淺究融入微社交元素的圖書筆記應(yīng)用設(shè)計(jì)
"微社交"指少數(shù)人在特定場所進(jìn)行具體的社交活動(dòng)，獲取特定精準(zhǔn)的社交效益。"微社交"包括"參與人"、"場所"、"主題"等因素，"參與人"即參加微社交活動(dòng)的人，"場所"即微社交活動(dòng)所舉辦的場所，如網(wǎng)站、語音聊天室、線下具體地點(diǎn)(小咖啡、小酒吧等)，"主題"即微社交活動(dòng)的主要議題。
摘要：文章總結(jié)了碎片式閱讀現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及對(duì)讀者的影響，并就如何解決碎片化閱讀的弊端，強(qiáng)化其優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了深入分析。
關(guān)鍵詞：圖書筆記;手機(jī)應(yīng)用;碎片式閱讀;微信閱讀
現(xiàn)今，人們通過各種移動(dòng)終端進(jìn)行閱讀的現(xiàn)象隨處可見，隨著這種閱讀模式的流行，閱讀碎片化現(xiàn)象也隨之顯現(xiàn)，其帶來的各種影響逐漸引起了人們的關(guān)注。碎片化閱讀形式靈活多樣，為人們閱讀提供了前所未有的便利;同時(shí)也出現(xiàn)了閱讀內(nèi)容質(zhì)量不高， 讀者思維惰性嚴(yán)重等問題。 因此，學(xué)術(shù)界探討如何“解決或避免”閱讀碎片化的聲音逐漸高漲， 但閱讀碎片化現(xiàn)象是時(shí)代發(fā)展中多種因素共同作用的結(jié)果，必有其存在的合理性。 所以， 人們應(yīng)該思考如何解決其存在的弊端， 如何突出其自身優(yōu)勢(shì)， 從而使碎片化閱讀更好地為讀者服務(wù)。
一、電子資源閱讀APP分類
用戶進(jìn)行移動(dòng)式閱讀服務(wù)通常是通過安裝在手機(jī)上的APP，目前由數(shù)據(jù)庫或圖書館提供的電子資源閱讀APP主要可分為兩種：①數(shù)據(jù)庫商開發(fā)的基于大量電子書籍資源的手機(jī)閱讀軟件。如：“超星圖書館”，其具備豐富的電子書資源，手機(jī)閱讀軟件功能非常全面，包括館藏查詢、學(xué)術(shù)資源檢索、公開課視頻、報(bào)紙、書世界、內(nèi)容提要、添加訂閱等[1]，但過多的功能也容易造成讀者的使用負(fù)擔(dān)，讓讀者無從下手。②大部分高校圖書館采用的基于圖書館紙本館藏以及圖書館服務(wù)的APP。其提供對(duì)本館資源的查詢、續(xù)借和預(yù)約，還能查看館內(nèi)新聞等，基本上是把圖書館的功能從電腦上轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上，手機(jī)扮演了終端操控工具的角色，并沒有突出手機(jī)閱讀或者手機(jī)圖書館的特色服務(wù)。
二、關(guān)于碎片化閱讀手機(jī)APP的前期研究
在前期的調(diào)查研究中，筆者總結(jié)出解決碎片化閱讀弊端的三種思路：①將片段式閱讀內(nèi)容升級(jí)為精華內(nèi)容。碎片化閱讀之所以被稱為碎片化，一方面是因?yàn)槠溟喿x形式的碎片化，另一方面是因?yàn)槠溟喿x內(nèi)容的碎片化。碎片化閱讀是當(dāng)今快節(jié)奏生活的產(chǎn)物，所以提供“不散”的內(nèi)容是碎片化閱讀變劣為利的關(guān)鍵所在。②通過APP服務(wù)，為用戶提供更加快捷準(zhǔn)確的信息通道。作為碎片化閱讀的主要工具，APP是信息和讀者之間的重要橋梁，不但要提供暢通的流通渠道，且要準(zhǔn)確地到達(dá)服務(wù)對(duì)象。從大數(shù)據(jù)中發(fā)掘用戶的個(gè)性化需求，開發(fā)新型服務(wù)，可以使閱讀內(nèi)容更加精準(zhǔn)高效。③增強(qiáng)社交互動(dòng)，加速信息的傳播，助力知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的形成。社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛，用戶普及率高，有助于將碎片化信息連接成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。用戶之間的互動(dòng)也對(duì)零散信息的分享、傳播或整合起到了促進(jìn)作用。
