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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文錦集(15篇)
無(wú)論在學(xué)習(xí)或是工作中,大家都不可避免地要接觸到論文吧,借助論文可以達(dá)到探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的目的。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的論文呢?以下是小編整理的企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文1
供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的物流管理起到了非常大的影響作用,但在供應(yīng)鏈系統(tǒng)當(dāng)中的物流管理與傳統(tǒng)的物流管理有著巨大的差別,F(xiàn)在,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了飛速的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展非常迅速,因此有效推進(jìn)了企業(yè)當(dāng)中供應(yīng)鏈的管理和發(fā)展。在國(guó)外的一些企業(yè)當(dāng)中,所應(yīng)用的物流技術(shù)已經(jīng)非常先進(jìn),并且擁有高水平的物流管理人才,這些皆是保障企業(yè)能夠平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,更是將企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行提升的關(guān)鍵點(diǎn)。從總體的結(jié)構(gòu)上進(jìn)行分析,現(xiàn)代社會(huì)當(dāng)中躋身一流的企業(yè)當(dāng)中,都已經(jīng)具備非常先進(jìn)的物流管理能力,以及較為完善的供應(yīng)鏈。
一、供應(yīng)鏈的概念以及具備的特征
供應(yīng)鏈在其進(jìn)行發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,經(jīng)過(guò)了一段較為漫長(zhǎng)的發(fā)展時(shí)期,其中包含了產(chǎn)品生產(chǎn)、交付過(guò)程、服務(wù)過(guò)程,并貫穿在了商業(yè)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中。通常情況下,在企業(yè)當(dāng)中借助供應(yīng)鏈進(jìn)行融資的途徑,會(huì)受到較大的限制,對(duì)物流行業(yè)的發(fā)展起到了巨大的阻礙作用。所以,相關(guān)工作人員一定要全力將融資的途徑拓寬,將外部的融資環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的空間,更為企業(yè)的發(fā)展提供了非常充足的資金費(fèi)用。其中供應(yīng)鏈即為,產(chǎn)品在生產(chǎn)以及進(jìn)行流通的過(guò)程當(dāng)中,會(huì)與商品的批發(fā)商、生產(chǎn)商以及購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者一同構(gòu)成供需的關(guān)系鏈,這條關(guān)系鏈為一條增值鏈,表現(xiàn)出來(lái)的基本特征為:
(一)復(fù)雜性:在該供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)當(dāng)中,包含的所有企業(yè)是由多種企業(yè)類(lèi)型一同組成的,所以與普通企業(yè)個(gè)體模式進(jìn)行比較,在供應(yīng)鏈當(dāng)中的各個(gè)企業(yè)具有一定的復(fù)雜性以及非常多的不確定性。
(二)供應(yīng)鏈的整體性:在供應(yīng)鏈當(dāng)中,要將整體的目標(biāo)作為中心點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),其本身有非常強(qiáng)烈的合作與競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),與傳統(tǒng)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售的形式進(jìn)行比較,傳統(tǒng)的模比較分散一些,供應(yīng)鏈的模式則更為集中,在供應(yīng)鏈方面,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都是整體,不能將其分開(kāi)。
。ㄈ┙徊嫘院蛣(dòng)態(tài)性特征:在市場(chǎng)當(dāng)中,隨時(shí)都有可能產(chǎn)生變化,企業(yè)為了更好的迎合時(shí)代和市場(chǎng)所產(chǎn)生的變化,在供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)當(dāng)中要有計(jì)劃的進(jìn)行更改。節(jié)點(diǎn)企業(yè)是非常重要的成員,但這樣的企業(yè)又是另一個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中的組成成員。因此,企業(yè)不斷的在供應(yīng)鏈當(dāng)中進(jìn)行交叉和組合,所構(gòu)成的結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜,在對(duì)其管理的過(guò)程當(dāng)中存在一定的難度和復(fù)雜性。在供應(yīng)鏈當(dāng)中,本身便具有一定的信息和物流、增值的顯著特征,貫穿在商品的整個(gè)活動(dòng)當(dāng)中。無(wú)論是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的環(huán)節(jié),還是定位消費(fèi)者的環(huán)境,不但能夠讓其中的參與者獲取一定的經(jīng)濟(jì)收益,還能將供應(yīng)鏈當(dāng)中的物流價(jià)值進(jìn)行增加,能夠有效幫助企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)收益。
二、供應(yīng)鏈系統(tǒng)當(dāng)中,物流管理的現(xiàn)狀
。ㄒ唬┕芾淼睦砟钜约胺绞铰浜
結(jié)合當(dāng)前的情況進(jìn)行分析,在我國(guó)的物流管理當(dāng)中,沒(méi)有對(duì)具體的采購(gòu)活動(dòng),存儲(chǔ)活動(dòng)以及輸送等相關(guān)活動(dòng)實(shí)施優(yōu)化和整合,沒(méi)有非常明確職能分工,對(duì)其進(jìn)行管理的方式以及手段,依然停留在比較傳統(tǒng)的形式當(dāng)中,主要建立在供銷(xiāo)以及倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸一體化的管理基礎(chǔ)之上,這便導(dǎo)致了在供應(yīng)鏈當(dāng)中,相應(yīng)的物流管理不能有效迎合當(dāng)前市場(chǎng)的相關(guān)變化,對(duì)于實(shí)現(xiàn)物流管理的效益非常困難,F(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開(kāi)始面向全球一體化進(jìn)行發(fā)展,所以一些客戶(hù)對(duì)物流的要求非常嚴(yán)格,甚至苛刻,不但要將速度進(jìn)行提升,還要保障質(zhì)量。但是,我國(guó)現(xiàn)在的物流企業(yè)所提供的服務(wù),一直應(yīng)用平均分配資源的原則,導(dǎo)致了服務(wù)的質(zhì)量有所下降,客戶(hù)對(duì)其的滿(mǎn)意程度也會(huì)下滑。此外,企業(yè)當(dāng)中實(shí)施的物流服務(wù)是由專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)的,其管理部門(mén)對(duì)其并沒(méi)有非常全面的了解,所以不能提供高品質(zhì)的物流服務(wù)。
。ǘ┗A(chǔ)設(shè)施以及信息化技術(shù)落后
高品質(zhì)的物流服務(wù)需要完善的基礎(chǔ)設(shè)施作為保障,更需要信息技術(shù)作為基礎(chǔ)。結(jié)合目前的情況進(jìn)行分析,在我國(guó)的大部分企業(yè)當(dāng)中,對(duì)于物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)都有些落后,沒(méi)有緊緊跟隨時(shí)代的'發(fā)展將設(shè)備進(jìn)行升級(jí)和更換,對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)變起到了一定的阻礙作用。例如:如果企業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)有些落后,那么會(huì)使產(chǎn)品在存儲(chǔ)和運(yùn)輸時(shí),不能有效進(jìn)行系統(tǒng)化以及一體化的管理。在供應(yīng)鏈當(dāng)中,企業(yè)對(duì)于物流的管理,最重要的是對(duì)流動(dòng)的信息進(jìn)行管理,如果具備當(dāng)前先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,則會(huì)非常精準(zhǔn)的明確信息流動(dòng)的情況。但是,如果信息技術(shù)落后,那么對(duì)物流相關(guān)的信息的傳遞會(huì)有些不到位,甚至產(chǎn)生疏漏,將其在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)當(dāng)中運(yùn)作效率降低了,提升了物流的成本,使供應(yīng)鏈所具備的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力下降。
三、供應(yīng)鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理采取的策略
。ㄒ唬┨嵘髽I(yè)對(duì)物流管理的重視程度
企業(yè)要更新管理的觀(guān)念,對(duì)物流管理的相關(guān)工作產(chǎn)生足夠的重視。企業(yè)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度進(jìn)行考慮,將對(duì)物流的相關(guān)管理作為一項(xiàng)非常長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃,在供應(yīng)鏈當(dāng)中存在的競(jìng)爭(zhēng)便是企業(yè)之后的競(jìng)爭(zhēng),因此要對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)當(dāng)中的物流管理給予高度的重視,將其戰(zhàn)略高度進(jìn)行提升,將其中的重要性進(jìn)行細(xì)致的分析,加以明確,與供應(yīng)鏈系統(tǒng)當(dāng)中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)組成相應(yīng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,彼此之間構(gòu)成長(zhǎng)期發(fā)展的合作關(guān)系,將其中涵蓋的優(yōu)勢(shì)作用進(jìn)一步挖掘出來(lái),提升企業(yè)的各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
。ǘ﹦(chuàng)新物流服務(wù)的內(nèi)容
企業(yè)要將內(nèi)部傳統(tǒng)的物流服務(wù)模式進(jìn)行更新,創(chuàng)新物流服務(wù)的模式,開(kāi)發(fā)出一系列增值服務(wù),將客戶(hù)的實(shí)際需求作為重要的發(fā)展點(diǎn),逐步推進(jìn)物流相關(guān)項(xiàng)目的個(gè)性化發(fā)展,使其具有多樣性的特征,從而滿(mǎn)足客戶(hù)的不同需求,應(yīng)用更加專(zhuān)業(yè)的、系統(tǒng)的以及多樣化的個(gè)性服務(wù)使企業(yè)提升服務(wù)的品質(zhì)和質(zhì)量,從而將競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力給予提升,可以結(jié)合企業(yè)真實(shí)的發(fā)展情況,將內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,相關(guān)的服務(wù)等進(jìn)行創(chuàng)新。
(三)創(chuàng)新物流服務(wù)的方式
在企業(yè)當(dāng)中,傳統(tǒng)的物流服務(wù)模式,很難與客戶(hù)建立非常良好的關(guān)系,所以企業(yè)要對(duì)客戶(hù)的物流管理活動(dòng)積極的進(jìn)行參與,建立完善的溝通途徑,為客戶(hù)的相關(guān)運(yùn)作提供相關(guān)的建議,構(gòu)成相互幫助的交易形式,這樣才能與客戶(hù)之間共同進(jìn)行發(fā)展,使其合作的關(guān)系能夠持久并且非常穩(wěn)定。
(四)促進(jìn)物流技術(shù)的先進(jìn)發(fā)展
科學(xué)技術(shù)的全面發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展速度非常迅速,對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生了非常大的影響作用。在電子商務(wù)當(dāng)中,對(duì)于供應(yīng)鏈的相關(guān)管理以及電子商務(wù)實(shí)施了有效的整合,在其管理的過(guò)程當(dāng)中,要以用戶(hù)作為發(fā)展的中心,在該平臺(tái)的基礎(chǔ)之上,把供應(yīng)鏈當(dāng)中的每個(gè)層次主體進(jìn)行相應(yīng)的結(jié)合,逐步豐富物流的相關(guān)服務(wù)。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,物流管理是組成供應(yīng)鏈系統(tǒng)非常重要的因素,隨著經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)以及市場(chǎng)的飛速發(fā)展,在企業(yè)當(dāng)中,供應(yīng)鏈系統(tǒng)與物流管理占據(jù)的地位和比重越來(lái)越大,企業(yè)只有不斷將基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行完善,創(chuàng)新物流服務(wù)的內(nèi)容和物流服務(wù)的方式,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)才能提升管理的水平,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
參考文獻(xiàn):
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文2
1 前言
在競(jìng)爭(zhēng)范圍全球化的宏觀(guān)背景下,各類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)持有周期不斷縮減,產(chǎn)品類(lèi)型持續(xù)豐富,商品的結(jié)構(gòu)和性能迅速推陳出新,消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)服務(wù)的需求也在不斷提升。這些變化都向服務(wù)企業(yè)提出了更高的要求,導(dǎo)致企業(yè)在滿(mǎn)足消費(fèi)者需求方面出現(xiàn)了愈來(lái)愈多的困窘狀況。但是,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和需求的變化,也為眾多企業(yè)迅速崛起、成功轉(zhuǎn)型提供了良好的發(fā)展機(jī)遇。
供應(yīng)鏈?zhǔn)且云髽I(yè)作為核心,通過(guò)對(duì)物流、資金流、信息流的控制,把從原材料采購(gòu)加工到銷(xiāo)售客戶(hù)使用的整個(gè)過(guò)程連接成為一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),通過(guò)不斷增加的市場(chǎng)價(jià)值或者產(chǎn)品的附加值,來(lái)實(shí)現(xiàn)自身鏈條的增值。
2 供應(yīng)鏈管理與物資管理的關(guān)系
供應(yīng)鏈管理就是要考慮企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng),原材料的供應(yīng),運(yùn)輸,加工,倉(cāng)儲(chǔ),物流,客戶(hù)的需求作為一個(gè)整體,和供應(yīng)鏈管理和優(yōu)化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,增加競(jìng)爭(zhēng)活力,而生產(chǎn)只是整個(gè)供應(yīng)鏈部分。供應(yīng)鏈管理不僅包括物料管理,包括供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)計(jì)劃,供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì),企業(yè)和企業(yè)的物料供應(yīng)與需求管理、現(xiàn)金流管理、逆向物流管理、供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制。
3 基于供應(yīng)鏈理論物資管理的特點(diǎn)
基于供應(yīng)鏈管理理論、材料的'特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是根據(jù)傳統(tǒng)的采購(gòu)模式的采購(gòu)訂單是為了補(bǔ)充庫(kù)存,不了解企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品需求的變化,供應(yīng)鏈模式下以訂單為采購(gòu)提供驅(qū)動(dòng),以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;二是越來(lái)越重視外部資源管理,采購(gòu)管理,供應(yīng)鏈環(huán)境下加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,市場(chǎng)的反應(yīng)能力不斷增強(qiáng),質(zhì)量控制可以進(jìn)行實(shí)時(shí)控制控制;三是改變供求關(guān)系,從一個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略伙伴關(guān)系發(fā)展方向之間的關(guān)系,有效緩解了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和成本的問(wèn)題;四是實(shí)現(xiàn)了信息的集成和共享,不斷提高信息的透明度,以及相關(guān)的數(shù)據(jù)信息可以及時(shí)共享。
4 從供應(yīng)鏈理論角度來(lái)講石化企業(yè)物資管理存在的問(wèn)題
4.1 機(jī)構(gòu)組織設(shè)置不夠合理,整個(gè)物資流通流程不夠順暢
傳統(tǒng)的物料管理,通過(guò)建立多個(gè)組織,實(shí)現(xiàn)分散管理,導(dǎo)致工作難以相互協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)之間,各機(jī)構(gòu)不能盡職盡責(zé)地做好自己的工作,互相干擾競(jìng)爭(zhēng),使整個(gè)材料流通過(guò)間歇流。
4.2 機(jī)構(gòu)體系過(guò)于龐大繁瑣,工作效率低下,生產(chǎn)成本高
雖然企業(yè)物資管理的內(nèi)容,但模式是相似的,這不僅造成系統(tǒng)過(guò)于龐大,也造成了重復(fù)投入大量的設(shè)備,可能會(huì)大大增加企業(yè)的生產(chǎn)成本,導(dǎo)致大量機(jī)構(gòu)人力資源繁瑣的浪費(fèi),充分利用。
4.3 物資采購(gòu)管理工作不夠到位,弊端漏洞很多
對(duì)庫(kù)存的目的采購(gòu)的發(fā)展模式,企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作不夠穩(wěn)定,短期的合作,彼此之間有很多矛盾,很多時(shí)間被用來(lái)解決矛盾,供給和需求往往競(jìng)爭(zhēng)大于合作的關(guān)系,合作氛圍差。
4.4 相關(guān)業(yè)務(wù)流程過(guò)于復(fù)雜,影響效率
許多水平相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,工作效率低,工作的審批機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),不能?chē)?yán)格與實(shí)際相符合,與審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的多個(gè)層,將嚴(yán)重影響急救的采購(gòu)機(jī)會(huì)的實(shí)現(xiàn),往往會(huì)擴(kuò)大成本,材料不能充分利用現(xiàn)有的現(xiàn)象,部門(mén)之間互相推諉,降低工作效率。
4.5 物資供應(yīng)管理信息系統(tǒng)存在較大的局限性,不適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展
在供應(yīng)和需求信息共享方面的局限性的管理信息系統(tǒng)很差,相關(guān)數(shù)據(jù)不能共享,造成許多后續(xù)工作無(wú)法正常開(kāi)展,另一方面,得到傳遞函數(shù)是弱的外部信息,市場(chǎng)信息材料,它們不是有效的理解和反饋,以及整個(gè)系統(tǒng)的安全性有待提高。
5 供應(yīng)鏈理論在石化企業(yè)物資管理系統(tǒng)中的應(yīng)用
5.1 基于供應(yīng)鏈理論的物資管理體制
通過(guò)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)對(duì)企業(yè)物流管理的建立,實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流相關(guān)環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)管理,物流管理中心和其他相關(guān)管理部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào),每個(gè)部分負(fù)責(zé)相關(guān)工作,避免相互沖突的工作,物流管理中心應(yīng)承擔(dān)主要的協(xié)調(diào)功能,包括資料的采購(gòu),到運(yùn)輸,存儲(chǔ)能力、物流能力、生產(chǎn)要求,檢查安排日期,饋線(xiàn)相關(guān)信息記錄、數(shù)據(jù)文件等。
5.2 物資管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合
相關(guān)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向,決策功能分為執(zhí)行環(huán)節(jié),降低供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn),建立反饋控制程序,盡可能減少管理層次,提高管理效率,材料管理部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理中心。
5.3 基于供應(yīng)鏈理論的采購(gòu)管理
在做采購(gòu)管理改變外部資源管理的方向,一方面提高了相應(yīng)的采購(gòu)市場(chǎng)的能力和靈活性,加強(qiáng)交流和與供應(yīng)商的合作,建立一個(gè)新的穩(wěn)定的合作模式,根據(jù)客戶(hù)需求推動(dòng)的庫(kù)存采購(gòu)訂單采購(gòu)方向轉(zhuǎn)變另一方面,及時(shí)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式,使采購(gòu)計(jì)劃以適應(yīng)生產(chǎn)的需要,以減少庫(kù)存成本,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,并有助于建立長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系。
5.4 完善商情信息管理體系
對(duì)提高信息系統(tǒng)的功能一方面實(shí)現(xiàn)多物料計(jì)劃管理信息,提高庫(kù)存管理的處理功能,建立了一套強(qiáng)大的企業(yè)信息管理的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),對(duì)建立開(kāi)放的另一方面,通過(guò)規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)有機(jī)連接的所有方面。
6 結(jié)束語(yǔ)
供應(yīng)鏈作為當(dāng)前產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的主要模式,不僅與主體企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造緊密相關(guān),而且已延伸到與主體企業(yè)相關(guān)的各個(gè)物料設(shè)備供應(yīng)商和各級(jí)別經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)值鏈。將供應(yīng)鏈理論應(yīng)用到物資管理工作中,能夠有效節(jié)約生產(chǎn)成本,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使之能夠更好適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文3
摘要:煤炭企業(yè)物資管理水平與企業(yè)生產(chǎn)成本有直接關(guān)系,提高物資管理水平十分必要。分析煤炭企業(yè)物資特點(diǎn),并探討當(dāng)前我國(guó)煤炭企業(yè)物資管理存在的問(wèn)題,如物資采購(gòu)缺乏計(jì)劃性、物資庫(kù)存成本高、配送功能單一等。提出利用供應(yīng)鏈管理思想進(jìn)行物資管理,通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)方式、優(yōu)化庫(kù)存管理、開(kāi)創(chuàng)新型配送模式、建立信息平臺(tái)等策略,以期促進(jìn)物資管理水平的提升,提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;煤炭企業(yè);物資管理
近些年,我國(guó)煤礦企業(yè)逐漸向大規(guī)模、大集團(tuán)方向發(fā)展,企業(yè)規(guī)模的急劇擴(kuò)大帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)步,但粗放式的管理模式也給企業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)了不利影響。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,煤礦生產(chǎn)中的物資成本占總生產(chǎn)成本的25%左右,由于近兩年煤礦市場(chǎng)持續(xù)低迷,選擇合理的物資管理方式能夠有效降低生產(chǎn)成本,提高煤礦企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。煤礦企業(yè)所需物資種類(lèi)繁多,管理任務(wù)十分繁重,傳統(tǒng)的管理方式無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,將供應(yīng)鏈管理思想與信息技術(shù)相結(jié)合,構(gòu)建煤礦企業(yè)物資管理系統(tǒng),能夠促進(jìn)管理效率的提升,促進(jìn)煤礦企業(yè)向節(jié)能性與經(jīng)濟(jì)性方向發(fā)展。
