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物業(yè)主任的競聘演講稿

時間:2024-11-14 08:21:23 競聘 我要投稿

物業(yè)主任的競聘演講稿范文

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在現(xiàn)在社會,能夠利用到演講稿的場合越來越多,那么問題來了,到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢?下面是小編精心整理的物業(yè)主任的競聘演講稿范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)主任的競聘演講稿范文

物業(yè)主任的競聘演講稿范文1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會,我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標(biāo),自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運行、作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余,本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電,今已取得了電工高級技術(shù)證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識,通過自身的不斷學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,逐漸提高了解決實際問題的能力,大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會,我認為是我學(xué)以致用的時候了,所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。

  如果我是區(qū)域主管,我一定虛心學(xué)習(xí),大膽探索,務(wù)實求進,以身作則來做好各項工作,而且要各種不良做風(fēng),以自己的規(guī)范行動帶領(lǐng)屬下完成各項工作,采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量:

  一、首先要進行員工培訓(xùn),讓員工轉(zhuǎn)變觀念,提高業(yè)務(wù)水平,增強服務(wù)意識。

  二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度,要管理好員工,就必須靠嚴格的規(guī)章制度,靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關(guān)懷,靠自己勤勤懇懇,任勞任怨的踏實工作作風(fēng)來贏得員工真心真意地同我合作,我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高,我相信一定能夠把他們團結(jié)起來,同舟共濟,共同奮斗,按規(guī)范做好各項工作,爭取達到市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。

  三、定期對員工進行考核,以提高員工的技能及綜合素質(zhì),合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作,督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。

  如果我是區(qū)域主管,我決心立足本職,擺正位置,配合、支持公司領(lǐng)導(dǎo)的工作,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的`工作安排,抓好分管工作,為領(lǐng)導(dǎo)提供多方面的參考意見,在思想上擺正位置,行動上顧全大局,工作上認填負責(zé),加強員工之間的溝通,協(xié)調(diào)、營造、團結(jié)、競爭的良好氛圍,力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮,維護同事間的團結(jié)、維護領(lǐng)導(dǎo)形象,調(diào)動員工的積極,團結(jié)同事共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力。

  如果我是區(qū)域主管,我將合理做好日常工作安排,完善責(zé)任區(qū)的綠化、保潔、房屋裝修、治安防范、各項安全防火措施、供水供電等的管理。主動與業(yè)主溝通,尋求他們的支持與配合,使業(yè)主的滿意率及維修及時率達100%,并做好回訪記錄。提高員工培訓(xùn)力度,強化崗位的重要,思想上應(yīng)重視崗位,知曉麻痹大意的后果,杜絕一切違章行為,做好工作記錄,工作總結(jié)、定期匯報領(lǐng)導(dǎo)。

  作為這次競聘的積極參與者,我希望能在競爭中取得成功,但是我絕不回避失敗,不管最后結(jié)果如何,我將一如既往地“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)工作”。

  謝謝大家!

物業(yè)主任的競聘演講稿范文2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:

  大家好!

  我是來自辦公室的馬志兵。

  公司這次實行全員聘用和公開公司主任競聘演講稿,是我們公司用工制度的巨大改革,它對打破我們公司工作人員的身份界限、學(xué)歷、資歷界限,實現(xiàn)人員能上能下,能進能出,多勞多得,人盡其才,具有十分重要的意義。同時,這對我們每一個職工充分施展自己的工作才能,提供了一次難得的機遇。我非常支持,并積極參與競爭。我競聘的崗位是辦公室副主任一職。

  下面,我簡單介紹一下我個人基本情況。

  此次競聘,我認為我有以下幾點優(yōu)勢和有利條件:

  一是工作經(jīng)驗上的優(yōu)勢。要做好辦公室的工作沒有豐富的工作經(jīng)驗是不行的,自1987年我被調(diào)到自動化所辦公室來意,我先后從事過很多工作,有車輛調(diào)度、管理、公文管理、通訊報道教導(dǎo)主任競聘、來往接待、會議安排、所長秘書等,可以說,每一項工作都使我從中學(xué)到了經(jīng)驗,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,多年來,我對辦公室工作,思路清晰,目標(biāo)明確,具有開拓創(chuàng)新意識,特別是近年來的工作實踐也使我積累了豐富的人際關(guān)系,我認為,這也是做好辦公室副主任工作的重要條件。

  二是具有豐富的理論知識。參加工作以來,我深知自己知識匱乏,所以工作中不斷加強學(xué)習(xí),充實自己的理論知識。同時,我還通過自學(xué)于1998年黨校函授學(xué)院經(jīng)濟管理專業(yè)本科畢業(yè),1999年獲得勞動部高級秘書等級證書?梢哉f,經(jīng)過不間斷的學(xué)習(xí)和閱歷積累,使我掌握了扎實的理論知識,豐富了后勤主任競聘演講稿視野,這對我做好辦公室副主任工作提供了有利的保障。

  三是我具有良好的綜合素質(zhì)。我愛崗敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和進取精神,為了不斷提高自己的學(xué)識水平,更好地做工作,我為人謙和,嚴于律己,寬以待人,善于團結(jié)同志,具有良好的群眾基礎(chǔ);同時,我穩(wěn)重塌實,具有創(chuàng)新精神,可以全力以赴地投入工作。

  四是我具有較強的綜合處理問題的能力及協(xié)調(diào)管理才能。由于多年來,我負責(zé)過很多工作,不同的工作質(zhì)鍛煉了我不同的能力。應(yīng)該說,目前,我對辦公室工作的各項工作已經(jīng)非常熟悉,對每一項工作都能夠駕輕就熟,在工作中遇到的復(fù)雜問題我都能迎刃而解,特別是在擔(dān)任辦公室副主任競聘演講報告以來,我做好了一系列的退休職工的各種安排工作,得到了職工的好評和領(lǐng)導(dǎo)的滿意,同時,這也鍛煉了我較強的事務(wù)處理能力和組織協(xié)調(diào)能力。有人說,經(jīng)歷是一筆財富,而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源,一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源。

  總之,經(jīng)過多年的辦公室工作的鍛煉,我對辦公室各個崗位、各項工作的特點及重要有了的一定了解和認識,因此,在以后的工作中我能夠把握重點、克服難點、找準(zhǔn)切入點,很快進入角,保證辦公室工作的穩(wěn)定和連續(xù)。同時,辦公室的同志都與我有著較長時間的共事經(jīng)歷,相互之間比較了解,我相信自己能夠配合好主任及各個同事、領(lǐng)導(dǎo),做好各項工作,使自己成為大家信得過的勤務(wù)員

  如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上辦公室副主任的工作崗位,我將牢記使命、不負重托,更好地肩負起公司領(lǐng)導(dǎo)和和銀行網(wǎng)點主任競聘書的對我的囑托,勤奮工作,扎實苦干,積極協(xié)助主任做好辦公室的管理工作;我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。積極協(xié)助主任把辦公室建設(shè)成為精干、高效、協(xié)調(diào)有序、團結(jié)奮進的辦事機構(gòu),充分發(fā)揮辦公室的參謀作用,助手作用,協(xié)調(diào)作用,樞紐作用和保障作用。具體來說,我將做到以下幾點:

  第一,扮好三種角,協(xié)助主任開展各項工作。

  三種角即助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友。一是當(dāng)好黨辦主任競聘報告的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是分管部門的領(lǐng)導(dǎo),要與所屬部門職工多溝通,熟悉分管部門的工作情況,找準(zhǔn)工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標(biāo),有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。

  第二,真誠團結(jié),勤儉自強,協(xié)作發(fā)展。天時不如地利,地利不如人和。只有團結(jié),工作才能形成合力。遇事和大家商量,虛心真誠地聽取大家意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重大家,關(guān)心大家,努力創(chuàng)造寬松、、愉快的`工作環(huán)境。兼聽則明,偏信則暗,做好協(xié)調(diào)工作,多和大家交流,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。

  第三,強化新聞宣傳報道工作,加大宣傳報道力度。工作中,我將做好信用社主任競聘的編寫工作,注重信息的準(zhǔn)確與時效。爭取在本行業(yè)和相關(guān)行業(yè)報紙雜志上發(fā)表一定數(shù)量的稿件。同時,密切與新聞單位的聯(lián)系,做到溝通及時。同時,在辦公室日常管理中,積極協(xié)助主任做好辦公室分管的事務(wù),做好文秘、檔案、接待等一系列本職工作,力爭使辦公室辦成小科室,大服務(wù)的科室管理模式。

  第四,在實踐中鍛煉自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗。我進一步提高提高包括綜合協(xié)調(diào),問題處理在內(nèi)的各個方面的工作能力,彌補自己由于工作局限所帶來的不足。不斷增長才干,提高工作水平和工作質(zhì)量,更好的服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)與職工,服務(wù)全公司。

  第五,加強溝通,做好協(xié)調(diào)工作,抓好督查督辦工作。我將經(jīng)常與各個科室成員保持密切聯(lián)系,增強溝通,相互配合,支持他們的工作;同時積極協(xié)調(diào)各個部門的關(guān)系,充分調(diào)動各方面的積極。

  第六,加強學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面:一是學(xué)習(xí)辦公室主任競聘演講稿知識,針對自己不足之處,刻苦鉆研,積極研究行業(yè)發(fā)展動態(tài),提高自己專業(yè)知識水平,把自己培養(yǎng)成真正的業(yè)內(nèi)專家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識,機械工業(yè)是特殊行業(yè)。所以必須要具有敏銳的市場洞察能力,扎實的知識,用知識來提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)理論,馬克思哲學(xué)知識,提高自己覺悟,敏銳和思想境界。通過學(xué)習(xí),不斷促進自己素質(zhì)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們,就我的人生旅程來說,我的過去屬于辦公室副主任競聘演講稿!勝固可喜,寵辱不驚看花開;敗亦無悔,去留無意隨云卷,這是我對此次競聘的態(tài)度。但同時我也充滿了信心!在此,我托責(zé)任為郵差,把我的熱情裝訂成包裹,印上能力的郵戳,以100%自信快遞,收件人是在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和同事們。最后,我想說,作為辦公室副主任,或許我不是最好的,但我一定要做最努力的。

  謝謝大家!

