質(zhì)量管理論文（范例15篇）
現(xiàn)如今，大家都不可避免地要接觸到論文吧，借助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實際問題的的能力。為了讓您在寫論文時更加簡單方便，下面是小編為大家整理的質(zhì)量管理論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量管理論文1
摘要：隨著我國科學技術不斷發(fā)展，當今PE燃氣管道在工程施工中的應用愈加廣泛。作為一種新型材料，PE燃氣管道在實際應用中有更好的韌性、防腐性、穩(wěn)定性，但也存在一定缺陷問題，為了能夠保證PE燃氣管道工程施工質(zhì)量，就必須要加強質(zhì)量管理工作�；诖�，本文首先探究PE燃氣管道的優(yōu)缺點，進而提出PE燃氣管道工程質(zhì)量管理重點。
關鍵詞：PE燃氣管道；質(zhì)量管理；優(yōu)點；缺點
PE燃氣管道也就是聚乙烯管道。隨著我國PE壓力管材生產(chǎn)工藝不斷成熟，PE燃氣管道生產(chǎn)技術得到了長足的發(fā)展，特別是在近些年來，PE燃氣管道在城市燃氣輸配等領域的應用十分廣泛。PE燃氣管道具有抗腐蝕、施工便捷等優(yōu)勢。但由于PE燃氣管道在我國使用時間并不長，再加上部分廠家和施工單位生產(chǎn)、施工、經(jīng)驗不足，從而導致PE燃氣管道工程施工中出現(xiàn)了很多質(zhì)量問題，例如燃氣泄漏、管道結構不合理等。從宏觀層面上來看，在燃氣輸配領域中應用PE燃氣管道已經(jīng)成為了一種趨勢，這就需要確保PE燃氣管道工程施工質(zhì)量，加強工程的質(zhì)量管理工作，從而確保整個工程符合設計要求。
1PE燃氣管道的優(yōu)缺點
1.1優(yōu)點
�。�1）PE燃氣管道在實際應用當中具有很好的耐腐蝕性，無論是酸性還是堿性環(huán)境，都可以保持材料的穩(wěn)定性；（2）該管材的抗摩擦系數(shù)更小，不容易出現(xiàn)摩擦損壞問題；（3）PE燃氣管道的柔韌性非常好，相比其他材料的燃氣管道，PE燃氣管道具有更高柔韌性，在實際施工中能夠提高彎曲度，不僅可以大大提高施工的便捷度，在材料保存方面也更加便利；（4）安裝施工便捷，PE燃氣管道具有很好的焊接性能，這樣即可為保障后續(xù)施工質(zhì)量。這些優(yōu)勢注定了PE燃氣管道的使用周期更長一些，理論上其使用年限為50年，所以可以滿足整個管道系統(tǒng)的質(zhì)量要求。
1.2缺點
雖然PE燃氣管道的優(yōu)點眾多，但是也存在著一定的缺陷，如PE燃氣管道強度與鋼材管道相比更低，容易受到人為因素破壞，同時外界溫度變化大也會造成管道損壞或材質(zhì)不穩(wěn)。所以，PE燃氣管道通常都是埋設在地下施工，減少自然因素和人為因素的影響，在一定程度上提高了施工難度。
2PE燃氣管道工程施工質(zhì)量管理重點與措施
2.1材料的儲運和使用
在材料儲運過程中需要避免出現(xiàn)材料劃傷，不可沿地面拖拽、拋摔；在存放時要選擇通風良好、溫度低于40℃的.倉庫中，如果是室外臨時堆放，需要覆蓋一層遮蓋物，避免直接受到陽光照射和雨淋；需要將材料放置在平整的場地上，其堆放高度不得超過規(guī)范標準，否則會造成管材不圓度超標；避免離熱源過近，也要防治被油污、化學物品污染。認真觀察管材的生產(chǎn)日期，否則會影響材料質(zhì)量，依據(jù)CJJ63-20xx《聚乙烯燃氣管道工程技術規(guī)程》的規(guī)定，管材從生產(chǎn)到使用期間，存放時間不宜超過1年，管件不宜超過2年。在工程正式施工前，需要重點對管材的規(guī)格、標準尺寸、材料等級進行檢查，同時也要觀察是否有磕碰、劃傷等，如果有，也不得超過管材厚度的10%，否則要給予切除。檢查具體的存放時間，如超出了期限，需要重新進行性能檢查，在檢查合格后方可使用。
2.2人員要求
PE燃氣管道工程施工必須要嚴格遵守施工質(zhì)量標準，要求施工人員需要經(jīng)過專業(yè)的技術培訓并取得由國家技術質(zhì)量監(jiān)督局頒發(fā)的資質(zhì)證后才能上崗。同時也要提高施工人員的安全責任意識和質(zhì)量意識，掌握各項施工工藝規(guī)程，嚴格按照施工工藝的要求進行施工作業(yè)，提高施工人員的專業(yè)能力。精心做好施工機具的使用、維護、檢查工作，對操作過程必須要詳細記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題。充分發(fā)揮監(jiān)理人員的積極監(jiān)督作用，監(jiān)理人員必須要對操作人員資格證和材料合格證進行檢查，第一時間糾正施工人員的操作錯誤問題，對于不合格、違反規(guī)定的操作需要及時更改和返工。
2.3正確使用焊接設備
主流的焊接設備是熱熔焊機，主要是機架、銑刀、加熱板、液壓控制箱組成，可以分為手動、半自動、全自動型等。其中，全自動熱熔焊機將可以將生產(chǎn)參數(shù)存儲到芯片當中，并切換操作自動控制，自動監(jiān)督記錄焊接生產(chǎn)全過程。手動熱熔焊機無法提高焊接精度，所以在此不做多贅述。要重點以半自動、全自動熱熔焊機為主。焊接工作狀況會直接影響管材焊接質(zhì)量。如果熱熔焊機缺乏養(yǎng)護和管理，可能造成的故障有：加熱板溫度分布不均，所設定的溫度和實際溫度不符；加熱板表面材料存在著劃傷情況，容易對焊件面造成污染，減少零部件的可靠性，壓力控制不精準等，建議對焊機實行定期年檢的管理制度。在施工當中，建議采用符合質(zhì)量標準的全自動熱熔焊機，其特點可以對整個焊接過程進行監(jiān)控、記錄。每一道工序和焊接參數(shù)都需要確定，這樣即可決定是否可以繼續(xù)焊接。如果工序和焊接參數(shù)產(chǎn)生了偏移問題，會自動終止焊接。在施工過程中，可以進行全過程參數(shù)記錄，如果出現(xiàn)了問題可以憑借記錄信息追溯。這樣即可固話、驗證施工工藝參數(shù)，結合環(huán)境溫度等各類信息對工藝進行調(diào)整，各個參數(shù)記錄通過存儲、輸出，降低了人為因素對焊接的影響，實現(xiàn)了焊接的可追溯性、重復性，降低了質(zhì)量檢查工作量。
2.4連接方式與焊接環(huán)境
通常在焊接中都是采用對接連接方法，對于公稱直徑90mm及以上的PE管，使用熱熔對接焊接進行操作。通過加熱板進行管材、管件兩個端面進行連接，從而達到熱熔溫度，之后撤去加熱板，并快速貼合，在焊接機具下進行壓力冷卻，冷卻后即可完成焊接。電熔承插連接也是PE燃氣管道連接的主要方法之一，采用電熔焊接，對預埋在電熔電熔管件內(nèi)表面電阻絲通電發(fā)熱，從而讓管材內(nèi)表面和承插管材外表面達到熱熔溫度，加熱膨脹產(chǎn)生焊接壓力，在冷卻后內(nèi)縮后融為一體，達到焊接目的。熱熔焊接不需要有額外的管件，但對管徑、管材規(guī)格有一定要求，通常是管道外徑要在90mm以上、壁厚小于6mm，不同材料級別、壁厚、溶體質(zhì)量流速差大于規(guī)定管材幾倍、管件不得采用熱熔對接方法。熱熔工藝的實施缺點是對接難度較大，再加上熱熔焊機體積大、重量大、搬運困難，在管溝內(nèi)部展開焊接工作，對管溝規(guī)格有一定要求。電熔連接法對管徑、管材并無過多的要求，通過連接不同材料等級和不同壁厚管材、管件。但是需要有額外管件輔助，從而提高了管道的成本，大口徑電熔管件在當今造價依然很高。電熔焊機通常采用全自動型，會大大降低人為因素的影響，從而很好的保證焊接質(zhì)量。電熔焊機的體積更小一些，容易搬運轉移，可以在管溝溝槽中焊接，不需要對溝槽進行特殊處理，施工也更加方便。無論是采用哪種連接方法，都要嚴格控制環(huán)境溫度，通常在-5~45℃即可，風力要低于5級。所以在寒冷的冬天要采用保溫措施，并做好防風處理，注意焊接連接工藝的調(diào)整；在炎熱的夏季進行操作當中，需要做好遮陽措施。如果管材、管件的存放溫度與施工現(xiàn)場溫差較大時，需要放置一段時間，保證溫度接近施工現(xiàn)場溫度。焊接時，需要保證焊接面干燥、清潔；合理控制加熱溫度與時間；保證焊接完成后焊口的冷卻時間，加入合適的外力，提高分子變形率。通常是施加水平徑向托力可以平整管材端面的不平整度，但也要控制壓力，否則會影響焊接頭形狀。
3結語
綜上所述，PE燃氣管道施工質(zhì)量會直接影響燃氣系統(tǒng)的運行。這就需要施工人員事先掌握PE燃氣管材性能，構建完善的質(zhì)量管理體系、加強施工管理，這樣才能夠保證整個PE燃氣管道工程的施工質(zhì)量。
參考文獻：
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質(zhì)量管理論文2
自20世紀70年代末我國高校音樂教育興起以來，音樂專業(yè)教育得到了長足發(fā)展，尤其到80年代中期，國家推行的素質(zhì)教育促使越來越多的高校開設音樂專業(yè)，使音樂專業(yè)教育在普通高校教育的領域中占據(jù)了一席之地。高校音樂教育迅速發(fā)展了幾十年，收獲頗豐、成績斐然，然而隨著經(jīng)驗的累積與眼界的開闊，許多問題也不可避免地暴露出來，特別是在音樂教育教學質(zhì)量管理方面，還存在著制度不完善、管理不科學、效果不顯著等諸多問題。如果說教學活動是高校教育發(fā)展的核心，那么良好有效的教學管理就是高校教育持續(xù)發(fā)展的基礎，構建完善的教學質(zhì)量管理體系是高校教育發(fā)展的最大保障。由于學科特點的特殊性，音樂專業(yè)成為高校教育中較為特殊的專業(yè)，音樂專業(yè)的學生毫無疑問成為高校中一個特殊的群體，對于這個群體而言，一般常規(guī)性的教學管理手段與管理體系是否能起到很好的管理效果，還需要廣大音樂教育工作者進一步思考。如何結合音樂專業(yè)的學科特點構建良好有效的教學質(zhì)量管理體系，真正做到為高校音樂教育的發(fā)展保駕護航、錦上添花，是高校音樂教育不可回避的問題。本文擬從三個方面對上述問題展開思考:首先，對高校教學質(zhì)量管理的基本概念、意義進行簡單闡述;其次，對音樂專業(yè)的學科特點及音樂專業(yè)教學質(zhì)量管理常見問題進行論述;最后，結合筆者在日常教學管理中所得經(jīng)驗，對構建音樂專業(yè)特色教學質(zhì)量管理體系提出幾點建議。
一、教學質(zhì)量管理的內(nèi)涵與意義
教育的本質(zhì)是教書育人，“教學質(zhì)量”是教育的核心，是高校教育發(fā)展的生命線。有研究者認為，“教學質(zhì)量是指教育所提供的成果或結果滿足教育目標系統(tǒng)所規(guī)定標準的程度”;也有的說法認為“教學質(zhì)量是指學生獲取的知識、技能及價值觀與人類和環(huán)境條件及需要相關的程度”［1］。由此可進一步理解:高校教學質(zhì)量作為“一系列教學活動所達到的預期效果”，是教育部門為了滿足個人、學校以及社會發(fā)展的需要，確立教學目標、人才培養(yǎng)目標，通過設計、組織和實施等行為對預期目標進行實現(xiàn)的結果。學生進入高校接受高等教育，是為了在專業(yè)知識、道德品行、素質(zhì)能力等方面接受來自學�！百|(zhì)”的打磨與“量”的累積。若教學質(zhì)量無法保證，一切教育活動就失去了意義。因此，對教學質(zhì)量進行專門系統(tǒng)化的管理，是高校生存發(fā)展的需要。南京理工大學經(jīng)濟管理學院管理工程系教授韓之俊在所著《質(zhì)量管理》一書中對“質(zhì)量管理”進行了如下解釋:“質(zhì)量管理(qualityman-agement)，是指確定質(zhì)量方針、目標和職責，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動”［2］。高校教育的質(zhì)量方針、目標，是對人才培養(yǎng)目標的確認以及培養(yǎng)方案的制定;管理職責則落實到學校、學院教務各個部門;質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進是教學管理人員在教學活動開展前后做的一系列監(jiān)控行為。如此說來，高校教學質(zhì)量管理至少需包含以下內(nèi)容:確定培養(yǎng)目標、制定培養(yǎng)方案、安排教學活動，成立教學督導組對教學過程中的各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量監(jiān)控，并在每學期教學活動周結束后對該學期的教學質(zhì)量進行總結與反思，實行適當?shù)莫剳椭贫�。上述的任何一項�?nèi)容，都是在建立質(zhì)量管理體系時不可忽略的重點，高校需結合自身的實際情況，對每一個環(huán)節(jié)做到具體落實，以求最高效地實現(xiàn)教學目標，完成教學任務。
二、音樂專業(yè)教學質(zhì)量管理常見問題
一直以來，音樂專業(yè)都是高校教育中較為特殊的專業(yè)，和其他一般專業(yè)的學生相比較而言，音樂專業(yè)的學生在思維特點、性格習慣、學習方式等方面都大不相同。由于音樂專業(yè)學生在進入高校之前普遍接受的是專業(yè)小課的學習，他們更注重個性表現(xiàn)，強調(diào)實踐能力，善于表現(xiàn)豐富的情感，每一個學生都有較強且較為獨立的個性。正是因為學生們早期在接受專業(yè)教育時更多地追尋“自由”和“隨性”，使得他們在進入高校之后不能盡快適應集體教學活動，導致學院在教學活動的開展和實施過程中頻頻出現(xiàn)問題，很大程度上影響到教學質(zhì)量管理的有效進行。在教學活動中，學生是學習的主體，而教師起著引領學生學習的主導作用，教師的教學行為與學生的學習行為共同影響教學的質(zhì)量效果，教學行為管理與學習行為管理在音樂專業(yè)的特殊性環(huán)境下顯得尤為重要。
(一)教學行為管理常見問題
本文提及的“教學行為”指音樂專業(yè)教師作為教學主導者其自身所具有的一切可能影響到教學質(zhì)量的認知態(tài)度、言行舉止，包括教師個人素養(yǎng)、教學思想態(tài)度、教學行為規(guī)范等等。作為高校音樂專業(yè)教師，教師本身應該具備較高的個人素養(yǎng)，除了應不斷加深專業(yè)知識水平外，還需增長在其他文化領域方面的了解與見識，教師的知識儲備量和技能水平會直接影響到學生的學習預期成果。目前，在對于一些教師的日常教學管理中可以發(fā)現(xiàn)，有的教師在開課之前沒有完整系統(tǒng)的教學計劃與教學大綱，在設計教學活動的時候較為隨意。在一些表演專業(yè)課上，個別教師對于整個學期的教學安排只限于讓學生學會演奏或演唱幾首曲目，在教學過程中缺乏對學生思維能力、溝通能力以及心理特點的關注，部分學生在整個學期的專業(yè)學習之后只從技巧上掌握幾首作品，但對于其他文化理論知識不予重視、知之甚少，對專業(yè)未來的發(fā)展方向仍然感到迷茫。如此“狹隘”的教學方式與當下高等教育為培養(yǎng)應用型復合型人才的初衷是相違背的。教師的教學思想態(tài)度是在教學準備與教學過程中教師個人情緒意志的一種體現(xiàn)。教師準備教學活動的態(tài)度直接影響到教學計劃安排、教學大綱設置、教學方法選擇等準備工作的完成質(zhì)量，教師在課堂上表現(xiàn)的教學態(tài)度會對學生的學習態(tài)度造成潛移默化的影響。在上一些集體性質(zhì)的理論基礎課時，部分學生缺乏興趣，上課注意力不集中，會影響到整體的課堂教學氛圍。教師應該用積極的態(tài)度對待這一問題，在教學過程中給予學生更多的鼓勵和學習動力，嘗試改變教學方式，創(chuàng)造更輕松有趣的教學環(huán)境，必然會產(chǎn)生不一樣的教學效果。教師在教學過程中的課堂講述、提問應答、板書示范、輔導講解等一系列行為都可稱作教學行為，教學行為直接引導學生的學習行為，并對學習結果產(chǎn)生最直接的.影響。對于音樂專業(yè)的學生而言，輕松愉悅、互動性強、實踐機會多的課堂學習體驗是他們較為期待的，因此，音樂專業(yè)課堂教學過程中的行為規(guī)范是教師更需要注意的環(huán)節(jié)。在諸如樂理、和聲、復調(diào)、作品分析等理論課的課堂上，教師需要思考如何通過自己的教學行為使課堂變得生動有趣且更易被學生接受，合理分配理論講解、課堂練習與實踐的課時比例;而對于聲樂、器樂、舞蹈等表演性質(zhì)的課程，則不能過分重視實踐而缺乏理論知識的指導。綜上所述，教學管理部門需加大對教師教學行為的管理，督促教師為人師表、以身作則，加強自身教學行為規(guī)范，用好的教學態(tài)度、教學方法、教學手段，充分發(fā)揮主導作用，激發(fā)學生的學習熱情與學習興趣。
(二)學習行為管理常見問題
在教學活動過程中，教師的教學行為和學生的學習行為是彼此關聯(lián)相互作用的，學生作為教學活動的主體，其自身的學習目標、學習動機、學習態(tài)度、學習方法以及學習自我管理等學習行為對于最后的教學結果有著最直接的影響。音樂專業(yè)的學生在考學前多以學習專業(yè)為主，不少學生的考學動機甚至是因為文化課業(yè)不好，希望通過一兩年的專業(yè)學習取得邁入大學門檻的機會，他們對于音樂專業(yè)的認知本身就具有局限性。不少學生在進入高校后不明確自己在校四年學校對其做出的培養(yǎng)計劃和培養(yǎng)目標，缺乏學習目標導致不能樹立正確的學習動機，對于學習生活亦不能合理安排。他們除了對專業(yè)技能學習較為認真，對文化理論課程的學習普遍不夠重視，有的學生甚至出現(xiàn)曠課、曠考等行為。對于以上現(xiàn)象，關于學生學習行為管理的第一步則應該思考如何引導學生樹立正確的學習觀念，設定符合人才培養(yǎng)計劃的學習目標。心理學家?guī)鞝栒J為，個體的學習動力系統(tǒng)中，既有動機成分，也有意志成分，動機激勵人們?nèi)W習，而意志則控制人們的學習行為，讓人克服困難［3］。若將“意志成分”理解為學生個人的學習態(tài)度，積極良好的學習態(tài)度即可幫助學生在學習過程中最大程度地發(fā)揮主觀能動性，最有效地接收教師在課堂上傳達的信息;反之學生的學習態(tài)度也將影響教師的教學熱情，從而形成良性循環(huán)。教學管理體系構建的過程中，教師的管理固然重要，學生的自我管理同樣必不可少。在經(jīng)過教師的引導之后，學生需要對學習行為進行自主監(jiān)控，這一項自我監(jiān)控行為對音樂專業(yè)的學生而言更富有挑戰(zhàn)性。教師應鼓勵學生克服“時間隨意性、目標單一性、思維情緒化”等問題，學會統(tǒng)籌管理多門學科的學習時間，列定詳細的計劃，用理性思維進行自我學習管理。
三、構建音樂專業(yè)特色教學質(zhì)量管理體系的幾點建議
為了促進高校音樂專業(yè)教育更快更好地發(fā)展，規(guī)范教師教學行為，優(yōu)化學生學習行為，有效監(jiān)控管理整個教學過程，如何建立一套完善的教學質(zhì)量管理體系是高校音樂教育工作者需要共同探索的問題。在總結梳理了當今高校音樂專業(yè)一些常見教學質(zhì)量管理問題之后，本文試圖對構建音樂專業(yè)特色教學質(zhì)量管理體系提出幾點建議。
(一)結合培養(yǎng)目標，制定管理政策
