的服務(wù)是營(yíng)造良好口碑和形象的關(guān)鍵。在工作中，我注重細(xì)節(jié)，能夠幫助司機(jī)解決問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)的建議和指導(dǎo)，并為過(guò)往車(chē)輛提供高效、周到的服務(wù)。我相信，真心真意的服務(wù)可以贏得用戶的好評(píng)和信任。

　　除了以上的能力外，我還擁有堅(jiān)毅的意志力和不怕吃苦的精神。收費(fèi)站工作并不是一份輕松的工作，每天面對(duì)高強(qiáng)度的工作壓力和惡劣的天氣環(huán)境，我能夠積極應(yīng)對(duì)，并始終保持良好的工作狀態(tài)。

　　最后，我想再次強(qiáng)調(diào)，作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng)，我將以責(zé)任心和使命感擔(dān)當(dāng)起這一重要職務(wù)。我將秉持“服務(wù)至上、安全第一”的原則，以真誠(chéng)、耐心和專(zhuān)業(yè)的態(tài)度，為過(guò)往車(chē)輛提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和自身能力的提升，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為收費(fèi)站的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　感謝大家的聆聽(tīng)！

　　以上就是我的收費(fèi)站班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿，謝謝大家！

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿10

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好！

　　記得富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你�！苯裉煳艺�是為了推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的關(guān)懷和支持，讓我有機(jī)會(huì)有信心走上演講臺(tái)。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是站收費(fèi)班長(zhǎng)。

　　我叫***，今年25歲，20xx年進(jìn)入收費(fèi)站工作，現(xiàn)在是大淑堡收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下二點(diǎn)：

　　一、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì) 自參加工作以來(lái)，我始終不忘記多讀書(shū)，勤專(zhuān)研，善思考，不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。

　　二，我作為一名入黨6年多的黨員，相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好。

　　什么是收費(fèi)班長(zhǎng)？所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理，使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢？眾說(shuō)紛紜，以下幾點(diǎn)看法請(qǐng)大家參考。

　　麻雀雖小，五臟俱全。總的來(lái)說(shuō)要做到七三四準(zhǔn)則，即作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下：

　　一、 首先，做好一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)具備的七項(xiàng)品質(zhì)是指：

　　1．認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)

　　上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)，交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的`完好程度，仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類(lèi)票據(jù)的數(shù)量，及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄，下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類(lèi)報(bào)表、憑證，防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí)，借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

　　2．吃苦耐勞，先人后己

　　要有吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作。搞好收費(fèi)廣場(chǎng)衛(wèi)生，不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，關(guān)心收費(fèi)員，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。

　　3．機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速

　　在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車(chē)道暢通，關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。

　　4．恪守規(guī)章，堅(jiān)持原則

　　嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受誘惑、恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。

　　5．團(tuán)結(jié)互助，發(fā)揮集體主義精神

　　與收費(fèi)員、整個(gè)大班及其他班組互相團(tuán)結(jié)，互相幫助，友好合作，充分發(fā)揮集體主義精神。

　　6．服從指揮，顧全大局

　　堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排，凡事以大局為重，處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。

　　7．有錯(cuò)必糾，勇于承擔(dān)責(zé)任

　　總結(jié)工作，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，虛心接受，有錯(cuò)必改，敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，接受處罰，不推卸責(zé)任。

　　二、 其次，作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置，理清三方關(guān)系。

　　1．與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)的關(guān)系：

　　站領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)科室等等。必須堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，聽(tīng)從安排。以準(zhǔn)軍事化要求，下級(jí)絕對(duì)服從上級(jí)，政令暢通。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，逐級(jí)負(fù)責(zé)，不跨級(jí)匯報(bào)。

　　2．與本班組收費(fèi)員的關(guān)系：

　　要樹(shù)立威信，認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的。一方面，要以身作則，按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分制考核辦法，高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們，對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止，嚴(yán)格控制；另一方面，要關(guān)心愛(ài)護(hù)收費(fèi)員，身體不好時(shí)要滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助，先人后己，拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度，同舟共濟(jì)，共度難關(guān)。

