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個人理財論文

時間:2024-10-11 08:40:56 畢業(yè)論文范文 我要投稿

個人理財論文(通用15篇)

  在個人成長的多個環(huán)節(jié)中,大家都寫過論文吧,論文是討論某種問題或研究某種問題的文章。還是對論文一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的個人理財論文,歡迎大家分享。

個人理財論文(通用15篇)

個人理財論文1

  一、國內(nèi)個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展概述

 。ㄒ唬﹤人理財業(yè)務(wù)的概念

  個人理財是指個人資產(chǎn)通過銀行專家的理財服務(wù)實現(xiàn)保值增值的過程。而個人理財服務(wù)是指銀行利用掌握的客戶信息與金融產(chǎn)品,通過發(fā)掘客戶需求,幫助客戶分析自身財務(wù)狀況,制定個人財務(wù)管理計劃,并幫助客戶選擇金融產(chǎn)品的一系列服務(wù)過程。具體的講,我國當(dāng)前個人理財業(yè)務(wù),就是專家根據(jù)客戶的資產(chǎn)狀況和對風(fēng)險的承受能力,為客戶提供專業(yè)的個人投資建議,幫助客戶合理而科學(xué)地將資產(chǎn)投資到股票,債券,保險和儲蓄等金融品種中,以實現(xiàn)個人資產(chǎn)的保值增值,從而滿足客戶對投資回報與風(fēng)險的不同要求。

  商業(yè)銀行的個人理財是商業(yè)銀行利用其網(wǎng)點、技術(shù)、人才、信息、資金等方面的優(yōu)勢,以自然人(或個人客戶)為服務(wù)對象,為其提供包括代理投資理財、代收代付、代理保管、轉(zhuǎn)賬匯兌結(jié)算、資金融通、信息咨詢等在內(nèi)的全方位的綜合性金融服務(wù)。

  (二)我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

  長期以來,我國銀行對個人的金融理財服務(wù)僅僅局限于儲蓄、代收代付等簡單的業(yè)務(wù)。可是隨著個人財富的增長和金融市場的發(fā)展,各家商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)迅速發(fā)展起來。以1996年中信實業(yè)銀行最早推出的“私人理財中心”為開始至今的10年期間,在以銀行、基金公司、保險公司為主體的基礎(chǔ)上,各家機構(gòu)紛紛推出相應(yīng)的理財產(chǎn)品和服務(wù)。20xx年6月,上海出現(xiàn)了以楊韶敏等6位理財員命名的理財工作室,這標(biāo)志著我國銀行業(yè)在個人理財服務(wù)上進入了一個新階段。近幾年來,國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過對個人理財業(yè)務(wù)的研究和探索,已經(jīng)普遍認(rèn)識到了開展個人理財業(yè)務(wù)的重要性和必要性,“個人理財中心”“理財工作室”在紛紛設(shè)立,新的金融產(chǎn)品也在不斷地推出,國內(nèi)幾乎所有商業(yè)銀行都將該業(yè)務(wù)的開展作為競爭優(yōu)質(zhì)客戶的'重要手段核心的經(jīng)濟效益增長點。

  二、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)存在的問題

  (一)理財產(chǎn)品單一,存在同質(zhì)化

  目前國內(nèi)各商業(yè)銀行盡管都有各自不同的理財品牌,如招商銀行“金葵花”理財品牌,中信實業(yè)銀行的“理財寶”品牌,工行的“理財金賬戶”等。但它們的業(yè)務(wù)范圍更多的只是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進行重新整合,大都集中在個人信貸、代收代付、信息服務(wù)等基礎(chǔ)性理財產(chǎn)品上,關(guān)于投資類理財產(chǎn)品相對較少,更談不上結(jié)合客戶的投資偏好和資金實力,為客戶提供個性化的理財計劃。同時,我國各家商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)趨同現(xiàn)象嚴(yán)重,一家能做的業(yè)務(wù),別人可以很快“復(fù)制”,一家銀行剛剛開發(fā)出新產(chǎn)品,其他商業(yè)銀行立刻就能跟進,盡管名目互不雷同,但功能特點類似、投資收益相當(dāng),各行間的差異就主要表現(xiàn)在代客理財?shù)闹攸c略有不同。

  (二)金融分業(yè)經(jīng)營的政策體制,限制了銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展空間。

  由于目前國內(nèi)金融業(yè)尚處于分業(yè)經(jīng)營階段,銀行、證券、保險三大市場相互割裂使得銀行無法利用證券和保險這兩個市場為客戶實現(xiàn)增值,這大大制約了個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展空間,導(dǎo)致個人理財業(yè)務(wù)過程中的個性化服務(wù)只能在較低的層面操作,因而,目前的銀行個人理財業(yè)務(wù)基本上還是停留在咨詢、建議或投資方案設(shè)計等層面上,還不算是真正意義上的理財。

  (三)專業(yè)理財人員的缺乏

  銀行個人理財業(yè)務(wù),是一項知識性、技術(shù)性相當(dāng)強的綜合業(yè)務(wù),涉及到市場、資本、金融、投資、貿(mào)易、法律等各個領(lǐng)域,對從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)要求非常高。它要求理財人員不僅要全面了解銀行個人業(yè)務(wù)的各項產(chǎn)品和功能,還應(yīng)掌握資本、證券、保險、投資、期貨、房地產(chǎn)等相關(guān)金融知識,具有綜合性強、靈敏度高、涉及面廣等特點。但我國商業(yè)銀行現(xiàn)有的個人理財服務(wù)人員,多是原來從事傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的員工,對證券、保險等專業(yè)知識知之不多,文化素質(zhì)也普遍不高,理財建議還只是停留在為客戶提供儲種選擇、個人存單質(zhì)押等與傳統(tǒng)儲蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)上,而未能真正為客戶提供適當(dāng)?shù)睦碡斀ㄗh,不能讓客戶了解理財?shù)暮诵暮秃x,只會讓客戶感到自己離理財服務(wù)越來越遠。

  (四)營銷宣傳渠道單一

  國內(nèi)商業(yè)銀行目前在經(jīng)營管理上基本上都將對公業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)分開,在對外營銷中,還是個人歸個人的,公司歸公司的,沒有形成聯(lián)動營銷,資源未能得到充分的利用。對于個人理財產(chǎn)品的推介,僅限于柜臺、少數(shù)的個人理財中心、理財室,分銷渠道建設(shè)落后,未能將客戶經(jīng)理、物理網(wǎng)點、電話銀行、網(wǎng)上銀行等多種有形無形的營銷渠道有效地整合在一起,難以形成交互式、立體式的營銷網(wǎng)絡(luò)。在個人理財服務(wù)方面所做的宣傳,也極其有限,即使做了一些廣告,也是零打碎敲,沒有很好地策劃。

  三、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展對策

 。ㄒ唬├碡敭a(chǎn)品以及服務(wù)多樣化原則

  開展個人理財業(yè)務(wù),必須滿足不同層次客戶的需要,不同年齡、職業(yè)客戶,其理財要求各不相同,因此要有針對性地研究、開發(fā)、設(shè)計出不同的理財產(chǎn)品,并由單一的儲蓄業(yè)務(wù)向多元化的銀行資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)一體化發(fā)展,不僅要提供銀行結(jié)算、授信、咨詢、代理業(yè)務(wù)等“一攬子”服務(wù),還要提供保險、稅務(wù)等銀行代理的社會綜合性服務(wù),以滿足客戶要求的多樣性。

 。ǘ┳龊檬袌黾毞,實行差別化服務(wù)

  隨著市場競爭的加劇,國內(nèi)銀行逐步引入市場細分理念,確立以客戶為中心的經(jīng)營理念,以目標(biāo)客戶為基礎(chǔ),為客戶“量身定做”個人理財產(chǎn)品,有差別地、選擇性地進行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務(wù),把有限的資源用于能為自身業(yè)務(wù)帶來巨大發(fā)展空間和市場的重點優(yōu)質(zhì)客戶。我們不僅可以根據(jù)客戶收入高低進行市場細分,還可通過客戶的年齡層次進行市場細分。在市場細分中,抓住目標(biāo)客戶群,進行更進一步的細分,以便提供更好的服務(wù)

 。ㄈ┘訌姀(fù)合型個人理財人才的培養(yǎng)

  個人理財服務(wù)是一項知識密集型產(chǎn)品,從業(yè)人員若沒有豐富

  的相關(guān)專業(yè)知識,是不能夠勝任這項工作的。因此,商業(yè)銀行應(yīng)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的理財客戶經(jīng)理和熟悉多方面金融業(yè)務(wù)的理財專家,他們具有相關(guān)的金融理論知識和財務(wù)分析知識,具有市場分析能力和市場投資技巧,在個人理財業(yè)務(wù)中,能夠為顧客提出詳盡具體的規(guī)劃,并根據(jù)客戶的實際財務(wù)狀況、風(fēng)險偏好、個人目標(biāo)等因素,對投資工具的種類和投資的回報率做出詳盡的分析說明,使理財服務(wù)能真正立足于理財。

  (四)加強橫向聯(lián)合,降低分業(yè)限制影響

  當(dāng)前,由于政策、法律的限制、我國金融機構(gòu)只能分業(yè)經(jīng)營,銀行不能涉及證券、保險業(yè)務(wù),也就不能給客戶提供綜合理財業(yè)務(wù)。因此,在這種形勢下,銀行應(yīng)積極參與,加強與證券、保險和基金管理公司以及房產(chǎn)商、汽車商等高檔消費品商家的合作,一方面可以設(shè)計更多適應(yīng)理財業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品,另一方面,可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,依托信用資源,拓展基金業(yè)務(wù),推進保險代理,加強銀企合作,從而促進個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  四、結(jié)束語

  總之,我國商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)正處于新興階段,需要在未來的一段時間內(nèi),實現(xiàn)從單一的銀行業(yè)務(wù)平臺向綜合理財業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變,從單一網(wǎng)點服務(wù)向立體化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)轉(zhuǎn)變,通過一系列不斷的完善和發(fā)展為我國的銀行業(yè)帶來收益。

  參考文獻

  [1]宋華,我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)存在的問題及對策[J],安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報,20xx,(1)

  [2]劉珊,我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)探討[J],價值工程,20xx,(2)

  [3]孫艷榮,我國商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)存在的問題[J]科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,20xx,(6)

  [論文關(guān)鍵詞]商業(yè)銀行個人理財

  [論文摘要]針對我國商業(yè)銀行新興發(fā)展的個人理財業(yè)務(wù),本文通過對目前個人理財理念及我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀的研究,指出了我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)存在的問題,并提出相應(yīng)對策,以此促進我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。

個人理財論文2

  一、個人理財市場的發(fā)展

  (一)個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展

  隨著我國資本市場環(huán)境的持續(xù)改善、股權(quán)分置改革和證券業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,我國股市的結(jié)構(gòu)性缺陷的問題得到了改善,市場的容量和交易量逐漸擴大,債券、基金和期貨的品種不斷創(chuàng)新,準(zhǔn)入門檻逐漸降低。政府“有形”的手與市場“無形的手”相結(jié)合,使得人民幣理財產(chǎn)品不斷豐富和活躍,極大地增強居民理財?shù)脑竿蛥⑴c程度。

  我國越來越多的參與國際市場,外資銀行陸續(xù)進入中國,促進了我國個人理財業(yè)務(wù)實現(xiàn)了極大的飛躍,加上我國金融機構(gòu)對個人理財業(yè)務(wù)軟硬件的建設(shè)力度的加大,個人理財業(yè)務(wù)已經(jīng)上升到了實質(zhì)性的規(guī)劃和操作層面,個人理財?shù)陌l(fā)展趨勢一片大好。

 。ǘ﹤人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的背景

  第一,經(jīng)濟的發(fā)展以及國民財務(wù)的積累,我國的經(jīng)濟總體實現(xiàn)了快中又穩(wěn)的發(fā)展,經(jīng)濟增長帶來的國民財富迅速積累,對財富管理隨之產(chǎn)生了客觀需求,個人理財市場有著巨大的潛力。

  第二,國家體制改革的完善,我國在就業(yè)、養(yǎng)老、教育和醫(yī)療體制方面的改革,逐漸解決了居民的后顧之憂。

  第三,理財投資產(chǎn)品逐漸豐富,證券投資工具越來越多,股票、期權(quán)、基金、債券等,可以滿足投資者多樣化的投資需求。

  二、個人理財與證券投資基金

 。ㄒ唬﹤人理財產(chǎn)品的分類

  銀行理財產(chǎn)品,銀行理財產(chǎn)品的期限相對較短,收益率和流動性也較低,無法滿足長遠的投資計劃。存款類產(chǎn)品,存款類理財產(chǎn)品主要就是指傳統(tǒng)的銀行儲蓄類的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品風(fēng)險小,流動性強,收益率低,在個人資產(chǎn)配置中所占的比例也相對較低。股票,目前股票投資這種方式正在興起,但是股票雖然收益高但是往往也伴隨著高風(fēng)險,大幅度波動的股票市場是投資者都不愿經(jīng)歷的。期貨、外匯和期權(quán),這類理財產(chǎn)品的專業(yè)性較強,同時這類投資的漲跌幅度沒有界限,在帶來客觀收益的同時很可能帶來投資者難以承受的額巨大虧損。保險產(chǎn)品,保險規(guī)劃可以降低家庭理財?shù)娘L(fēng)險。

 。ǘ┳C券投資基金的發(fā)展現(xiàn)狀

  我國證券投資基金包括封閉式基金和開放式基金,開放式基金屬于當(dāng)前我國證券投資基金市場發(fā)展的主流,截至20xx年第一季度,總的發(fā)行規(guī)模8892.95億元,同比增長127.74%平均預(yù)期收益率在4%~6%區(qū)間內(nèi)變化,發(fā)展勢頭足,平均收益率高,尤其獨特的優(yōu)勢。與此同時,我國的證券投資基金產(chǎn)品類型不斷豐富,多元化組合投資逐漸成熟,個人理財市場上的投資者也日趨理性。銷售渠道不斷拓寬,服務(wù)和交易模式也在不斷創(chuàng)新運作日趨規(guī)范,符合我國絕大多數(shù)投資者的需要,但是證券投資基金仍然存在一定的問題。

  三、我國個人理財市場上的證券投資基金存在的問題

 。ㄒ唬┵Y產(chǎn)配置同質(zhì)化嚴(yán)重,投資策略趨同

  我國的'基金雖然形成了不同風(fēng)險—收益特點的基金產(chǎn)品,但是受到證券市場發(fā)展的限制,各類基金投資品種選擇的空間不大,導(dǎo)致資產(chǎn)配置同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,投資風(fēng)格相似。

 。ǘ┭蛉盒(yīng)

  這一效應(yīng)源于委托—代理問題,基金管理人由于能力不足或缺乏激勵機制,不愿意財務(wù)積極的投資策略,在信息優(yōu)勢的作用下,反而會采用與其他管理人相同的投資策略和手段,所以基金管理人普遍采用保守型的投資策略,導(dǎo)致市場的“羊群效應(yīng)”特別明顯。

 。ㄈ⿵臉I(yè)人員素質(zhì)不高,專業(yè)人才匱乏

  我國基金行業(yè)快速發(fā)展,人才需求量大,但是各個基金公司之間的競爭也造成了行業(yè)內(nèi)的高端人才流動頻繁,我國基金經(jīng)歷培養(yǎng)期短也直接導(dǎo)致了基金人才的低齡化和閱歷淺,不僅缺乏從業(yè)經(jīng)驗,也缺乏扎實的研究功底。

 。ㄋ模﹥(nèi)部治理結(jié)構(gòu)不合理

  首先基金持有人大會形同虛設(shè),逐漸失去作用。同時,獨立董事作用不能發(fā)揮,缺乏獨立性。

  再次,基金激勵機制尚未建立,造成基金管理人的收益報酬和風(fēng)險責(zé)任的不對稱。

  最后,基金托管人無法實施獨立、有效的監(jiān)督。

  四、相關(guān)的政策建議

  (一)加強人才建設(shè)、樹立正確的理財觀念

  鑒于我國當(dāng)前理財市場發(fā)展中重產(chǎn)品、不重理念的缺陷,我們必須樹立正確的理財觀念,但是正確的理財理念也離不開從業(yè)人員的詮釋和理財機構(gòu)的宣傳,所以,加強從業(yè)人員的教育培訓(xùn),培養(yǎng)和導(dǎo)入現(xiàn)金的理財理念是十分重要的。

 。ǘ┘訌娖放茽I銷,樹立品牌意識

  金融機構(gòu)只有順應(yīng)投資者個性化和人文化的發(fā)展趨勢,逐步樹立自己的品牌意識,才能在同業(yè)競爭中脫穎而出,個人理財業(yè)務(wù)今后的發(fā)展自會更加趨向個性化,金融機構(gòu)必須通過不斷更新觀念,進行制度和產(chǎn)品創(chuàng)新。

 。ㄈ┌l(fā)展理財經(jīng)營模式

  我國當(dāng)前金融機構(gòu)理財是國內(nèi)理財?shù)闹饕问,機構(gòu)理財由于分業(yè)經(jīng)營的限制和機構(gòu)理財人員缺乏獨立性,導(dǎo)致理財服務(wù)質(zhì)量和效果不佳。可以通過政策鼓勵和逐步發(fā)展獨立理財模式,逐步提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì),規(guī)范行業(yè)發(fā)展。

 。ㄋ模┩晟苹疬\營機制

  我國當(dāng)前證券投資基金領(lǐng)域缺乏權(quán)威性的評估機構(gòu),這是造成當(dāng)前行業(yè)監(jiān)管不足的主要原因,因此要建立健全基金評估機制。同時,可以通過激發(fā)基金業(yè)的行業(yè)內(nèi)競爭來避免產(chǎn)品同質(zhì)化和投資策略雷同化的問題,最后,促進開放式的基金發(fā)展。

  參考文獻:

  [1]趙叢叢.國內(nèi)商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢研究[J].商場現(xiàn)代化,20xx(26):12.

  [2]陳芳.中國居民個人理財?shù)默F(xiàn)狀及對策[J].經(jīng)營管理者,20xx(32):10-12.

  [3]魏敏,田蕾.個人理財市場細分及客戶群差異性分析[J].金融論壇,20xx(10):42-47.

