關(guān)于電子政務(wù)的論文
在學(xué)習(xí)和工作的日常里，大家肯定對論文都不陌生吧，借助論文可以達(dá)到探討問題進行學(xué)術(shù)研究的目的。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢？下面是小編收集整理的關(guān)于電子政務(wù)的論文，歡迎閱讀與收藏。
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇1
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子政務(wù)也越來越多得應(yīng)用到了我們的日常工作當(dāng)中，簡單地說電子政務(wù)就是政務(wù)工作的電子化。是指把現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到日常的辦公業(yè)務(wù)的政務(wù)工作中，或者應(yīng)用到公共管理和服務(wù)的政務(wù)工作中。電子政務(wù)的應(yīng)用有效提升了公共關(guān)系管理的成效，在社會公共服務(wù)中應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行辦公和管理可以有效提升管理的成效。隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)化的迅猛發(fā)展，電子政務(wù)對各個領(lǐng)域都帶來了沖擊和影響。電子政務(wù)利用先進的技術(shù)優(yōu)勢來提高各個領(lǐng)域的管理效率已得到全社會的認(rèn)可。公共事業(yè)管理實現(xiàn)電子政務(wù)是社會發(fā)展的必然趨勢。
一、電子政務(wù)的優(yōu)勢
隨著文明的進步和社會的發(fā)展，人們對政府服務(wù)也有新的要求，例如希望以自己選擇的時間、地點和方式與政府打交道，這是各國政府在新世紀(jì)面臨的挑戰(zhàn)。電子政務(wù)是基于時代的發(fā)展發(fā)展而來，也是現(xiàn)代政務(wù)的主流發(fā)展趨勢，顧名思義，電子商務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)政府與企業(yè)、政府與社會之間的交流，并為人民大眾辦理高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。電子政務(wù)中的顧客關(guān)系管理模式發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，實踐證實，電子政務(wù)有以下優(yōu)勢：
(1)電子政務(wù)在政府結(jié)構(gòu)的設(shè)置和政府工作流程上起到了有效的優(yōu)化作用，使得各部門之間的交叉、審批功能結(jié)合地更加緊密
(2)電子政務(wù)使得政府工作的運作更加透明，避免了人為的黑箱操作，遏制了人治大于法治的現(xiàn)象。同時公眾的參與也加大了對政府的監(jiān)督力度。
(3)電子政務(wù)有效實現(xiàn)了資源共享，使得政府信息資源得到了充分合理的應(yīng)用。電子政務(wù)為政府信息提供了共享交流的平臺，使得資源得到了統(tǒng)籌管理，有效避免了資源的閑置和重復(fù)建設(shè)，節(jié)省了工作成本。也有利于資源的傳播和存儲，為我們的政務(wù)工作帶來更多的便捷性。
(4)電子政務(wù)有效提高了政府的監(jiān)督力度。電子政務(wù)可以幫助管理人員利用網(wǎng)絡(luò)快速地、大規(guī)模的提取數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)進行綜合性分析，從而實現(xiàn)了跨區(qū)域信息的集中管理和及時處理，在很大程度上提高了監(jiān)管者的核對、監(jiān)管能力。
(5)電子政務(wù)大大加強了政府的服務(wù)功能。電子政務(wù)有效促進了政府由管理控制職能向宏觀指導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，推動了傳統(tǒng)的管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。
(6)電子政務(wù)有效降低了管理陳本，提高了政府辦事效率。網(wǎng)上辦公提高了工作效率，同時也節(jié)省了異地交通、食宿的成本，有效幫助政府部門節(jié)約開支。同時，政府通過網(wǎng)絡(luò)與公眾直接交流，及時搜集公眾意見，可以提高政府的反饋速度。
二、電子化服務(wù)的主要手段
隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，日新月異的技術(shù)手段為電子政務(wù)提供強有力的保障。
(1)網(wǎng)站服務(wù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，計算機已成為大眾家庭獲取各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主要途徑。公共事業(yè)管理部門借助Internet網(wǎng)成立各種服務(wù)網(wǎng)站，通過這種方式，公眾可以及時了解到政府政策的變動，關(guān)注政府發(fā)布的新聞資料。政府也可以調(diào)查公眾實際生活中的困難和需求，增進了政府和公眾的交流程度，打破了政府和公眾交流的空間限制，提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
(2)電子郵件(E-Mail)服務(wù)
電子郵件是一種通過網(wǎng)絡(luò)進行信息交換的方式，它最突出的有點就是通信快捷、方便，價格低廉。而且與傳統(tǒng)的信件相比，電子郵件增加了對視頻和聲音的傳播功能。這些特點都使得電子郵件迅速發(fā)展起來。
三、電子政務(wù)模式下公共關(guān)系管理的機遇與挑戰(zhàn)
電子政務(wù)是科技和經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物，它對于政府辦公和管理帶來了無與倫比的好處，它的運行特點也改變了傳統(tǒng)的政府與公眾之間的關(guān)系，但是電子政務(wù)模式下的公共管理也存在著諸多的困難，主要體現(xiàn)在以下幾點：
(1)提升了公共關(guān)系管理效率
公共關(guān)系管理要想與公眾之間溝通信息，必須借助大眾媒體和公眾傳播方式來溝通和交流，利用網(wǎng)絡(luò)媒體播放豐富多彩的內(nèi)容�！熬W(wǎng)絡(luò)空間”的興起，使人們之間溝通實現(xiàn)了零距離、零時差互動能真實體驗。隨著電子政務(wù)的推廣，信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢將會呈現(xiàn)高效、互動、參與和低成本的特點。
(2)公共關(guān)系管理的復(fù)雜化和多樣化
電子政務(wù)模式下的公共關(guān)系管理活動，開辟了一條參與公共關(guān)系管理的新途徑，而且具有傳統(tǒng)公共管理不具備的特征，體現(xiàn)了公共關(guān)系管理復(fù)雜性、困難性。
(3)透明回應(yīng)型政府開始顯現(xiàn)出來
民主和效率一直是社會進步及經(jīng)濟發(fā)展中對公共管理活動中的必然要求。實現(xiàn)民主就是要實現(xiàn)，變政府控制為“受眾控制”，以利于公眾對公共權(quán)力的運行的監(jiān)督和制約。公眾能通過政府公開政務(wù)信息，了解各部門機構(gòu)工作狀況及進展，也可留言進行評價和提出意見。電子政務(wù)的發(fā)展拓寬了政務(wù)公開的途徑和范圍。使公眾對政府公共管理活動的過程有了清醒的認(rèn)識。高速、高效的網(wǎng)絡(luò)也決定了電子政務(wù)時代的政府必然會成為透明政府、回應(yīng)型政府。
(4)革新了傳統(tǒng)的政務(wù)形式
電子政務(wù)的發(fā)展目的就是為了改革傳統(tǒng)公共管理模式，為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，雖然電子政務(wù)已經(jīng)在多個地區(qū)得到實施，但是其成效依然不容理想。電子政務(wù)的實施離不開完善的法律法規(guī)、高度普及的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人們成熟的心理機制等。從本質(zhì)而言，電子政務(wù)無疑有效促進了公共管理活動的發(fā)展，成為了公共管理模式未來的發(fā)展方向，但是實踐顯示，就我國的情況來看，電子政務(wù)的發(fā)展會還是受到了多種因素的影響。舉例來說，在經(jīng)濟水平發(fā)展滯后的農(nóng)村與偏遠(yuǎn)地區(qū)，電子政務(wù)的實施還任重道遠(yuǎn)，且現(xiàn)實與虛擬心理因素的反差也讓人們對電子政務(wù)的時效性產(chǎn)生懷疑，因此在這一階段，還需要重點解決上述問題。
四、結(jié)語
總之，電子政務(wù)發(fā)展的過程，將原先的公共管理與時下流行的信息模式緊密結(jié)合在一起。時代在發(fā)展，電子政務(wù)的發(fā)展也需要人們不斷摸索和改良，最終打造出一個與信息時代相適應(yīng)的公共管理形態(tài)，構(gòu)建一個服務(wù)型的管理社會。
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇2
目前電子政務(wù)領(lǐng)域“重硬件輕軟件，重建設(shè)輕利用，重技術(shù)輕信息”的問題比較嚴(yán)重。造成如斯結(jié)果其實不完整是廠商的錯，咱們的政府用戶也有責(zé)任，若能對于下列6大問題給予解決，相信能夠?qū)τ趪a(chǎn)軟件廠商的良性發(fā)展給予匡助。
指點思想以及工作思路存在偏差
對于于軟件公司本身存在的問題，我曾經(jīng)經(jīng)做過如下評價：論技術(shù)1個比1個先進，論功能1個比1個多，論美工1個比1個好，論深層次功能1個比1個淺。造成如斯結(jié)果其實不完整是廠商的錯，咱們的政府用戶也有責(zé)任，若能對于下列6大問題給予解決，相信能夠?qū)τ趪a(chǎn)軟件廠商的良性發(fā)展給予匡助。我國黨政機關(guān)在電子政務(wù)軟件建設(shè)方面的模式是：先進行周到的方案設(shè)計，然后經(jīng)由招標(biāo)、上報領(lǐng)導(dǎo)審批等程序，最后依據(jù)已經(jīng)批方案施行軟件開發(fā)。這請求開發(fā)者不但要在短期內(nèi)掌握本行業(yè)以及其他相干行業(yè)的全體工作特色以及流程，而且要設(shè)計出1套全新的工作方式，并且請求各級領(lǐng)導(dǎo)在電子政務(wù)方面10分精曉，這在實際工作中是很難做到的，這是因為沒有掌控電子政務(wù)的定位而釀成的。咱們必需認(rèn)識到此項工作是1項綜合調(diào)和、綜合服務(wù)的管理行動，只有同步做好各方面工作，電子政務(wù)的優(yōu)勢才能充沛施展。
忽視非技術(shù)性因素
多年來，電子政務(wù)軟件建設(shè)過于強調(diào)技術(shù)人員的首要性，而忽視各類管理人材與業(yè)務(wù)人材的培育，這是不科學(xué)的。由于計算機軟件技術(shù)人員很難完整掌握其他部門的工作內(nèi)容，這樣全新工作模式的再創(chuàng)造也就無從談起。其次，1種新的工作方式的變革必然要經(jīng)由用戶的反復(fù)實驗、修改與完美，不可能由軟件技術(shù)人員在機房中憑設(shè)計圖表、編程算法而1次肯定。信息技術(shù)的快速發(fā)展使良多用戶發(fā)生了1種過錯的思惟定理：如果信息系統(tǒng)建設(shè)不勝利，多半的緣由是沒有采取最新的技術(shù)。但是遺憾的是，咱們不斷地看到采取了最新的技術(shù)卻也難以勝利的案例。如果咱們采取的軟件技術(shù)能知足業(yè)務(wù)需求，系統(tǒng)建設(shè)能為業(yè)務(wù)需求服務(wù)，電子政務(wù)軟件建設(shè)的施行將瓜熟蒂落。
勝利經(jīng)驗照搬
有些用戶通過招標(biāo)引進了商業(yè)公司開發(fā)的通用辦公處理軟件，想在本單位直接推行利用，但在實際工作中，每一個部委的業(yè)務(wù)都有各自的特色，他們的OA業(yè)務(wù)也存在著差異，特別是OA業(yè)務(wù)與行業(yè)業(yè)務(wù)的銜接完整不1樣，在其他單位施行勝利的OA軟件，其實不必定合適本單位的實際需求。要想真正投入利用，就必需依據(jù)本單位實際情況進行2次開發(fā)，而這又觸及經(jīng)費投入、軟件源程序版權(quán)等等問題。
招標(biāo)存在問題
首先，目前電子政務(wù)建設(shè)有盲目強調(diào)招標(biāo)的偏向，好像只要采用招標(biāo)，甚么都是最科學(xué)、公正的。這1結(jié)果致使原本需要投入良多經(jīng)費才能開發(fā)的利用軟件，通過各商業(yè)公司間的惡性競爭，使患上本錢降患上很低。而商業(yè)軟件公司沒有1家是慈善機構(gòu)，終究羊毛仍是出在羊身上。其次，現(xiàn)在電子政務(wù)軟件評標(biāo)的主要根據(jù)是看“誰寫患上好”，于是許多軟件公司主要精力不是放在研發(fā)軟件方面，而是放在“寫標(biāo)書”方面，以“入圍”、“搶單子”為終究目標(biāo)。最后，依據(jù)業(yè)內(nèi)人員的共鳴，認(rèn)為目前我國電子政務(wù)領(lǐng)域評標(biāo)工作多數(shù)都是走情勢，招標(biāo)結(jié)果事前已經(jīng)有支配。常見手法有：評標(biāo)公司如想讓誰中標(biāo)，就將其長處的分值訂高，反之訂低；由事前選中的公司介入編寫招標(biāo)文件與制訂打分標(biāo)準(zhǔn)；有些招標(biāo)公司為1次通過而請甲方舉薦適合評委。
領(lǐng)導(dǎo)集體決策有弊病
現(xiàn)在，大型電子政務(wù)軟件建設(shè)項目都是經(jīng)由層層領(lǐng)導(dǎo)審批、集體決策做出的。如果以后的項目不勝利，當(dāng)事者就會以“領(lǐng)導(dǎo)集體決策”作為擋箭牌，逃脫責(zé)任。要想扭轉(zhuǎn)這類現(xiàn)狀，國家應(yīng)當(dāng)制訂電子政務(wù)軟件建設(shè)的“項目責(zé)任人”軌制，而國家投資的項目更應(yīng)如斯。電子政務(wù)項目的評估應(yīng)當(dāng)增添1項——投資后的成效，如果投資后沒有成效，應(yīng)當(dāng)追究直接責(zé)任人的責(zé)任。
尋求大而全或者過分倚重外包
目前，電子政務(wù)軟件建設(shè)呈現(xiàn)兩種極端現(xiàn)象：1種是缺乏專業(yè)分工，所有項目基本都是自建、自用、自我服務(wù)。不愿意花錢購買專業(yè)化的咨詢服務(wù)、軟件開發(fā)服務(wù)、信息服務(wù)，從而造成信息化建設(shè)效力低下。另外一種現(xiàn)象是將軟件研發(fā)全體外包，不重視培育自己的研發(fā)隊伍。這類籠統(tǒng)“外包”的做法對于電子政務(wù)建設(shè)的損壞作用很大，如果本單位沒有軟件建設(shè)的人材以及能力，不要等閑上項目，雖然商業(yè)單位可以通過全體外包的法子匡助用戶實現(xiàn)，然而本單位也沒法將整個項目接受、消化進而投入利用。
