服務(wù)業(yè)論文[熱門]

　　在個人成長的多個環(huán)節(jié)中，大家肯定對論文都不陌生吧，論文寫作的過程是人們獲得直接經(jīng)驗的過程。相信很多朋友都對寫論文感到非�？鄲腊桑�下面是小編整理的服務(wù)業(yè)論文，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)業(yè)論文1

　　一、關(guān)于加快改革的必要性

　�。ㄒ唬┪覈�服務(wù)業(yè)需要有一個大的發(fā)展

　　服務(wù)業(yè)是我國相對落后和需要重點發(fā)展的領(lǐng)域，我國要實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展，未來GDP的增長、就業(yè)的擴大和稅收的增加，相當(dāng)程度上要靠服務(wù)業(yè)，服務(wù)業(yè)需要有一個大的發(fā)展。在發(fā)達國家，服務(wù)業(yè)已成為增長最快的部門，成為新的增長點。而在我國，服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的滯后，已成為經(jīng)濟增長的“瓶頸”制約。服務(wù)業(yè)發(fā)展的滯后，制約了資本積累速度和資本利用效率的提高，制約了人力資本的增長，制約了技術(shù)創(chuàng)新能力的提高，也制約了市場的有效開拓。

　�。ǘ�）商務(wù)服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易是商務(wù)工作的重要內(nèi)容

　　商務(wù)服務(wù)業(yè)（Commercial Service Industry），又稱“商業(yè)服務(wù)業(yè)”，是與WTO關(guān)于服務(wù)貿(mào)易12大類分類中的商業(yè)性服務(wù)相對應(yīng)的一類服務(wù)產(chǎn)業(yè)。關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合服務(wù)貿(mào)易談判小組在烏拉圭回合中期審評會議后，在對以商品為中心的服務(wù)貿(mào)易分類的基礎(chǔ)上，結(jié)合服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計和服務(wù)貿(mào)易部門開放的要求，提出了以部門為中心的服務(wù)貿(mào)易分類方法，將服務(wù)貿(mào)易分為12大類。WTO成立后，繼承了這一分類標(biāo)準(zhǔn)。商務(wù)服務(wù)作為其中的一個大類，主要指在商業(yè)活動中涉及的服務(wù)交換活動，既包括個人消費的服務(wù)，也包括企業(yè)和政府消費的服務(wù)。具體細(xì)類分為：專業(yè)性（包括咨詢）服務(wù)、計算機及相關(guān)服務(wù)、研究與開發(fā)服務(wù)、不動產(chǎn)服務(wù)、設(shè)備租賃服務(wù)、展覽管理等其他服務(wù)。目前商務(wù)部所主管的服務(wù)業(yè)主要是與商務(wù)直接相關(guān)的服務(wù)，這些服務(wù)業(yè)可以統(tǒng)稱為“商務(wù)服務(wù)業(yè)”。

　　實際上，從產(chǎn)業(yè)的角度來看，無論對外貿(mào)易行業(yè)還是國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)也，都屬于服務(wù)業(yè)或第三產(chǎn)業(yè)范疇。雖然由于服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易的多樣性和復(fù)雜性，目前國內(nèi)外尚未形成一個統(tǒng)一的分類標(biāo)準(zhǔn)，但WTO對服務(wù)貿(mào)易的分類已經(jīng)越來越成為各國公認(rèn)的一種分類辦法，國內(nèi)由國家統(tǒng)計局最新修訂的行業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)，對第三產(chǎn)業(yè)的分類雖然仍有計劃經(jīng)濟色彩，但也比較接近WTO的服務(wù)分類標(biāo)準(zhǔn)。鑒于上述服務(wù)業(yè)特別是一些新興的服務(wù)業(yè)需要大力發(fā)展，加快服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重要性，從體制上看很需要有一個明確的政府主管，需要政府從行業(yè)發(fā)展的角度實施管理，因此，商務(wù)部應(yīng)該是商務(wù)服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的行業(yè)主管部門。

　�。ㄈ�）會展業(yè)等商務(wù)服務(wù)業(yè)既是商務(wù)促進的重要載體，更應(yīng)被看作是重要的服務(wù)產(chǎn)業(yè)

　　長期以來，由于會展業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、研究與咨詢業(yè)等商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)本身的功能與商務(wù)促進的宗旨有很強的同一性，一直被作為重要的商務(wù)促進載體。這些商務(wù)服務(wù)業(yè)不僅自身在引導(dǎo)生產(chǎn)、促進消費、擴大內(nèi)需、增加就業(yè)、創(chuàng)造產(chǎn)值與效益等方面的作用越來越顯著，而且由于它直接為商業(yè)活動中的各種交易活動提供服務(wù)，直接促進商品流通與服務(wù)交換，并且有著很大的“乘數(shù)效應(yīng)”，客觀上對促進商務(wù)發(fā)展發(fā)揮著特殊作用，因而受到政府部門的重視和普遍介入。但是，在市場經(jīng)濟體制條件下，這些服務(wù)業(yè)首先應(yīng)當(dāng)被當(dāng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)來看待。實際上，從世界各國的情況看，這類商務(wù)服務(wù)業(yè)在被作為載體開展商務(wù)促進時引入市場機制，既有利于相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也有利于提高商務(wù)促進的效率和水平……

　�。ㄋ模┥虅�(wù)服務(wù)業(yè)和服務(wù)貿(mào)易的`發(fā)展有賴于相關(guān)管理體制的進一步改革完善

　　我國已初步形成了買方市場，能否有效開拓市場也是經(jīng)濟快速增長能否得以實現(xiàn)的關(guān)鍵。無論是開拓國內(nèi)市場，還是開拓國際市場，都需要降低物流成本，提高信息傳輸?shù)男�率。而我國物流產(chǎn)業(yè)落后，信息系統(tǒng)不發(fā)達，嚴(yán)重制約了市場的開拓。

　　當(dāng)前，服務(wù)業(yè)的競爭日益成為國際競爭的重要方面。由于信息和通訊技術(shù)的發(fā)展，80年代以來，全球服務(wù)貿(mào)易的增長已經(jīng)快于實物貿(mào)易的增長。1997年的世界貿(mào)易組織的報告顯示，1980～1995年，服務(wù)貿(mào)易年均增長8.4%，而同期實物貿(mào)易年均僅增長5.2%.種種跡象表明，全球競爭正在從產(chǎn)品領(lǐng)域向服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。在加入世界貿(mào)易組織之后，我國將逐步開放服務(wù)貿(mào)易。服務(wù)貿(mào)易的開放將對國內(nèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，也是迎接這種挑戰(zhàn)的需要。

　　二、改革基本思路

　　（一）改革理順商貿(mào)、商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展促進體制

　　“十一五”期間加快商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵是要按照產(chǎn)業(yè)化、市場化和國際化的方向，從管理體制、法律環(huán)境、人才戰(zhàn)略、市場機制等方面加快改革進程，為商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的制度環(huán)境。

　　1、推進產(chǎn)業(yè)化——把發(fā)展商務(wù)服務(wù)業(yè)作為服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容

　　一是國家要把信息咨詢、管理咨詢、研究與開發(fā)、翻譯服務(wù)、展覽管理服務(wù)、會議服務(wù)、廣告服務(wù)、市場及公眾觀點調(diào)查、公共關(guān)系服務(wù)等發(fā)展?jié)摿Υ蟮男屡d服務(wù)作為獨立的產(chǎn)業(yè)來對待，進一步明確商務(wù)部門作為主管部門。

　　二是政府主管部門應(yīng)根據(jù)不同服務(wù)產(chǎn)業(yè)的不同情況出臺相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，包括擬訂行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做好相關(guān)統(tǒng)計工作；加強公共信息平臺建設(shè)，向企業(yè)及時提供相關(guān)行業(yè)與市場信息等公共服務(wù)；適當(dāng)加大政府資金投入，探索政府資金引導(dǎo)、市場配置資源的商務(wù)服務(wù)業(yè)投資機制；制定商務(wù)服務(wù)業(yè)在用電、用水、土地使用、金融服務(wù)等方面的優(yōu)惠政策；等等。

　　三是要支持建立商務(wù)服務(wù)業(yè)行業(yè)同業(yè)商協(xié)會組織，制定相關(guān)商務(wù)服務(wù)業(yè)行業(yè)服務(wù)指標(biāo)體系、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、推進市場化—完善市場機制，增加競爭主體，鼓勵公平競爭

　　一是要加快立法進程，重點完善展覽業(yè)、物流業(yè)、旅館業(yè)等商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展所需要的法律體系，一方面規(guī)范政府行為，另一方面規(guī)范市場行為，形成有序、有效的競爭環(huán)境，解決市場無序、惡性競爭等問題，建立有利于商務(wù)服務(wù)業(yè)特別是發(fā)展的公平經(jīng)營環(huán)境。

　　二是加快培育研究顧問服務(wù)、會議展覽服務(wù)、翻譯服務(wù)公共關(guān)系服務(wù)、研究與開發(fā)服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、市場研究及公眾觀點調(diào)查等新興服務(wù)服務(wù)行業(yè)的市場主體，特別是要大力鼓勵非公有制經(jīng)濟以多種形式參與商務(wù)服務(wù)業(yè)各行業(yè)的發(fā)展。

　　三是要把發(fā)展商務(wù)服務(wù)業(yè)與政府職能轉(zhuǎn)變及事業(yè)單位改制結(jié)合起來，實行政企分開、企業(yè)與事業(yè)分開、營利性機構(gòu)與非營利性機構(gòu)分開，培育符合市場經(jīng)濟體制和國際競爭需要的微觀主體。營利性機構(gòu)實行自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、依法納稅，非營利性機構(gòu)也要面向市場，引入競爭機制。政府商務(wù)促進體系中面向促進對象提供的信息咨詢、市場調(diào)查、貿(mào)易展覽、專業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)輔導(dǎo)等許多服務(wù)項目，可由政府直接推薦有良好經(jīng)營資質(zhì)的研究機構(gòu)、市場調(diào)查事務(wù)、會議展覽公司、律師事務(wù)所等商務(wù)服務(wù)機構(gòu)進行商業(yè)化服務(wù)（如服務(wù)市場較成熟，政府也可不必做任何推薦，由企業(yè)直接面市場即可），服務(wù)項目完成后再由政府對相關(guān)企業(yè)予以認(rèn)定資助。

　　四是要加快形成統(tǒng)一的適用于內(nèi)外資及各種所有制經(jīng)濟的市場準(zhǔn)入政策。

　　3、推進國際化—開展國際合作，提高國際競爭力，努力擴大服務(wù)出口

　　加大商務(wù)服務(wù)業(yè)的市場化、產(chǎn)業(yè)化進程應(yīng)與國際化配合起來，相互促進、互動發(fā)展。

　　一是要進一步擴大服務(wù)業(yè)市場的對外開放，以開放促進服務(wù)業(yè)體制改革，促進傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的改組改造，提高技術(shù)含量，形成新的科學(xué)的營銷方式和業(yè)態(tài)；二是要大膽學(xué)習(xí)、借鑒國外先進理念，引進先進管理和優(yōu)秀人才，帶動服務(wù)業(yè)水平提高，增強國際競爭力；

　　二是要廢除或調(diào)整那些與產(chǎn)業(yè)化、市場化、國際化發(fā)展不相適應(yīng)、不利于商務(wù)服務(wù)業(yè)走向國際的規(guī)定和做法，制定鼓勵服務(wù)出口發(fā)展的相關(guān)政策，規(guī)范服務(wù)業(yè)出口的法律、法規(guī)�？紤]對服務(wù)業(yè)出口實行出口退稅政策。

　　三是要鼓勵我國企業(yè)走向國際市場，支持企業(yè)通過對外投資、并購等方式擴大服務(wù)業(yè)對外投資；

　　四是要加強人才培訓(xùn)。通過舉辦學(xué)習(xí)班、輔導(dǎo)班、研究班等加強培訓(xùn)，提高相關(guān)從業(yè)人員的綜合

　　素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　�。ǘ�）改革理順服務(wù)貿(mào)易的管理促進體制

　　“十一五”期間，我國對外貿(mào)易的發(fā)展需要進一步調(diào)整結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式。而加快服務(wù)貿(mào)易出口的發(fā)展是其中一項重要的、有效的措施，因此，要抓緊理順服務(wù)貿(mào)易管理與促進體制。

　　1、明確服務(wù)貿(mào)易主管部門

　　美國、日本、德國等世界貿(mào)易大國對服務(wù)貿(mào)易和貨物貿(mào)易的宏觀管理都是明確由同一個政府部門負(fù)責(zé)，如美國商務(wù)部、日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省、德國經(jīng)濟部等。而我國服務(wù)貿(mào)易的進出口總額已經(jīng)高達800億美元，但是服務(wù)貿(mào)易的主管部門實際上一直未完全明確（本屆政府商務(wù)部的“三定方案”仍沒有明確這方面的內(nèi)容）。當(dāng)前的體制是，商務(wù)部主要負(fù)責(zé)服務(wù)貿(mào)易的國際多邊談判、對外事務(wù)協(xié)調(diào)、服務(wù)業(yè)利用外資政策等事務(wù)，以及對外承包工程和勞務(wù)輸出的管理，其余服務(wù)貿(mào)易事務(wù)分屬幾十個相關(guān)部門。相應(yīng)地，服務(wù)貿(mào)易戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)貿(mào)易立法、服務(wù)貿(mào)易業(yè)態(tài)劃分標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計制度等涉及服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的重大事項，一直未能得到研究落實。因此，盡快明確商務(wù)部作為我國服務(wù)貿(mào)易管理與發(fā)展的歸口部門已是當(dāng)務(wù)之急。目前商務(wù)部外資司、WTO司和合作司雖然各有一個服務(wù)貿(mào)易處，但都分管具體事務(wù)，尚不足以形成對服務(wù)貿(mào)易進出口的宏觀管理。服務(wù)貿(mào)易管理部門明確后，建議商務(wù)部組建服務(wù)貿(mào)易管理司，加強對服務(wù)貿(mào)易的宏觀管理。

　　2、建立國家級服務(wù)貿(mào)易發(fā)展協(xié)調(diào)機制

　　商務(wù)部對服務(wù)貿(mào)易的宏觀管理主要是負(fù)責(zé)發(fā)展戰(zhàn)略、出臺進出口促進和管理政策、協(xié)調(diào)各產(chǎn)業(yè)在進出口環(huán)節(jié)的利益關(guān)系，參與談判。由于服務(wù)貿(mào)易涉及的部門較多，因此，商務(wù)部的宏觀管理可能存在一定的難度，因此建議成立由國務(wù)院主管副總理牽頭、各相關(guān)部門參加的“國務(wù)院服務(wù)貿(mào)易協(xié)調(diào)小組”，統(tǒng)籌全國的服務(wù)貿(mào)易進出口相關(guān)政策。協(xié)調(diào)小組的辦事機構(gòu)設(shè)在商務(wù)部服務(wù)貿(mào)易司，以便推動相關(guān)工作的進展。

　　3、建立國家服務(wù)貿(mào)易出口促進戰(zhàn)略

　　發(fā)展出口導(dǎo)向性服務(wù)產(chǎn)業(yè)，謀求具有比較優(yōu)勢的服務(wù)產(chǎn)業(yè)擴大出口、進而實現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易的進出口平衡發(fā)展，是我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的方向。服務(wù)貿(mào)易的主體是企業(yè)，要推動企業(yè)在全球化的市場范圍內(nèi)、以全球化的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)、進行全球范圍的資源組合和配置。因此，國家級服務(wù)貿(mào)易發(fā)展機制建立后，首先應(yīng)圍繞這個方向，抓緊研究制定我國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展戰(zhàn)略，在合理科學(xué)的戰(zhàn)略指導(dǎo)下推動服務(wù)貿(mào)易的健康發(fā)展。促進服務(wù)業(yè)出口，不僅僅是貿(mào)易問題，更是我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、外貿(mào)增長方式轉(zhuǎn)變和國民經(jīng)濟發(fā)展的方向。因此，為實現(xiàn)重點行業(yè)的服務(wù)貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略，我國政府在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、區(qū)域發(fā)展、企業(yè)競爭力提高、國外市場開放等方面應(yīng)制定相關(guān)政策，發(fā)揮促進作用。

　　4、建立和完善服務(wù)貿(mào)易對外開放的法律和制度

　　我國加入世貿(mào)組織后，服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的對外開放逐步加快�！笆�一五”期間服務(wù)貿(mào)易開放的深度和廣大還將進一步加大。按《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》實施最惠國待遇和有條件的國民待遇，制定一部統(tǒng)一的《服務(wù)業(yè)外商投資法》，保障外國投資者的利益，并據(jù)此對國內(nèi)服務(wù)業(yè)造成重大損害或損害威脅時，及時采取相關(guān)的救濟手段，如服務(wù)進口保障、國際收支平衡的例外等，非常必要。

　　5、建立服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計制度

　　為了切實從宏觀上把握我國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展動態(tài)，適時進行宏觀管理，必須進一步改善服務(wù)貿(mào)易的統(tǒng)計制度。一方面，按照世貿(mào)組織《服務(wù)貿(mào)易統(tǒng)計手冊》進行BOP統(tǒng)計分析；另一方面，鑒于我國服務(wù)業(yè)外資迅速增加，因此應(yīng)該借鑒美國的做法，建立FAT統(tǒng)計制度，以便進行宏觀決策。除商務(wù)部以外，各服務(wù)行業(yè)主管部門以及各地方政府，也都要相應(yīng)建立本領(lǐng)域、本地區(qū)服務(wù)貿(mào)易出口統(tǒng)計制度。

服務(wù)業(yè)論文2

　　從產(chǎn)業(yè)演變的角度看，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的關(guān)系越來越密切，表現(xiàn)為相互作用、相互依賴、共同發(fā)展的動態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展關(guān)系。無論是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)還是制造業(yè)的發(fā)展，都離不開彼此的互動協(xié)調(diào)。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展將促進制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級并提高制造業(yè)的國際競爭力。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展不僅具有更高的附加值與更大的利潤空間，而且可為消費者創(chuàng)造更方便、價值更高的產(chǎn)品或服務(wù)。理論和實踐表明，制造業(yè)的結(jié)構(gòu)升級和國際競爭力提高不僅要依靠制造業(yè)自身的進步，同時還有賴于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對突破制造業(yè)發(fā)展的瓶頸有舉足輕重的影響。

　　一、我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

　　改革開放以來，我國制造業(yè)持續(xù)高速增長，逐步成為世界制造大國。我國制造業(yè)增加值從1990年6096.7億元上升到20xx年68850.0億元，增長10.2倍。20xx年我國制造業(yè)增加值占GDP的比重為39％；制造業(yè)產(chǎn)品在出口商品總額中的比重由1990年的49.7％增加到20xx年的94.5％；制造業(yè)吸收了大量城鎮(zhèn)就業(yè)人口和農(nóng)村剩余勞動力。制造業(yè)的發(fā)展也極大地推動我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化，促進社會經(jīng)濟發(fā)展。但從總體看，我國制造業(yè)整體競爭力較弱，主要表現(xiàn)為制造業(yè)技術(shù)含量低、產(chǎn)品附加值低、處于價值鏈低端等，在參與國際分工時，往往只能從事一些勞動密集型的組裝加工裝配等環(huán)節(jié)，或是一些資源能源消耗較大、對環(huán)境污染較重的產(chǎn)品生產(chǎn)，因而所能實現(xiàn)的增加值和利潤極其微薄。

