淺談高職教師工作滿意度影響因素研究論文
論文關(guān)鍵詞：高職教師；工作滿意度；影響因素
論文摘要：文章構(gòu)建了高職教師工作滿意度量表的維度，其中包括薪酬福利、人際關(guān)系、辦公軟環(huán)境、學(xué)校制度、晉升發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)行為，并據(jù)此編制了高職教師工作滿意度問(wèn)卷。研究發(fā)現(xiàn)：高職教師對(duì)薪酬的滿意度低于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為、辦公軟環(huán)境、人際關(guān)系和晉升與發(fā)展的滿意度。
0 引言
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)教師工作滿意度的研究主要集中在工作條件、工作強(qiáng)度、教育體制和社會(huì)環(huán)境、社會(huì)地位、收入、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)管理、工作成就進(jìn)修提升、自我實(shí)現(xiàn)等方面。關(guān)于影響因素的研究并不多見(jiàn)，已有研究主要包括教師個(gè)人背景因素(性別、年齡、學(xué)歷等)、組織氛圍和領(lǐng)導(dǎo)行為、考試壓力(升學(xué)及統(tǒng)考分?jǐn)?shù)排名給教師帶來(lái)的壓力)、社會(huì)參照(教師對(duì)職業(yè)地位的心理感受)、職業(yè)承諾、工作主動(dòng)性等。其研究選擇的被試多為大學(xué)教師或城市中小學(xué)教師，對(duì)于高職教師的研究較少。大多采用研究方法是調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析方法如因子分析方法、相關(guān)分析、多元回歸分析和結(jié)構(gòu)方程模型。
本研究通過(guò)自編問(wèn)卷了解高職教師工作滿意度的現(xiàn)狀和探討其影響因素，認(rèn)識(shí)和把握高職教師工作滿意度的整體情況，了解其影響因素對(duì)工作滿意度的作用，從而為有針對(duì)性地改善教師工作狀態(tài)、提高高職院校管理效能和教育教學(xué)質(zhì)量提供基礎(chǔ)研究依據(jù)。
1 研究方法
根據(jù)教師工作滿意度的有關(guān)研究，初步設(shè)計(jì)6類(lèi)問(wèn)題，組成高職教師訪談提綱，其中包括對(duì)薪酬福利的滿意度、晉升發(fā)展的滿意度、人際關(guān)系的滿意度、辦公軟環(huán)境滿意度、學(xué)校制度滿意度和領(lǐng)導(dǎo)行為的滿意度。初步編制出含有32個(gè)項(xiàng)目的問(wèn)卷原始稿。
在陜西西安、成陽(yáng)，選取陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等10所高等職業(yè)院校，按隨機(jī)原則從性別、年齡、學(xué)校進(jìn)行整群抽樣。本次調(diào)查抽取了386名在職高職教師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，回收問(wèn)卷365份，剔除無(wú)效問(wèn)卷11份，總計(jì)回收有效問(wèn)卷354份，回收有效率為91．7％。
所有問(wèn)卷都是在被試者休息時(shí)間分散發(fā)放回答的，一般在分發(fā)問(wèn)卷的3天后收回。整個(gè)問(wèn)卷發(fā)放及回收過(guò)程進(jìn)行了27天，回收后剔除無(wú)效問(wèn)卷，將有效問(wèn)卷的數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，采用SPSS13．0和Excel進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2 結(jié)果與討論
2．1高職教師作滿意度問(wèn)卷的效度和信度分析
2．1．1效度分析
考察結(jié)構(gòu)效度常用的方法是因素分析法。在因素分析之前，還進(jìn)行取樣適當(dāng)性檢驗(yàn)(Kaiser—Meyer—Olkin，KMO)和Bartlett球形檢驗(yàn)。KMO值越大，表示變量間的共同因素越多，越適合進(jìn)行因素分析。根據(jù)Kaiser(1974)的觀點(diǎn)，KMO的值小于0．5時(shí)不適合進(jìn)行因素分析，而在0．80以上適合進(jìn)行因素分析。本研究的陜西高職教師工作滿意度問(wèn)卷的KMO值為0．891，說(shuō)明變量間的共同因素多，適合進(jìn)行因素分析。此外，Bartlett球形檢驗(yàn)的X2值為30t2．28(df=496，sig=0．000)達(dá)到顯著，代表總體的相關(guān)矩陣問(wèn)有共同因素存在，適合進(jìn)行因素分析。
