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人力資源論文【大全15篇】
無論在學(xué)習(xí)或是工作中,大家總免不了要接觸或使用論文吧,論文是一種綜合性的文體,通過論文可直接看出一個人的綜合能力和專業(yè)基礎(chǔ)。那么你有了解過論文嗎?以下是小編收集整理的人力資源論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人力資源論文1
受國際金融危機(jī)對中國實(shí)體經(jīng)濟(jì)的沖擊,鋼鐵產(chǎn)能過剩加劇,需求增速持續(xù)放緩,供求關(guān)系的根本逆轉(zhuǎn)已成為鋼鐵產(chǎn)業(yè)進(jìn)入"微利時代"的主要運(yùn)行特征。抓緊實(shí)施轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,是鋼鐵企業(yè)突破市場重重圍困的唯一途徑。
一、邯鋼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略概述。
邯鋼1958年建廠,經(jīng)過50多年的建設(shè)發(fā)展,尤其在適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時期,取得了舉世矚目的成就,"邯鋼經(jīng)驗(yàn)"享譽(yù)全國。邯鋼20xx-2012年,基本完成了"產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、裝備升級",為建設(shè)國際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。五年來,邯鋼在職工總數(shù)基本持平的情況下,全員勞動生產(chǎn)率由20xx年的256.6噸/人。年,提升到20xx年的508.7噸/人。年,勞動生產(chǎn)率增幅近兩倍,為傳統(tǒng)國有鋼鐵企業(yè)盡快走出困境作了有益的探索。
"十一五"期間,邯鋼依據(jù)國家《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》和《鋼鐵產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,制定了以高附加值、高技術(shù)含量精品板材為主要方向的《邯鋼結(jié)構(gòu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)升級總體規(guī)劃》,于20xx年底由國家發(fā)改委正式批準(zhǔn)實(shí)施。20xx年邯鋼與唐鋼兩大集團(tuán)聯(lián)合重組成立河北鋼鐵集團(tuán),邯鋼與寶鋼合資興建的邯鋼新區(qū)一期工程全線貫通。在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下,邯鋼加快"淘汰落后產(chǎn)能,裝備升級改造"的步伐,到"十一五"末,在管理模式、裝備水平、技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、盈利能力和環(huán)境治理等方面都實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,基本達(dá)到科學(xué)發(fā)展示范企業(yè)目標(biāo)。
20xx年是邯鋼發(fā)展"十二五"規(guī)劃的開局年,公司"十二五"總體戰(zhàn)略目標(biāo)是:著力打造國家循環(huán)經(jīng)濟(jì)樣板,突破轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式瓶頸,創(chuàng)新推動河北鋼鐵發(fā)展模式,建成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、集約效益型企業(yè),綜合競爭力進(jìn)入國內(nèi)前三名,以科技創(chuàng)新為主題,以挖潛增效為主線,市場定位做精鋼鐵主業(yè),拓展鋼鐵功能,成為精品鋼材和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式示范企業(yè)。建立精準(zhǔn)高效與追求卓越的管理理念,同心同力與共創(chuàng)共享的企業(yè)文化,全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)國際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼的戰(zhàn)略目標(biāo)(見圖1)。
二、基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是邯鋼總體發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略的延伸,是公司戰(zhàn)略管理活動的職能組成部分,屬于嵌套關(guān)系(見圖2)?茖W(xué)合理的人力資源規(guī)劃有助于減少公司總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃未來的不確定性,提高人力資源與其他資源的有效配置。
1.人力資源"十一五"規(guī)劃。
"十一五"期間,邯鋼人力資源管理根據(jù)行業(yè)發(fā)展形勢及公司發(fā)展戰(zhàn)略,明確規(guī)劃,明確定位(見圖3)?傮w思路是大力實(shí)施管理創(chuàng)新,深化完善三項(xiàng)制度改革,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體系的管理體制和組織機(jī)構(gòu)。
該規(guī)劃的主要目標(biāo)是推行現(xiàn)代勞動組織模式,強(qiáng)化培訓(xùn)提升整體素質(zhì),造就尖端操作技能人才,科學(xué)完善績效考評體系,持續(xù)提高全員勞動生產(chǎn)率。新區(qū)達(dá)產(chǎn)之后,本部鋼鐵主業(yè)職工總數(shù)控制在20000人以內(nèi)。"十一五"末,人均產(chǎn)鋼本部達(dá)到550噸/年。具體措施,一是實(shí)施"集中一貫"管理和機(jī)構(gòu)設(shè)置扁平化,兩級機(jī)關(guān)管理人員比例控制在6%以下,技術(shù)業(yè)務(wù)人員為10%以內(nèi)。二是優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu),適應(yīng)建設(shè)國際水平現(xiàn)代化邯鋼可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。三是完善薪酬體系,在企業(yè)效益增長的同時,實(shí)現(xiàn)職工收入持續(xù)適度增長。積極探索資本技術(shù)等生產(chǎn)要素參與分配的方式,"十一五"末,職工平均收入達(dá)到5萬元/年,其中關(guān)鍵崗位、特殊人才等群體達(dá)到7萬元/年。見圖3.
2.人力資源"十二五"規(guī)劃。
根據(jù)國家宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策、河北鋼鐵集團(tuán)及邯鋼公司的"十二五"規(guī)劃,邯鋼人力資源"十二五"規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)是全力打造支撐國際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼發(fā)展的人才基地。
具體措施,一是根據(jù)省國資委和集團(tuán)"金、橙、藍(lán)"人才實(shí)施計(jì)劃,依托公司"十二五"總體戰(zhàn)略規(guī)劃,打造資源結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)良的國內(nèi)領(lǐng)先的人才隊(duì)伍,建設(shè)具有國際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼的人才基地,確立可持續(xù)發(fā)展的邯鋼人力資源戰(zhàn)略管理體系。 二是圍繞公司 "主業(yè)做精,功能拓展、打造精品鋼材企業(yè)和建成國家級循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)" 的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)施"素質(zhì)提升、降本增效、人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略,深化爭當(dāng)河北鋼鐵航母"先鋒號"主題活動和"6S"精益管理活動,實(shí)現(xiàn)"績效一流,薪酬一流"的目標(biāo)。三是積極實(shí)施"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略,加強(qiáng)人才隊(duì)伍的儲備和培養(yǎng),為各類人才成長搭建階梯。四是結(jié)合邯鋼轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的實(shí)際需要,合理平衡人力資源,科學(xué)組織,深入挖潛,重點(diǎn)落實(shí)"優(yōu)化機(jī)構(gòu),簡化崗位,強(qiáng)化配置",確保公司生產(chǎn)經(jīng)營和技改技措項(xiàng)目基本需求。五是"十二五"末將鋼鐵主業(yè)人數(shù)控制在1.5萬人,人均產(chǎn)鋼達(dá)到800噸/人。年,勞動經(jīng)濟(jì)技術(shù)各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到或保持國內(nèi)先進(jìn)鋼鐵企業(yè)水平。
三、人力資源規(guī)劃的具體實(shí)施。
依據(jù)國家《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,邯鋼經(jīng)過20xx年的戰(zhàn)略起步到20xx年的戰(zhàn)略成熟連續(xù)五年的滾動跨越發(fā)展,一年一個臺階,在全面轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的進(jìn)程中,取得了輝煌的成就。邯鋼人力資源規(guī)劃應(yīng)用滾動技術(shù),實(shí)施動態(tài)規(guī)劃,在滾動跨越發(fā)展中邁出了堅(jiān)實(shí)的三步。第一步,20xx年公司戰(zhàn)略發(fā)展之初,全面調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的"人力資源盤活"期;第二步,20xx年公司戰(zhàn)略實(shí)施之中,全面淘汰落后產(chǎn)能、強(qiáng)化節(jié)能減排的"人力資源挖潛"期;第三步,20xx年公司戰(zhàn)略日漸成熟,全面推動鋼鐵主業(yè)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和新興產(chǎn)業(yè)的"人力資源涵養(yǎng)"期。見圖4.
1.人力資源盤活期。
按照工程建設(shè)進(jìn)度,邯鋼新區(qū)一期工程于20xx年底建成投產(chǎn),根據(jù)人力資源滾動發(fā)展計(jì)劃,新區(qū)建設(shè)用工成為20xx-2008年度人力資源運(yùn)作的重點(diǎn)。如何實(shí)施動態(tài)規(guī)劃,科學(xué)運(yùn)籌優(yōu)選組合可控資源要素,消化內(nèi)部自然減員,歷史性缺員及結(jié)構(gòu)性缺陷,形成有價值、能操作的最佳動態(tài)規(guī)劃路線和可預(yù)見、能控制的最佳動態(tài)規(guī)劃效果,已提到邯鋼人力資源管理的.議事日程。
動態(tài)規(guī)劃是管理運(yùn)籌學(xué)的基礎(chǔ)方法之一,其基本原理是盡力實(shí)現(xiàn)當(dāng)前環(huán)節(jié)動態(tài)選擇最佳。當(dāng)前環(huán)節(jié)動態(tài)最佳選擇既不受制于上一環(huán)節(jié)的決策結(jié)果,也不作用于下一環(huán)節(jié)的決策行為。具有即時性和高效性。應(yīng)用動態(tài)規(guī)劃原理,我們對公司當(dāng)年所轄資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行了系統(tǒng)盤點(diǎn),對新區(qū)一期工程所需崗位定員進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)研。在充分考慮現(xiàn)代裝備技術(shù)應(yīng)用替代效應(yīng),深化完善《邯鋼勞動定員定額標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持"凡國外引進(jìn)設(shè)備比照國外定員,國內(nèi)設(shè)備按國內(nèi)一流定員" 的原則,對新區(qū)初步設(shè)計(jì)的編制定員方案進(jìn)行了嚴(yán)格審定,經(jīng)公司管理、技術(shù)和操作等層面的專家充分醞釀,最終核定編制定員為3806人。新區(qū)所需人員以老區(qū)抽調(diào)為主的原則,決定先期從老區(qū)抽調(diào)20xx人,支援新區(qū)建設(shè),按照工程項(xiàng)目進(jìn)度分批分期進(jìn)行,骨干力量按新區(qū)所需人員總數(shù)的20~30%先期配齊,其他人員在20xx年底試生產(chǎn)前5個月到位。20xx年邯鋼人力資源管理因素構(gòu)成及資源表觀盤活具體措施見表1,動態(tài)規(guī)劃決策路線見圖5所示。
2.沉淀資源挖潛期。
由于歷史原因,邯鋼人力資源管理在相當(dāng)長的一段時期缺乏創(chuàng)新、缺乏活力。
適值邯鋼與寶鋼合作建廠之際,我們順勢而為,以新區(qū)建設(shè)為契機(jī),打破了多年的沉寂,全面學(xué)習(xí)寶鋼現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),推行現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式。在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上, 20xx年的工作重心確定為"盤點(diǎn)資源、盤活資源".下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范勞動組織工作意見》、《邯鋼設(shè)備點(diǎn)檢定修推進(jìn)初步方案》和《邯鋼人力資源市場管理規(guī)定》等一系列文件,重視人力資源戰(zhàn)略研究,制定"人才強(qiáng)企"前期規(guī)劃。由于激勵政策對路和制度措施嚴(yán)格,20xx年人力資源管理在合并低效能崗位、公輔集中巡檢、設(shè)備點(diǎn)檢定修、在線承包和機(jī)構(gòu)精簡優(yōu)化等方面取得了可喜的成績,邯鋼人力資源"浮財(cái)"幾乎掃盡。在消化"入不敷出"因素的基礎(chǔ)上,為新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造及緊缺崗位供給3134人,其中盤活資源1687人,人力資源滾動推進(jìn)計(jì)劃"表觀盤活"人力資源"沉淀挖潛"期,人力資源管理深層次的矛盾逐漸顯露。在公司的統(tǒng)一部署下,全面開展了機(jī)優(yōu)化、職能整合及崗位精減工作,明確以《邯鋼勞動定員定額標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以控制崗位勞動效率為手段,凡達(dá)不到6.5小時/人。班作業(yè)時間標(biāo)準(zhǔn)的崗位,一律實(shí)施精減。在"抓軟肋、定措施"的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在合并低效能崗位、崗位操檢合一、工序區(qū)域協(xié)作、工種拓展培訓(xùn)、推行作業(yè)長制度、公輔集中巡檢制、設(shè)備點(diǎn)檢定修、在線設(shè)備承包制和機(jī)構(gòu)精簡優(yōu)化等層面加大攻關(guān)力度,在人力資源"沉淀挖潛"期,經(jīng)過對可控資源的平衡優(yōu)化和置換,累計(jì)為新區(qū)建設(shè)、老區(qū)改造及緊缺崗位缺員提供2848人。其中挖潛1574人,人力資源滾動推進(jìn)計(jì)劃"沉淀挖潛"取得明顯成效。20xx-2010年人力資源管理因素構(gòu)成及資源沉淀挖潛具體措施見表2,動態(tài)規(guī)劃決策路線見圖6.
3.人才資源涵養(yǎng)期。
邯鋼人力資源管理經(jīng)過"表觀資源盤活"、"沉淀資源挖潛"兩個階段的發(fā)展,20xx年進(jìn)入公司"十二五"的規(guī)劃發(fā)展期,隨著公司"人才強(qiáng)企"戰(zhàn)略的正式出臺,邯鋼人力資源適時調(diào)整部門規(guī)劃戰(zhàn)略,動態(tài)修正實(shí)施方向,"人力資源涵養(yǎng)"成為邯鋼人力資源"十二五"規(guī)劃期20xx-2012年動態(tài)規(guī)劃的具體目標(biāo)。為此制定了"管理體制全面創(chuàng)新,大力推動人才強(qiáng)企,科學(xué)完善績效考評,扎實(shí)推行精益管理,繼續(xù)深化分配機(jī)制,開拓創(chuàng)新培訓(xùn)模式,有效保障職工權(quán)益、提升信息網(wǎng)絡(luò)功能及構(gòu)建和諧勞動關(guān)系"的具體措施。全面落實(shí)省國資委和鋼鐵集團(tuán)"金、橙、藍(lán)"人才實(shí)施總體計(jì)劃。圍繞公司"主業(yè)做精,功能拓展、打造精品"建成國家級循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范區(qū)總體要求,實(shí)施"素質(zhì)提升、降本增效、人才強(qiáng)企",強(qiáng)化經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和操作技能三支人才隊(duì)伍及專家體系的建設(shè)。平衡資源,涵養(yǎng)資源,重點(diǎn)推進(jìn)優(yōu)化機(jī)構(gòu)、簡化崗位、強(qiáng)化配置、保障供給和控制從業(yè)人數(shù),引進(jìn)緊缺人輔以配套政策的激勵有效推動了廠際之間人員的自主調(diào)動、組織調(diào)撥和資源調(diào)劑,為新區(qū)竣工后期、老區(qū)零星改造及關(guān)鍵崗位缺員解決537人,其中人才涵養(yǎng)措施貢獻(xiàn)1078人。人力資源管理因素構(gòu)成及人才資源涵養(yǎng)具體措施見表3.動態(tài)規(guī)劃決策路線見圖7所示。
20xx-2012年邯鋼人力資源的動態(tài)規(guī)劃與實(shí)施,是企業(yè)管理運(yùn)籌學(xué)的具體應(yīng)用。規(guī)劃與實(shí)施的動態(tài)過程跨越了公司兩個五年計(jì)劃,經(jīng)歷了"表觀資源盤活"期、"沉淀資源挖潛"期和"人才資源涵養(yǎng)"初期,通過五年的動態(tài)規(guī)劃與實(shí)施累計(jì)為公司新增崗位提供勞動力6519人。其中方案實(shí)施獲取直接效用4339人,按人工成本8萬元/人。年計(jì)算,直接效益3.4712億元。毋庸置疑,在中國經(jīng)濟(jì)全面轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的特殊時期,邯鋼的探索具有前瞻性和可行性。經(jīng)驗(yàn)依靠實(shí)踐創(chuàng)造,理論依賴實(shí)踐創(chuàng)新。實(shí)踐證明,邯鋼人力資源的動態(tài)規(guī)劃與實(shí)施取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益、管理效益和社會效益。
隨著人力資源滾動計(jì)劃的循序推進(jìn),時間又將邯鋼人力資源管理帶入了新的一年,"人才資源涵養(yǎng)"亦跨入了新發(fā)展階段。20xx年是邯鋼實(shí)施"十二五"規(guī)劃承前啟后、攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵一年,是為加快建設(shè)國際先進(jìn)水平現(xiàn)代化邯鋼奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的重要一年。公司將以"綠色轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新創(chuàng)效"為主旋律,以"系統(tǒng)綜合創(chuàng)效最大化"為目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展"邯鋼經(jīng)驗(yàn)"。
人力資源論文2
一、人力資源培訓(xùn)的重要性
人力資源培訓(xùn)工作是企業(yè)提升員工整體素質(zhì)、保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展的要求,科學(xué)合理的員工培訓(xùn)可以提升勞動生產(chǎn)率,形成向心力,增強(qiáng)組織的團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力,從而保證各部門協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.人力資源培訓(xùn)可使企業(yè)得到更大的收益。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨的“人力資本”學(xué)說使得人力投資這一理念在企業(yè)界得以盛行,企業(yè)也開始在員工身上開始了實(shí)質(zhì)性的培訓(xùn)工作。從結(jié)果上來說,培訓(xùn)是一項(xiàng)較小付出卻可帶來高收益的投資行為。員工經(jīng)常參加科學(xué)、有效、系統(tǒng)培訓(xùn),可以提高他們的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力,進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展年報(bào)統(tǒng)計(jì),持續(xù)開展人力資源培訓(xùn)的公司其利潤的增長額比其他企業(yè)的平均值高37%,人均產(chǎn)值要比平均值高57%,股票市值的提升要比平均值高20%,企業(yè)每對培訓(xùn)投入1美元,其產(chǎn)出就高達(dá)50美元,這些數(shù)據(jù)真實(shí)的反映了人力資源培訓(xùn)給企業(yè)帶來的實(shí)際效益。
