職場維權(quán)案例集
拖欠、克扣工資出“新招”
容易受侵害人群：企業(yè)員工、加班職工
形成侵害的企業(yè)性質(zhì)：各類不法企業(yè)
現(xiàn)象解讀：一直以來，工資問題是勞動爭議的最大焦點，也始終是仲裁案件的大戶。隨著執(zhí)法力度的加大以及普法宣傳的深入，企業(yè)拖欠克扣工資現(xiàn)象開始遞減，但是一些不法企業(yè)也使用了一些更加“隱蔽”的手段來侵害職工權(quán)益。從全市的綜合情況看，勞動報酬類爭議占案件總量的一半以上，增幅為各類案件之首。宣武區(qū)勞動爭議仲裁科錢煉科長介紹，從勞動者反映的情況看，不法企業(yè)主要使用不固定發(fā)薪日、延期發(fā)放、加班費“縮水”這些手段克扣職工工資。
解決方案：東城區(qū)勞動爭議仲裁科張瑞蓮科長提醒勞動者，為防備這些不法企業(yè)的“手段”，首先應明確工資的數(shù)額、發(fā)放日期等，其次加班費要依據(jù)國家規(guī)定要求企業(yè)支付，還有當企業(yè)拖欠工資后及時向勞動部門舉報。
職工集體上訴成“熱點”
容易受侵害人群：主要為面臨改制和重組的國有企業(yè)職工、民營企業(yè)和股份制企業(yè)員工
形成侵害的企業(yè)性質(zhì)：以國有企業(yè)、中小民營企業(yè)、股份制企業(yè)為主
現(xiàn)象解讀：以前勞動者的維權(quán)多以個人行為居多，但是近年職工開始以3-5人結(jié)成團體，進行小規(guī)模的集體上訴。以朝陽區(qū)為例，受理3-10人的集體上訴案件達到了29件，是近年來最多的。朝陽區(qū)勞動爭議仲裁科李玉平科長介紹說，形成這種情況的主要原因一是企業(yè)不正規(guī)裁員，二是經(jīng)營不景氣的民營企業(yè)拖欠員工工資，三是國有企業(yè)負債經(jīng)營拖欠職工加班費等待遇。這樣就使企業(yè)中的一批職工受到同樣的侵害，因此他們就小規(guī)模的集體上訴。
解決方案：海淀區(qū)勞動爭議仲裁科王小江科長認為，這類案件的解決比較容易，由于涉及的企業(yè)大都是比較有規(guī)模的企業(yè)，一般經(jīng)仲裁機構(gòu)調(diào)解后，這些企業(yè)都能進行有效的整改。
注意事項：需要重視的是由于是集體上訴，所以無論企業(yè)還是員工都應該采取理智的態(tài)度處理問題，不宜使問題激化，形成不必要的.群體性事件。
不給職工參險企業(yè)有三大“托詞”
容易受侵害人群：新開辦企業(yè)和個體戶用工
形成侵害的企業(yè)性質(zhì)：新開辦企業(yè)、中小私營企業(yè)現(xiàn)象解讀：海淀區(qū)的統(tǒng)計顯示，新開辦的中小企業(yè)普遍存在不給員工上保險的問題。年初是新企業(yè)成立的熱門階段，因此也成為參保問題的高發(fā)期，這類案件往往占現(xiàn)階段案件量的40%以上。崇文區(qū)勞動爭議仲裁科李利科長對記者說，在處理的仲裁案件中，企業(yè)不給職工參險的所謂理由一般都是“三板斧”，一是不給試用期職工上保險，二是不調(diào)檔案的職工不給上保險，三是不按照工資實際繳費基數(shù)上保險。
解決方案：勞動法專家左祥琦說，首先職工在試用期也形成了勞動關系，因此必須要上保險;其次以前一些單位以檔案問題作為職工能否參保的條件，但是目前檔案和參加保險沒有直接聯(lián)系，也不能成為不上保險的借口;最后隱瞞繳費基數(shù)將受到勞動部門查處。
“歧視條款、霸王合同”問題多
容易受侵害人群：簽訂勞動合同的員工、大學畢業(yè)生
形成侵害的企業(yè)性質(zhì)：各類設定合同陷阱的不法企業(yè)
現(xiàn)象解讀：在近來處理的爭議案件中，一些企業(yè)在和勞動者簽訂合同時使用歧視性規(guī)定或霸王條款的情況也很突出。根據(jù)豐臺區(qū)的統(tǒng)計，因合同的不平等引起的工資、經(jīng)濟補償金等勞動爭議數(shù)量，一直排在首位。西城區(qū)勞動仲裁科王潔科長說，用人單位存在著一種認識的誤區(qū)，他們制定合同時往往不遵守勞動法，把自己放在一個很強勢的地位。例如，在合同期限內(nèi)限定女工的結(jié)婚、懷孕，設定企業(yè)解釋權(quán)、工傷免責等條款，而這樣的條款本身就是違反勞動法的。
解決方案：左祥琦建議勞動者在簽訂合同時，一定要仔細研究其中的各項內(nèi)容，如果遇到一些不利于自身的條款，應該向用人單位據(jù)理力爭。
注意事項：勞動者往往為了找到工作，在合同中寧可犧牲一些利益，以為這樣是委曲求全。而實際上，這些都是埋下的陷阱，一旦發(fā)生問題或糾紛，都會直接給勞動者自身帶來傷害。
弱勢群體將受“偏袒”