　　3．與本站其他班組的關(guān)系；。

　　做好本職工作，嚴(yán)格要求自己，交接班時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金，減少因交接班失誤造成的不良影響。團(tuán)結(jié)互助，通力合作，合力提高交接班速度，減少本站差錯(cuò)，創(chuàng)建文明收費(fèi)站。

　　三、 最后，班長(zhǎng)還應(yīng)做好四項(xiàng)職能工作：

　　1．系統(tǒng)設(shè)備管理

　　了解、熟悉、掌握系統(tǒng)設(shè)備的功能，能熟練應(yīng)用，做好各類(lèi)器材的養(yǎng)護(hù)工作，會(huì)簡(jiǎn)單維修，對(duì)與損壞的物品及時(shí)報(bào)修。遇突發(fā)事件能熟練應(yīng)用各類(lèi)應(yīng)急救護(hù)設(shè)備，包括發(fā)電機(jī)、滅火器。及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患，上報(bào)監(jiān)控中心。愛(ài)護(hù)公共財(cái)務(wù)，最大程度的減少公司的損失，保障收費(fèi)設(shè)施正常工作。

　　2．環(huán)境衛(wèi)生管理

　　應(yīng)注重窗口形象，保持收費(fèi)站良好的衛(wèi)生環(huán)境，定時(shí)清理打掃。堅(jiān)持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，及時(shí)制止司乘人員亂扔垃圾、隨地小便的不文明行為，維護(hù)一個(gè)整潔文明的收費(fèi)站形象。

　　3．站場(chǎng)安全管理

　　保護(hù)收費(fèi)員人身、現(xiàn)金、票據(jù)的安全，注意可疑人員靠近收費(fèi)亭，以及有嚴(yán)重安全隱患的車(chē)輛。嚴(yán)防失盜竊案件和交通事故的發(fā)生，及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患，對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件有現(xiàn)場(chǎng)拯救和處理的能力。疏導(dǎo)車(chē)輛，文明糾正違章，堅(jiān)持原則。

　　4．班組人員管理

　　這是管理職能的重中之重，包含三方面。

　�、� 思想方面：帶領(lǐng)收費(fèi)員學(xué)習(xí)十六大精神充實(shí)思想，保持飽滿的精神與愉悅的情緒，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要求上進(jìn)，排除消極被動(dòng)思想，提倡積極主動(dòng)。

　　② 紀(jì)律方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章、收費(fèi)員百分考核辦法，以身作則，以準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，杜絕各類(lèi)違規(guī)現(xiàn)象。

　�、� 業(yè)務(wù)方面：要起帶頭作用，熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程，以及各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法，仔細(xì)核查各類(lèi)單據(jù)，合力提高收費(fèi)正確率和效率，提高對(duì)特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯(cuò)。

　　以上七三四準(zhǔn)則互相依存，互相貫通，能做到這些已經(jīng)相當(dāng)不易，但這些僅是一個(gè)合格班長(zhǎng)最基本的要求。一個(gè)真正優(yōu)秀的班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、改革創(chuàng)新的思路，不斷總結(jié)吸收各類(lèi)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提出有利于公司發(fā)展的合理化建議，改革現(xiàn)有工作思維方式、操作流程，使乍嘉蘇模式不斷完善，越來(lái)越適應(yīng)市場(chǎng)化的要求。目前我們收費(fèi)班長(zhǎng)各項(xiàng)素質(zhì)與之相比還相距甚遠(yuǎn)，還需不斷地努力與奮進(jìn)。

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿11

尊敬的評(píng)委老師、親愛(ài)的各位同事們：

　　大家好！

　　我是一名現(xiàn)任的收費(fèi)站班長(zhǎng)，今天我非常榮幸地參加這次競(jìng)聘演講，與大家分享我的收費(fèi)站管理經(jīng)驗(yàn)和理念。

　　首先，我想強(qiáng)調(diào)作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng)，我們的職責(zé)不僅僅是管理收費(fèi)站的日常工作，更重要的是保障安全和服務(wù)質(zhì)量。收費(fèi)站是車(chē)輛進(jìn)出高速公路的重要門(mén)戶，我們肩負(fù)著保障交通安全、良好服務(wù)的使命，而這也是我對(duì)于收費(fèi)站管理的主要理念。

