企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文15篇【實(shí)用】

　　無(wú)論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，大家肯定對(duì)論文都不陌生吧，論文的類(lèi)型很多，包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等。那么你知道一篇好的論文該怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文，希望對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文1

　　引言

　　隨著我國(guó)電力企業(yè)的深入改革，其市場(chǎng)化程度也不斷在加劇，電力企業(yè)需要依靠企業(yè)文化的支撐來(lái)拓展業(yè)務(wù)、提高服務(wù)、提升管理，從而增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)揮企業(yè)文化在電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的核心作用，就是用企業(yè)認(rèn)知的共同理念、共同的思想及精神，培養(yǎng)出員工共同的行為規(guī)范，建立好企業(yè)長(zhǎng)期的規(guī)劃，挖掘出企業(yè)的潛力，提升電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一、電力企業(yè)文化建設(shè)的必要性

　　隨著國(guó)際化的發(fā)展，我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展面臨著國(guó)際中電力集團(tuán)的挑戰(zhàn)。長(zhǎng)期以來(lái)，電力企業(yè)由于其壟斷性，用較低的成本占用了土地、能源、人才等國(guó)家資源。隨著電力體制的深化改革，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不再適用，電力企業(yè)的管理意識(shí)、制度及其管理方式及員工的觀念已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求，企業(yè)內(nèi)部也沒(méi)有足夠的管理創(chuàng)新。

　　二、電力企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

　　電力企業(yè)是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的核心行業(yè)，電力體制由以往的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式逐漸改革為集生產(chǎn)、運(yùn)行、服務(wù)、生產(chǎn)、管理于一身的復(fù)合型企業(yè)。隨著全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，我國(guó)電力企業(yè)面臨的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈，因此，電力企業(yè)需對(duì)自身的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行積極的摸索，形成電力企業(yè)專(zhuān)有的文化體系。但是部分電力企業(yè)在企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和建設(shè)上存在著問(wèn)題，存在人云亦云和跟風(fēng)的情況，如不及時(shí)解決，電力企業(yè)的文化建設(shè)就很難正確發(fā)展。我國(guó)電力企業(yè)文化建設(shè)存在問(wèn)題包括以下幾點(diǎn)：

　�。�1）電力企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理解不夠，部分電力企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是思想政治工作和各種口號(hào)，企業(yè)文化是各種規(guī)范和企業(yè)標(biāo)識(shí)等，電力企業(yè)在文化建設(shè)中沒(méi)有方向，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)工作只有企業(yè)宣傳部參與，普通電力工人幾乎無(wú)人知曉，這也是企業(yè)資源的一種浪費(fèi)。

　�。�2）電力行業(yè)長(zhǎng)期都是其壟斷制度，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)并不相融合。然而，隨著壟斷的瓦解和市場(chǎng)化的深入，電力企業(yè)部分職工仍缺乏市場(chǎng)認(rèn)識(shí)及競(jìng)爭(zhēng)觀念、成本和效益的觀念，導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中缺乏靈活性和時(shí)機(jī)性，結(jié)果不能很好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

　�。�3）電力企業(yè)的文化建設(shè)工作缺長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)規(guī)劃，很多領(lǐng)導(dǎo)把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一個(gè)表現(xiàn)和積累政績(jī)的機(jī)會(huì)，他們強(qiáng)調(diào)只重視表面的情況且急功近利，過(guò)分注重企業(yè)文化宣傳的短期效應(yīng)。而企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)整體，如果不事先設(shè)計(jì)好系統(tǒng)的理念，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有深度，不能深入鞏固文化建設(shè)的成果，無(wú)法促進(jìn)電力企業(yè)的凝聚力及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　三、電力企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力的`體現(xiàn)

　　電力企業(yè)文化建設(shè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于，可以使企業(yè)形成一種積極的文化氛圍，從而正面引導(dǎo)職工的心理及行為，把電力職工的努力方向引導(dǎo)到企業(yè)價(jià)值觀所要求的目標(biāo)上來(lái)，使職工自覺(jué)為企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。其次，電力企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其凝聚力，文化建設(shè)可以促使職工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、準(zhǔn)則及觀念產(chǎn)生認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)作為企業(yè)職工對(duì)本職工作的使命感和自豪感，以及對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同，對(duì)企業(yè)有歸屬感。企業(yè)職工在統(tǒng)一的文化氛圍中，可以逐漸形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念，便于其交流和促進(jìn)企業(yè)內(nèi)上下級(jí)關(guān)系的融洽及和諧。最后，電力企業(yè)文化的核心競(jìng)爭(zhēng)力還在于其激勵(lì)作用，企業(yè)文化建設(shè)中，運(yùn)用物質(zhì)和精神的雙重激勵(lì)，激發(fā)職工的工作動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生內(nèi)在動(dòng)力，向企業(yè)所期望的目標(biāo)奮進(jìn)。

　　四、電力企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高方法

　�。ㄒ唬┙�立先進(jìn)的電力企業(yè)文化

　　科學(xué)有效地建立先進(jìn)的企業(yè)文化是我國(guó)電力企業(yè)改革與發(fā)展的重點(diǎn)。電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)及企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)推動(dòng)電力企業(yè)文化建設(shè)，建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的新型電力企業(yè)文化。電力企業(yè)面臨的環(huán)境已產(chǎn)生了巨大的變化，一些新戰(zhàn)略的實(shí)施會(huì)與傳統(tǒng)的企業(yè)文化產(chǎn)生沖突。電力企業(yè)的傳統(tǒng)文化以生產(chǎn)為導(dǎo)向，注重實(shí)施內(nèi)向型的文化，電力企業(yè)實(shí)施的新戰(zhàn)略是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，需要不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

　　其次，電力企業(yè)人員必須以客戶(hù)利益為關(guān)鍵，電力客戶(hù)不再僅滿(mǎn)足于用電，他們更需要得到及時(shí)有效及有保障的安全服務(wù)，電力企業(yè)應(yīng)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)和電網(wǎng)功能，建立長(zhǎng)久的互利關(guān)系，樹(shù)立企業(yè)良好的品牌形象。建立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化，以此為基礎(chǔ)制定用人機(jī)制、績(jī)效考核、業(yè)務(wù)流程和電力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，使其在電力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。

　　最后，電力企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況，根據(jù)自身在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中所處的地位，建立既富有自身特征，又大膽借鑒其他優(yōu)秀的企業(yè)文化成果的企業(yè)文化，廣泛吸收優(yōu)秀文化精華的基礎(chǔ)上，賦予行業(yè)特色，創(chuàng)造其特有的電力企業(yè)文化。

　�。ǘ�）做好技術(shù)創(chuàng)新工作

　　企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)的根源力量，也是其不斷面臨的挑戰(zhàn)，企業(yè)把智力及知識(shí)注入到企業(yè)管理之中，把技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展。電力企業(yè)的產(chǎn)品就是電能，要提高電能的質(zhì)量，就要加強(qiáng)技術(shù)方面的改進(jìn)，引進(jìn)運(yùn)用現(xiàn)代化電氣設(shè)備及監(jiān)測(cè)設(shè)備，同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)力度，不斷提高電力系統(tǒng)的穩(wěn)定性，降低電網(wǎng)運(yùn)行中的耗損，降低電價(jià)，同時(shí)還應(yīng)提高電力營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)質(zhì)量。

　�。ㄈ�）電力企業(yè)的安全生產(chǎn)文化建設(shè)

　　電力企業(yè)應(yīng)樹(shù)立“企業(yè)文化就是生產(chǎn)力”的意識(shí)，工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)橹�識(shí)信息經(jīng)濟(jì)，企業(yè)文化體現(xiàn)了電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，也是創(chuàng)造價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力，尤其在國(guó)家電網(wǎng)提出的建立安全生產(chǎn)的企業(yè)文化的理念，就是對(duì)電力企業(yè)文化建設(shè)的要求。保障供電安全是電網(wǎng)公司順利運(yùn)行的重要前提，沒(méi)有安全就沒(méi)有電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

　�。ㄋ模╇娏ζ髽I(yè)文化建設(shè)應(yīng)以人為本

　　電力企業(yè)應(yīng)建立統(tǒng)一的企業(yè)理念及企業(yè)精神，作為企業(yè)各崗位員工的精神動(dòng)力，增強(qiáng)員工的內(nèi)部凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和開(kāi)拓力。電力企業(yè)可建立企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)，使職工可以交流對(duì)企業(yè)建設(shè)的看法，企業(yè)負(fù)責(zé)人由此了解職工的思想動(dòng)態(tài)，提高文化建設(shè)工作的效率。企業(yè)文化建設(shè)要突出以人為中心的管理理念而企業(yè)文化是否能夠發(fā)揮作用則取決于員工的心理尊重程度和務(wù)實(shí)性。企業(yè)應(yīng)劃清員工的需求的層次和機(jī)構(gòu)，針對(duì)不同類(lèi)型的員工采取不同的激勵(lì)機(jī)制。

　　五、結(jié)束語(yǔ)

　　總而言之，企業(yè)文化建設(shè)工作是長(zhǎng)期且循序漸進(jìn)的過(guò)程，良好的企業(yè)文化建設(shè)可以提高企業(yè)建設(shè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。電力企業(yè)的文化建設(shè)具有有其自身的特點(diǎn)，其文化建設(shè)工作應(yīng)保證企業(yè)在適合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向的同時(shí)不斷提高電力系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的和諧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，也為社會(huì)的長(zhǎng)治久安奠定良好的基礎(chǔ)。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文2

　　【摘要】筆者認(rèn)為,在現(xiàn)實(shí)的增值型內(nèi)部審計(jì) 理論 與實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)上引入核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì),一方面可以拓展增值型內(nèi)部審計(jì)理論的 研究 內(nèi)容 ,另一方面,可以加強(qiáng) 企業(yè) 對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力重要性的認(rèn)識(shí),這對(duì)于促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理,將是一個(gè)重要而有效的途徑。

　　一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的提出

　　在市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì) 條件下,競(jìng)爭(zhēng)是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和 發(fā)展 ,就必須要有較強(qiáng)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擁有別人無(wú)法取代的、可持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部管理層來(lái)講,也需要相關(guān)的、通過(guò)審核的值得信賴(lài)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息來(lái)幫助企業(yè)進(jìn)行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),同時(shí)使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的努力提供指導(dǎo)性的方向。這一切入點(diǎn),為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)“登堂入室”提供了可能。

　　二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的核心:無(wú)形資產(chǎn)審計(jì)

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)成為領(lǐng)先者。核心競(jìng)爭(zhēng)力包括技術(shù)、技能和知識(shí),其本質(zhì)上是企業(yè)通過(guò)各種技術(shù)、技能和知識(shí)進(jìn)行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)上的反映,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特的一組技能和知識(shí)的集合。這種能力使企業(yè)能長(zhǎng)期保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就其實(shí)質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),從這一點(diǎn)來(lái)看,核心競(jìng)爭(zhēng)力在本質(zhì)上與無(wú)形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場(chǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤(rùn)。同時(shí),它們?cè)趦?nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權(quán)、特許權(quán)利等無(wú)形資產(chǎn)外,其他無(wú)形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識(shí),或者是企業(yè)運(yùn)用這些技術(shù)和知識(shí)所獲得的成果。當(dāng)然,不能將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與無(wú)形資產(chǎn)簡(jiǎn)單地等同起來(lái),但至少可以說(shuō),無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素。核心競(jìng)爭(zhēng)力以無(wú)形資產(chǎn)為基礎(chǔ),是企業(yè)通過(guò)多種無(wú)形資產(chǎn)的有機(jī)整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無(wú)形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,并決定著企業(yè)價(jià)值的高低。根據(jù)以上分析,核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容為無(wú)形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的核心就是無(wú)形資產(chǎn)審計(jì)。

　　三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的特點(diǎn)

　　(一)審計(jì)客體的獨(dú)特性

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力本身就具有獨(dú)特性,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的有機(jī)統(tǒng)一體,尤其是隱性知識(shí),它具有高度個(gè)人化的難以察覺(jué)性和模仿性,恰恰是這部分知識(shí)不僅讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿,而且使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的內(nèi)在動(dòng)力。因此,隱性知識(shí)的特征使得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性,從而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。

　　(二)審計(jì)主體的高層次性

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)對(duì)于從事該審計(jì)業(yè)務(wù)的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計(jì)人員精通管理和核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)知識(shí)。從事核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的組織、人員必須具有 學(xué)習(xí) 、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計(jì)的層次,從企業(yè)資源整合及運(yùn)用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有關(guān)的方方面面是否存在問(wèn)題,從而得出這個(gè)企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結(jié)論,這種結(jié)論也可以驗(yàn)證企業(yè)的現(xiàn)行財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)是否真實(shí)、可靠。

　　(三)程序與 方法 的特殊性

　　傳統(tǒng)審計(jì)程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對(duì)企業(yè)狀況進(jìn)行分析,沒(méi)有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計(jì)方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計(jì)方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng)新、時(shí)間等動(dòng)態(tài)因素加入到審計(jì)分析方法中來(lái),完善 現(xiàn)代 審計(jì)的程序與方法體系。例如,有些審計(jì)對(duì)象可以采用定量化的指標(biāo)進(jìn)行衡量,但是一些重要的非定量指標(biāo)如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到 科學(xué) 的方法加以量化,而這些有時(shí)更能反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會(huì)使審計(jì)結(jié)論的客觀性受到影響 。

　　四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的主要內(nèi)容

　　(一)企業(yè)文化審計(jì) 企業(yè)文化本身就是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,清華大學(xué)教授魏杰認(rèn)為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力中最為核心的部分,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力總是根植于獨(dú)特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對(duì)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有強(qiáng)大的推動(dòng)作用�！币虼�,筆者認(rèn)為,企業(yè)文化應(yīng)該成為核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的重要內(nèi)容。審計(jì)人員應(yīng)該運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的管理審計(jì)知識(shí),幫助企業(yè)識(shí)別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化, 總結(jié) 經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)理念,不斷地以書(shū)面的形式,以制度的方式,將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所體現(xiàn)出來(lái)的文化因素具體地體現(xiàn)出來(lái),打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“著力點(diǎn)”。

　　(二)特色管理平臺(tái)審計(jì)

　　企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的能力,如果某項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)已普及或者極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,就不能稱(chēng)其為核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理平臺(tái)是支撐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的架構(gòu),它有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)在其管理的過(guò)程中不斷構(gòu)建有特色的管理系統(tǒng)平臺(tái),使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對(duì)于市場(chǎng)的快速反應(yīng),提高組織運(yùn)作效率。例如,春蘭集團(tuán)能夠成為我國(guó)規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的`發(fā)展,他們意識(shí)到原來(lái)的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個(gè)適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚(yáng)棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為增值型的內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)該從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)出發(fā),全面權(quán)衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺(tái),通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營(yíng)銷(xiāo)管理、財(cái)務(wù)管理等子系統(tǒng)的考核指標(biāo)審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問(wèn)題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構(gòu)建具有特色的企業(yè)管理平臺(tái)。

　　(三)人力資源審計(jì)

　　人力資源作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,以人才為核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長(zhǎng),增強(qiáng) 企業(yè) 的凝聚力,使人才成為企業(yè)長(zhǎng)期 發(fā)展 的源動(dòng)力。在知識(shí) 經(jīng)濟(jì) 和全球一體化的當(dāng)今 時(shí)代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的大舞臺(tái),良好的人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制將無(wú)疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強(qiáng)有力的合力,高效要求 科學(xué) 的機(jī)制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學(xué)有效的規(guī)則下,在強(qiáng)有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動(dòng)性。

　　人力資源審計(jì)是按照特定的標(biāo)準(zhǔn),采用綜合性的 研究 分析 法對(duì)組織的人力資源進(jìn)行全而檢查、分析和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)存在的 問(wèn)題 以及問(wèn)題產(chǎn)生的機(jī)理,從而為組織構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供科學(xué)的支撐。通過(guò)人力資源審計(jì)有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標(biāo);明確人力資源為公司創(chuàng)造的價(jià)值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問(wèn)題,最終解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。

　　(四)核心技術(shù)創(chuàng)新能力審計(jì)

　　企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),表面上是終端產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是該產(chǎn)品和服務(wù)背后隱含的科技的競(jìng)爭(zhēng)。改革開(kāi)放20多年來(lái),我國(guó)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線,在 電子 、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達(dá)國(guó)家手里。一個(gè)企業(yè)短期內(nèi)可以通過(guò)引進(jìn)甚至是購(gòu)并等方式獲得技術(shù),但長(zhǎng)期和過(guò)分地依賴(lài)創(chuàng)新成果很可能導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而 影響 企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。在國(guó)外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認(rèn)為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點(diǎn),才能取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。

　　技術(shù)創(chuàng)新能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更為關(guān)鍵。對(duì)此,內(nèi)部審計(jì)必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當(dāng)新技術(shù)的 應(yīng)用 導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)程序的變革時(shí),企業(yè)內(nèi)部審計(jì)必須對(duì)這種變化的效果進(jìn)行監(jiān)測(cè)與評(píng)估,確保其達(dá)到既定目標(biāo)。此外,針對(duì)將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力削弱的模仿復(fù)制現(xiàn)象,為了防止核心技術(shù)的擴(kuò)散,應(yīng)采取不同的手段來(lái)維護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)這些有價(jià)值的稀缺資源。

　　五、開(kāi)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

　　(一)深入開(kāi)展核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)理論的研究

　　到 目前 為止,國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)方面研究甚少,還遠(yuǎn)未形成理論體系�？梢哉f(shuō),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)是一個(gè)新事物,對(duì)于它的研究既有利于豐富審計(jì)理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐活動(dòng)。最初由管 理學(xué) 界提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)的審計(jì)問(wèn)題研究得相對(duì)較少,尤其對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的理論研究更少,從cnki的檢索來(lái)看,不過(guò)四、五篇論文。目前對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)問(wèn)題的研究還停留于初級(jí)階段,還需要更多的審計(jì)理論與實(shí)務(wù)人員不斷投入到核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)的研究中來(lái),豐富核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)理論,以此來(lái)指導(dǎo)創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐。

　　(二)樹(shù)立增值型內(nèi)部審計(jì)的新理念

　　以“增值和改善”為目標(biāo)的內(nèi)部審計(jì),促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)向增值型審計(jì)改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,以有限的資源和風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ),尋找高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計(jì)更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會(huì)的高層組織人員應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念,內(nèi)部審計(jì)不是一個(gè)不得不設(shè)置的“得罪人”的部門(mén),其對(duì)建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力有著重要作用。積極活躍的增值型審計(jì)部門(mén)能夠在提高企業(yè)收益、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)程序、增進(jìn)部門(mén)交流、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理等諸多方面對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)。

　　(三)注重構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)指標(biāo)體系

　　在審計(jì)實(shí)踐中,要對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力做出客觀公正的審計(jì)評(píng)價(jià)還缺乏一套與之相適應(yīng)的審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。筆者認(rèn)為,要加強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的審計(jì),目前亟待解決的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是:建立一套科學(xué)有效的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力審計(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。通過(guò)這套評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的運(yùn)用,為審計(jì)評(píng)價(jià)提供客觀依據(jù),同時(shí),也為高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)估、診斷、構(gòu)建及培育提供參考 。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文3

　　內(nèi)容摘要：商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是隱含在商業(yè)服務(wù)活動(dòng)體系中的知識(shí)和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位，各項(xiàng)商業(yè)服務(wù)活動(dòng)之間的配合，先進(jìn)的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)恰當(dāng)采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。

　　關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)戰(zhàn)略

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念最初由美國(guó)學(xué)者C·R·Prahalad和Gary Hamel提出，目前已被廣泛運(yùn)用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析中，但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的應(yīng)用尚不多見(jiàn)。本文擬對(duì)商業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其構(gòu)建作一初步探討。