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇3
計算機技術(shù)和通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟和發(fā)展，使得信息技術(shù)在政府領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用，電子政務(wù)應(yīng)運而生。在政府公共政策的制定過程中擴大公民參與具有深遠(yuǎn)的意義。然而，我國由于深受傳統(tǒng)的集權(quán)式?jīng)Q策模式和官本位思想的影響，公共決策系統(tǒng)很不完善，政策制定過程中的壟斷現(xiàn)象比較嚴(yán)重，導(dǎo)致政策制定中公眾參與的嚴(yán)重缺失，決策的科學(xué)化、民主化程度較低。因此，應(yīng)立足我國政府政策制定的實踐，對信息技術(shù)環(huán)境下我國政府政策制定中的公眾參與機制進行有益的探索。
一、傳統(tǒng)政務(wù)模式與電子政務(wù)模式的比較分析
電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù)相比，具有很多顯著的區(qū)別，可以將這些區(qū)別歸納為在辦公手段、行政業(yè)務(wù)流程以及與公眾溝通方式方面的區(qū)別。
1.辦公手段的不同。傳統(tǒng)政務(wù)模式下管理層次多且管理的跨度較小。層次管理結(jié)構(gòu)導(dǎo)致了繁瑣冗長的操作流程，使政府系統(tǒng)內(nèi)部的信息容易失真。傳統(tǒng)的辦公以紙質(zhì)文件為主要信息傳遞的介質(zhì)，效率極其低下。實現(xiàn)電子政務(wù)后，政府部門之間的信息溝通不必通過高成本、低效率的紙質(zhì)媒介進行，傳遞信息的速度快、形式靈活。電子政務(wù)模式加快了信息交換的速度，提高了信息利用的頻率。
2.行政業(yè)務(wù)的流程不同。傳統(tǒng)政務(wù)的科層結(jié)構(gòu)和分工細(xì)化，造成其機構(gòu)臃腫，處理政務(wù)的模式流程繁瑣、效率低下，再加上手工操作，辦事成本高而效能低，造成信息失真的幾率較高，使行政意志在執(zhí)行與貫徹的過程中會發(fā)生不同程度的偏離。電子政務(wù)的出現(xiàn)，使公眾、科員及領(lǐng)導(dǎo)都在一個信息網(wǎng)絡(luò)上工作，使政府機構(gòu)趨向扁平化，減少了行政層次，縮短了辦事流程，大大提高了信息傳遞的準(zhǔn)確率和利用率，也減輕了政府部門人員的管理勞動強度。
3.與公眾溝通方式的不同。傳統(tǒng)政務(wù)模式下，政府主要借助各種公共傳媒來發(fā)布政務(wù)信息，公眾主要借助信件等傳統(tǒng)手段向政府表達(dá)訴求；交流方式速度緩慢，政府和公眾之間無法及時溝通信息。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，改變了政府與公眾之間的溝通方式；而電子政務(wù)的扁平化結(jié)構(gòu)，縮小了政府與公眾之間的距離；政府對公眾的需求能做出迅速的回應(yīng)，能提高公眾的參政議政意識，使政府與公眾之間的關(guān)系更加和諧。
二、電子政務(wù)環(huán)境下公眾參與政府決策面臨的困境
在電子政務(wù)環(huán)境發(fā)展的過程中，我國公眾參與公共決策的條件越來越具有科學(xué)化及民主化，但我國正處于轉(zhuǎn)型時期，政府和社會問題日益復(fù)雜、多樣化；因此，公眾參與政策制定的過程中仍面臨許多瓶頸，主要表現(xiàn)在以下兩個層面：
1.政府層面。
1.1在電子政務(wù)環(huán)境下政府對政策制定中公眾參與的作用和地位認(rèn)識不足。目前，電子政務(wù)作為實現(xiàn)政府信息化的手段，已經(jīng)引起各級政府的高度重視。但在很多時候，政府更側(cè)重政府上網(wǎng)或者辦公自動化，而對面向公眾的社會服務(wù)內(nèi)容以及政府與公眾的雙向互動方面重視程度不夠。
1.2保障和規(guī)范公眾參與行為的相關(guān)法律法規(guī)滯后。中國加大了對互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)范力度，但全國性的立法目前尚未出臺，主要規(guī)范來自國務(wù)院和部門主導(dǎo)的法規(guī)和規(guī)章，在部門主導(dǎo)立法的模式下，這些法規(guī)偏重于網(wǎng)絡(luò)，對網(wǎng)絡(luò)公眾參與設(shè)置了一整套的管制措施。如對于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)公眾參與行為的細(xì)則尚未出臺，在帶來海量信息的同時，網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)匿名制和網(wǎng)絡(luò)謠言等也不斷充斥于網(wǎng)絡(luò)，這容易誤導(dǎo)公眾的思想，甚至給社會穩(wěn)定帶來負(fù)面影響。
2.公眾層面。
2.1公眾參與公共政策制定的意識薄弱。受傳統(tǒng)的“官本位”“臣民意識”以及自上而下的進行公共決策的思想的影響，公眾參與公共政策制定的愿望、信念一直受到壓抑，甘愿成為公共政策的被動接受者。此外，許多公民由于受經(jīng)濟發(fā)展水平、教育經(jīng)歷的限制，思想觀念保守、落后，意識不到自己在公共政策制定當(dāng)中的參與權(quán)利，限制了公民的參與行動。
2.2公眾信息技術(shù)和計算機操作技能的缺乏。計算機及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)得到了迅速的發(fā)展，但受制于經(jīng)濟社會發(fā)展水平滯后和硬件設(shè)備落后等因素，目前并不是所有公眾都有能力來操作電腦，尤其是落后農(nóng)村地區(qū)的公民。公民信息權(quán)的缺失阻礙了公民通過電子政務(wù)參與公共政策的制定，致使弱勢群體的利益訴求和思想動態(tài)無法進入政策制定者的視線。
三、電子政務(wù)環(huán)境下公眾參與政府決策的“網(wǎng)絡(luò)-互動”模式研究
1.進一步完善電子政務(wù)的公眾參與機制。為實現(xiàn)政府與公眾之間的良性互動，政府應(yīng)為公民搭建更多的參與平臺，也應(yīng)給予相應(yīng)的政策支持。政府人員對于群眾呼聲要耐心傾聽、對于群眾的各種意見和建議要進行及時的整理匯總，并對這些信息做出及時的反饋，以建立—個良好的雙向互動機制。另外，對于電子政務(wù)中公眾參與的內(nèi)容要進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。因為公眾比較關(guān)注與自身利益密切相關(guān)的問題，而對政府的一些宏觀長遠(yuǎn)性的項目規(guī)劃和政策制定充耳不聞。因此，政府對于這種狀況要結(jié)合公眾的自身利益進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，進而擴大讓公眾的參與范圍。
2.提高公眾參與電子政務(wù)的意識和能力。為了使公眾能夠更有效地參與電子政務(wù)，必須不斷提高公眾參與電子政務(wù)的意識和能力。首先要培養(yǎng)公眾的主體意識；公民只有意識到自己的主體地位，才會意識到自己控制自己生活和環(huán)境的能力，并充分利用自己的話語權(quán)和表達(dá)權(quán)參政議政。其次應(yīng)加快發(fā)展教育文化事業(yè)，努力提高公民的教育文化水平，使公眾了解公共政策制定的相關(guān)知識，以更好的參與到公共政策制定當(dāng)中。最后，公民應(yīng)自覺踐行作為國家主人而應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)，增強參與公共政策制定的責(zé)任感，不斷提高參與熱情與意識。
3.加快信息化建設(shè)，努力縮小數(shù)字鴻溝。國家要加強對信息化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)，要從政策、技術(shù)和資金等方面加大支持力度。同時，政府相關(guān)部門應(yīng)加強信息知識、技能的教育和培訓(xùn)，使大多數(shù)公眾能得到免費接受信息化知識的機會，力爭使每一個具有初級文化程度的人都會使用計算機，使不同階層的公眾都能與電子政務(wù)“零距離”接觸。還應(yīng)配合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，建立農(nóng)村信息服務(wù)站，努力提高信息弱勢群體的信息儲備和計算機技能，使他們熟悉電子政務(wù)的應(yīng)用環(huán)境，掌握通過網(wǎng)站參與公共政策制定的程序和方法，從而達(dá)到縮小數(shù)字鴻溝的目的。
4.完善相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)公民正確的參與政策制定�；ヂ�(lián)網(wǎng)為民眾提供了一個自由發(fā)言的平臺，但是毫無節(jié)制的自由必將導(dǎo)致這種權(quán)利被濫用，進而對社會穩(wěn)定造成不良的影響。因此，國家應(yīng)盡快出臺配套的規(guī)范網(wǎng)絡(luò)公眾參與行為的法律制度，將政府、社會公眾和媒體等網(wǎng)絡(luò)主體的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任以法規(guī)形式加以明確規(guī)定，從法律上保證公眾參與的有序進行。因此，完善法律法規(guī)，能保證公民參與的規(guī)范有序，提高公共政策制定的質(zhì)量。
四、結(jié)語
電子政務(wù)為公眾提供了大規(guī)模的、全新的政策訴求的窗口和政策參與的途徑，并且強化了政策過程的監(jiān)督手段。從整體上看，電子政務(wù)中公眾參與的形勢還是比較樂觀的，但還是會受到傳統(tǒng)政治文化思想的影響；因此電子政務(wù)公眾參與的狀況還并不成熟，整體的參與程度和層次都比較低，在具體的參與活動中還存在各種各樣的問題，需要政府與公眾的進一步努力。
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇4
一電子政務(wù)發(fā)展及建設(shè)問題分析
從概念上來講，電子政務(wù)是政府在其進行社會管理以及社會服務(wù)進程中使用計算機信息技術(shù)，超出政府各部門之間的職能以及時空的界線以及制約，目的是能夠到達(dá)促使政府政務(wù)的公平公正、高效廉正、為民眾提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我國電子政務(wù)系統(tǒng)的雛形始于一九九三年，是伴同著計算機信息技術(shù)的發(fā)展而呈現(xiàn)的。跟著計算機技術(shù)的迅速發(fā)展，政府站、政府信息服務(wù)平臺等新興的電子政務(wù)情勢也逐步患上到了利用。目前，基于計算機信息技術(shù)的電子政務(wù)系統(tǒng)的完美以及立異是政府改革進程中的首要內(nèi)容。但在電子政務(wù)施行與發(fā)展進程中還存在著許多問題，如政府部門對于電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的注重程度不高、專職工作人員本身素質(zhì)不高、電子政務(wù)系統(tǒng)的軌制化管理不完美等，和電子政務(wù)系統(tǒng)的安全維護技術(shù)不到位等。
�。ㄒ唬┌踩Ｕ宪壷撇唤∪�。政府部門在對于電子政務(wù)系統(tǒng)安全保障管理軌制不健全、管理不到位，在電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)保護時缺少軌制化的管理措施。而且，基于計算機信息技術(shù)電子政務(wù)的信息安全保障工作缺少信息安全認(rèn)證機制，非工作人員隨便進入網(wǎng)站機房或者者應(yīng)用用戶口令進入到網(wǎng)站系統(tǒng)之中。這些軌制上的缺失致使信息技術(shù)的安全保障工作難度增大，難以應(yīng)答緊迫突發(fā)事件，沒法保障系統(tǒng)的信息安全。
�。ǘ﹥�(nèi)部管理松懈。電子政務(wù)系統(tǒng)安全保障最近幾年來問題屢屢產(chǎn)生，如政府站遭到襲擊、主頁遭到篡改、信息泄漏事件等。分析緣由，主要是從事電子政務(wù)系統(tǒng)安全保障管理工作的人員的安全意識、保深情識及工作責(zé)任心不強。乃至網(wǎng)站信息安全保障工作人員泄漏內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、用戶口令，或者者是內(nèi)部工作人員歹意編寫損壞程序等，讓站信息的安全系數(shù)降落�？梢姡拘畔⑿孤�、網(wǎng)頁篡改的緣由，許多時候并不是安全保障技術(shù)水平不高所致使，更首要的嚴(yán)格內(nèi)部保障工作的管理。
二注重安全保障技術(shù)體系建設(shè)
加強電子政務(wù)系統(tǒng)安全保障體系的建設(shè)，就必需要提高信息安全保障技術(shù)水平，建設(shè)完美的政府安全信息技術(shù)監(jiān)控體系。政府主管門戶系統(tǒng)安全保障工作的部門，要高度注重電子政務(wù)系統(tǒng)的安全技術(shù)保障措施的完美，從硬件、軟件兩個方面加強建設(shè)。
其1，要構(gòu)建起完美的互聯(lián)網(wǎng)病毒防御體系，安裝防病毒軟件并且及時進行更新，對于軟件進行進級以及保護，切實做到有效抵抗互聯(lián)網(wǎng)上的歹意襲擊。
其2，在信息安全保障系統(tǒng)中加入入侵檢測系統(tǒng)，把入侵檢測軟件以及硬件裝備相結(jié)合，作為防御病毒體系的補充，入侵檢測系統(tǒng)主動尋覓、分析系統(tǒng)系統(tǒng)內(nèi)部的運行情況，將背反安全規(guī)則的對于象以及被襲擊的部份檢測出來，主動維護系統(tǒng)信息的安全。
其3，要在硬件裝備上及時更新進級，淘汰后進的硬件裝備。避免因為裝備使歷時間長，致使安全保障能力降落。
三強化安全保障的軌制建設(shè)
政府的電子政務(wù)系統(tǒng)，要嚴(yán)格依照國家對于信息安全法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)樹立起完美的信息安全管理軌制。
1要對于計算機施行安全保密措施，按期改換計算秘要碼，并且對于網(wǎng)絡(luò)的走訪權(quán)限進行軌制化管理，觸及首要內(nèi)容的信息必需要有專業(yè)的工作人員在專門的計算機長進行處理。
