2018年考研管理學(xué)復(fù)習(xí)題及答案
一、選擇題
1、領(lǐng)導(dǎo)者采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬既不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任，學(xué)識和經(jīng)驗(yàn)較少時，領(lǐng)導(dǎo)對于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?( A )
A. 命令型 B. 說服型 C. 參與型 D. 授權(quán)型
2、如果你是某公司總經(jīng)理，一位下屬找你匯報工作，這位下屬比較啰嗦，在匯報工作之時講許多與工作無關(guān)的理論、教條，而你此時正有其他下屬在等待匯報工作。在這種情況下，你應(yīng)該( D )
A. 任其講下去，讓其他下屬耐心等待 B. 不客氣地打斷其講話，讓其他下屬開始匯報工作
C. 情緒急躁地讓其別啰嗦，挑主要的講 D. 有策略地打斷其講話，指出時間寶貴，別人還等著呢
3、一個企業(yè)中的管理者為了提高自己對下屬的領(lǐng)導(dǎo)效果，他應(yīng)當(dāng)( A )
A. 提高在下屬中的威信性影響力 B. 盡量升到更高的位置
C. 采取嚴(yán)厲的懲罰措施 D. 增加對下屬的物質(zhì)刺激，因?yàn)槊總�員工都是“經(jīng)濟(jì)人”
4、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，適合于低成熟度情況的領(lǐng)導(dǎo)方式是( D )
A. 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) B. 參與型領(lǐng)導(dǎo) C. 說服型領(lǐng)導(dǎo) D. 命令型領(lǐng)導(dǎo)
5、領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力的最重要原則是( B )
A. 慎重原則 B. 公正原則 C. 例外原則 D. 有權(quán)不用過期作廢
6、“士為知己者死”這一古訓(xùn)反映了有效的領(lǐng)導(dǎo)始于( D )
A. 上下級之間的友情 B.為下屬設(shè)定崇高的目標(biāo)
C. 為下屬的利益不惜犧牲自己 D. 了解下屬的欲望和需要
7、有些領(lǐng)導(dǎo)事必躬親、勞累不堪，但管理的效果不理想，這可能主要是因?yàn)樗鲆暳? C )
A. 提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力 B. 運(yùn)用現(xiàn)代的辦公設(shè)施
C. 過分集權(quán)的弊端和分權(quán)的重要性 D. 鍛煉身體的重要性
8、從管理方格理論中，我們體會到，欲使領(lǐng)導(dǎo)工作卓有成效則應(yīng)(C )
A. 采取集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)注重完成任務(wù) B. 注重和諧的人際關(guān)系
C. 注重組織目標(biāo)的達(dá)成和對職工的關(guān)心 D. 充分發(fā)揮激勵作用
9、屬于領(lǐng)導(dǎo)者個人的權(quán)力的是( C )
A. 強(qiáng)制權(quán) B. 獎勵權(quán) C. 專長權(quán) D. 法定權(quán)
10、某部門主管將注意力幾乎都放在了對任務(wù)的完成上，而對下屬的心理因素、士氣和發(fā)展很少關(guān)心。根據(jù)管理方格理論，該主管的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于( B )
A. 貧乏型 B. 任務(wù)型 C. 中庸型 D. 戰(zhàn)斗集體型
11、根據(jù)權(quán)變理論，領(lǐng)導(dǎo)是否有效取決于( C )
A. 穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)行為 B. 領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)權(quán)威
C. 領(lǐng)導(dǎo)者能否適應(yīng)其所處的具體環(huán)境 D. 是專制型領(lǐng)導(dǎo)還是民主型領(lǐng)導(dǎo)
12、對“領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是組織成員的追隨與服從”的正確的解釋是(A )
A. 將組織目標(biāo)與成員個人目標(biāo)很好地結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)
B. 運(yùn)用職權(quán)讓組織成員按領(lǐng)導(dǎo)者意圖辦事
C. 運(yùn)用獎勵權(quán)激勵成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)
D. 運(yùn)用懲罰權(quán)強(qiáng)制組織成員遵守規(guī)章制度
13、俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)在工作中主要表現(xiàn)出(A )
A. 更多地關(guān)心職工的工作與生活和較少地注意管理效率的提高
B. 在更多地關(guān)心職工的工作與生活的同時，也非常注意管理效率的提高
C. 雖不大關(guān)心職工的工作與生活，但卻非常注意管理效率的提高
D. 既不大關(guān)心職工的工作與生活，也不注意組織管理效率的提高
14.組織中的成員在下述哪種情況下形成的群體具有最強(qiáng)的凝聚力?(C )
A.成員彼此之間差別懸殊，希望借此擴(kuò)大自己的精神世界。
B.成員希望通過制定行為規(guī)范與制度建立起來的群體。
C.處于專制領(lǐng)導(dǎo)之下，拒絕專制領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)者們所組成的群體。
D.在某些特別情形下為共同利益而結(jié)成的自發(fā)群體。
15.需要層次理論認(rèn)為人的需要分為五個層次，它們從低到高的順序是(A )
A. 生理的、安全的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要
B. 安全的、生理的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要
C. 自我實(shí)現(xiàn)的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要
D. 生理的、自尊的、安全的、社交的和自我實(shí)現(xiàn)的需要
16.現(xiàn)在許多工廠，臟活累活沒人干，不得不請臨時工干，從需要層次理論對該現(xiàn)象進(jìn)行解釋為(C )
A. 正式工人覺得這樣的活丟面子，所以不愿意去做
B. 正式工人希望能更好地實(shí)現(xiàn)自我價值
C. 臨時工更多考慮生理需要，多賺錢養(yǎng)家糊口
D. 正式工人考慮的是安全需要及更高層次的需求
E 正式工人的技術(shù)能力強(qiáng)一些，做這些活有些浪費(fèi)人才
17.在一次管理知識和技能培訓(xùn)班上，就如何調(diào)動企業(yè)員工積極性的問題展開討論時，學(xué)員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張，假如四種主張都能切切實(shí)實(shí)做好，你認(rèn)為(B )應(yīng)成為首選的主張。
A. 成立員工之家，開展文體活動，增強(qiáng)凝聚力
B. 從關(guān)心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，從而努力做好本職工作
C. 表揚(yáng)先進(jìn)員工，樹立學(xué)習(xí)榜樣 D. 批評后進(jìn)員工，促使其增強(qiáng)工作責(zé)任心
18. 以下哪種方式是物質(zhì)性獎勵?( C )
A. 參與決策 B. 休假 C. 分紅 D. 調(diào)動工作崗位
19.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，工作條件屬于( ).