　　商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

　　Prahalad和Hamel認(rèn)為：核心競(jìng)爭(zhēng)力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識(shí)和能力，特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合某種技術(shù)的學(xué)識(shí)和能力。它來(lái)自企業(yè)所擁有的獨(dú)特資源，是企業(yè)獲取持久性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。他們還對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力給出了一個(gè)形象化的說(shuō)明：如果說(shuō)企業(yè)是一棵大樹(shù)，那么，樹(shù)干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”；較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位；樹(shù)葉和果實(shí)是它的“最終產(chǎn)品”，而為這棵大樹(shù)提供源源不斷的營(yíng)養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。基于以上認(rèn)識(shí)，Prahalad和Hamel進(jìn)一步提出：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的集體知識(shí)，尤其是指開(kāi)發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識(shí)。以日本索尼公司為例，該公司生產(chǎn)的不同型號(hào)的小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)等是其最終產(chǎn)品，生產(chǎn)小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計(jì)算機(jī)的部門(mén)構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位，微處理器是其核心產(chǎn)品，而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　把上述關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)典定義運(yùn)用于商業(yè)企業(yè)，可以看出，與工業(yè)企業(yè)一樣，商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過(guò)商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費(fèi)者手中的各種類(lèi)型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動(dòng)，包括生產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)如包裝、保管、運(yùn)輸?shù)群头巧�產(chǎn)性服務(wù)活動(dòng)，如商品的銷(xiāo)售，構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品，為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營(yíng)養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面積累的知識(shí)和技能。對(duì)同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果哪個(gè)企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動(dòng)方面掌握了先進(jìn)的且別的企業(yè)難以模仿的知識(shí)和技能，從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類(lèi)企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)和特色，那么，上述知識(shí)便構(gòu)成該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定因素

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系，其中包括基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)。一個(gè)商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)也是一個(gè)包括眾多環(huán)節(jié)的價(jià)值鏈或價(jià)值活動(dòng)體系。作為核心產(chǎn)品，一個(gè)商業(yè)企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)體系較之其他同類(lèi)商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢(shì)或與眾不同的特色，該企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要取決于以下幾個(gè)因素：

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)的戰(zhàn)略定位

　　邁克爾·波特認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價(jià)值活動(dòng)體系的內(nèi)容，即決定了企業(yè)對(duì)該體系內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類(lèi)型：基于產(chǎn)品或服務(wù)的定位；基于需求即客戶(hù)的定位；基于對(duì)客戶(hù)接觸途徑的定位。無(wú)論哪一種戰(zhàn)略定位，都必須建立在對(duì)市場(chǎng)即客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求、已有需求和待開(kāi)發(fā)需求的深刻認(rèn)識(shí)、洞察和準(zhǔn)確把握的`基礎(chǔ)之上，都應(yīng)具有獨(dú)特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況，又對(duì)企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起著主導(dǎo)和關(guān)鍵性作用。

　　（二）價(jià)值活動(dòng)的配合

　　即商業(yè)企業(yè)的各項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個(gè)方面：每項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性；各項(xiàng)活動(dòng)之間的相互配合和加強(qiáng)；超越了各項(xiàng)活動(dòng)之間的總體優(yōu)化，如活動(dòng)間的協(xié)調(diào)和信息交流、價(jià)值活動(dòng)環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計(jì)等等。舉例來(lái)說(shuō)，沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價(jià)格低廉的各類(lèi)消費(fèi)品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過(guò)沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)或價(jià)值活動(dòng)體系實(shí)現(xiàn)的。在這個(gè)復(fù)雜體系中，先進(jìn)的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應(yīng)和相互依存；此外，沃爾瑪通過(guò)對(duì)其活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)空間的優(yōu)化設(shè)計(jì)，以及對(duì)其供應(yīng)鏈的高效管理，最大限度地節(jié)省了商業(yè)費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了“天天低價(jià)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以模仿沃爾瑪商業(yè)運(yùn)營(yíng)中的某一項(xiàng)活動(dòng)或做法，但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄�(gè)運(yùn)營(yíng)體系幾乎是不可能的，因而很難達(dá)到沃爾瑪那樣的經(jīng)營(yíng)水平和績(jī)效。

　�。ㄈ�）先進(jìn)的企業(yè)組織、制度和文化

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力是如何形成的？為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競(jìng)爭(zhēng)力而另一些企業(yè)卻不能？理論研究及大量企業(yè)案例都證明：企業(yè)通過(guò)不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點(diǎn)和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力萌發(fā)和生長(zhǎng)的沃土。對(duì)商業(yè)企業(yè)而言，清晰的企業(yè)愿景和有號(hào)召力、凝聚力的使命、先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化，都是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。

　�。ㄋ模┝己玫挠布�條件

　　即借助其完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用GPS，沃爾瑪能夠建立起強(qiáng)大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎？答案顯然是否定的。

　　商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的上述4個(gè)條件是互相依存、互相貫通的整體，其中，正確的戰(zhàn)略定位需要通過(guò)一系列獨(dú)特而有效的價(jià)值活動(dòng)來(lái)貫徹和實(shí)現(xiàn)，而所有的價(jià)值活動(dòng)都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行。由此可見(jiàn)，商業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程，追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績(jī)的商業(yè)企業(yè)，對(duì)于這項(xiàng)工程既不可棄之不顧，也不能一蹴而就。

　　商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法

　　商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了應(yīng)始終緊密?chē)�繞以上4個(gè)主要因素進(jìn)行外，還應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用以下方法：

　　組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對(duì)于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作，有利于核心競(jìng)爭(zhēng)力的“引進(jìn)”和形成。

　　進(jìn)行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起作用的結(jié)果和表現(xiàn)，因此，離開(kāi)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育去搞品牌建設(shè)實(shí)際是舍本求末。但是，不可否認(rèn)，品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育也具有積極的促進(jìn)作用，企業(yè)應(yīng)以核心競(jìng)爭(zhēng)力為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)大力開(kāi)展品牌建設(shè)。

　　加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈和營(yíng)銷(xiāo)渠道的整合和管理。一般來(lái)說(shuō)，工業(yè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專(zhuān)利發(fā)明等相聯(lián)系；而商業(yè)企業(yè)由于只是銷(xiāo)售產(chǎn)品，其核心競(jìng)爭(zhēng)力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動(dòng)中的知識(shí)和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動(dòng)中， 購(gòu)進(jìn)和銷(xiāo)售是兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié)，因而對(duì)上游供應(yīng)商和對(duì)下游渠道及客戶(hù)的管理，應(yīng)成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的重點(diǎn)。在這方面，除了應(yīng)正確處理與供應(yīng)商和客戶(hù)的關(guān)系之外，更重要是整合社會(huì)資源，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)方式，并以此帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。

　　實(shí)行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為某些知識(shí)和能力的集合，歸根到底存在于各類(lèi)人才手中，通過(guò)“外引內(nèi)培”等多種方式，建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊(duì)伍，形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu)，是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文4

　　摘要：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存的根本，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)文化的創(chuàng)新則是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基。本文系統(tǒng)闡述了文化創(chuàng)新在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升中的作用，并從提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度提出了企業(yè)文化創(chuàng)新的發(fā)展模式，以為我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)提高借鑒和參考，為提升我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力做出貢獻(xiàn)。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;文化創(chuàng)新;核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　經(jīng)濟(jì)信息化、知識(shí)化時(shí)代的到來(lái)，給我國(guó)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)管理理念、企業(yè)價(jià)值觀等方面帶來(lái)了新的變化和要求，這對(duì)我國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)而言是考驗(yàn)，也是契機(jī)，如何抓住時(shí)機(jī)推動(dòng)企業(yè)文化創(chuàng)新并帶動(dòng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升是我國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

　　一、企業(yè)文化創(chuàng)新在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的作用

　　(一)企業(yè)文化創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源泉。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于企業(yè)的積累性學(xué)識(shí)，這種學(xué)識(shí)集中表現(xiàn)在組織對(duì)不同生產(chǎn)技能、資源的協(xié)調(diào)、結(jié)合上。企業(yè)創(chuàng)新讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速調(diào)整自我以適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化，不斷打破舊東西，創(chuàng)造新技術(shù)、新管理，如今，創(chuàng)新已經(jīng)不僅僅是技術(shù)范疇的事情，已經(jīng)全面滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面。企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容，形成一項(xiàng)無(wú)形的企業(yè)資產(chǎn)，相對(duì)于其他資產(chǎn)，它是其他企業(yè)最難以模仿的，因而一旦形成一種具有推動(dòng)力的企業(yè)文化，將會(huì)形成一種持續(xù)的積極作用。企業(yè)文化要持續(xù)不斷的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，就必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新，以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)與外部環(huán)境發(fā)展的要求，因而，文化創(chuàng)新既是企業(yè)文化自身建設(shè)的要求，也是將創(chuàng)新融入企業(yè)核心價(jià)值觀，從而提高企業(yè)創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力的要求。因而，文化創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力，是促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升的.動(dòng)力源泉。

　　(二)企業(yè)文化創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。信息化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，將文化、知識(shí)的作用進(jìn)一步突顯出來(lái)，企業(yè)要不斷進(jìn)步和發(fā)展，就必須提升員工素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，從而更好的發(fā)揮員工的潛能。企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念的核心價(jià)值觀，是企業(yè)管理的核心和靈魂，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施具有導(dǎo)向作用，因而，對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響具有長(zhǎng)期性、潛在性。一方面，良好的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的土壤，一個(gè)崇尚創(chuàng)新的企業(yè)文化，必然會(huì)促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的不斷提升，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。另一方面，企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新和完善，極大提高了企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力，也不斷優(yōu)化這企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理，因而，企業(yè)文化創(chuàng)新自身形成一種其他企業(yè)無(wú)法模仿的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、基于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化創(chuàng)新模式

　　(一)做好企業(yè)文化的診斷為文化創(chuàng)新找出方向。企業(yè)文化診斷是企業(yè)文化創(chuàng)新的第一步，是指企業(yè)應(yīng)客觀、準(zhǔn)確的對(duì)企業(yè)文化的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，并對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的推動(dòng)作用進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而找出企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題，分析制約企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的文化因素，為企業(yè)文化的創(chuàng)新找準(zhǔn)方向。對(duì)此，要梳理企業(yè)文化建設(shè)的整個(gè)系統(tǒng)，既要統(tǒng)籌兼顧，又要突出重點(diǎn)，將整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)作為一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)建設(shè)，既要保證企業(yè)文化建設(shè)的前瞻性，又要繼承和發(fā)揚(yáng)原來(lái)的好傳統(tǒng)、好制度。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)知識(shí)的普及，提高員工的創(chuàng)新意識(shí)，根據(jù)員工的工作崗位來(lái)制定績(jī)效考核辦法，將創(chuàng)新理念切實(shí)落實(shí)到日常工作中去，為企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)的建立做準(zhǔn)備。

　　(二)以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為指導(dǎo)設(shè)立企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)。企業(yè)文化總是處在不斷發(fā)展變化的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)文化創(chuàng)新則是推動(dòng)企業(yè)文化不斷完善的動(dòng)力，企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)立應(yīng)以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升為指導(dǎo)，通過(guò)在不同發(fā)展階段、不同內(nèi)外經(jīng)營(yíng)條件下，調(diào)整和實(shí)施企業(yè)文化。以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為指導(dǎo)來(lái)制定企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)，就要求企業(yè)在制定企業(yè)文化創(chuàng)新的預(yù)期目標(biāo)時(shí)，更多的從核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的角度來(lái)描述，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)來(lái)制定企業(yè)文化建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、近期目標(biāo)，以激發(fā)企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造力。企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)立，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的目標(biāo)，既要保證一定的穩(wěn)定性，又要具有一定的彈性，具體而言，企業(yè)在制定總體目標(biāo)時(shí)應(yīng)更注重目標(biāo)的彈性，而在制定階段性目標(biāo)時(shí)應(yīng)更注重目標(biāo)的剛性。企業(yè)文化創(chuàng)新目標(biāo)要進(jìn)一步細(xì)化，從精神文化、行為文化、制定文化等方面細(xì)化企業(yè)文化目標(biāo)，并制定詳細(xì)的企業(yè)文化創(chuàng)新實(shí)施計(jì)劃，作為各部門(mén)文化建設(shè)的執(zhí)行的準(zhǔn)則。

　　(三)采取措施保障企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)的有效實(shí)施1、明確責(zé)任，加強(qiáng)落實(shí)。企業(yè)文化創(chuàng)新工作應(yīng)引起公司管理層的高度重視，并在企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，由行政主管負(fù)責(zé)，公司宣傳部門(mén)組織實(shí)施，各級(jí)部門(mén)共同建設(shè)，要明確各部門(mén)的職責(zé)和責(zé)任，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。

　　2、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，全員參與。企業(yè)要組織廣大員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化、創(chuàng)新等方面的基本理論知識(shí)，采用多種形式的宣傳教育活動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的作用，形成全員參與、共同建設(shè)的企業(yè)文化創(chuàng)新建設(shè)新局面。

　　3、加大投入，做好監(jiān)督。企業(yè)文化創(chuàng)新工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的工作，需要企業(yè)根據(jù)情況投入必要的人力、物力，文化創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)要做好預(yù)算，科學(xué)運(yùn)營(yíng)，按照企業(yè)文化建設(shè)的計(jì)劃制定人力、物力投入方案，由公司批準(zhǔn)后投入實(shí)施。要做好文化創(chuàng)新工作的監(jiān)督、檢查工作，通過(guò)自查自評(píng)、年終考評(píng)等形式，實(shí)現(xiàn)“以評(píng)促建”。

　　(四)將企業(yè)文化創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化創(chuàng)新要轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就必須將創(chuàng)新成果進(jìn)行有效的傳播和溝通，讓企業(yè)員工更好的了解和應(yīng)用文化創(chuàng)新的成果，將其貫徹落實(shí)到員工日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。為了促進(jìn)文化創(chuàng)新成果的傳播和溝通，企業(yè)一是要選擇恰當(dāng)?shù)奈幕瘋鞑ポd體和溝通渠道，以互動(dòng)方式來(lái)促進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新成果在企業(yè)內(nèi)部的傳播和利用，不僅讓員工認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，還要讓員工認(rèn)同企業(yè)文化，因?yàn)�，只有員工(全體員工)才是將企業(yè)文化創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐者。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]王志彬.論新型企業(yè)文化與提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系[J].江西煙草.20xx,2:10-12.

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文5

　　一、公路運(yùn)輸企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)體系

　　我國(guó)公路運(yùn)輸行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

　　（1）公路運(yùn)輸企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。公路運(yùn)輸企業(yè)的學(xué)習(xí)能力高低直接影響到企業(yè)對(duì)知識(shí)的積累和創(chuàng)新的能力的強(qiáng)弱以及企業(yè)潛在競(jìng)爭(zhēng)力的高低。主要包括一下的三個(gè)重要方面：第一，企業(yè)工作人員的平均文化程度；第二，企業(yè)員工的人均培訓(xùn)費(fèi)用；第三，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用占企業(yè)銷(xiāo)售收入比重的大小。

　�。�2）公路運(yùn)輸企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力。公路運(yùn)輸企業(yè)通過(guò)自身的管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之間的協(xié)調(diào)，把目前現(xiàn)有的潛在競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品，從而增加企業(yè)的市場(chǎng)占有率。公路運(yùn)輸企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力主要包括四項(xiàng)重要的指標(biāo)：第一是生產(chǎn)設(shè)備的配備水平；第二是技術(shù)人員的技術(shù)水平和熟練的程度；第三是資源的調(diào)配能力的高低；第四是管理者的管理水平高低。

　�。�3）公路運(yùn)輸企業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力。公路運(yùn)輸企業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力也包含四項(xiàng)重要的指標(biāo)：第一是企業(yè)的總體生產(chǎn)水平；第二是企業(yè)的核心產(chǎn)品的價(jià)值占到整個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售收入的比例；第三是其它產(chǎn)品的產(chǎn)值占到整個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售收入的比例；第四是企業(yè)的平均產(chǎn)值。

　�。�4）公路運(yùn)輸企業(yè)的企業(yè)文化。公路運(yùn)輸企業(yè)的企業(yè)文化作為這個(gè)企業(yè)的文化底蘊(yùn)和潛在力量，它的存在可以極大地幫助前面三個(gè)因素的發(fā)展。公司企業(yè)文化的情況如何，我們完全可以從企業(yè)員工的價(jià)值觀、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范程度和企業(yè)的信息技術(shù)普及率上考察到。以上的四點(diǎn)都是直接反映一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，它們之間是相互作用和相互聯(lián)系的，它們是一個(gè)共同的整體，是整個(gè)公路運(yùn)輸企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

　　二、提高我國(guó)公路運(yùn)輸企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的措施

　�。�1）提高公路運(yùn)輸企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理能力。目前，我國(guó)很多的公路運(yùn)輸企業(yè)的管理水平都存在著極大的問(wèn)題，管理水平普遍都是很低的。很多的公路運(yùn)輸企業(yè)都是在傳統(tǒng)的同種類(lèi)企業(yè)上傳承或者轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)的，企業(yè)的組織能力都是比較差的，控制力也不夠強(qiáng)大。有些企業(yè)不但沒(méi)有盈利，甚至虧損嚴(yán)重。不可否認(rèn)，經(jīng)濟(jì)體制是影響它們的一個(gè)重要因素，但是企業(yè)的管理能力更是影響它們的最主要因素。因此，企業(yè)想要提高自身的管理，形成屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須從各方面提高企業(yè)的管理能力，提高企業(yè)的整體水平。嚴(yán)格按照《公司法》的規(guī)定，對(duì)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、人力資源開(kāi)發(fā)和管理和企業(yè)的戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域進(jìn)行合理規(guī)劃和管理。對(duì)外來(lái)投資企業(yè)方面，設(shè)定相應(yīng)的管理規(guī)定。

　�。�2）開(kāi)發(fā)新的技術(shù)能力，提高企業(yè)的`競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于歷史原因，我國(guó)的公路運(yùn)輸企業(yè)在很多方面都發(fā)展得比較落后，在這個(gè)信息化和電子商務(wù)化的時(shí)代，落后的公路運(yùn)輸企業(yè)更加是顯得力不從心。過(guò)去，我國(guó)的交通運(yùn)輸企業(yè)的服務(wù)對(duì)象主要都是以人和物為本，單純強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的物流流動(dòng)性。如今，現(xiàn)代的公路運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)調(diào)的卻不僅僅是人和物，還有信息資源的共享、收集和傳遞。近些年來(lái)，我國(guó)出臺(tái)了新的的高速公路收費(fèi)法，規(guī)定在節(jié)假日的時(shí)候免收高速公路費(fèi)。這一政策的出臺(tái)本意是好的，是為人民著想的，但是最后卻有點(diǎn)弄巧成拙。由于免收費(fèi)用，導(dǎo)致每年的節(jié)假日，我國(guó)高速公路的出行車(chē)輛大量增加，很多高速公路都變成了“低速公路”，出現(xiàn)嚴(yán)重塞車(chē)的情況。這些都說(shuō)明了我國(guó)公路運(yùn)輸企業(yè)本身存在的技術(shù)缺乏問(wèn)題。唯有提高企業(yè)的技術(shù)能力，企業(yè)才能夠快速靈活地應(yīng)變和解決這些情況。

　�。�3）增強(qiáng)公路運(yùn)輸企業(yè)的資源獲取能力。資源的獲取直接影響到一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)作情況，一個(gè)企業(yè)只有擁有充裕的資源，才有資格去談及其他的發(fā)展，沒(méi)有了原始的資源作為基礎(chǔ)，企業(yè)想要提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力也是扯淡。增強(qiáng)企業(yè)的資源獲取能力，主要涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力、資源整個(gè)能力和企業(yè)戰(zhàn)略能力等方面。企業(yè)想要獲取充裕的資源，必須提高這幾個(gè)方面的能力，才能夠無(wú)后顧之憂(yōu)。

　�。�4）提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新無(wú)論是對(duì)于哪個(gè)時(shí)代的企業(yè)和哪個(gè)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是必須的，不可缺少的。一個(gè)有創(chuàng)新的企業(yè)，才有資格去談提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)。沒(méi)有創(chuàng)新，公路運(yùn)輸企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就成為了無(wú)木之本、無(wú)源之水。創(chuàng)新主要有三個(gè)方面的重要內(nèi)容：第一是管理創(chuàng)新、第二是技術(shù)創(chuàng)新、最后是制度創(chuàng)新。技術(shù)的創(chuàng)新是提高一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要方式，制度創(chuàng)新是確保一個(gè)企業(yè)有一個(gè)穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境的重要保障，管理創(chuàng)新則是直接影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的手段。這三個(gè)創(chuàng)新都是缺一不可的，它們之間相互聯(lián)系，相互影響，相互滲透著。正是因?yàn)橛兄�它們的完美結(jié)合，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才可以得以不斷提高。

