應(yīng)酬客戶醉酒受傷不屬工傷

時間：2022-11-04 02:29:14 職場維權(quán) 我要投稿

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應(yīng)酬客戶醉酒受傷不屬工傷

　　轉(zhuǎn)眼，又到了年終歲尾，親朋好友、同學(xué)同事之間的聚會自然不可少，同時，相互存在業(yè)務(wù)關(guān)系的單位、客戶之間自然也少不了要聚會、聯(lián)歡，聯(lián)絡(luò)感情。觥籌交錯之間，彼此感情更加緊密，業(yè)務(wù)聯(lián)系更加順暢。毫不客氣的說，節(jié)日應(yīng)酬是不少行業(yè)之間增進彼此了解，增加業(yè)務(wù)往來的重要渠道之一。然而隨著應(yīng)酬的增多，為聯(lián)系業(yè)務(wù)公關(guān)飲酒致傷引發(fā)的勞動糾紛也隨之增加。

應(yīng)酬客戶醉酒受傷不屬工傷

　　“在應(yīng)酬客戶的過程中飲酒過量致酒精中毒，能否申請認定工傷?”“幫客戶陪酒，醉酒摔傷是否屬工傷?”“為了來年多拿訂單，邀客戶聚餐，醉酒后出車禍被撞傷，該如何維權(quán)?”……最近，本市甚至外地多名員工及員工家屬針對工傷認定的問題，致電本報咨詢。

　　記者針對其中咨詢較為集中且在適用法律過程中有些模糊的情形進行了整理，并邀請北京市優(yōu)秀公益律師張建徽對其進行了點評，希望對廣大勞動者有所幫助。

　　[案例一]

　　業(yè)務(wù)員應(yīng)酬客戶過量飲酒致中毒

　　“上個月，為了公關(guān)，在客戶的要求下，我喝了很多酒，導(dǎo)致酒精中毒，住院治療兩天，能申請工傷嗎。”朱先生是一家房產(chǎn)中介公司的業(yè)務(wù)員。他說，自己2011年入職到現(xiàn)在這家公司，當時雙方簽訂了勞動合同，期限為2011年10月31日至2014年10月30日。工資是底薪加提成，其中底薪為1500元，提成工資根據(jù)業(yè)務(wù)量進行計算，成交客戶越多，提成比例越高，平時，他工資收入的大部分也主要靠業(yè)務(wù)提成獲得。

　　朱先生說，為了能盡量多的成交業(yè)務(wù)，他所在公司的員工往往要參加一些客戶的應(yīng)酬活動，加班加點工作自然不必說，而且很多時候參加應(yīng)酬得玩命喝酒，不少同事都有喝得胃出血的經(jīng)歷。

　　上個月，應(yīng)酬客戶時為了讓對方“喝好”，朱先生只能硬著頭皮陪喝，一場應(yīng)酬下來，白酒他喝了一瓶半還多。當天，應(yīng)酬剛結(jié)束，一出酒店門，他便倒在臺階上，磕破了臉不說，被送到醫(yī)院后，經(jīng)查是喝酒嚴重過量導(dǎo)致酒精中毒，需要住院治療兩天。期間，他花去了醫(yī)療費8000多元。

　　■點評：

　　私請客戶聯(lián)絡(luò)感情醉酒受傷不屬工傷

　　《工傷保險條例》第16條規(guī)定：職工符合本條例第14條、第15條的規(guī)定(注：14條、15條為應(yīng)當認定工傷的情形)，但是有下列情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷：(一)故意犯罪的;(二)醉酒或者吸毒;(三)自殘或者自殺的。

　　工傷保險主要針對的是職業(yè)危險，這種職業(yè)危險，雖然因崗而異，但是有個共同點就是個案危險是否會轉(zhuǎn)化為實際傷害是不確定的，整體危險又是不能完全靠人力避免的。而醉酒與否是可以由飲酒者自己掌控的，醉酒致傷顯然不屬于職業(yè)危險，目前也未見有任何國家將醉酒納入到工傷保險范疇。

　　工傷保險制度，主要是為了保障因工受傷或者患職業(yè)病的員工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償。同時也要求用人單位和勞動者遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程，預(yù)防工傷事故發(fā)生，降低工傷事故的危險。而醉酒顯然會導(dǎo)致事故危險增加。如果把因醉酒導(dǎo)致的傷害納入工傷保險范疇，勢必會鼓勵這類行為的發(fā)生，這與工傷保險制度的目的是背道而馳的。所以，《工傷保險條例》明文規(guī)定，因醉酒導(dǎo)致的傷害，不屬于工傷。

　　[案例二]

　　幫客戶待客陪酒醉酒后摔傷鼻骨

　　“在幫客戶照顧客人時，我喝多了，摔傷導(dǎo)致鼻骨骨折，這屬于工傷嗎?”上周，某肉食產(chǎn)品公司員工徐先生致電本報稱，前不久，他們公司的一個大客戶舉辦聚會，為了進一步拉攏該大客戶，他所在公司的部門主管和他一起到場幫客戶公司外聯(lián)部主任布置會場并陪酒。

　　席間，為了陪好客戶方邀請的嘉賓。他和主管都喝多了，在去衛(wèi)生間時，徐先生面朝下摔倒，導(dǎo)致鼻骨骨折。之后，住院治療3天，花去醫(yī)療費近兩萬元。隨后，公司批準其休假一個月，報銷70%醫(yī)療費，但是對于認定工傷一事卻絕口不提。徐先生咨詢，像他這樣的情況能否認定工傷?