2.人力資源培訓(xùn)可以提升員工的綜合素質(zhì)。當(dāng)今時代,知識經(jīng)濟(jì)日新月異,技術(shù)革新進(jìn)程日益加速,每個人都得加強(qiáng)學(xué)習(xí),這有這樣才能跟得上時代變化的步伐,培訓(xùn)則是最容易達(dá)到學(xué)習(xí)目的的方式。對企業(yè)而言,培訓(xùn)可以有效地幫助員工提高知識、技能和能力,進(jìn)而提升員工群體的綜合素質(zhì)。在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中,隨著員工年齡的變化、人員的流動、員工的更新,員工肯定會出現(xiàn)缺乏適應(yīng)實(shí)際工作所要求的知識和技能的情況,這就要求企業(yè)的人力資源部門進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)規(guī)劃,對員工開展及時、有效、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高其適應(yīng)新工作的能力,提升員工群體的綜合素質(zhì),使企業(yè)擁有強(qiáng)大的發(fā)展動力。
3.人力資源培訓(xùn)可以增強(qiáng)員工的歸宿感。在現(xiàn)代社會中,員工由于受到種種思想的影響,世界觀和價值觀也在悄然變化,各自的奉獻(xiàn)精神、責(zé)任心、使命感都有所動搖,人力資源部門應(yīng)及時了解員工的思想狀況,開展有效的員工培訓(xùn),培訓(xùn)的目的不僅僅是豐富員工的理論知識、提高他們的專業(yè)技能,更重要的是向員工灌輸企業(yè)文化、企業(yè)優(yōu)勢和企業(yè)發(fā)展前途,使員工明白自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),個體只有融入企業(yè)員工群體,才能最大程度的發(fā)揮自身價值,最終增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和凝聚力,內(nèi)化為員工的自主行為,從而提高企業(yè)的管理水平和工作效能。
二、我國人力資源培訓(xùn)的實(shí)施策略
國際上常用的人力資源培訓(xùn)策略有很多種,每種策略都有不同的理論支撐。在中國,開展人力資源培訓(xùn)工作應(yīng)考慮我國國情的特殊性,考慮我國員工的文化修養(yǎng)、性格特征、知識面貌等實(shí)際情況,開展符合國情、行之有效的培訓(xùn)策略。
1.人力資源培訓(xùn)要體現(xiàn)以人為本。中華民族是禮儀之邦,講究信用、誠信待人、禮貌待人是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)。整體上,員工愛崗敬業(yè),踏實(shí)肯干,具有奉獻(xiàn)精神,同時,員工在企業(yè)里也渴望被尊重、被認(rèn)可,渴望主體性地位。因此,我國企業(yè)的人力資源管理部門應(yīng)充分認(rèn)識這一點(diǎn),開展人力資源培訓(xùn)工作時一定要體現(xiàn)以人為本,尊重員工的主體性和自主性,確定員工的`主人翁地位,肯定員工的優(yōu)勢,再通過合理、科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)工作,激勵員工,挖掘員工的潛力,最終使員工的與成長與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來,將企業(yè)的長期規(guī)劃和員工的長遠(yuǎn)發(fā)展有機(jī)結(jié)合在一起。
2.人力資源培訓(xùn)應(yīng)向員工灌輸企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的精神財(cái)富和發(fā)展動力,這種文化在員工心里可以產(chǎn)生巨大的凝聚力,通過企業(yè)文化的培訓(xùn),可以在員工內(nèi)部產(chǎn)生巨大“向心力”,從而形成整體合力,增加員工的認(rèn)同感和歸宿感,增強(qiáng)組織的核心競爭力。企業(yè)文化的灌輸需要員工的主動參與和親身實(shí)踐,培訓(xùn)的形式有很多種,如開展各種文體活動、競賽、工作標(biāo)兵評選等,使員工在親身參與中感受企業(yè)文化濃厚的底蘊(yùn)。
3.選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。在企業(yè)里,員工都是成年人,有著成年的心理和實(shí)際情況,若采取像以前學(xué)校上課那種的培訓(xùn)方法,勢必引起員工的反感,引起大伙的抵觸情緒,即使員工參加了,效果也不會太好,因此,企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)革新培訓(xùn)方法,采取專題講授、案例分析、實(shí)際操作、個人交流、崗位體驗(yàn)等方法,確保培訓(xùn)的效果落到實(shí)處。
三、結(jié)語
總之,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,技術(shù)的日新月薪、知識經(jīng)濟(jì)的盛行,使得人力資源培訓(xùn)工作在企業(yè)里越來越重要,員工培訓(xùn)已經(jīng)成為人力資源管理的重要組成部分,人力資源管理部門應(yīng)順應(yīng)形勢變化的要求,制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃,不斷企業(yè)員工的整體素質(zhì)。
人力資源論文3
1企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略
1.1低成本管理戰(zhàn)略所謂的低成本管理戰(zhàn)備,盡可能減少企業(yè)在人力資源管理方面所花費(fèi)的費(fèi)用。我國的一些企業(yè)在建成規(guī)模,有了一定的生產(chǎn)能力之后,為了達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,會對企業(yè)的運(yùn)營成本進(jìn)行嚴(yán)格的控制,在最大限度上減少企業(yè)科研費(fèi)用等等,這一點(diǎn)在中小企業(yè)的運(yùn)營中十分常見。
1.2集中性管理戰(zhàn)略所謂的集中性管理戰(zhàn)備,就是對一個特定的顧客群、一個區(qū)域性的市場或者一個產(chǎn)品系列的具體分支進(jìn)行主要攻破,以一個具體的目標(biāo)性市場作為企業(yè)攻破的核心,在這個過程中,企業(yè)所做出的任何一個決策都要把企業(yè)自身的市場定位考慮在內(nèi),全力集中在具體的目標(biāo)之上,提高企業(yè)的工作效率。
2我國企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀分析
就現(xiàn)有水平來看,我國的企業(yè)人力資源管理工作中還存在著一些問題,阻礙著企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展,下面我們就對我國企業(yè)人力資源管理中存在的問題進(jìn)行具體分析:
2.1企業(yè)人力資源管理的制度不盡完善人力資源管理的相關(guān)制度是進(jìn)行人力資源管理工作的重要依據(jù),如果沒有一個完善的人力資源管理制度,企業(yè)決策者的所有言論都只是一紙空談。在我國的一些企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)決策者都倡導(dǎo)以人為本的人力資源管理理念,但是并沒有注重以人為本人力資源管理工作的具體內(nèi)容與行為,使得企業(yè)的人力資源管理工作難以落實(shí)。另外,人力資源管理是一個包括企業(yè)員工的招聘與培訓(xùn),人力資源的規(guī)劃與績效、薪酬管理的龐大體系,而我國的許多企業(yè)只重視了其中的個或幾個部分,沒有建立一個具有綜合性與全面性的人力資源管理體系,使得實(shí)際工作中的人力資源管理水平大大降低。沒有一個健全的人力資源管理制度,沒有一個企業(yè)的決策者可以真正地把以人為本的人力管理理念繼續(xù)下去,完善的人力資源管理制度未能建立已經(jīng)成為了我國企業(yè)人力資源管理的難題。
2.2企業(yè)員工的人力資源管理主體意識不強(qiáng)上文中提到過,企業(yè)進(jìn)行人力資源管理就是將企業(yè)員工的工作熱情與積極性激發(fā)出來,使得員工可以在企業(yè)工作中找到個人價值,使其有成就感,更好地為企業(yè)服務(wù)。這樣一來,員工自身得到了滿足,與此同時,也為企業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),達(dá)到企業(yè)與員工互利雙贏的良好局面。當(dāng)前,我國的一些企業(yè)的員工并沒有認(rèn)識到他們在人力資源管理當(dāng)中主體的地位,企業(yè)與員工之間的利益沖突越來越多,矛盾不斷激化,企業(yè)與員工的聯(lián)系只有經(jīng)濟(jì)利益。這樣一來,企業(yè)對于員工沒有任何的吸引力,只是為了在工作中得到固定的工資,企業(yè)中的人情味就越來越淡。企業(yè)不幫助員工解決問題,員工遇到問題也無處申訴,這就使得企業(yè)與員工逐漸分享,主體意識越來越差,人力資源管理工作無法正常進(jìn)行。
2.3缺少人力資源管理的正確策略用正確的策略進(jìn)行引導(dǎo)與推動與管理是人力資源管理工作的重要特點(diǎn),換言之,就是以長期性的人力資源管理的策略來對企業(yè)的人力資源管理工作進(jìn)行規(guī)劃,使人力資源管理工作的每一個環(huán)節(jié)都在策略的掌握當(dāng)中。只有在正確的策略的引導(dǎo)與推動之下,企業(yè)的人力資源管理工作才能有前進(jìn)的動力,具有持久性。但是,從我國企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀來分析,以國有企業(yè)為例,一些企業(yè)沒有獨(dú)立的人力資源管理策略,而是大幅度地依靠國家的有利政策。其它的企業(yè)也存在這樣的情況,這就使得企業(yè)未曾重視過自身人力資源管理策略的制定。根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì),在我國的企業(yè)當(dāng)中,有近八成的企業(yè)決策者沒有重視企業(yè)人力資源管理策略的制定,至少七成企業(yè)沒有落實(shí)過人力資源管理策略。這就使得企業(yè)的人力資源管理能力得不到提升,并且還提高了企業(yè)用人風(fēng)險,對企業(yè)核心競爭力的`改善有一定的負(fù)面影響。
3加強(qiáng)我國企業(yè)人力資源管理水平的對策
我國企業(yè)在人力資源管理方面還存在著一些問題,如果這些問題得不到解決,我國的部分企業(yè)將無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的發(fā)展。因此,下面我們對加強(qiáng)我國企業(yè)人力資源管理水平的對策進(jìn)行闡述:
3.1建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度無論企業(yè)內(nèi)部部門,哪個方面的工作出現(xiàn)了問題,都是企業(yè)制度不完善的表現(xiàn)。因此,要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理水平的提升,一定要從建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度開始。對于現(xiàn)代化的企業(yè)制度,社會主義市場經(jīng)濟(jì)主要有兩個要求,第一,企業(yè)內(nèi)部的各個部門職責(zé)一定要明確,建立起一個職責(zé)分明,互相監(jiān)督,實(shí)時溝通,平穩(wěn)和諧的聯(lián)動機(jī)制。第二,企業(yè)決策者要致力于建立一個相對完善的企業(yè)規(guī)章制度,使企業(yè)的管理水平實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)與現(xiàn)代化的跨越,用制度來進(jìn)行人力資源的管理。
3.2重視人力資源管理工作的重要戰(zhàn)略地位上文中提到,許多企業(yè)沒有一定的人力資源管理策略,從根本上來講,就是企業(yè)的決策者并沒有深刻地認(rèn)識到人力資源管理工作的重要戰(zhàn)略地位。因此,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的快速發(fā)展,一定要把對人力資源管理工作在企業(yè)運(yùn)營中的重要作用重視起來并使其發(fā)揮作用。這就要求企業(yè)的決策者要樹立起正確的人力資源管理理念,首先從思想上將人力資源管理放到一個重要的戰(zhàn)略地位之下。其次,企業(yè)一定要專門設(shè)置一個人力資源管理部門,使人力資源在企業(yè)人才規(guī)劃與人才選拔中發(fā)揮其應(yīng)有的作用,使企業(yè)的人才得到合理配置,這樣才能使人才愿意留在企業(yè),發(fā)揮個人價值,更好地服務(wù)于企業(yè)。第三,要培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)強(qiáng)大的人力資源管理隊(duì)伍,這樣企業(yè)人力資源管理部門的工作能力才能強(qiáng)大,企業(yè)的人力資源管理水平才能不斷上漲。
3.3建立起相對完善的人力資源激勵制度實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理水平的提升,從一定程度上來講就是要激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性與潛在的工作能力,而激勵制度在這個過程中的作用至關(guān)重要。建立完善的人力資源激勵制度,主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:淤建立完整的員工績效考核制度。我國的企業(yè)要建立起一個綜合全面多角度的員工績效考核制度,并且根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)置相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)?冃Э己说膬(nèi)容可以包括企業(yè)員工的業(yè)務(wù)量、經(jīng)濟(jì)利益實(shí)現(xiàn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、能力提升等幾個方面。另外,企業(yè)要明確一個合乎常理的績效考核周期與績效考核的審定者。在績效考核的過程中,不能僅以企業(yè)的決策者或者其它上級作為唯一的考核審定者,要進(jìn)行多角度的審定,使每一位利益關(guān)系者都參與到績效考核的審定中來。最后,要對企業(yè)員工績效結(jié)果進(jìn)行綜合的評判。在企業(yè)員工的績效考核審定之后,要運(yùn)用合理的方法對這些考核結(jié)果進(jìn)行進(jìn)一步的分析,從而來確定企業(yè)下一步發(fā)展的經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)目標(biāo)。于建立相對完善的激勵制度。所謂的激勵制度,就是以企業(yè)員工的績效考核為基礎(chǔ)而對員工進(jìn)行物質(zhì)與精神獎勵的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工的具體需求進(jìn)行調(diào)查與了解,從而設(shè)置員工心中所向往的物質(zhì)獎勵與精神獎勵,平衡二者的關(guān)系,使這兩種獎勵可以促進(jìn)員工工作積極性的提高。另外,在完善激勵制度的過程當(dāng)中,要在員工的薪酬上體現(xiàn)企業(yè)的激勵行為。在薪酬上做到按勞分配,多勞者多得,貢獻(xiàn)大的人得到更多的薪酬,在一定程度上可以激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng)造性,更可以吸引更多的外來優(yōu)秀人才。
4結(jié)束語
綜上所述,本文以我國企業(yè)人力資源管理為主要的研究對象,分析了其存在問題,提出了切實(shí)可行的加強(qiáng)措施。希望以此來引起我國企業(yè)對于人力資源管理工作的重視,完善現(xiàn)代化企業(yè)制度,加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)拔得頭籌。
人力資源論文4
摘要:本文首先介紹了人力資源會計(jì)的概念、產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)背景、產(chǎn)生過程以及作用;接下來,介紹了我國人力資源會計(jì)的研究狀況、目前影響我國人力資源會計(jì)應(yīng)用的主要因素、我國推行人力資源會計(jì)的必要性及可行性;最后,簡要分析了我國人力資源會計(jì)的應(yīng)用前景,并提供了一個推廣應(yīng)用的簡單思路;本文的分析對企業(yè)實(shí)施應(yīng)用人力資源會計(jì)有一定的指導(dǎo)作用和借鑒意義。 關(guān)鍵詞:人力資源會計(jì) 會計(jì)核算 人力資源 21世紀(jì)人類社會從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代步入了知識經(jīng)濟(jì)時代,競爭也相應(yīng)地從物力資源競爭轉(zhuǎn)向人力資源競爭。對人力資源的開發(fā)、利用和管理,成為社會發(fā)展的關(guān)鍵要素。目前,我國正處于向國內(nèi)介紹和引進(jìn)人力資源會計(jì)的階段,理論界對此問題的研究尚處于起步狀態(tài),實(shí)務(wù)中更沒有得到應(yīng)用,但已認(rèn)識到在我國企業(yè)中建立健全人力資源會計(jì)的必要性和迫切性,對它的研究興趣日漸濃厚,研究也正在不斷深入。
一、目前影響我國人力資源會計(jì)應(yīng)用的主要因素
人力資源會計(jì)推行,除會受到現(xiàn)行會計(jì)核算方式、經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇中勞動力被認(rèn)為是只花錢不創(chuàng)造利潤的傳統(tǒng)觀念等的影響和制約外,影響最大的因素是人力資源會計(jì)的計(jì)價問題。人力資源會計(jì)的計(jì)價有成本法和價值法兩種:人力資源成本是從人力資源投入估計(jì)成本;人力資源價值是從人力資源產(chǎn)出來衡量其價值,在推行人力資源會計(jì)過程中最大的困難就是人力資源價值的衡量問題,當(dāng)人力資源取得的成本資產(chǎn)化,按受益期沖銷當(dāng)期收益時,易忽視人力資源的收益功能,從賬面上不能體現(xiàn)出活勞動創(chuàng)造的價值。
人力資源價值會計(jì)中分別用人力資源個人價值和群體價值計(jì)量的方法來解決衡量人的價值的問題。人力資源個人價值的計(jì)量方法:
一是未來薪金資本化法。這種方法把未來薪金所得作為計(jì)量基礎(chǔ), 比較容易, 但未來薪金報(bào)酬、職工的實(shí)際有效使用年限均需估計(jì), 同時也忽略了職工的調(diào)動、晉升、辭職等因素, 因此可能會高估或低估人力資源的價值, 影響其準(zhǔn)確性。
二是內(nèi)部競標(biāo)法。這種方法將市場競爭機(jī)制引入企業(yè)的人力資源配置工作,可以實(shí)現(xiàn)稀有人才的最佳配置, 但忽略了一般員工的價值計(jì)量, 如果員工不參加競價, 就不能反映其價值。三是隨機(jī)報(bào)酬法。認(rèn)為職工在未來時期所處的狀態(tài)是不確定的, 可能提升、調(diào)離、退休、死亡等, 職工狀態(tài)是一個隨機(jī)過程, 通過計(jì)算個人價值的期望值, 將其折現(xiàn)為人力資源的價值。這種方法與不可知論可以相提并論。
人力資源群體價值的.計(jì)量方法:
一是商譽(yù)法。人力資源價值可以用企業(yè)超過本行業(yè)正常盈利的資本化收益來估計(jì),其具體計(jì)量模式是: 把企業(yè)過去若干年的超額利潤列為“商譽(yù)”, 并把“商譽(yù)”按人力資源投資占總資源投資的比例作為人力資源的價值。這種方法只考慮了超過同行業(yè)正常水平的人力資源價值, 而且按此推理, 沒有獲得超額收益的企業(yè)就沒有人力資源價值或?yàn)樨?fù)數(shù)。顯然, 這種方法缺乏理論依據(jù)。
二是經(jīng)濟(jì)價值法,認(rèn)為人力資源的價值在于其能夠提供未來收益。它把企業(yè)未來的各期收益折現(xiàn),然后按照人力資源占全部投資的比例,將企業(yè)未來收益中人力資源投資獲得的收益部分作為人力資源的價值。這種方法忽視了人的能動創(chuàng)造性。
著名會計(jì)學(xué)家張文賢教授認(rèn)為,迄今為止,之所以人力資源會計(jì)在理論上還沒有形成完整的學(xué)科體系,在實(shí)踐上還沒有將理論和方法應(yīng)用于實(shí)務(wù),問題在于應(yīng)用時遇到了人力資源的計(jì)量及其資本化、人力資源的折舊及其分?jǐn)、人力資源的權(quán)益分派、以及人力資源在財(cái)務(wù)報(bào)表上列示等四大難題。
二、我國推行人力資源會計(jì)的必要性及可行性
