應(yīng)用型工商管理本科人才知識(shí)與技能的分析工商管理論文
重視應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的成功經(jīng)驗(yàn)。工商管理專業(yè)是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系十分緊密的應(yīng)用性學(xué)科。在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，工商管理人才培養(yǎng)模式面臨大學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)能力不高的重大挑戰(zhàn)。根據(jù)社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才需求的特點(diǎn)來(lái)分析和總結(jié)應(yīng)用型工商管理本科人才的定位、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力和素質(zhì)具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
一、對(duì)應(yīng)用型本科人才的理解與定位
高等教育必須培養(yǎng)多種層次、多種類型、多種規(guī)格的人才，以積極體現(xiàn)并盡量滿足社會(huì)發(fā)展的多樣化需要。一所大學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位是學(xué)校類型定位、層次定位、學(xué)科專業(yè)定位、服務(wù)面向定位的綜合反映。本科層次的應(yīng)用型人才培養(yǎng)既要遵循本科人才培養(yǎng)自身的教育規(guī)律，同時(shí)又要突出實(shí)踐，積極向工程技術(shù)教育方向傾斜，強(qiáng)化應(yīng)用，注重學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。即應(yīng)用型人才的培養(yǎng)是在基本理論知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，側(cè)重于對(duì)學(xué)生應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐工作能力的培養(yǎng)。應(yīng)用型工商管理本科人才可以理解為:大學(xué)生在完成本科階段接受專業(yè)和廣博教育后，能夠在各行業(yè)中面向基層、企業(yè)實(shí)踐的應(yīng)用型經(jīng)營(yíng)管理人才。
目前，許多高等院校都把培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才作為人才培養(yǎng)的基本方向。主要原因是基于:①傳統(tǒng)的教育觀念己經(jīng)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，需要更新教育觀念，培養(yǎng)符合現(xiàn)實(shí)需要的人才;②經(jīng)濟(jì)全球化促使我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，作為市場(chǎng)主體的企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)本科人才的規(guī)格和能力提出了更高的要求，而目前培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生難以滿足企業(yè)的實(shí)際需求;③學(xué)科交叉發(fā)展的要求。隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)融合的趨勢(shì)越來(lái)越明顯，從而帶來(lái)社會(huì)急需復(fù)合型人才的客觀要求。而原有工商管理專業(yè)培養(yǎng)體系沒(méi)有根據(jù)社會(huì)需求及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，造成培養(yǎng)出的畢業(yè)生與社會(huì)對(duì)人才需求的不一致;④以學(xué)生為本的管理思想的要求。隨著管理理論的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)以人為本進(jìn)行管理。在教學(xué)管理中則體現(xiàn)在以學(xué)生為本要重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)的傳授、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，使畢業(yè)生在人才的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，為其自身發(fā)展提供有利的條件。
二、應(yīng)用型工商管理本科人才合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)
1996年由雅克。德洛爾任主席的國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)向聯(lián)合國(guó)教科文組織提交了《教育一財(cái)富蘊(yùn)藏其中》的`研究報(bào)告中提到21世紀(jì)教育的四個(gè)支柱:學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)發(fā)展。教育應(yīng)當(dāng)促進(jìn)每個(gè)人的全面發(fā)展，即身心、智力、敏感性、審美意識(shí)、個(gè)人責(zé)任感、精神價(jià)值等方面的發(fā)展。這樣具有全面發(fā)展的人，才有可能成為將來(lái)在工商業(yè)中得到最大發(fā)展的領(lǐng)袖和經(jīng)理人才。根據(jù)現(xiàn)行高等教育的現(xiàn)狀，結(jié)合西方國(guó)家提出的全人教育理念，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型工商管理本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)，筆者認(rèn)為:大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間應(yīng)注意提高、完善和儲(chǔ)備以下四個(gè)方面的知識(shí)與技能。