　　近幾年，我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)也取得長足發(fā)展，逐漸成為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分。在總量方面，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)實現(xiàn)快速增長，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值由1990年的2463.5億元增長到20xx年的19192.7億元；從內(nèi)部結(jié)構(gòu)看，運輸倉儲及郵電通信業(yè)、金融保險業(yè)發(fā)展速度較快，但與發(fā)達國家相比，我國生產(chǎn)性服務(wù)仍存在明顯差距。主要表現(xiàn)為：服務(wù)業(yè)產(chǎn)值規(guī)模小、內(nèi)部結(jié)構(gòu)不優(yōu)化，在國民經(jīng)濟和整個服務(wù)業(yè)中的份額相對較低，按照20xx年普查數(shù)據(jù)，我國服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重也比同年美國水平低36個百分點，比日本低31個百分點，甚至比印度低10個百分點。

　　二、我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)發(fā)展不均衡的主要表現(xiàn)

　　(一)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間協(xié)調(diào)發(fā)展機制不完善。一是我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展模式不完善，主要表現(xiàn)是我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對制造業(yè)的“推力”不夠。我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏核心服務(wù)能力，不能完全滿足制造企業(yè)專業(yè)化發(fā)展的需求，制約了制造業(yè)的發(fā)展。同時，制造業(yè)對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的“拉力”也不足。我國制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條較短，具有優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)集群尚未成熟，區(qū)域產(chǎn)業(yè)配套能力不強，制約了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的跨區(qū)和溢出功能的有效拓展和發(fā)揮。我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和制造業(yè)兩者之間基本上是“點對點”或“點對群”的協(xié)調(diào)發(fā)展模式，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)對制造業(yè)企業(yè)提供的服務(wù)更多的是單一功能或是生產(chǎn)經(jīng)營的某個環(huán)節(jié)，在很大程度上制約了資源最大化利用，與“群對群”的最佳模式仍有較大距離。二是我國生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的市場競爭機制不完善。目前，我國生產(chǎn)性服務(wù)行業(yè)的市場競爭仍不充分，特別是那些在原有體制下屬于壟斷性的服務(wù)行業(yè)，如，金融、保險、通信等行業(yè)，改革的進程比較緩慢，市場競爭難以發(fā)揮作用，導(dǎo)致我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的有效供給不足，不能滿足制造企業(yè)的需求。反過來，又會阻礙生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

　　(二)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，規(guī)模效益比較差。一方面，由于我國絕大多數(shù)的制造業(yè)企業(yè)依然處于“大而全、小而全”的封閉式自我服務(wù)階段，制造企業(yè)不能有效地培養(yǎng)核心競爭力，不能通過生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)實現(xiàn)外包。另一方面，由于我國誠信體系不完善，無法保證外包業(yè)務(wù)能按時完成，也無法保證外包契約能連續(xù)、順利的履行。這樣，不但導(dǎo)致制造業(yè)的產(chǎn)品單一，而且妨礙與制造業(yè)緊密相連的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)。在制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展過程中，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新很少，提供的產(chǎn)品品質(zhì)也不高，無法滿足兩種產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的要求。制造業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理直接影響制造業(yè)的整體實力和競爭力，而生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)企業(yè)規(guī)模小又嚴(yán)重制約兩大產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　(三)我國制造業(yè)的增長方式抑制生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)核心競爭力的提高。我國制造業(yè)是基于進行加工貿(mào)易的外向型經(jīng)濟發(fā)展模式，在國際產(chǎn)業(yè)分工中，基本上從事勞動密集型的生產(chǎn)或裝配活動；即使是技術(shù)或資本密集型的產(chǎn)品，我國從事的也是勞動密集型的工序，產(chǎn)品附加價值和技術(shù)含量較低。這些處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的生產(chǎn)、加工、裝配、制造環(huán)節(jié)，其技術(shù)經(jīng)濟特征是對資源的高強度消耗和高密集化使用�？鐕�企業(yè)憑借生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的比較優(yōu)勢，占據(jù)了產(chǎn)業(yè)價值鏈的高端，賺取高額利潤，而我國依靠跨國企業(yè)貼牌定制的“中國制造”往往產(chǎn)出多，資源消耗大，由此帶來的經(jīng)濟效益卻很低。長期以來，我國外資拉動型的制造業(yè)在很大程度上限制了企業(yè)技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新。在一定程度上抑制了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)競爭力的提高。具有較大規(guī)模和競爭力的生產(chǎn)性企業(yè)集團較少，平均規(guī)模較小，在組織規(guī)模、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量和管理水平等方面與國際大型跨國公司相比存在很大差距。

　　(四)外資制造業(yè)與本地生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)關(guān)聯(lián)程度較低。改革開放以來，我國制造業(yè)的發(fā)展主要依靠廉價資源和要素，如，勞動力、土地和環(huán)境等，吸引跨國公司到本地投資以承接國際制造業(yè)向本地的轉(zhuǎn)移，從而迅速擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟總量。這種模式在促進地方經(jīng)濟發(fā)展的同時，也暴露出較為明顯的局限性，即外資企業(yè)與本地產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)薄弱。

　　外資制造業(yè)中加工型、出口型、生產(chǎn)型企業(yè)居多，而且大多屬于跨國公司全球生產(chǎn)組織體系中的封閉環(huán)節(jié)，產(chǎn)品線和產(chǎn)業(yè)鏈延伸不足，呈現(xiàn)“二少一多”特征，即外資企業(yè)對本地金融機構(gòu)的信貸服務(wù)需求少；產(chǎn)品設(shè)計、關(guān)鍵技術(shù)、零部件依賴于進口，對本地研發(fā)或技術(shù)服務(wù)需求少；產(chǎn)品直接出口多，而且多進入跨國公司營銷體系。此外，外資制造業(yè)所需的高級管理人員培訓(xùn)、物流服務(wù)、法律服務(wù)、廣告策劃、市場調(diào)研等服務(wù)，表現(xiàn)出明顯的外向化特征，使我國制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)之間內(nèi)在的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)被割裂，產(chǎn)業(yè)鏈向生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增值部分的延伸受到抑制。

　　三、我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的政策建議

　　(一)促進生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的體制改革，完善市場體系和競爭機制。目前，我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)大部分屬于壟斷的行業(yè)，如，金融保險、鐵路運輸、郵電通訊、信息等行業(yè)。這些行業(yè)由于自然壟斷或行政壟斷的屬性，進入門檻較高，導(dǎo)致市場競爭較弱，結(jié)果生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的競爭力受到抑制。同時，進入的壁壘也導(dǎo)致服務(wù)業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工程度降低。因此，政府應(yīng)高度重視并加大對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的扶植與支持力度，降低進入門檻，放寬市場準(zhǔn)入條件，構(gòu)建有利于競爭的市場環(huán)境，促使生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)成為經(jīng)濟增長的亮點，切實促進生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和制造業(yè)形成相互支撐、相互推動的`緊密關(guān)系，實現(xiàn)兩者的協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　(二)完善生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動模式。應(yīng)有針對性地吸引外資服務(wù)業(yè)進入，變單純的制造業(yè)集聚為集成制造與服務(wù)功能的產(chǎn)業(yè)鏈集聚。同時，進一步完善勞動用工制度，強化企業(yè)內(nèi)部資源、業(yè)務(wù)整合的自主性。引導(dǎo)和推動制造業(yè)企業(yè)通過管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)流程再造，逐步將發(fā)展重點集中于技術(shù)研發(fā)、市場拓展和品牌運作上，將一些非核心的生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié)剝離為社會化的專業(yè)服務(wù)，以核心競爭優(yōu)勢整合配套企業(yè)的服務(wù)供給能力，大力發(fā)展產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的專業(yè)化分工體系。

　　(三)推動制造企業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)

　　節(jié)外包。從宏觀方面看，影響制造企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)外包的主要因素是交易費用的高低。在一個低交易費用的環(huán)境中，制造企業(yè)在外包生產(chǎn)性服務(wù)過程中，能有效地削弱“搭便車”行為、發(fā)現(xiàn)隱藏信息、甄別虛假信息、轉(zhuǎn)移外包風(fēng)險等，從而穩(wěn)定外包利潤的預(yù)期。為降低交易費用，政府應(yīng)不斷完善制度建設(shè)，如，深化行政審批制度改革，創(chuàng)新政府服務(wù)方式，提高行政服務(wù)效率，加強誠信建設(shè)，培育良好的信用環(huán)境等。從微觀角度看，影響制造企業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)外包的主要因素是生產(chǎn)服務(wù)企業(yè)的效率。為此，政府要制定合理的產(chǎn)業(yè)組織政策，建立起有利于競爭的市場環(huán)境，從而促進我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展，使制造企業(yè)將會計、審計、研發(fā)、設(shè)計、信息、物流、技術(shù)咨詢和廣告營銷等各種服務(wù)性業(yè)務(wù)加以剝離，外包給不同的專業(yè)公司，以降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，從而提高制造業(yè)的競爭力。

　　(四)增大科研投入，加強信息技術(shù)應(yīng)用，促進制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)融合。制造業(yè)的先進性需要依靠先進技術(shù)作為支撐，而持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新則是保持技術(shù)先進性的前提和基礎(chǔ)，創(chuàng)新可產(chǎn)生極高的附加值，促使產(chǎn)品價值鏈發(fā)生連續(xù)突變和飛躍。信息技術(shù)的運用，將促進制造業(yè)與生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的融合，制造業(yè)與生產(chǎn)服務(wù)業(yè)融合不僅具有更高的附加值與更大的利潤空間，而且可為消費者創(chuàng)造出更多、更方便、價值更高的產(chǎn)品或服務(wù)。信息技術(shù)的發(fā)展使生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化成為一種可能。同時，無論對傳統(tǒng)制造業(yè)的信息化改造，還是以信息化帶動和發(fā)展先進制造業(yè)，信息技術(shù)都將強化產(chǎn)業(yè)體系的整合，而這些技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，沒有大量的前期投入是不可能實現(xiàn)的。因此，根據(jù)我國目前情況，需要增加在技術(shù)創(chuàng)新方面的各項投入，充分利用現(xiàn)有科技、教育、人才等優(yōu)勢，建立服務(wù)功能強、輻射作用大的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)體系。

　　(五)制造業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，大力發(fā)展核心業(yè)務(wù)，提高核心競爭力。制造業(yè)企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變增長模式，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，進行組織創(chuàng)新。注重核心技術(shù)的培育和市場競爭能力的提升，并通過將生產(chǎn)服務(wù)業(yè)環(huán)節(jié)外包化來整合外部專業(yè)分工優(yōu)勢，推進產(chǎn)業(yè)鏈條企業(yè)優(yōu)勢互補，形成企業(yè)間的強強聯(lián)合，確保制造業(yè)與生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)保持良好的動態(tài)的契合，不斷提升整個產(chǎn)業(yè)價值鏈競爭力。

服務(wù)業(yè)論文3

　　摘 要

　　生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)是一種具有較強的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，同時也是一種高集聚、高輻射、高就業(yè)的知識和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)，在帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展及提升區(qū)域競爭力中發(fā)揮著重要作用。自政府開始實施調(diào)結(jié)構(gòu)促增長的新型戰(zhàn)略以來，我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在政府的大力支持下發(fā)展迅猛。長江中游城市群作為我國區(qū)域經(jīng)濟帶，中國經(jīng)濟發(fā)展的"第四增長極",其對我國經(jīng)濟發(fā)展的重要性不言而喻，其生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展也隨著經(jīng)濟的發(fā)展而占 GDP 比重不斷上升，然而目前長江中游城市群生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展中卻存在盲目性、規(guī)劃缺乏全局觀念和統(tǒng)籌思想等問題。對這些問題的解決將有利于促進長江中游城市群產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變，進而提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益。

　　本文在外部性理論、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)理論及內(nèi)生經(jīng)濟增長理論的基礎(chǔ)上構(gòu)建統(tǒng)一的理論分析框架和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚規(guī)模、專業(yè)化集聚以及多樣化集聚指標(biāo)，深入分析長江中游城市群生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚機理，揭示生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚對區(qū)域經(jīng)濟增長的作用機制。

　　本文首先從規(guī)模報酬遞增效應(yīng)方面分析生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚規(guī)模的擴大有利于進而促進區(qū)域經(jīng)濟增長；其次從馬歇爾外部性與波特外部性視角出發(fā)探究生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚專業(yè)化對區(qū)域經(jīng)濟的影響；最后從雅各布斯外部性角度來闡述生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)多樣化集聚對區(qū)域經(jīng)濟增長的`影響。結(jié)果表明生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚規(guī)模的擴大和多樣化程度的提高促進了區(qū)域經(jīng)濟增長，而集聚專業(yè)性對區(qū)域經(jīng)濟的影響則視專業(yè)化程度而定，當(dāng)專業(yè)化程度較低時，集聚專業(yè)化程度的提高有利于區(qū)域經(jīng)濟的增長；專業(yè)化程度較高時，集聚專業(yè)化程度的提高將不利于區(qū)域經(jīng)濟的增長。也即在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚對知識外部性和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)帶動效應(yīng)中，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)廠商的集聚能夠有效的促進同一產(chǎn)業(yè)間以及不同產(chǎn)業(yè)之間知識的擴散和傳播，進而促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。

　　其次在內(nèi)生經(jīng)濟增長理論的框架下構(gòu)建計量模型，通過建立面板數(shù)據(jù) OLS模型，對長江中游城市群 28 個地級市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚對經(jīng)濟增長的影響研究進行了實證分析。結(jié)果表明：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚規(guī)模、專業(yè)化和多樣化與城市經(jīng)濟增長之間具有長期的動態(tài)均衡關(guān)系，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚規(guī)模的擴大促進了區(qū)域經(jīng)濟的增長，集聚專業(yè)化在短期內(nèi)對經(jīng)濟增長有明顯的促進作用，但從長期來看，由于專業(yè)化程度的較高，其影響逐漸有正向變?yōu)樨?fù)向作用。而集聚多樣化程度的提高則促進了區(qū)域經(jīng)濟的增長。

　　關(guān)鍵詞：生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；集聚規(guī)模；集聚專業(yè)性；集聚多樣性論文類型：理論研究

　　目 錄

　　摘 要

　　第 1 章 緒論

　　1.1 研究背景

　　1.2 研究目的和意義

　　1.2.1 研究目的

　　1.2.2 研究意

　　1.3 研究內(nèi)容、方法與結(jié)構(gòu)

　　1.3.1 研究內(nèi)容

　　1.3.2 研究方法

　　1.3.3 研究結(jié)構(gòu)

　　1.4 本文的主要貢獻

　　1.4.1 預(yù)期的研究成果

　　1.4.2 創(chuàng)新點以及不足

　　第 2 章 文獻綜述與相關(guān)理論

　　2.1 文獻綜述

　　2.1.1 國外研究

　　2.1.2 國內(nèi)研究

　　2.1.3 文獻評述

　　2.2 相關(guān)理論

　　2.2.1 外部性理論

　　2.2.2 產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)效應(yīng)理論

　　2.2.3 內(nèi)生經(jīng)濟增長理論

　　第 3 章 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚對區(qū)域經(jīng)濟增長影響的機制研究

　　3.1 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)概念及分類

　　3.1.1 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)概念

　　3.1.2 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)分類

　　3.1.3 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)特點

　　3.2 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚研究

　　3.2.1 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚的概念

　　3.2.2 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚模式研究

　　3.2.3 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展的影響因素分析

　　3.2.4 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展優(yōu)勢分析

　　3.3 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚對區(qū)域經(jīng)濟影響的機制研究

　　3.3.1 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚規(guī)模的擴大促進經(jīng)濟的增長

　　3.3.2 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚專業(yè)化對區(qū)域經(jīng)濟的影響

　　3.3.3 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚多樣化水平的提高促進經(jīng)濟的增長

　　3.4 本章小結(jié)

　　第 4 章 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚對長江中游城市群經(jīng)濟影響實證分析

　　4.1 模型設(shè)定及變量與數(shù)據(jù)說明

　　4.1.1 長江中游城市群生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展現(xiàn)狀

　　4.1.2 模型設(shè)定

　　4.1.3 變量與數(shù)據(jù)說明

　　4.2 模型估計及結(jié)果分析

　　4.2.1 OLS 參數(shù)估計方法

　　4.2.2 描述性分析和單位根檢驗

　　4.2.3 面板數(shù)據(jù)的協(xié)整檢驗

　　4.2.4 面板數(shù)據(jù)的回歸結(jié)果

　　4.2.5 回歸結(jié)果分析

　　第 5 章 結(jié)論及相關(guān)建議

　　5.1 研究結(jié)論

　　5.2 相關(guān)建議

　　參考文獻

服務(wù)業(yè)論文4

　　根據(jù)國家《關(guān)于加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展若干意見》和《國家科技服務(wù)業(yè)統(tǒng)計分類(20xx)》等相關(guān)文件，筆者查閱科技服務(wù)業(yè)相關(guān)文獻，結(jié)合貴州省20xx年開展科技服務(wù)業(yè)部門財務(wù)報表統(tǒng)計調(diào)查相關(guān)資料，在對科技服務(wù)業(yè)定義剖析基礎(chǔ)上，剖析貴州科技服務(wù)業(yè)發(fā)展特征，針提出相應(yīng)政策建議。

　　20xx年10月28日國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》中明確科技服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有人才智力密集、科技含量高、產(chǎn)業(yè)附加值大、輻射帶動作用強等特點。近年來貴州省科技服務(wù)業(yè)發(fā)展政策環(huán)境趨好，呈現(xiàn)出科技服務(wù)業(yè)基數(shù)小、對經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻較小、技術(shù)市場發(fā)展較好、產(chǎn)業(yè)鏈條未形成等特征。

　　一、科技服務(wù)業(yè)剖析

　　“科技服務(wù)業(yè)”一詞最早出現(xiàn)在國家科委1992年8月22日發(fā)布的《關(guān)于加速發(fā)展科技咨詢、科技信息和技術(shù)服務(wù)業(yè)意見》中，意見中將科技咨詢、科技信息和技術(shù)服務(wù)業(yè)簡稱科技服務(wù)業(yè)。20xx年10月28日發(fā)布《國務(wù)院關(guān)于加快科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》(以下簡稱意見)中科技服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，具有人才智力密集、科技含量高、產(chǎn)業(yè)附加值大、輻射帶動作用強等特點，并將科技服務(wù)業(yè)歸為10類，隨后國家統(tǒng)計局于20xx年6月發(fā)布《國家科技服務(wù)業(yè)統(tǒng)計分類(20xx)》，將科技服務(wù)業(yè)從國民經(jīng)濟行業(yè)中劃分7大類、24個中類、69個小類，對應(yīng)《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》代碼。劉開云指出科技服務(wù)業(yè)是促進科技與經(jīng)濟有效結(jié)合的橋梁和紐帶，是加快科技進步和科技成果轉(zhuǎn)化的助推器。程梅青、楊冬梅、李春成認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)是指一個區(qū)域內(nèi)，為促進科技進步和提升科技管理水平提供各種服務(wù)的所有組織或機構(gòu)的.總和。蔣永康、梅強、李文遠(yuǎn)認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)是一定區(qū)域內(nèi)，為促進科技進步和提升科技管理水平，運用現(xiàn)代科學(xué)知識、現(xiàn)代技術(shù)手段和分析方法，為科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生、傳播和應(yīng)用提供智力服務(wù)，并獨立核算的所有組織或機構(gòu)的總和。吳泗認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)的特征：服務(wù)廣泛性。服務(wù)對象涉及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑、地質(zhì)勘探業(yè)、商業(yè)等各行各業(yè);服務(wù)主題包括政府部門、科研機構(gòu)、企業(yè)等市場主體;業(yè)務(wù)范圍涵蓋科學(xué)研究、科技信息交流、技術(shù)推廣咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)市場、人才培訓(xùn)、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)、科技評估等活動。趙曉偉認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)的特征：智力密集性。科技服務(wù)業(yè)運用現(xiàn)代科學(xué)知識、技術(shù)和方法為社會提供智力服務(wù)，主要通過從業(yè)人員的智力勞動獲得收益，因而具有明顯的知識、智力密集性特征。劉樹林認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)特征：正外部性�？萍挤�務(wù)業(yè)以知識和技術(shù)向社會提供服務(wù)，這種知識和技術(shù)具有明顯的正外部性，可以為服務(wù)對象創(chuàng)造收益或降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，加快科技創(chuàng)新和促進經(jīng)濟社會發(fā)展。