  作者簡介:

  曾丹妮(1996.12—),湖南省常德市人,中央民族大學(xué)會計學(xué)專業(yè),本科生。

  李佳(1996.10—),四川省南充市人,中央民族大學(xué)財務(wù)管理專業(yè),本科生。

  奉依霖(1997.11—),湖南省永州市人,中央民族大學(xué)會計學(xué)專業(yè),本科生。

個人理財論文3

  【摘要】隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,中產(chǎn)階級隊伍的壯大,人們對個人理財變得越來越了解、越來越重視。近幾年中國的個人理財市場有了突飛猛進的發(fā)展,但是,中國的個人理財業(yè)務(wù)還是處于起步階段,現(xiàn)階段個人理財業(yè)務(wù)實質(zhì)離真正的理財理念還有很遠的距離。

  【關(guān)鍵詞】銀行客戶個人理財

  一、理財與產(chǎn)品推介的矛盾

  理財,顧名思義是對財富的管理,商業(yè)銀行的理財經(jīng)理應(yīng)該是根據(jù)客戶的需求及財務(wù)狀況來為客戶制定長遠的財富管理策略,并在績效分析下進行不斷完善。但目前這樣的理念很難實施。表現(xiàn)在兩方面:第一客戶或市場細分的斷裂,針對不同客戶群體采取的理財模式往往雷同或是斷裂的。第二點也是非常重要的一點就是全方位理財服務(wù)的斷裂?蛻粼谄渖芷诘牟煌A段,對理財服務(wù)的需求是不同的。從國際成熟經(jīng)驗來看,財富管理往往是覆蓋一個人生命周期的不同階段的。很明顯,中國現(xiàn)階段的財富管理還僅處于資產(chǎn)管理這一狹義的范疇,而針對人的生命周期不同階段的理財需求特點而推出的理財服務(wù),在中國現(xiàn)階段理財市場上還處于空白。目前中國個人的理財與產(chǎn)品推介卻非常相似。

  走進國內(nèi)的每家銀行機構(gòu),我們都可以見到VIP客戶貴賓室、理財室,最差的都有個大戶室負(fù)責(zé)接待這些VIP客人?墒腔旧纤秀y行的客戶經(jīng)理們類似于路邊商店的銷售員,每天吆喝著銷售,對每個可能的對象推銷著各種銀行產(chǎn)品,而不管該客戶是否有需求購買這些產(chǎn)品。有研究表明起步階段的本土理財應(yīng)以咨詢?yōu)轵?qū)動,確實現(xiàn)階段的理財只能為客戶提供象征意義的咨詢服務(wù)。國內(nèi)商業(yè)銀行為提高理財服務(wù)質(zhì)量、培養(yǎng)理財經(jīng)理一直在做不懈的努力,F(xiàn)在銀行內(nèi)擁有AFP、CFP認(rèn)證的理財分析師越來越多,但實際工作中沒有充分的平臺讓他們?nèi)プ。而且真正?yōu)秀的理財分析師應(yīng)了解銀行、證券、保險、信托、基金、房產(chǎn)、外匯、票據(jù)債券等等眾多領(lǐng)域,需要具備廣泛而又系統(tǒng)、專業(yè)的金融知識,通曉各種金融商品和投資工具,了解國際國內(nèi)金融形勢的綜合專家,很多現(xiàn)有工作人員的知識操作水平遠遠達不到這個要求。對高收入階層的理財服務(wù)在本土的金融市場上可以分為兩個層次。一是上面提到的商業(yè)銀行的VIP的服務(wù),二是針對富豪中富豪的私人銀行。私人銀行在中國做的怎么樣呢?

  “我希望能有值得信任的、專業(yè)的私人銀行家為我提供理財服務(wù),幫我進行復(fù)雜的金融產(chǎn)品投資,最好還可以幫助我照料一些私人事務(wù),這樣我就可以更合理地安排我的時間。但是很遺憾,目前在國內(nèi)我還沒有看到哪家銀行能夠做到這一點。”這是某高財富凈值客戶在接受采訪時做出的表示。他的這番話也代表了國內(nèi)私人銀行客戶的共同心聲。中國本土銀行在發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)方面經(jīng)驗少,業(yè)務(wù)水平較低,無論從金融市場成熟度、金融產(chǎn)品種類,針對富裕人群的專業(yè)化財富管理水平等方面與國外發(fā)達國家相比都有很大的差距。在為客戶提供相對完善財富管理服務(wù),協(xié)助其得到財富的高增長,等好的理念下,我們還沒有足夠的能力去實現(xiàn)。

  二、如何平衡銀行利益與客戶利益

  理財是個與客戶自身聯(lián)系緊密的高風(fēng)險行業(yè),對從業(yè)人員的職業(yè)道德有很高的要求。金融理財師執(zhí)業(yè)道德準(zhǔn)則中包括:正直誠信、客觀公正、專業(yè)精神、恪盡職守等。但階段商業(yè)銀行只是通過監(jiān)管機制來制約風(fēng)險,對職業(yè)道德的重視還遠遠不夠,F(xiàn)在各家銀行都在拼金融產(chǎn)品,這樣有利于產(chǎn)品市場的成熟,而理財經(jīng)理們就在拼命賣產(chǎn)品。每個月每季度理財經(jīng)理都有很重的任務(wù)要完成,理財經(jīng)理間也講業(yè)績排名,這雖然有利于提高其工作效率,能最大程度的為銀行謀取利益,但對客戶利益就有受損的風(fēng)險。商業(yè)銀行作為企業(yè)來講努力實現(xiàn)自身利益最大化是無可非議的,但在激勵和提高自身產(chǎn)品銷售的同時,還應(yīng)多考慮一下客戶利益,F(xiàn)在的商業(yè)銀行一般會要求VIP客戶填寫風(fēng)險測評表,以此為依據(jù)來向客戶提供不同風(fēng)險等級的產(chǎn)品,但客戶的風(fēng)險承受能力可能會受市場的變化而變化,僅憑此一點是不夠的。職業(yè)道德準(zhǔn)則中客觀公正一條中要求:金融理財師應(yīng)誠實公平地提供服務(wù),不得因經(jīng)濟利益、關(guān)聯(lián)關(guān)系、外界壓力等影響其客觀公正的立場;還要求金融理財師在為客戶提供專業(yè)化服務(wù)時,應(yīng)該從客戶利益出發(fā),做出合理謹(jǐn)慎的專業(yè)判斷。但現(xiàn)實工作中理財經(jīng)理們在壓力面前很難放下自身的利益和聲譽去維護客戶的利益。一位理財經(jīng)理曾風(fēng)趣地說:“職業(yè)道德是上層建筑,我現(xiàn)在還吃不飽,沒有能力考慮那么多!

  然而只有堅守職業(yè)道德才能真正的熱愛一個行業(yè),才能全心全意去做,對于理財業(yè)也是一樣。職業(yè)道德準(zhǔn)則中專業(yè)精神一條中要求:金融理財師應(yīng)該有職業(yè)的榮譽感;恪盡職守一條中要求:金融理財師為客戶提供服務(wù)時應(yīng)及時、周到、勤勉。以客戶的利益增長為自己的喜悅,以客戶的滿意度作為自己的成就。社會一直在追求理財經(jīng)理的高素質(zhì),但人們把注意力大多都放在追求專業(yè)的金融知識上而忘記了追求過硬的職業(yè)道德。如果只求第一點而不求第二點,那中國的個人理財業(yè)很可能會赴中國保險業(yè)的后塵。很多理財經(jīng)理都說中國客戶市場不同國外,中國人不愿敞開自己,這樣理財很難作。

  但客戶的信任度是可以培養(yǎng)的,而信任度的培養(yǎng)需要以理財經(jīng)理的真誠、守信、保密為根基。商業(yè)銀行作為以利民、盈利為目的的企業(yè),不可能要求它做到向非營利組織那樣無私,但也應(yīng)該嘗試為客戶搭建一個增進信任的`平臺,以平衡銀行利益和客戶利益。現(xiàn)在各家銀行都在搶占個人市場,通過各種方式擴充VIP渠道,但真要留住這些客戶還是需要把理財工作做細做好。三、金融市場、產(chǎn)品的不完善讓理財很難駕馭

  中國的金融市場還處于起步階段,近幾年推出了很多新的金融政策,給金融市場注入了不少活力,但不可否認(rèn)股市的動蕩不安,讓人心有余悸。覆巢之下無完卵,股市的不穩(wěn)定,也讓理財面臨尷尬的境地。市場的走勢很難預(yù)測,有很多經(jīng)濟學(xué)家、證券專家的分析都不甚準(zhǔn)確,理財經(jīng)理們的分析更是有局限性。在股市蒸蒸日上時,有很多人入市,人們突然開始關(guān)心起投資,有很多客戶主動來找理財經(jīng)理做咨詢,并讓其幫助預(yù)測。但這次股市大跌三分之二是很多人都沒有想到的,錢被深度套牢,這些客戶要怨的除了市場的不穩(wěn)定,還會怨理財經(jīng)理的不及時提醒。

  但理財分析師也未必能給自己理好財。今后隨著融資融券的發(fā)展、股指期貨的推出,金融市場的風(fēng)險還會進一步加大,防范風(fēng)險的必要性顯得越來越重要,這給現(xiàn)今的理財經(jīng)理們充分的警示。理財是和客戶的錢打交道,錢的盈虧對于任何人都是比較敏感的,要真正的做好理財,就需要取得客戶的認(rèn)可,但在越來越活躍的市場形勢下,很多風(fēng)險都是前所未知的。理財分析師必須常常學(xué)習(xí)新的經(jīng)濟政策,給客戶提供綜合的分析才可能減少失誤。

  隨著各家銀行在理財產(chǎn)品上的不斷創(chuàng)新,極大的豐富了產(chǎn)品市場,但對于現(xiàn)今的理財產(chǎn)品銀監(jiān)會給出了這樣的評價:“不知道潛在的客戶是誰、盈利的方式甚至連風(fēng)險的平衡點都不知道在哪,就把產(chǎn)品推向市場,這樣的理財和創(chuàng)新只會給今后的市場帶來新的不規(guī)范和危機。”確實當(dāng)今市場上的理財產(chǎn)品在設(shè)計銷售中確實存在不少弊端。眾人都知理財不是賺錢,理財只是為了保證客戶能有穩(wěn)定的相對高的收益。

  但現(xiàn)今的銀行理財產(chǎn)品出現(xiàn)負(fù)收益的越來越多。比如,前一段時間各家銀行都在發(fā)售具有較高收益率的澳大利亞元理財產(chǎn)品,但如今澳元已貶值20%,購買這種產(chǎn)品的客戶都蒙受了不少損失。銀行的客戶都是廣大的存款人客戶,存款人之所以到銀行不去PE、風(fēng)險投資公司,就是因為他們認(rèn)為銀行能夠提供給他們穩(wěn)健的產(chǎn)品。因此銀行應(yīng)該了解自身是否具備開設(shè)某項業(yè)務(wù)的能力以及此業(yè)務(wù)可能帶來的風(fēng)險后再決定是否推出產(chǎn)品。而在理財經(jīng)理方面,他們應(yīng)該對推介的金融產(chǎn)品有深入的分析而不是表面的了解,在向客戶營銷時要充分揭示產(chǎn)品的風(fēng)險。但即便如此客戶還可能會對銀行產(chǎn)品失去信心。

  四、市場發(fā)展初級的頑癥

  理財市場發(fā)展的舉足難行,不可否認(rèn)受到當(dāng)今金融市場的不發(fā)達、高素質(zhì)金融人才的缺乏、法律制度不健全、金融監(jiān)控體系的不到位等因素的影響。一些在國外流行的理財服務(wù)在中國未必可行,如在中國嚴(yán)格的外匯管制下,個人資產(chǎn)的全球化配置就很難實現(xiàn)。

  但我們還是對中國理財?shù)奈磥沓錆M信心。雖然目前問題重重,但用三、四年的時間發(fā)展到現(xiàn)在的水平已實屬不易。理財市場的一些研究機構(gòu)在不斷的改善自身的研究角色,更多地注重市場變化,并不斷引進外來理財模式和開創(chuàng)新的理財方式。相信在未來幾年,在先進的理財理念的指引下,中國理財市場會逐步走向完善。

個人理財論文4

  個人理財業(yè)務(wù)是指銀行專家在綜合分析客戶個人 (家庭) 財產(chǎn)的基礎(chǔ)上, 根據(jù)客戶的資產(chǎn)狀況、預(yù)期目標(biāo)和風(fēng)險偏好程度, 對客戶資產(chǎn)進行科學(xué)的、有計劃的、系統(tǒng)的全方位管理, 以實現(xiàn)個人 (家庭) 財產(chǎn)的合理安排和增值保值。

  這是由商業(yè)銀行借助其資金、專業(yè)人員、操作技術(shù)、經(jīng)驗及信用等優(yōu)勢, 為個人推出的一項資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)。由于市場競爭、銀行間競爭和銀行內(nèi)部等因素, 風(fēng)險是始終存在的。中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會于20xx年9月頒布了《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》和《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》, 對此項業(yè)務(wù)進行了系統(tǒng)的法律界定和規(guī)范, 但并未從根本上解決問題。這個不容忽視的課題受到了理論界和實務(wù)界的廣泛關(guān)注。

  一、商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的法律認(rèn)識

  從民法上來看, 商業(yè)銀行和客戶是平等的民事主體, 他們之間所能形成的法律關(guān)系包含債的關(guān)系、提供勞務(wù)的關(guān)系、委托代理關(guān)系。

 。ㄒ唬 債的關(guān)系。

  商業(yè)銀行和客戶之間債的關(guān)系是以儲蓄存款為代表的, 這也是個人理財?shù)囊环N方式。后來還出現(xiàn)了保證收益理財計劃、保本收益理財計劃等新型理財方式, 這些都是儲蓄功能的變形。

 。ǘ 勞務(wù)關(guān)系。

  商業(yè)銀行為客戶提供服務(wù)性活動, 即中間業(yè)務(wù), 包括理財咨詢、理財分析、代收代付等。與債權(quán)債務(wù)關(guān)系相比, 商業(yè)銀行幾乎不存在風(fēng)險, 最終的決策由客戶完成, 風(fēng)險也由客戶承擔(dān)。

 。ㄈ 委托代理關(guān)系。

  這種關(guān)系是我們要研究的重點。從一般的操作過程來看, 商業(yè)銀行根據(jù)客戶的資金、風(fēng)險承受能力和風(fēng)險投資偏好來接受委托, 以自己的名義對客戶的資金進行投資、管理、處分。商業(yè)銀行是以被委托人的身份參與到這個關(guān)系中來的, 其行為已經(jīng)具有了信托的性質(zhì), 個人理財業(yè)務(wù)具有了交叉業(yè)務(wù)的特征。而《商業(yè)銀行法》明確規(guī)定商業(yè)銀行不得開展證券、信托等金融業(yè)務(wù)。

  從上面的分析中可以看出, 目前個人理財業(yè)務(wù)對上面提到的法律關(guān)系都有所涉及, 具有交叉性, 所以它并不是一個單一性質(zhì)的法律關(guān)系, 這樣的結(jié)果是不規(guī)范的, 必然會產(chǎn)生問題。

  二、商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險分析

  (一) 法律風(fēng)險。

  在我國個人理財業(yè)務(wù)還不是一項成熟的金融產(chǎn)品, 金融法律規(guī)范中存在著盲點。首先是商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品市場準(zhǔn)入的法律風(fēng)險。我國《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》對商業(yè)銀行市場準(zhǔn)入作了規(guī)范, 將個人理財業(yè)務(wù)的市場準(zhǔn)入分為審批制和報告制。如果商業(yè)銀行未對理財產(chǎn)品進行報批或報告, 將導(dǎo)致程序瑕疵, 一旦與客戶發(fā)生糾紛, 將會加重民事責(zé)任。其次是商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品宣傳和銷售中的法律風(fēng)險。在實踐中, 許多商業(yè)銀行將客戶的儲蓄存款業(yè)務(wù)與理財產(chǎn)品進行搭售, 在宣傳中刻意模糊個人理財產(chǎn)品的名稱、性質(zhì), 混淆個人理財產(chǎn)品和定期存款的區(qū)別或界限, 導(dǎo)致客戶誤以為個人理財產(chǎn)品是儲蓄存款。一旦銀行與客戶發(fā)生糾紛, 商業(yè)銀行將難免涉嫌欺詐, 而承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。第三, 目前金融業(yè)分業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)狀使得商業(yè)銀行開展這項業(yè)務(wù)時把握不準(zhǔn)確, 使之具有了信托的性質(zhì), 這樣最直接的后果就是面臨金融監(jiān)管部門的處罰。另外, 很多不具備條件的分行、支行盲目開展此項業(yè)務(wù), 為法律風(fēng)險程度的加深埋下了隱患。

  (二) 市場風(fēng)險。

  金融產(chǎn)品的運作是與整個經(jīng)濟環(huán)境密切相關(guān)的。宏觀經(jīng)濟運行環(huán)境的變動、經(jīng)濟周期的影響、金融市場的震蕩都會對理財產(chǎn)品的收益產(chǎn)生影響。目前我國個人理財業(yè)務(wù)中, 一種是投資國債和央行票據(jù)。雖然這兩者是以強大的國家信用作為支撐的, 但是作為一種債券產(chǎn)品, 物價指數(shù)、利率、匯率等都會導(dǎo)致市場風(fēng)險的產(chǎn)生。另一種就是貨幣類理財產(chǎn)品, 人民幣理財產(chǎn)品的發(fā)展空間本身是有限的, 再加上利率風(fēng)險對人民幣理財?shù)幕A(chǔ)性作用, 而且目前我國存在利率不穩(wěn)定因素, 且銀行對人民幣理財又多含有儲蓄性質(zhì), 保證收益且一般高于存款利率, 加大了人民幣理財?shù)娘L(fēng)險系數(shù)。在這樣的情況下外幣理財逐漸成為一種受重視的個人理財項目, 而目前我國商業(yè)銀行對嵌套在個人理財產(chǎn)品上的利率或匯率衍生產(chǎn)品的風(fēng)險還缺乏規(guī)避手段, 風(fēng)險系數(shù)較大。

 。ㄈ 操作風(fēng)險。

  主要來源于從業(yè)人員水平高低不等和商業(yè)銀行系統(tǒng)的缺陷。首先, 從業(yè)人員水平高低直接對商業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)運作產(chǎn)生影響, 這是毋庸置疑的。其次從商業(yè)銀行系統(tǒng)的經(jīng)營上看, 由于目前個人理財產(chǎn)品具有較大的同質(zhì)性, 商業(yè)銀行普遍采用提高產(chǎn)品收益率, 打“價格戰(zhàn)”方式爭奪市場, 提高了成本的同時也加大了風(fēng)險。另外, 保本型或承諾最低收益型個人理財一旦達不到預(yù)期收益, 商業(yè)銀行將不得不動用現(xiàn)金頭寸彌虧, 甚至還要進行再貸款彌虧, 將會聚積經(jīng)營風(fēng)險。從管理上看, 商業(yè)銀行在客戶信息缺乏的系統(tǒng)環(huán)境下, 對目標(biāo)群體信息把握不充分以及對理財資金的管理不規(guī)范, 都將導(dǎo)致商業(yè)銀行在操作上的.風(fēng)險加劇。

 。ㄋ模 其他風(fēng)險。

  這里主要指的是商業(yè)銀行在開展個人理財業(yè)務(wù)時盲目保證收益率, 對銀行信用透支, 這是風(fēng)險產(chǎn)生的一個隱患。另外就是因操作引發(fā)危機而使客戶對銀行產(chǎn)生不信任進而要求回購?fù)顿Y, 或者投資者要求提前償付或投資對象到期變現(xiàn)時可能引起的價格波動帶來的流動性風(fēng)險。