　　■點評：

　　醉酒受傷不屬于工傷想維權(quán)可與單位約定

　　根據(jù)《工傷保險條例》的規(guī)定，因醉酒受傷不屬于工傷。本案中，徐先生不能被認定為工傷。

　　現(xiàn)實生活中，有些“酒場”難以避免，也可以說是工作需要。就本案而言，徐先生和其部門主管二人去幫客戶待客陪酒，從客觀上講可能真的能增進和客戶的感情，并進而為公司帶來更大的效益。從二人主觀目的出發(fā)，在一定程度上的確有為公司增加利益的因素。如果公司內(nèi)部有明確規(guī)定，或者與勞動者在勞動合同中有約定，對因招待客戶時醉酒受傷的勞動者公司應(yīng)當進行賠償，亦或在傷害發(fā)生后公司自愿對勞動者進行賠償，法律也不禁止。勞動者如果因為工作形式無法避免“酒場”的，可以考慮與用人單位明確約定賠償方法，以保護自己。

　　[案例三]

　　為來年多拿訂單陪客戶醉酒被撞

　　“我陪客戶喝完酒后，回家途中被電動三輪車撞了，右腳和右手骨折，請問這屬于工傷嗎?”李先生是一家印刷企業(yè)的員工，每逢年關(guān)臨近的時候，他們的業(yè)務(wù)就會格外繁忙，其中，印制來年的掛歷、臺歷等是他們公司的重要業(yè)務(wù)之一。為了拉攏客戶，他們往往要在年關(guān)到來之前，提前和客戶聯(lián)絡(luò)感情。

　　前不久，出于和客戶聯(lián)絡(luò)感情的需要，他邀請對方的一名負責(zé)人聚餐，席間，為了讓對方滿意，他使出渾身解數(shù)，特別是他一口氣喝下半瓶二鍋頭后，對方當場口頭答應(yīng)，明年的臺歷、掛歷的印制都交給他們公司做了。

　　送走客戶之后，李先生醉意越來越濃，就在他剛要走進自己居住的小區(qū)時，側(cè)面過來一輛電動三輪車，躲閃不及，李先生被撞倒在地，右腳及右手食指骨折。由于事發(fā)時，天色已晚，三輪車主撞人后不知去向。

　　之后，李先生看病花去了一萬多元。由于宴請客戶時未請示并征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意，李先生不知能否申請工傷。

　　■點評：

　　為工作受傷本屬工傷無奈醉酒權(quán)利被排除

　　根據(jù)《工傷保險條例》的規(guī)定，因醉酒受傷不屬于工傷。本案中，李先生同樣不能被認定為工傷。

　　《工傷保險條例》第14條第一款第五項規(guī)定：(五)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的，應(yīng)當認定為工傷。接待客戶可以認定為因工作原因，因此受到傷害本可以認定為工傷，但是本案中，李先生醉酒，根據(jù)《工傷保險條例》第16條的規(guī)定，則不能認定為工傷。

　　如果公司因為營銷方法或者地域性原因(北方人比較喜歡飲酒)不可避免的會使自己的員工飲酒，建議企業(yè)可以向商業(yè)保險公司購買相應(yīng)的商業(yè)保險，這樣既可以保護勞動者的利益，又可以分散公司的風(fēng)險。不過從市場的角度講，公司還是要從產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量多下功夫，使自己的產(chǎn)品或服務(wù)能夠切實滿足市場的需求，盡量避免靠陪客戶飲酒拉關(guān)系來銷售的模式。

　　■維權(quán)提醒

　　為應(yīng)酬不得不飲酒時保留證據(jù)可依法索賠

　　員工陪公司客戶導(dǎo)致醉酒受傷，絕非員工追求的結(jié)果，但是為了獲得客戶的訂單，飲酒有時也是難以避免的。不得不飲酒時，勞動者應(yīng)當量力而為，盡量避免醉酒，避免傷害事故的發(fā)生，畢竟身體健康才是最重要的。

　　如果在公司領(lǐng)導(dǎo)要求下陪客戶飲酒，應(yīng)當注意保存相關(guān)證據(jù)，假如發(fā)生傷害事故，可以根據(jù)《勞動合同法》28條第二款的規(guī)定向公司索賠。

　　另外，公司應(yīng)當改進營銷手段，深入了解客戶的需求，并根據(jù)客戶的需求改進公司的產(chǎn)品或服務(wù)，使客戶自愿主動購買，減少靠銷售人員陪客戶飲酒拿訂單的比重。

　　■法條鏈接

　　《工傷保險條例》第14條　職工有下列情形之一的，應(yīng)當認定為工傷：……

　　(五)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;

　　(六)在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的……

　　《工傷保險條例》第16條　職工符合本條例第十四條、第十五條的規(guī)定，但是有下列情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷：

　　(一)故意犯罪的;

　　(二)醉酒或者吸毒的;