　　通過以上《意見》、統(tǒng)計分類以及學(xué)者們對科技服務(wù)業(yè)概念、內(nèi)涵、外延等闡述，本文認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)應(yīng)該將三者觀點有機結(jié)合才能全面性、指導(dǎo)性地推動科技服務(wù)業(yè)發(fā)展。因此，本文認(rèn)為科技服務(wù)業(yè)是國家創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的關(guān)鍵，具有人才智力密集、科技含量高、產(chǎn)業(yè)附加值大、輻射帶動作用強(正外部性)等特點，運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)管理方法，有效銜接科技和經(jīng)濟，助推技術(shù)轉(zhuǎn)移和成果轉(zhuǎn)化，并獨立核算的符合《國家科技服務(wù)業(yè)統(tǒng)計分類(20xx)》范疇的所有組織或機構(gòu)的總和。

　　二、貴州省科技服務(wù)業(yè)發(fā)展特征剖析

　　(一)科技服務(wù)業(yè)基數(shù)小，對地方經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻小。貴州省20xx年科技服務(wù)業(yè)(注：國民經(jīng)濟行業(yè)73類和75類，下文出現(xiàn)科技服務(wù)業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)除固定資產(chǎn)投資外其余數(shù)據(jù)均是科技服務(wù)73類和75類)增加值約80億元(根據(jù)科技服務(wù)業(yè)部門財務(wù)統(tǒng)計調(diào)查初步估算)，僅占全省生產(chǎn)總值9，251.01億元的0.9%，僅為北京市20xx年科技服務(wù)業(yè)增加值1，662.6億元的4.8%。

　　(二)技術(shù)市場貢獻率逐漸增加，技術(shù)市場體系逐漸建立。一是技術(shù)市場增速較快。20xx年完成技術(shù)市場成交額177.2億元，同比增長38.3%�！笆�二五”期間，年均增速達51.9%，高于全國年均增速20.3%的31.6個百分點;二是技術(shù)市場貢獻率年均增速較快。20xx年對全國貢獻率僅0.67%，這說明貴州省技術(shù)市場成交額對全國貢獻較小，到20xx年貢獻率增加到1.8%，“十二五”期間預(yù)計貢獻率年均增速達56.8%;三是已形成省級技術(shù)市場與市(州)技術(shù)市場體系相結(jié)合的市場體系，有效助推科技成果轉(zhuǎn)化，活躍技術(shù)交易氛圍。

　　(三)信息傳輸平臺未完善，共享程度不足。一是信息傳輸平臺逐漸建立，但尚未形成平臺聯(lián)盟。截至目前貴州省建立 “貴州省科學(xué)儀器共享服務(wù)平臺”、“貴州省產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新科技文獻服務(wù)平臺”、“貴州省技術(shù)市場平臺”、“貴州大學(xué)大型儀器設(shè)備共享平臺”等平臺，但平臺相互之間未形成有效銜接，尚未形成平臺聯(lián)盟，造成信息不對稱，不能形成信息互聯(lián)互通，相對減弱信息傳輸能力;二是由于受體制約束，體制內(nèi)科技服務(wù)機構(gòu)激勵機制“形同虛設(shè)”，造成設(shè)備閑置，科研人員積極性不高，致使體制內(nèi)科研人員僅僅完成分內(nèi)工作，導(dǎo)致設(shè)備和人力資源閑置，致使信息資源不夠公開，信息共享程度不足，造成資源浪費;三是產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟較少，覆蓋企業(yè)較少，企業(yè)信息共享不足。目前，貴州省僅有17家產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟，成員單位299家，其中省內(nèi)企業(yè)占66.4%，建立省級以上研發(fā)平臺122個。

　　(四)科技服務(wù)業(yè)與市場結(jié)合力度不夠，尚未形成產(chǎn)業(yè)鏈條。一是科技服務(wù)業(yè)比較零散，未形成完整科技服務(wù)鏈條。科技服務(wù)機構(gòu)處于比較零散、各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，尚未形成一個較為完整的科技服務(wù)鏈，難以為客戶提供全面、全程、高端的科技服務(wù)。貴州科技資源服務(wù)網(wǎng)中科技商城僅有112家機構(gòu)入住，其中尚有46家機構(gòu)未完善相關(guān)資料，占入住機構(gòu)41.1%，這表明貴州省科技服務(wù)業(yè)對自身業(yè)務(wù)宣傳力度不夠，與市場銜接不夠;二是體制內(nèi)研究機構(gòu)與市場需求銜接不夠，科研機構(gòu)缺乏挖掘企業(yè)科研需求信息，多數(shù)是企業(yè)為申報相關(guān)部門項目時，由于自身科研人員不足而主動與研究機構(gòu)聯(lián)系并組織團隊共同申報項目，有的項目獲取后并未實質(zhì)性開展研究，未真正意義上實現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研”合作模式。

　　三、促進科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議

　　在經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)時期，科技服務(wù)業(yè)是促進科技與經(jīng)濟有效結(jié)合的橋梁和紐帶，是加快科技進步和科技成果轉(zhuǎn)化的助推器，是“十三五”實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的關(guān)鍵�；�于目前貴州省科技服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題，提出以下建議：

　　(一)加強項目招商力度，做大科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)基數(shù)。一是加強科技服務(wù)業(yè)項目引進力度，以氣候、生態(tài)、自然資源豐富為吸引力，重點吸引研發(fā)設(shè)計服務(wù)機構(gòu)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)機構(gòu)、科技金融、有知名度的科技服務(wù)中介機構(gòu)選擇投資并建立機構(gòu);二是鼓勵和支持有條件的企業(yè)建設(shè)工程技術(shù)中心、重點實驗室，鼓勵和支持有條件的企業(yè)將工程技術(shù)中心、企業(yè)技術(shù)中心、重點實驗室升格為研究院所或者聯(lián)合組建研究院所，強化基礎(chǔ)條件建設(shè)，提升企業(yè)市場競爭力，為地區(qū)后發(fā)趕超創(chuàng)造原動力;三是鼓勵和引導(dǎo)民間資本投資孵化器和眾創(chuàng)空間建設(shè)，搭建創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺，發(fā)揮民間資本“招商能力”，吸引更多有識之士到貴州省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

　　(二)強化政策落實力度，充分發(fā)揮政策效應(yīng)。一是加強項目整合，提升支持力度。應(yīng)加強科技、發(fā)改、工信等政府部門項目資金整合力度，有針對性重點支持有助于守住生態(tài)底線、有助于創(chuàng)新能力提升、有助于經(jīng)濟社會發(fā)展的項目建設(shè)，充分發(fā)揮政策效應(yīng)，促進經(jīng)濟社會發(fā)展;二是針對已有科技服務(wù)業(yè)政策進行梳理，收集和整理政策落實具體情況，對政策執(zhí)行情況的事中、事后進行定性和定量監(jiān)測并有效評估，對后期相關(guān)政策修訂提供依據(jù);三是以“從群眾中來，到群眾中去”的方法，在制訂相關(guān)政策之前，應(yīng)廣泛征求各階層意見，制訂有利于民生、有助于經(jīng)濟社會發(fā)展、執(zhí)行效應(yīng)較好的科技服務(wù)業(yè)政策，助推科技成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

　　(三)完善市場體系建設(shè)，培育科技服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條。一是積極引導(dǎo)和鼓勵體制內(nèi)科研機構(gòu)挖掘市場需求，充分激活體制內(nèi)人力和設(shè)備資源，有針對性地進行研究，豐富市場科技資源供給，促進科技服務(wù)業(yè)市場體系建設(shè);二是加強科技服務(wù)業(yè)投融資市場體系建設(shè)，鼓勵和支持有條件的科技服務(wù)業(yè)機構(gòu)到主板、中小板等國內(nèi)外資本市場發(fā)行股票，或以債券形式進行直接融資，鼓勵金融機構(gòu)通過銀行信貸、融資租賃、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押等間接融資方式支持有“潛力”的科技服務(wù)業(yè)企業(yè)發(fā)展，同時積極引導(dǎo)擔(dān)保機構(gòu)對該類企業(yè)提供融資擔(dān)保服務(wù);三是培育技術(shù)市場主體，鼓勵和支持高等院校、研發(fā)機構(gòu)以及社會資本投資建立技術(shù)轉(zhuǎn)移機構(gòu)，培育一批善于挖掘市場信息、研發(fā)設(shè)計能力強、能及時銜接市場需求與供給的知名品牌科技服務(wù)企業(yè)，深入推進生產(chǎn)力促進中心體系建設(shè)，做好技術(shù)交易信息分析、評估、經(jīng)紀(jì)服務(wù)，銜接研發(fā)設(shè)計服務(wù)和企業(yè)需求，降低社會資本，提升企業(yè)核心競爭力，有效推動成果轉(zhuǎn)移并產(chǎn)業(yè)化，穩(wěn)定技術(shù)市場增長態(tài)勢，避免周期性波動。同時，爭取國家支持貴州省將貴州科學(xué)城列為科技服務(wù)業(yè)聚集示范區(qū)試點，有效整合研發(fā)設(shè)計、科技中介、科技金融、專業(yè)技術(shù)服務(wù)等機構(gòu)，形成研發(fā)設(shè)計(專業(yè)技術(shù)服務(wù))—信息挖掘—成果或?qū)�業(yè)技術(shù)服務(wù)評估—技術(shù)轉(zhuǎn)移或?qū)�業(yè)技術(shù)服務(wù)—成效反饋的產(chǎn)業(yè)鏈條。

　　(四)建立信息平臺聯(lián)盟，充分發(fā)揮平臺效應(yīng)。一是以貴州大力發(fā)展大數(shù)據(jù)為契機，力推科技創(chuàng)新云服務(wù)平臺建設(shè)，強化信息傳輸功能，有效整合平臺功能，適時成立平臺聯(lián)盟，納入科技創(chuàng)新云服務(wù)平臺，提升信息傳輸效率，激活閑置資源，充分發(fā)揮需求和供給橋梁;二是強化科技創(chuàng)新云服務(wù)平臺信息內(nèi)容，儲備科技項目、科技人才、科技文獻、儀器設(shè)備等資源，建立資源數(shù)據(jù)分析人才隊伍，充分挖掘資源信息，有效整合資源，既達到激活閑置資源，又降低企業(yè)成本，充分發(fā)揮科技創(chuàng)新云服務(wù)平臺“橋梁”效應(yīng);三是繼續(xù)以人才博覽會、百千萬人才引進計劃、“5個100工程”海內(nèi)外高層次人才招聘等為平臺，引進貴州省急需的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、專利分析師、技術(shù)經(jīng)紀(jì)人、項目管理師、信息分析師等科技服務(wù)業(yè)專業(yè)人才。

服務(wù)業(yè)論文5

　　摘要：近年來，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的步伐進一步加快，為經(jīng)濟增長帶來了新的動力，也在一定程度上緩解了就業(yè)壓力�！盃I改增”環(huán)境下，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)稅收環(huán)境較以往產(chǎn)生了較大的變化。基于此，本文對“營改增”背景下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的稅收籌劃進行了分析，并提出相關(guān)建議，以供參考。

　　關(guān)鍵詞：“營改增”；現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；稅收籌劃

　　1合理稅務(wù)籌劃對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的作用

　　目前來看，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要方向之一，其中現(xiàn)代服務(wù)業(yè)占據(jù)了重要的地位。在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)期間，做好稅務(wù)籌劃至關(guān)重要。一方面，合理的稅務(wù)籌劃能夠有效提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)整體盈利水準(zhǔn)�！盃I改增”的全面實施能夠讓服務(wù)業(yè)企業(yè)減輕稅務(wù)成本，有利于企業(yè)將資源轉(zhuǎn)移至創(chuàng)新上，從而對企業(yè)成長產(chǎn)生正向激勵作用，間接提升企業(yè)利潤率。另一方面，合理的稅務(wù)籌劃可在一定程度上推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)投資。在稅收制度不斷調(diào)整的情況下，做好稅收籌劃能夠讓服務(wù)企業(yè)占據(jù)先機，保持相對穩(wěn)定的運營狀態(tài)，有利于引入社會資本，從而為企業(yè)乃至整個行業(yè)發(fā)展提供充足的動力。

　　2“營改增”對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)稅收籌劃的影響分析

　　“營改增”是我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)自改革開放以來最大的一次稅務(wù)調(diào)整變化，“營改增”對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的影響主要體現(xiàn)為以下幾個方面：（1）增值稅稅率提升至6%�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)包括認(rèn)知服務(wù)業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)、鑒證服務(wù)業(yè)等行業(yè)，稅賦稅率由以往的5%營業(yè)稅轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的6%增值稅。（2）企業(yè)可通過進項稅額抵扣降低稅負(fù)。通過進項稅額抵扣，可在一定程度上降低企業(yè)稅負(fù)。當(dāng)然，不同行業(yè)所獲得的效果存在著一定差異。以咨詢服務(wù)業(yè)為例，其主要流動性成本為人力資本，所涉及的項目大多數(shù)并不是經(jīng)常出現(xiàn)稅收的項目，進項稅額抵扣額度相對有限；飲食行業(yè)則有所不同，可通過采購支出抵扣銷項稅額，其稅負(fù)壓力將得到很大程度緩解。（3）稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁。在新稅收環(huán)境下，一些企業(yè)可與上下游配套企業(yè)進行價格博弈，以勞務(wù)或產(chǎn)品的方式將企業(yè)稅負(fù)轉(zhuǎn)嫁。

　　3“營改增”背景下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)稅收籌劃相關(guān)建議

　　3.1擴大增值稅抵扣范圍

　　對于一般納稅人而言，若服務(wù)企業(yè)能夠獲取的進項稅額相對較少，意味著企業(yè)能夠從銷量稅額當(dāng)中抵扣的稅額也會有所降低。當(dāng)稅率由之前的5%（營業(yè)稅）提升至6%（增值稅）以后，在稅基不變的情況下，服務(wù)企業(yè)所要上繳的稅額自然有所上升。在上述情況下，服務(wù)企業(yè)若要真正意義上從“營改增”當(dāng)中獲益，則需要適當(dāng)擴大增值稅抵扣范圍。首先，服務(wù)企業(yè)可以借助存量資產(chǎn)折舊來促進資產(chǎn)更新。相關(guān)規(guī)定明確指出，存量資產(chǎn)無法進行進項稅額抵扣，只有增量資產(chǎn)才能作為進項稅額進行抵扣。服務(wù)企業(yè)可加快內(nèi)部固定資產(chǎn)折舊，并適當(dāng)購入新資產(chǎn)，以獲得更大的抵扣額。其次，服務(wù)企業(yè)要加強增值稅發(fā)票管理。在“營改增”環(huán)境下，增值稅發(fā)票十分重要，是企業(yè)進行稅額抵扣的重要憑證。在企業(yè)稅務(wù)管理過程中應(yīng)該給予增值稅發(fā)票管理高度重視。最后，服務(wù)企業(yè)要合理篩選供應(yīng)商。在條件允許的情況下，服務(wù)企業(yè)盡可能從一般納稅人供應(yīng)商采購固定資產(chǎn)或原材料，從而獲得增值稅發(fā)票，擴大進項稅額抵扣范圍，以此來降低稅負(fù)。

　　3.2合理應(yīng)用稅收政策條件

　　現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)在稅務(wù)籌劃過程中，要充分利用稅收政策條件，進一步提升稅收籌劃成效。一方面，服務(wù)企業(yè)要密切關(guān)注國家稅收政策、行業(yè)政策調(diào)整方向，盡可能降低課稅稅率，以此來獲得更大的稅務(wù)籌劃空間，或通過降低稅基的方式來降低稅負(fù)。另一方面，服務(wù)企業(yè)要與稅收管理部門進行密切溝通，保持良好的.交流關(guān)系，從稅收管理部門視角來審視稅務(wù)籌劃工作，確保稅收籌劃與宏觀方向一致，降低稅收風(fēng)險，為企業(yè)贏得更大的利潤空間。

　　3.3提升財會人員專業(yè)素養(yǎng)

　　在“營改增”背景下，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)稅收環(huán)境較以往發(fā)生了較大的改變，對財會人員也提出了新的要求。服務(wù)企業(yè)要督促財會人員了解新知識，快速掌握“營改增”改革內(nèi)容，不斷提升財務(wù)技能水平，以適應(yīng)新環(huán)境要求。當(dāng)然，稅收籌劃是一項全局性的工作，除了財務(wù)部門外，還需要其他部門共同配合，才能將相關(guān)工作落到實處，讓稅收籌劃真正意義上發(fā)揮作用。首先，企業(yè)可聘請外部專家對財會人員進行培訓(xùn)，系統(tǒng)性地講解“營改增”相關(guān)知識以一系列影響、變化，讓財會人員能夠快速適應(yīng)新形勢變化。其次，企業(yè)應(yīng)該制定一系列激勵措施，并與其他先進企業(yè)進行交流，鼓勵財會人員進一步深造，不斷提升其專業(yè)技能。最后，企業(yè)可將稅務(wù)籌劃與績效考核機制適當(dāng)聯(lián)系起來。對于一些在稅務(wù)籌劃當(dāng)中做出突出貢獻的員工，給予其物質(zhì)獎勵及精神獎勵；若相關(guān)人員由于稅收籌劃不到位而影響到企業(yè)運營效益，則扣除部分績效作為懲罰。通過這種方式進一步督促財會人員增強自身業(yè)務(wù)能力，激發(fā)其主觀能動性與工作積極性，不斷提升其崗位勝任力，促進稅收籌劃各項工作順利實施。

　　4結(jié)語

　　從長遠(yuǎn)發(fā)展角度來看，“營改增”的全面實施為現(xiàn)代服務(wù)創(chuàng)造了更大的發(fā)展空間，對整個市場穩(wěn)定運行具有積極的作用。對于現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)而言，適應(yīng)新的稅收環(huán)境還需要一個過程。在這個過程中中，企業(yè)要重視稅收籌劃工作，通過擴大增值稅抵扣范圍、合理應(yīng)用稅收政策條件、提升財會人員專業(yè)素養(yǎng)等舉措，增強自身適應(yīng)能力。

　　參考文獻

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服務(wù)業(yè)論文6

　　【摘要】大連作為我國重要的港口城市，近年來在參與國際經(jīng)濟交流與發(fā)展的過程中所起到的作用越來越大。在這種發(fā)展形勢之下，外語人才的需求量隨之增加。因此如何培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的外語人才，提高市民的外語基本能力素養(yǎng)以滿足日益發(fā)展的城市需求成為擺在外語教學(xué)工作者面前的重要課題任務(wù)。鑒于此在本文中筆者通過闡述當(dāng)前大連服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、分析服務(wù)業(yè)發(fā)展帶給外語教學(xué)的啟示，結(jié)合實踐教學(xué)經(jīng)驗，同時參閱相關(guān)文獻資料，以探究提高外語教學(xué)服務(wù)能力之策。

　　【關(guān)鍵詞】高職教育；行業(yè)外語；服務(wù)環(huán)境；提升素質(zhì)

　　一、大連現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中外語教學(xué)的現(xiàn)狀

　　服務(wù)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，它對于拉動城市經(jīng)濟增長，促進城市繁榮與發(fā)展具有重要的促進作用。大連市的服務(wù)業(yè)發(fā)展水平名列前茅，特別是隨著近年來在世界經(jīng)濟全球化趨勢的推動下，在國家和大連市政府相關(guān)政策戰(zhàn)略的推動下，大連市的服務(wù)業(yè)發(fā)展速度十分迅猛。