　　三、小結(jié)

　　在新時(shí)代的要求下，我國(guó)的公路運(yùn)輸企業(yè)一定要結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況，從資源獲取能力、提高自主創(chuàng)新能力、提高自身管理能力和提高創(chuàng)新和學(xué)習(xí)能力各個(gè)方面去重新塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，才是一個(gè)具有生命力的整體，才是一個(gè)充滿(mǎn)活力的組合，才能夠生生不息地前進(jìn)和發(fā)展，在世界的激烈競(jìng)爭(zhēng)中始終走在前列。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文6

　　摘 要：本文將針對(duì)于現(xiàn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)研究的現(xiàn)狀分別從企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)資源以及企業(yè)自身核心能力三方面做出詳細(xì)的分析與思考，結(jié)合企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資源會(huì)計(jì)報(bào)表、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存量會(huì)計(jì)報(bào)表、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力變量會(huì)計(jì)報(bào)表實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)進(jìn)一步深入研究，切實(shí)保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)體系得到不斷的豐富和完善，最大程度上發(fā)揮出企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理和提升作用

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)報(bào)告、信息披露

　　一、緒論

　　自核心競(jìng)爭(zhēng)力理論誕生以來(lái)，就一直成為管理學(xué)領(lǐng)域的熱點(diǎn)研究問(wèn)題，與其相關(guān)的研究精彩紛呈，至今仍然熱度不減，是企業(yè)管理學(xué)的研究熱點(diǎn)。而反觀與管理學(xué)一脈相承的會(huì)計(jì)學(xué)，對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的研究，表面上看似繁榮，在 21 世紀(jì)初就曾有學(xué)者開(kāi)始關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力理論對(duì)會(huì)計(jì)的影響，之后又有很多學(xué)者進(jìn)行后續(xù)研究。但從總體上看，會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域?qū)�核心�?jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題的研究還局限在表層，尚未深入下去，有的學(xué)者在提出相關(guān)問(wèn)題后也未進(jìn)行后續(xù)研究，所以，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)的很多問(wèn)題仍然沒(méi)有得到統(tǒng)一。

　　伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力日益激烈，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱最大程度上決定著企業(yè)的綜合力量。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織和經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生著重大的影響，而且還密切關(guān)系著企業(yè)是否得以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)階段，國(guó)際上尚未對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念給予統(tǒng)一的定位，因此，如何不斷強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提升企業(yè)會(huì)計(jì)的內(nèi)部職能，建立起對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)計(jì)量核算體系已成為諸多企業(yè)所面臨的一個(gè)重大課題。

　　二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)報(bào)告

　　企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)告是指根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，向會(huì)計(jì)信息使用者解釋和傳遞某種有效的信息，以確保會(huì)計(jì)信息使用者能夠準(zhǔn)確的做出決策。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)報(bào)告是指企業(yè)管理者將有關(guān)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的各種信息傳遞給下級(jí)部門(mén)的相關(guān)管理者，幫助管理者更好的管理企業(yè)、更好的做出決策。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露的動(dòng)因

　　對(duì)于整體企業(yè)而言，企業(yè)投資者與企業(yè)管理者之間往往會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象，信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象極易導(dǎo)致真實(shí)、相關(guān)、有用的信息難以在企業(yè)投資者與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者之間有效的傳遞。對(duì)于企業(yè)投資者來(lái)說(shuō)，該投資者需要的是企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)信息以及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)效益信息；對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，該管理者除需要的企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)信息與相關(guān)的經(jīng)營(yíng)效益信息之外，還需要相關(guān)管理的諸多信息。其二者所需要的信息均圍繞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠充分的反映出企業(yè)發(fā)展的前景和創(chuàng)造價(jià)值的能力，因此，企業(yè)若是能夠充分的披露出核心競(jìng)爭(zhēng)力信息，將能夠掌握企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而，針對(duì)于可能或者將要發(fā)生的種種問(wèn)題做出及時(shí)的處理或者預(yù)防，不僅僅有利于進(jìn)一步提高企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，而且還能夠最大程度上降低企業(yè)投資者決策時(shí)對(duì)未來(lái)不確定性的擔(dān)憂(yōu)，保障實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　�。ǘ�）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露的原則

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，現(xiàn)行企業(yè)在進(jìn)行相關(guān)會(huì)計(jì)信息的披露過(guò)程中應(yīng)遵循以下原則，即充分披露原則、成本效益原則、重視未來(lái)價(jià)值原則以及不侵犯商業(yè)機(jī)密原則。

　　1、充分披露原則。會(huì)計(jì)具有為各部門(mén)之間提供各種會(huì)計(jì)信息，實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的充分披露原則要求披露的信息要完整、可理解的報(bào)告與特定經(jīng)濟(jì)主體相關(guān)的信息。因此，企業(yè)應(yīng)不斷完善核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露的形式，保障盡可能的滿(mǎn)足信息使用者的決策需要。

　　2、成本效益原則。對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力披露而言，企業(yè)在實(shí)行信息披露過(guò)程中需要花費(fèi)大量的成本費(fèi)用，即勞動(dòng)力成本、不利因素的成本以及提供披露信息的成本；另一方面，實(shí)行企業(yè)披露核心競(jìng)爭(zhēng)力信息能夠不斷降低資本成本，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益價(jià)值最大化。

　　3、重視未來(lái)價(jià)值原則。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)信息之所以重要最大程度上源于該信息能夠充分發(fā)映出企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中的可能狀況，并體現(xiàn)企業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)價(jià)值。因此，企業(yè)應(yīng)在重視未來(lái)價(jià)值的原則基礎(chǔ)之上，有效的進(jìn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息的披露，使其企業(yè)公允價(jià)值的概念在企業(yè)中得以充分體現(xiàn)。

　　4、不侵犯商業(yè)機(jī)密原則�；�于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力自身的特殊性，因此，其企業(yè)自身具有自身的`機(jī)密，其機(jī)密在商業(yè)中堪稱(chēng)商業(yè)機(jī)密。為此，企業(yè)在進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露過(guò)程中應(yīng)在保障不侵犯商業(yè)機(jī)密的原則下進(jìn)行有效的進(jìn)行，切實(shí)最大程度上發(fā)揮企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露應(yīng)有的作用。

　�。ㄈ�）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露的方式

　　現(xiàn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是依附在企業(yè)整體中存在的，尚未形成具體的實(shí)體和形態(tài)，以至于不能夠適用現(xiàn)行以經(jīng)濟(jì)交易為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行核算與報(bào)告的方式。總結(jié)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露方式主要包括以下幾種：

　　1、自愿披露與強(qiáng)制披露相結(jié)合。強(qiáng)制性信息披露是指企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息披露的內(nèi)容、形式以及時(shí)間提出嚴(yán)格的要求，且強(qiáng)制性信息披露具有規(guī)范性和定期性；資源性信息披露是指在相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)范之內(nèi)，企業(yè)根據(jù)自身情況對(duì)外報(bào)告的事項(xiàng)或信息。不同的企業(yè)具有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力信息，若是企業(yè)信息都按照統(tǒng)一的格式和要求進(jìn)行披露，將導(dǎo)致企業(yè)喪失可比性，且執(zhí)行起來(lái)較困難，因此，企業(yè)在進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露時(shí)應(yīng)以自愿性信息披露為主，強(qiáng)制性披露起輔助作用，以此，將能夠建立起有效的信息傳遞。

　　2、對(duì)內(nèi)報(bào)告與對(duì)外報(bào)告相結(jié)合�，F(xiàn)行企業(yè)信息報(bào)告可分為兩種，即對(duì)外報(bào)告和對(duì)內(nèi)報(bào)告，近年來(lái)，伴隨著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)研究的日趨完善，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露越來(lái)越成為企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告的重要組成部門(mén)。因此，應(yīng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的對(duì)內(nèi)報(bào)告與對(duì)外報(bào)告相結(jié)合，不僅僅能夠?yàn)槠髽I(yè)更好的進(jìn)行管理提供有效信息，而且還能夠?yàn)橥顿Y者、債權(quán)人等利益相關(guān)者提供諸多有效的信息，確保企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)得以順利高效開(kāi)展。

　　3、披露形式多樣化。在企業(yè)進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力信息披露時(shí)，應(yīng)采取多樣化的披露形式，首先是以文字說(shuō)明為主的財(cái)務(wù)報(bào)告披露；其次是以媒體、網(wǎng)絡(luò)、信息溝通會(huì)等為主的非財(cái)務(wù)報(bào)告披露；最后是編制企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告。實(shí)現(xiàn)披露形式的多樣化有助于企業(yè)信息使用者更好的掌握企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的變動(dòng)趨勢(shì)，進(jìn)而，制定出可行性的預(yù)防或者應(yīng)對(duì)措施。

　　三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)處理

　　對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行識(shí)別和分類(lèi)，這是會(huì)計(jì)確認(rèn)的過(guò)程；以特定的單位對(duì)信息做出數(shù)量表示，這是會(huì)計(jì)計(jì)量的過(guò)程，計(jì)量是以確認(rèn)為基礎(chǔ)的。本文第三章談到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)要素這一問(wèn)題時(shí)，已經(jīng)闡明企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)屬性，應(yīng)當(dāng)將其確認(rèn)為資產(chǎn)，而對(duì)于計(jì)量問(wèn)題，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)計(jì)研究的難點(diǎn)。

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的賬戶(hù)設(shè)定

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)所擁有的一項(xiàng)特殊的資產(chǎn)，它是由多種因素所形成的一個(gè)資產(chǎn)合集，而在目前的會(huì)計(jì)體系中并沒(méi)有這樣的先例，因此對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)計(jì)記錄需要設(shè)立新的賬戶(hù)。如本文第三章所述，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一項(xiàng)資產(chǎn)，其來(lái)源應(yīng)屬于所有者權(quán)益。

　　1、“核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)”賬戶(hù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)所擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初始確認(rèn)價(jià)值記入該賬戶(hù)的借方，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值注銷(xiāo)計(jì)入該賬戶(hù)的貸方，資產(chǎn)類(lèi)賬戶(hù)余額為借方，反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的初始確認(rèn)價(jià)值。

　　2、“核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)”賬戶(hù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值在正常幅度內(nèi)的變化情況，設(shè)置增值和貶損兩個(gè)二級(jí)科目。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生的價(jià)值增值計(jì)入該科目的借方（增值），企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)生的價(jià)值貶損計(jì)入該科目的貸方（貶損），作為資產(chǎn)輔助核算賬戶(hù)，與核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)余額共同反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值。

　　3、“核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備”賬戶(hù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力減值準(zhǔn)備這個(gè)會(huì)計(jì)科目反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值發(fā)生的不可逆轉(zhuǎn)的大幅降低，計(jì)入該科目的貸方，是核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的備抵賬戶(hù)。

　　4、“競(jìng)爭(zhēng)力資本”賬戶(hù)。競(jìng)爭(zhēng)力資本這個(gè)科目作為核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力減值的對(duì)應(yīng)科目，反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的來(lái)源，會(huì)計(jì)要素屬于所有者權(quán)益。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力初始確認(rèn)價(jià)值、增加的價(jià)值記入該賬戶(hù)的貸方，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值的貶損、減值、注銷(xiāo)計(jì)入該賬戶(hù)的借方，所有者權(quán)益類(lèi)賬戶(hù)，余額為貸方，反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的存量?jī)r(jià)值。

　�。ǘ�）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要業(yè)務(wù)處理

　　經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、價(jià)值評(píng)估，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其初始價(jià)值；每個(gè)資產(chǎn)負(fù)債表日對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值進(jìn)行重新評(píng)估，若發(fā)生了價(jià)值增值、價(jià)值貶損、資產(chǎn)減值，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)處理，在賬面上如實(shí)反映企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的狀況；當(dāng)企業(yè)失去行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)予以注銷(xiāo)。與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的業(yè)務(wù)及相應(yīng)的會(huì)計(jì)分錄主要有下面幾項(xiàng)：

　�。�1）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)價(jià)值的初始確認(rèn)

　　借：核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)

　　貸：競(jìng)爭(zhēng)力資本

　�。�2）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值的增加

　　借：核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)-增值

　　貸：競(jìng)爭(zhēng)力資本

　�。�3）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值的減少

　　借：競(jìng)爭(zhēng)力資本

　　貸： 核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)-貶損

　�。�4）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)發(fā)生減值

　　借：競(jìng)爭(zhēng)力資本

　　貸： 核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)減值準(zhǔn)備

　�。�5）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)的注銷(xiāo)

　　借：競(jìng)爭(zhēng)力資本

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)-貶損

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)減值準(zhǔn)備

　　貸：核心競(jìng)爭(zhēng)力資產(chǎn)

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力變動(dòng)-增值

　　參考文獻(xiàn)：

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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文7

　　1高校物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成

　　1.1公司管理能力

　　高校物業(yè)管理公司的管理能力，是指在進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞高校發(fā)展目標(biāo)，有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、人力、財(cái)務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進(jìn)公司朝著目標(biāo)發(fā)展的一種綜合性能力。首先，公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的必備能力，是企業(yè)能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)現(xiàn)有效經(jīng)營(yíng)管理的重要法寶；其次，公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求，推動(dòng)公司抓住發(fā)展機(jī)遇，朝著更好方向發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多的積極力量；其三，公司管理能力能夠有效地促進(jìn)企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升，有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，最終提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)影響力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　1.2公司服務(wù)能力

　　高校物業(yè)管理公司為學(xué)校全體師生員工提供全面、周到和完善的服務(wù)是提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè)，因此，高校物業(yè)公司的出發(fā)點(diǎn)就是滿(mǎn)足廣大師生員工的科研、教學(xué)和生活需求，滿(mǎn)足的標(biāo)準(zhǔn)反映在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價(jià)格和服務(wù)能力上。服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣是被服務(wù)者主觀上的感知與評(píng)價(jià)，也就是師生員工在享受高校物業(yè)公司所提供服務(wù)時(shí)的主觀感受，因此，給全體教職員工和學(xué)生的滿(mǎn)意的物業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。服務(wù)價(jià)格即物業(yè)管理費(fèi)是高校物業(yè)公司依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則、與高校簽訂的物業(yè)服務(wù)合同約定、公司能夠提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)校師生員工所能承受的能力等因素來(lái)制定的（大都通過(guò)招標(biāo)確定的合理價(jià)格）。服務(wù)能力是高校物業(yè)管理公司提供服務(wù)產(chǎn)品的能力、服務(wù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)質(zhì)量三者有機(jī)組成。

　　1.3公司技術(shù)能力

　　物業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能作支撐，只有以專(zhuān)業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)具有物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)，才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期保持專(zhuān)業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度，建立公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前，高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)樓、會(huì)議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備，如各大樓出入處的人員進(jìn)出識(shí)別系統(tǒng)、安防報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)消防系統(tǒng)等，如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備，僅沿襲高校以往簡(jiǎn)單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外，房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)如電梯的維護(hù)、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專(zhuān)業(yè)技能的人才來(lái)完成。因此，專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力最重要的、不可或缺組成部分。

　　1.4公司創(chuàng)新能力

　　物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來(lái)更多的附加利益，又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本，成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。高校物業(yè)管理公司只有堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，才能最大限度地利用高校高知這一得天獨(dú)厚的人力資源，增強(qiáng)公司員工智慧和能力，最終提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。例如，物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中提供的各類(lèi)特約服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿(mǎn)足和滿(mǎn)意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間，借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù)，保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢(shì)。

　　1.5公司整合能力

　　高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中要進(jìn)行整合的資源主要有兩大類(lèi)：一類(lèi)是有形資源，如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書(shū)館、會(huì)議室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)（館）、停車(chē)場(chǎng)、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等，以及物業(yè)服務(wù)和維護(hù)過(guò)程中使用的各種儀器設(shè)備；另一類(lèi)是無(wú)形資源，包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)理念、公司文化、品牌、信譽(yù)、制度等，以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識(shí)、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無(wú)形資源的整合，通過(guò)整合建立一個(gè)新的有序組織和流程，與外界進(jìn)行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換，以形成物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2高校物業(yè)管理公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

　　2.1理念創(chuàng)新：強(qiáng)化公司創(chuàng)新意識(shí)理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)，物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了，才會(huì)促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)濟(jì)法則和教育法則、運(yùn)用新機(jī)制與新模式，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作，提高物業(yè)服務(wù)水平，讓廣大師生員工滿(mǎn)意。臺(tái)灣捷正物業(yè)管理有限公司樹(shù)立了“文化+科技”的核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新理念，主張物業(yè)服務(wù)“四個(gè)認(rèn)同”一一業(yè)主認(rèn)同、專(zhuān)業(yè)認(rèn)同、國(guó)際認(rèn)同和客戶(hù)認(rèn)同，讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求，為服務(wù)對(duì)象提供可感知的舒適工作場(chǎng)景。因此，高校物業(yè)管理公司必須堅(jiān)持探索和創(chuàng)新，充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路，改善物業(yè)管理方式和方法，建立健全物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)管理制度，以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進(jìn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化，保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

　　2.2制度創(chuàng)新：建立公司學(xué)習(xí)型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)物業(yè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)是通過(guò)公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作來(lái)完成的，因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個(gè)有機(jī)協(xié)調(diào)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)不斷的'學(xué)習(xí)和歷練，提高公司的管理能力和服務(wù)能力，達(dá)到讓廣大師生滿(mǎn)意的目標(biāo)。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的企業(yè)制度，構(gòu)建平等、和睦、開(kāi)放、奉獻(xiàn)的組織環(huán)境和組織機(jī)制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí)，同時(shí)還能在學(xué)習(xí)的過(guò)程中形成更高效率的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)和組織。因此，高校物業(yè)管理公司要運(yùn)用知識(shí)共享與創(chuàng)新機(jī)制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來(lái)提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.3管理創(chuàng)新：加強(qiáng)公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程，以實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部的各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運(yùn)行，從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力，公司能夠獲得更高的效率和效益。因此，高校物業(yè)管理公司要重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè)，一方面是要重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)，另一方面要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，定期對(duì)公司員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和舉辦專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽，建立積極的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)員工的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和操作技能的積極性，使公司員工充分發(fā)揮自身的才能，從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)來(lái)形成公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.4技術(shù)創(chuàng)新：創(chuàng)建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對(duì)物業(yè)管理公司所開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實(shí)時(shí)化、準(zhǔn)確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與，如運(yùn)用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)（GIS）和數(shù)據(jù)庫(kù)等信息技術(shù)，來(lái)建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)既能使公司加強(qiáng)內(nèi)部管理，又可以向客戶(hù)展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前，很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡(jiǎn)單、更有價(jià)值”的物業(yè)服務(wù)理念，其實(shí)這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐，讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價(jià)值。例如，山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中，就運(yùn)用了數(shù)字、圖像、語(yǔ)音傳輸?shù)臒o(wú)線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程，提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗(yàn)感，并初步實(shí)現(xiàn)了對(duì)物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運(yùn)用，受到了學(xué)校廣大師生和社會(huì)的一致好評(píng)。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn)，大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過(guò)程中信息的管理和使用成本，有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，有利于促進(jìn)物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化，有利于增強(qiáng)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　2.5文化創(chuàng)新：構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對(duì)的問(wèn)題，特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度，改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中，有很多公司開(kāi)始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題，例如，為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司，就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點(diǎn)，注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中；山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和綜合評(píng)價(jià)。當(dāng)人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r(shí)，總會(huì)和社會(huì)時(shí)尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價(jià)值等聯(lián)想在一起，企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價(jià)值、時(shí)尚和提升文化，不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級(jí)，向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)品牌文化被用戶(hù)和市場(chǎng)認(rèn)可并接受，品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值而形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。對(duì)此，物業(yè)管理公司的每個(gè)成員才會(huì)對(duì)公司發(fā)展的前途充滿(mǎn)很強(qiáng)的自信心和負(fù)有高度的責(zé)任感，并形成認(rèn)同感和歸屬感，使得公司所有員工必然會(huì)把自己的個(gè)人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運(yùn)共同體，物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價(jià)值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文8

　　［論文關(guān)鍵字］電力信息化 電力企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 管控一體化

　　［論文摘要］企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　如何運(yùn)用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是我國(guó)企業(yè)在入世后更直接地面臨國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個(gè)不容回避的問(wèn)題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過(guò)程，同時(shí)還是開(kāi)發(fā)利用信息資源的過(guò)程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開(kāi)發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。

　　一、當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求

　　我國(guó)電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整，但計(jì)算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到20xx年底，各類(lèi)規(guī)模局域網(wǎng)超過(guò)2500個(gè)，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計(jì)算機(jī)的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時(shí)期不同部門(mén)為滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個(gè)大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個(gè)信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開(kāi)，對(duì)企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電廠的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息，如CS、SCADA、SIS、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為MIS所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。

　　隨著時(shí)代的變遷，信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化歷來(lái)是電力信息化的重點(diǎn)，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實(shí)現(xiàn)了無(wú)人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化水平。目前電力調(diào)度自動(dòng)化的各種系統(tǒng)，如SCADA、AGC以及EMS等已建成，省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了SCADA系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級(jí)調(diào)度100%實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國(guó)家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（MIS）的建設(shè)也處在初級(jí)階段.