(1)是科技進(jìn)步和生產(chǎn)力發(fā)展的需要。21世紀(jì)是以知識的生產(chǎn)、分配、使用、消費(fèi)為重要因素的知識經(jīng)濟(jì)時代,世界資源開發(fā)的重心已由物力資源向人力資源轉(zhuǎn)移,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨認(rèn)為,
人力資源論文5
摘 要:新時期下,我國國企越來越清晰認(rèn)識到人力資源管理的重要性。從某種意義上而言,人力資源屬于一種無形的財(cái)產(chǎn),通過有效的管理充分發(fā)揮出對國企發(fā)展的推動作用。筆者從新時期角度剖析目前國企人力資源管理當(dāng)中存在的問題,并針對性提出幾點(diǎn)解決的措施,旨在為實(shí)際的管理工作提供切實(shí)可行的理論參考,實(shí)現(xiàn)國企的更好發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新時期;國企;人力資源管理;問題對策
由于我國市場環(huán)境逐漸變得激烈與復(fù)雜,在這種情況下許多企業(yè)為了能夠得到良好發(fā)展獲得一定的市場份額,從體制上、技術(shù)上、管理上都進(jìn)行了一定程度的改革?紤]到新時期下人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素,加強(qiáng)人力資源管理就成為了重點(diǎn),然后觀察目前我國國企的人力資源管理現(xiàn)狀,仍然存在部分問題。
一、新時期國企人力資源管理中存在的問題
1.組織結(jié)構(gòu)分化不合理。在國企目前的人力資源結(jié)構(gòu)上,可以發(fā)現(xiàn)其人力資源管理工作出現(xiàn)了兩極化,一方面是人事管理,其主要進(jìn)行基本的人事變動、入職、離職等工作,另一方面變成了人本管理,更多的行使權(quán)力被上級主管部門掌握,這種將人力資源管理進(jìn)行分化的方式一方面沒有真正發(fā)揮出人力資源管理的作用,也從職責(zé)上削減了人力資源管理部門人員的權(quán)力,導(dǎo)致人力資源管理效率不高。
2.企業(yè)體制存在弊端。部分國有企業(yè)的管理者人力資源管理意識比較落后,將重點(diǎn)放在用人方面。關(guān)于人才的引進(jìn)及人才后續(xù)培訓(xùn)沒有一定意識,在這種情況下國有企業(yè)穩(wěn)定立足于新時期下還有很長的一段路要走。再加上受傳統(tǒng)思想的影響,部分國企管理者更加重視的是短期效益,忽略了對人力資源的一個長期規(guī)劃,導(dǎo)致開發(fā)不夠。
3.后期培訓(xùn)工作落后。在人力資源管理中,培訓(xùn)是其中的一個重點(diǎn)內(nèi)容。國有企業(yè)的培訓(xùn)方式更加應(yīng)該跟上時代潮流,進(jìn)行創(chuàng)新,不能在局限于幾種傳統(tǒng)手段。觀察目前國有企業(yè)中現(xiàn)有的培訓(xùn),一般就是各種職業(yè)技能培訓(xùn)班,采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式,整個培訓(xùn)過程中缺乏互動與實(shí)踐,降低了培訓(xùn)的質(zhì)量。再加上目前培訓(xùn)中缺乏有效的評估考核內(nèi)容,其中走形式色彩十分明顯。
4.缺乏有效的激勵手段。企業(yè)文化是整個企業(yè)中十分重要的一部分,一個企業(yè)想要獲得長久發(fā)展,企業(yè)文化必須放在戰(zhàn)略層面。在現(xiàn)實(shí)中部分國有企業(yè)的`企業(yè)文化建設(shè)停留在表面,口頭或者書面上的工作做的十分到位,然而實(shí)際中卻沒有真正落實(shí)下來。針對員工的激勵手段較為落后,還停留在單一的物質(zhì)獎勵方面,沒有對激勵手段進(jìn)行創(chuàng)新,激勵手段過于單一,激勵效果不明顯。
二、解決新時期國企人力資源管理問題的措施
1.建立完善的國有企業(yè)人力資源管理體系。在新時期環(huán)境下,仍然存在的人事管理或者是人本管理制約國有企業(yè)發(fā)展,同時無法為國有企業(yè)的經(jīng)營管理起到作用。考慮到不同類型的國有企業(yè)工作重點(diǎn)不同,需要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn),了解企業(yè)自身實(shí)際情況,建立一套完整的人力資源管理體系,在建立的過程中需要用管理的眼光看待企業(yè)決策與戰(zhàn)略,在制定的過程中將人作為資源進(jìn)行開發(fā),在管理的形式上要實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理,從管理技術(shù)上實(shí)現(xiàn)全角度的考評,努力做好科學(xué)有效。
2.逐步完善國有企業(yè)人才聘用機(jī)制。在新時期,人才是推動企業(yè)發(fā)展的重要部分,甚至將其放置在戰(zhàn)略資源的層面也不為過。特別是針對國有企業(yè)而言,不僅與我國國民經(jīng)濟(jì)有著重要關(guān)系,對我國穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)局勢也有一定影響。在這種局面下,國有企業(yè)應(yīng)該逐漸擺脫掉原有的用人機(jī)制,對其進(jìn)行改革創(chuàng)新采用新的人才聘用機(jī)制。在人才選拔過程中,充分保證用人的公平、公開,避免依舊出現(xiàn)“找關(guān)系”的現(xiàn)象,嚴(yán)格把關(guān)人員招聘以及考核工作。
3.有效提高國有企業(yè)管理者管理素質(zhì)。我國部分國有企業(yè)管理者有相當(dāng)豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但是在管理方面可能存在一定的缺陷,這是因?yàn)楣芾砩婕胺椒矫婷,比起做技術(shù)要相對復(fù)雜的多。但作為國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要不斷進(jìn)步、不斷學(xué)習(xí)。或者國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人可以通過選拔人才或者是聘請優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)進(jìn)行管理,生產(chǎn)、管理兩方面一手抓,共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。
4.進(jìn)一步提高國有企業(yè)文化建設(shè)。國有企業(yè)的文件建設(shè)工作,需要從激勵方面重點(diǎn)加強(qiáng)。首先,將國有企業(yè)內(nèi)部的人才充分調(diào)動起來,充分發(fā)揮其工作積極性。淘汰已經(jīng)不合適企業(yè)發(fā)展的職工。其次,從薪資制度上入手,建立一個全新的與工作業(yè)績相關(guān)聯(lián)的薪酬體系,摒棄原有的薪資制度,在物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)上有效激活企業(yè)員工的工作熱情,使其不斷進(jìn)取。接著,從精神激勵方面入手,實(shí)現(xiàn)對員工的有效牽引。精神激勵就需要企業(yè)做好文化建設(shè)工作,讓企業(yè)員工逐漸對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。最后,在企業(yè)內(nèi)部形成一個良好的工作氛圍,將企業(yè)內(nèi)部打造成為一個學(xué)習(xí)型的組織,從外在與內(nèi)在,從物質(zhì)激勵到精神激勵有效建立一個積極、健康的企業(yè)文化。
5.有效做好國有企業(yè)培訓(xùn)工作。國有企業(yè)需要在培訓(xùn)工作方面進(jìn)行創(chuàng)新,首先人力資源管理部門人員需要進(jìn)行技能上的提高。這是因?yàn)樾聲r期的人力資源管理
人力資源論文6
摘要:對于電力企業(yè)來說,人力資源的績效管理是非常重要的一項(xiàng)工作,對于電力工程的整體運(yùn)行也會造成一定程度的影響;诖,本文對電力企業(yè)提升人力資源績效管理的途徑進(jìn)行了較為詳細(xì)的探討。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);人力資源管理;績效管理;途徑探討
無論是哪個企業(yè),人力資源管理的工作都是非常重要的。目前,我國行業(yè)內(nèi)的競爭壓力相對較大,想要提升企業(yè)的整體競爭能力,就要重視起企業(yè)的人力資源管理工作,加強(qiáng)績效的管理,這樣可以在很大程度上提升員工的工作熱情以及工作的效率,筆者以自身對地理企業(yè)人力資源績效管理的了解,對提升途徑進(jìn)行了介紹[1]。
一、電力企業(yè)人力資源績效管理的意義
電力企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理的時候,會對企業(yè)的整體運(yùn)行產(chǎn)生一定的影響,主要是由于績效管理工作直接關(guān)系到相關(guān)職工的具體收入情況,當(dāng)管理工作與工作人員的自身利益掛鉤的時候,往往可以對員工起到很大的激勵作用。企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)之后,電力企業(yè)各個部門要對其進(jìn)行目標(biāo)的分配以及執(zhí)行,每個員工也可以制定出自己的工作指標(biāo)。從某種程度來說,對員工實(shí)行績效管理,可以提升企業(yè)的內(nèi)部凝聚力,加強(qiáng)績效管理工作,就是為激發(fā)企業(yè)職工潛在的戰(zhàn)斗力,無論是對員工自身,還是對企業(yè)來說都是非常有利的。在進(jìn)行績效考核的時候,可以使員工認(rèn)識到自身存在的問題,在不斷的自檢當(dāng)中取得進(jìn)步,從而使員工自身的技術(shù)得到不斷的完善,今后有更好的工作表現(xiàn),從而促進(jìn)企業(yè)未來的發(fā)展[2]。
二、電力企業(yè)人力資源績效管理所存在的'問題
。ㄒ唬⿲θ肆Y源績效管理不夠重視
人力資源的績效管理工作對于電力企業(yè)來說是非常重要的,但是我國有很大一部分管理人員沒有意識到這一點(diǎn),在對職工進(jìn)行績效管理的時候,還僅僅停留在形式的思考以及建設(shè)上,并沒有將其輔助實(shí)際,這也就導(dǎo)致了企業(yè)的發(fā)展受到了一定程度的阻礙。再加上有一些電力企業(yè)的制度設(shè)定并不合理,不符合企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)以及發(fā)展的要求,也使相關(guān)職工的工作激情銳減。考核工作缺乏公正性,這是現(xiàn)階段很多企業(yè)所面臨的重要問題[3]。
。ǘ┕芾碇贫鹊穆浜
目前,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快,電力行業(yè)的發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入到了一個新的階段,然而,很多電力企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行的時候,采用的還是傳統(tǒng)的制度以及方案,這已經(jīng)不能夠很好的滿足現(xiàn)階段電力企業(yè)發(fā)展的需求了。也有一部分企業(yè)在制定人力資源績效管理方案的時候,只是一味的借鑒前人的經(jīng)驗(yàn),并沒有針對自身企業(yè)的實(shí)際情況來進(jìn)行方案設(shè)計(jì),這樣往往達(dá)不到理想的應(yīng)用效果。
。ㄈ┛冃Э己斯ぷ髟趯(shí)際展開的時候缺乏公正性
績效考核是非常重要的一項(xiàng)工作,對員工有很大的激勵作用,只有保證績效考核工作公正的前提下,才能夠進(jìn)行績效管理,否則績效管理工作的展開毫無意義,F(xiàn)階段,我國很多的電力企業(yè)都缺乏績效考核的公開性以及公正性,這也是導(dǎo)致企業(yè)很難長遠(yuǎn)發(fā)展的重要原因之一,在實(shí)際工作開展的時候,經(jīng)常會涉及到某個部門打人情牌的情況,這會使員工產(chǎn)生抵觸的情緒,使員工消極工作,由于在日常的工作當(dāng)中,表現(xiàn)較好的員工沒有受到獎勵,這會使其喪失工作的積極性,長期以往,企業(yè)當(dāng)中的優(yōu)秀員工一定會大量的流失,導(dǎo)致企業(yè)的未來發(fā)展堪憂。
。ㄋ模┕芾韺尤藛T缺乏溝通
對于管理層人員來說,溝通是非常重要的,一旦企業(yè)的管理層之間缺乏溝通,那么這種效應(yīng)會一級一級的傳下去,最終導(dǎo)致企業(yè)的不同部門之間的人員在工作展開的時候很難統(tǒng)一,同時也使各個部門之間產(chǎn)生了一定的隔閡,當(dāng)實(shí)際到任務(wù)交叉的時候,很難保證工作完成的質(zhì)量。
三、提升電力企業(yè)人力資源績效管理的途徑
。ㄒ唬┨岣邔冃Ч芾砉ぷ鞯恼J(rèn)識
無論是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),還是員工,都應(yīng)該對績效管理工作有較為清醒、全面的了解以及認(rèn)知,這會關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該將效能管理工作落到實(shí)處,績效管理工作的精準(zhǔn)程度會影響到企業(yè)整體的經(jīng)濟(jì)收益以及員工工作的熱情[4]。
。ǘ┩晟乒芾眢w系
想要切實(shí)的提高電力企業(yè)業(yè)績管理的效率,就要建立起較為完善的質(zhì)量管理體系,在進(jìn)行質(zhì)量管理體系建設(shè)的時候,要注意對現(xiàn)階段企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況進(jìn)行精準(zhǔn)的把握。通常情況下,企業(yè)的績效管理體制的完善是有效長期的工作,很難在短時間內(nèi)徹底完成,這需要相關(guān)管理人員有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,并且還要具有一定的耐心。
。ㄈ┙⑵疠^為客觀的績效指標(biāo)
想要做好績效管理工作,就要建立起客觀的績效指標(biāo),以此作為績效管理工作開展的依據(jù),管理中應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況以及其他技術(shù)人員的自身專業(yè)素質(zhì)水平進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃以及建設(shè),這樣才能夠保證評價的客觀性以及準(zhǔn)確性。
(四)加強(qiáng)溝通
在實(shí)際工作展開的時候,企業(yè)各部門之間要積極的進(jìn)行有效溝通,有很多任務(wù)是一個部門不能夠獨(dú)立完成的,同時還要拉近管理人員與職工之間的距離,相關(guān)管理人員應(yīng)該定期對下屬員工進(jìn)行交流,了解員工的心理需求以及情緒上的變化,管理者應(yīng)該掌握一定的溝通技巧,注意說話的分寸,有些員工可能會出現(xiàn)思想上的波動,從而影響了正常的工作,管理人員要對其進(jìn)行有針對性的開導(dǎo)。
四、結(jié)束語
綜上所述,本文對電力企業(yè)提升人力資源績效管理的途徑進(jìn)行了探討,希望對我國電力企業(yè)未來的發(fā)展起到一定的幫助。
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人力資源論文7
一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃簡述。
。ㄒ唬┢髽I(yè)戰(zhàn)略簡述。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了發(fā)掘企業(yè)實(shí)力,達(dá)到企業(yè)目標(biāo),應(yīng)對越來越激烈的企業(yè)競爭和適應(yīng)日益復(fù)雜的外部環(huán)境而制定的整體規(guī)劃和策略。一般將企業(yè)戰(zhàn)略分為三種形式:職能戰(zhàn)略,競爭戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略。其中,人力資源規(guī)劃是職能戰(zhàn)略的重要組成部分之一。企業(yè)職能戰(zhàn)略包含兩種形式:企業(yè)基本經(jīng)營戰(zhàn)略和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
1.關(guān)于企業(yè)基本經(jīng)營戰(zhàn)略。對于企業(yè)而言,要在日益發(fā)展、復(fù)雜多變的市場經(jīng)濟(jì)中開辟出一條利于自己發(fā)展的道路,競爭必不可少。從某個角度來說,競爭給了企業(yè)的前進(jìn)帶來了巨大動力,市場經(jīng)濟(jì)中諸多企業(yè)經(jīng)營效率的提高都離不開競爭力的影響;谶@些,為了在激烈的市場競爭中生存發(fā)展下去,應(yīng)該采取相應(yīng)的企業(yè)競爭戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的主要組成部分。其中,成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指以確保產(chǎn)品質(zhì)量和價值為前提而進(jìn)行的投入低成本,獲得高收益的戰(zhàn)略。要做到低成本投入就要想盡辦法減少成本,降低費(fèi)用,達(dá)到提高產(chǎn)品在市場中的占有率的目的,以便更好地占有成本優(yōu)勢。
因此,企業(yè)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略時首選的就是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。差別化戰(zhàn)略是指通過創(chuàng)新手段,從產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)下手,使其在更多的競爭對手中獲得優(yōu)勢的戰(zhàn)略。
2.關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略包含很多內(nèi)容,如集中式成長戰(zhàn)略,縱向一體化戰(zhàn)略和產(chǎn)品多元化成長戰(zhàn)略等等。其中,產(chǎn)品多元化成長戰(zhàn)略是指以企業(yè)原有產(chǎn)品為基礎(chǔ),擴(kuò)大生產(chǎn)范圍,使與原有產(chǎn)品相關(guān)或不相關(guān)的產(chǎn)品也被開發(fā)出來。縱向一體化成長戰(zhàn)略是指在保持生產(chǎn)原有產(chǎn)品的前提下,將其上游產(chǎn)業(yè)和下游產(chǎn)業(yè)也開發(fā)出來。集體式成長策略是將與原產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品集體開發(fā)、生產(chǎn)出來,這種策略在電子行業(yè)中得到較廣泛的運(yùn)用。
。ǘ┤肆Y源規(guī)劃簡述。
人力資源規(guī)劃是在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,用合理的方式、科學(xué)的措施來預(yù)測人力資源的供需情況,以更好地實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略,推動企業(yè)發(fā)展。另外,還要制定并實(shí)施相關(guān)措施和策略,達(dá)到平衡企業(yè)人力資源的供求,提高人力資源配置效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的目的。
二、企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的關(guān)系。
。ㄒ唬┤肆Y源規(guī)劃以企業(yè)戰(zhàn)略為依據(jù)。
企業(yè)要在當(dāng)前復(fù)雜多變的市場環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢,就必須制定出合理的企業(yè)戰(zhàn)略,確保持續(xù)發(fā)展。隨著時代的發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)和組織機(jī)構(gòu)也要作出相應(yīng)的改變,因此對人力資源規(guī)劃的要求也會改變。
要想推動企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)行,就必須使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與之相適應(yīng)。在某種程度上,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)會深深地影響到組織的運(yùn)行效率。同時,以此為基礎(chǔ),企業(yè)還應(yīng)依據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),將企業(yè)內(nèi)部人員、事務(wù)進(jìn)行合理分工和科學(xué)安排,使得各部門的人力資源得到合理利用和優(yōu)化,從而防止人力資源的浪費(fèi)和流失。給企業(yè)帶來巨大損失,在人力資源管理中,人力資源規(guī)劃是一項(xiàng)基本職能,它對企業(yè)的戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)起著不可替代的重要作用。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略制定的重要保障是人力資源規(guī)劃。