本研究參與因素分析的題目總共有32道題。因素分析抽取出6個(gè)共同因素，解釋總變異的61．245％，表明這6個(gè)因素對(duì)所測(cè)問(wèn)題有較好的解釋率。因素1包括7個(gè)題項(xiàng)，所涉及的內(nèi)容反映了教師對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)魅力方面的滿意度情況，故根據(jù)理論構(gòu)思，命名為領(lǐng)導(dǎo)行為；因素2包括5個(gè)題項(xiàng)，所涉及的內(nèi)容反映了教師對(duì)薪酬及辦公環(huán)境的滿意度情況，故命名為薪酬；因素3包括5個(gè)題目，所涉及的內(nèi)容反映了教師對(duì)所共事的同事在工作、為人及人格魅力上的滿意情況，故命名為辦公軟環(huán)境；因素4包括4個(gè)題目，所涉及的內(nèi)容包括教師對(duì)自己與同事的相處的滿意情況，將其命名為人際關(guān)系；因素5包括4個(gè)項(xiàng)目，所涉及的內(nèi)容包括教師對(duì)學(xué)校制度規(guī)范的認(rèn)可及工作方面的滿意情況，將其命名為學(xué)校制度(其中的項(xiàng)目講的就是自我實(shí)現(xiàn)方面的)；因素6包括5個(gè)項(xiàng)目，所涉及的內(nèi)容包括自己自身能力提升和晉升方面的滿意情況，故命名為晉升與發(fā)展，具體情況見(jiàn)表1。
本研究通過(guò)因素分析，得出了高職教師工作滿意度由6個(gè)因素構(gòu)成。這與最初的理論構(gòu)想基本一致，初步表明結(jié)構(gòu)效度較好。此外，根據(jù)因素分析理論，各個(gè)因素之間應(yīng)該有中等程度的相關(guān)，根據(jù)心理學(xué)家Tuker的理論，構(gòu)造健全項(xiàng)目所需要的項(xiàng)目和測(cè)驗(yàn)的相關(guān)在0．30～0．80之間，項(xiàng)目間的組間相關(guān)在0．10～0．60之間，在這些相關(guān)全距之內(nèi)的項(xiàng)目為測(cè)驗(yàn)提供滿意的信度和效度。本研究的項(xiàng)目分析結(jié)果表明：題項(xiàng)之間以及題項(xiàng)與總分之間的.相關(guān)基本符合這一要求。本問(wèn)卷各因素之間的相關(guān)見(jiàn)表2，表中的相關(guān)系數(shù)都達(dá)到非常顯著的水平。
由表2知，各因素之間的相關(guān)在0．204～0．506之間，在0．10～0．60的范圍內(nèi)。這說(shuō)明各因素既有一定的獨(dú)立性，說(shuō)明問(wèn)卷的區(qū)分效度較佳。
2．1．2信度分析
本研究采用內(nèi)部一致性系數(shù)(Cronbacha系數(shù))作為檢驗(yàn)信度的指標(biāo)。整個(gè)問(wèn)卷的Cronbacha系數(shù)為0．9353，各分因素的內(nèi)部一致性系數(shù)均高，教師工作滿意度各因素的Cronbacha系數(shù)見(jiàn)表3。
2．2高職教師工作滿意度現(xiàn)狀分析
高職教師工作滿意度各維度上的平均分詳見(jiàn)表4
由表4可以看出，總體情況表明，高職教師對(duì)薪酬的滿意度低于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為、辦公軟環(huán)境、人際關(guān)系、學(xué)校制度和晉升與發(fā)展的滿意度。在這幾個(gè)維度上，相比較而言，高職教師對(duì)辦公軟環(huán)境的滿意度最高，依次是人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)行為、學(xué)校制度、晉升與發(fā)展和薪酬。
以上結(jié)果顯示：高職教師對(duì)辦公軟環(huán)境的滿意度最高，其中包括他們對(duì)周?chē)碌墓ぷ髻|(zhì)量、工作效率、學(xué)識(shí)水平、責(zé)任感和品格及修養(yǎng)的滿意情況，在這些方面，高職教師表現(xiàn)出較高的滿意度。
高職教師工作滿意度最低的因素表現(xiàn)為薪酬。從我國(guó)整體情況而言，教師群體的收入不高，多數(shù)高職對(duì)他們的收入都表現(xiàn)不太滿意。其次，在晉升與發(fā)展方面，他們表現(xiàn)出較低的滿意度，這與現(xiàn)行高職教師晉升、職稱(chēng)評(píng)定制度趨于官本位、越來(lái)越行政化級(jí)別化有關(guān)，致使多數(shù)高職教師覺(jué)得晉升和發(fā)展步履艱難。
3 結(jié)論
本研究編制的陜西高職教師工作滿意度問(wèn)卷分為6個(gè)因素，分別為領(lǐng)導(dǎo)行為、薪酬、辦公軟環(huán)境、人際關(guān)系、學(xué)校制度和晉升與發(fā)展六個(gè)方面。本次調(diào)查研究程序、內(nèi)容、結(jié)論與理論構(gòu)想相符合，問(wèn)卷信度、效度指標(biāo)良好，可用于對(duì)高職教師工作滿意度狀況的測(cè)查。
研究發(fā)現(xiàn)，高職教師對(duì)薪酬的滿意度低于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為、辦公軟環(huán)境、人際關(guān)系、學(xué)校制度和晉升與發(fā)展的滿意度。在這幾個(gè)維度上，相比較而言，高職教師對(duì)辦公軟環(huán)境的滿意度最高，依次是人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)行為、學(xué)校制度、晉升與發(fā)展和薪酬。
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