古語有云，無規(guī)矩不成方圓。任何一個完整的組織或體系都需要制定相應的行為準則和管理政策。高校音樂專業(yè)教育體系同樣需要根據(jù)人才培養(yǎng)目標制定符合國家教育部規(guī)定的方針政策，以確保教學管理工作得到有效展開。國家教育部教育司于1998年發(fā)表了關于印發(fā)《高等學校教學管理》的通知，該通知強調(diào):“搞好教學管理，必須以教學管理研究和教育研究為基礎。開展教學管理及教育研究，是所有教學管理人員、教育研究人員及教師的共同任務。在學習與研究過程中，要從中國國情、從教育科學的規(guī)律與特性出發(fā)，緊密結合教育及教學管理的實際，不斷改進研究方法”［4］。可見，制定高校音樂專業(yè)特色教學質(zhì)量管理體系的政策需要充分考慮學校、學院的實際情況，考慮學科專業(yè)特點，符合音樂專業(yè)教學規(guī)律和業(yè)內(nèi)教學改革潮流。此外，管理政策制定實施后，還需在全校、全院上下各部門之間加大對教學質(zhì)量管理的宣傳，讓廣大教師和學生對教學管理政策得到充分認識，在將來更好地配合教學質(zhì)量管理人員開展相關工作，從根本上樹立起教學管理重要性的意識，提高教學質(zhì)量管理水平。
(二)監(jiān)督教學過程，豐富管理手段
教學過程由教師(教學主導)、學生(學習主體)、教學內(nèi)容和教學手段等要素構成，在此過程中由教師的教與學生的學形成互動關系，教師和學生雙方共同影響課堂質(zhì)量以及教學效果。教學過程中發(fā)生的一切教學活動都應是有規(guī)律可行的，教學管理部門應幫助監(jiān)督教師、學生建立起各自的教學秩序與學習秩序，發(fā)現(xiàn)教學過程中容易出現(xiàn)的問題，分析問題原因并解決問題。監(jiān)控過程主要包括“備課、上課、課外輔導、作業(yè)批改、成績考評”五個基本環(huán)節(jié)所構成的教授過程，以及“課前預習、聽課、復習鞏固、考查、掌握運用”五個基本環(huán)節(jié)所構成的學習過程。為了保證對教學過程的監(jiān)控管理切實有效，管理人員應在管理策略上時時更新、尋求突破，切換管理視角，豐富管理手段。在以往的教學活動管理中，一般是各學院從事教學管理的專職人員負責，在學校和學院之間做到上傳下達。然而在高校音樂學院的教學管理中，教管部門僅僅做好“上傳下達”遠遠不夠。管理人員應結合音樂學學科特點，合理統(tǒng)籌安排理論與實踐課教學進程;學會及時與專業(yè)教師溝通，定期督促教師修訂課程大綱與教學計劃，既要尊重教師對于不同專業(yè)課程的上課方式，又不能完全放任專業(yè)課成為上課時間、地點無要求的“無管理”狀態(tài)。此外，管理人員還可在學生內(nèi)部發(fā)動相互監(jiān)督的自我管理行為，建立一支學生管理隊伍配合學院的教學管理工作，在制定管理制度、教學計劃，討論教學方法等方面，聽取學生意見，尊重學生想法，形成一個由教學管理人員、教師、學生三位一體的教學管理部門，全面提升教學質(zhì)量管理的思維與活力。
(三)完善評價體系，提升管理效果
教學評價是檢驗高校教學質(zhì)量的一項重要環(huán)節(jié)，是提升教師教學經(jīng)驗，檢驗學生學習成果、提高課堂教學質(zhì)量的重要手段。對于高校音樂專業(yè)教育而言，系統(tǒng)、科學地建立一套教學評價體系尤為重要，其中應考慮到評價目的、評價主體、評價方法幾個不同方面。評價目的是評價人員期望通過教學評價產(chǎn)生的最終結果，包括獎懲性評價和發(fā)展性評價。獎懲性評價是將課堂教學評價結果與對教師的獎懲相結合，以此作為學校對教師嘉獎、晉級、降級、解聘等依據(jù)。發(fā)展性評價不涉及獎懲，是組織教師互相聽課，通過對教師課堂教學進行點評、討論、反思，為教師之間相互交流、相互督促、提升教學能力提供平臺和機會。以上兩種評價目的都是管理機構在設置評價體系時需考慮的因素。評價主體是參與教學評價的人員，不參與課堂教學活動如學校領導、評審專家、教務部門等人員屬于外部評價人員，參與課堂教學活動如教師本人、學生群體屬于內(nèi)部評價人員。不同評價者的評價角度和依據(jù)不一樣，產(chǎn)生的評價效果和反饋意見也不相同。高校音樂專業(yè)在構建自身評價體系時，即要依照學校教務部門規(guī)則遵從學校的管理，也要從學院內(nèi)部參考教師本人對教學方法、教學行為上的反思與建議，并從學生評價的角度考慮教學過程安排的合理與否，全方位進行有效的評價管理。對于音樂專業(yè)教學評價而言，評價方法應盡量豐富，如現(xiàn)場聽課評價、錄像視聽評價、量表打分評價等方法都可納入評價方法范疇中�，F(xiàn)場聽課評價為管理人員進行隨堂聽課、評課，最直觀地考察教師和學生在課堂上的反應，亦可促進教師與學生的課堂積極性;錄像視聽評價主要適用于如器樂演奏、聲樂演奏、舞蹈表演等表演性質(zhì)的課程，通過錄像錄音將教師的教學過程和學生表演過程記錄下來，進行課后的評價與分析;量表評價也稱為問卷評價法，由管理人員事先編好評價量表發(fā)放給教師和學生，讓他們根據(jù)對教學過程和教學效果的主觀印象進行回答并給出建議。
四、結語
高校音樂專業(yè)教育的發(fā)展離不開教學質(zhì)量的保障，如何構建一套完善的教學質(zhì)量管理體系是高校音樂專業(yè)建造者不可回避的問題。針對音樂專業(yè)在高校中的專業(yè)特殊性，以及在音樂專業(yè)課堂教學過程中反映出的常見問題，本文提出構建音樂專業(yè)特色教學質(zhì)量管理體系的幾點建議:第一，結合新時期的音樂學專業(yè)培養(yǎng)目標，制定音樂學教學質(zhì)量管理政策;第二，監(jiān)督包括“教師教學行為、學生學習行為”的整體教學過程，切換管理視角，豐富教學管理手段;第三，完善音樂專業(yè)教學評價體系，明確評價目的，強化評價主體、多樣化評價方法，全面提升管理效果�？偠灾�，構建科學、完善的音樂專業(yè)教學質(zhì)量管理體系并使其有效運轉不是一朝一夕、一蹴而就的，學校及學院管理部門應結合音樂專業(yè)學科特點，從多方面、多環(huán)節(jié)實行管理協(xié)調(diào)，呼吁各部門人員相互配合，上下齊心，共同探索打造符合高校音樂專業(yè)教育發(fā)展的管理體系模式，推動音樂教育不斷向前發(fā)展。
質(zhì)量管理論文3
1質(zhì)量管理體系當前的問題
1.1對于質(zhì)量管理理解不夠
質(zhì)量管理體系在機構運行當中的作用非常重要，其中有很多特定的專業(yè)術語，但是不同機構在質(zhì)量管理體系方面的術語叫法卻常常有很大的差異，每個機構都會形成自己獨特的文化，所以在質(zhì)量管理的同一個方面也往往會有一定的理解差距，且大多數(shù)質(zhì)量管理的工作人員不夠專業(yè)，對于量管理理解不夠。
1.2過分重視認證，對實施過程相對輕視
質(zhì)量管理體系十分重要，能夠取得質(zhì)量管理的認證證書對于機構來說有極大的益處，許多客戶在選擇機構時對于機構的質(zhì)量管理認證證書非常看重，認為有認證證書的機構在質(zhì)量管理方面就一定做得非常好。但是，也不排除有些機構在取得了質(zhì)量管理的認證證書之后就放松了對于質(zhì)量管理的要求，致使機構的質(zhì)量管理水平逐漸下降，對質(zhì)量管理工作的實際實施過程相對輕視。這樣一來，質(zhì)量管理就失去了實際的意義，而且也會影響機構的形象，客戶難以再相信機構，給機構造成損失。
1.3執(zhí)行力度不夠
機構的高層一定要在質(zhì)量管理工作方面制定出科學、合理、便于執(zhí)行的質(zhì)量管理制度。在此基礎之上，要有強大的執(zhí)行力去執(zhí)行這一項工作，保證質(zhì)量管理工作能夠有效實施并良好開展。但是，許多機構在執(zhí)行過程中的力度并不夠，使質(zhì)量管理工作不能順利地開展。也有部分機構在制定管理制度時做的就是表面文章，所制定的質(zhì)量管理制度沒有絲毫的執(zhí)行力。管理部門的地位也非常重要，如果管理部門的工作沒有一定的條理，那么機構在質(zhì)量管理方面的所有工作就會亂成一鍋粥。
1.4部門工作不夠明確
因為質(zhì)量管理這一項工作在機構的內(nèi)部不夠成熟，所以有些機構專業(yè)質(zhì)量管理部門的力量非常薄弱，其他涉及到質(zhì)量管理工作的部門又對于自己的工作不夠明確。這樣就造成了部門之間互相推卸工作的責任，不利于機構質(zhì)量管理工作的順利開展。
2質(zhì)量管理體系在運行中的作用
2.1讓機構環(huán)境得到改善
質(zhì)量管理工作非常重要，建立起完善的質(zhì)量管理體系能夠提高機構產(chǎn)品的質(zhì)量，讓機構以更加完美的形象出現(xiàn)在大眾面前。一個科學、合理的質(zhì)量管理體系建立起來之后，機構再通過質(zhì)量認證之后獲得認證證書，就得到了有關專業(yè)部門的肯定。在此基礎之上，機構也不能放松對于質(zhì)量管理工作的力度，在工作中更加努力，通過完善質(zhì)量管理工作一定能夠讓機構的高大形象迅速樹立起來，讓更多的客戶相信機構。這樣一來機構就在激烈的競爭中提高了自己的競爭力。機構確立起了有效的質(zhì)量管理體系之后，決不能滿于當前的現(xiàn)狀，一定要持續(xù)對質(zhì)量管理體系做創(chuàng)新和改變，讓質(zhì)量管理體系不斷得到完善。在一系列的措施實施完以后，機構的內(nèi)部環(huán)境以及在客戶心目當中的地位都得到了極大的'改善，這對于機構各方面工作的開展都有一定的幫助作用，讓機構獲得更大的成功。
2.2增強機構競爭力
在市場經(jīng)濟競爭十分強烈的大背景下，機構一定要想盡一切辦法增強機構的競爭力。在增強機構競爭力的過程中，建立起科學完善的質(zhì)量管理體系是必不可少的工作。在今天這個全球經(jīng)濟一體化的時代，機構所面對的是世界上所有同類機構的競爭，故而質(zhì)量問題更加需要得到保障。機構一定要以客戶的寶貴意見作為指導，使自己的產(chǎn)品經(jīng)過改良之后質(zhì)量得到有效提高，從而使機構的競爭力大大增強。機構努力使質(zhì)量管理體系不斷完善，讓機構在更加科學的質(zhì)量管理模式之下得到更大的發(fā)展，這樣機構才能在強大的市場競爭當中獲得自身的一席之地，在自身產(chǎn)品質(zhì)量有一定保證的情況下把握住每一次機會，贏得廣闊的市場。近些年特別是我國加入了世界貿(mào)易組織之后，國際市場所出現(xiàn)的激烈競爭也與我國機構的發(fā)展息息相關，所以說建立起一個科學、合理、完善的質(zhì)量管理體系對于我國機構在世界范圍內(nèi)的發(fā)展都有一定的幫助和促進作用。
3結語
不同類型與規(guī)模的機構都應當建立起一個有效的質(zhì)量管理體系,而建立、實施與改進質(zhì)量管理體系卻是一個長期且艱巨的任務；雖然許多機構都沒有這樣的認識，在取得質(zhì)量管理體系的認證證書之后就放松了對自己的要求。但是通過認證只是一個起點，而持續(xù)有效的運行才能取得長期的效果。我們依然要不斷努力，結合自身特種設備檢測的特殊性讓質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)有效地運行下去。
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質(zhì)量管理論文4
論文摘要：政府是高等教育質(zhì)量管理領域的重要主體之一�；跉v史和現(xiàn)實等原因，各國政府在高等教育質(zhì)量管理中扮演的角色有所差異。按照一國政府在高等教育質(zhì)量管理中的介入程度高低，可相應劃分為低介入型政府、中介入型政府和高介入型政府三種類型。不同介入類型具有各自的特征和優(yōu)缺點。
論文關鍵詞：政府；高等教育質(zhì)量；質(zhì)量管理；高等教育管理
當前，高等教育質(zhì)量已經(jīng)成為世界各國高等教育實踐和理論領域的焦點。探討政府在高等教育質(zhì)量管理中究竟應當扮演何種角色時，政府的介人問題往往成為核心的議題之一。政府如何把握好對高等教育質(zhì)量進行管理和干預的“度”，在“放權”與“收權”之間找到一個科學適宜的平衡點，不僅事關政府在高等教育領域的執(zhí)政能力建設，更對一國高等教育質(zhì)量的發(fā)展具有舉足輕重的作用。
一、高等教育質(zhì)量管理中的三種政府介入類型及劃分標準
政府在高等教育質(zhì)量管理中的介人程度指政府介人高等教育質(zhì)量管理縱向的程度。與中央政府和地方政府間的分權不同，此處的介入程度是指政府下放給社會、高校的權力空間的大小。由于國體和政體的不同，社會、經(jīng)濟、政治環(huán)境的差異及教育體制的歷史和現(xiàn)實差別等，不同國家的政府在高等教育質(zhì)量管理中的介人程度不盡相同。按照介人程度的高低，可以劃分出三種類型:低介入型政府、中介人型政府和高介人型政府。
上述劃分的主要依據(jù)是以下三點標準:第一，在國內(nèi)居主要地位和起主要作用的高等教育質(zhì)量管理組織機構的法律性質(zhì)和法律地位;第二，對高等教育質(zhì)量進行外部評估的主體，以及對高等教育質(zhì)量管理中介組織進行元認證或評估的主體;第三，高校在高等教育質(zhì)量管理中享有的自治權力空間。下文將結合典型國家的政府實踐，詳細探討這三種政府介人類型的特征和優(yōu)缺點。
(一)低介入型政府:“放權”多于“收權”
根據(jù)前述的三個標準，高等教育質(zhì)量管理的低介人型政府具有如下幾個特征:第一，居主要地位和起主要作用的高等教育質(zhì)量管理組織機構是獨立的法律主體，有獨立的法人財產(chǎn)權，對外獨立承擔民事責任，有完整的組織機構并且獨立于政府或其他組織。第二，主要由與高等教育發(fā)生聯(lián)系的專門性組織和具有民間性質(zhì)的社會中介組織承擔高等教育機構認證以及質(zhì)量評估。對上述社會中介組織的元評估和元認證，也可以由獨立的中介組織承擔。第三，政府沒有制定統(tǒng)一的高等教育質(zhì)量標準，高校的自治權很大，院系設置、課程設置、人學資格、教師聘任等都可自主決定。
美國是非常典型的政府低介人型國家。美國負責高等教育管理的最高政府行政部門是美國聯(lián)邦教育部(U.S.DepartmentofEducation,USDE)。但相對其他國家的同級政府部門來說，USDE權力較小，主要通過相關政策立法、財政撥款以及對高等教育質(zhì)量認證的社會中介組織進行元評估和信息分享，來促進高等教育質(zhì)量，協(xié)調(diào)聯(lián)邦教育計劃和改善聯(lián)邦教育活動的管理。而州和地方政府雖然握有法律賦予的高等教育管理權，但在高等教育質(zhì)量管理方面仍相對薄弱，主要通過州和地方立法、財政撥款、州對私立學校的許可證評估，對公立學校的績效評估等方式加以最低限度的干預，同時負責將相關信息反饋給聯(lián)邦政府。可見，無論聯(lián)邦政府還是州和地方政府都不涉人具體的院�；驅I(yè)質(zhì)量評估及認證事務中。
在美國，進行院校認證和專業(yè)認證的主力軍是外部認證機構，它們作為社會中介組織，自籌資金，獨立運作，并將認證結果和相關信息提供給聯(lián)邦和州政府。借助這些社會中介組織，美國政府成功地實現(xiàn)了對高等教育質(zhì)量的間接管理。
元認證是指對認證機構的再認證。美國的高等教育質(zhì)量認證機構可以選擇接受USDE提供的官方認證或美國高等教育質(zhì)量認證委員會(CouncilforHigherEducationAccreditation,CHEA)提供的非官方認證，也可以選擇接受雙重認證。這種對認證機構的元認證同高校接受外部認證機構的評估一樣，并無立法或政策強制規(guī)定，而采用自愿申請原則。但是，聯(lián)邦政府有效地利用了財政撥款這一間接調(diào)控方式，使大部分認證機構選擇聯(lián)邦教育部的官方認證或雙重認證。一方面聯(lián)邦政府規(guī)定，只有在已通過認證的高校報名的學生，才能申請聯(lián)邦政府的各項獎助學金和貸款。田這間接地使學生在擇校時傾向選擇經(jīng)過認證的高校。再加上高校須向公眾證明其教育和科研質(zhì)量來提高聲譽、通過認證的院校間學分才可互換等原因，美國高校往往積極接受認證。另一方面和CHEA的元認證不同，只有經(jīng)USDE認證的認證機構，政府才會將其對院校和專業(yè)的評估結果采納為高校獲得聯(lián)邦政府各種助校助學資金項目的依據(jù)。高校需要聯(lián)邦政府的上述撥款和項目資助，這就間接地使認證機構不得不接受USDE的認證。
雖然要求外部認證接受元認證，相當于存在一個相對統(tǒng)一的評估程序要求和質(zhì)量最低標準，但是對高校的質(zhì)量評估而言，政府并無統(tǒng)一的官方質(zhì)量準則。評估準則由認證機構自行制定。此外，也未對高校建立內(nèi)部質(zhì)量管理制度做要求，只在各州政府對各高等院校的辦學條件有一套最低標準，據(jù)此授予各院校以辦學許可。
(二)中介入型政府:“放權”與“收權”相當
中介入型政府在高等教育質(zhì)量管理中的介人程度較低介人型政府有所加強，但高等教育機構仍然有比較大的自治空間，因而該介人類型具有如下特點:
第一，政府往往將高等教育質(zhì)量評估權下放給獨立于政府的、非官方或半官方的`認證組織或機構來進行，并給予它們資格認證。這些機構最初往往由政府建立，或是由政府與高等教育行業(yè)協(xié)會聯(lián)合組建，并且在國內(nèi)的高等教育外部質(zhì)量管理中占據(jù)主要地位和起重要作用。政府通過提供資助、指導、政府人員參與等方式對它們施加影響，避免直接或高介人的僵硬或剛性。
從法律性質(zhì)上看:負責為英國的高等教育提供整體性質(zhì)量保證的英國高等教育質(zhì)量保證署(QualityAssuranceAgencyinHigherEducation,QAA)是一個獨立的中介性組織;澳大利亞大學質(zhì)量署(AustralianUniversitiesQualityAgency,AUQA)是一個獨立于政府和高等教育部門的、非營利性的國家機構;法律性質(zhì)介于兩者之間的是日本大學評價·學位授予機構，該機構作為獨立行政法人，既脫離政府機構，又非民間機構，是日本獨創(chuàng)的一種法人類型。
從與政府的聯(lián)系來看:在英國，成立于1997年的QAA整合了原官方評估機構—質(zhì)量評估委員會(QualityAssessmentCommittee,QAC)負責的學科層次評估和非官方評估機構—高等教育質(zhì)量委員會(HigherEducationQualityCommittee,HEQC)負責的院校審計。因此，該機構是英國政府與學術組織達成妥協(xié)、為統(tǒng)一管理全國高等教育質(zhì)量而緊密合作的產(chǎn)物。英國政府于1997年發(fā)布咨詢報告《學習社會中的高等教育》(即《迪爾英報告》)，建議強化QAA的功能，由其承擔質(zhì)量保障、公眾信息、標準確認和證書框架的管理責任，并為各高等教育機構申請政府撥款制定可操作的規(guī)范�？梢�，政府政策對QAA運行和發(fā)展起到指導性的作用。在經(jīng)費來源方面，除合同和會費等收人外，QAA也可以接受來自政府的資助。
此外，有些中介人型國家會通過立法或出臺政策，要求高等教育機構接受外部質(zhì)量保證機構的評估和認證。如日本規(guī)定20xx年4月后，所有的國立、公立和私立大學都必須定期接受外部認證機構的認證，并且這些認證機構須經(jīng)文部省的鑒定。