一、煤炭企業(yè)物資的特點(diǎn)
煤炭企業(yè)物資種類(lèi)繁多,數(shù)量巨大,近些年隨著煤炭企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,物資的采購(gòu)與管理都向著集中化的方向發(fā)展,使得物資管理的重要性越發(fā)明顯,與煤礦生產(chǎn)的安全性與經(jīng)濟(jì)性有直接關(guān)系,提高對(duì)煤炭企業(yè)物資特點(diǎn)的了解,有助于解決物資管理中存在的問(wèn)題,提高物資管理水平?偟膩(lái)說(shuō),煤炭企業(yè)物資有以下幾方面的特點(diǎn):(1)采礦工藝的`不同使得物資需求差別較大。由于煤礦企業(yè)的采礦工藝種類(lèi)較多,不同的采礦工藝與物資和管理有直接關(guān)系。按照常見(jiàn)的分類(lèi)方法可以分為井工開(kāi)采和露天開(kāi)采兩種,按照開(kāi)采工藝進(jìn)行劃分可以分為爆破開(kāi)采、機(jī)械開(kāi)采、水力開(kāi)采、氣化開(kāi)采等多種形式,不同的開(kāi)采工藝分別對(duì)應(yīng)著不同的物資種類(lèi)與數(shù)量,因此難以進(jìn)行統(tǒng)一的劃分與歸類(lèi),在物資管理過(guò)程中要結(jié)合煤炭企業(yè)的實(shí)際情況,確定符合企業(yè)特點(diǎn)的物資分類(lèi)方法。(2)物資種類(lèi)繁多,管理難度大。煤炭集團(tuán)物資可以分為主要物資和輔助物資,物資種類(lèi)多達(dá)上萬(wàn)種,包括設(shè)備、配件、鋼材、電料、雜品等,不同的物資種類(lèi)需要采用不同的管理策略,這給企業(yè)的物資采購(gòu)、配送、存儲(chǔ)、管理帶來(lái)了很大難度。(3)物資需求多為消耗品。煤礦生產(chǎn)過(guò)程中所需要的物資大部分都是消耗品,并不會(huì)構(gòu)成最終的產(chǎn)品,比如礦山開(kāi)采時(shí)需要大量的炸藥、設(shè)備、支護(hù)材料等,這些物資都不會(huì)構(gòu)成產(chǎn)品中的一部分,而是在生產(chǎn)過(guò)程中以消耗品的形式存在,而且在生產(chǎn)成本中占有很高的比例,是物資管理中的重點(diǎn)組成。
二、煤炭企業(yè)物資管理存在的問(wèn)題
目前我國(guó)煤炭企業(yè)在物資管理方面存在的問(wèn)題主要可以體現(xiàn)為以下幾方面1.物資采購(gòu)缺乏計(jì)劃性。物資的采購(gòu)是物資管理的重點(diǎn)部分,良好的采購(gòu)管理能夠有效降低物資成本。我國(guó)煤炭企業(yè)普遍存在物資采購(gòu)周期長(zhǎng)的問(wèn)題,物資采購(gòu)工作分包不合理,不能根據(jù)物資種類(lèi)和特點(diǎn)制訂科學(xué)的采購(gòu)計(jì)劃,導(dǎo)致采購(gòu)周期和采購(gòu)價(jià)格都不可控,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)周期延長(zhǎng)耽誤煤礦生產(chǎn)進(jìn)度的現(xiàn)象,影響了煤礦開(kāi)采效率。造成這一問(wèn)題的主要原因之一是煤炭企業(yè)缺乏完善的計(jì)劃性,難以有效控制物資采購(gòu)各項(xiàng)流程,進(jìn)而影響了采購(gòu)周期。2.物資庫(kù)存成本高。煤炭企業(yè)為了給未來(lái)生產(chǎn)提供儲(chǔ)備,常常會(huì)對(duì)物資進(jìn)行庫(kù)存處理,進(jìn)而確保煤礦生產(chǎn)工作的連續(xù)性。目前我國(guó)煤炭生產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存管理存在以下幾方面的問(wèn)題:(1)庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理。對(duì)煤礦物資的需求與供應(yīng)管理不到位,無(wú)法保證需求提報(bào)的準(zhǔn)確性,需求與供應(yīng)不對(duì)稱(chēng)。(2)庫(kù)存系統(tǒng)冗余。多級(jí)庫(kù)存的存在常常會(huì)造成物資重復(fù)儲(chǔ)備,提高了庫(kù)存成本。(3)針對(duì)設(shè)備的配件庫(kù)存考慮不夠周全,導(dǎo)致設(shè)備配件庫(kù)存量增大。(4)特殊物資庫(kù)存不夠,在需要時(shí)難以立刻投入使用。以上種種因素,導(dǎo)致我國(guó)煤炭企業(yè)的庫(kù)存成本居高不下。3.配送功能單一。目前我國(guó)煤炭企業(yè)的物資配送主要側(cè)重在送貨方面,配送功能較少,配送環(huán)節(jié)的作用局限于倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸?shù)闹修D(zhuǎn)站,其庫(kù)存控制功能和組配等功能都未得到充分的發(fā)揮,影響了物資的配送效率。而且由于配送工作計(jì)劃性較弱,配送設(shè)施不夠先進(jìn),使得遠(yuǎn)距離的配送工作成本偏高,也影響了物資管理的其他方面。4.信息化建設(shè)落后。煤炭企業(yè)物資管理中的計(jì)劃、采購(gòu)、存儲(chǔ)于配送等各流程環(huán)節(jié)并非各自單獨(dú)運(yùn)行,而是作為一個(gè)整體互相影響。因此,良好的信息管理系統(tǒng)是確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間快速連接的關(guān)鍵,也是提高煤炭企業(yè)物資管理水平的重要渠道。目前我國(guó)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)還處于較低水平,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與其他國(guó)家相比還有較大差距,在對(duì)信息化的重視程度上、信息化建設(shè)資金投入上、信息化人才儲(chǔ)備上都有巨大的進(jìn)步空間。落后的信息化水平使得煤炭企業(yè)進(jìn)行物資管理時(shí),難以實(shí)現(xiàn)不同流程環(huán)節(jié)之間的信息共享,給物資管理工作帶來(lái)了麻煩。我國(guó)煤炭企業(yè)物資管理存在的以上種種問(wèn)題,給煤炭企業(yè)生產(chǎn)成本帶來(lái)不利影響,在供應(yīng)鏈理論的基礎(chǔ)上,制定物資管理策略,能夠有效提高煤炭企業(yè)物資管理水平。
三、基于供應(yīng)鏈理論的物資管理策略
典型的煤炭行業(yè)物資供應(yīng)鏈模型,包括用戶(hù)、內(nèi)部供應(yīng)鏈與供應(yīng)商等環(huán)節(jié),物資管理策略的制定也應(yīng)該結(jié)合供應(yīng)鏈的各個(gè)流程。1.優(yōu)化采購(gòu)方式。我國(guó)煤炭企業(yè)目前采用的采購(gòu)方式主要為招投標(biāo)方式,對(duì)于部分市場(chǎng)供應(yīng)較少的物資,這種方式存在市場(chǎng)信息有限、采購(gòu)效率低下、采購(gòu)不透明等問(wèn)題,因此不能采用統(tǒng)一的采購(gòu)方式采購(gòu)所有物資。對(duì)于部分物資可以選擇電子商務(wù)模式進(jìn)行采購(gòu),打破物資的地域限制,使得供需信息更加透明化,實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)方式的優(yōu)化,構(gòu)建更加科學(xué)的物資采購(gòu)供應(yīng)鏈,降低企業(yè)采購(gòu)成本。2.優(yōu)化庫(kù)存管理。庫(kù)存管理問(wèn)題是煤炭企業(yè)物資管理的重點(diǎn)問(wèn)題,利用供應(yīng)鏈管理思想能夠有效解決這一問(wèn)題。應(yīng)從企業(yè)物資管理的整體出發(fā),根據(jù)不同物資特點(diǎn),針對(duì)性地制定庫(kù)存策略,確保計(jì)劃提報(bào)工作的準(zhǔn)確性。同時(shí),盡可能減少供應(yīng)鏈的級(jí)數(shù),降低庫(kù)存成本,也可以綜合使用供應(yīng)商庫(kù)存管理、聯(lián)合庫(kù)存管理等多種管理模式,實(shí)現(xiàn)對(duì)物資庫(kù)存的結(jié)構(gòu)化管理。3.開(kāi)創(chuàng)新型配送模式。新型配送模式可以整合市場(chǎng)資源、供應(yīng)商資源、配送資源等多方面資源,建立互惠互利的戰(zhàn)略聯(lián)盟,構(gòu)建更加完整、快捷的配送系統(tǒng)。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)于物資配送的管理,利用GPS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)物資配送路線(xiàn)的優(yōu)化設(shè)計(jì),建立科學(xué)的配送中心,降低配送成本。也可以提高倉(cāng)庫(kù)的利用效率,建立公用型倉(cāng)庫(kù),降低物資的倉(cāng)儲(chǔ)成本,加快資金周轉(zhuǎn),也給其他企業(yè)提供便利,實(shí)現(xiàn)雙贏。4.建立信息平臺(tái)。信息平臺(tái)是提高物資管理水平的關(guān)鍵,信息平臺(tái)可以采用模塊化的設(shè)計(jì)思想,分為統(tǒng)計(jì)分析模塊、業(yè)務(wù)管理模塊、標(biāo)準(zhǔn)管理平臺(tái)與基礎(chǔ)平臺(tái)等部分,完善的信息平臺(tái)有助于促進(jìn)物資管理的各流程之間的信息傳遞與共享,便于及時(shí)對(duì)信息進(jìn)行收集、整理、分析與反饋等,進(jìn)而給科學(xué)的物資管理決策提供依據(jù)。依靠現(xiàn)代信息技術(shù)改造物資管理業(yè)務(wù),構(gòu)建供應(yīng)商、用戶(hù)之間的協(xié)同聯(lián)盟,引入電子商務(wù),能夠極大地提升煤炭企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使得企業(yè)長(zhǎng)期立于不敗之地。
四、結(jié)語(yǔ)
近些年,煤炭行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,對(duì)于煤炭企業(yè)的成本控制與物資管理提出了更高的要求。我國(guó)煤炭企業(yè)物資管理存在較多問(wèn)題,以供應(yīng)鏈管理思想為基礎(chǔ),對(duì)煤炭企業(yè)物資在供應(yīng)、存儲(chǔ)、配送等流程進(jìn)行管理,通過(guò)制定良好的管理策略,建立完善的信息平臺(tái),促進(jìn)各流程之間的信息共享等措施,能夠有效提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率,減少物資浪費(fèi),保障煤礦生產(chǎn)工作的穩(wěn)定運(yùn)行,進(jìn)而促進(jìn)煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文4
國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)的迅猛增長(zhǎng),促進(jìn)了物流需求的暴增。京東商城抓住這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)自建物流體系來(lái)提高產(chǎn)品配送效率,同時(shí)增強(qiáng)客戶(hù)體驗(yàn)。文章對(duì)京東商城的供應(yīng)鏈管理進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。
1 引 言
近幾年來(lái),網(wǎng)上購(gòu)物的日益盛行使得我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展尤為迅速,網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)逐年增加,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物交易規(guī)模不斷擴(kuò)大。行業(yè)內(nèi)人士都明白,對(duì)于電子商務(wù)行業(yè)來(lái)講,得物流者得天下。本文案例分析就以京東商城為例,著重分析京東商城的供應(yīng)鏈管理及其獨(dú)特的物流管理方式,以此來(lái)闡述供應(yīng)鏈管理在電商企業(yè)發(fā)展中起到的關(guān)鍵作用。
2 案例分析
2.1 公司背景簡(jiǎn)介
京東商城是目前電子商務(wù)企業(yè)中的 佼佼者,其客戶(hù)遍布全國(guó)各地并且已達(dá)到1500萬(wàn)的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)量;業(yè)務(wù)范圍涉及廣泛,同時(shí)擁有1200家供應(yīng)商30余萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,已成為國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。
20xx年1—3月,京東商城的市場(chǎng)占有率高達(dá)50.1%,在自主經(jīng)營(yíng)的B2C網(wǎng)站中排名第一。目前京東商城已經(jīng)擁有六大物流中心,包括華北、華南、華東、華中、西南、東北六個(gè)地區(qū),同時(shí)在全國(guó)300多個(gè)城市建立了核心城市配送站。
2.2 京東商城的供應(yīng)鏈管理
2.2.1 倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)撥
京東商城的庫(kù)房分為三個(gè)大塊,首先是收貨區(qū),然后是倉(cāng)儲(chǔ)區(qū),最后是出庫(kù)區(qū)。
在最開(kāi)始的收貨區(qū),每個(gè)廠(chǎng)家的來(lái)貨都會(huì)貼上條碼,然后,帶有條碼的商品會(huì)全部上架到倉(cāng)儲(chǔ)區(qū),上架時(shí),貨管人員會(huì)掃描商品條碼并將商品與貨位相關(guān)聯(lián),并上傳到系統(tǒng)。通過(guò)這種方法,當(dāng)前臺(tái)訂單生成時(shí),取貨人員只需要根據(jù)系統(tǒng)中顯示的位置直接到貨架上取貨,不用再核對(duì)商品名稱(chēng),節(jié)約了很大的`人力和時(shí)間。
取得商品之后,貨物管理人員將商品放入相對(duì)應(yīng)的塑料筐內(nèi),傳送到包裝區(qū)進(jìn)行打包,最后進(jìn)行配送。
2.2.2 物流配送——物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用
配送環(huán)節(jié)是電商供應(yīng)鏈中最后的環(huán)節(jié),也是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。GIS物聯(lián)網(wǎng)信息系統(tǒng)也是京東商城最后獲勝的法寶。
GIS系統(tǒng)這個(gè)創(chuàng)意來(lái)源于京東商城CEO劉強(qiáng)東。他發(fā)現(xiàn),有大約1/3的客服電話(huà)都是詢(xún)問(wèn)有關(guān)商品位置及到達(dá)時(shí)間等問(wèn)題,而客服人員對(duì)于商品配送之后的具體位置根本是無(wú)法知曉的,因此關(guān)于這一類(lèi)的幾乎沒(méi)有意義。所以在他的建議下,京東商城便自行開(kāi)發(fā)了GIS系統(tǒng)。
GIS系統(tǒng)是京東商城與一家地圖公司合作,將后臺(tái)系統(tǒng)與地圖公司的GPS系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。包裹出庫(kù)掃描時(shí),將包裹的條碼與送貨車(chē)輛的條碼相關(guān)聯(lián)。當(dāng)送貨車(chē)輛行駛時(shí),車(chē)上的定位系統(tǒng)和地圖就形成了一個(gè)實(shí)時(shí)位置信息。送貨車(chē)輛到達(dá)分撥站點(diǎn)分配給配送員時(shí),配送員配備的手持PDA也是一個(gè)GPS設(shè)備。當(dāng)包裹再次被PDA掃描時(shí),包裹又再一次與地圖系統(tǒng)聯(lián)系在一起。最后,京東商城將這個(gè)實(shí)時(shí)位置信息與后臺(tái)系統(tǒng)相通之后開(kāi)放給前臺(tái)的客戶(hù),這樣客戶(hù)就能直接在網(wǎng)頁(yè)中獲得貨物位置的即時(shí)消息。
2.2.3 物流配送——物流模式
8年前,京東商城就開(kāi)始自建物流配送系統(tǒng),并在20xx年初斥巨資成立了自己的物流公司。到目前為止,京東商城已經(jīng)在超過(guò)130個(gè)重點(diǎn)城市建立了自己的城市配送站,包括天津、杭州、南京、蘇州、深圳、廈門(mén)等各大城市,并為客戶(hù)提供了物流配送、貨到付款、上門(mén)取件等多種多樣的服務(wù)。20xx年,京東商城還在幾個(gè)重點(diǎn)城市推出了“211限時(shí)達(dá)”配送服務(wù)。
京東商城自建物流系統(tǒng),相比與第三方物流公司合作來(lái)說(shuō)更加降低成本,而且不需要依賴(lài)其他物流公司,并且自建物流也保障了貨物的安全,使得貨物能夠切實(shí)地得到控制。
3 對(duì)京東商城自建物流體系的建議
3.1 提升物流運(yùn)營(yíng)管理能力
隨著物流企業(yè)的不斷發(fā)展,第三方物流企業(yè)也在不斷提高運(yùn)營(yíng)效率,京東商城應(yīng)當(dāng)把握好客戶(hù)當(dāng)前對(duì)物流的真正需求,相對(duì)于之前一味追求的“快速”,現(xiàn)在的消費(fèi)者更加注重的應(yīng)該是“準(zhǔn)時(shí)”。京東商城應(yīng)該盡快從一味追求“快速”的誤區(qū)跳出來(lái),看準(zhǔn)消費(fèi)者真正想要的服務(wù),以客戶(hù)為中心,加強(qiáng)物流運(yùn)營(yíng)的管理,努力營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境,同時(shí)抓住客戶(hù)需求還能避免公司資源的浪費(fèi)。
3.2 提升供應(yīng)鏈價(jià)值
電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)在于配送以及售后服務(wù)。京東商城能夠得以快速的發(fā)展就是因?yàn)樗谂渌图笆酆蠓⻊?wù)方面相對(duì)于其他電商企業(yè)有著很大的優(yōu)勢(shì)。京東港口程序的改善。這些經(jīng)濟(jì)體已對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)框架做出了商城自建物流體系不僅使得客戶(hù)有了更好的用戶(hù)體驗(yàn),關(guān)鍵是大大縮短了供應(yīng)鏈的流程,減少了商品在途中的流程,同時(shí)降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。因此,京東商城應(yīng)該更加注重供應(yīng)鏈價(jià)值的提升,在保留住現(xiàn)有客戶(hù)的前提下,大量地挖掘潛在的消費(fèi)人群,為公司奠定強(qiáng)大的客戶(hù)基礎(chǔ)。
3.3 建立人性化的信息系統(tǒng)
京東商城應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)信息系統(tǒng)的建設(shè)。設(shè)置清晰明了的圖片背景,避免緩存,等讓消費(fèi)者在瀏覽時(shí)能夠清楚明了地獲得想要的關(guān)于商品的詳細(xì)介紹,并且讓消費(fèi)者隨時(shí)知曉所訂購(gòu)商品的具體狀態(tài)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)提高服務(wù)效率,提升客服人員的服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)消費(fèi)者有疑問(wèn)或者有任何不滿(mǎn)向客服人員詢(xún)問(wèn)時(shí),客服人員應(yīng)當(dāng)快速地做出回應(yīng)并且以最快的速度提出解決方案,使得消費(fèi)者的問(wèn)題得到真正的解決,進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗(yàn)質(zhì)量。
3.4 協(xié)調(diào)好與第三方物流的關(guān)系
第三方物流與自建物流相結(jié)合會(huì)使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)更加靈活。盡管京東商城有著不可比擬的自建物流體系,但是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響日益關(guān)鍵,一味地?cái)U(kuò)建自己的物流系統(tǒng),可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的投資風(fēng)險(xiǎn)。京東商城應(yīng)該適當(dāng)?shù)呐c第三方物流企業(yè)進(jìn)行合作,二者應(yīng)當(dāng)相互依托,才能真正地提高效率。協(xié)調(diào)好與第三方物流的關(guān)系,能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更全面的服務(wù)。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文5
[摘 要] 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)管理成為供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容。本文探討了供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理的含義,分析了供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享模式,并提出了基于知識(shí)共享的供應(yīng)鏈管理的實(shí)施策略。
[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理;知識(shí)管理
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,企業(yè)管理開(kāi)始由“縱向一體化”向“橫向一體化”發(fā)展,供應(yīng)鏈管理正是在這樣的背景下于20世紀(jì)90年代以后產(chǎn)生的全新的管理思想。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,是從由供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商直到最終用戶(hù)所構(gòu)成的整個(gè)供應(yīng)鏈的角度對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)間及企業(yè)之間的職能進(jìn)行系統(tǒng)的、戰(zhàn)略性的協(xié)調(diào),以提高供應(yīng)鏈及各個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期績(jī)效。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),知識(shí)成為企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源,而非僅僅是資源的一種,正在改變著供應(yīng)鏈管理的策略和方法,并迅速成為供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容。
一、供應(yīng)鏈中的知識(shí)管理
傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理是通過(guò)對(duì)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)物流、資金流和信息流的集成化,解決由于需求波動(dòng)引起的不確定性,有效地縮短供貨時(shí)間,提高市場(chǎng)響應(yīng)速度。但當(dāng)人類(lèi)進(jìn)入21世紀(jì)之際,企業(yè)的生存環(huán)境與以往相比發(fā)生了革命性的變化,具體體現(xiàn)為:知識(shí)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性要素,知識(shí)的更新加快,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使知識(shí)的傳播速度加快、范圍擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)知識(shí)型產(chǎn)品的需求越來(lái)越大,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步得到強(qiáng)化。企業(yè)對(duì)知識(shí)的獲取、創(chuàng)造、共享、傳播以及應(yīng)用的能力成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵性因素,供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不再只是源于企業(yè)有形資產(chǎn)的聯(lián)合與增加,而是源于企業(yè)成為價(jià)值鏈的一部分,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的優(yōu)化重組,達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,也就是用最小的組織實(shí)現(xiàn)最大權(quán)能,通過(guò)知識(shí)共享和科學(xué)的知識(shí)管理,企業(yè)把精力集中用于最具創(chuàng)新能力的活動(dòng),運(yùn)用集體的.智慧提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)提高整體水平。因此,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的知識(shí)流成為供應(yīng)鏈管理中的核心要素。
供應(yīng)鏈中知識(shí)管理的根本的出發(fā)點(diǎn)就是現(xiàn)代企業(yè)所面對(duì)的生存環(huán)境發(fā)生的革命性變化,其直接目標(biāo)是提高知識(shí)創(chuàng)新與運(yùn)用的效率,使供應(yīng)鏈成員間的知識(shí)水平達(dá)到協(xié)調(diào)與優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理和知識(shí)管理的結(jié)合有助于企業(yè)同重要的顧客和合作伙伴共同創(chuàng)建延伸的運(yùn)行環(huán)境,而這個(gè)環(huán)境是通過(guò)鼓勵(lì)創(chuàng)新,共享知識(shí)共同創(chuàng)建的。雖然一些公司在與供應(yīng)商和合作伙伴建立電子商務(wù)環(huán)境上取得了巨大的進(jìn)步,但直到目前為止,關(guān)注的還是存貨、交易過(guò)程和客戶(hù)關(guān)系管理。通過(guò)延伸的知識(shí)管理,企業(yè)創(chuàng)建涵蓋顧客、供應(yīng)商及合作伙伴的基本知識(shí)網(wǎng)絡(luò),才可能取得最大的收獲,在創(chuàng)新、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交易過(guò)程中取得領(lǐng)先地位。
