中介服務(wù)混亂 異國(guó)生活境遇不一
中新網(wǎng)3月22日電 據(jù)美國(guó)《僑報(bào)》報(bào)道，中國(guó)近年來的出國(guó)留學(xué) (微博) 潮，已經(jīng)成了中國(guó)社會(huì)一個(gè)獨(dú)特的現(xiàn)象。教育部(微博)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)共有39.96萬人出國(guó)留學(xué)，其中，自費(fèi)留學(xué)37.45萬人。這一數(shù)字，較五年前，已經(jīng)翻了一番。過去五年中國(guó)出國(guó)留學(xué)人數(shù)的總和，記者根據(jù)教育部歷年公布的數(shù)字求和得到的結(jié)果，是近144萬人，也就是說，這五年回國(guó)的留學(xué)生，占出國(guó)留學(xué)總數(shù)的約37.5%。
記者日前采訪了一位曾在國(guó)內(nèi)一知名大型留學(xué)中介機(jī)構(gòu)任職多年，現(xiàn)在獨(dú)立進(jìn)行留學(xué)中介服務(wù)的業(yè)內(nèi)人士小李(化名)，通過她的介紹窺探這場(chǎng)持續(xù)留學(xué)熱的一些內(nèi)幕。
赴美留學(xué)熱度不減
近兩年，美國(guó)已經(jīng)成為了中國(guó)留學(xué)生的主要輸出國(guó)，之前美英澳三國(guó)鼎立的局面已經(jīng)不再，去澳洲留學(xué)的人數(shù)從前年開始銳減。去英國(guó)的人數(shù)也有很大下滑，一是因?yàn)橛?guó)學(xué)費(fèi)上漲，二則是因?yàn)橄噍^美國(guó)的考試，英國(guó)的入學(xué)考試更難，而且一年只有一次機(jī)會(huì)。據(jù)李從行業(yè)內(nèi)部得到的數(shù)據(jù)，中國(guó)現(xiàn)在一年大概有30余萬留學(xué)生赴美留學(xué)。
留學(xué)生的生源地，李介紹說，以南方為主，杭州南京上海最多。和南方比，北方除了北京，出國(guó)人數(shù)“整體不行”，如她的家鄉(xiāng)遼寧省，一年出國(guó)留學(xué)人數(shù)不過一兩千人，但是大都去了美國(guó)。“業(yè)內(nèi)有人說，現(xiàn)在美國(guó)的大學(xué)里，每十個(gè)學(xué)生，就有五個(gè)是中國(guó)人。”
面對(duì)記者的驚訝，小李解釋道，“這是一家中國(guó)的調(diào)查公司的最新統(tǒng)計(jì)結(jié)果，有可能不太準(zhǔn)確，但是如果說每十個(gè)在美國(guó)讀大學(xué)的學(xué)生中就有三個(gè)中國(guó)人，就應(yīng)該是比較準(zhǔn)確的說法了。”
“自費(fèi)大軍”占主體
中國(guó)自建國(guó)到現(xiàn)在，先后出現(xiàn)了五次出國(guó)潮，從五六十年代的留蘇，到70年代的赴美，又到80年代“留學(xué)報(bào)國(guó)”，再到90年代的“自費(fèi)大軍”，直到最近被中國(guó)媒體冠以“大眾化時(shí)代”的新一輪出國(guó)熱潮。
這次的出國(guó)“狂”潮，據(jù)小李的說法，真正始自2006年。這潮“真的特別大，都到了讓人恐怖的地步了。”但是李口中的這個(gè)“大”，說的是數(shù)字的大，而非中國(guó)媒體所言的“大眾化”。
“我接觸的孩子，一般家里都能在寬裕的情況下，至少提供120萬到150萬的資金。”李向記者透露。“這是讀大學(xué)的費(fèi)用嗎？”記者問。“對(duì)。四年的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)都算在內(nèi)。”
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2012年的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，中國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入僅有24565元人民幣，能“在寬裕的情況下”一下子拿出一百多萬元人民幣給孩子出國(guó)上學(xué)的家庭，顯然不是“大眾家庭”。李還給記者舉例，她這里曾經(jīng)有一個(gè)孩子，就是不愛學(xué)習(xí)，家里光是為了讓他考過托福請(qǐng)老師補(bǔ)習(xí)，就花了27萬。