第二，中介入型政府會制定或認可一整套國家高等教育質(zhì)量標準，以規(guī)范國內(nèi)高等教育質(zhì)量的認證或評估規(guī)則、準則。
在澳大利亞，澳大利亞聯(lián)邦政府制定了澳大利亞學歷資格框架(AustralianQualificationsFramework,AQF)，這是澳大利亞學校、職業(yè)教育和培訓及高等教育部門的質(zhì)量保證國家框架，其中包括對高中、職業(yè)教育和培訓以及高等教育部門印發(fā)現(xiàn)行國家資格證明進行指導的國家準則。在英國，則是由QAA與英國高等教育部門共同制定一套建立和維護質(zhì)量及學術標準的準則和參考點。在荷蘭，20xx年議會通過了《高等教育和研究法案》，要求對大學和高等職業(yè)教育學院提供的學位課程按照一套教育、文化和科學部制定的標準進行認證�！�
第三，推動高校內(nèi)部質(zhì)量管理制度建設也是中介人型政府間接管理高等教育質(zhì)量的重要方式。政府往往通過立法或出臺政策，督促高等教育機構建立完善的內(nèi)部質(zhì)量管理機制，但不過多施加行政干預，給予高校較大的自治權力。 在日本，1991年修訂了《大學設置基準》，其中第2條規(guī)定大學必須盡力進行自我檢查和評價，還要準備適宜的體制。在英國，1985年政府綠皮書《20世紀90年代英國高等教育的發(fā)展》中要求高校建立明確而公開的教學質(zhì)量監(jiān)督和控制制度及可由校外代理機構進行教學質(zhì)量評價。其后在1991年的政府白皮書《高等教育的框架》中也提出每一所高等院校承擔著保持和提高教學質(zhì)量的主要責任。
(三)高介入型政府:“放權”少于“收權”
在政府高介人型的國家中，高等教育質(zhì)量管理體系中處處體現(xiàn)著國家和政府的意志，因此該介人類型具有如下特征:第一，高等教育質(zhì)量管理機構作為國家行政權力機構，自然要對國家負責，并且統(tǒng)一控制全國高等教育質(zhì)量管理活動。其成員任免、經(jīng)費來源等都帶有強烈的官方色彩。第二，高等教育質(zhì)量的外部管理力量明顯強于內(nèi)部管理力量。高校內(nèi)部質(zhì)量管理制度無論在建立目的、運作方式還是質(zhì)量指標和標準上，或多或少都受到政府的影響，因而高校的自治權相對較小。
法國政府是典型的高等教育質(zhì)量管理高介入型政府。根據(jù)1984年法國《高等教育法》成立的法國國家評估委員會(Comitenationaldevaluation,CNE)是一個獨立于其他教育部門的，負責評估所有科學、文化和職業(yè)公立高等學校的國家行政權力機構，直接向共和國總統(tǒng)報告。i13它評價一切公立高等學校合同執(zhí)行的結果，擁有對每件事到現(xiàn)場調(diào)查研究的權力，可以建議旨在改進學校管理、提高教學和科研效率的措施。20xx年，法國政府因參與博洛尼亞進程(BolognaProcess)而建立了高等教育質(zhì)量評估機構(Agencede1’evaluationdelarechercheetde1’enseignementsuperieur,AERES)，該機構同樣作為一個獨立的行政權力機構，以4年為一個周期，總體評價高等教育和研究。CNE和AERES的經(jīng)費都由政府提供。CNE的董事會中有25名成員，其中4名成員來自政府有關機構。AERES中董事會也有25名成員，其中2名來自政府有關機構，主席由總統(tǒng)任命。
另一個典型的高等教育質(zhì)量管理高介人型政府是俄羅斯政府。俄羅斯高等教育質(zhì)量評估體系由許可、評定和鑒定三個環(huán)節(jié)組成，根據(jù)1992年《俄羅斯聯(lián)邦教育法》的規(guī)定，許可是指教育機構必須獲得辦學許可證，評定是指評估教育機構畢業(yè)生培養(yǎng)工作的內(nèi)容、質(zhì)量與國家教育標準的要求水平是否一致，鑒定是指確定教育機構為完成教育過程所提供的條件與地方提出的要求是否一致。俄羅斯教育部組建認可、鑒定和評定部，其主要職能包括接收并審查來自教育機構的需要進行認可、評定和鑒定的申請;組織并協(xié)調(diào)一切與教育大綱和教育機構活動質(zhì)量評價有關的程序;頒發(fā)教育活動的許可證和國家鑒定的證明。}’9e20xx年，俄羅斯簽署了《博洛尼亞宣言》(BolognaDeclaration)，由此，俄羅斯引入新的高等教育質(zhì)量標準和要求，并創(chuàng)建了新的質(zhì)量評價體系—全俄教育質(zhì)量評價體系，新的高等教育質(zhì)量標準體系和鑒定指標體系及其他相關文件，為俄羅斯高等教育質(zhì)量提供了規(guī)范上的保證和執(zhí)行依據(jù)。
二、高等教育質(zhì)量管理中三種政府介入類型的比較分析
根據(jù)前述劃分標準，目前世界各國政府大致都可分別歸為低介人型、中介入型和高介人型三種高等教育質(zhì)量管理介入類型。但隨著各國高等教育的發(fā)展及政府管理理念的轉變，各國都十分重視對高等教育質(zhì)量的政府管理方式的改革，因此有必要對這三種政府介入類型做一個比較分析。
政府在高等教育質(zhì)量管理中實現(xiàn)低介人的優(yōu)勢在于:一是高等教育質(zhì)量管理的市場化程度相對較高，使政府減少直接的干預，且節(jié)約了行政資源，轉而充分利用社會資源和力量。二是最大限度地維護了高校的自治權利，高校通過對認證機構的自愿選擇和自覺接受評估，實現(xiàn)個性發(fā)展。其缺陷在于:一是對法律的健全度和中介市場的成熟度要求很高，一旦存在法律漏洞或出現(xiàn)市場失靈，可能對高等教育質(zhì)量管理造成不利影響。二是導致高校往往要接受雙重乃至三重認證，增加了負擔。加之沒有統(tǒng)一的質(zhì)量指標和標準，高等教育的整體發(fā)展難以做到均衡和平穩(wěn)。
政府高介人型的國家中，高等教育質(zhì)量管理機構本身是國家行政部門，其差別僅在行政級別的高低。這使高等教育外部質(zhì)量管理的主要目的是國家對高校的教學、科研質(zhì)量和績效管理等情況進行監(jiān)督和督促，較少從高等教育行業(yè)自律的角度出發(fā)來考慮，由此導致高校內(nèi)部質(zhì)量管理制度的建立目的和準則往往只是為了配合國家質(zhì)量評估機構的工作和要求，高校處于從屬地位的角色。另外，由于官方機構占據(jù)大部分市場份額，或是法律及制度不健全造成外部市場環(huán)境尚未成熟等原因，留給社會中介組織發(fā)展的空間較小。
目前國際上的改革趨勢是，原高等教育質(zhì)量管理中實行政府低介人的國家逐漸開始重視政府的作用。這些國家一方面認識到政府在高等教育質(zhì)量管理上有難以推卸的責任，另一方面也認識到由于政府掌握各種資源且便于調(diào)度，以及由上至下推動改革的行政效率等，政府的適度介人將會達到其他主體所達不到的影響力。如美國高等教育認證制度的完善，就得益于聯(lián)邦政府不斷地積極介人。而在高介人型和一些中介人型的國家中，政府則逐漸下放權力給高校和市場。如法國20xx年出臺的《大學自由和責任法(大學自治法)》，就將教師聘用權下放給高校。又如日本20xx年后大學建立標準和審議程序變得更為靈活，大學若設立不太偏離現(xiàn)有學術領域的院系或部門，無需經(jīng)過事先審議便可通過，以便大學完善組織架構，跟上學術進步和社會變革。}zz}因此，在高等教育質(zhì)量管理中，政府介人程度的適宜得當能夠提高管理的有效性和效率。一方面，政府的介入既要切合本國的教育體制和社會、經(jīng)濟的實際情況，又要關注國際教育大環(huán)境的動態(tài)發(fā)展對本國高等教育的影響;另一方面政府應當牢固把握宏觀管理的界限，避免直接介人高等教育質(zhì)量管理實踐，要將具體的高等教育質(zhì)量相關事務授權中介組織和高校實施，使高等教育內(nèi)部和外部質(zhì)量管理體系協(xié)調(diào)發(fā)展。
質(zhì)量管理論文5
摘要:基于建筑工程質(zhì)量管理工作的重要性，分析了目前質(zhì)量管理中存在的問題，從施工階段控制、進度控制、成本控制三方面，闡述了加強質(zhì)量管理工作的措施，旨在提高質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)，確保工程質(zhì)量。
關鍵詞:建筑工程，質(zhì)量管理，進度控制，施工階段
隨著人們生活水平的提高和我國建筑行業(yè)的飛速發(fā)展，人們對建筑的工程質(zhì)量安全意識也逐年增加。建筑工程質(zhì)量關系著人們的生命財產(chǎn)安全，而在建筑施工過程中，建筑工程的施工質(zhì)量由施工人員、建筑材料及施工質(zhì)量管理等因素決定，而各影響因素中施工質(zhì)量管理因素又決定著施工人員的施工水平及建筑材料質(zhì)量。施工質(zhì)量管理與其他因素并存又凌駕于其他影響因素之上，因此建筑工程的質(zhì)量管理直接影響著工程的施工質(zhì)量，建筑工程的質(zhì)量管理在建筑工程的整體環(huán)節(jié)中位于至關重要的位置［1-5］。
1質(zhì)量管理的重要性
建筑工程的施工質(zhì)量影響著居住者或使用者的生命財產(chǎn)安全，影響著整個社會的利益，因此施工單位應從施工方案至工程完工的整個施工過程的每個具體環(huán)節(jié)均滿足國家質(zhì)量體系及相關規(guī)范要求，確保工程質(zhì)量及人民生命財產(chǎn)安全。我國建筑企業(yè)繁多，，各單位施工水平及質(zhì)量管理水平參差不齊。如今建筑行業(yè)馬上進入“寒冷”期，建筑市場中的“僧多湯少”的局面逐步顯露出來，一個建筑企業(yè)能否在中國目前的建筑市場中立足，最大程度取決于建筑工程質(zhì)量，工程質(zhì)量成為一個建筑企業(yè)在建筑市場中發(fā)展和生存的保障。若工程質(zhì)量不能滿足人們的需求、市場的要求及相關規(guī)范的要求，則在建筑后續(xù)使用過程中就會出現(xiàn)其他質(zhì)量問題，浪費國家財力、人力資源，對整個社會產(chǎn)生明顯的.負面影響。
2質(zhì)量管理中存在的問題
1)在建筑工程質(zhì)量管理工作中，施工人員及項目經(jīng)理既是項目的實施人，又是工程質(zhì)量管理人，參與施工建設的相關人員均有責任及義務對工程項目的質(zhì)量管理付出自己的努力。施工企業(yè)中的項目經(jīng)理往往是注重學歷、資格證等，而相關的技術經(jīng)驗及管理經(jīng)驗等往往存在不足，并不能起到有效的質(zhì)量管理監(jiān)督作用。一般的施工項目中，施工單位內(nèi)部較少存在質(zhì)量監(jiān)督管理的專職，質(zhì)量監(jiān)督管理工作一般由監(jiān)理及業(yè)主等其他第三方單位進行負責，導致在監(jiān)督工作中并未能進行有效、全面的監(jiān)督管理，使得施工后的施工質(zhì)量相差較大。除在施工過程中施工質(zhì)量監(jiān)督管理崗位缺失及質(zhì)量管理工作中的疏忽，產(chǎn)生對工程施工質(zhì)量的影響之外，所使用的建筑材料的質(zhì)量穩(wěn)定性較差、離散性較高，或建筑材料在進場后，并未進行有效的防水、防潮處理，也會導致建筑材料在使用時接近變質(zhì)或已經(jīng)變質(zhì)，從而影響施工質(zhì)量;建筑材料進場后，施工管理人員僅對建筑材料的出廠合格證等例行檢查，而缺乏對建筑材料的實際性能進行試驗室直觀檢驗，從而造成所進行的檢查僅為形式，并未達到實際檢驗的效果，導致進場后的建筑材料質(zhì)量參差不齊，影響最終的施工質(zhì)量。2)施工企業(yè)中注重施工技術人才的培養(yǎng)，而對管理人才的培養(yǎng)不夠重視，且在用人制度中多數(shù)以技術轉管理崗位，較少直接使用管理專業(yè)的畢業(yè)生，人事制度存在一定的缺陷，從而造成管理人才的流失。在實際工程項目中，施工單位往往注重當前效益，對科技進步等技術改革措施應用較少，導致在施工過程中經(jīng)常使用多年前已經(jīng)淘汰的設備及工法，從而造成施工效率低下、科技水平不足，最終導致工程施工質(zhì)量不能滿足業(yè)主要求及設計要求，從而影響工程進度。
3質(zhì)量管理的實施
對建筑工程的質(zhì)量管理的實施主要包括施工階段的控制、進度控制及成本控制三方面。
3．1施工階段控制
由于工程項目的質(zhì)量最終由施工結果而得，而施工階段是將圖紙上的設計文件及業(yè)主的想法轉化為現(xiàn)實的階段，因此對該階段進行質(zhì)量控制是整個監(jiān)管工作中的重中之重，同時對該階段進行監(jiān)管控制也是整個施工質(zhì)量管理的核心所在。在對工程的施工階段進行質(zhì)量管理控制時主要分為事前質(zhì)量控制、事中質(zhì)量控制和事后質(zhì)量控制三部分內(nèi)容。1)事前質(zhì)量控制主要是將所有影響工程質(zhì)量的不利因素在施工前進行消除，因此對工程施工前進行事前質(zhì)量控制極為重要。做到上述要求，施工單位在進行施工前即需對各項施工準備工作進行安排，對原材料進場、原材料質(zhì)量、施工人員整體技術水平等進行控制，全面控制影響工程質(zhì)量的不利因素。2)事中質(zhì)量控制主要是通過在施工過程中對工程質(zhì)量進行控制，在建筑工程實際轉化過程中對其質(zhì)量進行控制，在事中進行質(zhì)量控制同時還可做到對工程進度的控制。事中質(zhì)量控制中需對工程施工中的薄弱環(huán)節(jié)及存在缺陷的部位進行修補等，且對影響工程質(zhì)量的因素進行追蹤，將影響工程質(zhì)量的隱患扼殺于工程的事中初始階段，避免隱患的繼續(xù)存在及發(fā)展，最終影響工程質(zhì)量及進度。如在澆筑混凝土工程中，相關負責人需對混凝土材料的性能及施工人員的現(xiàn)場澆筑等進行檢查及監(jiān)管，避免出現(xiàn)因負責人的偷懶或不負責任，而導致因混凝土性能不能達到設計要求或施工人員偷工減料而造成的工程事故。相關負責人做到自身應有的責任，發(fā)現(xiàn)存在類似的影響工程質(zhì)量的隱患應及時進行糾正或對涉事人員進行處罰，并提出改進措施，確保施工質(zhì)量。3)事后質(zhì)量控制主要是對工程施工完成后的施工成果進行評價。首先建設單位應組織質(zhì)檢站或第三方檢測單位及其他相關單位對所完工工程進行驗收;其次對所驗收的工程項目進行竣工驗收，對其施工質(zhì)量進行檢查，若在驗收過程中發(fā)現(xiàn)工程局部存在質(zhì)量缺陷應及時通知施工單位對其進行修補;最后將竣工資料及相關的施工質(zhì)量等進行保存，以備以后各種改造及后續(xù)使用查詢。
3．2進度控制
1)對建筑工程的質(zhì)量管理中的工程進度進行控制時，應完善工程項目管理體系，嚴格控制各工序的進度。在完善工程項目管理體系時，首先對項目中的例會制度進行完善，確保所有相關技術負責人及管理人員每周可參加例會，對每周工作情況進行總結，并對下周工作進行合理安排，對工程進度進行控制。例會工作中，對圓滿完成工作任務的相關負責人進行獎勵，對工作任務敷衍了事的工作人員進行相應懲處，將獎勵與懲處結合，鼓勵相關工作人員積極投入到工程建設中，調(diào)動相關工作人員的積極性，極大程度的提高工程進度。2)對工程進度進行有效控制時，必須具備一個系統(tǒng)、科學的管理模式。目前多數(shù)施工單位已經(jīng)使用較為先進的工程進度管理軟件應用于進度控制中。將計算機應用與建筑工程結合使用，可使建筑企業(yè)內(nèi)部所有相關人員均了解到工程的進展及工程中所遇到的問題，一定程度上提高了建筑工程總的信息處理技術，將工程內(nèi)部信息更加透明化，更易于管理，提高工程施工質(zhì)量。
3．3成本控制
工程建設階段中的主要成本為建筑材料的成本，因此對成本控制的主要方面為對建筑材料用量的控制。首先在訂購建筑材料時，對工程中所用的建筑材料用量進行精確估計，確保一定范圍內(nèi)的結余量，最大程度的降低由于建筑材料浪費而產(chǎn)生的材料費用;其次在采購建筑材料時，采購負責人需具備市場調(diào)查能力及市場建筑材料價格分析能力，對比多家建筑材料廠家的產(chǎn)品質(zhì)量及產(chǎn)品價格，當建筑材料的質(zhì)量滿足設計要求及業(yè)主要求時，選擇價格最低的材料廠家;最后在建筑施工過程中，如在混凝土澆筑工程中對混凝土材料的用量進行控制，避免因模板漏漿等而產(chǎn)生的混凝土浪費，且易使混凝土構件產(chǎn)生相應缺陷，影響施工質(zhì)量。
4結語
建筑工程是一個綜合的復雜工程，工程中涉及的環(huán)節(jié)眾多。建筑工程中的工程質(zhì)量受到的影響因素較多，不同的施工方法和施工材料所建設工程的工程質(zhì)量也大不相同，而在所有影響因素中，最主要的影響因素是管理人員及相關負責人對工程的質(zhì)量管理因素。有一個良好的質(zhì)量管理制度及措施，可一定程度的提高工程的施工質(zhì)量及工程進度，同時還能一定程度的降低工程造價，而建筑工程的質(zhì)量管理工作好壞關系著建筑工程質(zhì)量、居住者及業(yè)主的生命財產(chǎn)安全、社會的穩(wěn)定，因此對建筑工程質(zhì)量管理工作進行重視極為重要。
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質(zhì)量管理論文6
摘要：近些年，我國電力事業(yè)迅猛發(fā)展，在發(fā)展過程中，老百姓的生活水平以及生活方式也都在逐步地發(fā)生變化，也就是說老百姓對電力的需求越來越大，電力早已成為人們生活和工作中不可或缺的一部分。與此同時，社會對輸變電工程建設的施工質(zhì)量提出了更高的要求，而施工過程中的管理工作至關重要，直接影響著工程質(zhì)量以及所帶來的經(jīng)濟效益。該文主要通過以下幾個方面對輸變電工程建設項目施工質(zhì)量管理方面進行深入的探討和研究。
關鍵詞：輸變電工程建設電力施工質(zhì)量施工管理
中圖分類號：TU855文獻標識碼：A文章編號：1674-098X（20xx）06（c）-0184-02
在整個輸變電工程項目的施工建設過程當中，施工質(zhì)量的好壞直接決定著工程項目的成敗，同時還會給國家利益、老百姓的財產(chǎn)生命安全帶來一定的影響，因此項目的施工單位向來都對施工質(zhì)量看的很重，從我國現(xiàn)階段的工程建設水平來看，施工技術屬于領先行列，發(fā)生質(zhì)量問題的可能性不高，但是仍不能疏忽，萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題，后果不堪設想。輸變電工程作為一種現(xiàn)代化的工程項目，對我國電力未來的發(fā)展影響巨大。所以，要想保證輸變電工程項目的施工質(zhì)量，就必須做好施工質(zhì)量的管理工作，以免任何意外情況的發(fā)生。
1輸變電工程建設項目施工質(zhì)量管理的特點
輸變電工程建設項目施工質(zhì)量管理的特點有以下幾點。
�。�1）適應性。輸變電工程項目的建設可以與電力建設的很多性能相適應。
�。�2）保險性。輸變電工程項目可以在某指定的時間和某指定的條件下完成一些特定的功能。