要想做好企業(yè)戰(zhàn)略的制定工作,人力資源規(guī)劃扮演著重要角色。合理規(guī)劃人力資源是制定企業(yè)戰(zhàn)略前必不可少的工作。為了使規(guī)劃更加合理,除了要做到了解人力資源現(xiàn)狀,了解他們的素質(zhì)之外,還要了解與之相關(guān)的企業(yè)人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)等內(nèi)部信息,以及競爭對手的策略、計(jì)劃,市場上的勞動力的供給與需求狀況等等外部信息,并以此作為人力資源規(guī)劃的科學(xué)的依據(jù)。只有這樣,企業(yè)的人力資源規(guī)劃才能與時俱進(jìn),適應(yīng)社會的要求?茖W(xué)地預(yù)測人力資源的需求量,合理地開發(fā)人力資源,將更有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
。ㄈ┖侠硪(guī)劃人力資源有利于企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)行。
對于企業(yè)而言,在眾多資源中,人力資源無疑是最重要的一種。一個企業(yè)如果缺乏人力資源,或是沒有對人力資源進(jìn)行合理規(guī)劃,就很難取得競爭優(yōu)勢。人是戰(zhàn)略制定、實(shí)施的主體,因此企業(yè)戰(zhàn)略能否很好地得以推行,在很大程度上取決于人力資源的管理是否合理。另外,人力資源的質(zhì)量、結(jié)構(gòu)將會深深影響到企業(yè)的發(fā)展,高素質(zhì)的人力資源,合理的人力資源結(jié)構(gòu)是企業(yè)目標(biāo)的有力推動力。由此可見,人力資源規(guī)劃在企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展中扮演著多么重要的角色。[2]
三、人力資源管理目前存在的不足。
(一)企業(yè)人力資源管理理念不足。一個企業(yè)只有具備企業(yè)管理理念,才能引導(dǎo)其健康發(fā)展。然而事實(shí)卻是當(dāng)前部分企業(yè)將注意力的重心放到了生產(chǎn)經(jīng)營管理上,卻對人力資源管理采取了忽視的態(tài)度。其表現(xiàn)為:(1)沒有健全的人力資源規(guī)劃,部分企業(yè)側(cè)重于關(guān)注員工的技術(shù)和服務(wù)能力,卻忽略了為其進(jìn)一步制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,從而導(dǎo)致員工無法使自己真正融入企業(yè),提升自己的責(zé)任感和歸屬感;(2)人力資源培訓(xùn)的意識不足。很多企業(yè)沒有高端人才來支持其發(fā)展,更不用說加強(qiáng)專業(yè)人才的培訓(xùn)了。(3)企業(yè)沒有給予人力資源開發(fā)足夠的重視,沒有實(shí)施相關(guān)措施加強(qiáng)人力資源管理。
。ǘ┤狈茖W(xué)的人力資源規(guī)劃。人力資源的管理者應(yīng)注意培養(yǎng)高精尖的專業(yè)人才,為企業(yè)的生存發(fā)展提供智力支撐。目前在我國的企業(yè)中,管理者處于主導(dǎo)地位,被管理者處于被主導(dǎo)地位。管理者的策劃安排在很大程度上決定了員工的晉升和人才的發(fā)展。然而,很多企業(yè)只是片面注重企業(yè)發(fā)展,卻忽略建立合理的人才規(guī)劃的重要性,也沒有關(guān)注員工的需求,導(dǎo)致了員工工作的積極性和創(chuàng)造熱情受到了嚴(yán)重的影響,這些不恰當(dāng)?shù)淖龇ǘ紩o企業(yè)的`發(fā)展帶來負(fù)面影響。
。ㄈ┤肆Y源管理不能很好地適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略。我國中小型企業(yè)設(shè)立人力資源部門的目的大多是企業(yè)對外招聘職工、管理薪資、調(diào)配內(nèi)部工作、處理員工職位晉升工作等,而非服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。員工培訓(xùn)、職業(yè)晉升、人才管理等戰(zhàn)略意識是很多企業(yè)所缺乏的。另外,人力資源管理者在系統(tǒng)化、專業(yè)化人才管理與培養(yǎng)方面存在缺乏先進(jìn)理念的問題,在人力資源管理方面認(rèn)識不當(dāng)。從企業(yè)高層來看,合理的人力資源機(jī)制以及科學(xué)的人力資源規(guī)劃都未能制定。
企業(yè)的人力資源管理不能服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)行,員工的素質(zhì)發(fā)展跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,由此可見,合理的人力資源管理的實(shí)行迫在眉睫。
(四)企業(yè)的激勵機(jī)制以及績效考核有待進(jìn)一步完善。當(dāng)前,一些制定出了比較新的薪酬制度的企業(yè)仍然存在問題,員工的需要無法得到企業(yè)的重視和滿足。具體表現(xiàn)為:(1)沒有合理地制定福利制度,導(dǎo)致員工的歸屬感缺乏;(2)沒有制定健全的激勵機(jī)制,員工的需求被忽略,導(dǎo)致員工不滿;(3)沒有給予高素質(zhì)人才自身發(fā)展足夠的重視,也沒有給予他們足夠獎勵,導(dǎo)致人才流失結(jié)果的出現(xiàn);(4)沒有做到公平地分配薪酬。這些問題如果沒有得到及時解決,必將成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。[3]
。ㄎ澹┢髽I(yè)內(nèi)部存在人力資源過剩的問題。當(dāng)今,機(jī)械化生產(chǎn)的普及使得人的作用被機(jī)器所取代,從而導(dǎo)致出現(xiàn)大量勞動力剩余的現(xiàn)象。但另一方面,有的企業(yè)作出明確規(guī)定不得無故裁員,這就導(dǎo)致了矛盾的出現(xiàn),即剩余人力資源的作用無法得以充分發(fā)揮,使得企業(yè)工作效率降低,員工薪資分配不合理。
。┢髽I(yè)內(nèi)部員工的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高當(dāng)前我國企業(yè)招聘員工時大多是傾向于本地農(nóng)民工。這些人大多教育水平低,文化程度不高,所從事的工作普遍沒有技術(shù)含量,這些所帶來的后果必然是高素質(zhì)人才的缺乏,也就導(dǎo)致企業(yè)缺乏進(jìn)一步發(fā)展的智力支持和技術(shù)支持。[1]
四、如何做好基于企業(yè)戰(zhàn)略管理層面的人力資源規(guī)劃。
(一)依據(jù)具體情況不斷對人力資源規(guī)劃作出調(diào)整。
人力資源規(guī)劃必須有一定的依據(jù),要依據(jù)時勢的變化,服務(wù)于企業(yè)整體的發(fā)展,而非胡亂調(diào)整。就外部環(huán)境而言,市場環(huán)境是復(fù)雜多變的;就內(nèi)部環(huán)境而言,企業(yè)內(nèi)部因素也會出現(xiàn)變動;谶@些原因,人力資源規(guī)劃就不得不適時作出調(diào)整。只有這樣,企業(yè)的人力資源規(guī)劃才能為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施提供及時的智力支持,推動企業(yè)發(fā)展。在創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)將重點(diǎn)放在擴(kuò)展業(yè)務(wù)和人心的聚集上,因此,這時人力資源的規(guī)劃就必須側(cè)重于創(chuàng)下了突出的業(yè)務(wù)、專業(yè)知識過硬的人才和有號召力、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)的人才的挑選和任用上。在成長階段,企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)的有序管理和擴(kuò)張上,人力資源規(guī)劃的側(cè)重點(diǎn)當(dāng)然應(yīng)該以企業(yè)總體規(guī)劃的變化為依據(jù)。在早期階段,選拔的領(lǐng)導(dǎo)多為業(yè)務(wù)精英或有魅力的人士,而到后來,受歡迎的應(yīng)該是有管理能力的領(lǐng)導(dǎo)和能引導(dǎo)員工學(xué)會到基層創(chuàng)業(yè)、帶領(lǐng)大家腳踏實(shí)地實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)。在成熟階段,企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃與前兩階段當(dāng)然有所不同,這時企業(yè)的精力主要集中于核心競爭力的加強(qiáng),管理水平的提高以及未來發(fā)展的規(guī)劃上。在衰退階段,企業(yè)轉(zhuǎn)型是一般企業(yè)應(yīng)做出的調(diào)整。諾基亞就是一個很典型的例子,它作出了由制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型這一決定。在這個階段,關(guān)注員工才應(yīng)該是企業(yè)做出人力資源規(guī)劃的重心。除了員工的能力、愛好和性格與其崗位及企業(yè)戰(zhàn)略是否相適應(yīng)外,還要著眼于企業(yè)文化對員工所產(chǎn)生的影響,加強(qiáng)企業(yè)文化的培養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。
(二)對人力資源部門的相關(guān)職能尤其是規(guī)劃職能做出合理定位。
對于企業(yè)管理者而言,只有科學(xué)地認(rèn)識到人力資源規(guī)劃的作用和意義才能做好人力資源的管理工作。當(dāng)今人力資源規(guī)劃是為以人力資源開發(fā)為手段,達(dá)到使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢的目的。[4]
。ㄈ┨岣呷肆Y源管理人員的水平。
隨著企業(yè)間的競爭加劇,人力資源規(guī)劃將越來越復(fù)雜,這就要求管理人力資源的人員必須提高自身素質(zhì)。制定人力資源規(guī)劃的人員除了需要具備較強(qiáng)的操作能力以及戰(zhàn)略思維能力外,還要做到對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)了如指掌,了解企業(yè)不同部門間的不同分工和職責(zé),對人力的需求,了解企業(yè)文化、企業(yè)理念、企業(yè)整體戰(zhàn)略以及目標(biāo)。只有提高管理人力資源人員的水平,對人力資源進(jìn)行合理規(guī)劃,才能為企業(yè)的發(fā)展提供一支強(qiáng)大的后備軍。
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人力資源論文8
一、事業(yè)單位績效考核存在的問題
1。公開性問題。事業(yè)單位績效考核工作的開展,在方法、標(biāo)準(zhǔn)、程序、責(zé)任等方面,都需要予以明文規(guī)定,但在責(zé)任主體工作責(zé)任明確方面,尚未真正做到將將績效考核的方法、標(biāo)準(zhǔn)、程序等內(nèi)容向整個單位的員工公開,因此績效考核工作表現(xiàn)出透明度水平不高,這對于單位員工績效考核工作的信心和信任的樹立,明顯是不利的。
2。客觀性問題。事業(yè)單位績效考核工作脫離單位實(shí)際的情況比比皆是,導(dǎo)致單位的考核標(biāo)準(zhǔn)需要沒有建立在事業(yè)單位客觀考核需求的基礎(chǔ)上,譬如對員工的評價,譬如對員工的評價,沒有根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作完成情況等進(jìn)行客觀的全面評價,使得績效考核工作滲入太多主觀的感情色彩,績效考核的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)勢必不夠準(zhǔn)確。
3。實(shí)用性問題。績效考核的目的是更好掌握考核對象的崗位職責(zé)履行情況,從而判斷考核對象對單位的貢獻(xiàn)程度,以便引導(dǎo)其更好地開展崗位職責(zé)工作,但單位績效考核工作開展中存在的漏洞,使得績效考核工作脫離單位發(fā)展的實(shí)際,甚至導(dǎo)致考核結(jié)果“一紙空文”。
4。參與性問題?冃Ч芾砉ぷ饕笫聵I(yè)單位全體員工積極參與,但績效考核工作開展沒有緊密結(jié)合員工對績效考核管理工作的看法、意見和建議,以及基于員工的心理特點(diǎn)和行為模式,以致員工一直以來對績效考核工作都存在抵觸情緒。
二、事業(yè)單位人力資源績效考核工作開展的思路
1?己斯ぷ鞯'程序和方法。首先確定單位的管理流程,對事業(yè)單位的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)展開全方位分析,采用魚骨圖分析方法,并結(jié)合崗位規(guī)范,對績效考核指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以突出事業(yè)單位的人力資源管理特點(diǎn),譬如某事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理部門的關(guān)鍵成功領(lǐng)域,可劃分為出納管理、資料管理、會計(jì)管理等,然后再針對不同的關(guān)鍵領(lǐng)域內(nèi)容,提煉出具體崗位的關(guān)鍵績效指標(biāo)內(nèi)容。其次是根據(jù)崗位流程確定相應(yīng)崗位和崗位規(guī)范,以明確績效考核工作內(nèi)容的權(quán)重,將各個崗位的職責(zé)建立起內(nèi)部的流程聯(lián)系,確認(rèn)這些指標(biāo)內(nèi)容是否適應(yīng)具體崗位的工作實(shí)際,進(jìn)而進(jìn)行修正或者調(diào)整。再次是再次是根據(jù)規(guī)范采用魚骨圖分析方法,建立績效考核方案的程序,是通過魚骨圖分析企業(yè)關(guān)鍵績效領(lǐng)域,得出單位的績效考核指標(biāo)維度,從而分解該指標(biāo)維度,在此基礎(chǔ)上,建立單位級的績效指標(biāo)和部門績效考核體系,以及定義和權(quán)重設(shè)置各個部門指標(biāo),形成最終的績效考核體系。除此之外,事業(yè)單位績效考核工作的標(biāo)準(zhǔn),需要一高一低的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)調(diào),而中間的差距,是以激勵的方式,促使被考核者努力朝著更高標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)奮斗。
2。關(guān)鍵成功績效因素的分析和確立。事業(yè)單位管理水平的高低,離不開單位差異性的資源掌握和運(yùn)營管理能力,而關(guān)鍵成功績效因素在業(yè)績管理中起到重要的推動作用。通常情況下,事業(yè)單位關(guān)鍵績效因素可以從各種管理工作當(dāng)中體現(xiàn)出來,換句話說,事業(yè)單位只有掌握先進(jìn)的管理手段,并在管理工作當(dāng)中取得良好的成績,同時借助財(cái)務(wù)管理和人力資源管理的力量,才能夠?yàn)槭聵I(yè)單位創(chuàng)造更多績效。但無論哪一種管理,其涉及到的關(guān)鍵成功績效因素,都形成于具體崗位職責(zé)當(dāng)中,因此事業(yè)單位分析和確立關(guān)鍵成功績效因素,需要結(jié)合員工激勵機(jī)制,以及根據(jù)本單位的職責(zé),將職責(zé)分解到各個相關(guān)崗位上,制定切實(shí)可行的目標(biāo)管理體系、考核體系、監(jiān)督體系等,并以標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的管理流程,對績效考核計(jì)劃進(jìn)行精心策劃和安排,這樣才能夠保證績效考核管理水平的提高,從而形成一體化的人力資源開發(fā)、培養(yǎng)、考核體系。除此之外,筆者認(rèn)為事業(yè)單位應(yīng)用魚骨圖的方法尋求單位關(guān)鍵成功績效因素,對單位管理目標(biāo)的調(diào)研和單位小組成員的討論,都具有一定的必然性要求,因此關(guān)鍵績效考核指標(biāo)的分析和確立,還需要體現(xiàn)出“可操作性”和“關(guān)聯(lián)性”原則。
3?冃Э己斯ぷ髦笜(biāo)權(quán)重的確定。事業(yè)單位績效考核工作開展,對工作指標(biāo)權(quán)重具有嚴(yán)格的要求,單位在提煉出績效工作指標(biāo)因素之后,接下來的工作重點(diǎn)就是確定指標(biāo)的權(quán)重,以便更加突出績效考核的重點(diǎn)內(nèi)容。關(guān)于考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重的確定,要求以事業(yè)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)作為導(dǎo)向,并重點(diǎn)兼顧單位績效考核過程中存在問題的關(guān)鍵性環(huán)節(jié),以績效改進(jìn)作為目的,秉著“拾遺補(bǔ)缺”的原則,對績效考核指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化,從而更能體現(xiàn)出績效考核體系的主觀意圖,并采用權(quán)值因子判斷表法設(shè)置績效績效考核的具體步驟,即由人力資源管理部門和相關(guān)權(quán)重部門的負(fù)責(zé)人,組成績效考核的專家評價小組,采用權(quán)值因子判斷表法,以四分值的方式,填寫評價的判斷表,從而較為準(zhǔn)確篩選出績效考核評價各個指標(biāo)的重要性程度。
4。績效考核工作標(biāo)準(zhǔn)的確定。事業(yè)單位績效考核工作的標(biāo)準(zhǔn),必須明確兩方面的內(nèi)容,一是績效考核工作中衡量工作的內(nèi)容,另一方面是績效考核主體在指標(biāo)體系中所要求達(dá)到量化指標(biāo)的考核水平,譬如某個崗位的績效考核,其指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)需要將該崗位職責(zé)的工作任務(wù)羅列出來,通過考核,檢驗(yàn)被考核者工作的完成情況,以及賦予相應(yīng)的考核水平。因此,績效考核工作體系要合理調(diào)節(jié)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),如果標(biāo)準(zhǔn)太高,脫離被考核者的崗位實(shí)際,或者超出被考核者的能力水平,那么可能會讓被考核者“望而生畏”,進(jìn)而產(chǎn)生消極對待績效考核工作的態(tài)度,而標(biāo)準(zhǔn)太低,將無法激發(fā)被考核者工作的積極態(tài)度。筆者認(rèn)為,績效考核工作標(biāo)準(zhǔn),績效考核工作標(biāo)準(zhǔn),是績效考核工作開展科學(xué)性、全面性、有效性的基本保障,也是考核體系可行性的基本要求,我們要采用各種指標(biāo)定義和計(jì)算方法,并根據(jù)具體事業(yè)單位的績效考核情況,將績效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和單位日?冃Ч芾砉ぷ骶o密結(jié)合,形成單位各部門績效考核期內(nèi)績效水平評價的依據(jù),方可縮短部門考核工作之間進(jìn)展的差距,并促使各個部門積極主動地朝著各自的方向改進(jìn),共同致力于事業(yè)單位戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
三、結(jié)語
綜上所述,事業(yè)單位人力資源績效考核工作,秉著公開性、客觀性、實(shí)用性、參與性原則,滿足單位績效考核工作的開展需求。而關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的構(gòu)建,采用魚骨圖分析方法,突出該事業(yè)單位的人力資源管理特點(diǎn),同時制定切實(shí)可行的目標(biāo)管理體系、考核體系、監(jiān)督體系等,對績效考核計(jì)劃進(jìn)行精心策劃和安排,以及明確相關(guān)責(zé)任主體具體的工作責(zé)任,就能夠更好掌握考核對象的崗位職責(zé)履行情況,使得績效考核工作緊扣企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,消除員工對績效考核工作的抵觸情緒,從而滿足績效考核工作公開性、客觀性、實(shí)用性的要求。
人力資源論文9
一、我國商業(yè)銀行人力資源管理工作中存在的主要問題
1.管理觀念落后,人才的選拔方式不科學(xué)
。1)商業(yè)銀行在運(yùn)營過程中,片面強(qiáng)調(diào)控制和減少成本費(fèi)用,卻忽略了提高人力資源本身帶來的保值和增值。(2)商業(yè)銀行的職員(包括管理層領(lǐng)導(dǎo))依然存在著“官本位”、論資排輩和平均主義等落后思想,這些與現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理理念格格不入。(3)商業(yè)銀行的管理模式帶有明顯行政色彩,只要不出現(xiàn)失職,通常不會被革職。(4)員工隊(duì)伍中的行政級別觀念較重,對員工的任用和提拔時過分看重資歷、社會關(guān)系等因素,造成了人力資源的巨大浪費(fèi)。
2.專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)跟不上金融業(yè)發(fā)展的步伐