　　1、服務(wù)業(yè)發(fā)展中外語教育的重要地位

　　在當(dāng)前國際經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢之下，外語的重要地位被深刻認(rèn)知。而外語人才的培養(yǎng)及民眾外語水平的提升和教育又是息息相關(guān)、密不可分的。但與此同時教育又受到城市發(fā)展水平的影響。一方面城市為英語教育提供必要的基礎(chǔ)設(shè)施和各種人力資源條件，為教育活動更好地開展提供物質(zhì)保障；另一方面，外語教育又能夠為城市輸送優(yōu)秀的外語人才，提高民眾的外語水平，這些人才對城市各行各業(yè)發(fā)展提供重要的智力支持，特別是對于大連市的酒店、旅游、餐飲、交通等行業(yè)的發(fā)展作用更是不容忽視。

　　2、服務(wù)業(yè)發(fā)展中外語人才匱乏

　　服務(wù)業(yè)是大連城市賴以持續(xù)發(fā)展與繁榮的重要支柱型行業(yè)。各類服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量與該類行業(yè)從業(yè)人員的知識文化水平素養(yǎng)具有重要的聯(lián)系。而外語技能是這是服務(wù)業(yè)從業(yè)人員文化能力素養(yǎng)的一個最主要衡量因素�；�于筆者的相關(guān)統(tǒng)計同時參閱相關(guān)文獻資料，目前在大連服務(wù)業(yè)中，酒店服務(wù)、旅游、餐飲等行業(yè)中普遍存在著從業(yè)人員外語業(yè)務(wù)水平能力不高的情況，這些情況的長期存在，勢必會影響從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，對于大連市服務(wù)業(yè)的持續(xù)發(fā)展與繁榮極為不利。鑒于此，我們一定要重視服務(wù)業(yè)從業(yè)人員外語水平的提升，通過外語水平能力的提升進一步提高服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，從而推動大連市服務(wù)業(yè)的發(fā)展與繁榮。

　　二、服務(wù)業(yè)的發(fā)展對外語教學(xué)的啟示

　　1、轉(zhuǎn)變思路，精準(zhǔn)定位

　　基于筆者對當(dāng)前服務(wù)業(yè)從業(yè)人員外語水平狀況的調(diào)研，同時審視當(dāng)下的高職行業(yè)外語教學(xué)，筆者認(rèn)為要想切實提高社會民眾特別是服務(wù)業(yè)人員的外語水平，我們必須要轉(zhuǎn)變教學(xué)思路，提高外語教學(xué)的實用性，將外語知識的講授和社會民眾當(dāng)前的需求，特別是服務(wù)業(yè)中的外語知識需求結(jié)合起來，用更加貼近他們工作和生活的實用外語知識來更高效地提高他們的外語水平，進一步提高他們的服務(wù)能力。

　　2、重視教材編制，創(chuàng)新教學(xué)模式

　　教材是教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，教材的編制質(zhì)量和內(nèi)容對于學(xué)生的學(xué)習(xí)效率的提升具有重要的制約作用。因此我們要以創(chuàng)新和發(fā)展的視角來對待教材的編制工作，及時更新教材內(nèi)容，緊跟時代發(fā)展步伐，將更多新鮮的知識與理念融入到教材之中，提高教材的質(zhì)量。同時積極轉(zhuǎn)變教學(xué)模式，改變傳統(tǒng)的應(yīng)試教學(xué)方法，重視對學(xué)生聽說讀寫的訓(xùn)練，更好地提高他們的外語綜合水平。

　　3、強化實踐性教學(xué)

　　外語是一門課程更會一種實用工具。學(xué)習(xí)外語的最終目的是為了溝通和運用。正因如此，在實際的外語教學(xué)過程中，我們作為教育工作者，一定要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的保守教學(xué)理念，注重教學(xué)的實用性，并將課堂和學(xué)生的專業(yè)相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)多種實踐模擬情境，增加學(xué)生的實踐機會，讓學(xué)生在實踐中提升外語的“聽”、“說”、“讀”、“寫”能力。

　　4、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境，提高民眾外語水平

　　基于當(dāng)前的'大連市發(fā)展形勢和背景，高職院校外語教學(xué)應(yīng)當(dāng)充分抓住這一機遇，發(fā)揮自身的職業(yè)優(yōu)勢，助力大連市民眾外語水平提升，為大連市服務(wù)行業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。具體來講，筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面來著手：首先，針對服務(wù)業(yè)的不同類型進行精細(xì)劃分，并以此來指導(dǎo)我們的外語教學(xué)。如對于旅游業(yè)、酒店管理也、物流業(yè)等不同專業(yè)的學(xué)生進行精細(xì)化的教學(xué)，重點講授與其專業(yè)貼合度較緊密的外語知識技能，讓他們學(xué)而有用，學(xué)即能用，因此來提高外語教學(xué)的質(zhì)量。其次，在教學(xué)的過程中，教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合大連市的風(fēng)土人性，如旅游景點、街道名稱、民俗文化、日常生活等基本用語等進行講授，增強學(xué)生的基礎(chǔ)外語水平。最后，轉(zhuǎn)變外語的考核機制，融入對學(xué)生外語實踐能力的水平的考察，因此來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)外語的主動性欲熱情。

　　三、結(jié)束語

　　綜上所述，外語對于大連城市的服務(wù)業(yè)發(fā)展具有重要的影響。因此在實際教學(xué)過程中，我們一定要積極轉(zhuǎn)變思路，以實用性為指導(dǎo)，充分重視外語的工具性特點，將外語教學(xué)與各個專業(yè)的實際需求相結(jié)合，提高教學(xué)水平和效率，提高學(xué)生及民眾的外語水平，增強大連市服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平，進一步助力大連城市的發(fā)展與繁榮。

　　參考文獻：

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服務(wù)業(yè)論文7

　　摘要：我國現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)在“營改增”后稅負(fù)不降反升，稅收優(yōu)惠政策仍顯不足的現(xiàn)象，一定程度上阻礙了物流服務(wù)業(yè)的發(fā)展步伐。本文從物流服務(wù)業(yè)的經(jīng)營過程中遇到的典型業(yè)務(wù)中探索稅收籌劃方案，并提出稅收籌劃方案的保障措施，為降低物流服務(wù)業(yè)的稅負(fù)提供建議。

　　關(guān)鍵詞：現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)；運營過程；稅收籌劃

　　近年來，電子商務(wù)、跨境電商的發(fā)展帶動了物流的增長，現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)改變了人民的生活消費習(xí)慣，在巨大的商品交易量的背后，必然存在一個與之相適應(yīng)規(guī)模的配送體系，因此，我國物流業(yè)的發(fā)展空間巨大。但現(xiàn)代物流業(yè)快速發(fā)展的過程中越來越多的問題凸顯出來，運營成本高、稅負(fù)過重、利潤空間小、運行效率低、技術(shù)落后、人才結(jié)構(gòu)不均衡等。在政策層面上，國家非常重視物流業(yè)的發(fā)展，從國字號到地方政府每年都有將物流業(yè)的規(guī)劃發(fā)展作為重要的國家發(fā)展戰(zhàn)略之一，物流業(yè)也被列為我國稅收改革的重點行業(yè)之一。但與政策重視不匹配的是物流業(yè)的稅收優(yōu)惠政策仍顯不足，造成物流業(yè)稅負(fù)過重，“營改增”后稅負(fù)不降反升，這必將成為阻擋物流業(yè)健康發(fā)展的絆腳石。

　　1現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)的發(fā)展及稅收政策的現(xiàn)狀

　　1.1現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

　　隨著市場經(jīng)濟的不斷繁榮發(fā)展，商品的轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)逐漸從生產(chǎn)、交易、消費的商品流轉(zhuǎn)過程中分離出來，成為一種相對獨立的市場領(lǐng)域，即物流服務(wù)業(yè)。物流的`基本職能是將商品在供需雙方之間轉(zhuǎn)移，使貨物從一個地方轉(zhuǎn)移到另一個地方。能夠?qū)崿F(xiàn)這一職能的物流企業(yè)具有很強的可替代性，同行業(yè)間競爭激烈。而科技的進步，依靠降低物資消耗和降低勞動力消耗的傳統(tǒng)物流業(yè)的利潤增長空間被壓縮得越來越小，相對于傳統(tǒng)物流，現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)運用信息化科技技術(shù)，追求低成本、高效率，將加工、生產(chǎn)、銷售、信息處理等一系列與商品供應(yīng)鏈有關(guān)的活動有機結(jié)合起來，以更合理的商品流通費用、更快的速度實現(xiàn)貨物配送到目的地，更大程度地滿足客戶的需求，注重提高綜合競爭力。現(xiàn)代物流業(yè)貫穿一二三產(chǎn)業(yè)，連接生產(chǎn)與消費，涉及領(lǐng)域廣，發(fā)展?jié)摿�巨大。物流業(yè)是融合了運輸、倉儲、包裝、貨代和信息等產(chǎn)業(yè)的復(fù)合型服務(wù)業(yè)，是支持國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。在現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟中，科技的進步和消費需求提升的情況下，傳統(tǒng)的物流業(yè)務(wù)范圍在突破和擴展，除了運輸、倉儲、搬運、裝卸、包裝、配送等業(yè)務(wù)，還涉足物流金融服務(wù)、租賃服務(wù)、信息服務(wù)等領(lǐng)域�，F(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)務(wù)的拓展，也導(dǎo)致了企業(yè)面對的稅種更加復(fù)雜，稅收政策繁多，稅收費用增大，涉稅風(fēng)險提高�！盃I改增”可以避免重復(fù)征稅，其改革的方向?qū)ζ髽I(yè)總體是利好的，但是物流服務(wù)業(yè)企業(yè)經(jīng)營成本高，稅率高，能夠允許抵扣的進項稅額只有小部分，像人力成本和公路通行費沒有發(fā)票無法抵扣，而這部分成本占經(jīng)營成本近六成，這部分成本得不到抵扣，交通運輸業(yè)適用的稅率從營業(yè)稅的3%上升到增值稅的11%，倉儲、裝卸、租賃、貨代、包裝等物流輔助服務(wù)業(yè)適用的稅率從營業(yè)稅時期的5%上升到增值稅的6%，稅率的提升造成物流企業(yè)稅負(fù)的大幅增加。

　　1.2現(xiàn)代物流服務(wù)業(yè)的稅收政策

　　近年來，為降低物流成本，提升物流企業(yè)規(guī)模化效益、生產(chǎn)集約化水平，國務(wù)院屢次發(fā)文明確促進物流業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的政策措施。要求研究完善支持物流企業(yè)做大做強的扶持政策。在稅收方面，要求認(rèn)真落實物流業(yè)相關(guān)稅收優(yōu)惠政策，研究完善大宗商品倉儲設(shè)施用地的土地使用稅政策。財政部和國家稅務(wù)總局堅決貫徹落實國務(wù)院要求，分別于20xx年和20xx年發(fā)文，明確物流企業(yè)大宗商品倉儲設(shè)施用地的城鎮(zhèn)土地使用稅優(yōu)惠政策。20xx年，按照國務(wù)院關(guān)于進一步實施減稅措施，持續(xù)推動實體經(jīng)濟降成本、增后勁、促發(fā)展的工作要求，財政部、國家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)實施物流企業(yè)大宗商品倉儲設(shè)施用地城鎮(zhèn)土地使用稅政策的通知》(財稅〔20xx〕33號)。為進一步降低物流服務(wù)企業(yè)成本，國辦發(fā)[20xx]73號《關(guān)于進一步推進物流降本增效促進實體經(jīng)濟發(fā)展的意見》中提出“20xx年年內(nèi)出臺完善收費公路通行費營改增工作實施方案，年底前建成全國統(tǒng)一的收費公路通行費發(fā)票服務(wù)平臺，完成部、省兩級高速公路聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)改造，推進稅務(wù)系統(tǒng)與公路收費系統(tǒng)對接，依托平臺開具高速公路通行費增值稅電子發(fā)票”。所謂的“過路費”完善了增值稅電子發(fā)票后，允許進項稅額抵扣，將進一步降低物流服務(wù)企業(yè)稅負(fù)。

　　2物流服務(wù)業(yè)運營環(huán)節(jié)的稅收籌劃方案

　　“營改增”后，物流服務(wù)業(yè)適用稅率提高，無法取得抵扣發(fā)票，稅負(fù)不降反升的現(xiàn)象是很多物流企業(yè)面臨的問題，但是稅負(fù)的增加不能簡單地提高運輸價格，把負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給客戶，因此，應(yīng)該在運營管理過程中企業(yè)經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)中尋找更多降低稅負(fù)的解決方法。

　　2.1有形動產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)

　　“營改增”后服務(wù)行業(yè)中，有形動產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)是中唯一適用17%稅率的服務(wù)業(yè)務(wù)，這主要是考慮到企業(yè)納稅人購進或自制的有形動產(chǎn)，同樣享受按17%的進項稅額抵扣。但大部分有形動產(chǎn)是在營改增之前取得的，沒有進項稅額可抵扣，稅負(fù)大大增加。物流企業(yè)提供租賃的是運輸、裝卸設(shè)備，可以將租賃業(yè)務(wù)改為提供運輸、裝卸搬運服務(wù)，這樣就可以按運輸服務(wù)11%和裝卸搬運服務(wù)6%的稅率計算銷項稅額了。租賃業(yè)務(wù)和運輸裝卸搬運服務(wù)的區(qū)別就在于是否由出租方配備提供服務(wù)的人員，因此在訂立提供服務(wù)的合同內(nèi)容時，將提供租賃設(shè)備服務(wù)修改為提供裝卸搬運服務(wù)，同時配備若干名專業(yè)工作人員。

　　2.2倉儲租賃業(yè)務(wù)(不動產(chǎn)租賃)

　　倉儲服務(wù)是物流企業(yè)的主營業(yè)務(wù)之一，將空閑倉庫對外提供倉儲服務(wù)，提高倉庫利用效率，有利于降低經(jīng)營成本。按稅法要求，企業(yè)出租房屋的收入，征收增值稅、房產(chǎn)稅、城建稅及教育費附加。房產(chǎn)稅有從價或從租計征兩種情況：從價計征的，按房產(chǎn)余值計征，稅率為1.2%；從租計征的以房產(chǎn)租金收入為計稅依據(jù)，稅率為12%。舉例說明，某物流公司有倉庫房產(chǎn)原值5000萬元，以年租金收入800萬元的價格對外出租，則需繳納房產(chǎn)稅和增值稅。房產(chǎn)稅=800×12%=96萬元增值稅=800×11%=88萬元假設(shè)該物流公司不對外出租倉庫，而是自用，則按從價計征房產(chǎn)稅，需繳納房產(chǎn)稅=5000×70%×1.2%=42萬元。那么只要物流公司將出租房產(chǎn)變?yōu)樽杂梅慨a(chǎn)，則可以實現(xiàn)降低房產(chǎn)稅，且不需繳納增值稅。因此物流企業(yè)應(yīng)避免簽訂倉庫租賃合同，以代客保管的業(yè)務(wù)代替租賃業(yè)務(wù)。

　　2.3固定資產(chǎn)租賃使用

　　固定資產(chǎn)使用期限長，現(xiàn)有的物流公司大部分固定資產(chǎn)是在營改增之前購置的，其進項稅額無法抵扣。一方面對外提供租賃服務(wù)需要支付高額的增值稅；另一方面固定資產(chǎn)每月產(chǎn)生折舊費用。如何能減少固定資產(chǎn)上的費用，把固定資產(chǎn)融資性售后回租是一個可行的方案。企業(yè)將固定資產(chǎn)出售給某租賃公司，再約定于固定資產(chǎn)使用周期內(nèi)租回，租期期滿后固定資產(chǎn)所有權(quán)歸企業(yè)所有，根據(jù)國家稅務(wù)總局公告20xx年第13號文規(guī)定，融資性售后回租企業(yè)出售資產(chǎn)的行為無需繳納增值稅。企業(yè)在租期內(nèi)每年向租賃公司支付租金，并取得租賃公司開出的增值稅專用發(fā)票，有租金17%的進項稅額可抵扣。而對于租賃公司來說，其稅負(fù)按財稅[20xx]37號文附件3規(guī)定，提供有形動產(chǎn)融資租賃服務(wù)的，對其增值稅實際稅負(fù)超過3%的部分實行增值稅即征即退政策。也就是租賃公司實際稅負(fù)是租金收入的3%，而租金收入的14%(17%～3%)部分實行增值稅即征即退政策。

　　2.4裝卸搬運服務(wù)業(yè)務(wù)

　　裝卸搬運服務(wù)是物流企業(yè)中非常重要的日常經(jīng)營活動之一，屬于物流輔助服務(wù)業(yè)，按6%稅率計算增值稅。貨運業(yè)務(wù)將商品從起運點運輸?shù)侥康牡�，都很有可能需要提供裝卸搬運服務(wù)，而交通運輸業(yè)的增值稅稅率為11%。納稅人兼有不同稅率應(yīng)稅服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)分別核算適用不同稅率的銷售額，未分別核算銷售額的，從高適用稅率。若企業(yè)發(fā)生交通運輸服務(wù)收入2220萬元(含稅)，其中裝卸搬運服務(wù)220萬元，未分別核算兩種服務(wù)的收入，按稅法規(guī)定，均應(yīng)按11%的稅率計算增值稅額。應(yīng)納增值稅為2220÷(1+11%)×11%=220萬元。如分別核算，應(yīng)納增值稅=20xx÷(1+11%)×11%+220÷(1+6%)×6%=198.2+12.45=210.65萬元。由此可見，當(dāng)適用不同稅率的服務(wù)同時發(fā)生時，企業(yè)應(yīng)健全公司會計核算制度，分別核算不同業(yè)務(wù)的銷售額，減少不必要的稅收支出，減輕企業(yè)的稅務(wù)負(fù)擔(dān)，尤其是物流輔助業(yè)務(wù)的種類繁多，靈活性強，企業(yè)應(yīng)提高內(nèi)部管理水平，明確分工，業(yè)務(wù)劃分清晰，會計制度健全，才能有效地利用稅法，合理節(jié)約稅負(fù)，從而達到企業(yè)減少費用，保障更多資金流的目的。此外，還可以采用外包服務(wù)的方式，把裝卸搬運服務(wù)轉(zhuǎn)給另一家公司或子公司，則物流公司接受外包服務(wù)可抵扣進項稅額。如倉儲業(yè)務(wù)收入共1800萬元(含稅)，其中裝卸搬運服務(wù)200萬元，則應(yīng)納增值稅=1800÷(1+6%)×6%=101.87萬元。如果企業(yè)將裝卸搬運服務(wù)外包，應(yīng)納增值稅=1800÷(1+6%)×6%－200÷(1+6%)×6%=90.55萬元。

　　3物流服務(wù)業(yè)稅收籌劃的保障措施

　　3.1稅收籌劃必須以合法性為前提

　　物流服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟快速發(fā)展的國民經(jīng)濟中發(fā)揮著重要作用，但也正是其業(yè)務(wù)擴展的速度太快，而內(nèi)部管理過于粗放，內(nèi)部控制制度不完善，很多經(jīng)營環(huán)節(jié)缺乏明確的合同約束，導(dǎo)致進項稅額得不到抵扣，甚至鋌而走險，虛開費用發(fā)票，違反稅收法律制度，形成更大的稅務(wù)風(fēng)險。因此，在探索如何降低稅負(fù)的稅收籌劃方案時，遵守稅收法律法規(guī)是前提，一旦觸犯了稅法，偷稅漏稅逃稅，必將承擔(dān)法律責(zé)任，面臨法律的處罰。

　　3.2完善內(nèi)部管理制度

　　近年來物流企業(yè)在國內(nèi)的迅速發(fā)展，不僅企業(yè)數(shù)量急劇增加，而且規(guī)模迅速擴大，但這些中小型物流企業(yè)存在管理混亂，運行效率低，人員流動大等現(xiàn)象。物流企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需加強內(nèi)部控制制度，規(guī)范車輛管理制度、加油卡管理制度、貨物追蹤管理制度、員工管理制度、客戶信息管理等，提高經(jīng)營管理水平，降低經(jīng)營風(fēng)險，使稅收籌劃方案能夠落地生根，行之有效的為企業(yè)服務(wù)。

　　3.3加強一線員工的稅收籌劃意識

　　稅收籌劃并不只是財務(wù)部門的職責(zé)，僅僅依靠財務(wù)人員去實現(xiàn)稅負(fù)的降低是治標(biāo)不治本的，公司上下都需要理解稅收政策，清楚業(yè)務(wù)流程并規(guī)范內(nèi)部管理，才能讓稅收籌劃方案落到實處，行之有效。

　　參考文獻

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　　[2]葉紅.物流企業(yè)營業(yè)稅改征增值稅稅收籌劃探討[J].交通財會,20xx(9).