(一)為人處世的知識(shí)和技能
作為地球最高智慧生物的人類，群聚是其最主要的特征，所以，每個(gè)人以什么樣的態(tài)度和方式融入和適應(yīng)社會(huì)，是每個(gè)人的第一人生基礎(chǔ)。而對(duì)為人、處世相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、積累和體驗(yàn)，在大學(xué)期間是一非常重要的時(shí)期。在大學(xué)里，大學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)文化、專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，其如何為人、理解事人、與人溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇敢執(zhí)著等為人、處事方面知識(shí)也必須得到相應(yīng)的提升。比如:大多數(shù)工商管理專業(yè)的學(xué)生走向社會(huì)后，在工作中要能正確處理好個(gè)人與集體、領(lǐng)導(dǎo)與民眾的關(guān)系。這樣客觀上要求工商管理專業(yè)的畢業(yè)生要具備一定的溝通交際的能力。有關(guān)調(diào)查顯示，一個(gè)人的專業(yè)能力只占成功因素的15%~2Q%，其余的80%~85%取決于良好的人際關(guān)系。此外，在社會(huì)高度分工合作的今天，要完成一項(xiàng)工作往往要與他人合作，因此應(yīng)用型本科人才需要具有溝通與合作的能力。唯有如此，才能實(shí)現(xiàn)“要做事必先學(xué)會(huì)做人”
(二)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)
大學(xué)本科工商管理專業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識(shí)就是綜合知識(shí)課中的自然與技術(shù)科學(xué)，人文與社會(huì)科學(xué)方面的知識(shí)。具體包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：(1)中小學(xué)時(shí)期就積累的語(yǔ)文、物理、化學(xué)、初等數(shù)學(xué)(幾何、代數(shù))外語(yǔ)、歷史、地理等方面的基礎(chǔ)知識(shí);(2)大學(xué)時(shí)期的高等數(shù)學(xué)(微積分、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì))、大學(xué)語(yǔ)文、寫作、相關(guān)社會(huì)經(jīng)濟(jì)歷史、文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)概論、世界經(jīng)濟(jì)與政治、計(jì)算機(jī)語(yǔ)言與程序設(shè)計(jì)、工程訓(xùn)練等大學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。
此層次的基礎(chǔ)知識(shí)要求大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，必須將中小學(xué)積累的基礎(chǔ)知識(shí)完成“點(diǎn)-線一面”的歸納和總結(jié)，這樣有助于系統(tǒng)化大學(xué)時(shí)期的基礎(chǔ)知識(shí)。
(三)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)
大學(xué)本科工商管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)就是與管理類專業(yè)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理生產(chǎn)管理類的知識(shí)，包括:工商管理專業(yè)導(dǎo)論、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)(經(jīng)濟(jì)學(xué)原理)、管理學(xué)(原理)、會(huì)計(jì)學(xué)原理、公共關(guān)系學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理信息系統(tǒng)等。
(四)專業(yè)知識(shí)
專業(yè)知識(shí)是指專業(yè)性核心課程，即本專業(yè)必修的核心課程:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、生產(chǎn)與運(yùn)作管理、商品學(xué)、電子商務(wù)、質(zhì)量管理、經(jīng)濟(jì)合同法、國(guó)際商法、投資學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際貿(mào)易。核心課程好比“根據(jù)地”，學(xué)好核心知識(shí)，才能發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)，解決好工作實(shí)際中的問(wèn)題。核心知識(shí)以外的外圍知識(shí)，如相關(guān)學(xué)科知識(shí)、政策法規(guī)知識(shí)等。外圍知識(shí)好比“游擊區(qū)”，圍繞核心知識(shí)有方向、有層次、有序列地向外擴(kuò)展，擴(kuò)大知識(shí)面。此外，我國(guó)具有招收大學(xué)本科工商管理專業(yè)資格的高等學(xué)校普遍忽視了有關(guān)“創(chuàng)業(yè)、企業(yè)家精神與領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)能力”的相關(guān)課程。