供應(yīng)鏈中知識(shí)管理的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面:其一,從供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,知識(shí)管理的主要內(nèi)容包括對(duì)知識(shí)的生產(chǎn)、加工、傳播與運(yùn)用的管理,具體包括:建立知識(shí)庫(kù)、促進(jìn)員工的知識(shí)交流、建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境、把知識(shí)作為資產(chǎn)來(lái)管理。其二,從供應(yīng)鏈中的各企業(yè)之間來(lái)看,知識(shí)管理的主要內(nèi)容包括知識(shí)的共享與傳播,其根本原因是知識(shí)的共享與傳播有利于整個(gè)供應(yīng)鏈知識(shí)水平的提高,從而加強(qiáng)供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其三,知識(shí)在企業(yè)中的運(yùn)用。在供應(yīng)鏈中知識(shí)的運(yùn)用包括成員間的知識(shí)存量、知識(shí)的吸收能力、知識(shí)的利用能力的協(xié)調(diào),其目標(biāo)是保證最終產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)上能在知識(shí)方面得到保證,實(shí)現(xiàn)其功能的協(xié)調(diào)與優(yōu)化。其四,建立有利于供應(yīng)鏈知識(shí)管理的環(huán)境。具體包括:戰(zhàn)略性供應(yīng)鏈各成員間的合作伙伴關(guān)系管理、支持知識(shí)在供應(yīng)鏈間的交流與共享的聯(lián)盟文化管理、在成員間的知識(shí)教育與培訓(xùn)系統(tǒng)管理等。在上述知識(shí)管理的內(nèi)容中,知識(shí)在成員間的共享與交流是供應(yīng)鏈中知識(shí)管理的核心內(nèi)容,其根本原因是知識(shí)的共享與交流有利于知識(shí)在整個(gè)供應(yīng)鏈中運(yùn)用的效率,同時(shí)知識(shí)在成員間的共享與傳播由于成員間在業(yè)務(wù)上的互補(bǔ)性,有利于知識(shí)的創(chuàng)新效率的提高。
二、供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享模式
知識(shí)管理中的知識(shí)共享是一個(gè)過(guò)程,是各個(gè)知識(shí)主體傳播和交換信息、想法、經(jīng)驗(yàn)等顯性知識(shí)和隱性知識(shí),并相互轉(zhuǎn)化和反復(fù)提煉,以使其產(chǎn)生協(xié)同價(jià)值,從而提高知識(shí)個(gè)體的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力。知識(shí)共同體理論強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享是一種自覺(jué)進(jìn)行和慷慨付出的過(guò)程,共享動(dòng)力來(lái)自責(zé)任和自我勝任感,是當(dāng)今知識(shí)共享研究領(lǐng)域的一個(gè)重要理論思想。供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享應(yīng)建立在信任和相互尊重基礎(chǔ)上,內(nèi)容以顯性知識(shí)為主,注重集體知識(shí)的交互和傳播。這是因?yàn)樵诠⿷?yīng)鏈中企業(yè)是知識(shí)共享的主體,顯性知識(shí)由于其內(nèi)容明確,易于整理和傳播的特點(diǎn)容易突破地理限制和企業(yè)邊界,成為供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)共享的主要內(nèi)容;另外,處于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等因素的考慮,由于隱性知識(shí)的內(nèi)容抽象,其潛在價(jià)值不易估量,所以供應(yīng)鏈企業(yè)不提倡隱性知識(shí)的共享,而趨向于剔除企業(yè)獨(dú)有知識(shí)和核心知識(shí)的顯性知識(shí)的共享。
供應(yīng)鏈企業(yè)間的知識(shí)共享包括企業(yè)內(nèi)部知識(shí)轉(zhuǎn)化和企業(yè)外部知識(shí)共享兩個(gè)層次。
(1)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看,知識(shí)轉(zhuǎn)化包括橫向和縱向兩個(gè)方面。在橫向上,同一知識(shí)主體的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化,從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程稱(chēng)為內(nèi)化,是知識(shí)主體吸收外部顯性知識(shí)的過(guò)程;從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程稱(chēng)為明示,是知識(shí)主體把知識(shí)明晰化的過(guò)程,大量的隱性知識(shí)如生產(chǎn)或銷(xiāo)售過(guò)程中得到的經(jīng)驗(yàn)和想法被編碼化。在縱向上,不同知識(shí)主體的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)相互轉(zhuǎn)化,從顯性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程稱(chēng)為匯總組合,是員工的個(gè)人知識(shí)庫(kù)匯總到部門(mén)和企業(yè)知識(shí)庫(kù)的過(guò)程,企業(yè)知識(shí)庫(kù)在該過(guò)程中得到充實(shí)和放大;從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程稱(chēng)為潛移默化,是員工個(gè)體知識(shí)升華為部門(mén)和企業(yè)集體知識(shí)的過(guò)程,大量知識(shí)的相互轉(zhuǎn)化推動(dòng)了企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新螺旋的上升。
。2)從企業(yè)外部來(lái)看,供應(yīng)鏈企業(yè)之間的知識(shí)共享在個(gè)人、部門(mén)和企業(yè)3個(gè)層面進(jìn)行,在個(gè)人層面強(qiáng)調(diào)以隱性知識(shí)為主的個(gè)體交流和溝通,注重實(shí)時(shí)交互和聯(lián)絡(luò);在部門(mén)和企業(yè)層面強(qiáng)調(diào)以顯性知識(shí)為主的集體知識(shí)傳播和共享,注重異步知識(shí)交流和共享。
三、實(shí)施基于知識(shí)共享的供應(yīng)鏈管理
針對(duì)供應(yīng)鏈中知識(shí)共享的要求,實(shí)施基于知識(shí)共享的供應(yīng)鏈管理,其具體內(nèi)容包括以下5個(gè)方面:
(1)建立集成的企業(yè)供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)。各企業(yè)有適合自己需求發(fā)展的信息系統(tǒng),如MIS、MRPⅡ、CMS、CRM等,它們主要是針對(duì)企業(yè)自己內(nèi)部,而沒(méi)有從全局考慮,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的資源優(yōu)化配置。只有實(shí)現(xiàn)了整個(gè)供應(yīng)鏈的信息共享才能實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流和共享。首先各節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息系統(tǒng)可以通過(guò)COBAR構(gòu)建一個(gè)信息集成平臺(tái),解決供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的信息自動(dòng)交換,不同數(shù)據(jù)庫(kù)之間的互訪(fǎng),不同商用軟件之間的接口等問(wèn)題。增強(qiáng)各企業(yè)的信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通信處理能力用于與其他節(jié)點(diǎn)進(jìn)行信息共享及供應(yīng)鏈全局決策中的信息收集,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)交流和共享,提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
。2)建立用于知識(shí)共享的知識(shí)庫(kù)、方法庫(kù)、模型庫(kù)、文件庫(kù)。一方面方便保存企業(yè)知識(shí),同時(shí)為各種技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行知識(shí)共享創(chuàng)造條件。其中知識(shí)庫(kù)的來(lái)源可以是供應(yīng)鏈中各企業(yè)人為知識(shí)的擁有者,如知識(shí)員工,形成知識(shí)團(tuán)隊(duì)通過(guò)協(xié)同等方式構(gòu)成知識(shí)網(wǎng)絡(luò),亦可是各個(gè)方面專(zhuān)業(yè)員工的知識(shí)特長(zhǎng)。另一方面也可以是通過(guò)DM、OLAP從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中挖掘產(chǎn)生知識(shí),經(jīng)過(guò)與相應(yīng)專(zhuān)家和用戶(hù)認(rèn)證,存入知識(shí)庫(kù)。在模型庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、方法庫(kù)、文件庫(kù)的支持下,提供供應(yīng)鏈綜合決策支持功能,如供應(yīng)鏈合作伙伴選擇、績(jī)效評(píng)估、鏈節(jié)激勵(lì)、利益風(fēng)險(xiǎn)共享、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化等,進(jìn)行供應(yīng)鏈整體優(yōu)化。
。3)通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘(DM)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,支持決策。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)集市中存儲(chǔ)了大量對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有輔助作用的知識(shí),只有通過(guò)DM、OLAP才能使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為人為可以理解的知識(shí)。首先通過(guò)OLAP、DM從數(shù)據(jù)集市中獲取的綜合的、有價(jià)值的信息知識(shí),同時(shí)采用相應(yīng)的知識(shí)發(fā)現(xiàn)方法從模型庫(kù)、方法庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、文件庫(kù)中發(fā)現(xiàn)知識(shí),然后經(jīng)過(guò)與領(lǐng)域?qū)<医换,?jīng)過(guò)專(zhuān)家的認(rèn)證,直接在網(wǎng)上發(fā)布,方便員工對(duì)知識(shí)的利用,為供應(yīng)鏈中各企業(yè)管理和決策提供強(qiáng)大的支持。
(4)建立企業(yè)集成知識(shí)門(mén)戶(hù)。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間協(xié)同工作,必須提供一個(gè)知識(shí)共享的平臺(tái)。企業(yè)集成知識(shí)門(mén)戶(hù)使企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部和外部的各種信息和知識(shí),使企業(yè)員工、客戶(hù)和合作伙伴能夠?qū)崿F(xiàn)信息的交流和知識(shí)的共享。通過(guò)企業(yè)集成知識(shí)門(mén)戶(hù),任何員工不僅可以實(shí)時(shí)地與工作團(tuán)隊(duì)中的其他成員取得聯(lián)系,尋找到能夠提供幫助的專(zhuān)家或者快速鏈接到相關(guān)的知識(shí),同時(shí)還能共享其他企業(yè)的資源,得到其他企業(yè)的知識(shí)支持和最新的信息。員工可以在企業(yè)集成知識(shí)門(mén)戶(hù)上建立進(jìn)行知識(shí)交流的BBS,通過(guò)這種形式,使得知識(shí)員工以協(xié)作的方式交流思想,協(xié)商解決問(wèn)題,充分發(fā)揮知識(shí)的作用,發(fā)揮供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化功能。同時(shí)可以通過(guò)電子會(huì)議、E—mail形式,就某一關(guān)系到供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間合作的專(zhuān)題,使決策基于鏈節(jié)的共同利益基礎(chǔ)上,使知識(shí)作為決策的依據(jù)。成員企業(yè)間也可以通過(guò)電話(huà)、傳真或現(xiàn)在的EDI數(shù)據(jù)交換等方式在企業(yè)集成知識(shí)門(mén)戶(hù)上交流信息,獲取知識(shí)。
。5)建立知識(shí)共享服務(wù)的注冊(cè)中心。為了統(tǒng)一各企業(yè)之間的知識(shí)交流系統(tǒng),使得信息和知識(shí)自由共享,企業(yè)聯(lián)盟可以建立知識(shí)共享服務(wù)的注冊(cè)中心、知識(shí)語(yǔ)義轉(zhuǎn)換、以及應(yīng)用集成規(guī)則引擎等機(jī)制,解決知識(shí)在其他企業(yè)難以理解的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)知識(shí)表達(dá)和共享的標(biāo)準(zhǔn)化。可以利用Web Service的UDDI(Universal Description Discovery and Integration)來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享注冊(cè)中心,利用基于XML的WSDL (Web Service Description Language)來(lái)描述和發(fā)布知識(shí)共享服務(wù)的訪(fǎng)問(wèn)接口特征,利用SOAP(Simple Object Access Protocol)協(xié)議實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享服務(wù)的訪(fǎng)問(wèn)和使用應(yīng)用集成規(guī)則引擎,從而完成業(yè)務(wù)協(xié)同處理和知識(shí)的共享。
主要參考文獻(xiàn)
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文6
1.物流及供應(yīng)鏈管理理論
1.1物流管理及供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)理論
物流活動(dòng)可以被認(rèn)為是從配送與后勤管理中演變過(guò)來(lái)的。最早關(guān)于物流(配送,physicaldistribution)的定義是1935年美國(guó)銷(xiāo)售協(xié)會(huì)作出的:“包含于銷(xiāo)售之中的物質(zhì)資料和服務(wù)于從生產(chǎn)地點(diǎn)到消費(fèi)地點(diǎn)流動(dòng)過(guò)程中,伴隨的種種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。一般認(rèn)為其包括采購(gòu)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通加工、物流信息等各環(huán)節(jié)。隨著時(shí)代的發(fā)展,物流管理的內(nèi)含也不斷地變化。
傳統(tǒng)意義上的物流系統(tǒng),需求信息和供應(yīng)信息(反饋)都是沿著供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、用戶(hù)這樣一條直線(xiàn)逐級(jí)傳遞的,因此供應(yīng)商不能及時(shí)掌握市場(chǎng)信息,信息反饋速度較慢。企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和需求的多樣化使得產(chǎn)品的生命周期不斷縮短,企業(yè)面臨縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)水平的壓力,這些都要求企業(yè)能應(yīng)對(duì)信息萬(wàn)變的市場(chǎng),做出快速反應(yīng),源源不斷的開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足用戶(hù)需求的個(gè)性化產(chǎn)品去占領(lǐng)市場(chǎng)以贏得競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理思想的提出正是要解決這一問(wèn)題。它基于這樣一個(gè)理念就是當(dāng)原材料從供應(yīng)商轉(zhuǎn)到制造商變?yōu)楫a(chǎn)品再到分銷(xiāo)商、零售商最終轉(zhuǎn)移到客戶(hù),就形成了一個(gè)貫穿所有企業(yè)的鏈,這個(gè)鏈中相鄰節(jié)點(diǎn)的企業(yè)都表現(xiàn)為一種供需關(guān)系,當(dāng)把所有企業(yè)相連后,便形成了供應(yīng)鏈(supplychain)。供應(yīng)鏈管理的思想就是只有當(dāng)這條鏈上所有企業(yè)同步運(yùn)行,相互協(xié)調(diào),才能使不斷變化的顧客需求得到最大的滿(mǎn)足,從而使這些企業(yè)得到最佳的也是長(zhǎng)期的受益。供應(yīng)鏈管理從其產(chǎn)生與發(fā)展來(lái)看,可以認(rèn)為是物流管理的延伸,物流管理更多的是強(qiáng)調(diào)同一經(jīng)濟(jì)主體中物流系統(tǒng)的最優(yōu)化,而供應(yīng)鏈管理則在此基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)之間的密切合作關(guān)系。因此,供應(yīng)鏈管理思想的實(shí)質(zhì)就是將供應(yīng)鏈中的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
1.2供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理的特點(diǎn)
從供應(yīng)鏈管理思想出發(fā),物流有三種表現(xiàn)形式,即物質(zhì)形式、價(jià)值形式和信息形式,它們分別代表著物質(zhì)資源的轉(zhuǎn)移、流通過(guò)程中的增值和其中的信息采集、傳遞以及加工處理。由此,供應(yīng)鏈環(huán)境下現(xiàn)代物流的研究范圍應(yīng)是供應(yīng)鏈企業(yè)之間的原材料、半成品、產(chǎn)品的供應(yīng)與采購(gòu)關(guān)系,即供應(yīng)鏈聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)的物流活動(dòng)。所以物流管理不再是傳統(tǒng)的保證生產(chǎn)過(guò)程連續(xù)性的問(wèn)題,而是要解決如下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)時(shí)交貨的問(wèn)題;
(2)低成本準(zhǔn)時(shí)的物資采購(gòu)策略問(wèn)題;
(3)物流信息的準(zhǔn)確輸送、信息反饋與共享問(wèn)題;
(4)物流系統(tǒng)的敏捷性和靈活性的問(wèn)題;
(5)供需協(xié)調(diào),無(wú)縫連接的問(wèn)題。
現(xiàn)將供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理與傳統(tǒng)物流管理進(jìn)行比較,如表1:
2.供應(yīng)鏈環(huán)境下煤炭企業(yè)物流改革的必要性
2.1現(xiàn)代煤炭企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求
在我國(guó)能源結(jié)構(gòu)中,煤炭占70%以上,煤炭工業(yè)屬于基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),在產(chǎn)業(yè)鏈中處于上游位置,其價(jià)格的變動(dòng)對(duì)下游企業(yè)的成本產(chǎn)生很大影響,從而引起連鎖反應(yīng)。因此,提高煤炭行業(yè)自身的健壯性是大勢(shì)所趨。隨著煤炭企業(yè)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,煤炭企業(yè)需用物資及使用方法也在發(fā)生變化。影響這些變化的因素有:(1)煤炭生產(chǎn)設(shè)備不斷更新,安全設(shè)施不斷改造,科技創(chuàng)新,生產(chǎn)進(jìn)步,規(guī)模擴(kuò)大;(2)在學(xué)習(xí)、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)上,機(jī)械加工能力提高、任務(wù)增大;(1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,煤炭深加工,商品煤質(zhì)量不斷提高;(4)非煤產(chǎn)業(yè)發(fā)展,多經(jīng)三產(chǎn)、煤炭企業(yè)一體化取得較大發(fā)展。由此表現(xiàn)為供應(yīng)品種和方式上的變化為:(1)從過(guò)去的大批量、少品種向現(xiàn)在的小批量、多品種要求;(2)臨時(shí)計(jì)劃多,要求運(yùn)作快,物流周期短;(3)信息快、價(jià)格低、效果高;(4)周轉(zhuǎn)快、資金占?jí)荷佟_@樣就必須從過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)粗放式的管理向現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)集約式管理方向發(fā)展,現(xiàn)代煤炭企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須有現(xiàn)代物流理念和管理的配套,保證企業(yè)的資本運(yùn)營(yíng)和低成本規(guī)模擴(kuò)張。
2.2世界經(jīng)濟(jì)一體化的要求
煤炭企業(yè)產(chǎn)品要參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),其物流的整體運(yùn)作水平高低,影響煤炭產(chǎn)品價(jià)格的高低。企業(yè)存儲(chǔ)資金占用、周轉(zhuǎn)關(guān)系到流動(dòng)資金的占用、周轉(zhuǎn),影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及競(jìng)爭(zhēng)力,F(xiàn)代物流是在現(xiàn)代信息化時(shí)代進(jìn)行的商流、物流、資金流、信息流的有效作用下,各環(huán)節(jié)之間密切合作,供應(yīng)材料能夠較快地投入生產(chǎn)而產(chǎn)生效益,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存和少庫(kù)存,保證流動(dòng)資金的快速周轉(zhuǎn)。
3.基于供應(yīng)鏈思想的煤炭企業(yè)物流改進(jìn)
3.1煤炭企業(yè)現(xiàn)代物流改革方向的確定
物流管理的現(xiàn)狀決定著煤炭企業(yè)物流改進(jìn)的目標(biāo)和措施,我們已經(jīng)確立了用供應(yīng)鏈管理思想作為煤炭企業(yè)物流系統(tǒng)改革的指導(dǎo)思想。如果將供應(yīng)鏈管理看作是物流改革的戰(zhàn)略目標(biāo),那么要完成這一目標(biāo)的方法和途徑必須順應(yīng)供應(yīng)鏈管理的思想。要解決煤炭企業(yè)所面臨的問(wèn)題的根本途徑就是用供應(yīng)鏈管理思想作為物流管理指導(dǎo),在與供應(yīng)商、顧客建立廣泛的、信息共享的戰(zhàn)略合作伙伴的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)供需關(guān)系。由此煤炭企業(yè)物流管理就要在如下幾方面進(jìn)行變革:
(1)從功能管理向過(guò)程管理轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的煤炭企業(yè)物流管理將采購(gòu)、儲(chǔ)存、配送等功能活動(dòng)分割開(kāi)來(lái),獨(dú)立運(yùn)作,這些功能都有各自獨(dú)立的目標(biāo)和計(jì)劃、但這些目標(biāo)和計(jì)劃經(jīng)常相互沖突,而過(guò)程管理就是要達(dá)成這種一致和協(xié)調(diào)的方法。不僅要在企業(yè)內(nèi)部向過(guò)程管理過(guò)渡,對(duì)企業(yè)外部,即供應(yīng)鏈上游、下游的各個(gè)合作伙伴的業(yè)務(wù)活動(dòng),也需要向過(guò)程管理過(guò)渡。
(2)從成本管理向全局范圍內(nèi)的贏利性管理轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)煤炭企業(yè)物流管理追求的是物流成本最低這一絕對(duì)指標(biāo),但現(xiàn)代煤炭企業(yè)物流管理認(rèn)為絕對(duì)指標(biāo)并不能評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。而贏利性就是一個(gè)恰當(dāng)?shù)南鄬?duì)指標(biāo)。在煤炭企業(yè)范圍內(nèi),贏利性不僅要求物流的低成本更要注重物流的敏捷性和準(zhǔn)時(shí)性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
(3)從交易管理向關(guān)系管理轉(zhuǎn)變
煤炭企業(yè)傳統(tǒng)的采購(gòu)中,供需雙方的關(guān)系是交易關(guān)系,是臨時(shí)性的.、競(jìng)爭(zhēng)多于合作,所考慮的主要是眼前的既得利益,因此不可避免的出現(xiàn)供應(yīng)鏈伙伴之間為了自身利益而犧牲對(duì)方利益的情況。而利用供應(yīng)鏈管理思想就可以找到一種途徑,能同時(shí)增加供應(yīng)鏈各方的利益,這種途徑就是要協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員間的關(guān)系,以協(xié)調(diào)的供應(yīng)鏈關(guān)系為基礎(chǔ)進(jìn)行交易,使供應(yīng)鏈整體的交易成本最小,收益最大。
(4)從庫(kù)存管理向準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)管理轉(zhuǎn)變企業(yè)對(duì)待庫(kù)存問(wèn)題一直有著十分矛盾的心理。
一方面,庫(kù)存是資源,是生產(chǎn)系統(tǒng)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的可靠保證;另一方面庫(kù)存又是成本和累贅,必須盡可能的減少。但如果用及時(shí)、準(zhǔn)確的信息來(lái)傳遞物資需求,用快速、準(zhǔn)時(shí)的采購(gòu)使物資在離使用時(shí)間最近的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上才交付實(shí)物庫(kù)存,就會(huì)極大的緩解這個(gè)矛盾。
(5)依托可靠的信息系統(tǒng)為煤炭企業(yè)提供物流支持
依托現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)完成網(wǎng)絡(luò)間的信息互動(dòng),網(wǎng)上定貨、采購(gòu),網(wǎng)上調(diào)劑余缺、外部信息的發(fā)布與收集為快速、準(zhǔn)確、便捷、高效地直達(dá)配送服務(wù)提供支持。
3.2基于供應(yīng)鏈思想的煤炭企業(yè)物流改進(jìn)
那么要實(shí)現(xiàn)上述幾方面的改進(jìn),煤炭企業(yè)應(yīng)采取哪些具體的管理措施呢?