筆者在前期研究中設(shè)計(jì)了“基于開放API的圖書筆記手機(jī)應(yīng)用”，其主要以圖書筆記為功能主線，是集圖書查詢，多來源圖書筆記與評(píng)論瀏覽，筆記或評(píng)論的撰寫、收藏、分享，館員推薦，目錄瀏覽等多種功能于一體的.手機(jī)應(yīng)用[2]。應(yīng)用主要是通過“圖書目錄”“圖書筆記”和“館員推薦理由”這些信息幫助讀者在短時(shí)間內(nèi)從不同側(cè)面快速了解圖書淺層次至深層次的內(nèi)容。其中，圖書筆記來源于“豆瓣網(wǎng)”以及圖書館，目錄信息來源于“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”，館員推薦理由由圖書館員錄入。在進(jìn)一步的研究中，為了體現(xiàn)簡便的原則，實(shí)現(xiàn)用戶使用零負(fù)擔(dān)的目標(biāo)，進(jìn)一步簡化了最初應(yīng)用中的功能和界面設(shè)計(jì)，操作的便捷性也進(jìn)一步提高。同時(shí)，為了彌補(bǔ)“豆瓣網(wǎng)”中的圖書與圖書館的圖書匹配率存在差異而導(dǎo)致的專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)型書籍無法在“豆瓣網(wǎng)”上獲得較豐富且實(shí)用的圖書筆記的不足之處，在后期研究中突出了高校讀者的作用，進(jìn)一步強(qiáng)化了筆記的適用性和實(shí)用性。
三、獲取全面而更加適用的圖書筆記與圖書推薦理由
在前期應(yīng)用的設(shè)計(jì)中，APP中的內(nèi)容引入了“豆瓣”圖書筆記和“當(dāng)當(dāng)”的目錄信息，還包括 “館員推薦理由”“熱門筆記”“熱門評(píng)論”等，將這些作為快速閱讀的內(nèi)容提供給讀者。其中圖書筆記是通過OPENAPI從“豆瓣網(wǎng)”上直接獲取的[3]。“豆瓣網(wǎng)”的優(yōu)勢(shì)在于用戶群體龐大、圖書筆記數(shù)量較多，但“豆瓣網(wǎng)”上的書籍與圖書館的書籍存在一些不能匹配的現(xiàn)象，尤其是專業(yè)性較強(qiáng)的書籍，很難在“豆瓣網(wǎng)”上找到圖書筆記。而高校圖書館的用戶大部分都是學(xué)生或教師，對(duì)圖書的需求主要以專業(yè)學(xué)習(xí)為目的，所以對(duì)于他們來說，源于身邊的同學(xué)、學(xué)長、教師寫的圖書筆記或圖書推薦理由會(huì)更加貼近他們的真實(shí)需求，因?yàn)樗麄冇兄嗨频膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，思想立場或考慮問題的角度都會(huì)有更多相似之處，在學(xué)業(yè)的相同階段遇到的問題和切實(shí)需求也可能相似，寫出的筆記自然會(huì)更加貼近學(xué)生讀者的需求，“讓你找到適合的筆記”從而使筆記真正起到指導(dǎo)或啟發(fā)讀者的作用。本應(yīng)用主要針對(duì)的就是在校師生，故在APP中突出了圖書筆記撰寫的功能，希望可以更多地收集學(xué)生與教師的讀書筆記或圖書推薦理由，從而提高筆記及推薦理由的適用性，同時(shí)輔以“豆瓣”的讀書筆記作為參考，使讀者更全面地了解圖書內(nèi)容。
應(yīng)用在每本書的明細(xì)頁面，包括圖書的目錄、推薦理由、筆記三項(xiàng)中展示內(nèi)容。頁面右上角導(dǎo)航處設(shè)計(jì)有一個(gè)專門寫筆記的圖標(biāo)按鈕，用戶點(diǎn)擊該按鈕可直接進(jìn)入筆記撰寫頁面。在圖書筆記模塊，用戶可以在列表中看到關(guān)于該書的多條圖書筆記，用戶點(diǎn)擊任何一條筆記都可以進(jìn)入到筆記明細(xì)頁面，讀者可以看到此條筆記的詳細(xì)信息，還可以對(duì)該條筆記進(jìn)行“有用”或“沒用”的評(píng)價(jià)，后臺(tái)會(huì)根據(jù)每條信息得到的不同評(píng)價(jià)進(jìn)行排序，獲得“有用”最多的圖書筆記排在最前面，可以首先讓讀者看到。如果沒有關(guān)于該書的圖書筆記，在筆記模塊會(huì)顯示出提醒讀者填寫圖書筆記的畫面，讀者可以自己填寫，也可以邀請(qǐng)微信好友一起寫筆記。筆記提交后，在保存與分享頁面可以將撰寫筆記的消息分享至微信朋友圈、QQ空間、新浪微博等社交平臺(tái)。筆記提交后經(jīng)館員審核即可發(fā)布。