物業(yè)主任的競聘演講稿范文3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家上午好,我競聘的崗位是物業(yè)主任,首先,感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺物業(yè)主任競聘演講稿。我叫xx,xx省xx人,今年27歲,20xx年從某部隊退伍,在參期間曾歷任班長、文書等職,退伍以后,20xx年10月在xx市居安防火教育訓(xùn)練中心工作,主要負責(zé)對機關(guān)及相關(guān)企事業(yè)單位的消防安全培訓(xùn)等方面的工作。20xx年3月5日,有著消防一技之長的我,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,受聘于公司保安隊消防管理員職務(wù)。通過自身的不斷學(xué)習(xí)和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),去年6月,受公司委派參加由xx注冊“安全主任”知識的培訓(xùn),并獲取xx省頒發(fā)的注冊“安全主任”證書。隨后又被管理處派往公司總部進一步學(xué)習(xí)深造,通過這幾次的學(xué)習(xí),使我對物業(yè)管理的理解和認識有了更進一步提升,也為我本人在園區(qū)順利開展消防管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  下面就我對客服主管的理解談?wù)勎冶救艘恍\浮理解和看法:

  物業(yè)客服崗位是開展物業(yè)管理工作中的一個極為重要的崗位,是公司面向廣大業(yè)主、顧客服務(wù)最直接的一個形象和窗口,它對內(nèi)需做好公司管理制度的規(guī)范與制定、貫徹和落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體工作布置,當(dāng)好管理處經(jīng)理的好“參謀”,對外需加強與業(yè)主,及業(yè)主企業(yè)員工的溝通了解,及時掌握客戶的需求與意見,適時滿足和引導(dǎo)顧客的各種“個化”、“共化”需求。從而達到物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、顧客的“雙贏”局面。

  至此我認為作為物業(yè)客服副主管,首先必須要擺正思想,所為“思維決定行為”,本次我們競選的雖然是管理處的物業(yè)客服副主管,但我認為不管是主管不是副主管,我們首先應(yīng)該想到自己是客服組的一份子,在管理制度的制定與落實方面應(yīng)積極參與和大膽的摸索,科技園有著高品質(zhì)的園區(qū)規(guī)劃和高品位的營銷思路,這就要求我們在園區(qū)的管理方面必須本著“物業(yè)服務(wù)公眾、園區(qū)面向未來”大局意識,在業(yè)主、顧客的需求與公司的總體布局產(chǎn)生矛盾時,我們要耐心說服,悉心引導(dǎo)、誠心感化業(yè)主、顧客,最終確?萍紙@的公共物業(yè)管理有序,園區(qū)品牌不斷提升,業(yè)主/發(fā)展商滿意的大好局面。

  其次,“規(guī)范內(nèi)部管理,強化班組協(xié)作”

  有效快捷的'開展物業(yè)客服工作,離不開規(guī)范的內(nèi)部管理根基,目前科技園入園企業(yè)已有220多家,業(yè)主的檔案資料管理是一項重要的工作之一,公司iso9000體系在這方面已有著非常好的經(jīng)驗積累,不折不扣落實和完善此項工作是必不可少,只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時,我們才能在最短的時間內(nèi)找出準(zhǔn)確顧客信息,采取最有效的針對服務(wù)措施。同時通過分類管理,也可以在管理處制定新措施時,更好的掌握到業(yè)主的信息,結(jié)合分類分區(qū)的原則開展更好的服務(wù)。在強化班組協(xié)作方面,我認為物業(yè)客服組的工作離不開管理處各班組乃至開發(fā)商頂力協(xié)作,在此方面作為物業(yè)客服副主管應(yīng)充當(dāng)好溝通協(xié)調(diào)員的作用,遇事要多與各班組溝通協(xié)商,闡述觀點、講明事實,努力爭取各班組的理解與支持,同時要加強與各班組同事之間的情感溝通與了解,營造更好的協(xié)作氛圍,加化整體協(xié)作效應(yīng),從而達到快捷高效物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

  另外,“加強現(xiàn)場巡視力度、強化一線管理效應(yīng)”物業(yè)服務(wù)工作非常重要的一個方面就是現(xiàn)場管理,只有勤于巡視現(xiàn)場,才能及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足。目前科技園的物業(yè)管理比較具有綜合,不管是已入駐的大廈,還是正在裝修的單元,每個地方面的管理要求都有各自的特點。如:創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新大廈,現(xiàn)在已是絕大多數(shù)業(yè)主入駐,他們在管理中需求的是安靜舒適的辦公環(huán)境,在保潔衛(wèi)生、閑雜人員等管理方面,我們就要及時跟進,時時檢查。且不能讓業(yè)主覺得繳了管理費就沒有人員去關(guān)注他們到感觀和切身感受,從而產(chǎn)生不必要的抵觸心理。對產(chǎn)業(yè)和發(fā)展大廈的管理,現(xiàn)在又集中體現(xiàn)裝修管理方面。作為物業(yè)客服副主管,我們除了認真辦理裝修審批手續(xù),及時做好相關(guān)提醒工作外。一定要深入現(xiàn)場進行多巡視、多檢查,嚴格要求裝修單位按章施工,按審批圖紙施工,發(fā)現(xiàn)違章行為及時糾正,對裝修中存在的未來隱患及時提醒。同時,對業(yè)主單元存在實際困難等問題,應(yīng)及時給予合理解決,做到“嚴格把關(guān)、合理變通”,從而實現(xiàn)業(yè)主的利益與園區(qū)整個利益有效結(jié)合。就算遇到確實難以滿足業(yè)主特殊要求的問題,只要能做到及時發(fā)現(xiàn),耐心解釋,也會能很大程度上避免業(yè)主在不明情況下,匆忙施工而造成的不必要的損失。

  最后是,“強化情感溝通,促進雙贏”

  物業(yè)管理企業(yè)與客戶的關(guān)系,關(guān)鍵在于溝通,在開展物業(yè)服務(wù)工作中,特別是物業(yè)客服組的工作,與業(yè)主建立良好的溝通渠道,是一切工作的基礎(chǔ)。因此,我認為作業(yè)物業(yè)副主管不光是要按照公司的體系要求定期走訪業(yè)主,建立情感溝通基礎(chǔ)。同時也要充分利用業(yè)主需要管理處協(xié)助處理棘手問題的有利機會,會同管理處相關(guān)班組的同事一起上門服務(wù),并充分利用業(yè)主對我們有感激之情的有利時機,進一步鞏固與業(yè)主間的情感基礎(chǔ)。只有多接觸才能增進彼此之間的了解,只有多溝通才能更切合實際的掌握業(yè)主對物業(yè)的需求和意見,只有平時多溝通建立出一定有情感基礎(chǔ),才能在遇到問題時爭取到業(yè)主更多的理解和支持。

  人貴有自知之明。我知道自己一定不是嚴格意義上的千里馬,充其量也僅僅是個“八百里馬”,比我能干的人很多很多。但我也相信,憑著我的素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把客服主管的工作做好競聘演講稿。

物業(yè)主任的競聘演講稿范文4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們:

  大家好!