(1)建立煤炭企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的“橫向一體化”思想,使企業(yè)更加注重對(duì)企業(yè)外部資源的優(yōu)化配置,而要完成這項(xiàng)工作,與外界建立緊密的信息聯(lián)系,就必須具有建立在數(shù)據(jù)共享和辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)之上的并行處理的這種能力。這些都促使企業(yè)的信息技術(shù)手段進(jìn)行相應(yīng)的變化,這些都要求煤炭企業(yè)進(jìn)行信息化改造,即建立高效的煤炭企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)。通過(guò)該系統(tǒng),煤炭企業(yè)集團(tuán)公司和下屬各礦以及結(jié)成合作伙伴的物資供應(yīng)商、中間商及用戶(hù)一起共享信息資源,形成供應(yīng)商、中間商、煤炭企業(yè)集團(tuán)公司、下屬各礦整個(gè)供應(yīng)鏈的信息互動(dòng)。這種管理信息系統(tǒng)支持供應(yīng)鏈管理的思想,使煤炭企業(yè)的庫(kù)存控制、物流配送及JIT策略的實(shí)施成為可能。
、茙(kù)存合理化庫(kù)存合理化指的是根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,實(shí)現(xiàn)各類(lèi)庫(kù)存在結(jié)構(gòu)、數(shù)量和管理策略上的優(yōu)化。鑒于煤炭企業(yè)集團(tuán)庫(kù)存管理中存在的種種問(wèn)題,有必要對(duì)其庫(kù)存進(jìn)行控制,將庫(kù)存合理化問(wèn)題提到日程上來(lái)。
(3)運(yùn)輸整合一組建煤炭企業(yè)物流配送中心主要是通過(guò)煤炭企業(yè)物流配送中心的組建來(lái)實(shí)現(xiàn)的。基于煤炭企業(yè)目前的運(yùn)輸現(xiàn)狀,提出煤炭企業(yè)運(yùn)輸整合的思路:即將煤炭企業(yè)集團(tuán)公司各礦供應(yīng)科的車(chē)隊(duì)收歸供應(yīng)處,由供應(yīng)處牽頭成立煤炭企業(yè)的物流配送中心。這樣就可實(shí)現(xiàn)車(chē)輛的集中統(tǒng)一管理,可大大提高車(chē)輛的裝載率從而提高運(yùn)輸效率,也可形成運(yùn)輸?shù)囊?guī)模效益,達(dá)到運(yùn)輸?shù)囊?guī)模經(jīng)濟(jì),從而降低運(yùn)輸成本,進(jìn)而降低煤炭企業(yè)的物流總成本。那么在供應(yīng)鏈環(huán)境下,對(duì)煤炭企業(yè)集團(tuán)公司供應(yīng)處與下屬各礦、供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商以及煤炭企業(yè)的銷(xiāo)售商、用戶(hù)就可實(shí)現(xiàn)信息共享,煤炭企業(yè)的物流配送中心就成為一個(gè)信息中心,這樣就會(huì)大大增加煤炭企業(yè)進(jìn)行符合現(xiàn)代化物流企業(yè)特點(diǎn)的改造。
(4)JIT管理策略的實(shí)施準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)(Just-In—TimeJIT)是一種先進(jìn)的采購(gòu)模式,也是一種管理哲學(xué),它的基本思想是:在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格提供恰當(dāng)?shù)奈锲。它是從?zhǔn)時(shí)生產(chǎn)發(fā)展而來(lái)的,是為了消除庫(kù)存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)。對(duì)煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō),目前實(shí)施JIT管理策略最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是供應(yīng)商的準(zhǔn)時(shí)交貨程度,這也可以說(shuō)是實(shí)施JIT管理策略的“瓶頸”所在。我們知道煤炭企業(yè)的供應(yīng)成本約占物流成本的70%,由此煤炭企業(yè)實(shí)施JIT采購(gòu)策略是當(dāng)務(wù)之急。煤炭企業(yè)實(shí)施JIT采購(gòu),就必須對(duì)物資供應(yīng)商進(jìn)行有效的管理。當(dāng)煤炭企業(yè)與物資供應(yīng)商建立起了雙贏的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系,供應(yīng)商就可以和煤炭企業(yè)共享物流信息。通過(guò)信息共享供應(yīng)商一方面可以隨時(shí)掌握煤炭企業(yè)配送中心以及各礦的庫(kù)存情況;另一方面還可以隨時(shí)了解到煤炭企業(yè)下屬各礦的生產(chǎn)進(jìn)度。這樣供應(yīng)商就可以和煤炭企業(yè)進(jìn)行同步的生產(chǎn)或者貨源組織,當(dāng)供應(yīng)商接到煤炭企業(yè)的物資訂貨單后便可以馬上組織進(jìn)貨,實(shí)現(xiàn)物資的JIT供應(yīng),從而最終實(shí)現(xiàn)煤炭企業(yè)的JIT采購(gòu)。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文7
目前,企業(yè)界嘗試了很多新的理論,包括供應(yīng)鏈管理模式、價(jià)值鏈管理模式、現(xiàn)代物流管理模式等,這都為企業(yè)進(jìn)一步適應(yīng)多變市場(chǎng)提供了理論基礎(chǔ)和實(shí)踐范例。供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理模式供應(yīng)鏈的企業(yè)物流管理模式在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中早就開(kāi)始實(shí)施,但是在定義上并未很好的統(tǒng)一。無(wú)論是哪種定義,這種供應(yīng)鏈歸根結(jié)底就是一種網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)中有點(diǎn)有線(xiàn),每個(gè)節(jié)點(diǎn)都是上游和下游的聯(lián)系,每個(gè)貿(mào)易參與者都是下游的供應(yīng)者,也是上游的客戶(hù),可向上游節(jié)點(diǎn)通過(guò)某些渠道來(lái)選擇產(chǎn)品或者服務(wù),又可通過(guò)某些渠道向下游供給產(chǎn)品或服務(wù),每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有利益關(guān)切點(diǎn),強(qiáng)調(diào)的是一種用線(xiàn)串聯(lián)起來(lái)的集合體,是一種整合的思想體系,是一種打包的管理理念,是將供應(yīng)和服務(wù)兩者通過(guò)線(xiàn)串聯(lián)起來(lái),將各個(gè)部分有機(jī)結(jié)合起來(lái),提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,達(dá)到整合的目的。
一、供應(yīng)鏈管理模式的特點(diǎn)
供應(yīng)鏈的管理與傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式相比,供應(yīng)鏈更強(qiáng)調(diào)鏈的作用,供應(yīng)鏈的打包集成性和整合后的各個(gè)單元的協(xié)調(diào)性。各個(gè)節(jié)點(diǎn)要根據(jù)各個(gè)渠道,包括物流,資金流,信息流等流通渠道對(duì)信息和其他交流信息進(jìn)行信息資源共享和協(xié)調(diào),對(duì)供給和服務(wù)反饋達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定的平衡。1.基于流程的集成化管理模式供應(yīng)鏈上的管理是一種集成化的模式,是將各個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)流程重新整合的過(guò)程,打破了各個(gè)部門(mén)組織之間的信息局限,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。管理的理念也發(fā)生革新,這是由于核心節(jié)點(diǎn)組織和企業(yè)在供應(yīng)鏈上采用信息互相分享的策略,集成了整個(gè)鏈條的管理思想。管理方法也在擴(kuò)散和移植的過(guò)程中綜合運(yùn)用,使得企業(yè)的計(jì)劃和規(guī)劃得以在鏈條綜合下實(shí)施。最后,聯(lián)通這些手段的`媒介和渠道就是整合了所有企業(yè)的信息,這就是信息技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。貫穿于供應(yīng)鏈全過(guò)程的就是以流程為載體,將物流、資金流、信息流等貫穿到整個(gè)配置過(guò)程,有機(jī)結(jié)合,交流順暢,達(dá)到供求平衡的目的。2.強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的戰(zhàn)略管理鏈條上的各個(gè)企業(yè)是一個(gè)整體,是一個(gè)交織的網(wǎng)絡(luò),宏觀(guān)上講是一個(gè)緊密聯(lián)系的更大的組織。因此這個(gè)組織是否是一個(gè)有機(jī)整體會(huì)對(duì)整體發(fā)展產(chǎn)生根本的影響。如果鏈條出現(xiàn)某個(gè)節(jié)點(diǎn)的信息局限,沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)傳輸,就會(huì)造成整體性的錯(cuò)誤發(fā)展,所以必須在整個(gè)過(guò)程中建立高度統(tǒng)一的安排,整體協(xié)調(diào)信息和資源配置,達(dá)到鏈條管理的新發(fā)展。3.全新的庫(kù)存觀(guān)如果整個(gè)鏈條企業(yè)達(dá)到了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和信息流暢,相關(guān)節(jié)點(diǎn)企業(yè)或組織建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,各個(gè)節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存肯定會(huì)大幅度下降,庫(kù)存形成了新的平衡,這就是供應(yīng)鏈管理的平衡。4.注重核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)體經(jīng)濟(jì)或鏈條上的節(jié)點(diǎn)組織如果具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力,就能夠在鏈條上與其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)或者組織形成網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成合力,抱團(tuán)發(fā)展。核心競(jìng)爭(zhēng)力是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的體現(xiàn),是合理分工的又一次整合。
二、供應(yīng)鏈管理模式下的企業(yè)物流管理
1.現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈的關(guān)系
現(xiàn)代物流管理與供應(yīng)鏈的管理是息息相關(guān)的。在供應(yīng)鏈中貫穿著整個(gè)物流流通,物流流通將鏈條上的各個(gè)企業(yè)串聯(lián)在一起,是企業(yè)之間相互交流合作的樞紐。從歷史角度看,供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)是晚于物流管理產(chǎn)生的,物流管理顯示出來(lái)的一體的趨勢(shì)。在橫向上,同一行業(yè)中鏈條上的企業(yè)在物流上合作共贏,整體發(fā)展能夠獲得產(chǎn)業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和增強(qiáng)物流的效率。在縱向上,某個(gè)企業(yè)應(yīng)將自己的上下游產(chǎn)業(yè)的服務(wù)都納入企業(yè)的整體發(fā)展中,并作為物流管理的核心功能。在信息技術(shù)的發(fā)展下,生產(chǎn)環(huán)節(jié)和物流形成多紐帶、多互通的協(xié)同作用,可實(shí)現(xiàn)在橫向縱向上一體化。從某個(gè)角度看,供應(yīng)鏈管理是物流管理一體化的延伸,但是供應(yīng)鏈涉及的面更加寬,因?yàn)樗锪、信息流、資金流等。這種供應(yīng)鏈可將各種鏈條通過(guò)協(xié)調(diào)組合成有機(jī)整體,有機(jī)整體包含了各種供求關(guān)系,如產(chǎn)品的供求、服務(wù)的供求、資金的供求或信息的供求,這樣整體面對(duì)市場(chǎng)增強(qiáng)了抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。供應(yīng)鏈管理不僅僅是物流,還包括原料供應(yīng)商之間的合作,生產(chǎn)商的產(chǎn)品供需評(píng)測(cè),產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化,銷(xiāo)售商的產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)建立,銷(xiāo)售咨詢(xún)的共享,企業(yè)間的資金流的管理,生產(chǎn)過(guò)程的控制調(diào)整,用戶(hù)群體的管理咨詢(xún),與其他供應(yīng)鏈的信息交叉融合等。供應(yīng)鏈的管理主要是集中于各個(gè)企業(yè)之間的融合與發(fā)展,有效建立統(tǒng)一的協(xié)作關(guān)系共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。而物流管理僅僅側(cè)重于物品的流通,包括原材料的選擇與供需保障,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造和銷(xiāo)售,二手物品的回報(bào)等所有與物品發(fā)生的關(guān)聯(lián)。這就是物流活動(dòng)的高度統(tǒng)一,從而保障較快的協(xié)調(diào)物品的流通,增加物流運(yùn)作效率。而在供應(yīng)鏈上則包括企業(yè)的高度優(yōu)化、業(yè)務(wù)的高度集成、從原材料到銷(xiāo)售的整體快速協(xié)調(diào)機(jī)制,從而使得客戶(hù)和供應(yīng)鏈下游的協(xié)同發(fā)展,效率最高?傊⿷(yīng)鏈管理內(nèi)容更為寬泛復(fù)雜、范圍更為廣、層次更為深刻。
2.供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流管理的特點(diǎn)
。1)由于信息流進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)化,物流管理信息增大和加快了很多,通過(guò)各個(gè)企業(yè)之間的信息互通共享,供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)組織和企業(yè)都能夠在第一時(shí)間掌握市場(chǎng)信息和整個(gè)供應(yīng)鏈的供需運(yùn)行情況,每個(gè)節(jié)點(diǎn)上的物流變化信息都能夠很容易查到,不會(huì)造成信息滯后和轉(zhuǎn)述失真的情況。(2)在供應(yīng)鏈健全的情況下,庫(kù)存相關(guān)節(jié)點(diǎn)企業(yè)或者組織建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,各個(gè)節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存肯定會(huì)大幅度下降,庫(kù)存形成了新的平衡,庫(kù)存減小就會(huì)減小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),保證安全儲(chǔ)量,有助于各個(gè)節(jié)點(diǎn)組織和企業(yè)進(jìn)行集成化的管理。(3)物流管理在網(wǎng)絡(luò)健全以后,各個(gè)節(jié)點(diǎn)的反應(yīng)速度明顯增加,各個(gè)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)路獲得有效信息之后,很積極做出相關(guān)措施,加速物流業(yè)務(wù)的流通,長(zhǎng)期以往,成員企業(yè)就能夠?qū)@種產(chǎn)品需求加速反應(yīng),減小誤判,保證安全交易。(4)供應(yīng)鏈能夠保證安全協(xié)同運(yùn)作,這需要物流管理和物流運(yùn)營(yíng)都必須能夠?qū)泳o密,不能在各個(gè)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)懈怠,比如下游需要產(chǎn)品,在信息流上體現(xiàn)很急切,但是在運(yùn)輸上或者原材料供應(yīng)上出現(xiàn)了問(wèn)題,這都是節(jié)點(diǎn)內(nèi)部問(wèn)題,需要在內(nèi)部就化解,保證整個(gè)物流體系能夠順利運(yùn)轉(zhuǎn)下去,否則無(wú)從談起合作協(xié)作。(5)在供應(yīng)鏈完備的情況下,企業(yè)可以對(duì)于下游的用戶(hù)體驗(yàn),用戶(hù)需求等一系列用戶(hù)的反饋及時(shí)追溯到生產(chǎn)環(huán)節(jié),在生產(chǎn)和設(shè)計(jì)上下苦工,及時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)中提出的建設(shè)性意見(jiàn),把企業(yè)生產(chǎn)建立在互聯(lián)互通的商品交易上來(lái),物流運(yùn)營(yíng)效率高,會(huì)對(duì)用戶(hù)需求滿(mǎn)足的更加快,更加務(wù)實(shí)。
3.供應(yīng)鏈管理模式下企業(yè)物流管理的措施
。1)現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通信技術(shù)的普及和利用。供應(yīng)鏈中各種流的運(yùn)行主要依靠網(wǎng)絡(luò),如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)就無(wú)從談起鏈的組成。供應(yīng)鏈下需要大量的信息互通、數(shù)據(jù)互通、信息更新、數(shù)據(jù)更新。只有利用新型技術(shù),才能夠更好的提高效率,更好的為客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù),及時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)中提出的建設(shè)性意見(jiàn),把企業(yè)生產(chǎn)建立在互聯(lián)互通的商品交易上,加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)行情況的匯總和客戶(hù)需求的匯總,提高物流運(yùn)營(yíng)效率。(2)供應(yīng)鏈上的網(wǎng)絡(luò)就是渠道,渠道必須建立二級(jí)節(jié)點(diǎn),加大物流運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)載能力,這樣物流才會(huì)更加便捷。在重點(diǎn)需求地區(qū)加大倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)力度,加大配送站的配送能力,在產(chǎn)品途徑萬(wàn)水千山之后,盡快到達(dá)客戶(hù)的手里,這就是高效的商務(wù)性。(3)如果企業(yè)沒(méi)有能力建設(shè)物流體系,就需要重新增加二級(jí)節(jié)點(diǎn),這些二級(jí)節(jié)點(diǎn)就是第三方物流。利用第三方物流專(zhuān)業(yè)的理念和實(shí)力,加速企業(yè)的供應(yīng)鏈架構(gòu)的建設(shè),把核心業(yè)務(wù)建設(shè)好,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文8
自1962年美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家德魯克首次把物流領(lǐng)域稱(chēng)為“經(jīng)濟(jì)的黑暗大陸”,以及隨后爆發(fā)的石油危機(jī),物流這一環(huán)節(jié)的增值效益就越來(lái)越受到企業(yè)的關(guān)注,甚至被稱(chēng)為企業(yè)發(fā)展的“第三利潤(rùn)源”。之后隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,而將非核心業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,企業(yè)物流活動(dòng)的范圍變的越來(lái)越廣,可以說(shuō)已經(jīng)從傳統(tǒng)物流階段逐步進(jìn)入到了供應(yīng)鏈時(shí)代。因此物流管理必須不斷的改革創(chuàng)新,才能在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮最大的作用,進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。然而我國(guó)企業(yè)物流目前的發(fā)展?fàn)顩r仍然存在一些問(wèn)題阻礙了企業(yè)的發(fā)展。本文就立足我國(guó)企業(yè)物流發(fā)展的現(xiàn)狀,提出如何在供應(yīng)鏈管理的背景下加強(qiáng)企業(yè)物流管理的幾點(diǎn)建議,以期拋磚引玉。
一、我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈物流中存在的問(wèn)題
(1)傳統(tǒng)物流理念的影響。當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)的物流模式仍然廣泛采用倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸一體化,產(chǎn)供銷(xiāo)一條龍等傳統(tǒng)的運(yùn)作方式,企業(yè)基本依靠自身完成采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送等業(yè)務(wù)。這種模式將物流看作對(duì)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的一種支持活動(dòng),一種輔助性功能。由于對(duì)物流活動(dòng)不夠重視且專(zhuān)業(yè)化程度不足,必然導(dǎo)致物流管理水平也相對(duì)比較落后,從而影響了企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈物流的效率,這將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在在消費(fèi)者需求日益多樣化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天難有立足之地。
(2)物流基礎(chǔ)設(shè)施的落后。近年來(lái),雖然我國(guó)企業(yè)普遍重視物流設(shè)備的自動(dòng)化及信息化建設(shè),但是仍有很多企業(yè),對(duì)倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛、裝卸搬運(yùn)設(shè)施等方面投入不足,物流設(shè)備基本上是半機(jī)械化為主,物流作業(yè)仍以人工操作為主,工作效率較低;此外,各企業(yè)物流信息系統(tǒng)建設(shè)也極度不平衡,在整個(gè)供應(yīng)鏈上,實(shí)體的流動(dòng)離不開(kāi)信息的傳遞,只有了解貨物在物流過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),才能保證企業(yè)的正常運(yùn)行,然而由于企業(yè)引入信息系統(tǒng)高昂的成本費(fèi)用,致使很多企業(yè)望而生畏,以致信息無(wú)法在供應(yīng)鏈上進(jìn)行良好的傳遞,阻礙了企業(yè)高效率地開(kāi)展各種物流活動(dòng)。
(3)物流網(wǎng)絡(luò)不健全。供應(yīng)鏈管理的有效推行,要求供應(yīng)商、生產(chǎn)商及分銷(xiāo)商等經(jīng)營(yíng)主體彼此間緊密配合、長(zhǎng)期合作,這就要求每一個(gè)成員之間的合作渠道最優(yōu),在合理的成本范圍內(nèi)及時(shí)供貨,快速響應(yīng),然而現(xiàn)實(shí)卻不盡如人意,供應(yīng)鏈上企業(yè)各行其是,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的存貨和庫(kù)存管理,導(dǎo)致庫(kù)存量高、而且占用了大量流動(dòng)資金;配送運(yùn)輸更是各自為政,缺乏整體的規(guī)劃導(dǎo)致運(yùn)輸線(xiàn)路不盡合理,并且配送率低,而回車(chē)空駛率高,這不僅浪費(fèi)了大量運(yùn)力,而且增加了運(yùn)輸成本。
綜上,目前的企業(yè)物流管理現(xiàn)狀已經(jīng)與供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)管理格格不入,如何從整體上提高整個(gè)企業(yè)的物流運(yùn)作效率,促進(jìn)供應(yīng)鏈的良性發(fā)展已成為一個(gè)亟待解決的`問(wèn)題。
二、加強(qiáng)我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理的幾點(diǎn)建議
(1)創(chuàng)新觀(guān)念,注重企業(yè)物流管理。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)在向客戶(hù)提供滿(mǎn)意物流服務(wù)的同時(shí),盡量的降低物流成本,而要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)必須要求企業(yè)從戰(zhàn)略層面上去認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈物流管理,把做好供應(yīng)鏈的物流管理當(dāng)成企業(yè)的戰(zhàn)略來(lái)抓。因此,對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),必須給予供應(yīng)鏈物流管理足夠的重視,同時(shí)積極和其他企業(yè)展開(kāi)合作,形成物流戰(zhàn)略聯(lián)盟,避免在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。此外,還要樹(shù)立以用戶(hù)需求為核心的企業(yè)物流服務(wù)理念,將客戶(hù)服務(wù)取代傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)效益最大化作為物流管理創(chuàng)新的原動(dòng)力。并且付諸行動(dòng),在運(yùn)輸、配送、倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)等具體物流內(nèi)容上不斷創(chuàng)新,通過(guò)提供顧客所期望的服務(wù),在積極追求自身交易擴(kuò)大的同時(shí),強(qiáng)調(diào)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,物流管理既要快速適應(yīng)客戶(hù)需求的變化,又要不斷引領(lǐng)客戶(hù)需求。
(2)注重基礎(chǔ),加快建設(shè)物流信息網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)物流的高效運(yùn)作離不開(kāi)高技術(shù)含量的物流設(shè)備。因此企業(yè)應(yīng)該有意識(shí)的淘汰陳舊落后效率差、安全性能低,尤其是具有安全隱患的物流設(shè)備,配置先進(jìn)物流機(jī)械設(shè)施,如運(yùn)輸系統(tǒng)中的新型機(jī)車(chē)、車(chē)輛、大型汽車(chē)、特種專(zhuān)用車(chē)輛,倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)中的自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、高層貨架,搬運(yùn)系統(tǒng)中的起重機(jī)、叉車(chē)、集裝箱搬運(yùn)設(shè)備、自動(dòng)分揀和監(jiān)測(cè)設(shè)備等。此外,還應(yīng)加強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)物流的信息量大大增加,成網(wǎng)絡(luò)式傳遞,因此信息的收集與分析處理變的十分重要。企業(yè)通過(guò)信息系統(tǒng)可以快速掌握供應(yīng)鏈上企業(yè)的供求信息和市場(chǎng)信息,避免信息失真從而做出快速響應(yīng),F(xiàn)代物流只有依靠高度發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)和全面、準(zhǔn)確及時(shí)的市場(chǎng)信息才能真正促進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的效率化。但是由于物流基礎(chǔ)設(shè)備及信息化建設(shè)的成本很高,因此對(duì)于資金相對(duì)缺乏的中小企業(yè)而言,將物流業(yè)務(wù)外包給第三方企業(yè)未嘗不是一個(gè)明智之舉,即進(jìn)行了非核心業(yè)務(wù)的剝離,整合了資源,同時(shí)也促進(jìn)了物流行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。
(3)強(qiáng)調(diào)整合,構(gòu)建科學(xué)有效合理的配送中心和網(wǎng)絡(luò)。物的流動(dòng)終究離不開(kāi)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),實(shí)體產(chǎn)品是否能夠快速、準(zhǔn)確的通過(guò)供應(yīng)鏈達(dá)到目的地,與是否有科學(xué)合理,有效安全的配送中心和網(wǎng)絡(luò)緊密相連。同時(shí)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流不再是企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、銷(xiāo)售、采購(gòu)部門(mén)的事,甚至是單個(gè)企業(yè)的事,而是包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售商等供應(yīng)鏈內(nèi)相關(guān)企業(yè)的共同活動(dòng)。因此配送中心及網(wǎng)絡(luò)需要各企業(yè)能達(dá)成共識(shí)從整個(gè)供應(yīng)鏈全局的角度去構(gòu)建,這里尤其要發(fā)揮核心企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈上的影響力,通過(guò)合理的利益分配,實(shí)現(xiàn)成本效益的最優(yōu)化。
雖然充利用供應(yīng)鏈管理提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力已成為越來(lái)越多企業(yè)的共識(shí),但是在供應(yīng)鏈環(huán)境下,企業(yè)的物流系統(tǒng)不盡相同,若想讓它成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源,還需要不斷在實(shí)踐中進(jìn)行總結(jié)和探索。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文9