�。�3）持久性。也就是說它的壽命比較長。輸變電工程在特定條件下，同時在各項功能都在正常水平的情況下，完全可以達到使用壽命，這個使用壽命也就是輸變電工程投入使用之后的年限。
�。�4）安全性。從項目工程施工結束到使用之后都能夠正常安全地運行，這樣才能確保人們的安全以及周邊環(huán)境的安全，防止一些危害的發(fā)生。
�。�5）相互融合性。輸變電工程項目的建設一定要和周邊的環(huán)境相互融合，與當?shù)氐慕?jīng)濟水平與發(fā)展狀況相適應，同時還要與我國的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相吻合。
2輸變電工程建設項目施工質(zhì)量管理的目標
在項目施工之前，建設單位一定要明確施工質(zhì)量管理的目標。施工質(zhì)量管理的目標一定確定下來，才能明確施工的具體方案。整個項目施工過程中的管理工作主要要靠項目管理部的工作人員來做，施工質(zhì)量管理工作的工作質(zhì)量直接決定了項目是否能高效率、高質(zhì)量地完成。設定管理目標之后，施工單位以及建設單位一定要有完成管理目標的決心和信心，最主要的`是一定要推動執(zhí)行。因某個部門或者是某個人在施工質(zhì)量管理過程中出現(xiàn)失誤，導致管理目標不能正常完成，施工單位或者是建設單位一定要給予嚴肅處理�？傊�，施工質(zhì)量管理的目標一旦確定之后，所有施工人員以及管理人員都要高標準地去執(zhí)行。
3輸變電工程建設項目施工質(zhì)量管理的相關內(nèi)容
在輸變電工程項目施工的過程中，根據(jù)項目的特點來制定施工質(zhì)量管理的內(nèi)容，項目施工的整個過程主要由四個階段組成：前期準備、施工過程中、結束驗收以及匯總。相關的管理內(nèi)容貫穿在每個階段當中。
3.1前期準備過程中的管理
前期準備工作開始之前，所有的施工質(zhì)量管理人員必須要全員到位，對前期的施工準備工作要有合理的計劃，做好充分的準備措施，施工材料也要提前準備好，機器設備的調(diào)試工作以及施工工作人員的崗位安置都要提前來完成，另外，項目的資金也必須提前到位，防止資金鏈中途斷裂。所有的準備工作完成之后，施工進程中人員、設備、材料以及資金才不會中途被打斷，才能保證施工進度的有序進行�？傊�，項目開始前的準備工作至關重要，直接決定了后續(xù)工作能否順利進行，具體的管理工作內(nèi)容如下。
第一，準備好圖紙。按照施工項目的具體狀況來對施工圖紙進行核實審查，確定好圖紙是否根據(jù)施工要求來制定。
第二，選擇好施工材料和設備。前期施工準備工作做的如何，施工的材料和設備選的如何，都會給施工的進度帶來很大的影響。那對施工材料以及施工設備的準備該從哪方面著手呢，主要從兩個方面：一是采購之前檢查材料和設備的配置是否是施工所需要的，沒有辦法滿足施工要求的不能使用；二是設備和材料的型號如果不符合施工要求，也同樣不能進行采購和使用。
第三，準備好施工現(xiàn)場。對項目施工現(xiàn)場提前做好管理工作，保證施工現(xiàn)場符合開工的條件。
第四，對監(jiān)理進行招標。按照招標的相關文件來做好這項工作的準備。
第五，落實施工單位。落實好施工單位之后，為進入施工現(xiàn)場做好準備。
第六，召開首次施工現(xiàn)場會議。施工的具體條件均達成之后，由建筑單位來主持，開監(jiān)理會議。
第七，最后對施工前的每項準備工作做進一步的核實審查，確定相關的管理內(nèi)容以及管理流程。
3.2施工過程中的管理
對整個施工過程中的施工質(zhì)量管理至關重要，它關系著項目建設能否順利進行，也關系著項目工程能否達到預期的標準。對容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)一定要備加關注，做出特殊管理。在整個施工質(zhì)量管理過程中，一定要嚴格按照相關管理制度來執(zhí)行，這樣所做的管理工作才能在施工進程當中充分發(fā)揮作用。具體體現(xiàn)在如下幾個方面的內(nèi)容。
第一，對施工現(xiàn)場的管理。根據(jù)工程項目的實際狀況，施工現(xiàn)場管理工作做的如何對工程的安全、質(zhì)量、工程周期以及所帶來的經(jīng)濟效益等方面都起著非常重要的作用，因此施工現(xiàn)場的管理工作一定要當成重中之重來抓。如果沒有對施工的現(xiàn)場進行高效的管理，很容易就會引起施工現(xiàn)場的狼藉，再加上各個部門分工要是不足夠清晰，不但施工質(zhì)量很難保證，同時還會帶來很多的安全隱患，因此施工質(zhì)量管理部門必須重點抓施工現(xiàn)場的管理工作。想要做到高效管理，一定要先認清施工現(xiàn)場有哪些問題存在，之后采取相對應的方法來進行解決。
第二，對施工質(zhì)量管理人員綜合素質(zhì)的管理。在整個施工的過程中，還要不斷地提高施工管理人員的綜合素質(zhì)，因為施工管理人員要對整個項目的管理工作進行把控，一旦業(yè)務素質(zhì)跟不上去，很多問題就會不斷涌現(xiàn)出來，比方說，不能隨時發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的問題，導致因質(zhì)量問題影響工程進度，同時還造成資源的損失和浪費。另外，管理人員的綜合素質(zhì)不高，還會造成不合理的施工組織設計，增加項目管理上的漏洞。
第三，對施工人員綜合素質(zhì)的管理。施工人員的綜合素質(zhì)不完全一樣，如果施工團隊的業(yè)務能力不強、工作態(tài)度不佳，都會嚴重影響工程施工質(zhì)量以及施工的進度，同時造成資源的浪費，成本增加。因此，施工過程中，施工質(zhì)量管理人員還要不斷關注施工人員的工作態(tài)度和技術水平，對于工作不認真、技術水平一般的施工人員要及時換下。
3.3結束驗收
到了這一步，輸變電工程建設的項目就基本完成了，要做好收尾工作，驗收能否順利通過，直接體現(xiàn)了在施工進程當中的質(zhì)量管理工作做得是否到位。如果管理工作做的到位，驗收將會順利過關。
3.4匯總
工程竣工之后，一定要對整個項目的管理工作做出匯總，找出存在問題的地方，方便日后借鑒。
4結語
輸變電工程建設是個大項目，在施工建設過程中需要消耗的人力、物力、財力都是巨大的。投資方投資大量的資金，一定得保證工程的施工質(zhì)量，這樣在投入運行之后才能以最快的速度收回成本，同時也能更好地為老百姓服務，為社會的發(fā)展做出貢獻。因此，在輸變電工程建設項目施工的過程中一定要提高施工質(zhì)量管理水平。
參考文獻
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質(zhì)量管理論文7
本科畢業(yè)論文是本科生完成四年教學計劃的最后一個環(huán)節(jié),是對四年教學成果的綜合檢驗。本科畢業(yè)論文的撰寫是學生綜合運用所學的基本理論和知識,運用分析和解決實際問題的能力,進行科學研究的實踐過程。這一過程既是對學生四年學習成果、創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的檢驗,也是對教師四年教學質(zhì)量所進行的全面、綜合的檢查。由此可見,本科畢業(yè)論文是學校整個教學工作中的極其重要的環(huán)節(jié)和階段。但是近年來,本科畢業(yè)論文工作沒有和平時課堂教學環(huán)節(jié)一樣受到重視,在教師和學生中都存在不同程度的忽視現(xiàn)象,而且也沒有制度的保證,致使畢業(yè)論文的撰寫過程和對畢業(yè)論文的管理流于形式,這勢必影響整體的教學管理,成為提高教學質(zhì)量的瓶頸。因此,加強對畢業(yè)論文的科學管理,把畢業(yè)論文的撰寫過程制度化、科學化,已經(jīng)成為全面搞好教學管理,提高教學質(zhì)量的一個刻不容緩的課題。在多年的教學實踐和教學管理中,我們意識到了上述的問題,特別是在近兩年的教學管理實踐中,我們加強了畢業(yè)論文的管理工作,制定了科學、嚴密的管理規(guī)則,取得了良好的效果。
一、以往畢業(yè)論文管理工作中存在的問題
多年來由于對畢業(yè)論文管理工作不重視,致使在畢業(yè)論文工作中存在不少問題,通過對我院的畢業(yè)論文工作的總結和調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)主要存在以下幾方面的問題:
1·學生對畢業(yè)論文不重視,態(tài)度不認真。不少學生認為畢業(yè)論文就是走形式,隨便對付一篇就可以畢業(yè),因而將畢業(yè)論文工作當做一次較大型的平時作業(yè)來完成;對學校布置的要求,進度不以為然,臨到答辯匆忙應付一篇;選題比較隨意,什么資料好找,并有現(xiàn)成的文章,就選什么題,做論文時東拼西湊、甚至抄襲等等。
2·教師在指導畢業(yè)論文的過程中責任心不強,存在放任自流的現(xiàn)象。在教師中普遍存在重視課堂教學,輕視畢業(yè)論文指導的傾向,表現(xiàn)為等待學生來找,學生不找也就不管不問;在做論文期間對學生是否按照要求去做不予理會,學生的論文拿來一遍就成,沒有中間的反復修改;答辯時對自己指導的學生給人情分等。
3·院、系在畢業(yè)論文工作的管理上沒有具體的操作規(guī)程與管理措施。院系在布置上要求嚴格,但沒有認真檢查,也沒有具體的管理措施,缺乏督促教師認真指導、師生定期交流、論文審閱的機制,致使畢業(yè)論文的撰寫工作流于形式,管理工作形同虛設。
4·畢業(yè)論文撰寫過程時間短,難以保證質(zhì)量。以往畢業(yè)論文的撰寫時間只有6周,并且與本科生的畢業(yè)分配基本同步,學生整天忙于尋找工作,無心認真撰寫論文,只能應付了事,難以保證畢業(yè)論文的質(zhì)量,多年來,質(zhì)量較高的畢業(yè)論文很少。
5·論文答辯流于形式。由于畢業(yè)論文的撰寫過程十分匆忙,質(zhì)量難以保證,因此答辯過程難免走過場,給人情分現(xiàn)象普遍存在。
以上種種現(xiàn)象說明畢業(yè)論文工作中出現(xiàn)的問題既有客觀因素,又有主觀因素;既有個人問題又有管理的問題,但從根本上講是由于管理不嚴,規(guī)則不細,沒有制約和監(jiān)控機制,導致了教師松懈和學生不認真。對此,我們在實踐中采取了各種措施,制定了規(guī)章制度,建立了制約和監(jiān)控機制,加強了管理,堵塞了上述的漏洞,取得了一定的效果。
二、提高對畢業(yè)論文管理的認識,建立健全規(guī)章制度
(一)提高對畢業(yè)論文管理的認識
針對以上存在的問題,院系從提高對畢業(yè)論文管理的認識入手,把畢業(yè)論文工作提高到與組織課堂教學并重的地位,認識到畢業(yè)論文管理是整個教學管理中的重要環(huán)節(jié),是對四年的教學成果的檢驗,是對學生綜合素質(zhì)和對知識運用能力的檢驗。畢業(yè)論文質(zhì)量的高低是評估教學質(zhì)量高低的重要檢測標準,也是對我們整體教學質(zhì)量的綜合檢測�；谶@種認識,我們建立了畢業(yè)論文管理工作領導小組以加強領導;在此基礎上,又建立了畢業(yè)論文指導委員會以加強對教師的考核和監(jiān)督;同時對學生進行教育,使其認識到畢業(yè)論文是對其四年所學及素質(zhì)、能力的一次綜合測評,并對其作畢業(yè)論文期間的表現(xiàn)進行考核,以作為其畢業(yè)論文成績的重要組成部分。
(二)建立健全畢業(yè)論文管理的規(guī)章制度
2·建立《本科畢業(yè)論文管理細則》。根據(jù)畢業(yè)論文撰寫的實踐過程,我們建立了畢業(yè)論文管理的規(guī)章制度,制定了《本科畢業(yè)論文管理細則》�！都殑t》分為七個部分,分別對畢業(yè)論文的組織領導,指導教師的職責,畢業(yè)論文的選題、撰寫要求及書面格式,畢業(yè)論文撰寫過程的'管理及檢查監(jiān)督、答辯及成績評定等進行了詳細的規(guī)定。從而使畢業(yè)論文的管理有章可尋,有法可依,使教師明確了職責,使畢業(yè)論文的撰寫和管理具有了可操作性。實踐證明,這一《細則》在畢業(yè)論文管理中發(fā)揮了重要的指導作用。"
3·制定了《本科畢業(yè)論文任務書》。制定任務書的目的是加強教師與學生之間的溝通,并明確教師和學生的各自職責。任務書由教師在與學生溝通后填寫,要求教師對畢業(yè)論文的主要任務與基本要求、論文的主要結構與內(nèi)容、進度計劃、主要參考文獻進行認真填寫,并向學生提出具體要求,任務書的內(nèi)容將作為中期檢查的依據(jù)。
4·制定了《本科畢業(yè)論文成績評定標準》。為了規(guī)范本科畢業(yè)論文成績的評定,為避免在畢業(yè)論文成績評定中給人情分,我們詳細制定了畢業(yè)論文成績評定標準。我們見畢業(yè)論文成績分為五個等級:優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格,并對五個等級制定了詳細的標準,這樣在評定成績的時候就避免了亂給成績和人情分的現(xiàn)象。
三、加強監(jiān)督檢查,保證畢業(yè)論文撰寫進程的實施
(一)學院、教研室兩級定期對畢業(yè)論文工作的進度及質(zhì)量進行檢查
為了加強對畢業(yè)論文工作的過程管理,提高畢業(yè)論文的質(zhì)量,我們定期組織學院、教研室對畢業(yè)論文工作的進度和質(zhì)量進行檢查和抽查。這項工作主要分三個階段進行:
1·初期檢查。在指導教師指導學生完成論文選題后,學院、教研室要對學生的論文選題、論文內(nèi)容、工作量、可行性等進行檢查。
2·中期檢查。在學生畢業(yè)論文寫作中期,采取教研室普查,學院抽查的形式,對學生畢業(yè)論文工作計劃的執(zhí)行情況進行檢查。
3·后期檢查。在學生畢業(yè)論文完成后,對學生畢業(yè)論文的答辯情況、評分情況進行檢查,以保證論文答辯的質(zhì)量。
(二)延長畢業(yè)論文撰寫的時間。以往畢業(yè)論文的撰寫時間在第八學期,由于這學期畢業(yè)生要找工作,實際的畢業(yè)論文撰寫時間只有6周,這樣難以保證畢業(yè)論文的質(zhì)量。為此,我們把畢業(yè)論文的撰寫時間提前到從第七學期開始進行,使畢業(yè)論文的實際撰寫時間由過去的6周延長到6~7個月,這樣盡可能地為學生提供了查找資料及調(diào)研的時間和方便條件,以保證畢業(yè)論文的撰寫質(zhì)量。
四、科學規(guī)范答辯程序,確保畢業(yè)論文答辯的質(zhì)量
(一)科學規(guī)范答辯程序
為了保證論文答辯的質(zhì)量,我們把過去的答辯過程一分為三,即指導教師指導、評閱教師審評、論文答辯三個環(huán)節(jié)。首先,指導教師根據(jù)論文及學生完成論文表現(xiàn),寫出論文評語及評分,交答辯委員會審查,決定能否答辯,指導教師的評分占總分的30%。其次,答辯前一周,答辯委員會指定與學生畢業(yè)論文撰寫無關的專業(yè)教師為評閱教師,由評閱教師審閱論文,并寫出評語及評分,評閱教師的評分占總分的30%。最后,進行論文答辯。在答辯時,學生自述畢業(yè)論文的內(nèi)容、特點及撰寫過程。答辯委員會向答辯人提問,根據(jù)學生答辯情況,答辯委員會成員分別給出得分,最后取平均值為答辯成績。論文答辯的成績占總分的40%。答辯過程的分解保證了答辯成績的客觀性,杜絕了人情分,保證了答辯的質(zhì)量。在實踐中這種做法得到了教師和學生的好評。
(二)科學設置答辯評分要素,制定科學的評分標準
我們在制定本科畢業(yè)論文成績評定標準的基礎上,為確保畢業(yè)論文答辯的可操作性,進一步細化了指導教師評分要素、評閱教師評分要素、答辯成績評分要素。
指導教師的評分要素為:選題意義、材料選擇及組織能力、論文結構框架、基礎理論的運用及分析能力、論文的學術水平、論文的工作量、論文中期檢查、論文完成情況等8個方面。評閱教師的評分要素為:選題意義、論文難度、結構框架、資料使用、論述的正確性、基礎理論知識、文字表達、綜合運用能力等8個方面。
論文答辯的評分要素為:論文選題、論文難度及工作量、答辯語言表述、回答問題的圓滿程度、論文的思路、基礎知識的運用、相關知識面、對論文所涉及問題的理解程度等8個方面。
五、實踐結果及反響
經(jīng)過三年兩屆本科學生的畢業(yè)論文管理實踐證明,由于加強了對畢業(yè)論文管理,使畢業(yè)論文工作有了明顯改觀。首先,提高了教師和學生完成這項工作的自覺性,提高了畢業(yè)論文撰寫和答辯的質(zhì)量,達到了預期的目的。其次,使存在問題得到了解決,杜絕了人情分,防止了走形式,使學生把所學的知識得到了綜合運用,鍛煉了學生的寫作能力。再次,使學生們感覺到自己付出辛勤工作得到真實的回報,把畢業(yè)論文的撰寫過程當作是一次展示自己才華的機會,在學生中形成了競爭的勢態(tài),從而保證了畢業(yè)論文的質(zhì)量。最后,提高了教師們對畢業(yè)論文指導工作的重視程度,增強了教師指導畢業(yè)論文的工作熱情,并把這項工作作為一項重要的教學環(huán)節(jié)來抓,提高了畢業(yè)論文指導的質(zhì)量。
我院關于畢業(yè)論文管理工作及建立的一系列管理規(guī)則和措施,在20xx年國家教育部的畢業(yè)論文工作檢查中,得到評估檢查小組的好評,在校內(nèi)獲得良好的反映,并為校內(nèi)部分文科兄弟院、系所借鑒。
質(zhì)量管理論文8
人民銀行內(nèi)部審計質(zhì)量管理是指，人民銀行內(nèi)部審計部門在依法對各部門及其下屬各單位的各項業(yè)務和財務活動的真實性、合法性、效率性、效益性進行審計監(jiān)督時所采取的質(zhì)量控制與管理技術和方法。內(nèi)部審計質(zhì)量管理是發(fā)揮內(nèi)審確認和咨詢作用的保證，其理論依據(jù)是國家審計署20xx年4月1日起施行的《審計機關審計項目質(zhì)量控制法（試行）》，包括審計項目的前期質(zhì)量管理、審計項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理和審計項目的后期質(zhì)量管理三個階段。審計監(jiān)督的質(zhì)量管理始終貫穿于審計項目三個階段的全過程，三個階段相互依存，相互作用，共同促進，構成了人民銀行審計質(zhì)量監(jiān)督管理體系的主要內(nèi)容。
一、審計項目前期質(zhì)量管理
審計項目的前期質(zhì)量管理是人民銀行內(nèi)部審計質(zhì)量管理的前提。審計項目前期管理質(zhì)量的高低會直接影響到審計部門的績效。所以內(nèi)審部門在審計項目前期管理工作中，應加強前期工作重點環(huán)節(jié)的管理與控制。
（一）審計方案目標、范圍、內(nèi)容管理
內(nèi)部審計的最終目的是向組織或領導提供有價值的信息，減少實現(xiàn)組織目標過程中可能帶來的負面影響，促進被審計對象加強內(nèi)部管理、提高工作效率，為被審計對象提供確認和咨詢服務。因此，審計人員在進行方案制訂時應全面了解被審計部門或單位的工作目標和工作中心，圍繞組織關注的重點和難點進行調(diào)研，以確定審計項目的方向，進而調(diào)整審計范圍和相關審計內(nèi)容。具體來看，這一環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括，審計目標的確定是否合理可行；關注的范圍是否與組織和領導的意向相契合；審計的內(nèi)容選擇是否科學合理等。