  今天,我很高興能夠參加這次競選答辯。首先讓我對參加答辯會的領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們表示衷心的感謝!感謝黨組織給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會!中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是總公司深化人事制度改革的一項重大舉措。我不但擁護支持,更是積極參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走上臺來,接受大家的考驗。

  我叫xx,現(xiàn)年x歲,中員,xx年畢業(yè)于xx,同年分配到xx公司從事水質(zhì)化驗工作。我的主要任務(wù)是檢測生活飲用水及其水源水中化物、硫鹽和鹽等離子以及有機物苯并蓖的測定,此外還要負責(zé)大型儀器lc—10a高效液相譜儀的維修及保養(yǎng)工作。同時我利用業(yè)余時間對化驗室內(nèi)部計算機系統(tǒng)進行維護更新,對由我編辦的晨陽在線網(wǎng)站維護更新。在工作中我愛崗敬業(yè),遵紀守法,遵守總公司和分公司的各項規(guī)章制度,發(fā)揚主人翁精神,嚴守職業(yè)道德,團結(jié)群眾,不弄虛作假,確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。

  我所競聘的職位是:總公司中心化驗室副主任。

  各位領(lǐng)導(dǎo),評委,同志們我競聘這一職位的'優(yōu)勢有如下四點:

  一、有過硬的素質(zhì)。我出生在南陽的一個偏遠的山村,在那艱苦的環(huán)境條件下,培養(yǎng)了我吃苦耐勞、踏踏實實、默默無聞的好品質(zhì)。憑著我的刻苦努力加上我的聰明智慧,我走出了大山,走進了鄭州大學(xué)。我在大學(xué)期間一直擔(dān)任學(xué)生會干部,培養(yǎng)了我的管理組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,在校四年連續(xù)獲得獎學(xué)金。

  二、有較強專業(yè)技術(shù)能力。由于我所學(xué)的是化學(xué)分析專業(yè),而從事的正是水質(zhì)化驗分析工作,既有一定的理論水平,又有一定的實際作能力。19xx年分配到總公司化驗室后,首先被安排到總公司各分子公司學(xué)習(xí)、實踐,掌握了各水廠產(chǎn)水的工藝原理、供水能力、原水經(jīng)加消毒反應(yīng)沉淀過濾凈化的工藝流程和各個部門工作職能等。千里之行,始于足下。

  通過半個多月的實習(xí),為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。19xx年在河南省水質(zhì)檢驗工技術(shù)比武中榮獲第二名的好成績,被省建設(shè)廳授予“河南省建設(shè)能手”稱號,并被河南省總工會授予“河南省技術(shù)能手”稱號,被總公司授予“青年崗位能手”稱號;

  20xx年8月,我參加了全國供水行業(yè)水質(zhì)分析質(zhì)控考核,為了能夠做出精確的結(jié)果,我制定了一套完整的考核計劃和方案,經(jīng)過一個多月的努力,我圓滿地完成了這次考核。20xx年9月,廣西玉林地區(qū)錯賣化物事件發(fā)生后,我立即承擔(dān)起了輪流監(jiān)測水中化物的任務(wù)。20xx年在總公司合理化建議中我個人提出的“建立企業(yè)網(wǎng)站的必要”榮獲三等獎,參與提出的“用簡便快速的方法測定”榮獲二等獎。20xx年我承擔(dān)的科研項目——類化合物液相譜分析法驗試工作正在進行階段。它的完成對水質(zhì)監(jiān)測起到很好的作用。

物業(yè)主任的競聘演講稿范文5

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好。我叫xx,xx年xx月來到公司xx部工作,今天我競聘的崗位是辦公室主任。

  這次公司實行競聘上崗,是公司深化人事制度改革的一項重大舉措,我堅決擁護并積極參加,希望通過這次競聘,達到展示自我、學(xué)習(xí)交流的目的,并接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的檢閱和選擇。

  我認為,競聘辦公室主任職務(wù),我具有以下四個方面的優(yōu)勢:

  一、實踐經(jīng)驗優(yōu)勢。我先后在xx單位、xx單位,擔(dān)任辦公室主任職務(wù)。xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我主持作完成了xx單位的改企建制工作,包括原單位改制前的財務(wù)審計、注銷到新單位的股東發(fā)起、召開股東大會以及新單位的工商注冊、稅務(wù)登記等,并妥善完成了原單位人員的分流和各項工作的交接,受到了院領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的贊譽。通過近十年的工作實踐,使我熟知辦公室在公司工作中的樞紐地位,熟知辦公室所承擔(dān)的職責(zé)和運作規(guī)范,也更加熟知,如何才能通過有效的工作,充分發(fā)揮辦公室的作用,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,推進公司各項工作。

  二、專業(yè)知識優(yōu)勢。做企業(yè),離不開經(jīng)濟管理,要做好辦公室工作,也同樣需要具備必要的經(jīng)濟管理專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。xx年,我又完成了經(jīng)濟管理本科專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的專業(yè)知識提高到了一個新的層次。同時我深知,理論必須與實踐相結(jié)合,反映在辦公室工作上,就必須通過文字來體現(xiàn)。為此,我非常注重進行寫作方面的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,實現(xiàn)了可以熟練駕御各種應(yīng)用文體,并可通過寫作對調(diào)研成果進行理論分析。

  三、工作能力優(yōu)勢。作為一名辦公室負責(zé)人,需要各方面的知識,全面的工作能力。在日常的生活和工作中,我注意不斷培養(yǎng)自己的工作能力,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事。在xx單位工作期間較出地完成了人事、宣傳、接待、活動策劃安排等工作,受到了一致好評,并多次被評為先進工作者。在xx年組織參加的xx活動中取得顯著成績,被評為xx年度xx活動x等獎。通過不斷地在學(xué)習(xí)中實踐、在實踐中學(xué)習(xí),我的組織能力、協(xié)調(diào)能力、調(diào)研能力和抓落實的能力都有了較大提高,我有信心通過自己的工作,推動辦公室工作上一個新的臺階。

  四、年齡優(yōu)勢。俗話說“三十而立”,這個立,是生活之立,更是事業(yè)之立。我今年xx歲,正是思想成熟、具備較深厚的理論和實踐基礎(chǔ),干事創(chuàng)業(yè)的.黃金時期,我愿意把一生當(dāng)中最好的時光、最成熟的階段、最飽滿的工作熱情奉獻到我所熱愛的,今天競聘的辦公室主任的工作當(dāng)中,力爭在新的工作崗位上為公司作出更大貢獻,在奉獻中實現(xiàn)自己的人生價值。

  如果我這次競聘成功,我將從以下五個方面改進辦公室工作,盡快推動辦公室工作實現(xiàn)一個較大的飛躍:

  1、強化服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用

  辦公室最主要的職責(zé)就是服務(wù),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層。首先扎實做好日常的事務(wù)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)、為公司提供良好的后勤保障。同時,突出抓好主動服務(wù)和事前服務(wù)。在工作中,提前調(diào)研,提前預(yù)測,提前分析,及時地向領(lǐng)導(dǎo)提供第一手詳實的、有價值的資料。積極探索新形勢、新任務(wù)下,辦公室工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。正確處理參謀和參政的關(guān)系,確保服務(wù)到位而不越位,幫忙而不添亂,真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

  2、強化規(guī)范,全面提高辦公室工作效率

  建立健全公司及辦公室各項規(guī)章制度,包括學(xué)習(xí)、考勤、衛(wèi)生、會務(wù)組織、車輛管理、財務(wù)管理等工作的各個方面,在公司內(nèi)部形成良好的行為規(guī)范。完善公司崗位責(zé)任制,工作職責(zé)落實到每個科室、每個人。在公司內(nèi)部實行辦公自動化、信息化,配備先進的辦公設(shè)備,應(yīng)用現(xiàn)代辦公技術(shù),推動辦公室工作全面提速。

  3、強化綜合協(xié)調(diào),確保公司工作正常高效運轉(zhuǎn)

  辦公室是公司工作的樞紐,是上傳下達的紐帶,特別要抓好綜合協(xié)調(diào)工作。在綜合上,要具體抓好文字綜合、會議綜合、事物綜合和任務(wù)綜合,確保公司工作整體一盤棋。在協(xié)調(diào)上,要具體抓好領(lǐng)導(dǎo)間、領(lǐng)導(dǎo)與科室間、科室與科室間,以及公司與外部的協(xié)調(diào)。對公司的各項決策,通過文件、會議等形式抓好學(xué)習(xí)和貫徹。對下達的任務(wù),及時分解,及時檢查,抓好任務(wù)落實。注意抓好各方面的溝通與協(xié)調(diào),避免互相扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔,確保各方面通力合作、默契配合、步調(diào)一致、共同推進公司事業(yè)發(fā)展。

  4、強化學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高工作人員整體素質(zhì)

  辦公室工作繁多而瑣碎,需要強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和全面的工作能力。必須多渠道、多形式地快速提高工作人員素質(zhì)。搞好日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定時間、定內(nèi)容、定目標(biāo),確保學(xué)習(xí)效果;組織員工積極參加拓展訓(xùn)練、體育比賽等活動,培養(yǎng)團隊精神,加強員工素質(zhì)鍛煉;積極參加各種必要的專業(yè)培訓(xùn),積極走出去,到先進單位和企業(yè)參觀學(xué)習(xí),開闊眼界,拓寬思路,從思想、學(xué)識、身體、能力等各個方面全面提高工作人員整體素質(zhì)。