[摘 要] 供應(yīng)鏈信息共享與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間有著密切的關(guān)系,我們?cè)诿鞔_信息共享對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的促進(jìn)作用的同時(shí),也必須認(rèn)識(shí)到其對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的制約作用;通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用,選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇槌浞趾献,以及?shí)施供應(yīng)鏈管理,共享信息資源,使供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮,提升整個(gè)供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
[關(guān)鍵詞] 供應(yīng)鏈;信息共享;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)十分明顯,競(jìng)爭(zhēng)己從企業(yè)層面轉(zhuǎn)為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。作為市場(chǎng)個(gè)體出現(xiàn)的企業(yè),必須從供應(yīng)鏈管理的視角思考自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力,主動(dòng)與其他優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)企業(yè)密切合作,一同參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
一、供應(yīng)鏈管理的一般內(nèi)涵
(一)供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈管理思想近年來(lái)受到全球理論界的關(guān)注,被認(rèn)為是21世紀(jì)的先進(jìn)管理思想。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,將供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的鏈?zhǔn)较到y(tǒng)。它是一個(gè)范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式,它包含所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè),它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶(hù)的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條價(jià)值增值鏈。因?yàn)楦鞣N物料在供應(yīng)鏈上移動(dòng)是一個(gè)不斷增加其市場(chǎng)價(jià)值或附加價(jià)值的增值過(guò)程。在這個(gè)系統(tǒng)上,供應(yīng)鏈企業(yè)通過(guò)緊密合作來(lái)增加產(chǎn)品價(jià)值,達(dá)到雙贏乃至多贏的目的。
供應(yīng)鏈管理是企業(yè)在變化的市場(chǎng)環(huán)境中能夠利用外部資源提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要管理策略之一,是集生產(chǎn)商、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商以及其他物流服務(wù)商為一體的管理。其目的是使整個(gè)供應(yīng)鏈用最優(yōu)的商品供應(yīng)體系,實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的快速反應(yīng),同時(shí)提高顧客服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈管理不同于傳統(tǒng)的企業(yè)管理,它更強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈整體的集成與協(xié)調(diào),要求各節(jié)點(diǎn)企業(yè)圍繞物流、信息流、資金流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行信息共享與經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)柔性與穩(wěn)定的供需關(guān)系。供應(yīng)鏈管理的概念把企業(yè)資源的范疇從過(guò)去單個(gè)企業(yè)擴(kuò)大到整個(gè)社會(huì),使企業(yè)之間為了共同的市場(chǎng)利益而結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
(二)供應(yīng)鏈合作伙伴的信息共享
供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)鏈上各企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作,以使每個(gè)企業(yè)發(fā)揮各自的特長(zhǎng)和整合優(yōu)勢(shì),這種戰(zhàn)略合作關(guān)系的基礎(chǔ)是信息的共享。供應(yīng)鏈合作伙伴的信息共享是指在供應(yīng)鏈環(huán)境下,合作企業(yè)間關(guān)于供應(yīng)鏈運(yùn)行的各種信息,例如客戶(hù)訂單、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存報(bào)告、產(chǎn)品需求信息、生產(chǎn)安排信息、訂單傳遞信息、交貨及庫(kù)存狀態(tài)信息和產(chǎn)品在途信息等,能夠從一個(gè)企業(yè),開(kāi)放地、有效地、自動(dòng)地流向另一個(gè)企業(yè),即整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)可以分享信息資源。信息資源不是物質(zhì)財(cái)富,它并不因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移而喪失對(duì)信息的使用權(quán),它不遵循收益遞減法則,具有收益遞增的特性,使得信息使用得越多,產(chǎn)生的收益越大。因此,供應(yīng)鏈合作伙伴之間加強(qiáng)信息的共享,可以降低企業(yè)中成員獲取信息的成本,提高信息運(yùn)用的.效率,進(jìn)而提高整個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)速度與質(zhì)量。
二、企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力
今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已不只是簡(jiǎn)單的成本競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有以更高的服務(wù)水平,更快地對(duì)市場(chǎng)需求做出反應(yīng),將產(chǎn)品以更低的成本、更優(yōu)的質(zhì)量及時(shí)地送到消費(fèi)者手中,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)要獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)力是通常意義所指的企業(yè)功能領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)力,如營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力、研究開(kāi)發(fā)競(jìng)爭(zhēng)力、理財(cái)競(jìng)爭(zhēng)力、人員競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、品牌競(jìng)爭(zhēng)力等。這些競(jìng)爭(zhēng)力通常是企業(yè)活動(dòng)的某一方面、某個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力,是一種淺層次的競(jìng)爭(zhēng)力,其波動(dòng)性較大,如一個(gè)產(chǎn)品壽命周期進(jìn)入晚期,該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力就消失了。
企業(yè)擁有的資源是有限的,決定企業(yè)不可能在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得同樣的競(jìng)爭(zhēng)力,必須把有限資源集中在核心業(yè)務(wù)上。應(yīng)該說(shuō)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,它的表現(xiàn)形式多種多樣,可以是設(shè)計(jì)及制造能力、分銷(xiāo)運(yùn)輸能力,可以是品牌或商譽(yù)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力處于企業(yè)核心地位,它在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)相對(duì)穩(wěn)定,是一般競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)。供應(yīng)鏈管理注重的就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈信息共享,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及信息技術(shù)的高速發(fā)展,世界已經(jīng)步入了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作就是建立在各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)快速高效的信息傳遞與共享的基礎(chǔ)上。信息是供應(yīng)鏈管理的核心要素,也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)能否準(zhǔn)確及時(shí)地獲取信息,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)和最終顧客需求的響應(yīng)速度,并立即做出反應(yīng),是決定一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心問(wèn)題。
(一)實(shí)施供應(yīng)鏈信息共享的作用
供應(yīng)鏈實(shí)施信息共享后,使供應(yīng)鏈企業(yè)在提高柔性、響應(yīng)能力等方面會(huì)取得預(yù)期效果。首先,在柔性方面,信息共享型供應(yīng)鏈中各企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)接收到市場(chǎng)信息,減少了信息傳遞時(shí)間,降低了信息發(fā)生錯(cuò)誤的概率,能夠及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)的變化,使得供應(yīng)鏈上的成員更好地安排生產(chǎn)作業(yè)及庫(kù)存配送計(jì)劃,在降低成本的同時(shí)提高最終用戶(hù)的滿(mǎn)意度,使供應(yīng)鏈的柔性得以提高。其次,在響應(yīng)能力方面,響應(yīng)能力指供應(yīng)鏈對(duì)定制訂單完成的快慢程度。實(shí)時(shí)信息由信息平臺(tái)傳給相關(guān)企業(yè),縮短了供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間,有利于結(jié)成更為緊密的聯(lián)盟來(lái)對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求做出敏捷的反應(yīng),提高供應(yīng)鏈對(duì)訂單的響應(yīng)能力。
(二)供應(yīng)鏈信息共享的主要障礙
供應(yīng)鏈信息共享的主要障礙體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)信息共享提高了企業(yè)的成本,因?yàn)橥顿Y于管理信息系統(tǒng)的硬件設(shè)施需要大量直接的投入,隨之而來(lái)的管理上的變更,如人員的培訓(xùn),組織機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)流程的調(diào)整等也意味著相當(dāng)高的轉(zhuǎn)換成本。(2)信息共享有可能使企業(yè)泄露商業(yè)機(jī)密,企業(yè)之間的信息共享意味著部分內(nèi)部信息的公開(kāi),如生產(chǎn)技術(shù)和財(cái)務(wù)狀況等,這些都將增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。(3)觀(guān)念問(wèn)題。傳統(tǒng)上人們通常認(rèn)為信息就是權(quán)力,掌握更多信息的企業(yè)在與其他企業(yè)合作時(shí)能夠擁有更多的控制力,企業(yè)通常故意曲解信息來(lái)掩蓋他們的意圖,因此不論是核心企業(yè)還是其他企業(yè)都不愿意將自己的信息披露給別的企業(yè),最終結(jié)果是雙方收益都受影響。供應(yīng)鏈的核心思想就是合作伙伴關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到只有各方將自己的信息共享,才能夠?qū)崿F(xiàn)更大的收益。
(三)提升供應(yīng)鏈企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的手段
1.運(yùn)用信息技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作
一方面,信息技術(shù)的“時(shí)空壓縮”效應(yīng)使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單。另一方面,“時(shí)空放大”效應(yīng)將使企業(yè)之間的聯(lián)合和競(jìng)爭(zhēng)可通過(guò)數(shù)字信息來(lái)實(shí)施,這既為企業(yè)提供了新的競(jìng)爭(zhēng)方式,又為企業(yè)提供了新的競(jìng)爭(zhēng)空間。企業(yè)信
息化并不只是自動(dòng)化系統(tǒng)的引進(jìn),更重要的是先進(jìn)管理思想和管理體制的引進(jìn)。從這一意義上講,企業(yè)信息化的過(guò)程本身就是一場(chǎng)深刻的改革,必須對(duì)組織機(jī)構(gòu)、管理制度進(jìn)行合理的、有計(jì)劃的調(diào)整。只有在優(yōu)化經(jīng)營(yíng)過(guò)程、強(qiáng)化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息化建設(shè),才能充分發(fā)揮其綜合的經(jīng)濟(jì)效益,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇椋浞趾献?/p>
選擇合適的企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的合作伙伴,是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)信息共享的一個(gè)重要基礎(chǔ)。合作伙伴必須擁有各自可利用的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擁有相同的企業(yè)價(jià)值。企業(yè)要明確自己的戰(zhàn)略目標(biāo),把握核心優(yōu)勢(shì),與其他企業(yè)進(jìn)行合作,共同承擔(dān)利益與風(fēng)險(xiǎn),在合作方之間建立起充分的信任和信息共享機(jī)制,克服由于信息不對(duì)稱(chēng)而使供應(yīng)鏈企業(yè)相互封鎖的弊端,使信息資源在供應(yīng)鏈各方得到充分共享,共同對(duì)付市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)者,謀求最大的合作利益。
3.對(duì)供應(yīng)鏈信息進(jìn)行有效的管理
在供應(yīng)鏈的信息共享系統(tǒng)建立起來(lái)以后,如何對(duì)信息進(jìn)行有效的管理,促進(jìn)企業(yè)間信息共享的順利開(kāi)展,才是關(guān)鍵的部分。企業(yè)首先可以通過(guò)對(duì)供應(yīng)商實(shí)行價(jià)格激勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息共享。在信息共享的初期,制造商為了獲得穩(wěn)定的材料供應(yīng)源,可以采取價(jià)格激勵(lì),促使供應(yīng)商加入到信息共享系統(tǒng)中。同時(shí),信息共享使制造商的材料搜索成本、庫(kù)存費(fèi)用、交易費(fèi)用降低,使制造商維持甚至超出原有的利潤(rùn)。當(dāng)供應(yīng)商與制造商的信息共享程度達(dá)到一定水平時(shí),供應(yīng)鏈中的許多不確定因素就得到了消除,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈效益的最大化。
其次,通過(guò)減少零售商前置時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)信息共享。對(duì)于與零售商的信息共享,除了采用價(jià)格折扣等優(yōu)惠策略外,還可采用減少零售商前置時(shí)間的措施。雖然零售商前置時(shí)間的減少會(huì)導(dǎo)致零售商庫(kù)存水平的下降,會(huì)影響制造商的庫(kù)存費(fèi)用和缺貨損失費(fèi)用,但就整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)講,零售商前置時(shí)間的減少使制造商和零售商的平均庫(kù)存水平都得到了減少,同時(shí)使零售商訂貨模型更加穩(wěn)定,也會(huì)給制造商的生產(chǎn)決策帶來(lái)更大的好處,能夠保證制造商和零售商的雙贏。
最后,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)防范措施來(lái)實(shí)現(xiàn)信息共享。對(duì)于參與信息共享的各企業(yè),可以采用博弈論來(lái)防止企業(yè)間的不合作行為。對(duì)參與信息共享的企業(yè),首先選擇“信息共享”,如果對(duì)方也選擇了共享,自己就繼續(xù)合作,如果對(duì)方一旦選擇不共享,自己就永遠(yuǎn)選擇不共享,除非對(duì)方重新開(kāi)始合作,自己才開(kāi)始重新合作。這種策略成功的前提是雙方要通過(guò)多次交易來(lái)熟悉和了解對(duì)方。
通過(guò)信息技術(shù)的應(yīng)用,選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇槌浞趾献,以及?shí)施供應(yīng)鏈管理,共享信息資源,可以使供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮,提升整個(gè)供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四、結(jié)束語(yǔ)
供應(yīng)鏈信息共享與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間有著密切的關(guān)系,我們?cè)诿鞔_信息共享對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的促進(jìn)作用的同時(shí),也必須認(rèn)識(shí)到其對(duì)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的制約作用,努力搞好企業(yè)內(nèi)部的管理以及企業(yè)外部的協(xié)調(diào),從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文10
摘要:為了進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),加強(qiáng)我國(guó)石油企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,亟須建立現(xiàn)代化企業(yè)物流的管理系統(tǒng)。在對(duì)現(xiàn)有物流管理模式進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,采取供應(yīng)鏈的管理模式,對(duì)企業(yè)間的合作不斷地加強(qiáng),全方位的規(guī)劃,對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、資金流、信息流進(jìn)行有效的整合,對(duì)流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸配送、回收加工和包裝等物流信息進(jìn)行整合,并且構(gòu)建和健全物流管理的信息系統(tǒng),對(duì)物流管理的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,從而提高物流的管理成效與行業(yè)服務(wù)水平,使石油企業(yè)內(nèi)的物流成本有效降低,對(duì)行業(yè)資源進(jìn)行充分的優(yōu)化和整合,以此增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈背景下;石油企業(yè);物流管理
1引言
伴隨經(jīng)濟(jì)技術(shù)的不斷發(fā)展,國(guó)際能源企業(yè)相互間的競(jìng)爭(zhēng)在逐漸的升溫,所以我國(guó)石油公司需優(yōu)化生產(chǎn)管理,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。石油企業(yè)需建立現(xiàn)代化的物流管理系統(tǒng),創(chuàng)新物流管理的模式,企業(yè)物流成本的合理有效控制可以增強(qiáng)企業(yè)的整體利潤(rùn),是提升競(jìng)爭(zhēng)力的良好辦法。石油企業(yè)現(xiàn)代化物流系統(tǒng)指的是通過(guò)使用現(xiàn)代化的信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),應(yīng)用供應(yīng)鏈的管理模式,全方面的規(guī)劃與整合供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,整合流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、回收加工和運(yùn)輸配送等物流信息,以利于石油企業(yè)提升物流競(jìng)爭(zhēng)力。
2供應(yīng)鏈的管理
供應(yīng)鏈管理指的是通過(guò)使用現(xiàn)代化的信息技術(shù),來(lái)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化和協(xié)調(diào),主要優(yōu)化協(xié)調(diào)的內(nèi)容包含:物流、資金流與信息流實(shí)施計(jì)劃和控制,對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行組織協(xié)調(diào)和優(yōu)化,以此有效達(dá)成各環(huán)節(jié)間的信息交換,保證供應(yīng)鏈價(jià)值的最大化,有效減少企業(yè)物流的管理成本,加強(qiáng)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。提升服務(wù)水平,減少交易成本,是供應(yīng)鏈管理的主要目的。與以往企業(yè)管理相比較,供應(yīng)鏈管理主要突出的是整體集成和協(xié)調(diào)功能。其屬于全新形式的管理理念,供應(yīng)鏈管理中規(guī)定,各節(jié)點(diǎn)的企業(yè)需以物流、資金流信息流為中心實(shí)行信息的共享,構(gòu)建戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系,以利于有效達(dá)成協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)與穩(wěn)定性的供需關(guān)系。是一種各環(huán)節(jié)緊密銜接的完整性的鏈條,供應(yīng)鏈的管理主要突顯的是各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè),相互間利用合作與協(xié)調(diào)來(lái)對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部供應(yīng)鏈實(shí)施集成化的管理,以此達(dá)成雙方共贏的主要目的。所以,供應(yīng)鏈形式的管理重點(diǎn)突出的是合作、雙贏、和集成三個(gè)管理理念,同樣也是貫穿于供應(yīng)鏈管理整個(gè)過(guò)程中的中心性思想。供應(yīng)鏈?zhǔn)降墓芾碇攸c(diǎn)涉及四個(gè)領(lǐng)域,包含:生產(chǎn)計(jì)劃、供應(yīng)、物流與需求,其主要是以集成化的生產(chǎn)計(jì)劃作為重點(diǎn)指導(dǎo),以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)作為支撐,以供應(yīng)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)為中心來(lái)執(zhí)行的,生產(chǎn)的過(guò)程屬于核心鏈的主要部分。供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的石油企業(yè),利用供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)當(dāng)中的無(wú)縫連接,實(shí)現(xiàn)集成管理,各個(gè)節(jié)點(diǎn)中的企業(yè)需相互間有效的合作,協(xié)調(diào)性的發(fā)展,信息可共享,使石油企業(yè)的庫(kù)存更加安全,有效降低物流的成本,提升物流系統(tǒng)的應(yīng)變能力和整體服務(wù)質(zhì)量。在供應(yīng)鏈的管理基礎(chǔ)上,石油企業(yè)可利用電子數(shù)據(jù)的交換系統(tǒng)與計(jì)算機(jī),來(lái)對(duì)供應(yīng)商和銷(xiāo)售商、客戶(hù)進(jìn)行信息共享,供應(yīng)鏈中所有參與的企業(yè)可以精準(zhǔn)的對(duì)企業(yè)內(nèi)的庫(kù)存數(shù)量與庫(kù)存的變動(dòng)進(jìn)行充分的了解與掌握。通過(guò)使用供應(yīng)鏈管理以后,石油企業(yè)能夠?qū)φw資源進(jìn)行優(yōu)化配置,減少物流成本的投入,增大競(jìng)爭(zhēng)力。
3供應(yīng)鏈下石油企業(yè)物流管理
3.1供應(yīng)鏈下石油企業(yè)物流系統(tǒng)的構(gòu)建.物流管理是各企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的主要內(nèi)容,石油企業(yè)中物流管理的工作主要是對(duì)油田的物資供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行縱向的整合,各個(gè)節(jié)點(diǎn)中所有企業(yè)之間需構(gòu)建優(yōu)良的戰(zhàn)略性合作關(guān)系,實(shí)施集成化的管理,實(shí)行集中性的采購(gòu)。通過(guò)使用以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的橫向一體化物流管理來(lái)對(duì)物流信息進(jìn)行分享,結(jié)合具體的需求量,來(lái)合理地構(gòu)建配送中心,充分降低庫(kù)存量,對(duì)運(yùn)輸配送方案進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。通過(guò)使用新物流技術(shù),來(lái)對(duì)物流環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)合理的優(yōu)化,讓物流可以高效、快速的確保油田物資的需求數(shù)量。物流可劃分為:供應(yīng)的物流、銷(xiāo)售的物流、生產(chǎn)的物流、回收的物流、廢棄物的物流,從原材料采購(gòu)到存儲(chǔ),再到加工生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、銷(xiāo)售,物流管理始終貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程。物流管理是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵,對(duì)物流整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效管理,可以良好的提升供應(yīng)鏈價(jià)值水平。因?yàn)槲覈?guó)現(xiàn)時(shí)期石油企業(yè)的規(guī)模都比較大,部門(mén)也比較多,建立石油企業(yè)其現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng)需使用分層規(guī)劃與有序?qū)嵤┑霓k法。管理部門(mén),在構(gòu)建石油企業(yè)其物流系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略的時(shí)候,需實(shí)行集中統(tǒng)一的管理、分類(lèi)控制的`措施,并且使用動(dòng)態(tài)調(diào)整的策略。集中統(tǒng)一管理是指通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)來(lái)構(gòu)建庫(kù)存的信息庫(kù),對(duì)全部在庫(kù)的物資進(jìn)行統(tǒng)一性的管理。通過(guò)使用這樣的管理方式,可以良好的控制重復(fù)性的采購(gòu),充分提升倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的有效利用率。分散控制是指通地各個(gè)物資公司,參照業(yè)務(wù)需求來(lái)行使庫(kù)存控制權(quán)。在此同時(shí)石油企業(yè)還可以構(gòu)建現(xiàn)代化物流管理系統(tǒng)保障制度,例如,供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),采購(gòu)的制度、運(yùn)輸配送的制度與物流成本的核算制度等。
3.2供應(yīng)鏈下石油企業(yè)的物流管理模式.石油企業(yè)的物流系統(tǒng)因?yàn)榘l(fā)展原因,使其存在一些不利的問(wèn)題,重點(diǎn)包含:物流資源的分散、物流的管理中有隱性成本存在、物流的信息化水平比較低、缺少物流方面的專(zhuān)業(yè)性人才。構(gòu)建企業(yè)的現(xiàn)代化物流系統(tǒng),是指需對(duì)現(xiàn)有物流資源進(jìn)行整合,提升物流系統(tǒng)的信息化功能。實(shí)行物流管理,主要目的是,需在低成本前提下,為客戶(hù)供應(yīng)高水準(zhǔn)的服務(wù)。以這一目標(biāo)作為參考,物流管理需解決好最基本性的問(wèn)題,確切地說(shuō),便是將適合的產(chǎn)品和適當(dāng)?shù)臄?shù)量及適合的價(jià)格,在恰當(dāng)時(shí)間與地點(diǎn)條件下供應(yīng)給客戶(hù)。為此企業(yè)該選擇何種物流的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)達(dá)成這一目標(biāo),就顯得特別重要了。結(jié)合物流對(duì)于企業(yè)發(fā)展所形成的影響程度與企業(yè)的物流管理實(shí)力,可提供四種方案,以供合理的選擇。
。1)物流的自營(yíng)方案。物流自營(yíng)指的是在供應(yīng)鏈的系統(tǒng)當(dāng)中,企業(yè)通過(guò)對(duì)自身現(xiàn)有物流資源進(jìn)行利用,自行的組織與管理物流的活動(dòng)。物流的自營(yíng)方案對(duì)于企業(yè)主動(dòng)權(quán)可以良好的掌握,可以有效做到精準(zhǔn)、及時(shí)的供貨,確保服務(wù)的質(zhì)量,在此模式下,企業(yè)同樣也會(huì)隨時(shí)地向倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸公司交易服務(wù),然此類(lèi)服務(wù)只屬于分散性的物流功能。使用物流自營(yíng)模式的一類(lèi)公司,通常對(duì)于物流管理的能力都會(huì)相對(duì)較強(qiáng)。