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審前調(diào)查的目的在于，充分了解被審計部門或單位的基本情況，收集與審計項目有關的審計資料，全面了解各部門業(yè)務風險點和薄弱環(huán)節(jié)，應用內(nèi)控風險評估確定審計對象，然后收集與擬審計業(yè)務相關的各種資料進行綜合分析，并盡可能地對各種風險因素進行量化，按風險水平的高低，科學地確定審計的重點和范圍以及審計的先后順序。同時，可以根據(jù)審前調(diào)查的結果和審計的內(nèi)容，收集與審計項目有關的相關資料，從而著重了解和掌握與審計有關的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策等其他需要掌握的資料。這一環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括，收集的資料是否完整；審計的依據(jù)是否充分全面可靠；審計風險評估的指標體系設置是否科學合理等。
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確定審計組成員的組合時，應充分考慮審計項目所涉及的業(yè)務內(nèi)容，審計組成員的業(yè)務能力和審計經(jīng)驗等因素，進行科學合理分工，將審計方案的工作目標具體化，提高內(nèi)審的工作效率，保證內(nèi)審工作的質(zhì)量。同時，在現(xiàn)有內(nèi)部審計人員業(yè)務能力無法勝任的情況下，可以通過邀請其他專業(yè)科室部門的業(yè)務骨干或在條件允許的情況下外聘相關的業(yè)務專家，充實審計組力量，保證審計質(zhì)量。這一環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括，審計組成員的業(yè)務能力和審計經(jīng)驗是否勝任所承擔的審計任務；審計組成員的分工是否科學合理；審計任務是否明確細化具體，責任到人等。
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審計通知書是內(nèi)部審計機構在實施現(xiàn)場審計前，通知被審計單位或個人接受審計的書面文件。通知時間，一般要在審計進駐三天前發(fā)出，若有特殊情況必須征得領導同意并與被審單位進行解釋說明。審計通知內(nèi)容必須全面，表述清楚，而且不能超越審計通知的范圍進行審計，通知也是審計的一種文件，具有一定的約束力和效力，不能隨意增加或刪減審計內(nèi)容。其質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括，現(xiàn)場檢查起止時間等各種要素是否齊全；內(nèi)容是否與審計方案相一致；是否編制獨立的文號歸檔；被審計單位應予配合的事項及要求是否明確列示等。
二、審計項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理
審計項目的現(xiàn)場管理，是對項目實施的現(xiàn)場管理與控制。它是基層人民銀行內(nèi)部審計質(zhì)量管理的關鍵，包括審計人員、審計證據(jù)、工作底稿等方面的質(zhì)量控制。
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審計人員是審計操作的具體實施者，對審計人員行為的管理是審計現(xiàn)場質(zhì)量控制的關鍵點。首先，審計人員應提高審計質(zhì)量意識，在審計過程中嚴把審計質(zhì)量關，在實施審計的每一個操作時將保證審計質(zhì)量視為完成審計工作的前提。其次，審計人員應具備良好的職業(yè)道德，堅持審計獨立性，審計人員在審計現(xiàn)場對審計事實的認定應該客觀公正，不應帶有自己的主觀偏見，同時應回避與被審計單位的一切利益關系，確保審計人員作為客觀獨立的實施者開展審計工作。再次，對審計人員的分工應結合審計項目的性質(zhì)、規(guī)模、特點和審計人員的專業(yè)結構、專業(yè)技能的熟練程度進行合理分工，以有效節(jié)約審計資源，高效、高質(zhì)地完成審計項目。這一環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括，審計發(fā)現(xiàn)問題的雙人復核制度是否嚴格實施；審計的廉政教育管理是否到位跟進；審計的回避制度是否嚴格執(zhí)行等。
（二）審計證據(jù)的管理
審計證據(jù)是審計結論的支持要件，是現(xiàn)場審計工作結晶，審計證據(jù)質(zhì)量對總體審計質(zhì)量起決定性作用。內(nèi)部審計人員獲取的審計證據(jù)應當具備充分性、可靠性、相關性和合法性。其中，充分性是指證據(jù)數(shù)量足以證實審計事項，做出審計結論和建議；可靠性是指證據(jù)能夠反映審計事項的客觀事實；相關性是指證據(jù)和審計目標相關聯(lián)，所反映的內(nèi)容能夠支持審計結論和建議；合法性指獲取證據(jù)方式及證據(jù)的表現(xiàn)形式符合法律程序或法律要件。審計證據(jù)包括：書面證據(jù)、實物證據(jù)、口頭證據(jù)、視聽或者電子數(shù)據(jù)資料、簽訂結論和勘驗筆錄等。內(nèi)部審計人員應當依據(jù)審計目標獲取不同類型的審計證據(jù)。這一環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括，出具的.事實確認書描述的事項是否清晰明確；審計證據(jù)是否具有充分性；審計證據(jù)是否具有可靠性；審計證據(jù)是否與審計事項具有相關性；審計證據(jù)獲取的方式是否合法；審計證據(jù)的表現(xiàn)形式是否符合法律規(guī)定等。
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審計工作底稿是內(nèi)部審計人員在審計過程中形成的工作記錄，是聯(lián)系審計證據(jù)和審計結論的橋梁，也是審計質(zhì)量的重要保障。因此，審計工作底稿編制完成后，在簽發(fā)審計報告前，通過一定的程序和多層次的復核十分必要。目前，底稿模式一般包括三個部分：一是基本概況，二是查證事實的描述，三是問題的定性與分析�？刂频某绦蛞话闶牵趯徲嫭F(xiàn)場由項目負責人對審計底稿進行復核，對審計底稿中證據(jù)不充分、定性不準確、表述不清楚的底稿要求審計人員補充、修改或重新編制，并簽署意見；項目負責人復核后，提交給獨立于審計項目的復核人員進行復核，復核審計人員是否執(zhí)行了審計方案、審計程序，有無重大的漏項或誤信，簽署意見后提交給審計負責人復核；審計負責人復核審計組是否完成審計目標、審計建議是否可行、結論和處罰是否準確等。通過對審計工作底稿的分級復核，可以減少或消除人為的審計誤差，分清審計責任，防范審計風險，提高審計質(zhì)量。概而言之，這一環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括，掌握的基本情況是否全面完整；查證的問題描述是否正確；依據(jù)的法律法規(guī)是否適用；問題的發(fā)生成因是否清楚等。
三、審計項目的后期質(zhì)量管理
審計項目的后期質(zhì)量管理是指，對現(xiàn)場審計階段所取得審計證據(jù)進行綜合整理與分析，保證審計證據(jù)的充分與可靠，寫出真實、合理、恰當?shù)膬?nèi)部審計報告，然后根據(jù)審定的內(nèi)部審計報告，做出內(nèi)部審計結論與決定，并依據(jù)相關審計管理的要求，對審計結論與決定提出的問題和建議的糾正整改情況進行后續(xù)跟蹤，督促被審計單位或部門采取措施，完善管理，促進審計成果的有效轉化。同時，要做好審計檔案資料的整理與歸檔，及登記、保管、查詢等管理工作。
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審計報告是內(nèi)部審計人員根據(jù)審計方案對被審計單位或部門實施必要的審計程序后，就被審計單位業(yè)務活動和內(nèi)部控制的適當性、合法性和有效性出具的書面文件。內(nèi)審結論與決定是根據(jù)領導的批示意見和內(nèi)審報告的內(nèi)容，向被審計單位或部門（個人）提出的整改和處理意見的書面文件，也是審計項目后期質(zhì)量管理的最后一個重要環(huán)節(jié)。審計報告、內(nèi)審結論與決定應當做到內(nèi)容完整、結構合理、觀點明確、用詞恰當和格式規(guī)范的要求。其質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括反映的問題是否證據(jù)充分，定性準確，是否以法規(guī)和合法性文件為準繩；反映的事項是否事實清楚，數(shù)據(jù)是否正確；審計處理處罰依據(jù)的法律、法規(guī)是否適用，是否充分體現(xiàn)寬嚴適度；審計評價意見是否恰當，是否有充分的審計證據(jù)和審計依據(jù)作為支撐；提出改進管理的意見和建議以及其他審計建議是否建立在充分調(diào)查基礎上，是否有針對性和可操作性等。
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整改落實跟蹤管理是基層人民銀行內(nèi)部審計部門為檢查被審計單位或部門對審計發(fā)現(xiàn)的問題所采取的糾正措施及其效果而實施的跟蹤監(jiān)督。在審計業(yè)務結束后，審計報告、內(nèi)審結論與決定中涉及的有些審計發(fā)現(xiàn)和審計建議可能非常重要，需要馬上采取糾正措施，所以內(nèi)部審計部門要對審計結果的執(zhí)行情況進行跟蹤管理，設立內(nèi)部審計整改臺賬，建立內(nèi)審整改銷號制度，對已整改的進行銷號，未整改的要立即督促整改，并及時開展后續(xù)跟蹤審計。在確定后續(xù)審計范圍時，應分析原有審計決定和建議是否仍然可行，如果被審計單位的內(nèi)部控制或其他因素發(fā)生變化，原有審計決定和建議不再適用時，應及時向行領導匯報，并根據(jù)實際情況對其進行必要的修訂。在審計處理處罰上，要查閱相關會計賬簿和文書檔案，不能聽之任之，要落在行動上。在其他問題的整改上也要進行實地調(diào)查，有必要的進行重新審計。這一環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括，整改臺賬是否建立，是否嚴格執(zhí)行整改問題銷號制度；整改責任是否落實到位，是否在限期內(nèi)得到糾正落實；整改的效果是否明顯，是否做到治標又治本的目的等。
（三）審計檔案管理
審計檔案是項目審計的主要載體，是審計業(yè)務基礎建設的重要組成部分，也是把好審計項目質(zhì)量關的一個重要環(huán)節(jié)，其主要內(nèi)容包括，是否按審計項目立卷；審計檔案是否在規(guī)定的時間內(nèi)歸檔；歸檔的文件材料（書面、音像、實物）是否齊全完整，保管期限劃分是否準確；卷內(nèi)文件材料排列是否系統(tǒng)；裝訂是否整齊、美觀；歸檔的案卷是否符合手續(xù)；借閱是否按規(guī)定權限審批等。
四、審計質(zhì)量監(jiān)督管理
審計質(zhì)量監(jiān)督管理是一項系統(tǒng)工程，貫穿于項目的始終。審計項目的前期質(zhì)量管理是前提，現(xiàn)場質(zhì)量管理是關鍵，后期質(zhì)量管理是結果。審計監(jiān)督的質(zhì)量高低直接影響到審計項目的質(zhì)量。其構成要素主要包括：
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根據(jù)不同類別的審計項目，按照審計項目三階段的內(nèi)容，規(guī)定質(zhì)量控制標準。確定審計項目質(zhì)量責任的范圍，明確項目組成員、項目負責人及其他相關人員（如各級復核）、內(nèi)審機構負責人及權力機構負責人的職責，實行全過程質(zhì)量控制。
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以臺賬方式對審計過程審計人員的工作效率情況和工作質(zhì)量情況進行實時記錄，對工作底稿、事實確認書復核中發(fā)現(xiàn)的取證遺漏、分析判斷錯誤、表達意思不準確，以及審計報告和審計初步意見書修改和征求意見中發(fā)現(xiàn)的不當之處進行實時記錄，可以增強審計組成員的工作責任感。
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一是建立健全考評內(nèi)部審計質(zhì)量的指標體系，通過引入定性定量指標和定性指標進行考核。定量指標包括審計項目的審計覆蓋率，審計計劃的完成率，被審計單位或部門的違規(guī)問題重復率和審計處理落實率等。定性指標包括審計人員的素質(zhì)是否勝任審計工作任務、審計人員在審計過程中是否及時、正確地處理已查證的各種問題等。二是制訂審計質(zhì)量考核的具體辦法。根據(jù)定量定性指標所獲得數(shù)據(jù)，對考核結果進行綜合、整理、得出全面的評價結果。三是引入獎懲機制。根據(jù)考核評價結果，對優(yōu)秀項目的主查和參與者給予表彰和物質(zhì)獎勵；對事實不清，內(nèi)容不全，質(zhì)量有問題的主查和參與者給予批評與教育，比較嚴重的應運用薪酬和崗位調(diào)整等手段予以必要的處罰。
質(zhì)量管理論文9
一、水利工程機電設備質(zhì)量管理與控制的現(xiàn)狀
1、質(zhì)量管理跨行業(yè)跨部門較多，整體協(xié)調(diào)與配合缺失
水利工程質(zhì)量管理會涉及到很多的檢測部門，因為機電管理是一項較為綜合的管理科目，必定離不開零部件以及各個行業(yè)的參與，所以在對其進行管理的時候需要承載著很多部門之間的聯(lián)系。需要各個部門之間的協(xié)調(diào)與控制還會將其管理的更好。另外許多質(zhì)量控制和安全鑒定工作也會牽扯到冶金、化工和一些其他相關的部門。但是從實際情況來看，這幾個部門之間缺乏一定的配合能力。
2、質(zhì)量管理控制標準缺乏通用性和系統(tǒng)性
機電具有一定的跨行業(yè)性和跨部門性的特征，所以在針對不同行業(yè)的時候往往會存在著不同的要求和標準，為了更好的適應各個行業(yè)對于機電設備的要求，筆者建議應該將標準進行配套化，這樣會更有利于行業(yè)的選擇。很多行業(yè)的機電設備都是特定量身制定的，這時候就需要根據(jù)行業(yè)的普遍性和特定性為其選擇符合自身的質(zhì)量管理體系。所以綜合情況來看，對水利工程機電設備的質(zhì)量管理進行選擇和控制是非常重要的。
3、安全評價、鑒定的指標不夠明確
據(jù)調(diào)查結果顯示情況來看，我國在水利工程設備質(zhì)量檢測方面仍然存在著鑒定指標不明確以及執(zhí)行標準不夠清晰等問題。機電專業(yè)的安全評價和鑒定必須要按照從設計制造到試驗運維系列流程等的規(guī)程標準執(zhí)行，其中借助強制性標準也是十分重要的一種手段。目前我國很多機電專業(yè)安全評價和鑒定標準都存在著很大的問題，需要進行重新的考慮和設計。
4、質(zhì)量控制標準國際化程度不足
我國許多標準的制定都受限于我國的一些國內(nèi)材料，由于我國的制造水平和制造工藝有限，其中一些指標的參與與國外相比還是有著很大的差別，為此筆者認為一定要控制好國際化的標準與我國機電質(zhì)量管理之間的關系。
二、水利工程中機電設備的質(zhì)量監(jiān)控措施
1、國際標準引入，加速質(zhì)量標準的國際化
在我國水資源的合理化利用是非常重要的，也受到了各界人士的關注和重視，所以對于水利工程而言，其設備的質(zhì)量管理會涉及到工程的未來發(fā)展，是至關重要的一個環(huán)節(jié)。我國水利機電行業(yè)中的設備多數(shù)都是進口的，這些設備無論是在技術水平上還是在質(zhì)量上都非常先進。所以在運用這些設備的時候就需要注意參考和引用一些國際化的標準，進而為推動我國的國際化發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、合理的機電設備診斷程序的確定
水利機電設備質(zhì)量診斷的程序要點中會涉及到生產(chǎn)線上的一些設備或者是發(fā)生故障后損失較大的設備等。機電設備在運行的過程中必定會出現(xiàn)一些故障，只有學會合理的將這些故障及時的發(fā)現(xiàn)，并且給予正確的處理方式，才會為其未來的發(fā)展奠定堅實的基礎。在對設備進行診斷處理的.時候一定要采取合適的方式。
3、電動機運行中的質(zhì)量控制
電動機的保護離不開與控制設備及其控制方式的關系，在設備的控制中有保護，在保護中還有著控制，兩者互相協(xié)調(diào)著，電動機在使用的過程中往往與啟動器串聯(lián)在回路中共同使用，這時候就需要為電動機運行所消耗的能耗考慮，確保電動機的正常運行。
4、設備歸檔的點檢制度實施
要想確保設備的正常運行以及質(zhì)量的管理，首先就需要設置確切的管理者，只有將設備的管理分配給特定的管理人員才能夠確保設備出現(xiàn)問題以及需要檢修的時候能夠及時的進行檢修和維護，并根據(jù)設備的狀況對運行維護的內(nèi)容和方案等提出修正意見，同時還需要對設備的檢修時間和檢修費用等進行精確的計算。
5、高素質(zhì)的專業(yè)技術人員隊伍的培養(yǎng)
在這個信息化社會飛速發(fā)展的二十一世紀當中，高素質(zhì)的人員能夠為設備的管理和監(jiān)控提供更有力度幫助，現(xiàn)代化的社會中會更加的需要專業(yè)素質(zhì)較強的人才，只有這樣的人才才能夠在未來的水利工程中發(fā)揮更大的優(yōu)勢和作用。高素質(zhì)的專業(yè)技術人才不僅僅對于設備有著一定的人知能力，對于該行業(yè)的未來發(fā)展前景也有著一定的認識，所以無論是在管理方面還是在對機電設備的檢測方面都會有著突出的貢獻。
三、結束語
綜上所述，筆者簡單的介紹了水利工程機電設備質(zhì)量管理現(xiàn)狀及其檢測控制方面的措施，通過分析可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代化的設備在運行過程中往往會有著一些問題，只有針對問題進行處理，才會確保水利工程中設備處于完好的狀態(tài)，及時的進行檢測，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時的進行維護。在我國未來的發(fā)展中水利機電行業(yè)的發(fā)展必將會有著更好的前景。
質(zhì)量管理論文10
商品質(zhì)量是一個企業(yè)能夠不斷發(fā)展下去的重中之重，被很多的消費者關注。而各企業(yè)間在商品質(zhì)量上的競爭也日趨激烈，這也是由于市場經(jīng)濟的發(fā)展而導致的。本文總結了有利于提高商品質(zhì)量管理的幾個方法，首先從解釋什么是商品質(zhì)量開始，接著找出了幾個能夠影響商品質(zhì)量管理的一些因素，然后總結了這幾個方法。
一、什么是商品質(zhì)量