　　隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來(lái)越強(qiáng)烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對(duì)下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運(yùn)行情況，但又監(jiān)測(cè)不到每臺(tái)機(jī)組的運(yùn)行情況，依靠人為上報(bào)數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機(jī)是計(jì)劃停機(jī)還是非計(jì)劃停機(jī)，這都會(huì)迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無(wú)卡、有卡無(wú)表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶(hù)用了10年電電力公司卻從未收過(guò)電費(fèi)，因?yàn)殡娏�公司根本不知道那塊電表的存在；迫切需要實(shí)施電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。

　　隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來(lái)越細(xì)致和專(zhuān)業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來(lái)越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計(jì)、收費(fèi)和監(jiān)控的軟件越來(lái)越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。 把生產(chǎn)、調(diào)度自動(dòng)化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實(shí)現(xiàn)管控一體化。

　　二 全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的措施

　　1 把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個(gè)不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過(guò)程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來(lái)越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實(shí)技術(shù)力量，不斷開(kāi)辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強(qiáng)交流，不斷充電，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。

　　2 增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動(dòng)電力事業(yè)發(fā)展。這是一個(gè)整體概念，不是買(mǎi)幾臺(tái)電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個(gè)網(wǎng)站而已，而是以“好用、實(shí)用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實(shí)承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實(shí)施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過(guò)程，應(yīng)充分估計(jì)到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時(shí)、適度。

　　3 創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊(duì)伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過(guò)硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊(duì)伍，就要求企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來(lái)造就一大批精通專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有強(qiáng)烈的.創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高層專(zhuān)門(mén)人才，來(lái)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊(duì)伍的同時(shí)落實(shí)機(jī)構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動(dòng)管理，以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。

　　4 在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實(shí)踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡(jiǎn)單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)作簡(jiǎn)單的分離，如果長(zhǎng)期不直接參與信息技術(shù)的實(shí)踐而從事技術(shù)管理工作，就無(wú)法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時(shí)候會(huì)被外界的IT公司或?qū)＜宜�左右，不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。

　　5 為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。開(kāi)通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過(guò)熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報(bào)修、資費(fèi)查詢(xún)等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動(dòng)及時(shí)為用戶(hù)提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供"一站式"的服務(wù)，改變過(guò)去"被動(dòng)"服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，并做好整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好ＣＲＭ體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制及ＥＲＰ管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個(gè)用電過(guò)程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門(mén)，還是廣大的老百姓，都將依靠信息化這個(gè)新的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。

　　三 電力信息化有利于企業(yè)控制安全運(yùn)行

　　電力信息化可對(duì)電力系統(tǒng)運(yùn)行信息進(jìn)行實(shí)時(shí)收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運(yùn)行狀態(tài),同時(shí)，確定各項(xiàng)預(yù)防性控制措施，以便對(duì)可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進(jìn)入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來(lái)迅速處理.這時(shí)的安全運(yùn)行控制措施包括：繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動(dòng)作；通過(guò)緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時(shí)，可反饋信息,通過(guò)控制手段,使其重新恢復(fù)正常運(yùn)行狀態(tài)。

　　四 電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字：整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是技術(shù)、不是人才、不是市場(chǎng)、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識(shí)與技能，而是能夠整合及時(shí)與技能的知識(shí)與技能�？梢哉f(shuō)，技術(shù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是被整合的技術(shù)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是體現(xiàn)在一個(gè)人或幾個(gè)人身上,是被整合的核心技能。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價(jià)值的能力，同時(shí)它提供了進(jìn)入多樣化市場(chǎng)的可能性。所以核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開(kāi)了核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)就難以生存。

　　擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地?cái)U(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時(shí)空壓縮”效應(yīng)，使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單，網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。電子商務(wù)正在推動(dòng)著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)由有形向無(wú)形轉(zhuǎn)化，競(jìng)爭(zhēng)模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個(gè)相反的方向都具有提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢(shì)。另一方面，增加了企業(yè)和分銷(xiāo)商改變供貨方的交易成本，分銷(xiāo)商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對(duì)新競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的壁壘�？傊�,電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶(hù)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，電力企業(yè)可以通過(guò)信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文9

　　對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌可以說(shuō)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，可以給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)源源不斷的動(dòng)力，因此品牌戰(zhàn)略的實(shí)施也應(yīng)當(dāng)是新時(shí)期下企業(yè)生存與發(fā)展的首要任務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助于品牌實(shí)力的積累，提升品牌影響力，逐漸形成品牌優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立與發(fā)展名牌的目標(biāo)。

　　一、企業(yè)品牌的特征

　　（一）品牌的綜合性

　　品牌能夠體現(xiàn)出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)自身具備的一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，知名品牌同樣彰顯出企業(yè)的地位，也是企業(yè)其他能力的核心；品牌屬于企業(yè)獨(dú)有的能力，而這樣的能力是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能夠模仿的；品牌是企業(yè)借助于自身的努力和提升而最終得到的一種能力，它不會(huì)因?yàn)橥獠扛?jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變而出現(xiàn)變化，屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理逐漸積淀的能力。因此可以說(shuō)，品牌屬于企業(yè)所獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，它能夠確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的擁有一種其他企業(yè)難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)力，屬于企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)綜合能力的直接體現(xiàn)。

　　（二）品牌的價(jià)值性

　　品牌的建立不單單能夠推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)還能夠給企業(yè)提供源源不斷的利益，給學(xué)生帶來(lái)超出其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)濟(jì)效益。比如說(shuō)茅臺(tái)、五糧液等知名白酒品牌，其價(jià)格往往是普通白酒的十幾倍，為企業(yè)提供了非常多的利潤(rùn)。知名品牌在為企業(yè)提供豐厚利潤(rùn)的基礎(chǔ)上同時(shí)還可以給消費(fèi)者更多的心理安慰，是消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)的放心產(chǎn)品，能夠更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需要。與此同時(shí)，企業(yè)品牌自身的價(jià)值也是很重要的，很多知名品牌的市場(chǎng)價(jià)值甚至高達(dá)幾十億元。

　　（三）品牌的獨(dú)特性

　　在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，品牌自身的獨(dú)特性常常關(guān)系到其是否能夠成功。品牌的獨(dú)特性指的是其他企業(yè)不擁有的特征、能力以及品質(zhì)，比如說(shuō)蘋(píng)果相對(duì)于其他手機(jī)品牌的獨(dú)特性，即是其ios系統(tǒng)無(wú)法被其他手機(jī)品牌所模仿和使用。正是因?yàn)樗�的�?dú)特性，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法輕易地掌握，即便是經(jīng)歷了多年的發(fā)展，知名品牌依舊處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

　　二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的基本內(nèi)容

　　首先是品牌質(zhì)量戰(zhàn)略。對(duì)于任何品牌而言，質(zhì)量都是非常關(guān)鍵的，直接影響到品牌未來(lái)的發(fā)展，是品牌持續(xù)發(fā)展的基本保障。因此國(guó)內(nèi)企業(yè)在制定實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)必須要根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)狀況，借助于全面的調(diào)查分析來(lái)掌握市場(chǎng)需求，從而制定出各種層次有針對(duì)性的質(zhì)量目標(biāo)，另外還應(yīng)當(dāng)明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而將其當(dāng)成是品牌質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量工作工作以及品牌質(zhì)量的檢驗(yàn)工作。

　　其次是品牌文化戰(zhàn)略。國(guó)內(nèi)企業(yè)要獲得持續(xù)健康的發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)樹(shù)立良好的企業(yè)文化，在企業(yè)文化中真正彰顯出時(shí)代性與民族性，具備較為深厚的文化底蘊(yùn)，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化與理性化的需要，真正促進(jìn)品牌資產(chǎn)的積累，促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，促進(jìn)企業(yè)的全面健康發(fā)展。

　　最后是品牌市場(chǎng)戰(zhàn)略。國(guó)內(nèi)企業(yè)必須要瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r選擇有針對(duì)性的戰(zhàn)略進(jìn)一步打開(kāi)市場(chǎng)，保證品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)實(shí)施。企業(yè)應(yīng)用各種有效的營(yíng)銷(xiāo)方式開(kāi)辟市場(chǎng)，借助于科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)措施來(lái)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)，市場(chǎng)戰(zhàn)略也應(yīng)當(dāng)引起我們的重視，因此企業(yè)需要塑造自己獨(dú)有的品牌，開(kāi)展好品牌市場(chǎng)規(guī)劃。

　　三、企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的必要性

　　（一）品牌戰(zhàn)略是統(tǒng)領(lǐng)性戰(zhàn)略

　　品牌戰(zhàn)略屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種，表現(xiàn)出長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性以及全局性的特征。它應(yīng)當(dāng)基于明確與統(tǒng)一的且具備差異化特征的品牌地位，同時(shí)借助于其他相匹配的發(fā)展戰(zhàn)略才能夠真正獲得更好的市場(chǎng)效果。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的重組，品牌戰(zhàn)略表現(xiàn)出極強(qiáng)的統(tǒng)領(lǐng)性，屬于其他各項(xiàng)配套戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，如果企業(yè)品牌戰(zhàn)略不能夠有序推進(jìn)，那么其他戰(zhàn)略的制定都是盲目的。

　　（二）樹(shù)立良好的企業(yè)形象

　　企業(yè)形象指的是企業(yè)在消費(fèi)者心中的具體地位以及實(shí)際價(jià)值。好的企業(yè)形象可以說(shuō)是非常重要的資產(chǎn)，同時(shí)也是企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力提升的有效保證。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施在很大程度上關(guān)系到企業(yè)形象的塑造，國(guó)際國(guó)內(nèi)各大知名品牌便是一個(gè)最好的證明。而品牌戰(zhàn)略取得成功且具備良好企業(yè)形象的公司比如說(shuō)格力空調(diào)、可口可樂(lè)、微軟等。能夠發(fā)現(xiàn)，品牌戰(zhàn)略的有序推進(jìn)能夠有效地優(yōu)化企業(yè)形象，而企業(yè)形象的塑造也能夠反作用于品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)，兩者之間相互聯(lián)系，共同作用。

　　（三）有效促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售

　　在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，誰(shuí)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費(fèi)領(lǐng)域的跳躍，誰(shuí)就可以占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，就可以達(dá)成預(yù)期經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)屬于企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的靈魂，品牌戰(zhàn)略屬于一種促銷(xiāo)方式能夠有效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。消費(fèi)者也能夠逐漸地了解產(chǎn)品品牌的價(jià)值，對(duì)品牌慢慢地產(chǎn)生信賴(lài)。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)必須要緊緊抓住品牌戰(zhàn)略這一武器，進(jìn)一步打開(kāi)自身產(chǎn)品的市場(chǎng)。

　　（四）指導(dǎo)市場(chǎng)和引導(dǎo)消費(fèi)

　　消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)行為的主要過(guò)程一般來(lái)說(shuō)都是基于對(duì)市場(chǎng)信息以及企業(yè)產(chǎn)品信息進(jìn)行全面分析和了解的，企業(yè)品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)不但能夠?yàn)橄�費(fèi)者帶來(lái)他們所需要的相關(guān)信息，同時(shí)還可以給消費(fèi)者帶來(lái)選擇本品牌的重要理由，能夠讓消費(fèi)者在心中對(duì)該品牌形成一種信賴(lài)感，從而讓企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更重要的地位，也能夠引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)本品牌的產(chǎn)品�？梢哉f(shuō)，品牌戰(zhàn)略的實(shí)施不但能夠促進(jìn)企業(yè)效益的提升，同時(shí)還有助于產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展。

　　四、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施路徑

　　（一）樹(shù)立品牌意識(shí)

　　從實(shí)際情況來(lái)看，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)都開(kāi)始積極樹(shù)立品牌戰(zhàn)略意識(shí)，很多企業(yè)都需要長(zhǎng)期性的品牌戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)其發(fā)展。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要意義，在樹(shù)立品牌戰(zhàn)略意識(shí)的過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)開(kāi)始制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)一步突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升，全面開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，做好品牌形象的樹(shù)立和傳播工作。在塑造符合企業(yè)實(shí)際的品牌形象的基礎(chǔ)上還應(yīng)當(dāng)對(duì)品牌戰(zhàn)略有一個(gè)理性的考量，從實(shí)際出發(fā)建立品牌文化，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行好品牌承諾。

　　（二）確定品牌戰(zhàn)略

　　品牌戰(zhàn)略的實(shí)施往往直接決定了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的成敗，也是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的統(tǒng)領(lǐng)，是確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基本保障。先做對(duì)的事，之后再把事情做對(duì)，品牌戰(zhàn)略即是正確的時(shí)，若一開(kāi)始就做出了錯(cuò)誤的決定，那么無(wú)論過(guò)程怎樣努力，最終都是不好的結(jié)果�，F(xiàn)階段全球大品牌不過(guò)500家，大型企業(yè)也不過(guò)500多家，在消費(fèi)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重的狀態(tài)下，企業(yè)所開(kāi)發(fā)的商品必須要彰顯出異質(zhì)性，具有企業(yè)所獨(dú)有的特征，只有這樣才能夠確保品牌戰(zhàn)略實(shí)施的最終成功，其重點(diǎn)是這一異質(zhì)性必須要結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，很多知名品牌都是因?yàn)榫哂凶陨淼莫?dú)特性而最終取得成功的。

　　（三）加大研發(fā)創(chuàng)新

　　國(guó)內(nèi)企業(yè)要塑造自身的知名品牌，首先必須要努力增強(qiáng)自身的產(chǎn)量質(zhì)量和基本效益，確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品可以經(jīng)受消費(fèi)者以及市場(chǎng)的考驗(yàn)。產(chǎn)品技術(shù)研究開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新是國(guó)內(nèi)企業(yè)促進(jìn)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵，同時(shí)也是品牌影響力逐步擴(kuò)大的動(dòng)力，唯有提高資金投入，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)技術(shù)方面不斷突破，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上換代升級(jí)，爭(zhēng)取生產(chǎn)出技術(shù)相對(duì)領(lǐng)先、附加值較高且市場(chǎng)需求量較大的產(chǎn)品。唯有確保企業(yè)產(chǎn)品具有質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)企業(yè)才能夠進(jìn)一步推進(jìn)品牌的持續(xù)健康發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出。

　　（四）追求品牌質(zhì)量

　　質(zhì)量屬于企業(yè)品牌的生命和靈魂，如果產(chǎn)品失去質(zhì)量，品牌就如同無(wú)水之源，就失去了其根本立足點(diǎn)。優(yōu)秀品牌其中一個(gè)非常明顯的特征即是可以帶來(lái)更加可靠的質(zhì)量保證。很多消費(fèi)者都希望購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品，甚至不惜花費(fèi)更高的價(jià)格來(lái)購(gòu)置名牌，正是因?yàn)槊�牌產(chǎn)品自身所具有的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，名牌產(chǎn)品基本上都是依賴(lài)于其優(yōu)秀的質(zhì)量為基礎(chǔ)的。質(zhì)量是企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵，也是讓消費(fèi)者對(duì)這一品牌更加信賴(lài)的基本要素，是品牌發(fā)展建設(shè)過(guò)程中的重要條件。若企業(yè)不注重產(chǎn)品質(zhì)量，就無(wú)法真正建設(shè)知名品牌，反而還會(huì)造成企業(yè)效益的下降。另外，較高的產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)促進(jìn)品牌的建設(shè)成長(zhǎng)，給品牌提供更多的市場(chǎng)份額，對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)必須要突破的關(guān)卡。

　　（五）建設(shè)品牌團(tuán)隊(duì)

　　國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)品牌資源管理工作，建立可以有效推進(jìn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的機(jī)制，從而構(gòu)建一個(gè)高水平的穩(wěn)定的品牌管理團(tuán)隊(duì)，積極探究符合自身企業(yè)實(shí)際情況的職工培訓(xùn)激勵(lì)手段。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用可以有效調(diào)動(dòng)內(nèi)部職工自身工作積極性和主動(dòng)性的制度措施，選擇激勵(lì)手段來(lái)給內(nèi)部職工進(jìn)行物質(zhì)以及精神等方面的獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步挖掘出其潛在價(jià)值，激發(fā)其主觀能動(dòng)性。這樣才能夠在企業(yè)中營(yíng)造出一種壓力氛圍，給內(nèi)部職工更多的責(zé)任和競(jìng)爭(zhēng)壓力，從而讓內(nèi)部職工能夠自覺(jué)地產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)，形成一種職業(yè)壓力與動(dòng)力。另外還應(yīng)當(dāng)給予職工更充足的保障，發(fā)揮出其潛在能力和價(jià)值。

　　（六）加強(qiáng)品牌管理

　　企業(yè)必須要構(gòu)建更加科學(xué)和規(guī)范化的品牌管理目標(biāo)，對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與維護(hù)，這是提升品牌管理工作效率的關(guān)鍵，才能夠讓企業(yè)品牌從無(wú)形朝著有形轉(zhuǎn)變，逐漸進(jìn)入更有序的發(fā)展軌道。品牌管理工作的基本內(nèi)容不單單包含了對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的深入調(diào)研，包含了對(duì)消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)具體情況的調(diào)研，對(duì)外部信息進(jìn)行分析整理，對(duì)品牌戰(zhàn)略實(shí)施科學(xué)策劃，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間對(duì)外部環(huán)境的變化情況做出合理反應(yīng)，對(duì)品牌宣傳工作的時(shí)機(jī)有準(zhǔn)確的掌控，在符合消費(fèi)者實(shí)際需求的前提下，對(duì)管理成本實(shí)施有效的控制，對(duì)企業(yè)利潤(rùn)予以科學(xué)分配，盡可能的促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。品牌管理隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)由企業(yè)高級(jí)管理人員為主，對(duì)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的具體實(shí)施和運(yùn)作情況直接負(fù)責(zé)。

　　（七）做好危機(jī)管理

　　企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過(guò)程中很容易出現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)因素，沒(méi)有出現(xiàn)危機(jī)事件并不代表危險(xiǎn)因素不存在。如果企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了影響到品牌的事件，若不進(jìn)行有效的處理，很容易導(dǎo)致辛辛苦苦建立起的品牌形象毀于一旦，另外品牌危機(jī)管理工作的關(guān)鍵在于進(jìn)行事前預(yù)防，即是對(duì)品牌形象做出科學(xué)的分析和預(yù)測(cè)，針對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素進(jìn)行及時(shí)防范，制定較為完善的應(yīng)急處理措施。一般來(lái)說(shuō)品牌危機(jī)包含了兩種結(jié)果：其一是通過(guò)正確科學(xué)的手段讓企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，同時(shí)增強(qiáng)了企業(yè)品牌的影響力；其二是采取的對(duì)策不合理，或者是因?yàn)槊媾R的危機(jī)過(guò)大難以及時(shí)挽回局面，從而導(dǎo)致品牌的沒(méi)落。所以國(guó)內(nèi)企業(yè)必須要真正對(duì)危機(jī)管理工作引起重視，特別是應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新發(fā)展品牌，增強(qiáng)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量。

　　（八）融入民族元素

　　企業(yè)所提供的所有商品以及服務(wù)都應(yīng)當(dāng)有人的參與，而不同的人自身的綜合素質(zhì)能力和文化水平是不同的，企業(yè)管理者在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)在品牌中滲透民族元素，當(dāng)國(guó)內(nèi)品牌進(jìn)入到國(guó)際市場(chǎng)之后，以民族元素為依托的國(guó)家形象和國(guó)人的價(jià)值取向在全世界范圍內(nèi)不斷形成，此時(shí)品牌便成了一個(gè)國(guó)家綜合實(shí)力的體現(xiàn)。那么針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌在堅(jiān)持走國(guó)家化道路的過(guò)程中，要真正把民族化和地區(qū)化當(dāng)成是品牌發(fā)展戰(zhàn)略，借助于各省各地區(qū)的地域文化以及我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化思想，把企業(yè)品牌文化和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來(lái)，真正將民族元素和企業(yè)品牌文化相融合，不斷促進(jìn)企業(yè)品牌檔次的提升。