服務(wù)業(yè)論文8

　　財務(wù)管控可以通過將企業(yè)平時所開展的財務(wù)活動貫穿于企業(yè)提供商品或服務(wù)的全過程，使企業(yè)實現(xiàn)預(yù)期的價值最大化。因此，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)應(yīng)高度重視財務(wù)管理創(chuàng)新，為自身的健康持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

　　1 財務(wù)管理的核心內(nèi)容

　　1.1 成本費用分析

　　與其他企業(yè)相同，現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的成本控制也至關(guān)重要。所以首要任務(wù)就是掌握成本的習(xí)性，在現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)中，可將其理解為業(yè)務(wù)量和公司成本間存在的依存關(guān)系。在理解了各成本間的規(guī)律性后，應(yīng)制定詳細(xì)完善的管理決策及改善經(jīng)營的對策，并且為企業(yè)今后的整體投資決策和預(yù)算編制提供重要保障。

　　成本對企業(yè)的發(fā)展具有不可忽視的重要作用，所以應(yīng)對其進行精確定義�，F(xiàn)代服務(wù)行業(yè)中，通常將成本劃分為固定成本與變動成本兩種類型。一定會計期間與業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，業(yè)務(wù)量的變動不會對其造成直接影響，固定成本一般是固定不變的，涵蓋員工工資薪酬、培訓(xùn)費、廣告費、固定資產(chǎn)折舊等。固定成本不會因為業(yè)務(wù)量的變化而發(fā)生變化，而單位固定成本會根據(jù)業(yè)務(wù)量的遞增發(fā)生成本遞減現(xiàn)象。如此一來，固定成本所具有的基本構(gòu)成與基礎(chǔ)特性就顯而易見。不同于固定成本，變動成本的特性是整個項目成本會在業(yè)務(wù)量的遞增下而進一步增加，而單位變動成本保持不動。對企業(yè)管理效率的高低進行衡量過程中，主要將固定成本與變動成本之比作為根本性指標(biāo)，通常情況下，固定成本和變動成本間的比例越高，企業(yè)的運營風(fēng)險相對較小。所以，企業(yè)管理運營過程中，怎樣變固定成本為變動成本，以此對變動成本進行全方位控制，這是一項至關(guān)重要的任務(wù)。

　　1.2 預(yù)算管理及分析

　　預(yù)算管理存在諸多類型，也有多樣化的預(yù)算內(nèi)容，其中，經(jīng)營預(yù)算的作用是科學(xué)指導(dǎo)企業(yè)日�；顒�，也涉及到了多方面的分支，如銷售預(yù)算、期間費用預(yù)算等項目類型，一般都是從企業(yè)實際特點出發(fā)實行相應(yīng)的預(yù)算編制方可實現(xiàn)預(yù)期的效果。

　　預(yù)算性質(zhì)緊密聯(lián)系著公司的戰(zhàn)略決策及分解的執(zhí)行方案。公司應(yīng)按照前期費用使用情況，以及積累的管理、業(yè)務(wù)經(jīng)驗，根據(jù)公司提出的費用標(biāo)準(zhǔn)與控制要求，對費用進行一一分解，并運用到各職能部門中，以此編制一套高效完善的預(yù)算方案。

　　在整個預(yù)算體系中，現(xiàn)金預(yù)算同樣屬于極為關(guān)鍵的預(yù)算項目，為企業(yè)經(jīng)營預(yù)算及長期投資預(yù)算的順利運行提供了堅實保障。企業(yè)應(yīng)確定最合理的現(xiàn)金持有量，即現(xiàn)金存量花費的代價最低，又能確�，F(xiàn)金需求的持有量水平。如果現(xiàn)金持有量太大，會降低企業(yè)收益水平;如果現(xiàn)金持有量太小，又可能影響交易的正常進行以及意外的現(xiàn)金需要，產(chǎn)生中斷交易的風(fēng)險。這就要求財務(wù)人員測定出本企業(yè)最合理的現(xiàn)金持有量。因為即使公司具有較多的賬面利潤，在一定程度上也會出現(xiàn)現(xiàn)金流中斷問題，只有現(xiàn)金流的持有量處于合理狀態(tài)，才能保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營，才能切實保證經(jīng)營者與債權(quán)人的利益。從現(xiàn)金預(yù)算上能充分了解現(xiàn)金的具體流向，優(yōu)化配置資金，合理籌資，并不斷提升企業(yè)的償債能力與風(fēng)險防范能力。

　　2 營改增背景下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)財務(wù)管理存在的問題

　　2.1 對會計核算要求有所提高

　　隨著營改增的到來，對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的會計核算要求越來越高，具體體現(xiàn)在以下幾點：首先，會計科目設(shè)置越來越繁瑣，新增了“應(yīng)交增值稅”、“未交增值稅”二級明細(xì)科目，以及“進項稅額”、“轉(zhuǎn)出未交增值稅”等三級明細(xì)科目。其次，企業(yè)經(jīng)營活動涵蓋了營業(yè)稅增值稅兩種稅務(wù)的業(yè)務(wù)項目，會計核算過程中應(yīng)針對性的進行核算，這樣就加劇了會計核算的難度。此外，企業(yè)的收入、成本應(yīng)遵循價稅分離原則，按規(guī)定稅率扣除相應(yīng)的銷項稅，凡是涉及到增值稅專用發(fā)票的成本，都應(yīng)扣除一定的進項稅，最終明確具體的收入。

　　2.2 會計報表金額發(fā)生變化

　　營改增背景下，稅種的變化使企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)在會計核算上有了一定的變動，最終影響到財務(wù)報表的金額。

　　一方面，給資產(chǎn)負(fù)債表帶來影響。增值稅屬于價外稅范疇內(nèi)，對于企業(yè)購置的新固定資產(chǎn)、存貨等項目，應(yīng)先扣除相應(yīng)的進項稅額后，再明確項目的具體入賬價格，入賬價值一旦減少，企業(yè)資產(chǎn)總額隨之降低。

　　另一方面，給利潤表帶來影響。不管是營改增前，還是營改增后，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的商品價格沒有太大的變動，收入金額則從過去的含稅收入轉(zhuǎn)變成不含稅收入，收入確認(rèn)金額進一步降低;在確認(rèn)成本時，如果新固定資產(chǎn)、存貨等價值有所減少，那么就會造成固定資產(chǎn)折舊費用、成本降低，進而企業(yè)營業(yè)成本有所下降。

　　2.3 會計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高

　　營改增背景下，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的納稅稅種發(fā)生了一定的變化，致使企業(yè)的稅收核算、會計核算等各環(huán)節(jié)的財務(wù)處理無法順利進行。并且企業(yè)在納稅申報、財務(wù)報表信息披露等操作層面上也出現(xiàn)了一定的變動。財務(wù)工作者必須不斷增強自身的業(yè)務(wù)水平，積極應(yīng)對各類新政策，從而保證財務(wù)核算的規(guī)范性及稅額計算的精確性。

　　3 營改增下現(xiàn)代服務(wù)業(yè)財務(wù)管理的策略

　　3.1 建立健全會計核算體系，規(guī)范會計核算變動引起的風(fēng)險

　　隨著營改增政策的實施，雖然現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在核算上只有稅種發(fā)生了變化，但無論是會計核算，還是計稅依據(jù)等均存在明顯的變化。要想規(guī)避營改增政策下會計核算、稅額計算等引起的風(fēng)險隱患，企業(yè)就必須根據(jù)自身經(jīng)營特點與實際狀況，嚴(yán)格遵循企業(yè)會計準(zhǔn)則、會計制度和相關(guān)稅法的規(guī)定，構(gòu)建一套行之有效的會計核算體系以及財務(wù)制度，嚴(yán)加防范涉稅風(fēng)險。

　　3.2 規(guī)范發(fā)票管理，合理利用增值稅發(fā)票

　　現(xiàn)代服務(wù)業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵循國家頒布實施的《增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定》對自身發(fā)票管理加以規(guī)范，明確具體的操作程序及制度。實際進行發(fā)票管理時，應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定對增值稅發(fā)票進行規(guī)范化管理與使用。企業(yè)應(yīng)防范濫用增值稅發(fā)票等不良行為，安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)增值稅發(fā)票的管理工作，發(fā)票使用過程中必須落實登記制度，并經(jīng)常性的開展抽查工作，防止因發(fā)票舞弊而引起不必要的法律風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。

　　3.3 做好財務(wù)工作者的培訓(xùn)工作，增強其業(yè)務(wù)水平

　　隨著營改增的到來，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)應(yīng)加強相關(guān)財務(wù)工作者的培訓(xùn)，使其充分了解各項新政策要求，不斷增強其業(yè)務(wù)水平，從而防止企業(yè)發(fā)生涉稅風(fēng)險，切實提高企業(yè)經(jīng)營效率。此外，進行嚴(yán)格的紀(jì)律監(jiān)督，充分發(fā)揮各規(guī)章制度的作用，為財務(wù)管理水平的提升提供重要保障。

　　3.4 優(yōu)化調(diào)整財務(wù)報表的披露內(nèi)容

　　營改增政策的'實施改變了財務(wù)報表的數(shù)據(jù)，財務(wù)工作者應(yīng)不斷強化自身會計核算水平，切實保證財務(wù)報表使用者使用高效完善的財務(wù)數(shù)據(jù)依據(jù)。此外，應(yīng)根據(jù)報表使用者提出的決策要求，優(yōu)化調(diào)整財務(wù)報表的披露內(nèi)容，提供真實可靠的財務(wù)報表附注披露信息，打擊一切虛假信息，切實保障財務(wù)報表使用者充分獲取企業(yè)實際經(jīng)營情況、財務(wù)情況。

　　3.5 強化納稅籌劃，發(fā)揮優(yōu)惠政策的效用

　　營改增的實施雖然對多數(shù)企業(yè)帶來了各種好處，但仍有一部分企業(yè)因經(jīng)營性質(zhì)、納稅項目等原因，在營改增實施后，稅收負(fù)擔(dān)不僅沒有減輕，反而較之前有所提升。比如，會展企業(yè)，由于該企業(yè)上游產(chǎn)業(yè)鏈的多數(shù)行業(yè)不在當(dāng)前稅改領(lǐng)域中，實際獲取不了增值稅專用發(fā)票，幾乎沒有可抵扣項目，進一步加劇了企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)。但對于大部分一般納稅者而言，還是應(yīng)及時抓住營改增政策對企業(yè)發(fā)展提供的良好機遇，結(jié)合實際情況強化納稅籌劃，充分發(fā)揮優(yōu)惠政策的效用。首先，應(yīng)從流通環(huán)節(jié)入手適當(dāng)轉(zhuǎn)移稅負(fù)，也就是選擇供應(yīng)商過程中，企業(yè)應(yīng)以能開具增值稅發(fā)票的企業(yè)為首選，以獲取實際可進行抵扣的增值稅進項稅額，避免企業(yè)較高的納稅額度。需要注意的是，我們決不能盲目的進行抵扣，采購前應(yīng)充分掌握了解各開票類型供應(yīng)商對企業(yè)提出的價格比，避免企業(yè)出現(xiàn)稅收負(fù)擔(dān)降低而成本費用卻不斷增加的現(xiàn)象。其次，與客戶建立良好的溝通談判關(guān)系，適當(dāng)增加企業(yè)服務(wù)價格，將稅改后創(chuàng)設(shè)的利益及時公布給客戶，并且通過營改增這一優(yōu)惠政策，獲取更多的客戶類型，為自身的發(fā)展提供保障。

　　4 結(jié)語

　　綜上所述可知，財務(wù)管理在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)運營中發(fā)揮著重要作用，有助于企業(yè)節(jié)約產(chǎn)品成本，提高利潤;有助于優(yōu)化配置企業(yè)資金，完善資金管理體系;有助于提升企業(yè)整體管理水平。財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心組成部分，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)應(yīng)抓住營改增帶來的良好契機，不斷創(chuàng)新財務(wù)管理工作，為自身利潤的提升奠定堅實基礎(chǔ)。

服務(wù)業(yè)論文9

　　一、引言

　　旅游服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)最重要的組成部分，也是我國新的經(jīng)濟增長點。在旅游服務(wù)業(yè)中，女性已超越于男性，成為主要的從業(yè)群體。中國勞動統(tǒng)計年鑒（20xx）的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在住宿和餐飲這類服務(wù)性的行業(yè)中，女性就業(yè)人員比例達到了55.45%.女性從業(yè)者素質(zhì)的高低，將直接影響旅游服務(wù)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。而服務(wù)質(zhì)量是旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的生命線，是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，必須重視旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的管理與開發(fā)。

　　傳統(tǒng)上人力資源的開發(fā)和利用缺少性別敏感性。隨著女性在各行業(yè)扮演越來越重要的角色，對女性人力資源的管理與開發(fā)受到了大量的關(guān)注。其中，農(nóng)村女性人力資源、地區(qū)女性人力資源的開發(fā)是女性人力資源開發(fā)研究中主要關(guān)注的問題。然而，由于受傳統(tǒng)觀念等因素的影響，與其他行業(yè)相比，旅游服務(wù)業(yè)工作強度偏大、員工學(xué)歷層次偏低、難以吸引高層次人才、人才流失率較高。因此，旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的開發(fā)和管理具有自身的特點，應(yīng)專門對其進行研究。

　　目前，專門針對旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源開發(fā)的研究還較少。據(jù)不完全統(tǒng)計，蓋陸祎等研究了旅游飯店女性人力資源開發(fā)的對策；馬敏研究了飯店業(yè)女性人力資源健康發(fā)展的問題，提出了若干開發(fā)女性人力資源的策略；王月在研究北京體育旅游休閑人才需求現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，專門研究了專業(yè)人才培養(yǎng)的問題；王愛英等研究了我國酒店服務(wù)業(yè)女性人力資源開發(fā)與管理中存在的問題，并提出了女性人力資源開發(fā)的對策；李穎以長沙某酒店為例，在問卷調(diào)查、深度訪談和定量分析的基礎(chǔ)上，提出了提升女性人力資源素質(zhì)的對策。綜觀目前的研究，雖然提出了具體的開發(fā)策略，但沒有討論這些策略的具體實施辦法。例如，在目前的研究中提出了要加強女性的教育培訓(xùn)等對策，但是如何為她們提供培訓(xùn)并沒有進行深入探討。因此，如何提高開發(fā)策略的可實施性是需要重視的問題。

　　大數(shù)據(jù)使我們的生活產(chǎn)生了重大變化，更是給傳統(tǒng)行業(yè)的管理帶來了顛覆性的影響。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進行人力資源管理的研究是目前相關(guān)行業(yè)關(guān)注的熱點問題，是人力資源研究的新角度。顯然，利用大數(shù)據(jù)研究女性人力資源的開發(fā)也是值得思考的問題。為了使得目前所提出的女性人力資源開發(fā)策略更具操作性，本文利用大數(shù)據(jù)的特點和優(yōu)勢，研究旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的開發(fā)問題。首先分析了服務(wù)業(yè)女性人力資源的現(xiàn)狀和特點，然后討論了大數(shù)據(jù)在旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源開發(fā)中的優(yōu)勢，最后提出了旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源開發(fā)的模式。

　　二、旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的現(xiàn)狀和特點

　　1.學(xué)歷偏低

　　據(jù)中國勞動統(tǒng)計年鑒（20xx）的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在商業(yè)、服務(wù)業(yè)領(lǐng)域中，高中及其以下學(xué)歷的人員為71.8%,其中在住宿、餐飲等服務(wù)業(yè)中從業(yè)人員的學(xué)歷水平更低。造成這種現(xiàn)象的原因有如下幾種。首先，受傳統(tǒng)觀念的影響，服務(wù)業(yè)在很多人眼中是伺候人的工作，在我國一直處于邊緣地位，得不到社會主流觀念的認(rèn)可，高學(xué)歷人才不愿意選擇服務(wù)行業(yè)。其次，在旅游服務(wù)業(yè)，很多工作崗位只需要具備某種專業(yè)技能即可勝任，這吸引了大量的`中職、中專類的畢業(yè)生。

　　2.流動性強

　　旅游服務(wù)業(yè)很多工作崗位勞動強度大，薪酬偏低。據(jù)中國勞動統(tǒng)計年鑒（20xx），我國住宿和餐飲業(yè)的員工年均收入34414元，在所有行業(yè)中最低；而每周工作48小時以上的人數(shù)占到了總?cè)藬?shù)的49.9%,平均工作時長超過50小時，在所有的行業(yè)中又是最高的；并且，學(xué)歷偏低人員的工作時長也高于高學(xué)歷人員。同時，女性還需要承擔(dān)大量的家庭責(zé)任，往往會根據(jù)家庭需要隨時犧牲個人的職業(yè)發(fā)展。綜合上述因素，造成了旅游服務(wù)業(yè)中女性員工的流失率很高。

　　3.發(fā)展空間有限

　　旅游服務(wù)業(yè)的女性人力資源，特別是住宿、餐飲等行業(yè)的員工，受限于知識水平和認(rèn)識水平，再加上家庭的負(fù)擔(dān)，在很大程度上影響了她們的職業(yè)上升。牛翠珍（20xx）的研究指出，女性在就業(yè)中不但遭受性別歧視，造成了她們的收入偏低，就業(yè)職位也偏低�？傊�，受限于性別、家庭和知識水平等因素，她們的發(fā)展空間是有限的。

　　4.形象代言人

　　旅游服務(wù)業(yè)從業(yè)人員分布在酒店、交通運輸、餐飲娛樂、旅游購物等行業(yè)，并且每個行業(yè)具有不同的職業(yè)類型。在一個城市或地區(qū)，旅游服務(wù)業(yè)女性分布在社會的各個角落，承擔(dān)著酒店、餐飲、購物等多種類型的服務(wù)工作，承擔(dān)了重要的社會服務(wù)功能，是組成社會機體的重要部分。同時，服務(wù)員、迎賓員、導(dǎo)游等大多臺前的工作由女性承擔(dān)，每天接觸大量的游客，這些前臺員工的素質(zhì)對旅游服務(wù)業(yè)企業(yè)甚至城市的形象影響巨大。

　　三、大數(shù)據(jù)在旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源開發(fā)中的優(yōu)勢

　　旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷素質(zhì)、行業(yè)分布是什么樣的？旅游服務(wù)業(yè)各行業(yè)人力資源的分布是否合理，如何進行引導(dǎo)？旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的成長路徑是怎樣的？旅游服務(wù)業(yè)在未來對人力資源的需求有多少，具體需要什么類型的人力資源？沒有大量數(shù)據(jù)做支撐，很難回答上述問題。隨著旅游業(yè)信息化的深入發(fā)展，旅游企業(yè)和政府部門累積了大量的數(shù)據(jù)資源。旅游企業(yè)在日常工作中記錄了員工的基本屬性、日常行為、工作績效以及入職離職等個性數(shù)據(jù)，政府部門記錄了旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的宏觀分布數(shù)據(jù)。并且，伴隨著各類社交網(wǎng)站的興起，網(wǎng)絡(luò)上也積累了大量和旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源相關(guān)的信息。大量的數(shù)據(jù)資源為透視和分析旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的若干問題提供了顯微鏡，能夠定量分析人力資源管理中的若干問題。