當前消費者不只關注商品的基本功能和使用年限，也逐步的注意商品的文化以及與當前的社會發(fā)展是否匹配。這也就意味著我們在描述商品質(zhì)量時不能再簡單的認為是內(nèi)在質(zhì)量，還需要描述它的外在和市場質(zhì)量。這都是由于買方市場在當前市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展下而逐步形成，各企業(yè)間為了爭奪消費者的競爭變得激烈。
商品的內(nèi)在質(zhì)量比如基本的使用功能，我們能使用這個商品的年限，使用期間是否可靠以及使用期間是否安全等，是最基本的要求，要給于消費者最基本的功能和最基本的安全性。商品的外在質(zhì)量比如外在的式樣和使用的材質(zhì)質(zhì)感等，針對的是消費者的審美訴求。而商品的市場質(zhì)量比如消費者對品牌的認知度，該商品是否有名以及消費者使用中的售后情況等，針對的是在市場中的影響力。
二、加強商品管理對企業(yè)發(fā)展的重要性
一個企業(yè)想得到發(fā)展，必須有良好的企業(yè)形象，而企業(yè)形象中很重要的一點就是誠信。而企業(yè)有信譽的服務和經(jīng)營，真誠和實在的面對消費者，讓消費者體會到好的商品和服務質(zhì)量，就是誠信的表現(xiàn)。而且消費者也愿意去消費那些質(zhì)量和服務都很好的商品，這是當前市場經(jīng)濟的規(guī)律。想做好誠信，質(zhì)量管理就稱為了很重要的一點。
1、商品質(zhì)量影響著企業(yè)的商品形象
一個企業(yè)的在社會上的信譽以及在公眾中的知名度，與它自身的企業(yè)形象是息息相關的，而想獲得一個良好的企業(yè)形象，很重要也是很基礎的一點就是有一個很好的商品質(zhì)量。想讓旗下的品牌成為一個名牌，至關重要的一點就是質(zhì)量足夠好。在顧客的潛意識里，名牌除了信譽好之外，還要具備很好的質(zhì)量。因此，很好的質(zhì)量對商品是很重要的。
2、商品質(zhì)量影響著企業(yè)的經(jīng)營形象
企業(yè)銷售到市場上的商品除了要保證最基本的質(zhì)量之外，安全和環(huán)保也是值得考慮的，既不能傷害身體，也不能損壞環(huán)境，而這些都是有利于提高企業(yè)經(jīng)營形象的。此外，想提高企業(yè)形象，還涉及到形象質(zhì)量的問題，而想提高形象質(zhì)量，需要在經(jīng)營方針和戰(zhàn)略上去努力的塑造一個誠信的形象。而消費者對于形象質(zhì)量的認知有以下幾點變化：第一點是，消費者現(xiàn)在不止要求商品是符合質(zhì)量要求的，他們也希望商品能有更廣泛的適用性;第二點是，消費者現(xiàn)在不止注意狹義的功能質(zhì)量，也會注意到售后質(zhì)量，甚至外觀質(zhì)量和性價比的質(zhì)量等;第三點是，在商品基本的有形的硬性質(zhì)量之外，消費者也會注意到服務這樣的無形質(zhì)量。而企業(yè)也需要不斷的跟進和研究消費者的需求變化，也更好的維護企業(yè)的商品質(zhì)量和形象。
三、企業(yè)質(zhì)量管理體系的要素
1、資源管理
企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過程中要調(diào)用各種資源，而資源管理是讓生產(chǎn)高效進行且保證產(chǎn)品質(zhì)量的有效手段，分為以下三方面：
( 1) 人力資源管理。人是左右產(chǎn)品質(zhì)量的關鍵因素，生產(chǎn)過程是不能脫離人的影響的。所以對于人力資源的管理一定要加強，企業(yè)要重視人才的培訓、引進和開發(fā)，要在質(zhì)量管理活動中利用好人力資源。
( 2) 信息資源管理。在產(chǎn)品生產(chǎn)中，會有多種多樣的信息影響產(chǎn)品的質(zhì)量，不只是企業(yè)內(nèi)的諸如管理層和工人間的信息，工人和工人的信息，也包括外部的諸如企業(yè)和消費者之間的產(chǎn)品交流的信息。
( 3) 物質(zhì)資源管理。想搭建一套質(zhì)量管理系統(tǒng)，有一些物質(zhì)基礎比如數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡等也是必須的，沒有它們就無法搭建一套完整的體系。
2、管理職責
( 1) 為企業(yè)制定質(zhì)量方針。企業(yè)的質(zhì)量方針指的是，企業(yè)在質(zhì)量體系中的產(chǎn)品等級，代表了企業(yè)質(zhì)量的形象，是產(chǎn)品質(zhì)量的目標，以及相應管理人員的`作業(yè)情況。
( 2) 為企業(yè)規(guī)定質(zhì)量目標。企業(yè)的質(zhì)量目標指的是質(zhì)量方針的具體化，是質(zhì)量方針具體行動步驟的落實。質(zhì)量目標的主要目的是保證產(chǎn)品質(zhì)量標準與消費者滿意的一致性，保持企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量改進的持續(xù)性以及企業(yè)在效益與效率增長上的高效性。
( 3) 為企業(yè)確定質(zhì)量職責和權限。企業(yè)的質(zhì)量職責和權限指的是，企業(yè)的生產(chǎn)員工和管理人員結合質(zhì)量控制上的具體任務、責任和權力所做的規(guī)定。另外，職責和權限配置以生產(chǎn)員工和管理人員的團結合作作為基本原則。
3、企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)過程
企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)過程可以用企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量環(huán)來進行表示。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量環(huán)指的是，從識別消費者需要到評定消費者需要是否被滿足的各階段過程中，影響產(chǎn)品質(zhì)量相互作用、相互活動的概念模式。企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)過程的概念模式，包括了消費者意見匯總的過程、產(chǎn)品設計的過程以及產(chǎn)品生產(chǎn)的過程。其存在于企業(yè)管理和企業(yè)產(chǎn)品的全部過程中。
四、如何加強企業(yè)的質(zhì)量管理
1、必須確立全新的質(zhì)量管理觀念
在當前市場競爭日益激烈的背景下，企業(yè)要想實現(xiàn)質(zhì)量管理的加強，在具有強烈的質(zhì)量意識的同時，還要根據(jù)復雜多變的市場情況，不斷進行質(zhì)量觀念的更新。市場的發(fā)展與變化是一個動態(tài)過程。隨著生活水平的提高，人們的需求也在不斷變化。除此之外，產(chǎn)品的更新?lián)Q代周期也越來越短。這就要求企業(yè)必須要樹立全新的、動態(tài)的質(zhì)量觀念，并及時根據(jù)市場變化的規(guī)律，進行質(zhì)量標準的調(diào)整，從而生產(chǎn)出最大限度滿足顧客需求的產(chǎn)品。
2、建立科學的質(zhì)量管理制度
企業(yè)的生產(chǎn)過程是一個物質(zhì)轉化的過程。在這個過程中，需要將多種生產(chǎn)要素進行有機結合，并按一定的程序和規(guī)律進行轉化�，F(xiàn)代企業(yè)必須做到扎扎實實落實基礎管理與基本制度。企業(yè)在制定基本制度時，不僅要符合企業(yè)的整體規(guī)劃目標，同時也要關注到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，要讓企業(yè)的工作人員真正懂得：制度是維系質(zhì)量的根本保障，讓每一位工作人員將執(zhí)行規(guī)章制度作為自覺行動。質(zhì)量管理制度是對生產(chǎn)活動經(jīng)驗的總結，是體現(xiàn)企業(yè)人員之間關系的行為準則與規(guī)范要求。良好的管理制度既能對工作人員進行行為的制約，同時也能激發(fā)他們的積極性與創(chuàng)造性，使其成為為實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標而發(fā)奮工作的人。
企業(yè)質(zhì)量標準是企業(yè)生產(chǎn)運作的基本準則。企業(yè)質(zhì)量標準的高低直接關系到企業(yè)是否能正常發(fā)展。由此可見，為順應市場經(jīng)濟的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)必須建立完善的質(zhì)量評估制度。市場經(jīng)濟的發(fā)展是一個動態(tài)過程，這決定了質(zhì)量標準不能一成不變。為保證企業(yè)的質(zhì)量管理始終能在高起點上運作，要求企業(yè)要根據(jù)市場的發(fā)展情況，對企業(yè)的質(zhì)量標準不斷進行評估，及時調(diào)整并確立最為合適的質(zhì)量標準。
為了體現(xiàn)按勞取酬和多勞多得的分配原則，應當把質(zhì)量工效與工資掛鉤，從而積極調(diào)動工作人員的積極性，使其把企業(yè)利益同自身利益相結合，把自己置身于企業(yè)的全面質(zhì)量管理活動中，充分體現(xiàn)責任、效率與利益。通過實行質(zhì)量工效與工資掛鉤制度，可以在企業(yè)內(nèi)部形成目標一致、責任同負、風險同擔、效益同享的質(zhì)量共同體。
3、樹立企業(yè)質(zhì)量文化意識
企業(yè)的質(zhì)量文化指的是，為了滿足社會的需要，并適應外部的激烈競爭環(huán)境，企業(yè)全體員工所共同擁有的與質(zhì)量價值觀。建立和發(fā)展質(zhì)量文化需要對如下觀念進行轉變。質(zhì)量管理是一種全過程管理，需要全員參加;質(zhì)量管理需要以人為本，管理層的質(zhì)量觀念的轉變才是質(zhì)量文化的關鍵。只有提高了企業(yè)的質(zhì)量文化水平，才能更好的實行企業(yè)質(zhì)量管理的措施。
總之，質(zhì)量是社會經(jīng)濟發(fā)展進程中的永恒主題，代表了企業(yè)的生命與形象。將產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量不斷提高到新水平，是企業(yè)進行質(zhì)量管理的需要，也是企業(yè)得以持續(xù)生存、快速發(fā)展的需要，更是增強企業(yè)國際競爭力的需要。
質(zhì)量管理論文11
目前國內(nèi)高校在不斷擴招的形勢下，入學人數(shù)不斷增加，高校教育也由“精英教育”轉化為“大眾教育”，在這種形勢下，隨著就讀人數(shù)的增加，高校的教學任務也相應增大，在增加師資力量的同時，教學質(zhì)量的管理問題也被人們逐漸重視起來，如何能夠在生源人數(shù)不斷增加的同時保證教學質(zhì)量，本文對此進行了簡單的闡述。
1目前有哪些問題存在于高校教學質(zhì)量管理中
首先是教學質(zhì)量管理觀念落后，無法滿足高等教育發(fā)展的要求。雖然在我國加大對教育事業(yè)的投入之后我國教育事業(yè)有了巨大的發(fā)展，但高校質(zhì)量管理觀念落后仍然是制約高校教學質(zhì)量管理水平提高的主要因素之一，嚴重影響了高校管理水平的提高。教學質(zhì)量管理觀念的落后集中反映為兩點：
一是分數(shù)仍然是教學質(zhì)量管理中的主要依據(jù)。進行教學質(zhì)量評定的過程中，分數(shù)仍然被作為評價學生學習質(zhì)量的主要依據(jù)，不僅如此，分數(shù)也是評定老師教學質(zhì)量的重要指標。有些高校甚至依靠分數(shù)的高低進行優(yōu)秀教師和優(yōu)先學生的評選、進行優(yōu)等課程的評定、進行教學質(zhì)量和教學質(zhì)量管理水平的評價。這些不僅不能完全反應高校的教學質(zhì)量水平，同時也嚴重扭曲了高校教學質(zhì)量管理的價值取向，導致高校教學質(zhì)量管理水平的'低下。
二是規(guī)章管理“泛濫成災”。在眾多高校中，利用制度、規(guī)范進行教學質(zhì)量管理的情況極為常見，這不僅偏離了高校教學質(zhì)量管理的本質(zhì)，將管理流于“檢查”的形式，還讓教師疲于應付，難以激發(fā)教師對教學的積極性。
2如何改進高校教學質(zhì)量管理中存在的問題
首先要樹立正確的高校教學質(zhì)量管理觀念。在進行高校教學質(zhì)量管理的過程中要提供“理論結合實際”，那么就要先樹立一個正確的管理觀念。在教學質(zhì)量管理中無論是教師還是學生，主體都是“人”，所以要將“以人為本”的作為教學質(zhì)量管理的基本理念，在管理這一行為的過程中，“人”作為管理活動主體的同時也是被管理的對象，在教學質(zhì)量管理的過程中“人”的參與就變得極為重要，要提高在校師生的參與度，教學質(zhì)量的提高不僅要靠管理者，還要靠全員參與和共同努力，教師在這一過程中要起到主導作用，引導學生作為提高教學質(zhì)量管理的主體�；诖私處煵粩嗟奶岣咦陨硭刭|(zhì)就顯得尤為重要，教師首先要有對社會的責任感，樹立教師對國家、對社會的責任意識；再有教師要有對學校的責任感，讓教師充分認識到教學質(zhì)量管理的重要性，對高校的生存與發(fā)展存在重大的影響；然后教師還要有對學生負責的精神，樹立起對學生負責的意識，充分認識到學生才是這一管理行為的中心和重點；最后教師還要具有團隊意識，要會為他人負責，這樣才能使教師隊伍團結起來，統(tǒng)一教學質(zhì)量管理這一目標并為此而努力；
學校作為一個教育場所，除了要把知識教給學生，更重要的是教給學生學習知識的能力。在給予學生學習技巧、能力的同時，還要培養(yǎng)學生的主動性，使學生從思想上開始做到自律、自強。同時在以學生為主體的前提下，應該從因材施教的角度上給予學生個性化方面更多的保護，讓教育做到個性化、多樣化、特色化，這樣才能提升高校教學質(zhì)量管理的效率。
其次，要構建完整的高校教學質(zhì)量管理體系。高校教學質(zhì)量管理體系中包含有很多組成板塊，例如：出勤、請假、評價等等，是一個極其復雜的并且具有動態(tài)特性的體系，所以應該將其系統(tǒng)化起來，才能提高管理效率并盡快見到管理成效。教育質(zhì)量管理體系是一個多員化、多層次、多角度的對教學內(nèi)容、教學效果、教師授課狀態(tài)、學生學習效果等多層面的評價，通過對以上各方面內(nèi)容的收集整理，并將數(shù)據(jù)匯總起來為管理人員提供評價依據(jù)，并為預防問題和修正問題提供有價值的意見。
再次，要提高管理的管理水平。高校教學質(zhì)量管理中，管理者起到了非常重要的主導作用，所以管理者要樹立起正確的管理意識，要意識到這種管理過程是以學生為本，對學生要有服務意識，以一個積極向上、認真負責的態(tài)度去對待工作、服務學生。除此之外管理者還要提高自身的專業(yè)素質(zhì)，其中包括職業(yè)道德、思想素質(zhì)、創(chuàng)新意識、管理能力等等，如果一個高校管理者的自身素質(zhì)還有待提高，會對高校教學質(zhì)量的管理產(chǎn)生嚴重的影響。
3全面質(zhì)量管理的在高校教學質(zhì)量管理中的應用
全面質(zhì)量管理的理念最早產(chǎn)生于美國，強調(diào)在管理過程中的全面性、全過程性和全員性。全面質(zhì)量管理“把顧客滿意和本組織所有成員及社會受益作為其長遠目標”，其中包括4個核心原理：讓消費者滿意、全員參與、保持質(zhì)量持續(xù)改善、根據(jù)事實來管理。從某種角度來講教育也是一種服務性的產(chǎn)品，所以全面質(zhì)量管理的理念在高校教學質(zhì)量管理中也是完全適用的。
我國高校由于擴招的速度不斷的加快、就讀人數(shù)不斷增加而帶來的教學質(zhì)量問題引起了社會和學術界的關注。有人認為，量與質(zhì)兩者之間是一對永恒的矛盾，并會交替成為矛盾的主要方面，并且很難兼顧，在就讀人數(shù)大大增加之后，就需要一段時間的調(diào)整和適應，這段時期就是教學質(zhì)量的管理期。
在這一時期內(nèi)要建立起教學質(zhì)量管理的全面質(zhì)量管理體系，高�？梢越梃b現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)中的管理方法和經(jīng)驗，在教學過程中采取一系列科學的方法與手段，對學生德、智、體美各個方面，對教學過程的各個階段、各個環(huán)節(jié)建立起必要的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)和管理制度。是全體教職員工和學生同時參加質(zhì)量管理的全員性管理；是對招生、教學計劃制定、實施、運行、考試和學生畢業(yè)的全過程質(zhì)量管理。所以全面質(zhì)量管理理論是教學質(zhì)量管理和監(jiān)控的基本理論。
雖然我國目前已經(jīng)在高校教學質(zhì)量管理中取了初步的成果，但是仍然有很多問題存在，并且這些研究成果真正被運用到高校教學質(zhì)量管理實踐當中的仍然是極少數(shù)，這些成果大數(shù)多仍然僅僅存在于理論階段，究其原因可能是這些研究成果在理論方面雖然成立，但是缺乏可操作性、可行性，因此在日后的相關理論研究中要更加注重理論與實踐的相結合。另外，目前國內(nèi)很多高校沒有對教學質(zhì)量管理進行長期有效的系統(tǒng)改革，面對教學中出現(xiàn)的問題僅僅是局部性的、有針對性的進行一些改革措施，而沒有將之提升到一個系統(tǒng)的、全面的層次上來，在高校教學質(zhì)量管理中仍然有很多需要改進之處。
質(zhì)量管理論文12
20__年2月10日，審計署以第6號令發(fā)布了《審計機關審計項目質(zhì)量控制辦法（試行）》，拉開了全國審計系統(tǒng)審計項目質(zhì)量全面管理和控制的序幕。近幾年來，各級審計機關不斷推進審計法制建設，對審計質(zhì)量控制普遍較為重視，制定了很多較為實際的質(zhì)量控制措施，取得了良好的控制和管理效果。但從審計質(zhì)量全面管理和控制的要求來看，依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：1、制定審計機關內(nèi)部審計質(zhì)量控制制度，設計審計質(zhì)量控制程序和規(guī)程時各方面都很重視，但在實際執(zhí)行中完全嚴格執(zhí)行的不多，審計機關內(nèi)部檢查、督促落實執(zhí)行也不夠；2、對影響較大的審計項目質(zhì)量控制較為注意，對其他一些審計項目的質(zhì)量控制工作做得不夠深入、細致；對上級審計機關規(guī)定需要檢查驗收的審計項目或準備參加考核評比的審計項目的質(zhì)量控制較為注意，對其他審計項目質(zhì)量控制不夠用心；3、在審計項目實施過程中注意利用適宜的審計技術和方法實現(xiàn)審計目標，而相對忽視應當遵循的審計項目質(zhì)量控制操作規(guī)程；4、就大多數(shù)審計機關而言，在審計質(zhì)量全面控制過程中絕大部分精力放在對審計結論和作出審計決定的質(zhì)量控制上，而對審計項目審計程序的全面控制不到位，對取得審計查證事實的證據(jù)的充分性、相關性和證明力度注意不夠，對審計組在被審計單位獨立操作審計項目實施過程的工作質(zhì)量注意和控制不夠；5、就不同的審計機關和不同的審計人員而言，在審計項目質(zhì)量控制制度執(zhí)行的深度和廣度上存在差距，相對而言，對一般質(zhì)量控制政策和程序的執(zhí)行較為注意，對如何采取更有效的措施進一步加強質(zhì)量監(jiān)控，深入研究與探討不夠。綜上所述，要全面加強和推進審計項目質(zhì)量的全面管理和控制，目前的當務之急仍然是進一步提高審計人員的審計質(zhì)量意識和風險意識：