  5、強化團結(jié),優(yōu)化公司發(fā)展的內(nèi)外人文環(huán)境

  利用業(yè)余時間,積極組織專業(yè)技能比賽、知識競賽、座談會、茶話會等各種活動,通過活動增進團結(jié),凝聚人心,形成工作合力。對外,堅持誠信,廣交朋友,正確處理好與外部的各種關(guān)系,為公司營造良好的內(nèi)外發(fā)展環(huán)境。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,說到底,現(xiàn)代的辦公室主任就是一個集體、一個團隊的管家。在這里,我想借用被譽為我國古代最出的管家,三國時期著名的家、事家諸葛亮的一句名言來結(jié)束我今天的演講——鞠躬盡瘁,死而后已!這是我的決心,更是我一貫的態(tài)度和工作原則。

  謝謝大家。

物業(yè)主任的競聘演講稿范文6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!非常感謝大家給予這次公平競爭的機會。今天,我競聘的是部門副主任競聘演講崗位,希望通過這次競聘,展示自己的志向,力爭為我愿醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展做出更大貢獻。

  參加工作16年來,始終以一顆赤誠之心戍守本職,以無限的熱情服務(wù)患者,身后留下的是辛勤的汗水,收獲的是豐富的經(jīng)驗。過去的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持,今后我將孜孜以求,力爭做出更大的貢獻。經(jīng)過反復(fù)權(quán)衡,我認為自身完全具備勝任副校長職位的各項條件,并且具有以下優(yōu)勢:

  一具備較強的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗。

  參加工作以來,我始終堅持學(xué)習(xí),不斷追求進步,積累了放射、超聲、核醫(yī)學(xué)方面的豐富經(jīng)驗;認真鉆研業(yè)務(wù),提高理論水平,20xx年在江蘇大學(xué)檢驗專業(yè)本科畢業(yè),20xx年獲得檢驗專業(yè)副高職稱,現(xiàn)在又攻讀研究生;注重積累總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富自身,對于相關(guān)核醫(yī)學(xué)的各項業(yè)務(wù)和臨床檢驗治療都比較熟悉,知識面廣。核醫(yī)學(xué)是一門新興的臨床醫(yī)學(xué)學(xué)科,發(fā)展十分迅速,新的方法不斷涌現(xiàn),我想,憑著自己較強的學(xué)習(xí)能力和豐富經(jīng)驗完全能夠能夠快速適應(yīng)新科室的各項工作。

  二具備較強的業(yè)務(wù)能力。

  作為醫(yī)院檢驗科專業(yè)主管,各項工作與核醫(yī)學(xué)具有密不可分的聯(lián)系。我了解核醫(yī)學(xué)的各項工作流程和業(yè)務(wù)作,能夠快速高效地服務(wù)患者,不但能夠嫻熟地作應(yīng)用各類先進的'設(shè)備,科學(xué)分析檢驗過程,準(zhǔn)確推斷檢驗結(jié)果,而且掌握各種設(shè)備運行原理,能夠處置副主任護師晉升述職競聘報告復(fù)雜的設(shè)備故障問題。

  三具備較強的組織管理能力。

  我進入鎮(zhèn)江醫(yī)院不久,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下?lián)螌I(yè)主管和實習(xí)生管理工作,在實踐中,注重建立細微的制度實現(xiàn)長效管理的目的,曾經(jīng)完善了檢驗工作流程和各項規(guī)章,制定了實習(xí)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)、作規(guī)范等各類制度,并組織所屬醫(yī)護人員開展無償獻血、愛心服務(wù)社會、##等公益活動,在實踐中鍛煉提高了統(tǒng)籌規(guī)劃與管理能力。

  四具備良好的溝通能力和協(xié)作意識。

  我大局觀念強,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排,堅決貫徹醫(yī)院政策,執(zhí)行科室各項制度;注重與同事配合協(xié)作,相互幫助,相互扶持,為完成科室總體任務(wù)而共同奮斗。生活與學(xué)習(xí)中,及時與同事交流感情,溝通思想,竭盡所能幫助同事排憂解難,極力營造團結(jié)協(xié)作、攜手共進的溫馨氛圍,深的同事們的尊敬。

  我認為,副主任的職責(zé)可以用服務(wù)兩個字來概括:對上,服務(wù)于醫(yī)院的決策,堅決貫徹落實上級各項方針政策,主動為正職建言獻策,分憂解難;對下,服務(wù)于科室人員工作、學(xué)習(xí)與科研,為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供良好條件;對外,與各科室協(xié)調(diào)溝通,配合好患者醫(yī)療。尊敬的副主任科員競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、同志,如果能夠得到你們的信任,我將以極大的熱情投入工作,用實際行動和出的成績回報領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心與支持。具體做到:

  一認清角,做好參謀助手。

  我將服從和服務(wù)于醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的大局,堅決貫徹醫(yī)院的各項指示精神,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),協(xié)助正職做好管理、醫(yī)療工作,履行助手職責(zé)。工作中注意維護科室團結(jié),遇事多與領(lǐng)導(dǎo)商量,多聽取同事意見,相互配合,相互支持,形成合力完成各項工作任務(wù)。

  二健全制度,建立完善科學(xué)的管理體系。

  核醫(yī)學(xué)科室剛剛組建,建立一套高效運行的管理體系是首要工作。我將積極配合領(lǐng)導(dǎo)健全運行機制。一是借鑒檢驗科運行制度,結(jié)合現(xiàn)代核醫(yī)學(xué)的基本要求,完善考勤、學(xué)習(xí)、醫(yī)師接診、監(jiān)督、物品管理等日常管理制度,使科室日常工作的步入正規(guī)化;二是做好機構(gòu)建設(shè),明確崗位分工,健全崗位責(zé)任制,制定科主任競聘稿考核管理細則和激勵制度,激發(fā)科室人員的積極和主動,確保診療質(zhì)量。三建立健全儀器管理、作、保養(yǎng)和維修制度,放射同位素訂購、領(lǐng)取、保管、使用制度,安全管理、資料管理、消毒隔離、清潔衛(wèi)生制度等,推動科室實行精細化管理確?剖野踩⒂行、高效運行。

  三集思廣益,不斷提高醫(yī)療水平與服務(wù)質(zhì)量。

  充分發(fā)揚,定期組織好科室周會、經(jīng)驗交流會、醫(yī)患溝通會等,充分聽取部門人員和患者意見,采納合理化建議,提出整改措施,逐步探索新的醫(yī)療模式和管理辦法,全力提升醫(yī)療服務(wù)水平;同時,利用各種方式,加大對醫(yī)護人員培訓(xùn)力度,培養(yǎng)一批專業(yè)能力強的人才,提高隊伍的整體素質(zhì),適應(yīng)核醫(yī)學(xué)飛速發(fā)展的需要。

  各位領(lǐng)導(dǎo),多年來沐浴在組織和領(lǐng)導(dǎo)們的溫暖陽光下,我進步醫(yī)院科主任競聘演講稿很快。我深深知道,點點滴滴的進步都離不開組織和領(lǐng)導(dǎo)們教育,離不開同志們的幫助與支持。不管競聘成功與否,我都將懷著一顆感恩之心,用加倍的努力和更出的成績來回報組織的培養(yǎng)與厚愛!

物業(yè)主任的競聘演講稿范文7

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!我是來自......項目的xx,我很高興今天可以在這里與在座的各位一起分享學(xué)習(xí),今天我競聘的崗位是項目副經(jīng)理。

  首先請大家看一下,這是目錄,下面是我的個人簡介:

  我今年29歲了,七年前無意的機會帶入我走進了物業(yè)管理行業(yè),初來乍到,工作中我一直堅守著“學(xué)中做,做中學(xué)”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗,從

  與業(yè)主接觸的第一線做起,豐富了我的處事應(yīng)變能力,能夠及時掌握業(yè)主的需求,并經(jīng)歷公司的三標(biāo)體系認證與erp上線等工作,豐富了質(zhì)量體系管理,辦公軟件及erp系統(tǒng)的使用經(jīng)驗與技巧。

  三年前,我融入......時代的團隊,深刻理解......的企業(yè)文化,并結(jié)合自身的優(yōu)勢,主動發(fā)揮到工作中,我堅信“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊”這個理念,在項目中組織各種培訓(xùn),主抓服務(wù)理念的形成,大膽鍛煉項目同事的溝通技巧,發(fā)揚團隊協(xié)作能力,優(yōu)秀的完成公司下達的指標(biāo)。

  20xx年,公司總部決定開展三標(biāo)體系質(zhì)量認證與市示范小區(qū)評審工作,期間,我主要負責(zé)項目各部門資料的整理,補充,審核工作,深刻了解了各個標(biāo)準(zhǔn),并將需要注意的事項,需要整改的細節(jié)總結(jié)后在項目進行培訓(xùn),要求各部門理解后一起執(zhí)行整改。