2要對于機房進行有效管理，完美機房的管理軌制，對于進入機房的設(shè)定進行權(quán)限規(guī)定。制止攜帶對于裝備運行發(fā)生要挾的易燃易爆物品，裝備的改換、更新進行登記，不按期檢查裝備的運行狀況以及機房的安全狀態(tài)。
3要健全巡查上報軌制，工作人員要按期對于系統(tǒng)的論壇、留言板、站等進行檢查巡查，完美信息發(fā)布前癥結(jié)詞以及敏感字自動過濾的功能，親密關(guān)注社會發(fā)展的動態(tài)，更新敏感詞以及癥結(jié)詞，樹立起垃圾郵件自動清算功能。如果在巡查進程中發(fā)現(xiàn)有背反法律法規(guī)的行動，及時向公安網(wǎng)絡(luò)部門講演。4要與公安部門樹立起完美的聯(lián)絡(luò)軌制，打擊網(wǎng)絡(luò)信息犯法的行動。通過完美政府電子政務(wù)系統(tǒng)安全保障軌制，樹立起長效的安全保障機制，減少因管理失當(dāng)而發(fā)生的系統(tǒng)信息泄漏、網(wǎng)絡(luò)攻擊者的入侵等行動的產(chǎn)生。
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇5
論文摘要：分析了我國公共事業(yè)管理電子政務(wù)的特點，列舉了主要的電子政務(wù)手段和方式.并具體論述了電子政務(wù)對科技、教育、衛(wèi)生及城市公用事業(yè)管理等主要的公共事業(yè)管理的影響。說明電子政務(wù)將極大地提高這些領(lǐng)域的服務(wù)水平。
論文關(guān)鍵詞：公共事業(yè)管理；電子政務(wù)；服務(wù)型社會
轉(zhuǎn)變政府的行政職能，構(gòu)建服務(wù)型政府是我國行政管理改革一直努力的方向。作為行政管理中的重要組成部分，公共事業(yè)的管理與人民生活息息相關(guān)，密不可分，因此，提高公共事業(yè)管理的服務(wù)范圍和水平將直接影響我國行政改革目標(biāo)的實現(xiàn)，直接影響我國服務(wù)型政府的構(gòu)建。
隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化進程的日益普及與提高，人民生活的各個領(lǐng)域都受到了前所未有的沖擊。企業(yè)的逐步信息化帶動了政府行政部門的日益信息化，利用先進的技術(shù)來提高各個領(lǐng)域的工作效率已逐步成為全社會的共識。公眾對公共事業(yè)管理實現(xiàn)電子政務(wù)的要求也越來越迫切。
一、我國公共事業(yè)管理概述
目前我國的公共事業(yè)管理主要包括科技事業(yè)管理、教育事業(yè)管理、文化事業(yè)管理、衛(wèi)生事業(yè)管理、體育事業(yè)管理以及城市公用事業(yè)管理等部分。這些領(lǐng)域直接關(guān)系著公眾的日常生活，決定著我國行政管理的實施效果。
二、電子政務(wù)的優(yōu)勢
電子政務(wù)在公共事業(yè)管理中的應(yīng)用同傳統(tǒng)的服務(wù)方式相比，在提高政府管理效率，節(jié)約管理成本，增強管理質(zhì)量等方面具有不可比擬的優(yōu)勢。
�。ㄒ唬O大地提高政府的工作效率，節(jié)約行政管理成本
在電子政務(wù)辦公模式下，信息的傳遞速度和準(zhǔn)確度都將得到極大地提高，這對實施公共事業(yè)管理的政府行政部門而言，可以大幅度地提高工作效率，優(yōu)化工作質(zhì)量。同時，計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)化的普及，還能夠節(jié)約大量的人力和物力，減少實施公共事業(yè)管理的成本，降低我國行政管理的費用。
�。ǘ┨峁┕姼玫姆⻊�(wù).使行政管理能真正體現(xiàn)以公眾為中心的管理內(nèi)涵
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機的普及，能改變傳統(tǒng)的公共事業(yè)管理部門每天八小時的工作制。通過先進的信息化手段，公眾可以在世界的任何地方和在一天中的任意時間享受到來自公共事業(yè)管理部門提供的各種電子政務(wù)。這種不受任何時間和空間限制的服務(wù)，真正體現(xiàn)了以公眾為中心的管理思想，實現(xiàn)了無縫隙的公共事業(yè)管理，是構(gòu)建服務(wù)型社會的途徑之一。
�。ㄈ┛s小公眾與公共事業(yè)管理部門的距離，讓管理更加貼近公眾實際需要
通過各種電子政務(wù)，公眾可以直接與公共事業(yè)管理部門的各級領(lǐng)導(dǎo)直接交流，改變了傳統(tǒng)的層層上報的工作模式;同時，各級領(lǐng)導(dǎo)也能夠通過信息網(wǎng)絡(luò)及時了解公共事業(yè)管理中存在的問題和不足，并進行相應(yīng)的調(diào)整，使管理更加人性化。這樣的管理模式能夠極大地提高政府部門公共事業(yè)管理的效果，增強政府在公眾中的形象與凝聚力。
�。ㄋ模┛s小地區(qū)差距，促進社會公平性
由于我國地區(qū)發(fā)展的不均衡，部分偏遠(yuǎn)地區(qū)還享受不到來自某些公共事業(yè)管理部門的相關(guān)服務(wù)，社會公平性有待進一步提高。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)化普及的范圍日益擴大，偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不斷提高，這一問題將得到不斷緩解。通過各種先進的通信設(shè)備，這些公民在家中同樣也能享受到同大中城市相同的來自公共管理部門的服務(wù)，例如遠(yuǎn)程教育、科技資訊等。這些電子化的服務(wù)將有利于縮小地區(qū)差異，促進社會的均衡發(fā)展。
三、電子化服務(wù)的主要手段
計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為電子政務(wù)提供了多種途徑，這些日新月異的技術(shù)手段將為進一步優(yōu)化我國的公共事業(yè)管理提供強有力的保障。
（一）網(wǎng)站服務(wù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的日益擴展，計算機已經(jīng)成為廣大公民查閱資料、接受各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主要途徑。借助于在Intenet網(wǎng)上建立相應(yīng)的服務(wù)網(wǎng)站，公共事業(yè)管理部門也可以通過這種手段來滿足公眾的服務(wù)需求。在公共事業(yè)管理部門建立的網(wǎng)站上，公眾可以查詢相關(guān)的政策法規(guī)，最新的新聞資訊等信息，還能通過網(wǎng)站提供的各種互動操作來享受比以往更方便更快捷的各種服務(wù)；同時，公共事業(yè)管理部門的工作人員也可以通過網(wǎng)站反饋信息了解公眾的實際需求，及時解決管理過程中存在的問題與不足，提高管理的效率和服務(wù)水準(zhǔn)。
�。ǘ╇娮余]件(E-Mail)服務(wù)
E-Mail同傳統(tǒng)的信件相比具有方便快捷、費用低廉等優(yōu)點，因此，成為很多信息傳遞者的首選。美國的相關(guān)政府部門就是通過E-Mail向目標(biāo)用戶提供諸如繳稅詳情、環(huán)境質(zhì)量等信息的。我國的公共事業(yè)管理部門也可通過E-Mail方式向特定用戶發(fā)送相關(guān)的信息，例如城市公用事業(yè)管理部門可以向用戶發(fā)送當(dāng)月的水費、電費通知單等，這可以彌補傳統(tǒng)用紙張下通知單容易丟失的不足，節(jié)約紙張費用，提高信息、傳遞的速度和準(zhǔn)確率。
四、電子政務(wù)對各領(lǐng)域的主要影響
電子政務(wù)將對改變傳統(tǒng)的公共管理部門的管理模式進行改革，并能彌補傳統(tǒng)管理中相對薄弱的環(huán)節(jié)，提高管理的效率和質(zhì)量。下面將對公共事業(yè)管理的幾個主要領(lǐng)域中電子政務(wù)的內(nèi)容加以說明。
（一）科技事業(yè)管理
當(dāng)今一個國家發(fā)展的原動力在于科技事業(yè)的發(fā)展，科技已經(jīng)成為第一生產(chǎn)力，國家之間的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)化為科技的競爭。利用前文中提及的各種信息手段，科技管理相關(guān)部門可以提供更好的科技信息服務(wù)，為科技的進一步發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
首先，可以通過相關(guān)的網(wǎng)站向有需要的公民提供詳細(xì)的科技政策和制度，為公民進行科技研究提供相關(guān)政策信息;其次，信息網(wǎng)站還可以提供交流平臺來促進科技成果的轉(zhuǎn)化，利用信息化手段建立供求雙方溝通的橋梁，幫助科技成果在盡量短的時間內(nèi)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，取得相應(yīng)的經(jīng)濟效益；同時，針對信息反饋結(jié)果能夠及時調(diào)整相關(guān)的制度為科技的不斷提高提供保障；最后，信息化手段還將有利于科學(xué)技術(shù)市場的管理，保障整個科技市場的良性發(fā)展環(huán)境。特別是通過網(wǎng)站和手機短信等電子化方式，還可以向有需求的公眾特別是廣大農(nóng)民發(fā)送最新的科技信息，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量的質(zhì)量。
信息化手段的應(yīng)用還能及時地在科技工作者之間傳遞信息，對提高我國整體的科技水平，避免重復(fù)勞動，加強科技工作者間的不斷交流和共同研究起到重要的作用。
�。ǘ┙逃聵I(yè)管理
如果說科技是第一生產(chǎn)力，那么教育就是科技的基礎(chǔ)，只有提高全民的教育水平才能保證我國的科技水平的不斷提高。我國經(jīng)過改革開放取得了巨大成就，但是與國外發(fā)達(dá)國家相比在許多高科技領(lǐng)域，還存在著較大差距。要想縮小差距，提高我國的綜合國力，教育的作用舉足輕重。
公共事業(yè)管理部門在教育領(lǐng)域的電子化服務(wù)應(yīng)首先可集中在大力發(fā)展遠(yuǎn)程化教育，這樣即使是身處偏遠(yuǎn)的山區(qū)，學(xué)生也能夠享受到來自大城市重點學(xué)校名師的授課和指點，享受到同他們相同的教育資源。同時，偏遠(yuǎn)地區(qū)的教師也可通過遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)來不斷提高自己的授課水平和教學(xué)能力，縮小與城市教師的區(qū)別。
其次，公共管理部門通過相關(guān)信息手段可以及時發(fā)布各種教育政策和制度，為規(guī)范教育市場提供保障，促進國家的教育事業(yè)的不斷發(fā)展。
�。ㄈ┬l(wèi)生領(lǐng)域
我國的醫(yī)療衛(wèi)生資源80%集中在城市和大醫(yī)院，農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源嚴(yán)重不足。要緩解這種局面，電子化手段將是一種解決途徑。通過公共管理部門的信息網(wǎng)絡(luò)，公眾可以方便地查詢各個地方的衛(wèi)生資源，并可通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)定諸如專家門診等服務(wù)，緩解某些地區(qū)的看病難問題；同時，通過某些技術(shù)手段，實現(xiàn)網(wǎng)上看病等服務(wù)，彌補農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生資源的相對不足；并且，通過網(wǎng)絡(luò)公共事業(yè)管理部門可以監(jiān)管整個醫(yī)療市場，及時發(fā)現(xiàn)諸如假藥、醫(yī)生收紅包等違法違規(guī)行為，并予以及時處理。
�。ㄋ模┏鞘泄檬聵I(yè)管理
水、電、煤氣等生活資源是與城市公民的生活息息相關(guān)的，這些資源的管理將直接影響公民的日常生活。電子化的服務(wù)可以支持公民隨時查詢自己這些資源的適用情況，繳費記錄等信息以及相關(guān)資源的額定價格及繳費方式;同時，電子化服務(wù)還將有利于政府部門監(jiān)管這些資源的使用情況，合理調(diào)配資源，為構(gòu)建節(jié)約型社會而努力。
五、小結(jié)
總之，實現(xiàn)公共事業(yè)管理部門的電子政務(wù)將有利于行政管理部門工作效率的不斷提高，有利于政府管理費用的不斷降低，有利于公眾享受到更方便更快捷的政府服務(wù)，有利于提升政府在公眾心中的形象，有利于促進城鄉(xiāng)的共同發(fā)展，有利于加快我國的發(fā)展步伐，有利于構(gòu)建服務(wù)型的社會，縮小與發(fā)達(dá)國家的差距，取得更大的進步。
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇6
摘要：我國電子政務(wù)建設(shè)已經(jīng)經(jīng)歷了十多年的發(fā)展，并且取得了一定的成效。新時期，在大數(shù)據(jù)時代，電子政務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)很難滿足政府服務(wù)實際需要，對此，應(yīng)該加快構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)背景的電子政務(wù)系統(tǒng)，促進電子政務(wù)系統(tǒng)朝向指揮系統(tǒng)方向發(fā)展。對此，本文首先介紹了大數(shù)據(jù)時代電子政務(wù)面臨挑戰(zhàn)，然后對大數(shù)據(jù)背景下電子政務(wù)建設(shè)要點進行了詳細(xì)闡述。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；電子政務(wù)；建設(shè)
1引言
在經(jīng)濟全球化背景下，加強電子政務(wù)建設(shè)已經(jīng)成為國家發(fā)展的關(guān)鍵問題。在大數(shù)據(jù)背景下，電子政務(wù)必須不斷創(chuàng)新，結(jié)合實際情況進行開發(fā)建設(shè)，這樣才符合新時期政府政務(wù)工作發(fā)展需要。
2大數(shù)據(jù)時代電子政務(wù)面臨挑戰(zhàn)
20xx年8月，國務(wù)院正式發(fā)布《促進大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》。在大數(shù)據(jù)背景下，電子政府面臨很多發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。對此，必須促進大數(shù)據(jù)背景下的電子政務(wù)建設(shè)，推動政府服務(wù)、管理和決策等多個方面的轉(zhuǎn)變和發(fā)展。然而，基于大數(shù)據(jù)背景的電子政務(wù)建設(shè)涉及的內(nèi)容復(fù)雜多樣，包括人才結(jié)構(gòu)變化、機制創(chuàng)新、推廣應(yīng)用等等，而這些都是對于電子政務(wù)建設(shè)的重大挑戰(zhàn)。