(2)物流的外包方案。物流外包指的是在供應(yīng)鏈當(dāng)中,企業(yè)通過(guò)合同的形式,把一些或是所有物流的活動(dòng),委托于具有專(zhuān)業(yè)性的第三方的物流公司來(lái)協(xié)調(diào)完成。企業(yè)運(yùn)用物流外包的模式,主要是為了可以獲取多數(shù)的效用價(jià)值,降低固定資產(chǎn)的投入,加快資本的運(yùn)行。如企業(yè)本身物流措施比較有限,那么使用物流外包的方案,可以提升企業(yè)的柔韌性,增強(qiáng)服務(wù)水平,減少成本的投入,提升效率,增加企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。物流外包模式中不足的地方是企業(yè)會(huì)去對(duì)于服務(wù)或是產(chǎn)品的有效控制和管理,增大企業(yè)的正常生產(chǎn)與收益分配的不明確性,增大企業(yè)獲取利益的風(fēng)險(xiǎn),所以,我國(guó)企業(yè)的物流外包只限制在作業(yè)性的物流活動(dòng)中。通常所用的物流外包方式主要有外全部外包或是部分外包兩種物流外包。
。3)物流的聯(lián)盟方案。物流聯(lián)盟屬于企業(yè)構(gòu)建以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的協(xié)作聯(lián)盟的物流體系,各企業(yè)在物流當(dāng)中開(kāi)展戰(zhàn)略性合作,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同享受利益、優(yōu)勢(shì)相互補(bǔ)育,構(gòu)建穩(wěn)固合作的關(guān)系。物流聯(lián)盟不但可以一定程度的降低自身的物流成本,得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益,還可以保證各自物流的獨(dú)立性。運(yùn)用物流的聯(lián)盟方案需要企業(yè)物流管理的能力要強(qiáng)。
3.3第四方物流.這類(lèi)物流也可稱(chēng)其為咨詢(xún)商物流,主要指的是第四方物流企業(yè)運(yùn)用所特有的物流知識(shí)與信息技術(shù),來(lái)對(duì)企業(yè)全部物流資源、技術(shù)、能力實(shí)施集成、管理和整合,為企業(yè)中物流運(yùn)作供應(yīng)相應(yīng)的指導(dǎo)。第四方物流,可以供應(yīng)完善的一整套供應(yīng)鏈方案,可以為需方物流、自營(yíng)物流和第三方物流供應(yīng)物流的解決方案,進(jìn)行物流的規(guī)劃,對(duì)物流信息系統(tǒng)進(jìn)行完善。第四方物流規(guī)定對(duì)于區(qū)域性或是跨區(qū)性的物流資源實(shí)施集右和總的調(diào)整,并同時(shí)保證可以達(dá)成共享,以此實(shí)現(xiàn)可以有效地運(yùn)用社會(huì)的資源,降低物流成本。在第四方物流當(dāng)中,企業(yè)物流的經(jīng)營(yíng)模式,能夠單獨(dú)選用物流的自營(yíng)方案,或是物流的外包方案和協(xié)作聯(lián)盟的方案,也可任意地選擇其中的兩種或是三種相互結(jié)合構(gòu)成供應(yīng)鏈解決方案。
4供應(yīng)鏈下石油企業(yè)物流管理系統(tǒng)的構(gòu)建
4.1信息化的構(gòu)建.建立現(xiàn)代物流系統(tǒng),信息化是系統(tǒng)中的重點(diǎn)內(nèi)容,石油企業(yè)的物流管理主要是依托計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)石油企業(yè)其物流管理系統(tǒng)進(jìn)行完善,構(gòu)建物流的配送系統(tǒng),建立國(guó)內(nèi)外物流的配送網(wǎng),提高物流管理的統(tǒng)一性與集成性。物流的信息化系統(tǒng)可以對(duì)物流信息進(jìn)行生成、處理、加工、交換、存儲(chǔ)與控制。
4.2規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)建.對(duì)石油企業(yè)中物流管理其標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化建設(shè)不斷加強(qiáng),利于整體物流系統(tǒng)的救命恩人作運(yùn)行。確定崗位責(zé)任,精準(zhǔn)的掌握物流相關(guān)信息,提升物流系統(tǒng)管理能力。石油企業(yè)中的物流管理其規(guī)范化建設(shè)主要包含物流信息錄入、物流管理的操作流程。石油企業(yè)的規(guī)模都比較大,需要使用現(xiàn)代物流的管理模式,通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),規(guī)范標(biāo)化操作,來(lái)對(duì)物流管理系統(tǒng)進(jìn)行不斷的完善,提高管理的效率與服務(wù)的水平。
4.3自動(dòng)化的構(gòu)建.為了提升勞動(dòng)生產(chǎn)的效率,良好的對(duì)物流管理中的問(wèn)題進(jìn)行控制,石油企業(yè)對(duì)物流管理自動(dòng)化加強(qiáng)建設(shè),實(shí)時(shí)采集、跟蹤物流管理信息,提高企業(yè)物流的管理水平。物流信息的自動(dòng)化技術(shù)包含:射頻技術(shù)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)、條碼技術(shù)、車(chē)輛的定位技術(shù)及電子數(shù)據(jù)的交換技術(shù)。物流管理的自動(dòng)化,對(duì)物流管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)監(jiān)控非常有利,如此可以良好的提升物流的運(yùn)營(yíng)成效。
5結(jié)語(yǔ)
總之,石油行業(yè)屬于特殊性質(zhì)的能源行業(yè),石沒(méi)企業(yè)中應(yīng)用供應(yīng)鏈管理,構(gòu)建集行產(chǎn)加工、勘探、銷(xiāo)售、運(yùn)輸為一體的現(xiàn)代化供應(yīng)鏈物流管理體系,能夠提升協(xié)調(diào)合作運(yùn)行能力,對(duì)物流的成本進(jìn)行科學(xué)的管理,增強(qiáng)市場(chǎng)反應(yīng)力、經(jīng)濟(jì)利益,以此來(lái)有效應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈管理可以輔助石油企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新地構(gòu)建,達(dá)成集成化的物流管理模式,對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置。
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文11
美國(guó)著名的質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭博士曾經(jīng)說(shuō)過(guò):20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì),21世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)。質(zhì)量作為一種文化和理念正滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面,它影響到人們賴(lài)以生存的環(huán)境質(zhì)量和社會(huì)生活中精神要求的滿(mǎn)足程度,等等。隨著科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。任何企業(yè)要想在當(dāng)今世界上有廣闊的生存發(fā)展空間,必須聯(lián)合上下游企業(yè),組建一條經(jīng)濟(jì)利益相連、業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),充分利用一切可以利用的資源來(lái)適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,共同增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的含義及特征
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯善髽I(yè)間相互提供原材料、零部件、產(chǎn)品、服務(wù)的供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商和顧客等組成的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。分散網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)需要由供應(yīng)鏈成員共同完成,產(chǎn)品質(zhì)量客觀(guān)上是由供應(yīng)鏈全體成員共同保證和實(shí)現(xiàn)的,其形成和實(shí)現(xiàn)過(guò)程實(shí)際上分布在整個(gè)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)。產(chǎn)品質(zhì)量分別在供應(yīng)鏈各成員企業(yè)內(nèi)部形成后,其質(zhì)量特性伴隨物流傳遞到下游企業(yè),構(gòu)成下游企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的一部分,這樣不斷地向下游企業(yè)傳遞,最后到達(dá)最終用戶(hù)。質(zhì)量管理指的是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)。所謂指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。供應(yīng)鏈質(zhì)量管理就是通過(guò)把供應(yīng)鏈的單個(gè)環(huán)節(jié)組織起來(lái),構(gòu)建一個(gè)完整有效的供應(yīng)鏈質(zhì)量保證體系,確保供應(yīng)鏈具有持續(xù)而穩(wěn)定的質(zhì)量保證能力。
供應(yīng)鏈環(huán)境下質(zhì)量管理與單一企業(yè)內(nèi)的質(zhì)量管理有很大的區(qū)別。主要有以下幾方面的特征:
1.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理立足于供應(yīng)鏈的高度,從建立供應(yīng)鏈質(zhì)量體系的高度來(lái)考慮質(zhì)量管理與質(zhì)量保證。
2.核心企業(yè)是供應(yīng)鏈的組織者和發(fā)起者和供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的主體,核心企業(yè)組織構(gòu)建供應(yīng)鏈的過(guò)程,也是構(gòu)建“供應(yīng)鏈質(zhì)量保證體系”的過(guò)程。
3.成員企業(yè)是主權(quán)獨(dú)立的實(shí)體,相互之間沒(méi)有行政隸屬關(guān)系,成員企業(yè)本身都具有完整的質(zhì)量保證體系。
4.成員企業(yè)地理位置分散,信息交流主要依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù),質(zhì)量管理對(duì)成員企業(yè)各自的信息化建設(shè)有很高的要求。
5.專(zhuān)門(mén)的運(yùn)輸企業(yè)作為運(yùn)輸服務(wù)提供者加入了供應(yīng)鏈,他們的服務(wù)水平關(guān)系到能否保證整個(gè)供應(yīng)鏈中物流通暢。
6.在外界環(huán)境不斷變化的背景下,為了保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)能力和質(zhì)量保證能力,供應(yīng)鏈需要淘汰不合格成員,吸納新成員,并不斷優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程,使其具有高度的動(dòng)態(tài)性。
二、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的必要性
隨著一體化經(jīng)濟(jì)的形成,過(guò)去的縱向一體化生產(chǎn)已經(jīng)逐漸被橫向一體化生產(chǎn)所取代,企業(yè)之間的合作正日益加強(qiáng)。在這些合作生產(chǎn)的過(guò)程中,大量的物資和信息在很廣的地域間轉(zhuǎn)移、儲(chǔ)存和交換,因此,有必要對(duì)企業(yè)整個(gè)原材料、零部件和最終產(chǎn)品的供應(yīng)、儲(chǔ)存和銷(xiāo)售系統(tǒng)進(jìn)行總體規(guī)劃、協(xié)調(diào)、控制和優(yōu)化,加快物料的流動(dòng),減少庫(kù)存,并使信息加快傳遞,時(shí)刻了解并有效地滿(mǎn)足顧客需求,從而大大減少產(chǎn)品成本,提高企業(yè)效益。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此,進(jìn)行供應(yīng)鏈質(zhì)量管理就十分必要。
1.企業(yè)實(shí)行供應(yīng)鏈質(zhì)量管理,就可以調(diào)整整個(gè)企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)傳遞必要的優(yōu)勢(shì),企業(yè)把顧客滿(mǎn)意作為有效價(jià)值傳遞的驅(qū)動(dòng)力,把最終顧客的需要和期望,作為決策的主要依據(jù),對(duì)顧客的需求和要求作出快速反應(yīng),隨時(shí)接受顧客的反饋,不斷提高顧客服務(wù)水平。
2.實(shí)行供應(yīng)鏈質(zhì)量管理,供應(yīng)鏈中的每一個(gè)成員必須明確了自己對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任和義務(wù)。伙伴之間的質(zhì)量協(xié)定可以通過(guò)合同等形式確定下來(lái),并嚴(yán)格執(zhí)行。質(zhì)量不僅僅通過(guò)最終的測(cè)試來(lái)進(jìn)行控制,還有科學(xué)的方法來(lái)確保及時(shí)消除過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,不斷完善,努力實(shí)現(xiàn)合作伙伴間質(zhì)量管理的無(wú)縫連接,降低企業(yè)間的交易成本和企業(yè)的制造成本。
3.供應(yīng)鏈質(zhì)量管理將改變企業(yè)之間信息封閉模式,實(shí)行供應(yīng)鏈中信息、知識(shí)共享,最大限度地減少系統(tǒng)中信息的不確定性和時(shí)滯,以信息、知識(shí)共享為基礎(chǔ)構(gòu)筑企業(yè)之間的合作。核心企業(yè)依靠分銷(xiāo)商搜集的顧客信息,并通過(guò)信息共享和技術(shù)擴(kuò)散,將更有效利用供應(yīng)鏈中的員工和相關(guān)各方的能力和知識(shí),改善產(chǎn)品質(zhì)量,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,通過(guò)知識(shí)資本獲得利潤(rùn)。有效利用供應(yīng)鏈中的員工和相關(guān)各方的能力和知識(shí),改善產(chǎn)品整體質(zhì)量。供應(yīng)鏈質(zhì)量管理可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中知識(shí)、信息的共享,最大限度地減少系統(tǒng)中信息的不確定性。
三、供應(yīng)鏈質(zhì)量管理存在的問(wèn)題
在供應(yīng)鏈體系下,購(gòu)買(mǎi)的材料和部件占據(jù)企業(yè)整體支出的份額越來(lái)越大,由此日益增加的高風(fēng)險(xiǎn)也體現(xiàn)出來(lái)。一旦中小企業(yè)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,會(huì)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈造成嚴(yán)重?fù)p失,而核心企業(yè)首當(dāng)其沖。豐田汽車(chē)召回事件是一個(gè)典型的例子,從20xx年至今,豐田公司對(duì)汽車(chē)的召回多達(dá)29次,而召回汽車(chē)的數(shù)量多達(dá)近千萬(wàn)輛。豐田汽車(chē)召回事件有很多是供應(yīng)商提供的汽車(chē)零部件存在質(zhì)量缺陷引起的。召回事件對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而豐田公司作為核心企業(yè)蒙受的信譽(yù)損失更是難以估量的`。
供應(yīng)鏈原本就是圍繞核心企業(yè)建立起來(lái)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)模式,所以通常由核心企業(yè)作為組織者和發(fā)起者來(lái)領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理,目前學(xué)術(shù)界很多學(xué)者也都認(rèn)同這一觀(guān)點(diǎn),并一直進(jìn)行相關(guān)的理論研究。在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中,通常由核心企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)選擇合適的供應(yīng)商和分銷(xiāo)商,制定質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以此明確供應(yīng)鏈各個(gè)成員的責(zé)任和義務(wù),并且利用合同來(lái)約束中小企業(yè)供應(yīng)商的質(zhì)量保證。但是目前的供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理仍然存在一些問(wèn)題。
1.供應(yīng)鏈的質(zhì)量管理是以顧客滿(mǎn)意度作為驅(qū)動(dòng)力的,然而由于缺少資金,缺少人力資源和相關(guān)資料,許多中小企業(yè)供應(yīng)商并不愿意投入過(guò)多的資源去實(shí)行質(zhì)量改進(jìn),所以很難滿(mǎn)足新型客戶(hù)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而這會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈最終的產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
2.很多學(xué)者認(rèn)為淘汰掉質(zhì)量問(wèn)題得不到改進(jìn)或者不具備足夠質(zhì)量保證能力的中小企業(yè)供應(yīng)商,并重新選擇供應(yīng)商,但是這不利于整個(gè)供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。
3.核心企業(yè)利用合同或者協(xié)議來(lái)約束供應(yīng)鏈中的成員,固然能起到保證產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的作用,但是這種方式對(duì)中小企業(yè)缺少足夠的激勵(lì)作用。實(shí)際上,除非有強(qiáng)大的外力推動(dòng),否則中小企業(yè)不會(huì)愿意采取行動(dòng)去改進(jìn)質(zhì)量。而在市場(chǎng)中對(duì)核心企業(yè)的過(guò)分依賴(lài)也導(dǎo)致中小企業(yè)供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中缺少足夠的話(huà)語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)性,這也不利于整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)。
4.供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格出廠(chǎng)后,核心企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行再次檢驗(yàn),這種重復(fù)的檢驗(yàn)會(huì)提高最終產(chǎn)品的質(zhì)量成本。
四、基于核心企業(yè)支持的供應(yīng)鏈
核心企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中的領(lǐng)導(dǎo)作用是毋庸置疑的,但是核心企業(yè)在供應(yīng)鏈中扮演什么樣的角色會(huì)直接影響到整個(gè)供應(yīng)鏈最終產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的效益。如何保證供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)、滿(mǎn)足客戶(hù)需求、保持供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為非常迫切需要解決的問(wèn)題。核心企業(yè)與供應(yīng)商基于市場(chǎng)的合作應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)化成核心企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的支持,具體包括以下幾方面:
1.核心企業(yè)和供應(yīng)商的合作不應(yīng)該僅僅建立在基于市場(chǎng)的供需關(guān)系上,而是與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,使供應(yīng)商獲得長(zhǎng)期的利益,并依此建立一個(gè)行之有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,鼓勵(lì)供應(yīng)商按期完成任務(wù)并進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。這種長(zhǎng)期的合作關(guān)系和獎(jiǎng)懲機(jī)制,能促使供應(yīng)商積極提供高質(zhì)量產(chǎn)品,從而能夠保證最終產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
2.很多時(shí)候核心企業(yè)都把重點(diǎn)放在企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理上,卻忽視了供應(yīng)商的質(zhì)量管理。在供應(yīng)鏈環(huán)境下,產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)需要由供應(yīng)鏈成員企業(yè)共同完成,產(chǎn)品質(zhì)量是由供應(yīng)鏈全體成員共同保證和實(shí)現(xiàn)的。核心企業(yè)應(yīng)當(dāng)把質(zhì)量管理延伸到整個(gè)供應(yīng)鏈,構(gòu)建一個(gè)完整有效的供應(yīng)鏈質(zhì)量保證體系,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈成員的質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)督和支持,確保供應(yīng)鏈具有持續(xù)穩(wěn)定的質(zhì)量保證能力,能對(duì)用戶(hù)和市場(chǎng)的需求快速響應(yīng),并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.在建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系的基礎(chǔ)上,核心企業(yè)向供應(yīng)商提供其所缺少的外部資源,支持其質(zhì)量管理,通過(guò)向供應(yīng)商提供必要的資金和技術(shù)支持,制定教育方案幫助供應(yīng)商培訓(xùn)質(zhì)量管理人員,提高供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平?梢匝(qǐng)供應(yīng)商共同參與新產(chǎn)品的研發(fā),使供應(yīng)鏈成員明確質(zhì)量目標(biāo),這樣可以加快供應(yīng)鏈產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量的改進(jìn)。
4.定期舉辦質(zhì)量峰會(huì),交流信息和經(jīng)驗(yàn)共享。邀請(qǐng)供應(yīng)鏈各企業(yè)高層管理人員、技術(shù)人員和銷(xiāo)售人員參加質(zhì)量峰會(huì),交流彼此收集的市場(chǎng)信息,及時(shí)了解客戶(hù)的需求偏好,更好的把握市場(chǎng)動(dòng)向。同時(shí)給予供應(yīng)商更多的話(huà)語(yǔ)權(quán),集思廣益,共同推進(jìn)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的進(jìn)步。
5.為了更好的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,核心企業(yè)可以引入更專(zhuān)業(yè)的第三方進(jìn)行供應(yīng)鏈上的產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)、鑒定和測(cè)試,這樣既能保證產(chǎn)品質(zhì)量,又能減少重復(fù)檢驗(yàn),降低成本,從而把更多的人力和資金投入到供應(yīng)鏈的質(zhì)量改進(jìn)上,加大對(duì)供應(yīng)商的支持力度。
五、結(jié)束語(yǔ)
在全球一體化的今天,核心企業(yè)在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理中的地位舉足輕重,然而在供應(yīng)鏈中單純起領(lǐng)導(dǎo)作用已經(jīng)不能適應(yīng)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。核心企業(yè)只有通過(guò)整合供應(yīng)鏈,對(duì)中小企業(yè)供應(yīng)商進(jìn)行資源上的合理支持,幫助中小企業(yè)供應(yīng)商提高質(zhì)量管理水平和改善質(zhì)量改進(jìn),才能提高整個(gè)供應(yīng)鏈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文12
【論文摘要】隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與環(huán)境三者矛盾的不斷凸顯,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略日漸被人們所重視,如何實(shí)現(xiàn)三者之間的和諧發(fā)展成為人們所關(guān)注的問(wèn)題。本文從綠色供應(yīng)鏈管理的角度來(lái)探討解決三者矛盾的問(wèn)題,著重分析我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的重要意義、實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理所存在的問(wèn)題并提出相應(yīng)的解決措施。
【論文關(guān)鍵詞】可持續(xù)發(fā)展;綠色供應(yīng)鏈;管理
當(dāng)今社會(huì),環(huán)境己經(jīng)日益成為影響和制約社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素。可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略逐漸被人們所重視,該戰(zhàn)略將生態(tài)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)發(fā)展看成是一個(gè)互為因果的有機(jī)整體,它是一種綜合性的發(fā)展戰(zhàn)略,在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)又考慮到自然生態(tài)環(huán)境的長(zhǎng)期承載能力,從而保證環(huán)境和資源既能滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,又可以滿(mǎn)足人類(lèi)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存的需要。
面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力和多樣化的市場(chǎng)需求,我國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)行的傳統(tǒng)管理模式必須轉(zhuǎn)變——實(shí)施供應(yīng)鏈管理,即在不斷完善企業(yè)生產(chǎn)管理的同時(shí),進(jìn)行全面優(yōu)化,將客戶(hù)需求、對(duì)原材料生產(chǎn)、供應(yīng)、加工、包裝、物流、營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)及回收服務(wù)等一系列過(guò)程進(jìn)行整合。
供應(yīng)鏈上企業(yè)利益的最大化是傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈所追求的目標(biāo),其對(duì)資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展的作用十分有限,因?yàn)樗活櫦捌髽I(yè)的成本和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的改善,而其在制造和流通過(guò)程中對(duì)周?chē)h(huán)境和人員所產(chǎn)生的影響及所使用產(chǎn)品的廢棄物和排放物如何處理、回收與再利用等問(wèn)題并沒(méi)有考慮到。新的形勢(shì)下,企業(yè)所面臨的環(huán)境要求越來(lái)越高、競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,我國(guó)企業(yè)要想從根本上解決發(fā)展與環(huán)境的矛盾問(wèn)題必須有效實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理。綠色供應(yīng)鏈管理是指以可持續(xù)發(fā)展理論與供應(yīng)鏈管理的基本原理為指導(dǎo)對(duì)綠色供應(yīng)鏈內(nèi)參與的行為主體之間的物流、信息流于資金流進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與控制等,其目的是通過(guò)優(yōu)化與提高相關(guān)活動(dòng)的速度、準(zhǔn)確性、與環(huán)境的友好程度等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置、增進(jìn)福利、實(shí)現(xiàn)與環(huán)境相容的目標(biāo)。
一、綠色供應(yīng)鏈管理研究現(xiàn)狀綜述
關(guān)于綠色供應(yīng)鏈管理的研究,國(guó)外學(xué)者對(duì)此研究的較多,研究的成果主要包括三個(gè)方面:從環(huán)境法規(guī)角度研究綠色供應(yīng)鏈(Webb,L、Steve Lippman、Geoffrey J.L.F.Hagelaar、Jack 、Steven V. Walton);從環(huán)境績(jī)效角度研究綠色供應(yīng)鏈(Porter,M.E、 vander Linde,C.、Sinding,K、Beamon,B.M);從綠色合作角度研究綠色供應(yīng)鏈(Hall、Jeremy、Ken Green、Barbara Morton)。在我國(guó),對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理的研究還處于起步階段,研究的重點(diǎn)在于概念介紹、集成特性、體系結(jié)構(gòu)、主要研究?jī)?nèi)容等方面,主要研究成果可以概括為三個(gè)方面:綠色供應(yīng)鏈概念及內(nèi)容研究(但斌、劉飛、時(shí)炎、侯先榮、郭素金、武春友、朱慶華、汪應(yīng)絡(luò)、王能民、蔡舜山、李慶濤);基于績(jī)效的綠色供應(yīng)鏈研究(周勇、鄭任、郭婷婷、孫曉博、劉威);綠色供應(yīng)鏈管理的模型及成員間的合作研究(曹杰、廖媛紅、王洪剛、李向東,閻洪、竇一杰、朱慶華,田一輝)等。