一、樹立全員的審計質(zhì)量意識和風險意識
一個審計項目的完成和結束，不僅是審計業(yè)務人員的杰作，應當是審計機關內(nèi)部所有人員參與、協(xié)作、共同運作的結果，不論從理論上，還是從實踐上講，一個審計項目質(zhì)量的形成與審計機關所有人員都有關，不同的是，各個崗位上工作人員對審計質(zhì)量形成所承擔的責任大小各有不同而已，領導、部門負責人、審計業(yè)務人員、其他工作人員都有相應的責任。所以，審計機關所有的工作人員，人人都應當樹立審計質(zhì)量意識和風險意識，共同關心審計項目質(zhì)量，共同防范審計風險。這也符合“以法治審，以制管審”的管理理念，人人都有責任，人人都不可推卸，人人都不是審計項目質(zhì)量的局外人。只有這樣，才能不斷優(yōu)化審計機關內(nèi)部審計質(zhì)量管理和控制的環(huán)境，逐步提高全員的`法律意識、質(zhì)量意識和風險意識，確保審計機關和審計人員都能依法行政、依法審計。
二、樹立全面的審計質(zhì)量意識和風險意識
就具體的審計項目而言，不是哪一個審計項目需要，哪一個審計項目不需要進行審計項目質(zhì)量控制和防范審計風險；不是哪一個部門實施的審計項目需要，哪一個部門實施的審計項目不需要進行審計項目質(zhì)量控制和防范審計風險；也不是說計劃內(nèi)審計項目需要，本級黨委、政府臨時交辦的審計項目就不需要進行審計項目質(zhì)量控制和防范審計風險。應當說審計機關所有部門實施的所有審計項目都必須進行審計項目質(zhì)量控制和防范審計風險，包括計劃內(nèi)的審計項目和地方黨委、政府臨時交辦的審計項目，也包括專項審計和審計調(diào)查。因此，審計機關對審計項目質(zhì)量的控制和風險防范是全面的，不是單一和專項的。
三、樹立全過程的審計質(zhì)量意識和風險意識
提高審計項目質(zhì)量和防范審計風險就具體的審計項目實施而言，應當是全過程的。不是在實施審計項目過程中哪一個環(huán)節(jié)重要，哪一個環(huán)節(jié)不重要。在對審計項目質(zhì)量管理和控制的各個環(huán)節(jié)中，審計主體行為都要規(guī)范，從計劃立項、審前調(diào)查、編制方案、下達通知、進點實施、調(diào)查取證、整理底稿、匯總材料、草擬報告、提出報告、征求意見、會議審理、項目復核、作出決定、出具文書、落實決定、跟蹤檢查等全過程都重要，哪一個環(huán)節(jié)都不能出問題，哪一個環(huán)節(jié)審計質(zhì)量出問題都有可能導致審計風險的產(chǎn)生，只是對審計項目整體質(zhì)量的影響程度不同而已。我們承認，審計風險無處不在，無時不在，是必然的，完全消除審計項目質(zhì)量風險是不可能的，但是我們可以通過對審計項目質(zhì)量的全面管理和控制，可以將審計風險降低到審計機關主觀上可以接受的程度，降低到審計機關客觀上可以控制的程度。因此，在審計機關對審計項目質(zhì)量進行全過程控制時，所有參與審計項目實施的審計人員必須做到“有規(guī)必依”、“執(zhí)規(guī)必嚴”，規(guī)范操作，依法審計，務使審計項目實施的全過程，審計質(zhì)量得到全面的管理和控制。
四、樹立全方位的審計質(zhì)量意識和風險意識
審計項目質(zhì)量意識和風險意識不僅僅體現(xiàn)在具體的審計項目中，而且也反映在與審計項目質(zhì)量形成之前和之后的相關審計工作中。廣而言之，審計機關所有的工作都有個質(zhì)量問題，只有所有方面的審計工作質(zhì)量都提高了，審計機關整體審計工作質(zhì)量才能得到提高。當然，最主要的工作質(zhì)量仍然是審計項目質(zhì)量，審計項目質(zhì)量是審計工作的生命線。因此，樹立審計質(zhì)量意識和風險意識是全方位的，主要包括以下各方面：審計項目立項前的協(xié)調(diào)，審計計劃和項目的安排，相關職能部門的配合和支持；審計項目實施過程中信息資源的共享，對其他職能部門檢查成果的利用，對內(nèi)部審計成果和社會審計成果的利用；審計問題處理之前的保密，對被審計單位合法權益的維護；審計強制手段的使用；審計決定的執(zhí)行、落實和跟蹤檢查；審計成果的統(tǒng)計和反映；審計結果的運用；審計成果的公布，審計信息的披露；對上級審計機關和本級黨委、人大、政府有關審計工作的匯報等等。
其次，要全面加強和推進審計項目質(zhì)量的全面管理和控制，需要建立健全審計項目質(zhì)量全面管理和控制體系，使審計工作做到“有規(guī)可依、執(zhí)規(guī)必嚴、違規(guī)必究”。就目前審計機關審計工作實際情況來看，加強審計項目質(zhì)量的全面管理和控制，應當針對審計機關質(zhì)量管理和控制中存在的薄弱環(huán)節(jié)，以審計規(guī)范化為目標，以優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境、健全內(nèi)控制度、強化責任約束為切入點，認真搞好審計項目質(zhì)量管理和內(nèi)控制度建設，不斷完善審計項目質(zhì)量管理和控制的運行機制。
一、建立和完善審計項目質(zhì)量控制制度。目前，我國已初步建立了國家審計準則體系，規(guī)定了審計工作應達到的質(zhì)量標準。要使審計工作真正達到規(guī)定的質(zhì)量標準，必須實行質(zhì)量控制。審計署制定的《審計機關審計項目質(zhì)量控制辦法（試行）》總結了多年來的審計工作實踐經(jīng)驗，吸取了國際通行的慣例，結合我國社會主義審計監(jiān)督工作的特點，全面、詳細地提出了具體的質(zhì)量管理和控制的要求。該辦法還明確規(guī)定，地方審計機關可以根據(jù)具體情況確定試行范圍。因此，各級審計機關應當首先根據(jù)國家審計準則的要求和審計項目質(zhì)量控制辦法的規(guī)定，結合自身審計工作開展的實際情況，制定符合本機關實際需要的審計項目質(zhì)量控制制度，并在具體實踐中不斷地加以完善。如果沒有審計項目質(zhì)量控制制度，則存在審計工作的隨意性、盲目性，審計質(zhì)量控制無從談起。
二、建立審計組長負責制。審計項目的實施主要靠審計組來完成，而審計組長可以說是審計組的核心，審計組長的政治、業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)道德水平對審計項目質(zhì)量起著關鍵性的作用。雖然現(xiàn)行審計制度推行審計組長負責制，但很多審計機關并未真正實施審計組長負責制。主要表現(xiàn)在審計組長大多是由審計機關領導或部門負責人擔任，而他們并不是自始至終地參加項目審計工作，甚至有些領導僅僅掛個名字，聽聽審計情況匯報，并不深入審計工作實施現(xiàn)場，關于審計工作的很多具體事項則主要由審計項目的主審承擔。審計項目的主審由于工作權限、責任意識、能力水平等方面的原因，并不能完全履行審計組長的職責，則勢必對審計項目質(zhì)量造成一定影響。因此，各級審計機關應當依據(jù)《審計機關審計項目質(zhì)量控制辦法（試行）》的規(guī)定，建立較為完善的審計組長負責制，對審計組長的任職資格和條件加以具體規(guī)定，并明確審計組長的職責、權限以及獎懲措施等等，為審計項目質(zhì)量管理和控制提供基礎組織保障。
三、建立審計執(zhí)法崗位責任制，嚴格審計項目復核審理制度。責任不明確，是當前影響審計質(zhì)量的主要因素之一，因此，加強審計項目質(zhì)量全面管理和控制必須首先建立審計執(zhí)法崗位責任制。雖然目前審計工作對審計人員、審計組長、部門負責人以及審計機關的領導等都規(guī)定了其工作職責，但比較籠統(tǒng)，不夠明確、具體。在實際工作中則表現(xiàn)為工作不到位，無法做到嚴格履行各自職責。如在審計項目復核審理工作中，責任不明確的弊端更加突出，有些環(huán)節(jié)的復核形同虛設。因此，要保證審計質(zhì)量必須建立審計執(zhí)法崗位責任制，這也是實行審計錯案和執(zhí)法過錯行為追究責任制的基礎。實踐證明，審計項目復核審理工作是保證審計質(zhì)量的有效途徑，而要想真正做好審計項目的復核審理工作，必須首先做到各復核環(huán)節(jié)職責明確，各負其責。各級審計機關在建立審計執(zhí)法崗位責任制時，應當考慮《審計機關審計項目質(zhì)量控制辦法（試行）》中關于審計人員、審計組長、部門負責人及審計機關有關領導相關責任的規(guī)定。
四、建立審計錯案和執(zhí)法過錯行為追究責任制。建立和實行審計項目質(zhì)量責任追究制度是保證全部審計項目質(zhì)量控制制度有效實施的非常重要的一個環(huán)節(jié)，可以進一步增強審計人員的質(zhì)量意識、責任意識和風險意識。如果沒有建立審計項目質(zhì)量責任追究制度，則其他審計質(zhì)量控制制度無法得到全面、有效地貫徹執(zhí)行，審計質(zhì)量控制體系也存在很大的缺陷。因此，在建立審計執(zhí)法崗位責任制后，尚需建立審計質(zhì)量責任追究制度，以進一步規(guī)范和約束審計主體執(zhí)法行為，使審計機關各級領導和審計人員明確責任，更好地履行各自職責，切實保證審計項目的審計質(zhì)量。
五、建立審計結果運用制度。審計結果運用，是指審計機關根據(jù)審計查證結果，依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定提出審計意見和作出審計決定后，各被審計單位和與審計結果運用有關的機關、部門按照審計機關的要求具體落實、執(zhí)行的過程。審計結果運用是審計目標的具體實現(xiàn)形式，審計結果運用的程度，體現(xiàn)著審計工作質(zhì)量水平的高低。因此，審計結果運用也是審計項目全面質(zhì)量管理和控制的一個重要環(huán)節(jié)。從目前審計工作情況看，審計結果運用工作不是非常規(guī)范，存在的問題也較多，如審計決定執(zhí)行率不高，有關部門協(xié)助執(zhí)行審計決定工作還不夠規(guī)范等等。因此，為了提高審計結果的運用效率和效果，進一步發(fā)揮審計監(jiān)督的作用，各級審計機關應當根據(jù)審計法及其實施條例的有關規(guī)定，制定審計結果運用制度，使審計結果運用工作更加規(guī)范化、制度化和科學化，從而促進審計項目質(zhì)量得到全面提高。
加強審計質(zhì)量的全面管理和控制是一項系統(tǒng)工程，涉及審計管理工作的諸多方面，非一日之功，也非單方面所能，本文僅就審計人員的認識、意識和當前急需建立的幾項相關制度提出了初淺建議和看法，以期引起廣大審計人員的共鳴，自覺規(guī)范審計執(zhí)法行為，全面提高審計質(zhì)量，推動審計事業(yè)健康發(fā)展。
質(zhì)量管理論文13
【摘要】隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，對于能源資源的需求量不斷增多，但是由于我國石油天然氣儲備十分不均勻，為此必須要加強對石油天然氣管道項目的建設，加強對石油天然氣的統(tǒng)籌管理。
【關鍵詞】石油天然氣；管道施工；質(zhì)量管理
1引言
由于石油天然氣具有易燃易爆的特點，所以必須要加強對于石油天然氣管道施工的質(zhì)量管理，促進石油天然氣管道施工整體水平不斷提升，保障人民群眾的利益。筆者結合多年的工作經(jīng)驗總結了石油天然氣管道施工質(zhì)量管理存在的問題與不足，并且提出了針對性的解決對策，有效增強石油天然氣管道施工質(zhì)量管理與控制。
2石油天然氣管道施工存在的不足
2.1管道開挖與回填存在問題
由于大部分石油天然氣管道在施工過程中必須要深埋地下，而且多數(shù)采用的是大型工程機械，盡管通過工程機械的應用能夠極大的提高石油天然氣管道施工的效率，但是由于施工機械在壓實的過程中沒有按照相關的標準進行操作，很容易導致地下管道發(fā)生彎曲、變形、甚至破裂，引發(fā)石油天然氣泄漏。在管道開挖時如果沒有針對地下水水文和地質(zhì)條件進行仔細勘察，如果石油天然氣管道下方水位過高在施工的過程中就會引起底部懸空的狀態(tài)，給整個天然氣管道的使用造成嚴重影響，另外為了趕工期、搶進度，在管道回填時沒有嚴格按照回填要求進行處理，很容易引起石油天然氣管道變形[1]。
2.2管道焊接質(zhì)量問題
在針對石油天然氣管道焊接的過程中，如果焊接技術達不到要求引起焊瘤、裂紋、氣孔、汰渣等焊接質(zhì)量問題，會造成石油天然氣泄漏事故，不僅導致能源資源的浪費、對于生態(tài)環(huán)境造成嚴重污染，而且也會給人們的生命財產(chǎn)安全造成嚴重威脅，后續(xù)管道焊接質(zhì)量問題的`維修與更換，也會增加工程項目的成本投入。
2.3穿跨越和防腐層補口存在問題
在石油天然氣管道鋪設的過程中，如果必須要穿越公路或鐵路則很容易導致穿跨越和防腐層補口的質(zhì)量受到影響，如果沒有針對穿跨越線路進行精準的計算，就會導致穿跨越工程的難度增大，而且還會產(chǎn)生各種各樣的質(zhì)量問題，尤其是在后期針對傷口進行修補的過程中，不僅會增加施工成本，而且也可能造成問題進一步加劇[2]。
3石油天然氣管道施工質(zhì)量管理存在問題的原因
3.1石油天然氣管道材料選擇不合理
從目前來看，很多的石油天然氣企業(yè)為了能夠節(jié)省成本，通常會選擇利用價格低廉、耐久性差的管道材料以次充好。這樣就會導致石油天然氣管道的使用壽命受到影響，很容易在燃氣運輸?shù)倪^程中發(fā)生破裂的問題，給石油天然氣的居民帶來嚴重危險。
3.2施工人員素質(zhì)不高
在石油天然氣施工過程中，石油天然氣管道很容易損壞。如果施工人員稍不注意，很容易造成石油天然氣管道出現(xiàn)裂縫、變形等問題。這樣也會給石油天然氣管道的使用壽命造成影響。另外很多的施工人員由于自身的安全意識較差，所以在針對管道施工的過程中，往往不夠注重安全管理[3]。在交叉作業(yè)的過程中也存在相互推諉的問題，給石油天然氣管道的施工與安裝埋下隱患。
3.3質(zhì)量檢測不到位
通常情況下由于甲方或監(jiān)理方管理人員水平不夠，在質(zhì)量檢查過程中應付了事，存在檢查不及時、檢查不到位的問題，導致很多安全隱患沒有及時排查。此外，在質(zhì)量檢查的過程中沒有發(fā)現(xiàn)偷工減料或者變更材料的情況，也會給石油天然氣管道的輸氣工作帶來影響。
4石油天然氣管道施工質(zhì)量的控制措施
4.1保證原材料的質(zhì)量
在石油天然氣管道工程質(zhì)量控制的過程中，必須要保證材料符合設計要求，這樣才能夠保證橋梁建設的整體質(zhì)量。首先施工單位必須要針對原材料進行嚴格的質(zhì)量檢測，針對所有采購的原材料進行驗收工作[4]。通過對施工所使用的材料進行復驗保證材料的價格，為此施工單位必須要嚴格檢查材料的整體質(zhì)量，針對材料的運輸存放管理作出明確的規(guī)定保證對于材料的管理與存放符合標準，避免因為管理不當而出現(xiàn)材料受到腐蝕，導致性能下降的問題。在針對石油天然氣管道工程進行材料控制的過程中，必須要嚴格按照施工圖紙進行科學編制，制定采購計劃。利用招標的方法對原材料的供應廠商進行合理選擇。在選擇材料的過程中，應該選擇新型的環(huán)保材料，避免對自然資源過度開采。為了符合節(jié)能環(huán)保的理念，必須要選擇無毒、無害、可再生的材料。能夠提高石油天然氣管道工程的應用效果，此外還應該根據(jù)石油天然氣管道工程的主要特點針對施工工序進行嚴格檢查。同時在材料進場之前，應該要加強對于材料的檢驗審核，提高材料的質(zhì)量管理水平。材料的堆放應該要加強管理，避免出現(xiàn)堆放不當或者管理出現(xiàn)漏洞，影響材質(zhì)的質(zhì)量。
4.2建立完善的施工管理質(zhì)量體系
在施工過程中必須要完善質(zhì)量管理體系，通過加強水利施工的體系建設，能夠促進石油天然氣管道工程管理的工作質(zhì)量。從目前來看，石油天然氣管道工程施工質(zhì)量管理與企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展具有非常密切的關聯(lián)，也是企業(yè)管理的重中之重，通過加強建設監(jiān)理，設計施工等方面的配合與管理，能夠促進各方的能力和資質(zhì)不斷提高，如果遇到涉及多個部門的概念，必須要積極協(xié)調(diào)各方的人員共同研究，加大對于施工后期質(zhì)量管理水平。
4.3石油天然氣管道工程施工過程中人員的質(zhì)量控制
在石油天然氣管道工程施工的過程中，施工人員的操作水準能夠直接影響石油天然氣管道工程的整體質(zhì)量，必須要加強對于施工人員進行組織培訓。如果施工工序較為復雜的情況下，施工人員的素質(zhì)比較低，會導致整個施工質(zhì)量控制效果不理想。為此必須要加大對于操作人員質(zhì)量管理，強化員工的規(guī)范操作，并且只有相關人員達到崗位要求才能夠予以上崗。在實際施工過程中，必須要嚴格針對施工人員的作業(yè)情況進行嚴格監(jiān)督，并且采取一定的獎懲措施，加強石油天然氣管道工程施工質(zhì)量管理人才管理，積極提升人才的福利待遇。
4.4加強施工進度控制
對于石油天然氣管道來說，施工進度能夠直接決定施工質(zhì)量，所以必須要嚴格控制施工進度水平。通常情況下要將施工的各個階段進行合理劃分，并且要針對每一個階段的具體施工內(nèi)容進行明確，保證具體的施工質(zhì)量管理落實到個人，提高個人的責任意識。在施工進度控制的同時要加強對于施工進度統(tǒng)籌安排，保證各部門之間能夠協(xié)調(diào)統(tǒng)一，增強彼此之間的而配合水平，避免由于施工不到位而影響后續(xù)施工，提高整個工程的施工質(zhì)量和施工效率。
4.5加強施工質(zhì)量管理水平
由于石油天然氣管道經(jīng)常會出現(xiàn)焊接、防腐以及管道鋪設等方面的問題，所以必須要加強施工質(zhì)量管理，要積極改進施工技術和施工方法，提高施工的科技含量，另外還應該針對施工質(zhì)量進行及時檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
5結論
在石油天然氣管道施工的過程中，由于管理不到位而引發(fā)的安全事故時有發(fā)生，所以必須要加強對于石油天然氣管道施工質(zhì)量的管理與控制，從根本上保證石油天然氣管道施工的整體質(zhì)量，避免因為石油天然氣管道施工存在的不足而引發(fā)各種安全事故，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
【參考文獻】
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【4】陳剛.石油天然氣管道施工質(zhì)量管理探討[J].化工管理,20xx(30):218.