　　首先，我堅(jiān)持以安全為重。我們收費(fèi)站所管理的是高速公路這個(gè)重要組成部分，安全是首要的責(zé)任。我會(huì)常常組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的安全意識(shí)，確保他們能夠熟練運(yùn)用各種安全設(shè)備和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。同時(shí)，我會(huì)加強(qiáng)對(duì)于車(chē)輛和駕駛員的安全管理，例如嚴(yán)格核驗(yàn)駕駛證、車(chē)牌號(hào)等信息，確保駕駛員及車(chē)輛符合規(guī)定，保證道路安全。

　　其次，我注重服務(wù)質(zhì)量。作為一名收費(fèi)站工作人員，我們提供的不僅僅是收費(fèi)服務(wù)，更是一種服務(wù)態(tài)度和形象。我鼓勵(lì)員工友好、禮貌地與駕駛員溝通交流，及時(shí)為他們解答各種疑問(wèn)和困惑。同時(shí)，我會(huì)規(guī)范管理員工儀容儀表，加強(qiáng)工作紀(jì)律和職業(yè)道德的培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。

　　除此之外，我更加重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。作為收費(fèi)站班長(zhǎng)，我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)結(jié)有序的'團(tuán)隊(duì)是我們?nèi)〉贸晒Φ闹匾�保障。我�?huì)注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)員工互相幫助，共同面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。我會(huì)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方式和機(jī)制，形成一個(gè)高效、和諧的工作環(huán)境。

　　此外，我也會(huì)積極參與各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)�，F(xiàn)如今，科技不斷發(fā)展，新的管理思想不斷涌現(xiàn)，作為一名收費(fèi)站班長(zhǎng)，我必須不斷學(xué)習(xí)和跟進(jìn)最新的管理知識(shí)。我會(huì)參與各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升自身的管理水平和能力，為收費(fèi)站的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　通過(guò)我對(duì)于收費(fèi)站管理的理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享，相信大家對(duì)我的能力和誠(chéng)意有了更深的了解。如果我有幸成為這個(gè)崗位的班長(zhǎng)，我會(huì)更加努力地做好工作，不負(fù)眾望，為收費(fèi)站的管理和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　最后，感謝評(píng)委老師和各位同事們的聆聽(tīng)。謝謝大家！

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿12

尊敬的評(píng)委們：

　　大家好！

　　我很榮幸能夠參加這次收費(fèi)站競(jìng)聘班長(zhǎng)的演講比賽，今天我想和大家分享我對(duì)這個(gè)職位的理解和計(jì)劃。

　　首先我要說(shuō)，收費(fèi)站班長(zhǎng)是一個(gè)非常重要的職位，他不僅僅是整個(gè)收費(fèi)站的管理者，更是各員工的領(lǐng)導(dǎo)者和榜樣。作為班長(zhǎng)，我們需要具備什么樣的能力和素質(zhì)呢？

　　首先，我們需要有優(yōu)秀的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。班長(zhǎng)要負(fù)責(zé)制定員工的工作計(jì)劃和任務(wù)分配，保證工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，班長(zhǎng)還需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作流程，提高工作效率。

　　其次，我們需要有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。班長(zhǎng)要經(jīng)常與員工溝通交流，了解他們的心聲和感受，并根據(jù)員工的情況作出合理的調(diào)整和安排。在處理員工之間的矛盾和紛爭(zhēng)時(shí)，班長(zhǎng)也需要有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，找到合理的解決方案，保證團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定。

　　最后，我們需要有出色的業(yè)務(wù)能力。班長(zhǎng)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，需要掌握收費(fèi)站業(yè)務(wù)的'相關(guān)知識(shí)和技能，以便在處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況時(shí)能夠從容處理。

　　為了勝任這個(gè)職位，我有以下三點(diǎn)計(jì)劃：

　　一、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃。我會(huì)根據(jù)員工的特長(zhǎng)和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，提高員工的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我也會(huì)定期組織員工進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和交流，共同提高業(yè)務(wù)水平。

　　二、加強(qiáng)班組之間的協(xié)作和溝通。我會(huì)定期召開(kāi)班組內(nèi)部會(huì)議，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。在處理員工之間的矛盾和紛爭(zhēng)時(shí)，我也會(huì)積極協(xié)調(diào)，找到合理的解決方案，保證團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定。