3大數(shù)據(jù)背景下的電子政務(wù)建設(shè)要點
3.1建立統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
在基于大數(shù)據(jù)背景的電子政務(wù)建設(shè)過程中，首先需要明確統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并且制定統(tǒng)一的規(guī)劃制度。在電子政務(wù)工作中，互聯(lián)網(wǎng)安全以及信息安全至關(guān)重要，因此，需要建立符合政府部門辦公特色的電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，比如公眾信息網(wǎng)、辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)、信息資源庫等等。另外，在電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全方面，還應(yīng)該建立并完善相關(guān)法律體系，從而為電子政務(wù)的實際應(yīng)用提供安全保障。通過建立統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠有效促進電子政務(wù)的開發(fā)和建設(shè)。
3.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施是由三部分所組成的，包括硬件、數(shù)據(jù)庫以及電子政務(wù)平臺，這三個部分之間為層進關(guān)系，而為了將三者進行有效結(jié)合，還需要科學(xué)合理的架構(gòu)。信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)目標(biāo)主要包括提升存儲設(shè)備性價比、增加網(wǎng)絡(luò)帶寬等等，通過優(yōu)化基礎(chǔ)設(shè)施，能夠為大數(shù)據(jù)存儲和傳播提供重要保障。另外，在電子政務(wù)建設(shè)中，可以利用云計算，為大數(shù)據(jù)的管理和訪問提供重要的平臺。在大數(shù)據(jù)背景下，云計算必須不斷創(chuàng)新，在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，對數(shù)據(jù)庫進行科學(xué)合理的構(gòu)架，從而實現(xiàn)對于數(shù)據(jù)的高效采集和存儲，避免出現(xiàn)資源浪費問題。
3.3在線服務(wù)與電子參與
電子政務(wù)平臺的開發(fā)可以認(rèn)為是軟件層的開發(fā)，電子政務(wù)平臺各項功能的開發(fā)都需要建立在對用戶實際需求進行詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上。電子政務(wù)平臺的用戶主要有兩類，即群眾和政府工作人員。因此，對于電子政務(wù)平臺的需求也應(yīng)該體現(xiàn)在兩個層面上，（1）服務(wù)，即政府部門在線服務(wù)，通過構(gòu)建在線服務(wù)平臺，能夠有效降低群眾尋求政府服務(wù)和幫助的成本；（2）政務(wù)工作人員日常工作流程，主要包括公文起草、審核、下發(fā)、存儲等等。因此，通過構(gòu)建電子政務(wù)平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化辦公，提高政府在線辦事效率。根據(jù)國內(nèi)外對于電子政務(wù)的研究和應(yīng)用實踐，在政務(wù)業(yè)務(wù)管理以及輔助決策工作中，大部分都與地理空間的分布情況有一定的關(guān)聯(lián)，電子政務(wù)在城市建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用。在大數(shù)據(jù)背景下，在電子政務(wù)需要針對政府部門的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容進行信息化規(guī)劃和建設(shè)。現(xiàn)如今，科學(xué)技術(shù)正處于不斷發(fā)展中，隨著電子終端技術(shù)的不斷發(fā)展，電子政務(wù)系統(tǒng)也在不斷進步，這樣才能夠服務(wù)群眾應(yīng)用需要，增加民眾參與度，充分體現(xiàn)出電子政務(wù)系統(tǒng)的功能。新時期，計算機已經(jīng)得到普及，同時智能手機、平板電腦等應(yīng)用也越來越廣泛，對此，政府應(yīng)該不斷創(chuàng)新電子政務(wù)在線服務(wù)設(shè)計和建設(shè)，開發(fā)電子政務(wù)系統(tǒng)功能，使得民眾能夠通過手機、平板電腦等終端設(shè)備獲得政府政務(wù)信息。
3.4開發(fā)電子政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺
在大數(shù)據(jù)背景下，政府可以通過電子政務(wù)實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享。另外，通過電子政務(wù)系統(tǒng)，政府部門也可以向社會采購或者聯(lián)合開發(fā)出大數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，并提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。通過開發(fā)建設(shè)電子政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，政府可以有效利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)和資源，提高政府服務(wù)政府服務(wù)效率，從而達(dá)到轉(zhuǎn)變政府工作職能、加強社會監(jiān)督能力、降低政府監(jiān)管成本的作用。
4大數(shù)據(jù)背景下電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用成效
4.1政府能準(zhǔn)確把脈市場，提高監(jiān)管和服務(wù)的效率
在政府日常政務(wù)工作中，通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，政府部門可以對不同行業(yè)、企業(yè)、地區(qū)的需求進行詳細(xì)分析，結(jié)合企業(yè)實際經(jīng)營情況、銷售情況等，準(zhǔn)確把握市場發(fā)展趨勢，然后在此基礎(chǔ)上更好的服務(wù)企業(yè)，采取有效措施引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展方向。與此同時，政府通過大數(shù)據(jù)分析，還可以對市場進行有效監(jiān)管。
4.2提高政府的信息服務(wù)水平
在大數(shù)據(jù)背景下，政府通過建立大數(shù)據(jù)平臺，可以對經(jīng)濟信息資源進行收集、分類和處理，然后將數(shù)據(jù)信息作為政府部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。大數(shù)據(jù)來源于社會經(jīng)濟統(tǒng)計分析，因此，通過智能手機或者計算機發(fā)布數(shù)據(jù)信息，均能夠滿足企業(yè)實際需要。與此同時，政府部門通過對數(shù)據(jù)庫信息進行審核和處理，還可以添加至全國信用信息平臺中。
4.3打破“信息孤島”
過去，電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的服務(wù)對象是政府相關(guān)部門，因此，在電子政務(wù)建設(shè)過程中，必須以政府行政部門的發(fā)展為主要方向。但是，在大數(shù)據(jù)背景下，電子政務(wù)的服務(wù)對象不僅是政府部門，而且還包括企業(yè)、公眾，因此，通過建設(shè)基于大數(shù)據(jù)背景的電子政務(wù)，能夠有效實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)共享，打破“信息孤島”局面，有效促進信息數(shù)據(jù)的發(fā)展和進步，避免電子政務(wù)數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)混亂的局面，提高政府服務(wù)水平。
5結(jié)語
大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展迅速，在大數(shù)據(jù)背景下，電子政務(wù)發(fā)展面臨很多機遇和挑戰(zhàn)。對此，政府應(yīng)該建立統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高在線服務(wù)與電子參與度，并且合理開發(fā)電子政務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺，這樣才能夠有效提高政府政務(wù)水平。
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關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇7
電子政務(wù)的發(fā)展是順應(yīng)了時代發(fā)展的需求而產(chǎn)生的，因此可以說政務(wù)電子化、信息化是政府管理、服務(wù)職能發(fā)展的必然趨勢。
隨著社會的不斷發(fā)展，政府對電子信息技術(shù)的運用逐漸增多，這也引起了社會各界的廣泛關(guān)注，比如：政府領(lǐng)導(dǎo)、IT 行業(yè)以及社會公眾。近些年，電子政務(wù)的發(fā)展如火如荼，但是，其在發(fā)展的過程中也引發(fā)了各種問題的產(chǎn)生，嚴(yán)重阻礙了電子政務(wù)發(fā)展的腳步。因此，如何解決這些現(xiàn)存的問題，促進電子政務(wù)的發(fā)展，正逐步成為學(xué)術(shù)界各學(xué)者關(guān)注的焦點。
一、電子政務(wù)的概念、特點及發(fā)展現(xiàn)狀
（一）電子政務(wù)的概念
電子政務(wù)簡而言之就是將政務(wù)電子化、信息化。是通過運用一定的現(xiàn)代信息技術(shù)，優(yōu)化重組政府的工作流程以及組織結(jié)構(gòu)，使政府管理和服務(wù)職能在網(wǎng)絡(luò)上得到實現(xiàn)。政務(wù)電子化、信息化打破了時間、空間的限制，更為重要的是能夠為社會公眾提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更規(guī)范的管理與服務(wù)。是一項全新的政府運作模式。
�。ǘ╇娮诱⻊�(wù)的特點
電子政務(wù)與傳統(tǒng)行政方式相比存在著很大的區(qū)別，是一項全新的政府運作模式。總體來講，電子政務(wù)的特點主要有以下幾點：首先，電子政務(wù)實現(xiàn)了政務(wù)工作無紙化，即電子政務(wù)的出現(xiàn)，變更以往傳統(tǒng)的行政工作方式，全部流程都可以通過現(xiàn)代信息技術(shù)來完成。其次，信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化，即是指政府部門與政府部門、政府部門與社會公眾的之間的信息交流都可以通過政府建立的獨立的網(wǎng)頁網(wǎng)站來完成，打破了時間、空間、地域的限制。進一步減少了政府部門與部門之間、政府與社會公眾之間的交流障礙。
最后，電子政務(wù)實現(xiàn)了行政法律關(guān)系電熱虛擬化。電子政務(wù)對政府本身而言不僅強化了其信息服務(wù)的職能，實現(xiàn)了政務(wù)信息公開化，政府自身也能通過網(wǎng)絡(luò)獲取資源、信息。對促進政府管理及服務(wù)職能的進一步實現(xiàn)具有非常重要的意義。
（三）發(fā)展現(xiàn)狀
我國電子政務(wù)的開端是在 20 世紀(jì) 80 年代，從時間上來講，比西方國家電子政務(wù)的發(fā)展起步要晚得多。究其根本，主要是由于我國的信息化技術(shù)發(fā)展與西方國家相比相對滯后，信息化水平偏低。
我國區(qū)域電子政務(wù)發(fā)展不平衡。導(dǎo)致各地區(qū)發(fā)展出現(xiàn)不平衡現(xiàn)象，主要是受各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的影響。目前我國的電子政務(wù)的發(fā)展，都是建立在中央政府的"推動"與需求的"拉動"關(guān)系之上，因此最開始電子政務(wù)是一些行業(yè)管理部門建立起來的。近些年，電子政務(wù)在我國的發(fā)展如火如荼，已經(jīng)取得初步成效，整體來看主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
首先，以"三金工程"為代表的多項工程取得了重要性突破。
三金工程是指金橋、金關(guān)、金卡工程，是我國政府我建立信息高速公路實施的計劃。以金橋工程為例，金橋工程是國民經(jīng)濟信息化的基礎(chǔ)建設(shè)，是天網(wǎng)、地網(wǎng)一體化結(jié)構(gòu)，天網(wǎng)即衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)，地網(wǎng)即光纖網(wǎng)絡(luò)。天網(wǎng)與地網(wǎng)互聯(lián)互通，具有互操作性，互為補充，互為備用。金橋工程的建立不僅為建設(shè)電子信息市場創(chuàng)造了良好的條件，也使得經(jīng)濟、社會信息資源共享成為現(xiàn)實，進一步推動了我國電子信息技術(shù)的發(fā)展，為我國電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其次，各個地區(qū)網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)初具規(guī)模，在以"三金工程"為代表的多項工程取得重大突破的同時，全國各區(qū)域政府部門都展開了上網(wǎng)工程的建設(shè)，在網(wǎng)上建設(shè)屬于政府的專門的網(wǎng)站和主頁，通過網(wǎng)站、主頁向社會公眾公開政務(wù)信息，提供相關(guān)資訊及信息服務(wù)，逐步將政務(wù)電子化、公開化。有的地區(qū)政府部門已經(jīng)能夠提供在線服務(wù)，這是電子政務(wù)發(fā)展歷程上的一項重大突破。