  三、商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理

  銀行加強風(fēng)險監(jiān)管, 不斷開創(chuàng)進取和時時的風(fēng)險防范是不可偏廢的兩個方面。

 。ㄒ唬 建立完善的風(fēng)險管理體系。

  商業(yè)銀行要在事前進行全面風(fēng)險評估, 確定客戶所能承受的總體風(fēng)險程度;在管理過程中, 對自身可承受的風(fēng)險程度進行指標(biāo)量化, 針對不同的風(fēng)險限額進行管理。

 。ǘ 積極創(chuàng)新金融理財產(chǎn)品。

  商業(yè)銀行要根據(jù)客戶財富水平、風(fēng)險偏好、收入支出結(jié)構(gòu)等因素對市場進行細化, 明確各種理財業(yè)務(wù)和理財計劃的目標(biāo)客戶群, 向不同客戶層提供差異化理財服務(wù), 實現(xiàn)個人理財業(yè)務(wù)由大眾化、同質(zhì)化向個性化、品牌化的轉(zhuǎn)變。

  (三) 建立完善的風(fēng)險控制制度。

  一是在推出新的個人理財產(chǎn)品時, 做好充分的市場調(diào)研, 有針對性的發(fā)售, 并確保操作符合規(guī)定。二是規(guī)范與客戶簽訂的個人理財業(yè)務(wù)合同, 銀行要明確體現(xiàn)自己的權(quán)利并詳細說明其實現(xiàn)方式, 對風(fēng)險調(diào)節(jié)作出約定, 并做出風(fēng)險提示。三是完善銀行內(nèi)部的隔離措施以降低風(fēng)險。

 。ㄋ模 建立信息披露制度。

  在宣傳過程中要突出理財性質(zhì), 宣傳用語使用要恰當(dāng), 風(fēng)險提示要充分, 使投資者對理財業(yè)務(wù)有全面的了解, 并及時披露理財資金管理及運用情況、投資組合及風(fēng)險收益變化情況, 以及其他對收益將會產(chǎn)生重大影響的事件等信息。

 。ㄎ澹 培養(yǎng)優(yōu)秀的理財從業(yè)人員。

  商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)建立一支長期穩(wěn)定的、能力全面的個人理財業(yè)務(wù)團隊, 積極與境外的機構(gòu)合作, 引進先進經(jīng)驗, 創(chuàng)建適合我國國情的從業(yè)人員資格認(rèn)證體系。

  商業(yè)銀行是我國金融機構(gòu)的重心, 在改革創(chuàng)新的同時積極預(yù)防風(fēng)險是非常重要也是及其必要的。對于個人理財業(yè)務(wù)而言, 商業(yè)銀行要逐步提高自身的管理水平和經(jīng)營水平, 提高風(fēng)險防范能力, 從根本上提升我國商業(yè)銀行的綜合競爭力與盈利能力, 不斷發(fā)展壯大。

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個人理財論文5

  摘要:我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)在居民日益增長的需求和世界宏觀背景的影響下?lián)碛辛己玫陌l(fā)展空間和蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。本文通過結(jié)合我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)市場發(fā)展的背景,并在此基礎(chǔ)上分析海外商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的優(yōu)秀經(jīng)驗,最終為我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)市場的發(fā)展提出一些可借鑒的創(chuàng)新發(fā)展對策。

  關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;個人理財業(yè)務(wù);創(chuàng)新發(fā)展

  隨著我國進入WTO后國際金融市場不斷的沖擊,我國自身市場經(jīng)濟開放程度不斷的深化,市場經(jīng)濟體制不斷的完善,我國資本市場開始越發(fā)活躍起來。在當(dāng)前大背景之下,我國商業(yè)銀行對于自身產(chǎn)品的創(chuàng)新、設(shè)計的速度開始不斷加快,個人理財業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了世界范圍內(nèi)商業(yè)銀行與商業(yè)銀行及其他金融行業(yè)之間競爭的主要戰(zhàn)場。我國居民收入水平位居世界前列,并且在飛速的提高著,為我國商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。隨著我國居民風(fēng)險意識、收入意識、自我保護意識的不斷提高,個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險低、收益固定已經(jīng)成為我國居民的不二之選。但是由于我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)起步較晚,依舊存在一些發(fā)展問題。通過創(chuàng)新發(fā)展走屬于中國商業(yè)銀行自己的一條道路將成為我國商業(yè)銀行在國際市場當(dāng)中的核心競爭力。那么,如何利用國際案例和我國現(xiàn)有資源狀況走屬于我國商業(yè)銀行自有的創(chuàng)新發(fā)展道路就成為一項需要研究的重要課題。

  一、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)市場的特點

  2.理財創(chuàng)新業(yè)務(wù)價值趨于公益性、專屬性。公益性理財業(yè)務(wù)成為了我國商業(yè)銀行創(chuàng)新發(fā)展的新途徑。在汶川地震之后,某商業(yè)銀行積極響應(yīng)黨和國家的號召,建立了公益性個人理財業(yè)務(wù),其從發(fā)行給顧客的理財產(chǎn)品的收益當(dāng)中拿出一部分,通過紅十字會捐獻給受災(zāi)嚴(yán)重的地區(qū),從而打響了“個人理財”這一銀行品牌。另外,以招商銀行“教師節(jié)個人理財計劃”也吹響了我國專屬性個人理財業(yè)務(wù)的號角,因其在這一理財產(chǎn)品中融入了中華美德的因素而立刻受到了市場的追捧和好評。

  3.趨于合理的預(yù)期年化收益率。我國商業(yè)銀行現(xiàn)有各種金融類個人理財產(chǎn)品預(yù)期年化收益率已經(jīng)得到相應(yīng)的規(guī)范。在2013年余額寶事件過后,我國銀監(jiān)會、央行聯(lián)合五部委共同出臺了對預(yù)期年化收益率的相關(guān)規(guī)定,不斷的對市場進行調(diào)試和限制,讓我國商業(yè)銀行等其他從事個人理財業(yè)務(wù)的機構(gòu)將其年化收益率降低到了原有的40%至50%之間。從此,讓我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)走上了健康發(fā)展的道路。

  4.產(chǎn)品收益短期化趨勢顯著。我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)所開發(fā)的財富計劃、方案已經(jīng)開始走腳踏實地的路線,滿足不同客戶的需要。而最為顯著的特點就是開放適合擁有短期閑散資金的短期收益?zhèn)人理財產(chǎn)品,其大多通過購買30天、50天或者70天等短于半年的1至3萬等數(shù)額不等的理財產(chǎn)品來吸引更多居民的關(guān)注。

  5.業(yè)務(wù)趨于分層服務(wù),體現(xiàn)財富管理職能。我國商業(yè)銀行已經(jīng)開始走細分市場、細分產(chǎn)品的發(fā)展路線。將具有相同功能的個人理財產(chǎn)品萬法歸一,從而更加簡化了市場消費者的選擇成本。另外,通過這種分層服務(wù)的'方式,也可以更加切合個人理財業(yè)務(wù)的特點,走多元化的發(fā)展道路,滿足更多客戶的不同需要。在傳統(tǒng)的僅僅針對高財富值需求的基礎(chǔ)上,又開發(fā)了具有低風(fēng)險度忍受度的低層次財富值計劃,讓更多的客戶開始購買個人理財產(chǎn)品。

  二、海外地區(qū)所開展的個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗

  我國銀行個人理財業(yè)務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模,但是相對于海外(例如,歐美地區(qū)、香港地區(qū))的這一業(yè)務(wù)發(fā)展起步較晚,在銀行綜合業(yè)務(wù)當(dāng)中所占比重相對較少。因此,我國商業(yè)銀行可以借鑒海外地區(qū)個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)秀策略,并結(jié)合我國實際情況,走出一條符合自身特點的創(chuàng)新發(fā)展道路。

  1.“以服務(wù)為導(dǎo)向、以客戶為中心”的發(fā)展理念。海外地區(qū)個人理財業(yè)務(wù)更加注重以服務(wù)為導(dǎo)向、以客戶為中心的服務(wù)理念。在當(dāng)代市場營銷觀念的深化過程中,海外地區(qū)商業(yè)銀行非常注重對客戶心理模式、思維模式的研究,在個人理財業(yè)務(wù)當(dāng)中植入了組織行為學(xué)的觀點,讓產(chǎn)品的設(shè)計、規(guī)劃更加符合個人的需求。只有讓客戶做到真心的滿意,才能夠獲得回頭客,取得產(chǎn)品的長足發(fā)展。

  2.客戶分類管理,優(yōu)化市場地位?蛻舴旨、分層管理在海外市場當(dāng)中具有更加優(yōu)秀的案例。綜合性的服務(wù)已經(jīng)不再能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求,而隨著購買個人理財產(chǎn)品人數(shù)的增多,那些趨于同質(zhì)化的產(chǎn)品也不再能夠滿足每個不同背景人的需求。而海外市場將市場進行細分,對每一個人的背景和需求都進行仔細了解,進而設(shè)計方案,然后再逐級管理,這種方式是我國應(yīng)當(dāng)借鑒的。

  3.客戶關(guān)系管理制度的優(yōu)勢。海外商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的成功之處很多都在于對客戶關(guān)系的維護?蛻絷P(guān)系維護屬于營銷環(huán)節(jié)的售后反饋環(huán)節(jié)。其對于產(chǎn)品的改善、新產(chǎn)品的開發(fā)都擁有者巨大的作用。海外商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)客戶關(guān)系維護的重點主要有:經(jīng)常與客戶保持溝通;用戶對個人理財從業(yè)人員進行滿意度反饋;售后是否有再次購買期望等等。海外商業(yè)銀行將客戶關(guān)系維護做足了誠意,大多采用上門訪談的方式,不僅關(guān)心理財產(chǎn)品,而且關(guān)心客戶生活。

  4.重視員工培訓(xùn)、人才培養(yǎng)。海外商業(yè)銀行對于員工培訓(xùn)、人才梯隊培養(yǎng)是非常重視的。例如,在花旗銀行其組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中就單獨設(shè)置了個人理財部門,而不是隸屬于客戶服務(wù)、市場營銷業(yè)務(wù)的附屬部門。將個人理財部門拿出來做,給予大量的資金支持,讓海外商業(yè)銀行在人才管理、人才培養(yǎng)等方面擁有了更大的優(yōu)勢。 5.更為靈活的自助服務(wù)系統(tǒng)。海外商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)充分利用了互聯(lián)網(wǎng)、手機等移動終端的功能,讓客戶能夠更加快速、方便地了解到個人理財業(yè)務(wù)的信息。其個人理財賬戶頁給予的宣傳營銷方案也非常簡單,一個收益計算器就解決了問題。對于中國來說,我國個人理財門戶也有很多,但是大多都是廣告宣傳,讓客戶們看得一知半解,白白浪費了雙方時間,讓銀行損失了大量客戶。

  三、發(fā)展我國個人理財業(yè)務(wù)的創(chuàng)新對策

  結(jié)合我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)市場發(fā)展的特點和海外商業(yè)銀行發(fā)展的經(jīng)驗,作者在此部分為我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展提出具有創(chuàng)新性和實踐性的一些對策。

  1.個人理財渠道創(chuàng)新。個人理財業(yè)務(wù)創(chuàng)立的初始目的就是為了能夠滿足更多人的真切需要。那么,我國個人理財業(yè)務(wù)也應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)海外優(yōu)秀案例賦予自身多元化發(fā)展渠道的功能。個人理財這項服務(wù)應(yīng)當(dāng)針對不同類型客戶,展開不同的市場影響方案,從而打開多渠道推廣的道路,滿足不同類型客戶需要。我國商業(yè)銀行可以從以下兩個方面做出努力:第一,直接營銷。直接營銷在于與顧客面對面的溝通,在面對面溝通之后,上門拜訪深入觀察客戶居住條件、生活需要也是獲得客戶青睞的關(guān)鍵;第二,線上營銷;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓線上營銷成為銀行業(yè)新的利潤增長點,簡潔、直觀、明了的能讓客戶在短暫時間內(nèi)一目了然,更能得到客戶青睞。

  2.個人理財產(chǎn)品創(chuàng)新。個人理財業(yè)務(wù)開展好壞的基礎(chǔ)在于產(chǎn)品的創(chuàng)新。在現(xiàn)階段我國大多數(shù)理財產(chǎn)品停留在最初始、最簡單的狀況下,開發(fā)符合民生、民策、民計的個人理財產(chǎn)品才能根植人心。例如,個人理財產(chǎn)品的創(chuàng)新可以將個人住房貸款、個人車貸、個人結(jié)婚等一系列能夠解決中國人心中夢想的問題相互結(jié)合,為客戶提供成本較低的個人理財產(chǎn)品。

  3.人理財制度創(chuàng)新。個人理財制度的創(chuàng)新是行業(yè)規(guī)范化的體現(xiàn)。在我國宏觀調(diào)控影響下,我國商業(yè)銀行的年轉(zhuǎn)化收益率已經(jīng)趨于平穩(wěn)。那么,我國商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)抓住這一契機,立足新的起點,著力完善自身產(chǎn)品監(jiān)管。對產(chǎn)品的設(shè)計、市場營銷、后期客戶關(guān)系維護、信息反饋等制度進行重新設(shè)計,努力實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)。

  4.個人理財人才創(chuàng)新。個人理財業(yè)務(wù)領(lǐng)域需要的人才是復(fù)合型、綜合型人才?v觀海外商業(yè)銀行的成功無不與其人才策略相關(guān)。我國商業(yè)銀行也應(yīng)當(dāng)積極效仿,設(shè)置屬于銀行自身的財富管理中心,就像當(dāng)初單獨設(shè)立銀行信用卡中心一樣,給予這個部門足夠的重視。另外,對于從業(yè)人員的培訓(xùn),要更加注重綜合型素質(zhì)的培養(yǎng),不僅要擁有很好的公關(guān)、營銷能力,而且要具備管理、經(jīng)濟、地理、房地產(chǎn)等知識。對于從業(yè)人員的培養(yǎng)還應(yīng)當(dāng)從單位企業(yè)文化培訓(xùn)的角度來進行,只有這樣才能培養(yǎng)銀行從業(yè)人員專有化、特色化的特點。

  四、結(jié)語

  在吸納海外商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)優(yōu)秀經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,充分利用我國商業(yè)銀行所擁有的資源能力、市場需求狀況,通過結(jié)合創(chuàng)新個人理財渠道、創(chuàng)新個人理財產(chǎn)品、創(chuàng)新個人理財制度、創(chuàng)新個人理財人才這四個方面創(chuàng)新發(fā)展途徑能夠提高我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)在國際個人理財業(yè)務(wù)當(dāng)中的競爭力,并且建立起我國商業(yè)銀行的獨特個人理財業(yè)務(wù)優(yōu)勢,促進我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)不斷走向國際化、世界化道路。

個人理財論文6

  摘要:

  投資理財專業(yè)學(xué)生個人理財方案設(shè)計實訓(xùn),是一門重要的實踐指導(dǎo)課程,通過實訓(xùn),學(xué)生在熟悉各種理財工具的特點和客戶的基本財務(wù)狀況、風(fēng)險偏好的基礎(chǔ)上,綜合運用各種理財工具設(shè)計出比較完善的理財組合方案。

  關(guān)鍵詞:

  投資理財專業(yè);個人理財方案設(shè)計;實訓(xùn)

  一、理財規(guī)劃方案范例:

  劉先生夫婦年收入共12萬,孩子10歲,教育年支出0.2萬,現(xiàn)全家年醫(yī)療費用支出1,000元,每年生活費用支出55,000元,除社會醫(yī)療保險、少兒醫(yī)療保險之外,無任何其他保險。擁有固定資產(chǎn)自用房現(xiàn)值50萬,銀行存款現(xiàn)值1萬,年利息收益率3%,開放式基金投資12萬元,收益率預(yù)計6%。具體資產(chǎn)情況如下:

  二、具體解決方案

  根據(jù)結(jié)合財務(wù)指標(biāo)表的數(shù)據(jù),本案例的財務(wù)狀況整體有兩個顯著的特點:流動性比率較低;家庭備用金不充足;家庭保障完善,投資收益單一且不穩(wěn)定。另外,客戶所遞交的信息材料已剔除近期開支目標(biāo)、三年后將增加孩子的教育支出,以及對夫妻雙方父母的支出預(yù)算。我們建議因整個家庭財務(wù)流動性缺乏安全保證;對于意外事件發(fā)生的保障措施弱;流動的閑置資金少,所以應(yīng)有合理的資產(chǎn)優(yōu)化配置方案,以增加流動資金比率,提高投資收益率,擴大投資收入。

 。ㄒ唬┎呗耘c建議

  本理財規(guī)劃方案的目標(biāo)是通過對現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債情況以及投資領(lǐng)域的調(diào)整,達到合理配置家庭資產(chǎn)分配和金融資產(chǎn)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)保值和增值,同時完善三口之家的綜合保險計劃。

  1.現(xiàn)金規(guī)劃建議

  每個家庭都要準(zhǔn)備足夠的備用金,主要是用來應(yīng)付諸如暫時性失業(yè),突發(fā)事故等意外的情況而引發(fā)的現(xiàn)金需求。無充足的家庭備用金儲備,會令家庭財務(wù)安全系數(shù)降低,建議增加結(jié)余比例。夫婦工作都很穩(wěn)定,每年的節(jié)余比率達到0.54,因此建議以月支出的3倍金額作為家庭準(zhǔn)備金,以活期存款的方式存入銀行隨時取用。1個月的家庭月支出作為流動資金,以銀行活期存款的方式來持有,以支付日常的生活開銷;家庭月支出的 4倍作為預(yù)防性金額,以貨幣市場基金的方式持有,以便在可以隨時取用的同時獲得更高些的收益。

  2.建立家庭保障計劃

  目前除孩子有少兒醫(yī)療險外,夫婦雙方?jīng)]有任何商業(yè)保險。從收入結(jié)構(gòu)上看,夫妻雙方工資收入占家庭年收入的94%,也就是說,一旦發(fā)生意外致使身故或失能,將導(dǎo)致收入中斷,給家庭帶來巨大損失。一般來講,家庭保險保障,雖然有社會醫(yī)療保險做保障,但仍建議增加夫妻雙方購買一些保險產(chǎn)品,以為家庭提供全面的保障。具體建議如下:

  3.資產(chǎn)增值計劃

  您是一位穩(wěn)健的投資者,偏好基金投資。投資基金由基金管理人管理和運用資金,從事股票、債券、外匯、貨幣等金融工具投資,以獲得投資收益和資本增值。對于這樣不太熟悉或者沒有時間關(guān)注金融市場的消費者來說,投資開放式基金是簡單而有效的途徑。長期投資根據(jù)自己的風(fēng)險承受能力做適當(dāng)?shù)倪x擇即可。

  4.遺產(chǎn)管理規(guī)劃建議:

  因夫妻雙方年齡以近中年,建議提前做好遺產(chǎn)管理規(guī)劃,以令子女受益更多。

 。ǘ├碡斝ЧA(yù)測

  增加備用金儲備,建議拿出一定比例的金額增加保險資金投入,家庭保障會更完善更安全;投資股票、基金、債券,期貨交易,外匯,結(jié)合經(jīng)濟環(huán)境部分的分析,股票市場雖步入低谷,但必會繁榮,績優(yōu)股和價值被低估的'股票,相應(yīng)的基金必然會帶來客觀的資本利得收入,外匯如日元等亞洲板幣種會由于人民幣升值也會帶來收入。這樣個人現(xiàn)金流量表更加穩(wěn)健。通過現(xiàn)金余額的增加,會使客戶償還短期債務(wù)的能力增大;金融資產(chǎn)的多樣性會降低只有48%的股票所造成的風(fēng)險,而且會在一定程度上提高收益率。這樣在負(fù)債沒有增加的前提下,資產(chǎn)負(fù)債表結(jié)構(gòu)會合理化,凈資產(chǎn)額會得到有效的提高。

  從總體來看,因個人現(xiàn)金流量表更加得到穩(wěn)定,資產(chǎn)負(fù)債表的結(jié)構(gòu)更加合理,客戶財務(wù)狀況必然會更加穩(wěn)健。

個人理財論文7

  摘要:本文通過對國內(nèi)、外商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù) 發(fā)展 狀況進行比較分析,重點指出了我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)與國外商業(yè)銀行同類業(yè)務(wù)的差距,并針對此差距提出了對策建議,以期進一步促進我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  關(guān)鍵詞:國內(nèi)外商業(yè)銀行;個人理財比較;對策

  隨著我國金融業(yè)的全面對外開放,外資銀行紛至沓來,國內(nèi)外銀行對個人理財業(yè)務(wù)的爭奪帷幕已經(jīng)拉開,國內(nèi)銀行將面臨日益嚴(yán)峻的市場考驗,個人理財業(yè)務(wù)已經(jīng)成為國內(nèi)外金融業(yè)競相追逐的新的利潤增長點。

  我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)起步較晚,雖然近幾年發(fā)展迅猛,但從我國各個商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的運作情況來看,距離國外商業(yè)銀行所開展的個人理財業(yè)務(wù)仍有較大的差距,這些差距主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  一、個人理財業(yè)務(wù)含義的比較

  在國外,個人理財稱為財務(wù)策劃,是指財務(wù)策劃師通過收集整理客戶的收入、支出、資產(chǎn)、負(fù)債等數(shù)據(jù),傾聽客戶的希望、要求、目標(biāo)等,在律師、 會計 師、稅務(wù)師等專家的協(xié)助下,為顧客制定儲蓄計劃、保險投資對策、稅金對策、繼承、經(jīng)營策略等方案,并幫助其實施。

  目前,我國對個人理財?shù)亩x還局限在“如何處理自己的財富”。作為一種服務(wù),它指的是根據(jù)個人(家庭)的風(fēng)險偏好、短期、中期和長期需求或收益目標(biāo),對個人(家庭)的財產(chǎn)進行 科學(xué) 的、有計劃的、系統(tǒng)的全方位管理,以實現(xiàn)個人(家庭)財產(chǎn)的合理安排、消費和使用。

  二、經(jīng)營模式、投資工具的比較

  在國外混業(yè)經(jīng)營模式下,商業(yè)銀行形成了集銀行、證券、保險和投資銀行業(yè)務(wù)于一體的多元化發(fā)展戰(zhàn)略,可以為客戶提供更為全面的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶多樣化的需求。從產(chǎn)品種類來看,外資銀行可提供的個人業(yè)務(wù)產(chǎn)品面要廣于中資銀行,不僅品種豐富多樣,而且提供有關(guān)居家生活、旅行、退休、保健等方面的便利。

  而我國金融業(yè)一直實行分業(yè)經(jīng)營模式,中資銀行不能直接涉足證券、保險、基金等業(yè)務(wù),銀行只能代銷這些產(chǎn)品,而不能針對客戶的需要設(shè)計出個性化理財產(chǎn)品,這極大地限制了個人理財業(yè)務(wù)的深度和廣度,使得銀行在境內(nèi)可供選擇的投資工具有限,加上目前中資銀行還不允許離岸投資,因此其個人理財產(chǎn)品比較單一,增值性產(chǎn)品和服務(wù)所占比重相對較低。

  三、核心產(chǎn)品的比較

  在國外,個人理財業(yè)務(wù)的劃分主要以客戶為中心,在設(shè)計個人理財產(chǎn)品時充分考慮了客戶的實際需要,主要以多元化的投資服務(wù)和私人理財服務(wù)為核心產(chǎn)品,其主要內(nèi)容包括結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、委托業(yè)務(wù)、投資業(yè)務(wù)和私人理財服務(wù),同時,國外個人理財業(yè)務(wù)還十分注重為客戶提供個性化、差別化的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客能夠找到適合自己的產(chǎn)品和服務(wù)模式。

  而國內(nèi)商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的核心多是以傳統(tǒng)的個人金融業(yè)務(wù)(結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、委托業(yè)務(wù))以及部分投資服務(wù)為主,并且投資業(yè)務(wù)還是以代銷基金、債券、保險、銀證通、銀證轉(zhuǎn)賬以及投資咨詢和建議為主,不能直接代客進行投資操作。與國外的銀行理財產(chǎn)品相比,目前國內(nèi)商業(yè)銀行的個人理財產(chǎn)品更多的是形似,還沒有達到神似,只是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進行一個重新的整合,而沒有針對客戶的需要進行個性化的設(shè)計。此外,國內(nèi)個人理財還缺乏關(guān)于資產(chǎn)管理、遺產(chǎn)規(guī)劃、稅務(wù)規(guī)劃等私人理財服務(wù)。

  四、客戶資源的比較

  在國外,商業(yè)銀行的客戶質(zhì)量較高,花旗、匯豐直接將境內(nèi)的5%—10%的高收入階層作為其目標(biāo)客戶,客戶質(zhì)量最高;子銀行的理財服務(wù),尤其是貴賓理財,門檻也比中資銀行高得多,如花旗銀行的貴賓理財V正就要求客戶月平均賬戶余額在5萬美元以上,匯豐銀行“卓越理財”也有類似的.準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。

  而國內(nèi)商業(yè)銀行主要面對成長性客戶、城市高收入階層、白領(lǐng)和私營業(yè)主等,客戶質(zhì)量相對較差且分布不均勻,準(zhǔn)入門檻相對較低。

  五、市場細分策略的比較

  在國外,商業(yè)銀行在進行市場細分時,注重避免內(nèi)部機構(gòu)與人員的重疊和競爭,以業(yè)務(wù)模式、長遠規(guī)模效應(yīng)、盈利水平和交叉營銷等作為細分的主要依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),客戶分層細致。

  而國內(nèi)商業(yè)銀行在市場劃分時比較粗糙,內(nèi)部的重疊、摩擦、競爭較為嚴(yán)重,以單一業(yè)務(wù)量為劃分標(biāo)準(zhǔn),客戶分層粗獷。

  六、營銷方式的比較

  在國外,商業(yè)銀行從客戶需要為出發(fā)點,以主動營銷為主,注重系統(tǒng)性營銷。

  在營銷方式上更多地依賴于高科技和 網(wǎng)絡(luò) ,通過建設(shè)網(wǎng)上銀行、自助銀行、CALLCENTER、以及全國聯(lián)網(wǎng)的ATM機與POS機等 現(xiàn)代 化界面,可以使客戶在任何時間、任何地點實現(xiàn)與銀行的互動式無縫對接。

  而國內(nèi)銀行從完成營銷任務(wù)為出發(fā)點,以被動營銷為主,分割情況嚴(yán)重,客戶管理系統(tǒng)利用程度低,較為依賴營銷人員的經(jīng)驗與個人努力。與外資銀行相比,國內(nèi)商業(yè)銀行在物理網(wǎng)點的建設(shè)上具有外資銀行無法比擬的優(yōu)勢,但網(wǎng)上銀行和電話銀行等無形營銷渠道的市場滲透度不高。

  七、客戶關(guān)系管理的比較

  在國外,商業(yè)銀行在開展個人理財業(yè)務(wù)時,建立了客戶信息管理系統(tǒng),對客戶信息進行全面管理和深度分析,為客戶提供量身定制的理財產(chǎn)品及服務(wù),并十分注重服務(wù)的機密性和專有性。同時還實行種種有利于鞏固與客戶關(guān)系的管理制度,舉辦各種活動,與客戶保持“連續(xù)關(guān)系”,獲得客戶的忠誠度。

  而國內(nèi)商業(yè)銀行普遍缺乏客戶管理水平,絕大多數(shù)銀行尚未開發(fā)和使用客戶服務(wù)管理系統(tǒng),在日?蛻艄芾砉ぷ髦袩o法進行準(zhǔn)確的市場分層,不能快速、便捷地錄入、更新、檢索、調(diào)用客戶檔案資料,無法真正實現(xiàn)互動式和

  個性化的客戶關(guān)系管理,無法為客戶提供全面的理財建議。

  八、風(fēng)險控制的比較

  在國外,商業(yè)銀行有著完整的居民信用檔案和完善的風(fēng)險監(jiān)控體系,并且與其他銀行共享目標(biāo)消費者的相關(guān)信息。同時憑借 計算 機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,具備一流的專業(yè)評估能力。

  而我國,由于個人征信系統(tǒng)的缺失、缺乏配套的專業(yè)評估能力、不能建立有效的個人風(fēng)險評估系統(tǒng),為商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的開展帶來了風(fēng)險隱患。

  九、員工素質(zhì)的比較

  在國外,商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理很多具有注冊理財規(guī)劃師(Certified FinancialPlanner,CFP)資格,有著較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和豐富的職業(yè)經(jīng)驗,并且在遴選過程中必須經(jīng)過學(xué)歷、道德、綜合素質(zhì)等多方面的考驗,即使成為客戶經(jīng)理后,仍需接受財務(wù)分析師培訓(xùn)。

  而國內(nèi)商業(yè)銀行近些年雖然加快步伐進行理財客戶經(jīng)理的培養(yǎng),但大多數(shù)客戶經(jīng)理仍是從個人 金融 從業(yè)人員中臨時抽調(diào)而來的,即使參加了由銀行組織的專業(yè)培訓(xùn),個人理財技能仍以銀行類業(yè)務(wù)為主,而且其資格大多是由各銀行自己認(rèn)定的,缺乏統(tǒng)一性和權(quán)威性。

  十、考核機制的比較

  在國外,銀行個人客戶經(jīng)理的待遇與營銷業(yè)績直接掛鉤,營銷業(yè)績以客戶群組給銀行帶來的風(fēng)險加權(quán)成本核算匯 總結(jié) 果為基礎(chǔ)進行考核,考核指標(biāo)有市場占有率、集中度以及客戶關(guān)系提升變化情況等,采用平衡記分卡,考核的連貫性、系統(tǒng)性較強。

  而我國,由于個人理財業(yè)務(wù)的效益主要體現(xiàn)在中間業(yè)務(wù)收入上,其效益又不能獨立核算,使得理財師的收入與他們所從事的工作及付出并不對等。此外,個人理財業(yè)務(wù)營銷績效目前尚未有完善的考核辦法,一般以銀行自身業(yè)務(wù)量為基礎(chǔ),采用單項指標(biāo)(發(fā)生額、余額)或多項相互矛盾的指標(biāo),缺乏可以鼓勵、衡量交叉營銷的綜合考核體系,連貫性和系統(tǒng)性較弱。

  基于上述差距,我國商業(yè)銀行應(yīng)從經(jīng)營理念、創(chuàng)建理財品牌、開發(fā)個人理財信息系統(tǒng)、細分個人理財客戶、加強內(nèi)部管理制度、建設(shè)個人理財隊伍等方面著手努力,有效地縮小差距,提高自身水平,以實現(xiàn)個人理財業(yè)務(wù)在我國的快速 發(fā)展 。

  參考文獻

  [2]劉艷紅,商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)研究,吉林大學(xué)碩士學(xué)位論文,中國知網(wǎng),20xx年4月。

  [3]周茂清,我國個人理財模式的轉(zhuǎn)變及商業(yè)銀行的應(yīng)對之策,《新金融》20xx年第1期。

個人理財論文8

  一、序言

  個人投資理財是個人(或家庭)為了實現(xiàn)各自的愿望,將自身所擁有的各種資源投入到金融或非金融領(lǐng)域,使其保值增值并達到計劃所要求的目標(biāo)。個人理財在我國是一個新興領(lǐng)域,雖然專業(yè)金融服務(wù)業(yè)中出現(xiàn)了一批有一定經(jīng)驗的理財師,但由于我國金融業(yè)還是分業(yè)經(jīng)營,分業(yè)管理的模式,理財師們往往只是在自己專業(yè)的方面有所擅長,這與個人理財是全方位服務(wù)的要求出現(xiàn)了背離,加上理財師們所針對的都是高端客戶,收取相對較高的傭金,使個人理財?shù)钠占昂屯茝V受到了很大的限制。

  對于普通人如何進行個人理財,有關(guān)這方面的資料很少能夠發(fā)現(xiàn),隨著個人理財需求的增加,更多的理財人都希望能夠得到相關(guān)的指導(dǎo),以幫助他們能夠安全地進行理財活動。本文正是希望通過引出個人理財這個話題,試圖總結(jié)和歸納普通理財者的一些誤解和錯誤行為,通過大家所熟知的一些理財工具入手進行分析,幫助和加深個人理財者對一些正確理財原則的印象,并給出相關(guān)的理財建議供其參考。

  二、個人投資理財存在的問題

  (一)目標(biāo)不明確影響理財計劃制定

  1.投資理財目標(biāo)不明確

  投資理財首先需要確定好一個理財目標(biāo),我們?yōu)槭裁匆M行理財?確定好了目標(biāo),結(jié)果也就成功了一半。而對于理財目標(biāo),很多人都會這么說,我要存一筆錢結(jié)婚用,我要給孩子籌集一份教育基金,我要買一套房子和一輛車子,我要給自己退休留些養(yǎng)老保障。確實,這些都是非常好的理財愿望,但卻不是明確的理財目標(biāo)。您是否想過,如果您想買一套房子,您是想買兩室一廳80平方米的還是三室兩廳130平方米的?您是想買多層、小高層還是高層?您是準(zhǔn)備買在內(nèi)環(huán)、中環(huán)還是外環(huán)?您準(zhǔn)備什么時候買房子呢?我們在選定理財目標(biāo)的時候,很多時候只給出一個較為模糊的概念,其理財結(jié)果往往不能用貨幣精確計算,也沒有具體實現(xiàn)目標(biāo)的期限,而這樣一個模糊的概念往往只能使我們處于空想狀態(tài),無法制定出合適的理財計劃,即使有理財計劃也會使該計劃顯得相當(dāng)?shù)拿つ亢涂斩础?/p>

  2.個人目標(biāo)收益期望過高

  每個理財人都會制定出自己的理財目標(biāo),都希望通過一定的理財手段和時間的積累來實現(xiàn)夢想。但并非所有目標(biāo)都是可以實現(xiàn)的,有些目標(biāo)對于許多人來說卻是遙不可及。比如一個月收入只有20xx多元的小職員,計劃在5年內(nèi)買一套價值200多萬的房子和一輛20萬元的轎車。雖然這些都是他的夢想,但要在短短5年中實現(xiàn)它其可操作性的概率卻幾乎為零。之所以理財人在制定理財目標(biāo)時會過高的預(yù)期收益是因為每個人心中都有欲望,欲望會隨著不切實際的.想法膨脹。但這對于投資理財來說并不是一件好事,過高的目標(biāo)期望首先不符合實際,會造成理財者一直處于空想狀態(tài),沒有與之相對應(yīng)的計劃能夠去實現(xiàn)這個目標(biāo),其次它會使人們在理財計劃中更多的使用風(fēng)險大的工具以博取更大的收益,這并不符合理財活動一貫遵循的安全穩(wěn)健,保值增值的原則。

  3.經(jīng)常僅為單一目標(biāo)進行理財

  理財目標(biāo)有各種各樣,有為了結(jié)婚買房買車,有為了小孩教育培養(yǎng),有為了退休后養(yǎng)老生活等等,這些最基本的理財目標(biāo)是我們一生中都會遇到的問題。然而在一般的理財過程中,往往會將這些目標(biāo)獨立分開,即僅僅為單一目標(biāo)進行理財,這也是理財人在制定理財目標(biāo)時經(jīng)常犯的一個錯誤。因為這些目標(biāo)都處于我們生命周期的不同階段,在某一階段,我們的理財活動只是因為該階段有某種特殊的需要,而在滿足這種需要的同時,我們不會想到在人生的后一階段可能會存在的其他潛在需求,只有等我們快進入后一生命周期,這種潛在的需求迫在眉睫時才開始認(rèn)識到為這個潛在的需求進行理財?shù)谋匾裕藭r我們已經(jīng)失去了最佳的理財時機。我們所缺乏的正是從人整個一生的角度去制定理財目標(biāo),所以許理財結(jié)果往往顧此失彼,理財?shù)男Ч部上攵?/p>

  (二)方法不正確使理財過程缺乏控制

  1.沒有詳細的收入支出賬簿

  賬簿是記錄我們收支狀況的最好工具,它不僅能夠詳細地反映出我們收入支出狀況,更能夠幫助我們進行理財活動。但在當(dāng)今年輕一代中,很少再有人從事這項麻煩的工作。自身工作繁忙是一個原因,電子賬單的泛濫也是一個不可忽視的要素。電子賬單上有詳細貨物名稱、數(shù)量及金額,使得理財人感覺好像能對自己的消費了如指掌,但電子賬單不適合保管,而且一亂人就煩,煩了就不會花時間對電子賬單進行匯總整理。沒有匯總的數(shù)據(jù),也就無法掌握自己的經(jīng)濟狀況,而且由于沒有細化賬簿,將其分類處理,更不能對進行數(shù)據(jù)之間的對比,找出消費突然增多的原因。

  2.理財過程缺乏控制和調(diào)整

  理財計劃一旦確定下來,理財人就認(rèn)為萬事大吉,每個月按照計劃將資金存入銀行,投入股市,購買保險,也不管理財賬戶中還有多少剩余資金,也不管現(xiàn)在市場狀況如何,也不管是否存在新的收益風(fēng)險率更高的理財產(chǎn)品。因為我們所關(guān)心的僅僅是理財結(jié)果。但有時,理財?shù)膶嶋H情況往往會和理財計劃有所差別,有時甚至差別還很大。在整個理財活動期間,風(fēng)險率高波動較大的理財工具,比如股票會出現(xiàn)較大幅度的漲跌,如果不及時監(jiān)控我們的股票賬戶余額,或者在利空壓力很大的情況下不及時賣出股票,就會造成巨大的損失,嚴(yán)重影響我們理財計劃的實施。