　　參考文獻(xiàn)

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企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文10

　　隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和客戶(hù)期望的不斷提高，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿(mǎn)足要求。競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使企業(yè)改變模式，以提高競(jìng)爭(zhēng)能力獲得生存和發(fā)展，供應(yīng)鏈管理（SCM）模式就應(yīng)運(yùn)而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個(gè)企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實(shí)踐證明，成功地運(yùn)用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的法寶。國(guó)際知名企業(yè)如通用汽車(chē)、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益，國(guó)內(nèi)著名企業(yè)海爾、TCL等也都開(kāi)始嘗試運(yùn)用供應(yīng)鏈管理來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。

　　供應(yīng)鏈與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

　　1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場(chǎng)的形成及技術(shù)變革的加速，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短，企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)模式已無(wú)法快速響應(yīng)市場(chǎng)需求和維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得特定的績(jī)效，管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競(jìng)爭(zhēng)力為焦點(diǎn)的企業(yè)規(guī)�？s減化，同時(shí)把非核心競(jìng)爭(zhēng)力的部分通過(guò)外部委托的形式來(lái)取得相應(yīng)的資源。正因?yàn)槿绱�，�?gòu)筑從供應(yīng)商開(kāi)始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場(chǎng)份額，并取得長(zhǎng)足的發(fā)展，供應(yīng)鏈的建立，主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系的樹(shù)立是必不可少的。

　　2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間如何鏈接的問(wèn)題，而供應(yīng)鏈中每一個(gè)企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間鏈接問(wèn)題的一個(gè)重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競(jìng)爭(zhēng)力和支持核心競(jìng)爭(zhēng)力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過(guò)組織學(xué)習(xí)、路徑依賴(lài)、技術(shù)機(jī)會(huì)、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等因素來(lái)理解。根據(jù)這些因素來(lái)確定每一個(gè)企業(yè)的邊界，然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來(lái)。而這幾個(gè)因素與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問(wèn)題就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的問(wèn)題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)小，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就不能充分發(fā)揮作用，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍過(guò)大，企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會(huì)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的支撐。所以說(shuō)，從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的聯(lián)系。

　　3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)，將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成，充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶(hù)的價(jià)值，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在生產(chǎn)上對(duì)所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個(gè)整體來(lái)運(yùn)作，是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因?yàn)�，企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠家，為了滿(mǎn)足某一個(gè)具體的用戶(hù)目標(biāo)，就必須對(duì)所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個(gè)整體來(lái)運(yùn)作。企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所掌握的、對(duì)其所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù)，是企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

　　供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

　　1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長(zhǎng)補(bǔ)短，整合各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以提高整條供應(yīng)鏈的效率，這就要求成員企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中要具備獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。

　　內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問(wèn)題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，以用戶(hù)需求和高質(zhì)量的預(yù)測(cè)信息驅(qū)動(dòng)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問(wèn)題說(shuō)到底就是企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的問(wèn)題。我國(guó)最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過(guò)實(shí)施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷(xiāo)率、質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度“三提高”，實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存、零營(yíng)運(yùn)資本、與用戶(hù)零距離的“三零經(jīng)營(yíng)”目標(biāo)。

　　大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的，這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易，他們同時(shí)也與本企業(yè)之外的客戶(hù)進(jìn)行著交易，于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場(chǎng)。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場(chǎng)的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的`機(jī)制出現(xiàn)。通過(guò)實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)化把各利益主體緊密聯(lián)系起來(lái)，有效的整合資源，搶占相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額以提高整個(gè)企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，其出發(fā)點(diǎn)是高度關(guān)注客戶(hù)的實(shí)際需求，實(shí)質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，從而更有效地實(shí)現(xiàn)最終客戶(hù)的價(jià)值。而企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作最根本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實(shí)體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。

　　內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。實(shí)行內(nèi)部市場(chǎng)化運(yùn)作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來(lái)越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪��?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合，具體講，是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競(jìng)爭(zhēng)力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力整合在一起；而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)流程的能力的整合。各項(xiàng)流程對(duì)企業(yè)整體都有自己獨(dú)特的功能和貢獻(xiàn)，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分別都有特殊的貢獻(xiàn)，就是企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對(duì)相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng)，同時(shí)控制和減少各流程的經(jīng)營(yíng)成本的目的，從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問(wèn)題實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問(wèn)題，協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。

　　2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的，與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲(chǔ)運(yùn)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對(duì)整個(gè)鏈條的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其目標(biāo)就是將客戶(hù)所需的正確產(chǎn)品，在正確的時(shí)間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)，送到正確的地點(diǎn)，并使這些活動(dòng)的總成本最小，實(shí)現(xiàn)高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。著名的物流專(zhuān)家Martin Christopher認(rèn)為‘在競(jìng)爭(zhēng)日益加速的今天，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)層次的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)’。

　　供應(yīng)鏈管理追求整個(gè)鏈條收益最大化，這種整體利益的最大化改變了過(guò)去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對(duì)手’的格局，建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過(guò)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為，可以降低交易風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展，為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過(guò)供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建，信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞，有利于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求作出快速反應(yīng)。通過(guò)供應(yīng)鏈，與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以輕裝上陣，將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng)，信息代替了庫(kù)存，整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上，大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫(kù)存，節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界級(jí)的供應(yīng)鏈管理在分銷(xiāo)渠道中的庫(kù)存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對(duì)手低50％。

　　外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點(diǎn)要以面向供應(yīng)商和用戶(hù)取代面向產(chǎn)品，通過(guò)建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)就可以很好地與用戶(hù)、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實(shí)現(xiàn)集成和合作，共同在預(yù)測(cè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸計(jì)劃和競(jìng)爭(zhēng)策略等方面設(shè)計(jì)和控制整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，達(dá)到共同獲利的目的。

　　3、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合。通過(guò)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合；通過(guò)外部供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間核心競(jìng)爭(zhēng)力的整合；通過(guò)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合，使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。

　　內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合，一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況，選擇合適的外部供應(yīng)商；另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況，對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時(shí)要分別對(duì)內(nèi)外供應(yīng)鏈進(jìn)行評(píng)價(jià)，明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，本著與產(chǎn)品特點(diǎn)相適應(yīng)、核心競(jìng)爭(zhēng)力互補(bǔ)和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來(lái)選擇外部供應(yīng)鏈。但有時(shí)由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限，對(duì)于特定企業(yè)而言，供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實(shí)現(xiàn)往往要付出極大的代價(jià)，甚至根本無(wú)法做到。此時(shí)，企業(yè)就只有通過(guò)調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來(lái)適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文11

　　內(nèi)容摘要：國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的今天，企業(yè)家們都在思考如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，都在尋找步入國(guó)際市場(chǎng)的通行證，而根本解決之道就在于締造優(yōu)秀企業(yè)文化。優(yōu)秀企業(yè)文化是組織的靈魂，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分，也是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的基礎(chǔ)和根本精神力量；而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，則能更好的促進(jìn)適合企業(yè)文化的發(fā)展與深入人心。本文旨在分析企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系，從而探討如何提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，以期促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 核心競(jìng)爭(zhēng)力 硬件 軟件

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是20世紀(jì)90年代以來(lái)國(guó)際企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢(shì)，是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的前沿課題。加入WTO后，我國(guó)企業(yè)面對(duì)強(qiáng)大的跨國(guó)公司的沖擊和挑戰(zhàn)，生存與發(fā)展的形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力刻不容緩。

　　企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本理念

　　企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程中所形成的，由企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和。

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)各種有形資源、人力資源、組織投入產(chǎn)出活動(dòng)綜合作用的產(chǎn)物，它主要體現(xiàn)在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的能力，而不是簡(jiǎn)單的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比所形成的優(yōu)勢(shì)能力。可以通過(guò)如個(gè)人能力、組織能力更有效的發(fā)揮，使企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)銷(xiāo)售、組織管理等各項(xiàng)活動(dòng)中做的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效、更負(fù)責(zé)任、更高質(zhì)量和更低風(fēng)險(xiǎn)。簡(jiǎn)單地說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是一個(gè)企業(yè)最基本的能使整個(gè)企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。

　　關(guān)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)界和學(xué)術(shù)界眾說(shuō)紛紜。有人認(rèn)為技術(shù)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，有人認(rèn)為管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，也有人認(rèn)為人才才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際上，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅受到技術(shù)、資源、管理模式等硬件因素的影響，而且與企業(yè)文化這一軟件因素密切相關(guān)。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能有效地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)層次和競(jìng)爭(zhēng)品位，更重要的是通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前，從我國(guó)成功企業(yè)的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造離不開(kāi)優(yōu)秀的、獨(dú)特的企業(yè)文化，而缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化，縱使掌握了稀缺資源和先進(jìn)技術(shù)，也無(wú)法塑造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的發(fā)展也由于缺少文化的支撐而陷于困境。

　　硬件部分。企業(yè)核心價(jià)值的硬件部分，基本上說(shuō)的是企業(yè)的核心能力，如技術(shù)研發(fā)能力、產(chǎn)品能力、資源獲取能力（包括市場(chǎng)拓展能力、融資能力、獲得政府支持能力等）。就硬性部分一般而言，核心產(chǎn)品生產(chǎn)能力構(gòu)成核心競(jìng)爭(zhēng)力的主干；其余較細(xì)的枝干則是基于核心產(chǎn)品附帶的外觀識(shí)別、品牌特征等；提供養(yǎng)分、生命力及穩(wěn)定力的根基部分是企業(yè)的核心資源。核心資源包括所獲取的技術(shù)、知識(shí)、外部資源以及相關(guān)能力。

　　軟件部分。核心競(jìng)爭(zhēng)力根植于企業(yè)良好的企業(yè)文化，即企業(yè)文化的各方面都對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)能力起到推動(dòng)和發(fā)展作用。

　　核心價(jià)值觀。某種解決問(wèn)題的價(jià)值觀念（和方式）可以持續(xù)而有效的解決組織問(wèn)題，這種解決問(wèn)題的道理就會(huì)成為組織的共識(shí)，繼而成為理所當(dāng)然的道理，被稱(chēng)之為核心價(jià)值觀或核心理念。這種核心信念有很強(qiáng)的穩(wěn)固性和持續(xù)性，這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運(yùn)行，在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展問(wèn)題的時(shí)候凸顯獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同樣，也可能因?yàn)榻M織在為適應(yīng)外部環(huán)境而調(diào)整組織核心理念的時(shí)候遇到的阻力。

　　使命。使命也是企業(yè)核心價(jià)值的重要維度。使命定義了企業(yè)存在的意義，“它是企業(yè)進(jìn)行所有活動(dòng)的根本的原因”（麥克爾·茨威爾，20xx）。每一個(gè)組織都必須對(duì)自己的生存意義進(jìn)行清晰的詮釋?zhuān)�而圍繞組織生存意義的課題，就包含了與組織生存密切的相關(guān)者：投資者、管理者和員工、供貨商、政府、社區(qū)、顧客。如何定位自己的使命，不同企業(yè)有不同的選擇取向和排序取向，比如聯(lián)想的“四為”思想：為客戶(hù)，聯(lián)想將提供信息技術(shù)、工具和服務(wù)，使人們的生活和工作更加簡(jiǎn)便、高效、豐富多彩；為員工，創(chuàng)造發(fā)展空間，提升員工價(jià)值，提高工作生活質(zhì)量；為股東，回報(bào)股東長(zhǎng)遠(yuǎn)利益；為社會(huì)，服務(wù)社會(huì)文明進(jìn)步，承擔(dān)企業(yè)公民義務(wù)。再如，昊華能源的“提供潔凈環(huán)保能源，改善人類(lèi)生存環(huán)境”、沃爾瑪?shù)摹笆蛊矫翊蟊娪袡C(jī)會(huì)購(gòu)買(mǎi)富人購(gòu)買(mǎi)的商品”、紅蜻蜓的“創(chuàng)造新生活、回歸大自然”都是企業(yè)生存意義的清晰界定。

　　愿景。愿景與使命是遞進(jìn)的關(guān)系，或者說(shuō)愿景是組織肩負(fù)使命而趨向的未來(lái)圖景，是組織個(gè)性?xún)A向性的表現(xiàn)維度。共同愿景是組織中人們所共同持有的對(duì)企業(yè)未來(lái)的希冀的景象，它創(chuàng)造出眾人一體的`感覺(jué)，并使這種感覺(jué)遍布到整個(gè)組織的活動(dòng)中，而使各種不同的活動(dòng)融匯起來(lái)。愿景基本有三個(gè)要素：大家愿意看到的（期望的）、大家愿意為之努力的（主動(dòng)的）、通過(guò)努力可以一步步接近的（可接近的）。愿景之所以成為企業(yè)的核心價(jià)值，在于愿景源自企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的必勝的信心和神圣的使命感，信心和責(zé)任共享本身就是組織突破藩籬，永續(xù)成功的必要條件。當(dāng)組織行為出現(xiàn)疑惑或者沖突時(shí)，明晰的愿景可以使組織成員主動(dòng)調(diào)整自己，抑制沖突。尤其是跨文化管理，樹(shù)立共同的理想可以使不同國(guó)籍、不同年齡、不同生活方式的成員走到一起。企業(yè)愿景如果在領(lǐng)導(dǎo)者和組織成員的共同努力下得以實(shí)現(xiàn)，就會(huì)產(chǎn)生新的愿景，激發(fā)新的組織愿望和動(dòng)力。

　　企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系模型構(gòu)建

　　企業(yè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系模型的外層元素指企業(yè)文化的功能，包括以下內(nèi)容：

　　指導(dǎo)力。即企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)功能，企業(yè)文化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)確定正確的指導(dǎo)思想和決策方向。

　　推動(dòng)力。企業(yè)文化在企業(yè)中的一切活動(dòng)，歸根到底，都是為了推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

　　改善力。企業(yè)文化是企業(yè)管理的發(fā)展和完善，是在對(duì)企業(yè)管理不斷改善的基礎(chǔ)上形成的。企業(yè)文化使企業(yè)管理者在管理活動(dòng)中更富有思想性和人情味，具有時(shí)代特點(diǎn)和人文精神。

　　導(dǎo)向力。企業(yè)文化對(duì)企業(yè)意識(shí)具有導(dǎo)向功能，從而使員工個(gè)人思想觀念與企業(yè)目標(biāo)相一致。

　　凝聚力。企業(yè)文化通過(guò)塑造企業(yè)主體即員工的習(xí)慣、知覺(jué)、價(jià)值等，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚，構(gòu)成企業(yè)成功的基石。

　　激勵(lì)力。企業(yè)文化對(duì)員工具有一種無(wú)形的精神驅(qū)動(dòng)力。

　　約束力。企業(yè)文化是不成文的約束，對(duì)企業(yè)和員工的思想、行為具有約束功能。

　　潤(rùn)滑力。企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化所具有的共同價(jià)值觀念，在員工中起潤(rùn)滑作用和相互協(xié)調(diào)作用。

　　開(kāi)發(fā)力。人創(chuàng)造文化，文化塑造人，人與文化相互作用，相互構(gòu)建。其中企業(yè)文化也促進(jìn)了人力資源開(kāi)發(fā)。

　　感應(yīng)力。企業(yè)文化與社會(huì)文化緊密相連，在受社會(huì)文化影響的同時(shí)，也在潛移默化地影響著社會(huì)文化，并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一種感應(yīng)功能。

　　企業(yè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系模型內(nèi)層元素是打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的著力點(diǎn)。第一層面，基礎(chǔ)層，主要是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要保障。第二層面，載體層，主要是為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成發(fā)揮平臺(tái)效應(yīng)和起到支撐作用。第三層面，轉(zhuǎn)換層，主要是把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)化和物化。

　　企業(yè)文化可提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，起著核心和實(shí)質(zhì)的作用。因此，企業(yè)核心能力的建造和提升，其主要途徑就是要構(gòu)建一整套行之有效的文化體系，形成以企業(yè)價(jià)值觀為核心的優(yōu)秀的精神文化。只有創(chuàng)建富有個(gè)性的獨(dú)創(chuàng)的企業(yè)文化，企業(yè)的整體素質(zhì)和綜合能力才能夠得到提升，企業(yè)才會(huì)擁有自身持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　（一）構(gòu)建獨(dú)特的、難以模仿的企業(yè)文化

　　獨(dú)特的企業(yè)文化能夠確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下進(jìn)行的戰(zhàn)略選擇是建立在可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上的。IBM的三條行為準(zhǔn)則就是“沃森哲學(xué)”的體現(xiàn)：第一條是必須尊重個(gè)人；第二條是必須盡可能給顧客更好的服務(wù)，這是IBM企業(yè)文化的最大特色；第三條是必須追求卓越的工作表現(xiàn)。卓越是沃森要求員工對(duì)任何事情都要以追求完善的精神去做。這種令人振奮的做法，傳播給客戶(hù)，便會(huì)產(chǎn)生積極的反應(yīng)，客戶(hù)們喜歡這種作風(fēng)并愿意和他們做生意。國(guó)際上一些著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在評(píng)論IBM時(shí)說(shuō)沃森哲學(xué)對(duì)公司的成功所貢獻(xiàn)的力量是非常大的。沃森哲學(xué)造就了IBM的企業(yè)文化，IBM的企業(yè)文化造就了一個(gè)成功的IBM公司�？梢�(jiàn),獨(dú)具特色的企業(yè)文化是企業(yè)保持自身優(yōu)勢(shì)并持續(xù)發(fā)展的重要保障。

　�。ǘ�）學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

　　20世紀(jì)90年代，美國(guó)麻省理工學(xué)院彼得圣吉(PeterSenge)博士出版了《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)和實(shí)務(wù)》，形成了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)型組織的設(shè)計(jì)藍(lán)圖和管理思想，成為最具影響力和最熱門(mén)的管理新理念，其主要思想是提出了公司領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)組織應(yīng)該如何學(xué)習(xí)，如何以學(xué)習(xí)促進(jìn)有效的企業(yè)管理。圣吉提出了幫助組織學(xué)習(xí)，開(kāi)發(fā)組織實(shí)現(xiàn)最高期望的能力，其學(xué)習(xí)的基本工具包括個(gè)人超越、心智模式、同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五個(gè)方面。組織學(xué)習(xí)包括兩方面的內(nèi)容：一是學(xué)習(xí)來(lái)自對(duì)經(jīng)濟(jì)和歷史的反思；二是制度化的、有組織的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)的途徑，首先應(yīng)從企業(yè)價(jià)值觀提升入手。這是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)的精神要素。企業(yè)的理念及價(jià)值體系只有被員工普遍認(rèn)同、接受、成共識(shí)，才能形成強(qiáng)大的凝聚力，業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)得到提升。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，提高全員的人才素質(zhì)是企業(yè)整體素質(zhì)提升的關(guān)鍵。

　�。ㄈ�）注重人才和技術(shù)資源的積累

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使知識(shí)對(duì)財(cái)富的貢獻(xiàn)越來(lái)越大或者知識(shí)能直接給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期的超額收益，但知識(shí)的更新、知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值的發(fā)揮，非要靠人才完成不可。因此，在未來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)最善于整合人才，發(fā)揮人才的群體優(yōu)勢(shì)，提高人才的整體素質(zhì)，誰(shuí)就能擁有未來(lái)，贏得領(lǐng)先地位。企業(yè)技術(shù)資源的積累與人才資源有著同樣重要的作用。技術(shù)是企業(yè)管理、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展的基本內(nèi)容之一，技術(shù)水平是檢驗(yàn)企業(yè)素質(zhì)與能力最直觀的標(biāo)準(zhǔn)，它構(gòu)成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。

　　在21世紀(jì)，離開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新，任何企業(yè)都無(wú)法在市場(chǎng)中立足。如海爾、海信等優(yōu)秀企業(yè)，都擁有自己的技術(shù)研究機(jī)構(gòu)，形成了獨(dú)具特色的核心技術(shù)能力。因此，培養(yǎng)和形成一種適應(yīng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文化環(huán)境，就成為現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)力量高效運(yùn)轉(zhuǎn)的價(jià)值導(dǎo)向和根本動(dòng)力。