據(jù)百森商學(xué)院和倫敦商學(xué)院聯(lián)合發(fā)布的全球企業(yè)家精神監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示，2001年美國(guó)超過(guò)1500所四年制大學(xué)和學(xué)院提供了創(chuàng)業(yè)課程。
世界著名商學(xué)院大多開(kāi)設(shè)有關(guān)企業(yè)家精神培養(yǎng)及領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)的課程，有關(guān)企業(yè)家精神的課程有：企業(yè)家精神或創(chuàng)業(yè)、小企業(yè)管理、企業(yè)咨詢、企業(yè)創(chuàng)建與運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃寫作、風(fēng)險(xiǎn)投資、家族企業(yè)、機(jī)會(huì)管理、管理快速成長(zhǎng)企業(yè)、創(chuàng)造性思考、特許經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)、創(chuàng)新評(píng)估、技術(shù)轉(zhuǎn)移等。美國(guó)大部分著名商學(xué)院都開(kāi)設(shè)這些旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新與承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的課程。121有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能力課程有：領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御和人事管理、領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)與研究、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)等。
三、應(yīng)用型工商管理本科人才應(yīng)具備的專業(yè)技能
(一)基本專業(yè)技能
應(yīng)用型本科的基本專業(yè)技能(也稱從業(yè)能力)包括從事職業(yè)活動(dòng)所必須具備的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。對(duì)于一定專業(yè)從業(yè)者而言，在掌握專業(yè)理論的基礎(chǔ)上，通曉專業(yè)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的基本技能并熟練操作，能夠分析解決生產(chǎn)實(shí)踐中出現(xiàn)的一般問(wèn)題，能夠創(chuàng)造性地開(kāi)發(fā)和運(yùn)用專業(yè)生產(chǎn)的新方法、新技術(shù)、新模式，有勝任本職工作的基本能力，這是一切社會(huì)職業(yè)所要求的基本專業(yè)能力。比如應(yīng)用型工商管理本科學(xué)生應(yīng)注意培養(yǎng)以下基本專業(yè)技能:制作基本司法文書、制作調(diào)查筆錄、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的程序和方法、企業(yè)經(jīng)營(yíng)診斷的程序和方法、會(huì)計(jì)賬簿的登記及銀行對(duì)賬、制作會(huì)計(jì)報(bào)表并能夠?qū)?huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行分析等。
(二)綜合專業(yè)技能
綜合專業(yè)技能是專業(yè)能力以外的能力，主要表現(xiàn)為對(duì)社會(huì)的適應(yīng)程度。這一能力能使勞動(dòng)者在勞動(dòng)組織、勞動(dòng)市場(chǎng)、勞動(dòng)環(huán)境發(fā)生變化的情況下，根據(jù)需要獲得新的專業(yè)技能和知識(shí)，是勞動(dòng)者能夠生存、發(fā)展和不斷進(jìn)步的核心素質(zhì)，也是任何一個(gè)從業(yè)人員所必需具備的能力，主要包括組織管理能力、人際交往能力、自我教育能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力以及與職業(yè)相關(guān)的其他能力14。對(duì)于應(yīng)用型工商管理本科學(xué)生在大學(xué)期間應(yīng)根據(jù)自己的學(xué)習(xí)興趣和愛(ài)好來(lái)培養(yǎng)和提高自身的綜合專業(yè)技能。比如：從一般復(fù)雜程度的實(shí)際管理中提練數(shù)據(jù)，能以此建立中小型數(shù)據(jù)庫(kù)，并能為此開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單的應(yīng)用程度;熟練應(yīng)用《企業(yè)決策〉軟件包、SSSPASS3EMA)等軟件的使用和應(yīng)用。再如:大學(xué)期間攻讀二學(xué)位、參加各類科研和實(shí)踐以及大學(xué)生的“大、小挑戰(zhàn)杯”比賽均是提升綜合專業(yè)技能的有效途徑。
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