從整體上看,商業(yè)銀行“既多又少”的問題比較嚴(yán)重,銀行人員總量較多,專業(yè)人才相對較少,尤其是掌握計(jì)算機(jī)、英語、管理學(xué)等綜合性知識的復(fù)合型人才更加缺乏。商業(yè)銀行員工的學(xué)歷、年齡、職稱和整體素質(zhì)配比不合理。專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)相對偏低與當(dāng)前金融業(yè)國際化和商業(yè)銀行不斷強(qiáng)化的職責(zé)形成了新的矛盾,這不僅影響到商業(yè)銀行總體的工作質(zhì)量和宏觀調(diào)控,甚至影響到銀行各項(xiàng)職能、職責(zé)的發(fā)揮和團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。
3.商業(yè)銀行自主能力弱化,政府行政干預(yù)過多
商業(yè)銀行在人力資源管理的實(shí)際運(yùn)行中受到多方面因素影響,其中國家、地方政府的行政能力干預(yù)起主導(dǎo)作用。尚未真正建立能上能下的干部聘用機(jī)制和工資能漲能降的酬薪制度,無法做到以市場為導(dǎo)向的人員合理配置。
4.職工開發(fā)不足,潛力有待進(jìn)一步挖掘
目前,商業(yè)銀行在人力管理上的重心還是監(jiān)管,體現(xiàn)不了個性化差異分配崗位,不能適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行國際化發(fā)展的要求。另外,受教育經(jīng)費(fèi)不足的制約,銀行培訓(xùn)機(jī)制弱化,缺乏對員工長期的、全局的教育培訓(xùn)的整體規(guī)劃。銀行的培訓(xùn)模式根據(jù)組織目標(biāo)需求設(shè)計(jì),培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)是員工完成當(dāng)前工作所需的知識和技能,缺失新知識和新技能的培訓(xùn),這樣對員工自身潛能利用和開發(fā)不足。所以,員工的創(chuàng)新能力難以發(fā)揮,積極主動的工作熱情不高。
5.酬薪機(jī)制不合理,員工工作積極性不高
主要體現(xiàn)在:(1)酬薪分配機(jī)制欠科學(xué),一線工作人員待遇偏低。工資分配未能體現(xiàn)按勞取酬,主要是依據(jù)職務(wù)高低而定,激勵效應(yīng)不明顯,失去了薪酬杠桿的激勵和約束作用,挫傷了職工工作積極性。(2)晉升機(jī)制不合理。行員等級系列、技術(shù)職稱系列、行政級別系列三條晉升途徑發(fā)展不平衡。(3)考評機(jī)制不健全。銀行缺乏一套科學(xué)合理、嚴(yán)謹(jǐn)有效的考核評價體系,來完成對員工公平合理的考評,這勢必會影響考評作用的發(fā)揮,從而弱化激勵約束效果。
二、我國商業(yè)銀行優(yōu)化人力資源管理的對策研究
1.銀行要創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置
首先,優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)長足發(fā)展的根本保障,人力資源管理的核心是企業(yè)文化。尊重員工需求,保障員工的權(quán)利、利益,提高員工的滿意度,發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,使企業(yè)發(fā)展和員工個人發(fā)展有效統(tǒng)一,構(gòu)建待遇留人、感情留人、事業(yè)留人的良好工作氛圍。其次,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,需做到夯實(shí)人力資源管理基礎(chǔ),加大人才引進(jìn)和人力資源調(diào)配力度,徹底打破干部職務(wù)終身制,全面推行各層次人員的競爭上崗。人才引進(jìn)方面,堅(jiān)持公平、公正、公開、競爭、擇優(yōu)為導(dǎo)向的用人機(jī)制;人力資源調(diào)配方面,銀行應(yīng)重視發(fā)揮行內(nèi)人才市場的作用,通過市場指揮人力資源在行內(nèi)的最優(yōu)配置,做到人盡其才,才盡其用。
2.以人為本,做好人才開發(fā)
樹立人力資源優(yōu)先投入的觀念,有目標(biāo)有計(jì)劃地制定和實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略,建立不同級別不同專業(yè)的人才庫,加大對銀行高中級管理人才和核心人才的培訓(xùn)力度,與商業(yè)銀行自身發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。銀行要以拓展員工視野、提升員工能力和開拓員工創(chuàng)新精神為培訓(xùn)目標(biāo),使員工具備應(yīng)對不斷變化的復(fù)雜競爭局面能力。銀行在培訓(xùn)內(nèi)容的選擇上,要堅(jiān)持結(jié)合自身實(shí)際,開展具有針對性、實(shí)用性和前瞻性的教育培訓(xùn);在培訓(xùn)模式上,要采取靈活多樣的學(xué)習(xí)形式。最關(guān)鍵的是,銀行在重視培訓(xùn)的同時更要建立嚴(yán)格、公正的培訓(xùn)效果考核評價體系,避免“走形式”,確保培訓(xùn)的實(shí)效性,為人才的成長發(fā)展搭建良好的基礎(chǔ)平臺,實(shí)現(xiàn)人力資源增殖。
3.建立人力資源激勵機(jī)制,改革收入分配模式
加強(qiáng)績效管理,建立科學(xué)的績效評價體系,真實(shí)反映被考核者的.工作績效,全面地為人力資源管理提供真實(shí)有效的評價依據(jù)。銀行應(yīng)逐步建立、健全與市場接軌的薪酬體系,注重薪酬分配的對內(nèi)公平性和對外競爭性。將績效管理體系和薪酬掛鉤,將員工的任用和晉升與其工作績效同步,堅(jiān)持“以崗定薪、以績定薪”的薪酬原則,著力將人力資源高效地轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行效益。同時,把“股權(quán)獎勵、獎勵基金”等納入高層管理人員和高級技術(shù)人員的年終薪酬策略中,增強(qiáng)其歸屬感和認(rèn)同感,以保障隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
4.借鑒發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的銀行人力資源管理與開發(fā)方面的成熟經(jīng)驗(yàn)
人力資源管理在我國起步較晚,與發(fā)達(dá)國家比較相對滯后。我國商業(yè)銀行應(yīng)主動而有條件的汲取和借鑒先進(jìn)的銀行人力資源管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法,推行管理職位系列和專業(yè)技術(shù)職位系列并行的雙階梯晉升機(jī)制,對于開發(fā)和利用我國商業(yè)銀行豐富的人力資源是非常有益的。
三、結(jié)語
我國商業(yè)銀行人力資源管理的改革任重而道遠(yuǎn)。商業(yè)銀行應(yīng)以長期發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以長遠(yuǎn)規(guī)劃目標(biāo)為方向,根據(jù)銀行的自身經(jīng)營情況制定與之相符的人力資源管理變革措施和建立現(xiàn)代銀行人力資源管理制度,以此獲取更大的競爭優(yōu)勢,不斷開發(fā)新的產(chǎn)品,提供新的服務(wù),降低經(jīng)營成本,提高管理效率,促進(jìn)商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。
人力資源論文10
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,競爭的不斷加劇,而這競爭究其本源則是人才的競爭。人力資源管理是20世紀(jì)80年代以來組織用來提升員工各項(xiàng)技能的重要活動。組織往往通過招聘獲得自己想要的人才,但是如何使得員工更為切合企業(yè)的需求培訓(xùn)成為必不可少的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)是為了組織人力資源有了更好的發(fā)展也成為人力資源管理的核心內(nèi)容。培訓(xùn)主要包括兩個方面:一方面為了使員工更好的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,為了企業(yè)工作自身的發(fā)展,而對員工進(jìn)行一系列的培訓(xùn)活動;另一方面是企業(yè)為了自己未來的發(fā)展,提升員工的技能和知識水平,對員工進(jìn)行挖掘和培訓(xùn)。通過培訓(xùn),員工可以修正自身的行為和知識,從而使得工作的開展更具有積極性,效率更高,促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。但是當(dāng)今我國企業(yè)的培訓(xùn)狀況有待完善,企業(yè)對于培訓(xùn)的認(rèn)識不足,培訓(xùn)投入不足,培訓(xùn)實(shí)施的情況不容樂觀。有很多企業(yè)及時實(shí)施了培訓(xùn)也大多數(shù)是基礎(chǔ)的培訓(xùn),對于員工技能的提升不高。培訓(xùn)不規(guī)范,培訓(xùn)對于員工的改善提高不足。因此提升對于培訓(xùn)的研究,研究培訓(xùn)中存在的問題,提出對策,對于我國企業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
一、培訓(xùn)的重要性
當(dāng)今知識社會,知識成為企業(yè)獲得效益的重要因素。員工擁有最新的知識,將知識轉(zhuǎn)化為競爭力是企業(yè)謀得發(fā)展的必要條件。培訓(xùn)的作用在整個企業(yè)的管理中舉足輕重:(1)培訓(xùn)是人力資源管理的重要組成部分。培訓(xùn)通過提升員工自身知識技能水平激發(fā)員工的潛能,進(jìn)而提升企業(yè)的績效水平,提升員工的.貢獻(xiàn)率。能夠幫助組織形成學(xué)習(xí)型組織,使得員工與企業(yè)達(dá)成一致愿景,提高員工的忠誠度和積極性。(2)有研究顯示,一段時間內(nèi),美國農(nóng)業(yè)的物質(zhì)投資增長了4.5倍,收益提高了3.5倍,但是同期人力資源投資增長了3.5倍,收益卻高達(dá)17.5倍。培訓(xùn)具有較高的投資回報(bào)率。人力資本理論認(rèn)為,對于人力資源進(jìn)行投資定會產(chǎn)生匯報(bào)。培訓(xùn)是人力資源投資的重要組成部分,也會產(chǎn)生同樣的效果。雖然人力資源投資的需要前期投入較多,時間較長,但是收益也會同樣的增長。有報(bào)道指出:“未來最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。”(3)增加企業(yè)核心競爭力。培訓(xùn)是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分已經(jīng)成為世界公認(rèn)。通過培訓(xùn),員工可以提升自身的素質(zhì),從而提升企業(yè)的競爭力。企業(yè)也應(yīng)該認(rèn)識到培訓(xùn)雖然費(fèi)用昂貴但是后來帶來的利潤也更加可觀。(4)人力資源具有可持續(xù)性,培訓(xùn)正是持續(xù)性的體現(xiàn)。資源具有可再生性和不可再生性兩種。人力資源就是一種可再生性資源。不同于不可再生資源,人力資源可以持續(xù)開發(fā),使用的同時也可以不斷的開發(fā)。人們也認(rèn)識到,人才是充電電池,需要不斷的充電,才能不斷發(fā)掘潛能,發(fā)揮能力。(5)人力資源升級需要培訓(xùn)。培訓(xùn)能夠發(fā)掘員工潛能,提升員工知識和技能。人才資源是人力資源中素質(zhì)較高的資源。人才資源的多少是衡量人力資本水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。從人口資源升級到人才資源,培訓(xùn)是必不可少的環(huán)節(jié)。如今科技發(fā)展,對于知識員工要求越來越高,因此對于這種升級的需求也更為迫切,因此培訓(xùn)的作用也越發(fā)重要。(6)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo),形成雙贏的局面。從企業(yè)的角度來看,通過培訓(xùn)提升員工的技能水平、知識水平,進(jìn)一步提升組織內(nèi)部的管理效率,提升組織的績效水平;同時通過培訓(xùn)員工對于企業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,對于自身所從事的崗位有了進(jìn)一步的了解,從而增加員工的積極性和忠誠度;而培訓(xùn)又在一定程度上幫助企業(yè)留住員工,現(xiàn)在很多員工注重對于自己未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,而培訓(xùn)成為他們關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)留住人才,降低流動。對于員工來說,馬斯洛需求理論告訴我們,人的需求是不斷增長的,員工最終需要自我的不斷提高和實(shí)現(xiàn),而培訓(xùn)是使其能夠不斷發(fā)展的必備要素。(7)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會進(jìn)步,節(jié)奏加快,環(huán)境變化加劇,企業(yè)需要培訓(xùn)來適應(yīng)這些變化。市場競爭日益加劇,而這種競爭的背后正是人力資源的較量。如果不加強(qiáng)培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)很難在市場中立足。很多企業(yè)也認(rèn)識到這一點(diǎn),不斷加強(qiáng)對于員工的培訓(xùn),甚至建立自己的培訓(xùn)學(xué)校。
二、培訓(xùn)中存在的問題
(1)管理者對于培訓(xùn)的認(rèn)識不足。很多企業(yè)認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,但是往往由于培訓(xùn)的投入多,成本過高,回報(bào)較慢,即使認(rèn)識到重要性卻沒有足夠的資金投入,因而在真正的工作中不能夠真正的扶持和支持培訓(xùn)工作的開展培訓(xùn)。同時,很多企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)是面向中層管理人員,而忽視了對于低層和高層人員的培訓(xùn)。認(rèn)為低層人員是單純的體力勞動,不需要培訓(xùn);而高層管理人員是人才,已經(jīng)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和知識,培訓(xùn)對于他們來說是多此一舉。但是實(shí)際上這兩種人也同樣需要培訓(xùn),低層人員通過培訓(xùn)提升自己,使他們能夠認(rèn)識到自己更深層次的能力;而高層管理者也需要通過培訓(xùn)接受新知識新技能,不斷的充實(shí)自己,提升自身的能力。(2)對于企業(yè)文化建設(shè)不足。培訓(xùn)最重要的一點(diǎn),尤其是在培訓(xùn)新員工時,就是讓員工了解組織的文化,產(chǎn)生認(rèn)同感。而國內(nèi)很多企業(yè)忽視組織文化的建設(shè),或者對于組織文化定位不清,導(dǎo)致員工與企業(yè)之間共鳴較弱,從而缺乏認(rèn)同感,缺少組織凝聚力。(3)員工流失造成企業(yè)不敢進(jìn)行培訓(xùn)。很多員工在接受培訓(xùn),提升自身能力后會選擇離開企業(yè),另謀高就,這導(dǎo)致企業(yè)的培訓(xùn)變成他人的“嫁衣”,也使得企業(yè)更傾向于不進(jìn)行培訓(xùn),直接從人才市場挑選人才。這樣就會使得企業(yè)忽視人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)。有的企業(yè)的培訓(xùn)活動也是走走過場,盡可能削減經(jīng)費(fèi)。盡管法律有相關(guān)的關(guān)于培訓(xùn)的規(guī)定,但是大多數(shù)企業(yè)都沒有達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)。(4)缺乏科學(xué)培訓(xùn),盲目性和跟風(fēng)情況嚴(yán)重。有的企業(yè)沒有在分析自身情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行培訓(xùn),而是看到競爭者的培訓(xùn)內(nèi)容就自己也拿來學(xué)習(xí),缺乏相應(yīng)的研究。這就提出了培訓(xùn)需求這個概念。培訓(xùn)需求是建立在對于組織分析的基礎(chǔ)上,并非某一方面或某一個問題,是一個全面且系統(tǒng)的分析體系。但是我國絕大多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)體系并不完備,主要是因?yàn)椋号嘤?xùn)的評估機(jī)制相對落后;培訓(xùn)方法單一,實(shí)踐性不足。很多培訓(xùn)仍沿用單方面講授的形式,缺乏互動和創(chuàng)新,員工不僅容易失去性質(zhì)同時單純的理論學(xué)習(xí)也難以指導(dǎo)實(shí)踐;培訓(xùn)制度體系不夠完備,有很多企業(yè)甚至沒有單獨(dú)的培訓(xùn)部門。這就造成培訓(xùn)和組織的需求脫節(jié),與組織目標(biāo)不一致,培訓(xùn)工作收效甚微。(5)培訓(xùn)與企業(yè)的目標(biāo)相背離。企業(yè)提供的培訓(xùn)歸根到底都是希望通過提升員工的技能來提升企業(yè)的效能,進(jìn)而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。由于企業(yè)對于自身認(rèn)識不足,有的企業(yè)對于自身目標(biāo)認(rèn)識不清,更加不清楚自己是否需要培訓(xùn),如果需要培訓(xùn),培訓(xùn)是什么。更有甚者對于培訓(xùn)采用的是應(yīng)付的態(tài)度,而沒有將二者緊密的聯(lián)合起來。同時在日后的工作中,也沒有注意創(chuàng)建有利于員工發(fā)展的工作環(huán)境,沒有促進(jìn)員工之間的合作,這在無形中形成培訓(xùn)無用的氛圍。
三、對策建議
首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要意識到培訓(xùn)的重要性。從企業(yè)本身分析做起,將培訓(xùn)和企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系起來。并且認(rèn)識到培訓(xùn)不是盲目跟風(fēng),要切合企業(yè)實(shí)際。同時要意識到培訓(xùn)的回報(bào)遠(yuǎn)高于投資,通過培訓(xùn)得到的內(nèi)部高效率會彌補(bǔ)培訓(xùn)的投入;其次要建立科學(xué)的培訓(xùn)體系。通過建立科學(xué)高效的培訓(xùn)體系,進(jìn)行培訓(xùn)需求分析,了解企業(yè)的真正需求,得出適合企業(yè)的培訓(xùn)方案。改革培訓(xùn)方法和手段,將理論和實(shí)踐真正結(jié)合起來。同時要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),通過培訓(xùn)加強(qiáng)員工對于企業(yè)的認(rèn)同,形成一致愿景,促進(jìn)組織發(fā)展。
參 考 文 獻(xiàn)
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人力資源論文11
摘要:網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給社會各個領(lǐng)域帶來了巨大的沖擊,而這種沖擊隨著網(wǎng)絡(luò)媒體形式的更新而不斷加大。傳統(tǒng)的組織人力資源管理工作在這種沖擊之下顯得有些滯后,需要及時的更新觀念和策略,有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)給人力資源工作帶來的變化與機(jī)遇,將組織人力資源工作效能最大化。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)時代;人力資源管理;探析
中圖分類號:C931文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-8937(20xx)32-0145-02
作者簡介:何金磊(1992-),男,河南周口人,大學(xué)本科,研究方向:警察管理
網(wǎng)絡(luò)時代的到來很大程度上改變了社會運(yùn)行方式,這給社會各個領(lǐng)域帶來了巨大的沖擊,在時間、空間、模式、理念等等方面出現(xiàn)了革命性的轉(zhuǎn)變,很多傳統(tǒng)的組織運(yùn)轉(zhuǎn)模式已經(jīng)無法完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展,需要及時的進(jìn)行創(chuàng)新和重構(gòu),以避免滯后于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而給組織帶來無法彌補(bǔ)的損害。組織的人力資源工作在網(wǎng)絡(luò)時代也面臨巨大挑戰(zhàn),人力資源工作因?yàn)橄鄬Χ詡?cè)重于組織內(nèi)部,人們普遍認(rèn)為受到網(wǎng)絡(luò)影響較小,但是這種表象是無法將網(wǎng)絡(luò)拒之于人力資源管理工作之外的,網(wǎng)絡(luò)的影響涉及社會的各個方面,不能單純從組織職能的內(nèi)部與外部分工來界定組織職能受到外部網(wǎng)絡(luò)革命的影響大小。
1網(wǎng)絡(luò)時代與傳統(tǒng)環(huán)境下人力資源管理的比較
人力資源管理主要通過對人員的招聘、培訓(xùn)、薪酬設(shè)置等管理形式對組織的人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,確保組織目標(biāo)與成員發(fā)展實(shí)現(xiàn)互動。從這幾個方面看,在以人員為主線的層次上,網(wǎng)絡(luò)時代與傳統(tǒng)的人力資源管理是有差異性的。