A. 正強(qiáng)化因素 B. 激勵因素 C. 負(fù)強(qiáng)化因素 D. 保健因素
20.比較馬斯洛的“需要層次論”和赫茨伯格的“雙因素理論”，屬于激勵因素的是( A )
A. 自我實(shí)現(xiàn)與自尊需要 B. 社交需要與安全需要 C. 生理需要與安全需要 D. 自尊與社交需要
21.就馬斯洛的“需要層次論”和赫茨伯格的“雙因素理論”相比較而言，(C )。
A.生理需要相當(dāng)于保健因素
B. 生理和安全需要相當(dāng)于保健因素
C.生理、安全和社交需要相當(dāng)于保健因素
D. 生理、安全、社交和尊重需要相當(dāng)于保健因素
22.如果有一新入廠的員工工作熱情飽滿，進(jìn)步明顯，你將( D )
A. 表揚(yáng)他的成績，詢問他打算如何進(jìn)一步提高
B. 不加干涉，相信他不斷能夠提高自己的績效
C. 指導(dǎo)他采取正確的工作方法和工作程序
D. 表揚(yáng)他已取得的成績，并告訴他如何進(jìn)一步提高自己的工作成績
23.可以使組織成員的行為得到改善的辦法是(D )
A. 認(rèn)可、獎勵或勸告等
B. 批評、降薪或開除等
C. 對不合理的行為不予理睬
D. 上述三者均可
24.從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是( D )
A. 目標(biāo)效率高低是激勵是否有效的關(guān)鍵
B. 期望概率的高低是激勵是否有效的.關(guān)鍵
C. 存在著負(fù)效率，應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意
D. 應(yīng)把目標(biāo)效率和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合
25.促使人們?nèi)プ瞿臣碌募盍Φ拇笮�，取決于(C )
A. 目標(biāo)價值 B. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性 C. 前兩者的乘積 D. 前兩者之和
二、判斷題
1、領(lǐng)導(dǎo)工作是組織結(jié)構(gòu)中一種特殊的人與人的關(guān)系，其實(shí)質(zhì)是影響。 ( T )
2、領(lǐng)導(dǎo)者只要擁有職權(quán)，就會對下屬有激勵力和鼓舞力。 ( F )
3、在緊急情況下，專制式的領(lǐng)導(dǎo)是必要的。 ( T )
4、分權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)總比獨(dú)裁式的領(lǐng)導(dǎo)更有效。 ( F )
5、費(fèi)德勒模型認(rèn)為，某一領(lǐng)導(dǎo)方式的有效性與他是否和其所處的環(huán)境相適應(yīng)無關(guān)。( F )
6、有效的領(lǐng)導(dǎo)方式與環(huán)境和個性無關(guān)。 ( F )
7、領(lǐng)導(dǎo)采用的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)與下屬的“成熟”程度一致。 ( T )
8、在領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中，“四種領(lǐng)導(dǎo)方式”不能主觀確定哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式最好。 ( T )
9、一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)通常是以一種領(lǐng)導(dǎo)方式為主。 ( F)
10、馬斯洛認(rèn)為：任何人對各層次的需要滿足都是相對的，如自我實(shí)現(xiàn)的需要只要滿足40%就算相對滿足了。 (F )
11、馬斯洛認(rèn)為只有個體低級層次的需要得到完全滿足后，才會轉(zhuǎn)向追求更高層次的需要。( F )
12、文化層次不同，人們的需要層次也會不同。 (T)
13、每個工人都有很高的成就感。 ( F )
14、每個人都有一些基本的需要，但不同的人，其基本需要的內(nèi)容不同。 ( T )
15、沒有需要動機(jī)的員工，其行為是無法激勵的。 ( T )
16、雙因素理論認(rèn)為，消除了人們工作中的不滿意因素，就會使工作結(jié)果令人滿意。( F )
17、依據(jù)雙因素理論，保健因素不起激勵作用，只有激勵因素采起激勵作用。 ( T )
18、保健因素同工作內(nèi)容有關(guān)，激勵因素與工作環(huán)境有關(guān)。 (F )
19、挑戰(zhàn)性工作屬于雙因素理論中的保健因素。 ( F )
20、根據(jù)激勵理論，增加職工的工資就能提高他們的工作積極性。 ( F )
21、非正式溝通就是傳播小道消息，應(yīng)予以杜絕。 ( F )
22、非正式溝通是指通過正式組織途徑以外的信息流通，這類溝通經(jīng)常會給組織帶來負(fù)面影響，因此應(yīng)杜絕非正式溝通。 ( F)
23、非正式溝通是正式溝通的重要補(bǔ)充形式。 ( T)
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