原應(yīng)用中“館員推薦理由”是需要圖書館人員自行添加的，但圖書數(shù)量巨大，且館員與讀者閱讀書籍的角度存在差異，所以其寫的推薦理由并不一定全都適用于學(xué)生讀者，故現(xiàn)將“館員推薦理由”改為“圖書推薦理由”，添加方式不僅可以由館員自行添加，讀者也可以參與其中。同時(shí)，學(xué)科館員可邀請(qǐng)不同學(xué)科的教師對(duì)一些推薦書目進(jìn)行圖書推薦理由的撰寫，既減輕了館員負(fù)擔(dān)，又獲得了更加適合的內(nèi)容，還提高了讀者的參與度。當(dāng)多人對(duì)同一本書提交了推薦理由時(shí)，館員可選擇性采納，內(nèi)容可替換也可擴(kuò)充。
四、“簡捷至上”――設(shè)計(jì)更為簡捷實(shí)用的APP功能與展現(xiàn)形式
4.1簡化界面及功能
支持碎片化手機(jī)閱讀的APP最應(yīng)該突出的特點(diǎn)就是“簡潔”。界面簡單明了，功能清晰明確，讓讀者在應(yīng)用時(shí)一目了然，操作快捷，方便隨時(shí)隨地快速的使用。鑒于此，應(yīng)將本應(yīng)用的功能及頁面布局進(jìn)行精簡的設(shè)計(jì)。APP首頁設(shè)計(jì)為單獨(dú)的檢索框，讀者可以直接進(jìn)行資源檢索，一目了然。待檢索到所需資源后再進(jìn)入到搜索結(jié)果列表頁面，選擇相應(yīng)圖書進(jìn)入圖書明細(xì)頁面，該頁面將原有設(shè)計(jì)中的一些功能去除，保留了“圖書明細(xì)”“圖書推薦理由”“圖書筆記”三項(xiàng)主要功能，使該頁面功能清晰明確，讀者使用時(shí)有的放矢，目的明確;同時(shí)，又將以前的點(diǎn)擊式下拉菜單的操作改為了左右橫向滑屏翻頁的操作效果，頁面內(nèi)容展示更加清晰明了，操作更加簡單，避免了下拉菜單過長遮擋其他功能按鈕導(dǎo)致操作不便的問題。頁面中將圖書的明細(xì)信息直接顯示在頁面上方，讀者不用點(diǎn)擊直接可以查看。該頁面上方導(dǎo)航欄右側(cè)單獨(dú)設(shè)計(jì)了一個(gè)寫筆記的圖標(biāo)按鈕，非常醒目，方便用戶直接進(jìn)入筆記撰寫頁面。
4.2免登錄模式使用
為方便更多讀者使用，將登錄模式設(shè)計(jì)為兩種：一是用戶名和密碼進(jìn)行登錄。登錄后可進(jìn)行檢索、瀏覽、撰寫、評(píng)價(jià)等所有操作。二是免登錄瀏覽模式。用戶不用登錄，可作為游客身份使用檢索、瀏覽等功能，但不能進(jìn)行筆記的撰寫或評(píng)論，也可以方便校外讀者使用。
五、融入微社交元素，進(jìn)一步增強(qiáng)應(yīng)用的社交功能
本應(yīng)用融入微社交元素，選擇了當(dāng)前使用最普遍的微信、朋友圈、QQ空間、新浪微博等幾個(gè)平臺(tái)進(jìn)行信息分享。應(yīng)用中關(guān)于讀書的“推薦理由”“圖書筆記”等都可在社交平臺(tái)進(jìn)行分享。同時(shí)，本應(yīng)用還增加了邀請(qǐng)好友一起寫筆記的功能，可以將邀請(qǐng)信息發(fā)送至微信某個(gè)好友，該好友即可點(diǎn)擊鏈接登錄應(yīng)用后進(jìn)行筆記的撰寫。
這些來自于微信或朋友圈等的分享或邀請(qǐng)，由于融入了“同事、朋友、熟人、親人”等多種的非一般社交關(guān)系，所推薦的信息不但可信度較高，利用率以及傳播率也較來自于一般網(wǎng)站或陌生人的推薦高出許多。而且現(xiàn)今的微信用戶或多或少地都加入了一些親人或朋友的圈子，由于一些圈子中朋友的關(guān)注、愛好、需求較為接近，所以某條信息的分享或邀請(qǐng)獲得響應(yīng)的可能性大、響應(yīng)速度快，更在很大程度上幫助圈內(nèi)朋友快速獲得一些想要的信息，“適合的信息找到熟悉的你”，這樣不但節(jié)約搜尋資源的時(shí)間，信息的滿足度也較高。同時(shí)，通過該應(yīng)用對(duì)朋友發(fā)出的邀請(qǐng)，甚至也可以作為對(duì)一些平時(shí)忙于工作忘記閱讀的朋友們發(fā)出一個(gè)閱讀的提醒，給他們推薦最近值得一讀的好書。