1.1人員選聘方式存在差異
由于傳統(tǒng)環(huán)境下的人力資源管理基本上是一種業(yè)務(wù)管理,側(cè)重于功能設(shè)置的需求,僅僅當(dāng)組織需要補(bǔ)充人力資源的時候,才會啟動人才招聘程序,更像是傳統(tǒng)的人事管理,按照人員編制來確定是否缺額,制定招聘計(jì)劃,然后按照缺額職位進(jìn)行招聘條件的設(shè)置,然后人力資源管理部門報(bào)送主管部門或領(lǐng)導(dǎo)審批,最后在報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體上刊登招聘啟事,或者直接到人才市場、學(xué)校等人力資源相對集中的地方去實(shí)施招聘計(jì)劃。這是一個相當(dāng)繁瑣的過程和周期,從缺編到補(bǔ)充會造成組織人力資源的不足,這種不足很可能會導(dǎo)致組織效率的嚴(yán)重受損,因?yàn)椤叭薄本鸵馕吨心承┕ぷ鳠o人去承擔(dān)。網(wǎng)絡(luò)時代的人力資源管理是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,這種網(wǎng)絡(luò)并非局限于計(jì)算機(jī)或因特網(wǎng),各類新媒體都可以納入到人力資源管理體系中,我們在微博、微信等新的自媒體平臺中經(jīng)?梢钥吹浇M織招聘的信息,同時網(wǎng)絡(luò)上也有大量的人才求職信息,組織可以在網(wǎng)上公布招聘信息,也可以在線瀏覽這些求職的信息,對于符合組織需求的求職者可以進(jìn)行在線測評和面試,完全可以通過在線方式完成組織人力資源的補(bǔ)充,而且這種補(bǔ)充相對于傳統(tǒng)模式,可選擇的人員和范圍非常廣泛,組織具有更豐富的人力資源選擇。
1.2人員培訓(xùn)方式存在差異
傳統(tǒng)的人員培訓(xùn)主要受到時空的限制,總要選擇特定的時間,將特定的員工集中到特定的地點(diǎn)進(jìn)行知識或技能的培訓(xùn),前期的準(zhǔn)備工作量很大,而且需要在人員的食宿、交通等方面需要作出安排。一個規(guī)模很大的組織的人員培訓(xùn)是一項(xiàng)耗資巨大的工程,尤其是對于在職人員的培訓(xùn),需要反復(fù)進(jìn)行,無疑造成了重復(fù)。而網(wǎng)絡(luò)提供了新的技術(shù)和平臺,組織完全可以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)無界性的優(yōu)勢,將組織所需培訓(xùn)的內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給每個所需培訓(xùn)人員,而且可以由他們自由選擇培訓(xùn)時間,這種彈性選擇對于合理安排組織分支機(jī)構(gòu)成員的工作時間非常關(guān)鍵,可以避免因工作安排導(dǎo)致的效率流失;同時,不集中培訓(xùn),也避免了輔助工作造成的人、財(cái)、物的浪費(fèi),也不會出現(xiàn)重復(fù)性的浪費(fèi);組織成員甚至于可以針對自身的實(shí)際情況,通過網(wǎng)絡(luò)自行安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
1.3人員溝通方式存在差異
組織內(nèi)的人際溝通是個敏感的命題,并非所有人都擅長溝通,尤其是在層級設(shè)置鮮明的組織當(dāng)中?茖又频脑O(shè)置使得組織內(nèi)部成員有上下級之分,這對下級造成了一定的心理壓力,在傳統(tǒng)的面對面溝通中可能導(dǎo)致溝通的無效性,使組織管理面臨困難。而網(wǎng)絡(luò)是個虛擬的世界,組織成員的溝通無需面對面,虛擬的面對面溝通即可實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部的交流,F(xiàn)在很多組織的辦公系統(tǒng)都借助于網(wǎng)絡(luò),這樣不僅提高了工作效率,而且能夠避免因心理壓力導(dǎo)致的溝通失衡,是很好的溝通策略,這顯然是傳統(tǒng)人力資源管理工作所不具備的優(yōu)勢。
2網(wǎng)絡(luò)時代人力資源管理的發(fā)展趨勢
通過分析我們可以發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的人力資源管理工作與網(wǎng)絡(luò)時代的人力資源管理工作是有差異的,隨著社會和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,尤其是移動互聯(lián)技術(shù)的不斷發(fā)展,這種差異能夠在組織人力資源實(shí)踐過程中體現(xiàn)出來。
2.1數(shù)據(jù)化管理
當(dāng)今時代是大數(shù)據(jù)時代,組織各項(xiàng)職能的運(yùn)轉(zhuǎn)都可以通過實(shí)時的數(shù)字來標(biāo)識和管理,人力資源管理工作實(shí)際上也可以由數(shù)據(jù)來說話。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)達(dá)和組織管理的標(biāo)準(zhǔn)化程度越來越高,組織管理可以將每項(xiàng)職能和每項(xiàng)活動細(xì)化到每一個成員的實(shí)時行為,并通過標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)將每個成員的實(shí)時行為用標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字表示,這就為人力資源管理的信息化和數(shù)據(jù)化提供了基礎(chǔ)支撐。實(shí)際情況來看,很多組織的人力資源管理在組織管理的定量化方面都進(jìn)行了大量的工作,相對于定性的'標(biāo)準(zhǔn),定量化和數(shù)據(jù)化更能比較直觀的反應(yīng)組織人力資源的狀況,也更容易被管理者接受,因此組織的人力資源管理工作都比較多的借鑒了信息技術(shù)和數(shù)據(jù)化管理。
2.2人才無邊界
在網(wǎng)絡(luò)時代中,組織成員的內(nèi)涵在悄然發(fā)生變化,成員是不是屬于組織的固定成員已經(jīng)是個值得商榷的問題。組織的人力資源管理工作已經(jīng)不再單純強(qiáng)調(diào)“招人歸我所有”的重要性,而是側(cè)重于外部人才能否為我所用、為我創(chuàng)造價值,這些人才和組織的聯(lián)系就帶也就是兩者共同最求的價值,這些人才可能也逐步發(fā)展為一個獨(dú)立的自由職業(yè)群體,他們可能和業(yè)內(nèi)的所有組織都可能發(fā)生關(guān)聯(lián),形成人力資源和價值共享,而這種共享脫離了網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)是很難實(shí)現(xiàn)的。
2.3組織扁平化
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得高層可以直接和最末端的人員進(jìn)行溝通和傳遞組織信息,可以通過數(shù)據(jù)直接獲取他們的工作信息,可以通過相關(guān)技術(shù)分析他們的工作績效,這首先從技術(shù)上壓縮了組織層級,科層制的設(shè)置某種程度上是為了減小管理幅度以提高管理效率,但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和辦公自動化的普及,這種科層制受到了挑戰(zhàn)。雖然科層制仍然需要存在,但是組織的扁平化卻不可避免。
2.4情感至上
網(wǎng)絡(luò)滿足了組織內(nèi)部成員的零距離溝通,成本也顯著降低,在虛擬的社區(qū)中組織成員可以自由地表達(dá)自身的情感和訴求,并形成一定范圍內(nèi)的輿論,這種輿論的形成就是基于共同的價值觀和情感交流的有效性。因此,組織的人力資源管理更重視情感因素,希望通過情感這個紐帶解決組織內(nèi)部的沖突,為組織發(fā)展提供和諧的人力資源環(huán)境,盡量避免人的因素給組織發(fā)展帶來的負(fù)面影響。
3網(wǎng)絡(luò)時代加強(qiáng)人力資源管理工作的策略
3.1轉(zhuǎn)變理念
對于任何一項(xiàng)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)而言,正確的理念是成功的關(guān)鍵,對于組織的人力資源管理工作而言,想要在新時期獲得成功,就不許更新就有的觀念,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)今社會中的重要性及其影響,認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)時代人力資源管理發(fā)展的新趨勢、新方向,把握社會中人才流動的方式和走向,才能在茫茫人海中尋求到有能力且符合組織發(fā)展需求的人才,否則固守傳統(tǒng)的人力資源管理工作模式,必將喪失太多的機(jī)遇和機(jī)會,更可能出現(xiàn)這些人才被競爭對手獲得的局面,這樣一來組織面臨的損失將是成倍增長的。因此,網(wǎng)絡(luò)時代的到來已經(jīng)給組織的人力資源管理工作指明了方向,這是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,組織應(yīng)當(dāng)牢牢樹立新的人力資源管理理念,將人力資源管理工作從行政性事務(wù)中解放出來,去關(guān)注如何使組織成員更能自由地表達(dá)自身的情感和訴求,才能確保組織人力資源管理工作的成功。
3.2大力推進(jìn)組織人力資源管理信息化建設(shè)
組織信息化建設(shè)是符合網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的發(fā)展趨勢的,也是組織現(xiàn)代化管理的需求,而人力資源管理的信息化建設(shè)是組織信息化建設(shè)的一個重要組成部分,也是推進(jìn)人力資源管理工作科學(xué)化和信息化的基礎(chǔ)性工作。一般而言,人力資源管理信息化需要重點(diǎn)突出以下幾個方面,首先是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整合,就是將組織人力資源管理相關(guān)的信息數(shù)字化,這個基礎(chǔ)性工作在組織信息化建設(shè)中很容易實(shí)現(xiàn);其次是人力資源管理信息化,將計(jì)劃、選聘、績效考核、薪酬設(shè)計(jì)等等都納入人力資源信息管理系統(tǒng),通過軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)的對接;再次是系統(tǒng)整合,將人力資源管理信息系統(tǒng)融入組織的信息管理系統(tǒng),作為組織信息管理系統(tǒng)的一部分,實(shí)現(xiàn)和信息管理系統(tǒng)其他部分的資源和信息共享,真正實(shí)現(xiàn)和信息系統(tǒng)的無縫化對接,實(shí)時掌控組織人力資源的變化和方向。這個層面在當(dāng)今組織管理活動中具有重要地位,組織管理信息化的進(jìn)程很快,很多組織都引入了信息管理系統(tǒng),用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化,ERP、MRPII等現(xiàn)代化管理系統(tǒng)正在成為組織的標(biāo)配,一些軟件公司也開發(fā)了人力資源管理的信息化系統(tǒng)。在信息化成為潮流的前提下,人力資源管理如不能實(shí)現(xiàn)信息化,只會遲滯組織發(fā)展,這對作為組織發(fā)展重要驅(qū)動力的人力資源管理工作而言,無疑是必須要避免的。因此,大力推進(jìn)組織人力資源管理信息化建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)時代組織發(fā)展的必然要求,先行一步畢竟可以取得先行優(yōu)勢。
3.3重構(gòu)組織架構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)時代給組織帶來了結(jié)構(gòu)扁平化的機(jī)遇,組織必須抓住機(jī)遇,合理設(shè)置符合本組織發(fā)展要求且符合網(wǎng)絡(luò)時代需求的組織架構(gòu),為組織人力資源管理的高效奠定組織基礎(chǔ)。重構(gòu)組織架構(gòu)要對組織人力資源進(jìn)行合理評估,制定人力資源調(diào)配計(jì)劃和方案,通過科學(xué)的重構(gòu)做到既發(fā)揮每個組織成員的能力和潛力,而又不損傷他們的積極性和能動性;重構(gòu)組織架構(gòu)要建立符合現(xiàn)代人力資源管理的扁平化組織架構(gòu),剔除不必要的環(huán)節(jié),在組織整體范圍內(nèi)進(jìn)行大規(guī)模改造,減少層級過多導(dǎo)致的效率流失;重構(gòu)組織架構(gòu)要給予組織成員最大程度的發(fā)展空間,以團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶動組織重構(gòu),使組織成員的能力在團(tuán)隊(duì)中得以實(shí)現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天,任何無視網(wǎng)絡(luò)的行為都會付出代價,組織的人力資源管理活動必須做出積極的應(yīng)對,才能跟上時代的步伐,推動組織的發(fā)展和進(jìn)步。
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[3]劉業(yè)田.淺析互聯(lián)網(wǎng)時代人力資源的新發(fā)展[J].經(jīng)營管理者,20xx,(17).
[4]李釗琦.互聯(lián)網(wǎng)時代對傳統(tǒng)人力資源管理的顛覆[J].品牌,20xx,(1).
人力資源論文12
一、學(xué)位論文選題的目的和意義
1.本選題研討范疇歷史、現(xiàn)狀、開展趨向剖析;
2.后人在本選題研討范疇中的任務(wù)效果簡述。
二、研討方案
1.本選題研討的次要內(nèi)容和重點(diǎn);
2.研討方案的剖析、選擇;
3.施行研討方案所需的條件(調(diào)研條件、實(shí)驗(yàn)條件);
4.存在的次要成績和技術(shù)關(guān)鍵;
5.預(yù)期可以到達(dá)的研討目的(明白新見地及其創(chuàng)新點(diǎn))。
三、研討方案進(jìn)度表
四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
五、參考文獻(xiàn)
開題報(bào)告要求
一、學(xué)位論文開題報(bào)告應(yīng)依照學(xué)位論文開題報(bào)告內(nèi)容逐項(xiàng)撰寫。學(xué)位論文開題報(bào)告撰寫字?jǐn)?shù)不得少于5000漢字。
二、學(xué)位論文開題報(bào)告選題必需嚴(yán)密結(jié)合運(yùn)營實(shí)踐,聯(lián)絡(luò)我國市場經(jīng)濟(jì)變革、開展,具有明白的針對性。不宜選取純實(shí)際或微觀政策研討。
三、學(xué)位論文開題報(bào)告經(jīng)指點(diǎn)教員任務(wù)小組詳細(xì)評閱經(jīng)過后,由碩士研討生在本學(xué)科指定的評審組會上承受質(zhì)疑、評議。
四、學(xué)位論文開題報(bào)告經(jīng)評議組評審合格后,轉(zhuǎn)本學(xué)科擔(dān)任人審查經(jīng)過,裝訂歸檔。
五、學(xué)位論文開題報(bào)告參考文獻(xiàn)量不得少于20篇,外文文獻(xiàn)不得少于5篇。
六、參考文獻(xiàn)及開題報(bào)告打印格式見MBA標(biāo)準(zhǔn)。
一、學(xué)位論文(設(shè)計(jì))選題的目的和意義
1.本選題研討范疇歷史、現(xiàn)狀、開展趨向剖析
1.1樹立管理零碎的重要意義
古代人力資源管理是一團(tuán)體力資源的獲取、整合、堅(jiān)持鼓勵、控制調(diào)整及開發(fā)的進(jìn)程,它表現(xiàn)了組織對員工的無效管理和運(yùn)用的思想和行爲(wèi),是一種新型的、具有自動性的人員管理形式。隨著經(jīng)濟(jì)體制變革的深化,企業(yè)人事部門的任務(wù)內(nèi)容都在不時地調(diào)整,不時變化,傳統(tǒng)的人事管理任務(wù)逐步被古代人力資源管理取代,公道、公正、合理的企業(yè)管理準(zhǔn)繩已爲(wèi)不少企業(yè)所采用。越來越多的企業(yè)已看法到,開發(fā)和使用古代人力資源管理軟件零碎,特別是樹立一個靜態(tài)的開放的人力資源信息零碎已成爲(wèi)古代人力資源必需的管理手腕。只要經(jīng)過樹立通明、相容、分歧、易查和片面的人力資源信息零碎,將與人相關(guān)的信息一致地管理起來,才有能夠爲(wèi)公道、公正、合理準(zhǔn)繩的完成,以及企業(yè)在運(yùn)作和勞資糾紛諸方面的風(fēng)險躲避等樹立一套迷信的保證體系。如何樹立一個能久遠(yuǎn)規(guī)劃,分步完成,支持企業(yè)生長的HR管理零碎已成爲(wèi)企業(yè)大幅提升和改善以后人力資源管理任務(wù)的.重要課題。
1.2人力資源管理零碎的歷史和現(xiàn)狀
人力資源管理零碎的開展歷史可以追溯到20世紀(jì)60年代末期。由于事先的技術(shù)條件和需求的限制,用戶十分少,充其量也只不過是一種自動計(jì)算薪資的工具,既不包括非財(cái)務(wù)的信息,也不包括薪資的歷史信息,簡直沒有報(bào)表生成功用和薪資數(shù)據(jù)剖析功用。第二代的人力資源管理零碎呈現(xiàn)于20世紀(jì)70年代末,根本上處理了第一代零碎的次要缺陷,對非財(cái)務(wù)的人力資源信息和薪資的歷史信息都給予了思索,其報(bào)表生成和薪資數(shù)據(jù)剖析功用也都有了較大的改善。但未能零碎地思索人力資源的需求和理念,而且其非財(cái)務(wù)的人力資源信息也不夠零碎和片面。
人力資源管理零碎的反動性革新呈現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末。由于市場競爭的需求,如何吸引和留住人才,激起員工的發(fā)明性、任務(wù)責(zé)任感和任務(wù)熱情已成爲(wèi)關(guān)系企業(yè)興衰的重要要素,人才曾經(jīng)成爲(wèi)企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一。公正、公道、合理的企業(yè)管理理念和企業(yè)管理程度的進(jìn)步,使社會對人力資源管理零碎有了更高的需求;同時由于團(tuán)體電腦的普及,數(shù)據(jù)庫技術(shù)、客戶/效勞器技術(shù)的開展,使得第三代人力資源管理零碎的呈現(xiàn)成爲(wèi)必定。第三代人力資源管理零碎的特點(diǎn)是從人力資源管理的角度動身,用集中的數(shù)據(jù)庫將簡直一切與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)(如薪資福利、招聘、團(tuán)體職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、職位管理、績效管理、崗位描繪、團(tuán)體信息和歷史材料)一致管理起來,構(gòu)成了集成的信息源。敵對的用戶界面,強(qiáng)無力的報(bào)表生成工具、剖析工具和信息的共享使得人力資源管理人員得以解脫繁重的日常任務(wù),集中精神從戰(zhàn)略的角度來思索企業(yè)人力資源規(guī)劃和政策。第四代人力資源管理零碎eHR,是一種基于Internet/Intranet的人力資源管理零碎。一方面,eHR可以延長管理周期,增加HR任務(wù)流程的反復(fù)操作,使任務(wù)流程自動化,增加不用要的人爲(wèi)攪擾要素。另一方面,eHR可以使HR部門從提供復(fù)雜的HR信息轉(zhuǎn)變爲(wèi)提供HR知識和處理方案,可以隨時隨地向管理層提供決策支持,可以向HR專家提供剖析工具和建議,可以樹立支持HR部門積聚知識和管理經(jīng)歷的體系。
1.3目前青島卷煙廠人力資源零碎存在的成績
短少人力資源零碎規(guī)劃,局限于將以后的任務(wù)復(fù)雜地映射進(jìn)零碎,功用完好性及前瞻性完善,企業(yè)崗位管理、
人力資源論文13
一、招聘風(fēng)險的概念
招聘風(fēng)險是指企業(yè)招聘過程中帶來的損失的可能性。企業(yè)在招聘的具體環(huán)節(jié)都不可避免地可能會給企業(yè)帶來不同的損失。主要包括以下方面:
。ㄒ唬┤藛T需求風(fēng)險。現(xiàn)代企業(yè)由于處于復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,市場需求的快速變化導(dǎo)致了招聘人才的閑置和流失問題嚴(yán)重。
。ǘ┱衅盖肋x擇的風(fēng)險。企業(yè)選擇招聘渠道,希望能招到滿意人才,降低招聘成本。如果招聘渠道不當(dāng),極有可能帶來相反的結(jié)果,造成招聘渠道選擇上的風(fēng)險。
。ㄈ┤瞬艤y評時的風(fēng)險。擬招聘人員身份、學(xué)歷、資格、工作經(jīng)歷等信息是否真實(shí);擬招聘人員是否與其他企業(yè)簽訂有未到期勞動合同。
二、招聘風(fēng)險的主要表現(xiàn)形式
招聘風(fēng)險是人力資源管理中的一大難題,它的主要表現(xiàn)形式有以下幾個方面:
(一)招聘成本的回報(bào)風(fēng)險
招聘成本的回報(bào)風(fēng)險是指企業(yè)在招聘時由于招聘失敗或未招到合適人才而造成投入的直接成本和間接成本的損失。它在進(jìn)行招聘預(yù)算和決策的時候就可能已經(jīng)存在。這些風(fēng)險就會使企業(yè)在競爭中處于較大劣勢。
(二)人才判別的測評風(fēng)險
在現(xiàn)實(shí)招聘中。真正進(jìn)行測評的企業(yè)非常少。一般都是傳統(tǒng)的面試。常用的面試對于提高招聘的準(zhǔn)確率貢獻(xiàn)很小。面試中反映出來的缺陷也相當(dāng)多。例如面試中的光環(huán)效應(yīng)。考官們可能會只憑應(yīng)聘者的某一項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)而做出整體的判斷。這無疑會大大降低評測的準(zhǔn)確性。