　　具體的，利用大數(shù)據(jù)進行旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的開發(fā)與管理，能在如下幾方面得到有效應(yīng)用。

　　第一，基于大數(shù)據(jù)分析旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的基本特征，為調(diào)整女性人力資源提供決策支持。對現(xiàn)有的人力資源進行調(diào)配和整合，是解決人力資源短缺和分布不均衡的有效方法。通過企業(yè)、行業(yè)和政府掌握的各類數(shù)據(jù)，定量分析旅游服務(wù)業(yè)女性從業(yè)人員的地域分布、年齡結(jié)構(gòu)、行業(yè)分布等特征，為未來旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的協(xié)調(diào)和調(diào)整提供必要的信息支持。

　　第二，基于大數(shù)據(jù)分析旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的成長路徑，為發(fā)展和培訓(xùn)女性人力資源提供學(xué)習(xí)樣本。對現(xiàn)有人力資源進行教育和培訓(xùn)，是人力資源開發(fā)最重要的途徑。在大數(shù)據(jù)的支持下，可以定量分析不同年齡結(jié)構(gòu)、不同學(xué)歷層次、不同行業(yè)分布的女性在旅游服務(wù)業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑，并對他們的成長空間進行預(yù)測分析。從而在未來的培訓(xùn)過程中，可以有針對性的展開培訓(xùn)教育，提高人力資源開發(fā)的效率。

　　第三，基于大數(shù)據(jù)分析旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的發(fā)展趨勢，為規(guī)劃女性人力資源提供參考藍(lán)圖。對未來的需求進行分析和規(guī)劃是人力資源開發(fā)的關(guān)鍵，關(guān)系到未來旅游服務(wù)業(yè)人力資源數(shù)量是否充足、分布是否合理。結(jié)合社會、經(jīng)濟、市場等方面的數(shù)據(jù)，對旅游服務(wù)業(yè)的人力資源需求進行預(yù)測，并分析未來對女性人才的需求，有助于進行女性人力資源開發(fā)的規(guī)劃。

　　四、基于大數(shù)據(jù)的旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源開發(fā)模式

　　綜合分析旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的現(xiàn)狀和特點不難發(fā)現(xiàn)，要合理開發(fā)旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源，使旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源得到更好的成長，首先要加強職業(yè)技能和專業(yè)知識方面的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；其次，需要制定合理的人才管理政策，使得他們能安心工作，并獲得應(yīng)有的權(quán)益保障，減少不合理的流動帶來的損失；同時，旅游服務(wù)企業(yè)也需要做出合理的規(guī)劃，吸引高學(xué)歷、高層次的女性人才，并引導(dǎo)她們更好的就業(yè)，提升旅游服務(wù)業(yè)的整體素質(zhì)和水平。

　　為了使得上述開發(fā)策略能夠真正在實際中得到有效實施，結(jié)合旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的現(xiàn)狀和特點，以及應(yīng)用大數(shù)據(jù)在女性人力資源開發(fā)中能有效分析的幾類問題，提出如下幾種女性人力資源的開發(fā)模式。

　　1.個性化教育模式

　　學(xué)習(xí)再教育是人力資源開發(fā)最重要的環(huán)節(jié)之一。由于女性在生理、心理和需要承擔(dān)的社會責(zé)任等多方面的特殊性，以及某些崗位對女性的特殊要求，她們在教育培訓(xùn)方面具有許多個性化的要求。根據(jù)工作類型、學(xué)歷層次、生活規(guī)律等數(shù)據(jù)資源分析旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的內(nèi)在需求，研發(fā)滿足其生活規(guī)律、學(xué)習(xí)層次和工作需要的個性化教育產(chǎn)品，并通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)等合適的形式為她們提供合理的教育培訓(xùn)服務(wù)。這種個性化在線教育模式能滿足不同職業(yè)的人員在合理的時間和地點便捷的學(xué)習(xí)到適合她們特點的培訓(xùn)內(nèi)容。例如，企業(yè)利用已記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)分析員工的工作需要，借助微信等社交通訊工具為其推送所需要的信息，幫助其解決工作過程中遇到的問題。

　　2.個性化關(guān)懷模式

　　福利關(guān)懷是企業(yè)留住人才的重要法寶。女性是感性的，福利關(guān)懷對她們而言更能提升她們的幸福感和責(zé)任心。然而，福利關(guān)懷是否真正解決員工的問題，并滿足員工的急需之需，是福利關(guān)懷成功實施的關(guān)鍵。大數(shù)據(jù)之大，其一在于能獲取到細(xì)枝末節(jié)的信息，這些信息對分析個體特性非常適用。企業(yè)可以利用日常記錄的員工行為數(shù)據(jù)，以及她們的基本屬性數(shù)據(jù)，分析她們的個人特點，捕捉她們的特別需求，從而實施個性化的福利關(guān)懷，做到真正打動員工并留住人才。

　　3.行業(yè)規(guī)劃開發(fā)模式

　　對人力資源需求進行分析和規(guī)劃是人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。在人力資源開發(fā)過程中，旅游行業(yè)或旅游企業(yè)是實施人力資源規(guī)劃的主體。在大數(shù)據(jù)的支持下，以旅游服務(wù)行業(yè)作為對象，分析行業(yè)中女性人力資源的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、行業(yè)分布形態(tài)等，發(fā)現(xiàn)人力資源配置的問題，并預(yù)測未來旅游業(yè)對女性人力資源的需求。然后，從行業(yè)協(xié)同發(fā)展的角度制定相應(yīng)的人力資源開發(fā)規(guī)劃，指導(dǎo)旅游企業(yè)進行合理的人力資源配置，實現(xiàn)旅游服務(wù)業(yè)人力資源的高效利用。

　　綜上所述，女性是旅游服務(wù)業(yè)的主要人力資源，旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的開發(fā)是旅游業(yè)人力資源開發(fā)的重中之重。與男性人力資源相比，女性人力資源具有自身的特殊性。大數(shù)據(jù)是人力資源管理的有效工具，在旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源開發(fā)中具有明顯的優(yōu)勢。在大數(shù)據(jù)的支持下，通過個性化教育、個性化關(guān)懷和行業(yè)規(guī)劃等模式，能有效開發(fā)旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源，為旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源的開發(fā)提出了可操作性較強的開發(fā)思路，是旅游服務(wù)業(yè)女性人力資源開發(fā)研究的全新視角。在旅游服務(wù)業(yè)人力資源管理的實際工作中，企業(yè)應(yīng)該加強信息化的建設(shè)，重視人力資源信息的收集與管理，真正做到用數(shù)據(jù)定量分析和管理人才，提高旅游服務(wù)企業(yè)人力資源的開發(fā)效率。

　　參考文獻

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服務(wù)業(yè)論文10

　　隨著社會化生產(chǎn)需求變化，生產(chǎn)化的快速發(fā)展， 工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和市場范圍的逐年擴大，社會現(xiàn)代化的分工越來越精細(xì)，為了更好的服務(wù)于工業(yè)化生產(chǎn)和社會的發(fā)展，生產(chǎn)服務(wù)業(yè)逐漸成為獨立行業(yè)，而且通過企業(yè)內(nèi)部分工或外包等形式，與社會的各個行業(yè)的交集已經(jīng)日益緊密，并逐步上升成為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一。當(dāng)前隨著我國國力的增強，國民收入的逐年增加，對發(fā)展生產(chǎn)服務(wù)業(yè)的需求日益增加，但要發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為，并讓其進入加快發(fā)展階段，我們就要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際，有針對性的研究和分析，科學(xué)運用政策、經(jīng)濟調(diào)節(jié)手段，創(chuàng)新生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展機制，調(diào)整區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，從而有效促進和壯大區(qū)域?qū)嶓w經(jīng)濟實力，撥高區(qū)域經(jīng)濟實體發(fā)展質(zhì)量。

　　一、大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要意義

　　1、大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，可以促進經(jīng)濟實體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)作為新興、獨立的行業(yè)，它不單獨的，而是與其他行業(yè)并存在且息息相關(guān)的，也是重要實體經(jīng)濟組成部分。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展是對實體經(jīng)濟的有益補充，它能夠依托實體經(jīng)濟主體為基礎(chǔ)，憑借其創(chuàng)新的高度性，滲透的廣泛性，產(chǎn)業(yè)的深層次關(guān)聯(lián)性和效率倍增性的優(yōu)勢，達到促進優(yōu)化實體經(jīng)濟的升級。

　　2、大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，可以有效地提升社會實體經(jīng)濟整體的知識和技術(shù)含量，并能夠增加實體經(jīng)濟的知識水平，擴大實體經(jīng)濟的贏利能力，為實體經(jīng)濟帶來較高的經(jīng)濟效益。

　　3、大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，會促進參與國際產(chǎn)業(yè)分工中我國的地位。在世界國際產(chǎn)業(yè)鏈條中我國一直都處在一個中低端層次，究其原因主要是我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)落后，沒有高水平的'研發(fā)和市場營銷能力，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)不能在全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)和價值鏈中取得了支配權(quán)，從而影響了我國在國際產(chǎn)業(yè)鏈條中的直接獲益。

　　4、大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，我國服務(wù)貿(mào)易與貨物貿(mào)易可以得到全方面協(xié)調(diào)發(fā)展，從而提高實體經(jīng)濟的發(fā)展，提升產(chǎn)品出口能力，優(yōu)化區(qū)域整體生產(chǎn)供給和出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加生產(chǎn)產(chǎn)品的附加值，提升企業(yè)在產(chǎn)品非價格競爭力，使我國的經(jīng)濟實體徹底擺脫依靠價格競爭的不利局面。

　　二、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的主要問題

　　1、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)還沒有形成規(guī)模，在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重偏低。當(dāng)前我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)所占比重太高， 新興服務(wù)業(yè)比例偏小、規(guī)模較小、業(yè)務(wù)范圍狹窄，使得生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)后勁不足，發(fā)展勢態(tài)受阻，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展速度與總體服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度還有很大差距。

　　2、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)投資不足，發(fā)展緩慢。從表中可以看出， 金融業(yè)比重在歷年的表現(xiàn)中不升反降。租賃、商務(wù)、信息傳輸、軟件業(yè)、科研、技術(shù)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)在服務(wù)業(yè)中所占比重還比較低。

　　3、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)對整體經(jīng)濟的貢獻度還較低。從生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)絕對值來看，其創(chuàng)造的生產(chǎn)總值實現(xiàn)了逐年增長，但體現(xiàn)到整個第三產(chǎn)業(yè)中，在第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值中所占的比重卻上升緩慢，甚至在個別年份不升反降，對于整個經(jīng)濟的貢獻力量還不突出。

　　4、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)作用還不夠明顯。如今第三產(chǎn)業(yè)中吸納就業(yè)人口的主要動力還是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展仍不明顯，吸納就業(yè)人員的能力還較低。雖然近年來，交通運輸、計算機服務(wù)行業(yè)等行業(yè)就業(yè)人數(shù)逐年增加，但其他的金融、科研等行業(yè)就業(yè)人數(shù)增減反復(fù)。

　　三、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的效應(yīng)分析

　　1、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。通過提升生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展，可以有效提升實體經(jīng)濟的科技含量，推動實體經(jīng)濟實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。

　　2、提升生產(chǎn)率。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)可以有效改進實體經(jīng)濟的生產(chǎn)迂回度，從而使實體經(jīng)濟實現(xiàn)生產(chǎn)專業(yè)化，最大限度提高勞動和其它要素的生產(chǎn)率。

　　3、提升企業(yè)生產(chǎn)動力。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在為企業(yè)提供緊缺的資金和技術(shù)的同時，還可以有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本，規(guī)避生產(chǎn)風(fēng)險，激發(fā)生產(chǎn)者新的投資信心，帶動產(chǎn)業(yè)整體就業(yè)率的增長。

　　4、加快優(yōu)化城市結(jié)構(gòu)。因為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與城市的發(fā)展水平息息相關(guān)，生產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展對于推進城市化進程影響作用非常大，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，可以提升城市整體能力，并能在最大限度地降低各產(chǎn)業(yè)之間的信息和交易成本，進一步健全完善和促使城市功能。

　　四、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)助推區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的相應(yīng)措施

　　1、要實現(xiàn)推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展效應(yīng)，就要創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境，一方面要大力深化服務(wù)領(lǐng)域市場化和服務(wù)業(yè)國有企業(yè)、事業(yè)單位的體制改革，健全服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，徹底放開生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)市場，給其營造寬松、積極、公平的發(fā)展氛圍。

　　2、要助推區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，就必須要緊密結(jié)合經(jīng)濟實體發(fā)展共性需求，全方位為其提供公共服務(wù)。同時還要生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)改變“大而全、小而全”的生產(chǎn)經(jīng)營模式，結(jié)合當(dāng)前實際需要完善服務(wù)的流程和環(huán)節(jié)，大力提升生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的整體競爭力和市場化程度。

　　3、要緊密結(jié)合新一輪國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，大力吸引海外服務(wù)業(yè)人才，吸引國外中高端服務(wù)企業(yè)經(jīng)驗，在技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證體系上與國際市場逐步接軌，從而在當(dāng)?shù)嘏嘤�一批具備國際化水平的龍頭服務(wù)供應(yīng)商，實現(xiàn)經(jīng)濟輻射，帶動周邊經(jīng)濟的發(fā)展，實現(xiàn)當(dāng)?shù)厣�產(chǎn)性服務(wù)業(yè)跨越式升級。

　　4、要提升生產(chǎn)性服務(wù)在區(qū)域經(jīng)濟中的作用，就要積極利用規(guī)劃布局、政策引導(dǎo)、財政支持等手段，搭建各種公共服務(wù)平臺，完善各種政策引導(dǎo)，對生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中技術(shù)研發(fā)服務(wù)、信息服務(wù)具備一定規(guī)模的企業(yè)，國家給予其優(yōu)惠政策，大力支持產(chǎn)業(yè)區(qū)域性聚集，促進生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集體化的發(fā)展，提升區(qū)域性生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)實力提升。

　　五、結(jié)束語

　　綜上所述，要發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)， 并要求其在區(qū)域經(jīng)濟中發(fā)揮作用，就必需要結(jié)合人才戰(zhàn)略實施更多的措施， 面向國內(nèi)外廣泛吸引更多的科技人才，從而促進生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中高端人才能的發(fā)揮， 積極服務(wù)于生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用，促進勞動力市場的一體化和推動區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量。

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服務(wù)業(yè)論文11

　　一、經(jīng)濟全球介紹

　　隨著經(jīng)濟全球化進程不斷向前推進,服務(wù)型經(jīng)濟迅速發(fā)展以及我國金融市場的全面開放,以FDI和貿(mào)易自由化為主要內(nèi)容的服務(wù)業(yè)的對外開放程度正在逐步加深。由于FDI和服務(wù)貿(mào)易之間聯(lián)系正日趨密切,越來越多的學(xué)者開始關(guān)注服務(wù)業(yè)FDI與服務(wù)貿(mào)易的關(guān)系,但他們卻忽視了金融市場的發(fā)展對服務(wù)業(yè)FDI所起的作用。

　　因此本文對該問題進行了實證分析,在第二部分,分析服務(wù)業(yè)FDI對服務(wù)貿(mào)易的影響;第三部分,實證檢驗我國金融市場對服務(wù)業(yè)FDI吸收利用的影響;最后是根據(jù)檢驗結(jié)果提出相應(yīng)的政策和建議。

　　二、我國服務(wù)業(yè)FDI和服務(wù)貿(mào)易計量分析

　　1.計量模型

　　為分析我國服務(wù)業(yè)FDI對服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的影響力度和關(guān)系,本文運用Eviews3.1軟件進行計量分析。

　　為消除時間序列數(shù)據(jù)的異方差性,特別對各變量進行對數(shù)處理,從而建立計量模型如下:LnST=C(1)+C(2)*LnSFDI+uC(1)代表常數(shù)項,C(2)是回歸系數(shù),代表服務(wù)業(yè)FDI對我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的影響力度,u表示干擾因素的影響。

　　該回歸方程的回歸系數(shù)通過了相關(guān)檢驗,整體通過F值5%的顯著性檢驗,但是杜賓-沃森(D-W)值僅為0.458,表明變量存在嚴(yán)重自相關(guān)性,故須消除自相關(guān)后再回歸。

　　通過了置信區(qū)間為5%的顯著性檢驗,變量的相關(guān)性達到了83%;AR(1)=1.002,表示變量確實存在一階馬爾科夫自相關(guān);C(2)為0.1511,且符號為負(fù)值,與預(yù)測值相反,這表明我國服務(wù)業(yè)FDI并沒有明顯的促進我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展,反而在一定程度上起到了負(fù)效應(yīng)。

　　2.原因分析

　　導(dǎo)致上述現(xiàn)象的原因可能是我國金融市場的發(fā)育不夠健全。一方面,我國資本市場發(fā)展緩慢。首先,我國證券市場起步較晚,因此證券市場的規(guī)模和制度安排都難以滿足FDI在我國進行大型投資項目的融資需求。從事服務(wù)業(yè)的跨國公司的國際經(jīng)營活動是以巨額資金籌措為重要條件的,而我國籌措中長期資本的資本市場主要是為國有企業(yè)融資,并且無論從深度、廣度還是開放性上看都難以對外企在華融資給與有效支持。我國資本市場上的投資品種也十分的有限,市場制度也不健全,再加上國家對資本項目自由流動的.管制以及對證券市場的過分調(diào)控,使得外商通過證券市場進行間接投資困難重重。此外我國股票市場嚴(yán)重的信用缺失缺陷,以及特有的封閉性和干預(yù)性無疑對服務(wù)業(yè)引進FDI起到了阻礙作。另一方面,我國銀行類金融中介機構(gòu)普遍存在著經(jīng)營管理水平不高,資金運用效率低,業(yè)務(wù)范圍狹窄,結(jié)算速度慢,現(xiàn)有工作人員的整體素質(zhì)不高,缺乏高級專業(yè)人員,業(yè)務(wù)能力低下,無法對貸款對象進行優(yōu)勝劣汰的篩選,且未能開展專業(yè)化較強的信息與投資咨詢業(yè)務(wù),無法為外企提供國內(nèi)金融法規(guī)、宏觀經(jīng)濟政策變動等權(quán)威信息。同時我國銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)點少、缺乏高效的結(jié)算系統(tǒng),金融產(chǎn)品少,網(wǎng)絡(luò)覆蓋有限,難以為外資企業(yè)提供全方位的金融服務(wù),在提供國際上普遍使用的金融服務(wù)品種和工具也存在著困難。以上這些都對服務(wù)業(yè)FDI產(chǎn)生了嚴(yán)重的阻礙作用。

　　 三、金融市場對服務(wù)業(yè)FDI影響的計量分析

　　1.數(shù)據(jù)選擇

　　對于衡量金融市場發(fā)展的數(shù)據(jù)而言,King和Levine(1993a),Levine和Zervos(1998),和Levine等(20xx)已經(jīng)建立了一些衡量金融市場發(fā)展?fàn)顩r的數(shù)據(jù)系列,這些數(shù)據(jù)包括股票市場的狀況以及一經(jīng)濟體中的借貸規(guī)模。這些變量大致分成兩大類:一類與銀行部門相關(guān),另一類與股票市場相關(guān)。借鑒他們的研究,本文也從金融中介機構(gòu)和證券市場兩方面來衡量我國金融市場的發(fā)展?fàn)顩r。

　　檢驗以銀行為代表的金融中介的發(fā)展?fàn)顩r的指標(biāo)有:(1)流動負(fù)債/GDP。流動負(fù)債等于銀行和非銀行金融中介的流動負(fù)債,通過加總這些流動負(fù)債,得出的流動負(fù)債/GDP是金融中介規(guī)模相對于經(jīng)濟規(guī)模的一個常用指標(biāo)。它經(jīng)常被用來作為金融部門發(fā)展的總量檢測方法。以LD表示.(2)金融中介機構(gòu)對私人部門信貸/GDP,這個指標(biāo)檢測了金融中介機構(gòu)發(fā)放貸款的能力,以及是否給企業(yè)的外部融資提供了便利。用SD表示.