盡管?chē)?guó)內(nèi)外關(guān)于綠色供應(yīng)鏈管理的`研究時(shí)間較短,但是已經(jīng)得到了學(xué)術(shù)界與企業(yè)界在內(nèi)各個(gè)領(lǐng)域的關(guān)注。在綜合前人的研究成果的基礎(chǔ)上,本文比較認(rèn)同王能民對(duì)綠色供應(yīng)鏈界定:綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈谝再Y源最優(yōu)配置、增進(jìn)福利、實(shí)現(xiàn)與環(huán)境相容為目標(biāo)的以代際公平與代內(nèi)公平為原則的從資源開(kāi)發(fā)到產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程中物料獲取、加工、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、使用到報(bào)廢處理、回收等一系列活動(dòng)的集合,是由供應(yīng)商、銷(xiāo)售商、零售商、消費(fèi)者、環(huán)境、規(guī)制及文化等要素組成的系統(tǒng),是物流、信息流、資金流、知識(shí)流等運(yùn)動(dòng)的集成。從綠色供應(yīng)鏈的定義來(lái)看,其具有不同于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵具體體現(xiàn)為以下幾點(diǎn):(1)綠色供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)是自愿的最優(yōu)配置、增進(jìn)福利以及實(shí)現(xiàn)與環(huán)境相容,三者之間相互協(xié)調(diào)、相互關(guān)聯(lián)。(2)從系統(tǒng)構(gòu)成來(lái)看,其成員較傳統(tǒng)供應(yīng)鏈要廣。(3)綠色供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)是建立在物流、信息流、資金流、知識(shí)流運(yùn)動(dòng)的基礎(chǔ)上的。
二、實(shí)施綠色供應(yīng)鏈的重要意義
實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)于提高我國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、保護(hù)環(huán)境和實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的意義。
1、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
首先,實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理可以減少對(duì)企業(yè)流動(dòng)資金的占用并降低庫(kù)存成本。綠色供應(yīng)鏈管理要求組成供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)(包括原料供應(yīng)商、生產(chǎn)企業(yè)、中間商、零售企業(yè)等)建立良好的供需關(guān)系,減少各環(huán)節(jié)的信息不對(duì)稱(chēng),使得需求信息能夠準(zhǔn)確快速的傳遞,從而減少盲目生產(chǎn)和庫(kù)存。其次,實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理可以有效地減少流通費(fèi)用,產(chǎn)生規(guī)模效益,提高企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈中各結(jié)點(diǎn)企業(yè)形成一個(gè)利益共同體,為了使共同體的利益最大化,各結(jié)點(diǎn)企業(yè)將相互合作、協(xié)調(diào),減少不必要的時(shí)間耽擱,并對(duì)市場(chǎng)需求作出快速準(zhǔn)確地反應(yīng),促進(jìn)各結(jié)點(diǎn)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。最后,實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理將提升各接點(diǎn)企業(yè)的美譽(yù)度及品牌形象,從而贏得市場(chǎng)。綠色供應(yīng)鏈在節(jié)約能源和原料的同時(shí),極大地提高了資源的利用率、降低成本,而且減少了環(huán)境的治理費(fèi)用,使企業(yè)的利潤(rùn)空間得以擴(kuò)大。另外,隨著國(guó)際上綠色貿(mào)易壁壘的實(shí)施,綠色供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用在不僅提升了企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新能力,給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且可以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)更大限度的參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
2、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各結(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的多贏
為了提高整個(gè)供應(yīng)鏈的經(jīng)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)需求的快速反應(yīng),建立新型的合作伙伴關(guān)系是綠色供應(yīng)鏈管理中各結(jié)點(diǎn)企業(yè)的共同選擇。綠色供應(yīng)鏈把原料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、中間商、零售商緊密聯(lián)系在一起,之間相互協(xié)調(diào),使需求信息得以快速正確的傳遞、流通渠道保持通暢,從而提高服務(wù)質(zhì)量,贏得市場(chǎng)。
3、提高企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的適應(yīng)性
我國(guó)加入WTO已有十余年,隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,我國(guó)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日新月異。市場(chǎng)化的意識(shí)已經(jīng)深入人心,多元化競(jìng)爭(zhēng)加劇了競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。另外,國(guó)際化大型企業(yè)不斷進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)使得我國(guó)企業(yè)面臨著世界范圍的競(jìng)爭(zhēng)。因此,為了適應(yīng)不斷變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們必須實(shí)施科學(xué)合理的的綠色供應(yīng)鏈管理。
4、促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展
綠色供應(yīng)鏈管理以可持續(xù)發(fā)展理論與供應(yīng)鏈管理的基本原理為指導(dǎo),對(duì)綠色供應(yīng)鏈內(nèi)各結(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行管理,在追求資源的最優(yōu)配置、增進(jìn)福利的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)與環(huán)境的相容。這對(duì)促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和保護(hù)生態(tài)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展具有重要意義。
三、目前我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的主要問(wèn)題分析
1、綠色供應(yīng)鏈管理理念推廣尚淺,傳統(tǒng)觀(guān)念根深蒂固。綠色供應(yīng)鏈管理理論起源于國(guó)外,且尚未形成系統(tǒng)的理論體系,絕大部分的研究成果也基本上都局限在概念提出階段,實(shí)際應(yīng)用綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)基本上局限在一些國(guó)際型大企業(yè),因此,綠色供應(yīng)鏈管理理念還未在我國(guó)得到廣泛的宣傳與推廣。另外,作為發(fā)展中國(guó)家,很多地方政府和企業(yè)為了發(fā)展經(jīng)濟(jì),依舊遵循先發(fā)展后治理的舊觀(guān)念,依然將經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一位,甚至不惜犧牲環(huán)境為代價(jià),還沒(méi)有形成綠色生產(chǎn)的觀(guān)念。
2、法律法規(guī)不健全,宏觀(guān)環(huán)境急需改善。作為發(fā)展中國(guó)家,我國(guó)很多法律法規(guī)尚不健全,還需不斷的完善。例如我國(guó)法律法規(guī)對(duì)企業(yè)環(huán)境污染行為的處罰較輕,監(jiān)督的有效性得不到體現(xiàn),致使很多企業(yè)為了降低成本而選擇直接交納相應(yīng)的費(fèi)用與罰款,而不是治理其污染。諸如此類(lèi)的情況提高了制造商的收益,使制造商的成本外化合法化,而導(dǎo)致供應(yīng)鏈各結(jié)點(diǎn)企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化時(shí),個(gè)體利益與整體利益不一致,造成環(huán)境惡性發(fā)展。綠色供應(yīng)鏈管理要求各結(jié)點(diǎn)企業(yè)形成一個(gè)有機(jī)整體,追求整體利益與環(huán)境相容,實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益的最大化,因此,建立健全我國(guó)的法律制度,改善宏觀(guān)環(huán)境刻不容緩。
3、企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),忽視對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響。依據(jù)傳統(tǒng)理念,企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,按照傳統(tǒng)的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。供應(yīng)鏈各結(jié)點(diǎn)企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)消費(fèi)和需求的主流作用,甚至為了降低庫(kù)存,不惜夸大和炒作虛無(wú)的概念,而實(shí)際上并無(wú)任何創(chuàng)新,致使消費(fèi)陷入誤區(qū),造成資源的極大浪費(fèi),不僅不能夠提升環(huán)境社會(huì)效益和企業(yè)內(nèi)部效益,還將削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)略管理能力。各結(jié)點(diǎn)企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到自身引導(dǎo)和宣傳健康消費(fèi)、綠色消費(fèi)的責(zé)任,沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈對(duì)社會(huì)和環(huán)境帶來(lái)的負(fù)而影響,為了追求自身的經(jīng)濟(jì)利益,勢(shì)必以犧牲外部的利益為代價(jià),最終將不可避免地影響社會(huì)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四、我國(guó)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的策略
1、企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)環(huán)境觀(guān)念,確立綠色供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略地位
企業(yè)必須主動(dòng)提高社會(huì)責(zé)任感,建立真正意義上的綠色供應(yīng)鏈,在將環(huán)境納入到成本控制的同時(shí),著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,明確企業(yè)在綠色供應(yīng)鏈中的位置,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并致力于各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使個(gè)體的行為符合整體環(huán)境價(jià)值最大化要求。這就要求企業(yè)必須把綠色供應(yīng)鏈管理提高到戰(zhàn)略層次的高度。高層領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和制度的制定者,他們的價(jià)值觀(guān)對(duì)于成功的實(shí)施綠色供應(yīng)鏈戰(zhàn)略起著至關(guān)重要的作用,因此,必須轉(zhuǎn)變高層答理者傳統(tǒng)的觀(guān)念,使其樹(shù)立新的“綠色”理念,從而提高全體員工的可持續(xù)發(fā)展意識(shí),通過(guò)營(yíng)造和宣傳企業(yè)的綠色文化,使企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大凝聚力,樹(shù)立企業(yè)的“綠色形象”、創(chuàng)造企業(yè)的“綠色品牌”。
2、謹(jǐn)慎選擇供應(yīng)鏈成員,加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員間的信息與知識(shí)的交流與管理
核心企業(yè)首先應(yīng)慎重評(píng)估和選擇合作伙伴,因?yàn)橹挥泄⿷?yīng)鏈上所有結(jié)點(diǎn)的上、下游廠(chǎng)商及最終用戶(hù)遵守同樣的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn),才能提高整條供應(yīng)鏈的綠色性。核心企業(yè)不僅要考慮合作企業(yè)的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)和信譽(yù)等傳統(tǒng)因素,還需要通過(guò)采取適當(dāng)?shù)木G色指標(biāo)體系對(duì)潛在的供應(yīng)鏈成員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并在綠色供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中對(duì)合作伙伴進(jìn)行有效的管理,將環(huán)境管理作為全面質(zhì)量管理的一部分,全面了解供應(yīng)鏈成員的環(huán)保執(zhí)行情況,將環(huán)保質(zhì)量監(jiān)督與合作廠(chǎng)商資格認(rèn)證結(jié)合起來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。另外,綠色供應(yīng)鏈管理模式強(qiáng)調(diào)信息的溝通與實(shí)施的合作。制造商、供應(yīng)商與銷(xiāo)售商不僅要能敏銳捕捉市場(chǎng)的綠色需求,還要及時(shí)通過(guò)有效的信息傳播宣傳其產(chǎn)品的綠色性,改變消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。供應(yīng)鏈成員間及時(shí)、有效地共享相互的知識(shí)創(chuàng)新也尤為重要,因此利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立供應(yīng)鏈的管理信息系統(tǒng),把環(huán)境信息加入到公司的日常交流中,加強(qiáng)供應(yīng)鏈成員間信息與知識(shí)交流,從而實(shí)現(xiàn)綠色供應(yīng)鏈的高效率運(yùn)行十分關(guān)鍵。
3、進(jìn)行全方位的過(guò)程管理,全面貫徹“綠色”理念
按照綠色供應(yīng)鏈管理的要求,同樣也是為保護(hù)人類(lèi)的健康生話(huà)和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,供應(yīng)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)均需要實(shí)施綠色管理。全方位的綠色管理包括綠色設(shè)計(jì)、綠色原料、綠色生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷(xiāo)以及廢棄物的綠色回收。通過(guò)全方位的過(guò)程管理,供應(yīng)鏈上的各結(jié)點(diǎn)企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)從源頭控制污染,提高資源的利用率,同時(shí)通過(guò)技術(shù)、管理為手段的清潔生產(chǎn),達(dá)到節(jié)能、降耗、減污的目的,從而最大限度的防治污染、提高效益,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)全方位的過(guò)程管理是以全面貫徹“綠色”理念為基礎(chǔ)的,沒(méi)有“綠色”理念的支撐是不肯能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的,而“綠色”理念的全面貫徹需要企業(yè)全體員工的共同努力。
4、建立學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷完善綠色供應(yīng)鏈管理
作為一種比較前沿的理論,綠色供應(yīng)鏈管理理論在其模型設(shè)計(jì)、信息管理系統(tǒng)、績(jī)效評(píng)估等方面理論研究尚待完善,所以,我國(guó)企業(yè)需要在實(shí)踐中不斷關(guān)注理論界相關(guān)的新成果,并通過(guò)實(shí)際調(diào)查研究,解決企業(yè)在實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理過(guò)程中所面臨的實(shí)際問(wèn)題,將自身企業(yè)建設(shè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,發(fā)動(dòng)員下的創(chuàng)新精神,不斷完善企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理。在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中,企業(yè)可以組織相應(yīng)的學(xué)習(xí)小組,激勵(lì)小組成員積極相應(yīng)企業(yè)需要,關(guān)注并學(xué)習(xí)最新的有關(guān)綠色供應(yīng)鏈的知識(shí),小組成員之間可以定期相互交流相互所掌握到的信息,努力使信息共享,達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的。另外,根據(jù)自身企業(yè)的情況,要能夠及時(shí)的將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)成長(zhǎng)的動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
5、完善相應(yīng)的宏觀(guān)環(huán)境,為綠色供應(yīng)鏈運(yùn)行提供法制的規(guī)范和保障
為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)與環(huán)境的和諧發(fā)展,政府有必要進(jìn)一步完善法制建設(shè),制定并實(shí)施嚴(yán)格的環(huán)保政策,將環(huán)保審查與質(zhì)量監(jiān)督結(jié)合起來(lái),提高對(duì)環(huán)境造成污染的企業(yè)的懲罰標(biāo)準(zhǔn)與打擊力度,在法規(guī)與制度上降低傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的利潤(rùn)率,為綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)施提供公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。通過(guò)制定、實(shí)施、執(zhí)行嚴(yán)厲的法律法規(guī),營(yíng)造有利于環(huán)境保護(hù)的法治環(huán)境,正確引導(dǎo)企業(yè)的綠色行為。例如,政府環(huán)保部門(mén)應(yīng)當(dāng)加大環(huán)境污染的處罰力度,發(fā)現(xiàn)違反相應(yīng)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)的行為要給予嚴(yán)厲的打擊,使其接受處罰的成本要極大的高于其治理污染物的成本,或者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類(lèi)似行為,立即使其停止生產(chǎn)、營(yíng)業(yè),直至其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為止
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文13
制造企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)要保證按生產(chǎn)節(jié)奏采購(gòu)和運(yùn)送各種原材料、半成品,同時(shí)要將產(chǎn)品不斷地運(yùn)離企業(yè),這些都依靠物流以及有關(guān)活動(dòng)加以創(chuàng)造和提供保證。制造企業(yè)的供應(yīng)鏈,從上游來(lái)說(shuō),主要面向的是各級(jí)供應(yīng)商,供應(yīng)商將制造企業(yè)所需物資送達(dá)到企業(yè);從下游來(lái)說(shuō),主要面向的是各級(jí)分銷(xiāo)商、客戶(hù),將產(chǎn)品從制造企業(yè)運(yùn)送到市場(chǎng)中。為保證供應(yīng)鏈企業(yè)之間的同步化、并行化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力,物流系統(tǒng)管理將面臨一系列的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)與上游供應(yīng)商和下游客戶(hù)的合作,結(jié)合所有物流活動(dòng),形成整合式管理,并重視供應(yīng)鏈中成員企業(yè)的緊密聯(lián)系。
一、供應(yīng)鏈管理與物流活動(dòng)的整合
內(nèi)外物流結(jié)合的物流供應(yīng)鏈管理是將物流活動(dòng)視為由原料采購(gòu)、生產(chǎn)、分配、銷(xiāo)售和產(chǎn)品到達(dá)最終用戶(hù)所組成的一定流量的環(huán)環(huán)相扣的鏈。它通過(guò)綜合從供應(yīng)商到消費(fèi)者供應(yīng)鏈的運(yùn)作,使物流與信息流達(dá)到最優(yōu)化。企業(yè)追求全面的物流網(wǎng)絡(luò)的綜合效果,而不是單一的、孤立的局部效果。供應(yīng)鏈管理是全過(guò)程的戰(zhàn)略管理,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶(hù)期望以外的增值服務(wù),以產(chǎn)生和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從某種意義上講,供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪骶W(wǎng)絡(luò)的充分延伸,是產(chǎn)品與信息從原料到最終消費(fèi)者之間的增值服務(wù)。
物流供應(yīng)鏈的管理不再把庫(kù)存當(dāng)成維持生產(chǎn)和銷(xiāo)售的措施,而將它作為一種供應(yīng)鏈的平衡機(jī)制。通過(guò)簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈和經(jīng)濟(jì)控制論等方法解除薄弱鏈,以此尋求總體平衡。通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)時(shí)化要求供應(yīng)鏈上的所有要素同步,減少無(wú)效作業(yè),做到采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及供應(yīng)商、用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的一體化,促進(jìn)物料與產(chǎn)品的有效流動(dòng),追求物料通過(guò)每個(gè)配送渠道的整體流動(dòng)的最高效率,杜絕生產(chǎn)與流通過(guò)程的各種浪費(fèi)。
通過(guò)快速響應(yīng)預(yù)測(cè)未來(lái)需求而做出快速反應(yīng),重組自己的業(yè)務(wù)活動(dòng),以減少提前期和成本,最終縮短產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上的時(shí)間。通過(guò)有效客戶(hù)響應(yīng)消除系統(tǒng)中不必要的成本和費(fèi)用,降低供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)如生產(chǎn)、庫(kù)存、運(yùn)輸、等方面的成本,為最終給客戶(hù)帶來(lái)更大的效益而進(jìn)行密切合作。此時(shí),物流網(wǎng)絡(luò)在供應(yīng)鏈管理中扮演著舉足輕重的角色,它為供應(yīng)鏈成員提供個(gè)性服務(wù),滿(mǎn)足生產(chǎn)和需要的時(shí)效性、正確性,解決物流系統(tǒng)協(xié)同化等問(wèn)題。
二、制造企業(yè)供應(yīng)鏈中物流的組織與管理
1、流入物流
流入物流主要是指企業(yè)的供應(yīng)物流,原材料、零部件的采購(gòu)與調(diào)撥。企業(yè)供應(yīng)物流不僅是一個(gè)保證供應(yīng)的目標(biāo),而且是在最低成本,以最少的消耗和最大的保證來(lái)組織供應(yīng)物流活動(dòng),因此難度很大。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于如何降低這一物流過(guò)程的成本,這可以說(shuō)是企業(yè)物流的最大難點(diǎn)。為了削減商品制造過(guò)程中大量零部件的庫(kù)存占用費(fèi)用,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,應(yīng)極力排除在途庫(kù)存的生產(chǎn)體系。
2、內(nèi)部物流
制造企業(yè)內(nèi)部物流主要是指企業(yè)生產(chǎn)物流,在生產(chǎn)工藝中的物流活動(dòng),也就是生產(chǎn)企業(yè)的車(chē)間或工序之間,其原材料、零部件或半成品,按工藝流程的順序依次流過(guò),使其最終成為產(chǎn)成品,送達(dá)成品庫(kù)暫存的過(guò)程。這種物流活動(dòng)是與整個(gè)生產(chǎn)工藝過(guò)程伴生的,實(shí)際上已構(gòu)成了生產(chǎn)工藝過(guò)程的一部分。
3、流出物流
流出物流是指制造企業(yè)的銷(xiāo)售物流,將生產(chǎn)出的'產(chǎn)品向批發(fā)商、零售商傳遞的物流。銷(xiāo)售物流活動(dòng)帶有極強(qiáng)的服務(wù)性,以滿(mǎn)足買(mǎi)方的需求,最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。在這種市場(chǎng)前提下,銷(xiāo)售往往以送達(dá)用戶(hù)并經(jīng)過(guò)售后服務(wù)才算終止,因此,銷(xiāo)售物流的空間范圍很大,這便是銷(xiāo)售物流的難度所在。在這種前提下,企業(yè)銷(xiāo)售物流的特點(diǎn)便是通過(guò)包裝、送貨、配送等一系列物流實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。這就需要研究送貨方式、包裝水平、運(yùn)輸路線(xiàn)等,并采取各種諸如少批量、多批次、定時(shí)、定量配送等特殊的物流方式達(dá)到目的。
4、逆向物流
逆向物流是指企業(yè)廢棄物物流,對(duì)企業(yè)排放的無(wú)用物進(jìn)行運(yùn)輸、裝卸、處理等的物流活動(dòng)。企業(yè)在生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售活動(dòng)中總會(huì)產(chǎn)生各種余料和廢料,這些東西的回收是需要伴隨物流活動(dòng)的,而且在一個(gè)企業(yè)中,回收物品處理不當(dāng),往往會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境,甚至影響產(chǎn)品質(zhì)量,還會(huì)占用很大的空間,造成浪費(fèi)。
三、供應(yīng)鏈下物流模式的選擇
企業(yè)物流模式主要有自營(yíng)物流和外包物流等。企業(yè)在進(jìn)行物流決策時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的需要和資源條件,綜合考慮以下主要因素,慎重選擇物流模式,以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、物流對(duì)企業(yè)成功的影響度和企業(yè)對(duì)物流的管理能力,是影響企業(yè)物流采取自營(yíng)模式還是外包模式的最重要的因素。
2、企業(yè)對(duì)物流控制力的要求,越是競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè),企業(yè)越要強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)和分銷(xiāo)渠道的控制,此時(shí)企業(yè)應(yīng)該自營(yíng)物流。
3、企業(yè)產(chǎn)品自身的物流特點(diǎn)和企業(yè)的規(guī)模實(shí)力,建立合理的物流系統(tǒng),制定合適的物流需求計(jì)劃,保證物流服務(wù)的質(zhì)量。
4、物流系統(tǒng)的總成本,在選擇和設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)時(shí),要對(duì)物流系統(tǒng)的總成本加以論證,最后選擇成本最小的物流系統(tǒng)。
5、第三方物流的客戶(hù)服務(wù)能力,第三方物流在滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)原材料及時(shí)需求的能力和可靠性、對(duì)企業(yè)零售商和最終顧客不斷變化的需求的反應(yīng)能力等方面,應(yīng)該作為首要的因素來(lái)考慮。
6、自擁資產(chǎn)和非自擁資產(chǎn)第三方物流的選擇,在進(jìn)行企業(yè)物流模式選擇的具體決策時(shí),應(yīng)從物流在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位出發(fā),在考慮企業(yè)物流能力的基礎(chǔ)上,充分比較各方面的約束因素,進(jìn)行成本評(píng)價(jià)。
四、物流管理在企業(yè)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)中的作用