容易受侵害人群：女職工、懷孕員工等弱勢群體
形成侵害的企業(yè)性質(zhì)：對于女職工、外地工等有歧視行為的企業(yè)
現(xiàn)象解讀：在勞動者中，像女職工、外地工等是其中的弱勢群體，他們的權(quán)益更容易受到侵害，比如女職工“四期”權(quán)益最容易受侵害，經(jīng)常在懷孕期間被解雇。豐臺區(qū)勞動爭議仲裁科張亞東科長告訴記者，為了有效地保護這些弱勢群體的權(quán)益，仲裁機構(gòu)需要提高對于勞動法規(guī)的認識和理解，依法裁決并且有適當?shù)耐黄啤?/p>
解決方案：李玉平科長說，例如，懷孕女職工被解除合同，要求企業(yè)支付直到哺乳期的工資，以前按照仲裁裁定當期的原則往往不予支持，但是依照勞動法關于違法解除合同企業(yè)應多承擔責任的規(guī)定，現(xiàn)在就可以作出支持女職工的裁定。
注意事項：這些對于勞動法規(guī)新的理解和認識將有利于維護女職工的權(quán)益，而女職工在受到侵害時不要一味忍讓，也應拿起法律武器主動維權(quán)。
企業(yè)扣留檔案問題仍是“老大難”
容易受侵害人群：跳槽員工、大學畢業(yè)生
形成侵害的企業(yè)性質(zhì)：國有企業(yè)
現(xiàn)象解讀：檔案滯留問題一般不太好解決。根據(jù)東城區(qū)的調(diào)查，檔案問題的解決年限平均在2-3年。張瑞蓮科長說，有的檔案滯留問題拖了8年才得到最終解決。這些案件一般都是一些跳槽者和剛畢業(yè)的大學生，他們?nèi)菀讓Ψ峙浠蜃畛醯墓ぷ鞑粷M意，就換了工作，但是原單位卻扣留了檔案。雙方很容易僵持不下，很多勞動者為了好的工作可能當時會選擇不要檔案就離開原單位，單位也一般就是為了“出口氣”而扣留著離職職工的檔案，如此就造成這類問題一拖再拖。
解決方案：錢煉說，如果職工強行離職，其實檔案對于扣壓的企業(yè)沒有什么實際意義，但對于勞動者個人則有一些影響，如工齡的計算、失業(yè)保險的領取、用工招聘等都是有用的。而國家對于檔案問題還沒有專門的規(guī)定，但是從勞動者的角度考慮，還是應盡快協(xié)調(diào)解決好，否則拖的時間越長產(chǎn)生的問題也就越多。
服務餐飲業(yè)員工被侵害案件急速攀升
容易受侵害人群：中小企業(yè)、服務餐飲業(yè)員工，個體經(jīng)營雇傭人員
形成侵害的企業(yè)性質(zhì)：服務業(yè)、餐飲業(yè)、個體經(jīng)營者
現(xiàn)象解讀：在勞動糾紛中，建筑行業(yè)是受理案件的大戶，但是目前服務餐飲行業(yè)的職工被侵害案件迅速攀升，例如在石景山區(qū)和西城區(qū)這類案件都排在了案件量的首位。在西城區(qū)受理的550件糾紛中涉及餐飲服務業(yè)勞動者的有220多件，占案件總數(shù)的41%左右。石景山區(qū)勞動爭議仲裁科楊吉龍科長說，近期的一個案例就很典型，一家私營飯莊雇傭了一名服務員，未經(jīng)體檢也沒有按規(guī)定簽勞動合同，而在他工作的第八天，該員工突然咯血死亡，按照新的工傷條例被認定為工傷，企業(yè)要對其進行賠償。這樣這個注冊資金僅有幾萬元的小飯莊，就因無力支付高額的賠償金而破產(chǎn)。
解決方案：其實，這樣的情況完全可以避免。企業(yè)和勞動者都按照規(guī)定進行用工前的體檢，然后簽訂勞動合同為職工上保險，符合勞動用工制度就能規(guī)避各種風險。
企業(yè)“轉(zhuǎn)嫁”勞資糾紛
容易受侵害人群：企業(yè)的員工
形成侵害的企業(yè)性質(zhì)：主要是民營企業(yè)以及非公體制企業(yè)
現(xiàn)象解讀：王小江科長說，海淀區(qū)的仲裁案件現(xiàn)在的受理量越來越大，除了勞動者維權(quán)意識增強、“兩節(jié)”期間問題集中等因素外，還出現(xiàn)了一個有些“奇怪”的新特點，那就是一些企業(yè)愿意讓職工來仲裁“告狀”，而實際上這是這些企業(yè)推諉責任的方式。一些比較難解決的勞資問題，企業(yè)的管理者不愿意花時間費力氣和職工商量調(diào)解，而是把職工直接推到仲裁部門。這樣不僅使仲裁機構(gòu)的辦案量增加，還要在這些棘手的問題上花費更多的時間為勞動者進行調(diào)解和政策宣講。
解決方案：崇文區(qū)勞動爭議仲裁科李利科長提出，目前仲裁人員不足表現(xiàn)得比較突出，因此仲裁機構(gòu)應通過建立基層調(diào)解中心和聘請兼職仲裁員的方式解決這個問題。張亞東也說，采取“邀請函”制度把企業(yè)的法人代表和人力資源負責人請到仲裁廳進行旁聽，使他們了解仲裁形式便于溝通。
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