隨著 20xx 年《國家電子政務(wù)總體框架》的發(fā)布，將我國電子政務(wù)的建設(shè)推向新的階段，我國重要地區(qū)的電子政務(wù)的發(fā)展隨即進入過渡階段，即從覆蓋政府業(yè)務(wù)階段向與政府業(yè)務(wù)全面融合、全面支撐服務(wù)型政府建設(shè)階段過渡。站在網(wǎng)絡(luò)的角度來看，電子政務(wù)外網(wǎng)的投入以及中央級傳輸骨干網(wǎng)的聯(lián)通，在一定程度上推進了國內(nèi)橫向電子政務(wù)與縱向電子政務(wù)的相互聯(lián)通。站在應(yīng)用的角度來說，各級政府部門建設(shè)的專門的網(wǎng)站、網(wǎng)頁對外提供一站式服務(wù)，不僅有利于各級政府部門與社會公眾的交流與互動，在一定程度上也進一步推動了政府管理、服務(wù)職能網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)。各級政府部門建設(shè)的政務(wù)信息體系，涵蓋了各個領(lǐng)域，對政府部門本身而言，更有利于其的履行市場監(jiān)管、社會管理、經(jīng)濟調(diào)節(jié)、公共服務(wù)等服務(wù)職能。此外，在信息安全方面，近幾年相關(guān)政府部門也加大了電子政務(wù)安全體系的建設(shè)力度，不僅出臺了相關(guān)的信息系統(tǒng)等級保護的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，涉密信息系統(tǒng)分級保護的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，還逐步健全、完善了電子政務(wù)信息安全保障工作。
二、我國電子政務(wù)發(fā)展中存在的問題
（一）區(qū)域電子政務(wù)發(fā)展不平衡
導(dǎo)致各區(qū)域電子政務(wù)發(fā)展不平衡，主要是受各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的影響�？偟膩碚f，中央、省級等重要層面的電子政務(wù)的發(fā)展速度相對較快，縣級以下的電子政務(wù)發(fā)展速度較慢，政府信息化向"最后一公里"的發(fā)展還需要付出更多的努力。此外，經(jīng)濟發(fā)達(dá)區(qū)域與次發(fā)達(dá)區(qū)域的電子政務(wù)的發(fā)展差距較為明顯。筆者認(rèn)為要促進我國電子政務(wù)的全面發(fā)展，在電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃上，應(yīng)將重點放在核心數(shù)據(jù)、重點業(yè)務(wù)層面上的基礎(chǔ)戰(zhàn)略規(guī)劃上。
（二）基礎(chǔ)建設(shè)投入力度薄弱
基礎(chǔ)建設(shè)的投資力度直接關(guān)系著國家電子政務(wù)準(zhǔn)備度指數(shù)的高低。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)報告顯示，截止 20xx 年 12 月30 日，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 6.49 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為 47.9%.其中，手機旅行預(yù)訂以194.6%的年度用戶增長率領(lǐng)跑移動商務(wù)類應(yīng)用，世界排名第 78 位。雖然我國互聯(lián)網(wǎng)在整體環(huán)境、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用普及和熱點行業(yè)發(fā)展方面取得了一定的成果。但是這些成就與西方發(fā)達(dá)國家相比仍然有很大的提升空間。
�。ㄈ�(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平低
標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化是各級政府電子政務(wù)得以實現(xiàn)信息、資源共享的堅實基礎(chǔ)，我國20xx年制定了《電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》及《電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指南》，20xx 年發(fā)布了《電子政務(wù)法（專家建議稿）》，從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、工程管理、信息共享、信息安全以及支撐技術(shù)等不同方向為我國電子政務(wù)的建設(shè)及發(fā)展提供了寶貴的指導(dǎo)意見。新辦法的確立，表明我國相關(guān)政府部門正在不斷的建立健全電子政務(wù)立法體系及標(biāo)準(zhǔn)化體系，但總體而言，目前我國電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的程度仍然不夠，需進一步細(xì)化，進而使電子政務(wù)更具操作性。
�。ㄋ模┲亟ㄔO(shè)，輕應(yīng)用
在電子政務(wù)建設(shè)的過程中，軟件投入力度薄弱，與整體投入相比低于 30%.在硬件配置上過于追求高性能，與其實際需求不相匹配，形成資源浪費。網(wǎng)絡(luò)資源利用不充分，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)資源利用率低于 5%.各級政府將對電子政務(wù)的應(yīng)用重點大多放在內(nèi)部事務(wù)的處理及自我服務(wù)上，政府決策及對社會公眾服務(wù)的能力偏低。
�。ㄎ澹┮�(guī)劃不統(tǒng)一，資源無法共享，出現(xiàn)"信息孤島"
在建設(shè)電子政務(wù)的過程中，有不少地區(qū)政府部門都沒有設(shè)定明確的發(fā)展目標(biāo)及規(guī)劃。在建設(shè)的過程中也缺乏統(tǒng)一規(guī)劃及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)作指導(dǎo)，地區(qū)與地區(qū)之間，政府部門之間構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)無法達(dá)到資源共享，形成"信息孤島".各級政府部門在電子政務(wù)建設(shè)時選取的企業(yè)、技術(shù)、設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫格式、應(yīng)用軟件等都存在差異，使得政府部門之間的信息難以共享。據(jù)了解，目前我國各級政府部門掌握數(shù)據(jù)庫達(dá) 3000 個，其中有 80%屬于社會資源，但各級政府部門掌握的這些數(shù)據(jù)庫中能夠做到共享的資源僅30%,嚴(yán)重減慢了我國電子政務(wù)發(fā)展的步伐。
三、促進我國電子政務(wù)發(fā)展的對策
（一）建立健全電子政務(wù)管理體系
建立健全管理體系可以在借鑒國外先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對我國電子政務(wù)的建設(shè)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)化體系進行統(tǒng)一規(guī)劃，各級政府部門應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)，實施具體的項目建設(shè)。在建設(shè)電子政務(wù)的過程中，應(yīng)以政府整體利益為中心，強化領(lǐng)導(dǎo)各部門信息化工作。健全的管理體制，是個人和集團利益的實現(xiàn)的堅實基礎(chǔ)，各級政府應(yīng)加強對部門的協(xié)調(diào)，積極調(diào)動各部門的積極性，共同推動電子政務(wù)管理體系的建設(shè)。
（二）加大電子政務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)力度，廣泛應(yīng)用電子政務(wù)
電子政務(wù)的發(fā)展不平衡與各區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r緊密相關(guān)，但究其根本主要是由于政府對電子政務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的投入力度薄弱，因此筆者認(rèn)為，要使電子政務(wù)在我國有個良好的發(fā)展前景，各級政府首先應(yīng)加大電子政務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)的投入力度，提高我國互聯(lián)網(wǎng)普及程度。此外，在建設(shè)電子政務(wù)的過程中各級政府應(yīng)理性的選擇硬件設(shè)施，加大軟件投入力度，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，最大限度的發(fā)揮政府決策及社會公眾服務(wù)職能。
�。ㄈ┓e極開展資源整合工作
"信息孤島"現(xiàn)象的產(chǎn)生阻礙了我國電子政務(wù)的發(fā)展，筆者認(rèn)為要消除此弊端，政府各部門應(yīng)積極開展資源整合工作，包括：政府管理結(jié)構(gòu)的整合、電子技術(shù)手段及產(chǎn)品的整合、電子政務(wù)框架的整合。通過對資源的整合，提升電子政務(wù)的資源共享程度，使電子政務(wù)最大限度的發(fā)揮出社會效益和經(jīng)濟效益。在進行資源整合的過程中，需要政府各個部門的相互監(jiān)督、相互協(xié)作，共同促進電子政務(wù)的發(fā)展。
�。ㄋ模┘訌妼I(yè)人才培養(yǎng)，建設(shè)科學(xué)高效的政務(wù)隊伍
政府要進一步發(fā)展電子政務(wù)，專業(yè)人才必不可少。如前面分析得知，目前專業(yè)人才匱乏，導(dǎo)致政府電子政務(wù)總是處于不被群眾認(rèn)可的狀態(tài)。主要原因是電子政務(wù)發(fā)展太快，相關(guān)人才的培養(yǎng)嚴(yán)重滯后。針對這一情況，政府部門應(yīng)該加大對電子政務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)，對計算機和網(wǎng)絡(luò)知識進行針對性的教育。使其相關(guān)專業(yè)知識過硬，并且實時的進行培訓(xùn)新知識以達(dá)到緊跟社會發(fā)展的.腳步，讓電子政務(wù)服務(wù)能滿足群眾需求。對非電子政務(wù)從業(yè)人員也要加大電子政務(wù)基礎(chǔ)知識的普及教育，打破傳統(tǒng)的辦公模式，讓大多數(shù)政府人員都能一定程度的應(yīng)對當(dāng)前社會對電子政務(wù)的需求。
電子政務(wù)與傳統(tǒng)行政方式相比存在著很大的區(qū)別，是一項全新的政府運作模式。經(jīng)過筆者的研究，筆者認(rèn)為，要促進我國電子政務(wù)的發(fā)展，首先應(yīng)建立健全電子政務(wù)管理體制，其次，加強對電子政務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)力度及應(yīng)用力度，加強對電子政務(wù)的應(yīng)用。為了使各級政府部門之間的合作更為順利，最大限度的使用社會資源，各級政府還應(yīng)積極開展資源整合工作。此外，人才是每個行業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的重要保障，因此還要加強對專業(yè)人才培養(yǎng)，建設(shè)科學(xué)高效的政務(wù)隊伍，使電子政務(wù)得以健康有序的發(fā)展。
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關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇8
一0月二八日，電子政務(wù)軟件產(chǎn)業(yè)化同盟在京正式成立，發(fā)起者為國家軟件與集成電路公共服務(wù)平臺(CSIP)，首批加入軟件產(chǎn)業(yè)化同盟的企業(yè)包含中科紅旗、金山、神州數(shù)碼、賽迪時期、南昌先鋒等幾10家國內(nèi)企業(yè)，涵蓋了從操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、信息安全、利用軟件解決方案和硬件等電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的各類廠商。
在電子政務(wù)已經(jīng)成為目前信息化最炙手可熱違景下，這1同盟引發(fā)了產(chǎn)業(yè)界的廣泛關(guān)注。
為何同盟
軟件產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟以及社會發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。這些年來，我國軟件產(chǎn)業(yè)獲得了長足的進步，然而，長時間以來，我國軟件企業(yè)的產(chǎn)品主要停留在利用軟件產(chǎn)品的層次。而國際IT廠商如微軟、IBM、Oracle的產(chǎn)品則致力于提供總體解決方案，并且深刻到金融、電信、電子政務(wù)等領(lǐng)域。這類情況的存在，1方面說明國產(chǎn)軟件以及國產(chǎn)軟件企業(yè)目前還比較弱小，實力還不夠強，不能與國際巨頭對抗；另外一方面說明，國產(chǎn)軟件的知名度不高，用戶對于國產(chǎn)軟件的發(fā)展水平不了解。
同盟的開放性激起了國內(nèi)電子政務(wù)軟件廠商的介入熱忱
以電子政務(wù)領(lǐng)域為例，長時間以來，構(gòu)建完整以國產(chǎn)軟、硬件系統(tǒng)為基礎(chǔ)的完全的電子政務(wù)解決方案，根本解決我國在信息化進程中面臨的信息安全問題，是許多專家、學(xué)者長時間以來大聲呼吁的，也是政府主管部門1直鼎力推進以及指望的。然而，因為利用案例少、產(chǎn)品知名度不高，不管是用戶、仍是產(chǎn)業(yè)主管部門，都對于完整基于國產(chǎn)軟硬件系統(tǒng)實現(xiàn)完全的電子政務(wù)解決方案能否真正知足政府業(yè)務(wù)的實際需要存在著疑難。
用戶真正需要的，不是具體的產(chǎn)品，而是解決特定問題的方案。就目前而言，我國尚無呈現(xiàn)像微軟、IBM這樣可以橫跨從系統(tǒng)軟件、中間件、利用軟件到解決方案的整個軟件產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)。所以，要推進國產(chǎn)軟件企業(yè)的發(fā)展，增進國產(chǎn)軟件產(chǎn)品的利用，必需將國產(chǎn)軟件企業(yè)聯(lián)合起來，構(gòu)成協(xié)力，共同提高。