質(zhì)量管理論文14
1 工程項目質(zhì)量管理的內(nèi)容及原則
1.1 工程項目質(zhì)量管理的內(nèi)容
工程項目質(zhì)量管理的內(nèi)容主要包含有三個方面：第一方面就是工程質(zhì)量計劃。工程質(zhì)量計劃是一項系統(tǒng)工程，它主要針對施工中的具體產(chǎn)品、項目或是合同中特別標注的有關質(zhì)量問題而實行的計劃方案。它既包括項目質(zhì)量計劃也包括專業(yè)質(zhì)量計劃。盡管兩者在具體操作中所針對的對象有所不同，然而兩者都是為了工程項目的順利實施而采取的以文件形式所采取的規(guī)定。目的都是為了實現(xiàn)某一工程目標，都是為了確保工程保質(zhì)的順利竣工。工程項目質(zhì)量計劃更貼近于業(yè)主，它是具體施工環(huán)節(jié)的控制手段與保障措施，是一個標準，而它所參照的標準基礎就是業(yè)主要求及IS09000質(zhì)量保證模式標準兩項。它為確保工程質(zhì)量而明文規(guī)定所采取的必要手段及方法，它所側重也是社會效益方面更大一些。第二方面就是工程質(zhì)量保證。
建筑工程質(zhì)量保證是將施工項目具體環(huán)節(jié)權責明晰化，并將此作為履行各職責的證據(jù)所在。如果說工程質(zhì)量計劃是條文規(guī)定的預備形式，那么工程質(zhì)量保證則是將預備形式轉為具體實施環(huán)節(jié)。它是為了確保整個施工過程的質(zhì)量而采取的切實手段及活動。而要將這種工程質(zhì)量保證得到更好的貫徹與實施最有效的方式就是實行質(zhì)量管理。這項質(zhì)量管理的具體化操作要靠整個建筑工程項目的參與人來共同完成，目的就在于最大化的提高工程產(chǎn)品質(zhì)量及服務質(zhì)量。第三方面是工程質(zhì)量控制。工程項目質(zhì)量控制是為了工程質(zhì)量保證中的具體實施環(huán)節(jié)得到更有效的保障而采取的一系列措施、手段及方法。
1.2 工程項目質(zhì)量管理的原則
工程項目質(zhì)量管理的原則主要體現(xiàn)在：堅持質(zhì)量第一、用戶至上原則。質(zhì)量是信譽的保障，用戶是企業(yè)發(fā)展的“上帝”，是服務的核心。以項目團隊成員為管理核心的原則。以預防、預控為主的原則堅持質(zhì)量標準、嚴格檢查的原則；貫徹科學、公正、守法的原則。
2 施工質(zhì)量管理的影響因素
2.1 市場秩序的因素
雖然我國出臺了較多的規(guī)章制度來約束建筑行業(yè)的市場秩序，但是仍然存在許多不規(guī)范的行為，嚴重影響建筑項目的施工質(zhì)量。比如，一些施工單位并沒有總包的資質(zhì)，但利用一些借用其他單位資質(zhì)或掛靠的方式承包了項目，在實際施工過程中由于本身施工技術能力不足，難以解決施工中的技術難點，不僅不能保證施工質(zhì)量，且容易造成施工事故。有的總包公司把一些小工程進行勞務分包，勞務分包公司為了節(jié)約施工時間以進入下一個施工作業(yè)，使得施工人員在倉促的狀態(tài)下作業(yè)，對施工質(zhì)量有重要的影響。
2.2 施工單位的因素
施工單位對施工質(zhì)量的影響是最直接、最關鍵的，對施工質(zhì)量起著決定性的作用。某些施工單位盲目的追求利潤、低成本，從而偷工減料且不設置質(zhì)量檢查員，為建筑項目日后的運行埋下了巨大的隱患。有的施工單位不嚴格按照行業(yè)規(guī)范制度執(zhí)行，擅自降低質(zhì)量標準，比如分層澆筑混凝土時，第二層混凝土必須在第一層混凝土達到一定的強度后才能進行澆筑，但施工單位為了趕工提前進行了澆筑作業(yè)，這樣可能會損壞第一層澆筑的混凝土或會影響整個混凝土澆筑的質(zhì)量，進而影響施工質(zhì)量。
2.3 人、機、料的因素
施工人員、設計人員及質(zhì)量管理人員的素質(zhì)對項目的施工質(zhì)量有直接的影響。施工人員素質(zhì)高低直接影響到項目的施工質(zhì)量，尤其是未經(jīng)培訓直接上崗的人員，不熟悉操作流程和操作方法，不僅會影響工程質(zhì)量，嚴重的.還會造成安全事故。質(zhì)量管理人員作為監(jiān)督質(zhì)量的人員，其素質(zhì)必須要達到規(guī)定的要求，熟悉了解施工過程、操作過程和質(zhì)量規(guī)范要求。機械設備和材料的質(zhì)量直接關系到項目的施工質(zhì)量。材料的減量使用和用不好的材料來頂替好材料都不利于施工質(zhì)量的保證。一定要根據(jù)所使用的地質(zhì)條件、施工階段等合理的選擇機械設備，避免購買的機械設備不能使用。機械設備質(zhì)量的高低及是否正確操作直接關系到施工質(zhì)量的高低。
3 提高施工質(zhì)量管理的途徑
3.1 完善質(zhì)量管理的相關體系
我國目前建筑行業(yè)的規(guī)章制度相對比較完善，但還存在較多漏洞，讓一些不法分子有機可乘。相關部門人員要深入施工現(xiàn)場進行調(diào)查，掌握施工過程中的質(zhì)量難點、技術要點，從而制定并完善符合項目生產(chǎn)的相關規(guī)章制度。在質(zhì)量難點、關鍵點方面要制定完善詳細的規(guī)范，確保關鍵點的施工質(zhì)量，進而保證整個施工的順利進行。施工單位應建立質(zhì)量管理的總目標及各個分部分項工程的分目標，并收集實際值，通過目標值和實際值的比較，對偏離目標的環(huán)節(jié)采取相應的措施進行糾偏，以減少與目標值間的差距，進而實現(xiàn)了施工質(zhì)量管理的動態(tài)調(diào)整。
3.2 注重有關部門的監(jiān)督檢查
有關部門依據(jù)相應的規(guī)范對建筑工程項目的實施過程要進行一定的監(jiān)督，主要有施工前監(jiān)督、施工過程中的監(jiān)督和工程驗收時的監(jiān)督。有關建設行政主管部門一定要嚴格按照規(guī)章制度及時認真的進行監(jiān)督管理，不放過任何一個細節(jié)，為建筑工程的施工質(zhì)量提供一定的保障。
3.3 加強過程中的質(zhì)量檢查
建筑工程由于其體積龐大、工序繁多復雜，所以施工過程中的質(zhì)量檢查控制尤為重要。在建筑過程中有好多隱蔽工程，如果沒有在過程中檢查，而是在完工后檢查，就不能找出真正的原因所在，不能做到及時糾正錯誤，解決問題。比如，在澆筑鋼筋混凝土梁時，一定要事先檢查搭設的模板支架是否牢固可靠，是否滿足了承載力的要求，只有滿足了要求才能進行混凝土的澆筑；在安裝給水管道時，一定要事先檢查溝槽底部是否清理干凈、溝槽底部是否平整，只有滿足了相關要求才能進行給水管道的安裝和鋪設。加強過程中的質(zhì)量檢查是非常重要的，施工單位、監(jiān)理單位及建設單位都應對其特別重視。
3.4 提高人員素質(zhì)及加強材料設備的檢查
人是建筑項目施工的主體，人員素質(zhì)及技術水平的高低直接關系著項目的施工質(zhì)量。整個建筑項目涉及到的生產(chǎn)員工、管理人員、設計人員等，都應按照設定的崗位選擇合適的、有上崗證書的人，并對其進行上崗前的培訓，經(jīng)考核合格后才能正式的上崗作業(yè)，期間要對其進行定期的專業(yè)知識的培訓，提高人員的技術水平和管理水平。材料在進廠時要對其“三證”進行檢查，并對關鍵的材料如鋼筋要進行力學性能的檢測，檢查合格后才能投入使用。機械設備在使用前要對其生產(chǎn)證、合格證進行檢查，對于重要的張拉設備要經(jīng)過專業(yè)的計量檢測單位的授權后才能使用。相關的材料人員和設備員 要做好材料及設備的檢驗，保證建筑項目的施工質(zhì)量。
4總結
本文對影響建筑項目施工質(zhì)量管理的因素進行了簡要的分析，為提高施工質(zhì)量管理提出了一些實際適用的途徑。通過施工質(zhì)量管理的改善能有效的提高我國的建筑項目的質(zhì)量，為我國的快速發(fā)展奠定基礎。
質(zhì)量管理論文15
一、對“稅收收入質(zhì)量管理”理解
“質(zhì)量管理”是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。通常包括制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。引申到稅收工作中，可以從6個方面理解稅收收入質(zhì)量管理:稅收收入質(zhì)量管理的質(zhì)量方針是依法征收、應收盡收;質(zhì)量目標是及時足額入庫;質(zhì)量策劃是稅收計劃管理，即計劃任務分配、收入預測等;質(zhì)量控制是日常征管、稅源監(jiān)控;質(zhì)量保證是稽查檢查、納稅評估、執(zhí)法檢查;質(zhì)量改進是計算機系統(tǒng)以及征管軟件的更新因此，高質(zhì)量的稅收收入質(zhì)量管理應主要體現(xiàn)在以下六個方面:一是稅務機關通過依法行政、依率征收，做到稅款的應收盡收;二是實際入庫稅收收入與當期應征收入時間匹配、數(shù)額一致;三是稅收計劃任務分配切合實際，收入預測準確率較高;四是日常征管無死角、對整體稅源的變化規(guī)律、變動趨勢把握精準;五是納稅評估、稽查檢查、執(zhí)法檢查真正發(fā)揮維護稅法尊嚴、檢驗征管質(zhì)量的作用;六是稅務機關通過不斷的計算機軟件更新、網(wǎng)絡平臺搭建等現(xiàn)代化方式實現(xiàn)稅收征管手段的多樣化，不斷提高稅收收入管理效率和質(zhì)量
二、稅收收入質(zhì)量管理現(xiàn)狀以及存在的問題
1.“依法征收、應收盡收”方針未落到實處。高質(zhì)量的稅收收入應建立在“依法征收、應收盡收”的基礎上。目前，個別地方政府出于自身利益考慮，往往做出與稅收法律、法規(guī)相悖的稅款征收等方面決定，加大了基層稅務機關的執(zhí)法風險。而基層稅務機關由于體制原因，受上級稅務機關和地方政府的雙重領導，特別是在本部門經(jīng)費、基本建設等方面需要地方政府支持的情況下，有時不得已對政府的 “愿望”、“大局”采取合作態(tài)度。同時，由于干部業(yè)務索質(zhì)、責任意識等原因，也會出現(xiàn)違反稅收法律的行為。這此因索都會影響稅收收入質(zhì)量。
2.“及時足額入庫”的目標沒有實現(xiàn)。組收工作中，稅款及時足額入庫，是我們追求的目標，但實際工作的效果與這一目標存在差距。
某稅務機關20xx年年均申報率達到99.1%，年均入庫率達到99.7%，申報率和入庫率相對較高，但0.9%和0.3%的差距也說明與“及時足額入庫”的目標存在差距。出現(xiàn)這種情況，主要因為:一是納稅人故意拖欠、偷逃稅款，或客觀上不及時、足額繳納稅款。二是稅務機關稅收管理員執(zhí)法不規(guī)范，日常申報催繳、處罰力度不夠等。
3.“稅收計劃管理”的科學性有待提高。實際工作中，稅收計劃分配一直沿用“基數(shù)法”，由于各種因索的影響，稅收計劃往往與實際完成的收入間存在較大的偏差。
某稅務局自20xx年至20xx年五年間，年度組收計劃分別為15億元、19.5億元、19億元、22.73億元、28.37億元，實際完成收入分別為17.97億元、17.50億元、20.99億元、26.27億元、32.63億元，稅收計劃與實際組織收入的誤差率分別為16.52%, 11.44%, 9.47%,13.48%, 13.19%，吻合度相對較差。
同樣以該局為例，從某年收入預測準確率角度分析，如果收入計劃部門加大考核力度，指導各基層稅務所加強收入預測工作，那么準確率將明顯提升，稅收質(zhì)量管理策劃能力顯著提高。
以上兩個問題說明，該稅務局在對整體稅源的掌控情況、以及全局收入質(zhì)量管理的規(guī)劃能力等方面，具備較大的提升空間。
4.“日常征管、稅源監(jiān)控”的作用未充分發(fā)揮。各級稅務機關按照組收工作的要求，均建立了組收工作責任制，為年度收入任務的完成提供了機制保障。但在實際工作中，也存在以下不足:一是日常管理不完善，個別稅收管理員不按規(guī)定程序落實管理要求，工作失范現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重影響日常征管質(zhì)量。二是組收工作責任制落實力度不足，稅務所“緊盯重點稅源，看住中等稅源、忽視零散稅源”現(xiàn)象較為普遍，導致零散稅源脫離監(jiān)管。三是涉稅信息把握不準，稅企信息不對稱現(xiàn)象嚴重。四是對重點稅源數(shù)據(jù)資料缺乏有效的挖掘和利用，未發(fā)揮對日常征管的促進、指導作用。
5.“稽杏粉杏、納種評估、執(zhí)洪粉杏”管理右待六，苦_作為禾利收入質(zhì)量管理質(zhì)量保證的“稽查檢查、納稅評估、執(zhí)法檢查”是對日常稅收收入管理“從里到外”的質(zhì)量檢驗。執(zhí)法檢查側重于從稅務機關內(nèi)部對稅收收入質(zhì)量進行檢驗，稽查檢查、納稅評估則注重于從納稅人角度檢驗稅收收入管理質(zhì)量。目前，工作中主要有以下問題:
5.1執(zhí)法檢查未實現(xiàn)常態(tài)化。目前執(zhí)法檢查每季度一次，限定重點檢查內(nèi)容，且時間較短。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，各種新業(yè)務層出不窮，目前的檢查管理不利于對日常征管事項的全面檢查。
5.2稽查檢查不徹底。受能力限制，對深層問題不能查深查透比如，由于缺乏財務處理等深層次知識，對企業(yè)在憑證、賬簿、報表中的交易事項不能夠與企業(yè)的行業(yè)規(guī)律、產(chǎn)品特點以及購銷協(xié)作、加工聯(lián)營和結算往來關系等內(nèi)容緊密結合，導致不能發(fā)現(xiàn)深層次問題
5.3納稅評估的指導作用沒有充分發(fā)揮。對評估中發(fā)現(xiàn)的問題，不能及時反饋征管部門，延遲了征管部門改進工作，未實現(xiàn)“評估一個企業(yè)，規(guī)范一個行業(yè)”。
6.征管系統(tǒng)的更新應持續(xù)進行。以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托的征收管理系統(tǒng)的'應用，不僅方便了納稅人，也極大地提高了稅務機關的征管效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。但隨著時間推移，計算機應用與日常征管出現(xiàn)了新的不匹配。比如:隨著數(shù)據(jù)資料的爆炸式增長，系統(tǒng)容量及承載能力需不斷提高;個別業(yè)務仍需手工處理;財會軟件的應用增加了稅收管理員和稽查、評估人員的工作難度。這此問題，需要提高干部的計算機應用水平加以解決。
三、提高稅收收入質(zhì)量管理的對策
1.轉變觀念，牢固樹立稅收收入質(zhì)量管理理念。稅收收入質(zhì)量管理，最終還是由稅務干部實施。因此，要加大宣傳力度，使“依法征收、應收盡收、風險防控”等理念深入人心，正確認識有關工作，為稅收收入質(zhì)量管理提供理念支撐。
2.夯實基礎，為稅收收入質(zhì)量管理工作提供保障
2.1加大業(yè)務培訓力度，為稅收收入質(zhì)量管理提供人員保障。因材施教、按需施教。“因材施教”就是根據(jù)干部所學專業(yè)、業(yè)務水平等因索，對稅務干部分層次、有針對性地進行培訓。“按需施教”就是要根據(jù)崗位特點，強化崗位技能、知識的培訓。此外，業(yè)務培訓要常態(tài)化，為組收工作持續(xù)提供人才動力。
2.2梳理業(yè)務流程，規(guī)范管理程序，為稅收收入質(zhì)量管理提供制度保障。隨著時間的推移，稅收業(yè)務流程必然會表現(xiàn)出各種不適應因此，要通過對稅收業(yè)務流程的梳理，清除稅收管理死角和盲點，全力編織無縫式管理網(wǎng)絡。同時細化各崗位工作規(guī)程，包括工作步驟、順序、時限、形式和標準，井注意崗位間銜接，保證征管機制高效運行，杜絕“缺位”現(xiàn)象發(fā)生。
2.3完善日常考核機制，為稅收收入質(zhì)量管理提供機制保障。建立涵蓋日常征收、納稅評估、稽查檢查等各環(huán)節(jié)的考核評議機制，井堅持內(nèi)部考核與外部評議相結合，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用;此外，考核評議結果納入干部業(yè)績考核，作為晉升評優(yōu)的參考。通過機制的落實，確保收入質(zhì)量的提升。
3.大力推進稅收征管改革，提升稅收收入質(zhì)量管理效果
3.1科學分類、合理界定職責。按照收入規(guī)模劃分納稅人類型，成立專門機構實行重點管理，推動人員合理配置，保證管理的針對性。
3.2發(fā)揮數(shù)據(jù)管理部門作用。充分發(fā)揮數(shù)據(jù)管理部門的核心作用，深入加工內(nèi)部數(shù)據(jù)，廣泛搜集外部信息資料，通過內(nèi)外結合的方式提升質(zhì)量策劃能力，真實反映稅收收入質(zhì)量管理的實際水平。
3.3在改進稅收收入管理質(zhì)量上勇于探索。改進手段，提高技能，不斷增強稅收收入質(zhì)量管理的科學性。如，在稽查檢查過程中，引入電子查賬方式，通過數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)庫恢復等技術手段獲取企業(yè)真實經(jīng)營信息，減少人為因索影響，從而達到改進稅收收入管理質(zhì)量的目的。
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