(三)人才招聘的道德風(fēng)險
企業(yè)人力資源管理不僅在人才的招聘上存在著信息不對稱而且在人才進(jìn)入企業(yè)后仍存在著信息不對稱。企業(yè)與人才訂立委托一代理關(guān)系后企業(yè)的效益是通過人才能力發(fā)揮來實(shí)現(xiàn)的。但是人才的能力發(fā)揮是無形的對它的監(jiān)督和控制是很困難的。企業(yè)無法判斷出人才現(xiàn)在的努力程度和人才行為在多大程度上符合企業(yè)的利益等。而且根據(jù)‘理性人’假設(shè),人才往往傾向于做出有利于自身的決策。由此,導(dǎo)致人才雇用過程中的“道德風(fēng)險”問題。一些假學(xué)歷、假履歷、假職稱正是道德風(fēng)險的一個表現(xiàn)。
。ㄋ模﹩T工招聘的法律風(fēng)險
企業(yè)和員工若不在誠實(shí)信用、滿足雙方知情權(quán)的基礎(chǔ)上建立勞動關(guān)系。就會產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。勞動爭議的發(fā)生與處理都需要雙方付出成本。對成熟人才來講,他還可能帶來與原單位有關(guān)的法律風(fēng)險。如果員工出現(xiàn)未與原單位解除勞動關(guān)系或在本企業(yè)的工作可能侵害原單位的權(quán)益等情況,那么必然會給本企業(yè)帶來嚴(yán)重的法律麻煩。
三、招聘風(fēng)險的應(yīng)對策略
人力資源招聘風(fēng)險是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必須面臨的問題,本文就如何有效的降低風(fēng)險,提出以下建議:
。ㄒ唬┙⒁(guī)范的.企業(yè)內(nèi)部制度
1、確定合理的雇傭標(biāo)準(zhǔn)
只有招聘到合適的員工才能使企業(yè)在進(jìn)行招聘時的投入更有效、更有價值。確定合理的雇傭標(biāo)準(zhǔn)是很重要的。合理的雇傭標(biāo)準(zhǔn)不僅可以幫助企業(yè)降低成本,而且新的優(yōu)秀力量把企業(yè)的發(fā)展推向新的高峰。在約束企業(yè)招聘、錄用行為的同時,也對錄用新員工時的不確定因素予以風(fēng)險防范的制度保障。
2、招聘的效果評估
在招聘前、過程中以及之后對招聘環(huán)節(jié)及整個活動進(jìn)行效果評估?梢詭椭芾砣藛T發(fā)現(xiàn)有關(guān)的工作在時間和費(fèi)用上是否盡可能節(jié)約成本、滿足招聘預(yù)算。錄用人員評估是指根據(jù)招聘計(jì)劃對錄用人員的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行評價。
3、選擇精兵強(qiáng)將負(fù)責(zé)招聘
組織的各項(xiàng)工作都是由人去執(zhí)行的,一個不合格的人是不可能正確執(zhí)行組織制定的工作方案的。組織在招聘時必須選出精兵強(qiáng)將,認(rèn)真把關(guān)慎重選擇,盡量減少人為風(fēng)險。
(二)減少招聘過程中的信息不對稱,造成的風(fēng)險
1、降低應(yīng)聘者欺騙成功的概率,打擊其僥幸心理,比如采用申請表、筆試、績效模擬和測驗(yàn)、工作抽樣、面談、專門的測評中心、履歷調(diào)查、體檢等多種手段進(jìn)行甄選。
2、增大應(yīng)聘者欺騙行為的成本,比如:出臺有關(guān)制度,對應(yīng)聘者的重大欺騙行為予以制裁;向應(yīng)聘者暗示強(qiáng)硬信息:在面試中詢問有關(guān)專業(yè)知識方面的問題,如果工作是技術(shù)性的;健全內(nèi)部勞動力市場,規(guī)范內(nèi)部晉升、報(bào)酬等制度。
。ㄈ┦煜し,依靠法律
招聘人員首先應(yīng)該提高規(guī)范化運(yùn)作招聘管理行為、防范法律風(fēng)險的意識。招聘人員應(yīng)加強(qiáng)對我國有關(guān)勞動的法律與政策及企業(yè)所在區(qū)域的勞動法規(guī)的了解與掌握。在建立勞動關(guān)系之前進(jìn)行充分調(diào)查被選員工的勞動關(guān)系情況。在具體操作的過程中,要依靠法律這一工具保護(hù)本企業(yè)的利益,避免各種歧視的違法行為。
招聘過程中的風(fēng)險必然造成人力資源成本過高,從而造成不必要的人力成本浪費(fèi),因此,應(yīng)該多析招聘風(fēng)險,在招聘過程中真正做到人盡其才,只有這樣,才能從根本上提高人力資源效率。
人力資源論文14
本文主要就創(chuàng)新型企業(yè)人力資源的構(gòu)成以及管理的特征進(jìn)行詳細(xì)分析,然后結(jié)合實(shí)際對人力資源管理的問題和優(yōu)化策略加以探究,希望有助于企業(yè)的良好發(fā)展。大家在相關(guān)論文寫作時,可以參考這篇“創(chuàng)新企業(yè)人力資源系統(tǒng)架構(gòu)與模塊設(shè)計(jì)”人力資源管理論文。
摘要:中小型創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展越來越重視人力資源管理的重要性,各個層面的企業(yè)也都開始重視人力資源系統(tǒng)的開發(fā)。本課題對創(chuàng)新型企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的研究,是為中小型創(chuàng)新企業(yè)提供一個合理的人力資源管理體系,為中小型創(chuàng)新企業(yè)的人力管理提供經(jīng)濟(jì)、可行、通用的實(shí)現(xiàn)方案。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人力資源;管理系統(tǒng)
對一個創(chuàng)新型中小企業(yè)來說,提高生產(chǎn)力水平和企業(yè)效益的關(guān)鍵因素是人力資源的管理和使用,在中小型創(chuàng)新型企業(yè)越來越被重視的大背景下,如何有效地管理和使用人才變得尤為重要或者說在企業(yè)發(fā)展中起著決定性作用。而在時代背景下,利用好計(jì)算機(jī)和信息技術(shù),通過復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)分析和有效的人力資源管理,才能最大限度地提升企業(yè)中每位員工的人力潛力,為企業(yè)創(chuàng)造出更為具體和重要的價值。
一、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
B/S(Browser/Server:瀏覽器 / 服務(wù)器)模式是現(xiàn)在非常流行的設(shè)計(jì)模式,在某些領(lǐng)域已經(jīng)完全取代了傳統(tǒng)的 C/S 模式。在B/S 模式中,用戶實(shí)現(xiàn)與服務(wù)器的數(shù)據(jù)交互是通過瀏覽器來進(jìn)行的,而不是 C/S 模式中的客戶端,在傳統(tǒng)的 C/S 模式中,如果要對系統(tǒng)進(jìn)行升級,需要對每個客戶端都要進(jìn)行處理才能解決問題,這樣不可避免地放大了管理員的工作量,而在 B/S 模式中,僅僅需要對服務(wù)器端進(jìn)行升級處理即可完成整個局域網(wǎng)內(nèi)的升級操作,這種設(shè)計(jì)方式的好處顯而易見。
典型的三層結(jié)構(gòu)是指界面層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層。使用三層結(jié)構(gòu)創(chuàng)建的應(yīng)用系統(tǒng),具有層與層之間低耦合、層內(nèi)部高內(nèi)聚的優(yōu)點(diǎn),使得人力資源管理系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)變得更容易。三層體系結(jié)構(gòu),是在客戶端與數(shù)據(jù)庫之間加入了一個“中間層”.這里所說的三層體系,不是指物理上的三層,是指邏輯上的三層,是一種體系結(jié)構(gòu),是源自并優(yōu)化了經(jīng)典體系模式MVC 模式的產(chǎn)物。用戶界面表示層(USL)主要是指與用戶交互的界面,用于顯示數(shù)據(jù)和接收用戶輸入的數(shù)據(jù),將用戶輸入的.數(shù)據(jù)傳遞給業(yè)務(wù)邏輯層,一般不包含任何實(shí)際的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)業(yè)務(wù)邏輯層的數(shù)據(jù)發(fā)生變化時,表示層就會顯示出更新的結(jié)果。表示層提供應(yīng)用程序的用戶界面,通常為 Windows 應(yīng)用程序或 Web 應(yīng)用程序。業(yè)務(wù)邏輯層(BLL)是表示層和數(shù)據(jù)訪問層之間的橋梁,它代表應(yīng)用程序的核心功能,負(fù)責(zé)處理數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯。業(yè)務(wù)邏輯具體包含驗(yàn)證、計(jì)算、業(yè)務(wù)規(guī)則等。業(yè)務(wù)邏輯層通常為類庫。數(shù)據(jù)訪問層(DAL)數(shù)據(jù)訪問層:主要實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的保存和讀取操作,將存儲在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)提交給業(yè)主。
二、系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)
在了解企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上,通過對企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的分析之后,再進(jìn)行企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為:員工信息管理、考勤管理模塊、工資薪酬管理、合同管理模塊、報(bào)表管理模塊、系統(tǒng)管理模塊六個模塊。
1.員工信息管理
員工信息管理模塊包括兩個子模塊,其中之一是個人信息管理模塊。在該模塊中,員工可以查看到自己詳細(xì)的個人信息。該模塊對企業(yè)中所有的用戶開放,每個用戶登陸后都能夠查看到自己的個人信息。
員工信息管理模塊將管理更大范圍的員工信息,如部門主管可以管理給部門內(nèi)所有員工的信息,而管理員能夠管理企業(yè)所有員工的信息。該模塊具有增加、修改、查詢和刪除員工信息的權(quán)利。部門主管可以將部門內(nèi)離職或調(diào)職的員工信息刪除掉,并在備注中做好說明,刪除后的員工信息并沒有從系統(tǒng)中徹底刪除,而是變?yōu)椴豢捎脿顟B(tài),這個功能的實(shí)現(xiàn)需要在建立職工信息表的時候增加 Enable 字段,員工信息在創(chuàng)建后默認(rèn)Enable 為 true 狀態(tài)。部門主管或管理員在將員工信息刪除之后,Enable 字段將置為 false,刪除掉的職工信息還是能夠在刪除員工信息模塊中查詢到。如果是員工調(diào)職到其他部門,其他部門可以更改員工信息并再一次恢復(fù)。
2.考勤管理模塊
考勤管理主要包括個人考勤管理、部門主管審批、人事部門審批、考勤規(guī)則設(shè)置 4 個部分。
個人考勤管理模塊包括日?记诠芾砗涂记趩喂芾韮蓚子模塊,員工的考勤通過指紋簽到和簽退時間進(jìn)行記錄。日?记诠芾砟K記錄員工個人的考勤信息。日?记诠芾磉包括考勤的事項(xiàng)說明,對于考勤時間做出調(diào)整的情況會在此模塊中進(jìn)行提醒,對考勤規(guī)定時間進(jìn)行顯示。同時,對節(jié)假日情況進(jìn)行提醒,在節(jié)假日時期的注意事項(xiàng)還會進(jìn)行人性化的說明?记趩喂芾砟K是為有效管理出差、加班和請假而設(shè)立的,在此模塊中員工可以填寫三種類別的考勤單,將信息提交后,將交由部門主管或人事部進(jìn)行審核。審核通過后將在數(shù)據(jù)庫中變?yōu)榭捎脿顟B(tài)?记诘臄(shù)據(jù)將會用來分析獎懲信息,會與員工個人的薪水發(fā)放掛鉤。
部門主管審批的內(nèi)容包括三類:加班、出差和請假,對員工提交的加班和出差申請,部門主管在審批之后再交由部門主管進(jìn)行審批并最終提交到數(shù)據(jù)庫。對于員工提交的請假申請,如果請假的時間在三天以內(nèi)的請假申請、加班申請、出差申請需要先由所在部門的主管進(jìn)行初次審批。人事部門審批模塊中對于員工提交的出差加班申請和大于三天的請假申請都需要提交到人事部門進(jìn)行最終審核,出差和加班的審核需要考慮員工出差和加班的完成情況,并根據(jù)部門主管的評價獲得相應(yīng)的評價分?jǐn)?shù)。大于三天的請假申請需要在人事部審核通過后才能實(shí)行,否則不予實(shí)行,人事部門的審核結(jié)果都將寫入數(shù)據(jù)庫,可供歷史查詢。
3.工資薪酬管理
薪水和獎懲模塊包括兩個部分,薪水模塊和獎懲模塊。薪水應(yīng)該說是員工最為關(guān)心的一個部分,薪水發(fā)放的客觀公正將直接影響到員工的工作態(tài)度,起到強(qiáng)有力的激勵作用。薪水的得出是一個綜合計(jì)算的結(jié)果,其包括員工的基本工資,職位工資,出差補(bǔ)助,加班補(bǔ)助和考核獎懲幾個部分,力求做到公平公正。獎懲管理是對員工進(jìn)行周期性的考核后得出來的結(jié)果,考量的內(nèi)容主要有考勤情況,工作貢獻(xiàn)等方面,對表現(xiàn)突出的員工給予獎勵,對經(jīng)常遲到的員工,辦事沒有效率的員工給予懲罰。
薪水和獎懲模塊都分為員工個人和部門兩個部分,員工個人可以查看到自己的薪水和獎懲信息。對部門主管可以看到所在部門所有員工的薪水和獎懲信息,管理員可以按部門進(jìn)行條件查詢查看到某部門的員工薪水和獎懲信息。
4.合同管理模塊
從員工被公司錄用為正式職工,簽訂勞動合同后的一周內(nèi),人事部將會將員工的合同信息錄入到系統(tǒng)中。員工的合同信息首先需要員工的審核,如果信息無誤,員工提交后便會正式保存到數(shù)據(jù)庫中。之后員工只有查看的權(quán)利,部門主管也只有查看本部門內(nèi)所有員工合同信息的權(quán)利。
5.系統(tǒng)管理模塊
系統(tǒng)管理模塊是對人力資源管理系統(tǒng)的管理模塊,在設(shè)計(jì)中將包括五個子模塊:用戶設(shè)置、頁面設(shè)置、角色設(shè)置、修改密碼、刪除用戶管理。
用戶設(shè)置是對人力管理系統(tǒng)所有用戶的管理,包括按條件查詢、編輯修改和刪除操作,此模塊只對系統(tǒng)管理員開放。
頁面設(shè)置是對人力管理系統(tǒng)所有網(wǎng)頁界面的管理,在這里可以動態(tài)的通過增刪節(jié)點(diǎn)來布局菜單欄和一二級菜單,通過綁定程序路徑將網(wǎng)頁綁定;可通過編輯修改對頁面設(shè)置進(jìn)行修改,此模塊只對系統(tǒng)管理員開放。
角色設(shè)置是對人力管理系統(tǒng)用戶登錄身份的管理界面,系統(tǒng)管理員具有最高的權(quán)限可以綁定系統(tǒng)的所有界面,該模塊可以創(chuàng)建多個登陸身份,并綁定相應(yīng)的頁面。同時,該模塊可進(jìn)行頁面綁定的修改和用戶角色的刪除。
刪除用戶管理是對系統(tǒng)管理員刪除的用戶能夠在此模塊中查到,此模塊中刪除的用戶在系統(tǒng)中將被徹底刪除。
修改密碼子模塊能夠?qū)崿F(xiàn)登陸用戶對自己密碼的修改,只要輸入原密碼再輸入新密碼和確認(rèn)密碼點(diǎn)擊保存后,如果在數(shù)據(jù)庫中保存成功,會提示修改成功,否則修改失敗。修改成功后再一次用新密碼登陸即可。
三、結(jié)語
我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來越注重“人”在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所起到的巨大作用,加強(qiáng)人力資源的管理是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大進(jìn)步。在信息、互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)的發(fā)展背景下,為剛剛起步的中小型企業(yè)提供一個經(jīng)濟(jì)、有效的人力管理系統(tǒng)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文在對人力資源管理理念的學(xué)習(xí)和對中小型創(chuàng)新企業(yè)的分析之后,設(shè)計(jì)了一套對中小型創(chuàng)新企業(yè)通用的人力資源管理系統(tǒng)。
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人力資源論文15
—、引言
在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)時代條件下,企業(yè)之間的競爭范圍更廣、層次更深、結(jié)構(gòu)更趨復(fù)雜。到哪里競爭、與誰競爭、依靠什么競爭等基本問題,已成為每個試圖獲取生存與發(fā)展機(jī)會的企業(yè)必須解決好的一系列根本問題。近十多年來人們對依靠什么競爭的問題,尤其對企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成基礎(chǔ)已形成一個基本共識一即人力資源管理效能是企業(yè)核心競爭力的一項(xiàng)重要構(gòu)成基礎(chǔ)。于是,新經(jīng)濟(jì)時代有個顯著現(xiàn)象,就是企業(yè)競爭的焦點(diǎn)已從資金、產(chǎn)品等物化資源的競爭轉(zhuǎn)為人力資源的競爭。企業(yè)家們已經(jīng)意識到,企業(yè)業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié),如產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等,都離不開人的主導(dǎo),良好的人力資源管理效能將有效改善一個企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)營績效,提升企業(yè)的競爭能力。企業(yè)人力資源管理效能的改進(jìn),已經(jīng)成為事關(guān)企業(yè)生存與發(fā)展的重大問題。
那么,如何改進(jìn)企業(yè)人力資源管理效能呢?如果將效能看作人力資源管理活動的產(chǎn)出,那么分析研究如何重建人力資源管理內(nèi)部組織的結(jié)構(gòu)、流程,如何調(diào)整人力資源管理活動的外部投入要素,無疑是改進(jìn)人力資源管理效能的一條可取之途。本文將在探索改進(jìn)人力資源管理效能種種路徑的基礎(chǔ)上,分析建立在新經(jīng)濟(jì)時代技術(shù)條件下、作為人力資源管理活動新投入要素的人力資源管理系統(tǒng)(HRMS)對改進(jìn)人力資源管理效能的強(qiáng)大功用,以及分析當(dāng)前我國企業(yè)開發(fā)、運(yùn)用HRMS的現(xiàn)況,并提出相應(yīng)的對策措施。
二、改進(jìn)人力資源管理效能的路徑分析