“有沒有家境一般，通過申請(qǐng)到獎(jiǎng)學(xué)金出國(guó)的？”記者問。“本科來說，不多。 我這么多年送了好幾百個(gè)孩子出國(guó)，只有三四個(gè)是你說的這種情況。”李答道。
“高中留學(xué)生”暴增
問到留學(xué)生年齡的構(gòu)成比例，李說，目前本科生還是最多的，但是近兩年高中生出國(guó)的比例“呼呼往上加”。據(jù)她掌握的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在在美國(guó)排名前十的高中，一個(gè)年級(jí)里差不多能有二十名中國(guó)學(xué)生。
李接著說，美國(guó)的SAT考試，在中國(guó)被稱為“賽達(dá)考試”，在中國(guó)大陸尚無考點(diǎn)，考生們一般都去香港考試。該考試每年六次，每一次都是四萬五千人一起考。“我們都管那地方叫‘萬人坑’”。
記者問小李，通過她辦出國(guó)的孩子，學(xué)成回國(guó)的多不多。李首先說，從她這里的了解，去美國(guó)讀高中和大學(xué)的孩子，回來的不多。最后回來的，“研究生比較多。”
“現(xiàn)在的留學(xué)潮和以前很不一樣了。十年前我們讀書的時(shí)候，很多出國(guó)的孩子學(xué)習(xí)并不好，只是家里有錢就送出去了�，F(xiàn)在則是學(xué)習(xí)越好的孩子，越走。”李說，“尤其是南方，很多是整班整校出國(guó)，全是好孩子。很多孩子寧可放棄北大清華，也要出去。”
“比如南方有兩個(gè)‘出國(guó)神校’，一個(gè)杭州外國(guó)語學(xué)校，一個(gè)南京外國(guó)語學(xué)校。每一年哈佛，耶魯?shù)匿浫∩缺冉允恰?rdquo;
去留因人而異
記者想了解這些出國(guó)的孩子在外邊怎么樣。小李說，“我見過的孩子還都挺爭(zhēng)氣的。他們?cè)谀沁?美國(guó))特別累，也沒什么朋友。”
后記者的同事采訪到現(xiàn)在在美的幾位中國(guó)留學(xué)生，得到的說法也佐證了小李的話。一位在美國(guó)讀公關(guān)專業(yè)碩士學(xué)位的中國(guó)女孩兒透露說她求學(xué)的兩年過的很辛苦，課上很多聽不懂，還曾換了專業(yè)。現(xiàn)在論文期間在一家傳媒公司工作，但是沒有工資。她還說未來打算回國(guó)，因?yàn)樵诋悋?guó)很孤獨(dú)，沒有存在感和安全感，工作又不好找，另外還希望能在父母身邊盡孝。
另一位在美國(guó)讀了本科又留下繼續(xù)讀研究生的男生對(duì)記者說他讀完研還打算接著讀博，他的父母期望他能留下來，一方面因?yàn)檫@幾年投資大，另一方面也是為他的后代考慮。但是他本人倒是想回國(guó)，因?yàn)?ldquo;朋友在這里”。
與這兩位同學(xué)截然不同的是另一位已經(jīng)在美國(guó)工作了的留學(xué)生，他現(xiàn)在在印第安納州做電器銷售。他對(duì)記者說，他是比較另類的出國(guó)一族，“砸鍋賣鐵也要出國(guó)的那一類”，他的父親因此賣掉了家里唯一一套住房，現(xiàn)在還在外邊租房住。
留學(xué)中介魚龍混雜
當(dāng)下中國(guó)的出國(guó)留學(xué)市場(chǎng)越做越大，而國(guó)家對(duì)出國(guó)留學(xué)的從業(yè)者卻沒有規(guī)范設(shè)置。李稱她之前所在的那家留學(xué)中介機(jī)構(gòu)中做留學(xué)的主管有80%到90%的都已經(jīng)出來單干。 “說白了，這是個(gè)技術(shù)活，掌握了‘技術(shù)’，誰都可以做。”李說。
從業(yè)人員大量外流，使得出國(guó)留學(xué)中介疲于應(yīng)付，頻頻招新。中國(guó)各大招聘網(wǎng)站上均能看到來自出國(guó)留學(xué)中介的海量招聘內(nèi)容，招來的新人，很多沒有正規(guī)培訓(xùn)就上崗就業(yè)，工作質(zhì)量沒有保證。而“一個(gè)咨詢顧問，正常來講是應(yīng)該經(jīng)過至少三年的培訓(xùn)才有資格上崗的。之所以要這么長(zhǎng)時(shí)間，是因?yàn)檫@份工作無形中是在替別人規(guī)劃未來，小視不得。” 在她看來，這些大公司現(xiàn)在“做的都不好”。