　　三、完善工作流程和制定應(yīng)急預(yù)案。我會(huì)借鑒其他收費(fèi)站的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，改進(jìn)本站的工作流程和制度，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我也會(huì)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況。

　　尊敬的評(píng)委們，以上是我關(guān)于收費(fèi)站班長(zhǎng)工作的理解和計(jì)劃。如果我能夠擔(dān)任這個(gè)職位，我會(huì)以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感，積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，做好每一項(xiàng)工作。謝謝大家！

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：

　　大家好！我是收費(fèi)站的一名普通工作人員，很榮幸能夠站在這里為大家發(fā)言。

　　首先，我要對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝。在過(guò)去的一段時(shí)間里，大家對(duì)我的支持和信任讓我成長(zhǎng)了許多。正是因?yàn)橛辛舜蠹业膸椭�，我才有了現(xiàn)在的成績(jī)和進(jìn)步。在競(jìng)聘班長(zhǎng)這個(gè)崗位上，我有著很多的思考和準(zhǔn)備，我愿意為大家做出更多貢獻(xiàn)，并為收費(fèi)站的發(fā)展添磚加瓦。

　　作為一名收費(fèi)站的班長(zhǎng)，我們首先要明確自己的職責(zé)。首先，我們需要對(duì)各類(lèi)工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)，保證各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行。其次，我們需要做好員工管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。最后，我們還要積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)整體水平。只有做到這些，我們才能更好地服務(wù)廣大的司乘人員，保障公路交通的順暢和安全。

　　在我的任職過(guò)程中，我將堅(jiān)守以下幾個(gè)原則：

　　第一，積極主動(dòng)地服務(wù)。服務(wù)是我們工作的核心，只有真正站在工作的一線，才能更好地了解問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名收費(fèi)站的班長(zhǎng)，我會(huì)親自過(guò)問(wèn)、親自服務(wù)，解決好員工和司乘人員的問(wèn)題，做到及時(shí)、高效、熱情。

　　第二，嚴(yán)格要求自己。做好班長(zhǎng)需要有一種自我要求和自我約束的精神，我會(huì)積極要求自己，提高自己的素質(zhì)和能力，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。只有自身有了突破，才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一同進(jìn)步。

　　第三，注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)是班長(zhǎng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾，只有與大家形成良好的合作關(guān)系，才能夠更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)工作的最大化。我會(huì)注重打造一個(gè)和諧、積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍，鼓勵(lì)大家發(fā)揮創(chuàng)造力，推動(dòng)工作的`落地。

　　第四，善于溝通和協(xié)調(diào)。作為班長(zhǎng)，要經(jīng)常與上級(jí)進(jìn)行溝通，并及時(shí)向上級(jí)反饋和報(bào)告工作情況。同時(shí)，我會(huì)積極與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)和建議，做到公平公正地處理各類(lèi)事務(wù)，維護(hù)好團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和發(fā)展。

　　第五，勇于承擔(dān)責(zé)任。作為一名收費(fèi)站的班長(zhǎng)，責(zé)任是我們肩上的重?fù)?dān)。我會(huì)在工作中勇于承擔(dān)責(zé)任，不推諉、不回避，在困難面前勇往直前，始終保持積極向上的工作態(tài)度。

　　最后，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。無(wú)論競(jìng)選結(jié)果如何，我都會(huì)抱著一顆感恩的心態(tài)，更加努力地工作，為大家提供更好的服務(wù)和幫助。感謝大家！

　　謝謝！

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿14

尊敬的評(píng)委：

　　大家好！我是今天參加競(jìng)聘班長(zhǎng)的候選人之一，就讓我在三分鐘內(nèi)向大家展示我為什么是最好的人選。

　　首先，我自認(rèn)為是一個(gè)非常注重細(xì)節(jié)的人。在我看來(lái)，班長(zhǎng)不僅僅是一個(gè)負(fù)責(zé)組織管理的職位，更是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和榜樣的角色。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要展現(xiàn)出我們自己和班級(jí)的最好形象，這就需要注重細(xì)節(jié)。比如我們的班級(jí)衛(wèi)生，教室的裝修等等，這些細(xì)節(jié)往往可以體現(xiàn)出一個(gè)班級(jí)的文化底蘊(yùn)和氛圍，它也是班級(jí)年度評(píng)比中的重點(diǎn)考核內(nèi)容，所以我們必須在平時(shí)注重細(xì)節(jié)，才能保證我們的班級(jí)在評(píng)比中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

