高等教育自學考試公共關系口才試題2017
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高等教育自學考試公共關系口才試題2017
一、單項選擇題(本大題共25小題,每小題1分,共25分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.在言語交際中,聽話人從聲音中理解或解讀說話人所傳達的思想、情感的行為和過程是( )
A.解讀 B.編碼
C.語境 D.解碼
2.說話人對事件的發(fā)生、發(fā)展,對問題的出現(xiàn)、變化,對人物的經(jīng)歷、行為進行交代和介紹的表達方式是( )
A.論證 B.描述
C.敘說 D.說明
3.反饋的實質(zhì)是( )
A.傳播 B.理解
C.贊同 D.反對
4.暫時中斷原敘說而插進與原敘說有關的事件、問題或人物的內(nèi)容,隨后再從中斷處接著進行的敘說是( )
A.順敘 B.倒敘
C.插敘 D.引敘
5.公共關系口才最基本、最重要的作用體現(xiàn)為( )
A.暢通信息渠道 B.融洽人際關系
C.維護組織形象 D.促進各項工作
6.始終處于口語交際核心位置的是( )
A.內(nèi)容 B.媒介
C.主旨 D.信息
7.在論證中占主導地位的是( )
A.論據(jù) B.論題
C.立論 D.駁論
8.語境對口語交際參與者的制約和影響主要表現(xiàn)為能力性影響和( )
A.情緒性影響 B.動機性影響
C.控制性影響 D.行為性影響
9.下列屬于口語交際構成要素的是( )
A.圖像 B.語境
C.媒介 D.場所
10.借代的依據(jù)是( )
A.事物的相似性 B.事物的相同性
C.事物的相關性 D.事物的相反性
11.為了引導聽話人注意和思考某個問題而明知故問并且自問自答的.修辭手法是( )
A.反問 B.設問
C.疑問 D.反復
12.包含詞語多、結(jié)構復雜的句子被稱為( )
A.長句 B.復雜句
C.整句 D.完整句
13.聲音持續(xù)的時值大小稱為( )
A.音高 B.音質(zhì)
C.音量 D.音長
14.在口語表達中出現(xiàn)的能夠體現(xiàn)說話人感情和角色特征的是( )
A.語氣 B.節(jié)奏
C.停連 D.重音
15.具有表示思想感情功能的身勢語是( )
A.象征性身勢語 B.說明性身勢語
C.表情性身勢語 D.調(diào)整性身勢語
16.以改變對方某種觀點為主要目的的交談稱為( )
A.調(diào)查式交談 B.說服式交談
C.傾訴式交談 D.商討式交談
17.面對一些不便于直接、明確加以拒絕的問題時,可以采用( )
A.沉默不語拒絕法 B.強調(diào)客觀拒絕法
C.含糊其辭拒絕法 D.褒人貶己拒絕法
18.美國語言學家格萊斯認為會話的首要原則是( )
A.有趣原則 B.真實原則
C.適量原則 D.合作原則
19.將演講劃分為集會演講、課堂演講、法庭演講、街頭演講的標準是( )
A.演講的內(nèi)容 B.演講的場合
C.演講的形式 D.演講的方式
20.演講對口語表達最基本的要求是( )
A.豐富性、多彩性 B.流利性、自如性
C.清晰性、規(guī)范性 D.豐富性、流利性
21.批評者完全不考慮下級出現(xiàn)錯誤的客觀原因,使用教訓、指責的口氣將出現(xiàn)錯誤的原因完全歸罪于下級的批評方式叫做( )
A.片面式批評 B.挑剔式批評
C.羞辱式批評 D.埋怨式批評
22.上級在批評下級時,不直接指出錯誤,而是采取舉例的方式提醒對方,使其提高認識、改正缺點,這種批評方式是( )
A.溫婉式 B.比擬式
C.點化式 D.交換式
23.“蘇格拉底技法”實質(zhì)是一種( )