　　總之，在信息時(shí)代，企業(yè)只有不斷開(kāi)拓視野，制定符合時(shí)代步伐的發(fā)展戰(zhàn)略，形成富有個(gè)性、獨(dú)具特色的企業(yè)創(chuàng)新文化，才能長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文12

　　內(nèi)容摘要：以往的企業(yè)力理論存在缺陷，筆者認(rèn)為應(yīng)運(yùn)用辯證法，將國(guó)內(nèi)外管理學(xué)界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個(gè)有機(jī)的完整體系，以便企業(yè)管理者在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)力 內(nèi)力 外力 集成

　　在當(dāng)今的國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系中，我國(guó)企業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國(guó)企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國(guó)公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，我國(guó)顯然被定位成了新興市場(chǎng)和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)銷(xiāo)方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤(rùn)，而制造方利潤(rùn)則非常微薄。我國(guó)企業(yè)由于其企業(yè)力短缺，只能靠賺取一點(diǎn)加工費(fèi)來(lái)完成資本積累。這樣就陷入了一個(gè)惡性循環(huán)，以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價(jià)勞動(dòng)力進(jìn)行資本積累。這就充分表明，我國(guó)企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力，創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能擺脫目前在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的尷尬境地。

　　從上世紀(jì)80年代以來(lái)，企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律，引起了人們的極大關(guān)注，管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、成長(zhǎng)力、執(zhí)行力等，且都各自突出其極端重要性，研究氣氛異�；钴S，但也導(dǎo)致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定，從而付出了沉重的代價(jià)。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進(jìn)行系統(tǒng)整合，集成為一個(gè)有機(jī)的企業(yè)力系統(tǒng)，以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力，促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。

　　企業(yè)力理論的缺陷

　　企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)“力”的集合體，是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬(wàn)別，不同的企業(yè)會(huì)形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè)，在發(fā)展成長(zhǎng)的不同階段、不同時(shí)期，企業(yè)力也會(huì)不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力，決定了各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)、成長(zhǎng)過(guò)程、生命周期的不同。因此，在研究分析企業(yè)時(shí)，就要打破傳統(tǒng)的思維定勢(shì)，不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上，而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導(dǎo)作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過(guò)程中，應(yīng)創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升，使之創(chuàng)造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實(shí)踐帶來(lái)了巨大的效益，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而，在研究和實(shí)踐過(guò)程中，也遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

　　在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來(lái)，雖然曾有過(guò)輝煌，但金字塔式的結(jié)構(gòu)如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器，但近年的實(shí)踐表明它隱藏著對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴(yán)重誤導(dǎo)。特別是近年來(lái)，企業(yè)力理論的研究往往只是關(guān)注企業(yè)的一個(gè)或很少的幾個(gè)側(cè)面，并將其強(qiáng)調(diào)到不恰當(dāng)?shù)牡夭�，沒(méi)有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個(gè)側(cè)面，在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨(dú)研究了某個(gè)分力，卻沒(méi)有去研究和其他力之間的相互關(guān)系以及在企業(yè)力體系中的作用，這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性，更無(wú)法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對(duì)企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。

　　企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來(lái)了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識(shí)別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力，有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應(yīng)選擇哪些方面去構(gòu)筑自身的核心力、選擇究竟按什么標(biāo)準(zhǔn)？每個(gè)企業(yè)不論大小都必須有核心力？這些問(wèn)題該理論都沒(méi)有回答。以致成了企業(yè)管理者一個(gè)難以解開(kāi)的結(jié)。因此，相當(dāng)多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上，而不能為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青努力。

　　企業(yè)力理論的負(fù)面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后，人們的研究多集中于其特征、結(jié)構(gòu)、培育等方面，并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的，這無(wú)疑有其內(nèi)在邏輯，但縱觀任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)，無(wú)論一個(gè)企業(yè)過(guò)去是如何輝煌，未來(lái)的成效都難以預(yù)料。如上世紀(jì)80年代，日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿，而到了上世紀(jì)末以來(lái)，日本企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)早已被西方企業(yè)模仿、超越，日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說(shuō)明，企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領(lǐng)風(fēng)騷，不能不使人們對(duì)核心力的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生懷疑。其實(shí)，核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配，一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身?xiàng)l件發(fā)生改變，核心力的價(jià)值將會(huì)降低，發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導(dǎo)致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過(guò)分自信，不愿再去適應(yīng)新的游戲規(guī)則，從而阻礙核心力的升級(jí)，成為企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)陷阱。由此可見(jiàn)，核心力可以給企業(yè)帶來(lái)一時(shí)的成功，卻不能帶來(lái)永遠(yuǎn)的繁榮，甚至成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙，這種障礙甚至?xí)�隨著核心力優(yōu)勢(shì)的加深而進(jìn)一步增強(qiáng)。要走出這個(gè)怪圈，不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對(duì)核心力有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，而且更需要通過(guò)企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化，從理論高度上來(lái)避免這種陷阱的發(fā)生。

　　此外，原有的企業(yè)力理論對(duì)競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái)，我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個(gè)突出的問(wèn)題，即在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下，如何通過(guò)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理，保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場(chǎng)平均水平的收益率。目前，我國(guó)企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中還處于弱勢(shì)，其根本原因就是缺乏科學(xué)地制定和有效地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說(shuō)，目前我國(guó)企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴(yán)重。實(shí)際上，戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭(zhēng)奪的過(guò)程，企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，才是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的根本點(diǎn)。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破，需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力，這是在競(jìng)爭(zhēng)高度動(dòng)態(tài)的環(huán)境下，企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的'核心問(wèn)題。

　　企業(yè)力集成的原則

　　在當(dāng)今高度動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可保持性越來(lái)越低，最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就需要從整體上、全局上認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)力，對(duì)企業(yè)的各個(gè)特殊分力進(jìn)行系統(tǒng)整合，集成為一個(gè)能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，即使每一個(gè)局部與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比都不具備特別的優(yōu)勢(shì)，但若能做到部門(mén)間環(huán)環(huán)相扣，默契配合，就能獲得整體組合優(yōu)勢(shì)，使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以，企業(yè)管理者就是要從實(shí)際出發(fā)，抓住最核心、最本質(zhì)的主導(dǎo)力，帶動(dòng)和引導(dǎo)各個(gè)分力向著企業(yè)目標(biāo)方向發(fā)展、集成；形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。因此，在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過(guò)程中，必須遵循以下原則：

　　堅(jiān)持運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關(guān)的，是因時(shí)因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、條件對(duì)企業(yè)力進(jìn)行科學(xué)分析，準(zhǔn)確把握，恰當(dāng)運(yùn)用，以求把各個(gè)分力整合成最大的整體合力，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)。發(fā)達(dá)國(guó)家的管理學(xué)者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時(shí)期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的，反映了當(dāng)時(shí)的時(shí)代特征，這是根據(jù)那個(gè)時(shí)期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國(guó)現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段，與發(fā)達(dá)國(guó)家的差異十分明顯。因此，應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與時(shí)俱進(jìn)，因地制宜。

　　巧妙運(yùn)用辯證法來(lái)系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長(zhǎng)既受到內(nèi)部因素的影響，也受到外部因素的影響，其中內(nèi)因是依據(jù)，外因是條件。因此，在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過(guò)程中，既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng)，又要考慮其外力系統(tǒng)，按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同，企業(yè)力在各個(gè)企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個(gè)分力，并不是在所有企業(yè)都同樣存在，一個(gè)企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在；同一性質(zhì)的“力”，在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同；同一性質(zhì)的“力”，在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以，在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過(guò)程中巧妙運(yùn)用辯證方法，處理好各種各樣的矛盾，理順好方方面面的關(guān)系，如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等，以?xún)?yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力，不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。

　　善于抓住主導(dǎo)力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的，各個(gè)分力在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所起的作用是不同的，有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用，有的起著支撐作用，有的起著次要作用，有的起著輔助作用。因此，在集成過(guò)程中不能將各個(gè)分力等量齊觀，而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點(diǎn)，把著眼點(diǎn)放在發(fā)揮主導(dǎo)作用的主導(dǎo)力上，通過(guò)抓住主導(dǎo)力，來(lái)引導(dǎo)各個(gè)分力朝著企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，把內(nèi)耗減到最小，使整合的效果最佳，合力最大。

　　實(shí)行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長(zhǎng)主要依靠?jī)?nèi)在動(dòng)力，同時(shí)也要借助外力，但主要是依靠?jī)?nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過(guò)程中，一定要針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務(wù)對(duì)象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源，打造和培育獨(dú)特的企業(yè)力，形成在行業(yè)市場(chǎng)和不同市場(chǎng)上的市場(chǎng)定位和優(yōu)勢(shì)定位，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)空間的不斷拓寬。特別是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)企業(yè)家成長(zhǎng)的環(huán)境，使大批具有開(kāi)拓創(chuàng)新和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家群體脫穎而出，要制定和營(yíng)造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制，盡快實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新，按照快速化、效率化、知識(shí)化、信息化要求，形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的內(nèi)部化和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)的社會(huì)化。

　　企業(yè)力系統(tǒng)的構(gòu)建

　　企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個(gè)人或者某些個(gè)人用有限的方法、在有限的時(shí)間是很難做到的。實(shí)際上，研究者和實(shí)踐者都因各自所持思維方式不同、價(jià)值觀念不同、經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力，不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實(shí)全貌做出自己的那點(diǎn)貢獻(xiàn)。

　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結(jié)果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運(yùn)用成為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最關(guān)鍵因素。當(dāng)今的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)與企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，而決不是某一個(gè)方面或某幾個(gè)方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認(rèn)識(shí)企業(yè)力、準(zhǔn)確把握企業(yè)力，才能取得競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)權(quán)，才能充分發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而要從一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間跨度來(lái)考察研究一個(gè)企業(yè)的綜合能力，就必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)用辯證的方法，既全面考察其內(nèi)力的決定性因素，又全面考察其外力的決定性因素，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個(gè)有機(jī)的體系，即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣，企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具，對(duì)企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認(rèn)識(shí)，從而在操作上得心應(yīng)手，快捷地把握和應(yīng)對(duì)多種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。

　　在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)上，各種要素投入的價(jià)格構(gòu)成企業(yè)使用這些要素的機(jī)會(huì)成本。只有當(dāng)一個(gè)企業(yè)為消費(fèi)者創(chuàng)造的價(jià)值大于這些投入的機(jī)會(huì)成本時(shí)，企業(yè)才會(huì)盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力，是企業(yè)成長(zhǎng)力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。而企業(yè)要有持續(xù)的成長(zhǎng)力，就必須有自己的核心力，也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價(jià)值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨(dú)特的技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷(xiāo)力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些，一個(gè)企業(yè)必須有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來(lái)管理，這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大，以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運(yùn)作來(lái)源源不斷地為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。

　　具體而言，企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個(gè)分力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力，主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力和影響力，即企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力之和，是員工及團(tuán)隊(duì)獲取知識(shí)、分享知識(shí)、使用知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)的能力，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)系統(tǒng)(個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí))和培訓(xùn)制度的建立和健全，員工素質(zhì)的不斷提高，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的唯一優(yōu)勢(shì)來(lái)自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力，這是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，主要體現(xiàn)在觀念與時(shí)俱進(jìn)、重視投入、建立長(zhǎng)效的創(chuàng)新機(jī)制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。

　　企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長(zhǎng)力、技術(shù)力、制造力、營(yíng)銷(xiāo)力和形象力五個(gè)分力。成長(zhǎng)力是企業(yè)成長(zhǎng)的潛力，是使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、可持續(xù)成長(zhǎng)的決定性因素，它是依靠持續(xù)的盈利力來(lái)打造的，只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力，才能不斷提升企業(yè)的成長(zhǎng)力。技術(shù)力即企業(yè)研究與開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品在時(shí)間、技術(shù)、人員等方面所擁有的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，核心技術(shù)的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營(yíng)銷(xiāo)力是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實(shí)力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力，主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場(chǎng)上受到的支持度、受保護(hù)度、信譽(yù)度及美譽(yù)度等方面。此五力是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的、動(dòng)態(tài)的外在力量，相對(duì)企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)，這外力系統(tǒng)的可變性更強(qiáng)。

　　由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構(gòu)成“企業(yè)力系統(tǒng)”，其中十大競(jìng)爭(zhēng)力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)這一系統(tǒng)的集成，就可以對(duì)以上復(fù)合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行客觀的、定量的評(píng)價(jià)，進(jìn)而得出對(duì)企業(yè)整體合力的全面評(píng)價(jià)。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文13

　　財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理共同作用的結(jié)果，是根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)模式、財(cái)務(wù)管理狀況進(jìn)行的。企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力由許多相關(guān)要素共同構(gòu)成。目前大多基于生產(chǎn)技術(shù)革新和人力資本投資視角，對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行探討，而本研究則以企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力為主線，探討財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)要素對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的作用機(jī)理，并就提升企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力提出具體舉措。

　　一、企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念及其特征

　　(一)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

　　財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是由企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論衍生的財(cái)務(wù)創(chuàng)新的新理念。根據(jù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論，不同的能力可衍生出相對(duì)應(yīng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，而財(cái)務(wù)能力作為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重要構(gòu)成部分，具備資源整合性、價(jià)值性、可持續(xù)性等特征。因此，財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成。

　　財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力立足于企業(yè)價(jià)值鏈的資本投入、收益活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的財(cái)務(wù)對(duì)象，以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為終極目標(biāo)，通過(guò)高效整合自身財(cái)務(wù)能力之后作用于其可控資源，為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迅速獲取市場(chǎng)份額占據(jù)有利地位。

　　(二)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要特征

　　1.差異性、內(nèi)生性

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是由財(cái)務(wù)主體、經(jīng)營(yíng)模式、組織特性、財(cái)務(wù)人員等各種要素構(gòu)成的，對(duì)手很難模仿。因此，具有異質(zhì)性。

　　2.價(jià)值性

　　企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力本身作為一種財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)要素，可以為企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，提升企業(yè)價(jià)值發(fā)揮關(guān)鍵作用。財(cái)務(wù)資源作為企業(yè)長(zhǎng)期整合、發(fā)展的產(chǎn)物，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，降低成本發(fā)揮了重要作用。

　　3.動(dòng)態(tài)性

　　財(cái)務(wù)要素總是基于一段時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)資源、管理模式的一個(gè)動(dòng)態(tài)變化。因此，財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)隨著外部環(huán)境變化而調(diào)整、升級(jí)。

　　4.延展性

　　企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力可使企業(yè)向更有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域延伸，為其發(fā)展提供資源信息平臺(tái)和財(cái)務(wù)資金支持。

　　二、企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素分析

　　企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括3個(gè)不同部分，即營(yíng)運(yùn)能力、財(cái)務(wù)管理能力、財(cái)務(wù)應(yīng)變能力，涵蓋了財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)資源、財(cái)務(wù)能力、財(cái)務(wù)執(zhí)行四大要素。以下對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的四大要素進(jìn)行具體分析。

　　(一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

　　財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，是企業(yè)為了形成核心競(jìng)爭(zhēng)力以及謀求價(jià)值利潤(rùn)最大化，而采取的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略統(tǒng)籌和規(guī)劃。其在分析內(nèi)外環(huán)境對(duì)企業(yè)資金流動(dòng)影響的情況下，對(duì)企業(yè)未來(lái)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)目標(biāo)、方向及完成舉措作出的長(zhǎng)期謀劃。

　　從現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容來(lái)看，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略又涵蓋了籌資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和利益分配戰(zhàn)略。由其內(nèi)容可知，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)系到了企業(yè)資金鏈的流動(dòng)。因此，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略不僅可以對(duì)企業(yè)資金流向進(jìn)行控制，并且由于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略具有全局性、統(tǒng)籌性等特點(diǎn)，可以使企業(yè)資金得到有效配置，實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，成為影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成部分。

　　因此，在研究企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，尋求企業(yè)財(cái)務(wù)價(jià)值最大化突破點(diǎn)的時(shí)候，首先就要制定立足于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、迎合企業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

　　(二)財(cái)務(wù)資源

　　狹義的財(cái)務(wù)資源，僅指企業(yè)擁有及控制的資本，即可用貨幣計(jì)量的有形或無(wú)形資產(chǎn)。但廣義的財(cái)務(wù)資源，還包括資本使用過(guò)程中形成的、不易被復(fù)制的專(zhuān)有性資產(chǎn)，如企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式、人力資源狀況、技術(shù)資源等。財(cái)務(wù)資源是一種動(dòng)態(tài)信息資源體系，主要包括財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資源、財(cái)務(wù)人力資源、客戶(hù)信息需求、科技資源。

　　1.財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資源

　　財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資源包括：有形資源，如資產(chǎn)負(fù)債表中的資產(chǎn);無(wú)形資源，如企業(yè)擁有的品牌效應(yīng)及市場(chǎng)份額、用戶(hù)群體等。

　　2.財(cái)務(wù)人力資源

　　財(cái)務(wù)人力資源主要表現(xiàn)為財(cái)務(wù)工作者的專(zhuān)業(yè)工作能力和財(cái)務(wù)分析能力等。

　　3.客戶(hù)信息需求

　　客戶(hù)信息需求主要指針對(duì)客戶(hù)個(gè)性化需求，對(duì)信息進(jìn)行加工處理后所提供的結(jié)果。

　　4.科技資源

　　科技資源不僅包括在R&D和人力資源方面投資得到的專(zhuān)利成果，也包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新、有效的現(xiàn)代化管理機(jī)制，轉(zhuǎn)化成的財(cái)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)。這種資源轉(zhuǎn)化，也為企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了動(dòng)力支持。

　　因此，企業(yè)需積極發(fā)揮財(cái)務(wù)資源在財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用，建立財(cái)務(wù)資源優(yōu)勢(shì);學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，依賴(lài)現(xiàn)代化技術(shù)資源，打造財(cái)務(wù)資源信息鏈;加強(qiáng)企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)，依托現(xiàn)代化信息管理平臺(tái)，以及重視專(zhuān)業(yè)型財(cái)務(wù)人員的培育。這是建立財(cái)務(wù)資源優(yōu)勢(shì)的著力點(diǎn)。

　　(三)財(cái)務(wù)能力

　　財(cái)務(wù)能力，是指財(cái)務(wù)管理者運(yùn)用專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)，對(duì)掌握的財(cái)務(wù)資源進(jìn)行籌資、投資等活動(dòng)，并獲取最大收益的能力。通常情況下，企業(yè)財(cái)務(wù)能力包括以下幾方面：

　　1.財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力

　　財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力涉及籌資、投資、利益分配、資金運(yùn)營(yíng)能力，是企業(yè)運(yùn)作的資金源泉。

　　2.財(cái)務(wù)管理能力

　　財(cái)務(wù)管理能力，是協(xié)調(diào)企業(yè)各環(huán)節(jié)運(yùn)作、控制企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程，整合財(cái)務(wù)工作體系的能力。既要求財(cái)務(wù)工作者擁有根據(jù)歷史財(cái)務(wù)活動(dòng)資料，參照目前狀況，預(yù)測(cè)未來(lái)財(cái)務(wù)活動(dòng)流向的能力，也要求其在面對(duì)不同決策方案或投資活動(dòng)時(shí)的準(zhǔn)確判斷能力。

　　3.財(cái)務(wù)應(yīng)變能力

　　財(cái)務(wù)應(yīng)變能力，是在不同的市場(chǎng)環(huán)境的變換下，仍能對(duì)信息進(jìn)行高效處理，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)作出迅速判斷及應(yīng)對(duì)舉措的能力。因此，企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)能力建設(shè)，細(xì)化各項(xiàng)能力的具體分工，培育專(zhuān)業(yè)型人才。

　　(四)財(cái)務(wù)執(zhí)行

　　1.財(cái)務(wù)執(zhí)行是企業(yè)財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素