至于不好在哪里，李說，這些大公司一般都是“流水線批量式”服務(wù)，先是有銷售人員把客戶“騙”進(jìn)來，簽過合同，孩子就會(huì)轉(zhuǎn)給另一位負(fù)責(zé)留學(xué)申請(qǐng)咨詢的老師，這位老師又會(huì)把從寫簡(jiǎn)歷，寫推薦信，準(zhǔn)備成績(jī)單直到每一篇文書的具體任務(wù)，都分配給手下不同的 人來做，這些人因?yàn)椴⒉缓秃⒆又苯咏涣鳎瑢?duì)孩子的情況其實(shí)并不了解，只是單純地做翻譯工作而已。與其說是留學(xué)中介，倒不如說是“翻譯公司”。
“這個(gè)第一關(guān)的人，說白了是個(gè)賣東西的人，而他賣的，卻是孩子的前程。”李很氣憤，“比如我之前就曾經(jīng)有一個(gè)同事，在做這行之前是賣房子的`，連英語都不會(huì)說，卻也做起了留學(xué)咨詢，只因?yàn)樗苷莆疹櫩偷男睦怼?rdquo;
“美國(guó)學(xué)校其實(shí)很排斥中國(guó)的中介，”李透露，“現(xiàn)在很多學(xué)校都不愿意看中國(guó)孩子的推薦信和文書，因?yàn)樗麄冎肋@些其實(shí)都是假的。”那為什么還是接收了這么多的中國(guó)留學(xué)生呢？“雖然他們會(huì)努力辨別，但是大多數(shù)時(shí)候還是看不出來的。”
關(guān)于中國(guó)政府對(duì)出國(guó)留學(xué)中介的認(rèn)證和管理，照李的說法，“處于比較亂套的狀態(tài)”。
中國(guó)教育部2012年最新公布的對(duì)教育部，公安部和原中國(guó)國(guó)家工商行政管理局聯(lián)合頒布于1999年的《自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)管理規(guī)定》的修訂征求意見稿第三條明確規(guī)定“從事自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)務(wù)須經(jīng)教育主管部門依本規(guī)定進(jìn)行資格認(rèn)證，并在工商行政管理部門辦理登記注冊(cè)手續(xù)。未經(jīng)資格認(rèn)證和登記注冊(cè)，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自從事自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)活動(dòng)”。
而根據(jù)這位業(yè)內(nèi)人士透露，國(guó)家從2004年之后就不再給任何中介公司頒發(fā)執(zhí)照，換句話說，只要是04年之后開辦的出國(guó)留學(xué)中介公司，都有“不正規(guī)”的嫌疑。她接著肯定了記者提出的疑問，目前中國(guó)市面上的留學(xué)中介公司絕大多數(shù)是04年之后開設(shè)的，“都打著‘咨詢公司’的旗號(hào)，其實(shí)是沒有中介的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的。”
以她之前工作過的這個(gè)中介機(jī)構(gòu)為例，盡管該公司是在04年之前就已經(jīng)創(chuàng)辦，是有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的正規(guī)中介公司，但其旗下分部已遍布全國(guó)，這些新開的分支機(jī)構(gòu)并不能取得政府發(fā)放的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，因此，從某種意義上說，是“違法”的。
她的這番表述，記者后來也在《自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》中找到了印證。該規(guī)定第十八條是這樣表述的，“自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)跨省(區(qū)、市)從事中介業(yè)務(wù)的，應(yīng)該按照本規(guī)定第二章的相關(guān)要求在擬開展業(yè)務(wù)省(區(qū)、市)申請(qǐng)資格認(rèn)定，交存?zhèn)溆媒鸷娃k理登記注冊(cè)。
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