這種在熟人圈中進(jìn)行信息的發(fā)送、分享或邀請(qǐng)，可以算是一種發(fā)散式的信息推送，不但輻射范圍較大，傳播速度快，由于圈子成員需求的相似性，這種推送可以被看作是一種目標(biāo)較為準(zhǔn)確的信息推送服務(wù)，有效節(jié)約了“信息找需要的人或人找需要的信息” 的時(shí)間，讓信息快速準(zhǔn)確地服務(wù)于需要的用戶。
由于微社交元素的融入，將各種社交關(guān)系帶入本應(yīng)用當(dāng)中。而人與人之間交往的關(guān)系微妙而變化多端，這也在無形中給應(yīng)用中的各種服務(wù)以及潛在的服務(wù)需求帶來了無限的可能。
六、應(yīng)用的擴(kuò)展――建立筆記及薦書理由特色數(shù)據(jù)庫
圖書館在創(chuàng)新服務(wù)的過程中，也應(yīng)不斷開發(fā)本館特色數(shù)據(jù)庫，打造本館特色服務(wù)，掌握服務(wù)先機(jī)，引領(lǐng)服務(wù)方向。本應(yīng)用中讀者在圖書筆記和圖書推薦理由模塊可以撰寫提交各類圖書筆記以及對(duì)書籍的推薦理由，由館員進(jìn)行審核、發(fā)布等管理工作，通過長時(shí)間的收集整理，可以積累豐富的文獻(xiàn)資源，建立特色的圖書筆記以及薦書理由特色數(shù)據(jù)庫。
本應(yīng)用中筆記以及薦書理由來源于網(wǎng)絡(luò)、館員與讀者。鑒于網(wǎng)絡(luò)中的圖書筆記有版權(quán)的限制，故本應(yīng)用只將其作為讀者閱讀使用，并不將其收作本館的資源，只有本館讀者及館員提交的筆記才進(jìn)行收集和存儲(chǔ)。
在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)過程中，讀者將撰寫內(nèi)容提交至后臺(tái)等待館員的審核。館員在后臺(tái)對(duì)讀者提交的各種內(nèi)容進(jìn)行審核，審核通過后內(nèi)容就分別被提交至相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中。在圖書推薦理由中，館員可以選擇性進(jìn)行采納添加，如果該書已有合適的推薦理由，館員可將讀者提交的新的推薦理由轉(zhuǎn)到圖書筆記中，并向讀者發(fā)送是否同意發(fā)布的通知，經(jīng)讀者同意后會(huì)將內(nèi)容提交至相應(yīng)數(shù)據(jù)庫;若讀者反對(duì)，則默認(rèn)放棄對(duì)該數(shù)據(jù)的使用與存儲(chǔ)。這些筆記和對(duì)圖書的推薦是讀者對(duì)該書客觀內(nèi)容的主觀評(píng)價(jià)、 感悟、 啟發(fā)或?qū)?nèi)容的高度概括， 其所體現(xiàn)的信息是多方面的， 既包括了書籍內(nèi)容精華， 也體現(xiàn)出讀者的思想、 觀點(diǎn)、 態(tài)度、 狀態(tài)、 興趣等， 是客觀內(nèi)容進(jìn)一步升華的產(chǎn)物。這種數(shù)據(jù)也可作為一種特殊的信息資源進(jìn)行收集和積累，不僅可以在本應(yīng)用中使用， 也可與外館分享， 在收集到一定數(shù)量后還可以進(jìn)行各種信息挖掘、數(shù)據(jù)分析等工作，甚至還能將該數(shù)據(jù)的API公布，鼓勵(lì)讀者或軟件開發(fā)人員使用，開發(fā)出新的圖書館應(yīng)用。
七、結(jié)語
本研究是針對(duì)碎片式閱讀與圖書館手機(jī)服務(wù)的新想法和嘗試性設(shè)計(jì)開發(fā)，希望給圖書館手機(jī)APP的創(chuàng)新以及圖書館用戶信息或潛在信息的深度挖掘帶來一些啟發(fā)。
參考文獻(xiàn)：
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[3]豆瓣API 參考手冊(cè)[EB/OL].[2005-01-01].http：//www.douban.com/service/apidoc/reference/.
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