自20世紀(jì)80年代以來,企業(yè)的人力資源管理一直在經(jīng)歷著深刻的變革。在80年代以前,人力資源管理部門(當(dāng)時稱為“人事管理”)在企業(yè)中所扮演的角色很大程度上是一種行政管理的角色,即主要負(fù)責(zé)招募、甄選、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等方面的基本制度建立以及日常行政管理方面的一些工作[5。到了20世紀(jì)80年代初,企業(yè)的人力資源管始幫助企業(yè)執(zhí)行戰(zhàn)略。到了90年代以后,企業(yè)的戰(zhàn)略決策者們進(jìn)一步認(rèn)識到了人力資源的重要性,許多企業(yè)都把人力資源管理實(shí)踐當(dāng)成是一種能夠通過支持和優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營活動而對企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)的有效手段,企業(yè)人力資源管理已經(jīng)發(fā)展到了戰(zhàn)略人力資源管理階段,這樣,企業(yè)人力資源管理職能不僅僅是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個執(zhí)行者,它必須要開始承擔(dān)起新的角色責(zé)任。美國密歇根大學(xué)戴衛(wèi)尤里奇(DaveUlrich)教授將90年代以后企業(yè)人力資源管理職能所扮演的角色劃分為戰(zhàn)略經(jīng)營伙伴、行政管理專家、員工激勵者以及變革推動者這四大角色 如果從企業(yè)人力資源管理部門在當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)時代環(huán)境下?lián)?dāng)?shù)乃拇蠼巧鶓?yīng)承擔(dān)的基本活動視角看,企業(yè)人力資源管理基本活動大致可分為三類:即事務(wù)性活動(福利管理、人事記錄、問候接待等事務(wù)活動)、傳統(tǒng)核心性活動(招募、甄選、績效管理、培訓(xùn)等人力資源管理傳統(tǒng)核心性活動)、變革性活動(戰(zhàn)略規(guī)劃、知識管理、管理變革、文化塑造等對企業(yè)具有高戰(zhàn)略價值性活動)2(P721)。那么改進(jìn)人力資源管理效能可從兩個方面展開,一是對上述人力資源管理的每一種活動內(nèi)部都著手改進(jìn)它的效能,二是盡可能地從事務(wù)性工作活動(以及一些傳統(tǒng)核心性工作)中抽身,把節(jié)約下來的時間和資源用于能夠帶來高附加值的變革性工作活動。通過對企業(yè)人力資源管理組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的再造、企業(yè)文化的重塑、部分業(yè)務(wù)的外包、信息技術(shù)的合理運(yùn)用等路徑會有利于上述兩個方面目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),也就是有利于改進(jìn)企業(yè)人力資源管理效能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面我們對這些路徑作進(jìn)一步的分析: 1.從組織結(jié)構(gòu)調(diào)整路徑改進(jìn)人力資源管理效能。 傳統(tǒng)的人力資源管理組織結(jié)構(gòu)是以招募、培訓(xùn)、薪酬等職能為基礎(chǔ)構(gòu)建的,這種結(jié)構(gòu)不利于人力資源管理變革性活動從事務(wù)性等活動中分離與提升,戰(zhàn)略人力資源管理組織結(jié)構(gòu)須代之以專家中心、現(xiàn)場工作者、服務(wù)中心等專業(yè)化組織為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)[2](P.734)。這樣,在人力資源管理部門中,專家中心的人員可以不受事務(wù)性工作的打擾而專門開發(fā)自己的職能性技能,現(xiàn)場人力資源管理工作者則可以集中精力來了解本業(yè)務(wù)部門的工作環(huán)境,而不需要竭力維護(hù)自己作為一個專門化職能領(lǐng)域中的專家地位,服務(wù)中心的人員可以把主要精力放在為各個業(yè)資源管理的整體效能得以提高。 2.從業(yè)務(wù)流程改造路徑改進(jìn)人力資源管理效。 能。企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)流程改造對人力資源管理人員以及各種技術(shù)的運(yùn)用相當(dāng)重要,無論多么優(yōu)秀的人才與高新的技術(shù),若用于一個無效、不合理的流程,則很難改進(jìn)這一流程的效能,只會導(dǎo)致人力資源管理成本的上升。而對人力資源管理各項(xiàng)工作流程按戰(zhàn)略人力資源管理理念進(jìn)行全方位的審查、梳理,然后再對其進(jìn)行重新設(shè)計(jì),一定能使這些工作流程不僅能有更高的效率,而且能有高質(zhì)量的效果。 3.從企業(yè)文化重塑路徑改進(jìn)人力資源管理效能。 建立高效能的工作系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)流程再造,而需要改變企業(yè)文化。人力資源不同于物質(zhì)資源,它本身具有主觀能動作用。良好的企業(yè)文化可以更深程度地激發(fā)人力資源的主觀能動性,釋放企業(yè)人力資源的潛能,改進(jìn)企業(yè)人力資源管理效能。重塑企業(yè)的優(yōu)良文化是新經(jīng)濟(jì)時代條件下改進(jìn)企業(yè)人力資源管理效能一條必不可少的路徑。 4.從部分業(yè)務(wù)外包路徑改進(jìn)人力資源管理效能。 將日常的一些人力資源管理工作交給企業(yè)外部專業(yè)化程度更高的公司或者機(jī)構(gòu)去管理亦是改進(jìn)企業(yè)人力資源管理效能的一條路徑。這些外部伙伴往往不僅能夠以(比本企業(yè)在內(nèi)部運(yùn)作時)更低的成本提供更為有效的人力資源管理產(chǎn)品與服務(wù),而且往往使得企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理者得以將更多的精力集中在對企業(yè)價值更大的人力資源管理開發(fā)和戰(zhàn)略規(guī)劃等事項(xiàng)上。 5.從信息技術(shù)運(yùn)用路徑改進(jìn)人力資源管理效能。 約瑟夫·熊彼特(JosephSchumpeter)上世紀(jì)初就發(fā)現(xiàn)技術(shù)是推進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展最基本的創(chuàng)新動力因素。當(dāng)今新經(jīng)濟(jì)時代一個最顯著的特征就是信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用。早在20世紀(jì)60年代末,計(jì)算機(jī)還是中小規(guī)模集成電路時期,人們就嘗試使用計(jì)算機(jī)來替代手工處理大型企業(yè)薪資工作,并試圖用計(jì)算機(jī)的高準(zhǔn)確性來避免手工操作的錯誤和誤差。到了20世紀(jì)90年代末,由于信息技術(shù)的一系列突破,數(shù)據(jù)庫技術(shù)、客戶/服務(wù)器技術(shù),特別是Internet/Intranet技術(shù)的發(fā)展,人們通過集成系統(tǒng)將幾乎所有與人力資源相關(guān)的事項(xiàng)統(tǒng)一管理起來[4。集成的信息源、友好的用戶界面、強(qiáng)大的'報(bào)表生成分析工具及信息的交互共享等強(qiáng)大功能的應(yīng)用使得人力資源管理人員工作效率有了突破性提高。 當(dāng)今信息技術(shù)在企業(yè)人力資源管理中的運(yùn)用,主要表現(xiàn)在集人力資源管理理念與信息技術(shù)于一體這使人們找到了一條改進(jìn)企業(yè)人力資源管理效能的全新路徑,它對企業(yè)改進(jìn)人力資源管理效能具有強(qiáng)大的功用,并顯示出越來越大的應(yīng)用發(fā)展前景。 三、人力資源管理系統(tǒng)對改進(jìn)人力資源管理效能的作用分析 人力資源管理系統(tǒng)(HRMS),是基于現(xiàn)代軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)基礎(chǔ)上的新的人力資源管理系統(tǒng)模式,它通過集中式的信息庫、自動處理信息、員工自助服務(wù)、外協(xié)以及服務(wù)共享,達(dá)到降低成本、提高效率、改進(jìn)人力資源管理運(yùn)作模式的目時5|<1-2)HRMS能與企業(yè)現(xiàn)有的ERP、CRM、SCM等計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)相聯(lián)接,保證企業(yè)資源的有效整合與效能保障,它的開放性技術(shù)結(jié)構(gòu)使得系統(tǒng)能與日新月異的技術(shù)環(huán)境同步發(fā)展。一套典型的HRMS從功能結(jié)構(gòu)上一般分為三個層面:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)處理層和決策支持層[5 業(yè)務(wù)處理層是指對應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能,它將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生與積累新數(shù)據(jù),如新員工數(shù)據(jù)、薪資數(shù)據(jù)、績效考核數(shù)據(jù)、培訓(xùn)數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)將成為企業(yè)掌握人力資源狀況、提高人力資源管理水平以及提供決策支持的主要數(shù)據(jù)來源。 決策支持層建立在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)組成的人力資源管理數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)之上,通過對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,能快速提供決策所需的相關(guān)信息。 從HRMS的概念與功能結(jié)構(gòu)看,如果將HRMS作為企業(yè)人力資源管理活動的投入要素,那么將會對改進(jìn)企業(yè)人力資源管理效能產(chǎn)生非常大的作用,主要表現(xiàn)為以下六點(diǎn): 1.推進(jìn)企業(yè)人力資源管理理念的革新。 HRMS不僅促使人力資源管理工作者重新設(shè)定自己的角色和目標(biāo),而且會深刻影響企業(yè)其他人員對自己角色和目標(biāo)的重新設(shè)定。實(shí)施HRMS的過程本身也包含著回顧企業(yè)本身的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置、管理流程、薪資體系等等,這將促使企業(yè)根據(jù)軟件中所蘊(yùn)含的先進(jìn)管理思想來改變企業(yè)現(xiàn)行的整體運(yùn)作管理體系。 2.提高人力資源管理部門的工作效率。 傳統(tǒng)的人力資源管理往往存在著大量的手工勞動,往往效率低下而目.企業(yè)有關(guān)人力資源方面的信息都是分散的,在信息采集、整理和更新時會產(chǎn)生許多重復(fù)的工作,對其保存和查找也相當(dāng)困難。HRMS通過對計(jì)算機(jī)軟件、關(guān)聯(lián)型數(shù)據(jù)庫等技術(shù)的運(yùn)用,其強(qiáng)大的信息處理能力可以將相關(guān)信息全面、有機(jī)地聯(lián)系起來,有效地減少了信息更新和查找中的重復(fù)勞動。HRMS還能使工作流程自動化,既簡化又加速了人力資源管理行政事務(wù)性工作,在大大提高工作效率的同時,還大大降低了企業(yè)的運(yùn)營成本。 3.增強(qiáng)人力資源管理部門承擔(dān)戰(zhàn)略規(guī)劃及組織變革等新角色的能力。 在傳統(tǒng)的人力資源管理中,人力資源管理工作者的大部分精力耗費(fèi)在繁瑣的日常行政事務(wù)處理上,而作為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃及組織變革者角色未能夠有效擔(dān)當(dāng),如分析企業(yè)人員的結(jié)構(gòu)是否合理,設(shè)計(jì)合適的激勵、薪酬制度,提升員工的積極性等。而運(yùn)用HRMS,人力資源管理人員不僅可以將諸多日常行政事務(wù)工作通過互動式語音、網(wǎng)絡(luò)招聘等系統(tǒng)幫助完成,而且對較高層次的專業(yè)性工作亦可通過專家系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等獲得支持,從而能夠提升其承擔(dān)戰(zhàn)略規(guī)劃及組織變革等新角色的能力。 4.形成改進(jìn)人力資源管理效能其他路徑的內(nèi)部支撐。 在新時代經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)人力資源管理效能的提高,很大程度上被認(rèn)為是結(jié)構(gòu)調(diào)整、流程再造、業(yè)務(wù)外包、文化重塑的結(jié)果,但這一切其實(shí)都與HRMS技術(shù)的有效利用密不可分。HRMS使得企業(yè)人力資源管理能夠找到更為簡練、靈活、合理的組織結(jié)構(gòu)和流程運(yùn)作方式;HRMS技術(shù)也是企業(yè)將部分人力資源管理事務(wù)外包的技術(shù)基礎(chǔ),因?yàn)橥獍旧硎且环N路徑而不是技術(shù)['HRMS還能通過互動式語音、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)使得企業(yè)的一些人力資源服務(wù)可以越來越多地通過自助的形式,賦予企業(yè)員工參與人力資源事務(wù)的能力,而一個高效系統(tǒng)的核心就是要給非管理層員工提供機(jī)會參與,參與使得整個企業(yè)員工能把人力資源部門看成是一個積極的部門,有助于形成開放、合作的企業(yè)文化氛圍。 5.支撐人力資源管理許多新理論新方法從理論到實(shí)踐的運(yùn)用。 在缺乏HRMS支撐的人力資源管理中,一些先進(jìn)的管理理念和方法的實(shí)踐運(yùn)用受到手段的限制很大。比如90年代中期提出的“全方位的績效考核”也叫“360度績效考核”要求被考核人的績效須從其上司、同事、下屬、客戶以及自己五方面綜合考評,不僅要有內(nèi)部評價,還要有外部評價,并要把這些評價進(jìn)行綜合,最后將有關(guān)的信息反饋給被評價者。但是,這種很好的管理方法,在缺乏HRMS支撐的人力資源管理中很難充分發(fā)揮其效能。 6.為企業(yè)的經(jīng)營擴(kuò)張?zhí)峁┤肆Y源保障。 通過HRMS,企業(yè)總部與下屬各地分支機(jī)構(gòu)的人力資源管理工作系統(tǒng)可連為一體在全世界各地開展業(yè)務(wù)都可實(shí)現(xiàn)異地在線登陸企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng),企業(yè)管理者可以直接從HRMS中獲得自己所需的各種信息,并根據(jù)相關(guān)的信息做出決策和相應(yīng)的行動方案,員工可以很方便地獲得有關(guān)自己的考勤、薪資、培訓(xùn)記錄等信息,還可以實(shí)現(xiàn)在線報(bào)銷、在線申請休假、在線查詢等工作。利用HRMS可為企業(yè)的經(jīng)營擴(kuò)張?zhí)峁┯辛Φ娜肆Y源保障。 HRMS在歐美等發(fā)達(dá)國家企業(yè)已普遍運(yùn)用,已成為這些國家企業(yè)人力資源管理工作一項(xiàng)必不可少的基礎(chǔ)要件。當(dāng)前,我國已正式加入wro,融入到了世界經(jīng)濟(jì)體系當(dāng)中,那么,意味著必須要與這些發(fā)達(dá)國家企業(yè)進(jìn)行競爭與合作的我國企業(yè),目前應(yīng)用HRMS的現(xiàn)況又是怎樣的呢? 四、我國企業(yè)應(yīng)用人力資源管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀及對策 我國企業(yè)目前對HRMS的應(yīng)用狀況基本上還處于初級階段。主要表現(xiàn)在:一是應(yīng)用范圍比較窄,據(jù)初步調(diào)查,全國三分之二以上的企業(yè)連最基本的HRMS軟件都沒有用上;二是應(yīng)用水平比較差,基本還處于人事檔案、工資發(fā)放這些通用性HRMS軟件就具備的功能水平上;三是應(yīng)用層次比較低,基本是人力資源管理部門操作層人員使用,而且大多還是單機(jī)式使用,高層管理人員直接聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的企業(yè)還很少;四是應(yīng)用效果不太理想,不僅是購用國內(nèi)開發(fā)的HRMS產(chǎn)品應(yīng)用效果不理想,就是花巨資購買SAP、Oracle等國外著名開發(fā)商的HRMS產(chǎn)品應(yīng)用效果也不好。 那么,是什么原因造成這種狀況的呢?從應(yīng)用企業(yè)自身角度看,首先是觀念限制。在我國企業(yè)重經(jīng)營輕管理、重財(cái)務(wù)輕人力資源、重感性經(jīng)驗(yàn)輕理性科學(xué)的現(xiàn)象非常普遍;二是管理基礎(chǔ)限制。應(yīng)用HRMS必須要有扎實(shí)的管理基礎(chǔ),如是否已經(jīng)有比較合適的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程,比較好的績效考核、薪酬制度等。沒有一個好的管理基礎(chǔ),HRMS不僅難以實(shí)施,即使實(shí)施效果也不好。當(dāng)然,HRMS里面包括的管理理念和管理思想,在推行過程中,會對企業(yè)的管理加以改進(jìn),但不能代替管理,企業(yè)本身的人改變這個狀況是不可能的;三是職能定位限制。我國現(xiàn)行絕大多數(shù)企業(yè)人力資源管理部門還定位在人事管理階段,而不是戰(zhàn)略性人力資源管理階段,即使是已掛上人力資源管理牌子的企業(yè),其中許多企業(yè)對于企業(yè)管理各項(xiàng)職能的認(rèn)識還不是很清楚、很全面、很科學(xué);四是人員素質(zhì)限制。企業(yè)應(yīng)用實(shí)施HRMS要有專業(yè)人才,企業(yè)員工也要掌握一定的人力資源管理、IT等基礎(chǔ)知識,而我國企業(yè)目前所擁有的較高水平人力資源管理、信息管理、系統(tǒng)開發(fā)等專業(yè)人才較少,許多企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)人的現(xiàn)代管理理論、IT知識水平還較低,由于企業(yè)的先天性以及管理培訓(xùn)不足等原因,造成企業(yè)員工平均素質(zhì)也較低;五是缺少企業(yè)合適的HRMS產(chǎn)品。國內(nèi)開發(fā)商的產(chǎn)品品種較單一,功能不完善,系統(tǒng)集成度不高,靈活性不足,理論基礎(chǔ)落后,大多國內(nèi)HRMS的人力資源管理理論設(shè)計(jì)基礎(chǔ)基本還是人事管理,極少能達(dá)到戰(zhàn)略人力資源管理高度,而且針對應(yīng)用企業(yè)的個性化程度較低。國外大開發(fā)商的HRMS設(shè)計(jì)理念比較先進(jìn),解決方案較全,功能強(qiáng)大,但這些主要是根據(jù)國外企業(yè)情況開發(fā)出來的,與中國企業(yè)情況有差距,不光是技術(shù),還有更深層的文化問題,對國外企業(yè)來說開發(fā)出適合中國企業(yè)的HRMS本地化版本還有一段艱難的努力過程。 針對我國企業(yè)應(yīng)用HRMS不理想的這種現(xiàn)況,要想改變,就必須站到HRMS產(chǎn)業(yè)價值鏈的高度,抓住企業(yè)、系統(tǒng)開發(fā)商、政府三方,解決好應(yīng)用、開發(fā)、政策支持等各環(huán)節(jié)問題,最終才能實(shí)現(xiàn)通過HRMS的運(yùn)用來有效改進(jìn)我國企業(yè)人力資源管理效能的目標(biāo)。 首先對企業(yè)。一要轉(zhuǎn)變觀念,HRMS對企業(yè)管理,尤其對企業(yè)人力資源管理模式是一種變革企業(yè)不僅要將企業(yè)人力資源管理職能定位在真正意義上的人力資源管理、戰(zhàn)略人力資源管理要求上,而且要認(rèn)識到?jīng)]有HRMS支撐,這種定位是到不了位的,在新經(jīng)濟(jì)時代條件下,改進(jìn)自身人力資源管理效能的目標(biāo)也是不可能實(shí)現(xiàn)的。二要加強(qiáng)管理基礎(chǔ),對人力資源管理職能準(zhǔn)確定位,建立健全相關(guān)的管理制度,設(shè)計(jì)合理的業(yè)務(wù)流程,提高人力資源管理人員的素質(zhì)。三要重視實(shí)施,企業(yè)在實(shí)施HRMS過程中要有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,要有完整的系統(tǒng)規(guī)劃,不能邊開發(fā)邊用,修修補(bǔ)補(bǔ),混亂重復(fù),要有自己的實(shí)施核心小組,并參與HRMS規(guī)劃與實(shí)施的全過程,不能過分依賴銷售商、開發(fā)商或咨詢公司的實(shí)施顧問。計(jì)理念,拋棄落后的人事管理理念,要站到戰(zhàn)略人力資源管理高度。二要注重企業(yè)的個性化需要,針對企業(yè)現(xiàn)今管理模式及未來發(fā)展模式,開發(fā)出可隨企業(yè)調(diào)整和改變做出相應(yīng)的調(diào)整和改變的靈活的人力資源管理系統(tǒng)。三要提高HRMS產(chǎn)品的性能,能夠根據(jù)企業(yè)人力資源管理的實(shí)際需要,提供具備較全面解決方案的功能模塊,如招聘、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬、溝通渠道、績效管理、福利管理、時間管理、自助服務(wù)模塊等,并能與企業(yè)自身的其他管理系統(tǒng)相兼容、相交換。 再次對政府。政府要積極引導(dǎo)、規(guī)范、激勵HRMS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。一要制定相關(guān)稅收、財(cái)政、工商等支持政策;二要組織制定標(biāo)準(zhǔn),目前我國對HRMS還沒有制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這與產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)相對規(guī);、并有國家財(cái)政部評審標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)差距很大。HRMS統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的缺乏,對HRMS產(chǎn)品的升級與推廣造成了很大的障礙。組織制定HRMS標(biāo)準(zhǔn)已是政府當(dāng)務(wù)之急。 現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)將人力資源管理效能的改進(jìn)當(dāng)作構(gòu)建自身核心競爭力的基礎(chǔ),HRMS的實(shí)施對我國企業(yè)改進(jìn)人力資源管理效能相對來說是一條新的路徑。雖然我國企業(yè)人力資源管理及HRMS應(yīng)用水平與歐美等發(fā)達(dá)國家相比差距還較大,但只要我國企業(yè)、軟件及系統(tǒng)開發(fā)單位、政府三方攜手共同努力, 采取積極有效的措施,開放合理的政策,相信在不久的將來,我國企業(yè)人力資源管理及HRMS應(yīng)用水平必將大大提高,企業(yè)人力資源管理效能也將得到較大改善。 【人力資源論文】相關(guān)文章: 人力資源論文03-13 人力資源論文07-08 [合集]人力資源論文07-09 人力資源論文(精華)08-01 人力資源論文[優(yōu)選]08-01 人力資源畢業(yè)論文01-10 人力資源論文經(jīng)典(15篇)08-02 基層人力資源管理的論文05-27 人力資源論文15篇【實(shí)用】07-08 人力資源論文通用(15篇)07-09