A.激將法 B.協(xié)商法
C.請求法 D.勸誘法
24.詞匯豐富、語句多姿、濃墨重彩、繪聲繪色的口語風格類型屬于( )
A.華美富麗風格 B.委婉含蓄風格
C.親切細膩風格 D.幽默風趣風格
25.最能體現(xiàn)交際者口語風格的主觀因素是( )
A.生活閱歷 B.職業(yè)特點
C.個性氣質(zhì) D.文化修養(yǎng)
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
26.口才的基本特點有( )
A.明顯的綜合性 B.明確的目的性
C.獨特的技巧性 D.風格的復雜性
E.突出的實踐性
27.公共關系傳播由開始到實現(xiàn)目標的層次包括( )
A.交流信息 B.溝通感情
C.改變態(tài)度 D.引起行為
E.反饋信息
28.即興演講中控制場面的技巧包括( )
A.情真意切,令人感奮 B.言簡意賅,發(fā)人深省
C.機敏幽默,使人愉悅 D.巧設懸念,催人思索
E.余音繞梁,耐人尋味
29.上級說服下級的最佳說服地點應該( )
A.具有居家優(yōu)勢 B.具備氣氛優(yōu)勢
C.具有距離優(yōu)勢 D.具有安靜優(yōu)勢
E.具備便捷優(yōu)勢
30.形成口語風格的客觀因素主要有( )
A.民族因素 B.時代因素
C.階層因素 D.思想因素
E.社區(qū)因素
三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
31.公共關系口才
32.對偶
33.目光語
34.演講
35.“文風”
四、簡答題(本大題共5小題,每小題6分,共30分)
36.簡述口頭語言相對于書面語言的突出特點。
37.簡述公共關系口才應用原則中公眾原則的具體要求。
38.簡述運用重音的基本原則。
39.簡述演講的傳播效果。
40.簡述口語交際參與者的主導作用。
五、論述題(本題10分)
41.論述交談的語用原則。
六、案例分析題(本題10分)
42.運用公共關系口才應用原則中的恰當原則對以下案例進行分析。
某星級酒店招聘男性服務員,主管問參試者:“女客人正在洗浴,你打掃房間,不慎入內(nèi),將如何應對這樣的場面?”
甲:“‘對不起!’將門關好退出。”
乙:“‘對不起,小姐!’將門關好退出。”
丙:“‘對不起,先生!’將門關好退出。”
酒店最終錄取丙。
擴展閱讀:自考免考政策
一、申請免考需要準備的材料(各地不同僅供參考)
要求免考部分課程的考生,應在規(guī)定的報名時間內(nèi)向所在的市、縣(區(qū))自學考試辦公室(以下簡稱考辦)提出申請,填寫《課程免考申請表》一份,并提供下列材料。
1、原畢業(yè)學校或自學考試畢業(yè)證原件及復印件一份。
2、當年普通高校的應屆本科或?qū)?飘厴I(yè)生(最后一學年)可提供學校教務處證明(原件一份)。
3、原畢業(yè)學校的學籍卡復印件一份,并加蓋學校教務處公章(紅印);或者將本人人事檔案中的學籍卡復印一份,并加蓋本人人事關系主管單位的組織、人事部門的公章(紅印)。
4、學籍卡應含有每學期所學的課程、學分、學時、考試類型、考試成績等內(nèi)容。學籍卡上如有更改記錄,應由原畢業(yè)學校教務處在復印件上更正之處加蓋公章(紅印),并由經(jīng)辦人簽名。
5、自學考試畢業(yè)生只需提供本人《畢業(yè)生登記表》中成績欄部分的'復印件一份即可。
二、統(tǒng)招生可免考已合格的同名課程
如果您是各類高校學生報考自學考試,可以適當免考學分相同、課程名稱相同的自考科目。國家承認學歷的各類高等學校的研究生、本科和專科畢業(yè)生以及自學考試畢業(yè)生報考自學考試第二專業(yè),均可按規(guī)定免考已學過且考試成績合格的部分課程。