  3.理財計劃往往難以堅持

  制訂一個好的理財計劃我們費盡心思,花費了很多的人力、物力和財力,也預(yù)期獲得一個心目中的理財結(jié)果。在投資理財初期,我們都會熱情高漲,因為向往著心儀的理財目標(biāo),感覺自己在完成一件非常偉大的事業(yè)。但熱情會隨著時間的推移慢慢消退,這時候我們很有可能在實施理財計劃時會大打折扣。有時因為出現(xiàn)意外情況,當(dāng)月花費突然增加使生活壓力很大,于是原先每月1000元的理財資金這個月只拿出800元,心想等到下個月手頭寬裕后再補上,但情況往往就是下個月拿出的可能比800元還少。另一種情況是由于理財目標(biāo)的實現(xiàn)是一個比較長的過程,并非一朝一夕,幾個多月下來,看到理財目標(biāo)離自己依舊是遙遙無期,失去了信心,最后都是自己主動放棄精心策劃的理財計劃。

個人理財論文9

  20xx年,工商銀行在四家大型商業(yè)銀行中首家獲準(zhǔn)開辦個人理財業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)開辦以來,工商銀行積極提升個人理財服務(wù)水平,引領(lǐng)國內(nèi)個人理財業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展步伐,產(chǎn)品銷售規(guī)?焖僭鲩L,銷售收入顯著提高,利潤貢獻占比逐步擴大,市場領(lǐng)先地位不斷鞏固,業(yè)已建立包含現(xiàn)金管理、固定收益、境內(nèi)資本及債券市場投資、代客境外理財、人民幣結(jié)構(gòu)性存款、外幣理財六大系列的個人理財產(chǎn)品體系,在個人理財產(chǎn)品豐富度、收益能力、營銷推動和運營穩(wěn)定等方面具備領(lǐng)先優(yōu)勢,獲得了廣大理財客戶的一致認(rèn)可。

  1. 個人理財產(chǎn)品規(guī)模近2萬億元,持續(xù)保持同業(yè)第一近年來,工商銀行積極順應(yīng)內(nèi)外部市場環(huán)境的變化,不斷優(yōu)化個人理財產(chǎn)品結(jié)構(gòu),及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展策略,努力提高營銷管理的精細化和科學(xué)化水平,有針對性地增發(fā)穩(wěn)健收益類產(chǎn)品,增加期次理財產(chǎn)品額度供給,并根據(jù)市場變化靈活調(diào)整個人理財產(chǎn)品客戶端定價,開展對現(xiàn)金管理類產(chǎn)品的專項營銷,創(chuàng)新發(fā)行兩年期、三年期等長期限理財產(chǎn)品和隨心E系列理財產(chǎn)品,豐富客戶對投資周期的差異化選擇,加強對新客戶、新資金的外拓工作,全面促進個人理財產(chǎn)品規(guī)模增長。截至20xx年底,工商銀行個人理財產(chǎn)品規(guī)模余額近2萬億元,占全行業(yè)個人理財產(chǎn)品總規(guī)模的13%,市場占比繼續(xù)位列同業(yè)第一。

  2. 積極做好個人理財產(chǎn)品研發(fā),引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新潮流工商銀行高度重視產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。20xx年,工商銀行推出首只現(xiàn)金管理類理財產(chǎn)品工銀靈通快線,具備流動性強、收益穩(wěn)定、安全性高、多渠道可供選擇等優(yōu)勢,成為工商銀行現(xiàn)金管理系列旗艦產(chǎn)品。工銀e靈通是工商銀行繼靈通快線之后推出的又一款集靈活、便捷、高效于一身的現(xiàn)金管理類個人理財產(chǎn)品,是國內(nèi)首只支持365天7×24小時贖回實時到賬的個人理財產(chǎn)品。20xx年,工商銀行為完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型推出了“增利、尊利、穩(wěn)利”系列產(chǎn)品,與傳統(tǒng)期次型產(chǎn)品相比優(yōu)勢突出,具備期限豐富、支持全年預(yù)約購買、產(chǎn)品封閉期過后客戶可根據(jù)自身需求自由選擇贖回時間等優(yōu)勢。20xx年,工商銀行創(chuàng)新推出掛鉤滬深300指數(shù)的人民幣個人理財產(chǎn)品,選取了廣為個人客戶熟知、公開透明的滬深300指數(shù)作為掛鉤標(biāo)的,借助掛鉤形態(tài)的.比較優(yōu)勢,在力求穩(wěn)健收益的基礎(chǔ)上,進一步捕捉資本市場收益,滿足客戶的多元化投資需要。20xx年,工商銀行針對重點客戶群推出隨心e系列個人理財產(chǎn)品,可根據(jù)客戶需求定制期限、收益等要素,形態(tài)靈活,價格具有較強的市場競爭力,凸顯了工商銀行對于重點群體所開展的獨立特定化服務(wù)。

  3. 積極構(gòu)建個人理財服務(wù)體系,個人理財客戶數(shù)突破2100萬戶工商銀行始終將優(yōu)質(zhì)個人理財產(chǎn)品作為服務(wù)客戶的重要手段,現(xiàn)已建立相對完備的個人理財產(chǎn)品服務(wù)體系,可以為客戶提供全資產(chǎn)范圍、全時間周期、全角度配置的風(fēng)險等級由低到高、投資期限由短到長、覆蓋全市場的個人理財服務(wù),多年來通過穩(wěn)健的投資運作為客戶創(chuàng)造豐厚收益,贏得了良好的口碑。截至20xx年底,工商銀行服務(wù)個人理財客戶突破2100萬戶大關(guān)。

個人理財論文10

  一、引言

  在過去的十年里,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)深刻影響到各個領(lǐng)域,近兩年金融領(lǐng)域也形成了新的金融模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,其產(chǎn)品和業(yè)務(wù)也越來越豐富,不僅使個人客戶越來越便利,而且也深刻影響著傳統(tǒng)銀行的個人理財業(yè)務(wù)。有數(shù)據(jù)表明,人們在辦理金融業(yè)務(wù)時,越來越傾向通過互聯(lián)網(wǎng)來進行,20xx年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上的個人理財交易規(guī)模達到1235.6萬億元,較上年增長了23.8%,其增長速度相比于銀行柜面業(yè)務(wù)交易規(guī)模的增長速度要快很多。從各種數(shù)據(jù)中我們可以看出,若各商業(yè)銀行想在未來有更加良好的發(fā)展前景,就必須采取行之有效的競爭策略,努力爭奪金融市場。

  二、互聯(lián)網(wǎng)金融下我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

  自我國加入WTO后,影響最大的已不是外國資本,而是創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)金融模式和服務(wù)方式。與國外的理財市場相比,我國具有起步較晚,發(fā)展相對緩慢的特點。在二十世紀(jì)九十年代中后期,我國的商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)才剛剛起步,隨著銀行越來越劇烈化的競爭以及金融市場的逐漸打開,個人理財業(yè)務(wù)也漸漸地融入發(fā)展。目前雖也取得了一定的成績,但是,如雨后春筍般興起的互聯(lián)網(wǎng)金融模式下個人理財金融產(chǎn)品使得我國商業(yè)銀行個人理財想要在激烈和殘酷的競爭之下立于不敗之地變成一大難題。

  三、互聯(lián)網(wǎng)金融給商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)帶來的挑戰(zhàn)

  20xx年互聯(lián)網(wǎng)金融平臺陸續(xù)出現(xiàn)了“余額寶”“活期寶”“現(xiàn)金寶”等理財產(chǎn)品,給我國商業(yè)銀行個人理財帶來了巨大的挑戰(zhàn);ヂ(lián)網(wǎng)金融憑借其“致力于界面友好,充分關(guān)注用戶體驗”的設(shè)計理念、以及它獨特的經(jīng)營運作模式和價值創(chuàng)造方式,對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式形成了直接而猛烈的沖擊;ヂ(lián)網(wǎng)金融平臺不僅提供了更高效率、更低成本的金融理財服務(wù)而且還借助于對大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用,使其充分的掌握金融領(lǐng)域的信息資源。這種互聯(lián)網(wǎng)平臺使交易能夠?qū)崿F(xiàn)客戶與產(chǎn)品的自行對比與匹配,為交易者提供更為合理的理財產(chǎn)品,所以比起傳統(tǒng)商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品得到更多客戶的好評和青睞。此外,商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)提供的理財產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,而且起點高。而互聯(lián)網(wǎng)金融下理財產(chǎn)品投資起點低、申購時間更為靈活、申購費用更為優(yōu)惠,因此互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品產(chǎn)生了一定的擠占效應(yīng)?蛻舾蛴谶x擇可以做到“貨比三家”的互聯(lián)網(wǎng)金融理財平臺。這種選擇使商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)金融個人理財之間的競爭日益加劇。

  四、當(dāng)前我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)存在的弊端分析

  (一)欠缺高素質(zhì)的專業(yè)理財人員

  不同層次的客戶往往需要不同層級的理財產(chǎn)品和投資策略,這就要求理財人員不僅要全面的了解個人銀行業(yè)務(wù)的每一項產(chǎn)品,還應(yīng)該掌握證券,房地產(chǎn)等等相關(guān)的知識?墒悄壳暗纳虡I(yè)銀行高水平的理財規(guī)劃師甚是缺少,而且我國目前的個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展周期短,職業(yè)認(rèn)證體系也不夠完善,大部分理財人員都是從銀行其他職位上調(diào)轉(zhuǎn)過來的。雖然經(jīng)過一些培訓(xùn),但是這些專員對理財?shù)恼莆杖允制妫狈C合性技能,甚至更多的只能夠充當(dāng)產(chǎn)品推銷員的角色。

  (二)個人理財產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,創(chuàng)新力度不夠

  雖然在金融市場上存有數(shù)量頗多的理財產(chǎn)品,但大多理財產(chǎn)品是由于銀行間的相互模仿、基于原有理財產(chǎn)品的重新組合得來的,并沒有實質(zhì)上根據(jù)投資者的需求進行創(chuàng)新。這種只為一時短期利益的行為最終將導(dǎo)致大量客戶的流失。市面上每家銀行為了自己的利益,推出不同種類的網(wǎng)上理財產(chǎn)品。據(jù)資料顯示20xx年四大商業(yè)銀行針對個人發(fā)行的銀行理財產(chǎn)品數(shù)量達65252款,理財產(chǎn)品看似種類繁多,實則這種理財產(chǎn)品的堆積,一環(huán)套一環(huán),一個加一個組合而成的衍生金融理財產(chǎn)品,對個人承諾高收益的理財產(chǎn)品背后,可想而知銀行背負(fù)著極大的風(fēng)險。

  (三)新理財產(chǎn)品缺乏強勁的技術(shù)支撐

  當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,使互聯(lián)網(wǎng)金融模式下的金融機構(gòu)擁有強大的技術(shù)支持,而我國的商業(yè)銀行的技術(shù)支持能力則比較落后;ヂ(lián)網(wǎng)金融以大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為支持手段,不僅僅掌握先進的技術(shù)處理與運用能力,同時還擁有著巨大的信息資源。這就從本質(zhì)上解決了信息不對稱所造成的運營效率低下難題。而商業(yè)銀行個人理財產(chǎn)品在技術(shù)支持方面與應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)金融相比則相差甚遠。此外,商業(yè)銀行由于其設(shè)置復(fù)雜而繁多的機構(gòu)也導(dǎo)致信息比較分散,這更使得在數(shù)據(jù)的綜合運用上面商業(yè)銀行落后于互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu)。

  五、互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的競爭對策研究

  (一)創(chuàng)新金融理財產(chǎn)品,擴寬理財產(chǎn)品融資渠道

  商業(yè)銀行應(yīng)該時刻謹(jǐn)記“規(guī)范與發(fā)展并重,創(chuàng)新與完善并舉”這個原則,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下社會各經(jīng)濟主體對待金融服務(wù)多樣化的需求和銀行間激烈的競爭,商業(yè)銀行也步入了創(chuàng)新發(fā)展浪潮之下。我國商業(yè)銀行必須大力創(chuàng)新個人理財業(yè)務(wù),同時也要加快相應(yīng)的IT系統(tǒng)的建設(shè),以提供更便捷方便的服務(wù)來滿足客戶的要求。近年來,商業(yè)銀行的電子化進程越來越快,網(wǎng)絡(luò)銀行,電話銀行都發(fā)展可觀。但是在這初期發(fā)展階段,商業(yè)銀行的服務(wù)內(nèi)容還是有待拓展。要努力擴展個人理財?shù)臉I(yè)務(wù)范圍,增加一些外匯、基金、保險等類似的個人理財業(yè)務(wù),構(gòu)建多方位全面的網(wǎng)絡(luò)理財業(yè)務(wù)平臺。

  (二)注重專業(yè)人員培養(yǎng),建設(shè)高質(zhì)量的個人理財業(yè)務(wù)團隊

  首先要建立內(nèi)部培訓(xùn)機構(gòu),以此來向理財人員提供理財?shù)?前沿知識和發(fā)展動向。商業(yè)銀行可以與各大高校合作進行專業(yè)理財人事的培養(yǎng),這樣這些人員就可以直接在學(xué)校中接受理財人員所需的金融、證券等相關(guān)的專業(yè)知識教育。此外,職業(yè)培訓(xùn)也是必要的,銀行應(yīng)該鼓勵員工參加類似金融理財師的課程培訓(xùn),還可以與證券業(yè)、保險業(yè)等行業(yè)實行聯(lián)合的培訓(xùn)。讓培養(yǎng)的專業(yè)人員對新互聯(lián)網(wǎng)金融模式下的大數(shù)據(jù)信息進行整理及分析,設(shè)計出滿足客戶需要滿足市場的個人理財產(chǎn)品。

  (三)推進個人理財與互聯(lián)網(wǎng)的融合以促進共贏

  在互聯(lián)網(wǎng)金融這個大時代背景下,商業(yè)銀行應(yīng)該充分利用好互聯(lián)網(wǎng)+金融這一大好發(fā)展勢頭,積極推進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)應(yīng)該與互聯(lián)網(wǎng)金融相互融合,協(xié)同發(fā)展,各自做各自專業(yè)的事。互聯(lián)網(wǎng)公司提供完善的運營平臺和專業(yè)的運營人才,商業(yè)銀行發(fā)揮其注重風(fēng)險控制、理財產(chǎn)品種類繁多的優(yōu)勢,以此實現(xiàn)跨界的共贏。商業(yè)銀行要做的就是滿足客戶需求,一定要把網(wǎng)絡(luò)和科技應(yīng)用到理財業(yè)務(wù)的發(fā)展中去,把代客理財作為必經(jīng)途徑,讓智能銀行、遠程銀行和直銷銀行都成為現(xiàn)實,同時以客戶的體驗、互動、反饋為導(dǎo)向。

  (四)加強技術(shù)開發(fā),加快銀行自身轉(zhuǎn)型優(yōu)化

  商業(yè)銀行無論在理財產(chǎn)品設(shè)計、運營操作管理還是管理決策等多個方面都需要大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持。商業(yè)銀行可以以信息和數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)內(nèi)容,在原系統(tǒng)技術(shù)上進行升級和更新,推進基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的新一代基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。此外,還應(yīng)該建立大數(shù)據(jù)構(gòu)建和戰(zhàn)略目標(biāo),運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對理財客戶進行精而準(zhǔn)的定位,然后據(jù)此開發(fā)合適的理財產(chǎn)品來實現(xiàn)有針對性的營銷,最終創(chuàng)造出商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的新的利潤增長點。同時,互聯(lián)網(wǎng)金融模式的發(fā)展不可逆轉(zhuǎn),商業(yè)銀行要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代多方面的要求,適時調(diào)整其運營模式,加快商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型與升級優(yōu)化,著重培養(yǎng)有互聯(lián)網(wǎng)特色的新型業(yè)務(wù)。

  六、結(jié)語

  互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)雖然改變了傳統(tǒng)商業(yè)銀行在金融市場的壟斷地位,但是商業(yè)銀行不會完全被互聯(lián)網(wǎng)金融取代。商業(yè)銀行要想在新環(huán)境下長盛不衰,應(yīng)該力爭規(guī)避當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的消極影響,同時借力充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融對個人理財業(yè)務(wù)的積極影響,轉(zhuǎn)變思維方式以一種全新的發(fā)展模式制定和完善新金融環(huán)境下的競爭策略,使我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)在激烈的金融社會中更具有競爭力。在蛋糕做大的同時也做到更好,讓消費者享受到更加優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù),對我國商業(yè)銀行有著重要意義。

  作者:賈鳳濤 單位:中國工商銀行哈爾濱市顧?quán)l(xiāng)支行

個人理財論文11

  一、中國工商銀行大理分行個人理財產(chǎn)品類型分析

  中國工商銀行是國內(nèi)較早開展個人理財業(yè)務(wù)的一家國有商業(yè)銀行。1998年,中國工商銀行大理分行進行個人金融理財業(yè)務(wù)試點,并逐步發(fā)展形成“理財金賬戶”品牌,理財產(chǎn)品規(guī)模不斷擴大,理財產(chǎn)品種不斷增多。目前,工商銀行大理分行的主要產(chǎn)品包括保本浮動收益型和非保本浮動收益型理財產(chǎn)品,如:“匯財通”、“珠聯(lián)幣合”、“穩(wěn)得利”、“靈通快線”和“步步為贏”等!皡R財通”屬于個人外匯理財產(chǎn)品,其操作和申購贖回與封閉式基金類似。以一系列與利率、匯率、信用、股票或商品等掛鉤的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品為載體,其投資期限比較短,理財幣種以美元為主,預(yù)期年收益率為5%!爸槁(lián)幣合”理財產(chǎn)品是的境內(nèi)外市場結(jié)合投資型理財產(chǎn)品,個人可用人民幣購買此類產(chǎn)品即可參與境內(nèi)外市場投資,獲取更高收益。“穩(wěn)得利”是以高信用等級人民幣債券(含國債、金融債、央行票據(jù)、其他債券等)的投資收益為保障,面向個人發(fā)行,到期支付本金和收益的低風(fēng)險理財產(chǎn)品。工行還自行開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型理財產(chǎn)品——“靈通快線”以滿足投資者現(xiàn)金管理需求。繼“靈通快線”系列理財產(chǎn)品之后又推出“步步為贏”這一款收益遞增、靈活期限、自主管理的創(chuàng)新型理財產(chǎn)品。“東方之珠”屬于QDII產(chǎn)品,其預(yù)期最高年化收益率2.00%,是非保本浮動收益型,認(rèn)購起點為8000美元,以1000美元為單位進行追加,銀行可提前終止,客戶不可贖回。主要投資于全球各國、企業(yè)及金融機構(gòu)所發(fā)行的債券、票據(jù)及相關(guān)投資工具。