　　其次，我善于團(tuán)隊(duì)合作并且注重溝通。作為班長(zhǎng)，我們不僅需要將我們自己的意見(jiàn)和聲音表達(dá)出來(lái)，還需要聽(tīng)取其他同學(xué)的建議和意見(jiàn)，并能夠?qū)⑦@些不同的聲音同步。這需要我們擁有卓越的`溝通技巧和演講能力。更重要的是，班長(zhǎng)不能孤軍奮戰(zhàn)，我們必須懂得團(tuán)隊(duì)合作和資源整合，將每個(gè)同學(xué)的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，構(gòu)建一個(gè)協(xié)作性強(qiáng)，發(fā)揮最大力量的團(tuán)隊(duì)。

　　最后，我承諾會(huì)盡全力帶領(lǐng)班級(jí)前行。作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的傳承者和守護(hù)者，我相信班級(jí)建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，需要我們的每位同學(xué)一起參與其中。我會(huì)盡全力發(fā)揚(yáng)班級(jí)文化，提升班級(jí)凝聚力，激發(fā)班級(jí)創(chuàng)新力，讓我們的班級(jí)充滿朝氣和活力。

　　非常感謝您的耐心聆聽(tīng)。如果您相信我是這個(gè)班級(jí)最適合的班長(zhǎng)，歡迎給我一票，讓我們一起，揚(yáng)帆向前！

競(jìng)聘收費(fèi)班長(zhǎng)演講稿15

尊敬的評(píng)委老師：

　　我叫xx。我25歲了。我20xx年加入了收費(fèi)站�，F(xiàn)在我是收費(fèi)站一等班的班長(zhǎng)。我認(rèn)為我在競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)監(jiān)控方面有以下兩個(gè)優(yōu)勢(shì)：

　　1、具有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì)。自從參加工作以來(lái)，我從不忘記多讀書(shū)，多學(xué)習(xí)，多思考，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己，提高各方面的能力。

　　2、作為一名入黨六年多的黨員，我相信我有能力領(lǐng)導(dǎo)好你。什么是收費(fèi)班長(zhǎng)？所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理，使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員，也是最底層的管理人員。

　　那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢？眾說(shuō)紛紜。請(qǐng)參考以下幾點(diǎn)。麻雀雖小，五臟俱全。

　　總的來(lái)說(shuō)，要貫徹734的原則，即作為一名合格的班長(zhǎng)，要具備七項(xiàng)素質(zhì)，理清三方關(guān)系，做好四項(xiàng)管理職能。具體如下：

　　1、首先，班長(zhǎng)應(yīng)該具備的`七項(xiàng)素質(zhì)是：

　　1．認(rèn)真仔細(xì)，虛心好學(xué)

　　上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)，交XX時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度，仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類(lèi)票據(jù)的數(shù)量，及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。認(rèn)真做好工作中的特殊事件記錄，認(rèn)真核對(duì)收費(fèi)員下班后提交的各類(lèi)報(bào)表和憑證，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。向他人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)管理水平。

　　2．吃苦耐勞，先人后己

　　要有吃苦耐勞的精神，不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒，堅(jiān)持工作。做好收費(fèi)廣場(chǎng)的衛(wèi)生工作，不哭不累。發(fā)揚(yáng)作風(fēng)，關(guān)心收費(fèi)員，不關(guān)心個(gè)人得失，跟風(fēng)而行。

　　3．機(jī)智冷靜，反應(yīng)迅速

　　在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜，在不違反規(guī)章的前提下，盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速，保持車(chē)道暢通，關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。

　　4．恪守規(guī)章，堅(jiān)持原則

　　嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度，起帶頭作用，不受恐嚇、威脅，堅(jiān)持原則，與各類(lèi)違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，堅(jiān)決抵制，決不姑息。

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