三、報考同一學歷層次第二專業(yè)的免考
專科以上畢業(yè)生報考自學考試?(段)專業(yè),或本科及以上畢業(yè)生報考自學考試本科(段)專業(yè),可免考已學過且考試成績合格的名稱和要求相同(或較低)的課程。其中非自學考試畢業(yè)生報考相近專業(yè)的,免考課程不超過一半。
四、報考高一學歷層次專業(yè)的免考
?飘厴I(yè)生報考自學考試本科(段)專業(yè)(即專升本),可以免考?坪捅究浦姓n程名稱、代碼、學分完全相同的課程。
五、部分專業(yè)畢業(yè)生可免考課程
?萍耙陨袭厴I(yè)生報考自學考試本科(段)或?qū)??段)專業(yè),可免考本、?(段)中以原學專業(yè)基礎知識所組成的課程,如數(shù)學專業(yè)畢業(yè)生,可免考《高等數(shù)學(一)》或《線性代數(shù)(經(jīng)管類)》、《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(經(jīng)管類)》或《高等數(shù)學(工專)》或《高等數(shù)學(工本)》;中文專業(yè)畢業(yè)生,可免考《大學語文》;物理專業(yè)畢業(yè)生,可免考《物理(工)》;計算機專業(yè)畢業(yè)生,可免考《計算機應用基礎》;英語專業(yè)畢業(yè)生,可免考《英語(一)》或《英語(二)》等。
六、獲得有關證書者可免考如下相應課程
1、考生取得國家英語等級考試的PETS—3級筆試合格成績可免考《英語(二)》;取得大學英語四級成績在個別省市也可以免考《英語(一)》或《英語(二)》,如上海、山東、浙江等地區(qū),請考生以當?shù)乜嫁k發(fā)布的免考通知為依據(jù)辦理免考。
2、取得PETS—2級以上筆試合格成績可免考《英語(一)》。有關專業(yè)課的免考按各專業(yè)考試計劃規(guī)定執(zhí)行。
3、獲得全國計算機等級考試一級(含一級B)及以上證書者,或獲得全國NIT《計算機操作基礎(WINDOSW95)》模塊及其他任一模塊者(共兩個模塊),可免考非計算機類專業(yè)的本、?(段)中的《計算機應用基礎》課程。
4、獲得全國計算機等級考試二級以上證書者,或獲得全國NIT《管理系統(tǒng)中信息技術的應用》模塊證書者可免考非計算機類專業(yè)的《管理系統(tǒng)中計算機應用》等課程。
5、獲得全國NIT《計算機操作基礎win-dows95)》和《文字處理(word97)》兩個模塊證書者可免考計算機信息管理專業(yè)(?贫)的《計算機應用技術》課程。
6、經(jīng)勞動行政部門考核獲得中級及以上職業(yè)資格證書者,可免考農(nóng)村自考實驗區(qū)中相應專業(yè)的綜合實踐技術能考核。
7、2005年下半年起大學英語四級六級成績不再免考自考本科《英語(二)》課程,詳細情況請咨詢各地考辦。
七、免考手續(xù)的辦理流程
考生在報名期間向市自考辦提出申請,并附有關證明材料(準考證、畢業(yè)證原件、原畢業(yè)專業(yè)學習成績或加蓋當?shù)厝耸虏块T印章的復印件)。
市自考辦審核后,將有關證明材料、免考考生信息數(shù)據(jù)庫報省自考辦審批。課程免考批準后,有關證明材料退還本人,省自考辦打印《免考課程合格證》發(fā)給考生。請參考各省免考規(guī)定。
具體轉(zhuǎn)考免考手續(xù),各個省市有所不同,中華考試網(wǎng)自考編輯強烈推薦考生朋友致電當?shù)厮谧詫W考試辦公室咨詢。
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