  二、中國工商銀行大理分行主要個人理財產(chǎn)品發(fā)展趨勢

  工行發(fā)行的人民幣理財產(chǎn)品數(shù)量眾多,以下按照20xx-2011年到期的理財產(chǎn)品數(shù)量和40%的抽樣比率,根據(jù)隨機數(shù)表共隨機抽取638個樣本,其中20xx年到期的樣本473個,20xx年到期的樣本93個,20xx年到期的樣本72個。從對樣本的分析情況來看,短期產(chǎn)品的平均預(yù)期收益率在逐年增加。因此,銀行的發(fā)行比重也在增加。隨著期限越長,平均預(yù)期收益率的增長水平逐漸下降。銀行理財產(chǎn)品超短期化特征明顯,超短期產(chǎn)品的`預(yù)期收益有所上升,產(chǎn)品到期收益達標(biāo)率有所下降。近三年來,工行大理分行發(fā)行3個月內(nèi)的理財產(chǎn)品所占比重持續(xù)升高的同時預(yù)期收益持續(xù)上升,由20xx年的2.75%上升到20xx年的4.36%。然而,理財產(chǎn)品的到期收益達標(biāo)率卻在逐年下降。各種期限類型的理財產(chǎn)品收益達標(biāo)率都呈下降趨勢,其中4-6個月理財產(chǎn)品的收益達標(biāo)率下降最多。(如表1所示)近3年來,債券類和混合型理財產(chǎn)品占比有所上升,信貸類和其他理財產(chǎn)品所占比重下降。20xx年到期的理財產(chǎn)品債券類和混合類共占72.94%,票據(jù)類、打新股和類基金的發(fā)行量幾乎為零。20xx年到期的理財產(chǎn)品中,債券類、信貸類和混合型產(chǎn)品的達標(biāo)率相對較高,但與20xx年相比,各類理財產(chǎn)品的收益達標(biāo)率普遍下降。

  三、工商銀行大理分行個人理財業(yè)務(wù)存在問題分析

  第一,個人理財業(yè)務(wù)單一,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重近年來,大理分行雖然越來越注重針對不同類型客戶的投資需求推陳出新。但國內(nèi)銀行的個人理財業(yè)務(wù)總體來說仍停留在初級階段。截止20xx年一季度末工行已累計發(fā)行理財產(chǎn)品5859款,雖數(shù)量眾多,但產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。期限不超過3個月的超短期產(chǎn)品、債券類和混合類產(chǎn)品占發(fā)行總量的七成以上,非保本浮動收益類產(chǎn)品占到總發(fā)行量的93.65%。對大理分行來說,結(jié)構(gòu)性理財、信托、票據(jù)等成本、風(fēng)險相對較高的理財業(yè)務(wù)占比較高,而基金、保險、券商理財?shù)葮I(yè)務(wù)收入較高的產(chǎn)品占比不足。這種情況導(dǎo)致了客戶的高流動性,銀行只能靠提高收益率來吸引客戶,一旦遇到類似國際金融危機沖擊時,理財產(chǎn)品容易產(chǎn)生巨大的虧損,進而帶來系統(tǒng)性風(fēng)險。

  第二,商業(yè)銀行營銷手段普遍比較缺乏工商銀行大理分行的營銷方式主要通過中國工商銀行和網(wǎng)上銀行進行推廣和宣傳、通過營業(yè)網(wǎng)點柜臺業(yè)務(wù)員和大堂經(jīng)理提供理財產(chǎn)品咨詢推介和通過理財師對儲戶在工行的資產(chǎn)情況進行專項理財計劃推介。但是總體來說,商業(yè)銀行的市場開拓意識不強,現(xiàn)行“一對一營銷”模式缺少有技術(shù)含量的營銷方式,營銷業(yè)務(wù)往往停在關(guān)系營銷的低層次上。

  第三,銷售中過分強調(diào)收益,風(fēng)險提示不夠投資和風(fēng)險相對,投資理財產(chǎn)品可能面臨市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、流動性風(fēng)險、信息傳遞及不可抗力等風(fēng)險,而商業(yè)銀行理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)仍是粗放型發(fā)展,在實際業(yè)務(wù)開展過程中以銷售業(yè)績論成敗。近年來,大理地區(qū)銀行間的競爭日益激烈,市場監(jiān)管和法律規(guī)范滯后導(dǎo)致行業(yè)無序競爭、我國金融市場不發(fā)達和個人信用體系的缺失使得客戶適合度評估流于形式,給銀行理財業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展帶來較大風(fēng)險隱患。第四,銀行缺乏復(fù)合型專業(yè)理財人員理財服務(wù)是一項綜合金融服務(wù),對相關(guān)服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)要求非常高。但是,目前工商銀行大理分行的專業(yè)理財師數(shù)量尚未達到業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,目前銀行的理財隊伍仍主要從前臺柜員中選拔產(chǎn)生,顯然難以應(yīng)付綜合理財服務(wù)的要求。高素質(zhì)專業(yè)團隊的缺乏制約著工商銀行大理分行為客戶提供全面的個性化金融理財服務(wù)。

  第五,發(fā)展受地區(qū)市場經(jīng)濟環(huán)境制約個人理財業(yè)務(wù)也受制于地區(qū)的市場經(jīng)濟環(huán)境。大理地區(qū)的個人理財業(yè)務(wù)出現(xiàn)“發(fā)展理財產(chǎn)品為虛,固化儲蓄為實”帶來的過度價格競爭,加大投資風(fēng)險。20xx年下半年到20xx年CPI高位運行,人民銀行采取緊縮貨幣政策,同時銀監(jiān)會引入“存貸比”指標(biāo)控制銀行業(yè)風(fēng)險,直接影響了貸款業(yè)務(wù),加大商業(yè)銀行存款壓力,商業(yè)銀行之間打起競爭存款戰(zhàn)爭。而發(fā)行理財產(chǎn)品是商業(yè)銀行爭取客戶,固化儲蓄的最有效手段之一,導(dǎo)致銀行加大理財產(chǎn)品發(fā)行規(guī)模,以犧牲理財產(chǎn)品自身收益穩(wěn)定客戶和固化儲蓄,使得投資者信用、流動性等風(fēng)險加大。理財產(chǎn)品本身特性丟失,影響銀行理財產(chǎn)品長期發(fā)展。

  四、中國工商銀行大理分行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展策略

  第一,加大理財產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新根據(jù)工商銀行大理分行理財產(chǎn)品的定位,建立科學(xué)、先進的個人理財產(chǎn)品研發(fā)體系。如可在總行、分行、支行分別組建高素質(zhì)的專職產(chǎn)品研發(fā)和測試隊伍,加快新產(chǎn)品開發(fā)速度;建立理財產(chǎn)品淘汰退出機制,及時將沒有效益的老產(chǎn)品果斷地淘汰出局;注重對個人理財產(chǎn)品的包裝和宣傳,提高產(chǎn)品的社會認(rèn)知度;加強與基金、保險等其他金融機構(gòu)的合作,共同推動金融業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展。第二,建造高效營銷體系利用大理州州地區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長、城鄉(xiāng)居民收入提高、企業(yè)和居民理財需求增長的時機改變目前落后的營銷體系。從營銷策略層面,在做好客戶細分的基礎(chǔ)上運用4PS理論實施產(chǎn)品組合策略;開展多種形式的宣傳促銷活動,大力拓展電子銀行渠道。從風(fēng)險控制層面,注意從客戶適合度風(fēng)險、信息傳遞風(fēng)險和操作風(fēng)險上加強風(fēng)險控制措施,使得個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展避免不必要的損失。第三,加強風(fēng)險管理,重視持續(xù)發(fā)展嚴(yán)格遵守關(guān)于理財風(fēng)險的相關(guān)規(guī)定,建立健全完善的事前事中事后信息披露制度。在營銷過程中全面客觀介紹理財產(chǎn)品收益水平及風(fēng)險狀況,并及時披露理財資金的管理及運作情況、投資組合及風(fēng)險收益變化等重大信息;積極推進理財業(yè)務(wù)向綜合性金融服務(wù)轉(zhuǎn)變,確保理財業(yè)務(wù)的發(fā)展與自身的管理、投資、風(fēng)險控制水平相適應(yīng);應(yīng)對客戶進行理財觀念推廣,引導(dǎo)客戶學(xué)習(xí)健康理財方法。第四,大力培養(yǎng)核心理財人才一方面,建立全面的理財從業(yè)人員培訓(xùn)體系。通過培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才改革勞動用工制度;建立市場化的用人機制,營造公平競爭的用人環(huán)境,優(yōu)化人力資源配置。

  另一方面,建立培訓(xùn)考核機制。實施以員工需求為主體、以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線、以客戶需求為導(dǎo)向的教育培訓(xùn)方式,狠抓產(chǎn)品功能培訓(xùn),提升營銷業(yè)務(wù)技能。第五,提升競爭實力,促進市場健康發(fā)展銀行理財產(chǎn)品的競爭中自發(fā)形成的銀行間的磨合、測算、風(fēng)險評估機制,為利率市場化提供了一定程度上的準(zhǔn)備。在理財產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)依靠產(chǎn)品創(chuàng)新和市場細分而非通過扭曲價格占領(lǐng)市場,使利率真正反映資金成本,提高金融資源配置效率和政策調(diào)控效果;從銀行內(nèi)部采取有效措施對風(fēng)險進行主動管理。逐步提高風(fēng)險承受能力和風(fēng)險管理水平,從根本上防范和化解個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險,比如:設(shè)立獨立的第三方機構(gòu)對商業(yè)銀行理財進行評價,設(shè)立維護理財產(chǎn)品的市場化定價機制,引導(dǎo)我國的商業(yè)銀行個人理財市場長期、健康、穩(wěn)固發(fā)展,改善金融市場,促進經(jīng)濟健康發(fā)展

個人理財論文12

  摘要:在當(dāng)今"負(fù)利率"的時代背景下,投資者已經(jīng)不再將儲蓄生息視為積累財富的唯一方式,理財險逐漸代替銀行儲蓄成為保險投資的不二選擇,發(fā)展態(tài)勢漸趨繁榮的理財險是否能夠真正為投保人帶來可靠的收益,本文將通過對理財險大類目下各個不同類別險種的對比,以及對理財產(chǎn)品較高預(yù)期收益率背后暗藏的潛在風(fēng)險進行分析和解讀,指出其利弊共存的兩面性,揭示理財險對個人投資的實際影響,在一定程度上引導(dǎo)大眾做出理智的投保選擇和投資行為。

  關(guān)鍵詞:保障; 投資; 最低保障利率; 資金門檻; 投保期限; 退保損失;

  近幾年來,在央行不斷實行降息將準(zhǔn)的"雙降"背景下,我國開始步入負(fù)利率時代,將閑置資金存放于銀行已經(jīng)不再是最保險穩(wěn)健的投資選擇。再加之互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷發(fā)展帶動了互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的異軍突起,大眾的消費觀念也漸趨開放,傳統(tǒng)的保險意識不斷更新,在天時地利人和的有利環(huán)境下,"理財險"作為一種講究策略、便捷高效的投資方式自進入投資市場以來便深受大眾歡迎。數(shù)據(jù)顯示,20xx年前10個月,壽險公司未計入保險合同核算的保戶投資款(萬能險)和投連險獨立賬戶(投連險)新增繳費合計6564億元,同比增長90。86%,占整體保費的比例上升了10%至32。2%。其中,萬能險新增繳費6024億元,同比增長84。6%;投連險新增540億元,同比增長206%。然而,任何事物的發(fā)展都具有"兩面性",理財險對個人投資究竟會帶來怎樣的實際影響,還需要用事實和數(shù)據(jù)來說話。

  20xx年以來,保險行業(yè)的發(fā)展進入瓶頸期,增長急速放緩,處于調(diào)整和轉(zhuǎn)型階段。在此之前,壽險公司可憑借以利潤換規(guī)模的運營模式,依靠大量的銀保業(yè)務(wù)來擴大規(guī)模。然而,在20xx年11月銀監(jiān)會發(fā)出了禁止保險公司人員在銀行駐點銷售的通知,使得壽險業(yè)在20xx年出現(xiàn)負(fù)增長,之后的20xx年和20xx年的增長也漸趨低迷,直到20xx年才出現(xiàn)了扭轉(zhuǎn)的趨勢。

  其實,這無非是銀行保證其業(yè)務(wù)規(guī)模的一種排他行為,自銀監(jiān)會發(fā)出禁止保險公司銀保業(yè)務(wù)的通知以來,銀行的各種理財產(chǎn)品開始大規(guī)模發(fā)展,這就直接導(dǎo)致壽險保費被分流,規(guī)模迅速縮減,壽險的發(fā)展陷入低谷。在這種緊張的局勢下,為了保持較高的競爭水平,保險公司推出的各種理財產(chǎn)品不得不拿出"高收益"的利器來吸引大眾眼球,并且越發(fā)熱衷于高收益,逐漸偏離了保險保障的本質(zhì)。這種現(xiàn)象一方面是緣于激烈的市場競爭,另一方面,究其深層次的原因,則是由于整個行業(yè)發(fā)展理念的偏差以及由此衍生出的不良考核機制所導(dǎo)致的。這種偏離本質(zhì)的發(fā)展理念無疑為企業(yè)的長期經(jīng)營埋下"禍根",長遠看來,也必將對客戶的利益造成損失。事實上,近幾年來我國保險的平均投資收益率并不高,三次峰值分別出現(xiàn)在20xx、20xx和20xx年股票市場走勢利好的局面下,具有較大的投機性,難以支撐負(fù)債成本高的理財型保險產(chǎn)品。

  其次再從理財險的分類和特征入手進行分析,理財險,簡單說來,就是一種附加了投資功能的新型人壽險種,具體分為投連險、分紅險、萬能險和家財險,除了投連險具有高風(fēng)險高收益、透明度高、個人投資水平起決定性作用的特征以外,其他三類險種風(fēng)險相對較小,且由保險公司和客戶共擔(dān)風(fēng)險、共享利益,以基本保障為首要目標(biāo),下設(shè)最低保障利率,總體看來,是一種較為穩(wěn)健的投資方式。

  然而,理財險是否真正能夠在為客戶提供資金保障的同時帶來可觀收益還需要根據(jù)險種的運作模式、資金動向、收益來源等特征結(jié)合具體的經(jīng)濟環(huán)境和個人選擇進行深入分析。中小型保險公司保費的快速增長主要得益于萬能險的銷售?蛻粢话闱嗖A于萬能險所提供的2%~5%的最低保證年化結(jié)算率,然而,普遍被大眾所忽略的一點是,大部分保險公司在宣傳時使用的是預(yù)期收益率,預(yù)期收益率不同于最低保障利率,是否能達到預(yù)期水平,并非保險公司所能決定的。盡管某證券研報顯示,近年來的萬能險產(chǎn)品中,年結(jié)算利率分布在4%~6%之間的產(chǎn)品占比最大。但是,這種收益水平是否能持續(xù)下去還要看企業(yè)長期的投資能力。因此,所謂的萬能險也并非一種無風(fēng)險的投資。

  有業(yè)內(nèi)人士稱,當(dāng)經(jīng)濟形勢不利、資金周轉(zhuǎn)困難或是企業(yè)需要大額資金進行高速擴張時,為了保證資金的持續(xù)流入以及對客戶的信譽度,即使達不到預(yù)期的投資收益率,企業(yè)也會動用自有資金去彌補投資人,這無疑是一種"拆了東墻補西墻"的應(yīng)急方法,長遠來看,不但會造成企業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重,而且會使投保人的收益失去保障。因此,作為一名理智的投保人,在選擇投保公司時一定要謹(jǐn)慎,這和在變幻莫測的股市上選擇合適上市公司的股票有類似之處,一定要對保險公司的投資能力、運營狀況、資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模以及盈利水平進行詳細了解,切勿被短期的高收益蒙蔽了雙眼,要著眼于企業(yè)長期投資水平,做出理智的投保選擇。

  另外,理財險還憑借其較低的資金門檻吸引了大眾的眼球。一般銀行的理財門檻較高,以5萬元為下限,相比較而言,保險公司的低門檻更具有吸引力,大型保險公司5000元起投,而一些中小型保險公司則千元即可起投,除此之外,一些保險公司為了擴大業(yè)務(wù)量,打開線下互聯(lián)網(wǎng)銷售市場,甚至推出了一元起購的`理財險種。然而,低門檻的表面福利背后卻隱藏著潛在的風(fēng)險,因為購買理財險需要交付一定的初始費用,而且長達十幾年甚至幾十年的投保期限意味著一旦退保,便要為此付出高昂的代價。以萬能險為例,業(yè)內(nèi)一般按千分之八收取初始費用。在投資之前,險企已經(jīng)扣除了部分資金當(dāng)作初始費用和其他成本,因此萬能險的整體收益在前幾年不會很高。將保費交到險企后分別進入風(fēng)險保障賬戶和投資賬戶,投資賬戶里的資金由險企代為投資,收益上不封頂,下設(shè)最低收益。然而,投保期限卻長達二十年之久,1年內(nèi)退保的話,需要5%的費用,兩年內(nèi)退保則收取費用4%,3年內(nèi)退保收取3%費用,這意味著你退保獲得的收益還不一定能覆蓋支出的費用。值得寬慰的是,萬能險之所以萬能就在于它具有交費靈活、保額可調(diào)整、保單價值領(lǐng)取方便的優(yōu)勢,即投保人可以根據(jù)個人收入的變化選擇緩交或停交保費,也可過三五年或更長時間以后繼續(xù)補交。這就在一定程度上緩沖了直接退保造成慘重?fù)p失的不利影響。

  眾所周知,保險公司的業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)員的銷售水平、經(jīng)營業(yè)績直接掛鉤,而業(yè)務(wù)員的獎金提成又同其手中的訂單量直接掛鉤,在利益的驅(qū)動下,一些業(yè)務(wù)員可能會不惜一切代價去爭客戶,搶單子。網(wǎng)上甚至有業(yè)內(nèi)人士爆料保險營銷員最高可月入百萬,雖然不排除有夸張的成分在里面,但也在一定程度上揭示了保險行業(yè)暴利的一面。而且很多保險訂單都是客戶先付定金然后雙方再簽訂合同,很多業(yè)務(wù)員都是昧著良心做保險,沒有完全告知投保人所有的保險條款。但是保險意識這東西一時間也確實很難讓投保人接受,所以保險銷售才會這么難做,也就有隨之而來的高薪。筆者的父親就親身經(jīng)歷了類似的事情,在一個身為保險銷售員的親友的推薦下購買了某保險公司的一份理財險,合同簽訂前,業(yè)務(wù)員說得天花亂墜,好像不買這份保險就是人生的一大損失,筆者的父親始終抱著半信半疑的態(tài)度,然而,公司經(jīng)理為了快速拿下這筆訂單,竟然提議讓該親友先為父親墊付四千元的定金,這樣一來,就成了"到手的鴨子"飛也飛不掉了,父親就這樣在毫不知情的情況下稀里糊涂被迫購買了這份理財險。當(dāng)父親仔細研究覺得并不合適的時候,已經(jīng)過了合同中所謂的猶豫期,退保的損失慘重。一來不想承擔(dān)損失,二來顧及到朋友之間的情分,父親只好作罷。