打造完全的國產(chǎn)軟件產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)合發(fā)展，共推利用，成為1個務(wù)實之舉。
呼叫第3方
目前國內(nèi)有良多各種類型的同盟，縱觀這些同盟，會發(fā)現(xiàn)其中絕大多同盟常常只是由產(chǎn)業(yè)內(nèi)的同類廠商組成。這些廠商在最初是為了共同的目的走到1起，但因為每一個廠商都有各自的利益，因而跟著時間推移，良多問題就會暴露出來，如：同盟的利益誰來主導(dǎo)？如何保證同盟不是代表部份廠商的利益？等等。為了不以上問題呈現(xiàn)，引入權(quán)威、中立的第3方機構(gòu)作為同盟的組織者，確保同盟的“長治久安”，不失為1個很好的解決辦法。
從技術(shù)這1公共資源使用上看，第3方服務(wù)是必需的。工程院院士倪光南認(rèn)為，如果國內(nèi)1些軟件企業(yè)的產(chǎn)品不能到達(dá)必定的機能指標(biāo)，企業(yè)以及政府就不能斗膽采取，這對于市場影響無比大，而公共服務(wù)平臺則可以集中解決這1問題。CSIP作為同盟的基礎(chǔ)，能夠帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，解決企業(yè)難以解決的問題。此外也是政府公共服務(wù)職能的1個體現(xiàn)。同盟的樹立將完美國產(chǎn)電子政務(wù)軟件的產(chǎn)業(yè)鏈，并縮短各企業(yè)產(chǎn)品上市以及商用的時間。
可以看到，作為第3方的CSIP在同盟中已經(jīng)經(jīng)不是簡單的組織者，而是同盟的支持者以及推動者。CSIP負(fù)責(zé)人介紹說，現(xiàn)在國家主管部門很強調(diào)信息工程建設(shè)的監(jiān)理，以及建筑業(yè)1樣，實際上這是個質(zhì)量進程節(jié)制，而在結(jié)果質(zhì)量節(jié)制以及驗收方面并無第3方的機構(gòu)來做。如果有解決方案測試的話，將給企業(yè)解決1個資源以及公平問題，同時也健全了整個信息化的建設(shè)體系。目前，CSIP開始著手以及微軟、HP的合作，在合作中促進了解，并參照1些國外第3方相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)以及指標(biāo)，比如解決方案的可用性、可靠性、并發(fā)性等方面，通過總體測試保證解決方案機能。
對于于廠商來講，好動靜不斷傳來。關(guān)于目前廣為關(guān)注的電子政務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，CSIP起到了1個橋梁作用。1方面調(diào)和同盟成員依照該標(biāo)準(zhǔn)計劃，把相干標(biāo)準(zhǔn)貫徹以及傳遞給這些公司，1方面把標(biāo)準(zhǔn)中沒有觸及的現(xiàn)實問題添加到標(biāo)準(zhǔn)的進1步討論中去，并向標(biāo)準(zhǔn)組提出建議。無疑，同盟成員將率先獲益。
倪光南認(rèn)為，這個同盟與以往廠商間成立的同盟最大的區(qū)分在于第3方的介入，CSIP不僅提供了廠商間交換的平臺，而且直接提供了技術(shù)上支持，乃至還提供市場推行方面的支撐，因而這個同盟勢必更加務(wù)實、更具前景。同盟廠商對于這類由“公立第3方”組織的同盟方式表示贊賞并寄與厚望，認(rèn)為此種同盟方式有可能突破電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的瓶頸。
●鏈接1
CSIP在同盟中的作用
CSIP建設(shè)電子政務(wù)支撐中心，成為聯(lián)結(jié)企業(yè)、用戶、政府部門之間的橋梁，匡助社會各界能夠迅速了解國產(chǎn)軟件發(fā)展?fàn)顟B(tài)以及最新成果，也匡助國產(chǎn)軟件企業(yè)更好地掌控用戶的需求。
建設(shè)電子政務(wù)優(yōu)秀解決方案演測中心，匯集電子政務(wù)優(yōu)秀案例，通過摹擬部署環(huán)境、摹擬測試、摹擬利用、現(xiàn)場體驗等方式，為終究用戶提供實際使用各種產(chǎn)品以及解決方案的機會。
匡助同盟成員展開多種情勢的技術(shù)交換；展開人材培訓(xùn)服務(wù)，匡助同盟成員解決發(fā)展進程中對于人材的需求。
即時反應(yīng)同盟成員的意愿以及請求，提出增進產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建設(shè)性意見，為政府制訂相干產(chǎn)業(yè)政策提供根據(jù)。
配合政府部門信息化的需要，組織同盟成員共同展開重點項目攻關(guān)，匡助企業(yè)建立電子政務(wù)示范項目。
提供公共技術(shù)研發(fā)環(huán)境，匡助產(chǎn)業(yè)鏈上的同盟成員實現(xiàn)協(xié)作開發(fā)；提供測試服務(wù)，匡助同盟成員發(fā)現(xiàn)、分析以及解決不同產(chǎn)品在集成中的問題。
●鏈接2
同盟成員共同完成的任務(wù)
同盟將調(diào)和成員之間的瓜葛，構(gòu)成對于基于國產(chǎn)軟件的電子政務(wù)利用發(fā)展的共鳴，樹立良性的行業(yè)競爭規(guī)則，共同創(chuàng)造優(yōu)良的電子政務(wù)國產(chǎn)軟件利用環(huán)境。
增進構(gòu)成從操作系統(tǒng)軟件、系統(tǒng)支持軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件到利用系統(tǒng)軟件的完全的電子政務(wù)國產(chǎn)軟件的產(chǎn)業(yè)鏈。
共同解決發(fā)展中遇到的技術(shù)困難；在新產(chǎn)品開發(fā)時，互相支撐，互相依靠。
同盟將組織成員踴躍展開基于國產(chǎn)軟件的電子政務(wù)解決方案的宣揚以及推行工作，為電子政務(wù)建設(shè)計劃提供咨詢以及支撐。
同盟成員將共同致力于電子政務(wù)國產(chǎn)軟件的設(shè)計、開發(fā)以及立異，共同晉升電子政務(wù)國產(chǎn)軟件的技術(shù)水平。
同盟成員踴躍支撐以及介入以及電子政務(wù)國產(chǎn)軟件相干的標(biāo)準(zhǔn)的制訂以及推行；展開電子政務(wù)國產(chǎn)軟件的市場推行流動。
●記者手記
同盟的癥結(jié)是模式
以往，國內(nèi)的企業(yè)同盟大多效果不佳，而且似乎成員越多，效果越差。諸多關(guān)于企業(yè)間結(jié)盟大會，都有高層信誓旦旦，能讓人聽患上熱血澎湃，卻又總在1年，乃至幾個月后名存實亡。
造成這1狀態(tài)的緣由，是盟友們的念頭。例如當(dāng)年彩電行業(yè)結(jié)盟，目的就是抗衡彩管行業(yè)的價格節(jié)制，這類“卡特爾”行動，在短時間目的達(dá)成后常常無疾而終。
當(dāng)今構(gòu)成籠蓋最廣的電子政務(wù)軟件產(chǎn)業(yè)同盟，從范圍以及產(chǎn)業(yè)鏈條的企業(yè)形成來看，這樣的同盟1旦真擰成1股繩，怕是任何國際對于手都會投鼠忌器。而且從目前獲取的信息來看，該同盟的目的1是占領(lǐng)利用市場，2是便于政府集中“兵力”提供技術(shù)、咨詢支撐，這與以往的企業(yè)間同盟有所不同；此外，能互相配合、互補的企業(yè)以及政府提供的第3方的公共服務(wù)平臺，亦形成了同盟的主體。因而，這1新成立的同盟，顯然在模式以及結(jié)構(gòu)上擁有了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
該聯(lián)合的另外一個首要目的，是為政府——也就是為用戶提供全面的IT服務(wù)，而政府亦會因而而對于同盟給予扶助以及回報，幾方面上存在互利瓜葛，也從模式上確保了能夠有所作為。
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇9
1、文獻(xiàn)回顧
1.1國內(nèi)相關(guān)研究
1.1.1針對電子政務(wù)實驗教學(xué)意義、必要性及原則的研究部分學(xué)者通過分析目前電子政務(wù)教學(xué)中存在的問題，對電子政務(wù)實驗教學(xué)的目的、意義以及重要性進行理論探討。例如:王元瓏(20xx年)從電子政務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析了電子政務(wù)實驗室建設(shè)需要注意的問題并對實驗課程體系建設(shè)進行了探討。安翔(20xx年)則在電子政務(wù)實驗教學(xué)的目的、必要性的基礎(chǔ)上，重點討論了開展實驗教學(xué)的具體途徑和措施。田欽(20xx年)首次談到了電子政務(wù)實驗課程體系，并說明了建立高校電子政務(wù)實驗課程體系的應(yīng)該遵循的原則、建設(shè)思路，但對于其體系的具體內(nèi)容沒有進一步研究。張戰(zhàn)勇(20xx年)從電子政務(wù)發(fā)展的基本內(nèi)涵的角度，指出了創(chuàng)建電子政務(wù)實驗室的目的及應(yīng)注意的幾個特殊問題，并分析了目前電子政務(wù)實驗室所應(yīng)面對的任務(wù)。卜質(zhì)瓊(20xx年)從創(chuàng)新教育的角度，在創(chuàng)新教學(xué)理念、教學(xué)方法、教學(xué)手段、實驗教學(xué)等方面探討了創(chuàng)新教育在電子政務(wù)學(xué)教學(xué)中的實施�？偟恼f來，這部分的研究主要集中于電子政務(wù)實驗教學(xué)的必要性、原則性和建設(shè)思路上，并沒有明確提出電子政務(wù)實驗教學(xué)體系的具體內(nèi)容。
1.1.2論述具體學(xué)校的電子政務(wù)實驗教學(xué)還有部分學(xué)者主要針對自己學(xué)校開設(shè)的電子政務(wù)實驗課程進行了簡單論述，比如:成都信息工程學(xué)院高燕妮(20xx年)就公共管理類實驗教學(xué)模式，講述了公共管理實踐教學(xué)實驗課程的“融合”設(shè)置、實驗內(nèi)容的“模塊”建設(shè)、“模擬體驗式”的實驗教學(xué)方法。劉勁宇(20xx年)則介紹了華南師范大學(xué)政治與行政學(xué)院電子政務(wù)實驗室具體的建設(shè)情況，闡述了目前存在的困境和對策。徐越倩(20xx年)則以浙江工商大學(xué)公共管理學(xué)院電子政務(wù)實驗課程為實例，從教學(xué)硬件與軟件、教學(xué)內(nèi)容、師資隊伍和教學(xué)時量四個方面對電子政務(wù)實驗教學(xué)體系的改革與實踐情況進行了闡釋。這些研究存在的一個問題就是其研究結(jié)果更多的是結(jié)合了某一具體的軟件廠商的軟件來設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，沒有相關(guān)的教育學(xué)理論的支持，因此不具有廣泛意義上的推廣性。
1.2國外相關(guān)研究
國外對此電子政務(wù)實驗教學(xué)相關(guān)的研究相對較少，基本可以分為兩類:
1.2.1從技術(shù)角來闡述電子政務(wù)實驗?zāi)M教學(xué)主要從技術(shù)的角度來進行電子政務(wù)的教學(xué)模擬，如:Janssen(20xx年)針對電子政務(wù)中政府流程重組、職能、職責(zé)，在實驗室來使用新的IT技術(shù)進行角色模擬。而從教學(xué)角度針對本科生教學(xué)則沒有相應(yīng)的研究。KlievinkB(20xx年)則從模擬游戲的角度來研究和評估提供公共服務(wù)，發(fā)現(xiàn)基于技術(shù)的游戲有利于問題導(dǎo)向的學(xué)習(xí)和參與者改善公共服務(wù)提供的合作。
1.2.2以項目促研究、以項目促教學(xué)國外對于電子政務(wù)實驗的研究，較多是研究“以項目促研究、以項目促教學(xué)”的方式。其實驗室教學(xué)主要集中于某一個具體的政府管理創(chuàng)新項目。如:紐約州立大學(xué)奧爾巴尼分校的政府信息技術(shù)中心(centerfortechnologyingovernment，CGT)承擔(dān)了不少政府管理創(chuàng)新的相關(guān)課題，以課題促進教學(xué)和研究。其教學(xué)模式不局限在某一個具體的實驗室進行電子政務(wù)實際操作的模擬。這一點是值得我們學(xué)習(xí)的，因為他們更加注重與實踐的結(jié)合，能夠直接帶來社會效益，同時增強學(xué)生的興趣和動手能力�；谝陨蠈鴥�(nèi)外相關(guān)研究的分析，本文認(rèn)為，應(yīng)該在相關(guān)理論基礎(chǔ)上構(gòu)建一個電子政務(wù)實驗教學(xué)體系，并在其具體內(nèi)容設(shè)置上借鑒國外的方式，使電子政務(wù)實驗教學(xué)更加具有可操作性和實用性。對于這個問題的研究，可以解決目前電子政務(wù)實驗教學(xué)中存在的教學(xué)內(nèi)容和實踐脫離的現(xiàn)象。
2、基于PBL理論的電子政務(wù)實驗教學(xué)體系
實驗教學(xué)的目的是提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，其教學(xué)體系的設(shè)計一定要“以問題為導(dǎo)向”。與傳統(tǒng)教學(xué)理論相比，以問題為導(dǎo)向的教學(xué)(problem－basedlearning，PBL)強調(diào)以學(xué)生的主動學(xué)習(xí)為主，并將學(xué)習(xí)與問題掛鉤，使學(xué)習(xí)者投入問題中;強調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情景中，通過學(xué)習(xí)者的自主探究和合作來解決問題，從而學(xué)習(xí)隱含在問題背后的科學(xué)知識，形成解決問題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力。
2.1電子政務(wù)實驗相關(guān)的問題體系
(1)公共服務(wù)。電子政務(wù)中最主要也是遇到問題最多的，可能就是政府部門對公眾服務(wù)中可能遇到的問題。由于服務(wù)對象的千差萬別，其需求也各有差異，導(dǎo)致政府部門公共服務(wù)的提供也面臨不同的需求。公共服務(wù)中問題的解決需要依據(jù)新公共管理中的相關(guān)理論作為支撐。
(2)部門協(xié)作。主要指政府部門之間協(xié)作、共享信息以及聯(lián)合辦公中遇到的問題。這部分內(nèi)容涉及部門內(nèi)部辦公的常規(guī)性問題，需要學(xué)生了解一些具體操作性的內(nèi)容。部門協(xié)調(diào)中問題的解決需要依據(jù)組織理論作為支撐。
(3)政府決策。這部分內(nèi)容主要針對可能發(fā)生的一些突發(fā)事件、應(yīng)急事件以及長遠(yuǎn)規(guī)劃等問題。比如:傳染病暴發(fā)、突發(fā)的自然災(zāi)害等。主要是考查學(xué)生的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。政府決策中問題的解決需要決策理論作為支撐。