1、物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈響應(yīng)周期的影響,這是對(duì)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力影響最大的一個(gè)方面。供應(yīng)鏈響應(yīng)周期是指整個(gè)供應(yīng)鏈從接到客戶(hù)訂單到最終交貨的時(shí)間間隔。物流過(guò)程管理水平的高低對(duì)供應(yīng)鏈響應(yīng)周期的影響是巨大的。
2、物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈總成本的影響,物流過(guò)程管理水平的高低反映在供應(yīng)鏈總成本上,可以從物流費(fèi)用占總費(fèi)用的比例看出來(lái)。在我國(guó)制造企業(yè)中,物流成本占總成本的比例之所以
很高,與物流過(guò)程在整個(gè)供應(yīng)鏈的組織水平有很大關(guān)系。
3、物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈總庫(kù)存水平的影響,低水平的物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存的影響,最典型的就是訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級(jí)放大。這一效應(yīng)的結(jié)果是造成了供應(yīng)鏈上各級(jí)的庫(kù)存量越來(lái)越大,增加了庫(kù)存成本,使供應(yīng)鏈的總體競(jìng)爭(zhēng)力下降。
4、物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈按期交付可靠性的影響,它是對(duì)供應(yīng)鏈整體信譽(yù)的一種衡量,也是供應(yīng)鏈吸引客戶(hù)的一種有利手段。按期交付可靠性高,就容易得到客戶(hù)的信任,就會(huì)有源源不斷訂貨,反之則會(huì)逐漸失去現(xiàn)有客戶(hù)。因此,這一點(diǎn)也是影響供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
5、物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈服務(wù)水平的影響,供應(yīng)鏈管理的核心是要向所有提出需求的客戶(hù)及時(shí)提供精確的產(chǎn)品。因此,客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量是構(gòu)成供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一。
物流管理水平的高低和物流能力的強(qiáng)弱直接影響著供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。但是,用傳統(tǒng)的物流管理供應(yīng)鏈中的物流過(guò)程卻難以滿(mǎn)足以上要求,因而制造企業(yè)必須建立現(xiàn)代物流的理念。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文14
【摘要】在企業(yè)中,存貨是一項(xiàng)重要的流動(dòng)資產(chǎn),它的存在勢(shì)必占用大量的流動(dòng)資金,而且存貨區(qū)別于固定資產(chǎn)等非流動(dòng)資產(chǎn)的最基本的特征是:企業(yè)持有存貨的最終的目的是為了出售。因此,存貨管理在企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)中占了非常重要的地位,隨著我國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越加激烈,存貨管理存在的問(wèn)題越來(lái)越受到重視。一個(gè)好的存貨管理方法,不僅有助于防止存貨賬實(shí)不符,可以降低企業(yè)平均資金占用水平,可以提高存貨的流轉(zhuǎn)速度、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,還能使企業(yè)加強(qiáng)成本控制,實(shí)施低成本戰(zhàn)略,這些對(duì)提高企業(yè)的效益尤為重要。
【關(guān)鍵詞】VMI庫(kù)存供貨商管理采購(gòu)流程
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息技術(shù)、管理技術(shù)迅猛發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)發(fā)生了深刻變化。企業(yè)不僅面臨縮短交貨期、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力,也面臨技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化的壓力。因此,單個(gè)企業(yè)通過(guò)提高生產(chǎn)力、產(chǎn)品質(zhì)量和采用先進(jìn)技術(shù)而帶來(lái)的利潤(rùn)越來(lái)越有限,企業(yè)與企業(yè)間合作伙伴的關(guān)系日益凸顯,供應(yīng)鏈管理正日益成為全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)的一種最有效的新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。很多成功的企業(yè)都將與合作伙伴的關(guān)系轉(zhuǎn)向建立聯(lián)盟或戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。當(dāng)今,行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)在越來(lái)越清楚地意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立。
一、庫(kù)存管理國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
。ㄒ唬┍尘
隨著全球制造的出現(xiàn),動(dòng)態(tài)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,用戶(hù)需求變化迅速、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的新環(huán)境。面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)及競(jìng)爭(zhēng)的壓力,企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的選擇也日趨嚴(yán)格,供應(yīng)商與企業(yè)之間逐步建立了戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系。
。ǘ┌l(fā)展現(xiàn)狀
在西方國(guó)家,自十九世紀(jì)以來(lái),隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步的發(fā)展,對(duì)存貨管理提出更高的要求,這時(shí)在存貨理論方面的研究成果也越來(lái)越多。自工業(yè)化開(kāi)始,西方國(guó)家不管是在理論方面還是實(shí)踐方面,都一直不斷探索各種存貨管理模式。傳統(tǒng)的存貨管理理論與方法孕育于賣(mài)方市場(chǎng),在物質(zhì)產(chǎn)品相對(duì)潰乏的時(shí)候,企業(yè)不愁產(chǎn)品賣(mài)不出去的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)時(shí)期,企業(yè)存貨管理思路只是從企業(yè)內(nèi)部改善管理?xiàng)l件,加強(qiáng)和完善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,保證存貨資產(chǎn)的安全,降低庫(kù)存水平,VMI理論引進(jìn),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。相對(duì)于國(guó)外對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存的成熟研究,國(guó)內(nèi)的研究起步相對(duì)比較晚,國(guó)內(nèi)大多數(shù)學(xué)者對(duì)于庫(kù)存管理的研究是以國(guó)外物流專(zhuān)家的推理和結(jié)論為依據(jù)的,借鑒了國(guó)外學(xué)者的著作研究成果。庫(kù)存管理一直是困擾各行業(yè)企業(yè)的難題之一,目前我國(guó)物流界里面有相當(dāng)一部分的專(zhuān)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到庫(kù)存對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,開(kāi)展了一系列的研究工作。
。ㄈ┌l(fā)展趨勢(shì)
現(xiàn)代存貨管理理論和方法產(chǎn)生于買(mǎi)方市場(chǎng),面對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)和技術(shù)不斷的進(jìn)步,顧客需求差異化要求與之相適應(yīng)的產(chǎn)品豐富多元化,企業(yè)必須提高快速市場(chǎng)反應(yīng)能力,適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。二十世紀(jì)下半葉,隨著經(jīng)濟(jì)全球化以及企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,供應(yīng)鏈管理作為一種全新的管理思想,逐漸受到眾多學(xué)者的關(guān)注,其實(shí)踐與理論也在西方發(fā)達(dá)國(guó)家逐漸得到完善。VMI模式作為供應(yīng)鏈管理的一種新型庫(kù)存管理模式,庫(kù)存同樣也是企業(yè)采購(gòu)物流管理中的重要環(huán)節(jié),它不僅直接影響企業(yè)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn),而且是銜接采購(gòu)與生產(chǎn)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售的重要環(huán)節(jié)。有效地降低庫(kù)存水平,控制庫(kù)存成本,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
二、庫(kù)存改善的實(shí)施
企業(yè)和供應(yīng)商建立聯(lián)盟的背后動(dòng)機(jī)是增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,其包含兩個(gè)基本的信念:合作行為將減少風(fēng)險(xiǎn),提高整個(gè)物流過(guò)程的效率;排除浪費(fèi)和重復(fù)努力,分享信息和共同計(jì)劃可以排除或減少與存貨投機(jī)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)如果缺乏高效率的內(nèi)部資源整合將無(wú)法快速對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。而如果企業(yè)能在很好規(guī)劃運(yùn)作內(nèi)部資源的同時(shí),整合其外部供應(yīng)商,將提高其生產(chǎn)、采購(gòu)以及交貨計(jì)劃的準(zhǔn)確性,從而在快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的同時(shí),提高對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售及服務(wù)承諾的準(zhǔn)確性,將使企業(yè)在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中保證市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。因而對(duì)供應(yīng)商選擇及評(píng)價(jià)方法的選擇己日趨重要,建立選擇供應(yīng)商的指標(biāo)模型以抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)的迫切選擇。
通過(guò)了解供應(yīng)鏈的工作流程、收集企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)、分析企業(yè)成功案例,及企業(yè)目前基本運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀等因素對(duì)原材料庫(kù)存的影響,系統(tǒng)分析問(wèn)題所在,構(gòu)建論文思路。以及通過(guò)對(duì)企業(yè)近三年來(lái)監(jiān)測(cè)到的庫(kù)存數(shù)據(jù)的分析,查找企業(yè)目前存在的問(wèn)題,提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,制定可操作的實(shí)施方案。經(jīng)合實(shí)際,系統(tǒng)分析出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及當(dāng)前面臨的.問(wèn)題和挑戰(zhàn),結(jié)合企業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理管理,推定供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的重要性和必要性,剖析企業(yè)存在的問(wèn)題,得出改進(jìn)和加強(qiáng)的具體措施。
三、供貨商管理庫(kù)存的建議
總結(jié)國(guó)內(nèi)外采購(gòu)物流理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)本企業(yè)采購(gòu)組織及流程、采購(gòu)策略、物料分類(lèi)管理、供應(yīng)商和庫(kù)存管理等方面進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題,根據(jù)理論指導(dǎo)并結(jié)合公司現(xiàn)狀,提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。采用實(shí)證分析和理論分析相結(jié)合,定性研究與定量研究相結(jié)合的方法,針對(duì)企業(yè)采購(gòu)物流管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并提出可行性建議。同時(shí)針對(duì)有時(shí)需求的不確定性,研究出在需求不確定的情況下怎樣用最低的庫(kù)存來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。通過(guò)各種優(yōu)化方案達(dá)公司庫(kù)存值最低的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。
科技日益進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)全球一體化進(jìn)程的加速,以及全球信息網(wǎng)絡(luò)和市場(chǎng)的逐步形成,推動(dòng)了我國(guó)制造業(yè)的迅猛發(fā)展,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇,需求日益多樣化。供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的基本環(huán)節(jié),是保證生產(chǎn)節(jié)奏、不斷組織原材料、零部件等供應(yīng)的保障性物流活動(dòng)。通過(guò)加強(qiáng)采購(gòu)物流管理,控制生產(chǎn)成本,調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),從而達(dá)到提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的目的。通過(guò)總結(jié)國(guó)內(nèi)外采購(gòu)物流理論及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)海灣安全技術(shù)有限公司采購(gòu)組織及流程、采購(gòu)策略、物料分類(lèi)管理、供應(yīng)商和庫(kù)存管理等方面進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題,根據(jù)理論指導(dǎo)并結(jié)合公司現(xiàn)狀,提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。如:建立物料分類(lèi)矩陣,實(shí)施新型JIT采購(gòu)模式,選用層次分析法對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇,建立新時(shí)期的供應(yīng)商管理庫(kù)存等。幫助企業(yè)規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提高工作效率和管理水平。
采用實(shí)證分析和理論分析相結(jié)合,定性研究與定量研究相結(jié)合的方法,針對(duì)海灣安全技術(shù)有限公司采購(gòu)物流管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并提出可行性建議。雖然真正實(shí)施和有效運(yùn)用這些措施、方法存在一定困難,并且是一個(gè)異常艱難的過(guò)程,但這并不影響我們對(duì)先進(jìn)理念的追求,隨著企業(yè)技術(shù)水平的不斷發(fā)展,相信在不久以后,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)得到巨大的提高。創(chuàng)新之處在于:基于供應(yīng)鏈管理理論,針對(duì)海灣安全技術(shù)有限公司這一具體企業(yè),結(jié)合實(shí)際參考數(shù)據(jù),提出了改善其存在問(wèn)題的可行性建議,以期達(dá)到解決實(shí)際問(wèn)題的目的。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文15
前言
隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)的加強(qiáng),企業(yè)的發(fā)展方向也有了根本的變化。一個(gè)企業(yè)如果想讓實(shí)力變的更強(qiáng),不但需要加強(qiáng)技術(shù)的更新,提升企業(yè)內(nèi)部的管理水平,還要從公司內(nèi)部的各個(gè)方面入手,不斷加強(qiáng)企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平,不斷提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。運(yùn)用ERP對(duì)企業(yè)物資管理可以加強(qiáng)企業(yè)物力管理,減少人為因素造成的財(cái)產(chǎn)損失,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展走上一條良性的發(fā)展道路。
1.ERP概念
ERP是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家BC公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、BC技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革而提出了這個(gè)概念。是針對(duì)物質(zhì)資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財(cái)務(wù)資源管理(財(cái)流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件,是以企業(yè)內(nèi)部供需鏈為基礎(chǔ)的管理思想,并在MRP物料需求計(jì)劃的基礎(chǔ)上演變而來(lái)的。其基本思想是把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密連接的供需鏈,并將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互支持的子系統(tǒng),然后對(duì)企業(yè)內(nèi)部供需鏈上所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的管理。
2.中小企業(yè)的供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀
中小企業(yè)鑒于資金和人員的問(wèn)題,選擇對(duì)自己最有用的軟件,建立基本覆蓋公司的信息點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),建立統(tǒng)一的信息技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心,分階段逐步實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),應(yīng)是最佳的方案。而信息化的目標(biāo)應(yīng)定位為有效監(jiān)管企業(yè)物流,把實(shí)施的重點(diǎn)放在企業(yè)內(nèi)部的物流(內(nèi)部供應(yīng)鏈)-進(jìn)銷(xiāo)存管理方面,這是企業(yè)管理中較為復(fù)雜的部分,也是較為容易為公司創(chuàng)造效益的部分。在管理對(duì)外業(yè)務(wù)上,企業(yè)經(jīng)營(yíng)不再是孤立的,要與供應(yīng)鏈上其它企業(yè)打交道,并受外部供應(yīng)鏈制約。相對(duì)而言,中小企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理要好控制一些,外部供應(yīng)鏈管理則比較難于控制,受供應(yīng)鏈的`上下游企業(yè)影響極大。因此,中小企業(yè)不僅要關(guān)心自身內(nèi)部的供應(yīng)鏈管理,還應(yīng)注重外部供應(yīng)鏈的管理。
ERP(EnterpriseResourcesPlanning,企業(yè)資源計(jì)劃)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想,全面地集成了企業(yè)所有資源信息,為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。
ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈信息進(jìn)行集成管理。ERP系統(tǒng)采用客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器(C/S)體系結(jié)構(gòu)和分布式數(shù)據(jù)處理技術(shù),支持Internet/Intranet/Extranet、電子商務(wù)(E-business)及電子數(shù)據(jù)交換(EDI)。ERP的核心管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理。供應(yīng)鏈當(dāng)中的物料流動(dòng)的方向是從上游到下游,資金流的方向則與之相反,而信息流是雙向的。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,上下游企業(yè)之間信息的流動(dòng)速度日益加快,同時(shí)信息量也明顯增多了。企業(yè)的資源貫穿于企業(yè)的供應(yīng)鏈當(dāng)中,它包括企業(yè)的人、財(cái)、物各個(gè)環(huán)節(jié)的資源,ERP由于可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的合理規(guī)劃和管理,因而是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的有效手段,導(dǎo)入ERP以后,企業(yè)可以對(duì)供應(yīng)商和客戶(hù)的相關(guān)信息快速做出反應(yīng),以信息的價(jià)值換取物料和資金的低消耗,從而全面增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),樹(shù)立供應(yīng)鏈的概念,并通過(guò)ERP來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的有效管理,有著重要的意義。因?yàn)樗鼈円话銇?lái)說(shuō)實(shí)力不是很強(qiáng),技術(shù)力量也不足,并且容易產(chǎn)生管理不善的狀況,如果能夠充分利用ERP優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,可以很好地彌補(bǔ)自身資源不足的弱點(diǎn)。比如說(shuō),中小企業(yè)一般不能像大企業(yè)一樣靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)成本的降低,但是如果能夠依靠ERP增強(qiáng)內(nèi)部管理,同時(shí)通過(guò)與上下游企業(yè)的靈活的信息傳遞與共享,減少不必要的庫(kù)存,縮短出貨周期,同樣可以達(dá)到降低運(yùn)行成本的目的,在同大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中不落下風(fēng)。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)核心,信息化可以從最基本的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)開(kāi)始,而且我國(guó)財(cái)務(wù)軟件目前已經(jīng)非常成熟,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)最小;業(yè)務(wù)運(yùn)作是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的行為核心,是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的必備依托。ERP系統(tǒng)的實(shí)施可以分為兩步走:第一步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理,即傳統(tǒng)的進(jìn)銷(xiāo)存,加強(qiáng)物流監(jiān)控;第二步實(shí)現(xiàn)外部供應(yīng)鏈管理,建立完整的由內(nèi)至外的供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)全面的企業(yè)管理。
3.中小企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的對(duì)策
3.1結(jié)合中小企業(yè)實(shí)際,構(gòu)建企業(yè)自己的ERP管理系統(tǒng)根據(jù)中小企業(yè)自身的特點(diǎn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化ERP管理系統(tǒng),利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想,全面地集成了企業(yè)所有資源信息,為企業(yè)提供決策、計(jì)劃、控制與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺(tái)。企業(yè)的所有資源,簡(jiǎn)要地說(shuō),包括三大流:物流、資金流、信息流,ERP也就是對(duì)這三種資源進(jìn)行全面集成管理的管理信息系統(tǒng)。
3.2構(gòu)建企業(yè)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系和客戶(hù)關(guān)系管理體系,選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴
在選擇供應(yīng)商時(shí),一般需要考慮的因素包括產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、可靠性、售后服務(wù)、地理位置、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)能力等,其中供應(yīng)商的交貨提前期、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨可靠度和產(chǎn)品價(jià)格這四個(gè)因素是選擇供應(yīng)商的最關(guān)鍵因素。同時(shí),注重客戶(hù)的關(guān)系管理,了解客戶(hù)的資信情況等,防止壞賬的出現(xiàn)。
3.3運(yùn)用現(xiàn)代化的庫(kù)存管理理念,構(gòu)建新型的庫(kù)存管理體系
流動(dòng)資金對(duì)于企業(yè)發(fā)展、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等都是非常需要的,尤其是對(duì)于中小企業(yè)而言,資金薄弱,還面臨著融資困難的壓力,而減少資金占用可以大大減少來(lái)自銀行貸款的利息和風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存管理是實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈增值的重要環(huán)節(jié),中小企業(yè)更要做好庫(kù)存管理,來(lái)應(yīng)對(duì)其資金不足、原材料價(jià)格上漲、融資困難等壓力。
3.4構(gòu)建高度自動(dòng)化的物流配送體系,實(shí)現(xiàn)物流管理信息化
充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù),包括:條形碼、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備等先進(jìn)物流技術(shù)和管理理念,實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商信息系統(tǒng)到企業(yè)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù),并通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站直接到達(dá)客戶(hù)的高度集成的供應(yīng)鏈體系。物流系統(tǒng)只有具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng),才能快速、準(zhǔn)確地獲取銷(xiāo)售反饋信息和配送貨物跟蹤信息,從而大大提高企業(yè)的物流水平。
3.5加強(qiáng)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的合作,產(chǎn)品設(shè)計(jì)遵循多方合作設(shè)計(jì)
理念這一點(diǎn)對(duì)于發(fā)展迅速的行業(yè)尤為重要,因?yàn)樵谶@樣的行業(yè)里,產(chǎn)品和流程技術(shù)更新?lián)Q代的速度非常之快,產(chǎn)品周期也非常短。和供應(yīng)商充分合作,可以加速產(chǎn)品上市的過(guò)程,增加收入,并且減少斷貨的發(fā)生。
3.6充分利用信息技術(shù),為企業(yè)提供個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)提供平臺(tái)
現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了企業(yè)與個(gè)別顧客或者細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行溝通,理解他們特定的需求,進(jìn)而為他們提供個(gè)性化服務(wù)。與此同時(shí),提高顧客忠誠(chéng)度,為企業(yè)增加收入和利潤(rùn)。
4.結(jié)語(yǔ)
綜上所述,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),中小企業(yè)要想立于不敗之地,必須加強(qiáng)自身供應(yīng)鏈的管理。只有重視供應(yīng)鏈管理,并采取切實(shí)的行動(dòng),中小企業(yè)才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余,從而取得快速的發(fā)展。
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