  總而言之,理財險不僅是消費者長期關(guān)注的熱點,也是監(jiān)管機構(gòu)的重點監(jiān)管對象,最終還需回歸"保障"的本質(zhì)。購買理財險是否能為投保人帶來實際收益需要具體問題具體分析,投連險的高風(fēng)險高收益的雙重性使得投保人的資金存在一定的風(fēng)險性,適合追求高收益的風(fēng)險型投資者;萬能險風(fēng)險小,且保費可根據(jù)收入狀況隨時調(diào)整,適合保守型的工薪階層投資者;分紅險以保險保障為目的,兼顧投資功能,投資部分存在諸多不確定因素,但也屬于較為穩(wěn)健的投資。投資型家財險風(fēng)險最小,屬于典型的儲蓄替代品,以略高于銀行存款的收益吸納巨額現(xiàn)金流,固定收益的做法也比較受保守型客戶的歡迎。保險產(chǎn)品琳瑯滿目,需要大眾擦亮雙眼,根據(jù)險種的保費和基本保險金額估計最低收益率,并和銀行利率作比較,從而才能確切得知在較長的投保期限內(nèi)購買一份理財險是否有較高的性價比,要根據(jù)個人經(jīng)濟實力選擇適合自己的,看似受益匪淺的萬能險,某理財經(jīng)理分析,并不適合小額且流動性不足的客戶購買。除此之外,要謹(jǐn)防保險業(yè)務(wù)員帶有強烈夸張成分的推銷說辭,有一雙明辨是非的眼睛和維護自身合法權(quán)利的意識,不被一時的利益沖昏頭腦,做一名理智的投保人,才能真正從保險中受益。

  參考文獻

  [1]鄭偉。中國保險業(yè)發(fā)展研究。經(jīng)濟科學(xué)出版社,20xx—02—01

個人理財論文13

  摘要:個人理財 (Personal Finance) 是指個人根據(jù)自身生活、財務(wù)現(xiàn)狀和個人對風(fēng)險的偏好和承受能力, 結(jié)合預(yù)定目標(biāo), 運用各種投資工具的組合, 在個人風(fēng)險可以承受的范圍內(nèi)達到資本最大化的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與金融行業(yè)融合的進度一步步加快, 各種互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品, 如貨幣基金類、定向委托類投資、P2P網(wǎng)絡(luò)信貸等迅速興起, 并且對傳統(tǒng)的金融行業(yè)和機構(gòu)從業(yè)者產(chǎn)生了巨大的沖擊。在互聯(lián)網(wǎng)時代, 如何合理地分配個人和家庭的財產(chǎn), 如何利用互聯(lián)網(wǎng)的巨大投資優(yōu)勢, 正成為投資者不可忽視的金融選擇。

  關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融時代; 個人理財資產(chǎn)組合; 設(shè)計;

  一、傳統(tǒng)個人理財概述

  傳統(tǒng)的個人理財主要以儲蓄和商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)為主。商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)主要是商業(yè)銀行發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢, 為個人客戶提供財務(wù)分析、財務(wù)規(guī)劃和資產(chǎn)管理等專業(yè)化理財服務(wù)。傳統(tǒng)的個人理財選擇面較為狹窄, 并且客戶的理財選擇較為被動, 而主動權(quán)則掌握在銀行等金融機構(gòu)售手中。其次, 傳統(tǒng)理財方式對投資者的投資門檻比較高, 需要投資數(shù)額較大。商業(yè)銀行的理財產(chǎn)品一般而言都有最低購買額度。這種情況下, 持有較少資金或者流動性不強的個人或者家庭的投資可行性大大降低。再者, 傳統(tǒng)的理財產(chǎn)品需要個人和銀行進行聯(lián)系、咨詢, 具有信息的交流不便捷等缺點。

  二、互聯(lián)網(wǎng)金融個人理財業(yè)務(wù)的特點

  中國從20世紀(jì)90年代后期開始, 互聯(lián)網(wǎng)逐步崛起。依托大數(shù)據(jù)和云計算, 在開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺上, 傳統(tǒng)金融機構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實現(xiàn)了資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)等新的金融業(yè)務(wù)模式。從目前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的現(xiàn)狀來看, 具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品主要有:第三方支付平臺、互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金 (以余額寶為代表) 、P2P網(wǎng)貸以及數(shù)字xx等。從互聯(lián)網(wǎng)金融的特點來看, 相對傳統(tǒng)金融業(yè), 主要有四個方面的優(yōu)勢。第一, 強大的信息處理能力, 降低了交易成本。第二, 依托互聯(lián)網(wǎng)的支付技術(shù)的進步, 可以快捷地進行轉(zhuǎn)賬和支付以清償債權(quán)和債務(wù)關(guān)系。第三, 資源配置便捷, 無需通過銀行或者券商, 用戶可直接在互聯(lián)網(wǎng)上進行配對。第四, 客戶潛力大, 增長迅速。

  三、互聯(lián)網(wǎng)金融時代個人理財產(chǎn)品的選擇

  關(guān)于個人理財, 有很多不同的方法。本文參考的理財選擇依據(jù)主要是根據(jù)阿瑟J基翁的《個人理財》一書。阿瑟J基翁 (Arthur J·Keown) 是弗吉尼亞理工大學(xué)的金融學(xué)教授, 在《金融學(xué)期刊》、《金融和數(shù)量分析期刊》等雜志上發(fā)表了大量的學(xué)術(shù)論文!秱人理財》一書, 是他的代表作。通過對阿瑟的個人理財理論的應(yīng)用, 結(jié)合傳統(tǒng)的理財業(yè)務(wù), 本文總結(jié)了個人理財資產(chǎn)組合可選擇的金融產(chǎn)品, 包括流動性應(yīng)急資金、消費金融產(chǎn)品、股票、基金、保險等。

  (一) 應(yīng)急資金

  持有流動資產(chǎn)是很必要的, 在個人和家庭生活中, 會產(chǎn)生各種不可預(yù)期的生活狀況, 需要應(yīng)急資金。根據(jù)阿瑟教授的建議, 在通常情況下, 把6個月的生活開支作為應(yīng)急資金, 以預(yù)防不可預(yù)期的風(fēng)險是比較合適的。由于現(xiàn)金不產(chǎn)生利息收入, 可選擇高流動性、可隨時支取的貨幣市場基金產(chǎn)品。在考慮貨幣市場基金產(chǎn)品時, 需要注意該機構(gòu)的.費率、收益率以及有沒有保險公司進行擔(dān)保。在互聯(lián)網(wǎng)金融時代, 貨幣市場基金產(chǎn)品已經(jīng)比較完備, 上文提到的“余額寶”產(chǎn)品屬于天弘基金的貨幣基金份額, 并且由國泰等5家保險公司聯(lián)合承保, 資金上也相對比較安全。在互聯(lián)網(wǎng)金融時代, 用戶在個人的智能手機終端就可以購買, 存取也很方便。

 。ǘ 消費信貸產(chǎn)品

  信用卡和互聯(lián)網(wǎng)消費信用是用戶在進行消費的時候, 獲得信用資金使用權(quán)的方法。用戶在購物的時候, 可以根據(jù)自己的信用評分取得相應(yīng)的在一定期限內(nèi)免利息的消費額度。在互聯(lián)網(wǎng)時代, 比較著名的產(chǎn)品為:信用卡、支付寶花唄、京東白條等。盡管在使用這些消費信貸產(chǎn)品時, 可以根據(jù)免息期限靈活運用, 增強自身的流動性, 并將資金投入到可以產(chǎn)生收益的理財產(chǎn)品中, 但需要注意的是, 如果超出還款免息期限, 如信用卡還款日, 或者, 對于“花唄”而言, 超過了每月9日的免息期, 用戶會面臨較高的利率。該利率可能遠遠高于其他理財產(chǎn)品的收益率, 從而拉低個人投資組合的綜合收益, 所以投資者應(yīng)謹(jǐn)慎對待消費金融產(chǎn)品。

  (三) 股票

  股票雖然被視為高風(fēng)險型理財產(chǎn)品, 但是, 如果投資期限足夠長, 則也會提供較高的收益。根據(jù)美國股市的走勢, 從1994年年底到1999年間, 1美元的投資者能夠增值為2.85美元。由于投資股票的風(fēng)險較高, 個人應(yīng)在進行足夠的投資培訓(xùn)后再涉足股票投資領(lǐng)域。在互聯(lián)網(wǎng)時代, 由于互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)規(guī)模廣, 涉及消費、金融、娛樂等各個行業(yè), 增長迅速, 在投資股票時可以考慮較大的國際互聯(lián)網(wǎng)公司。如谷歌、網(wǎng)易、阿里巴巴、亞馬遜等公司。

  (四) 基金

  基金, 尤其是基金定投符合了投資領(lǐng)域的經(jīng)典名言“不要把雞蛋放在同一個籃子里”所倡導(dǎo)的“分散化投資”策略。投資基金可以使得投資組合的整體風(fēng)險水平下降。對于如何選擇基金, 可以視投資的目標(biāo)而具體分析。如, 為使應(yīng)急資金產(chǎn)生收益而投資基金, 可以將應(yīng)急資金投入貨幣市場基金, 因為該基金的安全性比較高。若為了高收益, 可以投資股票指數(shù)基金。在互聯(lián)網(wǎng)時代, 購買基金產(chǎn)品變得十分便捷。幾乎所有的基金產(chǎn)品都已經(jīng)登記上網(wǎng), 并且可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢、比較和購買。如“天天基金網(wǎng)”就是一個典型代表。用戶可以在網(wǎng)站上開戶、查看基金凈值、排行甚至通過添加篩選條件來自選基金。比在基金公司的網(wǎng)站上購買更簡單的是, “支付寶App”已經(jīng)提供了基金服務(wù), 用戶可以方便地在該App上直接購買。在產(chǎn)品方面, 與互聯(lián)網(wǎng)掛鉤的基金產(chǎn)品凈值較高, 收益也較高。如“廣發(fā)納斯達克100指數(shù)” (270042) , 在該基金產(chǎn)品中, 持倉量較大的股票有蘋果、微軟、亞馬遜、Facebook、谷歌等公司。上述公司都是互聯(lián)網(wǎng)時代的代表性公司, 并且很大一部分公司也涉足了互聯(lián)網(wǎng)金融或者科技金融領(lǐng)域。該產(chǎn)品從20xx年1月1日至20xx年11月7日, 單位凈值從0.97元上升到1.9元, 收益比較可觀。持倉結(jié)構(gòu)相仿的“國泰納斯達克100指數(shù)” (160213) 五年來, 從20xx年1月8日的1.192元的凈值上漲到20xx年11月7日的2.852元, 收益更加明顯。

  (五) 保險

  個人理財除了獲得投資收益之外, 還要規(guī)避不必要的風(fēng)險。雖然投資股票或者基金數(shù)年后可能會獲得較為豐厚的回報, 但是人的一生可能會面對很多意外風(fēng)險, 家庭的一次重癥疾病就有可能將所有投資獲得的收益甚至本金都消耗完畢。意外的人身或者財務(wù)風(fēng)險甚至?xí)䴓O大地惡化個人和家庭的財務(wù)狀況, 引起巨額負(fù)債。所以, 除了投資上述的理財工具外, 應(yīng)投資相應(yīng)的保險來分擔(dān)風(fēng)險。對于個人和家庭理財而言, 購買人身保險是最合適也是最必要的風(fēng)險分擔(dān)。對于家庭而言, 子女教育適合較早進行規(guī)劃。教育金保險同時具備增值和保障功能, 相比教育儲蓄和教育基金雖有收益但具有較高風(fēng)險的特點, 教育金保險更適合家庭選擇, 解決家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)和教育問題。此外, 保險理財產(chǎn)品中的投連險、萬能險、分紅險等產(chǎn)品, 在具有保險功能的同時, 又具備投資功能;ヂ(lián)網(wǎng)金融時代, 保險可以方便地在保險公司的互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行比較。而且, 智能手機用戶可以方便地通過App, 如螞蟻金服公司的支付寶app中, “保險服務(wù)”一欄中, 通過“健康”、“意外”、“旅行”、“財產(chǎn)”等分類, 將可以通過App直接購買的保險分成7大類。用戶可以方便地在手機上進行購買。

  四、互聯(lián)網(wǎng)金融時代個人理財產(chǎn)品的選擇

  個人理財, 最重要的是要做好資產(chǎn)的配置。根據(jù)“不要將雞蛋放進同一個籃子”這個原則, 個人需要將不同的理財產(chǎn)品按照不同的比例進行規(guī)劃, 形成一個優(yōu)化的資產(chǎn)組合。在各生命周期, 由于個人需要面對的生活狀況各不相同, 應(yīng)選擇不同的理財產(chǎn)品組合。根據(jù)意大利人莫迪里阿尼等人創(chuàng)建的生命周期理論, 一個人的生命周期可被分為六個階段。分別是探索期 (15-24歲) 、建立期 (25-34歲) 、穩(wěn)定期 (35-44歲) 、維持期 (45-54歲) 、高原期 (55-60歲) 、退休期 (60歲以后) .對于不同生命周期的理財產(chǎn)品規(guī)劃, 本文主要選取建立期、穩(wěn)定期和維持期為例

  (一) 建立期:

  在建立期, 個人工作趨于穩(wěn)定、薪水逐步上升, 建立家庭后, 財務(wù)方面得到增強。支出方面, 購房和購車的貸款以及子女成長和教育等人生重大事件加重了財務(wù)負(fù)擔(dān)。在這一階段, 個人應(yīng)保持流動性, 適當(dāng)增加高收益理財產(chǎn)品的比率。在理財產(chǎn)品方面, 可以進一步投資股票和基金等產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)金融時代, 可以投資的公司也大大地變多了, 有豐富的互聯(lián)網(wǎng)板塊的股票可供選擇。此外, 個人如果有閑置資金, 還應(yīng)繼續(xù)投資貨幣市場基金, 如余額寶、騰訊理財通等。同時, 可以選擇較為安全的P2P理財產(chǎn)品, 擴展自己的資產(chǎn)組合。

  (二) 穩(wěn)定期:

  在穩(wěn)定期, 居民收入進一步增長, 支出穩(wěn)定。前期的投資也應(yīng)當(dāng)獲得豐厚的收益, 這一時期的個人和家庭, 在理財方面應(yīng)以安全為重點, 逐步追求穩(wěn)定的收益和回報。在理財產(chǎn)品方面, 可以選擇房地產(chǎn)投資、股票和基金等, 保險以養(yǎng)老險和定期壽險為主。

 。ㄈ 維持期:

  在這一時期, 后代進入高等教育階段, 有自己的收入。個人收入也達到較高的階段。在這一時期, 已經(jīng)基本沒有住房和私家車的貸款壓力, 所以, 在投資方面可以適當(dāng)?shù)卦黾语L(fēng)險, 以求得更高的收益率。在維持期, 為了對抗通貨膨脹的風(fēng)險, 可以將黃金添加到投資組合中。在互聯(lián)網(wǎng)金融時代, 可通過互聯(lián)網(wǎng)便利的網(wǎng)購黃金的方式進行黃金投資。房地產(chǎn)也可以添加到自己的投資組合中。最后, 為了抵抗風(fēng)險, 并且同時謀求收益, 投資性保險是比較合適的保險產(chǎn)品。以上的投資方式, 在互聯(lián)網(wǎng)金融時代, 均可以通過專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)投資平臺, 如支付寶App或者陸金所的Lufax平臺進行咨詢、比較和購買。

  參考文獻

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個人理財論文14

  論文關(guān)鍵詞: 商業(yè);個人理財;理財風(fēng)險

  論文摘要:隨著我國居民財富的迅速增加和個人意識的增強,商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿Α5,由于受到體制和金融發(fā)育程度等方面的制約,使得目前我國理財市場在發(fā)展過程中存在著很大的風(fēng)險隱患,研究如何妥善地處理好在理財業(yè)務(wù)發(fā)展中的風(fēng)險問題,完善理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理體系,提高商業(yè)銀行對理財業(yè)務(wù)風(fēng)險的管理水平,是保證商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的基礎(chǔ),對促進理財業(yè)務(wù)在規(guī)范中快速發(fā)展具有重大的現(xiàn)實意義。

  一 、商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的含義

  近幾年來,隨著個人財富的增長以及金融市場的發(fā)展,我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展非常迅速,市場規(guī)模不斷擴大,個人理財業(yè)務(wù)正在成為國內(nèi)各商業(yè)銀行新的利潤增長點。個人理財,又稱理財規(guī)劃、理財策劃、個人規(guī)劃等,根據(jù)美國理財師資格鑒定委員會的定義,個人理財是“制定合理利用財務(wù)資源,實現(xiàn)客戶個人人生目標(biāo)的程序”。國際理財協(xié)會對個人理財?shù)亩x是“理財策劃是理財師通過收集、整理顧客的收入、資產(chǎn)、負(fù)債等數(shù)據(jù),傾聽顧客的希望、要求、目標(biāo)等,在專家的協(xié)助下,為顧客進行儲蓄策劃、投資策劃、策劃、策劃、財產(chǎn)事業(yè)繼承策劃、經(jīng)營策略等生活設(shè)計方案,并為顧客進行具體的實施提供合理的建議!蔽覈y監(jiān)會在20xx年頒發(fā)的《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理暫行辦法》中指出:“個人理財業(yè)務(wù),是指商業(yè)銀行為個人客戶提供的、財務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動!盵1]

  二、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)主要風(fēng)險及成因分析

  (一)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,導(dǎo)致決策風(fēng)險

  商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)時面臨的最重大的風(fēng)險就是決策風(fēng)險,它甚至影響著其他風(fēng)險的產(chǎn)生。面對復(fù)雜多變的客戶需求和激烈的同業(yè)競爭,如果自身缺乏有效和長期的戰(zhàn)略規(guī)劃和謹(jǐn)慎的風(fēng)險意識,就會出現(xiàn)決策風(fēng)險。銀行以客戶為中心開發(fā)產(chǎn)品、制定戰(zhàn)略規(guī)劃,第一步就是確定目標(biāo)客戶。目前,各家銀行進行理財服務(wù)時,大都以高端客戶為目標(biāo),為他們盡可能提供豐富的理財產(chǎn)品,而忽略了中、低端客戶的理財需求,這導(dǎo)致了各家銀行在戰(zhàn)略決策上具有盲從性,缺乏足夠的市場研究,造成產(chǎn)品服務(wù)同質(zhì)化,加大了決策風(fēng)險。

  (二)內(nèi)控制度不完善,造成操作風(fēng)險

  操作風(fēng)險是由于不完善或失靈的內(nèi)部程序、人員、系統(tǒng)或外部事件而給商業(yè)銀行造成損失的情況。由于我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的內(nèi)控機制正處于逐步完善的過程中,內(nèi)控執(zhí)行不嚴(yán)格、人員業(yè)務(wù)能力有限,以及外部的欺詐加大了個人理財?shù)娘L(fēng)險程度。個人理財業(yè)務(wù)的內(nèi)控執(zhí)行不嚴(yán)格,柜臺人員和理財人員挪用或盜取客戶資金的機會增加,或者為客戶提供服務(wù)時代替客戶操作,產(chǎn)生損失后出現(xiàn)不必要的糾紛。

  (三)忽視信息披露,產(chǎn)生信譽風(fēng)險

  商業(yè)銀行時下開展的個人理財業(yè)務(wù),其實并不規(guī)范,如果站在風(fēng)險角度進行評估,可以說是透支銀行信譽。部分銀行對個人理財產(chǎn)品推銷宣傳中存在誤導(dǎo),夸大預(yù)期收益率;有的甚至將幾年的預(yù)計最高收益累加;有的在協(xié)議中,重點描述了保證本金安全和高收益率,風(fēng)險揭示過于簡單。這些宣傳有可能導(dǎo)致一般投資者在追求高收益的同時,忽視并低估了隱含的風(fēng)險。并且大部分理財產(chǎn)品中,投資者無提前終止權(quán),僅是銀行保留了單方提前終止的權(quán)利,且缺乏協(xié)商與告知的程序,投資者很難行使應(yīng)有的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