2.2基于問題的電子政務(wù)實驗教學(xué)體系設(shè)計
(1)基礎(chǔ)性實驗課程。實驗問題來源主要是部門協(xié)作中遇到的問題。這部分實驗將按照電子政務(wù)實施過程中政府不同部門間業(yè)務(wù)流程進行設(shè)計，對學(xué)生進行分組以及角色扮演，使學(xué)生以各種不同的角色進行電子政務(wù)模擬系統(tǒng)的實際操作，主要目的是加深對課程的感性認(rèn)識和實踐理解。實驗主要內(nèi)容包括:“檔案管理”“政府辦公系統(tǒng)”“公文傳輸平臺”以及“國有資產(chǎn)管理”等。
(2)設(shè)計性實驗課程。實驗問題主要源自政府對公眾服務(wù)以及政府決策。這部分實驗設(shè)計將按照理想的政府機構(gòu)的結(jié)構(gòu)和政府運行方式，建立模擬的一體化電子政務(wù)體系等。將最成熟的電子政務(wù)理念、技術(shù)、方法集成到一起，力求使學(xué)生通過這個環(huán)境深入理解電子政務(wù)對政府管理產(chǎn)生的影響。主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的分析和解決問題的能力，如:政府門戶網(wǎng)站如何更好地為公眾服務(wù)?政府如何應(yīng)對突發(fā)的自然災(zāi)害，其流程如何?如何做出相關(guān)的決策此外，電子政務(wù)實驗教學(xué)的定位不僅要體現(xiàn)當(dāng)前政府的業(yè)務(wù)運作模式，更要走在政府創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)展的前沿，電子政務(wù)實驗教學(xué)的內(nèi)容還應(yīng)該考慮未來政府在進行國家治理過程中可能遇到的問題。如:基礎(chǔ)性實驗中可以增加電子監(jiān)察系統(tǒng)，設(shè)計性實驗中增加電子選舉系統(tǒng)、智能決策系統(tǒng)等。在兩大類實驗中，所有的實驗均應(yīng)該設(shè)計成角色模擬的，由一組或幾組學(xué)生共同完成。其中設(shè)計型實驗是電子政務(wù)實驗教學(xué)的重點，不但能激發(fā)學(xué)生的興趣，真正做到以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，同時還能大大提高學(xué)生利用多種資源進行思考問題的能力。
3、結(jié)束語
為了加強學(xué)生對于電子政務(wù)課程的理解和認(rèn)識，必須有效地開展電子政務(wù)實驗教學(xué)。而實驗課程體系應(yīng)該是“問題導(dǎo)向”的，基于電子政務(wù)實驗教學(xué)問題的三個不同來源，可以將實驗課程設(shè)置為基礎(chǔ)性實驗和設(shè)計性實驗，同時考慮到目前和未來的政府業(yè)務(wù)流程。這種課程體系的設(shè)置思路能夠解決目前電子政務(wù)理論與實踐脫節(jié)的問題，也能擺脫電子政務(wù)實驗被軟件廠商牽著鼻子走的局面，使學(xué)生真正做到的學(xué)以致用。
關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇10
【摘要】隨著電子政務(wù)的不斷發(fā)展，檔案信息資源的管理工作也發(fā)生了巨大的變化。本文分析了目前電子政務(wù)背景下檔案信息資源管理的現(xiàn)狀和存在的問題，并對此提出了相應(yīng)的措施建議。
【關(guān)鍵詞】電子政務(wù)；檔案信息資源管理；問題；建議
由于信息技術(shù)的不斷發(fā)展，政府機構(gòu)開始引入現(xiàn)代信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)立了一個政府辦公平臺，由此形成一種新型的政務(wù)活動——電子政務(wù)。電子政務(wù)辦公自動化、工作信息化、政務(wù)公開化的特點使得政府工作更加透明公正、高效廉潔。在電子政務(wù)的大環(huán)境之下，實施科學(xué)的檔案信息資源管理，既是對當(dāng)前檔案工作的必然要求，也是推動電子政務(wù)發(fā)展、完善電子政務(wù)體系的重要工作。
一、電子政務(wù)中檔案信息資源管理的現(xiàn)狀
隨著政府大力推行電子政務(wù)，目前電子政務(wù)中檔案信息資源的管理取得了很大的成果，相關(guān)的制度與標(biāo)準(zhǔn)逐步發(fā)布，相應(yīng)的技術(shù)也在不斷提升，例如以前的計算機檔案輔助管理系統(tǒng)逐步發(fā)展成為專業(yè)的電子檔案管理系統(tǒng)，很多部門也建成了電子檔案中心，工作的各個環(huán)節(jié)都有了新的突破，確立了新的流程。然而目前仍面臨諸多挑戰(zhàn)，存在不少弊端，需要不斷地分析總結(jié)才能使檔案信息資源的管理更加完善。
二、電子政務(wù)中檔案信息資源管理存在的問題
�。ㄒ唬┤瞬排囵B(yǎng)與硬件投入還需加強。正如上文所說，電子政務(wù)中檔案信息資源越來越以電子化方式呈現(xiàn)，那就需要專業(yè)的設(shè)備和人才。在電子政務(wù)的大背景下，相關(guān)的專業(yè)設(shè)備雖有較大的投入與提升，但還需加強后期投入，如果投入不足將會影響檔案信息化的服務(wù)水平。另外，一方面檔案信息資源的管理技術(shù)不斷更新，另一方面相關(guān)從業(yè)人員的年齡和技術(shù)都出現(xiàn)了老化的趨勢，專業(yè)人才建設(shè)跟不上技術(shù)的快速發(fā)展，這將極大地制約檔案信息資源管理水平的提升。（二）安全保障方面有待提高。由于檔案信息資源越來越以電子化方式呈現(xiàn)，所以比以往面臨著更多的安全挑戰(zhàn)。首先是技術(shù)方面，電子化的檔案信息資源需要依靠電子設(shè)備和信息系統(tǒng)儲存和運行，一旦設(shè)備和系統(tǒng)出現(xiàn)故障或存在漏洞，就很容易造成損失，甚至還可能造成信息丟失的嚴(yán)重后果。其次是操作上，因為電子化的檔案信息資源涉及很多新設(shè)備的操作，和傳統(tǒng)的檔案信息資源相比，更容易出現(xiàn)操作不當(dāng)?shù)葐栴}，需要多加防范。（三）對公眾的信息共享有待提升。電子政務(wù)的一大特點就是政務(wù)公開，信息共享。檔案信息資源不僅要滿足公務(wù)機關(guān)的辦公需求，同時普通群眾也對此有所需求。目前政府對檔案信息資源也在逐步對外開放，但力度仍需加大。
三、對當(dāng)前存在問題的建議
�。ㄒ唬┘哟笙嚓P(guān)投入，完善基礎(chǔ)設(shè)備。要提升檔案信息資源管理水平，必須有良好的設(shè)備作為基礎(chǔ)。對于設(shè)備有待優(yōu)化提升的地方，尤其是落后地區(qū)和基層組織，政府部門應(yīng)該引起重視，提升相關(guān)的硬件條件，為檔案信息資源管理解決后顧之憂。同時下面的相關(guān)部門也應(yīng)及時地溝通協(xié)商，主動想辦法，盡可能地創(chuàng)造條件，解決問題。（二）重視人才培養(yǎng)，加強工作隊伍技能培訓(xùn)。人才是決定工作好壞最主要的因素，相關(guān)機構(gòu)對外應(yīng)該積極引入高層次人才，對內(nèi)應(yīng)該重視對工作人員的培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)方面，應(yīng)該通過定期的專業(yè)技能培訓(xùn)，讓其能夠適應(yīng)不斷更新的系統(tǒng)與設(shè)備，更加熟練地在工作當(dāng)中利用相關(guān)工具完成工作，提升工作效率，保障工作質(zhì)量。通過適當(dāng)?shù)睦碚撆嘤?xùn)，使其結(jié)合以往的工作經(jīng)驗讓自己的專業(yè)知識更加理論化、系統(tǒng)化，加深對檔案信息資源管理工作的認(rèn)識，提高工作的專業(yè)素養(yǎng)。（三）多層次入手，保證檔案信息資源的安全。從管理操作上，由于檔案信息資源管理工作是一個重復(fù)性強、較為枯燥的工作，應(yīng)注重相關(guān)的警示，讓工作人員有認(rèn)真、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，盡可能減少工作的失誤。從規(guī)定條例上，應(yīng)建立完善檔案信息資源管理的法律法規(guī)和工作條例，對有損檔案信息資源的行為進行處罰，從制度上保證檔案信息資源的安全。從技術(shù)上，注重相關(guān)設(shè)施的維護與檢查，同時提高對相關(guān)系統(tǒng)的管理能力，通過技術(shù)手段防止檔案信息資源被病毒等因素侵害。（四）完善信息開放渠道，積極開展信息服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，微博、微信等信息交流平臺的發(fā)展，為檔案信息資源的開放共享提供了一個很好的契機。相關(guān)機構(gòu)應(yīng)該依據(jù)自身特點，建立多元化的信息開放渠道，對群眾所需求的檔案信息資源公開公示，以求更好地提高檔案信息資源管理水平，完善電子政務(wù)體系。
四、總結(jié)
在整個社會都呈現(xiàn)信息化發(fā)展的大背景之下，電子政務(wù)不斷完善提升，檔案信息資源管理的水平也會進一步加強。然而也會面臨更多的問題和挑戰(zhàn)，只有積極應(yīng)對，科學(xué)地把握問題，采取正確的措施，才能克服困難，不斷發(fā)展，利國利民。
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關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇11
信息技術(shù)已經(jīng)在人們的生活和工作中占據(jù)重要地位，實現(xiàn)政務(wù)的電子信息化，建立一個網(wǎng)絡(luò)辦公平臺是我國重要的發(fā)展戰(zhàn)略措施。所謂的電子政務(wù)就是政府的相關(guān)工作結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的一個產(chǎn)物，政府可以通過這個信息電子平臺為群眾提供網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)，打破了繁瑣的政府辦公機制，形成一個網(wǎng)絡(luò)虛擬的辦公政府，為人們提供全方位的辦公服務(wù)。
1 信息技術(shù)在電子政務(wù)中的引用需求
1.1 物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
各個國家都將建設(shè)電子政務(wù)的步伐加快，以應(yīng)對人們快速增長的生活需求，和一些國家相比，我國在電子網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面還比較落后，信息技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善，這也直接導(dǎo)致在電子政務(wù)方面的工作不能全面落實，阻礙了政府在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建政務(wù)平臺的發(fā)展。面對這種情況，我國應(yīng)認(rèn)清信息技術(shù)的發(fā)展形式，重視硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以應(yīng)對人們不斷增長的需求，也使我國的電子政務(wù)工作得到快速發(fā)展。
1.2 信息技術(shù)應(yīng)用的可行性
現(xiàn)代化的生活中，先進的科技技術(shù)層出不窮，人們也希望能親身去體驗，但政府總是不能滿足人們的這種需求。我們總是把一些理論上的新技術(shù)去應(yīng)用到實際的工作中，而可行性卻非常差，使信息技術(shù)的項目與現(xiàn)實的需求脫節(jié)，也浪費了人力和財力。還有一些政府部門將電子政務(wù)工作當(dāng)成了簡單的計算機去使用，只是為了做好面子工程，追趕社會的潮流，而把正在的電子政務(wù)平臺當(dāng)成了擺設(shè)，沒有發(fā)揮其實際的作用，也完全沒有意識到在現(xiàn)代化的社會中電子政務(wù)這項工作的重要性。現(xiàn)在還有很有群眾對政府在網(wǎng)絡(luò)上提供的各種電子服務(wù)認(rèn)識不夠，對一些簡單的求職招聘、查詢信息等服務(wù)比較關(guān)注，應(yīng)用的也比較多，而真正適用于我們生活，能幫助我們的醫(yī)療、建筑等服務(wù)認(rèn)識不到位。這樣來看，我國在電子政務(wù)中應(yīng)用的信息技術(shù)還是不夠完善，很多技術(shù)領(lǐng)域都不能滿足于真正的政務(wù)需求，導(dǎo)致了人們應(yīng)用的可行性也比較低。
2 信息技術(shù)的應(yīng)用成本和電子政務(wù)的實施
2.1 交易成本
政府在實施電子政務(wù)的同時也會產(chǎn)生相關(guān)信息技術(shù)的成本，向信息技術(shù)的供應(yīng)商去支付大量資金�，F(xiàn)在有很多政府部門沒有足夠的資金去投入到電子政務(wù)中，所以政府與信息技術(shù)的開發(fā)機構(gòu)建立一個友好的協(xié)作關(guān)系就顯得尤為重要。即便是這樣，也會有很多公共的電子政務(wù)平臺沒有足夠的資金投入，再加上要花費大量的人員和技術(shù)去維護網(wǎng)絡(luò)信息等技術(shù)，這期間產(chǎn)生的交易成本也是比較大的，也間接的給政府的投資帶來風(fēng)險。
2.2 投資成本
政府創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)電子政務(wù)平臺就是一種投資，其中也伴有一定的風(fēng)險存在。主要是一些比較大的項目，投入的規(guī)模越大，產(chǎn)生的成本也就越大，相應(yīng)的投資風(fēng)險也就越高;還有使用新型的信息技術(shù)的風(fēng)險，很多工作人員對新技術(shù)都掌握的不嫻熟，在操作的過程中就有可能造成信息系統(tǒng)的損壞，也有很多的項目并不適用于政府的辦公系統(tǒng)，這也是一種投資的風(fēng)險;再有就是我國在處理電子政務(wù)的技術(shù)上也沒有足夠的經(jīng)驗，在進行信息技術(shù)的評估和機構(gòu)的設(shè)立上也會有缺陷。這些因素所產(chǎn)生的電子政務(wù)成本，加上信心技術(shù)在應(yīng)用上帶來的風(fēng)險都是阻礙我國信息化技術(shù)的建設(shè)，也影響了電子政務(wù)平臺的發(fā)展。
3 信息技術(shù)的有效性和電子政務(wù)的評估機制