　　關(guān)于證券市場的測量指標(biāo),我們借鑒Demirguc-Kunt,Asli&Levine(1999)的研究,使用股票市場規(guī)模、市場流動性、市場效率等指標(biāo)來檢測我國證券市場的發(fā)展水平。市場規(guī)模主要使用市場資本化率(SZ)(或者說市場資本化)來表示。市場資本化率是上市股票價值與GDP的比例。為檢測市場效率,我們利用了換手率(TR),它等于國內(nèi)股票在國內(nèi)交易所交易的價值除以在國內(nèi)交易所交易的國內(nèi)股票的市值。

　　2.模型的建立

　　為了表示金融市場發(fā)展對服務(wù)業(yè)FDI所造成的影響,筆者在接下來的模型中將衡量金融發(fā)展的各指標(biāo)分別與服務(wù)業(yè)FDI相乘作為解釋變量。由于本文從四個方面來衡量我國金融市場的發(fā)展程度,因此這個解釋變量有四種表示方法,分別說明了我國金融體系的各個環(huán)節(jié)對服務(wù)業(yè)FDI所造成的影響,同時為了不忽略服務(wù)業(yè)FDI對服務(wù)貿(mào)易的作用,服務(wù)業(yè)FDI仍然在模型中作為一個解釋變量。建立以下模型進行分析:

　　LnST=C(1)+C(2)*Ln(SFDI)+C(3)*Ln(SFDI*SZ)+u0(1)

　　LnST=C(1)+C(2)*Ln(SFDI)+C(3)*Ln(SFDI*SD)+u1(2)

　　LnST=C(1)+C(2)*Ln(SFDI)+C(3)*Ln(SFDI*LD)+u2(3)

　　LnST=C(1)+C(2)*Ln(SFDI)+C(3)*Ln(SFDI*TR)+u3(4)

　　服務(wù)業(yè)FDI并沒有對我國的服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)生積極的帶動作用,而且從上面的結(jié)果可以看出,方程1和方程4中,ln(FDI*SZ)前的系數(shù)為負(fù),且ln(FDI*TR)前的系數(shù)沒有通過顯著性檢驗,這說明我國股票市場并沒有促進服務(wù)業(yè)FDI的積極流動。由方程2和方程3可以看出,ln(SFDI*LD)和ln(SFDI*SD)前的系數(shù)為正,所以我國金融中介的發(fā)展在一定程度上對服務(wù)業(yè)FDI的流動產(chǎn)生了促進作用,但是由于系數(shù)太小,所起的促進作用并不大。因此,我國金融市場的發(fā)展并未對服務(wù)業(yè)FDI產(chǎn)生積極的作用。從而也就驗證了上文假設(shè)的正確性。

　　四、結(jié)論

　　由上面的實證分析可以看出,我國不發(fā)達的金融市場阻礙了我國服務(wù)業(yè)FDI吸收利用,從而在一定程度上阻礙了我國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。所以我們應(yīng)該把握機遇,采取綜合的,配套的措施,加快我國金融市場的發(fā)展,發(fā)揮我國金融市場的功能,更好的發(fā)展我國的服務(wù)貿(mào)易,提升我國服務(wù)貿(mào)易的競爭力。

　　1.豐富金融機構(gòu)的金融工具和業(yè)務(wù)品種

　　金融機構(gòu)金融工具和服務(wù)品種的單一,使中國居民和企業(yè)對貨幣過分依賴。這樣在提供等量信用的情況下,中國銀行平均創(chuàng)造的貨幣供應(yīng)量就要比金融發(fā)達的國家多得多。目前,中國非銀行金融機構(gòu)不發(fā)達,商業(yè)銀行90%以上的資產(chǎn)業(yè)務(wù)又集中在對企業(yè)的商業(yè)貸款上,這樣一方面使銀行過多地壟斷了金融業(yè)務(wù),不利于提高金融業(yè)的效率;另一方面又使金融風(fēng)險過多地集中于銀行。大力發(fā)展證券、保險等非銀行金融機構(gòu),擴展銀行的金融業(yè)務(wù),進而豐富金融工具和業(yè)務(wù)品種,是可以強化金融發(fā)展與中國服務(wù)業(yè)吸收高效率FDI之間的正相關(guān)關(guān)系的。因此,增加金融工具和品種,加速銀行業(yè)務(wù)發(fā)展是非常有必要的。

　　2.加大教育經(jīng)費投入,加快金融專業(yè)人才的培養(yǎng)

　　提高勞動力素質(zhì)以增強對外資吸引力成為我國改善投資軟環(huán)境的一個十分重要的方面。我們要加快金融人才的培養(yǎng),特別是能夠適應(yīng)國際服務(wù)業(yè)要求、熟練掌握外語的實用型服務(wù)人才。在國內(nèi)各個金融機構(gòu)積極培訓(xùn)原有職員提高素質(zhì)的同時,引進高層次人才,建立一支高效、精干、高素質(zhì)的經(jīng)營隊伍,適應(yīng)國際競爭。

　　3.逐步開放證券市場

　　應(yīng)大力推進我國證券市場的國際化和靈活化,開拓國內(nèi)證券市場吸引外資的空間,建立完善的間接融資機制,積極利用國際債務(wù)融資,以避免外國高耗能產(chǎn)業(yè)以直接投資方式向我國轉(zhuǎn)移,促使并引導(dǎo)更多的外資流向服務(wù)業(yè)領(lǐng)域。

　　4.通過創(chuàng)新改善我國銀行類金融機構(gòu)的服務(wù)

　　為推動金融中介機構(gòu)的創(chuàng)新活動,需要深化金融體制的改革,推進利率市場化,改善現(xiàn)有的監(jiān)管機制,放松對金融市場的管制,實行促進金融穩(wěn)定和金融創(chuàng)新共同發(fā)展的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn),使得現(xiàn)有市場環(huán)境下的金融企業(yè)戰(zhàn)略進行調(diào)整,改變創(chuàng)新業(yè)務(wù)的從屬地位,更好地為外商企業(yè)提供更全面地金融服務(wù).

服務(wù)業(yè)論文12

　　一、社保機構(gòu)實際執(zhí)行和保險政策偏差

　　如今廣泛應(yīng)用的社會保障政策規(guī)定，應(yīng)該可以簡單理解為，所有的家政服務(wù)人員都可以按照政策規(guī)定享受較低的費用待遇，但是讓人質(zhì)疑的一點是，事實情況絕非如此。據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，當(dāng)下雖在明面上采納民工與城鎮(zhèn)職工分別入保的政策，但在實際的執(zhí)行過程中則是另外一種場面：只有施工建筑部門的民工采取農(nóng)民工社會保險政策，也只有這班部門的民工才享受民工社保待遇；其它行業(yè)的民工仍按照城鎮(zhèn)職工的社保繳費標(biāo)準(zhǔn)繳納社會保險費。當(dāng)然，家政服務(wù)行業(yè)人員自然在繳納社會保險費用上遭受了一定損失，此種不公平的待遇，鮮明的彰顯了社保機構(gòu)政策實際執(zhí)行和原本保險政策之間的巨大偏差。

　　二、家政服務(wù)業(yè)人員參與社保熱情不高

　　長期存在于我國的“二元”社會保障制度，由于自身存在的局限性，使得知識層次較低的家政服務(wù)行業(yè)人員對社會保險制度的認(rèn)知不明確，加之此類低收入人群將實際的薪酬看的十分重要，也許這份薪酬可能就是養(yǎng)活整個家庭的唯一收入，在繁重生活壓力下導(dǎo)致他們在購買社會保險時顯得猶豫不決，對社會保險政策也不能完全信任，十分擔(dān)心萬一交了社保以后不兌現(xiàn)事先承諾。與此同時，有些家政服務(wù)業(yè)人員受傳統(tǒng)陳舊思想的影響，認(rèn)為社會保險僅僅是高收入階層的獨有的保障，片面認(rèn)為與自己的利害無明顯關(guān)系，所以，在參加社會保險的購買事件中并無太大熱情。

　　三、家政服務(wù)合同缺失或缺乏統(tǒng)一規(guī)范

　　從法律層面看，家政服務(wù)業(yè)要想真正運營起來，一定會涉及到三個主體對象：家政服務(wù)人員、雇傭用戶和提供家政服務(wù)介紹的機構(gòu)公司，因此，三者間的相互作用、相互聯(lián)系產(chǎn)生了多種法律關(guān)系。假設(shè)沒有第三者單位，只有家政服務(wù)人員和雇傭用戶，如果此時簽訂合同那么兩者之間就產(chǎn)生了雇傭關(guān)系；如果有第三方單位，而且直接介入了雇傭者與被雇傭者之間的勞動合同簽訂，那么三方所產(chǎn)生的關(guān)系則比較復(fù)雜，此處不做詳明解釋。重點要說的是，在實際的生活環(huán)境中，雇傭用戶和家政服務(wù)人員之間簽訂的'勞動合同常常沒有規(guī)定好工傷或醫(yī)療的保險責(zé)任，這就導(dǎo)致一旦家政服務(wù)員在工作過程中受到意外傷害，難以確定過失責(zé)任在哪一方、保險費用的支付和必要醫(yī)療費用由誰來出的問題，這直接造成保險機構(gòu)無法斷定責(zé)任所在，導(dǎo)致家政服務(wù)業(yè)人員社會保險缺失。我省家政服務(wù)行業(yè)人員之所以會遭受社會保險缺失的惑難，這和我省的社會保險體系和運行機制密切相關(guān)，同時也受到家政服務(wù)從業(yè)人員的思想桎梏的影響。但應(yīng)該明白的是，家政服務(wù)行業(yè)人員的社會保險缺失問題絕非一朝一夕就能解決，這需要長時間的堅持和努力，對于任何一個省份都是如此，不單僅限于河北省。因此，我們應(yīng)該遵循新時期社會發(fā)展的步伐，沿著社會的前進方向，各方面共同努力、堅持不懈，期待著問題迎刃而解這一天的早日來臨。

服務(wù)業(yè)論文13

　　1廣東省家政服務(wù)經(jīng)營管理模式中存在的問題

　　1.1家政服務(wù)行業(yè)中法律法規(guī)存在滯后性

　　縱觀廣東省現(xiàn)如今的家政服務(wù)行業(yè)，各種法律法規(guī)、規(guī)章制度尚未完全建立起來，僅有的一些法律法規(guī)大都已經(jīng)使用多年，與現(xiàn)今的社會需求格格不入。市場的無序化使得家政服務(wù)行業(yè)亂象頻發(fā)，雇主與家政服務(wù)人員之間的關(guān)系逐漸“降至”冰點，矛盾的不斷累積和升級為整個家政服務(wù)行業(yè)蒙上了揮之不去的“陰影”�，F(xiàn)有市場上最為常見的中介式家政服務(wù)形很難適應(yīng)《勞動法》和《合同法》的相關(guān)條款或者規(guī)定。長此以往，家政服務(wù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也變得形同虛設(shè)。廣東省雖然已經(jīng)在這個行業(yè)中逐漸加強探索，但是未來的發(fā)展之路仍然不平坦，法律法規(guī)的滯后性仍是制約行業(yè)發(fā)展的一大主要原因。

　　1.2中介式家政管理模式發(fā)展不均衡

　　根據(jù)筆者調(diào)查，中介式是廣東省家政服務(wù)行業(yè)中的主要模式。但是隨著時代的發(fā)展，中介式管理模式產(chǎn)生的時間較早，形式比較粗放，其雖然給家政服務(wù)行業(yè)立下了汗馬功勞，但也是現(xiàn)如今家政行業(yè)惡性發(fā)展的主要根源。在中介式管理模式之下，家政服務(wù)行業(yè)的客戶滿意率十分低下，在服務(wù)中雇主與家政服務(wù)人員之間存在著無可調(diào)和的矛盾。同時，在中介管理模式之下，家政服務(wù)人員的各種社會保險均“無人認(rèn)領(lǐng)”，這些行業(yè)亂象既嚴(yán)重危害了服務(wù)從業(yè)人員的切身利益，又使廣東省的家政服務(wù)行業(yè)停滯不前。

　　1.3會員制家政管理模式發(fā)展不均衡

　　會員制家政管理模式也是為了規(guī)避法律法規(guī)而產(chǎn)生的一種管理模式。這種模式在運行的過程中“鉆”了不少法律空子。由于法律關(guān)系的不明晰使得雇主與家政從業(yè)人員之間的權(quán)利和利益很難得到足夠的維護。在此模式之下，家政服務(wù)機構(gòu)對從業(yè)人員的法律義務(wù)并未作出明確的規(guī)定。權(quán)利與義務(wù)的不對等讓家政服務(wù)機構(gòu)存在著嚴(yán)重的權(quán)利與義務(wù)失衡的現(xiàn)象。長此以往，這種不匹配的會員管理模式讓家政服務(wù)行業(yè)逐漸走向發(fā)展的“歧途”。不少規(guī)模較小的家政服務(wù)企業(yè)面臨著巨大的市場風(fēng)險，隨時存在著倒閉的風(fēng)險。而會員管理模式又是一次性的會員費用支出，企業(yè)一旦倒閉，這些費用變成了“無頭債”，根本無人問津。

　　1.4員工制家政管理模式發(fā)展不均衡

　　在廣東省家政服務(wù)行業(yè)中，員工制家政管理模式是政府部門大力提倡的一種新型服務(wù)模式，但是由于該種模式尚處于起步階段，在具體的實踐中仍然有著不少的問題亟待解決，其主要表現(xiàn)具體如下：首先，政府對員工制家政經(jīng)營模式要求甚高，目前市場上能夠獲得該種經(jīng)營模式的家政服務(wù)企業(yè)可謂是少之又少；其次，員工制經(jīng)營管理模式讓家政服務(wù)企業(yè)的.管理經(jīng)營成本增加不少。而政府相關(guān)部門對于該種模式的企業(yè)支持程度不夠，上漲的成本加之嚴(yán)峻的市場風(fēng)險最終也讓員工制家政服務(wù)管理經(jīng)營模式變得舉步維艱。根據(jù)筆者的調(diào)查，廣東省家政行業(yè)中員工制管理模式在發(fā)展中存在著諸多的阻礙，有的甚至還不如會員制或者是中介制的發(fā)展模式好。

　　2廣東省家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)型的主要策略

　　2.1加大政府部門的扶持力度，促進順利行業(yè)的轉(zhuǎn)型

　　為了順利完成廣東省家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理模式的順利轉(zhuǎn)型，廣東省各級地方政府必須立足當(dāng)下，在建立健全各項規(guī)章制度和政策法規(guī)的前提之下進行工作。具體而言主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，政府部門加大對家政服務(wù)企業(yè)的各項扶持力度，不管是從政策上還是在財政上；第二，政府部門還應(yīng)該在稅收制度上對家政服務(wù)企業(yè)給予一定優(yōu)惠。一些稅收的減免制度可以按照當(dāng)?shù)貙嶋H情況酌情開展；第三，各級地方政府還可以通過政府購買、財政補貼、財政轉(zhuǎn)移支付等形式加大對家政服務(wù)行業(yè)的支持，通過各項優(yōu)惠政策，家政服務(wù)企業(yè)將得到長久發(fā)展；第四，對于家政服務(wù)行業(yè)中的微小企業(yè)，政府相關(guān)部門的支持與扶持應(yīng)該更加得力。微小類企業(yè)是近年來政府大力提倡發(fā)展的一種全新企業(yè)模式，微小企業(yè)更加適應(yīng)時代的發(fā)展，在大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的理念指導(dǎo)下政府部門更應(yīng)當(dāng)加大支持，實現(xiàn)微小企業(yè)的發(fā)展和壯大；第五，員工制家政服務(wù)企業(yè)是近年來新出現(xiàn)的一種企業(yè)模式，政府應(yīng)該適當(dāng)增加該類家政服務(wù)企業(yè)員工的社會保險收繳補貼比例，增加社會保險的扶持政策年限。

　　2.2充分發(fā)揮家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系作用

　　每一個行業(yè)都有自己的行業(yè)協(xié)會，家政服務(wù)行業(yè)也同樣不例外。通過家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會，政府、各家政服務(wù)企業(yè)之間的聯(lián)系間變得十分密切。因此，充分發(fā)揮家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會橋梁作用具有十分重要的現(xiàn)實意義。首先，加大家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會的建設(shè)力度，通過各項規(guī)章制度實現(xiàn)各個家政服務(wù)企業(yè)的溝通聯(lián)系，并進一步加強政府與家政服務(wù)行業(yè)的聯(lián)動機制；其次，家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會還應(yīng)該不斷充實自己的理念，立足行業(yè)，將自己做大做強，在行業(yè)中樹榜樣，立典范，不斷提升自己的影響力和權(quán)威性，以全新的姿態(tài)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新規(guī)范；最后，家庭服務(wù)行業(yè)還應(yīng)該不斷加強自我建設(shè)，強化各項管理機制，通過規(guī)范化的管理讓家庭服務(wù)行業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。在此過程中，源源不斷的人才供給也給行業(yè)發(fā)展帶來了全新的契機。換言之，家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會與各個家政服務(wù)企業(yè)相互配合，將維持行業(yè)始終朝著良性方向發(fā)展。

　　3結(jié)束語

　　近年來，廣東省經(jīng)濟飛躍式發(fā)展，在此契機之下，家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)型變得迫在眉睫。通過轉(zhuǎn)型升級，家政服務(wù)行業(yè)的專業(yè)理念將得到升級與發(fā)展，并以全新的行業(yè)理念武裝自己，不斷提升家庭服務(wù)的專業(yè)水平，進而促進家庭服務(wù)行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

　　參考文獻：

　　[1]方義桂.家政服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)型研究[J].北方經(jīng)濟,20xx,(6):40-41.

　　[2]吳遠(yuǎn).家庭服務(wù)業(yè)經(jīng)營管理模式轉(zhuǎn)型趨勢及對策——以寧波為例[J].經(jīng)濟論壇,20xx,(5):97-99.