　　企業(yè)財(cái)務(wù)管理不僅取決于決策的審慎性和前瞻性，其最終的`落腳點(diǎn)還是決策的執(zhí)行。因此，管理層的決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、公平透明的管理機(jī)制，都是構(gòu)成最終財(cái)務(wù)戰(zhàn)略得到落實(shí)的保障。應(yīng)建立現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，將財(cái)務(wù)執(zhí)行環(huán)節(jié)信息化，及時(shí)跟蹤執(zhí)行狀況，建立信息反饋平臺(tái)，重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的建立，提高財(cái)務(wù)任務(wù)實(shí)行效率。

　　2.財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)鍵因素彼此影響作用的結(jié)果

　　財(cái)務(wù)戰(zhàn)略在企業(yè)整體戰(zhàn)略選擇中占據(jù)先導(dǎo)地位，對(duì)整合財(cái)務(wù)資源，運(yùn)用財(cái)務(wù)能力及決策實(shí)施起著統(tǒng)籌全局的作用;財(cái)務(wù)資源是企業(yè)提升財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物質(zhì)基礎(chǔ);財(cái)務(wù)能力是通過(guò)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)資源進(jìn)行價(jià)值最大化的運(yùn)用;而財(cái)務(wù)執(zhí)行則是上述要素在最終關(guān)節(jié)的具體落實(shí)。因此，構(gòu)建財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先應(yīng)明確其核心要素及不同要素對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。

　　三、企業(yè)提升財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

　　(一)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，積極依托現(xiàn)代化信息系統(tǒng)

　　目前，信息化浪潮已席卷各行各業(yè)，為了提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息化和外部業(yè)務(wù)信息化雙管齊下。在財(cái)務(wù)信息化領(lǐng)域，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)、完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)首當(dāng)其沖。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化，必須依靠現(xiàn)代化的信息管理技術(shù)來(lái)保證財(cái)務(wù)決策的正確性，以及財(cái)務(wù)管理效率的提升，依靠現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部進(jìn)行管理和控制。因此，企業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行管理資源優(yōu)化建設(shè)，使用現(xiàn)代化信息系統(tǒng)將企業(yè)資源進(jìn)行高效整合，提升財(cái)務(wù)信息在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的作用。

　　企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)最突出表現(xiàn)，是Oracle財(cái)務(wù)系統(tǒng)和ERP信息系統(tǒng)的應(yīng)用。Oracle財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以滿(mǎn)足財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的需求，如果沒(méi)有充足、及時(shí)、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，也無(wú)法進(jìn)行財(cái)務(wù)決策和管理，而Oracle和ERP系統(tǒng)可以滿(mǎn)足基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支撐。另外，Oracle財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以協(xié)助決策，利用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，進(jìn)行智能分析、產(chǎn)生圖表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并指導(dǎo)決策的實(shí)施。當(dāng)然，類(lèi)似于政治、市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略等要素?zé)o法在系統(tǒng)中記載，系統(tǒng)分析只能起到協(xié)助決策的作用，而無(wú)法完全代替管理層決策。Oracle財(cái)務(wù)系統(tǒng)使各模塊之間緊密相連，并且與生產(chǎn)、銷(xiāo)售供應(yīng)鏈相互集成。為確保信息系統(tǒng)的時(shí)效性，應(yīng)保證財(cái)務(wù)信息的及時(shí)更新，并將業(yè)務(wù)變動(dòng)及時(shí)轉(zhuǎn)化為信息變動(dòng)，全面反映到核算系統(tǒng)中去。

　　財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)的資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、現(xiàn)金管理等模塊。在企業(yè)資產(chǎn)管理模塊，應(yīng)對(duì)資產(chǎn)的輸入輸出、非流動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行集成管理，完善資產(chǎn)對(duì)應(yīng)電子化賬目處理，實(shí)現(xiàn)賬、卡、物的一致性。同時(shí)，可以利用系統(tǒng)中的內(nèi)部訂單管理和項(xiàng)目管理進(jìn)行預(yù)算分析，通過(guò)對(duì)資產(chǎn)和負(fù)債管理，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)性支出和費(fèi)用性支出進(jìn)行預(yù)算管理，并進(jìn)行財(cái)務(wù)戰(zhàn)略決策，切實(shí)降低財(cái)務(wù)決策風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)企業(yè)資金管理模塊，則需保證企業(yè)內(nèi)部與銀行的實(shí)時(shí)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)銀行賬戶(hù)信息的自動(dòng)管理和支付功能管理。

　　總之，建立并完善現(xiàn)代化信息系統(tǒng)，是企業(yè)進(jìn)行科學(xué)化管理的必經(jīng)之路，也是企業(yè)管理者提升企業(yè)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)行準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)、全面會(huì)計(jì)核算的重要基礎(chǔ)。

　　(二)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)范化

　　企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理主要圍繞財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施。因此，企業(yè)管理者在制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)以企業(yè)核心價(jià)值為立足點(diǎn)，明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合自身管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)特征，制定符合企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的有效的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。此外，還應(yīng)考慮到財(cái)務(wù)戰(zhàn)略在實(shí)施過(guò)程中是否有充足現(xiàn)金流的支撐，以及與其他環(huán)節(jié)的銜接程度。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定應(yīng)具體到部門(mén)實(shí)施，確保各部門(mén)信息資源的一致性，避免決策沒(méi)有落實(shí)到位而影響部門(mén)之間的財(cái)務(wù)銜接。另外，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的妥善落實(shí)，還需完善的財(cái)務(wù)流程的支撐。財(cái)務(wù)流程是企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)行效率、財(cái)務(wù)管理能力的集中體現(xiàn)，是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是否能有效落實(shí)的關(guān)鍵。

　　隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的業(yè)務(wù)多元化、市場(chǎng)多極化也尤為明顯。由于業(yè)務(wù)種類(lèi)的不同、企業(yè)之間會(huì)計(jì)核算制度的差異，使得財(cái)務(wù)管理工作量大大增加。因此，為應(yīng)對(duì)這種情況，企業(yè)應(yīng)施行統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理核算機(jī)制和會(huì)計(jì)核算制度，確保企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算的有效性和真實(shí)性。

　　(三)建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制

　　伴隨金融市場(chǎng)的波動(dòng)和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的多樣化，企業(yè)的財(cái)務(wù)決策風(fēng)險(xiǎn)也日益加劇。因此，企業(yè)應(yīng)重視風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的作用。

　　風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制可以使管理者隨時(shí)掌握企業(yè)財(cái)務(wù)決策的指向標(biāo)，明確當(dāng)前市場(chǎng)變化和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況。當(dāng)企業(yè)進(jìn)行投融資活動(dòng)時(shí)，會(huì)面臨市場(chǎng)不穩(wěn)定、投資風(fēng)險(xiǎn)加劇、財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)加重等情況。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)反映自身面臨的風(fēng)險(xiǎn)及其嚴(yán)重程度，并盡快采取解決措施，可以最大程度地避免或減少企業(yè)的損耗。

　　風(fēng)險(xiǎn)管理還有助于保障企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的有效實(shí)施，并為企業(yè)樹(shù)立良好的外部形象。因此，企業(yè)必須建立符合市場(chǎng)發(fā)展與企業(yè)特征的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。同時(shí)，針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的規(guī)避措施也應(yīng)細(xì)化。

　　(四)重視財(cái)務(wù)能力培育

　　財(cái)務(wù)人力資源是財(cái)務(wù)資源的重要構(gòu)成部分，也是提升財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要實(shí)施者。重視財(cái)務(wù)能力培育，是凝聚財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本前提。

　　財(cái)務(wù)能力包括財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)管理能力、財(cái)務(wù)應(yīng)變能力。因此，培育具有財(cái)務(wù)能力的財(cái)務(wù)管理人員，是企業(yè)面對(duì)激勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本要求。企業(yè)應(yīng)明確專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的用人標(biāo)準(zhǔn)，并且要求財(cái)務(wù)人員能夠符合目前財(cái)務(wù)信息化的要求，能夠?qū)Σ煌�市�?chǎng)環(huán)境下的財(cái)務(wù)活動(dòng)具有敏銳的觀察力和處理能力。

　　財(cái)務(wù)人員作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略中的核心要素，其掌握的信息和專(zhuān)業(yè)技術(shù)都需要具備時(shí)效性。因此，企業(yè)應(yīng)定期安排針對(duì)不同財(cái)務(wù)能力的培訓(xùn)課程，如財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)使用、投融資模擬等，使財(cái)務(wù)工作者能夠適應(yīng)企業(yè)運(yùn)作時(shí)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的運(yùn)作和銜接。

　　(五)構(gòu)建財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系

　　財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系，是財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)，也是該企業(yè)財(cái)務(wù)能力的判斷載體。因此，選取合適的財(cái)務(wù)指標(biāo)，構(gòu)建財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系必不可少。財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系需體現(xiàn)企業(yè)各財(cái)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)能力的基本內(nèi)容，形成具體的評(píng)價(jià)體系基本架構(gòu)，并結(jié)合其外在財(cái)務(wù)表現(xiàn)，構(gòu)建出財(cái)務(wù)指標(biāo)間相互聯(lián)系、整體架構(gòu)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u(píng)價(jià)體系。若要清晰地展示企業(yè)的財(cái)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，需將整個(gè)評(píng)價(jià)體系分為3個(gè)模塊：

　　1.目標(biāo)模塊

　　目標(biāo)模塊是企業(yè)的終極財(cái)務(wù)目標(biāo)，也是企業(yè)評(píng)價(jià)的最終指向，選取的財(cái)務(wù)指標(biāo)也與財(cái)務(wù)目標(biāo)息息相關(guān)。2.準(zhǔn)則模塊

　　準(zhǔn)則模塊是設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系的主要部分，包括企業(yè)財(cái)務(wù)能力的具體體現(xiàn)，如財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)能力、財(cái)務(wù)管理能力、財(cái)務(wù)應(yīng)變能力。應(yīng)根據(jù)不同的能力，選取對(duì)應(yīng)考量的財(cái)務(wù)指標(biāo)，如企業(yè)凈資產(chǎn)收益率、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率、速動(dòng)比率等�？梢跃C合考慮企業(yè)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀和財(cái)務(wù)目標(biāo)，確定相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)。在評(píng)價(jià)過(guò)程中，還應(yīng)充分考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)的可獲得性、時(shí)效性、相關(guān)性。

　　3.方案模塊

　　綜合企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)、財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)變化，把握在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí)與整體財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的契合度，考慮指標(biāo)之間的相關(guān)性和整體性，建立符合財(cái)務(wù)基礎(chǔ)理論的先進(jìn)評(píng)價(jià)體系。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文14

　　摘要：電力企業(yè)加快管理創(chuàng)新，提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力已顯得迫在眉睫。管理創(chuàng)新應(yīng)該堅(jiān)持以人為本、集思廣益、服務(wù)市場(chǎng)。管理創(chuàng)新的內(nèi)容主要包括知識(shí)管理、制度創(chuàng)新、成本管理以及有效的績(jī)效管理幾個(gè)方面。

　　加入世貿(mào)組織后，我國(guó)進(jìn)一步開(kāi)放國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件和領(lǐng)域，一些資金雄厚、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的跨國(guó)公司將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的效益準(zhǔn)則提醒我們，最大的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)疑會(huì)挑戰(zhàn)自然壟斷行業(yè)。

　　隨著發(fā)展中國(guó)家的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，對(duì)電力的需求同樣越來(lái)越迫切，而電力行業(yè)的資本密集、資金密集、技術(shù)密集的特性，又給電力以特有的優(yōu)勢(shì)，給走向國(guó)際經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略創(chuàng)造出無(wú)限的商機(jī)。電力企業(yè)加快管理創(chuàng)新，提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力已顯得迫在眉睫。

　　管理，是一種特殊的社會(huì)實(shí)踐，它是協(xié)調(diào)集體活動(dòng)以達(dá)成預(yù)定目的的過(guò)程。其目的可以是政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化教育的或綜合性的。企業(yè)管理是管理領(lǐng)域影響最大的一個(gè)分支，但如同其他管理一樣，通過(guò)計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)、控制等施加于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使之符合客觀規(guī)律，從而取得良好效果。電力企業(yè)管理，是指按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律和電力企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制，使產(chǎn)、供、銷(xiāo)各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)相互銜接，密切配合；使人、財(cái)、物各因素，得到合理組織，充分利用，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)電力的需要。

　　一、 管理創(chuàng)新的主要原則

　　所謂企業(yè)的管理創(chuàng)新，就是不斷地根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)變化，重組人才、資本和科技要素，經(jīng)創(chuàng)造滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，同時(shí)達(dá)到自身的效益目標(biāo)和社會(huì)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。管理創(chuàng)新的主要原則包括：

　　1． 管理創(chuàng)新應(yīng)堅(jiān)持以人為本。當(dāng)代企業(yè)管理創(chuàng)新是以人為中心的管理創(chuàng)新，人力資源是當(dāng)代企業(yè)最寶貴的資源，人力資源所具有的創(chuàng)造性和可持續(xù)利用性，是世界上任何一種物質(zhì)資源所無(wú)法比擬和替代的。如何尊重人、愛(ài)惜人、發(fā)揮人的潛力，每個(gè)企業(yè)管理者必須做到以下五點(diǎn)：一要尊重員工的主體意識(shí)，充分肯定員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用；二要著力培育員工的獻(xiàn)身精神和忠誠(chéng)度；三要不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新精神；四要為精英人才構(gòu)筑施展才華的舞臺(tái)；五要構(gòu)建有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。

　　2． 管理創(chuàng)新是一個(gè)發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益的過(guò)程。在新形勢(shì)下，科技的迅猛發(fā)展，使社會(huì)分工愈來(lái)愈細(xì)，作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，其知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能及思維能力等是很有限的，領(lǐng)導(dǎo)者在決策中的職能不僅僅是“拍板”，而應(yīng)該是決策全過(guò)程的組織者和指揮者，一旦發(fā)生重大決策失誤或處事有失公正，將直接引發(fā)職工的不滿(mǎn)甚至嚴(yán)重的對(duì)立情緒。這就對(duì)企業(yè)管理創(chuàng)新工作提出了一個(gè)客觀要求，即企業(yè)每項(xiàng)新決策都必須走群眾路線，發(fā)揚(yáng)民主精神，在充分醞釀、集思廣益的基礎(chǔ)上形成，以保證決策的科學(xué)性和可行性。

　　3． 管理創(chuàng)新就是要讓企業(yè)一切行為自覺(jué)地服務(wù)市場(chǎng)。21世紀(jì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最大程

　　度上是服務(wù)經(jīng)濟(jì)，相應(yīng)地，市場(chǎng)觀念轉(zhuǎn)變首先是服務(wù)思想的轉(zhuǎn)變，服務(wù)思想的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在管理創(chuàng)新中。在企業(yè)管理創(chuàng)新上，要考慮自身管理機(jī)制怎樣、管理方式如何，要弄清楚應(yīng)該怎么干、有什么措施、達(dá)到什么預(yù)期水平。特別是生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)要緊密地聯(lián)系起來(lái)，市場(chǎng)需求什么，就生產(chǎn)什么，千方百計(jì)地滿(mǎn)足顧客的要求。

　　二、 管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容

　　1． 適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，進(jìn)行電力企業(yè)的知識(shí)管理。人類(lèi)歷史嶄新的一頁(yè)——知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代即將來(lái)臨。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的，建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、使用和消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，社會(huì)生產(chǎn)將以知識(shí)生產(chǎn)為主，物質(zhì)生產(chǎn)將是知識(shí)生產(chǎn)的副產(chǎn)品。而人是知識(shí)的創(chuàng)造主體，因此知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是以人為主體的時(shí)代，未來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力取決于掌握智力資源和創(chuàng)新能力的人才。

　　市場(chǎng)、資本全球化的趨勢(shì)使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從資源、資本、技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹�識(shí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)。如何獲得、整合、創(chuàng)新知識(shí)，實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)管理，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力和反應(yīng)速度已成為企業(yè)決勝千里的關(guān)鍵。對(duì)于處在電力投資主體多元化、電力體制改革進(jìn)一步深化以及全球化帶來(lái)的人才競(jìng)爭(zhēng)壓力的電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，以戰(zhàn)略的眼光來(lái)抓好電力企業(yè)的知識(shí)管理，已成為我們不得不思考的問(wèn)題。

　　從外部環(huán)境來(lái)看，知識(shí)管理是企業(yè)在商業(yè)新世界中求生存的需要，當(dāng)企業(yè)面對(duì)日益增長(zhǎng)著的非連續(xù)性的環(huán)境變化時(shí)，知識(shí)管理是針對(duì)組織的適應(yīng)性、組織的生存及組織的創(chuàng)新能力等重要方面的一種迎合性措施；知識(shí)管理是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要，對(duì)于知識(shí)企業(yè)而言，人力資本為核心要素和能力，它包括知識(shí)與技能、實(shí)體技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、價(jià)值系統(tǒng)、價(jià)值觀與規(guī)范五個(gè)構(gòu)面。唯有知識(shí)管理能夠使企業(yè)與眾不同，并提供企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，員工的流動(dòng)帶來(lái)企業(yè)知識(shí)流失嚴(yán)重，迫切需要將員工個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)共享的知識(shí)。

　　從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，知識(shí)管理具有能夠降低企業(yè)成本的能力、最佳實(shí)踐應(yīng)用的能力、提高效率的能力以及提高決策的能力；知識(shí)管理可以提高員工知識(shí)能力，提高外部知識(shí)整合能力，培育員工創(chuàng)新能力，提高服務(wù)質(zhì)量的能力；知識(shí)管理能夠提高企業(yè)對(duì)客戶(hù)的理解能力、對(duì)客戶(hù)的響應(yīng)能力、對(duì)客戶(hù)的識(shí)別能力以及對(duì)客戶(hù)柔性需求的滿(mǎn)足能力；知識(shí)管理可以提高企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)方面的創(chuàng)新能力、定位能力、前瞻性思考能力以及質(zhì)量改善的能力；通過(guò)知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享與互動(dòng)，由個(gè)人層次開(kāi)始，逐漸上升并擴(kuò)大互動(dòng)范圍，超越單位、部門(mén)和與整個(gè)企業(yè)的界線，實(shí)現(xiàn)知識(shí)螺旋上升，從而增強(qiáng)企業(yè)商務(wù)智能。

　　行知識(shí)管理，首先要倡導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立學(xué)習(xí)平臺(tái)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。必須將全員學(xué)習(xí)任務(wù)作為制度固定下來(lái)，用完善、嚴(yán)格的制度來(lái)保證與規(guī)范。打破金字塔的組織結(jié)構(gòu)，建立網(wǎng)絡(luò)化的'組織結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的平扁化，提高上下層之間交流的質(zhì)與量，下層能直接體會(huì)到上層的決策思想和智慧光輝，上層也能親自了解到下層的動(dòng)態(tài)，吸取第一線的營(yíng)養(yǎng)。構(gòu)建企業(yè)共同愿景。共同愿景對(duì)學(xué)習(xí)型組織至關(guān)重要，它能為學(xué)習(xí)聚集、提供能量。只有當(dāng)人們致力于實(shí)現(xiàn)共同的理想、愿望和共同關(guān)注的愿景時(shí)，才會(huì)產(chǎn)生自覺(jué)的創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)。

　　其次，要建立大家愿意分享知識(shí)的文化。組織若要有效進(jìn)行知識(shí)管理，需先充分掌握并匯集組織人員的知識(shí)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)。個(gè)人知識(shí)要成為組織知識(shí)，需要具有主動(dòng)積極與胸襟開(kāi)放的組織成員，樂(lè)意傳達(dá)個(gè)人知識(shí)并與人知識(shí)交流，此外，組織必須塑造出一個(gè)有利于互動(dòng)的知識(shí)環(huán)境，激勵(lì)成員開(kāi)放討論、深度會(huì)談、經(jīng)驗(yàn)交流與觀察學(xué)習(xí)等途徑，創(chuàng)造新知識(shí)與擴(kuò)展組織知識(shí)。知識(shí)型企業(yè)通常應(yīng)具備以下文化特征：尊重個(gè)人、鼓勵(lì)創(chuàng)新、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神、相互信任、員工樂(lè)于分享新知識(shí)、持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展。

　　同時(shí)，要建立知識(shí)分享的機(jī)制。知識(shí)分享機(jī)制的建立，是企業(yè)知識(shí)管理的關(guān)鍵。在建立大家愿意分享知識(shí)的文化的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)根據(jù)本身的結(jié)構(gòu)與特性，規(guī)劃完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制及具體措施，以促進(jìn)組織的知識(shí)分享。

