淺談高職院校文秘專業(yè)學(xué)生口語表達能力培養(yǎng)的誤區(qū)論文
一、高職文秘專業(yè)學(xué)生口語素養(yǎng)培養(yǎng)的現(xiàn)狀
目前，高職教育的人才培養(yǎng)目標已由多年前單純注重學(xué)生的知識學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)而轉(zhuǎn)變?yōu)橹R、技能和綜合素養(yǎng)并重。因而秘書口語素養(yǎng)的培養(yǎng)在很多文秘專業(yè)教學(xué)中還是能夠得以體現(xiàn)。很多院校的文秘專業(yè)都開設(shè)有口語表達相關(guān)類的課程，如“普通話”“演講與口才”“秘書溝通”等。課程雖然開設(shè)了，實際教學(xué)效果卻總顯得差強人意，目前文秘專業(yè)學(xué)生口語素養(yǎng)的培養(yǎng)還遠遠達不到用人單位的要求。
二、高職文秘專業(yè)學(xué)生口語素養(yǎng)培養(yǎng)的誤區(qū)
1.重學(xué)生口語表達技能的培養(yǎng)，忽視內(nèi)在心理素質(zhì)的優(yōu)化
�。�1）內(nèi)在表達欲望。“情動于衷而顯于形”。任何打動人心的表達都來自于表達者內(nèi)心強烈的訴求。沒有表達的愿望和動力，就很難有恰到好處的表達。在課堂教學(xué)中，雖然老師常常在表達技巧的講解和訓(xùn)練方面花了很多心血和精力，但是對學(xué)生是否愿意參與進來及參與進來的程度卻忽略了，因而教學(xué)效果不理想。
（2）心理自控能力。學(xué)生未來要面對的職場極具挑戰(zhàn)性，事務(wù)繁雜，常常處于各種矛盾的中心，面對壓力還要能得體地進行人際交往溝通，這就要求老師在校期間要有意識地培養(yǎng)學(xué)生健全的心理素質(zhì)，讓學(xué)生學(xué)會進行心理自控，以適應(yīng)未來的職場工作。
2.重學(xué)生口語表達技能的培養(yǎng)，忽視內(nèi)在綜合素養(yǎng)的培養(yǎng)
�。�1）邏輯思維能力。語言表達是思維的外化，但凡有好口才的人，無一不是思維敏捷縝密之人。如果不能在口語交際素養(yǎng)培養(yǎng)中有意識地引導(dǎo)學(xué)生先思考、多角度地思考，然后再表達，那這樣的訓(xùn)練多少有些盲目。
�。�2）知識文化綜合素養(yǎng)。對口語交際素養(yǎng)的培養(yǎng)如果只是單純在表達技巧上下功夫是遠遠不夠的，一定要提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。
3.重對學(xué)生 “說”的培養(yǎng)，忽視對學(xué)生 “聽”的訓(xùn)練
在秘書口語交際訓(xùn)練中，如單純以為口語交際素養(yǎng)的培養(yǎng)就是培養(yǎng)“說”的能力，而忽視培養(yǎng)“聽”的能力，沒有進行從傾聽中獲取有價值的語言信息的訓(xùn)練，無法真正提升口語交際能力。
4.重對學(xué)生有聲語言表達的'培養(yǎng)， 忽視輔助語言表達的培養(yǎng)
恰當?shù)捏w態(tài)語言能夠強化語言的作用，反之，蹩腳的體態(tài)語言也會削弱語言的表達力量。而在部分口才訓(xùn)練課上，一些教師要幺單方面?zhèn)戎赜新曊Z言的表達練習(xí)而忽略了體態(tài)語言的輔助作用，要幺是把體態(tài)語言單獨拿來練習(xí)，沒有將二者的訓(xùn)練融合在一起。
三、高職文秘專業(yè)學(xué)生口語素養(yǎng)培養(yǎng)方法的探討
1.鼓勵學(xué)生進行廣泛的閱讀
讀書是豐富人類語言的重要途徑， 秘書要廣泛閱讀中外佳作，從中汲取語言營養(yǎng)，老師在這個過程中要進行引導(dǎo)和督促。如給學(xué)生推薦好的書目，要求學(xué)生做讀書筆記。讀書筆記可以做分層要求：有興趣的學(xué)生、基礎(chǔ)好的學(xué)生，在摘抄基礎(chǔ)上可以寫出自己的觀點；一般學(xué)生可以只摘抄自己喜歡的句子、段落。要定期檢查和在班級內(nèi)分享讀書筆記，并計入平時成績中。
2.注重學(xué)生表達興趣的培養(yǎng)
在鍛煉學(xué)生內(nèi)在邏輯思維能力時借用邏輯推理的小故事，引導(dǎo)學(xué)生討 論；在鍛煉復(fù)述能力時借用傳話的小游戲和聽話畫圖的游戲；在培養(yǎng)說話語調(diào)時找來劇本對白讓學(xué)生模擬人物對話等都是行之有效的辦法。
3.注重學(xué)生邏輯思維能力的培養(yǎng)
讓學(xué)生在老師提問后習(xí)慣先思考再開口，而且鼓勵大家最初的語言陳述用“首先”“其次”“最后”這樣的層次性語言，這樣做就是讓學(xué)生學(xué)會思考并且多角度思考問題。
4.表達技巧的培養(yǎng)要貼合秘書崗位
老師要注意的是秘書口語素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)當貼合秘書崗位特點，要將秘書在辦公室的日常接待、接打電話、匯報工作、會議室的商務(wù)談判、餐飲宴會上的交談等工作情境融入到課堂教學(xué)中。
參考文獻：
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