服務(wù)業(yè)論文14

　　[摘要] 產(chǎn)業(yè)的空間重組包括產(chǎn)業(yè)擴散和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移兩種不同的形式，服務(wù)業(yè)的空間重組形式主要由服務(wù)的市場區(qū)邊界決定，根據(jù)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對于區(qū)位的不同要求，兩者的空間重組特征存在明顯的差別，這為我國不同地區(qū)不同等級的城市制定服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供了理論依據(jù)。

　　[關(guān)鍵詞] 產(chǎn)業(yè)擴散 產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移 服務(wù)業(yè) 產(chǎn)業(yè)鏈分工

　　一、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

　　服務(wù)業(yè)涵蓋的門類眾多，依據(jù)其對科技的依賴程度，大致可分為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)主要指以服務(wù)人們?nèi)粘５某�、穿、住、行為目的的行業(yè)，包括餐飲、銷售、旅游等，其所要求的科技水平和人力資本水平都較低。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)則是依托電子信息等高技術(shù)和現(xiàn)代管理理念、經(jīng)營方式和組織形式發(fā)展起來的，主要為生產(chǎn)者提供服務(wù)的部門，包括管理、金融保險、商務(wù)服務(wù)、計算機和信息服務(wù)、教育和保健服務(wù)、通訊服務(wù)等，其所要求的科技水平和人力資本水平都較高。

　　傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)雖然技術(shù)含量較低，但它在城市化、工業(yè)化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高級化的過程中仍然發(fā)揮著不可替代的作用。

　　首先，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)可以快速、有效的解決就業(yè)。有調(diào)查表明，我國城市外來低技術(shù)勞動力從事最多的產(chǎn)業(yè)除了建筑業(yè)屬于第二產(chǎn)業(yè)以外，其他諸如餐飲、零售、運輸?shù)却蠖鄬儆趥鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè)，而當(dāng)城市化進行到一定程度后，建筑業(yè)的增長速度必然會因土地、交通、環(huán)境等成本的限制而放緩，在部分地區(qū)甚至?xí)�出現(xiàn)建筑業(yè)的零增長，但傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)作為與居民日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)部門，其需求會隨人口數(shù)量和收入水平的提高而上升，一般不會出現(xiàn)降低的現(xiàn)象。其次，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)可以帶動工業(yè)化的發(fā)展。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)雖然不象現(xiàn)代服務(wù)業(yè)那樣直接為工業(yè)生產(chǎn)提供服務(wù)，但傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)可以有效地促進分工的發(fā)展，提高城市居民的生活節(jié)奏，從而間接的提高工業(yè)生產(chǎn)效率，而傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)從業(yè)者收入水平的增加也必然會帶動對工業(yè)品需求的數(shù)量擴展和層次提升。

　　最后，發(fā)達的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)可以提高城市對人才的吸引力。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的豐富與發(fā)展會直接改善城市居民的生活水平，城市經(jīng)濟學(xué)認(rèn)為，城市的生活環(huán)境和可得的服務(wù)種類和質(zhì)量在高技術(shù)人才選擇就業(yè)區(qū)位的過程中起著關(guān)鍵作用，通過發(fā)達的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)提升對人才的吸引力，不僅可以有效地促進城市工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，而且也可以有效地提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)本身的競爭力。總之，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的.發(fā)展可以有效提高區(qū)域經(jīng)濟實力和集聚經(jīng)濟效益，進而為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的區(qū)位條件。

　　二、產(chǎn)業(yè)擴散與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移

　　從宏觀角度觀察，產(chǎn)業(yè)的空間重組主要有兩種形式，即產(chǎn)業(yè)擴散和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。產(chǎn)業(yè)擴散是指產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)（包括產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)）區(qū)位不斷增多，但新增生產(chǎn)區(qū)位的發(fā)展并未淘汰原有區(qū)位該產(chǎn)業(yè)的存在；產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是指產(chǎn)業(yè)在新區(qū)位上發(fā)展而在原有區(qū)位上衰退甚至消失，生產(chǎn)的區(qū)位發(fā)生了更替，而生產(chǎn)區(qū)位的總數(shù)未變或者變化不大。

　　由于生產(chǎn)區(qū)位數(shù)量變化的多少只是相對的，因而產(chǎn)業(yè)擴散與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的界線往往無法絕對清楚地劃分。在現(xiàn)實中，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的規(guī)模較大，因而更容易引起人們的關(guān)注。正因為這個原因，在現(xiàn)有的絕大部分經(jīng)濟文獻中，“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移”與“產(chǎn)業(yè)擴散”往往被不加區(qū)分的混用，或者用“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移”概念涵蓋產(chǎn)業(yè)空間重組的所有形式。但是，兩者的區(qū)別是客觀存在的，對兩者的區(qū)分有著重要的理論價值和實踐意義。第一，兩者對區(qū)域經(jīng)濟格局的影響不同。產(chǎn)業(yè)擴散表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)在不同區(qū)位的復(fù)制，并且新老區(qū)位之間不存在利益沖突，因此產(chǎn)業(yè)擴散的空間利益效果往往表現(xiàn)為帕累托改進。而產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移則涉及生產(chǎn)區(qū)位的更替，其空間利益效果更為復(fù)雜，在此過程中，新老區(qū)位之間可能是雙贏的，也可能存在激烈的利益沖突。雙贏的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移方式主要是原區(qū)位向外轉(zhuǎn)移“邊際產(chǎn)業(yè)”，一般來說，這類產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移可以同時增進新老區(qū)位的利益，有利于區(qū)域分工的形成。存在沖突的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移主要是由原有區(qū)位競爭優(yōu)勢的減弱而引起的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，并且該產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移又會進一步削弱原有區(qū)位的競爭優(yōu)勢，即令原區(qū)位加速進入“區(qū)域生命周期”的老年階段，產(chǎn)業(yè)向外轉(zhuǎn)移使區(qū)域經(jīng)濟陷入“產(chǎn)業(yè)空心化”的尷尬境地；另外，對轉(zhuǎn)移地點的不當(dāng)選擇也會對承接轉(zhuǎn)移的區(qū)位造成環(huán)境污染、交通擁堵等負(fù)面影響。第二，產(chǎn)業(yè)擴散與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)生的途徑不同，對于不同特性的產(chǎn)業(yè)，其空間重組形式（產(chǎn)業(yè)擴散或產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移）也具有不同的特性，對兩者的區(qū)分有利于考察不同產(chǎn)業(yè)的空間重組規(guī)律。

　　三、服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)擴散與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移

　　由于服務(wù)業(yè)的消費者一般呈面狀分布，因此，基于市場區(qū)分析的中心地理論可以很好地解釋服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)擴散與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。從服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)擴散和轉(zhuǎn)移的實現(xiàn)形式來看，又分為市場競爭和企業(yè)區(qū)位調(diào)整兩種形式。

　　位于不同區(qū)位的企業(yè)之間通過競爭，往往就會造成產(chǎn)業(yè)擴散和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的效果。對于市場區(qū)邊界足夠大的產(chǎn)業(yè)，不同區(qū)位兩企業(yè)之間的競爭，在初始階段表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)擴散，而隨著時間的推移，往往會有一方被擠出市場（對于市場區(qū)下邊界大到足以覆蓋兩個區(qū)位市場的產(chǎn)業(yè)，這種結(jié)果則是必然的），如果是新區(qū)位企業(yè)獲勝，則在宏觀上就表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。對于市場區(qū)邊界較小的產(chǎn)業(yè)，不同區(qū)位之間可以存在多個實力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，它們之間競爭的結(jié)果一般只是彼此市場份額的消長，理想狀態(tài)下各企業(yè)在其六邊形的的市場區(qū)內(nèi)具有了壟斷勢力，新區(qū)位上的企業(yè)通過向原區(qū)位企業(yè)的學(xué)習(xí)，在本地發(fā)展新產(chǎn)業(yè)并占領(lǐng)本地市場，在宏觀上就表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)擴散。

　　與不同地區(qū)企業(yè)之間的競爭而形成的產(chǎn)業(yè)空間重組一樣，由大公司主導(dǎo)的企業(yè)區(qū)位調(diào)整，其各種經(jīng)濟活動的區(qū)位及其空間重組方式的選擇，本質(zhì)上也是依據(jù)市場區(qū)邊界的大小而做出的，區(qū)別只在于企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)取代了一部分市場需求，企業(yè)內(nèi)部決策取代了市場競爭。在行業(yè)中具有壟斷地位的企業(yè)多采取產(chǎn)業(yè)鏈區(qū)位分工模式，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈一般包括管理、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)，隨著企業(yè)規(guī)模擴大和區(qū)位環(huán)境的變化，壟斷企業(yè)將主動在更大的地理范圍內(nèi)為各環(huán)節(jié)尋找最佳區(qū)位，從而發(fā)展成為多區(qū)位企業(yè)，甚至跨國企業(yè)。其中:(1)管理、研發(fā)功能的服務(wù)機構(gòu)市場（包括企業(yè)內(nèi)部市場）邊界較大，往往設(shè)置于中心城市，壟斷企業(yè)這種區(qū)位戰(zhàn)略在宏觀上就表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;(2)采購、銷售及服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)等功能的服務(wù)機構(gòu)要求盡量靠近消費者（居民或其他企業(yè)），多為分散性布局，即企業(yè)在不同地區(qū)進行同種功能機構(gòu)的復(fù)制。具體的實現(xiàn)方式包括特許經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、同業(yè)收購等。

　　由以上分析不難得出結(jié)論：傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的空間重組以產(chǎn)業(yè)擴散為主，而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的空間重組以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移為主。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)是直接為居民服務(wù)的，而居民的分布結(jié)構(gòu)一般與城市等級體系一致，并且這些服務(wù)往往只有在與消費者面對面的接觸中才能提供，具有不易保存、不易運輸?shù)奶攸c，即其市場區(qū)邊界較小，因此，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的空間重組以產(chǎn)業(yè)擴散為主。這可以從我國銷售企業(yè)（超市、商場等）的布局現(xiàn)實中得到證明，目前我國各大中城市一般都存在以本市居民為服務(wù)對象的本土銷售企業(yè)，而同時沃爾瑪、加樂福等跨國銷售企業(yè)在各大中城市也設(shè)置了功能、結(jié)構(gòu)幾乎完全一樣的分支機構(gòu)，與各城市的本土企業(yè)展開了激烈的區(qū)位爭奪�，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是為生產(chǎn)企業(yè)（尤其是工業(yè)企業(yè)）服務(wù)的，而生產(chǎn)企業(yè)不僅要靠近市場，也要靠近要素來源地，因而其分布結(jié)構(gòu)與城市等級體系并不一致。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，為生產(chǎn)部門（工業(yè)）提供服務(wù)的機構(gòu)可以在更遠(yuǎn)的距離發(fā)揮作用，即其市場區(qū)邊界有擴大的趨勢，這就使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的區(qū)位選擇主要考慮技術(shù)、人才和聚集效應(yīng)，從而更多地表現(xiàn)為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，其本質(zhì)上是不同區(qū)位上的中心城市之間的競爭。這可以我國各中心城市之間對于“總部經(jīng)濟”資源的激烈爭奪中得到很好的證明。

　　四、啟示

　　對服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)擴散和轉(zhuǎn)移的分析，為我國各類城市制定第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供了思路。對于發(fā)達地區(qū)的大城市，應(yīng)努力培育壯大本土現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)，適當(dāng)引進海外現(xiàn)代服務(wù)業(yè)直接投資以強化競爭激勵；對于發(fā)達地區(qū)的中小城市及欠發(fā)達地區(qū)的中心城市，應(yīng)首先夯實工業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，待基礎(chǔ)條件具備后再積極參與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移區(qū)位的競爭，而不應(yīng)盲目地追求現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的“跨越式發(fā)展”；對于欠發(fā)達地區(qū)的中小城市，應(yīng)挖掘自身的比較優(yōu)勢，積極融入以中心城市為核心的產(chǎn)業(yè)鏈分工體系，將主要精力放在扶持工業(yè)和地方特色鮮明的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)項目上，強化與中心城市的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)，而不宜與其在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上展開“以卵擊石”式的惡性競爭。

服務(wù)業(yè)論文15

　　摘 要：隨著人們生活水平和消費水平的極大提高，我國的商業(yè)服務(wù)業(yè)發(fā)展速度不斷加快，在GDP中的分量也逐年上升。并且仍有巨大的潛力可以開發(fā)，它已經(jīng)成為當(dāng)今社會經(jīng)濟發(fā)展和開展國際市場競爭的新焦點。本文針對商務(wù)服務(wù)業(yè)存在的問題，提出社會商務(wù)服務(wù)業(yè)的營銷策略，希望對社會商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展有所幫助。

　　關(guān)鍵詞：商務(wù)服務(wù)業(yè)；營銷策略

　　一、商務(wù)服務(wù)業(yè)的涵義

　　商務(wù)服務(wù)業(yè)屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的范圍，包括企業(yè)管理服務(wù)、法律服務(wù)、咨詢與調(diào)查、廣告業(yè)、職業(yè)中介服務(wù)等行業(yè)，是依據(jù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)要求的人力資本密集行業(yè)，也是有潛力股的行業(yè)。

　　二、商業(yè)服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題

　　1.商務(wù)服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀。商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的前景很好，中國是被稱為全球上最為巨大的人口數(shù)額，因此擁有的是勞動力能源的豐富和顧客市場的寬廣。商務(wù)服務(wù)業(yè)是在最近幾年才開始不斷發(fā)展連續(xù)興起壯大的，所以也可以理解為當(dāng)今社會的我國正在向前邁步，向世界走進。雖然我國出臺了很多新的關(guān)于商務(wù)服務(wù)業(yè)的相關(guān)政策，但在積極的鼓勵下還是存在一些問題和難點需要商務(wù)服務(wù)業(yè)自己突破。

　　2.商務(wù)服務(wù)業(yè)存在的問題。關(guān)于當(dāng)今的社會商務(wù)服務(wù)業(yè)缺乏科技含量是太多商務(wù)服務(wù)業(yè)存在的病情，以此帶來的是這些企業(yè)生產(chǎn)效率的下降和經(jīng)濟利潤不高。商務(wù)服務(wù)業(yè)缺少創(chuàng)新能力，自主創(chuàng)新能力的不強，這就使企業(yè)的產(chǎn)品價值低下，沒有市場競爭力。專業(yè)人才不多也是導(dǎo)致我國商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展不前的一個重要原因。我國雖然在勞動力資源上占有一定的優(yōu)勢，但真正懂專業(yè)又很會管理的人真的很缺乏。所以說，有些商務(wù)服務(wù)業(yè)在剛剛起步時非常有優(yōu)勢，但發(fā)展到一定規(guī)模時，就會因為管理人才的缺乏而停滯不前，這就使得企業(yè)不能得到更好的進一步的發(fā)展壯大。還有就是有些企業(yè)對于品牌意識不是很強，這也是當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展阻力之一。當(dāng)今社會的消費者實際上對品牌的看重程度越來越大，所以如果企業(yè)不注重自己的品牌推廣會很快失去消費者的認(rèn)知度，并在激烈競爭的市場中處于下降地位。并且對于商務(wù)服務(wù)業(yè)更應(yīng)該注重品牌的打造和重視，克服商務(wù)服務(wù)業(yè)市場的不集中狀況，消除一定的零散度。商務(wù)服務(wù)業(yè)是在一個不集中的市場中進行比拼，不存在哪家企業(yè)占有有力的市場分布，也不存在哪家企業(yè)可以對商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域進行很大的影響。如果哪一個企業(yè)可以克服分散情況，就可以形成服務(wù)品牌意識，根據(jù)邁克爾.波特在《競爭戰(zhàn)略》書中的陳述，可以得到服務(wù)品牌意識的重要性，并怎樣做到服務(wù)意識推廣效果。這樣才能更好的最趕上前面的企業(yè)并減小差距。

　　三、商務(wù)服務(wù)業(yè)的營銷策略設(shè)計

　　1.營銷策略的涵義。營銷策略是企業(yè)把消費者的利益作為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得消費者的需求情況和購買能力，從而有計劃有組織的進行一些經(jīng)營活動，并把相關(guān)條件進行產(chǎn)品、價格、促銷、渠道等方面進行策略研究，從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。當(dāng)今社會是一個市場經(jīng)濟的時代，企業(yè)的生存和前進都離不開市場，在競爭分明激烈的市場爭奪中，也在市場狀況復(fù)雜多變的當(dāng)今，準(zhǔn)確的市場營銷策略對商業(yè)服務(wù)業(yè)非常重要。企業(yè)選擇什么樣的營銷戰(zhàn)略可能決定著企業(yè)的未來。營銷策略是指引當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)快速明確的走向成功的.指南針。

　　2.營銷策略的重要性。當(dāng)今社會商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)的營銷策略是可以使企業(yè)在激烈的競爭中可以站穩(wěn)腳步，持續(xù)堅持下去使企業(yè)具有良好的發(fā)展。制定什么樣的營銷策略才能使商務(wù)服務(wù)業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展下去，是企業(yè)最需要考慮的問題。商務(wù)服務(wù)業(yè)針對的對象是消費者和顧客。我們首先要抓住顧客的消費需求、消費心理。針對目標(biāo)消費者對商務(wù)服務(wù)業(yè)的特殊需求和偏好，企業(yè)往往需要采用不同的營銷策略。首先了解消費者會因為什么原因、什么目的去購買產(chǎn)品，才能設(shè)計出有針對性的營銷策略點。營銷都是為了公司企業(yè)利益為導(dǎo)向，并根據(jù)消費者的需求來進行分析，這樣才能使?fàn)I銷策略得到了很好的運用。我們也要根據(jù)當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀進行分析，從而進行有力的經(jīng)濟策略研究，而得出有利于當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)的營銷策略。為了得出有力條件我們要進行質(zhì)量、成本、技術(shù)的在開發(fā)在研究。這樣才能更好的推動商務(wù)服務(wù)業(yè)的推廣和發(fā)展。

　　3.商務(wù)服務(wù)業(yè)的特征探討。結(jié)合發(fā)達國家、地區(qū)和我國商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的實際情況，商務(wù)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)特征有四：一是高成長性。商務(wù)服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代新興流行的生產(chǎn)服務(wù)業(yè)一個突出的特點就是成長性甚強，特別是在工業(yè)化中后期表達出較高的增長速度。二是擁有很高人力資本投入、高技術(shù)能量、高潛力股三高特征。商務(wù)服務(wù)業(yè)提供的服務(wù)以知識、理念、技術(shù)和傳播信息為基礎(chǔ)，對于商務(wù)服務(wù)業(yè)來說，可以提高抽象和引領(lǐng)時尚前沿。只有一直采用這樣的方法和策略才能更加向前邁步，才是商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。三是具有顧客引導(dǎo)型的價值升值效應(yīng)。商務(wù)服務(wù)業(yè)通過和消費者的不斷交流和合作，提供專業(yè)化的增值服務(wù)，使其自身包含的價值效應(yīng)得以擴大和提升。知識、理念、經(jīng)驗、信息、品牌和信譽是當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)用以創(chuàng)造價值的重要要素，也是商務(wù)服務(wù)業(yè)各條價值鏈的主體成分。四是強有力的聚集性和影響力。根據(jù)調(diào)查了解，商務(wù)服務(wù)業(yè)高度的聚集性主要體現(xiàn)在大都市，并影響著相關(guān)工業(yè)產(chǎn)業(yè)。對于發(fā)達國家的跨國公司，擁有者極強的管理和控制能力。當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)的營銷策略是為了發(fā)展各個企業(yè)更好更長遠(yuǎn)的發(fā)展下去而形成的。

　　4.4P策略設(shè)計。當(dāng)今社會商務(wù)服務(wù)業(yè)的營銷策略應(yīng)該從以上各個方面和情況進行總結(jié)研究而成，從而可以先從4P入手，也就是產(chǎn)品、定價、渠道、促銷。對于產(chǎn)品方面，我們首先要考慮的當(dāng)然是質(zhì)量問題，只有擁有強有力質(zhì)量保證，才能很好的抓住消費者也就是顧客的心，才能走出第一步。接下來就是功能，只有產(chǎn)品功能齊全能夠吸引顧客，才會加深顧客回顧。在品牌、包裝方面也是非常重要的環(huán)節(jié)，前邊也有提到過關(guān)于品牌的重要性�，F(xiàn)在對于商務(wù)服務(wù)業(yè)重視包裝也是必須的環(huán)節(jié)，這樣才能更好的把企業(yè)推向世界，被世界認(rèn)知。對于價格方面，首先要進行合適的定價，并學(xué)會給產(chǎn)品定位，在產(chǎn)品的不同階段不同生命周期制定適當(dāng)?shù)膬r格。對于促銷方面，主要是做好廣告營銷，推廣產(chǎn)品讓大家都熟知，給大家所熟知，讓大家給你做真人真實推廣。對于分銷方面，就要進行銷售渠道建立，發(fā)展渠道了解渠道策略。

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