  20xx年開始從事第一份物業(yè)管理服務(wù)工作至今,從最基層的客服助理到客服主管,再到現(xiàn)在所做的項目負責(zé)人,多年的物業(yè)服務(wù)經(jīng)歷帶給我的不僅僅是積累了工作經(jīng)驗,重要的是讓我找到了事業(yè)的發(fā)展方向。現(xiàn)在的我熱愛物業(yè)這個行業(yè),熱愛......這個公司,熱愛我現(xiàn)在所做的這份工作,我懷揣著“專業(yè)做管理,敬業(yè)做服務(wù),立足于物業(yè)管理行業(yè)前端”的遠大夢想,在我理解夢想是信念、的源泉,有夢想就有目標(biāo),有斗志;有什么樣的夢想,就有什么樣的可能。所以我會繼續(xù)堅持學(xué)習(xí),完善自我,我堅信我會是贏得夢想的那個人。

  下面是我對自己的一個分析,我的優(yōu)勢大致分為這6個方面:首先是我的年齡與格,在我看來30歲正是一個奔放的年齡,對新事物新知識求知若渴,生怕落伍,對前輩們的優(yōu)點長處便看在眼里,記在心里。另外我覺得不怕失敗,勇于實踐、敢想敢為。同樣也是因為這個年齡,更渴望能擔(dān)當(dāng)起更重的工作和責(zé)任。我覺得格方面呢!我做事果斷,能夠冷靜處理分析,思維敏捷,很好的判斷力;格開朗大方善于交往,工作責(zé)任心強,能團結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,具備較強的綜合組織、溝通協(xié)調(diào)和臨場危機處理能力。

  溝通能力:我覺得做物業(yè)這個行業(yè),主要的溝通能力體現(xiàn)在于業(yè)主的交流中,在20xx年主要做了這些事情,在遺留問題未徹底解決的情況下,與其中7戶業(yè)主同意先繳納了20xx年物業(yè)費舊欠,之后緊跟蹤遺留問題的處理進度,如遇到施工方不能及時到場,便同項目工程部一起到現(xiàn)場處理力所能及的問題,等待問題解決后馬上繳納了20xx年度物業(yè)費。物業(yè)費舊欠清繳:自xx年9月接任以來,項目負責(zé)人后主動對物業(yè)費繳納的業(yè)主進行溝通協(xié)調(diào),20xx年欠費業(yè)主共計20位業(yè)主,逐一進行走訪溝通,截止現(xiàn)在19位業(yè)主已經(jīng)繳納完欠費并同時繳納13年度物業(yè)費。13年度物業(yè)費收繳:定期組織客服部與工程部一起培訓(xùn),討論物業(yè)費收繳方法,并且全員參與收費工作,及時排解問題,主動了解溝通,解除20戶業(yè)主心中的矛盾誤會,共同努力下20xx年收費率達到了99.55%。

  物業(yè)服務(wù)的意識:要了解業(yè)主所需,提供服務(wù)。就好比醫(yī)生講究對癥下,我覺得要了解管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主需求,業(yè)主生活習(xí)慣,對其提供相關(guān)服務(wù)。結(jié)合業(yè)主需求我們自行修理了東門外的小路,元宵節(jié)組織社區(qū)文化活動,下雪后對園區(qū)內(nèi)的道路進行清掃。20xx年,400客服中心及前臺接單將近3000余件,全部閉單,另外全年共代收快遞4000余件。

  物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗:

  團隊協(xié)作的精神:物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面,包括社區(qū)房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項服務(wù)等于一身。沒有一個人能勝任所有的工作,只有項目部的全體人員共同努力,才能完成所有的工作。因此,我深刻明白工作中重視項目團隊的建設(shè)。采取各種方式建立親密協(xié)作的合作方式,建立、融洽的工作氛圍。要發(fā)揮團隊的能量,避免“一個人是條龍,一群人是條蟲”的悲劇,充分激發(fā)每個職工的工作熱情,調(diào)動每個人的工作積極和主動。

  當(dāng)然,作為項目副經(jīng)理,負責(zé)項目的整體工作,我本身還存在很多不足,比如工程與消防相關(guān)知識有待增強,全面提高物業(yè)涉及各部門的相關(guān)知識。物業(yè)經(jīng)營不能僅僅靠物業(yè)費收入來源,還需要提升物業(yè)多種經(jīng)營理念,發(fā)揮創(chuàng)新意識來增加收入。這些都需要我繼續(xù)努力完善自己。

  下面是我對現(xiàn)在所做工作的一個認知,作為項目副經(jīng)理,需要帶領(lǐng)全體管理人員,全面實施和餞行公司的各項管理制度和服務(wù)理念,按照項目的實際情況,組織制定和實施各項物業(yè)管理方案,全心全意為全體業(yè)主做好物業(yè)服務(wù),實現(xiàn)公司的各項目標(biāo)。這就要求作為管理者首先應(yīng)該具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,同時要有勤奮工作,開拓進取思想品德,要了解項目的各個角落及工作重點方向。

  在這段時間,我發(fā)現(xiàn)確實存在一定的問題,比如設(shè)備機房的一些問題,設(shè)備機房是園區(qū)的心臟,但部分的工程設(shè)備存在一定的隱患,質(zhì)保期已過,現(xiàn)在陸續(xù)將會出現(xiàn)問題,在做好日常維保的情況下需要合理制定相應(yīng)的應(yīng)急方案。

  第二對于團隊整體的`專業(yè)水平有待提高,我們將結(jié)合實際情況制定有效的培訓(xùn)計劃,提高管理處自身員工的專業(yè)知識,行業(yè)意識。

  第三物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)低,需要惟實創(chuàng)新,努力開拓多種經(jīng)營。惟實:針對現(xiàn)象,面對現(xiàn)實,從實際出發(fā),確實解決本質(zhì)問題。創(chuàng)新:學(xué)習(xí)借鑒,不斷自我突破,F(xiàn)在我們面對的現(xiàn)實就是物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)偏低,業(yè)主要求高,各項服務(wù)成本與能源支出高,很難達到收支平衡。那么在節(jié)能降耗,保證收費率的同時,我們要開拓創(chuàng)新積極引進營業(yè)外收入。

  下面是我對今后工作的一個設(shè)想:仍然是圍繞服務(wù)分為四大塊

  1、做好項目部的團隊建設(shè),努力提高管理團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

  2、重視過程和細節(jié)管理,重點進行執(zhí)行力的建設(shè)。

  3、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成公司年度經(jīng)濟指標(biāo)。

  4、用服務(wù)感動客戶,做好互動工作,加強與業(yè)主之間的溝通。

  有位哲人曾說過:“每一份辛勤的付出之后,總會有得到收獲后的喜悅。”自接管。項目整體的工作,我努力了,用心了,也取得了一些成績,同時也遇到許多的困難,讓我不斷的反思自己的不足之處。但最為之寶貴的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任,前輩給予我的知道,同事給予我的支持與幫助,讓我學(xué)會在工作中尋找快樂,在勞動中獲取幸福。今天能夠站在這里,感謝今天的競聘平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機會,鼓舞著我為此奮勇爭先,勤奮努力,扎實工作。我會堅持我的夢想,付之努力,做一個贏得夢想的人。

  我的演講結(jié)束,感謝各位的聆聽!

物業(yè)主任的競聘演講稿范文8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:

  大家好!競爭出人才,競爭出活力。感謝組織為我們創(chuàng)造了一個展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機會。參加今天的競聘活動,我的心情非常激動。因為這不僅是對公開參與競職勇氣的一次考驗,更是對我學(xué)識水平、工作經(jīng)驗和綜合能力的一次全面檢驗。我競聘局辦公室主任一職,希望能得到大家的支持。

  大家都知道,辦公室工作具有綜合、廣泛、從屬、服務(wù)和瑣碎等特點,頭緒繁雜、任務(wù)艱巨。參加辦公室主任競聘,我的優(yōu)勢在于四個方面:

  一是有朝氣蓬勃的精力。有人說年輕就是財富,而這財富就是年輕人具有的朝氣。有朝氣就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒廢于庸庸碌碌之中,愿把自己這份難得的朝氣,投入到辦公室工作中來,鍛煉自己,提高自己,服務(wù)大家。

  二是有吃苦耐勞的精神。自己從到鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦工作到縣計生局工作,已有七個年頭,也就是在計生這個特殊的戰(zhàn)線考驗了七年,特別前幾年在鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦條件艱苦的情況下,不分白天夜晚地走村串戶,深入農(nóng)戶,大膽開展工作,培養(yǎng)了自己不怕吃苦的精神。正是有這種精神,我將把辦公室復(fù)雜繁重的工作化為輕松的樂趣,推動辦公室高效運轉(zhuǎn)。

  三是有組織協(xié)調(diào)的經(jīng)驗。自己無論是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是在計生局,都是一個活躍分子,一個積極的“聽用”。哪個同事有麻煩事就幫哪個,單位有大事都主動參與,久而久之,培養(yǎng)了自己較豐富的組織協(xié)調(diào)經(jīng)驗。這種看似不起眼的“經(jīng)驗”,恰恰對發(fā)揮辦公室樞紐職能,協(xié)調(diào)好各股室正常運轉(zhuǎn)具有重要作用。