  (四)員工的職業(yè)操守意識淡薄,引發(fā)風(fēng)險

  個人理財師的職業(yè)操守很大程度上反映出銀行理財服務(wù)的水平,F(xiàn)實中,個人理財師為追求業(yè)務(wù)的增長往往在銷售理財產(chǎn)品時會盡力向客戶推薦當(dāng)期銀行的主打產(chǎn)品,而沒有向客戶揭示產(chǎn)品的潛在風(fēng)險,或?qū)㈩A(yù)期收益宣傳為保證收益來誤導(dǎo)客戶。這種強調(diào)保本、淡化風(fēng)險的行為將給銀行帶來重大負(fù)面影響。而且,掌握著客戶大量私人信息的個人理財師還有可能未經(jīng)客戶同意,向第三方泄漏客戶的相關(guān)資料和服務(wù)與交易記錄,使廣大客戶對銀行各種業(yè)務(wù)的信任度降低,對銀行造成不利影響。

  (五)不能有效評估客戶的個人信用,造成信用風(fēng)險

  目前,由于還沒有完善的相關(guān)制度作保障,我國的個人信用體系尚未建立,并且在我國傳統(tǒng)的“量入為出”的消費觀念下,許多消費者的信用記錄還是零。在這樣的背景下,銀行在個人理財業(yè)務(wù)中進行信貸服務(wù)時,客戶基礎(chǔ)信息的缺欠就加大了對個人貸款的風(fēng)險評估難度。此外,個人理財?shù)姆⻊?wù)對象是廣大的個人客戶,銀行提供服務(wù)的前提是能夠以較低的了解客戶的履約意愿和履約能力。如果成本過高,就會因為個人業(yè)務(wù)固有的分散性而降低業(yè)務(wù)收益,不利于規(guī)模經(jīng)營。因此,銀行不會花高額成本對個人信用進行全面評估。由于缺乏咨詢和調(diào)查客戶資信的有效手段,銀行難以對客戶的財產(chǎn)、個人收入的穩(wěn)定性等狀況做出正確判斷,信用風(fēng)險便由此產(chǎn)生。

  三、我國商業(yè)個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險策略

  (一)加快風(fēng)險管理體系的建立

  商業(yè)銀行開展個人理財業(yè)務(wù)針對的是個人,因此該業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理不同于以往,應(yīng)當(dāng)建立適應(yīng)個人理財業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理體系。首先,銀行應(yīng)該意識到個人理財業(yè)務(wù)面臨的多種風(fēng)險,并在事前進行全面的風(fēng)險識別和評估,確定銀行所能承受的風(fēng)險程度,并且對應(yīng)銀行可承受的風(fēng)險程度進行指標(biāo)量化,針對不同的風(fēng)險進行不同的風(fēng)險限額管理。其次,銀行應(yīng)該建立有效的內(nèi)部審核監(jiān)督機制,保證銀行各相關(guān)部門都必須在規(guī)定的限額內(nèi)進行交易,以及各項操作過程的規(guī)范性。最后,銀行應(yīng)對理財產(chǎn)品進行充分的信息披露,及時向客戶提供銀行所持有的所有相關(guān)資產(chǎn)的賬單和其他有關(guān)報表與報告,完善外部的監(jiān)督機制,從而減少風(fēng)險。

  (二)完善內(nèi)部控制制度,提高理財人員素質(zhì)

  站在客戶面前的理財師應(yīng)該是根據(jù)客戶實力和風(fēng)險承受力,為其規(guī)劃出一整套資產(chǎn)配置方案,將各種銀行理財產(chǎn)品組合到一起,按照風(fēng)險高低做一個理財計劃。商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務(wù)作為一項新業(yè)務(wù),由于涉及面廣、情況復(fù)雜、服務(wù)要求高等特點,應(yīng)加強對個人理財客戶經(jīng)理的培訓(xùn)和對業(yè)務(wù)高級人才的.培養(yǎng),建立起一支以個人客戶經(jīng)理為主的理財隊伍,減少風(fēng)險。個人客戶經(jīng)理制要求理財人員不僅要了解銀行的各項產(chǎn)品和功能,還要掌握、、房地產(chǎn)等行業(yè)的相關(guān)知識。我國商業(yè)銀行理財人員具備理財策劃師資格的人不多,且理財人員素質(zhì)的提高需要大量細致的工作,加強建立系統(tǒng)、規(guī)范、高效的個人客戶經(jīng)理培訓(xùn)體系,推動理財人員資格認(rèn)證是目前較為可行的方法之一。此外,還應(yīng)高度重視理財營銷過程中的合規(guī)性管理。商業(yè)銀行應(yīng)禁止理財業(yè)務(wù)人員進行大眾化推銷;禁止理財業(yè)務(wù)人員誤導(dǎo)客戶購買與其風(fēng)險認(rèn)知和承受能力不相符合的理財產(chǎn)品;禁止有意歪曲或隱瞞理財產(chǎn)品的重要信息。商業(yè)銀行應(yīng)對現(xiàn)有理財產(chǎn)品的廣告或宣傳的內(nèi)容、形式和發(fā)布渠道進行全面審核[3]。

  (三)加強員工職業(yè)建設(shè),防范個人理財業(yè)務(wù)中的道德風(fēng)險

  防范個人理財業(yè)務(wù)中道德風(fēng)險的一個重要措施就是提高從業(yè)人員的職業(yè)道德,尤其是個人理財師要有更為嚴(yán)格的職業(yè)道德操守。我國銀監(jiān)會20xx年9月29日頒布的《商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理指引》中的第十九條就規(guī)定:“商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定建立健全個人理財業(yè)務(wù)人員資格考核與認(rèn)定、繼續(xù)培訓(xùn)、跟蹤評價等管理制度,保證相關(guān)業(yè)務(wù)人員具備必要的專業(yè)知識、行業(yè)經(jīng)驗和管理能力,充分了解所從事業(yè)務(wù)的有關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章,理解所推介產(chǎn)品的風(fēng)險特性,遵守職業(yè)道德!

  (四)建立全面的信息披露制度,維護銀行較高的行業(yè)信譽

  銀行應(yīng)建立全面的信息披露制度,保證客戶應(yīng)有的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),從而維護銀行固有的較高信譽。在全面的產(chǎn)品信息披露制度下,銀行要將對某個產(chǎn)品風(fēng)險做定性和定量分析、采取的風(fēng)險管理策略、具有可比性的數(shù)據(jù)提供給客戶。對操作風(fēng)險、法律風(fēng)險等難于定量的風(fēng)險,銀行也應(yīng)當(dāng)披露其檢查、發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險因素的內(nèi)部程序和組織機構(gòu)。商業(yè)銀行向客戶提供的所有可能影響客戶決策的材料,銷售的各類投資產(chǎn)品介紹,以及對客戶投資情況的評估和分析等,都應(yīng)包含相應(yīng)的風(fēng)險揭示內(nèi)容。

  (五)建立個人信用體系,有效評估信用風(fēng)險

  建立科學(xué)有效的個人信用體系是銀行控制風(fēng)險的前提保證,而體系的核心是個人信用制度;谀壳斑沒有建立統(tǒng)一、專業(yè)的信用機構(gòu),銀行為了化解信用風(fēng)險,必須在其審批個人理財產(chǎn)品消費資格的過程中扮演好信用機構(gòu)的角色。商業(yè)銀行可以在其內(nèi)部以信用卡個人信息資料為基礎(chǔ),將其他各專業(yè)部門保存的個人客戶信息資料集中起來,建立全行性個人客戶信用數(shù)據(jù)庫,并建立信用缺失的預(yù)警機制。同時,加快建立國內(nèi)各機構(gòu)之間的信息交換制度,信息的共享將使銀行更加高效、準(zhǔn)確地做出決策。[4]

  四、總結(jié)

  個人理財業(yè)務(wù)在我國雖然正在蓬勃發(fā)展,但它畢竟還是屬于發(fā)展的初級階段,在發(fā)展過程中會出現(xiàn)一些新的風(fēng)險和問題。如何根據(jù)我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的風(fēng)險點,制定適合自身個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的風(fēng)險防范對策,是當(dāng)前商業(yè)銀行應(yīng)該關(guān)注的一個課題,也是我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)穩(wěn)固發(fā)展的重要保證。市場風(fēng)險是個人理財業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險。針對這一風(fēng)險,商業(yè)銀行應(yīng)該在內(nèi)部采取有效的途徑和方法,圍繞個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的理念、管理體系、管理技術(shù)等方面進一步加以改進。只有有效的風(fēng)險管理,才能促進我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的長期健康發(fā)展。

  參考文獻:

  [2]李姝婉.我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理[J].四川管院學(xué)報,20xx(1).

  [3]王守龍.現(xiàn)行商業(yè)銀行內(nèi)控機制研究[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報,20xx(20).

  [4]呂全波.商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)管理辦法與風(fēng)險控制實施手冊[M].北京:中國知識出版社,20xx.

個人理財論文15

  個人理財業(yè)務(wù)是一項新興業(yè)務(wù),在我國尚處于發(fā)展初級階段,潛在市場巨大,是銀行業(yè)務(wù)新的利潤增長點。當(dāng)前,全球金融危機爆發(fā),導(dǎo)致股市、樓市的風(fēng)險加大;央行多次降息,使居民儲蓄收益下降。具有批量大、風(fēng)險中等、業(yè)務(wù)范圍廣、經(jīng)營收入穩(wěn)定特點的個人理財業(yè)務(wù)炙手可熱,成為各家金融機構(gòu)競相追逐的空間。面對新形勢,發(fā)展個人理財業(yè)務(wù),對農(nóng)村信用社顯得尤為重要和迫切。

  一、個人理財業(yè)務(wù)的定義及分類

  個人理財業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行為(含農(nóng)村信用社,下同)個人提供的財務(wù)分析、財務(wù)規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務(wù)活動。商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)按照管理運作方式不同,分為理財顧問服務(wù)和綜合理財服務(wù)。理財顧問服務(wù),是指商業(yè)銀行向客戶提供的財務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。綜合理財服務(wù),是指商業(yè)銀行在向客戶提供理財顧問服務(wù)的基礎(chǔ)上,接受客戶的委托和授權(quán),按照與客戶事先約定的投資計劃和方式進行投資和資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)活動。

  二、農(nóng)村信用社個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

  近些年,農(nóng)村信用社個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展拓寬了中間業(yè)務(wù)的空間,拓展了資金運用渠道,開辟出了一條新的發(fā)展道路。但縱觀現(xiàn)實,新興事物的發(fā)展,一方面起到了添磚加瓦的作用;另一方面不可避免地會產(chǎn)生不利的因素制約發(fā)展。

  1、個人理財業(yè)務(wù)的金融領(lǐng)域創(chuàng)新不足。目前,農(nóng)村信用社對個人理財業(yè)務(wù)的創(chuàng)新主要停留在理財產(chǎn)品和服務(wù)層面,缺乏對流程、結(jié)構(gòu)、組織、戰(zhàn)略等方面全方位的創(chuàng)新,深層次的理財業(yè)務(wù)還無法開展,F(xiàn)有的理財產(chǎn)品幾乎都是從傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)分離發(fā)展出來的結(jié)構(gòu)性理財產(chǎn)品,奉行拿來主義,幾乎都是復(fù)制品,存在同質(zhì)化、單一化,缺乏自主創(chuàng)新。投資領(lǐng)域無外乎證券、外匯、保險、基金等投資產(chǎn)品的組合。

  2、個人理財業(yè)務(wù)的人力資源準(zhǔn)備不足。個人理財業(yè)務(wù)是一項綜合性業(yè)務(wù),要求理財人員必須全面了解理財產(chǎn)品的各項功能,熟練掌握投資、銀行、保險、法律、稅收、財務(wù)等多方面知識,具備豐富實務(wù)操作經(jīng)驗,并有良好的交際和組織協(xié)調(diào)能力,F(xiàn)階段,農(nóng)村信用社缺乏專業(yè)理財師隊伍,理財人員大多由客戶經(jīng)理兼職,素質(zhì)不全面,且大部分未經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)。因此,培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)的理財客戶經(jīng)理已成為開展理財業(yè)務(wù)亟待解決的問題之一。

  3、個人理財業(yè)務(wù)的系統(tǒng)技術(shù)支持不足。個人理財業(yè)務(wù)需要一套完整的理財分析軟件。目前,大部分農(nóng)村信用社電腦網(wǎng)絡(luò)和電子化服務(wù)還很不完善,ATM機數(shù)量少,電話銀行還不普及,手機銀行、網(wǎng)上銀行剛剛起步,根本無法對應(yīng)龐大的零售客戶群體。

  4、客戶對個人理財業(yè)務(wù)風(fēng)險認(rèn)識不足。農(nóng)村信用社服務(wù)對象主要是農(nóng)民,市場定位主要面向廣大農(nóng)村市場,個人理財業(yè)務(wù)既具有廣闊的發(fā)展前景,也存在巨大的風(fēng)險。一方面理財機構(gòu)不能替客戶直接投資,也不能對個人資產(chǎn)進行全權(quán)管理,更不能代客實際操作,理財業(yè)務(wù)的風(fēng)險必須由客戶自己來買單。但是,農(nóng)村市場的客戶知識水平低下,觀念保守,所受教育程度不高,對金融理財缺乏認(rèn)識,對風(fēng)險認(rèn)識不夠,一旦投資出現(xiàn)風(fēng)險,就將責(zé)任歸咎于信用社;另一方面由于普及性金融教育嚴(yán)重滯后,加上農(nóng)信社理財人員在宣傳營銷理財產(chǎn)品時,過分宣傳產(chǎn)品的收益,對潛在風(fēng)險揭示不充分,導(dǎo)致客戶對風(fēng)險與收益認(rèn)識不足。

  三、農(nóng)村信用社個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展策略

  盡管個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展存在諸多的不利因素,然而從事物的辨證角度看,發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)必然存在諸多利好的因素。當(dāng)前,農(nóng)村信用社可以充分利用網(wǎng)點優(yōu)勢、地緣優(yōu)勢、人緣優(yōu)勢,通過發(fā)展個人理財業(yè)務(wù)實現(xiàn)內(nèi)涵式的經(jīng)營規(guī)模擴張,達到降低成本、分散風(fēng)險、提高盈利水平的目的。

  1、優(yōu)化理財業(yè)務(wù)人力資源,構(gòu)筑人才儲備金庫。目前,農(nóng)村信用社人員結(jié)構(gòu)尚不能適應(yīng)個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。因此,優(yōu)化人力資源,構(gòu)筑人才儲備庫成為當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)該從現(xiàn)有員工優(yōu)選或從社會吸納一批具有證券、保險、基金等方面的專業(yè)證書,具備各種投資市場知識,懂得營銷技巧,通曉客戶心理的.高素質(zhì)理財人員隊伍,為不同職業(yè)、不同消費習(xí)慣、不同文化背景的各類人士提供理財服務(wù)。同時,要逐步建立銀行、證券、保險等行業(yè)系統(tǒng)橫向聯(lián)合培訓(xùn)制度,對理財人員實行跨行業(yè)的崗位交流,使其盡快熟悉銀行、證券、保險等行業(yè)的各類業(yè)務(wù),能夠進行金融業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)的獨立操作。

  2、創(chuàng)新個人理財業(yè)務(wù)品種,延伸理財金融領(lǐng)域。農(nóng)村信用社要以“客戶”為中心,根據(jù)客戶的需求,拓寬理財領(lǐng)域,豐富產(chǎn)品內(nèi)容,有差別地、選擇性地進行金融產(chǎn)品的營銷和客戶服務(wù),根據(jù)客戶在不同的階段、不同的行業(yè)、不同的風(fēng)險偏好,設(shè)計一個個性化的理財計劃。以創(chuàng)新理財產(chǎn)品為支撐點,充分發(fā)揮農(nóng)村信用社在信息、設(shè)備、人才方面的優(yōu)勢,做好理財業(yè)務(wù)技術(shù)性研究。提供關(guān)于存款、股票、債券、基金、保險等金融資產(chǎn)的最佳組合方案,設(shè)計適合農(nóng)民的理財產(chǎn)品,針對農(nóng)村居民的經(jīng)濟、生活和金融知識水平,開發(fā)符合農(nóng)民理財需要和理財心理、操作簡單方便且風(fēng)險低、收益穩(wěn)定、能隨時贖回的金融理財產(chǎn)品。以銀行卡為載體,對已有的個人金融業(yè)務(wù)品種、功能進行整合、完善,借助多功能銀行卡推動個人消費、外匯、證券、保險、基金、債券、代理收付、消費信貸等各種個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  3、完善理財客戶信息資料,加大研發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。開展個人理財業(yè)務(wù)只有細分市場,充分掌握客戶信息,開發(fā)配套的業(yè)務(wù)系統(tǒng),才能進行產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新,才能進一步增強市場競爭力。建立個人理財客戶信息資料。農(nóng)村信用社應(yīng)根據(jù)客戶在單身期、家庭形成期、家庭成長期、子女教育期、家庭成熟期、退休期等不同階段中,對客戶的價值貢獻度和承受風(fēng)險的能力進行分析,對客戶市場進行細分,分類建立個人理財業(yè)務(wù)客戶資料信息庫。為理財人員提供必要的金融分析工具,為客戶提供個性化的理財建議,提供及時細致的全面服務(wù),幫助理財人員快速滿足客戶的基本理財需求。

  4、大力開發(fā)個人理財業(yè)務(wù)系統(tǒng)。農(nóng)村信用社要集中資金開發(fā)相對完善的、與時代基本同步的、符合農(nóng)村信用社實際的計算機應(yīng)用軟件,更新落后的硬件設(shè)備,增添新型業(yè)務(wù)機具,加快建立全國農(nóng)村信用社計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性聯(lián)網(wǎng),建立信息共享通訊網(wǎng)絡(luò),為個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造技術(shù)和信息條件。盡快發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),向個人客戶提供以存款為基礎(chǔ)的個人匯兌、結(jié)算、代理、投資、咨詢、評估、理財?shù)葮I(yè)務(wù),真正為個人客戶提供高效、快捷、安全、可靠的服務(wù)。

  5、加強金融理財知識教育,轉(zhuǎn)變客戶理財觀念?蛻羰莻人理財業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ),提高消費者金融知識水平、金融風(fēng)險識別和防范能力,是個人理財業(yè)務(wù)市場良性健康發(fā)展的基本條件。因此,農(nóng)村信用社要對客戶進行教育,提供相關(guān)培訓(xùn),構(gòu)建業(yè)務(wù)咨詢信息平臺,提升其理解金融理財產(chǎn)品和服務(wù)的知識,樹立風(fēng)險意識,接受“買者自負(fù)”的理財觀念。

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