　　最后，要建立企業(yè)知識(shí)門(mén)戶(hù)和儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的專(zhuān)門(mén)數(shù)據(jù)庫(kù)，為員工的信息交流和共享提供平臺(tái)。構(gòu)建專(zhuān)家網(wǎng)絡(luò)；進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)知識(shí)管理（即案例管理、工作總結(jié)、成果報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、崗位自學(xué)等模塊）；創(chuàng)辦內(nèi)部刊物，加強(qiáng)對(duì)隱性知識(shí)的管理，專(zhuān)門(mén)供那些擁有寶貴經(jīng)驗(yàn)卻沒(méi)有時(shí)間和精力整理寫(xiě)成正式論文或著作的專(zhuān)家們，把他們的思想火花概括出來(lái)，并與同仁共享。建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（知識(shí)庫(kù)），員工可以利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)閱讀公報(bào)和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。

　　2． 適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代的要求，進(jìn)行電力企業(yè)的制度創(chuàng)新。

　　首先，要建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。中層以上管理人員實(shí)行競(jìng)聘上崗，員工實(shí)行雙向選擇。要使每個(gè)員工明白：不敬業(yè)則待業(yè)，不愛(ài)崗則下崗。結(jié)合開(kāi)展減員增效工作，“精干主業(yè)，規(guī)范副業(yè)”，主、副業(yè)都要按需定員，競(jìng)爭(zhēng)上崗。

　　其次，要建立動(dòng)態(tài)管理用工機(jī)制，形成“考核—上崗—試崗—下崗—培訓(xùn)—上崗”的規(guī)范的動(dòng)態(tài)崗位管理。每年進(jìn)行全員考工考核，實(shí)行5%末位滾動(dòng)淘汰制度。

　　再次，要建立具有激勵(lì)作用的內(nèi)部分配機(jī)制。把崗位級(jí)別與收入掛鉤，高崗級(jí)高收入，崗易薪易，促使員工向高崗位競(jìng)爭(zhēng)。

　　最后，要建立培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。每個(gè)員工的聘用或晉級(jí)，都必須經(jīng)過(guò)崗位資格認(rèn)證。培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的建立，能夠調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。

　　3． 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益增強(qiáng)的要求，加強(qiáng)電力企業(yè)的成本管理。電力市場(chǎng)是壟斷性的。世界各國(guó)、區(qū)域電網(wǎng)都是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，我國(guó)也是如此，一家管電網(wǎng)供電，可以多家辦電廠。這就決定了電力銷(xiāo)售環(huán)節(jié)是壟斷性的，是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。而發(fā)電則存在多家辦電，存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。

　　根據(jù)電力市場(chǎng)的特點(diǎn)，電力企業(yè)在我國(guó)把企業(yè)推向市場(chǎng)的改革中，應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，重視市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，重視各類(lèi)用電市場(chǎng)的研究與開(kāi)拓，作好企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析。另一方面要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，大力開(kāi)展集資辦電，積極推行多家、多渠道集資辦電的方針，把電力市場(chǎng)搞活。企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程及其經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行全面系統(tǒng)分析研究的一項(xiàng)企業(yè)管理活動(dòng)。它是企業(yè)進(jìn)行決策的依據(jù)，是改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的有利手段，可以加速企業(yè)管理現(xiàn)代化的進(jìn)程。

　　財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心，因?yàn)樗�是通過(guò)價(jià)值形態(tài)對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的一項(xiàng)綜合性的管理，滲透和貫穿于企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作改革的中心內(nèi)容，是適應(yīng)電力企業(yè)公司化改組，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，創(chuàng)建一流管理電力公司的迫切需要。

　　財(cái)務(wù)管理的首要內(nèi)容是強(qiáng)化資金的內(nèi)部管理。電力企業(yè)是資金、技術(shù)密集型企業(yè)，設(shè)備貴重、技術(shù)復(fù)雜、占用資金量特別大。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金的管理，充分發(fā)揮資金管理機(jī)構(gòu)對(duì)資金的決策作用；并切實(shí)做到資金的集中管理，綜合平衡，統(tǒng)籌調(diào)劑。提高對(duì)加強(qiáng)資金管理的認(rèn)識(shí)，真正把資金管理作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理以至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心環(huán)節(jié)，通過(guò)資金管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行控制；通過(guò)資金調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)部資金的分布和投向，調(diào)節(jié)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)行為，以提高資金的使用效率并達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。

　　其次要加強(qiáng)企業(yè)的成本管理。成本是反映企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理水平的一個(gè)綜合性指標(biāo)，也是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的決定性因素。因此對(duì)產(chǎn)品成本有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、分析和核算，強(qiáng)化成本管理，是降低產(chǎn)品成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要途徑。長(zhǎng)期以來(lái)，電力企業(yè)在管理上重發(fā)電輕供電、重產(chǎn)值產(chǎn)量，輕成本利潤(rùn)，沒(méi)有牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)核算的觀念。要建立成本管理責(zé)任體系，充分調(diào)動(dòng)被考核單位降低成本的積極性，真正發(fā)揮這個(gè)體系的有效性。同時(shí)要加強(qiáng)成本管理基礎(chǔ)工作，建立健全成本管理制度。

　　成本管理的環(huán)節(jié)包括預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策、核算、分析、檢查和考核。實(shí)行全過(guò)程管理就是要全面開(kāi)展這些工作，并貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的始終。全因素管理就是管理影響產(chǎn)品成本的一切因素。

　　4． 適應(yīng)以人為本的管理新理念，對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行有效的績(jī)效管理。目前，我國(guó)絕大多數(shù)電力企業(yè)的績(jī)效考評(píng)存在如下問(wèn)題：

　　首先是績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不科學(xué)，表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)欠缺、標(biāo)準(zhǔn)與工作的相關(guān)性不強(qiáng)、操作性差或主觀性太強(qiáng)、過(guò)于單一和標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有量化等形式。績(jī)效考核方法諸多但每種方法都不可能盡善盡美。采用單一的評(píng)價(jià)方法，不可能對(duì)所有員工都適合。選擇和綜合采用多種考核方法是績(jī)效考核工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　其次是績(jī)效考核的評(píng)價(jià)者選擇失誤、信息面太窄。人們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中，會(huì)形成各種各樣的工作關(guān)系，由于每個(gè)人所處的位置和所擔(dān)任的角色不同，那么他給別人留下的印象也不同，這就是不同層次的人對(duì)同一個(gè)人產(chǎn)生的知覺(jué)差異。由于知覺(jué)差異的存在，有人提出了360度考核。

　　最后是績(jī)效考核沒(méi)有反饋，結(jié)果沒(méi)有合適利用。從而，績(jī)效考核也就沒(méi)有起到其應(yīng)有的激勵(lì)和改進(jìn)作用。

　　建立健全人事激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代人力資源管理的核心。美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家威廉·詹姆士在研究對(duì)職工激勵(lì)效果時(shí)發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的名0%~30%，而受到充分激勵(lì)的職工，其能力可發(fā)揮出80%~90%。這數(shù)據(jù)充分表明：人的潛力是很大的，只要把它挖掘出來(lái)，其作用是無(wú)窮無(wú)盡的。 總之，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。企業(yè)只有通過(guò)管理的開(kāi)拓創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自我，找到癥結(jié)，找到解決問(wèn)題的辦法，找到今后的發(fā)展方向，才能在新世紀(jì)的復(fù)雜舞臺(tái)上參與競(jìng)爭(zhēng)，持續(xù)發(fā)展，在復(fù)雜多變的環(huán)境下立于不敗之地。

　　參考文獻(xiàn)：

　　1．斯蒂芬·P·羅賓斯．管理學(xué)．北京：人民大學(xué)出版社，20xx．

　　2．劉磊等．知識(shí)經(jīng)濟(jì)——第三次經(jīng)濟(jì)革命．北京：中國(guó)大地出版社，20xx．

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力論文15

　　摘要：隨著中國(guó)電信行業(yè)重組的完成，中國(guó)國(guó)內(nèi)的電信企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將變得更加激烈，如何在這樣的環(huán)境下，繼續(xù)保持持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展，就變成了各大電信公司日益關(guān)注的問(wèn)題，本文從介紹企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力入手，通過(guò)對(duì)當(dāng)前我國(guó)電信企業(yè)的SWOT的戰(zhàn)略分析，闡述了通過(guò)提高電信企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)保持企業(yè)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)的理論，以此作為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。

　　關(guān)鍵詞：電信；重組；戰(zhàn)略；核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委曾提出以下建議：第一，深化以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為方向的改革，為增強(qiáng)大企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供制度保證；第二，推進(jìn)大公司特別是企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高企業(yè)管理能力；第三，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力；第四，建立政府對(duì)大企業(yè)的“窗口指導(dǎo)”制度，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)進(jìn)行直接指導(dǎo)和推動(dòng)。此外，積極推進(jìn)企業(yè)信息化，促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力與信息技術(shù)的有機(jī)融合。

　　然而，什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？如何提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？是擺在每個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面前的重要課題。

　　一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵、特性

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)具的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不同表現(xiàn)形式角度可將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分為三類(lèi)：核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。他們之間關(guān)系密切，產(chǎn)品來(lái)自技術(shù)，技術(shù)來(lái)自能力。

　　企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與其他類(lèi)型競(jìng)爭(zhēng)力之所以不同，是因?yàn)樗�具有如下三個(gè)主要特性：（1）價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力富有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，它能為顧客帶來(lái)長(zhǎng)期的關(guān)鍵性利益，為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，為企業(yè)創(chuàng)造超過(guò)同業(yè)平均利潤(rùn)水平的超值利潤(rùn)。（2）獨(dú)特性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)獨(dú)自擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。（3）延展性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領(lǐng)域延伸。

　　二、研究企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性

　　在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，為什么有的企業(yè)能長(zhǎng)盛不衰，有的只能成功一時(shí)，有的企業(yè)卻連一點(diǎn)成功的機(jī)會(huì)都沒(méi)有？人們無(wú)法簡(jiǎn)單地從企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)、企業(yè)的組織形式、企業(yè)的規(guī)模或企業(yè)管理層和員工的努力程度等方面解開(kāi)這一問(wèn)題的答案。

　　企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)，就是企業(yè)為其生存和發(fā)展進(jìn)行的對(duì)環(huán)境中企業(yè)所需資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)爭(zhēng)奪環(huán)境中資源的能力。傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論未能對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期性的盛衰原因做出令人滿(mǎn)意的回答。而核心競(jìng)爭(zhēng)力理論從對(duì)企業(yè)的短期性資源優(yōu)化配置能力的研究，延伸到對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期性資源優(yōu)化配置能力的研究。為確保企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展，就必須要有比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期優(yōu)化配置資源能力，也就是必須要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心技術(shù)的管理

　　核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理包括核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別、規(guī)劃、培育、部署和維護(hù)等五個(gè)環(huán)節(jié)。識(shí)別就是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、能力、資源，確定企業(yè)要培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力及其支持要素。

　　規(guī)劃是在識(shí)別的基礎(chǔ)上，企業(yè)必須要有富有前瞻性的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展計(jì)劃，保證企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰。培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力需要長(zhǎng)期艱苦細(xì)致的工作，成功的關(guān)鍵在于持之以恒。部署就是要使核心競(jìng)爭(zhēng)力能在企業(yè)的'多個(gè)領(lǐng)域中發(fā)揮作用。為保護(hù)和維系企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先地位，企業(yè)要經(jīng)常對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析檢驗(yàn)，尤其是在進(jìn)行重大戰(zhàn)略決策時(shí)更應(yīng)如此。

　　培育以核心技術(shù)形式的核心競(jìng)爭(zhēng)力，往往成為這類(lèi)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力管理的主要內(nèi)容。培育技術(shù)形式的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可從以下幾個(gè)方面入手：（1）分解現(xiàn)有技術(shù)組合；（2）判別關(guān)鍵性技術(shù)；（3）培育核心技術(shù)。在關(guān)鍵性技術(shù)的基礎(chǔ)上，制定出培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的計(jì)劃，開(kāi)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育工作。要根據(jù)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和未來(lái)商機(jī)的分析判斷，設(shè)計(jì)出自己要具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　四、對(duì)當(dāng)前中國(guó)電信企業(yè)的SWOT分析

　　1． 中國(guó)電信企業(yè)的S（Strength：優(yōu)勢(shì)）分析。經(jīng)過(guò)近20年的高速發(fā)展，中國(guó)電信企業(yè)己形成規(guī)模效益。面臨復(fù)雜多變的外部環(huán)境，中國(guó)電信企業(yè)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。主要表現(xiàn)在客戶(hù)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、人才儲(chǔ)備規(guī)模、品牌優(yōu)勢(shì)等方面。中國(guó)電信企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心能力，同時(shí)具備了向相關(guān)專(zhuān)業(yè)延伸的基礎(chǔ)和實(shí)力。中國(guó)電信企業(yè)在發(fā)展中培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)人才資源。品牌優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在：經(jīng)一些著名的市場(chǎng)調(diào)查公司的調(diào)查，中國(guó)電信品牌認(rèn)知度最高。

　　2． 中國(guó)電信企業(yè)的W（Weakness：弱勢(shì)）分析。中國(guó)電信企業(yè)擁有資源優(yōu)勢(shì)，缺乏資源運(yùn)作優(yōu)勢(shì)。改革的風(fēng)險(xiǎn)將可能導(dǎo)致不能很好地合理利用優(yōu)勢(shì)，并使優(yōu)勢(shì)在發(fā)展中逐漸消失。中國(guó)電信企業(yè)的發(fā)展弱勢(shì)與問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾方面：忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，不能統(tǒng)觀大局；缺乏應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變環(huán)境的企業(yè)運(yùn)作戰(zhàn)略策劃人才。這個(gè)問(wèn)題是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心問(wèn)題。

　　3． 中國(guó)電信企業(yè)的O(Opportunity：機(jī)遇)分析。從移動(dòng)電話業(yè)務(wù)看，盡管移動(dòng)和聯(lián)通的客戶(hù)規(guī)模以摩爾定律方式增長(zhǎng)，但全國(guó)普及率仍不到14%。隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步穩(wěn)定增長(zhǎng)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力水平的不斷提高，移動(dòng)電話需求進(jìn)一步增長(zhǎng)，市場(chǎng)潛力將不斷增大。這對(duì)未來(lái)中國(guó)電信進(jìn)入移動(dòng)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)份額提供了發(fā)展機(jī)遇。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)和固網(wǎng)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模和盈利能力將隨著企業(yè)外部環(huán)境層次的提高不斷擴(kuò)大。

　　4． 中國(guó)電信企業(yè)的T（Threat：威脅）分析。（1）電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局由局部轉(zhuǎn)向全面、簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)向多元、約束轉(zhuǎn)向無(wú)序。在競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)方面，國(guó)內(nèi)中期競(jìng)爭(zhēng)將由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向核心能力創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡。首先，競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和長(zhǎng)話業(yè)務(wù)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)方面，大客戶(hù)是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。其次，電信市場(chǎng)的ICP、EMAIL、數(shù)據(jù)庫(kù)、傳真、視頻會(huì)議等增值業(yè)務(wù)首當(dāng)其沖地受到較大沖擊，對(duì)電信企業(yè)的穩(wěn)定增長(zhǎng)產(chǎn)生影響。其三，虛擬運(yùn)營(yíng)商將逐步增加，通信管制力度將進(jìn)一步加大。虛擬運(yùn)營(yíng)商將會(huì)以自身優(yōu)勢(shì)，利用電信企業(yè)資源在本地市場(chǎng)開(kāi)展服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局將更為復(fù)雜。（2）電信人才流動(dòng)將會(huì)加快。人才的流動(dòng)是競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。因此，如何體現(xiàn)人才價(jià)值、發(fā)揮人才潛能，是電信企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要一環(huán)。

　　因此，要使電信企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展，必須要求企業(yè)保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，確立比較優(yōu)勢(shì)，這必然要求企業(yè)在整體發(fā)展上做好競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇。

　　五、中國(guó)電信企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇及其措施

　　隨著科技的進(jìn)步以及市場(chǎng)的放開(kāi)，電信企業(yè)優(yōu)勢(shì)主要靠業(yè)務(wù)高差異或低成本（規(guī)模經(jīng)濟(jì)）戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)；電信企業(yè)長(zhǎng)期獨(dú)占資源，從而獲得獨(dú)特的資源和能力；電信企業(yè)通過(guò)對(duì)大量資源的高度集中，從而擁有在資源和能力上的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。而在動(dòng)態(tài)環(huán)境下：（1）企業(yè)優(yōu)勢(shì)具有不可保持性，企業(yè)所有的優(yōu)勢(shì)都是暫時(shí)的，最終都有可能消失或者失效；（2）鞏固、維持優(yōu)勢(shì)可能會(huì)成為創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)的障礙，企業(yè)戰(zhàn)略目的不是保持優(yōu)勢(shì)，而是主動(dòng)放棄原有優(yōu)勢(shì)，并不斷創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)。這才是電信企業(yè)長(zhǎng)期獲得高于平均收益水平利潤(rùn)的主要途徑。

　　中國(guó)電信企業(yè)經(jīng)過(guò)若干年的發(fā)展已經(jīng)形成固網(wǎng)和數(shù)據(jù)領(lǐng)域的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，加之新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的不斷開(kāi)發(fā)和推廣，低成本和差異化已構(gòu)成了當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，比較優(yōu)勢(shì)較為明顯。但電信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的低邊際成本性和規(guī)模經(jīng)濟(jì)特性，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必然逐步建設(shè)和擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并在各個(gè)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)上加大競(jìng)爭(zhēng)力度。使中國(guó)電信客戶(hù)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)將逐步縮小，核心競(jìng)爭(zhēng)力將受到挑戰(zhàn)和威脅。因此，電信企業(yè)必須重新審視比較優(yōu)勢(shì)，立足強(qiáng)化既有的核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，以創(chuàng)新為切入點(diǎn)，不斷推進(jìn)企業(yè)流程重組，建立動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)組織，不斷培養(yǎng)和發(fā)展新型的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是企業(yè)不斷保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。這是所提到的企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)，BPR(Business Process Reengineering)是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的核心過(guò)程，從根本上重新思考并徹底地重新安排流程通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程重組，使企業(yè)的各項(xiàng)關(guān)鍵性能，如成本、質(zhì)量、服務(wù)、速度等同時(shí)獲得大的改善。展開(kāi)BPR的目的不是漸進(jìn)提高和局部改善，而是性能和績(jī)效的巨大飛躍。建立全新的體制，使企業(yè)管理發(fā)生質(zhì)的變化，以不斷提高顧客滿(mǎn)意度和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　中國(guó)電信企業(yè)作為外部環(huán)境復(fù)雜多變的行業(yè)企業(yè)，可根據(jù)企業(yè)面臨的環(huán)境，選擇最佳的方案組合�？赏ㄟ^(guò)企業(yè)間的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟方式形成虛擬組織，即保留企業(yè)經(jīng)營(yíng)、維護(hù)、財(cái)務(wù)、人力管理等核心功能，將其他功能通過(guò)外購(gòu)、外包的方式虛擬化。此組織形式能有效地集聚與整合企業(yè)內(nèi)外資源，具有敏銳的市場(chǎng)反應(yīng)力，可降低交易時(shí)間和成本，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　積極推進(jìn)知識(shí)型企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理。中國(guó)電信企業(yè)屬于典型的知識(shí)型企業(yè)，需要不斷創(chuàng)新才能維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有知識(shí)型企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)。在企業(yè)中，由于知識(shí)型員工具有自主性、創(chuàng)造性強(qiáng)，勞動(dòng)過(guò)程難于監(jiān)控、勞動(dòng)成果較難衡量、成就感強(qiáng)和流動(dòng)性大等特點(diǎn)。因此，可根據(jù)知識(shí)型員工特點(diǎn)，開(kāi)發(fā)、利用和發(fā)展知識(shí)型員工的創(chuàng)造力與潛能，提高知識(shí)型員工的工作熱情，培養(yǎng)他們的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)歸屬感，增加企業(yè)的凝聚力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同的持續(xù)發(fā)展。在開(kāi)發(fā)和管理過(guò)程中，基于知識(shí)型員工不同于傳統(tǒng)員工的特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)以自我管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)共同目標(biāo)為引導(dǎo)，創(chuàng)造一套以人的全面發(fā)展為目的的管理模式。

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