  四是有學(xué)無止境的勁頭。在計生戰(zhàn)線這七年時間里,自己先在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層一線工作,后到計生局預(yù)算外管理、出納、具管理等不同崗位工作。在幾年來計生業(yè)務(wù)工作方法和手段不斷更新的形勢下,能見一行,鉆一行,在不同崗位都能熟悉掌握較新的.業(yè)務(wù),具有較強的接受新知識新業(yè)務(wù)的能力。辦公室工作隨著計生整體工作和辦公一體化等形勢的發(fā)展,已發(fā)生了較大的變革,我將以較強的學(xué)習(xí)能力,盡快適應(yīng)這種變化,服務(wù)好計生局整體工作。從去年起,我已在休息之余,刻苦學(xué)習(xí)辦公室文秘等業(yè)務(wù)工作。

  優(yōu)勢固然重要,要使辦公室工作開展得有聲有,盡職盡責(zé)履行自己的職責(zé),富有成效地做好辦公室工作,還必須要有自己的思路和設(shè)想。如果我能當(dāng)選辦公室主任,我的思路和設(shè)想主要有以下幾個方面:

  一是出謀劃策。辦公室作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外,溝通左右的橋梁,是各種信息的集散中心。我將針對當(dāng)前計生工作形勢發(fā)生較大變化的情況下,主動收集基層計生工作反映出的新情況、新問題,進一步學(xué)習(xí)借鑒外地先進經(jīng)驗,創(chuàng)新工作思路和方法,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供較新、較實的工作意見或方案。同時,將建立計生工作創(chuàng)新獎勵機制,鼓勵和引導(dǎo)全局甚至全縣為計生工作出謀劃策,推進計生工作再上臺階。

  二是加強管理。辦公室工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推、雜而有序。我一定將加強管理,健全制度,力創(chuàng)一個團結(jié)、自覺勤勉、有所作為,利于進步的好環(huán)境,充分調(diào)動大家的積極和創(chuàng)造。特別是結(jié)合局工作實際,建立完善《計生局內(nèi)部管理目標(biāo)獎勵制度》,激發(fā)大家工作熱情。

  三是善于服務(wù)。辦公室工作處在單位的樞紐位置,服務(wù)對象廣泛。我將團結(jié)同志,傾聽大家的呼聲,充分發(fā)揮主觀能動,增強工作的預(yù)見,做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”,做一名合格的“服務(wù)員”。圍繞全局決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖,統(tǒng)一認識,理順關(guān)系,化解矛盾,凝聚合力,全力以赴地把事辦成、辦好、辦到位。

  四是樹好形象。計生局形象的好壞,直接影響著計生政策的落實和工作的開展。而辦公室處在單位的第一線,一舉一動都代表著單位形象。我將建立計生信息調(diào)研獎勵機制,鼓勵和引導(dǎo)大家通過各種渠道宣傳報道計生工作經(jīng)驗與成績,樹立計生局勤政的形象;我將帶領(lǐng)辦公室同志們認真及時處理好相關(guān)工作業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)好與各相關(guān)單位和部門的關(guān)系,樹立計生局務(wù)實的形象;我將加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,全心全意,熱情細致地待人接物,樹立計生局熱情服務(wù)的形象。

  歲月有情時光荏苒,山長水遠時不我待。我年富力強,有,有膽識,有思想,有韌勁,更有一顆上進心。如果競聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁的無限信任和期待,我將不負重托,不辱使命,會以百倍的信心和百倍的努力,為我局事業(yè)的發(fā)展而貢獻自己的力量!

  謝謝大家!

物業(yè)主任的競聘演講稿范文9

各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:

  大家上午好!

  今天是我第一次站在這樣一個競聘的講臺上,我很興奮,同時也很感激學(xué)校能給我這樣的機會,參加這次班主任競聘演講。

  昨天,校長說音樂、體育、美術(shù)老師暫不能當(dāng)班主任,但希望都能參加競聘。我很感動并認真的做了演講準(zhǔn)備,我沒有別的想法,只是想給自己一次鍛煉的機會,只是想考驗一下自己的實力,只是想爭取一次磨練自己的機會。

  關(guān)于這次競聘,我沒有什么豪言壯語,有的只是想給在座的各位老師分享一下我x年xx月xx日寫在我博客上的一篇簡短的文章《xxxxx》。

  昨天我們班那個讓曾經(jīng)教過他的老師無不頭疼的學(xué)生問我:“張老師,明年你跟班走嗎?”當(dāng)時的我并沒有會意過來,就說:“什么?”“明年你跟班走教五年級嗎?”他重復(fù)說。我一愣,轉(zhuǎn)瞬說:“我們四年級一學(xué)期還沒完呢,你問這個做什么?”“因為我還想繼續(xù)做你的學(xué)生!”他略帶羞的說。當(dāng)時的我正在和他一起打掃衛(wèi)生,聽到他的話,我竟然有一瞬間的不知所措!是的!是有些不知所措的!因為我一直懊惱的覺得我自己做得不夠好,因為在有些的時候也總會被領(lǐng)導(dǎo)小批評一番。呵呵!我感動了!其實有何止于感動呢?!一個老師,被自己的學(xué)生認可、信任、肯定和喜歡是一件多么幸福的事。

  今天在辦公室閑聊的時候,不禁和統(tǒng)籌班的老師說起這個事情。曾經(jīng)教過他的一位老師問我:真不知道你是用什么方法,讓他如此“溫順”?我有些結(jié)舌,一時也想不起自己是不是真的有什么好的方法!那位老師接著說:“我討厭他!特別討厭他!”聽完他的話,我若有所思的說:“我知道了!因為我不討厭他,我從沒有因為他太棘手而從心理上排斥他、討厭他、故意對他置之不顧。換言之,我尊重了他,我信任了他,他便報我以信任、尊重和喜歡!

  不要小瞧了我們的學(xué)生們,不要以師者而把自己放在高高在上的位置。對我們的學(xué)生,需要我們俯下身子,去做他們的.朋友,做一個聆聽者。尊重每一個學(xué)生,我想他們回饋給我們的往往是出乎你的料。

  這是我xx年的一篇工作隨筆,同時也常常鞭策著我,他讓我知道了學(xué)生尊嚴的無價,他讓我知道了一個優(yōu)秀的教師是應(yīng)懂得如何體面地維護一個少年的自尊,而不是粗暴的摧毀他,因為尊嚴是我們充滿信心微笑生活的動力!

  我的演講完了,謝謝大家!

物業(yè)主任的競聘演講稿范文10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:

  大家好!我叫xxx,是一名xxx老師。今天能夠站在這里參加班主任的競聘演講,我倍感榮幸。

  此時此刻,我之所以勇敢地站在這里,是因為我來自班主任工作的第一線,對班主任工作的甜苦辣有切身感受;伴隨著大榆樹中學(xué)由基礎(chǔ)薄弱校到縣級一類校的發(fā)展,我在這里工作了整整十年,清晰地看到了我校過去德育工作的成功與不足。我愿為班主任吶喊,喊出他們的心聲,我愿為我校的德育工作倡議,充當(dāng)一名馬前卒。

  首先我認為德育干部應(yīng)正確認識班主任工作。在我們這類普通中學(xué),班主任是兼職而不是專職,兼職之外有一個完整的工作量,如果把班主任從教學(xué)中出來看待,眉毛胡子一把抓,勢必導(dǎo)致班主任整天疲于奔命、顧此失彼,失去育人工作的藝術(shù),是對藝術(shù)的扼殺,長此以往,德育工作必定會葬送在麻木不仁的狀態(tài)之中,這是每個人都不愿意看到和經(jīng)受的,這就要求德育干部對班主任工作的分配要有重點,講藝術(shù)。

  二、德育干部是一個服務(wù)者,是一個動脈栓塞通。俗話說,眾人拾柴火焰高,在一個為共同目標(biāo)奮斗的過程中,班主任之間避免不了小小的磨擦,這是我知道他們最需要的是意味深長(恰到好處)的三言兩語的“及時雨”,而不是劈頭蓋臉地訓(xùn)斥、漠不關(guān)心的木訥,更不是敵我矛盾上報。當(dāng)一個老師和學(xué)生偶然摩擦起火時,我有能力做到幾分鐘后讓學(xué)生俯首帖耳地去找班主任承認錯誤,這里,體現(xiàn)的是一種藝術(shù)魅力,失去藝術(shù)的.工作是枯燥乏味的。