在應(yīng)用電子政務(wù)的過程中，信息技術(shù)的應(yīng)用是否能起到有效的成果，這是要通過電子政務(wù)的評估機制去檢測的，評估檢測也是治理信息技術(shù)項目的有效手段。應(yīng)用電子政務(wù)的評估是不容易把握的，這也和信息技術(shù)的本身有一定關(guān)系，通常都是信息技術(shù)的實施不能達(dá)到人們的預(yù)期效果，使評估的機制在建設(shè)上比較困難。這種評估的機制不僅是對 " 電子 " 進行評估，也是對 " 政務(wù) " 進行評估的機制，也就是說評估檢測的主要內(nèi)容就是電子政務(wù)在實施建設(shè)上的完善和相關(guān)政府履行職能程度的綜合體現(xiàn)。
4 信息技術(shù)應(yīng)用的問題和電子政務(wù)的運行
信息活動在給人類帶來效率與文明的同時，也帶來了一系列的新的問題。電子政務(wù)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它的實現(xiàn)還依賴于眾多從社會問題到技術(shù)問題的逐步解決與完善。電子政府所提供的服務(wù)面臨某些威脅、風(fēng)險和不利條件，這些服務(wù)大多涉及敏感的個人信息。敏感信息和交易處理過程需要更大的安全保證。因此，電子政務(wù)系統(tǒng)解決迫切需要建立信息資源的安全計劃的可行性，以建立一個安全的平臺管理活動。
4.1 計算機網(wǎng)絡(luò)安全問題及措施
計算機網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容包括計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全、計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)庫安全等。其特征是針對計算機網(wǎng)絡(luò)本身可能存在的安全問題，實施網(wǎng)絡(luò)安全增強方案，以保證計算機網(wǎng)絡(luò)自身的安全性為目標(biāo)。 計算機網(wǎng)絡(luò)安全措施主要包括保護網(wǎng)絡(luò)安全、保護應(yīng)用服務(wù)安全和保護系統(tǒng)安全三個方面，各個方面都要結(jié)合考慮安全防護的物理安全、防火墻、信息安全、Web 安全、媒體安全等等。主要從保護網(wǎng)絡(luò)安全、保護應(yīng)用安全、保護系統(tǒng)安全三個方面進行。全面規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)平臺的安全策略，制定網(wǎng)絡(luò)安全的管理措施，使用防火墻，盡可能記錄網(wǎng)絡(luò)上的一切活動，注意對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的物理保護，檢驗網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)的脆弱性，建立可靠的識別和鑒別機制。在安裝的軟件中，檢查和確認(rèn)未知的安全漏洞;技術(shù)與管理相結(jié)合，使系統(tǒng)具有最小穿透風(fēng)險性。
4.2 信息技術(shù)引起的道德行為失范問題
信息技術(shù)領(lǐng)域的道德行為失范，主要包括：(1)有意制造和傳播計算機病毒。(2)侵犯知識產(chǎn)權(quán)。(3)信息與網(wǎng)絡(luò)安全題目。(4)侵犯隱私權(quán)。道德行為失范的題目還有很多，包括信息污染，即有人有意地制造和發(fā)布有害的、虛假的、過期的和無用的不良信息而導(dǎo)致的危及人類健康生存和信息活動低效率的狀況。現(xiàn)代信息活動中突出的信息污染題目有虛假信息、種族歧視信息和無用信息。因此，技術(shù)應(yīng)用引發(fā)的道德題目在精神層面上影響了電子政務(wù)的發(fā)展。
結(jié)束語
信息技術(shù)的應(yīng)用在一定程度上都對電子政務(wù)平臺的建設(shè)發(fā)展帶來影響，其信息技術(shù)是關(guān)鍵的影響因素。現(xiàn)在有很多的電子政務(wù)沒有成功實施并非是信息技術(shù)所導(dǎo)致，還有相關(guān)人員應(yīng)用水平有限的間接原因。要想使我國的電子政務(wù)工作走向更高的發(fā)展層次，就要先完善信息技術(shù)的建設(shè)，同時還要對操作人員在技術(shù)上提供給予扶持，最大程度地提升我國電子政務(wù)的發(fā)展速度。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)于電子政務(wù)的論文 篇12
電子政務(wù)系統(tǒng)對于一個國家或者是一些地區(qū)的綜合競爭有著重要的促進作用。因此，電子政務(wù)系統(tǒng)的安全運行受到了廣泛的關(guān)注。由于電子政務(wù)系統(tǒng)在處理數(shù)據(jù)方面以及系統(tǒng)的運行方面，還存在著一些欠缺。因此，經(jīng)常會遭受到一些惡意篡改以及網(wǎng)絡(luò)攻擊，致使電子政務(wù)系統(tǒng)的安全受到了較大威脅，也使得電子政務(wù)的效率與便利沒有辦法得到有成效的保證，進而給我國社會經(jīng)濟的發(fā)展以及社會的穩(wěn)定帶來了威脅。所以，相關(guān)的工作人員必須要加強對信息安全技術(shù)在電子政務(wù)系統(tǒng)中的運用分析力度，進而促進我國社會經(jīng)濟能夠健康平穩(wěn)的發(fā)展。
1 電子政務(wù)系統(tǒng)運用信息安全技術(shù)的需求
電子政府系統(tǒng)給我國的政府部門提供服務(wù)，政府一般會引進先進的信息技術(shù)與通訊技術(shù)，用信息化對管理以及服務(wù)進行加工，進而在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里面將工作程序與結(jié)構(gòu)組合在一起，全面拜托時間與空間的限制，繼而給政府部門或者是社會上的一些專業(yè)合法機構(gòu)提供最高效、最優(yōu)質(zhì)的管理與服務(wù)。就我國當(dāng)前社會的發(fā)展從現(xiàn)狀，電子政務(wù)系統(tǒng)在運用信息安全技術(shù)時，對其提出了相應(yīng)的要求。
第一點要求就是要對使用者的身份進行相應(yīng)的識別。主要是識別實體與通信數(shù)據(jù)的來源是否真實。電子政務(wù)系統(tǒng)運用時是否擁有較高的安全性，這對于各個單位或者是個人都有著直接的影響，關(guān)系到使用者自身的利益，要想保證電子政務(wù)系統(tǒng)可以順利運行，識別信息系統(tǒng)管理的對象非常關(guān)鍵。第二點要求則是需要有效地控制訪問權(quán)限。對訪問權(quán)限進行控制是安全信息技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容，是為了阻止一些沒有經(jīng)過授權(quán)的資源被訪問到，避免某些不合法的信息被儲存，做好訪問權(quán)限的控制能夠給電子政務(wù)系統(tǒng)增設(shè)一道有效的防護墻。第三點是要求確保相關(guān)的數(shù)據(jù)資料不會被外來非法分子截獲，杜絕相關(guān)資料出現(xiàn)外泄。在電子政務(wù)系統(tǒng)里面，會有很多數(shù)據(jù)資料是與政府部門與各個單位的機密文件有著聯(lián)系。因此，信息安全技術(shù)必須要阻止沒有經(jīng)過授權(quán)的使用者得到數(shù)據(jù)資料，將控制訪問系統(tǒng)以及機密相關(guān)系統(tǒng)融合在一起，就可以進一步為電子政務(wù)系統(tǒng)加設(shè)另外一道防火墻[4].
2 電子政務(wù)系統(tǒng)運用過程當(dāng)中存有的問題
2.1 對信息安全技術(shù)沒有足夠的重視
現(xiàn)如今隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，我國很多政府部門也開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，十分看重網(wǎng)絡(luò)給工作帶來的便利，但是部分政府部門在運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)時，并未將網(wǎng)路的安全考慮在內(nèi)，甚至是直接忽視了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全問題，致使信息安全技術(shù)一直停滯不前。電子政務(wù)系統(tǒng)的運用至今還不是特別的成熟，有很多重要的資料文件并未直接上網(wǎng)，加之安全技術(shù)涉及到的范圍較廣泛，無法用具體的指標(biāo)對其進行合理的量化，存在較大的間接性與不可見性，導(dǎo)致使用者對信息安全技術(shù)的關(guān)注程度不高，也沒有足夠的重視，信息安全技術(shù)在管理上存在較大缺陷，最終導(dǎo)致安全漏洞進一步擴大。
2.2 電子政務(wù)成系統(tǒng)本身存在缺陷
政府部門中使用的計算機本身就是十分脆弱的，換句話講就是電子政務(wù)系統(tǒng)本身存在一定的缺陷，系統(tǒng)本身存在一定的缺陷。通過具體分析后我們可以看出，計算機中的操作系統(tǒng)一般是運用Windows 20xx、XP 以及 NT、等等，但是運用的系統(tǒng)一開始就存在很多漏洞。除此之外，運用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及通信等也存在較多弱點。政府部門的內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)以及涉及到的公共服務(wù)網(wǎng)，這些網(wǎng)絡(luò)環(huán)主要就是利用 TCP/IP 協(xié)議建立起來的，而該項協(xié)議的基礎(chǔ)就是自由與開放，但是這項協(xié)議在網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)模式以及合理規(guī)劃等方面全部都存在較大的安全隱患。因此，可以看出電子政務(wù)系統(tǒng)本身就存在缺陷，還需要相關(guān)的技術(shù)人員協(xié)議方面、系統(tǒng)方面以及設(shè)備方面等做出科學(xué)的改進。
2.3 信息安全技術(shù)在管理方面存在欠缺
由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的推廣與運用，部分政度部門已經(jīng)開始重視起信息安全技術(shù)的重要性，但是卻忽視了管理體系的建設(shè)與完善，未充分意識到信息安全技術(shù)的關(guān)鍵是人為因素。管理體系的建設(shè)就是將人為因素與技術(shù)因素二者融合在一起，然后將安全技術(shù)的保障能力充分發(fā)揮出來。事實上我國現(xiàn)在的保衛(wèi)工作以及安全管理工作都是比較弱的，許多政府部門的內(nèi)部并未真正在制度方面、人員方面以及技術(shù)方面建立起很好的防范機制，沒有合格的保護措施。內(nèi)部人員基本上都會有對系統(tǒng)進行訪問的權(quán)限，能夠較為容易的躲過很多訪問控制布置的障礙；很多網(wǎng)絡(luò)維護者沒有網(wǎng)絡(luò)安全的意識，有的使用者甚至?xí)蛔袷匕脖５南鄳?yīng)規(guī)定，把內(nèi)網(wǎng)直接和因特網(wǎng)進行連接，以上這些情況都會給網(wǎng)路系統(tǒng)的安全帶來較大的隱患[3].
3 電子信息安全技術(shù)在電子政務(wù)中的應(yīng)用
3.1 有效保證服務(wù)器安全
有效保證服務(wù)器的安全，主要表現(xiàn)在加密服務(wù)與應(yīng)急方法兩個方面。當(dāng)管理員要對網(wǎng)站進行相應(yīng)的管理與維護時，一定要先進行身份的識別，防止一些不法分子鉆了漏洞，如果管理員在認(rèn)證賬戶密碼時，超過三次沒有將密碼輸入正確，可以把該賬戶進行及時的鎖定。此外，使用者所應(yīng)用的密碼需要每隔一段時間更換一次，只有這樣才可以有效地保證賬戶密碼不會被泄露。如果出現(xiàn)系統(tǒng)受到外來侵襲致使數(shù)據(jù)資料產(chǎn)生破壞等情況時，系統(tǒng)的應(yīng)急系統(tǒng)應(yīng)該馬上啟動，并發(fā)出相應(yīng)的警告，也可以直接關(guān)閉服務(wù)器，降低破壞所造成的損失。
3.2 確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全
確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，是電子政務(wù)系統(tǒng)安全防護的重中之重，所以在分析問題時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，對問題進行詳細(xì)的分析，找到最合適的處理方法，盡可能地保障系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。例如使用者在進行訪問權(quán)限核實與審查的時候，需間隔一段時間就對電子政務(wù)系統(tǒng)做全盤掃描，把部分重要文件與機密信息全部存儲到對應(yīng)的服務(wù)器里面；提升對電子政務(wù)系統(tǒng)管理員對賬戶密碼進行有效管理的力度，如果遇到網(wǎng)絡(luò)攻擊能夠及時地做好各項備份工作。以上這些方法都能對網(wǎng)絡(luò)正常運行過程中，出現(xiàn)的各類政務(wù)信息竊取、惡意攻擊與數(shù)據(jù)丟失等等突發(fā)情況進行預(yù)防與解決，就算是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)受到了破壞，也能夠?qū)⒉涣加绊懡档娇煽氐姆秶鷥?nèi)[1].
4 結(jié)束語
通過上述文章內(nèi)容，我們從中可以看出，現(xiàn)如今我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展非常快速，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷的推陳出新，信息技術(shù)在電子政務(wù)系統(tǒng)中的運用也越來越廣泛，涉及到的公文、保密信息也逐漸增多，但是因為我國電子政務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展還處于初級階段。因此，還存在很多需要解決的問題，特別是系統(tǒng)的安全問題，如果系統(tǒng)的安全問題受到了影響，那必將會對我國經(jīng)濟的發(fā)展以及社會的穩(wěn)定帶來威脅。所以，需要將信息安全技術(shù)運用到電子政務(wù)系統(tǒng)中，做好系統(tǒng)的安全維護工作，進而確保用戶信息的安全，促進社會經(jīng)濟的健康發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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