  三、保護班主任資源,仁政無敵。德育干部是班主任工作的傳達者,更應(yīng)是班主任最知心的后防。當(dāng)一個班主任工作偏離軌道時,你應(yīng)該拉他一把,當(dāng)某個班主任滿腹牢騷時,你應(yīng)有一副兼聽則明的耳朵,一顆善解人意的心靈,一個容納百川的胸懷。當(dāng)班主任失去信心時,你應(yīng)該讓她感到整個隊伍和他風(fēng)雨同舟。如果在他最疲憊的時候給他加兩塊磚,就不如讓他稍事休息后讓他推一車磚。人非草木,孰能無情。如果德育工作深入人心,我們的班主任隊伍將是一支勝不驕敗不餒、打不垮的鐵。

  四、扮好角,勇于當(dāng)。德育干部應(yīng)視學(xué)校大業(yè)為己任,視教師利益為己利,不計較個人得失,正視自身地位,不孤芳自賞,不剛愎自用,要甘愿做一桿。當(dāng)教師利益受到損害時,要敢于仗義執(zhí)言,當(dāng)上級工作來臨時,要虛心納諫,博采眾議,集全體班主任的智慧為靶子,無虛發(fā),為大榆樹中學(xué)射出一個個光輝燦爛的德育碩果。

  五、應(yīng)注意和教學(xué)、總務(wù)部門的工作協(xié)調(diào)。完成工作計劃應(yīng)有一個循序漸進的過程,不能期末搞突擊,和教學(xué)工作明爭暗斗,苦了班主任和學(xué)生。當(dāng)后勤主任為財產(chǎn)損壞喋喋不休時,你應(yīng)自省,當(dāng)教學(xué)主任為學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃而滿目愁云時,你應(yīng)自省,是否德育工作出現(xiàn)了漏洞,缺乏了實效,長自省才能常常醒,如果人人能自省,我們學(xué)校各部門工作有機結(jié)合,怕什么驗收,懼什么檢查,大榆樹中學(xué)比以往任何時候都經(jīng)得住考驗。我就是一個善于自省的人。

  六、學(xué)會學(xué)習(xí)工作才會有時代特。二十一世紀的人才競爭,比的不是已掌握知識的多少比的是掌握知識接受信息的速度,速度決定效率,效率決定業(yè)績。德育主任應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念,勇于拋棄一些陳規(guī)陋習(xí),盡快創(chuàng)建本校早就出現(xiàn)的?、廣播站、德育基地、手拉手活動,讓學(xué)生會自我管理,德育處正確引導(dǎo),扎實培訓(xùn),利用校園媒體正確引導(dǎo),規(guī)范校園行為規(guī)范,怕什么學(xué)生見面羞于問好,下課學(xué)生打架斗毆,衛(wèi)生死角,語言垃圾,該隱去的都將消失,不合時宜的必將過去,讓我們滿懷信心,迎接蘇校談到的的網(wǎng)絡(luò)時代吧!

物業(yè)主任的競聘演講稿范文11

尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同行們:

  大家下午好!在競聘演講之前,我想給大家講一個小故事:《兩張犁的不同命運》:有兩張梨,由同一個工廠鍛造,它們甚至是同一個工匠,用同一塊鐵鑄成的。其中一張犁到了農(nóng)民的手里,馬上煥發(fā)了生命的活力——辛勞耕作起來了;而另外一張犁,卻被擱在商人的鋪子里,遲遲未銷售出去。一個偶然的機會,兩張犁又碰在一起了,不禁唏噓不已。那張曾經(jīng)屬于農(nóng)民的犁,發(fā)出銀子似的锃亮的光芒,甚至比剛拿出工廠時更加光亮;而那張閑置在鋪子里一直無所作為的犁,卻布滿了鐵銹,顯得黯然無光!靶值埽銥槭裁磿兊媚菢庸饬,而我卻如此黯淡?”那張生滿銹的犁情緒低落地問它的老朋友!斑@是因為我一直在勞動,一直在工作!”那光亮的犁驕傲地回答它說,“我的朋友,你生了銹,變得反而不如以前锃亮的原因,是你老躺在雜貨鋪的貨架上,無所事事!

  這個故事無非是告訴我們這樣的道理,工作是生命價值與活著的價值。而我從中悟出的是:班主任工作是教師價值最重要體現(xiàn)方式,如果不當(dāng)班主任,也就等于不能使自己的教師價值充分實現(xiàn)。所以,今天我站在這里是想當(dāng)班主任。面對這個艱巨而充滿挑站的工作,我先說自己競聘這個崗位的條件。

 。1)我熱愛教育事業(yè),熱愛班主任這個繁忙而又充實的工作,喜歡活潑可愛的學(xué)生,自己也保持年輕的心態(tài)。

  (2)我在民族中學(xué)擔(dān)任過三年班主任,三年的工作實踐,使我在班級管理方面,總結(jié)出一些思路與方法。

 。3)我格開朗,樂觀積極向上,勤學(xué)善思,遇到困難敢于積極面對,想辦法解決,知難而進。班主任的工作關(guān)于明確班集體目標(biāo),形成良好的班風(fēng),培養(yǎng)得力的班干部及開展豐富多彩的班隊活動,思想、安全、法制教育等一些最基本的工作就不多談。我想講幾點今后工作會努力實踐的經(jīng)驗。

  1、努力實踐“以人為本”的管理思想和“以法治班”管理思想。班級管理一要,二要科學(xué)。我認為班級管理的對象是學(xué)生,他們有思想、有意志、有情感,成功管理的前提是尊重他們的意愿與人格。能讓學(xué)生最大限度與班級管理,能夠充分發(fā)揮每一位學(xué)生聰明才智,發(fā)揮最大的潛能,這樣班級就有活力,同時也要科學(xué)的法制,沒有制度談不到管理,我認為科學(xué)制度是學(xué)生愿意,接受且愿意服從的制度,所以,我會在了解學(xué)生和尊重學(xué)生的基礎(chǔ)上制定科學(xué)合理的班規(guī),科學(xué)的管理班級。

  2、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣與勞動習(xí)慣,學(xué)生愛學(xué)習(xí)善于學(xué)習(xí),知書達理,自我約束力強,就會自學(xué)守紀,不斷進步。愛勞動,就會珍惜自己勞動成果,珍惜別人的勞動成果。培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng),我認為良好的學(xué)風(fēng)應(yīng)是:學(xué)習(xí)認真,刻苦勤奮,敢想敢問,思考;求知欲高,不驕不躁,相互學(xué)習(xí),共同提高。

  3、多與學(xué)生理解與溝通,學(xué)會激勵教育,“多激勵少批評”,培養(yǎng)學(xué)生的自尊心、自信心、上進心,通過發(fā)揚優(yōu)點來克服缺點,激勵學(xué)生積極上進。

  4、全面培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的綜合素質(zhì)在一個班級里,學(xué)生的發(fā)展不可能是絕對一致的,而實施素質(zhì)教育的.根本意義就在于促進學(xué)生全面、主動地發(fā)展,因此,我會著眼于提高所有學(xué)生的素質(zhì),而不是提高幾個尖子生的素質(zhì),我會注重引導(dǎo)“優(yōu)秀生”,鼓勵“后進生”,開展“一幫一”的學(xué)習(xí)活動,為學(xué)生營造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使同學(xué)們感覺到“書山有路趣為徑,學(xué)海無涯樂作舟”,F(xiàn)代教育,一方面是全面教育,另一方面是個教育,我會尊重學(xué)生的個差異,因材施教,開展“特長比賽等形式多樣的活動,千方百計地幫助他們提高綜合素質(zhì)!

  5、努力協(xié)調(diào)學(xué)生與科任老師之間的關(guān)系,減少矛盾與摩擦。我認為只有班級的老師相互理解,相互溝通,齊心協(xié)力,團結(jié)一致,才能使班級學(xué)生能夠有更大的進步。在這方面我以前做得很好!今后我將會做得更好。“十年樹木,百年樹人……春蠶至死,蠟炬成灰”班主任工作是艱辛與無私的,如果競聘成功我一定會一如既往,追求卓越,努力成為“把信送給加西亞的人”。

  請各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、老師們相信我,支持我。

物業(yè)主任的競聘演講稿范文12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個機會。

  競聘調(diào)度室主任一職是基于以下理由:

  第一。有正確的人生觀。

  第二。有著豐富的調(diào)度管理經(jīng)驗。

  第三。有分析問題、解決問題的技術(shù)技能。

  第四。不斷創(chuàng)新,勇于接受新技術(shù)新技能的勇氣和不服輸?shù)膭蓬^。

  第五。逐步培養(yǎng)了自己踏實的工作作風(fēng)和及時處理份內(nèi)工作的`責(zé)任心。

  有信心,因此。也有能力做好競聘崗位職責(zé)。這也是與我自己的工作歷程分不開的于1993年7月從武漢水利電力大學(xué)大專畢業(yè)參加工作,先后在變電站、調(diào)度室、生產(chǎn)技術(shù)部從事技術(shù)管理工作。于1998年至年四年期間在調(diào)度室擔(dān)任主任一職。于年4月因工作需要調(diào)整至生產(chǎn)技術(shù)部工作至今。縱觀自己的多年來的人生和工作歷程,將對自己充滿著信心和勇氣,也促使自己不斷反思、不斷完善自我今天我以一顆平常心來參與此次競聘。勝則不驕,敗則不餒,永遠保持對生活對工作的熱情。

  將在以下幾個方面踏踏實實的工作:如果我這次競聘成功。首先。即在公司主管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持電網(wǎng)的調(diào)度管理工作;根據(jù)上級下達的年度發(fā)、供電計劃,組織編制電網(wǎng)季度、月發(fā)供電計劃和運行方式;組織電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟運行和連續(xù)供電工作;組織召開生產(chǎn)調(diào)度、電網(wǎng)運行事故分析會議;根據(jù)電網(wǎng)發(fā)、供電和負荷變化情況,向上級提出電網(wǎng)發(fā)、供電調(diào)整方案;組織遠動、通訊規(guī)劃設(shè)計和調(diào)整設(shè)備的維護維修工作;負責(zé)電網(wǎng)的短路電流計算和繼電保護的完整;積極處理調(diào)度室內(nèi)部的日常事務(wù)。

  其次。如設(shè)備缺陷管理制度、繼電保護異動情況管理制度。積極配合生產(chǎn)管理部門加強對調(diào)度、變電站的管理。做好各種運行方案,配合公司城網(wǎng)改造、變電站改造及調(diào)度系統(tǒng)的改造工作,使工程順利進行。利用“傳、幫、帶”方式,加強對本室員工新技術(shù)、新技能的培訓(xùn),努力提高調(diào)度運行管理人員的水平。積極配合其他生產(chǎn)部門加強安全生產(chǎn)管理。

  將在本職崗位上一如既往的努力工作,如果我這次競聘未成功。依然發(fā)揮自己的專長,生產(chǎn)管理工作中貢獻自己的力量。

  謝謝您!

物業(yè)主任的競聘演講稿范文13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家上午好,我競聘的崗位是物業(yè)主任,首先,感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺物業(yè)主任競聘演講稿。我叫xx,xx省xx人,今年27歲,20xx年從某部隊退伍,在參期間曾歷任班長、文書等職,退伍以后,20xx年10月在xx市居安防火教育訓(xùn)練中心工作,主要負責(zé)對機關(guān)及相關(guān)企事業(yè)單位的消防安全培訓(xùn)等方面的工作。20xx年3月5日,有著消防一技之長的我,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,受聘于公司保安隊消防管理員職務(wù)。通過自身的不斷學(xué)習(xí)和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),去年6月,受公司委派參加由xx注冊“安全主任”知識的培訓(xùn),并獲取xx省頒發(fā)的注冊“安全主任”證書。隨后又被管理處派往公司總部進一步學(xué)習(xí)深造,通過這幾次的學(xué)習(xí),使我對物業(yè)管理的理解和認識有了更進一步提升,也為我本人在園區(qū)順利開展消防管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  下面就我對客服主管的理解談?wù)勎冶救艘恍\浮理解和看法:

  物業(yè)客服崗位是開展物業(yè)管理工作中的一個極為重要的崗位,是公司面向廣大業(yè)主、顧客服務(wù)最直接的一個形象和窗口,它對內(nèi)需做好公司管理制度的規(guī)范與制定、貫徹和落實公司領(lǐng)導(dǎo)制定的整體工作布置,當(dāng)好管理處經(jīng)理的好“參謀”,對外需加強與業(yè)主,及業(yè)主企業(yè)員工的溝通了解,及時掌握客戶的需求與意見,適時滿足和引導(dǎo)顧客的各種“個化”、“共化”需求。從而達到物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主、顧客的“雙贏”局面。

  至此我認為作為物業(yè)客服副主管,首先必須要擺正思想,所為“思維決定行為”,本次我們競選的雖然是管理處的物業(yè)客服副主管,但我認為不管是主管不是副主管,我們首先應(yīng)該想到自己是客服組的一份子,在管理制度的制定與落實方面應(yīng)積極參與和大膽的摸索,科技園有著高品質(zhì)的園區(qū)規(guī)劃和高品位的營銷思路,這就要求我們在園區(qū)的管理方面必須本著“物業(yè)服務(wù)公眾、園區(qū)面向未來”大局意識,在業(yè)主、顧客的需求與公司的總體布局產(chǎn)生矛盾時,我們要耐心說服,悉心引導(dǎo)、誠心感化業(yè)主、顧客,最終確?萍紙@的公共物業(yè)管理有序,園區(qū)品牌不斷提升,業(yè)主/發(fā)展商滿意的大好局面。

  其次,“規(guī)范內(nèi)部管理,強化班組協(xié)作”

  有效快捷的開展物業(yè)客服工作,離不開規(guī)范的內(nèi)部管理根基,目前科技園入園企業(yè)已有220多家,業(yè)主的檔案資料管理是一項重要的工作之一,公司iso9000體系在這方面已有著非常好的經(jīng)驗積累,不折不扣落實和完善此項工作是必不可少,只有這樣在業(yè)主、顧客有所需求時,我們才能在最短的時間內(nèi)找出準(zhǔn)確顧客信息,采取最有效的針對服務(wù)措施。同時通過分類管理,也可以在管理處制定新措施時,更好的掌握到業(yè)主的信息,結(jié)合分類分區(qū)的原則開展更好的服務(wù)。在強化班組協(xié)作方面,我認為物業(yè)客服組的工作離不開管理處各班組乃至開發(fā)商頂力協(xié)作,在此方面作為物業(yè)客服副主管應(yīng)充當(dāng)好溝通協(xié)調(diào)員的作用,遇事要多與各班組溝通協(xié)商,闡述觀點、講明事實,努力爭取各班組的理解與支持,同時要加強與各班組同事之間的情感溝通與了解,營造更好的協(xié)作氛圍,加化整體協(xié)作效應(yīng),從而達到快捷高效物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

  另外,“加強現(xiàn)場巡視力度、強化一線管理效應(yīng)”物業(yè)服務(wù)工作非常重要的一個方面就是現(xiàn)場管理,只有勤于巡視現(xiàn)場,才能及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的不足。目前科技園的物業(yè)管理比較具有綜合,不管是已入駐的大廈,還是正在裝修的單元,每個地方面的管理要求都有各自的特點。如:創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新大廈,現(xiàn)在已是絕大多數(shù)業(yè)主入駐,他們在管理中需求的`是安靜舒適的辦公環(huán)境,在保潔衛(wèi)生、閑雜人員等管理方面,我們就要及時跟進,時時檢查。且不能讓業(yè)主覺得繳了管理費就沒有人員去關(guān)注他們到感觀和切身感受,從而產(chǎn)生不必要的抵觸心理。對產(chǎn)業(yè)和發(fā)展大廈的管理,現(xiàn)在又集中體現(xiàn)裝修管理方面。作為物業(yè)客服副主管,我們除了認真辦理裝修審批手續(xù),及時做好相關(guān)提醒工作外。一定要深入現(xiàn)場進行多巡視、多檢查,嚴格要求裝修單位按章施工,按審批圖紙施工,發(fā)現(xiàn)違章行為及時糾正,對裝修中存在的未來隱患及時提醒。同時,對業(yè)主單元存在實際困難等問題,應(yīng)及時給予合理解決,做到“嚴格把關(guān)、合理變通”,從而實現(xiàn)業(yè)主的利益與園區(qū)整個利益有效結(jié)合。就算遇到確實難以滿足業(yè)主特殊要求的問題,只要能做到及時發(fā)現(xiàn),耐心解釋,也會能很大程度上避免業(yè)主在不明情況下,匆忙施工而造成的不必要的損失。

  最后是,“強化情感溝通,促進雙贏”

  物業(yè)管理企業(yè)與客戶的關(guān)系,關(guān)鍵在于溝通,在開展物業(yè)服務(wù)工作中,特別是物業(yè)客服組的工作,與業(yè)主建立良好的溝通渠道,是一切工作的基礎(chǔ)。因此,我認為作業(yè)物業(yè)副主管不光是要按照公司的體系要求定期走訪業(yè)主,建立情感溝通基礎(chǔ)。同時也要充分利用業(yè)主需要管理處協(xié)助處理棘手問題的有利機會,會同管理處相關(guān)班組的同事一起上門服務(wù),并充分利用業(yè)主對我們有感激之情的有利時機,進一步鞏固與業(yè)主間的情感基礎(chǔ)。只有多接觸才能增進彼此之間的了解,只有多溝通才能更切合實際的掌握業(yè)主對物業(yè)的需求和意見,只有平時多溝通建立出一定有情感基礎(chǔ),才能在遇到問題時爭取到業(yè)主更多的理解和支持。

  人貴有自知之明。我知道自己一定不是嚴格意義上的千里馬,充其量也僅僅是個“八百里馬”,比我能干的人很多很多。但我也相信,憑著我的素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗,我一定能把客服主管的工作做好。

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